Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Якутия

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Якутия

Авиакомпания Якутия

24%

69%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2908. Отзывов: 1130. Рейтинг 2.4 5

Все отзывы об авиакомпании Якутия

Дате
Полезности

19.12.2016

Николай

Считаю, что у этой авиакомпании незаслуженно много негативных отзывов. Попробую немного это исправить.
В ноябре летел из Москвы в Сочи и обратно. Затем ещё раз из Сочи в Москву в середине декабря. Все три полёта прошли отлично! Рейс из Москвы в Сочи задержался примерно на 15 минут, но тут стоит учесть то, что рейст транзитный, Якутск - Сочи с остановкой в Москве. За одну из самых низких цен Вы получаете бесплатный выбор места при онлайн регистрации и провоз багажа до 20 килограмм без доплат, плюс ручная кладь. Кормят так же очень хорошо для такого короткого рейса (булочка, несколько кусочков ветчины или окорока, несколько кусочков сыра, огурцы, помидоры, масло и вафля в шоколаде плюс предлагают два напитка, сначала прохладительный, а потом ещё чай или кофе), скажу так, в S7 кормят хуже, в Аэрофлоте примерно на том же уровне, но цена на их рейсы в полтора раза выше при отсутствии бесплатного багажа и выбора места.
На обоих рейсах из Сочи в Москву летел на одном и тот же самолетё с одним и тем же главным пилотом, к сожалению не запомнил имени, который оба раза при обявлении о начале снижения примерно за пол часа до приземлении называл с точностью до минуты время посадки и ни разу не ошибся, мелочь, а приятно:)

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 16

13.12.2016

Анатолий

Живу в Краснодаре. В 2015 году дважды пытался вылететь рейсом Краснодар-Астрахань. Оба раза рейс отменяли. Сегодня попытался вылететь рейсом Краснодар-Москва - рейс отменили. Пришлось с большой переплатой покупать билеты на рейс другой авиакомпании.
Обязательно предупрежу своих знакомых и друзей стобы не пользовались данной авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

26.11.2016

Гость

Начиталась плохих отзывов, боялась лететь. Но если судьба, она настигла бы меня в любой авиакомпании, так что взяла самые дешевые билеты. Вылетели вовремя, долетели нормально, без приключений. Только борт-проводники некоторые ну совсем печальные были. А ведь тем, кто боится летать, очень важно по лицу проводника видеть, что все хорошо, и полёт проходит успешно. В общем, если придётся ещё лететь ими, переживать не буду.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

21.11.2016

Алан

Летел Авикомпанией Якутия с Праги В Краснодар
Во время посадки в Краснодар нас сильно трясло самолёт делал два круга на низкой высоте было страшно.Самолёт старый в салоне всё старое и всё отваливается.больше не буду летать это авиакомпанией так как она не безопасная.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 28

18.11.2016

Гость

Пост, который рождён после трёх дней злости и бессилии. История о том, как удобно быть #неклиентоориентированный Оставим за кадром все эмоции, лишь факты и только факты: был куплен билет из Якутска в Новосибирск на 2 января по цене гораздо дороже, чем другие билеты у других перевозчиков по причине подходящей даты. 14 ноября пришло уведомление, что рейс отменён. Вот так, без объяснений. А с этого момента начинаются мои многоминутные разговоры по телефону с перевозчиков, чтобы понять, как быстро мне вернут денежные средства, которые (вот надо же !) так же быстро никто не собирается возвращать из-за ненадлежащего исполнения взятых обязательств. И каждый раз мне милая девушка, так и хочется написать, что со взглядом волчицы (видимо, их дрессируют там в этом ключе), заявляет, что они рассматривают обращение в течение 1 дня, потом уже появляется 2 дня, потом 3 дня - вы поняли, что с каждым днём время прирастает, пока что в арифметической прогрессии, ну а там и до геометрической недалеко. Операторы ведут пустые разговоры и не дают никакой конкретики, словоблудие и обтекаемость фраз просто поражает. Итогом сегодняшнего разговора стала фраза: рассмотрение запроса происходит и вам будет дан ответ. Вот только сроки они упорно не называют. И всё это на словах, а ведь слово к делу не пришьёшь. Печально, что в нашу эпоху интернета, когда деньги делаются из воздуха (#авиалинииякутии видимо рассуждаю, что раз деньги пришли, то жаль с ними расставаться), нет контактного личного обращения. Потеряно лицо, обезличено - на другом конце почти механический голос, который поставлен там, чтобы повторять загодя заготовленные фразы. Я не знаю, к каким итогам это приведёт, а пока остаётся покупать вновь (!) билет на другого перевозчика и надеяться, что уж он-то исполнит свой рейс. А деньги... что деньги, буду ждать, хотя вся эта ситуация напоминает мне сценку из мультфильма "Простоквашино", когда дядя Фёдор полдня бегал за зайцем, чтобы сфотографировать, а потом, как сказал Матроскин, ещё полдня, чтобы отдать.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 7

