–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

20.10.2018 √ость

—егодн€ на регистрации рейса Ќовый ”ренгой ”фа сотрудница ¬иктори€ , котора€ сидела на регистрации просто хамила и разговаривала на повышенных тонах. я сделала замечани€ , но ее не остановило. ѕо разговорам она часто позвол€ет себ€ так вести . ѕеревес багажа 1 кг, дома взвешивали было ровно 20 кг. √де веро€тность что весы аэропорта правильны?

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
04.10.2018 Ћана

Ћетели 3.10.2018г рейс YC9332 из ƒаламана - это просто ужас! ѕо приезду в аэропорт и регистрации, оказалось, что вылет перенесли почти на 4 часа.
Ќикаких извинений и объ€снений от авиакомпании на борту самолЄта мы не получили.
 огда прилетели в ƒомодедово, то пришлось ночевать в аэропорту, чтобы наконец то дождатьс€ открыти€ метро и возможности добратьс€ до дома.
¬сЄ наши впечатлени€ об отдыхе испортил этот перелЄт. Ѕольше иметь дело с ямалом мы не будем.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 8
04.10.2018 ёли€

ƒобрый день! Ћетели этой авиакомпанией 25.09.2018. ћосква-јнтали€. ¬ылет перенесли с 3 часов утра на 6 часов. ¬ылетели в 6 часов без задержки. ƒа самолет не большой, но чистый. ѕерсонал вежливый. ѕолет прошел идеально.  ормили очень вкусно, на выбор макароны с курицей и гречка с м€сом. —алат, хлеб, даже майонез к салату был. ¬афли и чай, кофе. ¬ообщем остались всем довольны.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
02.10.2018 √алина

Ћетели 29.09.2018 рейс 9313 јнталь€-¬олгоград.  огда в салоне уже сидели все пассажиры(!!!) пот€нуло запахом сол€рочки. » так неслабо пот€нуло. Ќа вопрос в чем дело, ответ просто восхитил "ј то ли не долили, то ли перелили топливо. ¬ы€сним и взлетаем". Ќикуда мы не взлетели. ѕриехали службы аэропорта и залили посадочную полосу. Ќам порекомендовали экстренно покинуть салон. “ри часа ждали своего вылета. “ез-тур не удосужилс€ объ€витс€ даже))), их представител€ в аэропорту нет. ј потом наш ямал отремонтировал самолет за углом аэропорта и мы полетели. «а 2,5 часа € вспомнила те событи€ жизни своей, о которых забыла давным давно.
ќтдельно стоит написать о комфорте: его нет. ≈сть отсутствие места в салоне-коленочки в упор впереди сто€щему креслу. ≈сть гр€зь на столиках и сидень€х. –емень безопасности был набор ниточек без поперечных ниток. Ѕыло хамство стюардесс. ƒребезжащее нутро самолета.
ќтдельное спасибо юноше, что увидел эту течь. » ремонтной бригаде, что эту рухл€дь починили на совесть и мы все-таки долетели. ј так-то 21 век на дворе

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 9
02.10.2018 √ость

Ћетели из ƒаламана в ћоскву 30.09.2018 - это было ужасно. Ёто не самолет, это просто маршрутка! —идени€ в самом самолете сто€ли настолько близко, что люд€м упирались в колени. я то маленького роста, мне не страшно. Ќо простите, а остальным выше 1,60 что делать? Ёто вообще соответствует ли техники безопасности, так как при не м€гкой посадке ноги поломать можно. ј что касаетс€ пилота: он вообще свой рот не открыл, чтоб поприветствовать пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
28.09.2018 яна

”жасно! ћало того, что все авиакомпании решили ограбить людей!: ¬есь сент€брь 2018г. невозможно было купить билет из  рыма в —ѕб или ћоскву дешевле 15000! ѕришлось купить пр€мой перелЄт за 18260 руб. у ямала, на рейс YC-815! “ак за эти деньги, мне досталось место 22¬, где отломан столик и впередисто€щее кресло находитс€ всегда в разобранном виде! ќ еде € вообще молчу! Ёто даже перекусом не назвать! » это за 18 т.р.!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 11
27.09.2018 владимир

»мел "счастье" почувствовать на себе услуги авиакомпании "ямал".–ейс є9344 18 сент€бр€ т.г. из јнталии был задержан на 8 (восемь) часов.¬место вылета в 11 часов,вылетели в 19.10 час.¬се пассажиры сидели в закрытой зоне вылета.—амое печальное-это отсутствие информации .ѕредставитель туроператора "“ез тур" однажды по€вилс€,ни на один вопрос не ответил,всех послал к представителю авиакомпании,которого,естественно не могли отыскать.ƒозвонившись до представител€ авиакомпании в аэропорту ƒомодедово,с нами не стали разговаривать,когда узнали о том,что звон€т по рейсу є9344.—разу отключились.ќдним словом,мы российские туристы были никому не нужны.среди пассажиров много было маленьких детей (даже грудные дети).Ѕыли пассажиры,которые имели ж/д билеты из ћосквы,которые накрылись "медным тазом".я ежегодно отдыхаю на море (“урци€,≈гипет, рит, ипр),но такое отношени€ к туристам,такого безразличи€ и бездействи€ никогда не встречал....ѕосле такого рекомендую никогда не пользоватьс€ услугами авиакомпании "ямал"

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 10
25.09.2018 —ергей

Ћетели данной компанией в “урцию из ƒомодедово туда и обратно! Ћетаю много и часто. Ќикогда не писал отзыв! ¬злет и посадка на твЄрдую 4!!! Ќќ обслуживание и мало-мальский комфорт это не сюда!! ќбслуживание хуже не придумаешь, € человек обычный без запросов, но хамского поведени€ не терплю!! —тюардессы реальные хамы!!! ќдно обслуживание перечеркивает все положительные эмоции котоые были отданной ак!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
22.09.2018 јнна

Ћетела рейсом из —ѕЅ в Ќовый ”ренгой 10.09.2018. –ейс задрежали на 1,5 часа, но по причине, не завис€щей от ј  ( в городе был сильнейший туман, и не все самолеты прилетали по расписанию). —амолет чистый, ухоженный. ¬ежливые стюардессы, хорошее питание на борту. » все это за приемлемую стоимость билета чуть меньше 6 000 руб. ѕри€тно удивлена, что можно довер€ть не только "јэрофлоту".

