Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ SkyUp

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании SkyUp

Авиакомпания SkyUp

38%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2384. Отзывов: 1425. Рейтинг 2.33 5

Все отзывы об авиакомпании SkyUp

Дате
Полезности

24.06.2019

Людмила

Летели семьёй первый раз этой авиа компанией Киев Аликанте задержка была но не большая. Очень долго думали лететь или нет после неготивных отзывов, но всё-таки решились лететь Skuyp, хороший самолёт новый! Есть с чем сравнивать, хоть не страшно было лететь как с другими авиакомпаниями, спасибо борт проводникам внимательные и вежливые стюардессы, полет был комфортный 4 часа всё понравилось будем теперь летать только этой компанией и советовать друзьям и знакомым. PS Везде есть фор мажор и задержки рейсов!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 14

24.06.2019

Мила

Летели 21.06.2019 Киев Аликанте все понравилось без инсендентов самолёт новенький чистый, удобные кресла, хорошие борт проводники приятные и вежливые, я советую эту компанию, летели 4 часа, назад тоже лететь будем этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

24.06.2019

Елена

22.06.19г. Рейс 744 Барселона-Запорожье задержали на 6 часов. Из отеля вывезли в 6 утра, объявили, что рейс задерживается на полчаса, по дороге, уже в автобусе приходят смс, что рейс переносится еще на два часа позже. В аэропорту полная неизвестность, на табло светится время вылета 10.15. В результате из зоны вылета нас начали выпускать после 13,00! И когда первая половина пассажиров уселась на места, то с удивлением услышали, что совершают рейс Барселона - Киев! Они еще и самолеты перепутали. Киевлян усадили в Запорожский, а нас в Киевский. Багаж, соответственно, тоже перепутали. Час держали в автобусе, хорошо, что разрешили открыть двери, было чем дышать. Поменяли пассажиров, наконец, пустили в самолет. Но там мы еще больше часа ждали, когда поменяют багаж. В результате взлетели в пятом часу вечера.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 15

24.06.2019

Яна

Летали в Катанию (Сицилия)
Рейс задержали на 7 часов туда и обратно тоже на 7. Скитались по аэропорту как беженцы. Ужасная компания, крайне не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 14

24.06.2019

Елена

Перелёт Аликанте-Киев. Всем очень довольны.Задержка была не большая,около часа,при вылете из Аликанте.В остальном все отлично.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 8

24.06.2019

Элеонора

Летала в Фаро и обратно Киев. Мне понравилось все. На заявки о перезвоне отвечали сразу. Вежливое обслуживание в полете. Хамское поведение было у пассажиров, выдержке стюардов можно позавидовать. Пилотам благодарны мои уши,взлет и посадка супер. Удачи!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 8

24.06.2019

Дмитрий

Провал! Летели с Киева в Одессу. В Субботу туда утренний рейс задержали на 3 часа, а обратно вечерний, который должен был быть в 23:00 задержали до 4х утра!!!! Это полный провал, хотели побыстрому съездить в Одессу в итоге получилось дольше чем на автобусе и понедельник на работе без сна бонусом. Не летайте никогда этими авиалиниями, берегите своё время и деньги.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 10

24.06.2019

Евгений

Самая непунктуальная авиакомпания летели с Ираклиона в Киёв рейс начали переносить за два дня до вылета сначала на два часа потом еще а по факту на 7 часов задержки сидели с ребёнком в аэропорту.
Гид сказал в качестве моральной компенсации на борту будет бесплатное никому не нужное питание в 5 часов утра .шаражкина контора никому не рекомендую

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

23.06.2019

Nata

Первый раз вообще летала и осталась оочень довольна этой компанией (персонал очень вежливый и отзывчивый, напитков дают сколько угодно (чай, кофе, соки на выбор, вода-все бесплатнт), взлет и посадка отличные, совсем не страшно, как все говорят))), рейс 732 Киев-Аликанте. Спасибо компание SkyUp за отличный отпуск!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 11

23.06.2019

Майя

Летали из Борисполя в Тбилиси и обратно, было страшновато из за негативных отзывов, но все таки решили рискнуть и взяли билеты, почти в два раза дешевле чем у других авиакомпаний. Остались очень довольны! Ни туда, ни обратно рейс не задержался. Обратно даже прилетел минут на 20 раньше. Бортпроводники вежливые и приятные. На борту наливают чай, воду, сок в неограниченном количестве. А еду мы и не ждали за такие деньги)