16.11.2016

Гость

Приветствую всех! Прекрасный был полёт с Сочи в Москву, ни каких проблем с ручной кладью и багажем! Буду и дальше пользоваться услугами авиакомпании. Просьба к Вам запустить рейсы Москва - Ростов-на-Дону и обратно! Вы лучшие!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 21

13.11.2016

Оксана

Летали из Сочи в Москву,все понравилось, еда лучше аэрофлотовской, самолёт комфортный. Буду летать еще

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 16

12.11.2016

Николай

Летел авиакомпанией Якутия из Москвы в Сочи. Все понравилось. Плавный взлет, плавная посадка, хорошие стюардессы и стюард. Кресла - как везде. Летаю много и разными авиакомпаниями, не заметил каких-то существенных отличий.Вылет задержался на 20 минут, но в Москве сейчас коллапс, другие авиакомпании вообще задерживаются на несколько часов.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 13

03.11.2016

Наталья

летала Москва- Адлер-Москва 20 и 25 октября (кому очень нужны доказательства, могу прислать билет на почту))). Всё было идеально, кроме кресел)) Они действительно не новые :) Это единственное к чему могут придраться те, кому надо обязательно хоть к чему-то придраться. Я не из их числа, за 4 тыс туда-обратно могу и на полу посидеть)) Кормили, поили, леденцы предлагали, детям подарки. Если будет выбор, полечу с Якутией!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

02.11.2016

справедливый антон

Ужас! Якутия, Летайте у себя в регионе и не портите людям настроение и планы! Рейс хабаровск-чита 2 ноября задержан на 7 часов! Юристам авиакомпании советую вернуть хвалебные суперджеты обратно и купить более достойные самолеты¡!!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 14

30.10.2016

Гость

Ужасная авиакомпания! Постоянные задержки, сегодня 29 октября 2016г рейс задержан на 4 часа. Представители авиакомпании не выходят и не объясняют причину. В следующий раз с этой конторой связываться не буду, испортили все планы.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

26.10.2016

Гость

Пассажиры рейса 474 26 октября 2016 москва-якутск сидят время Внуково,рейс должен был уйти 2 часа назад.Никто из представителей компании к людям не выходит,ничего не объясняет.Какое неуважение к людям,как будто какая то шарашкина контора!Безобразие!С каждым годом компания работает все хуже и хуже.оценка единица

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 9

25.10.2016

Гость

Якутия молодцы! Не ожидал хорошего сервиса и нормального питания (за 2 часа полета лучше чем у Аэрофлота). Летел Екатеринбург-Новосибирск. Цена приемлемая. 2500 руб. Из еды - овощная нарезка, вкусная соленая рыба красная и белая, булочка, сладости, соки воды, чай кофе. Боинг 737-800 в смысле расстояния между кресел лучше аэрофлотовского. Все понравилось. Вам спасибо за прекрасный полет!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

