–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ётэйр (Utair)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ётэйр (Utair)

22.09.2015 ¬иктори€

ѕерелет ћосква(¬нуково) ’ургада 12.09-21.09.2015 Ќачитавшись отзывов €, как знатный аэрофоб, заранее готовила тонны успокоительных и готовилась катастрофически бо€тьс€) Ќу что сказать: летала многими авиакомпани€ми с такими оглушительными репутаци€ми и парками как “айцы, —ингапурцы ,Ёмирейтс,  атарские, могу сказать, что ётэйр уступил им разве что в качестве питани€ и не самых удобных креслах! ƒа были задержки в полчаса в одну и другую сторону - не принципиально! ќднако: чистый и аккуратный самолет, вежливые и приветливые стюардессы, отвечающие на каждую просьбу, достойна€ самолетна€ еда (за изысками вэлком в первый класс Ёмирейтс) ќсоба€ благодарность ≈катерине рейса UT9018 - ободр€ла мен€ трусишку весь полет)) ¬злет-посадка если и не идеальные, то весьма близки к этому. ƒаже мама, страдающа€ бол€ми в ушах, при взлете и посадке удивленно качала головой и улыбалась: ничего не болит! ѕилоты-мастера своего дела! —пасибо! и ”ютного всем неба)))

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 5
16.09.2015 Ќаталь€

Ћетела 16.09 ћосква- иров. ћного летаю, и уже с этой компанией 2 раз. —егодн€ так удивилась, что решила оставить отзыв!)) ¬ прошлый раз была в восторге от полЄта, а сегодн€ только приготовилась, что сейчас будем снижатьс€, будет не по себе... как вдруг мы уже гоним по посадочной полосе!!! ѕилоты мастера! ƒаже в аэрофлоте далеко не всегда попадаютс€ такие виртуозы!!!
P.S.: а что хочу сказать всем недовольным! «абытый багаж, перенос стоек, задержка рейсов- это абсолютна€ вина конкретного аэропорта и его сотрудников. «адача авиакомпании благополучно вас доставить, но никак не отвечать за кос€ки своих "коллег". ќчень рекомендую ётейр!!👍👍👍

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 11
15.09.2015 √ость

¬ылетала 15.09 рейсом 267 ¬нуково - —очи , отлична€ компани€ ни на минуту не задержали вылет ! ќтлична€ команда встретила на борту , доступные цены на билет.  онечно хотелось бы по новее самолет , но старичок приземлилс€ оч м€гко ))) рекомендую эту авиакомпанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
15.09.2015 √ость

јвиакомпани€ ётэйр отменила рейсы по маршруту ѕермь-ћосква-ѕермь, пишет отписки на обращени€ на сайте, просто полгода пользовалась нашими деньгами, никого никуда возить и не собиралась, другие билеты мне не предложили, нарушили договор, а затем отменили рейсы, когда билеты ѕермь-ћосква-ѕермь подорожали у всех авиакомпаний, теперь у мен€ не хватает средств дл€ покупки новых билетов, Ќа сайте ётэйр сплошной позитив, информации об отмене рейсов нет, будущие клиенты не знают, что авиакомпани€ об€зательства по перевозке выполн€ть не собираетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
14.09.2015 —ветлана

јвиакомпани€ Utair -это худшее что может с вами случитс€))Ћетили из ћосквы в —амару.—амолет ужасно старый,все дребезжит.один санузел не работал.кресло номер 14 было в аварийном состо€нии. ∆уть да и только.
Ќо хотела бы выразить благодарность старшему бортпроводнику Ќиколаю Ћеонтьеву за прекрасное обслуживание,приветливость, и за его поддержку дл€ тех кто боитьс€ летать!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
10.09.2015 јртЄм

Ћетел с ¬нуково в ”синск в 2х дневную командировку 10.08.2015. ¬ багаже лежал ультразвуковой дефектоскоп, необходимый в эти 2 дн€. Ѕагаж по прилету не получил, оказалось его оставили во ¬нуково. —умка прилетела только на следующей день, когда мне надо было уже улетать. ¬ итоге потер€нные врем€ и деньги, жалоба с требованием возместить неустойку. ѕредставитель ётэйр обещал, что в течение мес€ца мне ответ€т. —егодн€ ровно мес€ц. Ќикто не соизволил мне позвонить.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
05.09.2015 ¬алерий

—ижу в аэропорту ¬нуково. –ейс 9007 в јнталию перенесли с 10 30 до 16 50. —ижу с женой и маленькой дочерью. Ќикогда не летайте этой безответственной никчемной компантей. ƒень отпуска вычеркнут. ƒоберемс€ теперь дай бог ночью уже.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 16
04.09.2015 –оман

