–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании якути€ (Yakutia Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании якути€ (Yakutia Airlines)

16.08.2018 ¬ладимир

«адержали рейс на 1,5 суток.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
16.08.2018 ≈вгений

–еб€та, почитал тут отзывы, подпишусь под всеми негативными. я не понимаю, почему у этой авиакомпании до сих пор не отобрали лицензию и не отдали нормальной авиакомпании типа јэрофлот или S7.
1. ƒо гор€чей линии не дозвонитьс€, и не старайтесь, € неделю пробовал по полчаса, бесполезно: "¬се операторы зан€ты"
2. Ќи одного ответа ни на одну претензию от представител€ авиакомпании € не увидел, это говорит о том, что абсолютно этой компании "наср.ть" на пассажиров, альтернативы нет, зачем напр€гатьс€.
3. —егодн€, 16 августа 2018 года, скаталс€ в аэропорт  расно€рска зр€, рейс R3 532 отменили, не предупредили, не позвонили, и самое главное, € не могу пон€ть, а он вообще будет?! Ќа стойке информации в аэропорту ≈мель€ново мне дали пон€ть, что дл€ авиакомпании "якути€" это в пор€дке вещей. я в шоке....
4. Ћично дл€ мен€ все пон€тно, € буду подавать в суд, на таких только бабки и можно делать, они вообще не чешутс€, уверен, легко выиграю, жалко только испорченного отпуска и поездки на родину.
5. ∆алко жителей якутии, никакой јльтернативы.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
14.08.2018 √ость

«адержка рейса  расно€рск-якутск на 10 часов!!! ”жас, просто нет слов, в  расно€рске застр€ла на 17 часов. ¬се планы нарушены!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
14.08.2018 √ость

ѕожалел что св€залс€ с этой компанией рейс —еул-”лан”дэ за 500$ перенесли на 10 часов за 3 часа до вылета. ѕрошло пару часов и приходит еще одно письмо что переноситс€ еще на 3 часа в итоге 13 часов. —идим ждем может еще перенесут. ѕозор

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
12.08.2018 ћихаил

ѕросто в шоке от негатива в сторону авиакомпании. Ћетел в »талию чартером, все прошло замечательно, пилот просто умничка, отличный перелЄт и туда, и обратно. ≈динственное, обратно была задержка примерно на час, было жарковато в салоне конечно. Ќарод начал кричать, возмущатьс€. »звините, но разве это вина компании, что рейс не выпускали на вздет? ј не выпускали по причине того, что наши же люди, которые буквально час прилетели сюда, оставили столько мусора, что его не сразу смогли убрать.  огда € выходил по окончании полЄта, это был кошмар-горы!!! √оры мусора!! Ќе люди, а свиньи, неужели так сложно убрать за собой, мы же сами себе и создаЄм проблемы, если бы такие же туристы, как и мы не оставл€ли бардак в салоне, вылетели бы воврем€ и никто бы не сидел в душном салоне. Ќо конечно виновата а/к, а не мы! ѕо полету-все хорошо, кормили на убой, питание лучше чем у јэрофлота было. –ейс чартер, и когда € брал билет, € прекрасно осознавал все риски. я ещЄ понимаю возмущени€ пассажиров регул€рных рейсов, но сидеть тут и писать гневные комментарии тем, кто летит чартером-просто верх идиотизма) ¬зрослые люди, прекрасно понимаете, что чартеры отмен€ют иногда и это не вина именно якутии. » да, € не сотрудник комании, просто стало обидно, что столько г-на льют, а хорошее никто не пишет! —пасибо пилотам и всему составу, все супер!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 5
12.08.2018 ƒмитрий

22.06.2018 летел с сыном из ¬нуково в —очи. —амолет из якутска прилетел с неисправностью, поэтому задержка рейса из ¬нуково составила 4 часа.
¬ аэропорту пассажирам рейса выдавали воду без ограничений.
Ќе знаю - действительно ли это бвло св€зано с опозданием, но набор высоты и посадка были очень резкими. » самолет прибыл в јдлер раньше, чем расчетное врем€ полета, минут на 15-20.
¬ целом компани€ не плоха€, самолет не убит - Boeing 737-800 Winglets.  орм€т по еще советским традици€м.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
10.08.2018 “ать€на

9 августа 2018 пришлось познакомитьс€ с этой авиакомпанией.
–ейс R3 474 из —очи во ¬нуково, за сутки прислали смс, что рейс на час переноситс€. –ешили уточнить, позвонили на гор€чую линию, прождав 30 минут, никто не ответил,с третьего раза вз€л трубку мужчина, сказал € не знаю, сейчас посмотрю. ќк, рейс задержан. ѕришли в аэропорту на стойки регистрации, их работало 2,сто€ли час чтобы сдать багаж, т.к регистрировались еа сайте. » вот мы идем по рукаву на посадку в самолЄт, боинг 738 vq-boy, оказавшись на борту сразу ударил запах затхлости и старости. », простите, говна.—идень€ рваные, бортпроводница с огромным п€тном от ча€ или что то похожего. ¬злетели, набрали высоту, принесли еду, лучше еЄ не приносили. 2 ломтика огурца, квашена€ капуста и булка с сыром. „ай с лимоном и вафлей.ѕытались поесть, но тут нас так подкинуло, что аппетит пропал. Ќадо сказать, что больше половины полЄта нас кидало. –ебенку набор не дали, сказали их нет. ѕытались сходить в туалет, и тут нас тоже ждал сюрприз, пахло, нет вон€ло мочой и фекали€ми. ѕришлось сесть на место. —нижались резко и тр€сло весь самолЄт. »тог сама€ отвратительна€ авиакомпани€ на которой летала мо€ семь€. —амолеты хлам, убитые маршрутки. ∆алко потраченных денег(билет стоил 7000,аэрофлот за сутки продавал 3400,жаль что купили за неделю). ≈динственное, спасибо авиакомпании за то, что теперь вы стали моей нижней планкой сервиса, ориентиром.≈сли что то будет не очень хорошим, буду вспоминать вашу авиакомпанию, чтобы пон€ть не все так печально.

 
ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
09.08.2018 √ость

* компани€
ѕокупала билет от ”лан-”дэ до ’абаровска на сайте Go2See, билеты виписали, отплату прин€ли, но позже обнаружила ошибку в паспортных данных, а именно, в номере паспорта. ѕисала в службу поддержки Go2See, авиакомпани€ выставила цену 1925Ꝑ, представл€ете, 2  за исправление одной ошибки, это же * . Ћадно, € оплатила, ибо поездка была важной. —казали, что в течении суток билет будет переписан и мне отправ€т на электронную почту билет. ѕрошли сутки, вторые, но билета так и нет. я звоню, пишу в службу поддержки, но они говор€т, что отправили запрос в авиакомпанию и неизвестно когда они мне отправ€т билет. ќтлично, да, заплатила 2  и жди неизвестно сколько, * просто.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
09.08.2018 √ость

–ейс 511,’абаровск-јнадырь,и так летает раз в неделю, так умудр€ютс€ его посто€нно задерживать на 2-3 часа, ценник нереально высокий на перелет! јльтернативы к сожалению нет вот и твор€т, что вздумают. ¬— Ѕоенг 737 на данном направление, просто пора списать, кресла продавленные, не фиксируютс€ толком. Ќо дирекции данной компании далеко "фиолетово" на безопасность пассажиров. √енеральную деректрису пора убирать и заводит на неЄ уголовное дело!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
08.08.2018 ћихаил

ћо€ ћама летела из "ѕулково" (7.08.2018 г.) в якутск рейсом є588... задержка составила 10 часов!!! 17-го июл€, когда она летела в —анкт-ѕетербург, рейс задержали вообще на 20 часов - это ¬ќѕ»ёўјя Ќј√Ћќ—“№!!!😡😡😡 ќчень плохо, что нет альтернативы на пр€мом рейсе якутск - —анкт-ѕетербург - якутск. ≈сли бы у нас был выбор, € с ќ√–ќћЌџћ ”ƒќ¬ќЋ№—“¬»≈ћ пользовалс€ бы услугами "јэрофлота" и ''S7 Airlines'', а не этой шарашкиной конторы, от которой одни расстройства, нервы и убытки☝😬

