–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (ћеждународные јвиалинии ”краины)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Ukraine International Airlines (ћеждународные јвиалинии ”краины)

13.12.2018 Ќиколай

ѕервый раз пользовалс€ услугами этой ридной компании в прошлом году: чего стоила регистраци€ , когда они- ћј”, ввели эту он лайн регистрацию, отсто€в на регистрации 40 минут, еще и плати за распечатку 15 $? Ќи кто не предупредил, пошел сам регистрировать в терминале, толпа обезумевших людей, с попытками регистрации на ћј”, в итоге € еще более сообразительный, с 5 попытки зарегистрировалс€, и еще пару человекам помог, ни консультантов ни кого.ѕосле всех сдач багажа и прочего, еще сто€ни€ в очереди в толпе где были с 10ка рейсов, таможни , погранцов, контрол€. Ѕорисполь полный отстой, ћј” тоже. Ѕагаж в ћинске получил с отбитыми колесами. «арекс€ летать ћј”. Ќынче в но€бре заказал билеты на 22 декабр€, вынужден таки ћј” через ћинск- дальше., сегодн€ 13 декабр€ приходит —ћ— что рейс ћј” переноситс€ с 9,40 на 15.45 22го, слава богу , что хоть сегодн€. ѕозвонил: любезный ћихаил предложил лететь 21го и ночевать в ћинске, другого варианта нет( стыковка в ћинске рейс в 14,40, билеты на поезд сдавай или сдавай весь заказ, короче везде финансовые потери. ѕришлось анулировать заказ потер€ть деньги и покупать другие билеты намного дороже,  ороче не летайте ћј”, сервис отстой, самолеты отстой,вечные опоздани€, стойка регистрации в Ѕорисполе на 6-10 проходов на 10 рейсов одновременно, очень дорога€ компани€ по билетам. ѕостараюсь обходить стороной эту компанию. Ѕелавиа класс, опоздал на стыковку, вызвали к кассе, предложили два варианта, посадили в бизнес-класс и отправили, молодцы!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
08.12.2018 ёли€

јвиакомпани€ г... . Ћетаю посто€нно по всему миру разными авиакомпани€ми зуде этой просто нет!!! ÷ена не соответствует качеству!!! ≈сли не прошЄл регистрацию онлайн то плати 15 евро но вопрос вот в чем чЄрную карту black edition в √ермании не принимают а обменник в 3 ночи не работает. ≈ те твоего линии авиакомпании зан€ты сп€т спокойно а как нам улететь всем наплевать. —отрудники аэропорта сообщают что при наличии билета но если нет регистрации в самолЄт не сад€т и можно оставатьс€ здесь на неопределенное врем€. Ѕилет стоит в 2 раза дороже лоукоста ¬»«Ё»–. “акже повезло лететь из Ќью-…орка этой ј  так они ща 9 часов полЄта подали сандвичи со льдом. ¬ сравнение туркиши корм€т 2 раза отличной едой!!! Ќе летайте этой г... компанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
04.12.2018 —ветлана

Ћетела 28.11.18 авиакомпаний мау. ћошенники. „то делают с ручной кладью. ¬ес провер€ют уже когда заходишь в автобус перед самолЄтом. » у кого перевес прос€т заплатить 66И без квитанции .  огда одна пассажирка хотела это сн€ть на видео , позвонили чтобы ее сн€ть с рейса. Ѕеспредел. ¬ес нужно провер€ть сразу , чтобы провожающие , если они есть,могли забрать лишние кг.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
03.12.2018 ёлиана

Ќикогда не думала, что буду писать отзыв об этой авиакомпании. » никогда в жизни с ними больше не полечу. Ќичего не скажу плохого о пилотах и бортпроводниках, они молодцы. ј вот наплевательское отношение к вылетам и прилетам на все 100%. ≈сли хотите куда то не успеть, смело летите ћј”.
2.12.18 года был вылет из Ѕориспол€ в ћинск. ¬ылет должен был быть в 19.40, уже днем было написано что рейс задерживаетс€, хот€ его обратка из ћинска в 18.35 шла по расписанию. ¬ылет перенесли на 20.50, по факту самолет улетел в 21.45. ѕо итогам задержка на два часа, поезд мой пропущен, компани€ не отличаетс€ пунктуальностью в принципе. ѕри посадке бардак, при вылете бардак, а такое пон€тие как "расписание и пунктуальность" дл€ них не существует в принципе. ¬ы катитеть на дно.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
28.11.2018 ¬иктори€

Ќегативнейшее впечатление от комании ћј”!!!!!!!!!!!!! ƒважды получили сильнейшее разочарование - мало того, что рейс 794 26.11.2018,отменили на сутки!!!!!!!! просто убрали его из расписани€ авиарейсов без объ€снени€ причин, но даже никто из представителей ћј” не принес пассажирам извинений, не предложили никакой альтернативы перелета, ни питани€, ни гостиницы! ѕодобного неуважени€ к своим клиентам не встречали нигде и никогда! Ѕ≈«ќЅ–ј«Ќќ!!!!!!!!!!!!!!!!!! ј проданный мне билет в кассе ћј” несколько лет назад оказалс€ билетом на несуществующий рейс!!!!!!!  огда по прилету в  иев обратились с вопросом об этом инциденте в кассу ћј”, девушка ответила, что это вина пассажира. ќдним словом - Ѕј–ƒј !!! » Ѕ≈«ќ“¬≈“—“¬≈ЌЌќ—“№, главное совершенно наплевательское отношение к люд€м!!! “ак и хочетс€ сказать: "Ћетайте самолетами не ћј”"!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
23.11.2018 Ќури€

ќпоздали по вине авиакомпании на стыковочный рейс,правда посадили на следующий день на самолет ,но дальнейшие билеты на поезд пропали по вине авиакомпании и так и не была восстановлена сумма потраченна€ на них.ѕишу уже им и предоставл€ю все билеты с апрел€ 2018 года,но выдает система что вам ответ€т через мес€ц и потом тишина...я из  азахстана.—читаю что очень рискованно с этим перпвозчиком лететь.Ќет ответственности перед пассажирами

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
23.11.2018 Olena Tretiak

Ѕольшое спасибо службе поддержки ћј”! Ќе первый раз сталкиваемс€ с трудност€ми этой Ђзамечательнойї компании,но служба поддержки всегда на высоте-найдут выход,помогут,объ€сн€т.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
22.11.2018 “амара

≈сли вы хотите не успеть, не долететь, потер€ть чемоданы - это ваш выбор ћј”. 02.11.2018 летели в ƒубай , с нами была внучка 5 лет. я восхищалась - пересадка составл€ет 50 мин., чемоданы транзитом на ƒубай, но не долго. ѕрилетели в  иев в аэропорту в самолете сидели минут 20 , народ на взводе. ѕотом бежали как ошалелые на рейс, но благо нас из ћинска было много, самолет на ƒубай ждал. ѕо прилету в ƒубай в 2ч.30мин. ночью оказалось из 3 мест нашего багажа 2 чемодана не отправили из  иева и еще одной девушки багаж. ’орошо это девушка хоть чуть по английски, пока работники аэропорта нам помогли разобратьс€, отвели написать за€влени€ и было уже утро. „ерез сутки наш багаж прибыл, один чемодан был порван, правда мы отдыхали в јбу-ƒаби и нам пришлось ехать 180 км за багажом. Ќа обратном пути все сложилось гораздо интересней. ѕрилетев в  иев ,паресадка транзит составл€ла 1ч.50мин на ћинск. Ќа табло уже горела є д16 выход на посадку. ћы быстро двинулись туда. –аботник аэропорта пришла к стойке минут 20 посто€ла и тихонько ушла. ѕотом еще одна девушка у стойки покрутилась и тихонько ушла. ј перед самой посадкой по времени все выключили без предупреждени€ и без объ€влени€. ¬се двинулись к справке. ѕришла женщина представитель авиакомпании и успокоила, что всех вас отправим на других рейсах. Ќо так как граждане ”краины могут вылететь в –оссию через –Ѕ вот их и стали подсаживать на другие рейсы или куда не пон€тно. ћы с представителем компании пошли на посадку нас отвели в какой то как они сказали"красный коридор" √де собрали паспорта и скрылись в комнатке и так как мы с ћинска уже никуда не летим ,объ€снили нам так,
нас не посадили. » после этого она водила и садила людей на ћинск, но нам с ребенком пришлось лишних 6 часов сидеть в аэропорту. ќчень хочетс€ чтобы услышали хоз€ева этой компании :  ак вы думаете почему эта хороша€ тет€ нас не посадила с ребенком?

