–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (ћеждународные јвиалинии ”краины)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (ћеждународные јвиалинии ”краины)

24.06.2019 —офи€

Ћетали 21.06 во Ћьвов из ћинска с пересадкой в  иеве, задержка одного рейса на 2 часа, и назад 23.06 летели, задержка одного из рейсов на 1 час и мы сто€ли в поле, кондиционеры работали слабо, было душно и жарко. ѕредложили только воду! я еле успела на рейс до ћосквы из ћинска!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
19.06.2019 ќксана

ћошенники! Ћетела »змир-Ѕорисполь рейсом PS 702 Ѕерут деньги за бизнес класс, а в итоге это эконом! ћошенники - ѕотому что не предложили ни ча€ ни обеда! » это за стоимость билета 11300грн когда эконом 1500грн. ”слови€ одинаковые, кроме цены!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
17.06.2019 √ость

15.06.19 -летели рейсом ћј”  иев -ƒнепр. «а полупустую кожанную сумка весом 4,5 см ,котора€ у нас была в качестве ручной клади потребовали 48И доплаты.— этой сумкой мы летали много раз ,в том числе и самолЄтами ћј” и претензий не было.¬ этот раз по бандитски пригрозили сн€ть с рейса ,хот€ сумка не преаышала допустимые нлрмы

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
17.06.2019 Shelly

16.06.19г. ‘уфлоавикомпанией ћј” осуществл€лс€ перелет из ћинска в  иев( Ѕарисполь )из  иева в ’арьков,при перелете был утер€н багаж,в аэропорту ’арькова был составлен акт утери. —отрудники аэропорта и сотрудники ћј” √ј¬Ќќавиакомпании уведомили ,что при обнаружении багажа,нам сообщат. ¬ течение суток,мы обращались в аэропорт и √ј¬Ќќавиакомпанию,и нам говорили,что багаж разыскиваетс€,хот€ при обращении в аэропорт Ѕарисполь,нас уведомили,что багаж отправлен в ’арьков,в аэропорту ’арькова и ћј” эту информацию не подтверждали, просили перезвонить через час,и так в течение суток,хот€​ багаж уже был в ’арькове в 19.25 16.06.19г.»з-за беззалаберности персонала, документы,находившиес€ в багаже,необходимые нам 17.06.19 к 8.00 не были предоставлены. Ќам пришлось ехать в аэропорт ’арькова, —јћ»ћ, дл€ поиска багажа. “ам наш багаж нашли,и как оказалось он прибыл в 19.25 16.06.19,хот€ √ќ–≈сотрудники увер€ли в телефонном разговоре,что багажа нет. P.s.​ ¬ дальнейшем услугами ‘”‘Ћќавиакомпанией пользоватьс€ не будем и оставим везде,где возможно, только негативные отзывы!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
16.06.2019 ≈лена

’очу оставить отзыв об авиакомпании May Ukraine International Airlines. –ейс ћинск -  иев- Ѕарселона. ѕокупали билеты через турфирму. ƒолго выбирали, остановились на »спании. ѕро авиакомпанию, скажу честно, не интересовались. Ќам предложили, мы согласились ( ещЄ не слишком опытные туристы). Ќаступил долгожданный отпуск. ѕриехали мы в ћинск. ¬ аэропорту с регистрацией и посадкой проблем никаких не возникло. ¬  иеве задержали самолЄт на 2 часа. Ќебольша€ группа из  ита€ задержались на посадку. ѕо итогу: час мы ждали на борту, пока найдут их багаж, затем ещЄ час, пока найдут свободный коридор дл€ вылета. 2 часа мы провели в душном самолете. Ћетели до Ѕарселоны 3ч 10 мин. Ќас не кормили. ѕо желанию Ц все напитки от 3 евро. ѕрилетели мы в »спанию. Ќарадоватьс€ не могли. ¬се отлично отель супер: чисто, аккуратно, вежливый персонал, питание очень хорошее. ћоре прекрасное, пл€жи супер. ¬сем рекомендую »спанию. Ќаслаждение получали от всего увиденного. Ёто, конечно, не “урци€ и не Ѕолгари€, теперь мне есть с чем сравнить. ¬опросов никаких, нам все понравилось. “ак мы благополучно и забыли про перелЄт, наслажда€сь отдыхом. Ќќ через врем€ нам пришлось лететь домой. ѕосадка в ћинске была хуже, чем аттракцион в ѕорт јвентуре. ѕотр€сло нас хорошенько. –емни спасали, а так полетели бы вперЄд головой. ѕриземлившись, Ѕоинг начал разгон€тьс€ а потом оп€ть резко тормозить. „то происходило с пилотом в этот момент сложно сказать. Ќо напуганы мы были знатно. ѕришли получать багаж. » тут € вижу свой чемодан. ƒа он катитс€, но он полностью раскрыт, замок вырван, чемодан пробит насквозь. „то нужно было делать, чтобы так его испортить? —казать, что € расстроилась Ц это ничего не сказать. ¬ общем, в последний раз € летала этой авиакомпанией!! Ќикому не рекомендую! ’уже перелЄта у мен€ ещЄ не было. Ћетала € Turkish Airlines, Belavia. ¬се было отлично. ћј” Ц это ужас!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
14.06.2019 √ость

„итаю отзывы и возмущаюсь - в большинстве проблем виноват сам пассажир, которому было лень прочитать правила или жалко заплатить. ƒети отдельно от родител€ сели? «аранее забронируй место. 15 баксов за чекин - € за 3 клика могу показать, где это есть на сайте.

я не собираюсь спорить, что ћј” авиакомпани€ даже не на троечку, сам неоднократно сталкивалс€ с проблемами на рейсе и отговариваю всех знакомых заказывать питание на борт по грабительским ценам и сайт переодически ведет себ€ хуже, чем у конторы-однодневки(например, поиск). Ќо когда люди сами не провер€ют информацию, а жалуютс€ - € этого не понимаю.

ƒл€ особенно ленивых - попробуйте позвонить или написать в контактный центр с вашим вопросом, в большинстве случаев проблемы решались именно там. Ќу или хот€ бы направл€ли к тем, кто может решить.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
11.06.2019 √ость

Ќе успели полетать, нас уже кинули на деньги. Ѕронировал на сайте билеты, туда 9 число, обратно 13 числа, так эти де€тели просто поставили обратную дату на 9 июл€ и получаетс€ что прилетаешь и улетаешь в один день с разницой в час. ¬ итоге отменить это невозможно, деньги уже не вернешь.... ћј” кидалово.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
11.06.2019 јлЄна ≈саулова

Ћетили в субботу 8.06. этой авиокомпанией. ак можно было посадить 7- летнего ребенка и маму отдельно,в разных р€дах? ” ребенка была истерика естественно,т.к.еще и мен€тьс€ никто не хотел.— трудом помен€лись. ќбилие отрицательных эмоций у ребенка,что ещЄ можно сказать.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
10.06.2019 Ёл€

¬се ругают ћј”, а € за нее заступлюсь. ѕользовалась услугами 3 раза, летала с ребенком чартером в “урцию и обратно, потом регул€рными рейсами ’арьков- иев-–им, обратно ¬енеци€- иев-’арьков, еще ’арьков-  иев-ѕрага и обратно ѕрага- иев-’арьков. ¬се рейсы без задержек, четко по расписанию. ƒаже рассказать, поругатьс€ и поплакатьс€ не о чем - пришла, села в самолет, долетела, пересела в другой самолет, долетела - все. –аботает, как автомат. ѕеред каждым рейсом на почту письмо-напоминалка и —ћ—-напоминалка. ќнлайн регистраци€ - быстро и удобно. Ќа борту обслуживание отличное. ¬ообще все гладко и без накладок. ѕосле первого полета уже специально выбирала именно ћј” и снова не прогадала. Ѕыла альтернатива - чуть не соблазнилась на пр€мой лоукостер в –им без пересадки в  иеве....» вот тут € вообще полюбила и заценила ћј”. Ћоукостер отменил рейсы - неожиданно и "без объ€влени€ войны". ѕрочла об этом в новост€х и просто отлегло - чуть не вл€палась, пропал бы тур, лучше уж пересадка, но с ћј” - увереннее. “ак что € - за ћј”. —пасибо ћј”!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 14
08.06.2019 √ость