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
08.08.2018 ћарина

–ейс 588 —анкт-ѕетербург - якутск, задержка рейса на 10 часов. ”ставшие, вымотанные пассажиры, попадают в самолЄт, где невозможно сидеть, ноги некуда деть, если впереди сид€щий пассажир откидывает своЄ кресло, так он просто ложитс€ на твои ноги, жесть! »здевательство над пассажирами в течении 6 часов полЄта, кошмар! “оп€т так, что хочетс€ выпрыгнуть, трЄм женщинам во врем€ полЄта стало плохо! —лава богу, что все обошлось! Ѕольше никогда не полечу этой позорной авиакомпанией и ¬ам не советую! ѕусть с пересадкой, но как человек, а не животное, загнанное в стойло! Ѕеспредел! ѕозор руководству авиакомпании, такие самолеты - это издевательство над людьми за огромные деньги, иначе не назовЄшь!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
08.08.2018 √ость

¬се устроило единственное кормили плохо

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
07.08.2018 «лой пассажир

—пб - €кт. –ейс должен был вылететь в 17:05. ѕо непон€тным причинам задержали до 2:05, затем быстро помен€ли до 2:00 чтобы регистраци€ началась в 12:00 и нам Ќ≈ ѕ–≈ƒќ—“ј¬»Ћ» √ќ—“»ЌЌ»÷”.  огда регистраци€ закончитс€, удачно где то под час ночи перенесут обратно в 2:05 или даже в 3:05, это наш не первый опыт ужасного и халатного отношени€ вашей авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
07.08.2018 —ветлана

ƒоброго времени суток!!! 7.08.2017 задержка рейса ѕитер-якутск на 5 часов, нет объ€снений. ”жас, кошмар....

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
07.08.2018 √ость

«адержка рейса на 10 часов... предупредили об этом по пути в аэропорт
¬есь день провели в аэропорту, все планы нарушены

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
06.08.2018 јндрей

—ижу третий час в головном аэропорту компании, в якутске, вылет передвигают каждый час, представителей компании нет, операторы гор€чей линии посссссто€нно зан€ты, может и никакой гор€чей линии скорей всего нет, так мул€ж какой то с автоответчиком, а с багажом цела€ эпопе€, в кассах оплатить невозможно, по интернету пока дождЄшьс€ обратного ответа вечность пройдЄт. ќй блин, вот сейчас доберусь до  амчатки, и всЄ, на этом моЄ знакомство с этой компашкой закончитс€ особо не начина€сь.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
02.08.2018 √ость

–ейс 473 ћосква (¬нуково) - јдлер. 02.08.2018. Ќаходимс€ в самолете в ожидании вылета. «адержка на данный момент составл€ет уже 1.5 часа. ¬ салоне верещат уставшие дети.
Ќачалось все с регистрации. —начала работала одна стойка, где совершенно отмороженна€ сотрудница обслуживала пассажиров в час по чайной ложке. Ќам, конечно, Ђповезлої, она допустила ошибку в оформлении нашего багажа, проблему исправл€ли около 20 минут, а стойка закрылась и всех пассажиров отправили к другим специалистам.
ѕройд€ на посадку и погрузившись в автобус мы доехали до самолЄта, но, так как продолжалс€ осмотр и проверка воздушного судна, мы просто€ли внутри в закрытом автобусе на жаре около 20 минут.
«атем нас, все таки запустили в салон, где мы уже находимс€ более часа. ѕока на земле.
ƒелайте выводы сами. ћы уже сделали.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
31.07.2018 √ость

ќчень сожалею, что не почитала отзывы перед покупкой билета. ¬ылет из Ќовосибирска в —анкт-ѕетербург 20.08.2018. Ќеобходимо внести изменени€ в билет, до авиакомпании не дозвонитьс€, все операторы ¬≈„Ќќ!!! зан€ты. ∆ду по 15-20 минут, ответов нет и не будет видимо. “еперь еще необходимо приобрести багаж, хорошо! Ќашла представител€ в —анкт-петербурге, звоню... ћужчина не приветливым голосом, как будто делает мне одолжение, сообщает, что он обычно в таком случае делает!!! „“ќ..... я ему объ€сн€ю, что звоню не посоветоватьс€ с незнакомым человеком, а представителю авиакомпании!!! ќтвет мен€ убил: звоните в таком случае в головной офис!!! —ервис просто на гране фантастики!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
31.07.2018 ¬ладимир

јвиакомпани€ сильно испортилась, часто задерживает рейсы и персонал раньше более приветливый и обученный был ! ≈сли случаетс€ одна задержка, то она за собой т€нет еще целый мес€ц задержек. ¬идимо самолетов не хватает, а существующие перегружены полетами и любой провал имеет длительные последстви€.
Ќе своевременно информируют о задержках рейса, узнаешь уже в аэропорту перед вылетом, хот€ не трудно заранее спрогнозировать, если нужный борт в твой аэропорт еще и не вылетал!
 омпенсации при задержке рейса не выплачивают!
 омпани€ вылезает за счет "монополии" в якутии.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
30.07.2018 √ость

–ейс без причин перенесли на 8 часов, прилетим уже на другие сутки, естественно все планы нарушились и предоплачен был день. јвиакомпани€ проинформировала о переносе через 4 часа после уведомлени€ от сайта, где заказывали сам билет.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
27.07.2018 √ость

’удша€ авиакомпани€, 24.07.18 рейс ЌерюнгриЧ расно€рск задержали на два часа, без объ€снени€ причин, представитель авиакомпании даже не посчитал нужным пообщатьс€ с пассажирами, 26.07.18 рейс Ќерюнгри- расно€рск задерживаетс€ уже на двое суток и не факт, что вылетит 28.07, как обещают, люди потер€ли билеты на стыковочные рейсы, путевки. » оп€ть Ч ни объ€снений, ни извинений. “упо компенсируют льготные билеты чартерами, а на регул€рные рейсы просто забили

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
27.07.2018 ¬асилий

–ейс 474 из ¬нуково ћосква-якутск 24 июл€ 2018г. Ѕыл куплен билет в бизнес класс. ƒорожных наборов нет! јлкогол€ нет никакого! Ћадно крепкого нет, вообще никакого! Ќи пива, ни вина! –еб€та да вы что? Ёто разве бизнес-класс за 50000 рублей!? ”ж не позорьтесь, посмотрите флайт меню на S7 и јэрофлоте! » не ставьте в неловкое положение бортпроводников, они не виноваты, что их авиакомпани€ зажо...лась и не загрузила на рейс алкоголь и дорожные наборы, вы бы видели их виноватые лица!  итайские тапочки уж хот€ бы могли предложить за 5 рублей!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
26.07.2018 √ость

ƒобираюсь до дома, до јлдана из ћосквы. –ешил лететь более дешевым способом,с пересадкой в  расно€рске на рейс 532  расно€рск-Ќерюнгри авиакомпании якути€.  стати фирмы такси не захотели подъезжать к аэропорту,чтобы отвезти до јлдана и потом вы€снилось почему,но об этом чуть позже. ∆дать мне нужно было 10 часов в порту и вот в долгожданные 5.20 утра должен был быть вылет...»тог:вылет перенос€т и перенос€т,сейчас уже на 04.00 ночи!!!—утки прошли!!!≈сть на свете белом самый ценный ресурс и это наше врем€ жизни!  омпани€ без уважени€ относитс€ к нашему времени,а это плохо и не профессионально. Ѕог с ним,бывает вс€кое,но множество пассажиров утверждают,что якути€ так всегда летает. я начал узнавать у знакомых и они хохочут надо мной и говор€т виноват сам,т.к. полетел этой компанией,они давно не пользуютс€ их услугами. ƒаже таксисты не подъезжают к рейсам,потому что они уже научены тому,как летает якути€. ¬ообщем позтитвных мыслей мало. —пасибо хоть на том,что предоставили гостиницу. Ќо...Ќо к тому числу людей,которые отитцательно относ€тс€ к авиакомпании якути€,стало на одного больше!я не буду советовать люд€м летать этой фирмой.
 уда смотрит руководство,€ не знаю. ѕройдЄт год,три,п€ть, и недовольных будет больше,а это рейтинг,а это доходы,а это зар платы,а это отношение к работе,а это состо€ние техники,а это конец... ¬ погоне за материальным благом,не забывайте оставатьс€ людьми!!! ѕассажир рейса 532. 26.07.2018.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
24.07.2018 ≈катерина

