Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ VIM Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании VIM Airlines

Авиакомпания VIM Airlines

34%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4909. Отзывов: 2000. Рейтинг 2.13 5

Все отзывы об авиакомпании VIM Airlines

Дате
Полезности

17.07.2016

Гость

Первый раз столкнулся с таким звездецом !!! Рейс НН-343 Москва-Симферополь 17.07.16 отменили, вместо него прислали смс о том, что вы пересажены на рейс НН-327, который сначала должен был вылететь в 11-40, после чего прислали еще одно сообщение о переносе рейса уже на 13-30, и я так полагаю, что это не конец - теперь сиди, дергайся, нервничай и не спи! * , отпуск испортили . Люди, не летайте это г... - компанией

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 3

16.07.2016

Гость

Должны вылететь в симферополь завтра 17.07 в 8.20, но уже дважды прислали смс с отклонением рейса, сначала на 11.40, а потом на 13.30, но судя по комментариям, боюсь как бы нас ещё не заставили ждать. Летим с 3 годовалым ребёнком и уже сейчас начинается истерика за предстоящие нервы и испорченный отпуск! Первый раз лечу на самолёте и тут такая гадость! Никогда не летайте с этой компанией!!!!!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 2

16.07.2016

Гость

Рейс в Симферополь 317 в 9:25 отменен. Пересажены на рейс в 12:55!!! На 4 часа уже задержали! Судя по предыдущим отзывам это ещё не предел для Вим Авиа. :(((

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 1

16.07.2016

Гость

Сидим в Домодедово. Рейс в Симферополь откладывают уже несколько раз. Уже на 3 часа задержали. Вообще непонятно-когда улетим и улетим ли. Это при том, что мы с 2 детьми и приехали за 2 часа до рейса. Никто не предлагает ни воду, ни еду. Итог 5 часов в аэропорту. И слабый луч надежды, что в 8.10 мы вылетим. Хотя никто не зовёт на посадку, значит, опять отложат

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 1

16.07.2016

Гость

Отвратительная авиакомпания! И врагу не пожелаешь!
Рейс NN9317 должен был вылететь из Домодедово 16.07 в 3:35, но сначала его перенесли на 7:00, а потом и на 8:00. И все это без объяснения причин
Якобы в качестве извинения выдали по бутылке негазированной воды, которую тут же отобрали при прохождении в зону вылета
Не понимаю, если рейс чартерный, то значит можно переносить его на сколько угодно?! Совершенно никакого уважения к своим пассажирам!
Даже 1 звезды эта авиакомпания не заслуживает! Искренне надеюсь, что у нее все-таки отнимут лицензию и это издевательство над людьми прекратится!

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 1

16.07.2016

Ольга

ВЫ УДАЛИЛИ ОТЗЫВ А Я ЕЩЁ РАЗ НАПИШУ!!!! Рейс NN 346 который должен был вылететь ещё 15.07 в 18.40 до настоящего времени, а сейчас ВНИМАНИЕ. 16.07 4.47 по Московскому времени в ожидании отправки!!!!
Если снова УДАЛИТЕ НАПИШУ ЕЩЁ РАЗ ТОЛЬКО БОЛЕЕ ПОДРОБНО!!!!!
И ДА ЕЩЁ БЫЛА ОТПРАВЛЕНА ЖАЛОБА В РОССАВИАЦИЮ!

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 1

16.07.2016

Гость

В довесок к вышесказанному.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 1

16.07.2016

Владимир

Уже 1:21, объявили посадку и всех опять кинули! Выдали ваучеры на жалкие 3,5 евро и перенесли рейс на 5 утра.
Удивлен как такие компании до сих пор работают. Куда смотрит росавиация?!
Собственно понятно, что в СЛО ,,Россия,, никто рейсы задерживать не будет, но! На качество услуг для простых пассажиров внимание обращать нужно!
Обидно за нашего брата! Когда свои же кидают.
Но Довольно лирики, что касаемо гаденышей из вим авиа, похоже что один самолет обслуживает это направление, ведь по времени как раз выходит слетать до Питера например, вернуться и забрать провинциалов никчёмных - Пермяков. А последние побухтят побухтят да и остынут!
Ps: На телефонные звонки теперь уже и библиоглобус не отвечает! Делайте выводы господа куда летать и с кем!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 2

