Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Уральские авиалинии

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Авиакомпания Уральские авиалинии

22%

70%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 21444. Отзывов: 8973. Рейтинг 1.89 5

Все отзывы об авиакомпании Уральские авиалинии

Дате
Полезности

09.09.2019

Гость

Я многие годы доверяю Уральцам свою жизнь. И они ни разу меня не подвели. Разве может быть что - то важнее?

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 24

09.09.2019

Артём Петров

Я в шоке от количества негативных отзывов. Если бы раньше прочитал их, то наверняка не стал бы покупать билет на Уральские авиалинии.
Но слава богу меня и мою семью пронесло. На сайте купили билеты Москва - Симферополь и так же обратно. Рейс был 14.08.19 в 11:50. За 2-3 недели до вылета пришло СМС о том что сменился терминал вылета из Шереметьево ( спасибо за это). Вылет был по расписанию. Еду на борту не давали, но воду приносили исправно. Приземлились без проблем. Обратно я сильно переживал что бы не задержали рейс, так как через 3 часа (если по расписанию) после приземления у нас из Москвы уходил поезд . Да же пришлось везти с собой ручную кладь что бы не ждать получение багажа. Вы представляете, наш рейс задержали всего на 20-30 минут. И то потому, что долго не сажали в самолет. В итоге мы везде успели и приехали домой без негативных впечатлений. Теперь я понимаю как нам повезло. Но плохой отзыв оставить не могу - у нас прошло всё как по маслу.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 17

09.09.2019

Гость

Что бы я ещё раз связался с этой авиакомпанией, да никогда!
Рейс в Барселону задержали на 5 часов, пилоты и бортпроводники сказали, что рейсов ставят больше, чем есть самолётов, поэтому самолётов не хватает, и такие задержки. Но да бог с ним подумал я.

Обратный рейс из Барселоны ещё на час задержали, потому что кто-то из пассажиров опоздал и мы его ждали для чего-то, в итоге пропустили окно вылета.
До этого летал на десятке разных авиакомпаний, и никто не держал 200 человек из-за пары опоздавших.
Я понимаю, может это звучит несколько цинично, но справедливо! Почему 200 человек должны ждать парочку опоздавших?
Добила меня ручная кладь. В большинстве авиакомпаний она 10 кг, ради этого купил специально маленькие чемоданы, но увы в этой компании ручная кладь 5 кг.
В итоге багаж ещё минут 40 ждать приходилось из-за того, что наши чемоданы весили 6 кг.
Повторюсь, летал на десятке разных авиакомпаний не единажды, и с подобным столкнулся впервые.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8

09.09.2019

Алена

Летели данной авиакомпанией 4-6 сентября 2019 года. Барнаул-Москва-Барнаул. Задержка рейса была на 2 часа и в ту и в другую сторону. Но больше возмутил другой случай. В Москве мы прибыли на регистрацию за 5 часов. На стойке регистрации просто попросили девушку дать место у окна. На что был получен ответ, что система сама распределяет места в самолете. Иии конечно же нам с мужем достались места в разных концах самолета, на что была предложена альтернатива купить улучшенные места (по 1000 за место). Мы заплатили, чтобы сидеть вместе. Но сама ситуация и отношение некоторых работников Уральских Авиалиний оставили крайне негативное впечатление. Цель компании что-то втюхать и продать. Питание на борту-ужас! За 4 часа полета + 2 часа задержки, холодный бутерброд и пол стакана чая. Данную авиакомпанию категорически не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

08.09.2019

Гость

летел 2 раза и 2 раза задерживали рейсы на 2 часа. 4 часа тусоваться в аэропорту и не успевать на запланированные трансферы по прилёту, удовольствие не из дешёвых.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

08.09.2019

Гость

Задержка рейса в Тель-Авив пока на 8 часов. Причина - поломка борта (хорошенькое начало!), ждем другой. Купили билеты этой авиакомпании по сравнимой с авторитетными авиаперевозчиками цене, потому что было заявлено удобное время (вылет в 14 часов). В результате - ожидание в течение всего дня в аэропорту, ночной перелет и, видимо, дальнейшие трудности и непредусмотренные траты за ночное перемещение по Израилю (электрички и маршрутки). Отсутствие законодательной базы адекватной компенсации пассажирам делает ситуации задержек рейсов регулярными и безнаказанными.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 6