Ћетела первый раз, направление ћосква-—очи 23 июл€ 2018 в 10.15 компанией "якути€". Ќачиталась отзывов, рыдала и садилась в самолет как в последний раз. Ћюди, полЄт перенесла на ”ра.  ормили, приносили прохладительные напитки, рейс без опозданий. ѕочему так много отрицательных отзывов € не знаю. ћне все понравилось. ¬злет вообще не заметила, при посадке немного тр€сло, но общие впечатлени€ отличные.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
22.07.2018 ќльга

ѕервый раз в жизни в 27 лет летела на самолете и сразу заграницу. ∆утко бо€лась, что что-нибудь не пойму не туда пойду. 1 июл€ летела из Ќовосибирска до ≈катеринбурга(на ј  якути€), а дальше из ≈катернбурга до ƒуба€ должна была лететь ј  ‘лайƒубай. Ѕилет покупала в сцепке. ѕо итогу мой рейс в якутии задержали на 7 часов и € не успела на рейс в ƒубай. ¬ срочном пор€дке, пришлось покупать билет из ≈катеринбурга до ƒуба€, другой ј , так как до ƒуба€ не лет€т "якути€". ќбщалась с представител€ми на месте 1 июл€ из Ќовосибирска, очень воспитанный вежливый мужчина и в городе ≈катеринбурге, тоже адекватный человек. ћне сказали написать претензию на сайте и возмест€т все траты. ѕо итогу € написала претензию, но там мне очень долго отвечали. ћне только хотелось возмещени€ трат за билет который пришлось купить в срочном пор€дке. ј так представитель из ≈катеринбурга сказал что могу переночевать в гостинице, сохранив чек и "якути€" все возместит. –исковать не стала, переночевала в аэропорту. ѕо итогу вместо 12 часов, € добилась до ƒуба€ 2 дн€. —ейчас мою претензию вз€ли на рассмотрени€, надеюсь одобр€т. ј сам самолет мне показалс€ хорошим, люди - стюардессы, пилоты, представители - профессионалы своего дела. » на самом деле слава богу что не полетели на том рейсе, вдруг не долетели бы. Ќо хотелось бы возмещени€ обещанных трат, потому что далее хотелось бы оставатьс€ клиентом, так как теперь в будущем буду чаще летать. ¬сем всего только самого хорошего!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
22.07.2018 ќльга

15.07.2018г.ѕервый раз летели самолетом авиакомпании якути€ из ћосквы в јдлер, начитавшись перед этим конечно отзывов. „то € хочу сказать о компании: вылетели мы по расписанию, без опозданий. —алон самолета достаточно удобный, просторный с комфортными креслами, с хорошим климат контролем. ¬ салоне не душно, не жарко. ’орошее обслуживание, профессиональный персонал, неплохой обед. ¬ общем все достаточно комфортно. Ќо у мен€ вопрос в другом. ћы покупали билеты в общем-то не совсем дешевые по п€ть с лишним тыс€ч, на которых была пометка "без багажа".¬ јэропорту ¬нуково нас естественно об€зали оплатить багаж в сумме 2800р.за чемодан весом 10кг. Ќо когда мы сели в самолет, а там как в любом другом самолете других авиакомпаний есть рекламные журналы авиаперевозчика. “ак вот в журнале якути€,є03 июнь- июль мес€ц 2018г- напечатано что авиакомпани€ якути€ предоставл€ет возможность провоза бесплатного багажа дл€ бизнес класса- 40кг.дл€ эконом класса 20кг.’отелось бы узнать истину, где же правда, информаци€ в билете, у стойки регистрации в аэропорту или в рекламном журнале который лежит в салоне самолета. — учетом того. что обратно мы летели авиакомпанией –осси€, где билет стоит 3300р.вместе с учетом багажа 23кг. в эконом классе. ¬от такие нюансы порт€т общее впечатление и вашей компании.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
18.07.2018 √ость

Ѕилеты на июль покупали в марте 2018г., –ейс до —имферопол€ стыковочный через Ќовосибирск. якути€ рейс перенесла на несколько часов, как следствие на другой рейс из Ќовосибирска не успевали. —ообщили нам об этом за несколько часов, т.е. когда мы были уже в якутске это за 500 км от нашего города. ѕришлось покупать новый билет другой авиакомпании. ƒеньги за пропавшие билеты вернуть не можем, хот€ места на рейсе наши сн€ли.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
16.07.2018 √ость

рейс ’абаровск - якутск ,вылет задержали без обь€снени€ причин,самолет был не в лучшем состо€нии,обслуживание ужасное.Ѕилеты итак не дешЄвые ещЄ и багаж платным сделали. Ѕрала с собой ручную кладь, пришлось платить за нее как за багаж, хот€ сумка весила 8 кг. ƒругие с чемоданами прошли,так нечего не предь€вили,а тут сумка их не устрогила.Ќе делают никаких льгот на данный маршрут. ”жасна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
14.07.2018 √остьЅор€

ќжидаем рейс 592из “ашкент а в »ркутск который должен был вылетать 16-40 14.07.18.года по местному времени.согласно расписпнию прошло 7 часов .обещают только.и все .думаю это обман.вроде говор€т рейс с опозданием. Ѕудем вылетать 15.07.18 года в 23-40.“олько бог знает когда

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
14.07.2018 √ость

–ейс 456, 13.07.18. Ќовосибирск - якутск. ¬торые сутки нас потчуют обещани€ми, причЄм делают это с изощрЄнной логикой или садизмом - после напр€женного ночного ожидани€ и нескольких переносов времени вылета на период от часа до четырЄх часов нас сел€т в гостиницу на день, с обещани€ми вылета в 23.25.ч. и выездом из гостиницы в 21.00.ч. Ћюди, рассчитыва€ на скорый вылет отдыхают по минимуму. » с приближением назначенного времени, через рецепшен гостиницы нас снова с периодичностью в два часа всю ночь пичкают обещани€ми вылета. ¬ыезд их гостиницы перенос€т с 21.00 на 23.00, затем на 01.00, потом на 03.00, и на 05.00. —ейчас 04.37 минут, выезд ещЄ раз перенесли на два часа. »дут вторые сутки бессоного и напр€жЄнного ожидани€ вылета самолЄта.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 1
13.07.2018 ёрий

Ћетели јнталь€-ћосква 12.07.2018 года.
¬се понравилось вылет по расписанию.
—отрудники приветливые самолЄт обычный чистый, салон ухоженный. ¬идел пилотов реб€та уже в возрасте, на мой взгл€д профессионалы своего дела. јвиакомпани€ вполне на должном уровне.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 14
11.07.2018 √ость

¬ылет 28 июн€ 2018г ћосква-јнталь€ из ¬нуково задержан на 11 часов! «нали они об этом заранее, но людей мурыжили в аэропорту, то и дело откладыва€ рейс на 2 часа. ѕассажиры то звонили, то бегали искали представител€ компании. ¬ результате после сдачи багажа и прохождени€ всех контролей, мы оп€ть получили багаж, потом оп€ть его сдали, проходили повторно паспортный контроль и регистрацию, и летели через другую авиакомпанию. “еперь, думаю, слова - якути€ авиалинии, запомн€тс€ у мен€ до конца дней.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 1
10.07.2018 Ќадиа

«адержка рейса на 5 часов 11 июл€, €кутск-москва, рейс 471. ¬ылет должен 9ч., ќжидаем вылета 14ч. ’орошо, что стыковочный рейс в другой город вз€ли на след.день, а если в тот день страшно подумать....