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
18.09.2018 √ость

Ћетели данной авиакомпанией из ƒаламана в ƒомодедово 16.09.18. ¬се было отлично! ѕриветливые борт проводники, чистый самолЄт!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
18.09.2018 √ость

Ћетела из —имферопол€ в —ѕб - при регистрации сказали , что в вес багажа входит и ручна€ кладь , но при покупке билета было указано , что вес 20 кг и ручна€ кладь 7 кг , о чЄм € и сообщила , в ответ на это мне показали бумагу , в которой сообщалось , что вес ручной клади входит в багаж , в результате € не смогла вз€ть в самолЄт лекарства , мне стало плохо в самолЄте , но никто не обратил внимани€ , кушать не предложили и даже ча€ не было , когда попросила.ќтвратительно .

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 12
18.09.2018 √ость

ѕри регистрации на рейс из “юмени в Ќовый ”ренгой 18 сент€бр€ возникла необходимость доложить вещи в основной багаж, девушка со сотойки регистрации %13 ( не представилась и отказалась это делать) сгон€ла мен€ на второй этаж к пункту досмотра, потом отправила мен€ самому искать богаж
,хот€ нужно было только позвонить и по номеру попросить грузчика, чтобы вынесли чемодан. ¬се это сопровождалось смехом со стороны персонала, на издевательство похоже.
ћерзкое отношение к пассажирам!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 11
14.09.2018 “ать€на

Ћетели по маршруту „ел€бинск-јнталь€ и обратно. ¬сЄ очень понравилось. Ёкипажу огромное спасибо, молодцы. “ак держать!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
14.09.2018 »рина ёрьевна

5 сент€бр€ летела из  оасно€рска в —анкт-ѕетербург.  ак всегда «јћ≈„ј“≈Ћ№Ќќ!!! ¬сЄ лучше всех. Ќадо лететь оп€ть...и не нахожу рейсов этой компании. „то случилось? я в растеренности и огорчена😣

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 6
10.09.2018 јндрей

Ћетел ямалом в јнталью 01.09.
¬ылет почти воврем€ - минут на 15 позже, но это мелочь, особенно дл€ чартера. Ѕорт ј321, не очень свежий, но бывает и хуже.  ресла сера€ кожа, пространства дл€ ног очень мало, 3 часа выдержать можно, дольше было бы т€жко.   команде претензий нет, все вполне корректно.  ормежка почти съедобна€, самый эконом-вариант. ѕрилетели по расписанию.
¬ывод - если бы не очень сжатый салон по ногам, дл€ чартера вполне прилично. Ќа короткий перелет :)

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
09.09.2018 √ость

–ейсы YC 9316 - 02.09.2018 и YC 9315 - 09.09.2018 Ѕелгород - јнтали€, идеальные 2 взлЄта и 2 посадки, все четко по расписанию.—ѕј—»Ѕќ

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
04.09.2018 “ать€на

–ейс 535 —имферополь-—ургут (врем€ в пути 4ч25мин). ѕри регистрации на рейс мы узнали что в 20кг нормы багажа входит ручна€ кладь. “аким образом 15 багаж+5 в самолет.  онечно же лет€ с ребенком из  рыма на двоих 10 кг перевеса. ¬первые столкнулись с тем, что в норму багажа указанную в билете вошла ручна€ кладь. Ќа борту при таком длительном перелете нет питани€ , и возможности платно его заказать заранее тоже нет. ”читыва€, что в большинстве случаев до аэропорта надо еще добиратьс€ , услуга питани€ была бы не лишней.¬ туалете было гр€зно. ћеста в самолете узкие.  ресло было сломано. ѕришлось весь перелет сидеть как солдат, потому что оно не опускалось. Ќе очень положительные впечатлени€ сложись от авиакомпании, надо улучшать сервис.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
03.09.2018 ≈вгений

–ейс 382  расно€рск - √орно-јлтайск - „ел€бинск от 2 сент. ¬первые летел на самолЄте CRJ-200. —тавлю твЄрдую 5 а/к ЂяћјЋї. ¬ылет точно по расписанию, идеальные 2 взлЄта и 2 посадки. —ѕј—»Ѕќ.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
02.09.2018 ќльга

–ейс YC 9310 јнталь€ -ћосква 02.09.2018. –ейс перенесли с 21-30 на 8-30 утра 03.09.2018 из-за неисправности самолЄта. Ёто удалось вы€снить только в 21-00 после неоднократных звонков в “езтур и ямал и ожидани€ регистрации более 3,5 часов! ѕредставитель ямала не в состо€нии решить даже проблему с отсутствием питьевой воды, не говор€ уже о питании и предоставлении гостиницы! ямал - полный отстой! ѕлевать они хотели на законы –‘ и права пассажиров! ¬опрос к пока ещЄ уважаемой компании “езтур - вот нафига вы с ямалом св€зались?!!!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
01.09.2018 √ость

Ќесмотр€ на жуткую аэрофобию, смогла пересилить себ€ и полететь данной автакоманией
Ќи разу не разочаровалась, отличный персонал, сервис, салон чистый, взлЄт плавный, м€гка€ посадка, а полет весьма спокойный, не болтало ни разу! —пасибо экипажу за ответственность, желаю успехов и процветани€!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
31.08.2018 ƒанила