08.09.2019

Гость

Летела этой компанией дважды в августе. Рейс Москва - Благовещенск задержали на 4,5 часа, что в принципе меня не особо волновало, потому что Благовещенск это конечный пункт. Но на обратном пути, была стыковка в Москве. И рейс также задержали, в итоге я опоздала на свой следующий рейс, и там была другая авиакомпания, поэтому деньги мне никто не вернул. К самому экипажу никаких претензий, оба полета отличный пилот и вежливые стюарды. Мужчине рядом стало плохо, так стюардесса через меньше минуты принесла нужные лекарства и потом ещё постоянно подходила и спрашивала у него как самочувствие. Вот все бы хорошо, если бы не постоянные задержки, из-за того что опоздала на следующий рейс и не считая потраченных денег вновь на новый билет, были проблемы на работе( Ул, наладьте уже время/расписание вылетов.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

08.09.2019

Гость

Задержали рейс в рим на 9 часов. Сказали ждем китайцев из Владивостока. Не было никаких оповещений. Рейс рано утром в 6 утра, соответственно приехали в аэропорт в 4 утра. Предложили пройти в гостиницу , но она далеко. Я с мамой., человеку за 70. Говорю им ей не дойти, тем более по темноте. Ничем не можем помочь. Была любимая авиакомпания. Теперь видимо нет (((. Отношение скотское. Основательно подпортили отпуск. И не известно будет ли что-то возмещено

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

07.09.2019

Гость

Летел 31.09.2019 из Москвы в Благовещенск. Всё началось у стойки регистрации, мне предложили место после бизнес класса, соответственно за доплату, дали 4 ряд. Я был уверен, что 3 ряда бизнеса, а далее 4 и был спокоен. Зайдя в самолет А 321 был разочарован, бизнеса 2 ряда. Далее было еще хуже. Принесли ужин спустя 4 часа после взлета, кошмар есть невозможно. Воду приносили, если только попросишь. Так что думаю с таким отношением к людям этой компании осталось не долго. Всем добра.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

07.09.2019

Чернов Анатолий

Отвратительно. Летал в конце августа/начале сентября в Черногорию. Из Челябинска. Чел-Москва-Тиват и обратно. Из 4-х перелетов в последнем не было задержки рейса, но на обратном пути потерялся багаж, чудно! Зато сколько искренних извинений (засуньте их себе..) я выслушал

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 6

06.09.2019

Ирина

Я - руководитель крупной фирмы, в служебные командировки всегда летаю с Уральскими авиалиниями. Я привыкла беречь время, нервы и деньги. С Уральцами всегда перелёты проходят чётко, точно, удобно, качественно, комфортно. Мой ассистент знает мои предпочтения и заказывает билеты на самолёт только этой надёжной топовой авиакомпании (входят в топ-5 авиакомпаний России по итогам 2018 года). Рекомендую, смело пользуйтесь услугами данного перевозчика!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 91

06.09.2019

Андрей

Никогда и при никаких условий не летайте этой шарагой!
06.09.2019 г. рейс U6-685 МСК-Анапа был задержан несколько раз, вначале на 19-00, потом до полуночи, после до 2 ночи. Скажите, как с ребенком можно в аэропорту просидеть почти 9 часов. Хотя по всем сайтам информ. пишут что рейс вылетел вовремя. Операторы и представители авиакомпании просто даже не хотят комментировать, на все один ответ, что вы хотели, мы бюджетные авиалинии и ничего Вам не должны представлять, типа не нравится летайте аэрофлотом. Что за скотское отношение к пассажирам? Не чая, ни кофе! Вон кафе идите и покупайте, а все один ответ,одно только хамство и безразличие. В жизни с Вами больше не свяжусь, и все знакомых отговорю!!!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 5

06.09.2019

Tolalex

Самая уродливая компания России. Уже почти сутки пытаюсь добраться из Томска в Анапу. Из Томска задержали рейс на 5 часов. На стыковочный соответственно опоздали. И теперь сидим в Москве с 12 часов дня. Рейс задержали аж до 00.05 следующего дня.
Уважаемые руководители этой уродской компании, ПРЕКРАТИТЕ ИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 2

