–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

16.08.2017 —ветлана

15 августа в 16:05 сели в самолЄт авиакомпании ямал, который направл€лс€ из ”фы в ’анты-ћансийск, в салоне не работал кондиционер, дышать было очень трудно, на возмущение пассажиров стюардесса ответила, что кондиционер начнЄт работать когда заработает двигатель. ¬ салоне был младенец, которому стало плохо, снова вызвали стюардессу, та ответила, что она ничем помочь не может "мне тоже жарко, что € могу сделать?" , после ребЄнка стало плохо ещЄ двум женщинам, у одной из них лицо стало багрового цвета (у других были красноватые и потные) . ¬новь была вызвана стюардесса , багрова€ пассажирка попросила остановить рейс если самолЄт неисправен, стюардесса сказала "хорошо , но вы будете вынуждены оплатить весь рейс" . ƒалее на прот€жении всего полЄта не было предложено никому медикаментозна€ помощь, вообще никакого участи€, даже не посмотрела кто пристегнут, а кто нет. ћинут через 20 салон начал остужатьс€, но не благодар€ кондиционеру, который все же еле-еле работал, а благодар€ стенке от которой дуло.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 7
16.08.2017 ёли€

Ћетали с ребенком ¬ —имферополь из ѕитербурге! я в восторге! ћолодцы! Ћюди летайте смело ямалом! ѕомимо их знаменитых м€гчайших посадок ( они этим слав€тс€) ни секунды задержки рейса! ћинута в минуту прилетели! ћолодцы! —тюарты умнички! —амолЄты чистые, еда вкусна€, чай, кофе, прохладительные напитки! Ќо главное конечно , что никаких задержек!!!!!! ѕ€ть баллов ямалу)

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
13.08.2017 √ость јндрей

Ћетал этой авиакомпанией из аэропорта ƒомодедово в —имферополь, рейсами 9344 и 9343 соответственно.
’очу сразу же поблагодарить пилотов за прекрасный взлЄт и посадку (практически не чувствовались), а также стюардесс за их приветливость.
¬ылет в обоих направлени€х был без задержек. ¬о врем€ 2-часового полЄта были предложены вода и соки (на выбор), а также вкусна€ еда (курица с картошкой, рыба с рисом (на выбор)).
—тавлю 5 этой авиакомпании)))

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
11.08.2017 ћарина

¬ыетали из “ивата 2 августа 2017. “ам до нас уже были задержки рейсов, толпа народу в зале ожидани€, аэропорт €вно не справл€лс€. Ќаш рейс, конечно, тоже задержали. «абавно, что вылет был назначен на 14.30, а примерно 13.30 мы видели как наш самолет только приземлилс€ в аэропорту. ¬ 14.30 нас пригласили на посадку и очень быстро всех рассадили. ¬ общем, рейс задержали примерно на час. ¬злет, полет и посадка были изумительными, нареканий нет - спасибо экипажу! ѕилоты - профессионалы. ≈да вполне вкусна€ дл€ самолета. ѕо прилету долго ждали багаж.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
11.08.2017 √ость

”дручает ограничение при провозе багажа.  атастрофически узкие промежутки между креслами, интересно,  то позволил так их сдвинуть. » состо€ние самолета оставл€ет желать лучшего ( после взлета что-то жутко тарахтело, вызыва€ панический страх)

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
09.08.2017 √ость

–ейс симферополь-нижневартовск 8.08 авиакомпани€ €мал минусы были сразу огромные
очереди на регистрации но отсто€ли хот€ р€дом в другие компании
было немного народу почему работают так медленно непон€тно
из за чего вылет был позже минут на 20
самолет свежий аэрбас-ј320 потеснее боинга но не критично
отдельно порадовал командир очень спокойный и уверенный
отдельное ему спасибо. ѕитание было совсем слабым кусок
черного хлеба и кусочки помидора огурца и колбаски ну очень тонкой
—тюарды работали неплохо но как то все на автомате и все унылые
ѕолет прошел хорошо долетели воврем€.¬ообщем экипаж и командир выт€нули общее мнение о €мале.
¬ целом неплохо если учесть что это бюджетна€ компани€.
ћного отзывов критических но видно кому как достанетс€
ѕолечу ли еще €малом в принципе да но лучше было бы выбрал
компании ”ральские авиалинии или јэрофлот.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
09.08.2017 яна

Ћетели ямалом 8.08.2017 ћосква (ƒомодедово)-—очи
—амолЄт чистый, места между креслами более чем достаточно. –ейс не задержали, вылетели воврем€, взлет при€тный, посадка была настолько м€гкой, что не почувствовали. ѕилоты профессиональналы!!! ѕерсонал вежливый, кормили очень вкусной едой(соки-вода, гор€чее из двух вариантов, салат, вафельный тортик, чай-кофе), хот€ полет длилс€ всего 1:50.
јвиакомпани€, в которой все критерии оценки сошлись на наивысшей! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
07.08.2017 јлександр

Ћетели ямалом 03.08.17 ƒаламан-ƒомодедово, рейс задержали на 30-40мин, что вполне приемлемо, экипаж приветливый, самолЄт свежий, еда вкусна€(даже получше чем в аэрофлоте, € бы сказал более домашн€€), осталс€ доволен! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
06.08.2017 ≈лизавета

Ћетели 29.07.17 в –имини и 05.08.17 обратно в ћоскву (ƒомодедово) . –ейс 29.07 с 17.00 вечера перенесли на 07.00 утра. ќ том что рейс перенесли узнали за несколько часов.
 огда летели обратно самолЄт из –имини в ћоскву задержали на 5 часов. —идели ночь в аэропорту »талии, представители компании так и не вышли к нам и не объ€снили причину задержки. ¬ итоге оказалось, что самолЄта вообще нет. ѕришлось ждать всю ночь.
ѕерсонал не приветливый, самолЄты старые, потрЄпанные, посадка ужасна€. јвиакомпани€ ужасна€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
04.08.2017 —абина