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 13

23.06.2019

Ирина

Всё вовремя, четко организовано. Квалифицированный персонал. Очень довольна, что перелёт был именно с этим перевозчиком.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 19

23.06.2019

Maxim

Повёлся на удобный рейс с вылетом из Одессы в Киев 23.06. в 23 часа.
При бронировании билета, отмечал возможность возврата, сейчас хотел воспользоваться т.к. рейс перенесли уже 4-й раз! На горячую линию не дозвониться, как только ты первый в очереди, так сразу идёт сброс звонка, это как можно назвать?!
Ссылаться, что вам мешают работать конкуренты, так с ними эти вопросы решайте, а не за счёт своих пассажиров!
Все планы нарушили, обязательства не выполняйте, информацию никакую не даёте, такого безобразия еще не встречал!!!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

23.06.2019

Гость

Заказали еду по сайту за более чем 48 часов, оплатили. В итоге, еду не получили, подошли к стюардессе, сказали, что да Вас ждет набор, она пообщалась с другой стюардессой, и потом сказала, нет вашего набора нет, обратитесь в аэропорту на стойку представителю нашей компании. Пошли к стойке, на стойке долго ждали представителя, пересменка должна была быть в 8-00, но почему-то на часах было 8-20, а пересменки еще нет, сказали нам подождать и это после задержки рейса в 11 часов! Короче итог деньги так и не вернули, так как представитель сказал, что такой процедуры не предусмотрено, так что еды нет и денег за нее тоже, будьте осторожны, это мошеники чистой воды!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 9

23.06.2019

Оля

Летели рейсом PQ 711 Киев Римини, да, вылет задержался на 7 часов, в Римини сразу не сели из-за сильной грозы, полетели на дозаправку в Милан и потом обратно, очень устали и перенервничали, но самые худшие впечатления не от Авиакомпании, а от наших быдлопассажиров. Экипаж большие молодцы, им отдельное спасибо за работу и терпение. Авиакомпания предоставила горячее питание.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 14

23.06.2019

Евгения

Самая ужасная авиакомпания. По расписанию 70% рейсов задерживается. Рейс Киев- Одесса, уже задержка на 3 часа и пока ещё не пускают в самолёт. Обещали сендвичи, очень хочется посоветовать им, что они могут с ними сделать(.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 9

23.06.2019

Настя

Стыдно за пассажиров!
Рейс 711 не сели в Римини из за грозы, отправили на Милан. Стюардессы молодцы, как пчёлки, а наши граждане хамят и позволяют себе лишнее.
Да, задержка, но не по вине АК. Накормили, напоили. Горячее питание, соки чай кофе водичка. Вежливые, извинялись. Самолёт отличный!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 14

23.06.2019

Гость

Рейс PQ 712 Римини Киев задержка 12 часов, и не понятно улетим или нет, никто ничего не объясняет, со сторонних сайтов отследили, что самолет, на котором должны были лететь приземлился в Бергамо вместо Римини. Раздали нам по вафильке и водичке, до этого тоже давали перекус и воду. Дозвониться на линию не возможно. Не советую летать данной авиалинией!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

22.06.2019

Даша

Пишу отзыв сразу за два рейса: Киев - Барселона 10.06 и Тенерифе - Киев 21.06. оба рейса с адекватной задержкой 45 минут, с первым вылетом об этом было известно более чем за 12 часов, отследили о онлайн табло. Взлёты, посадки мягкие, регистрация быстрая, никаких проблем с багажом. Очень порадовало расстояние между рядами, часто летаю раянами, так у СкайАпа прям рай. Цены набилеты приятные. Через месяц летив с Грузию, увидим что будет там бо после прочтения отзывов уже думала что никуда не долетим.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 11

22.06.2019

Утомленные

Ребята и не дозвонитесь!
Рейс Барселона-Запорожье 744
В 14:00 подали автобус к трапу самолёта, когда борт заполнился пассажирами на 50% случайно услышали, что данный самолёт на Киев, всех сняли и час держали в автобусе.
Пошёл второй час ожидания, но уже все пассажиры на борту самолёта....
Задержка вылета на 6 часов

Все кто ждёт вылета из Запорожья на Барсу, знайте самолёт ещё с места не двинулся, стоим в аэропорту BCN ((((

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 10

22.06.2019

Александра

22 июня Рейс РQ 744 Барселона-Запорожье задерживают на 3 часа
Никаких объяснений от SkyUp, кроме компенсации по ваучеру 6€
Все ждём