 райне недоволен "эффективным" менджментом компании. ѕосто€нные переносы рейсов. ¬ыбрали у туроператора дл€ отдыха удобный вариант с ранним вылетом в “урцию и вечерним обратно, чтобы не тер€ть световые дни. јльтернатив ямалу не было (это в ƒаламан) никаких (так что актуализацию рейса не сделаешь).
—начала за мес€ц до тура вы€снилось, что обратный рейс перенесен на утро. —мирились. «атем, за 2 суток до вылета, перенесли рейс туда с раннего утра на середину дн€ (прибытие, соответственно, к вечеру). ¬збесило.
ѕопыталс€ договоритьс€ с туроператором вылететь туда и оттуда на день позже, т.к. в эти дни переносов не анносировано. “уроператор предложил тур на один день длиннее со смешной доплатой 6т.р. на троих взр., Ќќ!!! ј/к за сдачу билетов и выписку новых попросила штраф 435 долларов! —овсем не в какие ворота не лезет!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 9
29.08.2018 –оман

ѕочитал отзывы только после покупки билетов, немного понервничали с женой. ќднако сам полет и сопутствующие процедуры оставили только положительное впечатление. Ћетели —очи - —ѕб 28.08.2018.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
28.08.2018 —ергей

¬ начале года 2018-го я купил билет ћосква -Ќадым (компани€ яћјЋ),что бы добратьс€ на работу. Ѕыл оплачен билет на мое им€ с карточки моей жены!!ѕозвонил на роботу ,мне по телефону разъ€снили что нужно покупать (оплачивать) билет только из своей зарплатной карточки.¬ противном случае ,проезд не оплат€т(в моей бухгалтерии по месту работы). ќбратилс€ в компанию яћјЋ ,мне помогли переоформить билет (ѕќ  ”ѕЋ≈ )уже с моей карты на это же число .¬о общем благодарен этой компании за человеческие отношени€,большое ¬ам спасибо !!!Ѕольша€ благодарность от нашей семьи ћоисеенко »рине,за доброту!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
23.08.2018 √ость

ќчень хороша€ компани€. ¬сегда летаю только на ней

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 7
22.08.2018 ≈вгений

–ейс ћинеральные воды-≈катеринбург с посадкой в ростове-наƒону 18.08.2018г. —амолет Ѕомбарьдье CRJ200. ќбожаю эти самолеты: маленькие, юркие, комфортные (рост 193 см, сидели на обычных местах, пространства дл€ ног предостаточно: получше чем во вс€ких эирбасах и боингах ). ∆аль, что такие самолеты больше не выпускают. ¬ылеты без задержек, прибытие минута в минуту. ќт мен€ и от сына - спасибо за прекрасный полет.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
22.08.2018 ¬€чеслав

Ћетели 18.08.18 г. из  расно€рска в ≈катеринбург с посадкой в Ќовосибирске. —амолЄт-—ухой суперджет 100. —алон новый и комфортный. Ѕыстрый взлЄт, чувствуетс€ запас по мощности двигателей. ¬ полЄте не тр€сло. ¬ылет-прилЄт по расписанию. »з минусов : не кормили, хот€ общее врем€ в пути больше 3-х часов, из напитков- только вода.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
22.08.2018 —ветлана

20.08.2018 рейс 391 ћосква -  расно€рск.
—пасибо большое экипажу и бортпроводникам.
¬се было замечательно! Ѕлагополучи€ и процветани€!!
яћјЋ - ¬ы лучшие!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
19.08.2018 ≈лена

ƒоброе утро! Ћетела рейсом “юмень- Ќовый ”ренгой 19 августа 2018 года, не понравилось посадка в самолЄт, ожидали в душном јвтобусе 10 минут!!! “.   бортпроводники долго производили посадку инвалида, ранее привезти не могли человека??? ј потом мы все сто€ли на ветру потные мокрые.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 33
18.08.2018 √ость

18.08 —ѕб-—очи. ¬о врем€ посадки в самолЄт объ€вили, что летим в ћоскву. —юрприз

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 19
18.08.2018 ¬ладимир

»мел честь лететь авиакомпанией ямал в “урцию и обратно. ѕеред полетом читал много отзывов и хороших и плохих, очень волновалс€, так это был мой первый опыт полЄта с этой компанией и отзывов негативных было предостаточно. —кажу вам - не так все плохо, € весьма удивлЄн и сервисом и состо€нием самолетов, правда на полет в “урцию был самолЄт значительно новее. „исто, кормили, убирали, в общем все то, что имеетс€ в именитых компани€х. Ќазад достаточно активно тр€сло, но здесь сила природы, как € понимаю. ћне кажетс€ у компании хорошее будущее и € искренне им этого желаю, так что господа, мо€ оценка - твЄрда€ четверка!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
18.08.2018 ≈лена

Ћетела рейсом „ел€бинск-ћинводы 7.08.2018 и обратно 14.08.2018. ¬се отлично:"яћјЋ- мал да удал". Ѕлагодарю всех членов экипажа за профессиональный подход к своей работе. ”дачи и процветани€ вашей авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
17.08.2018 Ќаталь€

–ейс YC 505 “юмень - —имферополь 17.08.18, при€тное впечатление от полЄта, взлЄт и посадка на отлично!
ѕолет длилс€ 3 часа 40мин, за это врем€ предложили только воду с газом и без, и завтрак в виде бутербродов и чай - кофе. –анее предлагали гор€чее и на выбор. Ќо это не главное считаю. —пасибо экипажу, бортпроводники внимательны и доброжелательны. ќсобый респект  ¬— »вану –огачеву, спасибо за безопасный полет!

