Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ SCAT

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании SCAT

Авиакомпания SCAT

42%

52%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 3550. Отзывов: 1293. Рейтинг 2.98 5

Все отзывы об авиакомпании SCAT

Дате
Полезности

21.12.2016

Didar

Вчера 20.12.2016 летели с Алматы до Астаны. Багаж потеряли оставили в Алмате, говорят бирка оторвалось. Сегодня 21.12.2016 утром прилетел чемодан со сломанными ручками и поцараппаный весь, одной ношки не хватает и одного болтика на ручке где выдвигается. Написал заявление!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

07.12.2016

Гость

Летом летал на Ан-24 с Астаны в Балхаш. Перелёт был хороший. В самолёте было чисто, вежливый персонал. Спасибо авиакомпании!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

21.11.2016

Андрей

Летели 14.11.2016 года Астана - Семей. Поменяли самолет на АН-24 (жесть). Посадили в через 2 часа прыганий по воздушным ямам в Усть-Каменогорске. В а/п ни кто ни чего сказать не может (или не хочет). Пришлось брать билет на поезд. И с помощью поезда и "какой то матери" добрались до Семея вовремя.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

03.11.2016

Карина

Вот читаю отзывы и просто в шоке люди такие негативные ну задержали и задержали рейс что прям трагедия?я первый раз в жизни летела на скате Алматы астана 3 октября все было прекрасно долетели легко и взлёт и посадка были безупречны,насчёт стюардес вообще в восторге такие вежливые такие добрые ,насчёт питания я была удивлена что так кормят хорошо все свежее все вкусное в самолёте все было чисто никакой грязи и уж тем более не каких Жуков как тут писали не каких запахов в общем теперь буду летать только на скате плюс ко всему я летела с годовалым сыном ещё и в положение и осталась я всем довольна!!!спасибо вам большое все было очень хорошо

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 15

21.10.2016

Жанна

Летели из Астаны в Стамбул через Актау.купила билеты за 4 месяца,через месяц прислали смс что вылет отменяется,перебронируйте дату.ок выбрали другую дату,за 3 дня до вылета опять смс,время вылета поменяли,на 2 ч.раньше,еще и и посадка в Актобе,потом Актау.пришлось ехать в Астану на день раньше,вдруг еще что поменяют.самолет старый,грязнооо,ужас грязно,еще с ребенком летели.плед пыльный для ребенка дали.еда отврат,какой то бутербродик мизерный.плюс- пилот Мкртчян (запомнила его фамилию))),стюардессы потрепанные.в Актобе простояли час,с самолета не выходили,душно так! В Актау пересадка,аэропорт ужасный холод.посадка мягкая,но это мастерство пилота,а скат - фуууу.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

16.10.2016

Гость

Авиакомпания запустила "Sunday ". Красивое название, яркий логотип оказывают позитивный эффект.
В самолёте душно, неприятный запах, при этом на элюминаторах красуются жучки. Это конечно экзотика для человека, который возможно летит в отпуск во Вьетнам, так сказать настроиться на местную волну.
Возможно, цена и соответствует уровню, но при том, что авиакомпания платит деньги за сервисные услуги, необходимо следить за качеством, оказываемых услуг.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

29.09.2016

Гость

Задержали рейс из актау в мин.воды, всего на час, но никто ни то чтобы не предупредил, даже ответить внятно не могли что происходит. рейс просто пропал с табло. когда все же объявили посадку, то пассажиров улетающих в Баку и пассажиров что улетали в мин воды (Scat в обоих случаях) просто тупо делили на две "кучки" прямо в зоне выхода на посадку. не знаю улетел ли кто мимо в тот раз, но это было бы несложно. салон в самолете отвратительный: в туалете грязно, раковина полная грязной, мыльной воды, которая разливается на пол. Стюардессы замученные, кажется будто они ненавидят свою работу и пассажиров в частности, одеты кто во что горазд. Единственное за что спасибо, так это за пилотов.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 7