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 7

22.06.2019

Гость

Рейс Киев-Хайнань (с дозаправкой в Алматы 40 мин)
Чуть ли ни единственная авиакомпания, летающая на Хайнань. Покупали билеты на свой страх и риск. Много негативных отзывов о задержках рейсов и т.д.
К своему удивлению, полет был отличный, вовремя вылетели и, даже, прилетели раньше. Питание достойное, понравилось. Дозаправка в Казахстане прошла достаточно быстро, не надо было выходить из самолёта. Была смена экипажа.
А вот когда летели назад, пришлось 2,5 часа ждать в аэропорту, и не из-за задержки рейса (самолёт был даже раньше). А из-за невнимательности и безалаберности гида!!! На вопрос: зачем мы приехали в аэропорт так рано- стала лишь перекидывать вину на офис, якобы ей что-то сказали об изменении времени!!! Все же это не смогло настолько испортить впечатление об авиакомпании, это скорее дурость гида.
Самолёт хороший, единственный недостаток- отсутствие в подлокотниках отверстий для зарядки USB и наушников (а это немаловажно во время столь длительных полетов (до 15 часов добирались в Китай)
В целом твердая четверка!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

22.06.2019

Анастасия

Рейс Барселона-Харьков, был задержан почти на 2е суток. Никаких объяснений, извинений со стороны авиакомпании. Почти 200 людей не могли попасть домой, в том числе дети и пожилые люди. Нами занимались только испанские представители, а не SkyUp. Катали по отелям без точных объяснений, спали по 4 часа, и снова ждали целый день самолёт и объяснений. Спасибо за испорченный конец отпуска. Будем добиваться компенсации.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 10

22.06.2019

Гость

Рейс PQ 748 Барселона-Харьков задержали на 43 часа 30 минут.
Должен был вылететь 19.06 в 20.00 (кстати, пассажиры были в аэропорту уже в 17.30), вылетел 21.06 в 15.30.
Все это время представители авиакомпании не выходили на связь с пассажирами, не отвечали на звонки и письма. Это далеко не единичный случай. Поверьте, даже если вы 1 раз летели с Скай Ап и вас «пронесло», другой раз вы можете застрять в аэропорту чужой страны на 40 и больше часов, а Скай Ап вас просто кинут! Настоятельно рекомендую отказаться от услуг этой авиакомпании Sky up aero

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 9

21.06.2019

Гость

Кошмар. Не можем с 14.30 вернуться в Киев из Болгарии.Рейс всё время задерживают.Причин не говорят.Последняя информация о рейсе, перенос вылета на 1.30 22.06 2019г

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 10

21.06.2019

Гость🙄🙄🙄

21.06.2019 рейс Варна-Киев уже откладывали дважды, и это ещё не финал. Пока предварительный вылет уже 22.06 в 01.30. Сидим в аэропорту Варна с 11.30. Представительства авиакомпании нет. Спрашивать не с кого. Печалька...

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 8

21.06.2019

nATA

Приобрела 3 билета в Париж и обратно в компании skyup
Обратный рейс нам отменили, я попросила вернуть деньги и за рейс в Париж
Горячая линия не работает. Ждешь своей очереди и потом когда ты уже номер 1 сбрасывают
На письма отвечают раз в 3 дня
Написали что отправили деньги, но банк отклонил платеж. Банк не видит этой операции вообще..лохотрон!
Мало того что по всей стране такие ситуации с рейсами которые задерживают, так теперь еще и на деньги кидают!
распространите информацию что это МОШЕННИКИ

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 8

21.06.2019

Гость

Должны были вылететь из Варны в 14:25, сейчас пишут задержку до 01:30... И это ещё может быть не финал, самолёт поставленный на рейс сейчас летит из Барселоны в Харьков, потом Харьков - Борисполь, потом Борисполь - Варна. Информацию о задержке смотрела сами, сами доплачивали за отель. Ни смс, ни письма. Забота о клиенте по скайаповски

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

21.06.2019

Гость

Рейс Борисполь Варна задержан на 12 часов без объяснения причин и предоставления отеля

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

21.06.2019

Гость

Летели из Киева в Шарм туда 03.06 рейсом 7109 обратно 10.06.
Хорошие самолеты, рейс вылетел вовремя, никаких задержек!!! Полёт прошел прекрасно.
Путешествуем уже давно и летали разными авиакомпаниями МАУ, Азур, розой ветров, больше всего проблем возникало с мау и азуром - переносили чаще всего время : на пол дня, на день, но мы понимающие путешественники, и знаем что это чартеры и сотрудничаем с прекрасным менеджером который всегда на связи и знает всю информацию. А наши люди которые покупают билеты за копейки - хотят что бы им пятки целовали, а нет !! будьте проще!
а компании мы желаем вам расти и становится лучшими в своем деле!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 15