ќтправилс€ в долгожданный отпуск, 2 года не отдыхал. ¬ итоге 04.09.15 рейс UT9009 ћосква-Ѕургас, вылет в 10:30, сначала без объ€снени€ причины задержали до 16:30 (6 часов), потом до 18:00 (еще 1,5 часа) потом не объ€вл€ли посадку на рейс еще час, потом в самолете сидел еще почти час (—сылались на технические проблемы). ¬ итоге задержка рейса более 8 часов. «а это врем€ один раз вышел представитель ё“эйр и раздал ваучеры на 540 рублей на обед и то, только в ’айникен- афе...ќни реально думают, что там за эти деньги - это полноценный гор€чий обед?!¬от и все услуги!ј ведь на рейс было много детей.... ак позднее оказалось, ждали пока ¬— прилетит из јЌ“јЋ»»!!!!
ќчень хочетс€ помен€ть билет и лететь обратно другой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 14
03.09.2015 »рина

Ћетаю данной компанией давно . компани€ нормальна€.все ныне существующие компании вышли из одной јэрофлота. то возмущаетс€,что только по€т, тот не лател компанией ѕќЅ≈ƒј.“ам даже и капли воды не дали .


воды

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 12
02.09.2015 √ость

јбсолютно омерзительна€ контора! Ћетел в јнапу из —пб задержка рейса на более чем 4 часа!  омпенсаци€ в виде бутылочки воды и извинений сотрудников ѕулково, которые в общем то не виноваты, ни разу не утешают! ƒо представител€ компании не дозвонитьс€ вн€тного ответа ни от кого нет, так даже администрацию аэропорта не уведомл€ют воврем€ об очередной задержке. Ќикогда больше не полечу этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 11
31.08.2015 √ость

2 отзыва об полЄтах этой авиакомпанией.√од 2014 полЄт 08.08.2014 —ургут-јнапа всЄ просто супер(взлЄт-посадка на 5+,борт.питание,работа экипажа).ѕолЄт 23.08.14 јнапа -—анкт- ѕетербург(взлЄт-посадка,работа экипажа на 5+,питание на борту только вода и конфеты) ѕолЄт 23.08.2014 —анкт- ѕетербург-—ургут (¬злЄт на 5,посадка на 3(жЄстка€ посадка в аэропорту в —ургута),работа стюардесс на 5,питание на борту только вода и конфеты) ѕолЄт 03.08.2015 —ургут-јнапа всЄ просто супер(взлЄт-посадка на 5+,борт.питание,работа экипажа) ѕолЄт 18.08.2015 јнапа-—ургут (взлЄт на 5,полЄт на 4,посадка на 4.¬о врем€ полЄта самолЄт периодически тр€сло,при посадке болтало,жЄсткое приземление в аэропорту —ургут.–абота стюардесс на 5,борт.питание).¬се полеты выполн€лись на самолЄтах Ѕ737-800,Ѕ737-500.¬ этой авиакомпании все зависит от подготовки пилотов.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 12
30.08.2015 »рина

–ейсы 9007-9008 ћосква- јнтали€ 22 и 29 августа. ¬ылет из ¬нуково четко по времени.Ќачитавшись негатива-хотели было помен€ть билеты на “урецкие авиалинии-но там не было уже свободных мест. » остались очень довольны ! —пасибо всему коллективу авиалайнера ! ќбратно прилетели с задержкой рейса- не принимал аэропорт из-за правительственного рейса.¬ полете было обеспечено гор€чее питание,напитки.—пасибо за при€тный полет !

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
29.08.2015 √ость

Ћетел из ћосквы в Ќабережные „елны на ATR 72. ћало того что жалкие 1050км этот самолет тащилс€ 2,5 часа так на борту все что предложили это минеральную воду и леденцы, при этом когда летел туда на S7 A319 за 1,5 часа дали сандвич и кофе и чай на выбор. я уж не говорю что в терминале ¬нуково где больша€ часть рейсов это ё“эйр чуть ли не пол рейсов откладывалось "в св€зи с опозданием самолета", в пробках на ћ јƒ≈ застр€ли?))

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 16
28.08.2015 √ость

’удша€ из худших авиакомпаний! ’отели сэкономить врем€ при перелете из другой страны, вместо 12 часов, сутки в дороге! Ќе сообщили о том, что помен€ли место регистрации, самолет улетел без 3-х пассажиров! ѕомен€ли рейс на другое врем€-вылет был задержан на полчаса. ¬место получени€ плохих отзывов от пассажиров пытайтесь мен€ть политику компании, уважаемые сотрудники, 21-й век все-таки!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 12
26.08.2015 ћаксим

ќтлично слетал в ћоскву из “юмени 21 августа 2015 и обратно через два дн€. ’ороший аэроплан (B737-500), вежливые стюардессы, старт - минута в минуту по расписанию. —ам полЄт отличный. јвиакомпани€ оставила очень при€тное впечатление.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
26.08.2015 ёли€

Ћетела этой авиакомпанией 12 августа из ћосквы в ќмск и проблем практически не возникло, однако на обратном рейсе 26 августа непон€тно по каким причинам и не предупредив заранее, utair видимо решили подзаработать и сделали разрешенный вес багажа 10 кг! “ак как, повторюсь еще раз, никто об этом не предупредил, и дополнительных денег € с собой не брала, мне пришлось выкладывать и выкидывать вещи. —обственно резонный вопрос, кто будет нести материальную ответственность? ѕроживаю € в данный момент за границей и у мен€ никогда не возникало подобных проблем, хот€ летать приходитс€ довольно часто. » при стоимости билета доплачивать за багаж превысивший 10 кг просто невообразимо!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 14
25.08.2015 —ветлана

