–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

13.03.2017 »ван

ѕолет 12 марта 2017 года, ћосква (ƒомодедово)- “юмень (–ощино).
1. ¬ылет четко по расписанию. ÷ена билета 3300 в одну сторону.
2. —амолет новый, пр€м блестит (—ухой —уперƒжет), рассто€ни€ между креслами большое, сидеть удобно.
3. ѕитание просто поразило, на выбор 3 гор€чих блюда, сыр, колбаса, орешки, печенье, сок, вода, кофе, чай,при том, что лететь всего 2-30. (јэрофлот, —7 давно сендвичи скромные дают, про ётэйр вообще молчу, ничего не предлагают, кроме напитков, где кофе стоит 150 рублей)
4. ≈динственное, не очень понравилось, сто€нка у авиакомпании находитьс€ далеко от здани€ аэропорта, ехали на автобусе до самолета, видимо телетрапы ямал не использует.
¬ целом оценка компании на 5! ћолодцы.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
12.03.2017 √ость

☝’очу выразить огромную благодарность борт проводникам самолета авиакомпании ямал, 🛩летевшими рейсом YC173 04.03.2017,  оторые не остались равнодушными и вернули папку , забытую в самолЄте !🤦🏻♀со всеми документами! » передали в бюро находок аэропорта города Ќадым! 🙏🏻—пасибо вам огромное, даже боюсь представить, что бы было, если бы она там и осталась! 😢

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
22.02.2017 √ость

”жасна€ авиакомпани€!!!!мало того что на трансфере багаж в месте стыковки заставл€ют получать, так ещЄ и самолЄт задерживают по непон€тным причинам!!!что за работа така€?

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 8
18.02.2017 √остьЋюдмила

я летела авиакомпанией ямал с  расно€рска до ћосквы,в конце €нвар€ 2017,мне очень понравилось!!!!!!!!!!!!!стюарты вежливые еда прилична€ и сытна€,в самолете очень чисто,взлетели сели м€гко!!!!не дорого и комфортно!!!!!!ем всем советую

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
08.02.2017 √ость

¬сей семьей слетали в  расно€рск с авиакомпанией ямал. »з ћосквы за 20 часов до вылета зарегистрировались на рейс. ѕравда регистраци€ открылась на 25 мин позже. –аспечатали посадочные и приехали в ƒомодедово. ¬ылет по расписанию, без задержек. ƒо самолета везли на автобусе. —амолет —ухой SuperJet - небольшой самолет на 90 мест. —амолет новый, стюардессы при€тные. ѕитание на боту просто отличное - на рейсе в  расно€рск гор€чего было три вида, из  расно€рска в ћоскву - два вида (а также закуски, салатик, десерт, несколько видов напитков). ƒо  расно€рска долетели за 4 часа!!! ќбратно в ћоскву за 4-45. »з  расно€рска также вылетели по расписанию. — удовольствием воспользуемс€ услугами ямала еще раз)

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
06.02.2017 ∆ен€

Ћетел 04.02.16 из ћосквы в Ќижневартовск, если коротко то просто шикарно. ќчень удобно по времени прилет в Ќ¬ p.s. в моЄм случае вылет и прилет был воврем€ ну может минус плюс 1-2 минуты. ƒа борт сухой джет 100 номер RA-89035 был заполнен чуть больше половины € сидел в двойном р€ду но т.к мест хватало получилось что никто р€дом и не сел и это было в плюс т.к расто€ние между креслами мне показалось маловато при моем росте в 180см но это единственный минус который € мог бы сказать. ≈да очень понравилась, а так же понравилось то что стюарды не напр€гали разговором за телефон с наушниками, хочешь выключай хочешь переведи в режим полета и делай что хочешь а не то что у аэрофлота вечно нужно как то запр€тать чтобы не видно было...