23.09.2016

злой при злой

Почитал коменты ниже, ужас просто, моя история такая безобидная оказывается, по сравнению с тем, что людям пришлось пережить.
Вот моя история злоключений с компанией Скат: покупаю билет за три недели до вылета, рейс астана алмата. за три дня приходит смс что рейс переносится с 9 утра на 14.00. созваниваюсь с чимкентом. объясняю что мне нужно быть в алмате именно с утра, что сейчас я не смогу купить билеты за 30000 туда и 30000 обратно. В ходе переговоров оказалось что это я сам виноват так как не могу решить свои финансовые вопросы. Короче я еще и нищеброд оказался. Юрист Айнур вообще не слушает ничего, не компетентна, не может ничего сделать, одни отписки. На клиентов пофигу вообще, везде спорят с тобой, в общем по возможности не летайте этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 10

23.09.2016

Муслимат

Летели 26августа самолетом этой компании из Махачкалы в Акабу(Иордания).Много до этого летала и была приятно удивлена мастерством экипажа и команды стюардов.Полёт прошёл на высшем уровне.Обслуживание и питание на <отлично>.Обратно летели этой же компанией.Была задержка рейса,но не по их вине.Обслуживанием очень довольны.От лица первого рейса паломников хаджа-2016 выражаю огромную благодарность всем,кто принимал участие в нашей доставке в Иорданию.Всех благ вам в обоих мирах.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

17.09.2016

Шамин Александр

Летел этой авиакомпанией из Актобе в Москву. Самолет- Боинг 737-500 видавший виды. Однако полет прошел отлично, сели очень мягко. Приятно удивило качество питания на борту. В отличии от Аэрофлота, где на том же маршруте дают сендвич и сок, тут был неплохой обед. Рейс был выполнен строго по расписанию. Спасибо пилотам и стюардессам за хороший полет и достойное обслуживание.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

16.09.2016

Любовь

Неоднократно пользовались авиакомпанией Scat. Остались очень довольны работой пилотов. Взлёт и посадка были на столько мягкой, что даже не почувствовали. Благодарим пилотов этой компании!

Желаем успехов и процветания их работе!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

10.09.2016

Дмитрий

Сволочи!
Летели из Сочи в Алматы, с пересадкой в Актау, так эти ублюдки из SCATa, перед вылетом увеличили время ожидания в Актау на 2 часа! А что нам делать, когда мы уже не можем выбрать другого перевозчика и поставлены перед фактом?! И ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ, авиакомпания SCAT РЕГУЛЯРНО В НАГЛУЮ МЕНЯЕТ ВРЕМЯ ВЫЛЕТА 732 РЕЙСА!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 17

06.09.2016

Galina

Начитавшись отзывов, очень боялась лететь. Выбора на было, т.к. чартер тез тура в Анталию был именно этой авиакомпанией. В результате все прошло отлично. Экипажи рейсов VSV474 21/08/16 Анталия VSV473 04/09/16 Астана были просто отличные. Взлет посадка - мягко, стюарды и стюардессы очень отзывчивые, выполняли любую просьбу. Т.к. чартер в Турцию было очень много детей, но это не мешало, экипажи справлялись с проблемами, которые возникали у родителей оперативно. Кормежка стандартная сомолетная, не отравились. Правда самолеты не очень. Места для ног мало между рядами, но я еще чартерных самолетов не видела с нормальными междурядьями. Нам с мужем все понравилось. Огромное спасибо экипажам за хорошо проведенные полеты.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

05.09.2016

Аида

Мне очень понравился! Стюардессы такие вежливые, хорошое обслуживания.
Кормят очень вкусно. Молодцы!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

04.09.2016

Светлана

Путешествовали с собакой по маршруту Москва-Актобе-Москва. Перед полётом было очень много волнений - особенно после того, как начитались страшилок в интернете по поводу путешествий с животными. Но у нас прошло все великолепно! Представители авиакомпании сначала в Москве, а потом и в Актобе отнеслись к нам просто трепетно. Помогли быстро оформить наш "нестандартный" багаж в виде 4-месячного немаленького (35 кг) щенка сенбернара и посодействовали тому, чтобы максимально близко ко времени окончания посадки погрузить его в самолет. Во время полёта бортпроводник подходил специально, чтобы сообщить: с щеном все в порядке, он не скулит, температура и давление в багажном отсеке такие же, как в салоне. В общем всем скатовцам - большое спасибо за чуткое отношение к пассажирам - даже четвероногим)))

