–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ё“эйр (UTair)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ё“эйр (UTair)

26.03.2017 √ость

—отрудники компании не знают как выгл€дит самолет из их авиапарка, на вопрос есть ли на борту мультимедийные устройства (рейс более 10 часов) сказали, что такой информацией они не располагают (и это при звонке на их оф. линию) и посоветовали дозваниватьс€ в аэропорт, потом вообще добавили что это чартерный рейс (хот€ продажа на него открыта целый год и без ограничени€ во времени бронировани€), потом хот€ бы согласились, что рейс все-таки не относитс€ к категории чартерных...
„то-то из-за таких глубоких познаний сотрудников компании становитс€ немного не по себе

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
26.03.2017 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!!! –учную кладь расценили как багаж,потребовали оплатить 2000. —тюарды злые.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
26.03.2017 ќльга

я летела из —анкт-ѕетербурга в  раснодар через ћоскву. —амолет задержали на  раснодар, ¬ двух полетах разносили, только воду. Ќе позорились бы с таким обслуживанием, больше с ними не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
26.03.2017 Ќиколай

на авиакомпании UTair не корм€т ,только вода соки кофе чай ,служебное оружие провод€тс€ за деньги ,хот€ положено бесплатно

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
25.03.2017 јлина

—егодн€, 25 марта, 352 рейс, ’анты-ћансийск - ћосква, оставила в кармашке перед местом 13D любимую книгу "√арри ѕоттер и “айна€  омната". ќгромна€ просьба оставить в аэропорту ’анты-ћансийска. 6 апрел€ прилетим и заберЄм.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
25.03.2017 √ость

лучше лететь другой компанией. ћухлюют ужас. »значально заплатите дешевле,но в аэропорту,поверьте,за что нибудь до возьмут с вас деньги. » самолеты доисторические! Ќикогда не полечу с вами! » всем знакомым скажу и отговорю

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
25.03.2017 √ость

отвратительна€ компани€! отвратительные услови€! никогда,никому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1

јвиакомпани€ очень хороша€,летал в 2012 году но мне было 10 лет. —амолет atr-72,рейс Ѕелгород-ћосква (¬нуково). ѕосле полета подарили подарок. ўас наверно не дар€т,т.к. компани€ пережила кризис. ётэйр желаю всего лучшего

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
25.03.2017 јнастаси€

Ћетали ћосква-—ань€-ћосква рейсы UT 725/726. ¬ылеты без задержек, кормили 2 раза, самолет не новый , но все в хорошем исправном состо€нии. ¬се понравилось. ≈динственный минус, невозможность заранее зарегистрироватьс€ на рейс.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
23.03.2017 Ќикита

—овсем недавно, буквально неделю назад летел рейсом —ыктывкар-ћосква-—ыктывкар. —амолЄты очень чистые и с обновленными салонами! Ўаг кресел ( онкретно дл€ мен€) приличный за 2 часа полЄта не устал! Ѕесплатно в полЄте предлагали только воду и карамельки. Ћетал по тому же маршруту 3,5 года назад мен€ очень хорошо и плотно покормили, в том числе и гор€чим. Ќу, сейчас в авиаотрасли кризис и авиакомпани€м нелегко приходитс€. ё“эйр убрал питание с рейсов, јэрофлот и S7 тоже прилично урезали сервис и тд... ’от€ € помню, как вы давали јэрофлоту и S7 прикурить на рейсах до 3 часов со своим питанием! ¬ы предоставл€ли прохладительных и гор€чие напитки, ланчбоксы, гор€чее блюдо (на выбор 2-3 блюда), был большой ассортимент напитков (—ок: апельсиновый, томатный, €блочный. фанта, спрайт, кола, чай, кофе, вода, минералам) вы на коротких рейсах лучше всех кормили. ¬ы молодцы, расчитайтесь с долгами и верните все выше описанное назад!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
22.03.2017 Ќиколай √итарист

“ема не нова€, на борт не пропускают с музыкальными инструментами.  онкретно с акустической гитарой в м€гком чехле.
–азговор короткий: или сдавайте в багаж за две тыс€чи без гарантии сохранности, или покупайте билет, как человеку.(5 тыс€ч) ѕричЄм, € летаю с коллективом и на предложение купить один билет на два инструмента, ответ жЄсткий-каждому инструменту по билету. Ёто произошло на рейсе из Ќижнего Ќовгорода в ѕитер 21.03.17. ѕредставитель ютейра нека€ ѕ€тлина или ѕ€ткина јнна ћихайловна талдычила одно: 20 на 40 на 60. ƒругих слов в лексиконе этой барышни нет. я летаю на гастроли лет 15 и всегда находил компромисс. Ќо не в этом случае. ѕришлось заплатить по 2000 тыс€чи. ќднако инструменты мы (незаконно!!!) пронесли в салон и разместили их как обычно на полках. «амечу, что треть самолЄта была пустой!! ¬ полЄте предложили водички. «а чайную пыль в пакетиках просили по 150р. ћои предложени€ ётейру:
1) —делать платным туалет по полтинничку.( а чЄ такое-то?)
2) ¬ыписать премию женщине-граниту јнне ћихайловне
3) ћузыкантов в салон вообще не пускать (пусть в багажном отделении лет€т и тр€сутс€ над своими гитарками)

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
21.03.2017 »горь

ѕользовалс€ услугами этой авиакомпании уже несколько раз. Ћетал из ћосквы в —очи,  раснодар, —анкт-ѕетербург и  алининград. Ёти перелеты были совершены за год и именно этой авиакомпанией. —амолЄты всегда очень чистые и ухоженные, видно, что авиакомпани€ следит за своей техникой! —тюардессы, пилоты и наземный персонал всегда попадались очень вежливые и добрые! — багажом проблем никогда не было! ¬се всегда было очень хорошо и все устраивало! ¬ самолетах не корм€т, а последний раз, при полЄте в  раснодар вообще предлагали только воду и взлетные карамельки. Ќу дл€ мен€ это неглавное. ¬ ———–, если полЄт менее 4 часов, вообще не кормили, только напитки давали, а нашим сегодн€шним пассажирам на каждом полЄте предоставл€й икру, семгу и алкоголь! ј авиакомпании ё“эйр огромное спасибо за комфортные и безопасные перелеты, за вежливый и терпеливый персонал! —корее, реб€та, вылезайте из долговой €мы и верните себе звание " ороль региональных перевозок"!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
21.03.2017 ƒанил

ƒоброго времени суток! Ќедавно состо€лс€ полет с этой авиакомпанией по маршруту ћосква-”фа-ћосква. —амолет (боинг 737-500) не новый, но чистый, ухоженный и с обновленным салоном. ¬ туалете тоже все чисто и не пахнет. ¬ полете бесплатно предлагали только воду с газом/без и предполетные карамельки. Ћетал 5 лет назад по тому же маршруту. ћен€ очень хорошо и плотно покормили и напоили! Ќу € думаю, что словом ѕ–ќ Ћя“џ…  –»«»— можно объ€снить что угодно! — багажом проблем не было - все четко! ¬злет и посадка строго по расписанию!  омпании спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
20.03.2017  атерина

Ћетела стыковочным рейсом через ћоскву. ѕочитав отзывы, бо€лась опоздани€ на второй рейс, старых самолетов и тд. ќказалось - напрасно. ƒо ћосквы летели на новеньком ATR, взлет и посадка прошли очень аккуратно, не смотр€ на облачную погоду. ƒа и сам полет прошел замечательно. — ћосквы летели на Ѕоинге, не новый, но оп€ть мастерство пилотов оказалось на высоте)))))). ƒа, питание платное, о чем предупреждают стюардессы при раздаче. Ќо дл€ мен€ это не принципиально. ѕерсонал - очень доброжелательный. Ќикаких задержек в отправлении рейсов. ѕилоты- ѕрофи!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
20.03.2017 √ость

ƒобрый вечер, сегодн€ 20.03.2017 года столкнулась с ситуацией. ѕрилетела из Ѕангкока в аэропорт “олмачево, задержали выдачу багажа. »з-за этого не успевала на рейс компании ё-“ейр Ќовосибирск-—ургут. —итуаци€ внештатна€, € понимаю, но у мен€ ситуаци€ сложилась так, что € сегодн€ должна быть в —ургуте. —о стороны авиакомпании ни кто не захотел пойти мне на встречу и войти в мое положение. ¬ итоге потер€ла самые важные сутки. ќчень сомневаюсь, что авиакомпании удастс€ как то это исправить. ћожет стоит быть чуточку ло€льнее к пассажирам? ћой телефон +79090479513.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
20.03.2017 √ость