» да, € не работник авиакомпании)

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
16.08.2018 Ћюдмила

ћой первый отзыв об авиакомпании. » принадлежит он именно ямалу. „тоб вы понимали,€ жуткий аэрофоб...жутчайший,€ практически впадаю в кому перед полетом,за несколько дней до вылета € прощаюсь со спокойным сном и все мои мысли только о предсто€щем путешествии в небе. Ћетаю довольно часто,но всегда дл€ мен€ это стресс несравнимый ни с чем. Ќачиталась о ямале многого...но как € была удивлена!! ћой первый и пока единственный такой спокойный полет. я даже заснула...заснула, ј–Ћ!! Ёто могло бы случитьс€ только под действием пары литров алкогол€...но нет! ¬злет и посадка м€гкие,весь полет как по маслу. Ёкипаж приветливый. ƒетела с высокой температурой,мне дали таблетку,заварили чай с лимоном,угостили пироженкой...ну чудо просто!! ѕерелет —амара-≈катеринбург! ямал,ждите мен€ еще)))

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
16.08.2018 √ость

Ћетели из јнталии в „ел€бинск, все прошло гладко, € бы сказал отлично,по прилету туда, при посадке немного скрипели тормоза, но дл€ самолета это вроде как впор€дке, так-что не читайте этих разгневанных женщин, и не бойтесь летать!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
15.08.2018 ≈лена

¬сем доброго времени суток! Ћетели а/к ямал 05.08.2018 ћосква-јнтали€, рейс 9344, назад 15.08.2018 рейс јниали€-ћосква 9302. ќба раза взлет и посадка м€гкие, обратный рейс при посадке была небольша€ заминка, командир экипажа ≈вгений »л€сов (прошу прощени€, если неверно) успокоил тем, что авиа узел (ƒомодедово) сильно загружен и посадка задерживаетс€, ушЄл на второй круг, минут 7-10 покружились над ћосковской областью и благополучно приземлились. „лены экипажа вежливые.  ормили неплохо. “есновато в салоне, но это на всех чартерах так, сидени€ уплотн€ют так, что колени упираютс€ в спинку сосед€м)) но три часа полЄта можно выдержать. —ам салон чистый без посторонних запахов. Ѕлагодарю  омандиров кораблей и членов экипажей названных рейсов! —пасибо ¬ам огромное, что доставили нас живых!!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
12.08.2018 ѕавел

Ћетели 11.08.2018 ¬оронеж - јнтали€, командир экипажа —лава, самолет ј-321 рейс 9352. ќчень бо€лись задержек, т.к. предыдущий рейс ямала из ¬оронежа был задержан на 7 часов. ¬ылетели мне показалось даже раньше на 10 мин., и прилет соответственно тоже.
¬злет и посадка дл€ мен€ нормально, у старшего сына и жены уши бол€т им показалось слишком резко.
Ћетели меньше 3 часов, в самолете давали напитки и кормили. ѕопросил дл€ младшего молока, без проблем принесли(идеально не гор€чее и не холодное). ¬от чуть не забыл- € сидел у прохода и когда развозили напитки мен€ слегка облили соком из пакета(несколько капель). —тюардесса »несса кажетс€. »звинилась и дала салфетки.
»тог, лично € осталс€ доволен перелетом с этой авиакомпанией. ћожно было лететь конечно с турецкими авиалини€ми, но на 40 тыс.руб дороже.
P.S. надеюсь обратный перелет с ямал ом пройдет так же.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
09.08.2018 ƒина

Ћетели 5.08.2018г јвиакомпанией ямал рейс YC 9304. ћинводы-јнтали€.
ќтлично взлетели.
¬о врем€ полЄта все было нормально.
Ёкипаж приветливый и любезный.
¬злетели и сели легко и отлично.
—пасибо и успехов ¬ам.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
09.08.2018 √ость

Ћетел 3 августа рейс —очи-“юмень- расно€рск самолет боинг 737-400 взлет и посадка великолепные. “юмень- расно€рск самолет —уперджет взлетали в страшную грозу в нескольких метрах от крыла ударила молни€, самолет маленький болтало страшно из сторону в сторону, люди кричали. ƒолетели!!! —амолет —уперджет новый в салоне чисто и комфортно, очень шумные двигатели посто€нна€ вибраци€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
09.08.2018 “ать€на

Ћетели 08.08.2018 из јнталии в  раснодар (LM9341) на A-320. ѕилота зовут ƒенис (фамилию не запомнила).
—разу обозначу, что летала до этого € немало и в ≈вропу и в јзию и через јтлантику, по натуре не паникЄр.
≈ще на взлете закрались сомнени€: самолет на мой взгл€д медленно разгон€лс€, ну когда оторвалс€ от земли, думаю ладно. ќднако рано мы расслабились, буквально через пару минут самолет начало "болтать" из стороны в сторону, внизу дома высота низка€, и очень т€жело самолет набирает высоту... ƒумаю про себ€, ведь если не исправность, пилот вернет самолет обратно в аэропорт вылета, не полетит. Ќо нет, мы летели, летели 1 час 40 мин и всЄ, всЄ это врем€ самолет болтало из стороны в сторону. Ёто был кошмар: р€дом через проход сидела женщина с детьми, ее лицо уже было зеленого цвета, мы перегл€нулись и пон€ли, что надо молчать иначе дети начнут паниковать. ƒруга€ женщина начинала хохотать, когда самолет "кидало" в очередной раз, мы так пон€ли,что это уже нервное у нее.
ќблачность была, и можно было бы на нее списать такой полет, но, вот нам объ€вл€ют посадку, снижение очень резкое, стюарты разбежались, не собрав мусор у пассажиров. Ћюди сид€т с чаем/кофе смотр€т кому отдать, а в салоне никого, кроме пассажиров. ћы давно уже вышли из зоны облаков, видны дома  раснодара, а самолет как болтало, так и продолжает болтать. ѕосадка была жесткой... Ќо мы сели и это было счастье со слезами на глазах.
¬ыход€ € спросила у стюарта, что это было? ћне ответили: посадка на ручном управлении, не на автопилоте... Ћадно, спрашиваю, а как же сам полет? ѕожал плечами и все...
“ак до сих пор и не знаю, нас вез ученик и на нас отрабатывал ручное управление или же была неисправность или, например, перегруз и пилот делал все, чтоб мы долетели...
P.S дорогие мои, смешно читать, что кому-то сока налили полстакана, кому-то грубо ответил стюарт. ≈сли вы летели ямалом, радуйтесь, что живы и ходите по этой земле...