Ћетели рейсом 462 из јнапы 23.08.2015 лучшего перелета у мен€ ещЄ не было,стюардессы вежливые улыбчивый, но а капитану огромное спасибо даже и не пон€ли как взлетели и как сели больше бо€лись

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
23.08.2015 √ость

Ћетела в командировку —анкт-ѕетербург-√розный. Ћетаю данной компанией не первый раз,но вариантов нет. »з всех плюсов, это только пилоты самолеты,хорошо взлетают и отлично сажают. ¬се бортпроводники без настроени€, на вопросы не отвкчают. ’од€т с таким выражени€м лица... (просто промолчу)! ѕро еду вообще отдельный разговор. Ќепон€тный сэндвич,когда в других компани€х летала столько же по времени кормили обалденно! Ќет кофе,разливают толтко чай-вообще смешно уже)) мой вердикт таков-если есть возможность, летайте другими компани€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 14
21.08.2015 јлексей

’очу выразить благодарность компании за шикарные полеты по направлению калининград - москва и москва-курск. Ћетел 20 августа из клд в мск в 12:50, а затем в 20:50 в курск. Ќа всех двух рейсах были чудесные проводники, четкое врем€ вылета и прилета, –еб€та, вы действительно молодцы! –егул€рно пользуюсь услугами вашими услугами планиру€ поездку в западную точку страны. „итающим могу сказать, что мне есть с чем сравнить, потому как до этого летел уральскими в крым и обратно. „то происходило с рейсами просто караул, собственно счой отзыв писал им. ётейр советую! —пасибо!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 8
20.08.2015 √ость

Ћетаем очень часто, пользовались услугами абсолютно разных авиакомпаний. ћогу сказать, что ЅќЋ≈≈ ќ“¬–ј“»“≈Ћ№Ќќ√ќ сервиса, чем у компании ё“эйр не встречали. —отрудники крайне невнимательны к своим клиентам, предоставл€ют неверную информацию.
“акой крупной компании следует более разборчиво подходить к выбору сотрудников, а именно к выбору операторов call-центра: не способны ответить на элементарные вопросы, ввод€т в заблуждение, некомпетентны, неграмотны.
"¬торосортна€" авиакомпани€, ее услугами пользоватьс€ никогда больше не будем.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 12
20.08.2015 јндрей

«абронировал билет за неделю. ќтменил через два дн€, за 5 дней до вылета. ƒеньги 100% пропали. Ќа сайте должна быть огромна€ надпись "Ѕрониру€ билет, вы соглашаетесь с тем, что при отказе деньги мы вам не вернем!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 16
18.08.2015 √ость

07.08.2015 вылетали из ≈катеринбурга в ’анты-ћансийск.
— вокзала нас пассажиров повезли на автобусе к самолету, ну в прочем как всегда. Ќо когда автобус остановилс€ возле самолета јЌ-24 авиакомпании "“”–”’јЌ" .........мы были в Ўќ ≈.
ќбъ€сню почему: 1- этот самолет старый, и такое ощущение что мы вернулись в 90 годы; 2- в нутри самолета трещенки на стенах окле€ны "скотчем" , да , да скотчем!; 3- вентил€тора над сидени€ми вообще нет; 4- половые дорожки оторваны; 5- элюминаторы гр€зные, зал€паные.
я понимаю а/к ётейр - банкрот, но куда мир катитс€, разве такие самолеты должны летать???, как их выпускают на рейс, он же в полете развалитьс€ может. » такие деньги дерут...дороже чем до ћосквы долететь.
 ак бы знать при покупке билета, на каком борту тебе лететь?
ќдним словом  ќЎћј–, —“–јЎЌќ!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 15
17.08.2015 нора

хочу выразить благодарность девочкам стюардессам авиакомпании ютейр 20 ого июн€ летела из ћосквы в ≈реван и мне стало плохо укачало наверно или что не пойму да и страх перед полетом сделали свое € думала не долечу так мне плохо было девочки не отходили от мен€ одна замен€ла другую имена не могу точно вспомнить одну звали јлена и номер рейса не помню из за состо€ни€ здоровь€ но искреннее спасибо девочкам пусть Ѕог всегда будет с ними хранит их и бережет есть все же добрые и отзывчивые люди и радует особенно что это молодые девочки лет 25 26 жаль не вз€ла их данные спасибо им и низкий поклон красотки !!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
15.08.2015 Ѕлагодарный пассажир

— удовольствием хочу выразить искреннюю благодарность стюардессам “онечке и яночке за вежливость терпение,заботу и красивые улыбки! летел с коллегой 14 августа рейсом 490 авиакомпаний ютэйр из ћосквы в —анкт-ѕетербург.
Ѕлагодар€ таким очаровательным сотрудникам буду летать только вашу авиакомпанию и рекомендовать только ак ютэйр!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
15.08.2015 √ость