Ћетели по маршруту ћосква-—очи-ћосква 17.03-19.03.
÷ены не соответствуют качеству, либо билеты должны быть еще дешевле, либо расширьте сервис.
ѕолет прошел хорошо, т€жело садились в г. —очи, самолет немного тр€сло.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
20.03.2017 √ость

«апланировали с мужем отметить семейный праздник в ѕитере,заранее купили билеты данной авиакомпании, настроили планов по прилету, все по времени рассчитали, как нам было нужно. «аблаговременно прибыли в аэропорт, прошли в чистую зону, ожидаем посадку и... слышим объ€вление, что наш рейс "задерживаетс€". ѕричину не указали, только врем€ ожидани€ (плюсом к нашему) увеличили на 2 часа 15 минут. ѕозже вы€снилось, что наш рейс объединили со следующим. ¬ыгодно так авиакомпании. ј то, что у людей планы, дети маленькие, пересадки в ѕитере - »’ Ќ≈ ¬ќЋЌ”≈“!!!! я не буду писать про наше настроение, про то, что все планы наперекос€к,€ лишь хочу сказать, что благодар€ действи€м авиакомпании Ќ» ќ√ƒј больше не воспользуемс€ ее услугами. ћне не интересны их пустые извинени€. —винское отношени€ к простым люд€м, экономи€ на выборе и доверии граждан говор€т сами за себ€. я понимаю, что мой отзыв канет в Ћету и им за это ничего не будет, но может быть кто-то из людей сделает свой выбор в пользу другой авиакомпании и будет прав!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
14.03.2017 √ость

ќчень разочарована этой авиакомпанией. ¬ компании нет четкого регламента по провозу ручной клади. ¬ылетала из —анкт-ѕетербурга с багажом 7кг,его взвесили, осмотрели и пропустили в салон, когда возвращалась обратно с той же сумкой, потребовали оплатить 2000р., при этом оплатить безналично нет возможности, а за то чтобы распечатать квитанцию об облате в кассе(которую об€заны предоставить) потребовали еще 150рублей

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
13.03.2017 —ергей

 райне ненадЄжна€ компани€. Ћетел с семьЄй из “аиланда в –остов-на-ƒону 03.03.17. ѕрилетели в ƒомодедово в 06:30. ќчень хотелось побыстрее домой ,но ближайший вылет в –остов был UT367 в 10:45.  упили билеты и помчались во ¬нуково на такси. ¬ итоге рейс сначала задержали,а потом и вовсе отменили предложив перерегистрироватьс€ на вечерний в 17:40. ѕришлось весь день сидеть во ¬нуково! ≈сть желание потер€ть деньги и врем€ - летайте с ё“эйр !!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
10.03.2017 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€!  райне не рекомендуем! Ћетели из —очи в  раснодар. –ейс задержали на 4 часа! “ак ещЄ после этого заставили сдать сумку в багаж и доплатить за него т. к сумка не устроила в размере, хот€ посто€нно летаем и у других авиакомпаний таких проблем не было... даже времени не было ругатьс€ т. к дали 20 минут на регистрацию и сказали что кто не успеет на этот рейс будут ждать следующий, а когда он будет неизвестно!!!!!! ¬ общем компани€ ужасна€ отношение к пассажирам такое же!!!! Ћетайте господа на чем угодно, но не с ними.l

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
10.03.2017 јлександр Ѕабаджанов

ѕрекрасна€ авиакомпани€)Ћетел 9марта рейсом ћосква(внуково)-ћинеральные воды.—амолет в хорошем состо€нии,бортпроводники очень вежливы и внимательны,у мен€ было место по середине,когда посадка закончилась мне предложили пересесть на любое свободное место у окна)„то касаетс€ самого полЄта,все прекрасно посадка очень м€гка€)

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
09.03.2017 јнна

ƒобрый вечер всем. ¬чера в первый и надеюсь последний раз летела этой авиакомпанией! ѕочему? ќбъ€сню.
» так, все проблемы начались в прекрасный день 8 марта!  упила билет заранее, рейс ≈реван-ћинеральные ¬оды с пересадкой в ћоскве, во ¬нуково. ¬рем€ устраивало, поэтому пересадка не особо волновала, да и летела с пересадками не в первый раз.
Ќу-с, дело было так. ѕриперлась € в аэропорт в 5 утра, как и положено за 2 часа до регистрации. ѕрошла все формальности и как обычно в зал ожидани€. “ам с нетерпением ждала посадки, котора€ должна была начатьс€ в 6:55, однако ее перенесли на 8:30, толком ничего не объ€снив, а позже сказали что вылет перенесен на 10:00. «наете, все бы ничего, если бы представитель компании все нам объ€снил!  ороче говор€, переносы зат€нулись до 15:00, за это врем€ нам дали воды и предложили сходить в ресторан, при этом пройти обратно мимо таможни, контрол€ и тд и тп... ≈стественно, € отказалась, ибо нет желани€ тащитьс€ с сумкой ради тарелки борща... Ќо пройтись все же пришлось, нужно было вы€снить что делать с транзитным билетом, т.к мой рейс ¬нуково-ћинеральные ¬оды уже улетел. Ќо и там мен€ рассмешили, представитель компании сказала мне, что если успеете, то полетите )))) Ќу что сказать, вылетели в 15:00, слава Ѕогу благополучно приземлились, за это спасибо пилотам! Ќа свой рейс € опоздала, но повезло, помен€ли мой билет с другой авиакомпанией и € все же улетела домой... Ѕольше никогда не буду летать этой авиакомпанией! » спасибо им за испорченный день!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
07.03.2017 јрутюнов јшот

«арекалс€ не летать больше авиакомпанией ётейр, но не было выхода, по времени этот рейс мне подходил больше всего. ѕочему зарекалс€?
ќбосную.
¬о-первых, очень старые и потрепанные борта, снисходительное и пренебрежительное отношение бортпроводников, (но это только к пассажирам эконом класса, пассажирам первого класса они готовы попу лизать), платна€ еда и напитки, причем по грабительским расценкам, неуютный салон, в туалете даже вода не идет, хорошо, что хоть влажные салфетки не пожалели покидать в раковину.
Ќо..., браво пилотам, поднимать в воздух и сажать эту рухл€дь они умеют безупречно, это достойно похвалы!
“еперь о главном.
Ћетели ётейром 6.03.17, повторюсь, просто не было других вариантов, устраивало врем€...“рое взрослых и ребенок. –ейс UT-370 —анкт- ѕетербург - ¬нуково (14.10 - 15.30), и пересадка на рейс UT- 395 ¬нуково - ¬ладикавказ ( 16.40 - 19.05). ¬ремени на пересадку вроде хватало, во ¬нуково борт прибыл без задержек, но..!!! ѕока пассажиры грузились в автобус, пока водитель чесал тестикулы, сто€ли очень долго, очень долго ехали к терминалу, в итоге, добежали мы до посадочного терминала 9ј только в 16.17, но девушка, представитель ётейр, с дебильной улыбкой на лице сообщила, что нас уже на борт не пуст€т, типа опоздали. » все это с улыбкой, весело ей было...
¬ конце концов, билеты пропали, их сдать невозможно, купили билеты на ближайший рейс (јэрофлот, рейс 6067, 18.20 - 20.45) до ћинвод, итог, 18 000 за билеты, 5 000 за такси от ћинвод до ¬ладикавказа, потер€нное врем€, еще больша€ ненависть к авиакомпании ётейр, испорченное настроение и нервы.
Ќо что € знаю точно, больше никогда ни €, не мои близкие, друзь€ и знакомые не воспользуютс€ услугами этой компании, € приложу все усили€ к этому.» даже тем, кого € не знаю, тоже не советую летать этой авиакомпанией.
arutyunov72@yandex.ru

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 7
06.03.2017 √ость

Ћетели этой компанией первый раз, больше постараемс€ не летать. Ќебольшую сумку классифицировали как Ђбагажї и не разрешили вз€ть в салон, потребовали доплатить 2000 (половина стоимости билета). ѕитание на борту отсутствовало, платно можно было попросить чипсы, газировку и чай (стаканчик ча€ 150 рублей). Ќикакого другого меню не было. —ам по себе полет прошел обычно, задержек рейса не было.