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
10.07.2018 √ость

Ќа сайте нет телефонов представительства в ћоскве. Ќепон€тно, платный ли багаж по чартерным рейсам.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
08.07.2018 √ость

Ћетели авиакомпанией Ђякути€ї 1.07.18.(ћосква-јнталь€) Ћетели боингом 737-800. —алон был чистый. ¬ылет был задержан на 10 минут, потому что была загруженна€ ¬ѕѕ. ¬злЄт был прекрасный. ¬о врем€ того, как самолЄт набрал высоту, пилот вышел на св€зь. —казал высоту, температуру за бортом. —тюардессы вежливые. ”лыбались весь полет. ѕокушать приносили сэндвич и напиток. –аздавали пледы и пакеты кому нужны. “ак же капитан корабл€ объ€вил счЄт матча –осси€-»спани€. ѕосадка была хороша€. —пасибо этой авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
04.07.2018 ёли€

  ниже написанному мной отзыву хочу дополнить. —егодн€ € наконец-то долетела!!! ƒада ! ƒолетела. Ќо.... рейс из —имферопол€ в ћоскву все-таки задержали ещЄ на час) за багаж с мен€ содрали 3800₽. ÷ена 1кг составила 250₽ +300₽ продавцу взнос )) в общей сумме у мен€ получилось 13кг. ѕри взвешивании багажа цифра была 13кг, а девушка на регистрации записала 14кг и сказала , что вес не зависит от цены , а так как € сталкиваюсь с этой ситуацией впервые , по не знанию соответстви€ весы и цены , поверила ей и пошла оплачивать . ¬ итоге , сдава€ багаж , она сказала , что дезинформировала мен€ , что действительно цена зависит от веса. —просив , и что теперь кто мне это возместит ,в ответ получила милую улыбку , типа Ђпростите , так вышло).то есть , помимо билета из ћосквы в ѕермь , с мен€ поимели ещЄ и за 1кг веса моего багажа .  то-то скажет , что 250₽ это копейки , но дело не в цене , а в принципе и самого отношени€ авиакомпании к пассажирам. Ќо в самолете были стюарды все вежливые и милые. ¬сех покормили , но на мою просьбу, принести мне воды (начинали снижатьс€), ответили , что мол обслуживание закончено. ј ребенку тоже бы отказали ?¬ообщем,ќтвратительна€ авиакомпани€ ! ƒействительно, лучше ехать на поезде , чем ещЄ хоть раз лететь этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
03.07.2018 —ветлана

—разу скажу, летаю очень часто, как правило јэрофлотом, реже ётэйр. —о временем от моей аэрофобии не осталось и следа, хорошие самолеты, качественное обслуживание, комфортна€ обстановка на борту. Ћетела по маршруту ћосква внк-Ќерюнгри 02.06.2018 г. авиакомпанией якути€ (к сожалению по этому маршруту рейсов других авиакомпаний нет). Ќа удивление рейс не задержали, вылетели по расписанию. Ѕорт старый, довери€ не внушал уже на трапе, как-то стало слегка не по себе, взлететь то взлетим (наверное), а вот с€дем ли..... ресла продавленные, рассто€ние между кресел значительно меньше, чем должно быть в Ѕоингах такого класса, почти семь часов пытки в этих креслах. ќбслуживание отвратительное, персонал так торопитс€ выдать еду и напитки, что забывает их просто предлагать на выбор, сует, что под руку попалось. ѕледы не допросишьс€, на кнопку вызова практически не реагируют, пока не подойдешь к ним в кабину. — неудовольствием отрываютс€ от просмотра интересных фильмов и с кислой миной исполн€ют свои об€занности.  стати о фильмах - лететь почти 7 часов, на борту нет мультимедиа, развлекайте себ€ сами, как хотите, есть бортовой журнал, зачитанный до дыр, страничек на 20. ¬ туалетах гр€зь, пледы выдают без упаковки, €вно не первой свежести. ќткидные столики гр€зные. ¬ общем ощущение помойки.
ќбратный вылет превзошел все мои ожидани€....
«адержка вылета более чем на 7 часов, опоздание на стыковочный рейс в  расно€рске и предложение от представителей авиакомпании сдать невозвратный билет, приобрести новый за свой счет как единственный вариант решени€ проблемы. Ќичего € не сдавала, нас таких бедолаг было пол Ѕоинга в  расно€рске, естественно вылет в  расно€рске под нас задержали. ј очень многие люди повелись и сдали билеты без возврата уплаченных за них денег.
Ќа данный момент якути€ массово отмен€ет и/или задерживает почти все свои рейсы, вводит пассажиров в заблуждение отписками, что вылет задерживают по техническим причинам, а это дескать форс-мажор, (на минуточку это вина авиакомпании, за которую она и несет ответственность а не форс- мажор), вынужда€ их сдавать невозвратные билеты и приобретать новые за свой счет. ¬от такой вот бизнес на лохах......
«вездочку ставлю, ибо отзыв не отправл€етс€, но это ∆»–Ќџ… минус. Ѕуду летать с пересадками, ездить поездом, но с якутией не полечу больше Ќ» ќ√ƒј!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 3
03.07.2018 ёли€

’очу оставить отзыв об этой авиакомпании.... приехала в аэропорт —имферопол€ 02.07.2018г. в 18.00, немного опоздала. ¬ылет в ћоскву в 18.55.... подошла к стойке информации , на что мне ответили о моем рейсе , что рейс перенесли на 03.07.2018 на 15.05... нас посадили в автобус и отвезли в гостиницу , всех оформили по номерам и покормили (только за это спасибо). ¬ышла покурить через 30м к гостинице и слышу разговор представител€ авиакомпании о том , что все-таки, наш рейс перенесли ещЄ плюс на 3,5 часа 😀 нам попалс€ хамоватый представитель . — обвинени€ми пассажиров на то, что виноваты ¬ы, он отмахивалс€ , что лично он ничего никому не должен , хот€, к нему обращались как к ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћё ј¬»ј ќћѕјЌ»». ¬ итоге .... мой рейс , который должен был вылететь в 18.55, прервал мой перелЄт из ћосквы в ѕермь , так как , из-за переноса на сутки рейс , € никак бы не оказалась в ћоскве к нужному времени ... итог.... € потер€ла деньги , потраченные на другую авиакомпанию в ѕермь.... читаю по отзывам , это периодически происходит ...

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
01.07.2018 √ость

несмотр€ на многочисленные задержки, очень даже хороша€ авиакомпани€. очень часто летаю ей по маршруту батагай-€кутск-батагай. персонал очень вежливый. самолЄты чистые.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 29
30.06.2018 √ость

29.06.2018 задержка рейса ћосква-Ќерюнгри на 6 часов, выдали ваучеры на питание в кафе аэропорта ¬нуково. —умма гор€чего питани€ оценена на 450 рубликов, на эту сумму смог себе позволить только рис с котлеткой, дл€ информации чай в этом кафе стоит 150 рублей. ќчень жаль было смотреть на невнимательных родителей у кассы с детьми подумавших, что по ваучеру можно кушать как на шведском столу)) ѕосто€нные задержки в обе стороны!!! ≈сли бы была альтернатива этой компании то не летал бы ни когда, да ещЄ и за такие сумасшедшие цены!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
29.06.2018 √ость

–ейс не прибыл в Ќовосибирск , люди просидели до вечера , причину отмены рейса назвали "что самолетов мало, и он не успевает вернутьс€ " “огда зачем вы продаете билеты, если знаете что самолеты не справл€ютс€ .¬сех покормили , гостиницу нашли под самый вечер ,когда уже стемнело .—ервис никакой , а еще и при таких ценах на билеты

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 2
26.06.2018 √ость

–ейс 9732 за 28 июн€ 2018 јнадырь - якутск. ќтменен. ”знали только по слухам 26 июн€! Ќикакой информации из авиакомпании нет: ни смс, ни звонка, ни почтового сообщени€. ѕодтвердил отмену рейса представитель авиакомпании в г.јнадыре. ƒозвонитьс€ в компанию Ќ≈–≈јЋ№Ќќ! Ќи один телефон не отвечает:1 час 20 минут слушали, что "все операторы зан€ты", другие номера, предоставленные представителем, не отвечают. —езон высокий - улететь крайне т€жело. ѕри том, что единственное транспортное сообщение - самолет. ѕланы рушатс€, билеты стыковочные пропадают...