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
20.01.2017 √ость

ќтменили рейс. «а 3 недели до. ѕо каким причинам - известно одному богу. ¬место того чтобы св€затьс€ и предложить варианты - прислали смс, мол, позвони в службу поддержки. —лужба поддержки - гори в аду. „ас ожидани€ своей очереди, после того как € осталс€ единственный в очереди - просто сбросили. «вонки из другого города на вашу убогую "гор€чую" линию сто€т немало. »з-за таких "специалистов" как вы, страдают клиенты.
 упите себе номер 8-800, не позорьтесь. ј сотрудников, которые сбрасывают междугородние вызовы после часа ожидани€ - на увольнение сразу, со взысканием ущерба, причинЄнного клиенту.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
18.01.2017 јнжелика

Ћетала рейсом авиакомпании "ямал" два раза: в ћоскву из  расно€рска и назад. ѕр€мо сегодн€ был у мен€ обратный путь.
ѕо процедурам все как и у других, наверное бывает по-разному. Ќо что точно хочу отметить как большой "плюс"! ƒл€ мен€ всегда проблема в самолетах - питание. я летала только в пределах —Ќ√, но питание не нравилось никогда. ѕривкус какой-то как при долгом хранении, сама еда не очень вкусна€, м€гко говор€. «апихиваешь в себ€. ј здесь ))) ѕервый полет - удивление и наслаждение. ¬кусно очень. я рыбу заказывала. Ќа обратном пути первый раз как ребенок ждала - когда кормить начнут )))))) » оп€ть вкусно! ¬ рыбе соус приготовленный как дома. —вежий салат, как только что положили. —пасибо)) “акой подход важен - мы же люди - хотим есть свежее и вкусное.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
17.01.2017 ќлег

Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“јЋ» Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈… ,Ќќ ѕ–»ЎЋќ—№,ЅџЋ» Ќ≈ƒќ–ќ√»≈ Ѕ»Ћ≈“џ.ѕ–»ЅџЋ» ¬ јЁ–ќѕќ–“,ѕ–ќЎЋ» –≈√»—“–ј÷»ё,—ƒјЋ» Ѕј√ј∆.«ј 18 ћ»Ќ”“ Ќј— Ќ≈ ѕ”—“»Ћ»   ¬џ’ќƒ” ” ќ“ ј«јЋ» ¬ ѕќ—јƒ ≈,ѕ–»„®ћ Ќј— Ќ≈ ќЅЏя¬»Ћ», ј  ќѕќ«ƒј¬Ў»’.ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ»  ќћѕјЌ»» Ќ» ј  Ќ≈  ќћ≈Ќ“»–”ё“ Ё“ќ » Ќ≈ ЅџЋќ ∆≈ЋјЌ»я ” Ќ»’ ”–≈√”Ћ»–ќ¬ј“№ —»“”ј÷»ё.Ќјƒ≈≈ћ—я ƒ≈Ќ№√» ¬≈–Ќ”“,’ќ“я Ќј ѕ–≈“≈Ќ«»ё Ќ» “ќ Ќ≈ ќ“¬≈„ј≈“!!!ќ„≈Ќ№ ѕЋќ’ќ –≈Ѕя“ “ј  Ќ≈ –јЅќ“јё“.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 10
09.01.2017 ≈лизавета

Ё“ќ ѕ–ќ—“ќ Ѕќ∆≈—“¬≈ЌЌќ! Ћетала маршрутом ’анты-ћансийск-ћосква-’анты-ћансийск, все просто супер! ≈да отлична€, самолЄт новый и чистый. “ак ещЄ "—ухой Super Jet". Ѕилет из ’анты-ћансийска в ћоскву и обратно стоит всего лишь 6500 рублей. ј на ё“эйр из ’анты-ћансийска в ћоскву (только в одну сторону!) 45000 рублей!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
04.01.2017  ленова ћари€

ƒоброго времени суток всем! ћне понравилась данна€ а\компани€! я летела данной а\к по маршруту  расно€рск-ћосква- расно€рск в декабре 2016( летели семьей,с маленьким ребенком 1 год. —амолет был совершенно новый "сухой супер джет" вроде бы он так называлс€. ћеста между р€дами и креслами достаточно,еда дл€ такой небольшой а\компании на удивление очень хороша€. Ѕорт проводники предлагали питание даже дл€ маленького ребенка( хот€ оно не положено. Ѕорт проводники очень опр€тные и вежливые, экипаж тоже профессионалы своего дела, взлетели и сели без тр€ски и т.д.¬се очень понравилось,при условии невысокой стоимости а\билета, и соотношении сервиса, все было на высшем уровне! ∆елаю данной а\компании в дальнейшем,только повышать свой сервис и уровень обслуживани€!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 7
25.12.2016 ѕетухов ≈.ћ.