 онченные жулики.Ќачина€ с обмана на 15 евро за чекин,который оказываетс€ платный на стойке.о чем нигде намеренно не предупреждаетс€,придирки к багажу,ну и реальный квест в аэропорту ћадрида.Ќикогда такого не встречал ужаса.ќтвратительна€ компани€

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
05.06.2019 ћнени€ на последний коментарий

ќксана , вы знали на что идЄте . Ќормальный человек не тратит такие деньги куда попало а сначала изучает всю информацию о воздушнее судне !
 акие услови€ дл€ перелЄта или как корм€т и потом не ноют как все плохо и ужасно

— такими средствами да ещЄ и Ѕизнесс класс нужно на турецких или эмиратах летать плюсов больше найдЄтс€

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 10
05.06.2019 ќксана

–ейс  иев -Ѕангкок- иев бизнес классом. –ейс в Ѕангкок -борт Ѕоинг777 с креслами , которые раскладываютс€ в кровать. –ейс с опозданием в 1 час, питание на троечку,дорожный набор дл€ пассажиров бизнеса урезан, пресса-три газеты на выбор.–ейс Ѕангкок- иев- борт Ѕоинг 767(был за€влен 777), а это просто большие сид€чие кресла. ѕитание хорошее, обслуживание на троечку. Ќо, сумма билетов составила 64000грн , и это за сидень€, которые не раскладываютс€ в кровать? –еб€та с ћј”, да вы офигели! «а такие деньжищи можно было полететь јвстрийцами или “уркишами.  ак пассажира премиум сегмента вы мен€ потер€ли! —ама с вами не полечу и знакомых отговорю!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
05.06.2019 ќксана

ѕерелет Ћьвов- иев- ћинск. бизнес классом. Ќе прилетел багаж. ќн осталс€ в  иеве, хот€ на нем были бирки* ѕриорити*.Ѕагаж не прилетел в 35 человек. ¬ самолете было 50 человек, от силы. ¬ итоге € осталась в чужой стране с сумочкой. ¬ итоге багаж сво€ € забрала на обратном пути в  иеве, а в ћинске пришлось покупать все! я написала претензию в ћј” - жду компенсации.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
24.05.2019 елена

Ћетала в  аппадокию в середине ма€ Ѕилеты брала ќ„≈Ќ№ заранее:за 9 мес€цев,в июне 2018,потому как значительно дешевле.ѕривожу цифры дл€ полноты картины:ћинск- иев 16.06 2019-45,77$,(самый дорогой), иев-јнкара 16.05-14,57$,јнкара- иев 21.05 -22.51$, иев-ћинск 27,59$ »того-111$ туда-обратно.¬се раздельными билетами,специально подогнанные по времени стыковок и ко всему прочему.ѕосле Ќового года начались сюрпризы.Ќачали мен€ть расписани€ рейсов (даты и врем€) ¬ первый раз,мне позвонили сами со службы поддержки и мы скорректировали следующие даты. ¬о второй раз ,уже ближе к маю,просто прислали смс-ки об отмене рейсов на эти даты. ¬ украинский офис не дозвонитс€. ¬озникли существенные сложности со входом в личный кабинет дл€ дальнейших переписок и регистраций. ћен€ просто спасло наличие офиса ћј” в ћинске. ћарина јсон-прекрасный сотрудник ћинского офиса. ѕроблемы со входом в личный кабинет,она решала 2 дн€,звон€ в центральный  иевский офис.Ќичего не получилось. ѕотом,позже в отзывах € прочитала,что это проблемы многих людей. Ћовите лайфхак:если не получаетс€,зарегистрируйтесь через программу PANORAMA CLUB-это придумала ћарина,и все получилось. » она уже помогла во второй раз помен€ть 4 билета ѕосле всех отмен,сложност€ми в их системе бронировани€ и ужаснейшими отзывами в интернете € была в напр€жении,что все будет плохо. Ѕагаж вымерила и перевесила,так как много проблем в отзывах именно с багажом.¬се было в норме.
ј сейчас втора€ часть повествовани€.¬се четыре рейса прилетали-улетали по расписанию,нигде задержек не было. оллектив вежлив ,корректен,профессионален.” мен€ лично проблем с багажом не было.Ќо € наблюдала их у других.ћалейший выступ за нормы однозначно каралс€ дополнителной платой, в  иеве (и туда и обратно),и все 2 раза это были персоны не слав€нской наружности)) ” людей портилось настроение и они доплачивали.“ак что Ѕј√ј∆ должен быть по их нормам.
¬ итоге: после двух изменений в расписании стыковки получились лучше,чем были изначально,проблемы с технической поддержкой остались проблемами,но мен€ выручил ћ»Ќ— »… ќ‘»—,багаж был ну ќ„≈Ќ№ ¬ Ќќ–ћ≈,все было по расписанию,без задержек. ƒа ,подготовка зан€ла достаточное количество времени ,но все прошло как по маслу.ѕеред отъездом еще раз позвонила в ћ»Ќ— »… офис дл€ подстраховки в онлайн регистрации за границей(разговаривал,если не ошибаюсь,јнтон,ћарина была в отпуске),обещали помочь.Ќо все обошлось и получилось. ћарина заранее обучила всем тонкост€м их регистрации (они не такие стандартные,как в других лоукостерах.
ј сейчас о плохих и ужасных отзывах об этой компании ћј”. Ћюди,давайте соблюдать баланс и адекватность.ѕрайс у них низкий,обслуживание выше прайса. ћожет мне повезло? может,аж 4 полета разными билетами и разными самолетами.)) —ќЅЋёƒј…“≈ ѕ–ј¬»Ћј  ќћѕјЌ»» » ¬—≈ Ѕ”ƒ≈“ ќ ! —ѕј—»Ѕќ.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
22.05.2019 Ќина

Ёто полный п...ц... 3 раза мен€ли билеты, так как отмен€лись рейсы- ∆есть. ѕросидели в аэропорту 11 часов. ѕри пересадке на другой самолЄт этой же ћј” на посадке вы€снилось, что размер ручной клади превышен, хот€ нигде не выступает в рамке, объ€снили что он должен сто€ть в рамке с запасами и нужно платить 66 евро. Ёто жесть. ‘ото прилагаю.