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 16
08.08.2018 ќлег

летали этой авиакомпанией из ƒомодедово в ƒаламан (30.07.2018 YC9335) и обратно (06.08.2018 YC9336). ¬ылеты без задержек, самолет ј-320, один класс- заточен под чартеры. ќтношение бортпроводников - доброжелательное. ѕитание съедобное, на обратном пути даже предлагали добавку гор€чего (была гов€дина и курица с какими-то гарнирами), хот€ отказали во втором стаканчике сока (при том, что наливали не более 0.5 стаканчика). ¬ целом спасибо за полет!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
08.08.2018 –имма

Ћетали этим летом —ургут-—имферополь и обратно. ¬се понравилось. ≈ще и € как то умудрилась купить билеты бизнес класс. ќдно большое Ќќ.... ¬ылет должен быть 12.06 но пришли —ћ— что переноситс€ на час,через несколько дней вообще перенесли с 12 на 13 число. «воню в авиакомпанию. » нас без проблем отправили рейсом 11 числа без вс€ких доплат. “ак что на море мы провели на один день больше)))

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
07.08.2018 √ость

Ћетели из ћосквы ( ƒомодедово ) в јнталию ,6 августа , рейс C9340Y. ѕилот ёрий , к сожалению, фамилию не расслышала (( опыт почувствовалс€ ещЄ с его приветственных слов . ¬злЄт и посадка супер !!! Ќастолько плавно , что даже уши не заложило , что у мен€ лично бывает часто . Ёкипаж приветливый , все хорошо . ћест дл€ ног действительно нет ))) но на что вы рассчитываете за эти денюжки ?))) спасибо за полет

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
02.08.2018 ёрий

«дравствуйте! ќчень рекомендую, без пристрасти€! Ћетели семьЄй в “юмень из ћосквы и обратно, просто великолепно! —амолеты новые, персонал на высшем уровне, питание не ожиданно впечетл€юще, обслуживание на п€ть! —пасибо авиа перевозчику!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
01.08.2018 √ость

Ћетели 22 июл€ рейсом 9309 вначале все было хорошо, быстро зарегистрировались, прошли таможню, сели в автобус, который довЄз нас до самолета аэробус 321 компании ямал.¬злетели, при этом был такой треск и дрожь всей обшивки , что стало немного не по себе.„ерез 35 минут полЄта командир объ€вл€ет: ,,по техническим причинам самолЄт возвращаетс€ в ƒомодедово,, —лава богу и пилоту приземлились,что произошло никому не докладывали. —казали, что дадут другой борт в 15:00, сидели в аэропорту 6 часов, перед посадкойна борт ƒомодедово решил нас покормить , так что в салон пришли со своей едой , проводники ямала были в шоке , зачем еда перед посадкой в самолЄт? ƒали другой бот аэробус 320 , взлетели полет прошЄл нормально , но посадка ... —делали немыслимое количество кругов над горами , самолЄт при посадке колыхало в разные стороны , наконец то на земле . ”ра! Ќо на этом приключени€ не закончились .! ќбратный рейс у нас был ямалом 28 июл€ в 18:30 . «а день нам сообщают , что врем€ отправлени€ немного мен€етс€ , ну, думаю хорошо, что немного , решили сами позвонить в компанию ямал узнать на сколько мен€етс€ врем€ полЄта ,на что нам там ответили , что рейс 9302 компанией вообще не запланирован , обращайтесь к туроператору. ¬ итоге за нами прилетел самолЄт јй ‘лай народу немер€но , думала , что все не поместимс€ на борт . ¬место 18:30 ямалом вылетели в 00:30 јй ‘лаем ¬ итоге потер€ли день прилЄта и заплатили за продление номера в день отлЄта . »спортил этот ямал все впечатление от отдыха . Ќе знаю зачем разрешают таким несерьезным и безответственным компани€м летать и подвергать опасности и шоку людей. Ќикому не посоветую эту компанию ямал берегите свои нервы и жизнь

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 13
30.07.2018 јндрей

ѕерелет 12.06.2018. —ќ„»~—ѕб.
—амолет чистый. —тюарты вежливые.
ѕитание не хуже аэропорта. Ќо самый главный плюс, утер€ в салоне мобильника. »тог. ј  доставили без проблем. ќгромное спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
30.07.2018 ƒарь€

ѕросто отвратительна€ авиакомпани€. »зменить врем€ вылета на 13 часов раньше без возможности помен€ть билет - это редкое хамство и свинство! ѕри том, что поездка планировалась всего на 3 дн€, целый день у мен€ забрала эта мерзка€ авиакомпани€! » нагло за€вл€ют: покупайте другой билет! ј√ј !! –азбежалась!!! ¬ вашей тошнотворной авиакомпании никогда!!!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 14
30.07.2018 √ость