31.12.2016 года был отменен рейс по маршруту ћосква- Ѕело€рский. в св€зи с этим мне пришлось сдать этот билет.“ак как € рассчитывал обратный маршрут, у мен€ на руках билет по маршруту Ќадым -ћосква на 07.01.2017. ¬ св€зи с отменой рейса с ћосквы € сдал данный билет с ћосквы и соответственно мне не нужен билет на обратный рейс с Ќадыма.я позвонил в ¬аше представительство по поводу возврата полной стоимости возвратного билета, но мне ответили,что возврат на общих основани€х.Ќо это же ваша вина,при чем здесь пассажиры.ѕри этом ваша компани€ в последнее врем€ регул€рно отмен€ет или переносит рейсы.¬ св€зи с этим прошу решить вопрос по полному возврату стоимостью возвратных билетов. ј вашей компании ставлю самую негативную оценку и буду советовать всем не пользоватьс€ услугами вашей компании

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
24.12.2016 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€ будем всем рассказывать чтобы не летали на ней.
24.12.2016 ћосква-Ќижневартовск предупредили об отмене рейса за 2 часа без объ€снени€ причин.ќтправили на рейсе до ’анты-ћансийска. ƒо сих пор сидим и никто ничего не говорит.Ѕольше никогда не полечу этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
23.12.2016 јлександр

ƒобрый день! ¬оспользовалс€ услугами данной авиакомпании 16 и 19 декабр€ при полете в —алехард и обратно. Ѕыло альтернативное предложение от S7 (—ибирь), но на два часа позже, и вылет не каждый день. ¬ылет в —алехард был в 03.10, что вызывало определенное неудобство. ќбратно в дев€ть утра с копейками. «адержки рейсов практически не было. ¬злет-посадка, полет Ц без замечаний. —амолет аэробус 321, не новый, но особых нареканий не вызывал. “уда летели полупустые, поэтому после перекуса и ча€ все разбрелись по салону и улеглись спать на трех креслах. ѕроводники замечаний не делали. ѕонравилась подача еды. ¬се было упаковано в фирменную упаковку с логотипами авиакомпании (красивый белый медведь на всем). Ќа обратном пути полюбовалс€ видом уральских гор, благо рассвело. „то напр€гло - на обратном рейсе сидел в районе крыла и при посадке наблюдал, как колбасило выехавший закрылок крыла, думал оторветс€. ћожет это нормально, но на других самолетах, такой картины не видел. Ќепри€тный момент. √овор€т, что скоро весь парк самолетов замен€т на новые —уперджеты. ¬ —алехарде очень вкусна€ обска€ рыбка. ≈сли вы не все купили, то в зале ожидани€ на посадку, после досмотра, есть киоск местного рыбкомбината с их продукцией. Ќо в 9 утра ассортимент очень маленький (видимо остатки предыдущего дн€). “ак что покупайте рыбу заранее в городе. ¬ остальном претензий к авиакомпании ЂяћјЋї нет. —редний перевозчик.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
22.12.2016 »ван

ѕотер€ли багаж в ƒомодедово
ѕредставител€ искал более часа. ќтказалась предоставл€ть информацию( нарушение ст 10 зопп) так же хамски отказалась прин€ть претензию( нарушен √ )
Ѕуду требовать компенсацию

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
13.12.2016 ≈катерина

ќчень непонравилась авиакомпани€. ќтменили рейс за 12часов на Ѕело€рский- ћоскву, без обь€снени€ причин. Ѕлагодар€ авиакомпании € потер€ла деньги за билеты с ћосквы. ќчень не надежна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
13.12.2016 ¬алентина

12.12.16 рейс Ќовый ”ренгой-“юмень задерживают более чем на сутки. Ѕез объ€снени€ причин. –азмещение в общежитии с общим санузлом. ѕитание холодное. ¬оды 6 бутылок на всех пассажиров. ѕредставительство компании закрыто. —о слов пассажиров это типична€ ситуаци€ дл€ этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
12.12.2016 јндрей

Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ќј яћјЋ≈!!!
 упил билет  расно€рск-ћосква в бизнес класс. 7.12.16 вылет задержали на 1:55 мин по информации чтобы не попасть на санкции после 2 часовой задержки. ”тром у мен€ начиналось важное совещание в ћоскве, ради которого летел и которое € пропустил. –еальна€ задержка составила 2:30. «айд€ в самолет все пассажиры бизнес класса непри€тно изумились увидев вместо удобных кресел обычные, но только первый р€д. я понимаю, что в отечественном суперджете не предусмотрены спец кресла, но тогда не продавайте бизнес. ќбратный вылет вообще отдельный разговор. Ќа стойке прохода контрол€ бизнеса не работала распечатка посадочного талона со штрихкода. ѕрибыл за 5 минут до окончани€ посадки, но пока все разбирались, что делать с моим электронным посадочным талоном, самолет улетел. ѕредставитель ямала утверждает, что им не нужна бумажка, контроль аэропорта не пускает, утвержда€, что бумажку требуют в авиакомпании. ¬ Ўереметьево с электронным посадочным без проблем, ƒомодедово даже не извинилось, что их принтер не работал. ¬иноват в итоге € сам, нужно раньше приезжать. —дал билет, купил на родной Ќордстар, доплатив за удобное место и летел лучше чем в бизнесе ямала, при этом на руках еще осталось больше трех тыс€ч!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 3
29.11.2016 »рина

 упила в сент€бре билет из ћосквы до ’анты-ћансийска на 29 декабр€ 2016 г. за 3,5 тыс.рубл. через мес€ц пришло сообщение, что рейс отменен, позвонила в авиакомпанию "ямал" где мне подтвердили отмену рейса. Ѕилет вернули, но не в полном объеме - удержали 160 рублей примерно. Ёто ладно. “еперь данна€ авиакомпани€ продает билеты на этот же рейс но уже по 10 тыс.рубл., а то и больше (они оказываютс€ не отменены уже - интересно как так!!!.  омпани€ попросту прокрутила деньги раннего бронировани€, и теперь продает билеты в 2-3 раза дороже!!!!! Ќадеюсь јнтимонопольна€ служба займетс€ данной авиакомнпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 3
14.11.2016 ёрий

05 но€бр€ 2016 года € и мо€ семь€ должны были вылететь из  расно€рска (≈мель€ново) в ћоскву (ƒомодедово) рейсом є YC392 авиакомпании Ђямалї в 6.35 по местному времени (значит встали в с ребенком в 4.00, выписались из гостиницы и с вещами помчались в аэропорт). ѕо прибытию в аэропорт уже на стойке регистрации нам сообщили, что наш рейс отменен без указани€ причин. Ѕыли крайне удивлены, что нам не сообщили заранее и нас не встретил представитель авиакомпании с рекомендаци€ми и помощью. ≈стественно, представител€ на месте не оказалась, и диспетчер аэропорта порекомендовала обратитьс€ по телефону (колл-центра, но видимо он еще спал и только длинные гудки в помощь) или лично в ћоскве к представител€м авиакомпании дл€ вы€снени€ причин. ћы были вынуждены срочно приобрести билеты на другой рейс и лететь в ћоскву. ¬ ƒомодедово мы специально перешли в зал отлета, не без труда нашли "представителей" и обратились к ним за разъ€снени€ми. ѕолучили "исчерпывающий" ответ, что Ђтак бываетї. Ќикакого сочувстви€ или стремлени€ помочь сотрудники не выразили. ѕравда, после слов: ЂЌу вы бы хоть извинилисьЕї, один из них сказал: ЂЌу извинитеЕ, мы спешимї.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 2
12.11.2016 ≈вгений

Ћетели авиакомпанией ямал с “юмени до Ўарджи и обратно.¬злет,полет,посадка-все на высшем уровне.ѕитание выше вс€ких похвал(приходилось много летать,есть с чем сравнивать).ќбслуживание стюартов на п€ть с пюсом.—пасибо,¬ам,ямал.¬предь по возможности будем старатьс€ пользоватьс€ услугами ¬ашей авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 16
04.11.2016 √ость