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

01.09.2016

Гость

Сижу жду посадки, задержка 1 час и 20 минут на посадку. Пока что. Рейс и так рано утром, так ещё не предупредили. Говорят, что сообщили днем ранее по смс, но никто из ожидающих людей не получал сообщений. Если есть возможность, выбирайте другого оператора.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

23.08.2016

Гость

Я второй день пытаюсь дозвониться в отдел продаж в г. Астана, но они не берут трубку. Пришлось набрать в г. Шымкент. Хотела сдать билеты. Мне операторы не смогли ответить и попросила написать официальное письмо на сайте. Я написала и они опять ничего не делают. Проблема в том что я хотела спросить будут ли сниматься какие то штрафы за возврат билета или нет, и в течение какого времени мне деньги вернут. Вообщем что я хочу сказать я потеряла своего времени переписываясь с ними , на мои вопросы они так и не ответили, я просто в шоке от сервиса Шымкентской компании Скат. Я лет 5 не летала этой компанией, и дай аллах больше никогда не столкнуться с ними. Как приятно когда операторы airastana ответят в течении 5 минут на любой ваш вопрос, их сервис, качество. а возврат денег хоть они говорят в течение 3 раб. дней мне всегда возвращали в течение 2 суток.У вас может возникнуть вопрос зачем вообще покупали билет на их рейс. На мои даты в airastana билеты были только в бизнес класс. Мало того на самолетах скат еще когда летишь всегда возникает в уме вопрос. а долечу ли я сегодня ?

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 9

23.08.2016

Гость Изабелла

10.08.16 должны были вылететь в г.Актобе, Скат присылал 3 раза СМС о задержке рейса, причин не объясняли, и вылетели только утром в 11,00. У людей на утро свои планы, один на подписание договора опоздал, другой оплатил семинар и не попал, мы в командировку тоже опоздали на встречу, а одни летели в Астану и назад в Актобе, задержки были во все стороны!!! Представитель причин тоже не объяснял, дала эл адрес, говорит пишите туда, я написала 3 раза, но ответа нет, делайте выводы!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

21.08.2016

Гость

17 августа 2016 при вылете из аэропорта Шымкент маршрутом Шымкент Москва, мы молодая семья из 2 двух взрослых и трех малолетних детей опоздали ровно на 3 минуты на регистрацию. до вылета самолета оставалось 40 минут. представитель Скат Голикова Надежда сделала все возможное что бы мы не улетели. Хотя одного пассажира пропустила после нас. С возвратом денег за билеты видимо будут проблемы.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

10.08.2016

Алена

Очень приятный перелет,внимательный персонал,высококлассный пилотаж,очень довольна,СПАСИБО!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

05.08.2016

Жанара

Большое спасибо всему экипажу рейса Астана-Анталья-Астана 22.06.2016 и 01.07.2016. Очень вежливые бортпроводники и бортпроводницы. Обед сытный и разнообразный. Полет был незаметным, посадка была мягкой. Хотя раньше слышала отзывы не очень.. но сама убедилась в обратном.. Желаю авиакомпании процветания!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

16.07.2016

Гость

Летели рейсом 729 Алматы-Костанай. Полный кошмар. Начитавшись отзывов о компании, впечатление сложилось мягко говоря не очень, но надежда на лучшее была. И конечно же произошло то, что скорее всего для этой компании привычное дело-задержка, и была она на 40минут. Дождались, хорошо, сели в автобус и простояли там еще минут 10-15. Когда наконец-то добрались до самолета, первое на что обратила внимание-абсолютно весь персонал-недовольны, будто их вынудили работать в поле в жару. Никто не приветствовал людей, бегали по своим делам и тд. Уже будучи в небе, ко мне подошла бортпроводница и резко выдернула наушники, на мой вопрос что вообще происходит? И какое право она имеет, она грубым тоном ответила что это ее работа. Второе-ужасный обед, мало того что про наш ряд забыли вовсе, прошли мимо нас, только после нашего замечания нам кинули на столики паёк, но есть я не стала когда увидела месячной давности бутерброд на куске салатного листа и расплавившийся кусок пирожного. И третье, ПРОСТО УЖАСНАЯ ПОСАДКА. Я очень часто летала разными компаниями, но эту посадку я пожалуй не забуду долго. На посадку самолет пошел очень резко и с большой высоты, аж поплохело всем там. А самое главное объявили посадку КОГДА УЖЕ ШАССИ ВЫПУСТИЛИ, уши заложило настолько что третий день отойти не могу. Пилот даже не представился.
Вообщем, тк у меня не было выбора в плане авиакомпаний, пришлось воспользоваться этой кошмарной компанией, надеюсь больше никогда такого не повториться.
Никому не советую. Лучше переплатить но зато лететь в безопастности и в нормальном отношении. Впечатления ужасные... Надеюсь эту компанию закроют.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 20

