Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Vueling

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Vueling

Авиакомпания Vueling

29%

12%

59%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1261. Отзывов: 451. Рейтинг 2.28 5

Все отзывы об авиакомпании Vueling

Дате
Полезности

15.09.2014

Гость

Писала отзыв в форуме, но, его, видимо. удалили. Летали на Майорку из Москвы. Все прошло без задержек. Сотрудники вежливые. Мало того, мы оставили в аэропорту Майорки сумку с ценными вещами и обнаружили это уже на борту самолета. Стюардесса связалась по телефону с сервисменами аэропорта и нашу сумку нашли, доставили нам в целости и сохранности.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

13.09.2014

Елена

Лайк за работников Вуелинг и сервисменов аэропорта Майорка! Летели рейсом VY7752 11 сентября в 22.00. Умудрились забыть сумку с документами, деньгами и техникой в аэропорту. Обнаружили пропажу уже в салоне самолета. Стюардессы быстро связались с сервисменами аэропорта и сообщили о проблеме. Уже через 15 минут нам доставили нашу пропажу прямо к самолету, ничего не пропало. Вот такие чудесатые чудеса случаются. Хороших людей больше, чем мы думаем!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 8

13.09.2014

Денис

Летел ранним утром 17 августа из Москвы (Домодедово) в Барселону (Эль Прат). Случилась задержка в 40 минут. Поскольку путешествовал прямым рейсом (без пересадок, до Барселоны), меня это не напрягло. Обратно возвращался поздней ночью 24 августа, всё прошло без опозданий. На борту не кормят, по-русски почти не понимают, но лично для меня всё это было несущественно. С багажом никаких проблем. Так что всем доволен, хорошая авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

08.09.2014

Виталий

Отличная авиакомпания постоянно на ней летаю, бала один раз задержка на час но это мелочи. Кондиционеры работают, персонал приятный, команда пилотов опытная, всё классно но для габаритных людей может быть действительно тесновато, билеты недорогие, на 4 точно отрабатывает

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

02.09.2014

Дарья

Для поездки в Испанию забронировали билеты данной компании на рейс Хельсинки-Барселона (и обратно). Так случилось, что отзывы я читала уже после оплаты авиабилетов, что привело меня в жуткую панику, т.к. летать боюсь, а мнения об авиакомпании были только негативные. Но, несмотря на это, опасения не оправдались! Компания замечательная, полное соотношение цены и качества. Более того, заявленная как лоукост, сервисом она превосходит небезызвестные Аэрофлот и Трансаэро. Рейсы в оба конца вылетели вовремя: да, на обратном пути была погрешность в 15 минут из-за плотных вылетов в аэропорте Эль-Прат и перегруженности полосы, однако пилот сократил время в воздушном пространстве, и в Хельсинки мы приземлились даже раньше положенного времени. Персонал на борту очень дружелюбный и приветливый, все было профессионально! Места мы также получили согласно нашей брони, багаж долетел в целости и нигде не потерялся. В общем, авиакомпания полностью оправдывает стоимость своих услуг. Всем мягкой посадки!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

23.08.2014

ANNA

Ужаснейшая авиакомпания Vueling airlines не имеет прав на существование, летела 19 августа из Аликанте в Барселону и из Барселоны в Киев ,все рейсы опоздали ,пол ночи просидели в Барселоне т.к задержали рейс да еще и ждали в самолете пока к нам подсадят каких-то транзитных пассажиров при этом не один член экипажа , не один представитель компании не удосужился ничего объяснить. Считаю эту компанию никаким не low cost т.к такие деньги за билет совсем не бюджетный перелет , плюс в самолете оч. грязно, будто никто ничего никогда не убирает.В добавок ко всему потеряли всем пассажирам багаж, и плевать им что там лежали все вещи,что продукты питания могут испортится, вот уже 4й день а о багаже -ничего. Читала много негатива о компании перед поездкой, но думала что все будет ок. ,вот так и не случилось, поэтому всем кто хочет приобрести якобы low cost vueling советую много -много раз подумать, да все может пройти и великолепно, но может и по- другому, кстати недавно узнала что потеря багажа для этой копании -это не редкость совсем.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 9

06.08.2014

Любовь

Добрый всем день! Съездили в Испанию, компания Vueling, билеты покупала на сайте компании, за места в самолете доплачивали, багаж не оформляли только ручная кладь. Если честно то было очень волнительно, начитавшись отзывов. Но все по порядку. Распечатку купленных билетов получила без проблем, они пригодились и для полета и для оформления визы. За день до полета на e-mail пришло письмо от авиакомпании что у нас предстоит полет, вылетали в Испанию из Санкт-Петербурга утром 07.07.2014 все вовремя без задержек, посадили на места которые заранее бронировали, взлет и посадка отличные, полет прошел нормально, только постоянно появлялся какой-то скрежет в звуке работающего мотора, что немного напрягало и в конце полета все вздохнули с облегчением. Обратный вылет был в ночь с 28 на 29 июля, все четко, так же пришло на кануне письмо от авиакомпании о предстоящем полете, на нашу ручную кладь ни кто не обращал внимание, все контроли прошли быстро, полет состоялся без задержек, вылетали в дождь, густая облачность немного потрясло но затем было все хорошо. От компании плохих впечатлений не осталось, с багажом проблем не возникло, т.к. была только ручная кладь, перелеты все вовремя, все документы по полету можно получить в личном кабинете, предварительно пройдя регистрацию или сделав запрос на сайте компании. Билеты однозначно советую брать на сайте авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 6