21.06.2019

Галина

Летали самолетами SkyUp в Париж и обратно в июне 2019. Остались очень приятные впечатления. Взлеты и посадки идеальны. Когда летели в Париж, задержались минут на 15 по причине того, что подымали на борт женщину в инвалидной коляске. При полете из Парижа ждали минут 15 разрешения на взлет перед взлетной полосой. Самолеты новые и чистые.
Экипажи профессиональные. Молодцы. Полеты на самолетах SkyUp стали приятным началом и завершением путешествия!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

21.06.2019

Гость

Рейс 21.06 Борисполь Варна. В 11.55 перенесён на 20.00. Предупредительного СМС не было за сутки, только подтверждение брони. За задержку компенсацию предоставить отказались, так как утверждают, что всех за сутки предупредили. До этого вообще людей сняли с рейса на Бургас в 6.00 , провели регистрацию , оформили багаж, а на борту вывели. Они остались, багаж улетел. Аргументировали, что турагентство, через которое они летели, джоин ап исключила их из списков пассажиров.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

21.06.2019

Гость

17.06.2019 в 3.50 должны были вылететь из Борисполя в Аланию, примерно за 8 часов до вылета стало известно, что рейс пересен на 5.50. Надо отметить, что сам зал ожидания не рассчитан на большое количество пассажиров: из-за того, что многие ожидали рейса в горизонтальном положении нам с ребенком и многим другим пассажирам не хватило мест и пришлось утится на подоконнике. Регистрация, как и положено, началась за 2 часа в 3.50. Фактический вылет состоялся в 6.45. В период ожидания вылета никто из представителей авиакомпании или туроператора Джоин ап не подходил и какой либо компенсации в виде питания и напитков не предлагал. Сам полет прошёл хорошо, экипаж извинялся за задержку, объясняя её задержкой на предыдущем рейсе, который осуществлялся в Хургаду, были достаточно приветливыми. Самолёты на вид новые, сидения кожаные, салон чистый, при прелете предлагали напитки. Посадка была мягкой.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

21.06.2019

Инга

Нам все понравилось, некоторые задержки на 30 мин бывают у многих авиакомпаний, но бригада на борту просто прелесть!!!! Спасибо 😘😘😘😘

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 16

21.06.2019

Гость

Летели из Ларнаки в Харьков, задержали рейс. Должны были вылететь в 22.30, а вылетели около часу ночи. Но после случая в Барселоне, спасибо, что задержали всего лишь на 2,5 часа. Лететь больше с ними не будем.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

20.06.2019

Вадим

Ужасная авиакомпания!!! Рейс до Шарма из Харькова 20.06.19 должен был состояться в 3.40 неоднократно переносился, в итоге сейчас 13:00 какой либо информации от компании не добиться, если вкратце то исходя из их слов самому Богу неизвестно что происходит в их авиакомпании и где находятся самолеты, не пользуйтесь услугами данной авиакомпании!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 10

20.06.2019

Гость

Не возвращают деньги за отменённые рейсы!!!

Дозвониться не возможно!
На письма не отвечают!

Может самолёты и хорошие , и пилоты «умнички» (не довелось воспользоваться из-за отмены рейсов) , но отношение компании к клиентам безобразное!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 12

19.06.2019

Гость

Вот жду возврат денежных средств за отмененный ими рейс Харьков - Париж 2.07.19...На звонки не отвечают, на письмо с просьбой вернуть деньги ответ лишь один "ваш запрос в обработке" он уже в обработке 2ю неделю... Что это твориться??? Сколько ещё ждать?

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 11

19.06.2019

Екатерина

Летели 6.06.19 , рейс Харьков - Ларнака., также и обратно. Это был самый безопасный полет в моей памяти. Отличный борт состав, хорошие самолеты, рейс на полчаса задержался , но мы все равно прилетели вовремя. Очень комфортный полет. Очень стыдно за наш народ, как свиньи после себя оставили кучи бумажек и стаканчиков .... в целом отличная авиакомпания, хотя есть много негативных отзывов, да, но и другие авиакомпании также точно задерживают рейсы ( МАУ, Азур, Янейр). По крайней мере тут нет такого тараканника как в Азуре, рейс на который задержали на 4 часа ! А ребята молодцы, пробиваются как могут, первый лоукостер в Украине - это уровень все же. Думаю, что работа будет налажена. Продвижения Вам!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 18