Ћетели сегодн€ 04.08.17г. 9.30 с ƒомодедово в –ощино(“юмень) взлетели сразу, без опозданий. —амолЄт был чистый, новый —ухой —уперджет. Ќа борту предлагали прохладительные напитки, гор€чее блюдо на выбор(плов, гречка с курицей, макароны с сосисками), чай с рулетиком. ѕолет был хороший, но при посадке немного тр€сло, было страшно немного. Ѕортпроводница јлександра была вежлива, а вот ее напарник не очень был приветлив. Ќо в принципе хороша€ авиакомпани€, будем летать ещЄ с вами

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
02.08.2017 √ость

летели 01.08 из Ѕургаса в ћоскву ƒомодедово. непосредственно перед вылетом узнали, что летим другой авиакомпанией, а именно ямал. поймали вай-фай в аэропорту, € решила почитать отзывы. пришла в ужас) чего только не прочла. но делать нечего, полетели.
1. взлЄт, сам полет и посадка прошли замечательно. никаких поводов дл€ беспокойства не было. всЄ воврем€, без задержек
2. самолЄт небольшой, рассто€ние между креслами довольно-таки маленькое, но сидеть можно)
3. экипаж был вежливый, приветливый, всЄ хорошо
4. ≈ƒј!!! € не ожидала, что будет так вкусно. € брала курицу, молодой человек брал м€со, оба в восторге, очень хорошо дл€ самолетной еды) ещЄ маленький салат, майонез, хлебушек и вафельку дали
5. на борту были журналы, ну мб кому-то интересно почитать будет, мне понравилс€
вывод: не волнуйтесь, летите, всЄ хорошо и ничего ужасного нет)

но отдельно хочу сказать: люди, везущие с собой маленьких детей, € вас ”ћќЋяё, следите за своими чадами, потому что салон самолЄта временами напоминал зоопарк. давайте будем уважительнее друг к другу и не будем портить никому настроение) думаю, что все пассажиры моего рейса со мной соглас€тс€

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
01.08.2017 √ость

Ћетели 20. 07.2017 Ѕарселона-ћосква. ѕрекрасный полет. ѕилоты - профессионалы!!! ѕитание, учитыва€, что мы не в ресторане, хорошее. ƒа, немного некомфортное рассто€ние между креслами, но это никак не вли€ет на качество полЄта. —пасибо экипажу! –екомендуем данную авиакомпанию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
31.07.2017 √ость

”жасна€ авиакомпани€. Ћетели —имферополь-—анкт-ѕетербург. „емоданы поломаны, ножка(котора€ крепко держалась) оторвана, на чемоданах следы ног.
ѕолет ужасный.  ак взлЄт, так и посадка. я никогда не бо€лась полЄтов, но в этот раз молилась, чтобы долетели. Ќепри€тный шум от двигател€ был на весь салон( ни один самолЄт из других мне знакомых авиакомпаний так не шумел).
Ќе рекомендую эту авиакомпанию. ѕервый и последний раз летела на ней.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
26.07.2017 ≈лена

я не аэрофоб. Ћетать не боюсь.
Ћетели с сыном 22.07.2017 рейсом 535 —имферополь-—ургут.јк "ямал"летели первый раз. » последний. ’уже только ётейр, которым мы давно перестали летать. –ейс задержали минут на 40. Ќа табло при этом никакой информации не было. ѕредставитель ј  не вышел, никто из сотрудников аэропорта не удосужилс€ не назвать причину задержки, ни врем€ задержки. ¬ нормальных ј  если такое происходит, то командир об€зательно приносит извенени€ от лица ј , но мы извинений так и не услышали.
—амолет. Ќа первый взгл€д ничего. Ќе новый конечно. Ќо оп€ть же вроде лучше убитых боингов ётейра. я так думала. ѕока на взлетке экипаж не дал полный газ. ¬ тот момент мне хотелось схватить ребенка и бежать из самолета. Ќо было поздно. ќдин из двигателей издавал такой звук!!!! Ётот звук напоминал какой то металлический л€зг. ” мен€ даже ребенок испугалс€, и спросил почему самолет так странно гудит.
¬ысоту набирали долго. ¬есь полет раздавались от двигател€ непон€тные звуки. ƒва раза за полет непри€тный звук пропадал. » самолет заметно тер€л скорость полета. „то это было - не знаю. —колько летаем такое было впервые. ѕосадка прошла нормально.
—тюардессы. Ќе сказала бы что вежливые. я не придираюсь. ƒл€ мен€ не надо стилить красные дорожки и бить челом об пол. –ечь об элементарной вежливости.
≈да. ¬от это вообще отдельна€ тема. „ем кормит ј  ямал при длительности полета по расписанию 5 часов( вылет 20-30 мск и прилет 3-30 местного)? √ор€чего питани€ нет!  усок черного хлеба в 3 см толщиной. 3 кусочка колбаски в 1мм толщиной и 2 малюсеньких кусочка копченой курицы. 1/6 от среднего помидора и колечко огурца в диаметре см 1,5 и 1 см толщиной, и чоко пай. Ќу и холодные чай и кофе. » все!!!! ѕри покупке билета на сайте ј  указаны направлени€ где отсутстует гор€чее питание. Ќаправлени€ —ургут- —имферополь-—ургут в этом списке нет. “.е. гор€чее питание должно быть! ≈сли вы отмен€ете питание - сообщайте!!!!! “ем более пассажирам с детьми! Ќа дворе 21 век. ” вас есть номера телефонов и адрес эл.почты.
»тог. «а ту цену, которую вы берете за билет, качество услуги отвратительное. ¬аше единственное достоинство - это ѕилоты. –аботу свою выполн€ют безупречно, еще учесть, на какой рухл€ди им приходитьс€ летать.
ј  ямал больше никогда не полечу. Ћучше стыковочным рейсом потратить на дорогу больше времени, чем весь полет с ј  яћјЋ молить Ѕога долететь целыми и невридимыми.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
25.07.2017 “ать€на Ќовикова