21.10.2016

Ульяна

Летела из Сочи в Москву на Якутии. Очень понравилось! Салон самолета чистый, обслуживающий персонал вежливый, компетентный. Никаких задержек и прочего! По возможности буду пользоваться услугами данной авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 10

06.10.2016

Наталия

Летели авиакомпанией Якутия из Москвы в Сочи 17 сентября 2016 , а из Сочи в Москву 30 сентября. Взлетели и сели по расписанию. Персонал вежливый . Полет прошел очень хорошо.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

26.09.2016

Гость

Авиакомпания сама по себе не плохая, летаю уже 7-й раз. Последние 2 раза они перестали кормить, дают 2 бутерброда на 5 часов полета. Просишь еще воды, говорят что нету. Цены на билеты при этом не снижаются

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 10

25.09.2016

Гость

Сижу в аэропорту Праги жду вылет в Краснодар. Так как борт еще даже не вылетел из Краснодара. Авиакомпания рассказывает сказки про позднее прибытие рейса в чем то они правы, так как и правда поздно прилетит. Но это не свершившийся факт, а еще будущий. Печалит, что мог купить любой билет и теми кем летаю в последние время Аэрофлотом и чешскими авиалиниями и т.д. Но прямой рейс причем такой удобный по времени был один. О твоем существование авиакомпания явно не знает и не планирует интересоваться.
Вот так заканчивается командировка и ставит под угрозу следующею. Полагаться на них себе дороже. Оценка неуд.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 3

25.09.2016

Гость

Рейс R3-0726 Москва -Краснодар 24.09.2016 сначала перенесли с 11.40 на 19.50, затем на 21.50, далее 23.00 и 3.00 на рейсе не полетела! Так как страшно! Что за авиакомпания! Позор! Позор! Позор! Если уж делаете отсрочку рейса за несколько дней до вылета, то предоставляйте другой самолёт! Никогда больше не куплю билет данной авиакомпании и друзья и родственники тоже!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 8

24.09.2016

Гость

Самая убогая и ужасная компания. Купила билет, так как вылет был в удобное время( 12 дня)
В итоге, рейс перенесли сначала на 8 вечера, потом на 10, теперь говорят что на 11 вечера. Сижу в аэропорту пол дня. Страшно подумать чем это все закончится.

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 8

17.09.2016

Анастасия

К сожалению, оценить по достоинству данную авиакомпанию так и не удалось. Хотела купить билет на сайте а/к Якутия. Но банк отклонил оплату, т.к.карта защищена и деньги списываются только после ввода проверочного кода. Сайт ак этого не предусматривает.Написала письмо на эл.адрес авиакомпании. Ответили быстро. И посоветовали либо звонить в их колл-центр и бронировать билет через оператора, или через авиакассу. Мда... Дозвониться реально невозможно. Музыку можно слушать бесконечно. А в авиакассе цены малопривлекательны с учетом комиссии... Пришлось брать билет у др.авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

15.09.2016

Виктор В.

Здравствуйте.
Летели с семьей Якутией 12 сентября в Симферополь.
Вылет немного задержали,но это не доставило особых проблем.Экипаж извинился за это в начале рейса и по прилету.
Самолет неплохой.Не новый конечно,но и не особо старый.
Борт-проводники вежливые.Пилоты очень мягко посадили самолет.Хочу выделить старшего борт-проводника Александра за помощь с детьми и колясками.
Если еще раз придется лететь Якутией-буду рад.
Всем большое спасибо!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 12

14.09.2016

Yakut

В свое время летал этой авиакомпанией на разных сегментах. Так как сам живу в Якутске, то приходилось летать из нашего города в Сеул, Москву, Хабаровск. Конечно, самолеты Boeing 738 не новые, но авиакомпания старается держать их в порядке и чистоте. К бортпроводникам никогда упреков не было - хорошо и слаженно делают свою работу. Питание всегда было вкусным на всех сегментах полета.
В общем, для регионального перевозчика, очень не плохо. Конечно имеют место быть задержки, так как флот у "Якутии" небольшой, резервного судна, я так понимаю, просто нет.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 11

