Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Tatarstan Air

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Tatarstan Air

Авиакомпания Tatarstan Air

100%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 720. Отзывов: 111. Рейтинг 2.86 5

Все отзывы об авиакомпании Tatarstan Air

Дате
Полезности

09.10.2013

Екатерина

Летели 22/09 маршрутом Белгород-Анталия, обратно 03/10. Почитав после приобретения отзывы об авиакомпании была настроена на самое худшее, но была очень приятно удивлена - подали все-таки заявленный А-319. Довольно неплохой маленький самолет. Чисто. Еда нормальная, правда котлетки из рыбного (по-моему) фарша очень острые. А, в остальном, бисквит, крекеры-хлебцы, масло, несколько ломтиков колбасы и сыра. Все напитки и еда турецкого происхождения. Полет занял туда 2 ч 30 мин, обратно 2 ч 10 мин.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 19

25.09.2013

Валентина

Летели Белгород-Анталия рейс 8529 05.09.2013 и обратно рейс 8530 Анталия -Белгород 17.09.2013 авиакомпания Татарстан. Пилотам и стюартам этих рейсов БОЛЬШОЕ СПАСИБО !!!! МОЛОДЦЫ !!! Рейсы не задержали не на секунду,самолеты аэробус и боинг не плохие,чистенько . Обслуживали быстро и вежливо.Я рада ,что тревоги по предыдущим отзывам не оправдались.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 24

24.09.2013

Юлия

Летали семьей в сентябре Челябинск-Анталия-Челябинск. Несмотря на некоторые нюансы, мне всё понравилось. До полёта начиталась ужасных отзывов про эту авиакомпанию и испугалась, дошло до того, что хотела уже менять тур из-за авиакомпании, но потом разум всё же возобладал и оставили все как есть. И не пожалели. Туда улетели вовремя, обратно задержали на час, но я смотрела, что другие авиакомпании тоже задерживались. Взлет-посадка, что туда, что обратно - замечательные, даже не чувствуешь. Кормили не очень, но есть можно (2 котлетки из риса и фарша-полуфабрикаты, ветчина, сыр, булочка, сладкое пирожное). Персонал (стюарды и стюардессы) вежливые, никто не хамил, улыбались. Пледы нам не понадобились, но я видела как другие просили и им давали. В общем не бойтесь летать данной авиакомпанией!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 16

11.09.2013

Гость

Довелось воспользоваться авиалиниями "Татарстан" при перелете Самара-Анталия-Самара. Это были мои не первые полеты, но эти два оставили неизгладимое впечатление. Скажу сразу, я человек не привередливый и отзыв вообще пишу впервые, потому что остались ну оооочень сильные эмоции... Начну с того, что при бронировании туристической путевки, был обещан А-319. Обрадовавшись, что полетим на нормальном самолете, были в шоке, увидев, как нас сажают в убитый ТУ-154. Летать боюсь ужасно, но надо отдать должно пилотам. Они профи, претензий нет и быть не может. НО! Летели туда, было дико холодно в салоне. Пледов на борту нет и, по словам стюардессы, на их рейсах не бывает вовсе. Летели обратно, было нечем дышать. Духота была невыносимая, все обливались потом. Очень долго нам по какой-то причине не давали разрешения на взлет. Наконец, взлетели. На обратном пути пледы нам не требовались, но покушать хотелось. Вместо обеда с горячим, который я привыкла видеть в самолете, здесь была маленькая белая булочка и 2 кусочка колбасы. Состояние самолета оставляет желать лучшего. При всем моем уважении к экипажу, я очень надеюсь, что АК "Татарстан" я летала первый и последний раз!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

08.09.2013

Гость

Летели 1 сентября в Анталию, сегодня с ними же возвращались назад в Краснодар. При всей моей нелюбви к полетам все прошло довольно прилично. Для меня главное чтобы не трясло, и в этом плане "Татарстан" приятно удивил. Легкие и взлет и посадка. Довольна. А самолет. Ну обычный самолет, не "убитый", чистый, приветливые стюардессы. Кормили сносно, сок-вода, чай, кофе, кекс, рыбные котлетки, ломтик курицы (не горячее) и колбасы, традиционная булочка и масло. Ничего ужасного или несъедобного не обнаружили. Ничего выдающегося, ОБЫЧНАЯ самолетная еда. Туда вылетели без задержек, обратно ненамного позже но вины авиакомпании тут не было. В целом все устроило, никакого негатива!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 10

04.09.2013

Лилия

Всем добрый день! Летела в августе Казань-Прага-Казань. Сказать "кошмар" - ничего не сказать. Боинг престарелый, наверняка списанный 33 раза. С туалета по салону вонь(бедные пассажиры рядом сидящие). Когда летели в Прагу, кормили так сказать горячей едой от "Султана", это такая редкостная гадость, а обратно летели, от того же "Султана" (далее все перчисленные продукты будут тонкими, как листочек бумаги) дали 3 листика огурца, 1-листик помидора, 1-сыра.1-ветчины,1-хлеба,чашка чая или кофе и что-то сладкое, что при первом откусе стало понятно, что это нужно точно извлечь. Бедные пилоты и стюардессы авиакомпании! Они,конечно, немолодые, но свои обязанности выполняют худо-бедно. Мое резюме - это очередная "БУЛГАРИЯ".

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 1

19.08.2013

Гость

Летали авиакомпанией Татарстан В Хургаду из Самары. Все очень понравилось, не было задержек, стюардессы молодые миниатюрные, очень вежливые, внимательные, все делают быстро. Самолет вполне приличный, ни разу за полеты не трясло, командир говорил где пролетаем. Еда сносная, напитки тоже. После плохих отзывов лететь было страшно, но все это не оправдалось, слава Богу))) По 10 бальной системе полеты можно оценить на 10 баллов))) Спасибо авиакомпании)))

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

17.08.2013

Гость

Летели авиакомпанией Татарстан 4 и 11 августа. Вылетели без задержек, без происшествий. Командиры были профессионалами. Питание вкусное. Обратно вылетали 11 августа рейсом U8514. Командир был с отличным чувством юмора, пассажиры как зрители аплодировали ему. Все было на высшем уровне. Пассажиры только нагадили в салоне бумажками. Так что не бойтесь, летайте авиакомпанией Татарстан.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 7