11.07.2016

Роман

Лучше переплотите на 3000тыс. Сидим уже 7-й час.... некому до нас дела нет....в офисе компании занимаются обманом.....мамы с детьми уже в истерике....в первый и последний раз связался с этой компанией... если такую еще можно так назвать....

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 10

21.06.2016

Айым

Всем Привет. Хочу поблагодарить ваших сотрудников рейс 0704 Астана-Алматы в 9.10-10.25. Первый мой опыт перелет, я очень боялась и в первые полетела. Страшно, турбулентность, но летчик молодец. Стюарды тоже, вежливые , милые и добрые. Помогли мне выдержит. Но мне было плохо.. Я не отходила от окошки, доча с папой спали.И посадка было мягким. СПАСИБО БОЛЬШОЕ

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 12

28.05.2016

Вынужденный пользователь компании SCAT

Расписание полетов СКАТа в Семипалатинск из Алматы - ребус. Практически каждый новый день недели - это новое время вылета. Кроме того, для остроты даже это странное расписание нарушается.
Компании с рейтингом в позитиве менее 50 % от числа составивших отзывы, необходимо немедленно закрываться.
Кстати, американцам, находящимся в Казахстане в командировках за счет государственных средств, строго запрещено летать Скатом.
С чего бы это вдруг?
Видимо, государственные компании не хотят рисковать ни жизнями сотрудников, не деньгами в случае, не дай Бог, аварии, которые они считают более вероятными в случае СКАТа, нежели в случае Air Astana.
Буду пользоваться услугами СКАТа только по жесткой необходимости.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 10

19.05.2016

Гость

Купили месяц назад на авиа рейс Скат билеты из г.Тараз до Астаны. Приобретали в Астане в аэропорту. Два взрослых и трое детей. приезжаем 10 мая в аэропорт Тараза на такси из деревни за 100 км.а там никакого рейса нет. Оказывается рейсы на май месяц поменялись а про нас просто забыли. Там в г. Тараз нам без слов поменяли билеты на 11 мая. Из разговора сотрудников компании: наши билеты мигают нас не перенаправили. И нам с тремя маленькими детьми на руках (3,5год; и двойняшки 1,5 годика) пришлось остаться на целые сутки в чужом городе. Это я хотела как проще сделать нашу поездку не ездить на поезде а быстро но оказалось ещё хуже. По приезду написала заявление на АК Скат они их расмотрят в течение 21 дня. Теперь жду. Пока по городу там целыми сутками мотались искали ночлег по дешевле ребёнок заболел. Столько сил столько нервов ушло. Скажите что ещё можно сделать? Никто даже в серьез тут не воспринимает. Так как офис у них находится в Чимкенте. Благодарна буду за любой совет.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 7

30.04.2016

куанышбек

Я прилетел рейсом 726 29 апреля из Усть-Каменогорска в Алмату. После посадки нас не выпускали из самолета минут15. В самолете было очень душно,было несколько маленьких плачуших детей.У меня больное сердце и повысилось давление,стало очень плохо. Я попросился чтобы меня выпустили на свежий воздух.Ведь автобус давно подьехал,но нас не выпускали мотивируя тем что в аэропорту пересменка и им не подвезли питание.А причем здесь пассажиры.Пусть делают такое расписание прилета когда нет пересменка или наши казахи такие"умные"что надо делать прилет именно во время пересменка?