07.09.2016

Гость

Живу в Нерюнгри 30 лет, почти каждый год летаю в отпуск до Москвы. Ещё ни разу не улетела вовремя. Вот сегодня опять рейс должен вылететь в 16.30, сейчас время 13.30, но самолет ещё не вылетел из Москвы. А лететь ему почти 7 часов. Это на сколько задержка будет? Пока он прилетит, пока нас усадят.С удовольствием бы летела другой компанией, но "Якутия" монополисты -сами не могут, но других не пускают. Почему я вместо 16.40 должна прилететь посреди ночи? Самая ужасная авиакомпания!!!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 10

06.09.2016

ГостьЕЛЕНА из НЕРЮНГРИ

Наш рейс из Москвы должен быть 05.08. 2016г. Во Внуково приехали в 16.30, переживали до ужаса, подошли к стойке помощи маломобильным пассажирам, спросили о рейсе, на что девушка ответила о задержке до 5 утра и посоветовала идти в компанию. Подошли и увидели много пассажиров. Милый молодой человек всех успокаивал, предложил гостиницу. Людей увезли,я же отказалась из-за ступенек, на электроколяске никак. Так вот этот парень обзвонил всех в аэропорту, чтобы нас пристроить с сыном. Итог: мы в бизнес-зале со шведским столом, с телевизором и интернетом. Даже пожалели, когда за нами пришли помочь пройти регистрацию.Вылетели 06.в 12 дня. Предоставили обалденные условия. Большое Вам спасибо за незабываемое вынужденное * во Внуково.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 10

25.08.2016

Гость

Летела первый раз этой авиокомпанией,очень понравилось спасибо большое экипажу,за вкусный обед за мягкий взлёт и такую же посадку.Начитавшись коментариев боялась лететь,оказалось всё хорошо,летала другими авиалиниями намного хуже .Так что спасибо ещё раз!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 12

25.08.2016

Алексей

Отзыв от часто летающего различными компаниями человека. Рейс 474 Сочи-Внуково задержали на полтора часа, но заранее (накануне вечером) прислали смс. И еще три раза извинились в течение полета. Да, душно в салоне во время загрузки – но это Сочи, и экипаж старался быстрее вытряхнуть прилетевших и посадить новых паксов, чтобы наверстать время (полчаса точно отыграли). Вкусный легкий рацион (салатик, нарезка, соки на выбор, кофе, вафли, булочка с маслом). У других ак на 2-часовом рейсе такого нет и близко. Классная мультяшная демонстрация на мониторе. Энергичный бодрый капитан (не представился, но инфу давал регулярно). Интересный бортжурнал Линия Полета. В общем, отстаньте от Якутии, не обливайте и не пугайте людей, летают, как могут, и при этом стараются. Стабильный региональный перевозчик, я у них еще 154ки помню в Сочи. А накладки бывают везде, особенно летом. Твердая 4 с плюсом. Алексей. г. Вологда.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 14

24.08.2016

Гость

Первый раз довелось совершить перелет данной авиакомпанией в Августе 2016 года. Вылет нашего рейса (регулярного) в составе тура в Прагу из Краснодара, должен был состояться 31.07.16 в 07:05, приехав в другой город, для вылета, нам позвонила представитель туроператора и сообщила "приятную" новость. Первый раз нас уведомили что рейс задержан до 22:40 31.07, затем, когда на следущий день мы приехали в аэропорт, нам сообщили что новое время вылета 01.08.16 в 11:30 (!). Собралось много людей, пытались найти представителя компании, он бросал трубки по телефону, скрывался... Но в итоге смогли ему дозвониться и стали требовать размещение в гостинице. На что нам был дан ответ: "мест нет, но вы можете остановиться за свой счет, а мы вам может быть(!) возместим". в итоге после 1 часа и 33 минуты(!!!!) ожидания на линии якутии - вопрос не был решен, и мы направились в гостиницу, в которой как оказалось еще были свободные места! Итог: ужасная компания, никакой поддержки пассажиров, никогда не буду впредь пользоваться их услугами.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 2