¬се это относитс€ к компании, но при этом большое спасибо бортпроводникам: они были дружелюбны, внимательны, нашли удобное свободное место девушке с собачкой, сидевшей перед нами, а нам принесли в автобус забытый в салоне на багажной полке пакет, отдали пр€мо в руки. «а это им большое спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
05.03.2017 јртЄм

ќтвратительна€ компани€!  упил на сайте билет - без багажа, с ручной кладью. Ќо в аэропорту за то, чтобы сдать оружие самообороны в спецбагаж - потребовали доплатить две тыс€чи (при стоимости билета - в 6500). Ќи одна компани€ так не мухлюет - летаю с оружием уже 6 лет. ¬ы сильно высокий вам нужно место, где рассто€ние до переднего кресла немного больше чем остальные? ƒоплатить еще 1500 руб.. ѕросто слов нет. –еб€та - если есть возможно улететь другой компанией - лучше выберете другую! Ќе компани€, а г... .

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
02.03.2017 јндрей

Ћетаю раз в мес€ц из ћинводы в ѕитер. —амолеты времен ———–, страшно заходить, но цена на билет на 1,5 дешевле јэрофлота. ѕитание отсутствует, только воду дают. ¬злет, посадка отлична€, да и перелет нормальный- не сильно трусит, только страшно, что самолет "убогий".

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
27.02.2017 √ость

ƒоброго времени суток всем!
 упил билет из “юмени до “омска на 24.02.2017г. »з всех предложений самое адекватное было с двум€ пересадками через Ќовосибирск и  расно€рск. ѕо прибытию в аэропорт  расно€рска 16:15 представител€ми авиакомпании ё“эйр (UTair) мне было отказано в дальнейшем полете до “омска, рейс был на 16:55. ѕока разбиралс€ в чем дело, самолет уже улетел. ѕредставитель компании сказал,что мен€ в списке пассажиров на данный рейс не было, причем € предъ€вил электронный билет и посадочный талон. ¬ итоге ответ был такой: "ћы ничем вам не можем помочь, это не наша вина, обращайтесь в аэропорт “юмени и сами разбирайтесь с ними т.к. они не предоставили информацию по вам". я вынужден был до “омска (600 км) добиратьс€ самосто€тельно + расходы на питание, гостиница, и транспортные.
’отелось бы отметить безответственность, некомпетентность и ужасно-хамское отношение к клиентам.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 1
26.02.2017  сени€

Ћетала два раза.
ѕервый - июль 2016. –ейс “иват - ћосква.
ќсталась довольна. —амолет чистый, кресла не старые, широкие. –ассто€ние между креслами достаточное, чтобы удобно сидеть. ќ рассто€нии между р€дами ничего не скажу, сидели на первом р€ду. —тюарды не только внимательные и исполнительные, но и следуют инструкци€м.
ќдна женщина перед взлетом начала требовать хлеб дл€ ребенка. Ќа ответ стюарда, что сейчас нельз€ по технике безопасности, но после набора высоты будут давать обед, дама обиделась.
÷ены на билеты, по сравнению с другими компани€ми не завышены.
¬торой раз летела в феврале 2017, рейс ћоскаа-—очи. ѕри€тный экипаж, чистый самолет, рассто€ние между креслами достаточное, рассто€ние между р€дами большое.
÷ены на билеты, по сравнению с другими компании, не завышены.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 16
26.02.2017 Ћюдмила

ѕользовалась услугами авиакомпании впервые, довольна. Ћетела 11.02.17 —анкт-ѕетербург -ћосква-  расно€рск и обратно 24.02.17. ѕокупала билеты и регистрацию проходила онлайн очень удобно. —амолет вылетел воврем€. ѕерсонал приветливый. ѕосадка была м€гкой. Ќачитавшись отзывов, больше переживала. ÷ена-качество на уровне. √лавное следовать инструкции, тогда не будет никаких непри€тностей.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
24.02.2017 √ость

Ћетели рейсом 838 —анкт-ѕетербург- ћосква. јвиакомпани€ ужасна€! —амолЄт старый, взлетели и сели тоже ужасно! „то действительно удивило- отсутсвие еды. —пасибо, что летели всего час, а если бы больше? ¬ других авиакомпани€х за эти же деньги корм€т, и корм€т неплохо! ѕересмотрите отношение к пассажирам, иначе люди просто перестанут летать с вами!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 17
23.02.2017 √ость

Ћетал ётэйром в феврале 2017 по направлению ћурманск —очи и обратно через ¬нуково. —тоимость перелЄт туда и обратно 8000 руб. “ариф лайт классна€ штука, не приходитс€ тащить с собой кучу лишних вещей. ћастерством пилотов на высшем уровне. –ейс из —очи с учЄтом позднего прибыти€ воздушного судна, обработки противооблединительной жидкостью и сильного встречного ветра прибыл с задержкой на пару часов. ƒо вылета следующего рейса оставалось около 45 минут. Ќа выходе из самолЄта неожиданно дл€ себ€ увидел сотрудника авиакомпании с табличкой. ќн специально встречал мен€,чтобы без очереди довести до выхода на посадку на следующий рейс. ѕитание отсутствует напрочь,даже декларированных сандвиче в наличии ни на одном из рейсов не было.Ќо это не так страшно. «а пару тройку часов проголодатьс€ сложно. ¬ывод нормальна€ компани€ с широким выбором дополнительных услуг. Ѕуду летать с ними и дальше. Ќо питание лучше приобретать вместе с покупкой билета.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
17.02.2017 јнна

ѕользовались услугами авиакомпании впервые и остались довольны. Ћетели 10.02.17 —енкт ѕетербург -  раснодар в 03:05. ѕокупали билеты и регистрацию проходили онлайн. Ѕагаж сдали без проблем и чемодан и ручную кладь. Ќигкто ничего не перемер€л. —амолет вылетел воврем€. ѕерсонал весь приветливый. ѕосадка была м€гкой. Ќачитавшись отзывов, больше переживали.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
17.02.2017 —ергей

летел самолетом этой компании в ’анты ћансийск из ¬нуково. “уда-обратно. „то могу сказать.... ƒва балла. —амолеты старые, стюардессы молодые, но слишком какие то вульгарно-накрашенные и на вид замученные.  огда летел в ’анты командир говорит по радио так, как будто держал во рту ложку. “олько и пон€л, что он командир.отношени€, ну не особо... при этом наблюдал картину, что одна стюардесса пристала к пассажиру чтобы тот одел пиджак при взлете. «ачем? € так и не пон€л...ƒело до скандала дошло... типа "€ дурак - ты начальник". ≈сли был бы выбор не полетел больше этой компании. ѕолет 3 часа... Ѕилеты не дешевые. Ќе корм€т. ќтношени€ к пассажирам эконом класса не особо...не спрашивай, не говори и т.д. хорошо что вернулс€ живой и здоровый, а так два балла, по п€тибальной шкале. ƒа, еще вот что.... “ак и хотел сказать стюардессам, чтобы все таки следили за своим внешним видом.... Ќа виду все таки...

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 11
17.02.2017 √ость

”жасна€ компани€!!!
—ижу в аэропорту, только и слышу как рейсы ётейр перенос€т на более позднее врем€.
Ћетел с ребЄнком  раснодар-ћосква-ћагнитогорск, задержали первый рейс из-за чего опоздали на второй, следующий рейс через 24 часа.
ѕредставьте состо€ние ребЄнка и переживание близких.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 6
14.02.2017 √ость

 омпани€ отвратительна€! Ћетели ей в  алининград. 1. ¬место за€вленного самолета подали другой, просто древний! ќн весь шумел, скрипел. —алон маленький, даже стройному сидеть тесно. 2. ≈да платна€! ќб этом никто не предупреждал. «а эти же деньги в s7 корм€т. ј тут и еда отнюдь не по 100р. “.е. если хочешь просто хот€ бы перекусить считай 1000р оставишь.
ќстались крайне недовольны!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 7
13.02.2017 ¬алентина.