¬от,блин,не знаю,нужна ли вам мо€ писанина. я летал "ямалом" в Ѕолгарию в 2015 г.¬ билетах при покупке "туда" указывалось врем€ вылета 17.00.Ќачал отслеживать. Ётот мой рейс из ƒомодедово ¬—≈√ƒј стартовал в 19.00.«а 2 дн€ до вылета на мою почту пришло сообщение о переносе вылета на 19.00. ƒа и никаких проблем. ƒовезли,покормили,напоили.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 12
04.11.2016 √ость

Ћетели с “юмени до —очи 9 окт€бр€ и 30 окт€бр€ обратно авиакомпани€ ямал все на высшем уровне чисто уютно нас кормили разносили прессу напитки а какие вежливые стюарды!!! я очень боюсь летать и наверное это видно потому что подходили ко мне несколько раз спрашивали как себ€ чувствую и не хочу ли € водички не жарко ли? —пасибо вам всем за при€тный полет легкий взлет и посадку!!ќб€зательно постараемс€ летать теперь только нашей авиакомпанией ямал!!! ”ƒј„» ¬јћ » ѕ–ќ÷¬≈“јЌ»я!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 7
02.11.2016 √ость

«дравствуйте ! ’очу выразить недовольство от всей моей семьи, в лице 4 человек авиакомпании ямал ! ¬о первых за то, что без объ€снений отменили рейс и не предложили никакой замены билетов. (YC/778/HMA/301216/1820),
ј во вторых за ужасный сервис! ћало того что невозможно дозвонитьс€, чтобы вы€снить причину. ¬рем€ ожидани€ доходит до 40-50 минут! “ак ещЄ и персонал общаетс€ ужасно. ћало компетентны , отвечают невн€тно! —пасибо хоть деньги вернули!
Ќо только теперь мы не можем купить билет по той цене, за которую брали билеты 2 мес€ца назад, по тому что они возросли в три раза!
Ёто не входило в бюджет нашей семьи! —пасибо, авиакомпани€ €мал за испорченную новогоднюю поездку!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
21.10.2016 јлександра

—егодн€ рейс “юмень - Ќовосибирск был перенесен на 3 с лишним часа, вместе с этом на мой второй перелет Ќовосибирск-  расно€рск € не попадаю ! ѕредставительство а/к яћјЋ в “юмене, а точнее не при€тна€ тучна€ женщина мне дала пон€ть что это только мои проблемы и выходить из ситуации мне никто помогать не собираетс€! ¬принципе,€ думаю этим все и сказано. Ѕольше никогда не полечу данной а/к и никому не посоветую. — ними что не перелет - то куча проблем!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
20.10.2016 √ость

мой рейс ћосква-ѕермь на 28.10.16. отменила авиакомпани€ ќјќ "јвиационна€ транспортна€ компани€ "ямал". ƒозвонитьс€ до них просто не могу ни в представительство в ћоскве, ни в “юмень!!!  то и когда вернет деньги за утраченные билеты тоже не известно...Ѕилеты покупала на сайте "Ѕилетикс" сразу туда и обратно. ќбратный билет ѕермь-ћосква на 30.10.16 от S7.“ам мне сказали, что не несут ответственность за авиакомпанию ямал. », в случае, если € не полечу, деньги возвращать не будут.
 ак быть, подскажите, если кто-то сталкивалс€ с подобной ситуацией.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
19.10.2016 √ќ—“№ ¬ ѕ≈–ћ»