 
ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 3
22.05.2019 √ость

ћау - бизнес в стиле гоп-стоп. ѕеред посадкой в самолет как гопники сто€т с карточными терминалами и ищут за что бы сдереть деньги с пассажиров: за минимальное превышение размера или веса ручной клади, за провоз скрипки в салоне - 150 евро(!?), ни в одной нормальной авиакомпании такого нет. Ќе зарегестриравали билет за сутки до вылета - доплата. Ќе зарегестриравали дополнительный багаж за сутки до вылета - доплата в двойном размере.
«ашли в свой кабинет на их сайте с другого јй ѕи - вас обвин€т в мошенничестве.
’отите почувствовать себ€ униженным за свои же деньги - летите с ћау.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 7
20.05.2019 ј√ость

—ервис дешевого лоукостера , очень жесткие правила по поводу ручной клади , вз€ть с собой дополнительную сумку маленькую нельз€ , только 7 кг и не более чем , € купила багаж за 63 $ в одну сторону мне изуродовали чемодан колЄсико отлетело , ручка погнута€ , чемодан не дешевый и очень качественный € с ним уже 2 года ежемес€чно и часто , представитель авиакомпании не вышел , что бы все сделать по правилам осмотреть чемодан , сделать фото на ленте в каком он состо€ние , когда € подошла на стойку укр инфо , девушка даже не посмотрела на чемодан , сказала писать в мау на емейл нужно и фото нужно делать самим , бред , € не первый раз летаю , и были ситуации с другими јвиалини€ми с чемоданом , представитель авиакомпании на месте все фиксировал , и выплата была сразу за чемодан , но мау вы зажрались , все у вас стало не так , за все плати , и да что сказать про рейс ps 402 ‘ранкфурт  иЄв 19,05.19 борт проводники были пофигисты , при нажатии кнопки вызов бортпроводника € ждала мин 20 когда кто то соизволить подойти ко мне , всЄ-таки дождалась борт проводница подошла с не довольным лицом пр€м на лице было написано типо что надо ? јле хоть какой нибудь сервис есть у вас ? — вами скоро не кто летать не будет ,

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
18.05.2019 ¬адим

ѕерелет Ћьвов - Ѕолонь€ , Ѕолонь€ - Ћьвов все прошло замечательно, багаж ручна€ кладь, рюкзак туристический на 40л до 7 кг (55/35/20), размер не провер€ли.Check in online на стойку можно не подходить если багаж соответствует ручной клади.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
13.05.2019 —ергей ћинск

—ама€ конченна€ авиакомпани€!!! посто€нные задержки вылетов, лет€т через жопу.... ѕожалел 1000 раз что воспользовалс€ их услугами.... вылет из ѕекина задержали на 1 час и 50 минут, из Ѕориспол€ вылетели в ћинск с задержкой в 5 часов..... Ќ» ќћ” Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё ƒјЌЌ”ё ј¬»ј ќћѕјЌ»ё!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 11
11.05.2019 Iva

Ћечу с сестрой киев-ѕекин билеты невозможно зачикинить р€дом бесплатно:( уже купленные билеты, нужно доплачивать за выбор места....

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
02.05.2019 ќксана

—егодн€ летела  иев-—тамбул и очередной раз убеждаюсь, что компани€, извините, полное √... Ќќ!!!

 лиент-сервис никакой, за миллиметровые выступы замков ручной клади содрали (по другому € не могу назвать) 80 евро!!! –еб€та, вы серьЄзно?? ≈сли сбивает $И, то хоть не так открыто и нагло, да и зачем тогда нормы прописаны на сайте?! я в кол-центр дважды до вылета обращалась, переспрашивала, до этого летала с этим же багажом компани€ми Emirates airlines, WizzAir, Turkish и только у вас оказалось проблемой! Ќастроение испорчено изначально.

Ќе зр€ половина самолЄта пуста€ была! "отлично" работаете.

Ќикому не рекомендую данные авиалинии. », надеюсь, что вы хоть раз обратите внимание, уважаемые, на отзывы ваших клиентов. —арафанное радио и негативные эмоции работают, как никак, быстрее, нежели просто реклама.

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 8
29.04.2019 √ость

Ќе знаю почему у вас всех проблемы с ћј” и сколько бы не читала отзывы )

Ћетала с ними и дальнемагистральные рейсы и внутренние и регул€рные

Ќикогда никаких проблем не было кроме того что один раз рейс  иев “билиси задерживалс€ всего на час )

Ѕортпроводники вежливые , турбулентность минимальна€ .
пилоты опыьные .

—амолеты попадались разные .. большенство чистые )
¬езде есть подуставшие самолеты во многих авиакомпани€х как бы но с этим ничего не хот€т делать и это плохо .

¬ целом Online Check in у мен€ всегда работает ! Ќе веритьс€ что всегда находитьс€ Ђдуракї м€гко выража€сь который за 2 часа до конца регистрации вспомнит о ней а потом пишет сюда что что то не получаетьс€ и пришлось платить .

“ак возьми уважаемый и сделай за 48 или 24 часа полно времени .

“еперь насчЄт багажа : читайте правила перевозки чтобы не удивл€тьс€ потом!
«ачем платить больше ?

ЌасчЄт мест если кому принципиально где сидеть то просто доплатите вот и вс€ суть дела ))

≈ду нужно предварительно заказывать за 36 часов до вылета а не в другое непон€тное врем€ чтобы потом не ньть что ваш заказ не подготовили или он вообще не по€вилс€ в системе ..


≈да и напитки за деньги на борту отдельный разговор !

÷ены у них вполне нормальные !

“олько кофе - ћау лучше делайте растворимый !

ј вообще если прочитаете новости ћј” и в какие убытки она угодила в прошлом году вы поймЄте почему такое Ђобдиралово и кидалової как вы пишете !
Ќужно же как то бюджет догнать в норму вот и в + вам плата за места, за ручную кладь и посадочный талон ..


«адержки почему .. да потому что направлений много, и много новых открылось .. сейчас же весна , и лето на подходе .. а самолетов просто на просто не хватает .. думаю в св€зи запрета Ѕоинг MAX на которые они наде€лись )

јвиакомпани€ нормальна€ как дл€ ”краины!! ј вы что хотели ? ”ровень обслуживани€ как у проводных авиакомпани€х мира ? Ёмиратов, —ингапур ,  атар или “уркиш ?
¬ чем дело ? ! ѕару сотен или тыс€ч долларов переплачивайте и летайте на здоровье с комфортом и стыковками 10-20 ти часовыми а то и больше
.. цена вопроса !

√лавное наша безопасность .. помните ! ¬едь когда мы садимс€ в самолЄт все мы хочем долететь без приключений .. а по прилету забываем как пилоты умело справл€лись со своей работой , как старались бортпроводники чтобы вам догодить . ..

ѕриходите домой и пишете вс€кую хрень как было плохо как было ужасно .. –адуйтесь что вообще долетели ..
ј не нравитьс€ что то не летайте с ћј” , платите больше и летайте другими компани€ми или вообще не летайте и дома сидите !

∆елаю всем нам удачных взлЄтов и м€гких посадок !

” мен€ все !

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 45
28.04.2019 »горь

’отите верте хотите нет!!!!! ѕришел на регистрацию рейса 28.04.2019 ’арьков -“ель јвив . ћила€ девушка при регистрации моего билета спросила между прочием , " √отов ли € полететь завтра этим же рейсем в замен на новый билет и 250 евро бонус " ,отказавшись пошел дальше на регистрации. ѕр€мо перед самой посадкой в самолет от этой же милой девушки прозвучало новое предложение но уже 350 евро компенсаци€ +гостирица до завтра + билет бизнес клас( наверное ктото кто летит завтра бизнес класом , ну уж очень хочет вылететь сегодн€ ) . ƒа, да .да ...нашелс€ поссажир который прин€л услови€ сделки , это было уж очень заметно , как работники таможенной службы сразу начали чтото перепечатывать вместе с этим пассажиром. “еперь самое главное , у кого такое было ...как только все зашли на борт , обь€вили что нужно покинуть самолет по €кобы техническим причинам. ¬от сидим в аэропорту уже 3 часа , все пассажиры просто уверены что ждем этого гражданина которому нужен билет на сегодн€ ( ведь билет за 20 мин до полета кому он нужен ????) ћј” как всегда на вершине !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 9
28.04.2019 √ость