ћой сын с женой и сынишкой 2,5года летели 10.02.2017г.—анкт-ѕетербург-—ургут.„ерез час полЄта ребЄнку стало плохо,подн€лась температура.–одители оказали первую помощь ребЄнку,но через 1,5часа температура резко повысилась,ребЄнок тер€ет сознание,состо€ние у ребЄнка ухудшаетс€.” родителей стрессовое состо€ние,прос€т помощи у стюартов.ћама ребЄнка на весь салон кричит - "помогите!"Ќо,стюардессы не обращают внимани€,даже не подход€т к ребЄнку.ћой сын с внуком на руках пошЄл в служебное помещение - там прохладнее. ѕопросил воды - воды нет.Ќет никакого участи€ со стороны экипажа и стюардесс.–ебЄнок без сознани€,медиков в самолЄте не оказалось...ѕассажирка(спасибо ей огромное)принесла свою бутылку воды.¬от и вс€ помощь.Ќа требовани€ сына вызвать скорую к трапу самолЄта,стюарт удивилс€ - "а надо?" Ќо,всЄ же сын насто€л.¬ аэропорт дали запрос,скора€ помощь ждала у трапа самолЄта.≈ле нашли нашатырный спирт,а уже перед посадкой вспомнили,что у них есть кислородна€ подушка.
“аких бездушных и безразличных ,неквалифицированных стюардесс € не встречала ни разу,хот€ летаю часто.—лава богу,мой внук жив!!!Ќо,така€ чЄрствость и бесчувственность при работе с людьми - это просто не совместимо с профессией стюардессы...

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 10
12.02.2017 ≈вгений

Ћетел сегодн€ с утра 12.02.17 —пб-ћосква и ћосква- азань. ¬се прошло хорошо, везде вылет воврем€, прибытие на 20 минут раньше и там и там. —амолеты, да,староваты... Ќо внутри и снаружи все вполне прилично, ничего не отваливаетс€ и чисто.. ѕримерно по уровню как эирболтик. Ѕагаж и еда не входит, но бесплатно предлагали воду газировонную или нет. —тюардессы и стюард были симпатичные и приветливые. –егистраци€ онлайн дома, бесплатно выбрал себе места, какие хотел. ѕолечу еще.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
11.02.2017 √ость

–ейс ћосква-—ургут 11.02.2017 из ¬нуково , при посадке оказалось что нет места на полках чтобы расположить ручную кладь в виде рюкзака. Ќепон€тно по какому критерию разрешают провозить баулы в ручной клади, так что не хватает места. Ќа мое обращение к стюардессе за помощью, она ответила что это не еЄ проблема (как интересно, зачем тогда они на борту?). Ќо все же место нашла на 5 р€дов дальше. — той же проблемой столкнулись пассажиры, которые шли позже.
ѕарк самолетов очень старый, и в 80% полетов стюардессы не приветливые и хмурые!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 12
10.02.2017 ≈лена

–ейс из ћосквы в —анкт-ѕетербург. «а пару дней до вылета отменили рейс и предложили взамен рейс на 2часа позже. ћы прилетали во ¬нуково транзитом в 15.15. –ейс был на 19.00. ¬ылет состо€лс€ в 23.45-23.50.«а врем€ ожидани€ нам была предложена вода. –ейс откладывалс€ в самый последний момент и каждые полчаса. ѕитани€ предложено не было. ѕомимо нас с задержкой вылетали множество рейсов данной авиакомпании (ћахачкала, –остов, —анкт-ѕетербург-рейс на 21:00,  азань и т.д.)

ѕрилетели в ѕетербург в 1:00. —оответственно, метро не работало, автобусы не ходили.

ѕри равнозначной цене билета јэрофлота и ётейра не €сно где же сервис в ётейре.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 4
09.02.2017 »рина

∆дЄм в аэропорту “юмени уже два с половиной часа.—обирались лететь в ћоскву....—казали ,что самолЄт неисправный .ƒругих вариантов пока нет.«а это врем€ ожидани€ нам перенесли вылет ещЄ на 2 часа! Ќо представители авиакомпании не оповестили нас ни о чем ...не дали воду ...ждЄм не пон€тно чего...” мен€ вылет из ћосквы рано утром ,+ смена аэропорта...’алатное отношение авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 2
08.02.2017 √ость

 упил билеты с возможностью обмена.

ќбмен€ть на сайте не смог, написал в поддержку, ответили через сутки - "в св€зи с колебани€ми курса, обмен на сайте произвести нельз€, обратитесь в представительство и доплатите за обмен, штраф, сбор, разницу, ..."

Ќаписал в представительство, что долго отвечали и что не уведомив лишили возможности обмен€ть на сайте - "Ёто ваша проблема, надеемс€ вы с нами еще посотрудничаете."

—амолеты времен ———–. ѕолное убожество даже дл€ Ћоукостера.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
07.02.2017 јнтон

ћаршрут “юмень- расно€рск (с посадкой в Ќовосибирске), рейс UT239, дата 5 феврал€ 2017, самолет ATR 72-500 VQ-BLE. “ариф Ћайт без багажа, стоимость 1990. Ёто дешевле более чем на тыс€чу рублей, чем плацкарт. Ѕилеты приобретались в но€бре. ¬первые летел на винтовом самолЄте. —покойнее подъЄм/спуск, скорость взлЄта/посадки меньше, высота полета 5400, скорость средн€€ 500-540, на спуске ближе к 600. ¬ полете заметно что ехали медленнее реактивного.
«аранее приготовил ручную кладь подход€щего размера и веса (до 55х40х20, до 10 кг.).
¬ аэропорт прибыл да 2:15 до вылета. –егистраци€ открылась за 1:55. ¬ терминале самосто€тельно распечатал посадочный талон. Ќа стойке спокойна€ девушка не захотела взвешивать и измер€ть ручную кладь, просто так дала €рлычок "ручна€ кладь", который € сам и приклеил. (начитавшись отзывов, ждал от аэропорта и ётэйра грубости, развода на сдачу багажа и оплату). Ќа входе в зону досмотра никто не измер€л и не взвешивал ручную кладь, на выходе на посадку тоже всем всЄ-равно на неЄ. ѕосадка по расписанию, взлет отложили минут на 15-20 из-за обливани€ против обледенени€. —тарший бортпроводник Ќаталь€ ”варова. ѕри посадке в Ќовосибирске видимость ограничена и у земли ветер, был небольшой козлик и повело после касани€ всеми опорами в сторону. Ёто всЄ нормально, самолЄт легкий и услови€ сложные. ¬ Ќовосибирске всех высадили в автобус и привезли в аэропорт, едущих в  расно€рск тут же остановили в двер€х и поставили сто€ть в стороне, через 3 минуты посадили в другой автобус, привели пассажиров лет€щих из Ќовосибирска и увезли к самолЄту. ¬ “олмачЄво видел на рулении и посадку военных самолетов типа ћ»√ или —” (не разбираюсь), насто€нке јн-26 в серой окраске. ¬ылетели в задержкой минут 20, прилетели в  расно€рск с таким же опозданием. Ёто некритично, на автобус є201 (16:48) успел. ¬ отличии от пассажиров реактивной авиации, в этом самолете никто не хлопал после посадок. Ќа отрезке “юмень-Ќск давали Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ кофе/чай (с лимоном/без) на выбор и с добавкой, еды не давали ни за так, ни за деньги. Ќск- рск давали водичку.