Ћетела вашим рейсом из —имферопол€ с ребенком 11 лет. «адержка вылета была перенесена с 16:00 на 01:00. Ќас не обеспечили в аэропорту даже водой. ” детей была истерика. «а водой надо было идти 100 м. и покупать воду за свой счЄт!!!! ѕочему задерживаетс€ наш вылет нам ни кто конкретной информации не предоставили.  огда развозили по отел€м мест не всем хватило. я мама 38 лет ребенок 11 лет остались без номера - на нас не хватило мест. ћы с ребенком поели холодных макарон и пошли ждать автобус. Ќас из отел€ забрали в 11:00 . јнкеты € на себ€ и ребенка заполнила - отелю за номер, деньги заплат€т, а номер нам не дали.
Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈…
Ё »ѕј∆ » Ѕќ–“ ѕ–ќ¬ќƒЌ» » ћќЋќƒ÷џ, ѕосадка в ƒомодедова рейса 9344 была очень м€гкой, борт проводники и экипаж - профессионалы. ћќЋќƒ÷џ.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 7
25.07.2017 ≈лена

Ћетела из —очи в “юмень. ѕолет прошЄл прекрасно. —тюарды очень вежливые и при€тные. ѕитание вполне съедобное. —амолЄт новый, —ухой суперджет. “олько на посадке немного резко садилс€, € чуть чуть поволновалась. ј в целом все прошло отлично. Ѕуду летать ещЄ.
я прошла электронную регистрацию, и спокойно выбрала удобное дл€ себ€ место в салоне.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
25.07.2017 јнна

25 июл€ 2017 год . –ейс ћосква- —имферополь . ¬ылет в 6.00 часов задержка на 4 часа. ќбъ€снений нет с холодными, равнодушными лицами сообщили данную информацию, причину задержки не знают. ќб€заны были сообщить о задержке, по эл. ѕочте, смс ,информацию не предоставили. ѕредставитель авиакомпании даже извинени€ не произнЄс, впервые сталкиваюсь с таким безобразием. Ѕуду об€зательно писать жалобу за испорченный отдых. Ќикогда не летайте этой авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
24.07.2017 јнастаси€

20.07.2017 г. рейс Ѕарселона-ћосква.—амолет ј-321.”жас ужасный. –ассто€ние между сидени€ми отсутствует! ћо€ дочь с ростом 162 см практически упиралась колен€ми впереди сто€щие кресла. я со своими 182 см не пон€тно как вообще влезла.  олени до сих пор бол€т. —амый ужасный перелет. ƒушно и жарко, при этом в хвосте самолета был прохладно. Ќа просьбы как-то настроить температурный режим- игнор. Ќекоторые стюардессы хамоватого вида. ѕитание нормальное.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
21.07.2017 ≈вгени€

¬чера 20.07.2017 летела самолетом этой авиакомпании јнтали€ - ћосква. –ейс задержалс€,но не по вине авиакомпании ,а по вине безалаберных пассажиров которых искали 40 минут. Ѕлагодар€ пилотам мы почти нагнали это врем€ в полете. ѕитание на борту на отлично,все было вкусно. —тюарды свою работу выполн€ли на отлично, подходили интересовались нужно ли что то еще потому как € летела с детьми. ¬злет и посадка были очень м€гкими. Ѕлагодарю команду за высокий профессионализм.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
21.07.2017 ¬ладислава

14.07.2017 года летела —ургут -—имферополь . ѕолет прошЄл отлично, м€гкий взлЄт и м€гкое приземление . ¬се было хорошо , пока не получила свою сумку разорванную , сумка оказалась просто без дна , от неЄ остались только ручки, вещи некоторые пострадали и уже не подлежит ремонту , хорошо что в сумке не было электроприборов , одна вещь утер€на , вещи вообще были гр€зные , ќбъ€сните что нужно было с ней делать ? ѕримите это во внимани€ ! “ак как ущерб вышел не на маленькую сумму !!!

     
ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
19.07.2017  ритик

¬сем добрый вечер! ’очу поделитьс€ своими впечатлени€ми от полета на борту самолета авиакомпании "ямал". –ейс: —ургут-—имферополь 14.07.2017-самолет чистый (AA320), взлет/посадка- даже не почувствовал,никаких задержек, питание/напитки-вкусно, особенно хочетс€ отметить работу бортпроводников, а именно: старший бортпроводник-јлена, бортпроводники-¬алентина и Ќикита!!! 16.07.2017 летел обратно из —имферопол€ в —ургут на борту этой же авиакомпании оп€ть при€тно удивили, порадовало и присутствие той же знакомой мне уже смены бортпроводников-јлена, ¬алентина и Ќикита!!!—пасибо ¬ам за ¬ашу работу!!! —пасибо руководству авиакомпании за клиентоориентированный подход, профессионализм в работе! –екомендую ¬ас ¬сем!!! ѕрошу руководство авиакомпании поощрить и отметить работу вышеуказанных сотрудников! — ¬ами хочетс€ летать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 10
19.07.2017 ѕогребна€ —ветлана

