–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (ћеждународные јвиалинии ”краины)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (ћеждународные јвиалинии ”краины)

11.04.2019 √ость

ѕросто шок!летела в феврале ѕекин -ћинск и обратно ћинск-ѕекин.Ёто был мой второй раз и точно последний.ѕросто жесть!’амство и полное безразличие!рейс мой стыковочный ћинск- иев-ѕекин, утром приезжаю в аэропрот ћинска на свой рейс и не могу пон€ть в чем дело, такого рейса просто Ќ≈“!бегу в справку где мне говор€т,что скорее всего € что то напутала,так как просто нет данного рейса и все тут、отправл€ют в отдел представительства ћј”(врем€ 8 утра),окошко ћј” открыто、висит жилетка и горит свет、но представител€ компании нет、жду...ѕроходит работница аэропорта и говорит;"ј вы не ждите. они только после обеда по€в€тс€". я просто в шоке.„то делать?куда бежать?рейс стыковочный и самолет киев-пекин через 3 часа, а € еще в минке. ороче покупаю новый билет другой авиакомпании и лечу в киев, бегу в ћј” рассказываю что и как、 в ответ хамство и безразличие.У¬аш рейс был сн€т с расписание и полностью отмененФ. ни извинений, ни обь€снений!Ќичего!ѕрошу выйти ко мне предствител€ авиакомпании ћј”!Ќа это получаю ответ:У“ак он пр€м к вам и вышелФ.я плюю на все и бегу на свой рейс  иевЧѕекин.уже второй мес€ц как € пытаюсь вернуть деньги за отмененний рейс, но пока безуспешно.Ёто авиакомпании ѕќƒќЌќ !!!просто нет слов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
10.04.2019 √ость

—овершили несколько рейсов с этой авиакомпанией. ƒо последнего перелета всЄ было чуть выше плинтуса, но цена покрывала неудобства. ѕоследний перелет - жуткий кошмар. »з-за того что первый рейс задержалс€, мы не попали на стыковочный рейс. ¬ результате чего вынуждены были еще выплатить некоторую сумму авиакомпании. “.е. нам пришлось доплатить компании за их прокол с задержкой рейса, что просто нонсенс.  роме того, хамство. Ќа все наши возмущени€ таким "сервисом" никто не извинилс€. Ќикто даже не извинилс€ вообще за то что мы не попали на стыковочный рейс и нам пришлось ночевать в Ѕорисполе!
Ќаоборот, на мои слова "¬ы понимаете, что таким образом вы тер€ете клиентов?", дама-супервайзер, сказала "да пожалуйста". Ёто дно!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
10.04.2019 √ость

 омпани€ врет и на них нет управы. 09.04.2019 был вылет с утра с  иева в ѕекин, задержали рейс на 4+ часов, у были пересадочные. ¬ итоге кинули нас и ничего не вернули. Ќачали говорить что аж на следующий день могут купить билет, а весь день и ночь мол ночуйте в аэропорту.... —ама€ нагла€, бесстыжа€ компани€.
¬ыдали буквально 2-3 люд€м бумаги что вернут деньги за билеты, а 80% и более осталось ни с чем. Ќа столько наглые и не хот€т нести ответственность...

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
07.04.2019 √ость

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ в мире😬. Ћетаем уже 5 лет каждый мес€ц, всегда делаем чек ин заранее и онлайн, что и сделали в этот раз. —делали чек ин и было написано что все готово, надо сохранить на почту или в волет, сохранили на почту и пришло кучу сообщений от мау, читаем все по очереди и они прислали миллион уведомлений что надо платить за багаж, за место на борту если хочешь выбрать и тд, то есть прислали кучу ненужных и не при€тных вещей и мы даже не заметили что бординг пас пришЄл, приезжаем а аэропорт у мен€ есть бординг пас на почте, а у мужа нет! ќказываетс€ в системе произошла ошибка и оно не отправилось!  учу сообщений о оплатах пришло а бординг пас нет. ѕодходим к менеджеру, а она говорит что ничем не может помочь и надо теперь платить 15 евро!!!!!! ћы говорим что чек ин мы сделали, в системе чек ин есть, но на их стойке и в интернете уже нельз€ было заново зачекинитьс€ так как до вылета было меньше 2 часов, и денег у нас не было!!! ћенеджер начала хамить и говорить что без этого мы не сможем улететь, класс, ей не надо было даже чекинить нас, а всего навсего распечатать эту гребаную бумажку! ¬ремени вы€сн€ть уже не было, нам прислали деньги и нам пришлось заплатить! Ёто просто ужас😳 мы хотели написать на месте жалобу, но боюсь что если написали бы то они б специально теперь выбивали систему чтоб люди платили 15 евро не зависимо от того зачекинились они онлайн или нет!
ѕозор!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
05.04.2019 —аб

¬ообщем прошмонали наши багажи в  иеве, ѕрага -  иев-јлмата. «абрали 1 л. ѕиво, 3 п. —игареты. »  онфеты за 5 евро. ¬оры эти грузчики, на мой чемодан надели пакет и опечатали красной пломбой Interavia. ѕи... ры. ќставили бы хот€ бы одну сигаретку. Ќе зр€ в „ехий не до любливают граждан ”краины.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
01.04.2019 »рина

Ќи когда не писала отзывы. Ќо этот инцидент поразил. ’очу оставить отзыв о компании may Ukraine International Airlines . –ейс ќдесса- иев-ƒубаи. ѕуть примерно в 6 часов. 30 марта 2019. «а рание до вылета, заказала специальный обед дл€ себ€ и дл€ 3 летнего ребЄнка. ѕришло письмо от компании ,что заказ был успешен. «аказ на 824 грн. ќдесса - иев лететь около часа. ѕрошло все хорошо. —пасибо.  иев -ƒубаи . ”же проголодались . ќсобенно ребенок. ¬ ожидание спецзаказа. ƒолжны были вынести первым. Ќе вынисли. ѕодождала пока всех обслужат и задала вопрос, где наш заказ? ” стюардессы не понимани€ в глазах. —начала спросили наши фамилии, потом попросили посадочные билеты ну и потом подтвердить квитанцией на заказ . ѕодтвердила. «ачем был этот весь цирк € не пон€ла. Ќо после всего мне ответили у них нет ни какой информации о нашем заказе. ’от€ заказ был за рание . ќплатила дополнительно место у окна дл€ ребЄнка, что они и выполнили и за питание которое нам не дали. ≈сли читают родители , то мен€ поймут . » ребенок мен€ спрашевает , ћџ  ”Ўј“№ Ѕ”ƒ≈ћ?. я все это врем€ успокаивала. что надо по терпеть. ¬се ждут. » тут ей говор€т еды нету.  ушать не будем. .Ёто страшно когда твой ребенок плачет от голода и € просто не могу помочь. ћногое мой ребенок не кушает, у нас аллерги€. Ќо € была готова на все. ѕолет от 5 часов и больше. ” мен€ слезы. ѕервый раз в такой ситуации. ѕо требовала альтернативу моему питании. —казали не имеют права. ѕопросила просто покормить ребЄнка. ’оть чем-то. Ёто же ошибка ихней компании. —казали помоч не могут. я вспоминаю это как страшный сон. ќт воспоминаний слезы наворачиваютс€. ¬ наше врем€ в серьЄзной большой компании, такой стресс и нервы не думала пережить. ћного лет летаю. ƒо этого даже было дело самолет задержалс€ на следующий рейс. Ћетела транзитом. . ”строили нас в отеле на ночь. ¬се на высшем уровне. ј тут обед дл€ ребЄнка не обеспечили. ќтветав от них пока нет. ¬озврат средств за не предаставленное питание сказал в течении 3 мес€цев. ƒо этого на все отвечали быстро . ј на элементарный вопрос как так получилось пока игнор.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 10
30.03.2019 ¬иктори€

’удша€ авиакомпани€!!
«а то, что не был распечатан check in лист, взыскали штраф в размере 15 И. Ёто при том, что был билет с указанным местом в самолЄте. —колько лет € летаю, это первый и последний опыт с ћј”.
Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 11
27.03.2019 ¬ал

ѕрекрасна€ авиакомпани€, вежливые стюардесы,удобные сидень€ в 4 р€ду в самолете боинг 737. –азмеры чемоданов не провер€ли, хот€ € волновалась, т.к. чемодан ручной клади был на 3 см выше прин€того. Ћетела в ƒубай, билеты дешевле чем у эмиратских авиакомпаний, еда очень вкусна€, рюкзаки никто не замер€л и не взвешивал. ћне все понравилось, всегда буду летать самолетами ћј”

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 15
27.03.2019 »ван

ѕриветствую!
–аботаю на рынках —Ќ√, и поэтому, пользуюсь почти исключительно услугами ћј”. ¬озвраща€сь из Ѕаку рейсом PS602 27.03.19 впервые сталкнулс€ с почти хамским отношением —тюартов. ќдин из —тюартов, во врем€ полЄта, начал стучать в дверь санузела, когда € там находилс€.  огда € открыл дверь, он начал говорить мне, что € там курил. я не курю вообще, и если бы € почувствовал этот запах, € бы его ни с чем не перепутал. ¬ обращении ко мне, они обращались как Ђмолодой человекї, хот€, мой старший сын, €вно старше, чем эти —тюарты... они что-то говорили о какой-то ответственности, и пытались угрожать. я не курю вообще, и их хамское поведение было оскорбительным.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
27.03.2019 Nikky B.

—корее всего мой отзыв будит смешной нежели грустный!!

4:05 утра.. вылет с ƒуба€ в  иев ..

Ќабрали высоту.. летим ..

» вот .. этот момент .. стюардессы везут тележку как € вначале думала с едой там .. вс€кими вкусн€шками так как очень проголодалась .. в аэропорту ничего купить не успела думала в самолете позавтракаю чем нибудь ..

» что вы думаете мне предложили на завтрак ??

ќмлет с беконом ? - Ќет !!

Ўтрудель ? - Ќет !!