06.09.2019

Елена

Belousova Helen
06.09.19. Направление Москва-Калининград. Рейс 371 в 10:15. Сначала объявляют задержку на час. В 11:00 у гейта никого, табло у гейта утверждает, что таки вылет в 11:10. В 11:20 утверждает тоже самое. Но на общем табло вылетов данного рейса уже нет. Нет, не то чтобы там появилась запись "рейс отменён" - просто, тихо, без объявлений каких бы то ни было - строка исчезла. Стало не по себе, повеяло шпионским духом. Пошли к стойке информации. Отменили ваш рейс - прощебетала девушка - идите все по новой проходите. Хорошо, что я присоединилась к молодой паре, в которой мужчина невозмутимо взял все квесты на себя. Он шел впереди, я как рыба прилипала трусила следом и старалась не упустить его из виду. Радио продолжало молчать.
На стойке перерегистрации толпа была уже изрядной. Стоим. Какой-то сердобольный пассажир рекомендует сходить за багажом. Он понятно дело в другой стороне Домодедово. Пока туда-обратно - опана, рейсы на ближайшие 13:30 кончились, меня регистрируют на 16:00. 6 часов задержки. Однако. Ваучер в 400 рублей не спасает от ощущения, что что-то идёт не так.
Читаю данный сайт. Ощущение усиливается. Иду на стойку к представителю данной компании. Представитель молод, мил и любезен, говорит здравые вещи (ремонтируют борт, другие готовят, резервного воздушного судна нет) - но глаза какие-то не такие. И я вот нутром чувствую, что он бы этими бортами - не полетел. Принимаю решение не лететь. Не нравится мне все это. Люди измучены. Места мне дали в последнем ряду. А обратный рейс если задержат (а его практически обязательно задержат) - я ж на поезд не попадаю, у меня стыковка. И нехватка бортов, пусть даже из-за ремонта. Нет, тем более - из-за ремонта - вдохновения не внушает.
Ну, вообщем дальше дело техники. Аннуляция, форма на сайте на возврат денег на карточку (пусть чз 10-30 дней), доплата в 2100 за Аэрофлот.
Выводы у каждого будут свои, думаю. Для меня больше такого перевозчика, как УА - нет.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 3

06.09.2019

Гость

Рейс U6 447
Время вылета 18:15. Задержан до 20:10. Перед тем как покупать билет уральских авиалиний, просто посмотрите количество задержанных рейсов у ural airlines на прикрепленном фото.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 2

06.09.2019

Олег

Второй раз задерживают рейс. Сегодня задержали рейс Челябинск - Москва Номер рейса: У6 613
По расписанию: 17:45, 06.09
Расчетное время: 20:40, 06.09
А ведь люди планируют время прилета. И это не первый раз. Не умеете планировать, не беритесь.
Очень плохая авиакомпания. Не рекомендую летать ею. Больше точно не ногой.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

06.09.2019

Елизавета

Отличная авиакомпания. ни разу не подвела. при опоздания помогали с регистрацией. меняли удачно билеты. удивлена отзывам плохим.
борт проводники приветливые, питание хорошее. что ещё нужно.
при чем отзыв не только от эконом а, но и от бизнеса пишу

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 46

05.09.2019

Алёша

Летели в июле с Уральской авиакомпанией на отдых, понравилось обслуживание, подавали напитки, дополнительно у нас был оплачен обед, все вкусное и свежее, напитков разнообразие, заказывай что хочешь и в двойном размере. На борту и в уборной чистота и порядок, подголовники белоснежные. В общем, остались довольны сервисом и бортпроводникам большое спасибо за ваши улыбки и безупречный внешний вид.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 50