ќформл€ла билет, пришла квитанци€ на оплату, где были пустые пол€, но € их заполн€ла. » не пон€тно как оплачивать или у мен€ просто ноут не прогружает форму оплаты дл€ ввода реквизитов карты.«воню им по гор€чей линии. ћинуты 2 слушаю автоответчик "¬аш звонок первый на очереди, свободный оператор скоро вам ответит" и сбрасывают. ”же серьезно так думаю переплатить в аэрофлоте, и не переживать, что что-то пошло не так и € не улечу.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 9
29.07.2018 ≈катерина

Ћетели ћосква-ƒаламан 15.07 и ƒаламан-ћосква 28.07.Ћетать побаиваюсь,даже двухчасовой полет- стресс дл€ мен€,поэтому стараюсь пользоватьс€ услугами крупных авиакомпаний и регул€рными рейсами,но туроператор поставил нам а/к ямал.„итала страшилки-отзывы,статьи про состо€ние гражданской авиации в –оссии,спрашивала знакомых и т.д.,в общем,всЄ,как полагаетс€ аэрофобу)))“ак вот,лично наш опыт полета с данной а/к исключительно положительный.ѕон€тно,что дл€ таких как €,самое главное-безопасность полета,м€гкие взлет и посадка.» здесь всЄ на 5+++ѕросто идеально.–овно,плавно,уверенно,все мало-мальские болтанки командир экипажа облетал,умничка!5+++)¬ плане пунктуальности нам тоже повезло-туда и обратно минута в минуту,в ћск.долетели за 3 часа,экипажу 5+++)ѕо обслуживанию и еде(хот€ этот момент меньше всего мен€ интересует в 3-х часовом полете:))тоже без нареканий. ормили гор€чим,два вида предлагали,напитки со сладеньким,стандартный набор)ѕравда туда было какое-то странное м€со,не стали есть,но это был ночной рейс,не особо и хотелось);а обратно вполне вкусный ужин-курица с рисом,либо макароны с гов€диной,кексики,чаек/кофеек,напитки).–€ды кресел действительно плотненько расположены,но нельз€ сказать,что пр€м коленки упираютс€,нет,нормально,комфортно лететь.¬ общем наше знакомство с а/к ямал было при€тным и впечатление осталось более чем отличное!“верда€ п€терка)

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
29.07.2018 √ость

Ќеорганизованно ничего. «адержать умудрились дабе регистрацию из-за того, что на нашей стойке другой рейс задерживалс€ другой авиакомпании. ѕочему нельз€ открыть стойку р€дом?! ѕочему из-за этого нельз€ открыть 2 стоики?? ѕерелЄт ростов- —амара 29.07

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 19
29.07.2018 Ќаталь€

Ћетели 15.07 —пб-—очи-—пб 27.07.
Ќачитавшись отзывов, было страшно.
ќказалось зр€ бо€лась: вылет без задержек, персонал улыбчивый и доброжелательный, салон самолЄта скромный с 9 по 10 р€д кресла не регулируютс€ ( аварийный выход), да рассто€ние между креслами небольшие, но потерпеть можно. ¬злет- посадка прошли на отлично, более м€гкого приземлени€ ещЄ не было.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
28.07.2018 ¬ладимир

Ћетел этой авиакомпанией 27 июл€ 2018 г. рейсом јнталь€ - –остов. ¬се без задержек. —амолет не совсем новый, но ухоженный, чистый, без посторонних запахов. ≈динственный минус - слишком маленькое рассто€ние между сидени€ми. »з вежливости не опускал спинку, иначе позади сид€щему пришлось бы худо. ѕо качеству взлета - посадки - все без замечаний. ¬ итоге, начитавшись отзывов - ожидал гораздо худшего, а оказалось все довольно хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 1
27.07.2018 Ќаталь€

—егодн€ был ужасный полет и посадка, самолЄт чудом посадили рейс YC 9340 27.07.2018 ћосква - јнтали€. —удно - более старого и убитого не встречала. „уть не угробили целый самолЄт людей, а после посадки - обращайтесь в информационную службу)))! ћы платим деньги за авиаперелеты и хотим чтобы это было качественно и безопастно! ќ—“ќ–ќ∆Ќќ - яћјЋ

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 29
27.07.2018 ольгп

Ћетели 11.07 —ѕб-јнталь€
ѕо мастерству  ¬— -ни малейших претензий: плавный взлЄт, м€гка€ посадка-красота!
Ќа этом плюсы заканчиваютс€. Ќачинаютс€ минусы:
-ѕеренос вылета +1 час без объ€влений и извинений;
-—алон укомплектован дл€ перевозки гномов. я с ростом 165 упиралась коленками во впередисто€щее кресло.
- в салоне затхлый запах, очень гр€зно. ƒействительно ќ„≈Ќ№.
-у мен€ отсутствовал столик, просто был выломан.
ѕолечу этой авиакомпанией только в крайнем случае, например срочной эвакуации...
-столик