24.08.2016

Татьяна

Как всегда задержка рейс 443 Якутск-Чокурдах.Информацию должны были дать в 9.15,а объявили в 9.30.Сидеть придётся до 15.00,даже не сидеть,а стоять.Люди летят с детьми и выстоять практически невозможно,но выхода другого нет.Ужасная компания,но выбирать не приходится,т.к.больше никто к нам не летает.Если проданы билеты и указано время вылета почему тогда компания меняет решения и приходится ждать когда самолёт слетает в другое место,а потом вернётся за нами.Тогда поменяли бы время вылета и пассажирам не пришлось бы торчать в порту с 8.00

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

23.08.2016

Гость

Ставлю по баллу коллективу бортперсонала и питанию. Летели из Охотска в Сочи. Кормили хорошо и много. Якутские дети орали и носились по салону весь полет! Сразу по окончании приема пищи в туалет выстраивались очередь на пол салона! Над моей головой размахивали обкаканным грудным ребенком. Очень шумно, пассажиры мусорят, дергают чужие кресла, не замолкают не на минуту! Мы летели с пересадками 13 часов. Это был КОШМАР! Завтра лететь таким же маршрутом обратно. Туда мы летели из Охотска до Сочи за 32700 в общей сложности, а обратно летим за 46700! В другой авиакомпании за эти деньги можно лететь бизнес классом! Хотите спокойствия- не Летайте Якутией

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 13

19.08.2016

Алеся

Начиталась перед отлетом в Сочи (12.08) отзывов и заведомо была настроена на переживания и разочарования. Очень жаль, что плохое люди говорят постоянно, а хорошее пишут не всегда. Поэтому после полета решила обязательно написать про наш идеальный полет - ни задержек, ни каких-либо ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО ВООБЩЕ! Легкий взлет, мягкая посадка, питание прекрасное, борт-проводники приветливые и обходительные, самолет хороший, чистый, расстояние между креслами комфортное. Летела обратно другой авиакомпанией - разница баснословная, еще лишний раз вспомнила что хотела оставить отзыв об а/к "Якутия"! Спасибо! Полечу еше - не задумываясь!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 14

18.08.2016

Елена.

Сегодня летели рейсом R3474. Заказала билеты через интернет и только после решила почитать отзывы, т.к.никогда не летала с этой авиакомпанией. Честно, сильно занервничала после этого. Но...никаких задержек( в отличие от других авиакомпаний, именно в этот день),прилетели даже раньше заявленного. Салон самолета отличный. Персонал вежливый. Полет был комфортным. Огромное спасибо всему экипажу.Жалко, что когда хорошо, мало кто это оценивает!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 10

13.08.2016

Константин

Ужасная компания. Должны были вылетать из Внуково 13.08.16. в 11.40 Пришла смс что рейс перенесли на 19.30. Приехали в аэропорт а там на табло написано что рейс задержали до 21ч. Потом сообщили что рейс задерживаться до 22ч. Не летайте авиакомпанией Якутия (узко глазки).

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 17

10.08.2016

Андрей

Рейс Якутск-Нерюнгри.самолёт ан 24.В самолёте слабовата вентиляция.Стюардесса Зинаида свою работу выполняет безупречно- спасибо.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 9

08.08.2016

Гость 14-4

Не советую связываться с этой авиакомпанией.