05.09.2019

Елена

Летали в Турцию чартерами Уральских авиалиний, туда 29 августа, обратно 4 сентября 2019 года. Я в первый и однозначно в последний раз воспользовалась услугами этой «авиакомпанией». В ковычках, потому что им лучше всего подойдёт название «вёдра.сом»! Обратно вылет задержали на 4,5 часа без объяснения причин. Туроператор привёз нас в аэропорт в 12:00, вылет по расписанию был в 14:55, потом поменяли на 15:30, потом на 16:00, потом последнее изменение было на 17:15 и дальше тишина.....в аэропорту была представитель этих авиалиний, но она к нам не вышла даже. В 18:30 люди уже очень ругались, но на нас никто не реагировал. Потом удалось выяснить, что самолёт прилетел только в 18:30 и его за полчаса заправили, закинули чемоданы и даже никто его на сервис не взял перед обратным вылетом! Он стоял напротив окна и все пассажиры видели все происходящее вокруг самолёта, поэтому и пишу, что его даже толком не проверили. За время ожидания нам даже попить не предложили. Сели в самолёт в 19:00, 20 минут ждали вылета. В самолёте нечем дышать было, дети орут от духоты. Сам самолёт - это что-то с чём-то!!! Мне в страшном сне такое приснится не могло! Кресла разваливались на глазах, табло не работали, то душно, то холодно. Отношение хамское. Взлетели наконец-то....высоту набрать не могли, то набирали, то снижали ( это видно было по флайтрадару, родители наблюдали), поднимались по спирали вокруг аэропорта, еле смогли высоту набрать. Сам полет был дискомфортный. Приземлились слава богу нормально. Думали, что в этом ведре мы просто не долетим. Это был второй опыт полёта чартерами, обычно летаем регулярными рейсами европейских авиакомпаний, первый раз летали азуром, который тоже не отличается хороший воздушным парком, но уральские переплюнули всех! Однозначно не рекомендую! Если есть возможность, то выбирайте другую авиакомпанию!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 11

05.09.2019

Надежда

30.08.2019я не получила свой багаж в аэропорт Барселоны, Uralairlins перевозчик ответили к ним обратиться в аэропорт прибытия т. к. это их ответственность. а обратилась в справке Аэропорта Барселона там меня послали сказали ищите суою авиакомпанию вот тел. в Испанию... это нормально? я отдых прилетела и ищу где мой багаж в чужой стране. еле еле служащий аэропорта при выходе подсказал ждать какую то компанию Граундфорс и спросить у них а их офис закрыт!!!! в общем получила свой багаж сама он прилетел на следующий день. теперь никак никто не может ответить и дать справку что багаж был задержан. Uralairlines посылает в аэропорт барселоны в Барселоне тоже посылаю ют в Граундфорс. те отвечают никаких отношений не имеем вот тел. звоните очень замечательно НЕ Советую летать Uralairlines!!!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

05.09.2019

Гость

Нервов с этими авиалиниями уже не хватает! Летели с Москвы в Симферополь, была задержка рейса. Сегодня обратно, перенесли рейс с 9.35 на 13.45, теперь на 14.25, возможно это не предел. Не советую

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 1

05.09.2019

Гость

Ужасные авиалинии в плане вылета ! Вечные задержки.Самолет из Симферополя задержали с 9.35 до 13.45 в ответ только извинения за доставленные неудобства!!! с вопросом почему задержка?ответ: «Самолёт поздно прибыл» у вас,Уральские авиалинии,что всего лишь пару самолетов во все направления?! Больше ни куплю и никому не советую эти авиалинии

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

05.09.2019

>Юлия Бондарь

Пару раз в этом году летала уральскими авиалиниями. Вполне все не плохо, в салоне самолета чисто, экипаж очень приветливый и доброжелательный. Билеты брала через сайт автокомпании. Бюджетная стоимость билетов, за определённую плату может расти и количество предоставляемых услуг. Там же на сайте можно пройти регистрацию или дополнительно заказать обед. Полетами в целом довольна.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 30

05.09.2019

Ольга

Я летаю разными авиалиниями, но уральские более доступны, как по мне. Плюс сервис у них хороший. Недавно летала с ребенком, сын очень закапричничал на борту, так стюардесса не косилась на меня, а подошла и спросила, может чего надо, потом принесла воды и чуть поговорила с ребенком, он стал успокаиваться. А когда надо было разогреть детское питание в баночке, сделала это так как надо - с помощью горячей воды, а не микроволновкой.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 27

05.09.2019

Яна

Летели сегодня из Ларнаки в Москву Домодедово.
Мало того, что вместо 14:40 вылетели в 18:00! И об этом никто не предупредил!
Нам пытались продать места у аварийного выхода за 50 евро (хоть через ряд, но вместе), так оказалось, что этот ряд следующий за выходом и места для ног все равно мало!!!!!
Пересесть в пустом самолёте - сразу бежит мужичонка пилот и начинает визжать, как свинья! (Места то платные!)
Отвратительный грязный самолёт, персонал - хамы, обслуживание с водопроводной водой в бутылках!
После посадки в салоне очень сильно пахло парами бензина.
Долго не выпускали из самолёта, пока не приехала машина тех обслуживания и не откачала топливо.
Никогда больше не полечу!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

05.09.2019

Надежда.