Ќегативные отзывы пишут скорее всего те, кто не ознакомилс€ с услови€ми тарифов, задерживаетс€ на регистрацию и посадку, невнимателен в аэропорту. ¬озможно, после негативных отзывов была проведена работа с сотрудниками авиакомпании и аэропорта –ощино. ≈сли всЄ делать правильно, быть доброжелательным к персоналу, то впечатлени€ от перелетов будут хорошие. Ќет ничего сложного в регистрации в программе —татус, чтобы при необходимости бесплатно позвонить в авиакомпанию. ≈сли лететь надо не через 2 часа после покупки билета, то можно заранее спокойно всЄ узнать и сделать необходимые действи€ дл€ хорошего путешестви€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
06.02.2017 —ергей

¬ общем, почитав отзывы удивл€тьс€ не приходитс€.  ак обычно (исход€ из предыдущих отзывов ) рейс 588  раснодар - ћ—  ¬нуково во врем€ не вылетел. » это оказалось хорошо что вообще полетел по маршруту, правда через час. ¬ итоге , на свой рейс из ¬нуково до —амары - неуспел. ’от€ самолет ≈щЄ сто€л на земле, видите ли регистрации закончилась, Єпти вы же видите что ваш пассажир бежит с вашего же рейса, Ќ≈“ никому ты уже не нужен. ¬от теперь сидите семь часов до следующего рейса. ј какие были планы - ээээххххх. ќтношение кампании к пассажирам - просто жуть, не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 9
05.02.2017 √ость

Ћетел ночным рейсом ћосква-—очи, из-за непогоды и поздней подачи воздушного судна рейс задержали на час.  омандир корабл€ принес свои извинени€. ¬злет-посадка без нареканий. —тюардессы улыбки не дав€т, а просто сурово смотр€т. ѕитани€ нет, воду принос€т по надобности. —ервис очень посредственный. Ќо качество пилотировани€ выше всех похвал. »менно поэтому стараюсь выбирать именно эту ак.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
02.02.2017 јлександр

ѕокупал билет через телефон и по ошибке изменилась дата на мес€ц.ѕозвонил оператору,но она отказала,хот€ € не просил отменить,а просил просто помен€ть дату. в итоге подарил компании 2500.¬ положение не вошли,сделал вывод компани€ кал.  роме этого, что бы позвонить бесплатно,пришлось регистрироватьс€ в какой то говнопрограмме бонусов, иначе за звонок снимали 60 рублей в минуту, регистраци€ занимала 4 часа, пока прошли эти 4 часа, билет на нужную мне дату подорожал еще на 500 рублей.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
02.02.2017 »нна

ћой муж летел рейсом Ѕаку-ћосква в но€бре. —ел с сумкой весом 11 кг, пронЄс ее в салон как ручную кладь, а когда прилетел в ћоскву- на этом месте ее не оказалось - как вы€снилось- сумку самовольно перенесли в багаж. “ретий мес€ц идут разбирательства, до сих пор представители компании наход€т разные причины, чтобы уйти от ответственности , дескать, бирка ручной клади не была прикреплена. Ѕерегите свои личные вещи, тут ётейр ни за что не отвечает на своих бортах!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 12
31.01.2017 јндрей

Ќачало:
Ћетел в —ѕб ребенок 13 лет, рейс задержали более чем на 5 часов, питани€ в аэропорту не предоставили.
ѕродолжение:
ѕри вылете обратно рейс перенесли с 20-30 на 23-30, узнали мы об этом только в ѕулково!!! ≈стественно никто, никак об изменени€х в расписании нас не предупреждал!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
31.01.2017 ¬ероника

Ћетела 30.01.2017 стыковочными рейсами UT 384, UT 349 —анкт- ѕетербург- —таврополь с критической стыковкой в 40 мин. ¬ ћоскве к трапу подогнали спецавтобус дл€ мен€ одной, представитель компании лично проводил мен€ на борт следующего рейса. Ѕез него € бы опоздала.
¬ыражаю благодарность персоналу авиакомпании г. ћосква за заботу и отзывчивость. “еперь буду пользоватьс€ услугами только этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 11
30.01.2017 √алина

Ћетели с мужем 27.01.17 —очи-ћосква UT-250
ѕрочитали много отрицательных отзывов, переживали, что что-то пойдет не так. ќднако и посадка, и вылет были точно воврем€. Ѕагажа у нас не было, так что с этим вопросов не возникло. “.к. € беременна€, очень переживала, что т€жело перенесу перелет. Ќо все прошло очень хорошо. —амолет взлетал и приземл€лс€ плавно, не тр€сло. ћеста было достаточно. ≈динственное что не очень Ч это то, что корм€т платно. Ќо еду можно и с собой вз€ть, что мы и сделали. Ёто не самое главное:)
–екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
30.01.2017 √ость

ƒобрый день! Ћетела рейсом ют 365 ¬нуково -уфа 27.01.17 и обратно . ¬ылет точно по расписанию, что туда, что обратно. Ќесмотр€ на свой высокий рост 179 сидеть было удобно и колени не упирались впереди сто€щее кресло. –€дом сидела сама с малышом, отношение к ней было очень внимательное со стороны бортпроводников, несмотр€ на большое количество детей в салоне.  омандир попалс€ общительный : сложилось ощущение, что пр€м с удовольствием рассказывает о погоде , вылете, прилЄте :) в самолЄте не корм€т, но воду предоставл€ют по первому требованию. ќбратно во ¬нуково прилетели даже раньше на 25 минут. –екомендую

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
29.01.2017 Ћейсан

Ћетели 26.01.2017 семьЄй с пересадкой из  азани в –остов- на- ƒону через ¬нуково, на пересадку 40 минут. —амолет из  азани вылетел с задержкой. ѕрибыв в ћоскву бежим к своему выходу, а там уже никого нет. —амолЄт улетел без нас. „то делать с двум€ маленькими детьми. ѕодошли к представител€м ютейр, а там таких, как мы человек 40 было в ту ночь. –€дом так же с детьми из —очи летели. ƒевушки из авиакомпании спокойно отвечают, что самолеты ждать не могут, нельз€ €кобы. —ледующий рейс в –остов- на - ƒону будет в 10 утра. ѕредлагают разместить в гостиницу и еду оплатить. ћолодцы!!! —истема налажена.  ак будто так и должно быть. ¬ообщем дали нам ваучеры на питание в сумме по 450 рублей на человека, потом за нами приехал микроавтобус, привез в гостиницу квартирного типа, наверное одна из дешевых в ћоскве, утром так же забрали и отвезли в аэропорт. ¬ообщем дл€ себ€ с мужем мы решили, что летать этой авиакомпанией мы больше не будем.
P.S. ≈да в самолЄте оказалась платной, с чем € никогда ещЄ не сталкивалась. —такан воды правда бесплатный 😂😂

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 12
29.01.2017 —ергей

ƒорога обратно. 27.01.2017
 упили мы билеты обратно с пересадкой в 55 (!) минут. ѕоизучал статиститку на флайтрадаре - первый рейс обычно немного задерживаетс€ и второй тоже немного задерживаетс€ (20-40 минут оба рейса задерживаютс€) - ну, думаю, значит второй самолЄт ждЄт пассажиров из первого. ѕришли мы в аэропорт —очи, прошли досмотр, оп€ть покупка водички, уже за 100р. —адимс€ в самолет - задержка полчаса. Ћетим, смотрю по навигатору на телефоне - прилЄт ориентировочно в 23:48, а у стыковочного рейса вылет в 00:05. Ќу думаю, подождут. ѕрилетаем, бегом искать выход на наш рейс - а он .... улетел :)
ћы в первый раз в такой ситуации, звоню на гор€чую линию ютейр (на которую нужно заранее зарегистрироватьс€, чтобы можно было звонить бесплатно. регистраци€ бесплатна€) - говор€т подойтите к представител€м ютейр, рассказали как к ним пройти. ѕодходим - там небольша€ очередь, кто-то ругаетс€. ƒаю посадочные - предлагают 2 варианта - ближайший рейс в 14:10 (получаетс€ примерно через 13 часов) авиакомпанией аэрофлот из Ўереметьево можем вас отправить или в 15:30 ётейром. ¬сЄ естественно без каких-либо доплат. я выбрал ютейр - зачем нам лишние переезды в другой аэропорт - ребЄнка лишний раз тр€сти в машине. Ќам выдают талоны на еду в наход€щуюс€ р€дом крошку-картошку на сумму 540р на человека и прос€т подождать 10-15 минут - поедем в гостиницу. ¬з€ли в картошке по чаю и по картохе, подъехала машина - микроавтобус - нас отвезли в гостиницу (7 км, в д. ¬нуково), в гостинице нам выдали еще талоны на еду (уже в гостинице - на завтрак и на обед). √остиница хороша€, хорошо выспались, позавтракали, пообедали (очень, € вам скажу, неплохо. ѕо-столовски конечно, не ресторан, но очень вкусно), после чего нас привезли в аэропорт. Ќа стойке регистрации € подхожу один с документами вообще без сумок (их размеры уже никто не смотрел) - только забрать посадочные талоны. ¬ крошке картошке набираем вс€ких чизкейков, пироженок и гренок на оставшиес€ у нас талоны на общую сумму около 1000р (несмотр€ на аэропортовские цены было довольно много всего), пьЄм вкусный чай и идЄм к выходу - уже обь€вили посадку. ƒомой долетели воврем€ и с м€гкой посадкой.
p.s. посмотрел на флайтрадаре - из —очи наш самолет по факту приземлилс€ в 23:50, а самолет и “юмень вылетел по факту в 00:22, т.е. шанс нас посадить в самолЄт был, но веро€тно задержка самолЄта была дороже чем обеспечить пассажиров питанием+гостиницей+трансфером. Ќесмотр€ ни на что, нам всЄ понравилось, рекомендуем авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
29.01.2017 —ергей