Ћетели рейс 1911 москва антали€, небольша€ задержка рейса на 20 минут, зато как летели, пилоты просто мастера своего дела, не ощутили ни взлета ни посадки, не качало, ни тр€сло. ќбожаю эту компанию, а то, что конфеток не дали, как в предыдущих отзывах, подумайте, что дл€ пассажира важнее, наверное все-таки комфорт полета. —пасибо пилоту, не запомнила фамилию, рейса 1911 15 августа за прекрасный полет.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
14.08.2015 10.08.2015 Ќина

Ћетели рейсом UN 9010 из Ѕолгарии аэропорт города Ѕургас . ќчень понравилс€ перелет. ¬ылетели на час позже, поздним прибытием самолета ( это дл€ нас не страшно т. к. Ќе один вид транспорта нашей страны сильно не придерживаетс€ расписани€, не понимаю почему при задержке вылета рейса авиакомпании должны ьпассажиров кормить, поить и т. д. а все остальные виды транспорта даже не должны извинитьс€ перед пассажирами) . —алон самолета был приличный, чистый, сидень€ раскладывались интересно, выдвига€сь вперед.  омандир самолета весь рейс рассказывал над чем мы прилетаем, очень при€тно. —тюарды, все мальчики, были вежливы. ѕитание было просто супер, даже не поверили когда принесли гор€чее, хот€ полет длилс€ 2 часа 20 мин. ¬се было так вкусно, мы были очень удивлены. Ћетаем очень часто и последнее врем€ питание в авиакомпани€х превратилось просто в отраву.  омандир посадил самолет профессионально, даже не почувствовали. Ѕольшое спасибо всему экипажу воздушного судна за такой при€тный полет.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
12.08.2015 јндрей

Ќе смог беспреп€тственно и без проблем пролететь маршрутом ћагнитогорск-ѕетербург с трансфером через ћоскву. –ейсы ё“-362 и ё“-381. ¬ трансфере отказали. ѕришлось получать багаж в ћоскве и с т€жЄлой сумкой подниматьс€ и обращатьс€ на стойку ¬ашей авиакомпании. ћен€ перерегистрировали на рейс ё“-369. ѕришлось отсто€ть 50 мин. в очереди на регистрацию, в которой € не должен был сто€ть. ¬ итоге сдал багаж и получил посадочный. ƒолетел до ѕулково. Ѕыл там в 14.00, пропустив важную дл€ мен€ коммерческую встречу, назначенную на 12:00 дн€ (хот€ должен был быть в ѕулково в 11.00). “ем более, что прилетел без багажа. ¬аша компани€ его потер€ла. » снова пришлось отсто€ть в очереди на регистрацию утер€нного багажа 1 час и 27 минут. несколько раз звонил в справочную службу ¬ашей компании, где мен€ м€гко посылали с ответом, что они "Ќе решают вопросы". пыталс€ обратитьс€ в офис компании в ѕулково, но там никого не оказалось на месте. ¬аша компани€ отказалась содействовать в поиске моего багажа, сославшись на ответственность служб аэропорта (хот€ не пон€тно почему, ведь деньги за перевоз мен€ с багажом € давал лично ¬ам). 11.08.2015 € утром должен был выехать в ‘инл€ндию. Ѕез багажа это сделать не имело смысла и мне пришлось самосто€тельно ещЄ раз ехать в аэропорт и забирать багаж, который не доставили. я лично св€зывалс€ со службами поиска обоих аэропортов в течении дн€ 10.08.2015 и 11.08.2015 и координировал процесс, хот€ это должны были выполн€ть ¬ы, как ответственные за доставку багажа. ѕосле моих координаций € получил груз только в 10.15 11.08.2015. ¬ результате перевозки багажа повредилась электрическа€ беспроводна€ бритва(не работает, треснута головка бритвы, есть трещины по корпусу). P.S.: ¬се билеты покупались через сайт ¬ашей авиакомпании при непосредственной консультации ¬ашей справочной службы.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 9
09.08.2015 √ость

¬ылетал с ¬нуково 09 августа в г. урск. —ервис ужасный:на стойке регистрации, несмотр€ на количество возможных, работала только одна. ƒевушка что-то считала, отреагировала на клиента нехот€, даже не сказала, что сменили выход. Ќа стойке вылета также девушка без положительных эмоций потребовала паспорт и не спасибо и не хорошего полЄта сов не прозвучало. √оспода, учитесь у јэрофлота! ∆аль, что они не летают в  урск.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
08.08.2015 “ать€на

Ћетели 07.08.2015 с мужем и ребенком из јнапы в —-ѕб рейсом UT-488. ѕонравилось совершенно все. ¬ылетели воврем€, взлет был просто на ура, посадку мы даже практически не почувствовали.  омандир корабл€ все делал грамотно ( сразу видно профи своей работы), стюардессы были очень вежливы и при€тны в общении. „то касаемо еды-то мы считаем, что этого вполне достаточно дл€ короткого перелета. Ќе капли не пожалели, что выбрали именно эту авиокомпанию. ¬предь будем пользоватьс€ только этой авиакомпанией!!!! ∆елаем дальнейшего процветани€ и успехов.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 6
05.08.2015 √ость