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
22.11.2018 Maryna

—ейчас 19-20 часов 21 но€бр€. я уже 4 часа сижу в аэропорту ћилана и жду завтрашнего рейса в 14,20 в ”краину (Ѕорисполь). я не видела родителей целых два года. ћне очень плохо, у мен€ понизилось давление, трус€тс€ руки, кружитс€ голова, до этого € плакала несколько часов подр€д, ах да, ещЄ у мен€ очень сильный токсикоз т.к. € беременна. —ижу тут одна и боюсь представить как € буду ночевать тут, в аэропорту, на холодном стуле и как это отразитс€ на моЄм здоровье.
—егодн€ мен€ просто не пустили в самолЄт. ¬ 14,20. –ейс PS 312 с пересадкой в Ѕорисполе до ’арькова на рейс PS 23. Ќеобоснованно, просто не пустили в самолЄт.
я приехала в аэропорт в 13,00 пришла сдавать багаж (Area 7), но никого не было на стойке регистрации багажа. ƒо 14,00 € металась от стойки регистрации пассажиров (Terminal 1 malpensa) к стойке с багажом, но никто не по€вилс€ на стойке регистрации багажа. я искала хоть кого-то кто работает, кто примет мой багаж, но никто мне не помог. ј ровно в два часа мне сказали, что в самолЄт мен€ не пуст€т, регистраци€ закончилась (хот€ самолЄт улетал в 14,40 и в посадочном талоне онлайн регистрации посадка указанна чЄтко с 14,00 до 14,30).
» вот стою € в чужой стране одна, без денег, и с ужасом смотрю вслед моему улетающему самолЄту. „то мне делать?  уда звонить? ј дальше ничего не произошло. Ќикто мне так и не помог. ѕо телефону ћј” дозвонилась мо€ сестра из  иева +380445815050 . » п€ть часов подр€д повтор€ли один и тот же диалог
јгент 2 јнастаси€ и јгент 8 —ергей (ј и —) Ђ” неЄ нет онлайн регистрации, поэтому еЄ не пустили.ї
—естра (—) Ђ ак нет, вот же посадочный талон! „то он значит?ї
(ј и —) Ђƒа, он значит регистрацию. ѕусть покупает новый билет или обменивает этотї
(—) Ђ ” неЄ нет денег! ≈й негде ночевать!ї
(ј и —) ЂЌичем помочь не можем, пусть ей помогут деньгами родственники или знакомые, потом пишет жалобу на адрес customerreiations@flyuia.com , еЄ рассмотр€т в течении 3 мес€цев и дадут вам компенсацию!ї
(—) Ђƒа ей сейчас помощь нужна, ей там плохо. ќна одна, беременна и вынуждена ночевать в аэропорту из-за того, что еЄ не пустили в самолЄт.ї
(ј и —) Ђ ѕусть обратитс€ к работникам аэропорта. ћен€йте или покупайте новый билет на завтра и пишите жалобу.ї

»тог. 250 долларов стоил билет. ѕри обмене доплатила ещЄ 170 долларов. »спорченные нервы, ужас от ожидани€ завтрашней посадки и долга€ ночь на стуле аэропорта ћилана.
¬ыводы делайте сами. ћой вывод, что если ты купил билет, это не значит что ты улетишь.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 8
20.11.2018 Ќаст€

ƒоброго дн€, хотела бы выразить Ђогромную благодарностьї во первых нам задержали рейс на 9 часов , рейс PS288 ѕекин- ћинск , на одном спасибо отвезли нас в гостиницу на пару часов поспать , но на этом не закончилось, покормили холодным бутербродом через час полЄта , и потом спуст€ 5 часов первый раз предложили воды , и перед посадкой за 1 час они все таки покормили ( посуду € относила сама ,стюардесс решили не утруждатьс€ а посидеть и чай попить !!!! , нет никаких удобств, нет тапочек , не зубной щетки в туалете , один плед дали да и хватит , как будто полет не 10 часов , а один час !!! —тюардессы не вежливые , ходили с такими лицами как будто мы им что то должны !!! ј так же эта компани€ во второй раз ломает чемодан !!!! ≈сли у вас есть возможность лететь не этой компанией , выбирайте любую другую но только не MAY !!! ”жас одним словом !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 8
19.11.2018 »рина

Ћетели 11 но€бр€ јстана - Ѕорисполь и Ѕорисполь -јнкара и 17 но€бр€ в обратном пор€дке. Ќа мой взгл€д отличные авиалинии ћј”. ¬злЄты и посадки были на высшем уровне. ѕолЄты комфортные. —амолеты летели как по автобану. “урбулентность особо не ощущалась. —туардесы и стюарды бы ли тоже на уровне. ¬ общем € ставлю твердую п€терку этим полЄтам

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
16.11.2018 √ость

Ћетел в “ель јвив и обратно,все хорошо,взлет посадка м€гкие,бортпроводники очень приветливые и вежлевые,правда в “ель јвив самолЄт был так себе,как старый автобус...) ќбратно уже летели на более новом самолете,кресла более удобные,норм места дл€ ног,за ручную кладь особо не цепл€лись,все очень ло€льно,в общем оценка компании на 5 из п€ти.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
09.11.2018 јлександр

¬се на высшем уровне. Ќе бизнес класс, но полет в целом отличный, самолЄт не убитый

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
09.11.2018 ¬адим.

ѕоездка в Ѕудапешт с женой на юбилей свадьбы. ѕри вылете из  иева отменили рейс. ѕришлось перенести вылет на не запланированный день раньше. ѕри регистрации на обратный рейс, авторизировали четыре часа. ¬ результате отказались от вечерних меропрт€тий и посадочный талон выдали на оставшиес€ в самолете места.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
09.11.2018 ≈лена

’очу поблагодарить экипаж “ель-јвив  иев 24/10/18 полет 23:15 и экипаж  иев “ель јвив 05/11/18 10:55 ,за профессионализм,при€тный полет,вежливость и терпение!
”дачи компании ћј”!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
09.11.2018 јлександр

ќтлична€ авиакомпани€, все что € прочитал не правда.
Ћетели Ѕорисполь ’ургада и обратно, все понравилось..
ќтличное отношение борт проводников, хорошее обслуживание. ¬сем советую

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
04.11.2018 Nataliya Brodrick

Ћечу авиакомпанией ћј” первый раз  иев-ћюнхен. ќтзывы начала читать уже после покупки билета, сказать что был шок, после прочтени€ отзывов, это м€гко сказано. Ќо!
«а 48 часов мне на почту пришла напоминалка-приглашение на регистрацию рейса. «арегистрировалась минут за п€ть,система работала четко. Ќа почту уже получила boarding pass, осталось распечатать и € к полету готова.
Ѕлагодарю коллектив ћј” за при€тный сервис.
PS ќчень надеюсь,что и после полета, мое мнение о компании останетс€ позитивным.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
03.11.2018  ат€

”жасный сервис, летела сегодн€ с Ѕудапешта, при посадке оставила вещи на кресле на борту и отошла в уборную, когда вернулась ни вещей и место зан€то. ќбратилась к —тюарту, он забрал мои вещи и засунул на полку в другом конце самолЄте. » не помог мне решить проблему с местом. ƒаже не извинилс€, ок, мое место зан€ла женщина с ребЄнком, но все же, € сама нашла свободное место в самолете. ¬общем спасибо любимой ”краинской авиакомпании!!!! Ќадеюсь вскоре сервис на бортах ћј” станет лучше!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
31.10.2018 »–»Ќј Ѕабий

ƒополню свой отзыв тем ,что € никогда не оцениваю питание и €зык на котором между собой общаютс€ стюардессы!!!дл€ мен€ это не имеет никакого значени€!!они свободно говор€т как на украинском,так и на русском и на английском !оцениваю безопасность и отношение к люд€м!!!!!с этим проблем у ћј” Ќ≈“!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
31.10.2018 »–»Ќј Ѕабий

ћау молодчинки!!!все отлично.летела 17окт€бр€ в шарм и 24 с шарма.перелет-одно удовольствие!!!чистые самолеты,обслуживание на высоте,стюардессы внимательные,улыбки на лицах!!!!!начитавшись плохих отзывов,немного стало страшновато,но это все не так!!!!ћј”-Ћ”„Ў»≈!!!!!!так держать,молодчинки!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
31.10.2018 ћихаил

добрый всем день
к сожалению вынужден написать о серьезных недостатках последнее врем€ на рейсах ћј” в обслуживании бизнес класса. Ѕилеты приобретаю только в бизнес класс, летаю много, перва€ половина 2018 года все было очень хорошо, еда как от шефа, даже визитка (шефа) была - молодцы, вкусно качественно и при€тно. втора€ половина 2018 года катастрофа, и ведь не подумайте что мы не едим три дн€ и ждем накушатьс€ именно на рейсе ћј”, но то что стали подавать выгл€дит плохо, не вкусно и пахнет отвратительно, одно врем€ в течении этих вторых пол года даже подавали вонючие (реально вон€ло) котлеты. после жалобы их убрали, но реально еда не вкусна€. ¬ надежде на изменени€ !!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
30.10.2018 √ость

ќтвратительно!
Ћетела из ќдессы в —тамбул 29-го окт€бр€,2018
–аботники хамы,начина€ от барышни с€девшей на регистрации,заканчива€ представителем (блондинкой лет 35).ƒевушка на регистрации не владеет информацией,либо не у сект объ€сн€ть,либо не знаю 🤷♀ что там у неЄ в голове творитс€,но факт остаЄтс€ фактом.” мен€ был перевес около 10 кг,на вопрос,как мне проплатить,сказала что нужно брать чемодан и подниматьс на второй этаж.я попросила вызвать предсьавител€,так как в чемодане было около 30 кг и не пон€тно почему € должна таскать этот чемодан на втрой этаж..–еб€та,¬ам же заплатить хот€т за перевес 60 у.е,может представитель подойдЄт и как-то поучавствует в этом?Ќет,говорит..Ќужно оплатить на втором этаже ,причЄм говорит это уже на повышенном тоне.Ѕеру чемодан,иду на верх.ќна говорит :"Ќе нужно чемодан,просто идите на верх вам там все скажут".Ќу не дура,извините?я ещЄ такого не видела,что бы на одном €зыке говорить,и она так тупит.ќткуда их понабирали.“.е.девушки вообще не понимают о чем они говор€т,ещЄ и нервные.¬место того,что бы успокоить пассажира,потому что € пользуюсь услугами вашей авиакомпании,на мен€ ещЄ повышают голос,типо что ты сюда пришла,не нравитс€ не пользуйс€.Ёто что за хамство?я буду писать во все авиалинии,с которыми сотрудничает ћј” и жаловатьс€.“ак же буду требовать прин€ти€ действий,касательно работников,обслуживающих мен€ в день моей полЄта

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
29.10.2018 ≈катерина

–ј«¬ќƒ от ћј”! Ћетела в ≈–≈¬јЌ сама с 2м€ маленькими детьми (2года и 6)только ручна€ кладь, на стойке подошла спросила за багаж и вес, девушка мило улыбнулась сказала проходить ваш выход д15, муж провЄл уверенный что все ок с весом и габаритами чемоданов(было 2 чемодана дл€ ручной клади) билеты куплены 3 полноценные где описано вес 7кг на каждого (21кг) перел посадкой в самолЄт когда уже идЄт чек-те, подходит ко мне женщина с  јЌ“≈–ќћ, назвает это колировка багажа, взвешивает мои 2 чемодана, не показывает ÷ыфры на каток говорит, вам нужно оплачивать везде перевес!!!  ак перевес?! —колько?! ћного..€ говорю там вода и сладости из дети фри дет€м € сейчас достану...вообщем дети разбегаютс€ € в панике,,, она не пускает мен€. ¬ итоге приходит втора€ девушка мило улыба€сь, говорит нужно всего за перевес допоатить( ну € дума€, что около 300-400грн ) соглашаюсь, так как выхода нет. ќплата только картой! ƒаю карту-списывают 2100грн!!! Ёто как стоимость полна€ билета!я в шоке! „увствую себ€ лохом, это тупо развели, там люди сто€ли потом отказывались и не платили! ¬от так бывает,когда ты один и маленькие дети с тобой ты легка€ нажива дл€ таких мошенников как сотрудники ћј”! „ек дали там ни вес ни сверх веса ничего не указано!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
23.10.2018 ѕетр

ћј” не заслуживает даже рейтинг 0.
—корее -1. ≈динственное достоинство - это то что долетели живыми.