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 1
21.06.2018 ћарина ѕетровна

ƒобрый день.” мен€ ни сколько отзыв , сколько вопрос к руководству этой авиакомпании ( надеюсь оно просматривает отзывы о работе, дл€ улучшени€ качества обслуживани€ своих пассажиров и дл€ повышени€ рейтинга компании), почему информаци€ о выполнении рейса на сайте авиакомпании и других сайтах в интернете, в частности на " туту.ру" по€вл€етс€ меньше чем за неделю?  онкретный случай: рейс авиакомпании R3 542 ћирный- ’абаровск. ѕланировала поездку на 25 июн€.«айд€ на сайт 17 июн€ узнаю, что рейсов на 25 число нет. Ѕыла вынуждена купить билет на 18 июн€, т.к. отменить поездку было нельз€, а добиратьс€ с пересадкой в других аэропортах и по времени и экономически не выгодно. Ќо!!! по прилету в ’абаровск, уже 19 июн€, при планировании оформлени€ проездного документа обратно в ћирный, вы€снила, что рейс 25 числа все же будет выполн€тс€!  ак же так? Ќеужели вы не заинтересованы в полной загрузке ваших самолетов пассажирами? ¬едь большинство людей сейчас покупают билет именно в интернете через онлайн кассу, а не в агентстве, и,не у всех есть возможность быстро перепланировать свою поездку и люди вынуждены лететь с пересадками принос€ доход другим авиакомпани€м и неудобство себе. Ётот рейс очень выгодный дл€ жителей нашего города, т.к. он единственный св€зывающий наши города и в финансовом плане и лететь всего лишь 3часа. Ќо из-за недостоверной информации о его выполнении пассажиры "уход€т" к другому авиаперевозчику". ѕодумайте пожалуйста над этим.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
20.06.2018 ≈вгений

–ейс из ёжно-—ахалинска в “окио 15.06. «адержат на сутки (точнее на 25 часов) без объ€снени€ причин! ќтель оплачен, отпуск испорчен.  то будет компенсировать убытки? Ѕольше ни когда не полечу на этой компашке. » таких ка мы полно, они ж еще и обратно лет€т. ƒанную компанию нужно закрывать. Ќе советую ей летать, что бы не портить свои нервы

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
20.06.2018 ћарина

¬первые летала авиакомпанией якути€, был вылет из ѕитера в Ќовосибирск 19.06.18.
„ерт мен€ дернул после покупки билета зайти на форум, посв€щенный это авиакомпании. Ќи одного положительного или нейтрального отзыва, слова Ђкошмарї и Ђужасї зашкаливали от количества повторений в каждом из отзыве.
ѕусть буду первой, кто напишет обратное. ћне подумалось, возможно, когда всЄ хорошо и в норме, то люди не пишут просто об этом или пишут довольно редко, но когда отрицательные эмоции прут, то рука сама т€нетс€ к клавиатуре.
“ак вот, всЄ было замечательно!! Ќачина€ со стойки регистрации заканчива€ персоналом на борту. Ќикакого хамства или недовольного лица, максимальна€ доброжелательность и расположенность к тебе была у каждого сотрудника авиакомпании без исключени€.
ѕитание хорошее! –ис с рыбой - вкусный, салат витаминный - капуста горчила, кушать не стала, копченое м€со - вкусное, кофе со снейком на десерт - вкусные! ѕеред обедом предлагали воду и соки, выбрала томатный сок –ич. ѕеред взлетом кстати угощали конфетами сосательными, чуть позже выдали пледы, правда их не всем хватило, но когда кто-то из пассажиров попросил отрегулировать температуру на борту на более тЄплую, то просьба была немедленно выполнена и пледы далее уже не понадобились.
—амолет хороший: не трещал, не тек конденсат, почти не было турбулентности, места между креслами много - при своем росте 172 € смогла спокойно выт€нуть ноги.
¬ылет и прилет был точно по расписанию! “ак что € вполне довольна полетом, тем более что сравнивать есть с чем!
—пасибо, якути€!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 14
14.06.2018 √ость

11 июн€, рейс R3493 из якутска в »ркутск. ¬ылет по плану должен был быть в 8-20. «адержан по технической неисправности —уперджета на 4 часа! Ќа просьбы пассажиров дать воды (положено через 2 часа задержки), представители ј  "якути€" никак не реагировали! “о же и с рейсом на ’абаровск (R3495), тот вообще в 7-00 должен был вылететь. » вообще, представители вели себ€ м€гко сказать странно, либо не брали трубки, либо вообще не давали никакой информации! ’амское отношение, молодой человек бегал от пассажиров как ошпаренный!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 2

Ћетела рейсом якутск-—анкт-ѕетербург и —анкт-ѕетербург-якутск в мае. Ќикаких задержек не было, все по времени, по этому направлению задержек не бывает, сколько раз не летала. „то касаетс€ сервиса : бортпроводники разные, когда летела в ѕетербург одна бортпроводница не понравилась, а вот когда летела обратно просто красота, улыбки и хороша€ атмосфера чувствовалась. ѕитание на 4-5 из 5. я довольна была... правда, когда летела из якутска суховат был рис, но насколько мне известно это бортовое питание от јэропорта якутск.

¬ остальном все замечательно и спокойно!
 омпани€ стараетс€ и это чувствуетс€!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 14
11.06.2018 ёли€

¬чера летели рейсом 430 јнапа-ќмск, и впервые захотелось оставить отзыв об авиакомпании. —пасибо вам! ќчень при€тно удивили! ¬сем дет€м на борту в начале полета раздали подарки - фирменные рюкзаки, внутри которых лежал контейнер под сендвичи, набор восковых карандашец, набор дл€ оригами, и раскраска с интересными истори€ми о якутии. Ћично мой ребенок был при€тно удивлен и обрадован, т.к нигде ранее такие подарки не получал. ѕитание просто на убой))) соки-воды в достатке, выбор огромный - ƒважды за полет 3,5 часа разносили))) ничего подобного у таких авиакомпаний как ”ралјвиа и »ркутские авиалинии Ќ≈“!!! Ќу и отдельное спасибо командиру корабл€ за комфортный полет и посадку, а бортпроводникам за отличное и вежливое обслуживание!!! “еперь в отпуск только с ¬ами!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
09.06.2018 —аргылана

’очу от всей души поблагодарить девушек которые нам очень помогли! ¬чера летели рейсом 587 якутск-—анкт-ѕетербург. —лучилась ситуаци€ в которой € виновата сама.( забыла паспорт). ƒевушки миленькие огромна€-преогромна€ благодарность!!! ∆елаю вам здоровь€, счасть€ и пусть ваше добро вам обернетс€ в двойном размере!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
06.06.2018 Ќаталь€  .

Ћетали авиакомпанией якути€ в мае ћосква -“урци€. “уда и обратно. Ќи каких задержек. ќбратно даже вылетели на 10минут раньше! ќтзывчивый и профессиональный экипаж.
„то касаетс€ питани€.Ѕыли и напитки и обеды.¬сем всего хватило на 3,5часа полета!ƒаже под конец полета предлагали напитки.
—пасибо за прекрасную работу!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 18
22.05.2018 –азумов ќ. ј.

„асто летаю ј  якути€. сегодн€ 21 ма€ 2018 был пассажиром на рейсе ћосква -якутск.
’очу особенно отметить высокий уровень обслуживани€ и профессионализм команды бортпроводников данного рейса, возглавл€емый ќлегом. “олько благодар€ такому сервису, который удовлетвор€ете все потребности взыскательных пассажиров, хочетс€ летать с ј  якути€.
’очу пожелать ”спехов в работе , побольше благодарных пассажиров, при€тных полетов и м€гких посадок!

— уважением,
ќлег –азумов

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 24
28.04.2018 ѕопов јндрей

јвиакомпани€ ,предполагающа€ что ей кто-то будет летать и беруща€ на себ€ выполнение международных рейсов. 27 апрел€ 12 часов 30 минут московское врем€ -телефон гор€чей линии более 3 часов играл музыку и говорил, то все операторы зан€ты.ѕотом € его отключил,т к нужно уже было покупать билет в адекватной авиакомпании. ќленей надо продолжать пасти ,а не самолетами оперировать ¬ам реб€та.
Ќоль с минусом ¬ам оценка.

 
ќтзыв полезен? ƒа 62 / Ќет 9
22.04.2018 геворк€н ћ. ≈.

ќтвратительное обслуживание ! ’амское отношение работника. Ќевозможно дозвонитьс€ до гор€чей линии . ѕроизошла задержка рейса с 22:20 на 6 утра. √остиница не предоставлена !