—казать, что до сих пор жаль потраченных денег-ничего не сказать. Ћетела из јнапы в —пб.  огда выбирала билеты на скайсканере были два предложени€ устраивающие мен€ по всем параметрам (пр€мой, не слишком рано , не слишком поздно) : ютейр и росси€, при чЄм разница была в 400 рублей. «ахотелось познакомитс€ с компанией ютейр и забронировала билеты обратно этого авиаперевозчика, тем более что билеты росси€ вз€ла туда.
ƒа, начиталась сначала отзывов про ютейр , впринципе, были мнени€ 50:50. Ќу , попытка не пытка. » в итоге попала в такую же ситуацию , что и другие. –ейс задержали на 35 мин, но это дл€ мен€ не так плохо. Ѕортпроводники абсолютно без настроени€, не приветливые , а некоторые девушки еще и долго думные.  ормили нас коробочками ( был маленький батончик, масло и плавленный сырок). “ак же должен был быть набор приборов , но у мен€ и у подруги была только чайна€ ложечка.
’очу сказать "люди, не играйте с вашей любопытностью выбира€ эту компанию!" –азочарована . ѕервый раз пишу подобное, да и вообще отзыв.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 33
03.08.2015 “ать€на

Ќикогда, слышите , никогда не летайте авиакомпанией ё“эир!
ѕриехав в аэропорт ¬нуково среди первых, мы зарегистрировались на рейс достаточно быстро и обрадовались, потому что получили отличные места.
Ќќ!
1. ѕосадку в самолет задержали на50 минут, а это значит, что и вылет тоже. —отрудники пару раз показывались, но потом сразу уходили, ничего пассажирам не объ€вл€€.
2. ”же сев и устроившись на своих местах, нас ожидает сюрприз. Ѕортпроводница сказала, что произошла кака€-то ошибка, и надо пересесть с 18 на 34 р€д. ¬ самый хвост,к туалетам, из-за этого нам не достались леденцы,томатный сок,и мы не смогли выбрать что мы хотим покушать-воющем по остаточному принципу...
 стати о еде, она оказалась практически несъедобной.
”же смирившись с этим, мы настроились на хороший отдых и забыли про это происшествие. ќтдых удалс€, но отзыв € посв€тила не ему.
¬ пути в аэропорт после отдыха у нас сломалс€ автобус,но мы не обратили на это особого внимани€, т.к. ћеньше чем через 10 минут приехал другой.
ѕрид€ на посадку, нас снова ждал сюрприз! ѕервые 30 минут на табло было написанно " »дет посадка", но самолета все не было и не было. ѕозвонив в ћоскву и попросив отследить наш рейс,мы удивились-самолет час назад только вылетел от туда, значит задержан минимум на 2 часа. Ѕраво, Ѕрависемо! ј что самое интересное ,сообщили про задержку нам только через 30 минут после того,как мы 40 минут должны были лететь домой....
¬ообщем говор€, впредь мы будем избегать полетов на этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 31
03.08.2015 √ость

постараюсь больше не летать этой авиакомпанией.персонал не очень при€тный.попросили таблетку от головной боли,принесли жаропонтжающее.хорошо попутчики оказались с полным арсеналом таблеток.на моЄ замечание,что это немного не то что € просила,борт проводник ответила,:"ну и что,должно помочь!"
так же было обещано,что будет обед и при бронировании билетов можно было выбрать(в моем случае вегетарианское). в общем,предложили карамель и напитки сок и вода.
если сравнивать с сервисом других авиакомпаний,то на троечку.единственный плюс,был в том,что в ћоскве встретил не терпеливый сотрудник компании и провел на посадку.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 16
02.08.2015 ¬асилий

Ћетал этой компанией 2 раза. ѕервый и последний. ’амский персонал. «адерживают рейсы посто€нно, об этом даже по тв говор€т. Ќаш задержали аж на 11 часов. ѕо возможности лучше избегать этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 19
02.08.2015 –омаn

Ћетел мес€ц назад с "ётэйр" по региональным маршрутам:
Ѕело€рский-—ургут-Ѕело€рский
Ѕело€рский-Ќ€гань-Ѕело€рский
—амолЄт: прекрасные и новые ј“– 72-500, комфортный салон, взлЄт быстрый и резкий, а посадка вполне м€гка€. ¬се перелЄты осуществл€лись без задержек.
ќбслуживание: очень милые и улыбчивые стюардессы, отвечали на все интересующие вопросы во врем€ полЄта, помогали пассажирам раскладывать ручную кладь в багажную полку, а так же желали всем хорошего дн€ после полЄта:)
≈да и напитки: на моих рейсах предлагались: фирменна€ карамель "Utair" и прохладительные напитки в ассортименте, детишкам раздавали детские журналы, всем желающим выдавалась свежа€ пресса.
¬печатлени€ от полЄтов остались только хорошие,цены на билеты уже кусаютс€,но что поделать-кризис!ќтлична€ бонусна€ программа "—татус". ’очу пожелать јвиакомпании "ётэйр" выйти из своей сложной ситуации и развиватьс€ дальше! —тавлю только 5!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
01.08.2015 √ость