05.08.2014

Гость

Летала в Барселону 21.07 и 03.08. Огромные очереди на регистрацию, вокруг таблички с предложением регистрироваться онлайн (естественно, за деньги). Платно все - чемодан 54 евро, еда, вода; пледов-подушек-маски для сна- и пр. - не было. по поводу времени вылета/ качества приземления - все четко, багаж долетел. В следующий раз буду заранее платить за регистрацию он-лайн, хотя сайт действительно неудобный. Выбрала Vueling только потому что прямой рейс. Летала лоукостерами пару раз, в целом сравнимо.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

05.08.2014

Гость

Vueling Airlines – отвратительная авиакомпания. И дело не только в кусачих ценах, неудобном сайте, отказывающемся показать полную информацию о бронировании, «очень заметной» пунктуальности у экипажа и страстном желании наживиться, а в отсутствии гуманизме и понимании. Им абсолютно наплевать на людей, и я поясню это ниже.
В этом году мы с подругой, воспользовавшись услугами данной авиакомпании (забронировали электронные билеты), отправились на Майорку через Барселону. Все рейсы задерживались, причины не пояснялись, и мы прилетали намного позже, чем полагалось.
На обратном же пути, после задержанного в Барселоне рейса, самолет в Санкт-Петербург улетел без нас. Ну и не только. Как оказалось, в эту же переделку попало еще 12 человек из России, что летели с пересадками в ту же Барселону и не попали в Петербург. Ворота закрылись прямо перед их носом!
Испанские санкции против России?.. [ирония] Какая глупость. Так ведь и без туристов можно остаться. Да и вообще, с таким отношением авиакомпания легко может растерять клиентов, причем не только русских (в тот день помимо петербуржцев и москвичей, домой не попали лондонцы, жители Ибицы и Майорки).
Конечно же, представители компании подсуетились, поменяв билеты и разместив наших братьев и сестер по несчастью по отелям, но все мы потеряли день. А кто-то даже больше – виза заканчивалась 4-го августа.
Более того – что вы думаете? – и этот новый рейс был задержан без оглашения причины и прилетел позже, а по прибытию выяснилось, что багаж утерян, хотя в Барселоне нас клятвенно заверили, мимолетно взглянув на ярлычки, что багаж полетит с нами тем же рейсом до Санкт-Петербурга.
О чем это может говорить? О том, что Vueling Airlines АБСОЛЮТНО НАПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 6

04.08.2014

Гость

Очень плохо! сколько летаю - такое вижу впервые. Просто пытка. Летели вчетвером: я, сын (10 лет), родители (65 лет). Я, конечно, понимаю, что АК бюджетная, но чтобы даже без воды... это жесть! Ладно, мы можем обойтись без питания на борту (хотя 5 часов полета... как вам?) может, нужно было дома бутербродов накрутить? яйца там разложить с помидорчиками... Думали-купим питание на борту, знали-там за отдельную плату можно так сделать. Но (без комментариев)-пусть сами едят такое меню.
Нет одеял и подушек (рейс был ночной).
Нет даже конфеток на взлете!
экипаж по-русски не говорит (мне, предположим, не надо, я английский знаю; а вот если бы родители летели без меня-всё, шансов нет объясниться).
И весь этот супер-сервис в комплекте с леденящими кровь условиями самого Airbus'а... Товарищи! если в вас больше 80 кг - вы не поместитесь! во мне 67, но для меня это была настоящяя пытка. Ноги затекли до состояния слоновьих-я никогда их такими не видела, плакала. Пошевелиться невозможно. Хорошо хоть-кресла не откидываются-сосед не вас не упадет. Коленки упираются в передистоящее кресло-даже ногу на ногу не положишь. Ребенок искрутился весь, хотя тоже путешественник опытный, летает с удовольствием. Но ночь мы все промучались. В комплексе получилось-кошмар.
Если есть хоть какая- то возможность не летать этой компанией- используйте ее!!!!!! Не портите себе нервы, жизнь и кошелек!!!!!
К качеству пилотирования претензий нет.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 28