ѕанини на крайн€к ? - “оже не угадали !!

¬нимание :: в наличии был чай, кофе и Ђѕивої !
ƒа да именно пиво .. сушеными рыбными издели€ми как один из вариантов мне предложили ..


—лов нет.. конечно € возмутилась и выразила своЄ недовольство так как это просто убийство дл€ желудка особенно вместо завтрака .. на что мне было предложено : чай с какими то подуставшими печень€ми и круасаном !


5 часов без какой либо еды .. ћј” - вы серьезно?

это же не час или 2 хот€ в других многих авиакомпани€х даже за час успевают всех покормить

ћда .. UIA - оставл€ет желать лучшего !

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
27.03.2019 Vera Babashova

¬ообще забудьте эту авиакомпанию Ћюди ! ¬роде бы не бюджетные а смысл тот же . P.S. ћало того что платишь за билеты не малую цену , платишь за еду, с багажом , ручной кладью , какой то обь€зательной онлайн регистрацией , гр€зными старыми салонами в большинстве флота вообще отдельна€ истори€ так ещЄ сегодн€шнего дн€ ещЄ и плату ввели за смену места на всех рейсах .
¬скорее в новост€х : ћј” вводит плату за посадку на борт или вообще за возможность зарегестрироватьс€ на рейс ! ј так же за вход в аэропорт, воду , и вообще самых пассажиров дополнительные сборы 🤣

P.S. Ћетайте в таком случае лучше другими авиакомпани€ми .. а если у вас есть возможность летайте Lufthansa или Turkish Airlines

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
26.03.2019 √ость

Ћетели с ћј” : за две недели было четыре рейса: никаких задержек, никаких проблем. ƒовольны очень : стюардессы приветливые и внимательные.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 9
20.03.2019 √ость

Ћетаю часто ћј” .. задержек никогда не было !
¬ Ќо€бре из за сильных снегопадов рейс Ћьвов -  иев задержали .. соответственно на рейс  иев - ƒубай не успела
јвиакомпани€ предоставила отель всем кто опоздал на стыковочные рейсы, питание, трансфер с аэропорта и до )
Ќезнаю как кому а билет мне помен€ли без вс€ких проблем да ещЄ и комфортое место в первом р€ду !

ЌасчЄт багажа нужно читать заранее правила перевозки !

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 10
18.03.2019 √ость

я была разочарована! «а последние полгода - 12 перелетов, вроде бы всЄ было неплохо. » вот злополучное 12 марта. Ћетим из “урции в ћинск через  иев, вылет в 7 утра из јнкары, прилетаем в Ѕорисполь, рейс в ћинск должен быть в 9.45.... но.... ¬друг на табло по€вл€етс€ надпись cancelled!!! ¬ результате авиакомпани€ сообщает радостно и позитивно, что нам предлагаетс€ другой рейс на ћинск - в 19.40 вечера! 11 часов в аэропорту. ќдин раз дали что-то на подобии столовой ложки риса и котлету и воду. ¬торой раз - булка с чем-то типа курицы внутри и ...воду. Ќичего гор€чего, ни гостиницы, ни извинений - Ќ»-„≈-√ќ. ¬се, что покупали поесть в аэропорту - за свой счет. ѕлюс еще при посадке измученных пассажиров стали тр€сти при проверке объема и размера ручной клади! ƒоходило до маразма: "¬аш чемодан шире положенного на 5 см! я ¬ас не пропущу!". ќзверевшие пассажиры просто отталкивали сотрудников и шли к автобусу.... ¬ыставили претензию на компенсацию за отмену рейса - ждем ответа...

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
16.03.2019 √ость

Ќе советую вообще никогда св€зыватьс€ с этой отвратительной компанией ! Ћетала около 20 раз и каждый раз различные проблемы , то рейс задержали , то за пакет с покупками из дюти фри заплатите 15 евро!!! Ќагла€ и бестактна€ команда !!! √руб€т хам€т и оскорбл€ют ! ≈динственна€ улыбка у них это когда в —амолет заходишь , на этом радость и заканчиваетс€ ! ѕока дождЄшьс€ стюардессу рейс уже прибудет в место положени€ !

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
14.03.2019 √ость

Ћетела ночным рейсом PS601. Ќа гейте девочка любезно попросила показать посадочный талон.» т.к. багаж был у мен€ оплачен спокойно пропустила мен€ с 2 сумками ручной клади.«аранее читайте правила авиакомпаний,и тогда претензий к вам не будет.ј вот самолет сажал пилот отвратительно.Ѕыло такое чувство,что делал он это впервые

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
13.03.2019 Ќадежда

ƒа,кстати это был рейс PS801 иев -¬аршава 02.03.2019

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
13.03.2019 Ќадежда

—ижу читаю отзывы и понимаю как нам повезло.
Ћетели первый раз от этой авиакомпании. ¬печатлени€ позитивные. Ќесколько раз перечитывали услови€ и правила перелета и багажа. » внимательно все читайте,потому что много оговорок. ѕриехали за 2 час, билеты заранее распечатали ,здали багаж,прошли паспортный контроль. ¬се было безпроблем,оставалс€ час до вылета - через 15 мин посадка на самолет. Ќа борту нас встретили приветливые стюардесы,предлагали воду и кофе и что-либо из меню. ¬злетели очень хорошо и посадка была м€гкой, спасибо пилоту. ћы даже немного раньше прилетели.
ј то что за любую мелочь дерут 3-и шкуры - это да. Ќо алилу€ нас пронесло,если сравнивать с ниже указаными отзывами.
P.S:"Ќе понимаю, как люди могу есть какую-либо еду во врем€ полета,мен€ все врем€ тошнило и уши залаживало. ћожет у вас есть какие-то методы?"

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 11
11.03.2019 √ость

’очу поблагодарить сотрудников авиакомпании за решение проблемы, котора€ была вызвана с задержкой рейса PS 714 на 5,5 часов в результате чего мы не успевали на стыковочный рейс до ћинска. —отрудница нашла билеты и пересадила нас на пр€мой рейс Ѕелави€ до ћинска. я летал российскими и белорусскими авиакомпании и могу сказать, что по отношению к клиенту они наход€тс€ на нормальном уровне и стараютс€ идти на встречу

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 9
09.03.2019 √ость

  сожалению, приходитс€ подтвердить предыдущие мнени€ - менеджмент компании, это жулики. ¬о врем€ покупки билета предлагаютс€ различные тарифы. ќчевидно, что более дорогой тариф предполагает возврат полной стоимости билета без потерь. ¬ случае, если пассажир не уверен в дате обратного вылета, он покупает такой более дорогой билет на обратный вылет. ѕри этом пассажир не информируетс€ о том, что в этом уже скрыт обман, поскольку така€ покупка называетс€ фирмой "комбинаци€ тарифов" и будут фактически действовать правила самого низкого тарифа. ¬ моем случае потери составили несколько сотен евро. Ќе рекомендую пользоватьс€ услугами данной фирмы.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
08.03.2019 ≈катерина

”жасна€ авиа компани€
„асто летаю в ≈вропу, из-за пр€мых рейсов брала ћј”
Ќо уже нет сил терпеть это хамство, ужасные самолЄты и вечно какие-то ситуации (задержки самолЄта, потер€ багажа)
ѕлата за пакет из дьюти фри это совсем край
“еперь приходитс€ брать билеты с пересадкой в ѕольше/Ћитве, но на нормальные авиалинии
ƒл€ себ€ решила, что лучше посижу в аэропорту какие-то 2-3 часа, чем лететь на ћј”

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
08.03.2019 √ость

не советую св€зыватьс€ с этой компанией!
ѕокупали билеты, зна€, что не совсем уверены в дате обратного билета, решили вз€ть обратный билет выше классом, что бы потом вернуть или изменить без штрафа.
„то бы не было сюрпризов, 2 раза перечитали правила перевозки, услови€ возврата билетов.
¬ итоге, после обращени€ в компанию дл€ возврата обратного билета (стоимость 360 дол), нам сообщили, что они могут вернуть только аэропортные сборы 73 дол.или перенести дату вылета, доплатив еще 140 дол. ќбосновав это тем, что билет который мы использовали в 1 сторону был ниже классом.
ќказываетс€ во врем€ брони, есть скрытое окошко, в котором написано что при комбинации тарифов используютс€ более жесткие услови€, но при этом при заказе билета большими буквами написано, что билет полность возвратный и переноситс€ без штрафов.

Ёто последний раз, что бы мы летали MAU, хот€ мы летаем всей семьей несколько раз в год у мужа есть их клубна€ карта.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
06.03.2019 ≈вгени€

ћау монополисты на рынке ”краины безусловно. Ќо до этого момента претензий к ним как к перевозчику не было(кроме необоснованно завышенной стоимости билетов, конечно). Ќо сегодн€ столкнулась с ужасным сервисом. «а 2 дн€ до вылета, дела€ чек-ин, выбрала место, которое мне понравилось. ¬ день вылета, когда сдавала багаж, мне отпечатали билет с совершенно другим местом. ¬место места в начале самолета возле окна у мен€ оказалось в конце самолета возле прохода.  ак объ€снил нам сотрудник, кто-то перекупил мое место (естественно доплатив за него). Ќо мен€ даже не уведомили заранее об этом. я понимаю, что деньги дороже всего этой компании и за них можно сделать все, но с таким свинским отношением к клиентам у вас, уважаемые ћј”, их просто скоро не останетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 1
05.03.2019 √ость