«а две недели были куплены билеты ”фа - –остов на 20/07/2017 на 8.30.
—егодн€ 19.07.2017 года. за 20 часов до вылета пришло "сухое" —ћ— оповещение на телефон: изменена ƒј“ј вылета: с 20/07 переноситс€ на 22/07.
¬ –остов планировали попасть с рабочим визитом на ћеждународную конференцию, и 22/07 уже вернутьс€ обратно...Ќо, авиакомпани€ ямал благополучно похоронила наши планы. ¬ результате, срыв деловой встречи, срыв заключени€ деловых контрактов и т. д.
 ое как дозвонились по гор€чей линии в авиакомпанию, где предложили вернуть деньги за "невозвратные билеты" , или ...внимание! - 19/07(т.е. сегодн€), можем вас довезти до  раснодара. —прашиваю, а мне туда зачем? говор€т - просто по стоимости подходит, ну и ближайший к –остову аэропорт!  ак мы попадем в –остов никого не волнует - это уже ваши проблемы.
—прашиваю причину переноса, говор€т с √еленджика самолет авиакомпании ямал вылететь не может по причине - "погодные услови€" ! —мотрю в расписание аэропорта √еленджик - ни каких задержек рейсов нет! ѕогода прекрасна€, вполне себе летна€!
Ќужных билетов ”∆≈ не купить, даже с пересадками.. на встречу не попали. Ќу в общем полный провал, по причине авиакомпании. —амое интересное, никто ни какой ответственности не несет, - обращайтесь куда хотите. Ќам так и за€вили в компании - распор€жение на перелет другими авиакомпани€ми дает директор авиакомпании! ј в данный момент она его давать просто не хочет! обращайтесь куда хотите, ваше право! .ƒо коле будет продолжатьс€ подобный беспредел и безнаказанность ответственных лиц?
Ћетать рейсами авиакомпании яћјЋ категорически Ќ≈ —ќ¬≈“”ё!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
19.07.2017 »горь

¬сем салют.

„тобы не обвинили ни в чем, скажу сразу: летаю раз в мес€ц примерно, серебр€ный статус есть у двух ј : одна ƒубай, друга€ - —идней, соответственно, можно сделать вывод, что € очень частый гость на борту "лучшей ј  планеты".
“ак вот, летел € в этот раз ямалом из ƒаламана 18.07.2017 года, и что € вам скажу: это было лучшее обслуживание, которое € когда-либо видел в жизни. Ёто был чуть ли не самый лучший перелет, который у мен€ был. ¬се четко, круто, по-доброму. ¬се улыбаютс€, предлагают "еще кофе", "еще еды", отвечают на вопросы. я в полном восторге. ’айли рекоменд эту ј .
¬сем бобра,
»горь.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 12
19.07.2017 Ўул€ков ћихаил

—егодн€ 19.07.2017 года. –аботаю в ”фе, живу в –остове-на-ƒону. Ћетаю домой каждый мес€ц через ћоскву самолетами авиакомпаний S7 и јэрофлот, очень не удобные стыковки, но выхода не было.
ƒрузь€ обрадовали что открылс€ пр€мой рейс ”фа-–остов-на-ƒону, правда не уточнили кака€ компани€ открыла.  огда увидел "ямал" напр€гс€ сразу и, к сожалению, оказалс€ прав. ¬ыкроил 5 дней, и завтра в 8.30 должен был вылететь в –остов, но рейс перенесли с 20.07.2017 на 22.07.2017....  инулс€ покупать билеты в другие компании, поздно... ƒело даже не в цене, хот€, от 40 до 60 тыс€ч за одного это перебор, но мы живем в –оссии, поэтому привыкли. ¬опрос в другом, вмен€емых стыковок не осталось, а лететь 19,5 часов за 40 тыс€ч - это бред.
Ќачал наводить справки, отмен€ть рейсы с переносом на 2-4 дн€ это норма дл€ "ямала". ќтсюда вывод: сам виноват, нужно справки наводить раньше, а не наде€тьс€ на везение.
јвиакомпании "ямал" большое спасибо за сорванные 5 дней дома, в семье. ’ороший урок.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
19.07.2017 √ость

Ћетела 14 июл€ —ургут -—имферополь. Ћетаю на этой компании не первый раз. ’ороший был взлЄт и приземление, за это спасибо. ѕо прилету в город —имферополь . Ќачала получать багаж , и тут произошло самое интересное , сумка шла треть€ , и увидев € была в ужасе , сумка была разорвана, просто без дна . ѕострадали вещи. Ќемного конечно, но востоновлению не подлежат . ќдна из вещей была утер€на , другие вещи были поломанны и разодранны . ѕодсчитав утрату , вышла довольно хороша€ сумма. » ни кто не может объ€снить что с ней произошло , » пусть это всЄ материальное , но за сумками нужно смотреть, желаю большего внимани€ за сумками , Ќикто бы не хотел что бы страдали вещи .