09.07.2014

Гость

Два перелета в июне. 14.06.2014 Штутгарт - Барселона и 28.06.2014 Барселона-Москва. Все четко, вежливо, без задержек, с багажом все ок. Штутгарт - Барселона самолет старенький, Барселона-Москва - новый. На обоих перелетах специально брали места XL c увеличенным пространством между ног, нисколько не пожалели дополнительных затрат. Был небольшой перевес багажа в 2 кг при вылете из Барселоны, внимания не обратили. В Барселоне придрались к возрасту ребенка (14 лет), т.к. со слов барышни на регистрации, дети до 15 лет на местах XL (возле аварийных выходов) сидеть не могут. Личным обаянием и обещанием, что договорюсь с экипажем, проблему на регистрации решили. Кстати, при покупке билетов нигде никакой информации об ограничении возраста при покупке билетов XL не нашел. Стюардессе на вопрос о возрасте ребенка сказали, что уже 15 лет :-). Начитался негативных отзывов, был готов ко всему, но все прошло отлично.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

26.06.2014

Владимир

Больше никогда в жизни не полечу данной авиакомпанией. 24.06.2014 Должны были вылетать из аэропорта Малаги в Москву. Сначала рейс задержали на час, потом ждали еще час без объяснения причин. Запустили в самолёт и мариновали еще больше часа в полной духоте, потом они начали разборки с одним из пассажиров из-за того, что он не сдал гитару в багаж. Бегали, угрожали полицией, а потом успокоились. После этого одной из пасажирок стало плохо. Вызвали врачей, врачи приехали, сняли больную с рейса. Потом постояли ещё минут 15 и попросили всех выйти из самолёта, так как воздушный корридор закрыли. После чего сотрудники данной авиакомпании стали предлагать рейсы с пересадкой в Барселоне на 25-26 число без гарантий что можно улететь из-за забастовки диспетчеров во Франции, либо без пересадок на 28 число!!!! Приэтом авиакомпания гарантировала оплатить проживание только до 26 числа!!! Деньги за билеты сразу не возвращают, если приобреталось агенством, то только по запросу агенства, кто сам приобретал - на карточку в течение месяца. В конечном итоге сотрудники авиакомпании списали всё на женщину которой стало плохо, а не на своё раздолбайство. Ещё хочу отметить убийственно плохой интернет в аэропорту Малаги.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 6

24.06.2014

Гость

Летели 22 июня ночным рейсом из Барселоны в Санкт-Петербург.Билеты купили заранее,дополнительно оплатили места.Взлет и посадка очень профессиональные-быстро и четко,даже не заметили.Никаких проблем с отсутствием кормления не испытали-если хамон и пили виски из Дьюти.Воду приносили бесплатно и без ограничений.
Ставлю ПЯТЬ однозначно!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 10

13.06.2014

Гость

Только прилетела из Барселоны, решила сразу написать отзыв. Начиталась плохого, а не нужно было, никого не слушайте! Летала ранним рейсом из Москвы (6.50) и оттуда поздним (23.30). Все вовремя, туда самолетик постарше, обратно новый, много свободных мес было) Стюардессы милые, приветливые, симпатичные)
Что касается потерь багажа: не могу ничего сказать, летала с ручной кладью.
Что касается платного питания, я много жалоб видела - люди, вы о чем, это лоукостер, за такие деньги еще и жаловаться на остутствие холодного бутерброда?) Видимо, эти люди по Европе не летали Визэйром и Райнэйром, где просто электричка) 4 часа можно и потерпеть, или просто взять еду из дома, а 2 евро за чай карман не продырявят)
Советую не пожалеть денег и доплатить за место - я так и сделала, выдали именно то, которое выбрала.
Из минусов вижу только один - сайт ну очень глючный, ушло не менее полутра часов, чтобы купить билет.
Еще хочу сказать, что у наших людей странное представление о ручной клади. Ручная кладь это и чемодан, и сумка, и пакет из Desigual, и еще 3 пакета не пойми чего - а потом появляются негативные отзывы.

И самое важное - посадка просто мягчайшая, нигде еще так аккуратно на моей памяти не сажали самолет) Пилотам большой респект)

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 8

11.05.2014

Анжелика

Летели этой авиакомпанией 29.04.14 рейсом Москв-Малага семьей с маленькими детьми 2,5 и 9 лет первый и однозначно последний раз. Зарегистрировались на рейс он-лайн, причем специально выбрали посадочные места с увеличенным расстоянием между креслами, т. к. летели с детьми и бабушкой, за которые дополнительно доплатили по 14 евро с каждого пассажира при регистрации. Каково же было мое удивление, когда на борту самолета нам сообщили, что размещение на указанных местах невозможно с детьми, т. к. места расположены рядом с аварийным выходом. Бабушку тоже попросили освободить место- пожилым, не разговаривающим на английском, тоже оказывается сидеть на этих местах не положенно!!! Таким образом всех рассадили по отдельности по всему самолету. Вначале сказали, что это только на период взлета и после взлета можно будет занять свои места, что мы и сделали, но потом повторно попросили освободить .... Мне и мужу сидеть на "улучшенных" местах можно, а со спящим ребенком на руках-нельзя! При регистрации на рейс мы указывали возраст всех пассажиров и если у авиакомпании есть ограничения по размещению пассажиров на указанных местах, она не должна была осуществлять регистрацию и принимать оплату. Первый раз я столкнулась просто с хамским поведением стюардесс на борту!! Первый и последний раз, т. к. летать этой авиакомпанией больше не буду никогда.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 41

29.04.2014

Игорь

Летели 19.03 из Барселоны в Париж. Вылет вовремя, самолет А-320 новый. Питание платное, но это же лоукостер. Стюардессы за время полета (около 1.5 часов), раз шесть пробегали туда обратно, предлагая бесплатные прохладительные напитки и платный алкоголь, все очень достойно и вежливо, в России такого обслуживания я не видел.