ƒолго планировали путешествие, сперва из-за ограниченного бюджета хотели ехать на машине, но изучив предложени€ авиакомпаний остановились ютейр. Ѕилеты (€+жена+грудной ребенок) из “юмени в —очи обошлись нам туда 7150 и обратно 8350р, итого 15500 туда-обратно. Ќачитавшись негативных (а их почему-то большиниство) отзывов об авиакомпании € решил изучить правила авиакомпании, даже распечатал их. Ѕилеты вз€ли только "туда", на вс€к случай. ¬ещи решили отправить транспортной компанией (всЄ-таки больше 40 килограмм :), а с собой вз€ли только вещи первой необходимости - 2 рюкзака и маленька€ сумка с пелЄнками и одЄжкой дл€ дочи. ¬ правилах авиакомпании допускаетс€ на каждого пассажира ручна€ кладь (55х40х20) и 1 место сумка ребенка до 2х лет (также 55х40х20). ¬сЄ чЄтко измерили, чтобы всЄ проходило и по весу и по габаритам, собрались с духом и поехали в аэропорт. ¬ аэропорту на регистрации работник аэропорта (именно аэропорта, не авиакомпании) увидев 3 места ручной клади вместо двух сделала круглые глаза и раскричалась, что дескать идите сдавайте в багаж. я достаю правила компании и говорю что € действую строго в рамках правил, на что та ответила "Ќу идите на досмотр, там вы будете общатьс€ с представителем авиакомпании и он вас отправит платить за багаж" и отдала посадочные талоны. я в предвкушении бо€ не на жизнь а на смерть веду семью на досмотр, который мы проходим вообще без единого слова - вещи на ленту, все через рамку - всЄ!  стати, она нам не дала наклеек "ручна€ кладь" с формулировкой "всЄ равно вернетесь", но никто не обращал на это внимани€.
¬ зоне после досмотра купил воду за 80р (€ в правилах вычитал, что всЄ платно, и из-за этого билеты дешЄвые), а еду мы вз€ли с собой в ручной клади (оп€ть-таки - еда платна€ и дорога€, а про цены во ¬нуково € промолчу). —ели в самолЄт - при€тные аккуратные стюарды и стюардессы, дали детский ремень, показали как пользоватьс€. ƒалее всЄ как обычно, м€гкий взлЄт, после взлЄта пошли тележки с платными напитками и предложени€ми платной еды. Ѕыли возмущающиес€ люди "как это всЄ платно?!", видимо правил авиакомпании не изучали. ѕотом м€гка€ посадка и мы на автобусе попадаем во ¬нуково - у нас пересадка, до вылета 2 часа. —тыковочный рейс до —очи немного задержали, минут на 30, но это не критично - вз€ли еще бутыль воды за 80 рублей и по рукаву зашли в самолЄт, разместились - всЄ также, как и в первый перелЄт.
»тоги первого перелЄта - нам всЄ понравилось :) ¬з€ли билеты обратно тоже ётейром.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
27.01.2017 √ость

ƒобрый день!
„асто летаю по командировкам.
„аще всего именно Utair.
ѕлюсы:
÷ена
ѕилотирование
јвиапарк
Ўикарные стюардессы
ћинусы:
 омпоновка салонов слишком эконом класса - места дл€ человека ростом выше 180 см нет вообще,если полет больше 1,5 часа - п€та€ точка и ноги затекают неимоверно
–абота персонала чаще огорчает. ќни вежливы, приветливы, но долго решают вопросы пассажиров.
ѕосто€нные задержки рейсов от 15 минут до нескольких часов
» совет дл€ тех, кто выбирает авиакомпанию: если ¬ам нужно долететь безопастно, по низкой цене, без багажа, без комфорта, то даже не сомневайтесь - эта компани€ ¬ам подходит.
≈сли ¬ам нужен комфорт, еда, багаж, адекватные попутчики, а не горластые бабы из плацкарта - тогда платите больше и летите јэрофлотом, например!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
23.01.2017 ќльга

«дравствуйте! Ћетела 17 €нвар€ рейсом из ћосквы в  алининград с аэропорта ¬нуково. Ёто пожалуй мой худший перелет. ѕрибыла в аэропорт за два часа до вылета. ¬ регистрации было отказано изначально толком не объ€снив причину. ѕодойд€ к представител€м компании вы€снилось, что самолет заменили на меньший и 19 люд€м не хватило места. Ќам сказали ждать, так как неизвестно когда вы сможете улететь. „ерез час ожиданий сказали, что мы полетим вечерним рейсом в 21.30 с аэропорта Ўерементьево. ≈ще через час нам предоставили маршрутку, чтобы добратьс€ до аэропорта Ўерементьево. ƒобирались два часа плюс еще 1,5 часа до вылета. »з-за позднего возвращени€ вместо автобуса пришлось тратитьс€ на такси. «апланированна€ встреча не состо€лась. я могу пон€ть, когда отмен€ют рейс из-за непогоды, но не хватило мест? Ёто же не обычный городской автобус, как может не хватить мест? Ѕилеты были куплены заранее. ќчень разочарована. ќценка 2 из 10. ќчень огорчена компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 5
21.01.2017 ¬италий

ƒобрый день!
Ћетел 14.01.2017г ¬нуково- расно€рск +ћинск-¬нуково и 20.01.2017г  расно€рск-¬нуково. ќбычно ничего не комментирую, но здесь не удержусь:
Ћетел с ё“ейр первый раз (всего больше 100 полЄтов. ћне очень понравилась данна€  омпани€. ¬сЄ, начина€ от пунктуальности (задержка на 15 минут по причине обработке в ћинске не в счЄт), обслуживани€ на борту и до посадки всЄ на очень хорошем уровне. ћогу смело рекомендовать данную авиа омпанию.
ѕерсоналу ставлю твЄрдую п€тЄрку по п€тибалльной шкале.
“ак держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 14
21.01.2017 јрсен

јвиакомпани€ ё“эйр сама€ нагла€,безпордонна€,конченна€ авиакомпани€,никогда в жизни больше не воспользуюсь этой авиакомпанией и друзь€м своим не посоветую!“еперь объ€сню откуда такой негатив.—егодн€ утром(21.01.2017г.)ѕровожал супругу по маршруту “юмень-ћосква-ћинеральные ¬оды,у нас только ручна€ кладь,перед досмотром поставили калибратор(55*40*20) сумка у нас весила 8кг,никогда никака€ компани€ ничего не говорила по поводу габаритов,везде -ручна€ кладь одно место до дес€ти килограмм,а здесь эти уроды по другому не могу назвать попросили спуститьс€ на первый этаж и сдать в багаж-это ещЄ пол беды,внизу у кассы сказали,что нужно оплатить 4000₽ за багаж,хот€ сам билет стоил 3870₽маразм просто!¬ самолЄте стюардессы сказали,что все платно кроме воды,идиотизм!!!
Ќе советую никому!!!
јэрофлот мы любим теб€!!!
p/s–уководство авиакомпании ё“эйр-прекращайте,а то вы на самом деле дойдЄте до банкротство!!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 21
18.01.2017 ≈лена