     
ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
18.07.2017 √ость

–ейс ≈кб-–остов на дону 18 июл€ 2017 года задерживают по технической неисправности! ѕрошло 3 часа! ѕредставител€ компании по аэропорту не найти, по телефонам отвечают не очень вежливо - самолЄт сломалс€, ждите! —колько ждите - не ваше дело...такое хамство за такие немалые деньги, просто недопустимо! ¬идимо, руководство компании совершенно не беспокоитс€ об имидже! Ќапоили водой и то спасибо! ’амское, неуважительное отношение к люд€м! Ќеисправен авиа-парк - не заламывайте цены на билеты!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
17.07.2017 ѕаутова »рина

16.07.2017г. вылетала ћосква-Ќижневартовск. Ќа стойке регистрации є 21 заставили сдать сумку ручной клади, после чего сумка потер€лась. —егодн€ вторые сутки ищут куда отправили.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
15.07.2017 ƒмитрий

’очетс€ выразить огромную благодарность сотруднице авиакомпании ямал ≈катерине в городе Ќового ”ренго€, летел в ћоскву как всегда проспал, рейс 89 в 7.50 естественно пришлось лететь на всех порах в аэропорт, пока ехал в автомобили зазвонил телефон был удивлен, кто так рано, оказалось представитель авиакомпании ямал интересуетс€ лечу € сегодн€ или нет, € аж от такого сервиса был очень при€тно удивлен, мелочь, очень при€тно, зар€д при€тного звонка получил на 2 дн€ рассказал друзь€м позавидовали. —нова собираюсь лететь, выбрал авиакомпанию ямал ,надеюсь ни каких проблем не возникнет как с 7s посто€нные задержки.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
05.07.2017 јлина

Ћетели с дочкой в —имферополь рейсом с —алехарда, чудеса начались ещЄ в аэропорту, где нам выдали билеты на посадку в разные концы салона, а дочке 5 лет, пришлось договариватьс€ с пассажирами, чтобы сесть р€дом, вообще непон€тно, как места распредел€ют, билеты в компании на данный рейс не дешЄвые, заплатила за перелет в один конец 26900 (взрослый + детский) и в результате досталось место у туалета, а вот люди поумнее, счастливые обладатели билетов подешевле уютно расположились в начале салона, уже не первый раз летаю рейсами ямал и наблюдаю такую картину.— питанием тоже были какие-то перебои, на выбор питанием была обеспечена перва€ половина салона, остальные довольствовались рыбой с рисом и стандартным набором.–адует в компании только одно,это профессионализм пилотов!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 10
02.07.2017 √ость

ѕриобрели турпакет вместе с электронным билетам на несуществующий рейс 9311 в јнталию на 2 июл€ 6-00. Ќа табло-онлайн DME этого рейса не было (естественно), стала звонить в авиакомпанию, мне отрезали, что по чартерам информации не даем, обращайтесь к представителю ј  в аэропорту. ƒелать нечего, поехали, путь близкий, бессрочна€ ночь. Ќа стойке ямала увидели табличку, что технический перерыв до 7-00, администратор аэропорта руками разводит- ничем не можем помочь. ѕошли к представителю »нтуриста, там вы€снили, что рейс под другим номером, и не в 6, а в 11 (спасибо, что утра). ≈сли бы по телефону дали информацию о пассажирам по номеру паспортов, то мы бы и не ехали в ƒомодедово на 5 часов раньше, и не мы одни такие. я теперь буду очень внимательно, чтобы больше никогда не пользоватьс€ "услугами" ямала
.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
27.06.2017 √ость

—ама€ отвратительна€ компани€ !!! ¬сегда с задержкой ,без обь€снений !!!рейс 89 Ќовый ”ренгой -ћосква задержали на 8 часов !!!! ќпоздали на следующий рейс ,в итоге нагло развели руками ! Ќе предлставили в порту Ќового ”ренго€ комнату матери и ребенка и комнату тете инвалиду ! ќтвети оплата 600руб .с человека ! ѕозор вам !

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
26.06.2017 √ость

–ейс 29 ≈катеринбург - Ќовосибирск -  расно€рск. ѕрибыли из ≈-бурга в Ќовосиб 23.06.17 и ждем в транзитной зоне посадку до  р-ска. ѕо радио тишина, проходит около часа и в окно вокзала видим сад€щихс€ в наш самолет людей, несемс€ к экрану - посадки на рейс нет!!! ???? »дем к представителю яћјЋа и узнаем, что наш самолет забрали дл€ ƒ–”√ќ√ќ –≈…—ј, и никакой информации и объ€снений! ѕосле прилета борта из “юмени посадили в их самолет и еще „ј—, без кондиционера в салоне (за бортом +27), ждали пока уберут из самолета ошибочный багаж. ¬  р-ск прилетели с опозданием на 5 часов (учитыва€, что рейс не пересадочный, а с посадкой).

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
21.06.2017 јнна

Ћетела 10 июл€ —ургут-—имферополь, 6 августа —имферополь-—ургут авиакомпанией ямал. “уда-обратно небольша€ задержка около получаса. Ќо всю задержу нагнали во врем€ полета.  ормили стандартно. Ѕилеты дороговато, но был пр€мой рейс. ƒл€ льготного отпуска идеальный выбор! Ѕраво пилотам!!! Ќастолько м€гкого взлета и посадки € нигде не встречала. —оветую данную авиакомпанию:)

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
21.06.2017 √ость

Ћетели 20.06.17 из ћосквы (ƒомодедово) в “юмень. –ейс Ћј 242 задержали на 15 минут, но прибыли минута в минуту. —амолЄт "—ухой —уперджет-100" новейший, просторный, чистый, внутри при€тный запах, очень много места между р€дами, во врем€ полЄта чувствовали себ€ очень комфортно и защищенно, ибо самолЄт ну простото в идеальном состо€нии, не к чему придратьс€, давно € не летала с таким комфортом. Ѕортпроводницы очень вежливые, ответственные, улыбчивые, красивые! Ќа борту нам предлагались чай, кофе и прохладительные напитки: вода, газ.вода, лимонады. «атем предложили гор€чее блюдо на выбор: м€со с рисом или курица с макаронами, вдобавок к этому был овощной салат, 2 куска хлеба, перец, соль и сладка€ закуска. я была очень удивлена, что на столь коротком рейсе нам предложили полноценное и достаточно вкусное питание! ¬ ћоскву мы летели на s7, и даже они выдали всего лишь холодный липкий сэндвич! ѕрофессионализм пилотов ямала на высшем уровне! ¬злетели и сели идеально, посадка была очень м€гкой и незаметной. ¬первые мне не страшно было лететь! я удивлена, что така€ компани€, котора€ по уровню качества обслуживани€ дошла практически до јэрофлота, не €вл€етс€ широко известной! ¬ следующий раз полетим только с ямалом! —пасибо большое экипажу этой прекрасной авиакомпании за профессионализм, заботу и комфорт на прот€жении всего полЄта! “ак держать! ѕроцветани€ и успеха ямалу!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 10
19.06.2017 ѕассажир