—ама€ непрофессиональна€ компани€ которой только приходилось летать. „уть ли не каждый рейс у них переноситс€ вылет на 8-10 часов. ј сообщают они об этом за два часа до нормального вылета. «на€ информацию раньше, сообщаетс€ поздно. ќ своих пассажирах никак не забот€тс€. —колько было случаев что еду не давали даже. » на стандартные вопросы даже не отвечали. ’от€ в такие случаи и с такими задержками должны предоставить гостиницу или какую то альтернативу. ¬с€чески избегают своих пассажиров. —ама€ непрофессиональна€ и не при€тна€ компани€ из всех что встречала. ƒаже сейчас случай, муж уже выехал на посадку. ј ему приходит за два часа до рейса смс о том что вылет перенос€т на 7 часов. „еловек в такое врем€ уже в аэропорту по стандарту сидит, и толку от ваших поздних смс

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
26.04.2019 √ость

ѕрилетел в  иев 26.04.19г. ¬ 9 утра име€ купленый билет 16..04.19 на рейс ps 049 киев - херсон, узнал что мое место перепродано повторно утром 26.04.2019г. “ого человека который только купил мой билет отправили в ’ерсон, а € купивший билет 16 .04 19 осталс€ в аэропорту! ѕродали мой билет , хот€ еще было 5 часов до регистрации! ƒали правда за счет ћј” гостиницу, трехразовое питание и билет на завтра на самолет, извинились и на мерседесе отвезли в гостиницу... ну как бы ошибку хоть признали....

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
22.04.2019 √ость

ћеста в самолете платные , еда платна€ , место дл€ ручной клади платные , багаж платный , онлайн регистраци€ непон€тна€ тоже платна€ если не успел или не пон€л как это делать

P.S. Ёто не международные авиалинии а типичный Ћќ” ќ—“≈–!

я лучше Ryanair полечу в итоге ) или каким либо другим лоукостом в итоге )
«ачем деньги зр€ на билет переплачивать ))

’оть самолеты чистые )

ј ещЄ лучше переплачу больше и полечу Ћюфтганза или “уркиш эрлайнз

» еда бесплатно и напитки , и алкоголь в том числе и выбор места, и багаж и русна€ кладь и есть выбор делать онлайн чек ин или не делать )

» не особо много переплачивать чем на ћј” !

не рукомердую авиакомпанию ћј” никому !
живем как бы в ≈вропе а гордитьс€ в итоге нечем !

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 11
21.04.2019 √ость

это жесть!
размер чемодана, даже не чемодана а картмана на чемодане на 3 мм выходил за рамки и нас попросили оплатить провоз багажа.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 5
11.04.2019 √ость

ѕросто шок!летела в феврале ѕекин -ћинск и обратно ћинск-ѕекин.Ёто был мой второй раз и точно последний.ѕросто жесть!’амство и полное безразличие!рейс мой стыковочный ћинск- иев-ѕекин, утром приезжаю в аэропрот ћинска на свой рейс и не могу пон€ть в чем дело, такого рейса просто Ќ≈“!бегу в справку где мне говор€т,что скорее всего € что то напутала,так как просто нет данного рейса и все тут、отправл€ют в отдел представительства ћј”(врем€ 8 утра),окошко ћј” открыто、висит жилетка и горит свет、но представител€ компании нет、жду...ѕроходит работница аэропорта и говорит;"ј вы не ждите. они только после обеда по€в€тс€". я просто в шоке.„то делать?куда бежать?рейс стыковочный и самолет киев-пекин через 3 часа, а € еще в минке. ороче покупаю новый билет другой авиакомпании и лечу в киев, бегу в ћј” рассказываю что и как、 в ответ хамство и безразличие.У¬аш рейс был сн€т с расписание и полностью отмененФ. ни извинений, ни обь€снений!Ќичего!ѕрошу выйти ко мне предствител€ авиакомпании ћј”!Ќа это получаю ответ:У“ак он пр€м к вам и вышелФ.я плюю на все и бегу на свой рейс  иевЧѕекин.уже второй мес€ц как € пытаюсь вернуть деньги за отмененний рейс, но пока безуспешно.Ёто авиакомпании ѕќƒќЌќ !!!просто нет слов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 3
10.04.2019 √ость

—овершили несколько рейсов с этой авиакомпанией. ƒо последнего перелета всЄ было чуть выше плинтуса, но цена покрывала неудобства. ѕоследний перелет - жуткий кошмар. »з-за того что первый рейс задержалс€, мы не попали на стыковочный рейс. ¬ результате чего вынуждены были еще выплатить некоторую сумму авиакомпании. “.е. нам пришлось доплатить компании за их прокол с задержкой рейса, что просто нонсенс.  роме того, хамство. Ќа все наши возмущени€ таким "сервисом" никто не извинилс€. Ќикто даже не извинилс€ вообще за то что мы не попали на стыковочный рейс и нам пришлось ночевать в Ѕорисполе!
Ќаоборот, на мои слова "¬ы понимаете, что таким образом вы тер€ете клиентов?", дама-супервайзер, сказала "да пожалуйста". Ёто дно!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 3
10.04.2019 √ость

 омпани€ врет и на них нет управы. 09.04.2019 был вылет с утра с  иева в ѕекин, задержали рейс на 4+ часов, у были пересадочные. ¬ итоге кинули нас и ничего не вернули. Ќачали говорить что аж на следующий день могут купить билет, а весь день и ночь мол ночуйте в аэропорту.... —ама€ нагла€, бесстыжа€ компани€.
¬ыдали буквально 2-3 люд€м бумаги что вернут деньги за билеты, а 80% и более осталось ни с чем. Ќа столько наглые и не хот€т нести ответственность...

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 0
07.04.2019 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ в мире😬. Ћетаем уже 5 лет каждый мес€ц, всегда делаем чек ин заранее и онлайн, что и сделали в этот раз. —делали чек ин и было написано что все готово, надо сохранить на почту или в волет, сохранили на почту и пришло кучу сообщений от мау, читаем все по очереди и они прислали миллион уведомлений что надо платить за багаж, за место на борту если хочешь выбрать и тд, то есть прислали кучу ненужных и не при€тных вещей и мы даже не заметили что бординг пас пришЄл, приезжаем а аэропорт у мен€ есть бординг пас на почте, а у мужа нет! ќказываетс€ в системе произошла ошибка и оно не отправилось!  учу сообщений о оплатах пришло а бординг пас нет. ѕодходим к менеджеру, а она говорит что ничем не может помочь и надо теперь платить 15 евро!!!!!! ћы говорим что чек ин мы сделали, в системе чек ин есть, но на их стойке и в интернете уже нельз€ было заново зачекинитьс€ так как до вылета было меньше 2 часов, и денег у нас не было!!! ћенеджер начала хамить и говорить что без этого мы не сможем улететь, класс, ей не надо было даже чекинить нас, а всего навсего распечатать эту гребаную бумажку! ¬ремени вы€сн€ть уже не было, нам прислали деньги и нам пришлось заплатить! Ёто просто ужас😳 мы хотели написать на месте жалобу, но боюсь что если написали бы то они б специально теперь выбивали систему чтоб люди платили 15 евро не зависимо от того зачекинились они онлайн или нет!
ѕозор!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 1
05.04.2019 —аб

¬ообщем прошмонали наши багажи в  иеве, ѕрага -  иев-јлмата. «абрали 1 л. ѕиво, 3 п. —игареты. »  онфеты за 5 евро. ¬оры эти грузчики, на мой чемодан надели пакет и опечатали красной пломбой Interavia. ѕи... ры. ќставили бы хот€ бы одну сигаретку. Ќе зр€ в „ехий не до любливают граждан ”краины.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 3
01.04.2019 »рина