16.08.2013

Гость

Летели рейсом Самара-Анталья-Самара (4 августа туда, 13 обратно в Самару). Всё было замечательно, придраться не к чему, хотя подначиталась просто ужасных отзывов о компании... Кстати, рейс авиакомпании Когалым был задержан на 1 час. А мы вовремя взлетели. Командир Владимир Козаков. Самолет ТУ_154 с закопченым хвостом, как тут писали. Да, старый внутри. Мое сидение наоборот в вертикальное положение не поднималось, так тоже не удобно всю дорогу лететь... С пассажирами общалась стюардесса (командир не представлялся, не говорил какие города пролетаем и т.д. - хотя по-моему это не важно!). Лишь бы взлетели и сели без происшествий и вовремя. Рейс был в 5.20 утра, так что был "горячий завтрак" на моё удивление - греча (дочка с удовольствием съела), салатик, котлетка куриная. Вот этого я точно не ожидала.... Правда, кофе не было, только чай. Напитки до еды раздали. Никто не хамил. Все тихо и спокойно.
Обратно летели из Антальи в Самару - был аэробус, тоже все хорошо. Командир Антон Свириденко. Правда взлетели не в 21.30, а в 22.00, в самолете "катались", возможно пропускали задержанные перед нами рейсы и выпущенные наконец-то. Долетели хорошо. Возможно, авиакомпания "потрудилась" и над воздушным парком и над персоналом, ведь к универсиаде готовились... Так что, летайте а/к Татарстан. Все спокойно и достойно!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

17.07.2013

кроконавт

заценил их ту-154 из Самары до Антальи и обратно. Приятного мало. Правда в порту турецком регистратор выдал нам билеты на 11-й ряд с неоткидываемыми спинками. На обратном пути в экипаже была всего одна дама, остальные мужики, забавно, ни разу не видел такого состава. Работают нормально, пилот подробненько сообщил какие города пролетать будем. Держат средний уровень чартерного перевозчика с малым флотом

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 9

17.07.2013

Гость

Вчера вернулись из Хургады! Рейс должен был быть 15.07.2013 в 20.00. В итоге, его перенесли на 16.07.2013 в 07.15. До последнего мы ничего не знали, сначала говорили, что рейс перенесли на полтора часа, потом на три, когда мы уже сели в автобус тезтура, нам сообщили, что мы едем в какую-то гостиницу. Когда приехали нам дали номера и сказали с утра в 4 часа быть на ресепшене и что вылет будет в 6.00. Когда мы замученные пришли утром на ресепшен, нам говорят, а что вы так рано пришли, вылет в 7.00, мы ведь всем позвонили, но нам не было никакого звонка по этому поводу, также как и многим другим людям, которые как и мы ничего не знали. А ведь многие были с маленькими детьми!!!!! Потом мы наконец-то поехали в аэропорт, прошли контроль и сели в самолет а 319. Взлет прошел очень хорошо, даже незаметно, уши не закладывало. Сам полет тоже нормально, иногда трясло, но это терпимо. Обслуживание самолета это отдельная история, за весь полет не было никакого общения пилота с пассажирами, ведь спокойнее когда хотя бы раз в час говорили, что все хорошо. Про персонал: всего было 2 стюардессы и 3 стюарда. Стюардессы потасканные, неухоженные, одна весит почти тонну и когда проходила мимо пол того гляди проломится) Еда ужасная, рис с ежиками, засушенная холодная булка и маслины. Лично меня, попробовав это супер блюдо чуть не вырвало.Персонал вечно бегал туда - сюда по самолету. И вот нам объявили, что начинается снижение,все пристегнулись. И тут самолет начало сильно трясти. Один идиот захлопал, подумав что мы уже приземлились на землю...И вдруг самолет просто начал падать вниз все заорали. Я итак боюсь летать, тут я просто не знаю как не умерла со страху.. Это продлилось несколько секунд. Когда все более менее нормализовалось, были видны нервные улыбки у людей. Также хочу сказать, что у меня не в коем случае не предвзятое отношение, например в Хургаду мы летели авиакомпанией Ямал, все супер, полет отличный, самолет новый аэробус 320, стюардессы тоже приятные красивые, еда нормальная, весь полет нам показывали где мы летим, пилот общался с пассажирами. В общем, я больше никогда в жизни не полечу авиакомпанией ТАТАРСТАН!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 13

17.07.2013

Гость

летел 07.07.13. рейсом Казань-Анталья и 14.07.13. обратно на боинге 737-400, честно говоря самолет "сарай" к которому приделали крылья,
1 часть кресел неисправна.
2 при взлете (возврат) сперва не работал кондиционер, т.е сперва нас зажарили, а потом врубили на полную мощность и народ начал мерзнуть и тут выяснилось, что на салон в 156 пассажиров 2(два) одеяла.
3 В процессе полета выяснилось что ни чая, ни кофе не будет т.к. у самолета сломан водонагреватель и со слов стюардесс чинить его некогда (самолет летает туда сюда ведь чартер же).
4 А по поводу отзыва Александра, в нашем случае салон больше загадили стюардессы т.к. у них из рук падало все как стаканчики так и еда (честно говоря отвратная) и при этом ничего не было убрано - банально затоптали и разнесли по салону.
Имея опыт в прошлом по полету на чартерах в прошлом году с Авиакомпанией "Кубань" - это как небо и земля (как в части исправности оборудования, так и профессионализма экипажа (к пилотам претензий не имею за исключением КВС. Как он летает на таком агрегате)
Отсюда вопрос если все сломано в салоне и такой бардак как с более важным оборудованием (сам судить не берусь так как не специалист в авиации)

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

15.07.2013

Александр

рейс 8517 Н.новгород - Анталия 01.07. задержка на 30 мин. - не критично, от самолета ожидать комфорта глупо , отнеситесь к нему как к маршрутке (везёт и ладно). К экипажу претензий нет, взлетели-долетели и сели без замечаний, девочки вежливые (в обед ребёнок чай/кофе не пьёт) попросили яблочный сок - принесли. Проверил тубзик - чистенько...
обратно 8518 10.07. задержка 1.30. благодаря предупреждению поспали в отеле подольше. самолет был хуже (хотя такойже Аэробус) но кресел натыкали тесно, к экипажу опять же претензий нет. За время полёта пассажиры загадили фантиками и т.п. весь салон, выходил-ужаснулся...

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

08.07.2013

Гость

летели рейсом казань анталия и обратно. Ужасней компании в своей жизни не встречала, хотя летать приходилось довольно много, в том числе и за пределы РФ. Ужасная грязь, хамство персонала, еду вообще невозможно есть. В туалеты заходить не советую, их по моему вообще не обрабатывают. Как может Тез Тур вообще работать с таким отвратительным авиаперевозчиком, ведь это портить впечатление об отдыхе в целом, в том числе и о работе Тез тура.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

07.07.2013

Татьяна

Доброго времени суток! Летели авикомпанией Татарстан 26.06.2013 рейсом Челябинск-Анталия. Все просто супер! Самолет чистый, новый. Стюардессы вежливые. Пилоты лучшие! Взлет и посадка прошли на наивысшем уровне! Вылетели минута в минуту, без каких-либо опозданий. Обратно летели 6.07. Экипаж и самолет были другие, но впечатления остались такие же наипреятнейшие!:) Всем советую!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

06.07.2013

lymonad

Летел Татарстаном из Тивата в Москву в 11 году. Рейс задержали на 4 с небольшим часа по причине того, что борт поздно вылетел из Москвы. Через 2 часа дали воду, все ок. Когда поднялись на борт, стюардессы с уставшими лицами извинялись за задержку рейса