Отзыв полезен? Да 52 / Нет 8

14.04.2014

Сергей

Летели ночным рейсом с 13.04 на 14.04 из Аликанте в Москву. Поначалу немного смутило большое количество плохих отзывов, но у нас всё прошло идеально! Вылет и прилет вовремя, с багажом никаких проблем. Взлет-посадка на высшем уровне. Единственный совет пассажирам - не жалейте лишних 14 евро на человека, забронируйте удобные места XL возле аварийных выходов - там нет никакого дискомфорта от нехватки места для ног. А остальные места всё-таки немного тесноваты, но это лоукост, им надо на чем-то экономить. А билеты реально дешевые: 6 500 руб. Аликанте-Москва на человека, это очень недорого.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 4

05.03.2014

ГостьЕВГЕНИЙ

Летели этой компанией Москва - Малага 16.02 и обратно 01.03 очень довольны остались и обслуживанием и радушием персонала. Взлет и посадка прошли очень хорошо. спасибо экипажу. видно что профи.
Перед вылетом переживали т.к начитались ужастиков перед этим.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 8

12.02.2014

Ромарио

Летал в Барселону и обратно! Взлет и посадка была супер, питание платное, но есть выбор. В целом остался оченб доволен. Ну и девочки-красавицы стюардессы великолепны и очень внимательны были.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 10

13.12.2013

Гость

Летели в августе-сентябре из Москвы в Аликанте и обратно. Багаж прибыл вместе с нами в целости и сохранности. Пилотам респект, вообще не почувствовали, что взлетали и садились, как будто по идеальной дороге ехали всё время. Да, на борту кормят за деньги, но, господа, летим-то за копейки. Аналогичный перелёт Аэрофлотом стоил в 2,5 раза дороже, если лететь семьёй из 4-х взрослых, получается существенная разница! Чуть дороже можно было приобрести перелёт Итальянскими и Швейцарскими авиалиниями с едой, но пересадками. Я уж лучше бутерброды с собою из дома возьму, чем болтаться по транзитным аэропортам в ожидании рейса. В Испанию вообще летели ранним утром, так что есть совсем не хотелось.
Расстояние между креслами, конечно, маловато. Причём, при полёте туда это чувствовалось меньше, чем обратно. Возможно, на разных самолётах кресла стоят по-разному. Но, в целом, было неудобно только мужу, ростом выше 175 см.
Уже забронировали во Вьюлинге билеты на следующий отпуск, на этот раз доплатили по 14 евро и выбрали места покомфортнее. Надеюсь, путешествие будет столь же приятным.

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 11

07.12.2013

Гость

Летели из Москвы в Барселону 29.11.2013, всё вовремя, претензий нет. Даже раньше прилетели, чем планировали. Вылет из Барселоны в Москву был 07.12.13 в 10 утра. Приехали в аэропорт... никаких извещений не было ни на почте, ни по телефону. Рейс отсутствует. Побежали в справочную, отфутболили в офис вуэлинга. Там копались полчаса, прежде чем объявили, что рейс задержан до 22:40. Т.е. больше, чем на 12 ч, без объявлений и предупреждений. Отвратительное отношение к клиентам! Сидим в аэропорте, надеемся улететь все-таки вечером. Причину отложки рейса не сказали! Кошмар. Всё впечатление от отпуска убили.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 5

07.12.2013

Василий

Дважды летал Vueling, в этом году Рим-Барселона-Рим, в прошлом году Барселона-Милан-Барселона. Оба раза впечатления положительные. Вылеты-прилеты без задержек, багаж не терялся, состояние самолетов хорошее, взлет-посадка без нареканий. Из минусов: тесно в ногах и платная, невкусная еда, но 1,5-2 часа можно и потерпеть за такие деньги. На дальние расстояния (3 и более часов) летать не советую, особенно если у вас длинные ноги :)

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 15

10.11.2013

Гость

Здравствуйте! даже не представлял, что можно провести 4 часа в таких кошмарных условиях в наше время. расстояние между сидениями меньше чем в ту134, плюс жесткие спинки и даже карман в который ничего не положишь в верхней части спинки. Все забито ручной кладью. Нас 6 человек - целый ряд, наверху все было занято - пришлось свою ставить в ноги. Даже вода за деньги, сервиса - полный ноль. Все остальное вовремя, посадка взлет -5 баллов. Но все равно очень тяжелая дорога. Больше - НИКОГДА!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 18