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

28.04.2016

екатерина

безобразие самолет вообще не прилетел из Алматы и никакой информации нигде нет

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

03.04.2016

Айгерим

ДД! Спасибо компании за акции и сервис! Купила билеты в Стамбул еще в декабре 2015 года по акции на начало марта 2016 года Астана Актау Стамбул Актау Астана 08 марта и 19 марта обошлось мне это в копейки чуть меньше 50 тыс тенге!!! Настал день вылета все прошло прекрасно пилоты бортпроводники очень слаженно отработали на всех рейсах инструктаж безопасности провели показали что как одеть и где это все лежит накормили и проводили на следующий рейс. Так было все 4 полета и я осталась довольна всем. Скат спасибо за возможность посетить интересные места недорого и с комфортом. Больше адекватных пассажиров чистого неба пусть все ваши экипажи возвращаются домой.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

21.03.2016

Асылхан

Доброго времени суток. Впервые воспользоваться услугами авиакомпании Скат пришлось в прошлом году летел из Костаная в Алматы. Вылет состоялся в 13:00 +/- 5 минут, пока все прошли инструктаж в самолете и заняли свои места. Полет прошел отлично, за исключением сильного шума двигателей. Учитывая стоимость билета то вполне нормально, но когда покупал билет сказали: "билет возврату не подлежит" (противоречие закону ОЗПП РК ст. 14 и ст. 30, иного регламентированного договора между потребителем и исполнителем не указано в квитанции и билете). Если Ваш рейс задерживают Вы вправе потребовать компенсацию за моральный ущерб т.к. услуга не была оказана в оговоренный срок, если правильно составить претензию, то Компания будет вынуждена решить вопрос в Вашу согласно статье 34 ОЗПП РК. Вообщем Дорогие Сограждане, знание наших прав и законов облегчает нашу жизнь, пользуйтесь если это необходимо! Всем приятных полетов!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

21.03.2016

Гость

San day удивил. Пассажир с особыми потребностями, заранее это озвучили при регистрации, что нога не гнется и попросили посадить на подходящее место, где можно было бы лететь со сломанной ногой 6 часов. Просьба не была учтена, зарегистрировали на самое проходное место, где априорен нельзя было вытянуть ногу. Бортпроводники не смогли решить данную проблему и пересадить пассажира со сломанной ногой на более подходящее место, объяснив что данная проблема, это проблема самого пассажира и в их компетенцию данный вопрос не входит.Они тупо выполняли функцию официантов, единственное что у них неплохо получалось, это наливать сок и аккуратно складывать пледики.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 9

27.02.2016

Игорь

В общем это Казахстанский лоукостер, и этим все сказано. В компании до пассажиров нет особого дела. Так как билеты дешевые, и самолеты забиты несмотря на слабенький сервис и отвратительный фронт офис. Как альтернатива для перелетов по Казахстану есть еще три компании, на мой взляд они получше смотрятся на фоне Ската или Скота :)

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 20

02.02.2016

Гость

Недавно объявили о том что можно приобрести билеты со скидкой 50%. Я взяла два билета, через 2 месяца мне написали что оба рейса отменены, хотя до дня вылета еще 2 месяца есть! Я думаю авиакомпании просто в тот момент нужны были деньги и они благополучно обдурили людей.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 10

09.01.2016

Пилот

Работал в этой авиакомпании и знаю не понаслышке какая кухня происходит внутри компании. А использовать или нет эту компанию дело ваше.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 24

06.01.2016

Гизатулина Татьяна Сергеевна

03.01.2016 в 01.15 должен был быть вылет с Краснодара в Актау в итоге приехали в аэропорт к 00.00 и нам сказали что Задержали рейс до 05.01.2016 года!!!! я все понимаю, что погодные условия, мужу 4 января нужно было на службу мы попросили дать нам справку что вылета не было по таким то причинам, в Краснодаре не дали такую справку сказали что представительно в Актау и типа нам её там выдадут. Ладно..05.01.2016 в 21.10 должен был быть вылет отменённого рейса от 03 января, все вроде бы норм. Во время сели в самолёт, в итоге багаж 1,5 часа везли, потом ещё час самолёт обливали и полосу чистили!!! В итоге мы 3 часа сидели с открытым самолётом в минусовую температуру , это ужасно. Покормили бутербродом непонятной давности..и здесь в представительстве тоже кстати справку не выдали, ссылаясь что не дают таких справок (вдруг я в суд типа подам) вообщем не связывайтесь с ними!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 11