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

11.06.2013

Гость

09.06.13 летели рейсом U9 7556 Хургада-Москва. С первого взгляда самолет не произвел впечатления (консервная банка запрещенная еще в прошлом веке женевской конвенцией). В салоне грязно - расстояние между креслами маленькое. Стюарды грубые, ленивые. Воды от них не дождетесь, приходится вставать и искать ее самостоятельно. Питание отвратительное если не сказать хуже. После обеда, столы не убираются и естественно все что было на столах летит на пол. Единственный положительный момент "хоть сели". Короче компания полный отстой. Кто себя уважает лучше выбрать другую компанию, а эта пускай загибается и уходит в историю - туда ей и дорога.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

09.06.2013

Гость

Задержка рейса из Анталии более 12 часов ( 7.06.13 г). Без каких - либо объяснений задержки, более 11 часов без воды, спасибо туркам, накормили после 5 часов ожидания и поднявшейся волны недовольства выдали по гамбургеру детскому и колы. Ужас, все впечатления об отдыхе были убиты этой кампанией. Особенное " ФЭ"Стюарту Андрею Короткову.вел себя с нами грубо и неуважительно.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 2

18.04.2013

Вика.

Летели ТУ-154 Татарстан 7.04.2013г. по маршруту Москва-Хургада
Чартерам,стюардессы приветливые,самолет чистый,еда вкусная.
Но мы с мужем в восторге от профессионализма пилота,потрясающий взлет и мягкая посадка!!! Спасибо большое Вам!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

17.01.2013

Лиза

Летали Эйрбасом Татарстана в июле 2012 г. по маршруту Москва (Дмд)-Корфу-Москва. Рейс чартерный, самолет выглядит новым и ухоженным. Туда вылетели вообще без задержек, обратно из-за задержки в Домодедово ждали самолет 2 часа, что в целом терпимо для чартеров. Сам полет, взлет и посадка без нареканий, стюардессы вежливые, еда обычная самолетная, да и не в ней дело вообще. После посадки в Дмд, нас еще с час аэропортовые службы продержали на поле, судя по комментариям сотрудников — это потому, что мелкие компании обслуживаются в нем по остаточному принципу. Начитавшись об это авиакомпании негативных отзывов боялась лететь, оказалось зря — все было на уровне.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 9

16.01.2013

Гость

Летели авиакомпанией Татарстан чартерным рейсом 6.01 и 13.01 Москва-Гренобль-Москва. Задержкой как таковых не было. Единственное при вылете держали на взлетной полосе минут 45, так как не давали разрешения на взлет. Обслуживание на борту отличное, девочки приятные по любому вызову откликались. Из меню мясо и курица, когда спросили есть ли рыба, сразу принесли из своих запасов)) Самолет чистый, хороший, очень мягкий взлет и посадка, и летел без единой турбулентности! Все очень понравилось! Неожиданно для чартера!!! СПАСИБО!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

03.12.2012

Ришат Гибадуллинн

Летели 01.122.2012, рейсом Казань-Сочи. Рейс задержался по погодным условиям практически на два дня. Первый день проведенный в а/п Казани прошел, можно сказать, ужасно: с12.30 часов 1декабря до 08.00 часов 2 декабря никакой информации по рейсу, покормили всего один раз, около 18.30 часов, о размещении в гостинице речи и быть не могло. Но ситуация резко изменилась, когда на смену заступила представитель компании Сулейманова Лейсан Рафаэлевна. Уже в 8.30 часов нам был предоставлен завтрак, в13.30 - обед, к вечеру нас разместли в гостинице Марриотт. К тому же мы обладали всей информацией по рейсу. Если бы в а,/к было побольше таких представителей, как Лейсан, думаю время ожидания рейсов пролетало бы намного легче и приятее. Хочется выразить огромную благодарность представителю компании Лейсан, пожелать ей здоровья и карьерного роста, а руководству компании обратить внимание на таких разных сотрудников и подумать о поощрении и.гаказании данных сотрудников.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

12.07.2012

Люба

Летели 1.07.2012 Самара-Римини, обратно 8.07.2012. Летела в первый раз. Прочитав тут плохие отзывы, очень беспокоилась. Но все прошло отлично. Летели туда и обратно на боинге, состояние самолета нормальное. Вылетели вовремя, посадка мягкая, в полете тоже все ровно было. Стюардессы все очень вежливые, по первой просьбе принесли плед. Питание нормальное. В общем, я довольна. Спасибо экипажу!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

12.06.2012

Шумилов Андрей, Казань

Летели 9.06.12 Москва-Подгорица рейс U95433- все было на высоте!
Вылетели вовремя. Стюардессы вежливые и милые, питание вообще отличное!
При росте 195 коленки не упирались в переднее кресло, чему был несказанно рад (если у кого то упираются - почему вы заранее не подберете себе тип самолета?! Рядом сидел более чем 2х метровый мужчина - он просто выставил ноги в проход, не возмущался - он же знал на что идет). Туалетом не пользуюсь в самолете, чтоб никого не напрягать, три часа ведь всего, но вот толпа жаждущих перед туалетом поразила. Основная масса пассажиров экономических классов, которая пишет плохие отзывы - тупое быдло, возмущающееся по любому поводу. Ну вот зачем рваться в туалет, если обьявили посадку? За окном прекрасные горные виды и озера, а они читают журнальчики и играют в видеоигры.
Пилоты вели машину очень ровно, но и с погодой повезло - в одном месте чуть потрясло - предупредили заранее.

Спасибо большое авиакомпании, надеюсь на обратном пути 16.06 будет также идеально.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 9

20.05.2012

Владимир

Летели Тат авиа 29.04.12 Мурманск-Анталия-Мурманск,был аэробус А319,хорошее состояние,даже кожаные кресла,вкусно кормили,все напитки,кроме спиртного конечно,легко взлетели,мягко сели.Доволен.СПАСИБО Экипажу!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

28.11.2011

Сергей

летаю казань-москва-казань билеты дороже и кормежка с маленькой буквы))) дают печеньку и маленький сок.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 8

04.11.2011

Гость

рейс Москва-Нижнекамск это пипец!кресла отваливаются,самолет вот-вот сдохнет,больше не летаю езжу на поезде с Москвы,долго,но более надежно!Не рискуйте Татарстаном!Поставьте айрбусы и клиенты к вам потянутся!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 8

24.10.2011

Гость

Летела авиакомпанией Татарстан 22.октября 2011,из Праги в Пермь на боинге.Было всё просто отлично.Отличные пилоты которые классно взлетели и красиво сели.Обслуживание просто класс,мне очень всё понравилось,приветливые стюардессы и особенно два стюарта,к сожелению не знаю их имён.Спасибо ребята,классный полёт,отличное обслуживание.Удачи.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