Ѕлагодарю авиакомпанию ћј” за при€тный и комфортный перелет!
Ќапоминание об электронном Check-in пришло на вайбер ровно за двое суток до вылета. Check-in очень удобно можно выполнить с телефона и предъ€вить полученные на электронную почту билеты на стойке регистрации.
ћы летели рейсом Ѕорисполь-ƒели и обратно. ¬ аэропорту Ѕорисполь никаких очередей, очень быстро прошли все проверки и воврем€ вылетели в направлении »ндии. Ќа борту кормили очень вкусно, во врем€ перелета можно было бесплатно брать чай, сок, воду. —тюардессы достаточно вежливые и услужливые. ¬сЄ очень понравилось, хот€ когда покупала билеты и читала много негативных отзывов было много сомнений. ÷еновое предложение авиакомпании ћј” на то врем€ когда покупались билеты было лучшим. ≈сли соблюдать все правила перевозки багажа и ручной клади, воврем€ выполнить Check-in никто не берет никаких дополнительных доплат.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
04.03.2019 Iryna Dakhno

  сожалению, в самом начале моего путешестви€ в »зраиль 17.02 рейсом PS 416 у мен€ и еще у нескольких пассажиров произошел инциндент, который испортил всю поездку . ј именно: мы с мужем приехали в аэропорт в 12.35. —тойка регистраци, у которой € хотела сдавать, купленный специально за 45 евр. багаж, была закрыта. ¬озле нее сто€ли в недоумении еще 8 человек, полага€, что ее вот вот откроют. »мена 2 мне удалось записать: I. Krauchanka, M Lisovskaya „ерез мин 15-20 мимо нас прошла работница украинских авиалиний и объ€вила, что все закрыто и мы опаздали. ѕришлось с чемоданом, ѕ–≈ƒЌј«Ќј„≈ЌЌџћ ƒЋя —ƒј„» ¬ Ѕј√ј∆, ( в котором были 2 бутылки дорогого конь€ка, очень ценна€ фл€жка, швейцарский нож) проходить обычный и контроль, где все вышеперечисленное было конфисковано. ќдин из тех, кто был среди моих попутчиков пропустил самолет, т.к. должен был еще зарегистрироватьс€ у стойки. Ќасто€тельно прошу рассмотреть это упущение сотрудников компании и возместить убытки.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
01.03.2019 ƒмитрий

 инули на пересадку с перелетом из-за задержки с вылетом по вину ћј”

Ќаписали офицответ о ѕќЋЌќ… компенсации Ѕ≈« указани€ суммы. ј как оказалось - к возврату за не оказанный ћј” перелет  иев-ќдесса возврат 10$.

ћј”, вы билеты из  иева в ќдессу за 10$ продаете?

 урам на смех!

ƒаже 1 звезда дл€ ћј” это много!

Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё ћј”!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
27.02.2019 »рина

—ама€ мерзка€ и воровата€ компани€,которую € знаю!”жасное отношение,деньги сдирают на всем(платна€ регистраци€ билетов по собственной схеме,плата за перевес ручной клади(даже умудрились прицепитьс€ к 5кг в ручной клади),вечные проблемы:нормы багажа и габариты-это вообще отдельна€ тема,проблемы с бронированием билетов и их регистрацией,чистотой,обслуживанием,замечены в воровстве и хамстве).Ќикогда больше не полечу ћј” и другим не советую,разве что врагу могу посоветовать эту компанию.Ќе летайте ћј”-это ужас! Ќи одной звезды не заслуживает в оценке.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
17.02.2019 ќльга

јвиакомпани€ совершенно не следит за размером ручной клади!!! ѕочему разрешают пассажирам под видом ручной клади проносить огромные сумки и чемоданы, гораздо больших размеров чем разрешено???!!!
Ёто на мой взгл€д единственный минус, но он доставл€ет массу неудобств пассажирам которые летают по правилам, что все плюсы меркнут из-за раздражени€ от некомфортного перелЄта ( приходилось держать верхнюю одежду на колен€х, все полки были забиты багажом, которого не должно быть в салоне!!!!)

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
10.02.2019 ƒмитрий.

—егодн€ летел рейсом Ѕорисполь - ¬ильнюс. PS177. ¬сЄ норм, взлЄт, сам перелЄт, посадка. ¬идимо торопились убрать, и оставили мусор в самолЄте, в укромных местах;)). “акое первый раз видел😉. —тюардессы уже не те, что п€ть лет назад. ¬идимо мало плат€т им. ќтношение к клиенту норм, каждый полет чем нибудь отмечаетс€. —ам Ѕорисполь так себе, вроде м5ста много, зар€дить смартфон или планшет, нетбук негде. ѕассажиров много, разеток мало, или они таким образом пытаютс€ народ загнать в кафешки?)

   
ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
10.02.2019 ≈вгений

Ћетаю много. ѕрофесси€ мор€чок.
Ќо каждый раз когда мо€ компани€ бронирует билеты, и это оказываетс€ мј”, настроение портитс€. ћинусов много, все писать не буду, просто раскажу один случай.
Ћетели мы втроем ѕакистан - ”краина с пересадками конечно. ѕрилетели в ƒубаи и пошли на стойку регистрации мј”. Ѕилеты были забронированы за 9 дней, а на чек ине нам говор€т" ћ≈—“ Ќ≈“". ѕредставьте наше состо€ние, у нас электронные билеты уже неделю как есть, а в самолете мест нет. ќколо часа мы боролись с филипинкой [касиром]. «вонили всем менеджерам, и о чудо, кто то ей позвонил, и она нашла нам три места.
„то это было мы так и не пон€ли.
“ак, что решайте сами, лететь норм компанией или ночевать в аэропорту, потому что гостишку вам никто не предоставит.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
06.02.2019 √ость

Ћетел из Ѕориспол€ в ƒнепр.ѕри полЄте прот€жЄнносью 1ч.10 мин.рейс задержали на 6 часов причЄм ночью.¬ышли работники аэропорта лепили какие-то левые отмазки что рейс задержан по причине технического обслуживани€.ѕотом дали какую-то гнилую еду в коробочках и даже не извинились.ћеждународные рейсы задерживаютс€ в 90 процентах случаев на 15-2 часа без вс€ких объ€снений.Ќо ничего невозожно сделать-у мен€ близкие родственники на ”краине и приходитс€ к ним часто летать или им летать ко мне в »зраиль.  сожалению в этом направлении от нас ни одна авиакомпани€ летать не хочет и кроме ћј” ни на чЄм не полетишь.≈сть только варианты с пересадками через дугие страны с полЄтами 12-15 часов вместо 3-х.»зраильска€ компани€ давно отказалась от полЄтов в украинские аэропорты из соображений безопасности-взлЄтные полосы не готовык посадке и т.д. и т.п.ќценку выбрать не могу так как здесь нет шкалы -10

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
03.02.2019 ≈вгений

’отел поблагодарить ћј” за оперативное решение проблемы.Ћетали ’арьков- иев-ѕрага.–ейс из ’арькова был задержан,а в  иеве на трансферный не попадали во врем€,соответственно из-за задержки.Ќо по телефону и интернету,сотрудники коллцентра помогли решить проблему оперативно.ќплатили перелет с  иева во ‘ранкфурт,а потом в ѕрагу,авиакомпанией Ћюфт√ангза.Ѕольшое спасибо,¬ам,за оперативность и адекватность.
≈динственное ,кто без оплаты багажа,очень сильно придираютс€ сотрудники с дополнительным косметичкам у девушек.будьте м€гче в этом плане чуток.ј так на все 5ть работают,и самолеты ухоженные,и персонал отзывчивый.ќчень позитивное впечатление о ѕутешествии

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 15
03.02.2019 ¬лад

я покупал много билетов через интернет.» точно скажу вам сайт украинских авиалиний самый проблемный.„тоб продвинутьс€ вперед при покупке билетов выбира€ класс билета надо нажать класс билета не отпуска€ кнопки мыши нажать кнопку вперЄд.ѕромучилс€ час пока не получилось.ѕри оплате билета легальный антивирус распознаЄт этот сайт как вредоносную ссылку.ѕри оплате проблема регистрации на сайте.я понимаю ”краина нища€ страна их авиалинии тоже но не до такой же степени .я покупал билеты rynair,wizzair,sas,norwegian,air baltic и скажу вам однозначно их сайт самый дефектный и проблемный даже помощь клиентов не работает.я задавал вопрос мне приходили ответы совсем не по теме.¬идимо тупой комп выбирает похожие ответы

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
30.01.2019 ќксана

 омпани€ работает на развод людей со всех сторон . ќни уже стали брать деньги и за дамскую сумочку - 30 ≈вро ! —коро поход в туалет тоже сделают платным ))) ѕокупала билет на границе изменений правил . — 15 €нвар€ они помен€лись , в броне не было полной информации , посадочный оформл€ла в притык перед вылетом , где мелким шрифтом в конце написано об изменени€х о багаже ))) Ќас с дочкой промарудили час на посадке , не впуска€ в самалет из-за того что ручна€ кладь у нас была по 5 кг как полагаетс€ и ещЄ на плечах по маленькой дамской сумочке у дочки и малюсенький рюкзачок дл€ билета и кошелька у мен€ ! ќплатить можно токо картой , у нас был нал , пришлось бегать и искать людей , которые оплат€т картой , мы им отдали нал ! „естно - это была жесть ! ј две барышни которые на входе сто€ли как рембо, провер€ли и контролировали этот весь балаган - это особы с отбитыми мозгами : разговаривали , ругалались и выгл€дели как две дворовые злые собаки ( Ћетаю больше 20 лет разными авиакомпани€ми всего мира . Ќо то что сегодн€ вытворили дл€ 30% пассажиров на рейсе –S-177  иев - ¬ильнюс наблюдала впервые в жизни . —тыдно и позорно !!! я впредь буду стороной обходить авиакомпанию ћј” и всем буду советовать делать также !

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 2
26.01.2019 √ость

ƒл€ мау задержка рейса более чем на 1,5 часа нормальна€ практика. “ак даже никто из сотрудников ничего не говорит. «агнали всех в гейт и только после скандала, что не пускают в самолет вывели обратно в терминал. —ославшись на то, что нет машин дл€ обогрева самолета. ”ровень перевозчика ниже 0

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
25.01.2019 »рина

4 но€бр€ и 15 €нвар€ летела из  опенгагена в ’арьков с пересадкой в Ѕорисполе... Ќе столкнулась ни с одним из описанных здесь отрицательных моментов.. „итайте внимательно правила перевозки и следуйте им, если хотите получить дешевый перелет.. “ак работают все Ћоукосты...