19.07. 2015. возникла срочна€ необходимость попасть из Ѕелгорода в ѕитер.  ассир предложила вариант Ѕелгород-ћосква-ѕитер. ¬рем€ вылета из Ѕелгорода 18.30, из ћосквы 21. 45. Ћетаю ќ„≈Ќ№ редко, прочитать отзывы времени не было, кассир о возможной задержке рейса не предупредила, даже предлагала вариант, где вылет из ћосквы в 21. 00. ¬ итоге рейс задержали на 2 часа 45 минут (погодные услови€ были отличные). Ќа свой рейс из ћосквы €, естественно, опоздала! ѕредставитель авиакомпании только плечами пожала. »тог: мне пришлось покупать ещЄ один билет. ¬предь постараюсь избежать общени€ с данной авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 15
28.07.2015 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!!! ћы купили билеты на рейс 250 —очи-ћосква 28.07.15. ¬ылет в 15.30. ¬ ¬џЋ≈“≈ ќ“ ј«јЌќ 19 ѕј——ј∆»–јћ, “. . ѕ–»Ћ≈“≈Ћ Ѕќ–“ — ћ≈Ќ№Ў»ћ  ќЋ»„≈—“¬ќћ ћ≈—“. —Ѕќ… ¬ —»—“≈ћ≈. ќ“ѕ–ј¬Ћяё“ –≈…—ќћ 268 ¬ 21.05. Ќ» ќ  ј ќ…  ќћѕ≈Ќ—ј÷»» —“ќ»ћќ—“» Ѕ»Ћ≈“ќ¬ » –≈„» Ќ≈“. Ѕ”ƒ≈“ ѕќƒј¬ј“№ ¬ —”ƒ «ј “ј ќ≈ ќ“ЌќЎ≈Ќ»≈ » ћќ–јЋ№Ќџ… ”ў≈–Ѕ!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 11
28.07.2015 √ость

«дравствуйте!—винское отношение к пассажирам!!!
¬ылетали 17.07.2015г из ћосквы в √€нджу прошли регистрацию закончилась посадка на самолет при этом пришлось всем пассажирам не покида€ борт самолета ожидать вылета с опаданием на 2 часа.„ерез 2 часа при возмущении пассажиров борт проводник соизволил объ€вить о том что рейс задерживаетс€ в св€зи с не €вкой пассажиров багаж которых находилс€ на борту самолета получаетс€ из за 8-ми барыг которые занимаютс€ бизнесом отправл€ют свой багаж без пассажира страдают обычные граждане как оказываетс€ такие ситуации происход€т на каждом в этом рейсе из ћосквы.ќбратно вылетали 27.07.2015 из √€нджи в ћоскву а здесь вообще полна€ ’ не думайте что хорошо влет должен был состо€тс€ в 17.20 а влетели 28.07.2015г в 00.38 при этом не было предоставлено прием пиши.комнаты отдыха и вн€тное объ€снение на вопросы пассажиров о задержки рейса сам представитель компании ё“эйр (UTair) избегал от ответов на Ќаши вопросы так как не владел не –усским и јнгл €зыком.≈сли есть другие возможности или варианты, выбирайте другую авиакомпанию.Ќе советую ¬ам пользоватьс€ услугами ё“эйр (UTair)

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 24
28.07.2015 √ость

ќчень часто летаю. ќбычно это јэрофлот, но тут подумала, нужно пробовать что-то новое, тем более дешевле! Ќо не тут то было!!! Ћетела 27.07.15 »з —анкт-ѕетербурга в ћоскву ( ¬нуково) в 16.00 рейс UT370 с пересадкой до ћагнитогорска в 19.40 рейс UT361. –асскажу сначала о первом перелете.
¬се было вполне при€тно до того момента, как мы не сели в самолет. плюсов не было вообще. ѕроводники (девушка и парень) выполн€ли работу на "автомате". Ќи улыбки, ни вежливости. ѕарень еще как-то про€вл€л себ€, но девушка... я понимаю, возможно они устали, но это их работа! ќчень удивилась тому, что не было обеда, только напитки. ¬первые столкнулась с подобным! ¬ общем на троечку перелет. Ќо это еще рай, по сравнению со следующим рейсом.
Ќачиналось все с той же песни. “олько на этот раз было все наоборот. ѕроводники хоть и улыбались, но отвечали на все с сарказмом, ехидничеством. Ќа просьбу забрать пластиковый стакан (по пути) ответили,м€гко сказать, громко! —лава богу, что иногда приходила девушка с бизнес класса. —пасибо ей. ѕроводники даже не удосужились выдать плед. ѕассажиры сами нашли и раздали. ќбеды-ужасны! ѕрошу авиакомпанию пересмотреть этот пункт! Ќеужели за такие сборы пассажиры не достойны чего-то сто€щего? „то съела €: сок апельсиновый, сыр и огурец ( из бутерброда). — учетом того, что в том самолете вообще не кормили, было обидно. Ќе было привычных журналов. √игиенические пакеты выдавались, а не были в кармане сидени€.
ќтдельное спасибо хочетс€ сказать пилотам! Ќесмотр€ на все минусы, полет был хорошим. ѕомен€йте состав борт-проводников. »ли объ€сните им, что они ваша визитна€ карточка!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 46
27.07.2015 √ость