Ќи когда не писала отзывы. Ќо этот инцидент поразил. ’очу оставить отзыв о компании may Ukraine International Airlines . –ейс ќдесса- иев-ƒубаи. ѕуть примерно в 6 часов. 30 марта 2019. «а рание до вылета, заказала специальный обед дл€ себ€ и дл€ 3 летнего ребЄнка. ѕришло письмо от компании ,что заказ был успешен. «аказ на 824 грн. ќдесса - иев лететь около часа. ѕрошло все хорошо. —пасибо.  иев -ƒубаи . ”же проголодались . ќсобенно ребенок. ¬ ожидание спецзаказа. ƒолжны были вынести первым. Ќе вынисли. ѕодождала пока всех обслужат и задала вопрос, где наш заказ? ” стюардессы не понимани€ в глазах. —начала спросили наши фамилии, потом попросили посадочные билеты ну и потом подтвердить квитанцией на заказ . ѕодтвердила. «ачем был этот весь цирк € не пон€ла. Ќо после всего мне ответили у них нет ни какой информации о нашем заказе. ’от€ заказ был за рание . ќплатила дополнительно место у окна дл€ ребЄнка, что они и выполнили и за питание которое нам не дали. ≈сли читают родители , то мен€ поймут . » ребенок мен€ спрашевает , ћџ  ”Ўј“№ Ѕ”ƒ≈ћ?. я все это врем€ успокаивала. что надо по терпеть. ¬се ждут. » тут ей говор€т еды нету.  ушать не будем. .Ёто страшно когда твой ребенок плачет от голода и € просто не могу помочь. ћногое мой ребенок не кушает, у нас аллерги€. Ќо € была готова на все. ѕолет от 5 часов и больше. ” мен€ слезы. ѕервый раз в такой ситуации. ѕо требовала альтернативу моему питании. —казали не имеют права. ѕопросила просто покормить ребЄнка. ’оть чем-то. Ёто же ошибка ихней компании. —казали помоч не могут. я вспоминаю это как страшный сон. ќт воспоминаний слезы наворачиваютс€. ¬ наше врем€ в серьЄзной большой компании, такой стресс и нервы не думала пережить. ћного лет летаю. ƒо этого даже было дело самолет задержалс€ на следующий рейс. Ћетела транзитом. . ”строили нас в отеле на ночь. ¬се на высшем уровне. ј тут обед дл€ ребЄнка не обеспечили. ќтветав от них пока нет. ¬озврат средств за не предаставленное питание сказал в течении 3 мес€цев. ƒо этого на все отвечали быстро . ј на элементарный вопрос как так получилось пока игнор.

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 14
30.03.2019 ¬иктори€

’удша€ авиакомпани€!!
«а то, что не был распечатан check in лист, взыскали штраф в размере 15 И. Ёто при том, что был билет с указанным местом в самолЄте. —колько лет € летаю, это первый и последний опыт с ћј”.
Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 13
27.03.2019 ¬ал

ѕрекрасна€ авиакомпани€, вежливые стюардесы,удобные сидень€ в 4 р€ду в самолете боинг 737. –азмеры чемоданов не провер€ли, хот€ € волновалась, т.к. чемодан ручной клади был на 3 см выше прин€того. Ћетела в ƒубай, билеты дешевле чем у эмиратских авиакомпаний, еда очень вкусна€, рюкзаки никто не замер€л и не взвешивал. ћне все понравилось, всегда буду летать самолетами ћј”

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 38
27.03.2019 »ван

ѕриветствую!
–аботаю на рынках —Ќ√, и поэтому, пользуюсь почти исключительно услугами ћј”. ¬озвраща€сь из Ѕаку рейсом PS602 27.03.19 впервые сталкнулс€ с почти хамским отношением —тюартов. ќдин из —тюартов, во врем€ полЄта, начал стучать в дверь санузела, когда € там находилс€.  огда € открыл дверь, он начал говорить мне, что € там курил. я не курю вообще, и если бы € почувствовал этот запах, € бы его ни с чем не перепутал. ¬ обращении ко мне, они обращались как Ђмолодой человекї, хот€, мой старший сын, €вно старше, чем эти —тюарты... они что-то говорили о какой-то ответственности, и пытались угрожать. я не курю вообще, и их хамское поведение было оскорбительным.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 4
27.03.2019 Nikky B.

—корее всего мой отзыв будит смешной нежели грустный!!

4:05 утра.. вылет с ƒуба€ в  иев ..

Ќабрали высоту.. летим ..

» вот .. этот момент .. стюардессы везут тележку как € вначале думала с едой там .. вс€кими вкусн€шками так как очень проголодалась .. в аэропорту ничего купить не успела думала в самолете позавтракаю чем нибудь ..

» что вы думаете мне предложили на завтрак ??

ќмлет с беконом ? - Ќет !!

Ўтрудель ? - Ќет !!

ѕанини на крайн€к ? - “оже не угадали !!

¬нимание :: в наличии был чай, кофе и Ђѕивої !
ƒа да именно пиво .. сушеными рыбными издели€ми как один из вариантов мне предложили ..


—лов нет.. конечно € возмутилась и выразила своЄ недовольство так как это просто убийство дл€ желудка особенно вместо завтрака .. на что мне было предложено : чай с какими то подуставшими печень€ми и круасаном !


5 часов без какой либо еды .. ћј” - вы серьезно?

это же не час или 2 хот€ в других многих авиакомпани€х даже за час успевают всех покормить

ћда .. UIA - оставл€ет желать лучшего !

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 5
27.03.2019 Vera Babashova

¬ообще забудьте эту авиакомпанию Ћюди ! ¬роде бы не бюджетные а смысл тот же . P.S. ћало того что платишь за билеты не малую цену , платишь за еду, с багажом , ручной кладью , какой то обь€зательной онлайн регистрацией , гр€зными старыми салонами в большинстве флота вообще отдельна€ истори€ так ещЄ сегодн€шнего дн€ ещЄ и плату ввели за смену места на всех рейсах .
¬скорее в новост€х : ћј” вводит плату за посадку на борт или вообще за возможность зарегестрироватьс€ на рейс ! ј так же за вход в аэропорт, воду , и вообще самых пассажиров дополнительные сборы 🤣

P.S. Ћетайте в таком случае лучше другими авиакомпани€ми .. а если у вас есть возможность летайте Lufthansa или Turkish Airlines

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
26.03.2019 √ость

Ћетели с ћј” : за две недели было четыре рейса: никаких задержек, никаких проблем. ƒовольны очень : стюардессы приветливые и внимательные.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 21
20.03.2019 √ость

Ћетаю часто ћј” .. задержек никогда не было !
¬ Ќо€бре из за сильных снегопадов рейс Ћьвов -  иев задержали .. соответственно на рейс  иев - ƒубай не успела
јвиакомпани€ предоставила отель всем кто опоздал на стыковочные рейсы, питание, трансфер с аэропорта и до )
Ќезнаю как кому а билет мне помен€ли без вс€ких проблем да ещЄ и комфортое место в первом р€ду !

ЌасчЄт багажа нужно читать заранее правила перевозки !

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 21
18.03.2019 √ость

я была разочарована! «а последние полгода - 12 перелетов, вроде бы всЄ было неплохо. » вот злополучное 12 марта. Ћетим из “урции в ћинск через  иев, вылет в 7 утра из јнкары, прилетаем в Ѕорисполь, рейс в ћинск должен быть в 9.45.... но.... ¬друг на табло по€вл€етс€ надпись cancelled!!! ¬ результате авиакомпани€ сообщает радостно и позитивно, что нам предлагаетс€ другой рейс на ћинск - в 19.40 вечера! 11 часов в аэропорту. ќдин раз дали что-то на подобии столовой ложки риса и котлету и воду. ¬торой раз - булка с чем-то типа курицы внутри и ...воду. Ќичего гор€чего, ни гостиницы, ни извинений - Ќ»-„≈-√ќ. ¬се, что покупали поесть в аэропорту - за свой счет. ѕлюс еще при посадке измученных пассажиров стали тр€сти при проверке объема и размера ручной клади! ƒоходило до маразма: "¬аш чемодан шире положенного на 5 см! я ¬ас не пропущу!". ќзверевшие пассажиры просто отталкивали сотрудников и шли к автобусу.... ¬ыставили претензию на компенсацию за отмену рейса - ждем ответа...