15.07.2016

Елена

Ужас! Летим второй раз . В июне ждали 5 часов из Болгарии . Полетели на Кипр тоже самое. При чем люди , стоявшие на регистрации говорили, что компания славится своёй непунктуалтеостью. Начинаешь задумываться при выборе авиакомпании. Ехали с детьми. Отпускное настроение кошмар начинался.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 2

15.07.2016

Лариса

задержка рейса в Ларнаку из Тюмени 15 июля более чем на 12 часов !!! отсутствие правдивой информации по вылету со стороны авиакомпании и со стороны туроператора Библио глобус, полное бездействие и равнодушие к своим пассажирам и клиентам, доверившим свой отдых и денежные средства ,испорченное настроение, потерянный день отдыха , никакой поддержки от туроператора ,необходимость дальнейших судебных разбирательств - вот оценка авиакомпании и туроператора Библио глобус

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 1

15.07.2016

Анна

Я наверное одна из немногих счастливчиков которая улетела вчера из Сочи с минимальной задержкой в 1 час. К персоналу на борту претензий нет и борт проводники и пилот все молодцы! Отлично взлет и посадка прошли. Вим авия. Цените свои кадры. Пилоты и бортпроводники создают ваше лицо. А им бедным достается от туристов. Самолет был аэробус. В хорошем сочтоянии. Чистый. Здесь тоже без нареканий. Желаю компании пополнить наконец свой авиа парк самолетами. Ценить своих пассажиров и персонал и перестать так жутко задерживать рейсы.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

15.07.2016

Светлана

Присоединяюсь к отрицательным отзывам. Летели в Болгарию 07.07.15. Сначала рейс перенесли с 03.20. до 05.15., затем до 06.15.,сев в самолет ждали взлет до 9 часов, т.к. Что-то сломалось. 3 пассажира с рейса снялись. Прилетающие последущие туристы также задерживались с прилетом и отлетом до 12 часов. Некоторым приходилось за свой счет оплачивать еще день в гостинице. Нам еще предстоит улетать , но мы уже предполагаем что без проблем не обойдется. Нужно отдать должное профессианолизму экипажа. Сам полет прошел замечательно, но к сожалению отравились сендвичами, выданными на борту.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 1

15.07.2016

Гость

Сдал билеты, вернули деньги :)

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 16

15.07.2016

Ирина

Отрицательный отзыв.Это просто безобразие, улетали из Сочи 9 июля в Москву Домодедово, сначала наш самолет назначенный в 7 утра отменили, соединили с рейсом в 14.35, привезли нас в аэропорт на регистрацию за 2 часа, и только там объявили задержку до 18.00, сначала представителей авиакомпании вообще не могли найти, потом нашли, но на все вопросы он или отмалчивался-или говорил звоните в Москву, так как задержка была большая-у него спросили (как положено по правилам) куда разместить багаж? он ответил в камеру хранения за свой счет.а потом вообще скрылся от назойливых пассажиров)). Пока мы бегали и пытались узнать что и почему, объявили что рейс задерживается до 23.10, это вообще безобразие, все стали звонить в Москву-никто трубки не берет,Потом после многочисленных требований все таки выдали сух пайки - воду,горячее блюдо и булочку, но неорганизованно, и покушать было негде, сидели на креслах, на коленочках ели все.далее на 23.10 объявили регистрацию, зарегистрировались, стали ждать, но посадку в самолет начали только в 23.30,ни чем не комментируя почем не начинается посадка, чем еще больше подняли нервы, думали что вообще уже не улетим никогда.Такого безобразного отношения я не видела еще никогда! и все рейсы данной авиакомпании были или задержаны или отменены. Никогда не связывайтесь с ними если не хотите испортить себе нервы, пострадать материально (так как у нас например были куплены билеты на поезд из Москвы, пришлось их сдавать и новые покупать, а так же прилетели в Москву ночью в 3 часа, на такси добирались до жд вокзала, а поезд первый в нашем направлении отправлялся только в 8.00 утра, и с 3 утра до 8 утра вынуждены были ждать на вокзале опять же. в общей сложности у нас дорога домой заняла сутки вместо ожидаемых 6 часов,после такого перелета воспоминания об отлично проведенном отпуске как то сами собой затерлись.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 0