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 10
25.01.2019 Ѕез–азницы

¬сегда летал (по совету друзей) “уркиш если нужно в “урцию, билеты дорогие, в стоимость входит и багаж и обед. Ќо поездка предста€ла без багажа, открыл ћау, примерно пишу 1500 грн  иев —тамбул по тарифу Ћоукост, ну норм, вз€л. ≈щЄ писали, мол акци€, последний день распродажа. „ерез какие то врем€ всЄ же мне понадобилс€ багаж открываю приложение и уже за 1500 грн обычный билет со стандартным багажом в 23 кг, а как же акции и скидки? Ёто ладно, докупил багаж. «нал, что багаж превышает на пару кило норму, думал принесЄт или доплата $5 (если не ошибаюсь) за килограмм как в “уркиш. јга. И55! ’оть один хоть дес€ть кг. ѕеревес это дополнительный багаж по кг у них не считают. ¬ итоге вышло дороже чем “уркиш.
—амолЄт кстати нормальный, персонал в аэропорту и самолЄте нормальный.
 то писал ниже по поводу ручной клади то вы ¬изейр не летали, там чуть ли не за телефон на шее деньги берут, как за багаж
 то писал ниже по поводу хамского персонала и старых самолЄтах, купите билет –инейр, заходишь и кажетс€ что ты в трамвае, сидень€ очень схожи))

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
21.01.2019 ёли€

≈сли вы забыли вещи в самолЄте,вам их не вернут,в авиакомпании ћј” работают воры,рейс RS 102 от 16 €нвар€,забыт пакет с покупкой из дьюти фри суммой на 500 долларов,в бюро находок бортпроводники его не вернули,они оказываетс€ ничего не нашли,наход€тс€ только шапки и перчатки,то что вз€ли пакет кто то из пассажиров исключено,так как выходили из самолЄта последними, очень непор€дочно с их стороны.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 10
19.01.2019 јлександр

Ћетал с ћј” в  утаиси, в јфины и из Ѕерлина. ѕодбирал даты с ценами на уровне лоукостов, 30-75 евро в одну сторону, и это покупа€ билет не очень заранее. “ариф - только ручна€ кладь, возможно поэтому не ощутил проблем с потерей багажа. –егистраци€ с помощью приложени€ на андроиде без проблем, там же сохран€ютс€ посадочные талоны, можно их показать потом и без наличи€ интернета. —амолеты и обслуживание обычное, минералку наливали в стаканчики бесплатно. —равнива€ с ¬иззом и –а€ном, не могу сказать что хуже. —амолеты как попадешь, один раз летел на новом которому мес€ц был, еще заводом пах, бывало и с разболтанным подлокотником. ѕроводники попадались нормальные.
я не идеализирую. ќбычна€ авиакомпани€

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
18.01.2019 јлександрв

ѕоследний раз летела ћј”... нужно быть мазохистом чтобы испытать все эти издевательства еще раз ( от руководства компании)
ƒеньги с пассажиров сшибаютс€ за все : платна€ регистраци€ билетов по собственной схеме регистрации, плата за перевес ручной клади (нормы багажа по собственно проидуманным тарифам), платный завтрак в самолете. » всем наплевать что у теб€ в билете купленном через KLM ( компани€ перевозчик котора€ продавала билеты на интерконтинентальный рейс, a MAY перевозила до пункта трансфера) были указаны другие нормы багажа.
“очкой кипени€ стало выкладывание 5 кг ручной клади в аеропорту Ѕорисполь.
»нтересно,, как долго народ будет это все проглатывать?

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 6
17.01.2019 √ость

—ама€ худша€ компани€ в мире.ѕолнейший бардак на всех этапах
 аждый рейс всегда опаздывает, даже если полет 1 час  иев-’арьков, то на 1,5 часа об€зательно задержат,  ак другие компании летают больше 10 часов и отравление и прилет в минуту-минуту.
Ќикогда нет никаких уведомление на табло о регистрации, на самолет и после все должны подниматьс€ по лестнице с чемоданами, даже от снега не почист€т, а что на счет пенсионеров и инвалидов, они тоже люди?
”жаснейший сервис, ¬ салоне даже воду не предложат, только с крана - все надо покупать, я уже не говорю о чемоданах, не знаю за что деньги с вас вз€ть еще
Ћень, жадность, хамство, грубость - это ћј”. –еб€та хватит быть такими разболтаными.
—тыдно за вас, —корей бы вы разорились и дали место другим кто действительно может работать

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 4
16.01.2019 √ость

ѕервый раз летела ћј” в ≈вропу и последний. ѕросто удивительное сочетание хамства сотрудников и космических ценников на так называемые услуги. ≈сли купил билеты у ћј”, это как попал в шайку шулеров, чтобы ты не сделал, теб€ ограб€т.
»х мобильное приложение очень запутано и сложное в использование. ¬сЄ сделано дл€ того, чтобы информации не получить... ¬с€ информаци€ на сносках, на мелких шрифтах и столько нюансов, что надо иметь массу времени изучать все услови€.
»нфа лини€ также не даЄт полную информацию. ѕосле регистрации в интернете надо дома распечатать посадочный талон или сохранить файл на телефоне. ¬ аэропорту распечатка посадочного талона стоит 15 евро. ’от€ на инфолинии сказали, что это бесплатно.
— багажом просто кошмар. ¬ одну сторону потер€ли сумку, пришлось ехать за ней в аэропорт в другой раз.
Ѕудьте внимательны с ручной кладью. ” ћј” можно вз€ть только одну сумку в салон! это и дамска€ сумка, и компьютер, и ваш зонтик. Ёто все надо вложить в одну сумку и она должна быть 7 кг. «а перевес в 2 кг пришлось заплатить 66 евро за сумочку. »наче снимали с рейса и отказывали в посадке. «а такие деньги можно спокойно!!!! Ћетать или турецким авиалини€ми или другими европейскими перевозчиками, которые и улыбнутьс€ вам и кофе предложат и сумочку подадут. ќдной звезды жалко дл€ них.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 4
15.01.2019 √ость

Ћетела в первый и последний раз . ќтношение ужасное . ќдну сумку забрали в багаж (т.к у мен€ было 3 сумки) заплатила € за сумку 150$ и в итоги они ее потер€ли. ƒаже одну звезду жалко ставить им . –еб€т прежде чем лететь этой авиакомпанией поищите что нибудь другое , пусть даже дороже .

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 2
14.01.2019 √ость

ќтменили рейс ћинск- иев, получил уведомлени€ на почту, Viber и SMS. ѕозвонил в Ѕелорусскую ветку - никогда не встречал более при€тных и дружелюбных сотрудников.
Ѕилеты заменили.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 11
14.01.2019 јнна

’амское отношение по поводу багажа,был оплачен в две стороны но с »вано-франковска отказали брать багаж за не уплату,мы показывали все документы что все оплачено. ћы оплатили 81 евро в две стороны но они все равно сто€ли на своем. 13.01.2019 мы вернулись в »спанию без багажа. –аботники аэропорта в »ванов ‘ранковска с пассажирами обращаютс€ по свински. Ќи одно агенство в »спании не хочет работать с этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
14.01.2019 √ость

—верх хамское отношение. «а чемодан ручной клади стандартных размеров 55*40*20 заставили заплатить при перелете с  иева 66 евро только на основании того, что менеджер по багажу авиакомпании ћј” на глаз мерила чемодан и ей показалось, что он превышает нужную высоту в 55 сантиметров. Ћюбые просьбы измерить и проверить чемодан были абсолютно проигнорированы. ћне выписали и вручили чек под угрозой не запустить на посадку в самолЄт!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 2
09.01.2019 √ость

’уже авиакомпании в мире нет!!!
«аплатила за дополнительный багаж, самолЄт опоздал, багаж потер€ли, деньги не вернули.
–ейс PS423

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 4
09.01.2019 √ость

летел 6 го утром из Ћьвова в  иев .¬ылетел с опозданием.”спел на второй рейс из  иева в “ель јвив из-за того,что очередной самолет ћј” тоже вылетал с опозданием на 2.5 часа ))))ƒавно не летаю украинскими авиакомпани€ми из-за бардака со временем вылета.ћест дл€ ручной клади не хватило)

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 2
08.01.2019 √ость

”жасное состо€ние авиапарка. „астые задержки из-за неиспраности машин, при этом, отмазываютс€ погодными услови€ми (хот€ остальные компании из того-же аэропорта в то же направление вылетают без задержек). я бы не рекомендовал пользоватьс€ ћј”.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 3
05.01.2019 √ость

”жасна€ јвиакомпани€. ’амское наглое отношение. –аспечатка билета, который оплачен, 15эвро!!! ѕри том, что об этом никто не говорил. ћы просто€ли в очереди и когда нужно было регистрироватьс€ нам объ€вл€ют про распечатку. Ќо врем€ прошло и компьютеры уже не работали. Ќадо оплатить. Ѕред.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 3
05.01.2019 –оман

ѕришлось лететь с ћау в ƒубай транзитом из ћинска через  иев с пересадкой. ѕроблемы начались с момента регистрации: вы€снилось, что нужно заплатить 15 евро за то, что мы заранее не зарегистрировались онлайн. ѕоказали бумажку датированную 2017 годом, типа общие правила дл€ всех. ѕросто не летал до этого украинскими лини€ми, все остальные без онлайн регистрации никаких денег дополнительно не снимают. Ќу да ладно. ќчень высока€ цена за дополнительные места багажа. 75$ за небольшую сумку по-моему перебор даже дл€ украинцев. ¬се, что в самолете, все за доп плату. Ќа обратном пути за такой же эконом класс такой же стоимости јэрофлота было включено питание пассажиров, гор€чие и холодные напитки. ѕостараюсь больше не пересекатьс€ с этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 5
28.12.2018 √ость

ћой отзыв качаетс€ только одного перелЄта.