Пару месяцев я назад обещала, что обязательно оставлю отзыв о предстоящем полете, и своими глазами увижу, как происходит полет на УА - уж слишком много негативных отзывов начиталась.

Однако, сегодня я летела с ними ( рейс U219,Екатеринбург-Сочи)
Полет прошел безупречно! Прилетели даже раньше времени!Стюардессы сама внимательность, любезность и доброжелательность (лично проверила,постоянно что-то их просила, и выполняли мгновенно, с улыбкой) Спасибо всему экипажу за полет.Взлета и посадки практически не было заметно, пилот всё сделал безупречно!
Кресла удобные, мне всё понравилось.
Очень обидно за тех пассажиров, у кого задержали рейсы или были недоразумения с билетами...Не пожалела, что слетала с УА, хоть билеты были дороже некоторых авиакомпаний.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 23

04.09.2019

Диана

Выражаю огромную признательность, благодарность авиакомпании Уральские авиалии, Моя дочь летела этой компанией 29 августа из Санкт-Петербурга в г.Харбин с пересадкой в г.Екатеринбург. К сожалению, рейс от Санкт-Петербурга в Екатеринбург задерживали на 1,5 часа. Поэтому мы думали, что ребенок не успеет пересесть на рейс до г.Харбин Китай. Но нам с компании отзвонились, что её будут ждать в Екатеринбурге. Действительно, встретил у трапа мужчина- представитель Уральских авиаклиний (к сожалению, не знаю его ФИО), организовал быструю регистрацию и помог попасть на самолет до Харбина, который тоже из-за этого задержали. Он постоянно был на телефоне, сообщая по своей линии, что уже встретил, далее прошли регистрацию, чтоб самолет их ждал. Все было организовано и благополучно ребенок добрался до Харбина. Спасибо всем, очень приятно, что люди работают во благо людей!!!! Спасибо Вам! Так должно быть организовано везде!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 20

04.09.2019

Гость

Летели из Аталия-Москва.
Давно не летала этой авиакомпанией и очень переживала за перелет, так как последний полет лет 7 назад оставил массу негативных впечатлений начиная от задержки и кончая состоянием борта которое просто повергло в шок(сломанные кресла, поломка какой то системы в самолете о которой сообщил борт проводник, вода в баклашках в с/у и т.д.)
Вылет немного задержали, в москву прибыли с опозданием на 1 час.
Немного удивило отсутствие питания во время полета, при 3 -х часовом перелете это не критично, но привычка кушать во время полета уже сформирована и перекусить очень хотелось. Из напитков предложили только воду.
Борт в целом чистый, но как обычно расстояние между креслами минимум минимальный.
Поставлю 4, но только потому ,что ожидания ада-адского не оправдались.
Спасибо ))))

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 19

04.09.2019

вася

03.09.2019 рейс Ираклион-Москва выпустили неисправный борт!!!
Борт неспособен был запуститься сам из-за неработающей вспомогательной установки. Длительное время самолет стоял на летном поле под солнцем с полностью закрытыми люками. Командир просил потерпеть,обясняя задержку плохой организацией наземных служб. Не понимая что твориться внутри ( в кабине есть форточки) Исправные борта той же марки иностранных компаний запускались без наземной помощи. только когда народ элементарно начал задыхаться экипаж окрыл две двери и аварийный люк. что не особо спасло людей и детей находящихся в задней части самолета. после чего аэропорт доставил специальное оборудование позволяющее запустить двигатели при неисправном ВСУ.
Собственный народ держат за скот! Ладно опоздания уже норма у данного перевозчика, ладно отменили питание, но выпуск на линию неисправного борта- это верх цинизма и алчности! Борт VQ-BCE

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

04.09.2019

Иван

Рейс 1207 Москва-Пальма, задержали на 4 часа вылет, на вопросы не отвечают, воду надо было искать по всему аэропорту, в самолете дали стакан воды и все. Ни каких извинений, как будто так и надо. Ещё берут деньги за выбор места в самолёте. Полное свинство.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