15.07.2016

Марина

Добавлю свой отзыв к отрицательным! 15.07.16 Задержка рейса с 10.55 до 15.35 и и еще не факт что улетит в это время. Задержки рейсов прилета и отлета на табло в основном по компании Вам авиа. Муж пошел разбираться, пожимают плечами, ну что мы можем...задержка рейсов. Ни объяснений, ни извинений.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 0

15.07.2016

Гость

рейс 8718 из Симферополя в Питер вместо 22-30 10 июля перенесли сначала на 11 июля 1-15 а потом вообще на 8-00 утра .никакой гостиницы не было ,горячего питания не было ,дали воду и булочку и только после регистрации когда дозвонились до их представителя .не связывайтесь

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 0

15.07.2016

Гость

Бортпроводники и пилоты - большие молодцы! Также были очень уставшие, но прекрасно работали и тоже сильно извинялись за задержку.

Рейс Ларнака - Санкт Петербург 10 июля был также сильно задержан, но это чартер, всех об этом предупреждали при покупке тура.

По словам пилота, проблема у них в лизингодателе, не дают им самолеты.

Надеюсь выживут - сотрудники правда просто герои.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 36

14.07.2016

Эрик

Вылетаем из Сочи в Уфу! Рейс 8715 задержка пока 2 часа с небольшим, будет наверное дольше. Сели наконец в самолёт! Теперь негатив оставляем! Главное хорошо долететь, а остальное уже не важно!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

14.07.2016

Анна

Мы наконец-то долетели в Санкт-Петербург, с опозданием в 12 часов. Хотелось бы сказать пару слов о салоне самолёта. Ладно, у вас старый борт, многие компании их используют, но такого я ещё не встречала. Помимо вхлам грязнющих сидений, пыльных телевизоров, на которых можно писать, неприятного запаха, боковые панели с лампами заделаны фольгой и лейкопластырем(лейкопластырем,Карл!) Я когда это увидела, невольно провела параллели с техобслуживанием и похолодела просто. Фото прилагается.Там весь жЫр: разодранные в клочья кармашки, грязь на креслах и иллюминаторе и боковые панели.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 4

14.07.2016

Катрин

Летела с мужем в Крым, 06.07 был тур приехали только в 15:00 а должны были в 04:00!!! День пропал в аэропорту провели 6 часов! Обратно так же!!! Пропал полностью день! В итоге отдохнули на много меньше, Библиоглобус ты г... ! И оператор тоже ! ПАДЛЫ ЖАЛКО ДЕТЕЙ СПЯЩИХ В АЭРОПОРТУ! Долетели комфортно, на борту приятно находится, но стюардессы хорошие, но отдых не много подпорчен с мужем ругались из за этого! НИКОГДА НЕ БЕРИТЕ ГЛОБУСА И ВИМ! Пожалеете!!!!!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 1

14.07.2016

Гость

Летели рейсом NN9317 Москва-Сочи.Вылет задержали на 5 часов.Просидели в Домодедово 8 часов.Итог,должны были быть в Абхазии в 9 утра(если бы вылетели в 3:35 по расписанию),а приехали лишь в 15 часов дня!!!Кошмар какой-то!!!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 0

14.07.2016

Екатерина

В первый раз воспользовалась услугами этой авиакомпании и больше данной авиакомпанией летать не буду, в результате задержки рейса 12.07.2016 Сочи-Москва на 5 ч 45 мин не успела на стыковочный рейс, который и на следующий день задержали на 4 ч, в результате приятные впечатления от отпуска были омрачены. Рейсы были задержаны как в направлении туда, так и обратно.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