Очень сомневалась, когда покупала билет. Но воодушевленная приятными полетами другими авиакомпаниями подумала, что все у нас с авиацией хорошо, что все компании хорошие, а значит и АК "Якутия" доверять можно. И зря так подумала.
Подкупило меня удобное время вылета. Так как летела всего на 3 дня, то это стало решающим при выборе компании.
В итоге - провели в аэропорте более 8ми часов. Когда время пошло на 9й час, то нас посадили в автобус до самолета, покатали и высадили. Когда пассажиры начали возмущаться, то вместо представителя авиакомпании пришёл сотрудник полиции.
В общем поездка была испорчена, за время сидения в аэропорту потрачена куча денег на кафе. Да, нас покормили один раз. Но многие ли из вас едят и пьют один раз в 10 часов?
Никогда надеюсь больше не полечу этой АК.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 1

03.08.2016

Гость123

Это ужас, а не АК. КАК НЕ СТЫДНО ВАМ. Сегодня задержали рейс до Сочи , да сломался самолёт, но вы могли выдвинуть другой или что он у вас один ?! Я не понимаю как так можно. Гостиницы не предоставили , даже какой то бичпакет не дали. Вообщем, я в ужасе от этой АК. Я вас советую не покупайте на неё билеты , возьмите аэрофлот ,это никакая не реклама. Пусть вы лучше заплатите побольше , зато такого не будет точно. Говорят скупой платит дважды. Вот это и произошло со мной. Никогда больше не свяжу себя с этой АК

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 6

03.08.2016

Гость

Летаем Якутей очень часто в силу работы. До последнего времени вылеты были точно по расписанию, проводники опрятные и красивые всегда, пилоты мастера своего дела. Да, сейчас сбой в расписании, но во-первых многие компании сейчас задерживают рейсы, во-вторых, сбой пошёл из-за поломки самолёта, которая устранена и скоро они все нагонят. Сами ждём вылет с Москвы, но питание и гостиницу предоставили, извинились. В общем из-за одного форсмажора раздули истерику. А АК Якутия - вы одни из лучших! Скорее входите в расписание и всех благ вам!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 20

03.08.2016

Гость

Летали Нск-СПб рейс 856 вроде был,задержали на 9 часов,т.к самолет не вылетел еще с магадана.Нас отвезли в гостиницу,там нас покормили и отвезли обратно в аэропорт.Нормальная авиакомпания,смотрели табло там у многих компаний были задержки так что я думаю что это вполне нормальные вещи.Кто часто летает тот знает.Думаю полетим еще раз на Якутии.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 18

02.08.2016

Гость

Авиакомпания Якутия это сказка! Так приятно провести время в порту, в ожидании, когда твой рейс задерживают более чем на сутки. Романтический ужин на полу из бичпакета, который милостиво выдают представители авиакомпании. Так радует слух та тишина, которая возникает после вопроса "черт возьми, когда мы уже полетим?". А там за окном аэропорта в небо поднимаются лайнеры других компаний, а ты сидишь на кафельном полу и думаешь "Нахрена я купил билеты этой гребаной компании". Как говорят в народе, с такими друзьями и врагов не надо. И это можно сказать про авиакомпанию Якутия.
Конечно сэкономите пару тысяч, но потеряете время и пошатнете нервную систему!!! Тысячу раз подумайте, прежде чем воспользоваться услугами данной компании!!!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 4

01.08.2016

Гость

Отвратительная компания!!! пользуемся в первый и в последний раз!!!никому не советуем!!!Задержка Новосибирск-СПб ЯК855 колоссальная!впервые сталкиваемся с таким ужасом!представителей нет,звонки сбрасывают!заранее никто не предупреждал о задержке рейса!!!сначала задержка составляла 12 часов,сейчас уже 26 и это не предел!где самолёт никто не знает!столько времени потрачено в пустую!кошмар!!!!!!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 6

31.07.2016

Гость

Авиакомпания просто ужасная. Рейс Краснодар- Москва 30.07 был отменен, кроме трансферных пассажиров никому не предоставили другой борт.Называется как хотите, так и улетайте. Не у всех есть возможность купить билет день в день, когда цена в три раза дороже, тем более, что многие летят с отдыха без денег всей семьей. Вывод- никогда не летайте Якутией!!!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 5