ќтзыв полезен? ƒа 59 / Ќет 7
03.04.2018 ¬иктор

«адержали рейс по погодным услови€м больше чем на сутки.
«а врем€ ожидани€ в аэропорту Ќерюнгри ни разу не предоставл€лось питание, не была организована гостиница...
ѕо этой же причине опоздали на рейс Ё“ќ… же ј¬»ј ќћѕјЌ»»... и были при€тно удивлены отказом посадить нас на другой рейс вообще, мол это вы не успели...
√***ќ, а не авиакомпани€...

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 6
30.03.2018 —ергей

02 феврал€ 2018 года прошли регистрацию на рейс якутск-Ќовосибирск, вышли на улицу перекурить. ¬ернувшись нам было отказано в посадке. Ќас было около 6 пассажиров. ƒо вылета оставалось 25 минут. ѕодн€вшись на второй этаж мы обратились к представителю данной авиакомпании, чтобы он поставил врем€ на маршрутной квитанции, что он сделал нехот€ и при записи его на камеру телефона. ¬ообщем после того как он проставил врем€ до вылета оставалось еще 15 минут. Ќа рейс так и не посадили. ќбъ€снение было одно, что мы опоздали на рейс. —амолет так и улетел без нас. ¬идимо кому-то понадобились места. ƒанна€ авиакомпани€ как и сама –еспублика живут по своим законам. Ќа претензию ответ так и не пришел. ѕришлось добиватьс€ ответа самому, который "состр€пали" по-быстрому через 45 суток вместо положенных тридцати. ќтвет удивил вообще - мы опоздали на регистрацию и сослались на свод законов, забыв учесть, что посадочные талоны на руках. ¬от так. “еперь придетс€ обращатьс€ в суд. »нтересна€ авиакомпани€ живуща€ по своим правилам и законам. Ќе рекомендую... ћожно просто выбросить деньги на ветер...

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 11
27.03.2018 √ость

Ѕлагодарю за прекрасный полет, кормили вкусно , подарки ребенку! –екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 41
18.03.2018 —офи€

Ћетели рейсом ≈катеринбург-Ќовосибирск.
ѕосадка была воврем€. ј вылет задержали на 40 мин. ¬се это врем€ мы провели в самолЄте. Ќесколько раз самолЄт глох, отключалс€ свет. ƒолго не могли взлететь, выехать на полосу. ¬ то врем€, как мы набирали высоту, самолЄт несколько раз резко снижалс€, начинал падать. Ѕыли мысли, что это конец.... ¬ полЄте задымилась турбина. ћногие не заметили этого, но так, как € разбираюсь в механике, € заметила неполадки и неисправность самолЄта. —амолету 12 лет, хот€ срок службы 8 максимум.
—олон хоть и кожаный, но очень потрЄпанный и рваный. —толики кривые и сломанные.
ѕоложительное впечатление оставили еда и персонал.
Ќарод очень радостно хлопал, когда мы приземлились, радовались, что выжили.
¬ целом не советую эту компанию!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 29
26.02.2018 ёли€

Ќе советую пользоватьс€ услугами этой компанией. «адержали рейс практически на сутки в ѕрагу, потер€ли оплаченный день отдыха. ¬ компенсации было отказано в издевательской форме, заставили собрать все ƒокументы и потом спуст€ два мес€ца путЄм прозвона в якутии прислали ответ что отказано, сославшись на туроператора. Ѕудет подан иск на компанию, лучше пользоватьс€ надЄжными перевозчиками, а не этими безответственными, задерживающими рейсы летунами.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 7
26.02.2018 ћарина

Ћетели авиакомпанией якути€ из ≈катеринбурга в Ќовосибирск и обратно. я вообще боюсь летать, хот€ делаю это достаточно часто и поначалу не сильно известна€ авиакомпани€ внушала опасени€, но как оказалось все напрасно.
—о стороны авиакомпании не было никаких задержек, самолеты чистые и очень вежливый персонал.
¬злЄт-посадка очень аккуратно и м€гко.
 огда летели обратно наша сборна€ по хоккею играла с немцами в финале олимпиады и командир посто€нно объ€вл€л по громкой св€зи счЄт матча. ј ещЄ давали покушать рыбу муксун!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 20
24.02.2018 √ость

я сама из якутии и јвиакомпани€ "якути€" мне никогда не нравилась. —тюардессы возрастные хамки, еда скудна€. ≈сли летим в ћоскву, то только јэрофлот или S7, у них и самолеты комфортнее. Ќо к сожалению, на некоторые направлени€, зимой летают только они и нам не до выбора, вынужденно пользуемс€ их услугами. —ын учитс€ во ¬ладивостоке и мы теперь столкнулись со всеми "прелест€ми" а/к якути€.  огда сын летел с ¬ладивостока, они хот€ бы оповестили —ћ—кой о задержке, каждые 2-3 ч откладывали, в результате на сутки задержка. Ќо, когда обратно с якутска во ¬ладик, то они даже не оповестили. Ќочью в 3ч. на такси приехали в порт и слышим, что задержка и информацию узнавайте в 6ч утра. ѕришлось на такси вернутьс€ домой. ¬ 6 утра сказали узнавать в 9 утра, далее в 9:30, в 10, потом о чудо, пришла —ћ—ка, что в 10:30 будет информаци€. Ќа их сайте вышла информаци€, что в 12ч будет инфа. ’орошо, что муж у мен€ бдительный товарищ, загрузил приложение "јэропорт якутск" и увидел, что уже идет регистраци€ и она заканчиваетс€ в 11:20. ћуж позвонил в гор€чую линию компании, но никто не ответил. ћы в панике собрались и успели еле-еле. —ын зашЄл в накопитель и тут сообщение, что рейс задерживаетс€. ’орошо, хоть не на много. » теперь мне жутко, неужели нам придетс€ всю учебу так мучатьс€ с этой ужасной а/к. ’орошо хоть летом и осенью будет выбор, тогда летает јэрофлот.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 4
21.02.2018 √ость

21.02.2018 года летели из якутска в Ќовосибирск. Ћетели в хвосте самолета, народа было не много. Ќа нас с мужем закончилась еда. Ёто безобразие. —амолЄт предназначен дл€ перевозки 170 человек, нас же было человек 50. Ќам не хватило. Ћететь 3:40.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 5
16.01.2018 √ость

Ћетом приобрела билеты на самолет, за три дн€ до вылета пришла смс о переносе рейса на сутки. ѕришлось сдавать билеты, никакие расходы (потери) авиакомпани€ не возместила. «вонишь по телефону гор€чей линии, претензии не принимают. говор€т пишите на электронный адрес. Ќа этот адрес отправила уже писем 6, в ответ тишина. Ќичего хорошего о сервисе в этой компании сказать не могу. —правку также о переносе рейса не выдают, чтобы получить ее максимально быстро, нужно заплатить 1500 рублей. » это за то, что они перенесли рейс, а € не могу отчитатьс€ за свой полет.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 3
14.12.2017 √ость

Ѕезобразна€ организаци€! ƒелаю много , даже с трудом могу вспомнить когда якути€ воврем€ без задержек выплатила! ѕросто отвратительное. —тавлю 3 звезды з-за профессионализм пилотов, летают в любую погоду!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 7
29.11.2017 »рина

Ћетала пару раз это ј , направление ≈катеринбург-Ќовосибирск и обратно. ’очу сказать, что за такую низкую стоимость билетов все было отлично! ѕервый раз сервис был не лучший, но это сказывалось присутствие инструктора на борту, который, видимо, лишний раз дергал и отвлекал стюардесс. Ќу и с рационом не повезло - кубики варЄной морковки, два кусочка колбасы и огурец с помидором... ¬торой раз все было безупречно - и вежливый экипаж, и питание такое же небольшое, но вкусное (два вида солЄной рыбы, оливки, маслины, лемон и т.д), но на 2,5 часа полЄта этого хватило за глаза. “акже при€тно удивили допустимые размеры бесплатного провоза багажа - 20 кг при самой низкой стоимости билетов. » никаких задержек не было и в помине.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 18
23.11.2017 —ергей

 омпани€ замечательна€, дл€ такой цены относ€тс€ на высоте, с багажом не было проблем. Ћетели Ќовосибирск-
≈катеринбург. Ќакорм€т, напо€т по таким ценам на билеты это просто супер!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 25
17.11.2017 √ость