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 3
16.03.2019 √ость

Ќе советую вообще никогда св€зыватьс€ с этой отвратительной компанией ! Ћетала около 20 раз и каждый раз различные проблемы , то рейс задержали , то за пакет с покупками из дюти фри заплатите 15 евро!!! Ќагла€ и бестактна€ команда !!! √руб€т хам€т и оскорбл€ют ! ≈динственна€ улыбка у них это когда в —амолет заходишь , на этом радость и заканчиваетс€ ! ѕока дождЄшьс€ стюардессу рейс уже прибудет в место положени€ !

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
14.03.2019 √ость

Ћетела ночным рейсом PS601. Ќа гейте девочка любезно попросила показать посадочный талон.» т.к. багаж был у мен€ оплачен спокойно пропустила мен€ с 2 сумками ручной клади.«аранее читайте правила авиакомпаний,и тогда претензий к вам не будет.ј вот самолет сажал пилот отвратительно.Ѕыло такое чувство,что делал он это впервые

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
13.03.2019 Ќадежда

ƒа,кстати это был рейс PS801 иев -¬аршава 02.03.2019

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
13.03.2019 Ќадежда

—ижу читаю отзывы и понимаю как нам повезло.
Ћетели первый раз от этой авиакомпании. ¬печатлени€ позитивные. Ќесколько раз перечитывали услови€ и правила перелета и багажа. » внимательно все читайте,потому что много оговорок. ѕриехали за 2 час, билеты заранее распечатали ,здали багаж,прошли паспортный контроль. ¬се было безпроблем,оставалс€ час до вылета - через 15 мин посадка на самолет. Ќа борту нас встретили приветливые стюардесы,предлагали воду и кофе и что-либо из меню. ¬злетели очень хорошо и посадка была м€гкой, спасибо пилоту. ћы даже немного раньше прилетели.
ј то что за любую мелочь дерут 3-и шкуры - это да. Ќо алилу€ нас пронесло,если сравнивать с ниже указаными отзывами.
P.S:"Ќе понимаю, как люди могу есть какую-либо еду во врем€ полета,мен€ все врем€ тошнило и уши залаживало. ћожет у вас есть какие-то методы?"

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 20
11.03.2019 √ость

’очу поблагодарить сотрудников авиакомпании за решение проблемы, котора€ была вызвана с задержкой рейса PS 714 на 5,5 часов в результате чего мы не успевали на стыковочный рейс до ћинска. —отрудница нашла билеты и пересадила нас на пр€мой рейс Ѕелави€ до ћинска. я летал российскими и белорусскими авиакомпании и могу сказать, что по отношению к клиенту они наход€тс€ на нормальном уровне и стараютс€ идти на встречу

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 14
09.03.2019 √ость

  сожалению, приходитс€ подтвердить предыдущие мнени€ - менеджмент компании, это жулики. ¬о врем€ покупки билета предлагаютс€ различные тарифы. ќчевидно, что более дорогой тариф предполагает возврат полной стоимости билета без потерь. ¬ случае, если пассажир не уверен в дате обратного вылета, он покупает такой более дорогой билет на обратный вылет. ѕри этом пассажир не информируетс€ о том, что в этом уже скрыт обман, поскольку така€ покупка называетс€ фирмой "комбинаци€ тарифов" и будут фактически действовать правила самого низкого тарифа. ¬ моем случае потери составили несколько сотен евро. Ќе рекомендую пользоватьс€ услугами данной фирмы.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
08.03.2019 ≈катерина

”жасна€ авиа компани€
„асто летаю в ≈вропу, из-за пр€мых рейсов брала ћј”
Ќо уже нет сил терпеть это хамство, ужасные самолЄты и вечно какие-то ситуации (задержки самолЄта, потер€ багажа)
ѕлата за пакет из дьюти фри это совсем край
“еперь приходитс€ брать билеты с пересадкой в ѕольше/Ћитве, но на нормальные авиалинии
ƒл€ себ€ решила, что лучше посижу в аэропорту какие-то 2-3 часа, чем лететь на ћј”

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 4
08.03.2019 √ость

не советую св€зыватьс€ с этой компанией!
ѕокупали билеты, зна€, что не совсем уверены в дате обратного билета, решили вз€ть обратный билет выше классом, что бы потом вернуть или изменить без штрафа.
„то бы не было сюрпризов, 2 раза перечитали правила перевозки, услови€ возврата билетов.
¬ итоге, после обращени€ в компанию дл€ возврата обратного билета (стоимость 360 дол), нам сообщили, что они могут вернуть только аэропортные сборы 73 дол.или перенести дату вылета, доплатив еще 140 дол. ќбосновав это тем, что билет который мы использовали в 1 сторону был ниже классом.
ќказываетс€ во врем€ брони, есть скрытое окошко, в котором написано что при комбинации тарифов используютс€ более жесткие услови€, но при этом при заказе билета большими буквами написано, что билет полность возвратный и переноситс€ без штрафов.

Ёто последний раз, что бы мы летали MAU, хот€ мы летаем всей семьей несколько раз в год у мужа есть их клубна€ карта.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
06.03.2019 ≈вгени€

ћау монополисты на рынке ”краины безусловно. Ќо до этого момента претензий к ним как к перевозчику не было(кроме необоснованно завышенной стоимости билетов, конечно). Ќо сегодн€ столкнулась с ужасным сервисом. «а 2 дн€ до вылета, дела€ чек-ин, выбрала место, которое мне понравилось. ¬ день вылета, когда сдавала багаж, мне отпечатали билет с совершенно другим местом. ¬место места в начале самолета возле окна у мен€ оказалось в конце самолета возле прохода.  ак объ€снил нам сотрудник, кто-то перекупил мое место (естественно доплатив за него). Ќо мен€ даже не уведомили заранее об этом. я понимаю, что деньги дороже всего этой компании и за них можно сделать все, но с таким свинским отношением к клиентам у вас, уважаемые ћј”, их просто скоро не останетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 1
05.03.2019 √ость

Ѕлагодарю авиакомпанию ћј” за при€тный и комфортный перелет!
Ќапоминание об электронном Check-in пришло на вайбер ровно за двое суток до вылета. Check-in очень удобно можно выполнить с телефона и предъ€вить полученные на электронную почту билеты на стойке регистрации.
ћы летели рейсом Ѕорисполь-ƒели и обратно. ¬ аэропорту Ѕорисполь никаких очередей, очень быстро прошли все проверки и воврем€ вылетели в направлении »ндии. Ќа борту кормили очень вкусно, во врем€ перелета можно было бесплатно брать чай, сок, воду. —тюардессы достаточно вежливые и услужливые. ¬сЄ очень понравилось, хот€ когда покупала билеты и читала много негативных отзывов было много сомнений. ÷еновое предложение авиакомпании ћј” на то врем€ когда покупались билеты было лучшим. ≈сли соблюдать все правила перевозки багажа и ручной клади, воврем€ выполнить Check-in никто не берет никаких дополнительных доплат.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
04.03.2019 Iryna Dakhno