04.11.2013

Гость

Летали этой а/к из Москвы в Барселону 25.09.2013 туда и 09.10.2013 обратно. Из Москвы вылетели с задержкой в 1,5 часа (самолет поздно прилетел), обратно вылетели минута в минуту. Стюарды приветливые и предупредительные, говорят по-испански и по-английски (только по прилету обратно в Москву сказали спасибо и до свидания по-русски). С багажом никаких проблем не было и не видели, чтобы проблемы возникли у кого-нибудь из пассажиров (судя по отзывам, думаю, что багаж теряется только на стыковочных рейсах в самый разгар туристического сезона). Платная еда не такая уж и дорогая, при желании можно купить поесть по приемлемым ценам. Да, в Аэрофлоте (ближайшем по цене) еда бесплатно, но сами билеты стоили в полтора раза дороже (не думаю, что еда стоит такой разницы в цене). Взлет и посадка на 5 оба раза, притерались к полосе практически незаметно. Полет нормально, все объявления на испанском дублируются на английском, дискомфорта нет. Расстояние между кресел действительно невелико, но мне при 185 см особого неудобства не доставило (чего я сильно боялся перед полетом). Через один ряд перед нами не фиксировалась спинка кресла в верхнем положении. Пассажир пересел на свободное место, после чего спинка удивительным образом была приведена в нормальное положение. Самолет не блестит новизной, но и убитым его тоже не назовешь. Турбулентность на Аэробусах ощущается гораздо сильнее, чем на Боингах, на обратном пути вообще было ощущение, что летим через небольшой ураган. До 23 кг веса на каждого пассажира бесплатно, тоже еще один плюс (по факту с ручной кладью было больше - ничего не сказали). В целом за свои деньги за беспересадочный перелет а/к вполне на уровне.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 5

19.10.2013

Наталия

19/10/2013 бронировала перелет этой компанией. Бронь была на 12/11/2013. Сразу после оплаты получила подтверждение почему-то не на 12/11, а на 19/11!!!!
Английским владею хорошо - попыталась дозвониться в компанию, но телефоны с кодом +34 никто не брал, а телефон с кодом +44 вообще не обслуживался!!! Написала претензию на сайте компании. Ответил только робот-автооветчик.
Собираюсь опротестовывать транзакцию в банке.
Если кто-то уже с этим сталкивался, что еще посоветуете?

З.Ы. За многие годы впервые с таким сталкиваюсь. Категорически не советую ничего у них не бронировать и не покупать!!!

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 17

30.09.2013

Марина

Честно говоря, начитавшись ниже перечисленных отзывов, лететь на отдых не хотелось! Собирая вещи, сразу разделила на две части: просто вещи и вещи первой необходимости. Последние естественно взяла в ручную кладь. Но к великому счастью, никаких негативных последствий перелета я, да и другие пассажиры данного рейса от 13.09.13 (Страшное число, да и к тому же пятница) не испытали. Самолет улетел и прилетел вовремя, вещи не потерялись, стюардессы работали отлично. То, что еда платная - считаю ничего страшного. Захочешь есть, можно и купить, к тому же цены вполне приемлемые и качество еды хорошее. Иногда думаю, уж лучше бы Трансаэро своих пассажиров не кормил (на мой взгляд, еда у них несъедобная). Всем удачи!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 5

30.09.2013

Светлана

Отличная авиакомпания. Пользуемся только ей уже в течении нескольких лет. Ни разу не было проблем ни с чем. Очень приятные и отзывчивые стюардессы всегда. Самолеты в хорошем состоянии. Насчет еды- это же лоукост. Там питание не предусмотрено) P.S. учить нужно языки, чтобы общаться с персоналом.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 9

30.09.2013

aleksandr

рейс 7692 Барселона-Минск 29.09.2013 у порядка 10 пассажировов не пришли чемоданы,ужасное отношение. как так можно. прилетели ребенку 3 года,чемодана нет,а в нем теплая одежда,а в Минске всего +3. все вещи непонятно где... самолет в салоне внешне не старый, но как стал трогаться и при полете весь скрепит и трещит,непонятно долетит или нет. авиакомпания испортила все впечатление от отдыха. Ужасно. Никому не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 14

22.09.2013

Гость

Летели 19.09.2013 Барселона-Москва, прилетели в 6.10 - оказалось, что у половины самолета багаж остался в Испании. Более 100 человек - оформление доставки заняло около 3.5 часов, доставили только сегодня вечером. Меня в общем то не интересует кто грузит багаж, мне важно чтобы он пришел со мной. Билеты москва-барселона-москва около 20 тыс рублей - не могу сказать что это экономно при отсутствии питания, да и просто воды. Теперь буду избегать этой компании, знакомым тоже не посоветую.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 8