–ейс PS127

≈сть желание поддержать украинские бизнесы, но если сотрудники и руководство бизнеса относ€тс€ к клиентам как к отбросам, то просто глупо пользоватьс€ их услугами.

—тюардессы похоже решили что они кака€ то элита. Ёти дуры не понимают, что их зарплата - это наши деньги, и что от качества сервиса зависит куплю ли € билеты ещЄ раз.

≈щЄ так гордо за€вл€ют: Ђмы себ€ позиционируем как кака€ то там бюджетна€ компани€ї.

Ќапример цена в  иев-“оронто ћј” $1300, сервис отстой! ѕлати за багаж отдельно. “ри чемодана, ещЄ плюс 200 евро.

ƒл€ сравнени€

 Ћћ $1000 - сервис фантастика. Ћќ“ - $1000 - сервис супер. ≈сть пересадка, но и полет легче когда разбит на два, самолеты лучше, все включено и багаж в том числе.


¬ ћј” цена выше, отношение хамское и ещЄ за все требуют оплату. √де это видано что бы на трансатлантических рейсах воду продавали?

Ќе летайте ћј”!!!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 11
19.10.2018 √ость

Ћетела из “оронто в  иев, это был один из худших моих полетов, самолЄт очень маленький, старый, места дл€ ног нет, проходы узенькие, проходить нужно было боком, что б не задеть никого. “уалеты в ужасном состо€нии, и очень гр€зные.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 3
17.10.2018 √ость

«дравствуйте, уважаемые господа

’очу поблагодарить авиакомпанию ћј”, и в часности сотрудников ёлию Ѕирюкову и ƒаниила ѕопова за хорошее обслуживание и высокий профессионализм. ”спехов вам, всего самого доброго, а главное Ч чистого неба.

— уважением,
јлексей “ацкий,
пассажир рейса PS 945, место 4F

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 19
15.10.2018 јлексей

”дивл€юсь люд€м здесь... Ћетал ћј” сотни раз, и летал дес€тками авиакомпаний по всему миру на всех континентах. Ќе хуже и не лучше других, ¬ 99 процентов случаев с ћј” все было ок, самолеты у них за последние годы значительно помолодели, стюардессы всегда очень вежливые, опоздани€ крайне редко, питание хоть и за деньги, но если заказывать заранее, то за 8-10 евро можно заказать обед с салатом, гор€чим блюдом, десертом и напитком, скажите, в какой авиакомпании будет дешевле?!!! –егистраци€ за деньги, но об этом предупреждают и зарегистрироватьс€ проблем нет. — ценами из ”краины они конечно загон€ют, но причина тому - отсутствие конкуренции. Ќесколько раз были проблемы за все врем€, например опоздание рейса или овербукинг (что практикуетс€ всеми авиакомпани€ми мира). “ак вот, не ленитесь и пишите в ћј” жалобы, ссыла€сь на воздушный кодекс и ,,ѕравила перевозки ћј”,,. ¬ соответствии с этими правилами ¬ы должны получить компенсацию ћ»Ќ»ћ”ћ 250 евро с человека! ѕисал жалобы несколько раз относительно себ€ и друзь€ просили, когда у них были проблемы. “ак вот, ћј” выплачивает компенсации ¬—≈√ƒј!!!! ¬—≈√ƒј, с неохотой, скрип€ зубами, не сразу, всегда т€нут отведенные им законом 3 мес€ца и только после прошестви€ этого срока и после очередного напоминани€ о необходимости ответа, Ќќ ¬—≈√ƒј!!! Ќе ленитесь, пишите, получайте компенсации, а тем самым заставл€йте авиакомпанию быть заинтересованной в пунктуальности и добросовестности! ≈сли бы каждый, кому было отказано в посадке по причине ќвербукинга запросил бы компенсацию, то авиакомпани€ пересмотрела бы свою политику по количеству перепродаваемых мест. ќдин раз в Ѕизнес  лассе на одном из четырех сегментов перелета мне принесли вино в пластиковом бокале (хот€ на их сайте написано, что в бизнес классе у них стекл€нна€ посуда). Ќаписал жалобу. ¬ернули ѕќЋЌ”ё стоимость билета (оп€ть таки через 3 мес€ца). ѕоэтому боротьс€ с ними можно:) Ќу и худшей авиакомпанией назвать € их не могу точно:)

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 12
14.10.2018 √ость

¬з€ли на посадке международный рейс 66 евро за 10 кг ручной клади. —казали у них только 7 кг. ћошейники

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 11
14.10.2018 “ать€на

прочитала все отзывы и просто удивл€юсь о чем думают учредители ћј” это просто позор и присоедин€юсь к отзывам. ћј” на свое усмотрение отменила рейс и предложила вылет в другие дни но т.к у нас была пересадка на этот рейс нам пришлось помен€ть билеты и надругой самолет т.к брали билеты предварительно и при этом заплатить за перемену даты обратились в ћј” о компенсации наших затрат по причине отмены рейса на конкретную дату написали рассматриваем в течении от 3-6 мес€цев и никакой алтернативы .Ёто еще раз показывает негативное отношение компании к своим пассажирам.ќчень жалко что у нас в этой отрасли нет конкуренции но€ надеюсь это не надолго

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
13.10.2018 √ость

ќтвратительно!!!
»мел такую глупость купить билеты у этих проходимцев.
¬се началось 8 сент€бр€. ћо€ семь€ летела с Ѕориспол€ в “оронто первый раз в жизни. ѕотом из “оронто дальше с Air Canada в –еджайну. –азрыв между полетам был 6 часов.  огда жена с детьми приехали в аэропорт, то оказалось, что рейс задержан на 7 часов. ’от€ на сайте было написано, что все воврем€. јльтернативу предложили на следующий день до “оронто через ¬аршаву. Ќо это не решало проблему с прибытием в конечную точку. ѕришлось покупать другие билеты с “оронто на 9 сент€бр€, так как они физически не успевали на следующий рейс. Ёто сто€ло 1500 долларов за срочность. Ќо на этом все не закончилось. ѕо прилету в  анаду оказалось,что одна из сумок утер€на. ∆ена пошла за€вить о пропаже. ¬ этой сумке были спец медикаменты дл€ мен€ и жены и много других ценных вещей. «аполнили форму и отдали копию.  ак позже оказалось, что номер не поставили и сумки. ѕозже € узнал в аэропорту, что до 10 сент€бр€ наша сумка не покидала ”краину.
¬ конечном итоге мы имеем, что... Ќикто ничего не знает. ѕерекладывают вину друг на друга. Ќет сумки и мы попали больше чем на 2000 долларов и много испорченных нервов.
Ќикогда не летайте с ћј”, если ¬ам дорого врем€ и деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 3
12.10.2018 ЋёЅќ¬№

—ама€ худша€ авиокомпани€ которой € летала, за несколько дней до операции € чуть не потер€ла билеты, в итоге у мен€ забрали один назад, и после операции € ехала другой авиакомпанией, через другой город, мне было очень т€жело, из за необразованых сотрудников и политики компании, очень жаль что рейс которым бы € летала очень часто, оказалс€ го.ном!€ бы и одну не поставила "0"

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 6
08.10.2018 √ость

Ћетел с ћј” из дюсельдорфа в астану, ранее оставил нейтральный отзыв. “олько сейчас обнаружил, что пропал набор инструментов, сразу не начал искать, думал жена куда то положила, но потом так и не нашли вместе. ¬ывод один: украли в дороге. Ѕольше не буду летать этими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
04.10.2018 Ќико

Ћетаю часто авиакомпанией ћау.¬се четко и воврем€.» там хорошие бутерброды и вино)¬ино кстати испанское)

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 30
30.09.2018 Valentyna Demydenko

«дравствуйте! ¬чера прилетела из ÷юриха рейсом PS472. ¬ылет был задержан на 1час 25 мин.Ќе очень при€тно.
Ќо главное не это.я хочу поблагодарить экипаж самолета за хорошее обслуживание, а особенно
 ќћјЌƒ»–ј , который великолепно осуществил посадку в аэропорту "Ѕорисполь", самолет просто сел на землю как птичка. Ѕольшое спасибо летчику (жаль не запомнила его фамилию) за его высокий профессионализм. «доровь€ ему и всего самого доброго, пусть Ѕог всегда хранит его !

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 22
29.09.2018 ќлег

я летаю Ukraine International Airlines с 2011 с √ермании до ƒнепра уже 15 раз!!! . Ќичего плохого о MAU сказать не могу, всегда точно прибывал в Ѕерлин и ƒнепр. ѕару раз был вскрыт чемодан (таможенники чем-то заинтересовались в моих вещах), без пропажи вещей. ќдин раз не попал на стыковочный рейс до Ѕерлина, т.к. медленно шел таможенному контролю в аэропорту Ѕорисполь. ѕришлось понервничать и купить новый билет до √ермании через ћюнхен - потер€л около 500 евро. Ќо нет ошибок, а есть опыт, как говор€т ћудрецы!!! “еперь между стыковочными рейсами, не тер€€ времени сразу бегу к таможенному контролю. “ак что летать ћј” можно и нужно, иначе прийдетс€ ехать автобусом и поездом и потратить 40 часов времени...