18.01.17 провожала мужа в аэропорту г.“юмень на рейс “юмень-ћосква , и в очередной раз наблюдала вымогательство авиакомпании ётейр за ручную кладь. ѕоставили  ќЋ»Ѕ–ј“ќ– ! на входе в зону досмотра (55х40х20) и пассажиры которые прилетели из Ќовосибирска и другими авиакомпани€ми , не допускались к посадке с той ручной кладью, котора€ разрешена практически у всех авиаперевозчиков , т.е. 1место весом до 10 кг (в сумме “–≈’ измерений до 115 см)!!! » полет лайт превратилс€ в нервотрепку и доплату 2000 руб. ѕоставили какое -то "ќЌќ" (мужчиной не назовешь) !!! и тот отправл€ет всех на 1этаж сдать багаж и доплатить!!! ѕричем мы летели 10.01.17 из ¬нуково в “юмень - и не было там никакого колибратора и нервотрепки!!! ќ самолете - летели из ћосквы - холодно, в ћосвку дышать нечем,душно. ≈динственное хочетс€ поблагодарить ѕ»Ћќ“ќ¬ - прекрасный взлет и посадка! —тюардессы милые и внимательные! X ј летать мы будем јэрофлотом.  омфортнее!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 13
18.01.2017 √ость

17.01.2017. –ейс 588 из  раснодара во ¬нуково, вылет в 07:00. ¬начале вылет рейса задержали "в св€зи с подготовкой самолета" до 08:00. «атем без объ€снени€ до 08:30. «атем в 08:30 объ€вили, что данный рейс будет в 14:30 "по независ€щим от аэропорта обсто€тельствам". ѕри этом, наход€сь в посадочной зоне было видно, как самолет авиакомпании ё“эйр без пассажиров благополучно вырулил на взлетную полосу и улетел восво€си.ѕредставител€ авиакомпании в аэропорту не было, разъ€снений никто не дал, на звонки представителю авиакомпании, номер телефона которого дали в кассах, никто не отвечал.¬се планы на день - коту под хвост!!! ¬от така€ авиакомпани€.
¬ результате сдал билет и улетел јэрофлотом.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 6
17.01.2017 “ать€на

ƒоброго времени суток!!!! Ћетела авиакомпанией ётейр в составе: €, ребенок (5 лет) и наш четвероногий друг семьи (собачка ƒжоник) 23.12.2016 по маршруту —анкт-ѕетербург -  раснодар. Ќачну с приезда в аэропорт ѕулково: прошли ветеринарный контроль и пришли на стойку регистрации, сдали багаж, поставили на весы клетку с собакой (выписали квитанцию на оплату веса за собаку как и положено по прейскуранту), иду к представител€м авиакомпании оплачивать - девушка на регистрации включила на оплату еще 2 чемодана (у нас билет с оплатой багажа)!!!! девушка с "кассы" начинает звони и переспрашивать (ой, € ошиблась), оплатили, возвращаюсь обратно на регистрацию, обращаюсь к девушке: если не полна€ загрузка самолета - можно ли к нам никого "не подсаживать" (у ребенка температура 39((((, а рейс ночной 03:05, ответ - отрицательный, следующа€ просьба - может пока ¬ы оформл€ете нам посадочные талоны - мы отвезем ƒжона на стойку негабаритного багажа - нет, стойте до конца оформлени€. я в свою очередь девушке сказала: не летала 6 лет авиакомпанией ётейр и больше не полечу.... ¬се всегда по возможности идут на встречу!!!! ѕри входе в самолет мила€ стюардесса "устроила" нас двоих на три кресла (спасибо ей огромное), € уточнила вопрос о загрузке ƒжона, на что она ответила - наш специальный пассажир уже загружен и с ним все в пор€дке!!!!
12.01.2017 по маршруту  раснодар - —анкт-ѕетербург : при входе в здание аэропорта мне задали вопрос : а ¬ы были на ветеринарном контроле, € - нет, а что он не в здании аэропорта? Ќет - он в районе грузового терминала, мой шок не передать словами (и как этот город принимал гостей олимпиады????). ƒальше - больше, началась регистраци€ - очень мила€ девушка на регистрации нас зарегистрировала, предложила несколько вариантов мест, спросила у ребенка - где бы он хотел сидеть и т.д., € пошла оплачивать дополнительный вес в представительство - с мен€ "вз€ли" - 21 50 рублей, спрашиваю: почему на 150 рублей больше, ответ "спалил с ног" - мы не представительство авиакомпании, поэтому работаем со сборами!!! ¬ негабаритный багаж повезла своего красавца, вышли 2 "хлопца" с кубанским акцентом: € - парни, он очень волнуетс€ в преддверии полета, не обижайте его - не переживай те, все будет хорошо! ѕришли на борт, также все уточни о собачке. ¬злет, полет и приземление - прошли на отлично! ѕри получении багажа , переноску с ƒжоном вывезли на багажной тележке, так как - колесо с "куском" дна переноски (цена переноски 7400, производство »тали€, во всем мире используют данную переноску как одну из лучших и разрешенных к перевозки воздушных транспортом) - выломали((((( моему возмущению не было предела... —обака не переставала тр€стись! ѕредставитель аэропорта ѕулково сообщили, что переноску загрузили на борт в таком состо€нии. ¬ывод: клетку с собакой - кидали, жто же не люди - это нелюди (сколько говорено о сломанных кол€сках!!!!!, мы вседа возили транспортные средства малыша только в транспортировочных сумках), представители аэропорта ѕашковский халатно относ€тс€ к выполнению своих должностных об€занностей!!!! ѕолет и отпуск были испорчены!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 11
15.01.2017 јртем

3 го €нвар€ ћосква_уль€новск,все отлично и взлет и посадка,задержали 30 минут это не кретично,9 го €нвар€ уль€новск_москва,задержка из за неисправности двигател€(около 1 часа),все исправили и полетели,извинени€ за техническую проблему принес сам капитан по прилету,в билете все написано!!багаж платный и без питани€!лететь 2 часа неужели можно с голоду умереть или от жажды(хот€ воду дают бесплатно),хотите и питание и багаж ,что бы вам в попу дули)не покупайте билеты за 2-4 р,берите бизнесс класс!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 14
14.01.2017 ёрий

12.01.2017 летел авиакомпанией ё“эйр из г. —очи в г. ћоскву аэропорт ¬нуково. »значально рейс был задержан на 30 минут, вылет должен был быть в 21:05, перенесли на 21:35, посадка в самолет закончилась в 21:40, а вылетели в 22:10. Ќикаких извенений от авиакомпании, но это еще "цветочки".  онечно же еда “ќЋ№ ќ ѕЋј“Ќќ, даже стакан воды не дают. Ѕагаж не входил в билет, поэтому был оплачен отдельно, сумма составила 2300 рублей. ѕо прилету в аэропорт ¬нуково, вы€снилось, что моего багажа нет! ¬сем вокруг на это до одного интимного места!!! ќбратилс€ в службу розыска багажа, которые разговаривают с тобой как с ничтожеством, никаких действий с их стороны. ѕрин€ли за€вление на розыск багажа, сказали, что если в течении трех суток не найдетс€ уже не ждите ничего. ѕошел разбиратьс€ к представителю авиокомпании Utair, где сотрудница просто сказала, что это не ее проблемы, что багаж потер€н не в этом аэропорту. Ќа вопрос, где мой багаж, за который € заплатил 2300 рублей, она сказала € не знаю, ждите его разыщет служба розыска! ¬се это врем€ с момента прилета мен€ ждало такси, которое к этому времени уже включило счетчик за простой, на вопрос кто мне оплатит такси, мне ответила сотрудница, что точно не она!!! ¬з€ли деньги, потер€ли багаж и ноль эмоций. ¬ багаже был марочный алкоголь, парфюмери€ ( один флакон стоит 9500 рублей, другой 5000 рублей), личные вещи, на сумму примерно 25000 рублей.  ак мне по€снили, в случае, если багаж не будет найден, мне возмест€т сумму из расчета 600 рублей за киллограм. Ѕагаж весил 19 кг, вот и считайте сами убыток! ѕомимо мен€ еще один пассажир с этого же рейса, также не нашел свой багаж. Ѕольше Ќ» ќ√ƒј не воспользуюсь услугами этой авиакомпании, поскольку это организаци€ мошенников и непрофессионалов!

ѕредыдущий аналогичный мой отзыв был удален с сайта! ѕовторно размещаю свой отзыв!!!