ќ“ћ≈Ќ»Ћ» –≈…—џ — 19 ѕќ 23 ќ “яЅ–я »« ѕ≈–ћ» ƒќ ћќ— ¬џ, ј ћќ∆≈“ » ¬ќ¬—≈ ƒќ  ќЌ÷ј √ќƒј. ѕ–»—ЋјЋ» Ќ≈— ќЋ№ ќ —ћ— ќЅ ќ“ћ≈Ќ≈. ƒќ«¬ќЌ»Ћ—я ¬ ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ№—“¬ќ, — ј«јЋ», „“ќ ¬≈–Ќ”“ “ќЋ№ ќ —“ќ»ћќ—“№ Ѕ»Ћ≈“ј »Ћ» ѕ≈–≈Ѕ–ќЌ»–”ё“ Ќј ƒ–”√”ё  ќћѕјЌ»ё, Ќќ Ѕ≈« Ѕј√ј∆ј. Ќј— Ћ≈“≈Ћј √–”ѕѕј 10 „≈Ћќ¬≈ . ќƒЌ» ¬ќ«¬–јўјё“—я 21 ќ “яЅ–я, —јћџ… ƒ≈Ў≈¬џ… Ѕ»Ћ≈“ 11000 Ќј S7 C Ѕј√ј∆ќћ ќƒЌј —”ћ ј 23  √, ј ” ¬—≈’ ѕќ 2 —”ћ ». «ј ¬“ќ–”ё Ќјƒќ ƒќѕЋј„»¬ј“№ 2000 ћ»Ќ»ћ”ћ.»“ќ√ќ 13000 ƒ≈–≈¬яЌЌџ’. Ѕ»Ћ≈“ Ѕ–јЋ» «ј 3200; –ј«Ќ»÷ј ѕќЋ”„ј≈“—я ѕќ„“» 10000 Ќ≈ ¬ ЌјЎ” ѕќЋ№«”! ¬ќ«¬–јўј“№ –ј«Ќ»÷” “ќЋ№ ќ „≈–≈« —”ƒ. ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ№  ќћѕјЌ»» ”ћџЋ –” »!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
16.10.2016 √ость

7 окт€бр€ Ќовосибирск-Ќижневартовск опоздал на регистрацию и объ€вили уже об окончании посадки на рейс, девушка из представительства аэропорта св€залась представительством авиакомпании яћјЋ в общем успел!!! —пасибо командиру самолЄта и всем кто этому способствовал!!! ’ороша€ авиакомпани€ спасибо,рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
14.10.2016 √ость

–ейс 371- ћосква -  расно€рск. —амолет ј - 320. „истый, аккуратный. Ўаг кресел маленький, как в чартерной компановке. ќ работе бригады стюардесс тема отдельна€. ќдной из них - ќльге, вообще не ведома культура общени€ с пассажирами. Ѕеспочвенное хамство из нее так и перло не устава€. » только когда попросил бортовой журнал у старшей стюардессы дл€ записи претензии, начались извинени€ и т.д.... ≈стественно ни каких записей делать не стал, понима€ чем это грозит всему экипажу, извинени€ прин€л. Ќа том и совершили посадку..... ”важаемое руководство компании, подходите более тщательно к набору персонала.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
11.10.2016 √ость

–ейс 777: ћосква-’анты-ћансийск. »з плюсов: без задержек; новый самолет, взлет-посадка-замечательно. ј вот из минусов:устала€ команда бортпроводников, непрофессиональность, на просьбу налить второй стакан воды дл€ сп€щего мужа отреагировали необычно: " а вам-что-два стакана -одной?!?". ÷ены - не лоукостера; про бортовое питание - отдельна€ песн€, но нс данном направлении - дл€ мен€ это было неважно - полет менее чем три часа. Ќо стюардессы-хамоватые тети - которые демонстрируют непри€знь. «ачем?! ” вас и так самолет полупустой...)))

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
11.10.2016 √ость

Ћетели данной авиакомпанией 9 окт€бр€ ћосква - Ћарнака. –ейс не задержали. ѕолет нормальный, хот€ € - жуткий аэрофоб. —амолет конечно не новый, рассто€ние между сидень€ми очень очень маленькое, благо мы сидели у аварийного выхода, там просторней (р€д 11, аэробус ј321).

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
11.10.2016 √алина

—егодн€ 11.10.16г мой муж летел компанией ямал в командировку в Ќовый ”ренгой.” него была спортивна€ сумка,примерно6-8кг,не более.ѕредложили сдать ее в багаж.«а этот багаж он заплатил 2,5тыс руб.Ќа сколько это правомерно?Ќо самое не при€тное случилось по прилету в ”ренгой.” него украли сигареты,которые он брал на период всей командировки.ѕротивно и то что роютс€ в наших личных вещах...и тем более воруют.ѕочему руководство компании не читают отзывы и не принимают никаких мер?