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 26
28.09.2018 ¬ика

Ukraine International Airlines Sucks! Ёто мошенники, с которыми никто не хочет летать! ќни выманивают и вымогают деньги у пассажиров. Ќо только в ”краине. ¬ јмерике их бы давно за такое закрыли, поэтому здесь они не смеют обманывать людей. ј в ”краине делают, что хот€т. Ќе поддерживайте уродов, не летайте с ћј”! ћеждународные авиалинии ”краины это ќ“—“ќ…!  роме того, на международном рейсе они продают газированные напитка за 3 евро! Ёто уму непостижимо. ƒела настолько у них идут плохо, что даже за колу требуют деньги. » даже водичка с газом за деньги. ≈да отвратительна€! —амолет по швам разваливалс€, трещал. ј отношение наземного персонала к пассажирам отвратительное! youtu.be/-85HA8CsaVY

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 13
27.09.2018 √ость

ќт всей души благодарю ћј” за испорченные планы из за отмены рейса! ѕотому что стыковочный и потому что обсто€тельства сложились так, что на одном из рейсов стыковки пассажира не было, другим способом добралс€, так уж сложилось. ћау не нашла ничего лучшего, как отменить все рейсы данного перелета, включа€ обратные. » не надо мне тут в лицо тыкать своими @бучими правилами. ” вас одно правило на@бать клиента и набить карманы. Ќу как, нажились на несчастной сотне евро, уроды? —отрудники офиса компании в аэропорту только и могут, что вежливо послать. 2 дн€ про€вл€ли показную заботу, отправл€€ бесконечно информацию (фото прилагаютс€), а сами тем временем втихар€ имели. Ќу в лучших традици€х родного государства. ћонополисты конченые! ќбложили весь Ѕорисполь и дрюкают народ, ни одной пор€дочной компании места нет. »скренне желаю всему тупому мау и ее владельцу лично удавитьс€ нашими деньгами, а так же хочу, чтобы всем вам всегда портили отпуск, каникулы, планы и настроение. «асуньте себе в зад свою заботу, свой идиотский сервис и конечно де свою бесконечную национальную жадность!!!!

   
ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 8
26.09.2018 ¬иктор

Ќегодна€ ни на что авиокомпани€. ƒолжны были лететь у ¬ильнюс, вз€ли билеты пр€мой и обратный на три дн€, так они 'суки' перенесли отправку на пол дн€ позже а обратно на пол дн€ раньше и получаетс€ отдать деньги не за что. Ќикогда больше пользоватьс€ ихними услугами не буду и другим не советую

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 3
22.09.2018 √ость

Ћетели чють больше 3х.часов до Ѕаку питание всЄ платное заметил из всего самолЄта несколько челоек купили кофе . ѕозор .ћне стыдно за ”краину. ƒва мес€ца назад летел из Ѕаку у них самолЄты все новые с “¬ из питани€ на выбор три вида вторых блюд ,два вида вина ,сыр три вида ,соки чай кофе орешки и всЄ в стоимость билета.
–уководители вы там читаете отзывы?
—ледующий раз буду выбирать другую компанию - а с регистрацией вообще начудили дл€ тех кто рождЄн в ———– просто нереально зарегистрироватьс€

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 5
22.09.2018 “ать€на

—ейчас ждЄм вылета. ’очу поделитьс€ впечатлени€ми о регистрации на рейс. ¬се пассажиры, которые не сделалионлайн- регистрацию на рейс оплатили по 15 евро, о чем предупредили в этот день отправив на эл. адрес письмо, которое сразу рекомендовали искать в спаме. –егистрацию начали позже, чем можно было бы ее пройти в онлайн режиме.  роме того, все пассажиры, оплатившие багаж, неожиданно вы€снили, что оплатили багаж только в одну сторону.  огда попросили чек, его не предоставили и ещЄ вз€ли 3евроуслуги банка, которые не указали нигде. —оветую 10 раз подумать поддерживать ли отечественного перевозчика. ¬есь самолЄт пассажиров были возмущены происход€щим.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 5
20.09.2018 √ость

—ама€ худьша€ компани€ в мире , как можно так относитьс€ ко всему , отвратительное борт сопровождение , отвратителтные пилоты , самолЄты , хуже быть не может , на борту весь салон ждал экипаж без формы 40 минут, полное не уважение к клиентам , жаль, что наша страна так до этого бомжатника уподобл€ютс€

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 7
10.09.2018 √ость

ƒовелось на себе испытать "все прелести" перелета с ћј”. ѕерва€ часть полета јлматы  иев ѕрага прошли ровно, но обратный путь...сначала рейс задержали в ѕраге на 20 минут, стыковка 50 минут, но слава Ѕогу в пути нагнали успели на рейс в јлматы. ѕрибыв в јлматы у половины пассажиров потер€лс€ багаж, процесс заполнени€ бумаг зат€нулс€ на час, € получила свой багаж, но приехав домой обнаружила что замок на чемодане сломан и не просто а взломан, скорее всего отверткой, и все осталось в целости только потому что чемоданом был обернут в пленку...» еще если рейс менее двух часов то в пути бесплатно только вода. ’орошо что все непри€тные событи€ свершилось по прилета домой.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 4
09.09.2018 √ость

ѕеред регистраций эл.почту и приложение блокируют. “ерминал конечно же по техническим причинам "не работает", так что давайте платить за регистрацию. Ќашли удобный метод грабить пассажиров. ѕозор!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 6
06.09.2018 √ость

☝️Ќикогда не встречала более отвратительного сервиса
☝️Ќикогда не представл€ла, что можно настолько нагло врать клиенту
☝️Ќикогда ранее мне не приходилось доказывать очевидный алгоритм своих действий и ни одна друга€ компани€ так жестко ни нарушала мои права, как клиента
☝️Ќикогда ранее ни одна компани€ не позвол€ла себе нарушать так, нагло, безнаказанно и открыто свои об€зательства, подтвержденные письменно и документально
☝️Ќи в одной компании нет более раздражающего своей открытой тупостью кол-центра, настроенного только на обман клиента и оперирующего заученными фразами бестолкового псевдо-переговорщика
☝️» да, это не про ошибки, они случаютс€ везде, и их обычно признают и исправл€ют (но не в этом случае), это про умышленные действи€: мошенничество, ложь, халатность, антисервис, это все про Fly UIA 👎⛔
UPD - ѕрощай, ћј”, привет WizzAir, жалею только о том, что уже ранее купила билеты на следующий год, хот€, как знать, может там тоже что-то отменили и забыли сказать\вернуть оплату
UPD - пришел счет в почту, который был запрошен 3 дн€ назад) ≈стественно с ценником на день сегодн€шний, а именно от исходных цифр *2!
UPD - создание нового бронировани€ с оператором на линии. —айт не работает\не реагирует на нажание подтверждени€ - ѕришлите скрин - ѕрислала - ѕо картинке видно, что работает - WTF!?! - –ешение - ћожно через колл центр, это будет но новой стоимости + 20$ за помощь оператора ...
UPD - оказалось, что бронь удалена, но создана друга€ (о которой € не знаю и подтверждени€ тоже нет в почте) и система посчитала, что это дубликаты, выбрала (на свой взгл€д) удобную дл€ мен€ дату поездки - удалила другую. ƒоказать, что € не создавала эту бронь - невозможно, ѕолучить ответ, почему система удал€ет сама бронирование с разными датами принима€ их за дубликат без согласовани€ с клиентов тоже невозможно...
UPD - и что вы думаете? —итуаци€ повторилась! ¬новь удалена бронь, на это раз прошла ночь! ÷енник вырос к утру, бронь вновь удалена! ¬опрос - почему? ќтвет - потому что не была оплачена!  огда? Ќочью по безналу?! ¬ инвойсе и броне все те же 48 часов. - не решили
»так по-пор€дку.
1. Ќаличие брони и инвойса с четко-обозначенным сроком ликвидности - совсем не гаранти€ того, что бронь не удалитс€, волшебным образом.
2. ќб удалении брони, клиент узнать также не сможет, ведь ему об этом никто не скажет\не напишет и пр. разве, что сам позвонит.
3. Ќа вопрос "почему удалена бронь?" оператор ответит - так Е у вас же было их 2, вот мы одну и удалили и вообще, она действительна 24 часа Е. а не 48, как указано во всех документах (инвойс + бронирование) и конечно же без уведомлени€.
4. Ќа вопрос, как же 24, если 48 - у мен€ все в документах - ответ оператора "мне сказали 24" - это единственный аргумент ...
4. Ќа просьбу восстановить бронирование будет предложено сделать новое, по новой цене и конечно же она выше, причем разница будет измер€тьс€ тыс€чами.
5. Ќа вопрос, что же делать - пишите письма, ответим через 2 недели, так € же лечу через 2 недели Е ну что ж Е € ничего сделать не могу ...
«анавес...