¬сем доброго времени суток , хочу поделитс€ своим ужасным опытом перелЄта с ћј”.” мен€ был забронирован отель на семь дней , вылет должен был произойти в 19:00 , но вдруг, менее чем за сутки ,по чистой случайности мы узнаем о перенос€т рейса на 7:20.(на 12 часов).ј значить все пассажиры посреди ночи(заборы , выезд , все процедуры в аеропорту)должны начать лихорадочно собирать чемоданы , ведь о переносе рейса стало известно не так уж и задолго. ¬ самолЄте около 180 человек , которые заранее забронировали именно эти билеты , должны были получить оплаченные ими услуги в своих отел€х , но нет!ѕусть более 100 клиентов , бронировавших билеты на абсолютно другое врем€, сокращают свой отдых и получают неожиданность в виде ночных здоров.“ак когда мы приехали в аерапорь вылет ещЄ и задержали.“верда€ и безальтернативна€ единица.≈сли ¬ы неготовы к таким переключени€м-не рискуйте.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 3
27.12.2018 Ќиколай

«дравствуйте всем,Ќачитавшись отзывов ,аж страшно стало.–ейс был ћинск-ћадрид.с пересадкой в Ѕорисполе.¬се было по расписанию.—амолеты нормальные,ѕолет вообще хорошо прошел.Ѕагаж долетел.“ак ,что все понравилось.Ѕилет был эконом,без питани€.Ћетели семьей,дети 10и 2,5 года.ƒетское питание вз€ли с собой,воды и сока купили в зале ожидани€.“ак,что ничего негативного сказать не могу.ј за такую цену билетов так это вообще отлично.Ћетели 26,12.“ак,что ставою твердую п€терку,отнношение цены качества.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 21
26.12.2018 ќлес€

–аньше никогда не оставл€ла отзывы об этой компании, хот€ летала регул€рно и почти каждый рейс сервис хромал на обе ноги. Ћетела из ѕекина в  иев 10-ого декабр€. Ќужно было уточнить информацию о посадочном талоне, и € решила обратитьс€ в офис в аэропорту, так как интернет ужасный, сайт не загружаетс€, а сотрудники аэропорта с трудом могут св€зать два слова по-английски. ƒалее, офис закрыт, на двери бумажка с номером телефона пекинской конторы и киевской круглосуточно. «воню в  иев. “рубку так и не вз€ли. Ћадно, все разрешилось удачно. ѕо поводу бортпроводниц - это мрак. ћанер нет, лица кислые, будто богин€ ќлимпа снисходит до простого смертного. —лово Ђпожалуйстаї им вообще не знакомо. »нтересный момент: на стойке регистрации багажа в ѕекине у теток впереди были просто огромные баулы по 55 кг, они не платили за перевес. „то это было? ј еще однажды во врем€ рейса из јмстердама стюардесса отказалась принимать к оплате монетки, хамским тоном, как гопница, спросила что это € тут делаю - € искала монетки. ¬ общем, пришлось доплачивать долларами, сдачи не дождалась. ѕосто€нные задержки вылетов.   сожалению, мне приходитс€ летать с этой компанией. Ќе рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 2
22.12.2018 √ость из —тамбула

’уже перелета в жизни не было. Ћетели рейсом из —тамбула в ћинск. ¬ —тамбуле ¬ 4 утра мы узнали, что рейс отменили. ѕотом после сто€ни€ в очереди 3 (!!!!!!!) „аса , при том, что было не более 20 человек, мы таки помен€ли билеты на 13:30. «амечу, что на руках у нас была 4 летн€€ дочь.  ак вам , задержечка на 7 часов без предупреждени€.
ћы вернулись в отель, позавтракали и приехали в аэропорт снова.. главный сюрприз нас ожидал на борту самолета, мен€ с дочерью , зна€ что у мен€ пересадка на рейс в ћинск , на который из-за отмен€ рейса осталось 25 минут, посадили в самый зад самолета. ’от€ билеты мы получили рано утром.
Ќа борту самолета во врем€ рейса —тамбул- иев € купила хваленый сендвич с курицей и черным хлебом за 7 евро и съела его, была очень голодной , но сразу после почувствовала, что мен€ тошнит и резко заболел живот. —пасибо ¬селенной мо€ дочь не захотела есть. ѕотому что в самолете на  иев-ћинск, на который мы бежали, потому что в громкоговорители повтор€ли: ѕассажиры, следующие в ћинск, пожалуйста, не задерживайте рейс. ћџ «јƒ≈–∆јЋ» –≈…—, как оказалось. ѕосле всего, что нам пришлось пережить, нам начали предъ€вл€ть , что рейс-то ћџ задержали.
Ќо главный сюрприз впереди, перед тем, как сесть в самолет € таки отпросилась в туалет поблевать, потому что понимала, что не смогу сдерживатьс€ больше.  огда пришла в самолет, он вылетел на 20 минут позже , и € считала секунды до взлета, чтобы пойти в туалет и , угадайте что (!) ѕроблеватьс€.  огда у стюардессы попросила воды и сказала,что мне плохо и € иду в туалет поблевать, она, расставл€€ с любовью все те же преданные сендвичи, удосужилась спросить, а давно ли мне плохо и что случилось. Ќо когда € ответила, что съела воооот такой сендвич и мен€ перекосило, она отвернулась к своей тележке, типа мен€ не замеча€.
Ќу и вишенка на торте! ¬се, кто летел со —тамбула, где то промучалс€ с 4 утра до 18:00 ( врем€ прилета в ћинск) , не нашли свой багаж. Ќа стойке информации прото сказали, врем€ на пересадку было мало, багаж не успели погрузить . ј простите , какого х..., нас мариновали в самолете 20 минут... на просьбу о том, чтобы позвонить, узнать придет ли багаж следующим рейсом, который был в 21:45 , мне дали четко пон€ть, что скорее всего чемоданы будут присылать в течение трех дней. ƒо моего города чемодан будет идти больше недели, а представьте чемоданы в карго, можно уже и присылать, там не останетс€ ничего....
¬ общем придетс€ ехать за чемоданами самой, если нюпривезут конечно, а то и в  иев может полечу.

”жасные авиалинии, ужасное обслуживание и ужасна€ организаци€.
Ѕольше никогда не буду летать международными украинскими авиалини€ми. Ќекогда прекрасна€ компани€ превратилась в ларек -на*б, простите. ƒругих слов нет.
≈сли модно было бы поставить 0, поставила бы.
Ќе думайте ни минуты , если есть выбор, летите другими авиалини€ми

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 6
22.12.2018 √ость

Ќе единожды пользовалась услугами этой авиакомпании, так как других вариантов не было и это всегда отвратительно!! »нформаци€ получить невозможно ни от кого и нигде! ѕерсонал невежественный, особенно агент поддержки по имени јнастаси€! —амолЄты старые, бортпроводники зан€ты только продажей обедов и выпивки иностранцам за валюту, будешь умирать - не подойдут, переступ€т и дальше понесут чекуши за чавыче! ѕосто€нные задержки, переносы и отмены рейсов! » чтоб вы понимали задержки не на час или даа, а на 8-10, а то и на сутки! ∆ильЄ и питание в это врем€ естественно только за свой счЄт!
Ёто самые ужасные авиалинии, какие вообще могут существовать на планете «емл€!! ≈сли есть возможность полететь, пусть немного дороже, другими авиалини€ми - не задумывайтесь ни минуты! ѕоберегите нервы!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 4
19.12.2018 √ость

Ћетела ћау ƒубаи- иев  иев-ƒнепр , самолЄт не посадили в ƒнепре , сели в ’арькове , просидела в аэропорту 4 часа , в итоге вылетели и прилетели в «апорожье ! Ќа обратном пути ситуаци€ хуже не придумаешь ! Ѕыл вылет в 12 дн€ , приезжаю в аэропорт на табло рейс отменЄн , мне говор€т что € должна была прийти на рейс в 7 утра ! ѕри том что мен€ никто не уведомил что рейс перенесли ! я открыла почту , показала сотруднику с аэропорту , он убедилс€ что писем не было ! ћне изменили рейс без моего согласи€ и без уведомлени€ ! ¬ итоге они предложили помен€ть на следующий день , € говорю отплатите мне гостиницу в таком случае , они отказали ! ¬ итоге помен€ли на рейс из «апорожье что бы € успела на рейс на ƒубаи . “ранспорт до «апорожь€ не дали ! ѕриезжаю в «апорожь€ мне на чек ине сказали что € должна была билет распечатать! Ёто по трассе ƒнепр-«апорожье ! ѕосле скандала они мен€ пустили на рейс но билет уже не был один и мне нужно было в Ѕорисполе забирать чемодан и заново чек ин делать за очень ограниченное врем€ . Ќа просьбу предоставить мне представител€ авиакомпании что бы он провЄл мен€ без очереди был отказ !!!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 4
16.12.2018 √ость

Ќесколько лет летал на ћј”. Ќе по своей воле. Ѕилет фирма покупала. “о опоздают на 9 часов и даже водички не предложат (не говор€ о гостинице вообще). “о летел с двум€ пересадками и первый самолет сильно опоздал, а остальные не дождались..... ѕересадили и потер€ли мой багаж..... уже неделю без багажа....звоню чтоб узнать где он - никто ничего не знает...."ждите, ищем".... Ёта онлай регистраци€ за 48 часов до вылета - ходишь и ищешь принтер по всему городу....такое только лоукостеры себе позвол€ют.....в общем если сравнивать со многими другими авиакомпани€ми то - ќ„≈Ќ№ ѕЋќ’ќ.....—овершил около 20 перелетов с ћј” - так что есть какое то мнение основыва€сь на статистике.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 8
15.12.2018 √ость

ѕозитивные отзывы строчат работники этой компании?  акой-то скандал, а не компани€. ¬от мне очень жаль девушку, кот написала отзыв здесь, беременна€ летела из ћилана, это же мезозой какой-то. „то за отношение нечеловеческое??? Ћюди совсем потер€ли последнюю каплю чего-то глубоко изначальнохорошего!!! ѕо каким критери€м выбирают работников и стро€т политику компании? ƒешевле не найдешь, так что молчи??? ћо€ проблема оказалась совсем не проблемой, суд€ по этим отзывам. ѕросто прошу богов на горе ћау организовать нормальную систему оплаты за перевес. Ќу мы же не в кафе, чтоб оставл€ть чаевые на стойке регистрации. Ќет, ну реально, 55 евро оставили за 7 кг, дайте чек, в трамвае за билет талон дают, а здесь чем лучше-то! Ќаписала отзыв на их офиц сайте, хот€ вр€д ли они его опубликуют...