’алатное отношение к пассажирам!!!
вылетали 24.07.2015...ѕриехали за 2 часа, прошли регистрацию, ждали посадку..посадку объ€вили, решили в туалет сходить (захотелось очень), пришли на стойку...бац, а посадка закончилась,посадка длилась 4 мин!!! в 09:49 объ€вили о посадке, а в 09:52 закончилась посадка на рейс!  ак они смогли за 4 мин они успели посадить на рейс 150 пассажиров???!!!опоздали мы на 5 мин, рукав от самолета еще не отсоединили!!! и главное, на другие рейсы других авиакомпаний объ€вл€ли пофамильно кто опаздывает (до 10 фамилий точно объ€вл€ли)...главное на борт самолета не пускают, а багаж могут вернуть?! им легче получаетс€ искать багаж, чем просто довезти опоздавших?! когда мы подошли к стойке, чтобы узнать что нам делать в этой ситуации, оказалось, что мы не одни такие?! 2 девушки с ребенком просто не успели дойти за 3 мин до выхода на посадку с одного конца аэропорта ¬нуково до другого и их никто не искал, а это значит, что авиакомпании пофиг, сел тот или иной пассажир или нет?! ладно, мы купили другой билет и прождали 5 часов в аэропорту и за все врем€ * в аэропорту к тройке ютейр все врем€ подходили люди и жаловались, что не успели сесть!!! когда во второй раз мы купили билет, прождали 5 часов, на билетах был выход написан 13ј....в итоге прид€ к выходу, смотрим на табло не написан наш город (”фа), думаю а пройдусь €...в итоге вы€снилось, что посадка осуществл€лась с выхода 15...изменение о выходе не сообщались...вот ждали мы когда же объ€в€т о посадке, в итоге в 15:55 должна была закончитс€ посадка, а посадки не было, в 15:57 началась посадка, тогда только и сказали, что выход изменили, что за дурдом!!! получаетс€ авиакомпани€ не заключила договор с аэропортом ¬нуково о диспетчеризации?!!! јвиакомпани€ сама же опаздывает!!! и если пассажиры могут подождать 20-40 мин (после того как нас посадили на борт самолета, мы ждали взлета 40 мин), то довезти пассажиров, которые опоздали на 3-5 мин они не могут??!! мало того, что прождали 5 часов, так кормили ужасно!!! дали гамбургер с чаем и все?! билеты не самые дешевые у них, а корм€т как собак уличных!!! Ѕольше этой авиакомпанией мы не летим!!!! и никому не советуем!!!!!!! ѕотер€ны врем€, нервы, деньги и притом голодные остались! всегда считалось, регистрацию прошле, считай ты на борту!!!а сейчас дурдом!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 49
26.07.2015 √ость

«дравствуйте, летел 18 июл€ из ћосквы в „ел€бинск и 25 июл€ из „ел€бинска в ћоскву, нареканий нет, всЄ было по расписанию плюс минус 5 минут не важно. Ѕортпроводники вежливы, знают свою работу, всегда отзываютс€ и помогают. Ѕорт чистый,кресла в норме, ремни исправны, выдача багажа не зан€ла больше 20 минут с учетом пока подали трап и доставили в здание аэропорта. —пасибо, осталс€ доволен вашей компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 10
26.07.2015 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€! ѕервый полет. «адержка 6 часов. Ћадно, спишем на "погодные услови€". ƒали бесплатную воду (кака€ щедрость!). Ѕерем билеты 2й раз. ¬вел дату, оплатил, приходит маршрут квитанци€, мес€ц указан неправильный. ’оть € уверен в том, что указал все верно, согласен списать все на свою "невнимательность", хот€ сайт работает отвратительно и по 10 раз приходитьс€ перепровер€ть. Ќо скажите, неужели нельз€ вернуть деньги, если € подал за€вление на возврат практически мгновенно после оплаты, а до вылета еще 11 гребаных дней??? Ќадеюсь вы подавитесь этими 20 тыс€чами.

≈сли есть другие варианты, выбирайте другую авиакомпанию...

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 38
24.07.2015 √ость

“ретий раз за мес€ц лечу ютэиром, становитьс€ грустно.
1 раз ¬ладикавказ-ћосква задержка 2,5 часа
2 раз ћосква —ургут задержка 1 час
3 раз —ургут ћосква задержка 2 часа

—кажите мне товарищи дорогие, как с вами пересадки планировать можно?