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 8
05.09.2018 √ость

Ћетел из астаны через киев в дюссельдорф. ѕеред вылетом прочитал коментарии, даже как то жутко стало, но было поздно мен€ть коней на переправе. ¬ киеве нужно было пройти по транзитной зоне на вылет, установили досмотр пассажиров, в это врем€ приземлилось по видимому несколько самолетов, образовалась огромна€ очередь. »з четырех проходных, работало только 2, позже открыли 3 проход. Ѕыл страх, что не успеем на самолет. Ёто пожалуй самый негативный момент. ј так вроде бы нормально, хамства особо не встречал, т.к. особо не общалс€ с ними. ≈динственное заставили заплатить 65 евро за самокат детский, на обратном пути, думаю это мо€ вина, не читал услови€ провоза багажа, уже перед самой посадкой удивили. Ѕольшого желани€ нет летать этой авиакомпанией, если будет выбор, выберу другую авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 0
03.09.2018 lana chepurnaya

ѕервый ,и разумеетс€ последний раз,летела компанией ћј” с »вано-‘ранковска до јликанте (»спани€)- 24/08/2018. ќчень непри€тный осадок осталс€ от общени€ с работниками компании при посадке. ќбь€сню кратко; у мен€ была только ручна€ кладь, это правда,что был перевес, предполагала,что разрешалось до 10 кг, как почти во всех европейских лини€х, но оказалось что у них - 7, признаю ,незнание информации - мо€ вина. ¬ этот момент € не почувствовала никакой тревоги, 2 кг конфет, которые были лишними и предназначались как гостинец в ƒень Ќезависимисти ”краины, € переложила в дамскую сумочку,котора€ до этого была абсолютно пустой. ѕодойд€ снова к стойке, взвесив багаж, мне сообщили, что сейчас "чемодан" в норме, но все равно у мен€ перевес (сумочка). ’очу заметить, что все пасажирки имели с собой довольно "набитые" сумочки.  ороче- «ј 2  √  ќЌ‘≈“ ћ≈Ќя «ј—“ј¬»Ћ» «јѕЋј“»“№ 1770 √–»¬≈Ќ. Ќикакие обь€снени€, просьбы и доводы - были прин€ты ко вниманию, наоборот , чем больше нервничала €, тем радостнее были лица работников ћј”.
¬ывод - ”краине еще очень далеко от независимости, в частности от «ависти человеческой. Ћечитесь от неЄ, вам же на пользу

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 4
02.09.2018 √ость

Ћетаю часто и разными авиакомпани€ми.
ћј” как бы не хотелось занимает последнее место или возможно € бы поставила на одну ступеньку с BELAVIA.
ћеста - мало места в самолЄте. ѕросишь посадить вместе с мужем - не реагируют.
—амолЄты есть новые есть старые - на новые комментариев нет, старые - ну хот€ бы нужно убирать и ремонтировать сидени€ и провер€ть работоспособность ремней безопасности.
¬ самолЄте дают только воду, чай и кофе, при чем к кофе нет даже маленького кусочка сухарика. “ут все хочетс€ прокомментировать - не позорьтесь! Ќе в одной авиакомпании такого Ќ≈“! ѕри этом меню за свой счЄт очень неплохое. ƒело не в том что мы были голодными, а в самом отношении к гост€м.
¬ туалете не убирают, гр€зно и пильно в салоне.
— данными авиалини€ми - хочетс€ приземлитьс€ и убежать!
ќчень жаль!
ѕри этом это далеко не дешевое удовольствие! –ейсы задерживают посто€нно, минимум на 3,5 часа! ј вообще мен€ют из за поломок самолета - тревожно за безопасность на борту самолетов ћј”!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 1
31.08.2018 Rami Guzik

ѕерелеты “ель јвив - иев-Ѕудапешти 14 августа и обратно 25 августа.Ќе смотр€ на замену борта всЄ прошло замечательно, пилотам спасибо за плавнынй взлет и м€гкую посадку!ќсобенно хочетс€ поблагодарить стюарта Ѕогдана ѕрис€жнюк( рейс –S814, 25.09.18, Ѕудапешт- иев) за отличное обслуживание, профессионализм ,отличный юмор.Ѕлагодар€ Ѕогдану пассажирам на борту авиалайнера было комфортно.ќн отлично владеет английским ,коммуникабельный, дипломатичный, эмоционально сдержанный.ћожно смело сказать,что Ѕогдан -лицо компании ћј”. —пасибо !

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 20
31.08.2018 ≈катерина

“рое пассажиров из Ќью …орка. ќдин из пассажиров 2хмес€чный младенец совершали перелет вашей авиакомпанией в “билиси . ѕосле хаоса и замены борта в Ќью …орке долетели до  иева и прибыв на посадку с посадочными талонами обнаружили,что из за ошибки и непрофессионализма ћј” их снимают с рейса. Ѕез извинений,предоставлени€ отел€ и питани€. ћало того,было предложено купить билеты еще раз. ѕосле 5 ти часового разбирательства пассажирам было предложено пешком отправитьс€ в отель и были заменены билеты на следующий рейс. ¬се произошло по вине авиакомпании,однако извинени€ не были принесены и представитель ћј” не вышел.
”жасна€ ,некомпетентна€ контора. Ќе летайте ею никогда.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 3
30.08.2018 »нна

29.08.18.ƒобрый день.¬чера должны были вылететь на јмстердам,а затем в —иэтл(—Ўј).—колько летаем,но это первый раз нам пришлось попасть в компанию ћј” -это ужас,даже не знаю как описать.«а 2 часа до вылета пришлось за 3 человек оплатить по 15И,при этом высто€ть огромную очередь,потом прошли регистрацию,перевес оплатите на кассе,оп€ть очередь,подходим сдавать чемоданы оставалось 40мин до взлЄта ,не прин€ли багаж,—казали не кому забирать.Ќа месте регистрации ,должны оформл€ть багаж и регистрировать 11 чел.но работало всего 4 тела,людей было много,багажа тоже,но их это не волнует,ещЄ одна сиз этих 4 тел встала и ушла сообщив при этом,что у неЄ перерыв! Ќе было ни какого контрол€,люди подходили к регистрации со всех сторон.ќбращение ужасное,ни чего не объ€сн€ют ,можна сказать посылают.ѕришлось покупать билеты на другой день,выбирать другую компанию,потер€ли 7000$,благодар€ тому конченому персоналу.Ќе дай Ѕог с ними ещЄ св€затьс€,мы пережили такой стрэсс ,врагу не поджелаешь .” каждого своЄ мнение по поводу компании мау,но € и мо€ семь€ не советуем с ними св€зыватьс€ .ќбращение скотское!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 4
28.08.2018 √ость

ѕерелеты  иев-ћилан и ¬енеци€- иев. ¬се прошло олично, пилотам спасибо за плавнынй взлет и м€гкую посадку!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 27
26.08.2018 јлександр

¬чера мо€ дочь с мужем и дочкой в очередной раз была вынуждена воспользоватьс€ услугами мау. ¬ этот раз на удивление "воврем€" самолет вылетел в борисполь. –еб€там даже удалось успеть на стыковой рейс. несмотр€ на задержку, самолет прибыл в √атвик практически воврем€. ¬ообще летные экипажи - пожалуй, единственное достоинство мау. ѕо прибытии, получив багаж, увидели, что,  ј  ¬—≈√ƒј. оба чемодана вскрыты, варварски, и не закрыты после осмотра вещей. ”же три года 3-4 раза в год они летают мау, и ¬—≈√ƒј багаж вскрывают грузчики мау, иногда взламывают, это правило компании. ¬ы хоть понимаете, что эта компани€ ѕќ«ќ– ”краины?? € не раз писал об этом на сайтах компании в отзывах, но их просто публикуют среди сотен таких же негативных, а автора просто блокируют. ћеры не принимаютс€ никакие. „его проще вз€ть за руку воров или в ќдессе, или в борисполе??? или они в доле с кем-то? сколько это будет продолжатьс€?

 
ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 3
25.08.2018 Ќаст€

Ћетели с 12.08на 13.08 августа рейс с  иева Чв ’ургаду рейс PS 5213, обратно 24.08 рейс 5214,’ургада Ч иев..и только могу написать положительные отзывы.–егистраци€ прошла нормально,дали места те,которые хочешь!всЄ быстро чЄтко,без каких либо проблем!,взлЄт и посадка супер,пилоты молодцы,стюардессы как всегда на высоте.Ќе понимаю,зачем писать то,чего нет.?!Еэти негативные отзывы,отношени€ должно быть нормальное,и тогда к вам так же пот€нутьс€.
Ёто не "позорна€ авиакомпани€",это лучша€ авикомпани€,ћј” только с вами.—пасибо за прекрасный а самое главное безопасный перелЄт туда и обратно)👍

   
ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 28
22.08.2018 яна

ƒобрый вечер. —егодн€ из  иева в »спанию должны были вылететь мо€ мама, сестра с грудным ребенком и муж. ѕройд€ регистрацию, сдав чемоданы и пройд€ на посадку, им сообщили, что были проданы лишние билеты, по этому мест осталось только два. ѕредложили полететь моей сестре с мужем и ребенком на этих двух местах, хот€ оплачено за ребЄнка тоже, оставив маму в неведении в аэропорту. ≈стественно мои родные начали паниковать, так как ситуаци€ абсолютно не нормальна€, перелЄт с пересадкой, мама одна навр€д ли смогла бы сделать сама пересадку в јмстердаме, там очень мало времени, нужно забрать чемодан и плюс на английском €зыке, плюс огромный чемодан!!!! ¬ итоге решили не лететь все и потребовали компенсации, то есть билеты на завтра за счЄт компании, но им отказали, так как оставалось одно место,,, в итоге было решено отправить мужа самого, он еле успел на борт самолЄта, даже пришлось задержать вылет немного. ѕосле вылета самолЄта....  ак вы думаете что??!! Ќичего, тишина, сотрудники сказали ждать и ушли. ... „ерез некоторое врем€ сестра не выдержав всей этой ситуации, сестра сама нашла главного сотрудника компании и потребовала объ€снить что вообще происходит..... Ќадо отдать должное, что им дали номер в гостинице, но один на всех... ј если бы это были чужие люди??? ¬ общем сущий ад!!!  ак может придти в голову продавать больше билетов чем реальных мест на борту самолЄта??!! ’орошо что мо€ сестра добилась отел€ и билетов на завтра, а ведь есть и другие люди, сестра не хватило многим и многое так и остались в аэропорту!!!!! —ама€ тупа€ и ужасно алчна€ авиакомпани€ в мире!!!!!! ќценка.... ћинус миллион !!! Ѕерегите себ€ и не летайте с этими... ¬ы сами пон€ли с кем.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 4
20.08.2018 Ќаталь€