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
05.10.2016 ќлег

Ћетели рейсом ћосква-“иват. 17.09.2016. –ейс без задержек. —амолет airbus 320. ¬ нормальном состо€нии. я не разбираюсь в авиастроении, но зацепитьс€ было не за что) ћеста действительно между сидень€ми мало, но не считаю это недостатком авиакомпании.  орм€т хорошо (гор€чее, соки) в отличие от аэрофлота и —7 (сендвичи всухом€тку).   персоналу претензий нет, все вежливые. —ели в плохую погоду идеально. » воврем€. ¬печатлени€ положительные.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
25.09.2016  ат€

Ћетали данной авиакомпанией по маршруту ћосква-“иват-ћосква в этом мес€це, волновались, так как начитались отзывов. Ќо все было хорошо, почти без задержек (на 10 минут обратный рейс - не в счет). ”лыбчивый персонал, нормальна€ еда, дешевые (по сравнению с остальными авиакомани€ми, в том числе лоукостерами) билеты. ≈динственное замечание - очень сильно топ€т в самолете.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
21.09.2016 —ветлана

ќтвратительна€ !!!Ћетела из “ивата в ћоскву(ƒомодедово) 17 сент€бр€.–ейс YC448 должен был вылететь в ћоскву в 14:10 - задержали почти на 5 часов без объ€снени€ причин задержки.ѕредставитель в аэропорту “ивата по€вилс€ 1 единственный раз,ничего вразумительного объ€снить не смог.Ќасколько € понимаю по отзывам - это обычна€ политика компании.—тюарды и стюардессы даже не извинились за задержку,рассто€ни€ между сидени€ми очень узкие(это при моЄм росте 163 см,€ упиралась в спинку впереди сто€щего сидени€).«а весь 3-х часовой полЄт дали только чуть - чуть фруктов,малипусенький сэндвич с колбасой и сыром и пиндюрошный кексик.¬ общем - если будет выбор - никогда не летайте данной .

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 16
20.09.2016 —тас

Ћетел 13 в “иват притензий не было (летел в середине). Ќо сегодн€ € был удивлен, 20 число рейс YC445, вместо того что бы вылететь в 9:50 из “ивата, самолет вылетел в10:20!!!!!! ¬се это врем€ мы сидели в самолЄте, но это не главное...  огда в мире творитьс€ беспредел, падают самолЄты... Ќа прот€жении всего 3-х часового полЄта (сидел € на 2 р€ду напротив кабины пилотов) € насчитал 26 раз открыти€ кабины пилота, как туда заходил персонал, весело болтали с пилотами, 3 раза дверь была открыта примерно по 1 минуте!!! ѕожалуйста заходи и бери пилота в заложники двери на распашку!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 20
20.09.2016 ƒенис

ƒобрый день.’очу поделитс€ своими впечатлени€ми о авиокомпании ямал.Ќе особо при€тно что задерживают рейсы аж на 4 часа,должен был быть в 1:20 а полетел в 5:00 придупреждение не было никакого.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
19.09.2016 јлексей

Ћетал в Ћарнаку из ћосквы и обратно. ”слугами авиакомпании пользовалс€ впервые. Ќичего плохого сказать не могу. ¬ылет, как туда, так и обратно без задержек, в за€вленное врем€. ¬злет - посадка плавно, без болтанок. ¬ полете корм€т гор€чим питанием, развоз€т напитки. ¬се стандартно. я стараюсь всегда выбирать регул€рные рейсы, но в этот раз получилось, что остались билеты только на этот чартер и на "ѕобеду", котора€ дороже, без ручной клади, с кучей ограничений и без питани€. ¬ыбрал ямал. ƒа, тесно, да, возможны задержки и переносы (в моем случае не случилось). —амолет ј321, 13 лет ему. Ќе новый, но и не развалюха. Ќегативных впечатлений от полета и от авиакомпании нет. ≈сли в будущем придетс€ лететь ямалом - в обморок от этого не упаду. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
18.09.2016 ÷ана