14.07.2016

Гость

Летели из Москвы в Симферополь 16 июня. Задержали рейс на 2,5 часа. В итоге еще больше часа просидели в самолете, потому что две пассажирки принесли на борт чужой чемодан, хозяин которого на рейс так и не явился. Итог: вместо 18.00 в Симферополе мы оказались практически в 22.30.
Обратно летели 2 июля. Изначально нас пересадили на рейс на час позже, поскольку наш рейс был отменен. В итоге и этот рейс с 12.50 перенесли на 15.30. После того, как с огромным трудом удалось дозвониться до контактцентра, мы были пересажены на рейс на 14.25. Рейс раньше был необходим, поскольку из Москвы мы должны были вылететь дальше в 18.00.
По прибытию в аэропорт Симферополя оказалось, что и рейс на 14.25 отложен до 15.00. В Москву мы вылетели в 15.30. На стыковочный рейс, естественно, мы опаздали.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

14.07.2016

Алена

Спасибо Гостю об отзыве Тенерифе-Москва! Я больше всего волнуюсь только из-за стыковки, т.к. из МСК надо еще лететь в СПб..теперь наверно поменяю билет, на всякий случай на попозже..т.к. сейчас разница в 4 часа. Я, конечно, верю и надеюсь, что все будет хорошо, некоторые люди пишут и хорошие отзывы, что все без задержек прошло!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

14.07.2016

Гость

Поздравьте нас. У нас очередная задержка. Вылет сегодня Симферополь-Москва пока на 4 часа. Чем закончится неизвестно.
Прошу всех подписывать петицию на сайте change

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

14.07.2016

Гость

Хочу ответить Алене. Мы летели из Тенерифе Вим Авиа. Здесь много негативных отзывов писали про этот полет от 1июля но доблестные модераторы все удаляют. Наш рейс был задержан на 7 часов в Москву. Изначально в билете стояло время в 20.50 в итоге мы вылетели в 3.40. Представитель авиакомпнии ничего не говорила никаких талонов на еду никто не дал. Просто бросили нас и все и никому до нас не было дело. Представитель компании только и высматривала что бы не было перегруза но мы их хорошо нае....ли мы пронесли в салон около 30 кг вместо положенных 10 на человека.Аэропорт был пустой,все улетели а мы все сидели иждали когда объявят посадку. На табло горит что время вылета в 2.53 но время уже 3.00 и тишина и никто ничего не говорит. В итоге улетели в 3.40 как я выше уже писала. Все пассажиры были очень возмущены этой компанией. У них всего 10 Боингов,поэтому бесконечные задержки и отмены. Вот как то так.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

14.07.2016

Гость

Хочу обратиться к мадератором этого сайта. Почему вы постоянно удаляете плохие отзывы об этой компании.То что это не компания,а помойка должны знать все. Как у этой компании-помойки постоянные задержки рейсов,номер в отеле непродливают, в аэропорту просто бросают и люди часами ждут своего вылета.На табло горит одно время, которое уже давно прошло,а люди сидят в аэропорту и ждут только непонятно что как это было на Тенерифе. Улетели все рейсы кроме этого проклятой компании. В аэропорту находились только все с нашего рейса и аэропорт был пустой,потому что все улетели вовремя,кроме компании-помойки. В самолете грязно, из туалета вонь.Телевизоры не работают. Вы наведите сначало порядок в компании своейпоганой, а потом здесь удаляйте отзывы. Читала много разных отзывов о многих авиакомпанях,но такого негатива все сплош красным нет не у кого. И не вздумайте удалять мой отзыв, а то еще хуже напишу.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 0

14.07.2016

Анна

Ну как говорится,гадство во всём! Авиаконтора ежедневно удаляет негативные отзывы!в день их набирается минимум штук 20-30! Мой отзыв удалили уже 4 раза! Вот только суть от этого не меняется: задержки рейсов в начале сезона были несколько часов,сейчас счет пошел на сутки! Люди живут в аэропорту!вода,еда и гостиницы не предоставляются!теряются дни отпусков,народ не успевает выходить на работу!компания откровенно посылает своих клиентов на х..р!огромное кол-во людей подписывают петицию в росавиацию о закрытии этого дерьма! Вот что пишут СМИ: anotherfinestep.org/2016/07/5842/ ...