04.09.2019

Гость

Летели по маршруту Москва-Прага-Москва. Стандартные задержки в обе стороны на пару часов без каких-либо уведомлений и объявлений в аэропортах. На табло написано - "посадка" ,а по факту два часа пришлось сидеть в зоне вылета...
В Праге купили велосипед, его перевозку отдельно оплатили, обклеили значками "Хрупко". Но когда нам вытащили коробку в Жуковском - мужа чуть не хватил инфаркт - коробку швыряли со всей силы, часть картона просто отодрана, все помято....Какое там "хрупко" - вообще пофигу! Хорошо, что велосипед был хорошо упакован....
Ничего, ничего хрупкого не возите этой авиакомпанией.
Две звезды только за то, что в целом спокойно долетели.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

04.09.2019

Диана

Летели с Симферополя 03.09.19 приехали в аэропорт и узнали что рейс 18:25 на Екатеринбург отменен, а нас перевели на ночной рейс в 01:00(( Авиакомпания об этом не уведомила ни звонком, ни смс сообщением(( и не объяснили почему, прождали 12 часов, ещё и задержали рейс на 20 минут, прилетели и опоздали на свой рейс домой((( и билеты пропали((((((((ужас, ужасссс

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

04.09.2019

Гость

Рейс U6 157 Москва-Анапа,задержка 55 мин.О задержке узнали в аэр.Самолет не очень чистый был,экипаж вежливый,дали пледы)Взлет и пасадка нормально,только потрясывало периодически,на турбулентности похоже не было.Обратный рейс U6 144 задержка 3.10(вместо 20.20 вылетели в 23. 30),узнали о задержке до приезда в аэропорт,пришло смс в 17.20.Предложили воспользоваться бесплатно камерой хранения багажа.Так же были предложены соки и вода.Самолет чистый,но менее комфортный чем до этого.После взлете дали пледы(не запакованы,то есть не обрабатываю их ни чем..)Взлет и пасадка мягкие.При снижение шел шум воздуха в середине самолета,довольно сильный ,летаю часто,но если честно это напугало.Уже много времени прошло с момента проишествия в Жуковском,а авиакомпания все никак не может наладить свою работу,или просто не хочет,понимают ведь,что люди купили билеты и никуда не денутся,будут ждать при любой задержке.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

04.09.2019

Роман

Цена за билет Владивосток-Пекин была средняя, не лоу-костер ни разу, при всем при том, ручная кладь 7кг. На чекине стоял супервайзер и проверял чтобы девчонки регистраторши не делали никому поблажек. Передо мной 2 китайца, перевес 2 кг. Перераспределяли вес полчаса. Подошла моя очередь, перевес 2кг... да у меня кладь весит 3...пришлось сдавать в багаж к чему я никак не был готов. не стал даже спорить, кормить не кормили, самолеты неудобные

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

03.09.2019

Olga

29 августа рейс U6-2842 из Симферополя в Домодедово задержали больше чем на 4 часа, но это все ерунда, по сравнению с больными на голову стюардессами!!! Мы с ребенком сидели возле так называемого 1 класса, ребенок взял подушку и на ней уснул. Проходила блондинистая идиотка и с криками вырвала у ребенка подушку! Это дно господа, ей бы б дурдоме лежать а не работать с людьми !

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

03.09.2019

Екатерина

Не довольна услугами авиакомпании. Во-первых, не ожидала задержки регулярного рейса. Во время полета из Москвы в Барселону на 2 часа, а во время обратного рейса на 5 часов. В обоих случаях информация о причине задержки не была донесена до пассажиров во время ожидания, и ее нужно было узнавать самостоятельно, либо же это было невозможно, поскольку в аэропорту Барселоны персонал вообще не был в курсе происходящего. На табло не было также никакой информации, такое ощущение, что авиакомпания и аэропорт вообще не были в курсе о существовании друг друга. Однозначно больше не буду пользоваться услугами данной компании впредь.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2

03.09.2019

Makc

Летели из Москвы в Казань рейсом U69041 12 августа. По времени не опоздали ни на минуту, и сели тоже вовремя, что в последнее время среди перевозчиков не так уж часто встречается. Очень здорово, что Уральские авиалинии потихоньку обновляют свои самолеты. Наш конечно не самый новый был, но внутри все чисто и опрятно. Хоть лететь нам и недолго было, но в комфорте в любом случае приятнее время проводить. Командир судна и экипаж свою работу делают четко, особенно бортпроводники - видно, что заботятся обо всех пассажирах, каждому стремятся сделать полет максимально приятным.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 17