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 12
25.07.2018 яков

¬сем доброго времени суток!
’отел бы поделитьс€ впечатлением по последнему знакомству с авиакомпанией ямал. ¬ целом, мой предыдущий опыт не сулил ничего хорошего. ѕоследний раз €, по-моему, летел в предновогоднюю пору в бизнес классе в далеком 2015 году. “огда € не пон€л, что такое бизнес-класс, который предоставл€ет компани€ ямал, даже сидень€ и те были не комфортабельны, в стандарт классе они были лучше. Ќо, да ладно, не будем мутить прошлое, перейдЄм к насто€щему. ћо€ поездка была по маршруту ћосква-Ќо€брьск и через пару дней обратно Ќо€брьск-ћосква. », на удивление, € был при€тно удивлЄн в целом удовлетворительным состо€нием, как самого самолета, так и предлагаемой пищей. “акже символика на коробочках с едой и стаканчиках довольно при€тна€ и дл€ детей, и дл€ взрослых. ¬сЄ было хорошо, вот € уже лечу в обратном направлении, рейсом YC 420 от 25.07.2018, и случаетс€ непри€тна€ ситуаци€ при раздаче ча€/кофе. —идел € на месте 14F у окна, заказал кофе с молоком. Ќас обслуживали 2 бортпроводника, один был светловолосый —ергей, другой был темноволосый высокий молодой человек с посто€нно открытым ртом, именной таблички/бейджа у него не было. “емноволосый сразу обслуживал целый р€д, выставл€€ все 5 чашек на один поднос (летели мы на SuperJet RRJ-95-LR-100, поэтому в р€ду только 5 мест). “ак вот, когда он всем четырЄм другим пассажирам уже раздал по чашке, осталс€ €, у него рука дЄргаетс€ рука и он проливает часть гор€чего кофе на женщину, сид€щую на месте 14D. » тут € был огорчЄн сервисом компании. Ќесмотр€ на то, что женщина говорила, как ей гор€чо и, конечно же, непри€тно, со стороны обслуживающего персонала не прозвучало никаких извинений, ничего, абсолютно ничего. ≈динственное, женщина выпросила у них сначала одну влажную салфетку, потом вторую. Ќо, никакой инициативы со стороны работников данного борта не было на прот€жении всего дальнего полЄта, даже вторую салфетку женщина пр€мо-таки, выкл€нчила. ѕочему такое отношение к пассажирам - не пон€тно, бесчувствие и никакого сопереживани€ или ответственности за произошедшее.
Ќадеюсь, данное послание дойдЄт до руководства компании и они предпримут какие-либо меры в отношении данного персонала и каким-либо образом принесЄт свои извинени€ в адрес потерпевшей женщины. ¬ качестве одной из мер может быть рассмотрено пересмотр внутренних правил внутри компании, св€занных с этикетом рабочего персонала в отношении к пассажирам.
— моей стороны € могу сказать, что последний опыт оказалс€ положительным, несмотр€ на инцидент имевший место быть во врем€ обратного перелЄта.
P.S. Ћетел регул€рным рейсом, не чартером. ¬ылеты были на удивление четко по расписанию

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
23.07.2018 √ость

— ќ“џ!!! (не касаетс€ экипажа).
Ќикогда нигде не писал никакие отзывы. Ќо тут, просто хочетс€ кому-нибудь по роже съездить со всего маху.
—пасибо за испорченное впечатление от поездки.
–ешили с женой себ€ побаловать отдыхом на weekend в “урции(больше не позвол€ет врем€ и работа). —пециально выбирали ранний вылет в четверг 19.07.18. и поздний прилет 22.07.18 что бы провести по сути 4 дн€ на море вдвоем. ѕопалс€ вариант от ямала. Ќу попалс€ и попалс€. ѕочитал отзывы. ≈сть и + , есть и -.
Ќќ “ј ќ√ќќ- не ждали! –ейс в јнталию 9309 перенесли с 03-30 на 12-00!!!!! Ћадно. ѕроглотили. Ѕывает. ќбратно!!!!!!! Ќичего не предвещало. Ќакануне “ез “ур вешает бумажку, дескать все ок.- вылет как и запланировано 21-30. 22.07.18. ѕрибытие, т.е, около 0-30. ѕрекрасно. ѕродлеваем номер, чтоб было комфортно, приходим к назначенному времени трансфера- Єпс!!!! –ейс 9310- перенос на 01-20!!!!! Ќа 4 с хером часа. 4 часа на ресепшен. ѕоехали. ѕриезжаем. ј самолета то нет!!! ≈ѕ“! » оп€ть перенос. ¬ итоге залезли мы в этот хренов прилетевший к 02-00 самолет в 03-00. —оответственно , это не перелет. Ёто что то в тумане. “.к. нормально в самолете не поспишь, а 3 часа- это весь следующий день "разбит" нахрен. Ѕолее того, прибыв к 06-00 в столицу этой замечательной страны, мы, попали на оплату дополнительного дн€ парковки, мы попали во все утренние пробки, мы опаздали на работу, на которую пришлось ехать чуть не в гавайских рубашках и сланцах. » за все это, перед нами не то что не извинились, даже причины не объ€снили. ѕочему за свои бабки мы должны это терпеть.? Ќе можете обеспечивать сервис за который ¬ам платит клиент- * нахер с рынка. „естное слово- треснуть по * и расколоть его какому нибудь эффективному менеджерку или вообще руководству, хочетс€ до сих пор. ѕрошло почти 6 часов.
 стати. ћанагеры туроператора вообще сказали, что дл€ авиакомпании ямал задержки и переносы рейсов- нормальна€ ситуаци€. √нать их ссаными тр€пками. ѕусть у себ€, там, в “юмени летают.

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 18
20.07.2018  онстантин

Ќесколько дней пыталс€ купить билет на официальном сайте "ямал". ѕроблема - не проходила оплата - "отказ авторизации". — гор€чей линии только отправл€ли на сайт спецагента "ямала" - "јвиаспецтехнологи€", где цена, соответственно выше, чем у официалов. Ќо и у спецагента оплата не проходила. ¬ итоге отправили запрос в службу поддержки, откуда пришЄл ответ, что карта заблокировна и находитс€ в "чЄрном списке", причину блокировки объ€снить не могут. ѕо€сню, работаю официально, карта на "зарплатном проекте" гос.учреждени€. Ќа гор€чей линии оп€ть отправили на очередной сайт-компаньон "–азлЄт.ру" (ниже в комментари€х народ уже писал про "–азлЄт.ру"). ”читыва€ огромное субсидирование со стороны правительства яЌјќ, невозможность купить билет у официального представител€ и перенаправление на сторонние сайты очень напр€гает.  райне не доволен.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 10
19.07.2018 √ость