+ НОВОСТИ КАНАЛА 360:

360tv.ru/news/passazhiry-potrebovali-zap...

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 0

14.07.2016

Гость

Никогда раньше не сталкивалась с таким безобразием!!! не покупайте билеты этой !! Летали в Черногорию, в Подгорицу - вылет должен был был быть в 6-30 утра. вечером сообщили, что перенесли на 12-20. Приезжаем в Домодедово - рейса этого нет, так как он перенесен на 13-30. Пройдя досмотр, услышали объявление, что вылет переносится на 14 с чем-то! Вы думаете, мы вылетели в эт овремя? естественно, пока все подготовили к полету, был потрачен еще почти час. Потеряли целый день отдыха. Что было, когда летели назад.... вместо вылета в 9-30 за день сообщили, что в 15-20. Компания библио-глобус привезла нас в 13-00 в аэропорт и благополучно бросила! Хотя было сказано. что нас встретят представители их компании в зале - никого не было! и рейс был перенесен аж на 18-55!!!!!!!! Потом еще час ждали, якобы из-за загруженности и невозможности взлететь. В москве были в первом часу ночи!. Худшего полета в моей жизни не было! Спасибо бортпроводникам за поддержку. только они понимающе успокаивали и поддерживали.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

14.07.2016

Гость

А я оставлю положительный отзыв. Летели Вим-авиа из Москвы в Сочи 14.07.2016 в 04:40. Рейс задержали на 30 мин. Самолёт старенький, но хороший (Боинг 767-300). Пилоты отличные. Бортпроводники вежливые. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 25

14.07.2016

Анна

Должны были вылететь ВЧЕРА из Симферополя в Санкт-Петербург,в 22:30. Сначала перенесли на 4 утра, затем на 9 утра, сейчас на табло 10:30. И это ещё не вечер. Задержка ровно на 12 часов. Пока. Делайте выводы.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 1

13.07.2016

Гость

Худшая авиакомпания!
2 июля задержка рейса в ларнаку на 15 часов
Вылет из ларнаки задержка на 10 часов , в аэропорту беспредел, огромные очереди и все на Вим авиа
Не тратьте свои нервы на этих беспорядочных людей и эту компанию

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 0

13.07.2016

Гость

Non 8751 Москва-Ларнака вылет 14.07.16 в 4.55 перенос на 15.40, теперь на 23.40, как вам такое ожидание??????!!!! Ещё не вечер...... Библиоглобусу и вимавиа респект за науку мне идиоту!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 0

13.07.2016

Гость

Отвратиткльная компания ...люди ...не покупайте билеты .Отвратительное отношение к пассажирам! !!!жду рейс с 17.25 сначала перенесли на 22.20,а теперь на 00.20.и это оказывается не предел.летаю каждую неделю ,но не разу не попадала в такую ж...хутшего не видела ни когда...

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

13.07.2016

Анна

Ужасная авиакомпания, стюардессы недоброжелательные, не кормят, не помогают, всё делают с большой неохотой и недовольными лицами. Задержки рейсов на огромные сроки. Отобрать у них лицензию, и дело с концом.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 1

13.07.2016

Елена

Не могу сдержать своего негодования по повода рейса Вим авиа из Симферополя 10.07.2016.
Купила билет собственноручно, похоже, в меня вселился бес.
В итоге общая задержка рейса составила примерно 6,5 часов.
Никаких напитков и питания за все это время авиакомпанией предоставлено не было!
Самолет древнейший с запахом солярки в салоне!

Спасибо, что живой!