03.01.2016

Гость

Позор вашей авиакомпании! Безобразие! Рейс задерживается на 5 часов из Алматы в Астану сегодня 03.01.2016г., от вас никакого оповещения ни смс, ни сообщения на почту. За переоформление билета дерёте не 20% как заявлено, а все 100% с лишним. Полное наше разочарование -вашей авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 12

30.12.2015

Галина

Друзья, всем привет!
Сегодня без пятнадцати 31 декабря 2015 г.
Так мы вообще впервые летим. Если я скажу, что я в шоке-нет. Это слово не подходит сюда. Наш рейс DV726, должен был вылететь в Алматы ещё в 18.50, но увы... Ещё при покупке билетов все было ясно, но выбора особо не было, видно поэтому и творится такой беспредел! При покупке билетов онлайн с карты благополучно списали всю сумму, указанную на сайте. Смутило то, что маршрутная квитанция на майл так и не пришла...
Я естественно обратилась по телефону ( контакты, ук. на сайте), где мне ответили, что в мой адрес было отправлено письмо с разъяснениями того, что суммы, которую списали с карты вовсе недостаточно и билетов у меня нет. Волшебно! Письмо действительно было, только без единого русского слова в нем, но мы то живём в России, причём здесь английский? И о какой доплате идёт речь, если на сайте указаны цены, причём и на следующий день они были те же. Не стала спорить, доплатила 5000 за билеты, итого билеты обошлись около 30000 рублей. Вот наступил день полёта, начинаю регистрироваться онлайн- " код бронирования, номер билета, идентификатор и даже фамилии не найдены". Прикольно, да?! Звоню вновь представителям, чудесным образом, минут через 15 нашего разговора нас все же обнаружили, как пассажиров. Форева! Прежде, чем выехать в аэропорт, смотрю онлайн-табло, все по расписанию. Только по прибытии в аэропорт мы узнаем, что рейс задержан. Причину никто не объясняет, несу чушь типа ваш самолёт вылетел с Алматы, приземляешься в УК, затем летит в Астану и только потом через Ук, забрав нас летит в Алматы. Представитель уверяет, что уведомление о задержке рейса было послано мне, но у меня вопрос куда" на уровне мысли?" В итоге час пятнадцать полёта, а мы аде шесть часов сидим в аэропорту Ук, делая выручку буфету, класс! В итоге сейчас 0.07 31.12.2015, мы ещё не в самолёте и когда это случится... Видно вопрос времени??? Может авиакомпания вовсе не нуждается в работе, не заинтересована в пассажирах и вообще? Уважаемое Руководство, слабо объяснить открыто что происходит, для чего Вам эти ситуации? Где ваша пунктуальность и насколько важно для Вас уважение и доверие пассажиров? Для меня эта ситуация ясна- в Вашу компанию больше не ногой! Гораздо приятнее идти в ногу и на доверии, вместо того, как впустую проводить своё собственное время, в ожидании чуда, ещё и за собственные деньги.
Заранее благодарю за Ваш искренний ответ!
P.S. А время продолжает тикать, оно не намерено останавливаться из-за халатности и неуважения...

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 10

29.12.2015

Гость

Спасибо авиакомпании, не смотря за задержку рейса, вы нашли возможность отправить другой рейс в Атырау и доставили нас до места назначения!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

10.12.2015

павел

Только что прилетели из алматы, рейс 733, вылет задержали на 40 минут. Неделю назад летели в алмату, рейс 714, задержали на 50 минут...ну что за бардак...
разочарование

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 15

09.12.2015

Яна

Летела с семьей в Турцию этой авиакомпанией! что сказать! ужас....оценка комфорта -1, оценка питания -2 оценка состояния самолета - судя по тому как он скрепел, как его трясло ничего путнего! слава Богу долетели...спасибо пилотам!Не понимаю как наше руководство страны допускает такую лажу! они ведь потенциальные убийцы перевозят ледей на списанныx самолетаx! посмотрите рейтинг мировой авиакомпаний....там прямым текстом написанно а теперь внимание! если вы соберетесь лететь авиакомпаний СКАТказаxстансокй авиакомпанией то напишите завещание и позвоните маме! такое же отношение и к авнистанским авмалиниям и еще какиx то стран третьего мира! вообщем лучше переплатить но на этой руxляди не летать, пожалейте своиx дете и близкиx.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