11.10.2011

Гость

10/10/2011 Летела из Петербурга в Казань..подали ЯК-42....все как то струхнули когда двери автобуса открылись перед самолетом...деваться некуда - пошли...и знает что скажу да салон потрепан, сиденья не ахти, но такого великолепного взлета и посадки я не ожидала и вообще сам полет прошел просто на ура.....обычно при взлете я чувствую себя паршивенько сказываются перегрузки считала лучше всего мне подходят боинги, а нет оказывается Як 42 лучше их. И воздушные ямы не такие на ЯК -42 - не так чувствительны. Подавали горячий ужин - не плохой! И вообще я не придаю большого значения обслуживанию и обедам, ужинам -для меня главное качество полета и безопасность! А это прошло на ура! Когда полет проходит нормально и все хорошо мало кто напишет об этом ...как то все больше негативных отзывов и это не совсем правильно.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

12.09.2011

Наташа

летели с ними на новеньком А-319 .. 21.08.11 .. из шарма в москву .. КВС судя по голосу очень молод и энергичен)) .. бортпроводники очень вежливы .. взлетели резво, сели хорошо .. кресла очень компактны - колени упираются, спинки почти не отклоняются, воздух показался суше чем в других самолетах .. в принципе довольна

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

08.09.2011

Андрей

Летели 25.08 из Казани в Доломан и обратно 04.08. В расписании и на приобретенных билетах числился "Боинг", при выборе рейса наотрез не хотелось летать нашими "тушками" - жизнь дороже. Туда "Боингом" и улетели, а вот назад ... подали обшарпанную "ТУ-154" Народ понервничал - сразу было видно по поведению - при полете туда народ все по туалетам шастал, а тут почти никакого хождения.
Позвонил вчера в авиакомпанию с претензией, на каком основании они поменяли самолет, на что сотрудница авиакомпании, просто наотрез отказавшая представиться (тел в казани 267-86-63, звонил во второй половине дня - так, для их руководства сведения, имя скрывала как Зоя Космодемьянская на фашистком допросе) мне сказала, что вообще они могут любой тип самолета подать и не пассажирское это дело выбирать тип самолета для себя. На мое возражение, что хорошо, что мне кукурузник АН-2 не подали посоветовала не пользоваться услугами их авиакомпании.
Как все-таки согласился со мной другой более вежливый и адекватный сотрудних оттуда - "купил билет на Стинга, а концерт оказался Киркорова"
Что в полете - экипаж вежливый, питание было, однако лимонады - набережночернинская "Алиса" на сахарозаменителе - самое дешевое, что придумать можно. От нее даже ребенка сразу замутило в полете.
Хотя вроде сейчас пьяным в самолет не пускают, на борту народ в открытую опустошал вискари из дьюти-фри и это никак не пресекалось. Хорошо, что потом всяких нетрезвых неадекватов не оказалось.
Боинг был не новый, конечно, Тушка вообще вся обтрпанная - видно, что сало потерт, какие-то таблички наклепаны и переклепаны, с пустыми дырками, ковролин на полу давно не родной лежит.
Справедливости ради скажу однако, что комфорт при взлете-посадке на Тушке лучше, посадка и взлет куда спокойнее проходят. Возможно, от пилота зависело

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 6

29.08.2011

Катя

Летели 06.06.2011 СПб - Кефалония, обратно 13.06.2011. В общем все неплохо, вылеты не задерживали. Персонал вежливый)) Питание - ну как во всех самолетах... Самолет не новый, но чистый)) Взлет и посадка супер)) Единственный небольшой минус - не было кофе(

ну а после посадки самолет еще на рулении, подъезжает к аэропорту, а нашим руссо-турЫстам пофиг - повскакивали с мест и начали рыться на полках. Так что на СВОЕ поведение еще посмотрите.

На всякий случай, вдруг кому пригодится: на Кефалонии крошечный аэропорт! 1 сотрудник на паспортном контроле. Соответственно, наш самолет на 140 пассажиров проходил контроль полтора часа.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

17.08.2011

Оксана

01 августа 2011 летели по маршруту Санкт-Петербург-Кефалония

Сервис на борту самолета произвел негативное впечатление.
Летая ежегодно разными авиакомпаниями, давно не сталкивались с таким обслуживанием.

Во время полета при просьбе предоставить плед последовал отказ, мотивированный тем,что пледы предназначены только для детей 3-летнего возраста.
Прохладительные напитки выдавали по полстакана на человека. На просьбу долить стакан последовал ответ, что дольют если останется. Из горячих напитков - кофе не оказалось, а чай был холодный. Стюардессы объяснили, что нагревательный прибор работает так, что чай только теплый, а не горячий.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

11.08.2011

Дмитрий

Хочу разбавить волну негатива!Летели 30.08. шереметьево-хургада.Экипаж-супер,посадочка мягкая,стюарды и стюардесса вежливы и предупредительны,взлетели вовремя,еда и напитки нормальные.Самолётик конечно пошарпанный(В-737-400),но в общем всё прилично.Дружно успокаивали быка какого-то синюшного,который задолбал полсамолёта)))В общем-то всяко бывает,как попадёшь!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

10.08.2011

Гость

летали данной а/к 28 07 2011 в даламан и 06 08 2011 обратно. B737 самолет конечно не свежий, но в полете проблем не было, взлет посадка-все идеально. правда обратный вылет перенесли на 7 часов позже, но это не проблема т.к. все было объявлено заранее и мы просто на семь часов позже уехали из отеля.
Бортпроводники довольно приветливые, все просьбы исполняли без проблем. униформа конечно отстойная (соглашусь с теми, кто затрагивал эту тему)
питание это вообще нечто. Из Казани было наше питание, предлагали курицу или рыбу-название рыбки даже и не вспомню, но очевидно что это наверно самая дешевая рыба на оптовых базах Казани. Напитки это привет из прошлого, Кристина кола, апельсин и колокольчик. Наверно отдельный привет за это директору ресторана аэропорта. Хуже просто некуда. На обратном пути питание было турецкое, т.е. никакое. макароны и курица либо говядина на выбор, правда напитки спрайт кола фанта- но это потому что в турции нет напитков "Кристина"

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

07.08.2011

Гость

Летали на Корфу 10 июля туда и 24 июля обратно в Санкт-Петербург. Оба рейса выполнены без задержек, посадка очень мягкая - спасибо пилотам, видимо нам повезло. Стюардессы, да, оставляют желать лучшего. Питание, в общем-то, не сильно отличается от других чартерных рейсов.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

02.08.2011

Гость

Довелось воспльзоваться услугами АК «Татарстан» при перелёте из Барселоны в Казань 30.07.2011г. Рейс 9446 должен был отправиться в 12-15, задержали до 17-30, затем до 20-00, затем откладывали на 1,5 часа и в конце концов отправили в 2 часа по среднеевропейскому времени 31.07.11г. Причин не объясняли, вскользь извинились в полёте. При регистрации рейса выдали ваучеры на питание в связи с задержкой рейса. Но это было в 16 часов. А улетели, напомню, в два ночи. Позже никто ничего не выдавал, ночлегов не организовывал и информацией измученных пассажиров не баловал. А ведь было много детей и пожилых людей! Безобразие и свинство.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 3