Даже оценку рука не поворачивается ставить.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 2

13.07.2016

Гость

Покупали тур на о. Кипр у библиоглобус . Должны были лететь и туда и обратно вимавиа. В итоге туда летели " Россия" , а обратно вимавиа. Должны были прилететь в Москву в воскресение(10.07.2016) в 10:30 , в итоге прилетели в понедельник(11.07.2016 (!!!!) в 12:30. Можете сами посчитать количество часов ))) за это время туроператор не обеспечил НИЧЕМ, ни едой, ни водой, ни тем более ночлегом. Тусуйтесь где хотите и делайте что хотите. Ни одного извинения, НИЧЕГО. В итоге, писать о бесконечном переносе рейса даже не буду))) ибо это было не так, что сразу сказали " так вот и так" а каждые 4-5 часов появляется новая инфа и были мы в режиме " собрался / разобрался " . Вообщем это все лирика. Ездила с подругой , мы не отчаивались, и ушли гулять на всю ночь в клуб. А вот тем людям, кто был с детьми , пришлось не сладко. Спали в коридорах на диванчиках в гостинице . Это кошмар!!!

Относительно полёта . Рейс NN8748 , воздушное судно Boeing 757-230 , по полету и экипажу вопросов вообще нет. Все молодцы . КВС Сергеев Александр, ЕДИНСТВЕННЫЙ, кто во всей этой истории сказал " от лица авиакомпании прошу прощения за задержку рейса" второго пилота не представили . К слову о полёте . Взлёт - супер! Посадка - супер , стоял бы стакан с водой , уверяю вас не пролился бы. Бортпроводники вежливые , но у них был таааакой усталый вид, что как мы поняли им тоже пришлось не сладко от всего происходящего... Как то вот так . Возник во всей этой истории одни вопрос, мучающий 143,5 миллионов человек ( по данным 2013 г. население России матушки) " Кто виноват и что делать?"

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 0

13.07.2016

Гость

Хорошая компания! Самолеты хорошие, бортпроводники и пилоты на высшем уровне! Да, и мы летели с задержками от 4-8 часов туда и обратно. Питание не предоставили, но главное- хорошо долететь, а все остальное- просто неполадки, которые бывают у каждой ак)

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 48

12.07.2016

Гость

Ужасная компания. Отправил семью на отдых, данной авиакомпанией, и сто раз пожалел!!! Вылет из Москвы задержали более, чем на 12 часов, а обратный более чем на 16 часов. Брали время с учетом, чтобы лететь днем, но получилось туда поздно вечером, а обратно глубокой ночью Все бы нечего, если бы не маленькие дети 5 и 1,8 лет, соответственно. Просто на все наплевать!!! Рекомендую пользоваться данной компанией если любите жить в аэропорту!!!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 1

12.07.2016

Гость

Рейс 8773 вылет 9.10 13 июля до Ларнаки был перенесён на 19.35, теперь в отель доберёмся глубокой ночью, стоит ли говорить, что день отдыха потерян, за который были заплачены немалые деньги! Господа, сохраняйте электронные билеты со временем 9.10 и посадочные талоны после регистрации на рейс, чтобы постараться вернуть деньги хотя бы за конкретизацию рейса! И скиньте ссылку на петицию, которую я все-таки решила подписать, хотя до последнего верила, что наш рейс так не задержат! Увы да ах((( по прилету обязательно напишем во всевозможные инстанции!!!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 0

12.07.2016

Марина

Это отвратительная авиакомпания, которая ПОСТОЯННО ЗАДЕРЖИВАЕТ РЕЙСЫ!
Теперь все по порядку. Должны были вылететь с сестрой 26 июня в Болгарию. 25 июня пошли в турагенство забирать документы. На билетах было указано время вылета 16-00 (рейс NN8703), но когда представитель туроператора стала смотреть время вылета на сайте, то оказалось, что рейс перенесен на 18-30. На следующий день с утра стали собираться и смотреть время вылета на сайте Домодедово. Там появился наш рейс и мы поехали в аэропорт. По пути в аэропорт, мы снова проверили время вылета и оно было перенесено на 00-20. Мы были, мягко говоря, в шоке. Возвращаться с половины дороги с чемоданами не стали. Приехав в аэропорт стали ждать начала регистрации в зале ожидания. Через некоторое время на табло был указан очередной перенос рейса на 02-00.