31.07.2016

Гость

31.07.16. Рейс 473 на Сочи из Москвы. По расписанию в 10-15, время 13-20. Посадку еще не открыли. Телефон горячей линии 8 (800) 100-75-77 банально отключили. Судя по табло, люди с других рейсов уже по двое суток ждут вылета. Представителя компании нет, всем все равно. Самолет стоит, никто им не занимается. Может они обанкротились? Если еще нет, то искренне им этого желаю.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 3

31.07.2016

Елена

Если есть альтернатива, никогда не летайте авиакомпанией Якутия. (Есть время - почитайте весь отзыв, если нет, переходите сразу к выводам)

Впервые за несколько лет, наш папа из Российской глубинки решил поехать в гости к моей сестре на черноморские юга. Цена на поезд и самолёт из Москвы в Краснодар оказалась одинаковой, решили отправить папу самолётом, все таки никогда не летал. На тот момент, билет Якутией был дешевле всех, решили сэкономить. Хм... Папа живёт за 400 км от Москвы. Летит один, первый раз. Выехал заранее, мало ли пробки. Но доехал быстро. За 5 часов до вылета был уже в аэропорту. Звонит: "Куда идти? На табло рейс ещё не высветился." Я захожу на сайт Внуково и вижу, что рейс отменён! Бинго! В справочной аэропорта и в самой авиакомпании это подтверждают. Не долго думая, решено взять билет на другой рейс. Не успели провести оплату, смотрим наш рейс снова на табло, и время по плану. Снова звонки в авиакомпанию и справочную, где подтверждают, что рейс состоится. Уф... Ждём! Подошло время регистрации, папа пошёл на стойку. Его не принимают, говорят проблемы с воздушным судном. В авиакомпании на 8800 не отвечают, операторы заняты! В справочной не знают, дали телефон представительства в аэропорту. Отвечают, что действительно проблемы, рейс может быть задержится. "Все зависит, как скоро нам привезут запчасть с завода, и когда отремонтируют самолёт. Ого... Позвоните минут через 40, будем точно знать." Тем временем папа прошёл регистрацию и контроль. Ждёт. Через пол часа ни в представительстве, ни в самой авиакомпании на 8800 не отвечают. Шарашкина контора. В справочной ничего такого не знают, все по плану. В итоге дозвонились до представителя, тот сообщил, что рейс будет задержан... !внимание! НА СУТКИ. "Идите размещаться в гостиницу". Какая уж там гостиница! Хорошо что успели купить билет на Ютейр, которые были раскуплены за 10 минут, видимо люди так же не захотели ждать. Папе оставалось ещё раз пройти всю процедуру регистрации и подождать ещё 5 часов.
По поводу возврата билета Якутии, пока не знаю. Билет невозвратный, если рейс совсем отменят, то можно попытать счастье.

Итог:
1. Если желаете вылететь гарантированно и не хотите приключений, нервов и долгого ожидания, купите билет на другую, более надежную авиакомпанию с регулярными рейсами. Если конечно вы не живёте в Якутске и у вас нет другой альтернативы.
2. Не зря были придуманы пословицы. Скупой платит дважды. Ой как точно! Сэкономили пару тысяч, купили билет Якутии, получили приключений, переплатили ещё 8000. Учитесь лучше на ошибках других людей и не экономьте там, где этого не стоит делать.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 6

25.07.2016

Гость

Это не авиакомпания,это просто жесть! Сегодня 26.07.2016 не смогли улететь на Иркутск,за 1час 20 мин. до посадки нам объявили,что регистрировать больше никого не будут,так как прислали самолет с меньшим количеством мест,чем продано авиабилетов,было предложено улететь 28 июля. У людей транзитные билеты на руках,стыковочные рейсы,у кого то запись к врачу,у меня лично 26 июля сдача документов ребенка. На все вопросы почему нас не оповестили раньше, утром у нас был шанс уехать поездом,нам ответили ,что это не их проблемы. Спрашивается ,чьи это проблемы и зачем продавать билеты на несуществующие места? На вопрос, кто оплатит пропавшие билеты, оплаченные гостиницы,расходы на такси до аэропорта,нам так же ответили,что это не их проблемы!!! Как можно пользоваться услугами такой компании? Компания,которая пользуется своей монополией в Якутии, не удосуживается оказывать услуги надлежащего качества,да и вообще испонять их.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 4