08.12.2015

Ильзат

Спасибо за новогодние скидки. Купил 3 билета Астана-Алматы-Астана примерно за все обошлось в 18000 ткниге . При этом средняя цена получилось 5500 плюс комиссия чокотравел.
Единственная компания где нормально кормят.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

03.12.2015

Ирина

Хочу искренне поблагодарить менеджеров компании SCAT,за оперативные действия и быстро решение моей проблемы с билетами.Доброго Вам здоровья!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

27.11.2015

Ринат

должен был лететь вашей компанией из г.Семей в г.Алматы 26.11.15г dv736. В итоге самолет переносили с 14.30ч (26.11.15г) до 05.00ч(27.11.15г), все это время сидели в холодном аэропорту г. Семей. В итоге 5 утра сказали самолет не полетит!!! Я опоздал на деловую встеречу, как и другие пассажиры наверное. Были иностранцы, были гости с других регионов. Одно не могу понять, разве нельзя было заранее сказать? Тогда бы мы уехали другими способами. А держать нас в аэропорту 14 часов?? Это нормально? Скажу так, я недоволен вчерашней вашей работой! Тем более стоимость билетов очень высокая по сравнению с другими городами, за такие деньги думаю можно было организовать сервис, перелет в оба конца стоит порядка 50000 тенге!! Я планирую подать на вас в суд. Всех кто планировал лететь данным рейсом, предлагаю подать коллективный иск.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

03.11.2015

Снова Арман

Уважаемые сограждане! Ранее я писал, что подал иск на Скат, по причине беспредельных задержек на рейсы 477 - 478, Шымкент-Анталь-Шымкент. Так вот Абайским районным судом г.Шымкент иск удовлетворен в части возмещения материального ущерба!!!!! Все-таки у нас самый честный и самый справедливый суд в мире - добился таки я правды. Так что дорогие Казахстанцы не надо летать этой авиакомпанией Скат, берегите свое время и жизнь. Всем мягких взлетов и посадок на рейсах ЭЙР КАЗАХСТАН. Выбор мой - только ЭЙР КАЗАХСТАН.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 25

15.10.2015

Земфира

Я никогда не летала,у меня была самолетофобия, а тут пришлось, т.к. путешествовала с 5- тимесячным сыном. Мой первый полёт пришёлся 26.08.2015 Караганда- Усть-Каменогорск. Полёт произвёл на меня хорошее впечатление. Разогнался буквально за 20 секунд и поднялся в небо. Я даже испугаться не успела! Лететь 1 час 10 мин. Посадка была очень мягкой. На улице было +9, в самолёте тепло, сына до футболки раздела. Персонал вежливый. Угощали сосульками, прохладительными напитками и горячим чаем/кофе. Второй полёт 30.08.15 г. Рейс Усть-Каменогорск-Караганда. Тоже все отлично, только этот самолёт разгонялся долго, посадка также мягкая. Третий полёт 03.09.2015 Астана-Казань, летела домой. Накануне знакомая отозвалась негативно о Скате, но, наперекор её прогнозам, мы отлично долетели до дома! 2 часа страха и мы дома! В общем, все 3 раза и взлёты и посадки были мягкими, выражают огромную благодарность пилотам! Особенно тому, который летел 26.08, ведь это был мой первый полёт и он оставил приятные впечатления! Извините, не запомнила имя пилота! Вполне приемлемые цены, особенно в Казань за 23.000 тг прилететь с таким комфортом! Самолёт был Боинг737-300, места широкие, но он ещё и полупустой был, поэтому мы с сыном развалились на 3 сидениях! Милая стюардесса посидела с сыном, пока я сходила в туалет. Из минусов - по Казахстану летал маленький самолёт, вроде на 30 человек, был полный, тесно между сидениями. В полёте в Казань обед был скудный, скорее, перекус. Все 3 раза после перелёта заедала наша коляска, а по прилету в Казань, в сумке сломались детские игрушки ( обидно, что багаж кидают, не бережно относятся к чужим вещам). Или это работники аэропорта швыряют сумки? Из +- мягкие взлеты/ посадки, вежливый персонал, в самолётах оптимальная температура ( не холодно, не жарко), недорогие билеты.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