После прохождения регистрации оказалось, что рейс снова перенесли и уже на 02-40. Но на этом все не закончилось. На билетах указано, что посадка заканчивается за 25 мин. до вылета, т.е. в 02-25 мы должны были уже сесть на самолет, но в это время посадка еще даже НЕ началась.

Я стала звонить в справочную Домодедово, там сказали, что авиакомпания перенос рейса не подтверждала, объяснить почему посадка еще не началась никто не смог. В справочной сказали звонить представителю авиакомпании и дали 2 номера телефона (по которым никто не отвечал) и телефон "горячей" линии (там тоже никто трубку не взял). Где-то в 02-35 началась все-таки посадка. Взлететь мы только 27 июня в 03-10 ночи. Благодаря ВимАвиа свой день рождения мне пришлось встречать не в Болгарии, а в аэропорту Домодедово.

Самолет, на котором мы летели был старым, с разорванной обивкой сидений. Пластиковый наличник отставал от окна иллюминатора. Панели пластиковые под иллюминатором отставали от стенок самолета и поэтому рукой их постоянно задевали. На таком самолете СТРАШНО летать!

Т.к. летели ночью и сидели возле аварийного выхода (стенка под иллюминатором была ледяная!), то было очень холодно. На мою просьбу принести плед сказали, что они закончились. Это как-то странно. Если никому из пассажиров пледы не давали, то как они могли закончиться? Получается, что их не было вовсе. Перед взлетом командир корабля принес извинения за задержку, сказав, что поздно подогнали самолет. Только в это слабо верится...у этой авиакомпании ПОСТОЯННЫЕ задержки рейса.

Таким образом, получается что мы просидели в душном аэропорту 11 часов и прилетели в Болгарию не 26 июня вечером, а лишь 27 июня в половину седьмого утра, за что хочется сказать огромное "СПАСИБО" ВимАвиа и туроператору "Библио Глобус", который купил билеты у ВимАвиа.

Поэтому, если хотите провести "незабываемый" день (а может быть и сутки) в аэропорту Домодедово, лететь на старом самолете и испортить себе отдых, то можете смело покупать билет на самолет у авиакомпании ВимАвиа.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 1

12.07.2016

Гость

Больше никогда!
Летели в Москву из Симферополя 9.07.2016 г. Наш рейс должен был быть в 14:25. За день до вылета пытались дозвониться в компанию и узнать, нет ли изменений в расписании. Никто трубку не берет! Ни по одному телефону дозвониться невозможно! За 4 часа до вылета прислали смс о том, что рейс откладывается на 19 часов вечера. Но мы уже ехали в аэропорт, были в пути, поэтому решили ехать, как запланировали. По прибытии в аэропорт узнали, что наш рейс совсем отменен, хотя на табло все было "по расписанию". Пошли искать представителей компании. В кассе стояла огромная толпа разгневанных пассажиров, таких же, как мы. Люди должны были улететь несколько часов назад! И никакой информации по существу! Причины отмены рейса никто не назвал!
Представители компании посоветовали нам идти к стойке регистрации и пробовать попасть на текущий рейс. А это так. Подходишь, стоишь в очереди, если места останутся, тебе повезет и тебя возьмут. На стойках регистрации творился сущий ад: давка, крик, ругань, истерики, плач детей. Как такое возможно?!! Мы сами летели с ребенком. В ужасе!

Кстати, на табло никакой информации о задержке не было, все "по расписанию".

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 1

12.07.2016

Михаил

Угораздило же купить билеты на это недоразумение! Рейс NN-319 10.07.16
Москва - Симферополь на 10:55 вылетел только 19:42 . Но судя по отзывам ещё повезло ))) Решил не рисковать с обратным рейсом , билеты сдал , купил на другую ю, тоже не айс но хоть такого беспредела нет. Всё про Вимов можно забыть ... никогда больше !