22.07.2016

Сергей

Большое спасибо авиакомпания Якутия!!! Всё было просто здорово!!! Всем доброго здоровья, благополучия в ваших семьях, и конечно же мягкой посадки!!! Ещё раз спасибо!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 27

21.07.2016

Гость

Спасибо Якутия. Пилоты - мастера, проводницы - чудо. Родная компания, лучше всех

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 26

21.07.2016

Гость

18.07.16 летели Москва (Внуково)-Симферополь
Вылетели четко по времени ,перед взлетом дали пакетики и раздали конфеты ,персонал очень вежливый и улыбчивый ,это очень обрадовало,покормили вкусно ,еды было много ,мы очень наелись ,потом о разносили напитки
Весь процесс полёта был удачный и приятный ,я советую вам авиакомпанию Якутия !!!!!неверьте плохим комментариям ,пишут недоброжелатели

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 18

07.07.2016

Наталья

Летела данной авиакомпанией 03.07.2016 Сочи-Москва, все понравилось, взлет-посадка на отлично,спасибо пилоту, хороший самолет, покормили.Спасибо.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 16

26.06.2016

Гость

Летала на этой а/к несколько раз. В общем неплохо. Били как положительные моменты, так и отрицательные, например: рейс Магадан-Хабаровск задержали минут на 40, так ещё место двух часов летели четыре, при приземлении попали несколько раз в довольно большие воздушные ямы (но это уже не проблемы авиакомпании), но рейс Хабаровск-Москва не задержали, вылетели вовремя. Питание норм (для самолета). Пилоты от Бога, взлетали и приземлялись мягко. Персонал попадался хороший, вежливый. А/к Якутия не самая плохая, даже в полне себе хорошая, но есть минусы, а иногда и большие минусы.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 15

16.06.2016

Гость

Чудовищная авиакомпания!!! Летела из Москвы в Сочи - в Москве забыли погрузить на борт мой багаж. Ни извинений, ни представителя авиакомпании в Сочи - ничего. Типа, пишите, в Якутию на деревню. Багаж прилетел через 7 часов - при том, что у меня в тот вечер была премьера на открытии "Кинотавра" и мне надо было выходить на сцену представлять фильм. Багаж доставили только до аэропорта, в "Жемчужину" (а это минут сорок оттуда) багаж привез уже Кинотавр. НИКОГДА НИ ЗА ЧТО НЕ ЛЕТАЙТЕ ЯКУТИЕЙ!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 16

11.06.2016

Ли

Билет покупала за 12 часов до вылета. Сочи-Москва, видимо из-за малой загрузки самолета (50% билет стоил копейки, ну просто смешно)) вылетели четко по расписанию в 14.05, выходила из самолета в 16.20, прям по билету. Перкус был в среднем как и в любой авиокомпании на полеты такой дальности, даже, пожалуй более богатый. Вообще если сравнивать из авиакомпаний которыми я летала не худший вариант, но каждой я летала не более 2х раз. Так что, возможно мне повезло, так как отзывы почти везде идентичные, все что пишут здесь про задержки, то же ровным счетом и редвингс (самый убитый самолет был кстати) и про ютейр и про с7 из чего сделала вывод, что задержки есть везде. Я сама только 1 раз ждала 1,5 часа вылета в связи с погодой в Караганде (или Москве) - трансаэро (по моему лучшая компания)и один раз мне переносили вылет (аэрофлот). А все остальное как у всех. Желаю всем удачных полетов и чистого неба)

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 14

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 181920 21 22 ...Показать все