25.07.2011

елена

летали с ребенком 4-11 июля авиакомпания татарстан казань-ереван и обратно. из пассажиров я одна русская, все остальные армяне, поэтому, видимо, не до всех сразу доходили объяснения стюардесс. ну они все были вежливые, обнесли всех водой-соками на выбор-кофе - по любому требованию появлялись. при подлете к еревану началась болтанка, самолет як-42, так они всем, кто просил, раздали бумажные пакеты. доехали нормально. было жарко в казани, но внутри самолета при посадке приятный кондиционированный воздух. обратно боинг-737-500, все всегда без задержек, вовремя. еда обратно - в картонной коробке кусочек хлеба-дохой колбасы, остальное - пластик, то есть вилка-ложка-нож-сахар-чашка. могли бы вообще не кормить, но для меня еда вообще неважна. билет брали заранее, скидку сделали с дорогого тарифа большую, за двоих туда-сюда около 27 тысяч, в армению дорога всегда дорогая. я всем довольна. а обслуживание в аэропорту - это уже другая история. аэропорт маленький и бедный. при прилете таможенники хамовато на нас с ребенком смотрят, как мы по полу тащим свои сумки - 40 кг нам не поднять. странно, что досматривают багаж через рентген, объясняют это тем, что рейс с кавказа. сами сгружали сумки с карусели, сами тащили их по полу, сами загружали на досмотр. а так я всем довольна

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

24.07.2011

Гость

По поводу полета из Корфу - наверное Вам не повезло с питанием и персоналом.
Мы летели через пару дней этой же авиакомпанией из Кефалонии. Взлет/посадка идеальные, питание - я не доел - овощной салат, морепродукты, сыр (из недешевых), фрукты, булочки разные, из горячего - рыба, курица или говядина. Вода/соки/пепси.
С багажом у нас все в порядке - насчет "регулярного оставления багажа" - у Вас это не впервые с этой а/компанией? Самолет старый - но на таких полстраны летает. Проблем в полете не было - это главное.
К персоналу претензий никаких. Мило поздоровались ДАЖЕ с пассажиром, который заблудился на посадку и "задержал " рейс минут на 40.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

18.07.2011

Гость

Чартерный рейс 7206 Керкера (Корфу) - Санкт-Петербург

Задержка на час в связи с тем, что прислали самолет меньшей вместимости, чем надо (Боинг 737-500, вместо 737-400 или 300). в итоге пилоты отказались взлетать с багажом из-за боязни перегруза, так как взлётная полоса в Керкере одна из самых коротких в Европе, всего 2200 метров!!!!
Причём об этом сообщили за пол-часа до времени взлёта, когда багаж уже был сдан. Нам это было в двойне обидно, что наши сумки мы могли взять в салон, так-как они по весу и по габаритам подходили под ручную кладь.
У многих в багаже остались такие необходимые вещи как зарядки, ключи от квартир, водительские удостоверения и иные документы, тёплые вещи и т.д.
Багаж ещё не прибыл, за ним надо будет ехать в аэропорт, а как быть тем кто не из Питера, летел транзитом... Почитал отзывы, оказывается у АК Татарстан это обычная практика.
Состояние самолтов полный атас, попалась некрасавица неопрятная мятая стюардесса-хамка, самое невинное выражение которой было (на просьбу принести воды ребёнку) - "ну чо вам сложно падаждать пять минут, щас всем панесут..."
Питание более-менее съедобное, но скудное - мяса нет (что-то связанное с исламом? но ведь говядину-то можно?), кофе нет, масла нет, воды без газа нет и т.д.
Было на выбор рыба с рисом или курица с картошкой, булочка, ломтик сыра, два ломтика колбасы, сладкий рулетик, чай. И ОЛИВКА... Взрослому мужику ни поесть не закусить...

Что имеем (по степени важности):

1. Убогое состояние авиа парка.
2. Регулярное оставление багажа,
3. Хамский персонал,
4. Ущербное питание.

В итоге - хамское и наплевательское отношение к людям и к их жизням, так что если есть выбор (у нас его не было), выбирайте другие авиакомпании.

P.S. Летал много, сам не клочник, где-то лучше, где-то хуже, поэтому никогда не писал отзывов, но здесь не удержался...

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

29.06.2011

Sunny

Я летала этой АК единственный раз в 2007 г., но воспоминания свежи до сих пор. Рейс Москва - Шарм-эль-Шейх должен был вылететь в 12 часов дня, вылетел же по факту в 9 вечера. На табло много-много раз показывали перенос рейса на 2-3 часа, но когда конкретно вылет - не было информации. Представителя АК пришлось отлавливать по всему Домодедово, он сказал, что самолет (тогда был Ил-86) еще не вылетел из Анталии, как прилетит - отправим вас.
Про еду. горячего не давали, раздали пластиковые контейнеры (такие, как в самолете дают). Причем одновременно начали давать еду и объявили регистрацию. Тот, кто вдвоем, встали в обе очереди по человеку, а кто один???
Ветчина мне показалась странной, но голодуха была сильнее, я съела. Зря, как выяснилось. Короче, до Шарма я летела исключительно в туалете Ила с сильнейшим отравлением. Правда, бортпроводники дали бесплатно 2 литра воды и таблетки, видимо, жалкий вид у меня был.
В туалетах было сильно накурено.
Обратный рейс на ВИМ-Авиа - как манна небесная )))))

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

12.06.2011

Кошкин Николай

Худшая авиакомпания, услугами которых мне приходилось пользоваться. Я говорю не о людях (пилоты, стюардессы), а вообще...подход компании. Авиакомпания очень нагло завышает цены, тот же самый Utair намного дешевле и уютнее, и за эти завышенные деньги, ты получаешь сок и порезанный киви/пироженое, но все равно, т.к. самое удобное время использует авиакомпания татарстан, приходилось пользоваться их услугами, но после сегодняшнего случая больше не буду. Обед, телефонный звонок, извините завтрашнего рейса(воскресного вечернего и последнего для меня еще и пересадочного) Москва - Казань по техническим причинам не будет...но мы то знаем правду,что просто самолет полетит пустой, точней не полетит, ладно хотя бы позвонили за день. Но что теперь делать в Сыктывкаре из которого я должен лететь... Больше не подумаю летать этой авиакомпанией, и никому не посоветую.
Спасибо за внимание.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

01.06.2011

Dead_Dad

Охх, оторвусь)
Знакомство с АК моё началось в 2005 году, когда я перебрался в Москву. Родители и друзья остались в Челнах, поэтому логично, что минимум 3 раза в год я ездил и езжу их навещать, соответственно мне нужен был быстрый, удобный и недорогой транспорт. Я знал, что ежедневно летает не менее двух рейсов данной АК. Логично, что всю информацию о компании нужно узнавать с сайта.