19.06.2019

Гость

Летели 18.06 в Батуми. Все отлично, рейс не задержали ни на минуту, персонал вежливый, полет прошел отлично. Очень хорошие цены на билеты. За эти деньги вообще все превосходно. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 17

19.06.2019

Наталия Клименко

Благодарю авиакомпанию за удобный прямой рейс в Аликанте и за отличные цены на билеты. Летели в Испанию 21 мая рейсом 731 и обратно 06 июня рейсом 732. Экипажу огромное спасибо за комфортный полет. Правда при полете в Аликанте у меня страшно разболелась голова, перед этим было душно в Борисполе, но огромная благодарность стюардессам которые моментально отреагировали на мою просьбу дать таблетку цитрамона, при этом в первую очередь
поинтересовавшись нет ли у меня на его аллергии. Довольны всем. Рекомендую авиакомпанию Всем. Будем летать только с компанией SkyUp Airlines.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 19

19.06.2019

Виктория

Летели 11 июня в Бодрум, 18-го обратно. Рейс задержали на полчаса, но это не трагедия. Летели классно ,пилоты молодые ребята-большие умнички!!! Спасибо большое,остались довольны!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 17

19.06.2019

Гость

Все кто пишут фигню про них , вы неадекваты. Мне говорили, что ужасная компания, но это все сплетни конкурентов. Все то же, что и везде, а цены ниже только. Стюардесы реально красивые, чем в мау том же. Кому в ногах неудобно, скажу что боинги везде одинаковы , летайте бизнес классом и в ногах нормально будет.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 22

18.06.2019

Гость

Летели 9.06 в Тиват из Киева рейс вовремя, взлёт и посадка легкие, самолеты в хорошем состояние, назад конечно рейс задержали, но не критично, в целом везде успели, все хорошо!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 18

18.06.2019

Гость

Летели авиа Браво -хотя должны были лететь SkyUp.
Рейс на Хургаду и обратно был без задержек ! Все было на высшем уровне ! Понравилось все ! Хочу сказать что в МАУ самалеты есть еще похуже - в прошлом году летели, думали не долетим ! Тут каждый выбирает то что хочет, SkyUp цены ниже - чем у других, и каждый покупает по своему карману .

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 19

18.06.2019

Екатерина

Сегодня прилетели в Неаполь,рейс не задержали ни на минуту,прилетели даже чуть раньше.Всё очень понравилось.После негативных отзывов и последних событий было очень боязно лететь с двумя маленькими детьми ,но как оказалось напрасно.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 16

18.06.2019

Юлия

Рейс до Шарма 7119, 15.06 должен был состояться в 0.40. Вылетели вовремя, но полетав в небе 2 часа над Украиной нас посадили обратно в Борисполь, под предлогом что Турция не дала разрешение на пересечение. Как выяснилось позже самолёт был аварийный и не мог набрать высоту. Прождали в аэропорту 16!!!!!! Часов. Бардак полнейший!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 14

17.06.2019

Филипп

Это не порядочная авиакомпания, которая кидает туристов и не выполняет свои обязательства, вместе с таким же некомпетентным туроператором под названием Join UP. Вылет по билету 18.06 в 3.10, сегодня уже перенесли на 15:40, а ближе к вечеру на 17:40. Ждать прийдется больше 12 часов!! Полный бардак. Категорически не советую пользоваться данной авиакомпанией и туроператором. Позор управляющим этих контор, которые зарабатывают на обманах!!!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 16

17.06.2019

Гость

Летели данной авиакомпанией из Одессы в Римини и обратно. При вылете из Одессы рейс задержали на 2 часа, обратно на 1, 5 часа. Авиакомпания принесла извинения за задержку рейсов, персонал вежливый, самолеты не старые ( это важно для пассажиров). Конечно, кто ждет более 5 часов, сочувствую...

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 13

17.06.2019

Нагорных Ирина.

Вылет по расписанию в 2.00. Сейчас 9.24 и никакой информации почему задерживают рейс Киев-Даламан 4601. Ждем более 7 часов. Требуем компенсации. Больше не полетим этой компанией.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

17.06.2019

Елена

Рейс Киев-Даламан, сначала ночью уведомили о переносе времени вылета на 5,5 часов, что не только доставило неудобства, но и поломали планы на день отпуска. Теперь в посадочной зоне истекло время уже и с учётом переноса рейса, никто ничего не поясняет, странный сервис...

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 10

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 232425 26 27 28 ...Показать все