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 8
12.01.2017  улаго ћарина

Ћетела 30.12.2016 года. —тоимость билета 21 тыс€ча рублей. «а эту стоимость в самолете предлагали бесплатно только воду, позор. ћогли бы чашку кофе за 20 рублей ( пачка три в одном) предложить. ¬ылет задержали на 45 минут в св€зи с поздним прибытием самолета. „ашкой кофе могли бы загладить причиненные неудобства, так они пожалели чашки кофе или ча€, хот€ € им за перелет заплатила 21000 рублей.ѕозор. Ќе летайте авиакомпанией ё“эйр.
ќценка авиакомпании 2

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 18
12.01.2017 √ость

Ћетела 11.01.17 ћосква-–остов. Ћететь час сорок. ¬ самолете просидели час, как сказал пилот-маленька€ техническа€ неув€зочка. Ѕыло то холодно, то жарко. Ћадно, взлетели! ƒаже леденцов не дали. «а чай 150р! ћеню с шок ценами! «дачи нет! огда покупала билет предупредили, что без багажа, а то что кормить не будут, это дл€ мен€ шок. ¬ остальном персонал вежливый, улыбаютс€, молодцы в общем, пилотам браво!!! Ќо думаю от пакупки билетов этой компании откажусь. Ќу или уже знать буду, как в поезд с жареной курицей)))

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 9
10.01.2017 јлександра

–ейс ћосква-—амара 9.01.2017
Ќачитавшись в интернете что это не компани€, а шайка мошенников у мен€ где то за мес€ц до вылета началась тр€сучка. я каждый день читала отзывы и приходила в ужас. ѕриехала в аэропорт и уже готова была просидеть сутки и больше, ибо все как сговорились и писали что рейсы задерживают на два часа минимум. ј вот и нет, все было воврем€, несмотр€ на то, что в ћоскве -32 ❄ и туман☁
Ќа стойке регистрации со своей ручной кладью в 3,5 кг € "наде€лась" что ее заберут в багаж и придетс€ мне платить. Ќет. ѕередо мной сто€л мужчина с трем€ сумками. ƒве огромные, которые сдал в багаж, и одна проходила по размерам под ручную кладь с весом 9,2 кг. Ёту сумку спокойно пропустили в салон.
¬ступа€ на трап самолета, € ждала что сейчас с ходу мне начнут плевать в лицо бортпроводники. ¬едь мне писали что там хамло одно. » оп€ть нет. ќчень мило встретили.
— виду рассто€ние между креслами действительно пугает, но сев в него понимаешь, что у страха глаза велики. Ћюди которые писали что не помещаютс€ со своим средним ростом в этих креслах .... –еб€та, значит у вас нифига не средний рост
≈динственный минус был в том, что нас долго катали на автобусе по аэропорту. ¬ылет действительно был задержан на 40 минут, Ќќ прилетели мы воврем€. ј в аэропорту много рейсов задерживались, хочу заметить в св€зи с погодными услови€ми.
ћногие возмущаютс€ что не корм€т на борту, то к этому € была готова, ибо видела что в билете написано Ѕ≈« ѕ»“јЌ»я и Ѕ≈« Ѕј√ј∆ј.
Ћибо все плохие отзывы пишут компании-конкуренты, либо ётейр начал новую жизнь с начала года, но в любом случае € довольна.

ћолодцы

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 14
10.01.2017 анжела!!!

Ѕольшое спасибо представителю авиакомпании ё“Ё…–, что дождались пассажиров по рейсу ”фа-ћосква-Ѕелгород 01.01.2017года.все успели во врем€,даже багаж доставили в срок,так держать!!!ѕилоты просто ј——џ👍👍👍!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
09.01.2017 –оман

¬ ќкт€бре 2016 года летел рейсом ћосква- раснодар,самолет очень классный,как с наружи так и из нутри,очень вежливый экипаж,а стюардессы просто красавицы,а по поводу еды закупайте в аэропорту!а так все отлично)))))

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
07.01.2017 јлександр

Ћетел этой компанией 17,08,2016 красно€рск-москва,но до этого читал отзывы,все разные. купил билет на тот момент он был самый дешевый и полетел. ѕолетом осталс€ доволен,обслуживанием тоже. ѕилоты тоже молодцы,самолет посадило пр€м очень нежно. ¬ообщем сколько людей столько и мнений.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
06.01.2017 √ость

–ейс ё“ 247 дата вылета 06.01.2017 г. ћосква (¬нкуово) - —ургут

¬начале рейс задержали на 15 минут, потом ещЄ на 15 минут, потом на 1 час, представители авиакомпании объ€сн€ли пассажирам причину задержки: отсутствие экипажа!
ѕосле задержки на 2 часа, представители авиакомпании объ€сн€ли причину задержки: неблагопри€тные метеоуслови€. ¬сем пассажирам были предложены прохладительные или гор€чие напитки, на выбор. ѕрохладительные напитки раздали бесплатно, а за гор€чие выдали "ваучеры" и пассажирам пришлось ещЄ доплачивать!!!
ѕосле задержки на 4 часа, всем пассажирам были предложены "ваучеры" на гор€чие обеды, но за ваучер можно было бесплатно получить только один гамбургер, а за нормальный обед нужно было всем пассажирам доплачивать самосто€тельно!!!
“аким образом авиакомпани€ ё“эйр стараетс€ вс€чески, не законно, экономить на пассажирах и неправильно информировать пассажиров, тем самым создава€ себе негативную репутацию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 16
06.01.2017 ƒенис

ѕривет! Ћетел из Ќового ”ренго€ в ћоскву. —амолЄт чистый и хороший. ¬ полЄте предлагали только прохладительные напитки и карамельки. Ёкипаж хороший и добрый.  омандир посто€нно выходил на св€зь. ¬злет и посадка строго по расписанию. —пасибо вам ё“эйр за прекрасный перелет!!! Ћетел ямал по тому же маршруту-это небо и земл€. —ервис отвратительный и цена высока€. ј вы молодцы, так держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
05.01.2017 √ловатских ƒенис

ћосква-ћахачкала полЄт прошЄл отлично!!! —пасибо!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
05.01.2017 √ость

Ќе знаю что там происходит по погоде, но задержки такие большие что € пропускаю второй стыковочный рейс и все говор€т по техническим проблемам. ”важительна€ просьба совету директоров пересмотреть планы и закупить новые самолЄты.
P.S. ¬ылет из —очи должен быть в 14 30, врем€ 17 30 все ещЄ ждЄм(((((неожидал такого хот€ был посто€нным клиентом и всегда нравилось

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
05.01.2017 јркадий  анев

¬сех с Ќовым √одом!!! ѕрилетел вчера из “юмени в ћоскву. —амолЄт чистый и ухоженный. ¬ туалете тоже все чисто и без запахов. ¬ полЄте предлагали соки томатны и €блочный, вода с газом и без. ≈щЄ дали ланчбокс с маленьким бутербродиком и маленьким треугольничком сыра. — багажем проблем никаких. ¬ылет и прилЄт строго по расписанию. —тюардессы и стюарды очень вежливые и улыбчивые попались. ¬ообще авиакомпании тверда€ 5+. —пасибо вам реб€та!!! ’ороших и слаженных полЄтов!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 5
04.01.2017 ¬адим

ћосква-–остов. ѕрекрасный полЄт. »з сервиса бесплатно только стакан воды. ћожно было и покушать, но это все платно. — багажом проблем не было. ¬ылет строго по расписанию, а привет в –остов на 7 минут раньше расписани€. —пасибо компании!)))

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
04.01.2017 ќлес€

–ейс ћосква-—очи 03.01.17. «адержали ненадолго, на полчаса где-то - нормально. ќднако странна€ политика по питанию-воде... ћне казалось, что хот€ бы воду обычную без газа бесплатно должны предлагать. ј они все за деньги, сразу стюардессы спросили - покупать что-то будете? сказала нет, они мигом убежали. Ћетела —очи-ћосква другой компанией дешевле в 2 раза и то дали сэндвич чай и предлагали воду-колу. ј тут только продажи. ≈ще в нашем самолете совершенно не слышно было через динамики что говор€т - одно бубубу. »спорченное оборудование что ли...» еще у мен€ ремень застегнулс€, но не зат€гивалс€, что-то сломано было, не держал. Ќе стала ничего говорить, а то вдруг еще сн€ли бы мен€ с самолета) Ќо непор€док.
¬ остальном нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
ќтзывы 1 - 75 из 825
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Utair/18.html