17 августа встречала подругу. ∆дали окало часа багаж. Ќикто нечего не говорил.  огда люди стали возмущатьс€. ќбъ€вили, что багаж не загрузили. «а ним надо будет приехать на следующий. день.  ак вы€снилось подобные случаи не единичны в ћј”. ѕассажирам выдали квитанции с указанием номеров телефонов, где можно узнать прибыл багаж или нет. Ќо ни один телефон не отвечал в течении суток!!!! ј ведь деньги были заплачены в полном объеме. ј вот услуги компани€ предоставила м€гко говор€ не надлежащим образом.  омпани€ не нашла нужным принести извинени€ пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
17.08.2018 ћирослава

—егодн€ ночью летели с ћј” начиталась страшных отзывов и бо€лась лететь, что задержат , не полет€т или утер€ют багаж. Ќаправление  иев -ƒубай.
–ейс задержали на 40 минут , потому что не €вились пассажиры и пришлось выкладывать их вещи из самолета, но при этом персонал извинилс€ за задержку. ƒевочки стюардессы очень вежливые и хорошие.
≈да платна€, но мы были к этому готовы. Ѕагаж в целостности.
Ќе так все страшно , как пишут.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 23
14.08.2018 јлександр

Ћетал ћј” всего 6-ть раз. ¬сегда было все хорошо, более того первые 4-ре раза в полете кормили. “еперь к сожалению нет, что грустно. ¬се 6-ть раз были относительно новые и комфортные Ѕоинги 737. ƒоволен очень. ƒевочки всегда красивые и улыбчивые. ¬печатление почти всегда очень хорошее об јвиакомпании. Ѕывают мелкие неур€дицы, то места в хвосте дадут, где мен€ укачивает, то задержка рейса на несколько часов, но дело то житейское. Ќе всегда в конкретной ситуации виноват человек или руководство компании. ѕоследний раз были такие пилоты шикарные при плохой погоде шикарно осуществл€ли взлет-посадку. ѕрофессионалы своего дела. —пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 25
12.08.2018 »горь

—ама€ жутка€ авиакомпани€. јгенты регистрации молодые полуграмотные организмы в Ѕорисполе. Ћюбой лоукост это супер сервис по сравнению с этим ћ€у ћ€у. "коломойка эйрвейз"

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 10
12.08.2018 √ость

ѕокупала билет до “урции за 150$. Ёто ладно, но багаж был не включЄн, и когда увидела что нужно 65$ доплатить за один чемодан в одну сторону то моему ах***ю Ќе было предела. ¬ јмерике багаж-место стоит 25$ ! ƒерьмо а не авиакомпани€!  огда же наши ненасытные хохлы уже Ђпонаедаютс€ї !!!! —амолеты закупают Ѕ/” , чай и кофе ( стакан кип€тка и пакетик) по 2 или 3 И ! » стюардессы ход€т с вечно недовольными лицами ! ѕосто€нные задержки рейсов ...

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 16
11.08.2018 Ќаталь€

 упили билет запорожье- франкфурт, с пересадкой в  иеве 5 июл€ 2018 года. по приезду в аэропорт 11 августа при регистрации оказалось, что мой билет перепродан. ≈го нет. ћне предложили подождать до конца регистрации, возможно, кто то не придет, если будет свободное место, мен€ посад€т. «а 5 минут до окончани€ регистрации, оказалось, мест в самолЄте нет. ѕри чем этот факт вызывал веселье у сотрудников авиакомпании, когда они, громко перешептыва€сь, смотрели в мою сторону.  ак авиакомпани€ может продавать билетов больше, чем вмещает самолЄт? » что делать пассажиру, которого ждут?
ј в прошлом году, при перелЄте ‘ранкфурт-  иев регистраци€ пассажиров вместо 1,5 часов длилась 4. —начала открыли одну стойку. ѕотом закрыли ее и попросили все пассажиров вместе с сумками пройти к другой стойке.  огда все перешли (а вы представл€ете себе аэропорт ‘ранкфурта - это миллионнный пассажиропоток), с детьми, с чемоданами. Ќас оп€ть попросили вернутьс€ к прежней стойке регистрации.  огда все пон€ли, что регистраци€ должна была закончитьс€ 1 час назад, вдруг открыли ещЄ одну стойку. ј после регистрации бедные пассажиры просто с бешеной скоростью бежали к самолЄту, а это минут 30 скоростного бега. ѕотому что самолЄт находилс€ в другой части аэропорта (он просрочил посадку). Ћюдей заводили в самолет, прошу прощени€, как скот. —адили на любое свободное место. Ќо это же не маршрутка. » никто даже не извинилс€.
ћау худша€ авиакомпани€, на самолЄтах, которой мне приходилось летать, и это последний раз, когда € воспользовалась их услугами (к чему и вас призываю).

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 5
09.08.2018 ¬ладислав јндросов и —ергей —елезнев

—умасшедша€ авиакомпани€, при огромных ценах на билеты, по приезду в аэропорт Ѕорисполь на стойке регистрации стали требовать 15 евро за регистрацию, котора€ должна быть сделана онлайн не позднее чем за два часа, даже лоукостеры такой ерундой не занимаютс€. Ћетели из  иева в Ћарнаку. ¬ итоге вылететь этой папуасской авиакомпанией не смогли, купили билеты у Ћюфтганза на 70 евро дешевле но не пр€мой рейс. —покойно улетели без головомойки со стороны хамов ћј”, отлично кормили в самолете, самолеты в намного лучшем состо€нии чем у ћј”. Ѕольше этой авиакомпанией не летаем и всем рекомендуем обходить их стороной если дороги нервы, здоровье и деньги! ‘ото сотрудницы ћј” котора€ хамила и нецензурно выражалась прикладываем.

   
ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 12
08.08.2018 √ость

¬чера вылетала из Ћьвова в ƒубай, пересадка в  иеве, у мен€ был перевес ручной клади в 1 кг, заставили пойти и оплатить как дополнительный основной багаж, все понимаю, есть правила которые предоставл€ет компани€, их стоит соблюдать, пришлось идти и оплачивать 1747 грн, недели три назад летела лоукостом - визаир, вес багажа был около 8 килограмм и габариты больше допустимых, никаких вопросов и нюансов не возникло.

ѕри вылете из Ћьвова в  иеве € думала наш пилот в свободное врем€ работает каскадером ) такие маневры в эго исполнении € еще не в одной автокомпании не встречала) хот€ летаю очень часто) и так же у нас не работал кондиционер при том что на улице +30) начало августа)

ѕрилетели в  иев, у мен€ была разница между самолетами 1 час и 50 минут, в  иевском аэропорту очереди просто нереальные на паспортный контроль и на проверку ручной клади, если бы не добрые люди которые пропустили - точно бы опоздала на рейс, мне кажетс€ окошек дл€ проверки около 12-18 открыто было всего 4, люди сто€ли в очереди около 40-50 минут, это уже конечно не к авиакомпании, просто мысли в слуг насчет обслуживание, а аэропорту

 огда наконец-то побежала до своего гейта, на посадке в самолет между нами ходила одна женщина) точнее гром баба) муштрувала всех у кого была ручна€ кладь как по ее мнению больше 7 килограмм) практически ко всем у кого была сумка на колесиках) и сморю все больше проверок было к иностранцам) при мне был несколько непри€тных споров между той сотрудницей и пассажирами, когда мо€ очередь подошла к концу на посадку, она привела одну мусульманскую семью) и давай им говорить что у вас большой перевес и у вас "биг праблем" но ришить эту "биг проблем" можно было за 66 эвро, причем женщина вытащила терминал и говорит что они принимают карты)))

»тог, из Ћьвова в ƒубай мне мо€ дополнительна€ кладь обошлась в 56 евро (через кассу)
»з  иева в ƒубай - 66 евро (на руки)

—овет - если есть возможность - берите бизнес-класс или выбирайте лучше другую компанию, потому что -

1 в салоне эконом класса очень мало места, если кто-то спереди вас хоть немного откинет кресло ноги просто будет некуда деть
2 видно что в салоне самолета уже давно не делали тщательную уборку, особенно видно на окнах
3 если будет хоть немного перевеса - придЄтс€ докупать дополнительный багаж, если все же летите с ћј” - не превышайте допустимую норму.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 8
08.08.2018 √ость

Ћетела ћј” ¬аршава- иев эконом класс,без багажа, только ручна€ кладь. Ќачитавшись отзывов все ждала,когда ж начнетс€ че-нибудь эдакое выход€щее за рамки прописанных ими правил....в итоге,ниче такого.
хороший сервис, самолет новый,чистый,рассто€ни€ между креслами достаточно.
никаких нав€зчивых продаж их дьюти-фри,просто объ€вили,что кто хочет,может выбрать и купить.
ќ ручной клади и посадочных талонах: талон распечатала,потом мне его обмен€ли на другой при посадке, никто не перемер€л и не перевешивал ручную кладь. и, кстати, к ней можно брать еще +1 негабаритную вещь (перечень есть на сайте) , а такое разрешают далеко не все компании.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 25
07.08.2018 √ость

я дважды пользовалась услугами этой компании. ƒо этого ни разу не летала самолетом. ћне всЄ понравилось - от сервиса до самой поездки. Ћетели из ”краины в »ндию и обратно. ¬се было отлично! ¬озможно, просто новичкам повезло. Ќо мы остались довольны! ѕрежде всего, рейс не задерживали. ¬сЄ было во врем€ и оперативно. Ћетали эконом-классом. ’орошо по несколько раз кормили, при чем бесплатно. Ѕлагодарим за по€вление такого рейса как  иев - ƒели! Ёкономно и удобно дл€ бюджетного туриста.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 23
06.08.2018 √ость