19.09.2013

Гость

Рейс Москва-Барселона-Москва. Впечатления от перелетов положительные. С багажом всё в порядке. Из Барселоны взлетели на 15 минут позже. Ждали очередь на взлет. Но приземлились в Москве четко по расписанию. Покупал билет Basic, но потом доплачивал за два места багажа. Сейчас бы купил билеты по тарифу Optima. В нем перевозка багажа (до 23кг) уже предусмотрена. Так что при покупке билетов рекомендую посмотреть, что выгоднее именно для вас. Ручную кладь на регистрации ни в Москве ни в Барселоне не проверяли и не взвешивали. В Барселоне стоит рамка для проверки габаритов ручной клади, но при мне никого не просили ей воспользоваться. Отсутствие питания (если не доплачивать) на борту лично меня не напрягает, скорее наоборот, можно спокойно поспать в течении полета. Экипажи профессиональные - взлеты и посадки четкие, как и должны быть. Немного удивило наличие негромко играющей музыки при взлетах и посадках. Резюме - рекомендую.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 4

11.09.2013

Гость

Перелет Москва-Барселона и обратно, туда задержали на час, предворительно, посадив всех в самолет, правда в итоге приземлились почти по расписанию, в Москву все четко, без задержек, проблем с багажом не было. Расстояние между сидениями действительно небольшое, но при бронировании за 15 евро можно выбрать места с большим пространством для ног. Рекомендую

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

07.09.2013

Гость

Летала данной компанией за последний год 3 раза Санкт-Петербург -Барселона проблем по времени отправления или прибытия не было никаких. питание платное, но если брать тариф Exalent то там уже все включено, т.е. есть 3 стоимости на выбор, багаж тоже если тариф База, то только ручной 8 кг сдавать придется за доп. плату. Общаться со стюардессами не проблема они и язык жестов понимают, в общем все не плохо, но можно было бы и дешевле сделать билеты потому как позиционирут они себя как бюджетная компания.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

31.08.2013

Гость

Летала этой авиакомпанией из Москвы в Барселону и оттуда в Ганновер. Будучи ростом 182 см скажу авторитетно - абсолютно нет необходимости переплачивать за места с большим местом для ног - места для ног и так хватало! Куда больше, чем в самолетах на многих российских рейсах! Очень удобно при бронировании на сайте бронировать сразу за дополнительный багаж - очень советую, дешево и без проблем. Вообще к компании замечаний нет, все отлично!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 17

29.08.2013

Гость

летали этой компанией в августе 2013 года. Впечатления остались только самые хорошие, самолет чистейший, все новое и блестит, в туалет зайти приятно все очень чисто салфетки мыло...., единственный минус что напитки и еда платная но мы были к этому готовы. Взлет и посадка была очень профессиональной так что мы даже не заметили, еще раз повторюсь что компанией остались очень довольны и в Испанию будем летать именно этой компанией. Забыла добавить что задержек не было и багаж получали быстро не успев пройти паспортный контроль, мне не понятно кто пишет отрицательные отзывы наверное вредители или конкуренты.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 8

24.08.2013

Гость

Рейс Москва-Барселона-о.Менорка туда и обратно из Домодедово

Все прошло замечательно и по времени и по качеству с учетом того, что билет стоит дешевле чартера Трансаэро.
Да тесно, но за 30 евро можно купить места у аварийного выхода, там мест для ного больше
Еда за деньги, но так это и хорошо)))
Стюардессы, конечно, на 4, но без лишнего раздражения
Самолеты используются как маршрутки, практически без уборки салона после рейса, это минус

Лично я реккомендую за разумные деньги.
Багаж не сдавал )))

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

17.08.2013

Гость

летели этой компанией по рейсу Москва-Али канте (Испания). вылетая из Москвы рейс задержали на час, еда реально за деньги, билеты довольно таки дорогие. самолеты конечно чистые, стюарды приветливые, но никто не говорит по-русски, и практически по-английски. то есть что то спросить это целая проблема. обратно летели этой же компанию по рейсу Али канте- Москва и тут то случилась беда. мало что рейс сначала задержали, а потом выборочно пускали народ на рейс. в итоге 10 человек по причине перегруза самолета не пустили. естественно разгорелся скандал. при этом никто не говорит на рейсе из обслуживающего персонала по-русски и с трудом по анг. люди были в шоке. у женщины с 2 детьми не пустили на самолет мужа, дети в пали в истерику, командир самолета вызвал испанских полицаев и рейс полностью аннулировали. люди были просто в шоке. сначала русские пытались захватить самолет, но потом нас стали выводить силой. у многих была истерика, так как не знали что будет дальше, у многих не было денег вообще, так как потратили последнее на отдыхе. у многих заканчивалась виза. в конце концов нас отвели на пункт информации компании. там был просто кошмар. тормознутые 2 тетки пытались поменять всем билеты, так как сезон отпусков все рейсы переполнены. в итоге мы остались еще на неделю в Испании, слава богу у нас была открыта виза на пол года. правда спасибо компании они оплатили нам такси и отель с питанием. обратно пришлось лететь с пересадками в Барселоне и сутками сидением в аэропорту. не советую летать, говорят такие случаи у них постоянны.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 14