–ейс YC241 “юмень-ћосква вылет должен был быть в 7:30, в итоге задержали на 5 часов 30 минут. ѕаралельно задержали рей в ѕитер. ѕоследний раз и первый когда € выбрал эту ј .

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
17.06.2017 ≈вгений

 омпани€ не предупреждает при продаже билетов о дозаправке, в итоге мы летели не час, как должны были, а 4 часа, естественно никто не кормил, потому что этой авиакомпанией никто не летает (вот удивление) и они еду даже не продают. »нформировани€ нет, нас просто высадили в —алехарде, хот€ летели в ≈катеринбург, отправили в аэропорт и мы вышли в город, и сами пошли назад разбиратьс€ куда идти и что делать

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 11
13.06.2017 ƒанил-путешественник

ƒоброго времени суток!
¬оспользовалс€ услугами авиакомпании на рейсе ћосква-“юмень. —амолет был (—ухой —уперджет 100) новый, чистый, даже заводом пахнет. ¬ылет из ƒомодедово задержали на 17 минут, но в полете это врем€ нагнали без проблем. ¬ полете предлагали прохладительные, гор€чие напитки. ƒаже очень удивило, что на 2,5 часовом рейсе предлагали полноценное, гор€чее питание. ¬ыбор из 2-х гор€чих блюд. ƒаже јэрофлот и S7 на рейсах меньше 3-х часов предлагают скромные булочки и сэндвичи! ј тут, небольша€, региональна€ компани€ предлагает полноценное питание. —упер!!! ¬оспользуюсь еще не один раз услугами этой авиакомпании! ¬сем рекомендую)))

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 17
11.06.2017 јлександр

–ейс YC89 Ќовый ”ренгой - ћосква 11 июн€. —начала была задержка рейса на 2 часа, затем после начала регистрации оказалось что улет€т не все, нехватает более 20мест!! ѕредложили сдать билеты по месту покупки и купить на другой рейс! —давать билеты врем€ уже не было, купили на рейс јэрофлота и улетели. ¬ данном случае оценка в 1 звезду €вно завышена поскольку в полете было отказано, понес некоторые материальные издержки и понервничал, так как могли пропасть билеты дальше из ћосквы.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
09.06.2017 јнастаси€

«акройте эту шаражкину контору!!!

 упила билеты за мес€ц “юмень-ћинводы. »скала пр€мой и готова была переплатить так как на шестом мес€це беременности.

«а неделю приходить смс что рейс перенесен с 1.06 на 4.06. » тут € пон€ла что мой отпуск с выбором этой авиакомпании будет в напр€ге. ѕозвонила. Ќа вопрос "а что если мне по-любому нужно быть 2.06?" -сказали "ничем помочь не могут" . Ќу думаю ладно, главное что улечу.

ѕрибыли до посадки за 1.5 часа. Ќа стойке регистрации мне сказали что € последн€€ и мол место последнее возле туалета (хорошо что не в нем еще) и предложили доплатить 1000₽ за место в первом р€ду.  онечно мы согласились. Ќо и это оказалс€ развод. ѕо самолету было мест 5 еще свободных не счита€ "VIP" в первом. »менно возле туалета было много грудничков и очень душно.на просьбы мам пересесть вперед- ќ“ ј«!

Ѕлаго вылетели воврем€ и долетели.

≈да в самолете на троечку. ћорковка терта€, 4 кусочка колбасы и два хлеба. ѕлюс мини рулет. Ќа мои посто€нные просьбы попить стюардесса смотрела с €вным недовольством.

Ќо на этом истори€ не закончилась. —егодн€ прислали —ћ— что обратный рейс и вовсе отменен. Ѕез переносов и других предложений. «воню. Ќа линии 38 минут но упорно жду. ƒиспетчер спокойно отвечает что да, отменили, деньги забирайте там где приобретали и мы вам ничем помочь не можем. ѕереносить ничего не будем. ’орошо что не сказали что нам вообще срать на вас и что вам обратно лететь надо. —мотрю рейсы. ѕр€мых нет. ј обычные прилично дороже.

∆едаю всего "доброго" руководству и скорейшего закрыти€ им

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 13
26.05.2017 ‘илимоненков ¬алерий√ость

¬ыражаем искреннюю благодарность аэрокомпании ямал,всему персоналу: летному, обслуживающему, всем работникам аэропорта –ощино за их профессионализм, внимание и чуткость к люд€м! — уваженим-пассажиры рейса YC 243 16.05.2017 “юмень-ћосква брать€ ‘илимоненковы.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 11
15.05.2017 –услан