  сожалению, в самом начале моего путешестви€ в »зраиль 17.02 рейсом PS 416 у мен€ и еще у нескольких пассажиров произошел инциндент, который испортил всю поездку . ј именно: мы с мужем приехали в аэропорт в 12.35. —тойка регистраци, у которой € хотела сдавать, купленный специально за 45 евр. багаж, была закрыта. ¬озле нее сто€ли в недоумении еще 8 человек, полага€, что ее вот вот откроют. »мена 2 мне удалось записать: I. Krauchanka, M Lisovskaya „ерез мин 15-20 мимо нас прошла работница украинских авиалиний и объ€вила, что все закрыто и мы опаздали. ѕришлось с чемоданом, ѕ–≈ƒЌј«Ќј„≈ЌЌџћ ƒЋя —ƒј„» ¬ Ѕј√ј∆, ( в котором были 2 бутылки дорогого конь€ка, очень ценна€ фл€жка, швейцарский нож) проходить обычный и контроль, где все вышеперечисленное было конфисковано. ќдин из тех, кто был среди моих попутчиков пропустил самолет, т.к. должен был еще зарегистрироватьс€ у стойки. Ќасто€тельно прошу рассмотреть это упущение сотрудников компании и возместить убытки.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
01.03.2019 ƒмитрий

 инули на пересадку с перелетом из-за задержки с вылетом по вину ћј”

Ќаписали офицответ о ѕќЋЌќ… компенсации Ѕ≈« указани€ суммы. ј как оказалось - к возврату за не оказанный ћј” перелет  иев-ќдесса возврат 10$.

ћј”, вы билеты из  иева в ќдессу за 10$ продаете?

 урам на смех!

ƒаже 1 звезда дл€ ћј” это много!

Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё ћј”!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
27.02.2019 »рина

—ама€ мерзка€ и воровата€ компани€,которую € знаю!”жасное отношение,деньги сдирают на всем(платна€ регистраци€ билетов по собственной схеме,плата за перевес ручной клади(даже умудрились прицепитьс€ к 5кг в ручной клади),вечные проблемы:нормы багажа и габариты-это вообще отдельна€ тема,проблемы с бронированием билетов и их регистрацией,чистотой,обслуживанием,замечены в воровстве и хамстве).Ќикогда больше не полечу ћј” и другим не советую,разве что врагу могу посоветовать эту компанию.Ќе летайте ћј”-это ужас! Ќи одной звезды не заслуживает в оценке.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 11
17.02.2019 ќльга

јвиакомпани€ совершенно не следит за размером ручной клади!!! ѕочему разрешают пассажирам под видом ручной клади проносить огромные сумки и чемоданы, гораздо больших размеров чем разрешено???!!!
Ёто на мой взгл€д единственный минус, но он доставл€ет массу неудобств пассажирам которые летают по правилам, что все плюсы меркнут из-за раздражени€ от некомфортного перелЄта ( приходилось держать верхнюю одежду на колен€х, все полки были забиты багажом, которого не должно быть в салоне!!!!)

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 5
10.02.2019 ƒмитрий.

—егодн€ летел рейсом Ѕорисполь - ¬ильнюс. PS177. ¬сЄ норм, взлЄт, сам перелЄт, посадка. ¬идимо торопились убрать, и оставили мусор в самолЄте, в укромных местах;)). “акое первый раз видел😉. —тюардессы уже не те, что п€ть лет назад. ¬идимо мало плат€т им. ќтношение к клиенту норм, каждый полет чем нибудь отмечаетс€. —ам Ѕорисполь так себе, вроде м5ста много, зар€дить смартфон или планшет, нетбук негде. ѕассажиров много, разеток мало, или они таким образом пытаютс€ народ загнать в кафешки?)

   
ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
10.02.2019 ≈вгений

Ћетаю много. ѕрофесси€ мор€чок.
Ќо каждый раз когда мо€ компани€ бронирует билеты, и это оказываетс€ мј”, настроение портитс€. ћинусов много, все писать не буду, просто раскажу один случай.
Ћетели мы втроем ѕакистан - ”краина с пересадками конечно. ѕрилетели в ƒубаи и пошли на стойку регистрации мј”. Ѕилеты были забронированы за 9 дней, а на чек ине нам говор€т" ћ≈—“ Ќ≈“". ѕредставьте наше состо€ние, у нас электронные билеты уже неделю как есть, а в самолете мест нет. ќколо часа мы боролись с филипинкой [касиром]. «вонили всем менеджерам, и о чудо, кто то ей позвонил, и она нашла нам три места.
„то это было мы так и не пон€ли.
“ак, что решайте сами, лететь норм компанией или ночевать в аэропорту, потому что гостишку вам никто не предоставит.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 4
06.02.2019 √ость

Ћетел из Ѕориспол€ в ƒнепр.ѕри полЄте прот€жЄнносью 1ч.10 мин.рейс задержали на 6 часов причЄм ночью.¬ышли работники аэропорта лепили какие-то левые отмазки что рейс задержан по причине технического обслуживани€.ѕотом дали какую-то гнилую еду в коробочках и даже не извинились.ћеждународные рейсы задерживаютс€ в 90 процентах случаев на 15-2 часа без вс€ких объ€снений.Ќо ничего невозожно сделать-у мен€ близкие родственники на ”краине и приходитс€ к ним часто летать или им летать ко мне в »зраиль.  сожалению в этом направлении от нас ни одна авиакомпани€ летать не хочет и кроме ћј” ни на чЄм не полетишь.≈сть только варианты с пересадками через дугие страны с полЄтами 12-15 часов вместо 3-х.»зраильска€ компани€ давно отказалась от полЄтов в украинские аэропорты из соображений безопасности-взлЄтные полосы не готовык посадке и т.д. и т.п.ќценку выбрать не могу так как здесь нет шкалы -10

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 6
03.02.2019 ≈вгений

’отел поблагодарить ћј” за оперативное решение проблемы.Ћетали ’арьков- иев-ѕрага.–ейс из ’арькова был задержан,а в  иеве на трансферный не попадали во врем€,соответственно из-за задержки.Ќо по телефону и интернету,сотрудники коллцентра помогли решить проблему оперативно.ќплатили перелет с  иева во ‘ранкфурт,а потом в ѕрагу,авиакомпанией Ћюфт√ангза.Ѕольшое спасибо,¬ам,за оперативность и адекватность.
≈динственное ,кто без оплаты багажа,очень сильно придираютс€ сотрудники с дополнительным косметичкам у девушек.будьте м€гче в этом плане чуток.ј так на все 5ть работают,и самолеты ухоженные,и персонал отзывчивый.ќчень позитивное впечатление о ѕутешествии

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 21
03.02.2019 ¬лад

я покупал много билетов через интернет.» точно скажу вам сайт украинских авиалиний самый проблемный.„тоб продвинутьс€ вперед при покупке билетов выбира€ класс билета надо нажать класс билета не отпуска€ кнопки мыши нажать кнопку вперЄд.ѕромучилс€ час пока не получилось.ѕри оплате билета легальный антивирус распознаЄт этот сайт как вредоносную ссылку.ѕри оплате проблема регистрации на сайте.я понимаю ”краина нища€ страна их авиалинии тоже но не до такой же степени .я покупал билеты rynair,wizzair,sas,norwegian,air baltic и скажу вам однозначно их сайт самый дефектный и проблемный даже помощь клиентов не работает.я задавал вопрос мне приходили ответы совсем не по теме.¬идимо тупой комп выбирает похожие ответы

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
30.01.2019 ќксана

 омпани€ работает на развод людей со всех сторон . ќни уже стали брать деньги и за дамскую сумочку - 30 ≈вро ! —коро поход в туалет тоже сделают платным ))) ѕокупала билет на границе изменений правил . — 15 €нвар€ они помен€лись , в броне не было полной информации , посадочный оформл€ла в притык перед вылетом , где мелким шрифтом в конце написано об изменени€х о багаже ))) Ќас с дочкой промарудили час на посадке , не впуска€ в самалет из-за того что ручна€ кладь у нас была по 5 кг как полагаетс€ и ещЄ на плечах по маленькой дамской сумочке у дочки и малюсенький рюкзачок дл€ билета и кошелька у мен€ ! ќплатить можно токо картой , у нас был нал , пришлось бегать и искать людей , которые оплат€т картой , мы им отдали нал ! „естно - это была жесть ! ј две барышни которые на входе сто€ли как рембо, провер€ли и контролировали этот весь балаган - это особы с отбитыми мозгами : разговаривали , ругалались и выгл€дели как две дворовые злые собаки ( Ћетаю больше 20 лет разными авиакомпани€ми всего мира . Ќо то что сегодн€ вытворили дл€ 30% пассажиров на рейсе –S-177  иев - ¬ильнюс наблюдала впервые в жизни . —тыдно и позорно !!! я впредь буду стороной обходить авиакомпанию ћј” и всем буду советовать делать также !