И вот сайт был и остается просто песней: половина страниц устарела, не открывается или выдает ошибку. Почти всей информации нельзя доверять. Система бронирования никогда не работала на старом адресе. Телефоны не работают, не отвечают, либо не существуют. В свое время я убил сотни рублей дозваниваясь в Казань, на факсы и различные службы. Апофеозом стало нахождение мною адреса электронной почты. В своем письма я от души высказал все, что думаю о таком уровне сервиса. Я ожидал чего угодно, но только не письма "Летайте на чем хотите и пусть вас там **ут медведи. С пламенным приветом, авиакомпания "Татарстан"" на фирменном бланке с логотипом.
Это письмо на три года отбило желание вообще даже слышать название АК, страдал в поездах.

Снова вспомнить Татарстан мне пришлось, когда судьба свела нас с аэропортом Казани, находящимся в управлении данной АК. Купив промо-билет на самолет до Казани, я думал что, возможно, освою более быстрый и недорогой способ перемещения. Забегая вперед скажу, что мне хватило одного раза. Не буду описывать всего, что происходило с бортом "Скай экспресса", скажу лишь, что мы приземлились с жутким опозданием в 2.30 ночи в тридцатиградусный мороз. Денег у меня в тот момент особо не было и я решил подождать до утреннего автобуса, тем более что маршрутки до Челнов в буран ночью явно не ходили. Пока я выбирал место поуютнее, чтобы скоротать несколько часов и наблюдал разъезжающихся пассажиров, вырубилось основное освещение, а ко мне подошел охранник и известил что аэропорт закрыт, а мне необходимо покинуть здание. Nuff said.

Все изменилось с приходом в регион "Авиановы". О нескольких полетах у меня остались лишь теплые воспоминания, вновь открывшаяся тяга к небу и стойкое отвращение к поездам. К сожалению, нормальный бизнес в РФ делать нельзя. "Нове" вставляют палки в колеса, она популярна и охватывает массу направлений, число рейсов в Бегишево стало уменьшаться, цена - возрастать, становясь снова неподъемной. Изучение рынка перевозок показало, что безусловным преимуществом обладает естественный монополист - АК "Татарстан" с лучшим временем и специальной промо-акцией на данном направлении. Несмотря на то, что ни один телефон на сайте по прежнему не работал, а система бронирования сыпала ошибками оказалось, что:
1. Несмотря на слабо проходимую тучу бесконечных ошибок и алогичностей, система тем не менее условно работоспособна.
2. На сайте бронирования есть свой, особый телефон, который - АЛЛИЛУЙА! всегда отвечает, хоть и строго в рабочее время.

С тех пор я летал АК "Татарстан" четырежды (с марта 2011). Это особые, непередаваемые впечатления. В какой-то мере я даже благодарен за них, ибо они уникально сочетают в себе особое раздолбайство татар, убогость и загнивание компании с очевидно отчаянными попытками ее реанимировать со стороны нового директора, как я понимаю.

Во-первых, как это ни смешно, из 4 полетов только в одном было подано заявленное воздушное судно, во всех остальных - были замены.
Первый шок мы с братом испытали, когда настало время нашей посадки в самолет, он действительно в этот момент подруливал к "рукаву". Забавность ситуации была в том, что нас не пригласили на посадку... через рукав начали выходить пассажиры другого рейса - предполетную подготовку лайнер не проходит, мы пошутили, что как в маршрутке. Грустная шутка как выяснилась. Так как самолет был другого типа, выбранные заранее места пошли к чертям и нас посадили в другую часть самолета, хорошо хоть вместе. Еще на входе предложили за пару тысяч с носа бизнес-класс... Так как загруженность борта была 95%, полет прошел в целом спокойно.
Но - минимальный возраст самолета - 20 лет.
Последний раз их капитально мыли явно в прошлом веке, Боинги скорее всего и не в этой стране.
"Питание" на борту заключается в пакете дешевого сока 0,2 или стаканчике местной минералки 0,2.
Информация доводится до пассажиров на трех языках. Обычно за объявление используются только 2 - русский и или татарский, или английский. Что особенно интересно, как правило, информационный блок на каждом языке, даже если их почему-то 3 сразу, состоит из собственной, уникальной подборки, имеющей мало общего с блоками на других языках)

Самое интересное было в обратном полете при загруженности самолета не выше 30%.
Ну, борт был заменен - само собой разумеется.
Выходы на прохождение досмотра менялись четырежды (!).
Само собой разумеется был предложен бизнес-класс.
У меня не работал фиксатор сиденья - в результате я взлетал в положении "лежа" - стюардесса при раздаче конфеток спросила о положении, при честном ответе - молча пошла дальше.
После взлета видимо "прошаренный" народ начал тариться алкоголем в диких количествах.
Это, видимо, автоматически снимало с них все обязанности перед другими пассажирами, ибо одна парочка пошла в хвост, сложила впереди стоящие кресла и закинув на них ноги мило о чем-то беседовала, потягивая из подносимых стаканчиков. Два других парня расположились на первом ряду и задумчиво упирались в потолок и переборку кроссовками, что-то громко и матерно обсуждая. Картину дополняла распахнутая настежь дверь кабины пилотов, через которую можно было наблюдать обедающий экипаж и работу систем самолета.
Два других полета запомнились неоткидывающимися спинками последнего ряда в хвосте и жутким холодом и ветром от двери запасного выхода в другом, а также очередью из примерно 300 пассажиров на регистрацию на несколько рейсов (наш совместили с аэрофлотом, стойки регистрации общие), при чем когда нам предложили еще пару стоек (аэрофлота) там мне сказали, что не смогут оформить меня по паспорту, так как АК Татарстан имеет убогейшую систему бронирования. Слава Богу у меня была распечатка с данными, содержавшая какой-то нужный им технический код, иначе на самолет я попросту не успел бы, приехав в Шереметьево за 2 часа до времени вылета.
До аэропорта Нижнекамска и из него можно добраться только на такси.

Из положительных моментов - нам потребовалось изменить дату вылета, находясь в Челнах. Был осуществлен звонок по единственному рабочему телефону. Там дали несколько адресов, они были уточнены на сайте. Касса в аэропорту закрылась, там ничем помочь не смогли. Мы посетили одно из представительств. Они сказали, что не могут этого сделать, только оформить новые билеты. Позвонили в еще одно представительство, его порекомендовали и в том, где мы были, нам сообщили, что АК имеет несколько автономных систем бронирования. Нашу они изменить не могут и сообщили, что в общем-то изменить дату вылета можно... в аэропорту Казани, может в Москве и только, к тому же это может быть очень дорого. А потому порекомендовали оформить новые билеты, а старые сдать, сказав, что процедура описана на сайте. И действительно, написав письмо с отказом, мы получили деньги на карточный счет через пару дней, недосчитавшись всего 1035 рублей на два билета ( о чем было сообщено на сайте).