08.10.2015

Екатерина

Летели данной авиакомпанией. Пропал богаж. Предоставила акт о неприбытии багажа, паспортные данные, бирки, посадочные билеты. Писала на сайт компании, на почту менеджеру который занимается розыском богажа. Никто не хочет нести ответственность. Хотя по закону, обязаны выплатить определенную сумму за каждый утерянный килограмм. Моя сумка весила 11кг

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 12

17.09.2015

Гость

Летели 25 августа Алматы-Анталия, обратно 03 сентября. Летели в Турцию впервые, вместе с дочерью.Все прошло отлично. Билеты были выкуплены заранее,вместе с путевкой через туристическую компанию . И до полета сомневалась правильно ли сделали что летим этой авиакомпанией, но у нас другого выбора не было. Перед вылетом начиталась ужасных отзывов и если честно даже настроение на отпуск было испорченно. (самое страшное было, что со мной ребенок), первое что увидела красочный самолет, стюарды и стюардессы в красочной форме , приветливые. Самолет был в хорошем состоянии, туда по старее, обратно по новее, но полет такой же приятный. Питание порадовало. Не хуже других. Взлет и посадка мягко и без препятствий. Если честно разницу не заметила между айр АСТАНОЙ, только маленькое расстояние между кресел. Ну нужно не забывать, что это чартер. Все было отлично. Спасибо sunday. Спасибо командирам кораблей!!! Я согласна с тем, что отзывы здесь оставляют только обиженные пассажиры. ЛЕГКОГО ПОЛЕТА И МЯГКОЙ ПОСАДКИ ВСЕМ!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 9

09.09.2015

Жади

Привет! помогите пожалуйста своими полезными советами. я забронировала билеты стамбул - актау, после актау - актобе (по отдельности) в авиакомпании Скат. и обратно также. вот только меня волнует один момент между рейсами всего 1,5 часа актобе - актау (17:50 прибытье) и актау-стамбул (19:30 отправление). Боюсь, что опоздаю на второй самолет из за багажа или из за задержки. вы тут многое пишете что часто задерживается, поздно прилетает.... и т.д. как мне быть? подходящих для меня вариантов в других авиакомпаниях очень мало, да и очень дорого.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 9

07.09.2015

Гость

Компания ужасная, летели 6 сентября с антальи в алмату, рейс задержали. Взлет прошел плавно. Далее все 5 часов самолет трясло, очень старый боинг, как позже я выяснил в интернете, ранее он принадлежал Китаю и был списан , после чего куплен страной третьего мира тоесть Казахстаном, много надписей было на китайском. Всю дорогу плакали дети, было то душно то холодно, постоянно трясло , сидения были неудобные осень близко расположение, сделанные скорее всего для граждан Китая, люди стояли пешком, но покорили хорошо, посадка прошла тоже хорошо.хочу добавить что в анталью летели на турецкой авиакомпании, все было идеально. Подведу итог, больше я скатом не летаю

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

28.08.2015

Гость

Летели 16-25 Анталия - Алматы. Все прошло отлично. Билеты были выкуплены заранее. И на протяжения месяца сомневалась правильно ли сделали что полетели чартером. Перед вылетом начиталась ужасных отзывов и если честно даже настроение на отпуск было испорченно. Шла к самолету настороженно (самое страшное было, что со мной ребенок), первое что увидела красочный самолет, от этого появилась улыбка и страх стал пропадать. Стюарды и стюардессы в красочной форме в плоть до обуви, приветливые. Самолет был в хорошем состоянии, обратно по старее, но полет такой же приятный. Питание порадовало. Не хуже других. Взлет и посад мягко и без препятствий. Если честно разницу заметила между айр АСТАНОЙ только между маленьким расстоянием кресел. Ну нужно не забывать, что это чартер. Обратно прилетели на 20 мин раньше. Все было отлично. Спасибо sunday. Я согласна с тем, что отзывы здесь оставляют только обиженные пассажиры. ЛЕГКОГО ПОЛЕТА И МЯГКОЙ ПОСАДКИ ВСЕМ!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 222324 25 ...Показать все