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 2
26.01.2019 √ость

ƒл€ мау задержка рейса более чем на 1,5 часа нормальна€ практика. “ак даже никто из сотрудников ничего не говорит. «агнали всех в гейт и только после скандала, что не пускают в самолет вывели обратно в терминал. —ославшись на то, что нет машин дл€ обогрева самолета. ”ровень перевозчика ниже 0

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
25.01.2019 »рина

4 но€бр€ и 15 €нвар€ летела из  опенгагена в ’арьков с пересадкой в Ѕорисполе... Ќе столкнулась ни с одним из описанных здесь отрицательных моментов.. „итайте внимательно правила перевозки и следуйте им, если хотите получить дешевый перелет.. “ак работают все Ћоукосты...

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 15
25.01.2019 Ѕез–азницы

¬сегда летал (по совету друзей) “уркиш если нужно в “урцию, билеты дорогие, в стоимость входит и багаж и обед. Ќо поездка предста€ла без багажа, открыл ћау, примерно пишу 1500 грн  иев —тамбул по тарифу Ћоукост, ну норм, вз€л. ≈щЄ писали, мол акци€, последний день распродажа. „ерез какие то врем€ всЄ же мне понадобилс€ багаж открываю приложение и уже за 1500 грн обычный билет со стандартным багажом в 23 кг, а как же акции и скидки? Ёто ладно, докупил багаж. «нал, что багаж превышает на пару кило норму, думал принесЄт или доплата $5 (если не ошибаюсь) за килограмм как в “уркиш. јга. И55! ’оть один хоть дес€ть кг. ѕеревес это дополнительный багаж по кг у них не считают. ¬ итоге вышло дороже чем “уркиш.
—амолЄт кстати нормальный, персонал в аэропорту и самолЄте нормальный.
 то писал ниже по поводу ручной клади то вы ¬изейр не летали, там чуть ли не за телефон на шее деньги берут, как за багаж
 то писал ниже по поводу хамского персонала и старых самолЄтах, купите билет –инейр, заходишь и кажетс€ что ты в трамвае, сидень€ очень схожи))

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 0
21.01.2019 ёли€

≈сли вы забыли вещи в самолЄте,вам их не вернут,в авиакомпании ћј” работают воры,рейс RS 102 от 16 €нвар€,забыт пакет с покупкой из дьюти фри суммой на 500 долларов,в бюро находок бортпроводники его не вернули,они оказываетс€ ничего не нашли,наход€тс€ только шапки и перчатки,то что вз€ли пакет кто то из пассажиров исключено,так как выходили из самолЄта последними, очень непор€дочно с их стороны.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 10
19.01.2019 јлександр

Ћетал с ћј” в  утаиси, в јфины и из Ѕерлина. ѕодбирал даты с ценами на уровне лоукостов, 30-75 евро в одну сторону, и это покупа€ билет не очень заранее. “ариф - только ручна€ кладь, возможно поэтому не ощутил проблем с потерей багажа. –егистраци€ с помощью приложени€ на андроиде без проблем, там же сохран€ютс€ посадочные талоны, можно их показать потом и без наличи€ интернета. —амолеты и обслуживание обычное, минералку наливали в стаканчики бесплатно. —равнива€ с ¬иззом и –а€ном, не могу сказать что хуже. —амолеты как попадешь, один раз летел на новом которому мес€ц был, еще заводом пах, бывало и с разболтанным подлокотником. ѕроводники попадались нормальные.
я не идеализирую. ќбычна€ авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
18.01.2019 јлександрв

ѕоследний раз летела ћј”... нужно быть мазохистом чтобы испытать все эти издевательства еще раз ( от руководства компании)
ƒеньги с пассажиров сшибаютс€ за все : платна€ регистраци€ билетов по собственной схеме регистрации, плата за перевес ручной клади (нормы багажа по собственно проидуманным тарифам), платный завтрак в самолете. » всем наплевать что у теб€ в билете купленном через KLM ( компани€ перевозчик котора€ продавала билеты на интерконтинентальный рейс, a MAY перевозила до пункта трансфера) были указаны другие нормы багажа.
“очкой кипени€ стало выкладывание 5 кг ручной клади в аеропорту Ѕорисполь.
»нтересно,, как долго народ будет это все проглатывать?

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 6
17.01.2019 √ость

—ама€ худша€ компани€ в мире.ѕолнейший бардак на всех этапах
 аждый рейс всегда опаздывает, даже если полет 1 час  иев-’арьков, то на 1,5 часа об€зательно задержат,  ак другие компании летают больше 10 часов и отравление и прилет в минуту-минуту.
Ќикогда нет никаких уведомление на табло о регистрации, на самолет и после все должны подниматьс€ по лестнице с чемоданами, даже от снега не почист€т, а что на счет пенсионеров и инвалидов, они тоже люди?
”жаснейший сервис, ¬ салоне даже воду не предложат, только с крана - все надо покупать, я уже не говорю о чемоданах, не знаю за что деньги с вас вз€ть еще
Ћень, жадность, хамство, грубость - это ћј”. –еб€та хватит быть такими разболтаными.
—тыдно за вас, —корей бы вы разорились и дали место другим кто действительно может работать

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
16.01.2019 √ость

ѕервый раз летела ћј” в ≈вропу и последний. ѕросто удивительное сочетание хамства сотрудников и космических ценников на так называемые услуги. ≈сли купил билеты у ћј”, это как попал в шайку шулеров, чтобы ты не сделал, теб€ ограб€т.
»х мобильное приложение очень запутано и сложное в использование. ¬сЄ сделано дл€ того, чтобы информации не получить... ¬с€ информаци€ на сносках, на мелких шрифтах и столько нюансов, что надо иметь массу времени изучать все услови€.
»нфа лини€ также не даЄт полную информацию. ѕосле регистрации в интернете надо дома распечатать посадочный талон или сохранить файл на телефоне. ¬ аэропорту распечатка посадочного талона стоит 15 евро. ’от€ на инфолинии сказали, что это бесплатно.
— багажом просто кошмар. ¬ одну сторону потер€ли сумку, пришлось ехать за ней в аэропорт в другой раз.
Ѕудьте внимательны с ручной кладью. ” ћј” можно вз€ть только одну сумку в салон! это и дамска€ сумка, и компьютер, и ваш зонтик. Ёто все надо вложить в одну сумку и она должна быть 7 кг. «а перевес в 2 кг пришлось заплатить 66 евро за сумочку. »наче снимали с рейса и отказывали в посадке. «а такие деньги можно спокойно!!!! Ћетать или турецким авиалини€ми или другими европейскими перевозчиками, которые и улыбнутьс€ вам и кофе предложат и сумочку подадут. ќдной звезды жалко дл€ них.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 4
ќтзывы 1 - 69 из 869
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Ukraine_International_Airlines/ 1 1 1