Впечатления в целом - убитый авиапарк. Замена на Боинги происходила явно не из-за изношенности ТУшек, а в целях топливной экономии. Яки-42, кстати, с апреля нигде не обслуживаются, через полгода попав на борт - молитесь.
Отсутствие сервиса как такового.
Всеобщее раздолбайство и полное отсутствие информации. Не любовь наземных служб к АК.
В целом приемлемые цены и удобное расписание, возможность легкого, быстрого и недорогого (500 руб) возврата билетов.
Рекомендуется студентам и малоимущим. Всем, кто себя уважает, ценит комфорт и надежность - обращаться к другим перевозчикам без вариантов.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

23.05.2011

Гость

20 мая летел из Шереметьева в Нижнекамск Татарстанскими авиалиниями. ЭТО БЫЛ УЖАС:
1) рейс был отменён (так гласило табло);
2) на самом деле оказалось, что объединили 4 рейса: 2 в Казань и 2 в Нижнекамск;
3) возникло опоздание вылета на 1 час;
4) прямой рейс был заменён на посадочный в Казани;
5) в Казани проторчали ещё 1 час;
6) в самолёте не было никакого обслуживания;
7) туалеты в самолёте не работали.
Мы решили больше услугами такой авиакомпании не пользоваться НИКОГДА! И всем советуем выбирать другие авиакомпании...

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

17.03.2011

Владислав

Летел 17.03.2011 рейсом №358 Бегишево-Москва на як-42 очень доволен работой бортпроводников молодой человек и девушка были очень приветливы работали четко и с улыбкой побольше бы таких бортпроводников. До этого летал авиакомпанией Татарстан за границу бортпроводники были бабушки с недовольными лицами . неужели авивкомпания Татарстан начала исправляться.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

12.03.2011

Никодим

По какому принципу люди выбирают перевозчика и покупают билеты? Отсутствие задержек, хорошее питание и сервис, высокий показатель безопасности, комфортные и современные лайнеры или отсутствие другого перевозчика в данном направлении? По моему мнению, авиакомпанию Татарстан выбирают исключительно по последнему пункту. 18.02.11 пришлось лететь этой компанией в Петербург. После непонятной задержки продолжительностью более трех часов нас посадили в старый, дышащий на ладан боинг. Шаг кресел не позволял нормально сидеть, колени упирались в другое кресло (при среднем росте 176 см). А продолжительность полета 2 часа. О питании в полете стыдно даже говорить. Пироженое и холодные прохладительные напитки. О горячей чашке чая или кофе пассажиры авиакомпании Татарстан могут только мечтать. Почему-то стало жалко бортпроводников. Они изо всех сил старались создать хоть какой-то комфорт пассажирам. Видимо кроме них об удобстве и комфорте для пассажиров в авиакомпании Татарстан больше никто не думает. А жаль.... В былые времена летал этой компанией часто и с удовольствием.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

19.01.2011

Елена

Непосчастливилось лететь с авиакомпанией Татарстан 04.01.2011г. в Дубаи, задкржка туда была 21 час, обратно 11.01.2011г.(4 часа), просто нет слов. Летели семьёй в отпуск , всего на 7 дней, из них сутки "загорали" в аэропорту г.Казань вместо пляжа. Вылет должен быть в 8.00 (04.01.) о задержке рейса в справочном по телефону не говорили, перед регистрацией в 5.30 объявили задержку до 11.00, потом до 15.00, всё это время все пассажиры самолёта, 157 человек сидели и ждали чуда, но оно не произошло.В 12.00 нам предложили пообедать в ресторане аэропорта, но едой это назвать невозможно, "помои".Потом объявили задержку рейса до 5 утра 05.01.2011г., все были в шоке,вызвали телевидение и руководствокомпании. Приехало какое то начальство, телевидение, извенились, но причин задержки мы так и не узнали, нам диспетчер говорила какой то бред-то он в Чехословакии, то он в Москве, то проблемы с самолётом большие, в итоге самолёт за нами прилетел из Дубаи. До регистрации народ разместили в гостиннице аэропорта, нам с детьми разрешили остаться в комнате матери и ребёнка. Питание на борту ужасное, мы были голодные, но есть не стали, попили чай с булочкой. Пить предлагали наверное самый дешёвый лимонад и минеральную воду, котоые быстро закончились. Самолёт древний просто. Никогда и никому я не посоветую летать самолётами авиакомпании Татарстан.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

05.01.2011

Гость

Летел Татарстаном в Пардубице и попал на задержку. Было не приятно, но могу сказать, что в отличии от других компаний на задержки которых мне доводилось попадать (Скай Экспресс, Трансаэро и и т.д.) Татарстан очень четко обеспечивал нас, кормили, поили, разместили в гостинице, а на борту еще очень долго извинялись и поили шампанским.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

17.11.2010

Master S

Летал на регулярном рейсе из Питера в Казань и обратно. На оба полета были заявлены Як-42. В результате в Казань летел 134кой, обратно на Боинге. Особых претензий нет. Все вовремя. Правда Боинг все время пытался махать крыльями из-за чего потряхивало даже в середине полета. Но это он делает везде (например у Люфтганзы), а не только в России. Кормили не очень, но и лететь было недолго.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

14.09.2010

mnf

Смотрю не только мне "повезло" с Татарстаном. 11 августа рейс U9 9345, задержка рейса из Домодедово на 6 часов, вылетели после 23.00. Само собой разумеется, что объяснений о причинах задержки рейса никто не давал, впрочем это характерно для всех чартерных авиаперевозчиков. Была какая-то и информация о ремонте шассии борта (VQ-BDB), на котором мы должны были вылетать. После примерно 5 часов ожидания некоторые инициативные пассажиры уже предлагали помощь в починке самолета, отказали в допуске :). Обратно из Бургаса, 25 августа U9 9346, тоже задержка на 1 час. Многие пассажиры летели этим рейсом 11 августа и с восторгом приветствовали посадку - кстати очень эффектно выглядевшую - борта в Бургасе, помятуя о проведенном в Домодедово времени. Сам полет что туда, что обратно прошел абсолютно нормально - пилотам спасибо -, правда пресно, ночью ничего не видно. Кормежка обычная на таких рейсах. Борпроводники занимались своей работой. Из неудобств, неприятно удивил запах (скорей вонь) в туалете.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

24.07.2010

Эдуард Заянов

Нормальная и стремящаяся по мере сил и возможностей к качественному сервису авиакомпания. Летали с женой в Турцию. Уфа-Анталия( 09.07.10) В-737. Все четко, по расписанию, сервис на уровне, бортпроводники вежливы. Обратный полет понравился больше (22.07.10) - Ту-154. Чистота, приятное обслуживание и питание. И главное - профессионализм экипажа, очень мягкий полет и время, всего 3.2 часа. Спасибо ребятам и девочкам.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.07.2010