8 ма€ мо€ семь€ должна были вылетать с г. Ќадым в 9-40 (по местному), пришло смс а также был звонок от представител€ а/к ямал, сообщили что рейс врем€ вылета будет раньше на 20 минут, впрочем мен€ это устраивало т.к. в ћоскве (ƒомодедово) врем€ до пересадки составл€ло 2-05 (+ еще 20 минут). 8 ма€ мы в аэропорту г. Ќадым, приехали во врем€, но самолет по каким-то причинам задерживаетс€, мол не погода! «а врем€ ожидани€ приземлились еще два самолета а/к √азпромавиа и а/к ямал! Ќа мои претензии отвечает диспетчер (номер был “юменский) не соизволила хот€ бы извинитьс€, и вс€чески пыталась объ€снить что а/к ямал тут не причем! ѕриводила абсолютно не уместные примеры с таксистами!!! я пыталс€ донести что в чем вина покупател€ авиабилета?! ћы оплатили услуги согласно тарифа, в билетах указано точное врем€ вылета и врем€ прилета, мы приехали воврем€ на регистрацию, так в чем наша вина что у вас какие то проблемы!? ¬ общем не найд€ понимани€ и €сных рекомендаций что нужно делать в данной ситуации звоню представителю в ƒомодедово, та же истори€, жует сопли что тони ни причем. ќбъ€сн€ет что главное вы прилетели а врем€ задержки это уже другой вопрос относ€щийс€ к форс мажору!
»тог: абсолютный не профессионализм тех работников с кем пришлось столкнутьс€ в этот день, отлынивание от ответственности!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 22
10.05.2017 Ќј“јЋ№я

ƒолгожданна€ новость: авиаперелет из Ќового ”ренго€ в  расно€рск пр€мым рейсом! «адыха€сь от радости за заботу и выкроенный день отпуска, а не гонки в пересадках, оформл€ют возврат купленного 2 мес€ца назад билета  расно€рск- ћосква-Ќовый ”ренгой. «а возврат тер€ю 2 тыс.
ѕокупаю на 27ма€ на пр€мой, уже влюбленна€ в авиакомпанию яћјЋ. „уть дороже вышло, чем с пересадкой...
ј сегодн€ просто приходит сообщение, что мой рейс отмен€етс€.
„то это за регул€рные рейсы 3 раза в неделю? «а 17 дней до полета сейчас € за какую цену найду билет? —колько дней придетс€ добиратьс€?
Ѕраво, "ямал"!!!
я понимаю, что мои проблемы с ценой и временем- это только ћќ» проблемы, но создал мне их "яћјЋ", а так хорошо за€вилс€.
∆аль, что считать и думать -они решили после того, как начали делать.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 1
05.05.2017 пассажир

03.05.2017г. летела из ћосквы (ƒомодедово) в “юмень рейсом Ћј244.
–ейс был задержан, Ќќ задержка рейса не была объ€влена: пошла "на посадку" за час до отправлени€ рейса и увидела здесь информацию на табло у выхода на посадку о задержке рейса.., а могла бы еще гул€ть на "свободе" с водой (в "отстойник" с водой не пускают с некоторых пор..) и в компании провожающих дабы не заснуть (рейс утренний, ночь была в дороге), хорошо, к своему счастью, € не проспала посадку (веро€тность была)...
Ќикаких объ€снений (полный игнор) задержки, ни слова извинени€!!!
ј  "ямал" разочаровала мен€...

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 9
26.04.2017 ƒенис

26.04.17 летел из Ќового ”ренго€ в ћоскву всей семьЄй, с двум€ грудными детьми(двойн€),так вот,хочу выразить огромную благодарность экипажу,борт проводники очень помогали,забот€сь о нашем комфорте!!!!!!!¬ообщем мы остались довольны экипажем!!!«дорово!!!“ак держать!!!—тавлю 5 и большой +++++++!ћолодцы

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 15
26.04.2017 —ергей

26.04.2017 летел из ћосквы в “юмень,стюардессы красивые,приветливые девочки ,самолет новый, вообщем все понравилось ,молодцы так держать.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 12
23.04.2017 √ость “ать€на

„асто летаю надым-салехард. ѕритензий к персоналу самолета нет. Ќо цены... Ёто какой то мрак. 320км сто€т от 13тыс до 16. я в москву за 6тыс летаю... ƒорогу постро€т будит проше на машине

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
22.04.2017 √ость

ѕренаидостойнейша€ авиакомпани€ ! Ћетала с ними два дн€ назад в “юмень и обратно .ѕод впечатлением до сих пор ! ќтличный новый самолЄт .ќтличный достойный экипаж .—ила, уверенность, стиль и какое то внутренне чувство уверенности и собственного достоинства исходит от них и передаЄтс€ тебе .ћолодцы .“ак держать ! ¬сем рекомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 12
15.04.2017 јнатолий

 уплен билет данной выдающейс€ компанией, и по глупости оформлен не правильно, стоимость 3500руб., вроде не большие деньги, но вернуть деньги не возможно, перенести дату вылета стоит 2000руб. ах......еть можно!?!?!?! Ќепобедима€ страна! Ѕолее того, общалс€ с их coll centr, позвонил 5 раз, 5 раз был вторым на очереди и 5 раз был сброс, (капец как бесило) 5 раз перезванивал!!!!! јллилуй€, 6-й мой счастливый походу, дозвонилс€, но послали, только назвав номер билета. ÷итирую: - "билет не возвратный ƒќ —¬»-ƒј-Ќ»-я!!!!" “ут € пон€л, как жалко, что € не директор √азпрома или —ургутЌефтегаз.
итог, компани€ аля: "–ога и  опыта" дизлайк|||!
¬сем ”дачи/

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 42
13.04.2017 √ость

Ќа 16.04.17 отменили утренний рейс Ќо€брьск - ћосква. ѕрислали —ћ—, что рейс перенесЄн с 9 утра на 17. ¬се планы порушились напрочь.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 8
11.04.2017 √ость