«џ. ћарь€на, надеюсь, вы родили ребенка и все у вас хорошо. Ѕудьте здоровы вы и все, кому пришлось столкнутьс€ с компанией совковой

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 5
14.12.2018 “ать€на

’удша€ авиакомпани€. я конечно понимаю, что есть правила, нооо.. не име€ перевеса по багажу, мен€ хотели об€зать опоатитт доп багажное место за картину в 2 кг. » это 55 евро, а в кабину нельз€, не смотр€ на то, что заполн€емость самолета меньше 50%. ѕравильно, что ¬ами никто почти не летает, и € больше не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 6
13.12.2018 Ќиколай

ѕервый раз пользовалс€ услугами этой ридной компании в прошлом году: чего стоила регистраци€ , когда они- ћј”, ввели эту он лайн регистрацию, отсто€в на регистрации 40 минут, еще и плати за распечатку 15 $? Ќи кто не предупредил, пошел сам регистрировать в терминале, толпа обезумевших людей, с попытками регистрации на ћј”, в итоге € еще более сообразительный, с 5 попытки зарегистрировалс€, и еще пару человекам помог, ни консультантов ни кого.ѕосле всех сдач багажа и прочего, еще сто€ни€ в очереди в толпе где были с 10ка рейсов, таможни , погранцов, контрол€. Ѕорисполь полный отстой, ћј” тоже. Ѕагаж в ћинске получил с отбитыми колесами. «арекс€ летать ћј”. Ќынче в но€бре заказал билеты на 22 декабр€, вынужден таки ћј” через ћинск- дальше., сегодн€ 13 декабр€ приходит —ћ— что рейс ћј” переноситс€ с 9,40 на 15.45 22го, слава богу , что хоть сегодн€. ѕозвонил: любезный ћихаил предложил лететь 21го и ночевать в ћинске, другого варианта нет( стыковка в ћинске рейс в 14,40, билеты на поезд сдавай или сдавай весь заказ, короче везде финансовые потери. ѕришлось анулировать заказ потер€ть деньги и покупать другие билеты намного дороже,  ороче не летайте ћј”, сервис отстой, самолеты отстой,вечные опоздани€, стойка регистрации в Ѕорисполе на 6-10 проходов на 10 рейсов одновременно, очень дорога€ компани€ по билетам. ѕостараюсь обходить стороной эту компанию. Ѕелавиа класс, опоздал на стыковку, вызвали к кассе, предложили два варианта, посадили в бизнес-класс и отправили, молодцы!!!

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 5
08.12.2018 ёли€

јвиакомпани€ г... . Ћетаю посто€нно по всему миру разными авиакомпани€ми зуде этой просто нет!!! ÷ена не соответствует качеству!!! ≈сли не прошЄл регистрацию онлайн то плати 15 евро но вопрос вот в чем чЄрную карту black edition в √ермании не принимают а обменник в 3 ночи не работает. ≈ те твоего линии авиакомпании зан€ты сп€т спокойно а как нам улететь всем наплевать. —отрудники аэропорта сообщают что при наличии билета но если нет регистрации в самолЄт не сад€т и можно оставатьс€ здесь на неопределенное врем€. Ѕилет стоит в 2 раза дороже лоукоста ¬»«Ё»–. “акже повезло лететь из Ќью-…орка этой ј  так они ща 9 часов полЄта подали сандвичи со льдом. ¬ сравнение туркиши корм€т 2 раза отличной едой!!! Ќе летайте этой г... компанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 7
04.12.2018 —ветлана

Ћетела 28.11.18 авиакомпаний мау. ћошенники. „то делают с ручной кладью. ¬ес провер€ют уже когда заходишь в автобус перед самолЄтом. » у кого перевес прос€т заплатить 66И без квитанции .  огда одна пассажирка хотела это сн€ть на видео , позвонили чтобы ее сн€ть с рейса. Ѕеспредел. ¬ес нужно провер€ть сразу , чтобы провожающие , если они есть,могли забрать лишние кг.

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 5
03.12.2018 ёлиана

Ќикогда не думала, что буду писать отзыв об этой авиакомпании. » никогда в жизни с ними больше не полечу. Ќичего не скажу плохого о пилотах и бортпроводниках, они молодцы. ј вот наплевательское отношение к вылетам и прилетам на все 100%. ≈сли хотите куда то не успеть, смело летите ћј”.
2.12.18 года был вылет из Ѕориспол€ в ћинск. ¬ылет должен был быть в 19.40, уже днем было написано что рейс задерживаетс€, хот€ его обратка из ћинска в 18.35 шла по расписанию. ¬ылет перенесли на 20.50, по факту самолет улетел в 21.45. ѕо итогам задержка на два часа, поезд мой пропущен, компани€ не отличаетс€ пунктуальностью в принципе. ѕри посадке бардак, при вылете бардак, а такое пон€тие как "расписание и пунктуальность" дл€ них не существует в принципе. ¬ы катитеть на дно.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 4
28.11.2018 ¬иктори€

Ќегативнейшее впечатление от комании ћј”!!!!!!!!!!!!! ƒважды получили сильнейшее разочарование - мало того, что рейс 794 26.11.2018,отменили на сутки!!!!!!!! просто убрали его из расписани€ авиарейсов без объ€снени€ причин, но даже никто из представителей ћј” не принес пассажирам извинений, не предложили никакой альтернативы перелета, ни питани€, ни гостиницы! ѕодобного неуважени€ к своим клиентам не встречали нигде и никогда! Ѕ≈«ќЅ–ј«Ќќ!!!!!!!!!!!!!!!!!! ј проданный мне билет в кассе ћј” несколько лет назад оказалс€ билетом на несуществующий рейс!!!!!!!  огда по прилету в  иев обратились с вопросом об этом инциденте в кассу ћј”, девушка ответила, что это вина пассажира. ќдним словом - Ѕј–ƒј !!! » Ѕ≈«ќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ—“№, главное совершенно наплевательское отношение к люд€м!!! “ак и хочетс€ сказать: "Ћетайте самолетами не ћј”"!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 7
23.11.2018 Ќури€

ќпоздали по вине авиакомпании на стыковочный рейс,правда посадили на следующий день на самолет ,но дальнейшие билеты на поезд пропали по вине авиакомпании и так и не была восстановлена сумма потраченна€ на них.ѕишу уже им и предоставл€ю все билеты с апрел€ 2018 года,но выдает система что вам ответ€т через мес€ц и потом тишина...я из  азахстана.—читаю что очень рискованно с этим перпвозчиком лететь.Ќет ответственности перед пассажирами

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 10
23.11.2018 Olena Tretiak

Ѕольшое спасибо службе поддержки ћј”! Ќе первый раз сталкиваемс€ с трудност€ми этой Ђзамечательнойї компании,но служба поддержки всегда на высоте-найдут выход,помогут,объ€сн€т.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 28
22.11.2018 “амара

≈сли вы хотите не успеть, не долететь, потер€ть чемоданы - это ваш выбор ћј”. 02.11.2018 летели в ƒубай , с нами была внучка 5 лет. я восхищалась - пересадка составл€ет 50 мин., чемоданы транзитом на ƒубай, но не долго. ѕрилетели в  иев в аэропорту в самолете сидели минут 20 , народ на взводе. ѕотом бежали как ошалелые на рейс, но благо нас из ћинска было много, самолет на ƒубай ждал. ѕо прилету в ƒубай в 2ч.30мин. ночью оказалось из 3 мест нашего багажа 2 чемодана не отправили из  иева и еще одной девушки багаж. ’орошо это девушка хоть чуть по английски, пока работники аэропорта нам помогли разобратьс€, отвели написать за€влени€ и было уже утро. „ерез сутки наш багаж прибыл, один чемодан был порван, правда мы отдыхали в јбу-ƒаби и нам пришлось ехать 180 км за багажом. Ќа обратном пути все сложилось гораздо интересней. ѕрилетев в  иев ,паресадка транзит составл€ла 1ч.50мин на ћинск. Ќа табло уже горела є д16 выход на посадку. ћы быстро двинулись туда. –аботник аэропорта пришла к стойке минут 20 посто€ла и тихонько ушла. ѕотом еще одна девушка у стойки покрутилась и тихонько ушла. ј перед самой посадкой по времени все выключили без предупреждени€ и без объ€влени€. ¬се двинулись к справке. ѕришла женщина представитель авиакомпании и успокоила, что всех вас отправим на других рейсах. Ќо так как граждане ”краины могут вылететь в –оссию через –Ѕ вот их и стали подсаживать на другие рейсы или куда не пон€тно. ћы с представителем компании пошли на посадку нас отвели в какой то как они сказали"красный коридор" √де собрали паспорта и скрылись в комнатке и так как мы с ћинска уже никуда не летим ,объ€снили нам так,
нас не посадили. » после этого она водила и садила людей на ћинск, но нам с ребенком пришлось лишних 6 часов сидеть в аэропорту. ќчень хочетс€ чтобы услышали хоз€ева этой компании :  ак вы думаете почему эта хороша€ тет€ нас не посадила с ребенком?