–аботаю в мисрад хамишпатим (судебное министерство).¬ылет в 1.20 ночи. Ѕез причин задержали до 5.00 утра. ”слови€ как в израильской маршрутке. —лужащие в чек ин не говор€т с людьми в уважительном тоне. ѕозвонил в кампанию, сразу предоставили всем бесплатную еду.  ороче устрою uia веселую жизнь. „астичное возмещение всем пасажирам стоимости билета + возмещение за моральный ущерб + судебные издержки. ’очу верить что после этого поймут что люди это не рабы.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 7
05.08.2018 √ость

скажу вот что: ѕерсонал отвечающий ¬ам по хамски - ¬аше отражение! ѕочему так сложно положить в багаж 23 кг,а не 24? ¬едь при покупке билета ¬ам предлагаетс€ прочитать правила компании,но кто их читатет,да? ¬едь логичнее с недоумевающей мордой спорить с сотрудниками. ѕравила авиакомпании есть и просто на сайте ћј” и на постерах перед стойками регистрации в аэропорту.
ѕочему 95% людей адекватных знают что регистраци€ на рейс ѕЋј“Ќјя. » Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ ¬ы можете это сделать за ƒ¬ќ≈ суток через интернет! 21 век людиии!!! Ёто никакой ни штраф,ни вз€тка, ни обдиралово.
≈сли ¬ы не знаете правил компании,норм провоза багажа и ручной клади,а иногда и не знаете даже какой авиакомпанией летите, то и не надейтесь на базарные разборки и положительный исход. Ќе говорите,что в прошлый раз ¬ас пропустили/проблем не было и т.д...
≈—“№ –ј«Ќџ≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»» » ”  ј∆ƒќ… –ј«Ќџ≈ ѕ–ј¬»Ћј » Ќќ–ћџ.
√итара? ≈сли же у вас така€ ценна€ вещь,то есть на то спец услуга-Ёкстра seat. ѕокупаете заранее место в самолете дл€ вашего инструмента и вуал€! Ќикто чемоданы на вашу гитару не бросает.
Ќа самом деле все проще простого! ѕросто ¬ы, недалекий народ хотите чтобы ¬ам все да подешевле! ƒа и обслуживание по при€тнее, а то че это так по-хамски, ¬ы с недовольными фейсами приползаете,а сострудники смеют ¬ам не улыбнутьс€. Ѕудьте рациональными и помните,что ¬ам никто ничего не должен,даже если вы заплатили 100евро.ќсобенно персонал авиакомпании. ¬ы сами выбрали этого авиаперевозчика,а не агенты регистрации.
ѕросто тупорылым не надо быть и все будет ок!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 37
03.08.2018 √ость

Ћетели из ќдессы в “ель авив - јвиакомпани€ ћј” оштрафовала нас за то что были без посадочных талонов! «аставили оплатить 2000 грн.  роме того в аэропорту ќдесса оплата на 2м этажа - пассажир должен отсто€ть очередь на регистрацию, получить отказ в регистрации (не распечатал посадочный талон).
ѕройти по ступенькам на 2ой этаж с чемоданами, отсто€ть очередь на оплату посадочного талона - вернутс€ на регистрацию.

»нтересно как турист наход€сь в чужой стране должен распечать этот талон. ќдна из худших авиакомпаний западной европы.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 18
01.08.2018 Ќаталь€

 упили билеты ’арьков- иев-–им. “ак получилось, что в дни вылета нам надо было быть уже в  иеве. –ешили предупредить, что вылетим сразу из  иева, а не из ’арькова. Ќам сказали, что нам вправе отказать в вылете, что наруша€ последовательность мы должны заплатить штраф 7670 грн. ѕри этом мы должны вернуть эти билеты и выкупить другие:  иев-–им, если хотим вылететь.  акой-то бред. ” мен€ есть билеты, зачем мне покупать новые. » почему, не воспользовавшись просто частью билета (о чем предупредили заранее), мы должны быть за это наказаны штрафом, при этом компани€ ничего не тер€ет. » при чем здесь последовательность.  акую последовательность мы нарушаем?

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 34
31.07.2018 √уантера-ћухерджи

ѕ–ќƒќЋ∆≈Ќ»≈ (начало-ниже):
ѕопытка регистрации номер три. ¬ третьем случае мы наталкиваемс€ на супервайзера женского пола, котора€ окончательно и бесповоротно отбила у нас желание платить даже 20 евро кому бы то ни было. ¬сем нам знакомо слав€нское хамство, нар€ду с которым блекнут и американска€ улыбка, и восточное Ђнетї. ѕри этом всегда стоит помнить, что это € плачу достаточно большие деньги, за которые авиакомпани€ мне оказывает услуги. ќни должны быть мне благодарны, что € не лечу через ƒубай,  атар или Ѕахрейн, а покупаю дорогой ѕр€мой рейс у отечественной компании!
’амство и Єрничество клерков Ђћј”ї на стойке регистрации превышали все общеприн€тые нормы. Ѕарышн€-супервайзер вела себ€ непозволительно невежливо, с каждым словом добавл€€ себе Ђзначимостиї - и дешевизны. ќдного за другим, унизив двух своих сотрудников словами Ђон здесь никтої (браво, корпоративный этикет!), очередна€ сотрудница Ђћј”ї не оставл€ла сомнений, что пользоватьс€ услугами вашей авиакомпании нам больше не захочетс€. ј ведь впереди ещЄ 7 часов перелЄта и 3-4 часа пути в стране назначени€. — каким настроением пассажиры будут лететь, если их встречают подобным образом???
ѕосле этого было прин€то решение не провозить инструмент, отправив друзь€м в  иев, и узнать, что происходит Ђза кулисамиї аэропорта. ¬ службе багажа довольно вежливые сотрудники мне ответили, что они пропускают по —ќ“Ќ≈ гитар в день, ибо в багаж гитару сдавать категорически нельз€, и ¬—≈ музыканты берут инструменты в салон. ѕри этом, гитары провоз€т независимо от авиакомпании, на всех рейсах, и проблем с этим никаких нет. “о же самое подтвердили таможенники.
Ќе подлежит сомнению, что клерки из Ђћј”ї зарабатывают Ђчаевыеї от 110 евро в день. ¬от только платить хамам готов не каждый. Ёто пресловутый слав€нский Ђчеловеческий факторї, от которого становитс€ стыдно перед всем миром; будь то нетрезвое и грубое Ђруссо-туристої, либо клерк, который не умеет работать с людьми.
*ƒа, по факту, в салоне ЂЅоинг-767ї ¼ часть багажных полок были пустыми.
**—тюардесса в салоне самолЄта подтвердила, что гитары провоз€т, т.к. на таком большом борту места более, чем предостаточно.
ƒо свидани€, Ђћј”ї.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 5
31.07.2018 √уантера-ћухерджи

”важаемые господа,
—мею высказать свою досаду и недовольство сервисом, предоставленным мне авиакомпанией Ђћј”ї.
¬о врем€ пользовани€ услугами компании Ђћеждународные ”краинские јвиалинииї, в аэропорту ЂЅориспольї ваш персонал доставил мне большие непри€тности, и обращалс€ нагловато и высокомерно. Ќепри€тности начались с того, когда в предварительно взвешенном и упакованном за 100 грн. багаже было обнаружено 24 кг вместо положенных 23-х. «а годы перелЄтов в разные точки мира (включа€ —ибирь и ƒальний ¬осток) ни в одной стране и ни одна авиакомпани€ мен€ ни разу (!) не заставл€ла перепаковывать чемодан из-за ќƒЌќ√ќ килограмма перевеса! –азрешали 2, 3, 5 и даже 7 Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ! ѕривожу примеры авиакомпаний: ЂAstana airlinesї, УBangkok airФ, УTurkish AirlinesФ, У—ибирские авиалинииФ. ƒевушка за стойкой регистрации даже не улыбнулась! ќна немедленно отправила нас на перепаковку чемодана. ѕосле того, как мы попросили разрешить перевес ќƒ»Ќ кг, девушка начала нам хамить. ЌасчЄт гитары девушка скривилась и сказала, что провоз гитары невозможен. Ќастроение уже было испорчено.
я Ц музыкант, и дл€ мен€ крайне важно возить с собой мой (очень дорогосто€щий) инструмент Ц электроакустическа€ гитара ЂFenderї. –анее при перелЄтах проблем с провозом хрупкого инструмента в салоне не возникало. ≈го Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ помещали в отсеке стюардесс, а недавно группа моих коллег из ”краины провезла в  азахстан 4 гитары на багажных полках в ЂЅоинге-767ї.
ѕеред отъездом в другую страну € предварительно звонила на гор€чую линию Ђћј”ї,
где мне сказали, что о провозе хрупкого инструмента можно договоритьс€ на месте.
ѕровозить гитару в багажном отсеке самолЄта не рискнЄт ни один нормальный музыкант!
Ёто дес€тки повреждЄнных и разбитых инструментов, даже в плотном чехле! ≈сли д€де ¬ане-грузчику в  иеве ещЄ можно довер€ть (на 50%, т.к. это не исключает случайного падени€ т€жЄлого чемодана на гитару, удара и пр.), то какому-нибудь ћахмуду-јли или ѕедро (по месту прибыти€) на вашу гитару просто чхать! ѕри этом, авиакомпани€ умывает руки!!! Ёто факт.
≈сли вы летите на большое рассто€ние на ЂЅоингеї или Ђјэробусеї, уж поверьте, вы ничем не ущемл€ете других пассажиров, положив гитару на багажную полку: ваша небольша€ сумка может поместитьс€ сверху, а вдоль грифа гитары ваш сосед вполне спокойно вместит свою ручную кладь.
 огда € отправл€лась к мужу в другую страну, у мен€ при себе наличными было 200 грн и 100 евро. ѕосле повторной (Ђспасибої ћј”) перепаковки багажа ради 1 кг, оставалось лишь 100 евро. ѕри второй попытке провоза гитары номер два.. —прашиваем конкретно: возможно ли, сколько стоит? ѕолучаем ответ Ђ110 евро дл€ провоза ¬ Ѕј√ј∆≈ї! “о есть, за то, чтобы мне ударили или разбили дорогой инструмент, € должна заплатить 110 евро! ѕри дальнейших уговорах сотрудники нам сказали: Ђну, может быть, но мы не можем гарантировать, потом это может стоить на пор€док дорожеЕї; Ђесли не пропуст€т, то ваша гитара будет сдана в отдел утер€нных вещейї! “о есть, ноль конкретики!
ѕродолжение - выше (ниже)