03.09.2019

Гость

Хочу поделиться впечатлением! Купили билет Санкт-Петербург-Анталья,рейс от 2 сентября в 2-10,Хотели зарегистрироваться он-Лайн,нельзя-потом поняли почему.Приехав в Пулково за 2,5часа -зарегистрироваться пораньше,у стойки было 2человека.На просьбу-сесть вместе,получили ответ-нельзя,потому что уже все бесплатные места заняты,будете сидеть отдельно,а если хотите вместе-пожалуйста-1000 публей с человека,,,а если хотите повышенной комфортности-2000 рублей с человека....????и не смущаясь девушка сказала-что так компания зарабатывает деньги.....Когда мы зашли в салон-ругались и плевали все..,рассадили семьи по разным местам....???!,Сколько летаем-такое первый раз увидели....надеюсь и последний...

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 2

03.09.2019

Марина

Летала в конце августа Уральскими авиалиниями из Новосибирска в Симферополь через Москву, из 4 рейсов три задержали на 3-5 часов, время вылета постоянно сдвигалось, долго держали в самолете перед полетом, пилот несколько раз извинялся, летели и приземлялись отлично, пилот молодец.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

03.09.2019

Мария

Рейс u6 890 Тель-Авив - Москва дополню последний свой отзыв. Как писала ранее задержка составила 6.20 часов. По прилету обнаружили испорченый чемодан. Пластиковый чемодан samsonite, внутри упакованная бутылка в защитную пленку и обмотана вещами, разбилась. Это как надо швырять чемоданы??? Итог - все вещи испорчены! Будем писать претензию и если потребуется подавать в суд!
И ещё дополнение: с Москвы вылетали 17.08.19 Москва - Тель-Авив, так же рейс задержали на 4 часа. Будьте бдительны! Есть масса более ответственных авиакомпаний!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 1

02.09.2019

Евгенич

Отвратительная компания и под стать ей аэропорт Жуковский. Рейс Москва-Тель Авив U6889 задержан с 8-39 до 14-30. Информации-ноль. Представители авиакомпании прячутся от пассажиров, на стойке информации девочки посылают найти то, неведомо что(то есть представителей УА). Офис закрыт. На сайте нет ни слова о задержке рейса. Объявлен вылет в 14-30, а в это время ещё идёт регистрация. Результат: вместо 8-30 вылет в 15-30. Ну и отдельные слова аэропорту. Мало, потому что цензурными это безобразие не описать. Ни поесть, ни посидеть, ни, извините, в туалет сходить, потому что из шести кабинок открыты только три. Видимо, автосалон МАКС прошел на Ура. Короче, Уральские авиалинии и аэропорт Жуковский нашли друг друга. Никогда и ни за что не воспользуемся их услугами и никому не посоветую.
Моя оценка компании - это 0.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 3

02.09.2019

Сергей

Пару лет назад имел не очень приятный опыт с этой АК, сервис тогда подкачал прилично, но из-за хорошей скидки пришлось таки купить билет у них. Рейс U6-3001 15.08.2019 Домодедово-Анталья вылетел четко по расписанию в 3:25, прилет тоже ровно в 7:00. Посадка мягкая, тряски не было, обслужили хорошо, стюардесы приятные, пилот ас. Багаж не пострадал. Все гуд, настроение перед отпуском испорчено не было). Ведь могут же!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 14

02.09.2019

Дмитрий

Летаю 3-4 раза в год, но Уральские авиалинии, жутчая компания, день, когда она уйдет с рынка будет праздником!
Задержка рейсам более чем на 5 часов.
Рейс U6 7029
Прошли регистрацию накануне, все Ок.
Приехали в аэропорт за 2 ч тина стойке регистрации, выдают посадочный и время 14.50, никто даже и не подумал извиниться, я уже не говорю, о том чтобы оповестить за ранее.
Заходим на сайт, информация тоже не поменялась.
Вывод!!! Никогда не выбирайте это Г...компанию

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 4

02.09.2019

Гость

Сообщили о задержке рейса вылетом в 13.15 на 3.5 часа. Позже выяснилось что регистрируют на другой рейс вылетом 16.40. теперь сообщили о переносе вылета на 20.30. 7-мь часов задержка. Никого питания,не воды. Не можете исполнять обязательства (такая ситуация уже месяц). Бенкротьтесь и всем легче, зачем людей мучить с ребенком 5-ти лет.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 2