14.08.2013

Гость

Летала компанией Vueling Мск-Бсн-Мск, 29.07.2013г.
Из Мск вылетели вовремя, самолет хороший, не старый. Здесь многие пишут про маленькие расстрония между сиденьями и тд, но я вообще не заметила. Разместилась на своем месте с комфортом.
Долетели как по линеечке, взлет/посадка. Приземлились так же вовремя.
На обратном пути задержали вылет почти на час из-за технических неполадок, но долетели с ветерком, очень спокойно. Опять-таки сиденья самые обычные, никакого дискомфорта.
Стюарды испанцы, по-русски не говорят и не всегда по-ангилийски.
Багаж не потеряли, выдали очень оперативно.
В целом, я довольна и советую.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 6

13.08.2013

Гость

Добрый день! Несколько дней назад воспользовались услугами данной авиакомпании. Остались очень довольны. Никакой задержки рейса, приземления в Барселоне, я вечно трясущаяся, совсем не почувствовала. Приземление в Минске было не столь мягким, но это я думаю из -за нашего покрытия *))).
На борту играла прекрасная спокойная музыка. Позже, уже дома, я узнала, что трек-лист проигрываемых композиций был на борту. Если кто-нибудь может написать перечень музыки, буду рада zhigunv@mail.ru

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

12.08.2013

Гость

28.07 Москва-Пальма, 10.08 обратный перелёт. Оба раза вылетали с незначительной задержкой, но приземлялись чётко по расписанию. Еда за деньги, но это вполне оправдано, учитывая цены на билеты. Персонал приветливый, салон чистый. Отдельное спасибо пилотам, взлёты и посадки происходили мягко. О том, что мы находимся в зоне турбулентности узнавали только из сообщений пилотов, сами этого не ощущали. Начитавшись отзывов о тесных креслах, были немного напуганы, но сидели вполне достойно. Особого дискомфорта не испытали. В общем, полностью довольны.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

09.08.2013

Альбина

Летала по направлению Москва-Барселона-Москва 25.07 и 6.08.2013, прибыли вовремя, разные самолеты, обратно летел самолет поновее. Брала кресло Xl в одну сторону- удобно, но большой разницы не почувствовала. Людей по наблюдениям не напрягало место. Все прошло хорошо, переживала изза багажа, но его не потеряли и вручили быстро.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 5

03.08.2013

Людмила

Летела из Домодедово в Барселону 28 июля, с 20-минутной задержкой. Чисто, дружелюбные стюарды, кресло (так называемое XL) хорошее, позволяет удобно расположиться, чего не скажешь об обычных креслах - видела, как пассажиры ворочались, стараясь найти удобное положение. Багаж не потеряли, так что все было нормально. Неплохой лоукостер

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

22.07.2013

Илья

Летали в начале Июл по маршруту Москва - Барселона - Москва. Багаж не терялся. В целом хорошая авиакомпания, правда впечатление от первого перелета сильно отличается от второго. Не весь персонал хорошо знает английский ( в течение 5 минут пытался объяснить бортпроводнице, какой снек я хотел бы приобрести). И самолет был постарше. Где-то говорили, что на рейсах из/в Россию есть стюардессы, говорящие на русском. У нас таких не было. Повторюсь, в целом хорошая авиакомпания, а при низкой стоимости билета очень неплохо.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

19.07.2013

GAS

19.06. Барселона - Берлин. Мой второй полет с этой авиакомпанией. И если прошлогодний перелет 01.08 не удалось даже омрачить хамоватым летающим проституткам, то этот полет был на высоте в обоих смыслах этого слова. К слову, в прошлый раз задержка вылета была лишь на 30 минут, что для лоукост и Домодедово не проблема, в Барселоне мы были во время в любом случае.

Итак, самолет новый, чистый, стюарды вежливые и улыбчивые, еда - вкусная, особенно гаспаччо. Кресла - удобные. Вылет - прибытие - по расписанию.

Для тех, кто жалуется на маленький шаг кресел: 1. если Вам жалко 14 евро за место, продолжайте жаловаться на тесноту. 2. Если Вы не знаете, что места можно купить при покупке билета, то теперь знайте :-) Кстати, по завершению оплаты билета можно сразу пройти электронную регистрацию.

Еще радует обилие стоек drop-off и регистрации в El Prat.