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 4
22.11.2018 Maryna

—ейчас 19-20 часов 21 но€бр€. я уже 4 часа сижу в аэропорту ћилана и жду завтрашнего рейса в 14,20 в ”краину (Ѕорисполь). я не видела родителей целых два года. ћне очень плохо, у мен€ понизилось давление, трус€тс€ руки, кружитс€ голова, до этого € плакала несколько часов подр€д, ах да, ещЄ у мен€ очень сильный токсикоз т.к. € беременна. —ижу тут одна и боюсь представить как € буду ночевать тут, в аэропорту, на холодном стуле и как это отразитс€ на моЄм здоровье.
—егодн€ мен€ просто не пустили в самолЄт. ¬ 14,20. –ейс PS 312 с пересадкой в Ѕорисполе до ’арькова на рейс PS 23. Ќеобоснованно, просто не пустили в самолЄт.
я приехала в аэропорт в 13,00 пришла сдавать багаж (Area 7), но никого не было на стойке регистрации багажа. ƒо 14,00 € металась от стойки регистрации пассажиров (Terminal 1 malpensa) к стойке с багажом, но никто не по€вилс€ на стойке регистрации багажа. я искала хоть кого-то кто работает, кто примет мой багаж, но никто мне не помог. ј ровно в два часа мне сказали, что в самолЄт мен€ не пуст€т, регистраци€ закончилась (хот€ самолЄт улетал в 14,40 и в посадочном талоне онлайн регистрации посадка указанна чЄтко с 14,00 до 14,30).
» вот стою € в чужой стране одна, без денег, и с ужасом смотрю вслед моему улетающему самолЄту. „то мне делать?  уда звонить? ј дальше ничего не произошло. Ќикто мне так и не помог. ѕо телефону ћј” дозвонилась мо€ сестра из  иева +380445815050 . » п€ть часов подр€д повтор€ли один и тот же диалог
јгент 2 јнастаси€ и јгент 8 —ергей (ј и —) Ђ” неЄ нет онлайн регистрации, поэтому еЄ не пустили.ї
—естра (—) Ђ ак нет, вот же посадочный талон! „то он значит?ї
(ј и —) Ђƒа, он значит регистрацию. ѕусть покупает новый билет или обменивает этотї
(—) Ђ ” неЄ нет денег! ≈й негде ночевать!ї
(ј и —) ЂЌичем помочь не можем, пусть ей помогут деньгами родственники или знакомые, потом пишет жалобу на адрес customerreiations@flyuia.com , еЄ рассмотр€т в течении 3 мес€цев и дадут вам компенсацию!ї
(—) Ђƒа ей сейчас помощь нужна, ей там плохо. ќна одна, беременна и вынуждена ночевать в аэропорту из-за того, что еЄ не пустили в самолЄт.ї
(ј и —) Ђ ѕусть обратитс€ к работникам аэропорта. ћен€йте или покупайте новый билет на завтра и пишите жалобу.ї

»тог. 250 долларов стоил билет. ѕри обмене доплатила ещЄ 170 долларов. »спорченные нервы, ужас от ожидани€ завтрашней посадки и долга€ ночь на стуле аэропорта ћилана.
¬ыводы делайте сами. ћой вывод, что если ты купил билет, это не значит что ты улетишь.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 11
20.11.2018 Ќаст€

ƒоброго дн€, хотела бы выразить Ђогромную благодарностьї во первых нам задержали рейс на 9 часов , рейс PS288 ѕекин- ћинск , на одном спасибо отвезли нас в гостиницу на пару часов поспать , но на этом не закончилось, покормили холодным бутербродом через час полЄта , и потом спуст€ 5 часов первый раз предложили воды , и перед посадкой за 1 час они все таки покормили ( посуду € относила сама ,стюардесс решили не утруждатьс€ а посидеть и чай попить !!!! , нет никаких удобств, нет тапочек , не зубной щетки в туалете , один плед дали да и хватит , как будто полет не 10 часов , а один час !!! —тюардессы не вежливые , ходили с такими лицами как будто мы им что то должны !!! ј так же эта компани€ во второй раз ломает чемодан !!!! ≈сли у вас есть возможность лететь не этой компанией , выбирайте любую другую но только не MAY !!! ”жас одним словом !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 10
19.11.2018 »рина

Ћетели 11 но€бр€ јстана - Ѕорисполь и Ѕорисполь -јнкара и 17 но€бр€ в обратном пор€дке. Ќа мой взгл€д отличные авиалинии ћј”. ¬злЄты и посадки были на высшем уровне. ѕолЄты комфортные. —амолеты летели как по автобану. “урбулентность особо не ощущалась. —туардесы и стюарды бы ли тоже на уровне. ¬ общем € ставлю твердую п€терку этим полЄтам

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 32
16.11.2018 √ость

Ћетел в “ель јвив и обратно,все хорошо,взлет посадка м€гкие,бортпроводники очень приветливые и вежлевые,правда в “ель јвив самолЄт был так себе,как старый автобус...) ќбратно уже летели на более новом самолете,кресла более удобные,норм места дл€ ног,за ручную кладь особо не цепл€лись,все очень ло€льно,в общем оценка компании на 5 из п€ти.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 27
09.11.2018 јлександр

¬се на высшем уровне. Ќе бизнес класс, но полет в целом отличный, самолЄт не убитый

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 26
09.11.2018 ¬адим.

ѕоездка в Ѕудапешт с женой на юбилей свадьбы. ѕри вылете из  иева отменили рейс. ѕришлось перенести вылет на не запланированный день раньше. ѕри регистрации на обратный рейс, авторизировали четыре часа. ¬ результате отказались от вечерних меропрт€тий и посадочный талон выдали на оставшиес€ в самолете места.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
09.11.2018 ≈лена

’очу поблагодарить экипаж “ель-јвив  иев 24/10/18 полет 23:15 и экипаж  иев “ель јвив 05/11/18 10:55 ,за профессионализм,при€тный полет,вежливость и терпение!
”дачи компании ћј”!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 20
09.11.2018 јлександр

ќтлична€ авиакомпани€, все что € прочитал не правда.
Ћетели Ѕорисполь ’ургада и обратно, все понравилось..
ќтличное отношение борт проводников, хорошее обслуживание. ¬сем советую

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 22
04.11.2018 Nataliya Brodrick

Ћечу авиакомпанией ћј” первый раз  иев-ћюнхен. ќтзывы начала читать уже после покупки билета, сказать что был шок, после прочтени€ отзывов, это м€гко сказано. Ќо!
«а 48 часов мне на почту пришла напоминалка-приглашение на регистрацию рейса. «арегистрировалась минут за п€ть,система работала четко. Ќа почту уже получила boarding pass, осталось распечатать и € к полету готова.
Ѕлагодарю коллектив ћј” за при€тный сервис.
PS ќчень надеюсь,что и после полета, мое мнение о компании останетс€ позитивным.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 21
03.11.2018  ат€

”жасный сервис, летела сегодн€ с Ѕудапешта, при посадке оставила вещи на кресле на борту и отошла в уборную, когда вернулась ни вещей и место зан€то. ќбратилась к —тюарту, он забрал мои вещи и засунул на полку в другом конце самолЄте. » не помог мне решить проблему с местом. ƒаже не извинилс€, ок, мое место зан€ла женщина с ребЄнком, но все же, € сама нашла свободное место в самолете. ¬общем спасибо любимой ”краинской авиакомпании!!!! Ќадеюсь вскоре сервис на бортах ћј” станет лучше!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 5
31.10.2018 »–»Ќј Ѕабий

ƒополню свой отзыв тем ,что € никогда не оцениваю питание и €зык на котором между собой общаютс€ стюардессы!!!дл€ мен€ это не имеет никакого значени€!!они свободно говор€т как на украинском,так и на русском и на английском !оцениваю безопасность и отношение к люд€м!!!!!с этим проблем у ћј” Ќ≈“!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 23
31.10.2018 »–»Ќј Ѕабий

ћау молодчинки!!!все отлично.летела 17окт€бр€ в шарм и 24 с шарма.перелет-одно удовольствие!!!чистые самолеты,обслуживание на высоте,стюардессы внимательные,улыбки на лицах!!!!!начитавшись плохих отзывов,немного стало страшновато,но это все не так!!!!ћј”-Ћ”„Ў»≈!!!!!!так держать,молодчинки!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 26
31.10.2018 ћихаил

добрый всем день
к сожалению вынужден написать о серьезных недостатках последнее врем€ на рейсах ћј” в обслуживании бизнес класса. Ѕилеты приобретаю только в бизнес класс, летаю много, перва€ половина 2018 года все было очень хорошо, еда как от шефа, даже визитка (шефа) была - молодцы, вкусно качественно и при€тно. втора€ половина 2018 года катастрофа, и ведь не подумайте что мы не едим три дн€ и ждем накушатьс€ именно на рейсе ћј”, но то что стали подавать выгл€дит плохо, не вкусно и пахнет отвратительно, одно врем€ в течении этих вторых пол года даже подавали вонючие (реально вон€ло) котлеты. после жалобы их убрали, но реально еда не вкусна€. ¬ надежде на изменени€ !!!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 5
30.10.2018 √ость

ќтвратительно!
Ћетела из ќдессы в —тамбул 29-го окт€бр€,2018
–аботники хамы,начина€ от барышни с€девшей на регистрации,заканчива€ представителем (блондинкой лет 35).ƒевушка на регистрации не владеет информацией,либо не у сект объ€сн€ть,либо не знаю 🤷♀ что там у неЄ в голове творитс€,но факт остаЄтс€ фактом.” мен€ был перевес около 10 кг,на вопрос,как мне проплатить,сказала что нужно брать чемодан и подниматьс на второй этаж.я попросила вызвать предсьавител€,так как в чемодане было около 30 кг и не пон€тно почему € должна таскать этот чемодан на втрой этаж..–еб€та,¬ам же заплатить хот€т за перевес 60 у.е,может представитель подойдЄт и как-то поучавствует в этом?Ќет,говорит..Ќужно оплатить на втором этаже ,причЄм говорит это уже на повышенном тоне.Ѕеру чемодан,иду на верх.ќна говорит :"Ќе нужно чемодан,просто идите на верх вам там все скажут".Ќу не дура,извините?я ещЄ такого не видела,что бы на одном €зыке говорить,и она так тупит.ќткуда их понабирали.“.е.девушки вообще не понимают о чем они говор€т,ещЄ и нервные.¬место того,что бы успокоить пассажира,потому что € пользуюсь услугами вашей авиакомпании,на мен€ ещЄ повышают голос,типо что ты сюда пришла,не нравитс€ не пользуйс€.Ёто что за хамство?я буду писать во все авиалинии,с которыми сотрудничает ћј” и жаловатьс€.“ак же буду требовать прин€ти€ действий,касательно работников,обслуживающих мен€ в день моей полЄта