Гость

Доброго всем дня! Почитал отзывы и решил высказать свое мнение. Отзывы встречаются разные и противоречивые, но это объяснимо - люди летают разные, соответственно и требования предъявляют разные, попробуй тут угоди каждому. На своем опыте хочу сказать, что персонал отличный, вежливые, обходительные, "любой каприз"что называется. Летный состав действительно профессионалы, высококвалифицированный. Несмотря на старый парк машин умудряются поддерживать высокий уровень комфорта в полете. А по поводу питания в самолетах хочу сказать, что большинство оставивших отзывы совершенно не владеют информацией - запомните, комплектацией бортового питания занимается аэропорт вылета. Какие претензии к а/к Татарстан, если например борт летит по маршруту "Москва - Анталия", до Антальи борт комплектуется в цехе бортового питания аэропорта Москвы, а на обратный рейс - в аэропорте Анталии. И второе - ассортимент комплектуемых рационов зависит от имеющегося на борту холодильного оборудования, если его нет или его не достаточно - претензии к заводу-изготовителю ВС. Если цеха бортового питания в аэропорту назначения нет, то питание на обратный рейс - так называемый "сухой паек" - комплектуется в аэропорте вылета и ничего с этим не поделаешь. Так что нечего гнать на авиакомпанию. Летайте самолетами авиакомпании Татарстан, тем более думаю, что в преддверии Универсиады 2013 года реконструкция коснется не только инфраструктуры аэропорта Казань, но и на новые воздушные суда средств останется! Всем удачи!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

03.06.2010

Гость

Отвратительно, туроператор обещал Донавиа, а подсунул Татарстан, боинги старые, грязные, с непокрашенными крыльями и ободранными хвостами, кожзам на сиденьях, не просто старый, а очень, очень старый, весь залеплен жевачками и прочим мусором, персоналу вообще на все наплевать, позволяет пьяным и прочим пассажирам разгуливать по салон самолета, как-будто это городской трамвай.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

28.05.2010

Гость

Ужасные авиалинии, из Анталии в Уфу летели на старом ТУ 154, это ужас какой то, сервиса нет никакого, туалеты пахнут на весь салон, персонал не приветливый

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

20.04.2010

Гость

Летели компаниией в Анталию из Домодедово 17-го апреля авиакомпанией "Татарстан".Очень понравился сервис на борту,хорошее питание,большой выбор напитков",приятное обслуживание персонала.Очень понравилось обслуживание бортпроводников Вадима и Фаниса.Молодцы таких-бы побольше в нашей авиации.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

19.04.2010

AlexP

Пришлось лететь Татарстаном исключительно из-за рассписания, из Казани в Москву рейс U9 368, вылет 19-50
Сразу видно руководство Казанского аэропорта ну очень сильно любит Татарстан - у всех остальных ак вылеты по времени ни туды ни сюды. Бюджетная Авианова поставлена ваапще на 23-40!!!
На рейс был поставлен Боинг 737-500, бортовой VQ-BBO 17-ти лет от роду. Салон средней потертости. На нашем ряду не фиксировался столик, был сломан.
Больше всего огорчило питание , такого крохоборства я давно не видел - пассажирам давали только соки и минералку. И всё!! В общем в следующий раз полечу Ютейром, там обед отменный и при том ценник на тикеты меньше

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

06.04.2010

Jozef

Дважды летал с Казани в ДМЕ.
Компания необъяснимых контрастов :)
Из приятного и важного: все вовремя, все вежливо, все скурпулезно (в С7, например, ни пристегивание ремнями борт-проводники особо не проверяют, ни мобилы выключенные или в режиме полета - здесь тщательно, по правилам и очень вежливо). Летчики - ну, я не так часто летал, чтобы иметь большой опыт для сравнений, но все мякго.
Из менее приятного: боинги (737) раз на раз: или чумазый, или гремучий :), но терпимо.
И самое, что меня лично просто нервировало - это форма бортпроводников. Кто додумался авиакомпании (ну обычно небо-синева и т.п.) придумать жилетки грязно-кирпичного цвета?! Ощущение создается, что в салоне трактористы или кто-то из подсобки. В общем, это именно к маркетологам или кто там этим рулит.
В общем, для таких рейсов - оч доволен, если переоденут сотрудников! :)

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.03.2010

NickSS

Итак, довелось-таки наконец прокатицца на Б-737 данной а/к рейсом Челны-Москва туда и обратно. Самолёты были разные - тем интереснее. Борт VQ-BOO понравился салоном - очень тихий и внешне опрятный, второй борт (запомнил только окончание - BDB ;-)) был ощутимо старше и шумнее. Но зато в нём иллюминаторы были почти прозрачными! На первом рейсе на иллюминаторах была комбинация из неотмытых остатков липкой основы скотча, затуманенной внутренней части и мутной внешней. После "омовения" незамерзайкой смортеть туда стало вообще бесполезно, пока солнышко не стало "на контраст" освещать. Понравилось то, что оба рейса не смотря на погоду были вовремя и в ДМЕ "причал" у терминала. Не понравилось урезание рационов - теперь только сок с минералкой, хотя утренний рейс в 7:00 не оставляет шансов на завтрак дома.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

02.03.2010

Гость

Июль 2009 Москва (Домодедово) - Набережные Челны (Бегишево). ТУ - 134. Просто ВЕЛИКОЛЕПНАЯ компания!!! Летчики как ювелиры!!! Боюсь летать смертельно - а в этот раз заснул даже. Бортпроводники ненавязчивые, но предельно вежливые!! Лететь всего 1,5 часа, а накормили как на трансатлантическом перелете. Молодцы!!!! Так держать!!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.01.2010

Гость

Летом 2009 года летали из Нижнего Новгорода в Анталью. Вылет не задержали(вечная проблема наших авиаперевозчиков). Летели на Боинге 737, ну нормальный самолет, но места для ног( с моим - то ростом!) совсем нет. Заставил улыбнуться бизнес - класс: тупо первый ряд самолета. Взлетели нормально, без эксцессов, хотя аэропорт в Нижнем - сарай с взлетно - посадочной:-). Еда - ну порядок, питье - тоже самое. Посадка - прилично. Обратно летели - никакой разницы.
В общем, четыре с минусом. Летали и получше.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

23.12.2009

Сорокина Татьяна

Летаем с авиакомпанией Татарстан часто и иногда с Ют-Эйром из/в Наб.Челны и летчики авиакомпании Татарстана, по моим ощущениям, прекрасно взлетают и сажают самолет, а вот еда на борту ВС намного лучше у Ют Эйра, по деньгам на билеты примерно одинаково, НО, из/в Домодедово удобнее добираться и быстрее.Летчики Авиакомпания Татарстан ТАК ЛЕТАТЬ И ДАЛЬШЕ, М О Л О Д Ц Ы и СПАСИБО!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Смотреть дальше