C нетерпением жду следующего полета с Vueling.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 23

14.07.2013

Татьяна

Рейс из Хельсинки в Барселону, и обратно. Очень хорошая авиокомпания. В самолете чисто (ничего не сломано), персонал приветливый. Посадку самолета заметила, когда катились по земле- очень мягая посадка. Да, кормят платно, но это же лоукостер. Расстояние между сиденьями терпимо, мы с мужем оба высокие, сидели нормально. Багаж не сдавали, так как была ручная кладь, к которой не придирались. Я не знаю как в России, а в Европе Вьюлинг очень хорошо!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 8

08.07.2013

Алексей

Очень неудачная компания. Рейс из Тулузы в Барселону заменили автобусом, из-за чего на пересадку в Москву мы не успели, так что еще на сутки пришлось остаться в Барселоне. При этом, судя по разговорам с другими пассажирами, такие отмены рейсов у них обычное явление. Расстояние между креслами очень маленькие, кормят только за деньги. Все это при том, что цена совсем не бюджетная - почти 400 евро в один конец!
Все попытки связаться по email'у с компанией ни к чему не приводят - они просто не отвечают!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

26.06.2013

Алексей

Летали из Санкт-Петербурга в Барселону и обратно Вьюлинг-ом в июне. Все было супер! Багаж не терялся, наоборот, получили очень быстро, сразу после паспортного котроля. В самолете чисто, кожаные кресла, приветливый экипаж. На борту не кормят, зато можно заказать по меню напитки какие-нибудь и снэки. Самолётики небольшие, удобные, очередей в туалеты не было. В общем все было на уровне.

Здесь много пишут о потере багажа. Еще раз повторюсь, у нас ничего не терялось, но если кто боиться, - в любой шенгеновской страховке, помимо медицины, еще есть пункт о возмещении ущерба при потере багажа. Если это произошло, вам выплатят компенсацию, независимо от того получите ли вы багаж обратно или нет. Ну или, как вариант еще, можете в ручную кладь больше вещей запихать.

Буду рекомендовать Вьюлинг друзьям как неплохой лоукостер.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 19

22.06.2013

Alexxx

Только что вернулись из Барселоны. Летели Москва-Барселона-Бильбао-Барселона-Москва. То что написано в других отзывах абсолютная правда. Кормят за деньги, но это терпимо. Самый большой недостаток- маленькое расстояние между креслами. Если в вас больше 1,8 метра сидеть практически невозможно. О каком то приятном полете речь не идет, лишь бы дотерпеть. При этом самолеты для внутренних рейсов новые, чистые и с большим расстоянием между креслами, чем для рейсов в Москву. В Москву летает грязный "скотовоз" с поломанными спинками кресел, подлокотники замотаны изолентой, есть и другие неисправности в салоне. При этом компания задержала оба раза рейс на Москву на час. Более этой компанией летать не буду, лучше переплатить, зато прилететь отдохнувшим и с хорошим настроением.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 5

17.06.2013

Татьяна

Перелет 23 апреля 2013 г. Гран Канария - Барселона - Санкт-Петербург. Все было безупречно! Замечательный экипаж, хороший самолет, большой Боинг, шаг кресел, конечно, очень маленький, но это нормально для лоукост компании, так как компания заинтересована в максимальной прибыли (больше кресел - больше денег). Взлет, посадка - супер! И это в дождь, облака и туман. Во время полета предупреждали о турбулентности, честно признаться, я ее так и не почувствовала. Что касается багажа: на данном форуме прочитала, что данная авиакомпания постоянно теряет багаж. Я решила, что, скорей всего, это связано с тем, что авиакомпания делает трехчасовую остановку в Барселоне, могут просто не успеть перегрузить багаж. Я поступила очень просто: мы оформили багаж только до Барселоны, где его получили и снова сдали в багаж до Санкт-Петербурга. Докладываю: все прилетело в целости и сохранности.
Приятных Вам путешествий!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

06.06.2013

Татьяна

Летели данной авиакомпанией в мае 2013 г. по маршруту Париж - Майорка, и в июне 2013 г. Майорка - Москва. Самолеты были чистые и новые. Бортпроводники - приветливые. Билеты мы бронировали непосредственно на официальном сайте, брали тариф optim с одной единицей багажа и правом выбора места в салоне. Почему-то показалось, что в самолете на маршруте Париж - Майорка ряды стояли теснее. Майорка - Москва был чудесный перелет. Самолет был заполнен пассажирами менее чем на половину. Да, в стоимость перелета не включено питание.
На это не помешало, т.к. первый перелет был коротким, а для второго перелета мы, следуя примеру европейских туристов, взяли с собой в самолет фрукты, мармеладки, и т.д., а воду купили в аэропорту. Что еще приятно, на указанный при бронировании билетов email, за несколько дней до вылета приходит письмо-напоминалка "А вы не забыли, что летите? А вот напоминаем! Летите! Дата, время! Ждем!" В общем за такие деньги - очень пристойно.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 5

08.05.2013

Александра

Летела самолетом этой компании в Малагу (через Барселону) и из Мадрида в СПб (также через Барселону) в апреле 2013 - отлично. Взлет и посадка выше всяких похвал (летать не то, чтобы боюсь, но опасаюсь). Место в самолете между сиденьями есть, но маловато, хотя полет в 4 часа выдерживается спокойно. Еду раздают, но за деньги (т.ч. можно взять что-нить с собой). Персонал вполне приветливый, корректный.
В следующий раз снова воспользуюсь услугами этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 789 Показать все