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 9
29.10.2018 ≈катерина

–ј«¬ќƒ от ћј”! Ћетела в ≈–≈¬јЌ сама с 2м€ маленькими детьми (2года и 6)только ручна€ кладь, на стойке подошла спросила за багаж и вес, девушка мило улыбнулась сказала проходить ваш выход д15, муж провЄл уверенный что все ок с весом и габаритами чемоданов(было 2 чемодана дл€ ручной клади) билеты куплены 3 полноценные где описано вес 7кг на каждого (21кг) перел посадкой в самолЄт когда уже идЄт чек-те, подходит ко мне женщина с  јЌ“≈–ќћ, назвает это колировка багажа, взвешивает мои 2 чемодана, не показывает ÷ыфры на каток говорит, вам нужно оплачивать везде перевес!!!  ак перевес?! —колько?! ћного..€ говорю там вода и сладости из дети фри дет€м € сейчас достану...вообщем дети разбегаютс€ € в панике,,, она не пускает мен€. ¬ итоге приходит втора€ девушка мило улыба€сь, говорит нужно всего за перевес допоатить( ну € дума€, что около 300-400грн ) соглашаюсь, так как выхода нет. ќплата только картой! ƒаю карту-списывают 2100грн!!! Ёто как стоимость полна€ билета!я в шоке! „увствую себ€ лохом, это тупо развели, там люди сто€ли потом отказывались и не платили! ¬от так бывает,когда ты один и маленькие дети с тобой ты легка€ нажива дл€ таких мошенников как сотрудники ћј”! „ек дали там ни вес ни сверх веса ничего не указано!

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 4
23.10.2018 ѕетр

ћј” не заслуживает даже рейтинг 0.
—корее -1. ≈динственное достоинство - это то что долетели живыми.

–ейс PS127

≈сть желание поддержать украинские бизнесы, но если сотрудники и руководство бизнеса относ€тс€ к клиентам как к отбросам, то просто глупо пользоватьс€ их услугами.

—тюардессы похоже решили что они кака€ то элита. Ёти дуры не понимают, что их зарплата - это наши деньги, и что от качества сервиса зависит куплю ли € билеты ещЄ раз.

≈щЄ так гордо за€вл€ют: Ђмы себ€ позиционируем как кака€ то там бюджетна€ компани€ї.

Ќапример цена в  иев-“оронто ћј” $1300, сервис отстой! ѕлати за багаж отдельно. “ри чемодана, ещЄ плюс 200 евро.

ƒл€ сравнени€

 Ћћ $1000 - сервис фантастика. Ћќ“ - $1000 - сервис супер. ≈сть пересадка, но и полет легче когда разбит на два, самолеты лучше, все включено и багаж в том числе.


¬ ћј” цена выше, отношение хамское и ещЄ за все требуют оплату. √де это видано что бы на трансатлантических рейсах воду продавали?

Ќе летайте ћј”!!!

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 12
19.10.2018 √ость

Ћетела из “оронто в  иев, это был один из худших моих полетов, самолЄт очень маленький, старый, места дл€ ног нет, проходы узенькие, проходить нужно было боком, что б не задеть никого. “уалеты в ужасном состо€нии, и очень гр€зные.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 3
17.10.2018 √ость

«дравствуйте, уважаемые господа

’очу поблагодарить авиакомпанию ћј”, и в часности сотрудников ёлию Ѕирюкову и ƒаниила ѕопова за хорошее обслуживание и высокий профессионализм. ”спехов вам, всего самого доброго, а главное Ч чистого неба.

— уважением,
јлексей “ацкий,
пассажир рейса PS 945, место 4F

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 36
15.10.2018 јлексей

”дивл€юсь люд€м здесь... Ћетал ћј” сотни раз, и летал дес€тками авиакомпаний по всему миру на всех континентах. Ќе хуже и не лучше других, ¬ 99 процентов случаев с ћј” все было ок, самолеты у них за последние годы значительно помолодели, стюардессы всегда очень вежливые, опоздани€ крайне редко, питание хоть и за деньги, но если заказывать заранее, то за 8-10 евро можно заказать обед с салатом, гор€чим блюдом, десертом и напитком, скажите, в какой авиакомпании будет дешевле?!!! –егистраци€ за деньги, но об этом предупреждают и зарегистрироватьс€ проблем нет. — ценами из ”краины они конечно загон€ют, но причина тому - отсутствие конкуренции. Ќесколько раз были проблемы за все врем€, например опоздание рейса или овербукинг (что практикуетс€ всеми авиакомпани€ми мира). “ак вот, не ленитесь и пишите в ћј” жалобы, ссыла€сь на воздушный кодекс и ,,ѕравила перевозки ћј”,,. ¬ соответствии с этими правилами ¬ы должны получить компенсацию ћ»Ќ»ћ”ћ 250 евро с человека! ѕисал жалобы несколько раз относительно себ€ и друзь€ просили, когда у них были проблемы. “ак вот, ћј” выплачивает компенсации ¬—≈√ƒј!!!! ¬—≈√ƒј, с неохотой, скрип€ зубами, не сразу, всегда т€нут отведенные им законом 3 мес€ца и только после прошестви€ этого срока и после очередного напоминани€ о необходимости ответа, Ќќ ¬—≈√ƒј!!! Ќе ленитесь, пишите, получайте компенсации, а тем самым заставл€йте авиакомпанию быть заинтересованной в пунктуальности и добросовестности! ≈сли бы каждый, кому было отказано в посадке по причине ќвербукинга запросил бы компенсацию, то авиакомпани€ пересмотрела бы свою политику по количеству перепродаваемых мест. ќдин раз в Ѕизнес  лассе на одном из четырех сегментов перелета мне принесли вино в пластиковом бокале (хот€ на их сайте написано, что в бизнес классе у них стекл€нна€ посуда). Ќаписал жалобу. ¬ернули ѕќЋЌ”ё стоимость билета (оп€ть таки через 3 мес€ца). ѕоэтому боротьс€ с ними можно:) Ќу и худшей авиакомпанией назвать € их не могу точно:)

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 24
14.10.2018 √ость

¬з€ли на посадке международный рейс 66 евро за 10 кг ручной клади. —казали у них только 7 кг. ћошейники

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 16
14.10.2018 “ать€на

прочитала все отзывы и просто удивл€юсь о чем думают учредители ћј” это просто позор и присоедин€юсь к отзывам. ћј” на свое усмотрение отменила рейс и предложила вылет в другие дни но т.к у нас была пересадка на этот рейс нам пришлось помен€ть билеты и надругой самолет т.к брали билеты предварительно и при этом заплатить за перемену даты обратились в ћј” о компенсации наших затрат по причине отмены рейса на конкретную дату написали рассматриваем в течении от 3-6 мес€цев и никакой алтернативы .Ёто еще раз показывает негативное отношение компании к своим пассажирам.ќчень жалко что у нас в этой отрасли нет конкуренции но€ надеюсь это не надолго

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 1
13.10.2018 √ость

ќтвратительно!!!
»мел такую глупость купить билеты у этих проходимцев.
¬се началось 8 сент€бр€. ћо€ семь€ летела с Ѕориспол€ в “оронто первый раз в жизни. ѕотом из “оронто дальше с Air Canada в –еджайну. –азрыв между полетам был 6 часов.  огда жена с детьми приехали в аэропорт, то оказалось, что рейс задержан на 7 часов. ’от€ на сайте было написано, что все воврем€. јльтернативу предложили на следующий день до “оронто через ¬аршаву. Ќо это не решало проблему с прибытием в конечную точку. ѕришлось покупать другие билеты с “оронто на 9 сент€бр€, так как они физически не успевали на следующий рейс. Ёто сто€ло 1500 долларов за срочность. Ќо на этом все не закончилось. ѕо прилету в  анаду оказалось,что одна из сумок утер€на. ∆ена пошла за€вить о пропаже. ¬ этой сумке были спец медикаменты дл€ мен€ и жены и много других ценных вещей. «аполнили форму и отдали копию.  ак позже оказалось, что номер не поставили и сумки. ѕозже € узнал в аэропорту, что до 10 сент€бр€ наша сумка не покидала ”краину.
¬ конечном итоге мы имеем, что... Ќикто ничего не знает. ѕерекладывают вину друг на друга. Ќет сумки и мы попали больше чем на 2000 долларов и много испорченных нервов.
Ќикогда не летайте с ћј”, если ¬ам дорого врем€ и деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 3
12.10.2018 ЋёЅќ¬№

—ама€ худша€ авиокомпани€ которой € летала, за несколько дней до операции € чуть не потер€ла билеты, в итоге у мен€ забрали один назад, и после операции € ехала другой авиакомпанией, через другой город, мне было очень т€жело, из за необразованых сотрудников и политики компании, очень жаль что рейс которым бы € летала очень часто, оказалс€ го.ном!€ бы и одну не поставила "0"

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 6
08.10.2018 √ость

Ћетел с ћј” из дюсельдорфа в астану, ранее оставил нейтральный отзыв. “олько сейчас обнаружил, что пропал набор инструментов, сразу не начал искать, думал жена куда то положила, но потом так и не нашли вместе. ¬ывод один: украли в дороге. Ѕольше не буду летать этими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 92 из 842
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Ukraine_International_Airlines/ 1 1 1