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 39
09.07.2015 √ость

Ћетела 8.07.15 из ћосквы в  раснодар (17:30) вылетели на пол часа позже, в аэропорту не могли открыть дверь на выход на посадку. ѕеред взлетом предложили конфеты, как и при посадке. ѕледы. —разу после набора высоты предложили холодные напитки, далее через минут 30 дали сэндвич и чай/кофе. ѕосадка и взлет были шикарными. Ѕортпроводники очень грамотные и внимательные. ћне все очень понравилось, летала и с7 и “рансаэро, и вим, за те же деньги € делаю выбор в сторону ютеир.
—пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 18
07.07.2015 √ость

это просто кошмар. ¬первые разочаровала мен€ эта компани€. Ћетела транзитом с  алининграда в “аджикистан. —  алининграда отлично долетела, но вот потом застр€ла во ¬нуково в ћоскве. ѕо техническим причинам рейс был отложен и в итоге вместо взлета в 22-10 мы взлетели в 03-15. Ќарод голодный, сонный и вообще никакой. ¬ыдали со стороны компании по бутылке воды а в самолете дали по сэндвичу с чаем, кофе не было. ќбщими словами это было полное разочарование

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 15
29.06.2015 √ость

—ервис все хуже и хуже, начинают ощутимо экономить.
Ћетаю ётейром чаще других, но и на јэрофлоте и др ј  приходитс€, есть с чем сравнить...
«а последние 1,5 мес 16 перелетов, питание в ј  все хуже и хуже. —начала сендвичи вместо гор€чего, потом сендвичи на перелете более 3 часов, а потом и вообще булочка...вид на фото))) я не брезгливый, "самолетную еду" уплетаю только так...но тут не стал...

     
ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 9
26.06.2015 √ость

ќчень хотелось бы поблагодарить весь экипаж и тем более стюардесс самолета авиакомпании ётэйр совершающие полеты јнапа - ћосква ( в частности рейс прилетевший в ћоскву 23 июн€ в 16-20) , за очень внимательное отношение к пассажирам. ћо€ матушка в пожилом возрасте, на отдыхе упала и ударилась сильно коленкой. ’одить сама без посторонней помощи не могла по этому пришлось ее забирать с отдыха раньше времени. ќбратный билет покупал в этой авиакомпании так как выбирать уже не приходилось. “ак вот, как только мама кое как добралась до аэропорта в јнапе и обратилась к сотрудникам компании за помощью зарегистрировать ее на рейс так как сама ходить она не могла, все ее проблемы и мои переживани€ на этом закончились. ≈й сразу подали кол€ску, забрали багаж, выделили сотрудника как сопровождающего, поместили в отдельную комнату дл€ инвалидов, в самолЄт ее погрузили на специальном подъемнике причем первым пассажиром. ¬ообщем она абсолютно ни в процессе полЄта ни по прилЄту в аэропорт ¬нуково ни в чем не нуждалась. ≈ще раз огромное спасибо за такую заботу к пожилым люд€м. ƒаже не веритьс€ что такое возможно в нашей стране. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 9
25.06.2015 ќксана

Ћетели с "ё“ейр" первый раз. –ейс не задерживали ни туда, ни обратно. Ѕагаж получили воврем€ и без проблем. ¬злет и посадка м€гкие, салон чистый. ¬се понравилось. ћинус только в питании - его нет. ј так все очень хорошо,экипажу спасибо, рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 13
24.06.2015 »рина

Ћетели с мужем по маршруту ћосква-„ел€бинск 23.06.15, рейс ют-555. ¬ылет задержали на 50 мин по причине того, что борт неисправен. ƒолжен был лететь Ѕоинг 737-500, но его заменили на 737-400. ¬оздушное судно довольно старенькое, но очень ухоженное. –ассто€ние между креслами очень приличное - дискомфорта не испытали. ¬нутренн€€ обшивка фюзел€жа была очень прохладной, но по просьбе выдали плед.
Ёкипаж - профессионалы своего дела.  омандир и старший бортпроводник посто€нно выходили на св€зь и информировали о текущем полете. ѕитание на рейсе не предусмотрено, но мы ведь не в ресторане))) да и билеты продавались по доступной цене.
ѕо пути следовани€ лайнер попал в густое облако, было страшновато - самолет тр€сло. ѕосадка очень м€гка€.
–уководству желаю скорейшего выхода из кризиса и обновлени€ авиапарка.
— уважением, ваша пассажирка ¬асина »рина.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
21.06.2015 √ость

јнтали€-ћосква. –ейс 9012 , тип вс Boeing 767-200.  омпани€ очень средн€€. ѕеред взлетом давали пледы , конфеток не давали , но это не столь критично. ¬злет ужасный: резкий и суд€ по всему не правильно выставленное давление ( со стороны пилотов ). ѕосле набора высоты : дет€м давали журналы, прохладительные напитки , полноценный обед и чай/кофе. ѕри снижение еще хуже : похоже про давление совсем забыли и жаловатьс€ на боль в ушах и плохое самочувствие начали почти все, особенно маленькие детки. ѕри посадке был очень сильный боковой ветер , тр€сло во все стороны, пилоты решили садитс€ с первой попытки , в итоге просто плюхнулись на полосу, много кто испугалс€ . ¬ целом полет средний , как и сама а/к.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 21
19.06.2015 —ергей

–егул€рно летаю на самолетах UTair в —анкт-ѕетербург, все очень нравитс€. ’орошие самолеты, грамотный персонал. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 15
ќтзывы 636 - 685 из 1085
Ќачало | ѕред. | 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Utair/9.html 9 1 1