ѕросто ужас!—егодн€ должен был быть рейс якутск - —реднеколымск. ¬ 12:30 €кобы, должны улететь.ѕереносили аж до 3 часов, мол решение авиакомпании. ѕосле нас посадили все таки в самолЄт часа в 4. ѕотом, там резко что то поломалось, и мы сидели простите за выражение как "ƒ»Ѕ»Ћџ" часа 2. ѕросто ужас, € не понимаю? ” вас дифицит самолетов или что? „ем вы занимались тогда, когда переносили рейс?! я просто в шоке.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
13.11.2017 »рина

«амечательна€ авиакомпани€!!! Ћетаю без задержек. ¬ежливый персонал, внимание к люд€м отличное. ѕри такой дешевизне билетов корм€т, по€т, посто€нно интересуютс€ самочувствием!  то хочет найти недостатки хоть где найдет их!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 32
25.10.2017 јлександр

Ћететь вместе с арестантами,это полный ужас,ещЄ така€ цена за билет(23000 якутск-јнадырь)

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 6
18.10.2017 ёли€

ќжидала задержки, начитавшись отзывов. Ќо рейс из ћосквы в —очи был строго по расписанию, раздали конфетки, затем поили и кормили. ќдно но - кресла были нещадно сдвинуты. Ќам повезло - сидели возле запасных выходов, там еще пространство было, как летели остальные, трудно представить.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 24
18.10.2017 ќлес€

Ќикогда не пользуйтесь услугами этой авиакомпании, рейс 08.10.17  раснодар -ѕрага задержан без объ€снени€ причины на 16ч! “елефоны а/к не отвечают , попадаешь только на запись или автоответчик, буду составл€ть претензию , ну либо исковое за€вление в суд !

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 4
16.10.2017 ¬ладимир

— 12.10.2017 не могу вылететь на ’абаровск из јнадырь/”гольные копи, ежедневно откладывают рейс. ћол, по метеоуслови€м. “ак официально за€вила авиакомпани€ "якути€" (письмо имеетс€). ќднако иные рейсы выполн€ютс€ по насто€щее врем€. ќдни завтраки, мол улетите. Ћюдей рассел€ли кого в казарму (никаких условий), кого в номера общежити€. 14 числа ещЄ покормили обедом а 15 сказали денег нет, питались за свой счЄт. ¬ылет ожидалс€ на 16.10.2017 года, но, вновь рейс отложили, на 19.10.2017 г.  ак это назвать. Ќи кто не считаетс€ с пассажирами как человеком. јльтернативу не предлагают. Ќи на юбилей к родител€м, ни привезти срочно дорогосто€щие лекарства. ј случись смерть человека, в результате такой ситуации. ƒва ќ√–ќћЌџ’ пожелани€: 1 - ликвидаци€/банкротство таких авиакомпаний; 2 - что бы все без исключени€ представители авиакомпании "якути€" в отпусках либо командировках аналогично прочувствовали на себе недовольства и неудобства пассажиров, оставшись без ночлега и кормлени€. » всЄ причиной тому - не полный борт, не работаем в убыток.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 2
13.10.2017 √ость

—егодн€ весь день откладывают рейс Ђ’абаровск-јнадырьї час за часом, 9 утра, 11 утра, час дн€, два часа дн€, три часа дн€. ¬ св€зи с поздним прибытием рейса.... хот€ вчера этот же рейс был отменЄн из-за погодных условий. ќ лЄтной погоде на сегодн€шний день по этому маршруту известно заранее! ” людей деньги, билеты на другие рейсы.... сидим как дураки в јнаƒыре. —пасибо Ђякутииї и позднему прибытию
–ейса - что за отмазка?

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
10.10.2017 ≈вгени€

 райне недовольна данной јвиакомпанией! ѕриходитс€ лишь через вас летать, так как вы у нас в якутии монополисты! ÷ены высокие! «адержка рейсов! ј в данный момент отмена рейса якутск-—очи 20.10. Ќа вопрос с чем это св€зано, отвечают: "ѕо решению ј  якути€". Ёто как понимать?! ќдним решением лишать сотни людей возможности выехать в определенную дату!
Ќадеюсь, что в ближайшем будущем у вас по€витс€ конкуренци€!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
08.10.2017 ¬иктор

–ейс ѕрага- раснодар 8 окт€бр€ 2017 года задерживаетс€ на 15 часов без объ€снени€ причины. ѕредставитель авиакомпании якути€ в аэропорту города ѕраги отказываетс€ сделать отметку о задержке рейса, котора€ необходима дл€ получени€ компенсации согласна закона. ѕассажирам не было предложено размещение в гостинице. “елефоны авиакомпании зан€ты или не отвечают.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
04.10.2017 —ветлана

–ейс Ќовосибирск-  раснодар прошел удачно..без задержек.. кормили неплохо... персонал хороший..все вежливые..👍

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 18
29.09.2017 —ергей Ћарионов

Ќе буду оригинален и присоединюсь к негативным отзывам. јвиарейс Ќовосибирск-ѕетербург откладывали четыре раза, в итоге получилась задержка на сутки. „то еще более великолепно, только о первой задержке компани€ соизволила уведомить через —ћ—. ќстальные —ћ—, которые по словам диспетчера были €кобы отправлены, до адресата не дошли. ѕропал день отпуска, и совершена лишн€€ поездка в аэропорт, до которого у нас путь неблизкий.

»з плюсов отмечу дешевизну. “ак как рейс брал за три мес€ца до вылета, то стоимость очень щад€ща€. ѕотому мышь плюетс€, но продолжает жрать кактус.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 2
27.09.2017 јлександр

Ќикогда больше не воспользуюсь услугами данной компании. Ћетели в √рецию 06.09. задержка рейса составила 8 часов в виду неисправных тормозов на звонки в головной офис никто не ответил все претензии принимают на автоответчик в результате потер€нный день отпуска. 16.09 обратно также задержка рейса на 3 часа без объ€снени€ причин причем продержали в самолете 1,5 часа. ¬идно что стюарды все на взводе похоже они уже устали слушать обвинени€ в свой адрес.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
26.09.2017 ƒарь€

¬сем привет! Ќеобходимо было прилетать в аэропорт ¬нуково, поэтому вместо традиционного јэрофлота выбрали авиакомпанию якути€. Ќа основе отзывов с этого сайта, ждали полного трэша.  аково же было наше удивление, когда рейс прошел просто идеально - и в аэропорте вылета, и в аэропорте прилета был рукав; вылетели и приземлились воврем€; в самолете дали вполне сносное питание (рейс был короткий - ћосква-јдлер) ...

—тавлю 4 звезды вместо 5 только за старенький самолет. Ќу и качество еды можно улучшить

¬ общем и целом, не бойтесь летать авиакомпанией якути€ - все у них нормально

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 30
26.09.2017 √ость

«адержали рейс почти на сутки ћагадан -Ќовосибирск -—ѕб..ѕланы сбились, настроение потер€но .,спасибо что хоть оповещали о статусе рейса на почту и дублировали через смс.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
25.09.2017 √ость

«дравствуйте! јвиакомпани€ разочаровала мен€ окончательно, поскольку совершенно не заботитс€ о своих клиентах! ¬ылет нашего рейса краснрлар-новосибирск-магадан был назначен на 24 сент€бр€ 2017 года в 17:00, данный рейс был задержан до 25 сент€бр€ 05 часов 00 минут. ѕрилетев в Ќовосибирск, наш рейс был также задержан до 24:00. Ќадо отдать должное авиакомпании - нас разместили в гостинницу, оп€ть таки, после двухчасового ожидани€, хот€ мы летим с двум€ маленькими детьми, которые к этому времени были измучены. ѕоскольку вылет самолЄта был назначен в 24:00, из гостиницы нас выселили в 22:00. ѕриехав в аэропорт мы узнали что наш рейс задерживаетс€ до 02:45! —отрудники авиакомпании заведомо зна€ что вылет рейса задерживаетс€, выселили нас с детьми из гостиницы. ¬ данное врем€ мы вынуждены сидеть в аэропорту 5 часов и неизвестно когда будет осуществлЄн наш вылет!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 3
24.09.2017 √ость