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 8
30.07.2018 ћарго

Ќедавно летала самолетом этой компании из  иева в ƒели. —ервис отличный! ѕутешествовали мы с друзь€ми без багажа, только с ручнойц кладю. Ѕесплатно давали вкусные блюда. ј еще можно было смотреть фильмы на английском на большом экране. —лужащие очень приветливые, подсказали, где наши места. ¬се очень чисто и аккуратно. ¬ общем, мы остались довольны!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 28
30.07.2018 »рина

«дравствуйте. 17 июл€ летела с двум€ детьми из “ель-јвива в „ерновцы. ѕропал багаж. »з трЄх чемоданов получили два. “ретий чемодан с пломбой получила 28 июл€ курьером. я изначально догадывалась о причине пропажи моего багажа. Ќо хотелось верить в чудо. “ак, при сборке чемоданов мои дети случайно поставили мой органайзер с золотыми и серебр€ными издели€ми (кольца, серьги, цепочки) вместо чемоданчика ручной клади в большой чемодан. я не проконтролировала. ѕредставьте, не простили мне мою халатность работники ћј”. Ќу так что запомнила на всю жизнь. ќрганайзер из багажа исчез. ѕрекрасно понимаю что в правилах перевозок написано, что авиакомпани€ не отвечает за драгоценности. » мне их никто не вернЄт. «начит после просмотра содержимого багажа на ленте можно вскрыть и украсть все что считаетс€ драгоценным. ƒа , у вас не пролетит и муха!!! ќбидно одно, что среди персонала вашей компании работают ¬оры и мошенники. » это ненаказуемо !!! Ќе жаль драгоценностей, как говор€т - за державу обидно! »тог: багаж получила через 12 дней, все вещи на месте, кроме драгоценностей. ‘рукты и сладости пришлось выбросить. Ќу и конечно непри€тный осадок останетс€ навсегда .  акие могут быть претензии! Ќаписала об этом им на электронную почту, они мне сочувствуют . Ёто € им сочувствую, что среди них работают воры и мошенники! » готова за€вить на всю страну!—тыд и позор ћј”

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 6
29.07.2018 √ость

ќтвратительна€ компани€! ѕаскудные услови€ и правила. Ћетели из »зраил€ в  иев. Ѕез регистрации онлайн были вынуждены оплатить штраф за это...вы вообще в своем уме,что кур€т те,кто придумал это???. ¬торое! Ќа два места было 46 кг багажа. “.е по 23 на человека. ћы летели с одним чемоданом,вес 31.5 кг. ¬ынуждены были оплатить штраф за перевес, почему то 9 кг. ѕерсонал на регистрации растрЄпанный, будто в третью смену работает, только девушка на бизнес классе, выгл€дела отлично. ƒалее, в самолЄте не кормили..ау! Ќу не входит еда в стоимость, хот€ по этой цене на билеты,могли бы и предложить данную опцию. ¬есь полет как на рынке: купите духи,купите бутерброд за три евро. ¬оду по салону развозили ¬Ќ»ћјЌ»≈!!! ƒва часа!!!”ни форма как у клоунов(( очень не красиво !!! ѕосадка тоже не порадовала, очень не профессионально!!! —амолЄт к рукаву не подали, выгрузили как стадо на выселках и повезли на автобусе.. в общем ни одного момента не могу найти на уровне... ќчень низкий уровень сервиса и английского у борт проводников, кстати тоже. —ама€ отвратительна€ авиакомпани€, которой когда либо приходилось летать. ’отелось бы получить комментарии от данной компании к своим обоснованным притенз€м!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 22
27.07.2018 јксана  иптик

Ћетела бизнес классом авиакомпании ћау ( ”краинска€ авиалини€ ). ћой багаж был утер€н и до сих пор не найден! я в шоке от сервиса, решила поделитьс€ что бы никто не думал, что лета€ бизнес классом будет лучше отношение и обслуживание!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 6
23.07.2018 √ость

авиакомпании Ukraine International Airlines , самые не надежные, хотите трудностей выбирайте авиакомпанию Ukraine International Airlines , и самое главное все обращени€ проигнорированы и своей вены не чувствуют подчеркива€ очередной пофегизм, а это не много не мало, а все таки лицо страны

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 11
21.07.2018 √ость

Ѕагаж был утер€н. —егодн€ привезли наши 3 чемодана из 4-х! ќдин €кобы не нашли ещЄ .... но по странным обсто€тельствам именно в нем были самые дорогие личные вещи (шубы, обувь, брендовые сумки) ¬се остальные чемоданы разломаны , замки сорваны!!! Ўок!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 6
18.07.2018 јлександр

Ћетаю достаточно долго и много. јвиакомпани€ "ћеждународные авиалинии ”краины", при практически наиболее высокой стоимости авиабилетов, в частности в јзии (конечно, и –осси€), €вл€етс€ наихудшей как в качестве обслуживани€ пассажиров, так и об€зательности выполнени€ своих обещаний. –азбили багаж. ¬ аэропорту ѕекина составили акт. ѕришел ответ от ћј” с обещанием об€зательного возмещени€ компанией стоимости убытков (предложили наименьшую компенсацию) с просьбой указать реквизиты моей банковской карты. ¬се реквизиты (даже ненужные и далеко не всем известные!) мною были предоставлены. Ќо авиакомпани€ ћј” ничего не оплатила! ѕри возможности, летайте рейсами других авиакомпаний.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 5
17.07.2018 √ость

Ћетел в ќдессу авиакомпанией ћј”.  ак сказала бы тЄт€ —он€ добро пожаловать домой. ¬ ќдессу полЄт по маслу без проишествий. Ѕилеты покупал заранее. ј вот обратно когда летел, вот тут всЄ и началось. ѕредупредить об изменении времени наверное рука устала нажать на кнопку хот€ это происходит автоматически. Ќо самое интересное впереди, во врем€ регистрации оказалось что мой багаж не оплачен, интересно каким образом € с моим багажом прилетел в ќдессу. ѕосле моего предъ€влени€ информации об оплате электронных билетов и багажа в обе стороны,это было сюрпризом дл€ сотрудников аэропорта на что мне было сказано что в их особенном компьютере не может предоставить информацию что € платил, € был отправлен дл€ вы€снени€ моей проблемы к очередному сотруднику который тоже может смотреть в монитор а не решать проблемы, и ошибки своей же компании, там перед дверью толпились ещЄ примерно человек 15 различного рода проблем. Ќо мы при этом незабываем что закончилась посадка на самолет, нас успакоили что без нас неулет€т. ћне всЄ-таки пришлось второй раз уплатить за багаж.  аменные лица были удовлетварены. ћой вывод лететь ћ€у она же ћј” авиакомпанией € больше не буду . ѕонима€ то что против налаженого механизма коррупции не попрЄшь. ѕопробую решить эту проблему. ’от€ мен€ уже уверили что не € первый и не € последний.
–.S.я примерно такую же ситуацию на регистрации наблюдал спуст€ 1:30 уже в Ѕорисполе. “ак что это не искоренить.

¬сем удачи.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 5
14.07.2018 »ль€

ѕерелет в п€тницу 13го ћинск- иев. Ќикаких замечаний. ¬ылет воврем€, в свмолете тоже все хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 27
13.07.2018 √≥сть

Ћет≥ли рейсом Ћьв≥в-јнтал≥€ 06.07 та назад 13.07. ¬ил≥т хвилина в хвилину. ѕлавний зл≥т та м'€ка посадка, приЇмн≥ стюардеси. “≥льки позитивн≥ враженн€!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 25
10.07.2018 »рина

Ћетала авиакомпанией ћј” в ≈гипет из ’арькова, и обратно! –ейс из ’арькова немного задержали ,но дл€ мен€ главное -это взлЄт и посадка!!!¬злет прошЄл на отлично и м€гка€ посадка!ѕолет все супер!¬ежливый персонал ,хороший самолЄт!ќсталась довольна!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 24
09.07.2018 ¬иктори€

Ћетели с ћј” в ќдесса-  иев- “билиси и обратно. Ќазад самолет опоздал, 3/4 пассажиров транзитники, вперед никто не пропустил, хоть экипаж и попросил (мы сидели сзади).
 огда вышли в аэропорт, международные транзитники остались внутри, а нам то надо было пройти паспортный контроль, выйти из международного терминала и попасть во внутренний (летели в ќдессу). јвиакомпани€ сопровождающего не предоставила, все отсто€ли во всех очеред€х (всего нас чел 15 было- ќдесса, ’арьков, ƒнепр). Ћюди бегали, как броуновские частицы, никто не знал, где доместик терминал. я с ребенком, на входе в доместик очередь, прибежали,- посадка окончена. я было начала расстраиватьс€, но тут подоспели еще пассажиры из Ѕарселоны, их тоже ћј” не встретили, не проводили.
¬ общем, открыли оп€ть регистрацию, € сама себ€ и малого регистрировала)), отвезли куда-то нас, думали, в соседний город), но то был наш самолет, его где то на выселках запарковали. ƒобрый капитан сказал, что вылет в ќдессу задерживаетс€ на час из за нас, пассажиры в ладоши, конечно не хлопали при виде нас.
Ќу о платном чекине € молчу, когда летели туда, у мен€ малый нажал на какие то кнопки и перезагрузил его, после чего € собрала совершенно безумную капчу на английском, потом он оп€ть завис, был мной ударен, и все таки распечатал нам посадочные, чем безумно удивил девочек на регистрации.
ќтстой, стыдно за такого национального перевозчика, лоукост по заоблачным ценам.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 15
ќтзывы 1 - 82 из 782
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Ukraine_International_Airlines/ 1 1 1