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 2

12.07.2016

Равшан Султанов

Ужасно сожалею, что не прочитал эти отзывы раньше! Не стал бы связываться с этой треклятой компанией. Отпуск начинается с нервотрепки и волнений из-за повторной задержки вылета. Вместо первоначального вылета из Москвы в Симферополь в 16:20, вылет перенесен сначала на 19:20, а теперь на 21:00. Боюсь даже представить, что то же самое будет и на обратном пути, тогда наш стыковочный в Ташкент тоже накроется медным тазиком...

НИКОГДА больше не куплю билеты на рейсы этой авикомпании!

Я бы и 0 не дал бы этой компании, но робот на сайте не пропускает мой отзыв, поэтому вынужден выбрать хотяб бы одну звезду.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

12.07.2016

Юлия

О задержке рейса более чем на 12 часов нам сообщили за сутки, летим отдыхать на 5 дней, нщн неизвестно скошлько часов придется ждать в аэропорту. Сказали якобы по техническим причинам! Не летайте этими авиалиниями!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 1

12.07.2016

Гость

Наше турагенство почти вплоть до самого вылета умалчивало об авиакомпании. Да да да,наша любимая Вим-Авиа как всегда на высоте! Рейс из Домодедово в Ларнаку был назначен на 4:55 утра. Только за 8 часов до вылета мы узнали о том что рейс переносится на 17:00. Фактически пропал целый день отдыха! Это притом что было заплачено за так называемую "конкретизацию рейса" по 70 евро,это довольна таки много! Даже 1 звезду рейтинга ставить не хочется. Полный 0! Знаете что,надо собраться и массово подавать на них в суд и на библиоглобус тоже. Так не должно больше продолжаться!

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 1

12.07.2016

НаталияГость

Первый раз летаю этой компанией - ужас. 24 июня должны были улететь в Ларнаку в 09:15. Рейс был задержан и переносился несколько раз. В итоге вылетели только в 15:30. За время нахождения в аэропорту Домодедово каких-либо объяснений по поводу задержки рейса мы не получили. Многие пассажиры были с маленькими детьми и никого из администрации это не волновало. С Кипра улететь должны были 3 июля в 18:10. И вновь проблема с вылетом. Сначала перенесли на 04:10 4 июля, затем на 09:20... Нам хоть повезло, "Библиоглобус" оплатила наш ночлег в отеле, другим не повезло - платили сами. В итоге улетели в 10:30. (Из Москвы самолет прилетел в 9:00). Из разговоров пассажиров поняли, что задержки рейсов данной авиакомпании постоянны ( от несколько часов до 18 часов). Да и отзывы практически все отрицательные. Не летайте рейсами этой авиакомпании - рискуете везде опоздать и потрепете себе нервы. Претензий к экипажу нет.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 1

11.07.2016

alecsw

Задержка рейса 9319 от 09.07.16 (Домодедово-Симферополь) составила 30 (!!!) часов. Время вылета по расписанию: 9 июля, 6:00. Фактическое время вылета — 10 июля, 11:50. Это не "услуги". Это дрянь.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 3

11.07.2016

Гость

Еще не улетели, а настроение испорчено!!! Бронировали путевку заранее, через Библио Глобус. Авиаперевозчик ВИМ АВИА, вылет в 5 утра 13.07.16 с конкретизацией рейса, за доплату. Сначала перенесли на 9.10, теперь на 19,30 . Теряем оплаченный день отдыха. Никто не дает объяснений, от ответственности отказываются все. Куда обратиться за помощью???? Почему допускают такое???

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 3

11.07.2016

Гость

Мы вчера прилетели на Кипр с опазданием на 8 часов.... Вместо того чтобы приехать к 16.00 , в отель мы прибыли на Кипре в 00.00 уже 11.07 . Сегодня была встреча с гидом от библиотек глобус- она сказала , что они не виноваты, так как стараются для нас - заказывают чартеры - они дешевле, а если регулярные рейсы- тогда путевка в разы дороже будет.... Короче, никто ничего возмещать не собирается и не будет... Библио сказал, что их вины в этом нет!!!! Слава богу, мы обратно летим другой компанией!!!

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 2

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 242526 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 ...Показать все