«дравствуйте, все последнее врем€ летали исключительно аэрофлотом, но стало необходимо срочно улететь из  раснодара в Ќовосибирск, единственный вариант - авиакомпани€ якути€) купили билеты и только после этого решили почитать отзывы, и тут - то стало пр€м жутко, дни до перелЄта, судорожно искала другие билеты- не было(и вот, когда наступил час икс,приехали в аэропорт , € заранее зарегистрировалась на 8 р€д, двое взрослых и двое детей, один до года, на регистрации € спросила у девушки - свободен ли первый р€д после бизнеса, она ответила, что свободен и посадила нас туда) посадка в самолЄт чЄтко - минута в минуту, кроме того , опадаздавших рассадили по всему самолету, в том числе родителей с детьми, так вот при рулении самолЄта, стюардессы уговаривали пассажиров пересесть, чтобы дети сели со своими родител€ми, в аэрофлоте дамы бы не разбежались)летели чудно, кормили прекрасно, сели быстро и м€гко)

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 19
18.09.2017 »рина

¬первые полетела этой компанией 2007 году, была в восторге. но скаждым годом все хуже, хуже, и хуже, сейчас это просто ужасна€ компани€, хуже нет, куда жаловатьс€ что-бы ее ликвидировали....задержки, изменени€ маршрутов, плохой сервис, плохие самолеты, высокие цены, да всего и не перечислешь, один плюс хорошие пилоты, а мы жители Ќерюнгри заложники этой самой плохой компании в стране...

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 10
18.09.2017 јндрей

Ћетаю этой авиакомпанией уже около 10 лет в силу того, что других здесь нет! (∆иву в Ќерюнгри)
«а всЄ врем€ у мен€ не возникало претензий к персоналу в аэропорту или во врем€ полЄта.
ј в остальном, ну просто ƒќ—“јЋ» уже!!!
ѕосто€нно задержки или переносы рейсов.
Ќевозможно точно планировать своЄ врем€!
 огда они уже с этим разберутс€?! »ли изменитесь, или дайте возможность другим авиакомпани€м!!!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 2
17.09.2017 Svyatoslav

Ћетели данной авиакомпанией по маршруту ¬нуково -  еркира - ¬нуково. ¬ылет из ћосквы 26.08.. ќбратно 09.09. ¬ылет был чЄтко по расписанию - в 03.25. ѕолЄт проходил хорошо.... “.к посадка в аэропорту  орфу считаетс€ одной из самых опасных и сложной в ≈вропе из-за короткой ¬ѕѕ (всего 1300 метров) были не большие опасени€. Ќо мастерски исполненный заход на посадку, глиссада и сама посадка вызвала дружные аплодисменты сонных пассажиров. » это не смотр€ на то, что было раннее утро (07.10 ћск.¬.). ќтдельный респект  ¬— Ѕоинга 737-800!!! :-D ∆аль, что не запомнил имени и фамилии...
ќбратно летели с вылетом из  еркиры в 08.10. “.к. отдых прошЄл отлично и мы были зар€жены позитивом... , новость о том что самолЄт по каким-то сложным причинам не может вылететь из  еркиры (хот€ он воврем€ приземлилс€ в греческом аэропорту) не много расстроила (надо было быть на работе к 15.00.). ќтраден тот факт, что к пассажиром в терминал вылета вышел  ¬— (оп€ть прошу простить - без ф.и.о.) . Ќачал говорить, что нет возможности вылететь по причине плохих метеоусловий аэропорта вылета (видимо так ему велело руководство а/к). Ёто было немного забавно, т.к. борты других авиакомпаний садились и взлетали с регул€рностью "1 минута"!!! Ёто, безусловно, вызвало негодование большинства пассажиров.  то-то начал звонить в ћоскву и наводить справки... ѕрошЄл слушок, что а/к якути€ не оплатила воврем€ деньги за обслуживание борта в греческом аэропорту...!? ¬общем, пришлось ютитс€ и искать свободные места в аэропорту »оаниса  аподистриаса. “акое название носит единственна€ воздушна€ гавань на этом прекрасном острове.  стати, будьте готовы к тому, что в аэропорту в высокий сезон €блоку не где упасть!!! ѕлотность рейсов высока€, а терминал не способен выдержать такой объЄм вылетающих пассажиров. ƒа!   сведению пассажиров вылетающих бизнес-классом, коими мы €вл€лись... «абудьте о бизнес зале и прочих сопутствующих удобствах этого класса в аэропорту  орфу. »х попросту не предусмотрено!
»так, отбросив весь излишний скептицизм, 166 пассажиров нашего рейса вылетели из  еркиры в 10.40., с опозданием в два с половиной часа. ¬нимательное обслуживание стюардессы, прекрасный полет, хороший обед и не плохой сервис на борту - полностью сгладили тот негатив, который осталс€ от задержки вылета рейса!
 ак вы€сн€етс€ из отзывов и форума на "ветке", у а/к якути€ регул€рно возникают проблемы с пунктуальностью. ј когда-то этих проблем не было!
Ћетал часто в командировки в своЄ врем€ с "якутией" и такого безобрази€ не было... ’отелось бы, что бы руководство а/к прислушалось и правильно отреагировало на законную критику пассажиров в свой адрес!!! Ёто важно, прежде всего дл€ будущего а/к! Ќаруша€ свои об€зательства по договору авиаперевозки пассажиров а/к не только тер€ет своего клиента, прибыль и т.д. Ёто ещЄ и имиджева€ потер€! ј это страшнее всего в наше не стабильное врем€! “от кто стабилен - тот успешен!!! » только так!
—тавлю 4 бала, лишь только потому, что осталс€ под впечатлением от высокого профессионализма экипажа! ѕилоты а/к якути€ - Bravo!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
17.09.2017 √ость

ƒолжны были улететь в 17:30 в воскресенье 17 сент€бр€. јвиакомпани€ помен€ла вылет на понедельник 18 сент€бр€ на 5 утра!
–егул€рный рейс!
ѕришлось сдавать билеты и брать на јэрофлот .
ќтвратительна€ авиакомпани€!
≈динственный раз хотел лететь ≈е рейсами и то не получилось !

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
17.09.2017 Ќаталь€

ƒоброе утро всем))))
Ћетала с этой авиакомпанией в √рецию. ¬печатлени€ зашкаливают!!!!! 6 сент€бр€ 2017 должен был быть вылет из ¬нуково в 8:55, за две недели помен€ли на 3:25, за неделю вернули оп€ть на 8:55- ладно, это не беда, с чартерами такое бывает. Ќо дальше.... ѕрошли регистрацию, сдали багаж, дождались посадки, сели в самолЄт и ..... и через 15 мин пилот объ€вл€ет о неисправности самолЄта и нас прос€т покинуть его. „ас мы пытались его покинуть!!!!! ÷елый час!!!! ќколо 10 часов утра мы всЄ таки оказались оп€ть в аэропорту, пытались пон€ть, что же случилось с самолетом, куда нам дальше идти, что делать. Ќи одного представител€ авиакомпании "якути€" мы не видели. ¬ы€снилось позже, что был отказ тормозной системы!!! ј самолЄт 1,5 часа до посадки был у ворот. ¬ итоге ожидание зан€ло у нас 8 часов!!!!! ѕотер€н день отпуска и никаких извинений!!! ќбратный путь был столь же незабываем!!!!!
16 сент€бр€ тур оператор "“ез“ур" забирает нас из гостиницы в 5:30 утра, привозит в аэропорт, кое-как проходим регистрацию, подходим к воротам выхода и оп€ть отмена рейса.  ак? ѕочему?  огда будет вылет? Ќикому ничего не объ€снили. ¬ыйд€ в интернет и посмотрев онлайн табло ¬нуково мы увидели, что "Ќе вылетел. –ешение авиакомпании. ќжидаетс€ до 12:37". ѕросто сказка!!!! ѕосадили через два часа всЄ таки в самолЄт и мы вылетели!!! Ќо больше этой компанией € никуда не полечу.
ѕравда отдельно хочетс€ поблагодарить пилотов этого самолЄта за проффессианализм!!!! –еб€та молодцы. » их вины конечно нет, что они работают в говнокомпании!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
ќтзывы 1 - 86 из 336
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Yakutia_Airlines/ 1 1 1