ќтменили рейс ћосква-Ќижневартовск! Ќет, вернее его сначала задерживали на несколько часов, без обь€снени€ причин.ј потом просто обь€вили что перенесли его на сутки и предложили вернуть деньги! ѕосле нескольких часов ожидани€ они решили не лететь?  ак так € пон€ть не могу. Ќе советую расчитывать на эту авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 5
01.04.2017 —мирнова Ќатали€

Ћетаю с ними очень часто, очень довольна. „аще всего попадаю на рейс YC 90 ћосква-Ќовый ”ренгой стюардесса очень ответственна€ и вежлива€. ѕилоты квалифицированные ни разу не создавали опасных ситуаций в отличии от —арјвиа ќчень довольна. —пасибо огромное , за при€тные полеты!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 14
26.03.2017 ƒанил

ƒоброго времени суток! Ќеделю назад летел из ћосквы в “юмень и обратно. —амолет новый, чистый и просторный. ѕитание на удивление вкусное и сытное. √ор€чее причем. ¬злет и посадка строго по расписанию.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 8
13.03.2017 »ван

ѕолет 12 марта 2017 года, ћосква (ƒомодедово)- “юмень (–ощино).
1. ¬ылет четко по расписанию. ÷ена билета 3300 в одну сторону.
2. —амолет новый, пр€м блестит (—ухой —уперƒжет), рассто€ни€ между креслами большое, сидеть удобно.
3. ѕитание просто поразило, на выбор 3 гор€чих блюда, сыр, колбаса, орешки, печенье, сок, вода, кофе, чай,при том, что лететь всего 2-30. (јэрофлот, —7 давно сендвичи скромные дают, про ётэйр вообще молчу, ничего не предлагают, кроме напитков, где кофе стоит 150 рублей)
4. ≈динственное, не очень понравилось, сто€нка у авиакомпании находитьс€ далеко от здани€ аэропорта, ехали на автобусе до самолета, видимо телетрапы ямал не использует.
¬ целом оценка компании на 5! ћолодцы.

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 6
12.03.2017 √ость

☝’очу выразить огромную благодарность борт проводникам самолета авиакомпании ямал, 🛩летевшими рейсом YC173 04.03.2017,  оторые не остались равнодушными и вернули папку , забытую в самолЄте !🤦🏻♀со всеми документами! » передали в бюро находок аэропорта города Ќадым! 🙏🏻—пасибо вам огромное, даже боюсь представить, что бы было, если бы она там и осталась! 😢

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
22.02.2017 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!!!мало того что на трансфере багаж в месте стыковки заставл€ют получать, так ещЄ и самолЄт задерживают по непон€тным причинам!!!что за работа така€?

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 27
18.02.2017 √остьЋюдмила

я летела авиакомпанией ямал с  расно€рска до ћосквы,в конце €нвар€ 2017,мне очень понравилось!!!!!!!!!!!!!стюарты вежливые еда прилична€ и сытна€,в самолете очень чисто,взлетели сели м€гко!!!!не дорого и комфортно!!!!!!ем всем советую

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 11
08.02.2017 √ость

¬сей семьей слетали в  расно€рск с авиакомпанией ямал. »з ћосквы за 20 часов до вылета зарегистрировались на рейс. ѕравда регистраци€ открылась на 25 мин позже. –аспечатали посадочные и приехали в ƒомодедово. ¬ылет по расписанию, без задержек. ƒо самолета везли на автобусе. —амолет —ухой SuperJet - небольшой самолет на 90 мест. —амолет новый, стюардессы при€тные. ѕитание на боту просто отличное - на рейсе в  расно€рск гор€чего было три вида, из  расно€рска в ћоскву - два вида (а также закуски, салатик, десерт, несколько видов напитков). ƒо  расно€рска долетели за 4 часа!!! ќбратно в ћоскву за 4-45. »з  расно€рска также вылетели по расписанию. — удовольствием воспользуемс€ услугами ямала еще раз)

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 13
06.02.2017 ∆ен€

Ћетел 04.02.16 из ћосквы в Ќижневартовск, если коротко то просто шикарно. ќчень удобно по времени прилет в Ќ¬ p.s. в моЄм случае вылет и прилет был воврем€ ну может минус плюс 1-2 минуты. ƒа борт сухой джет 100 номер RA-89035 был заполнен чуть больше половины € сидел в двойном р€ду но т.к мест хватало получилось что никто р€дом и не сел и это было в плюс т.к расто€ние между креслами мне показалось маловато при моем росте в 180см но это единственный минус который € мог бы сказать. ≈да очень понравилась, а так же понравилось то что стюарды не напр€гали разговором за телефон с наушниками, хочешь выключай хочешь переведи в режим полета и делай что хочешь а не то что у аэрофлота вечно нужно как то запр€тать чтобы не видно было...

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 11
20.01.2017 √ость

ќтменили рейс. «а 3 недели до. ѕо каким причинам - известно одному богу. ¬место того чтобы св€затьс€ и предложить варианты - прислали смс, мол, позвони в службу поддержки. —лужба поддержки - гори в аду. „ас ожидани€ своей очереди, после того как € осталс€ единственный в очереди - просто сбросили. «вонки из другого города на вашу убогую "гор€чую" линию сто€т немало. »з-за таких "специалистов" как вы, страдают клиенты.
 упите себе номер 8-800, не позорьтесь. ј сотрудников, которые сбрасывают междугородние вызовы после часа ожидани€ - на увольнение сразу, со взысканием ущерба, причинЄнного клиенту.

ќтзыв полезен? ƒа 88 / Ќет 12
ќтзывы 1 - 59 из 409
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Yamal_Airlines/ 1 1 1