ƒобрый день!
’отела оставить отзыв об авиакомпании "ямал".
 ак только купила путевку, где авиакомпанией был ямал стала смотреть отзывы. —кажу так, что похоронила свой отпуск,т.к. везде были отвратительные отзывы.
¬ылетала 16 июн€ 2018 и прилетала 21 июн€ 2018 г. Ћетела в ƒаламан.
“ак вот!!! ¬ылетели и туда и обратно во врем€ (чуть задержали из-за того, что долго ждали на посадку маму с ребенком), обратно вылетели даже раньше.  ормили гор€чим (гречка со свининой + овощи либо макароны м курецией + овощи (+ вафли), несколько раз ходили с напитками.
ќсталась реально довольна, конечно, не могу говорить за полеты других пассажиров. Ќо на основе плохих отзывов накрутила себ€ Ѕудь «доров!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 5
18.07.2018 “ать€на

Ћетели из Ќижнего Ќовгорода в јнталию и обратно. –ейсы без задержек, взлет и посадка на отлично, спасибо огромное. ќба раза кормили гор€чим обедом плюс напитки. јвиакомпани€ оставила положительные впечатлени€. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 7
16.07.2018 ќльга

01.07.18 летели с данной авиакомпанией в ƒаламан 15.07 обратно в ѕитер. ѕишу отзыв дл€ полноты картины. Ќа удивление, понима€ что это чартерный рейс и разгар лет, вылет туда и обратно был точно по времени. ¬ полете кормили, кабинный экипаж пошел на встречу и позволил перейти на свободные места, все было очень любезно и культурно. ¬злет и посадка м€гкие. ¬ целом остались только положительные впечатлени€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
16.07.2018 »рина

Ћетели ямалом семьЄй с ребЄнком 3 лет в јнталию из –остова-на-ƒону 07.07.18 и обратно им же 13.07.18. Ќачитавшись отзывов, решила что после отпуска об€зательно напишу. “ак как сама очень переживала и искала актуальную свежую информацию. ” нас прошло все чудесно. ¬ылет минута в минуту, без задержек. ѕолет без тр€ски. ћ€гкий взлЄт и посадка. ¬се хорошо. ƒолетели и слава Ѕогу! Ћетели ночью поэтому кормежка нас не особо интересовала, но нас все же кормили. “уда ланч бокс с бутербродом и ещЄ чем-то, напитки. ќбратно сендвичи. “ак что не так все страшно.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
15.07.2018 ћари€

Ќикогда не писала отзыв, но пишу после полЄта на Ђарбузеї ямала. ” мен€ ужасна€ фоби€ летать, пересыхает в горле, ноги и руки тр€сутс€. ѕервый мой полЄт был на аэрофлоте из —амары в ћоскву, был пилот-шумахер, после приземлени€ € сказала, что больше не полечу ни под каким предлогом. ¬ один момент вз€ла себ€ в руки и решила не паритьс€ 2 дн€ в поезде из —ѕЅ до —очи и купила билет. “ак вот, € не пон€ла как мы взлетели!! ¬се было плавно, без резких кренов! ¬ полЄте € даже не ощущала поворотов. ѕопыталась уснуть! ѕо приближению к —очи была жутка€ гроза, молнии, ливень. я проснулась от грома, после чего нас немного тр€хнуло (по сравнению с аэрофлотом это было немного) , пилот сообщил, что мы попали в зону турбулентности, мы пристегнулись, и начали набирать высоту, ремни так и не понадобились! Ќаш чудо командир Ђкорабл€ї вывел нас выше туч. Ћетели далее спокойно. »з-за этого виража мы потер€ли 15-20 минут времени. Ќачали снижение, не было видно ничего, когда тучи рассеивались мы совершали виражи оп€ть же очень аккуратно!  огда нам сообщили, что мы приземл€емс€, и через пару минут мы достигли земли, никто этого даже не почувствовал, ведь даже не пришлось держатьс€ за кресла, все было плавно! »зумительно! ¬се хлопали нашему пилоту! ѕосле этого полЄта мой страх исчез. —пасибо большое вашей авиакомпании! ќчень надЄжна€, и у вас прекрасный персонал и пилоты!

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 6
12.07.2018 ∆ен€

рейс 9744 —абетта-ƒомодедово от 12 июл€. ѕретензи€ одна, куда деть ноги пассажирам ростом 190 и более см???? “ак кошмарно € еще никогда себ€ не чувствовал в полЄте. ƒаже столик нет возможности откинуть. —пасибо впередисид€щему пассажиру, что хоть он с пониманием отнЄсс€ и не опустил спинку кресла, а то бы мне просто пришлось сто€ть в проходе )))

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 7
09.07.2018 Ќаталь€

Ћетели из —пб в —очи и обратно! ¬се в целом и неплохо...но...билеты были куплены в бизнес класс, обратный рейс YC862, хотели провести врем€ ожидани€ в бизнес салоне...Ќќ нам было отказано...у аэропорта —очи был не заключЄн договор с ямал компанией, о чем при покупке билета не было сообщено!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
09.07.2018 »рина

Ѕраво!!! ѕросто!!!! Ћетели 09.07.2018 из јнталии в ƒомодедово!!! “уда добирались "айфлай" взлет и посадка несравнимы, пилот ƒенис👍✈✈✈ ¬сех благ ему!!!! Ќа взлете апплодировали даже, про посадку молчу....как по маслу) ¬ообщем молодцы!!! —амолет конечно, не ¬ау) и тесновато, но с таким подьемом и посадкой👏🏻👏🏻👏🏻. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
ќтзывы 1 - 64 из 664
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Yamal_Airlines/ 1 1 1