02.09.2019

Ольга

Рейс Рим- Жуковский U6-832 01.09.2019. Задержка вылета на 7 часов. Смена принимающего аэропорта на Домодедово. Посоедняя информация о времени вылета и прилета на сайте компании обновилась в 16.00. Сведения о том что самооет взлетел в 21.30 не появились. Самолет почти до посадки не появился ни на электронном табло Жуковского, ни на электронном табло Домодедово. Самооет на три часа вообще исчез из информационного поля. И даже последние сведения о рейсе на сайте были с ошибкой: самолет у них вылетел в 20.50 первого вентября, а прибыл в 02.20 опять первого сентября. Электронная информация в 21 веке- это то, чем владеют пятиклассники, но сотрудники компании не владеют. Для меня это первый знак что компания находится в состоянии агонии. Это был вчера один из худших дней в моей жизни, потому что в пропавшем из информационного поля самолете была моя семнадцатилетняя дочь. Не экономьте друзья! Летайте нормальными авиакомпаниями.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 1

02.09.2019

Айдар

Сегодня должен был вылететь в москву. Задержка 5 часов. Представитель авиакомпании постоянно куда-то убегал. На месте не поймать. Не воды. Не питания. Ни какой информации. Понятно, что у всех возникают форс мажоры, но надо решать проблемы, а не прятаться по туалетами.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 2

02.09.2019

Роман

Рейс 406 01.09.2019 из Сочи в Москву, должен был вылететь по расписанию в 21.35. Сначала задержали до 22.30, далее до 00.05, потом до 03.30, улетели в 4.15. Никаких объяснений, никаких извинений. На оф сайте ни слова о задержке. Я понимаю час подождать, но не с 19.30 до утра!!!твари

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 1

02.09.2019

Гость

Летел семьёй из Екатеринбурга в Анапу, впечатления об авиакомпании неготивные по следующим причинам: салон самолёта грязный, в течении полета , а это более трёх часов, предлагают несчастный мафин и самый дешёвый пакетированный чай и это не самое страшное, вылет рейса в Анапу задержали на 3 часа, а вылет обратно на два часа, аргументируя задержку из-за необходимости подготовки самолёта к полету. Вопро, почему стоимость билета при таких бонусах составляет 15 тысяч рублей?

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

02.09.2019

Константин

Две истории и обе негативные.
1. Покупал билеты себе по маршруту Томск-Барселона-Томск в августе (11-27 августа), с пересадкой в Москве. По дороге в Барселону оба рейса задержали, не сильно, но всё же. По дороге обратно задержка рейсов была уже значительная! На час позже вылетели из Барселоны и на 2,5 часа позже вылетели в дальнейшем из Москвы. При этом трансферный багаж потеряли и за ним пришлось возвращаться на второй день в аэропорт Томска.
2. Были так же куплены билеты и отцу, по точно такому же маршруту Томск-Барселона-Томск. К сожалению, тоже Уральскими... Сегодня (02.09.2019) вылет вообще не состоялся. На билеты поставили отметку о возврате денег, и всё, "гуляй Вася". Вернут понятно что не за один день. Поэтому пришлось срочно добывать билеты из Новосибирска на следующий день (03.09.2019), другой Авиакомпанией, значительно дороже по стоимости. И теперь не известно, компенсируют ли Уральские Авиалинии все понесенные затраты (проезд обратно из Томска до дома, и последующий проезд до Новосибирска и обратно) + моральный вред. Они просто отправили писать претензию на сайте. Никаких вариантов по решению проблемы не предоставили.

Крайне не советую пользоваться этим ужасным сервисом, если есть хоть малейшая возможность альтернативы. Уж я то, и все мои друзья и родственники - точно не будем никогда обращаться в Уральские авиалинии.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 2

02.09.2019

Гость

Была задержка рейса более 6 часов на Крит, вышел мало компетентный сотрудник , но это не главное.
Главное хорошо взлетели , плавно летели и быстро приземлились , без каких либо проблем. Пилот и персонал приветливые были на борту. Впечатление двоякое , но ведь самое главное хорошо делатели!
Из бюджетных компаний , одна из нормальных !

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 17

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105106107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 ...Показать все