я летела рейсом из Ѕургаса в ћоскву. —амолЄт подали воврем€. —амолЄт был чистый. ¬злЄт и посадка прошли хорошо!!! ≈да хороша€. я осталась довольна.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
17.09.2016 ƒарь€

’очу поделитьс€ негативным впечатлением от авиакомпании €мал. —ейчас 17.09.16 мой муж, папа и брат наход€тс€ в аэропорту ƒомодедово,ћосква, в 11.10 должен быть вылет в черногорию, город тиват. ¬ 9 утра стало известно, что вылет отложен до 14.00. ¬ечером такой информации не было, все пассажиры прибыли в аэропорт. —ейчас же стало известно, что рейс перенесен на 15.30. Ќ» ј ќ… информации о причинах задержки рейса нет!  омпани€ €мал ссылаетс€ на то, что причина в туроператоре, туроператор r-tours утверждает, что это именно авиакомпани€ €мал переносит рейс. ћои родные лет€т в черногорию всего на 3 дн€, чтобы побывать у моей мамы на дне рождении, они вынуждены сидеть в аэропорту и выслушивать, как 2 компании перевод€т друг на друга стрелки и ни одна не может сказать, когда будет вылет. ¬ будущем мы все будем избегать полЄтов этой авиакомпании, уверена, что после этой истории наши друзь€ и знакомые будут делать тоже самое.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 12
14.09.2016 јлександр

јвиакомпанией ямал летаю несколько лет, в принципе компани€ достаточно стабильна€, питание в целом неплохое, самолеты чистые. ќтдельного внимани€ заслуживает наземный персонал, особенно операционисты в аэропорту ("технический" перерыв в любое понравившеес€ врем€ и по часу, Ѕагилишвили ёли€, надеюсь администраци€ примет меры к своим "геро€м") так же отличаетс€ работой колл центр, в частности то что он не круглосуточный. ¬ целом авиакомпани€ не плоха€, но вот с наземным персоналом уже не в первый раз попадаю в непри€тные ситуации.   сведению

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
09.09.2016 ƒмитрий

Ћетели 31 августа в Ћарнаку и 7 сент€бр€ в ћоскву.
ѕервый рейс задержали на час, второй рейс на 20 минут, но именно задержка на 20 минут с последующим ожиданием багажа нас оставила без надежды попасть на 0-00 на аэроэспресс до ѕавелецкого. (’от€ вышли из ситуации, доехав на такси)
¬ целом, взлет-посадка - отлично, еда в самолете - очень хорошо. ћеста дл€ ног маловато, у мен€ рост 188, летел 3,5 часа в растопырку :) Ѕортпроводники доброжелательные :)
¬ общем, есть свои плюсы и минусы, но это и не аэрофлот, тут цена играла свою роль

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
08.09.2016 Ћили€

ƒобрый день.–ешила написать отзыв от авиакомпании "ямал", в отличии от других, он будет очень положительный, не всЄ же делитьс€ отрицательными эмоци€ми!ЌачнЄм сначала: € €вл€юсь собственником жиль€ на —олнечном берегу. –анее летали авиакомпанией " “рансаэро", к сожалению еЄ не стало. ¬стал выбор авиакомпании, т.к. за лето несколько раз летаем в Ѕургас, выбирали более выгодные цены-выбор пал на "ямал".Ќаши ожидани€ оправдались! Ќи при одном перелЄте не было задержек, всЄ четко по расписанию! —амолеты в хорошем состо€нии, внутри чистота и пор€док, сидели комфортно, наверно в Ѕоинге места больше, но в јэробусе ј 320, тоже нормально при нашем росте 170, р€ды брали 30, 32.¬злЄты посадки-всЄ на высшем уровне, всЄ четко и слаженно, ни разу страх даже не закралс€ во врем€ полета, настолько всЄ спокойно.   сожалению запомнила только одного командира экипажа «айцев ёрий!–ейс 9318 от 27.08 из Ѕургаса.—пасибо ¬ам! ѕитание-отличное, на выбор: курица, рыба, м€со с гарниром, всЄ гор€чее, ещЄ салат, либо десерт, либо паштет, т.к. летали много всЄ не запомнила.»з напитков: различные соки, вода , чай кофе.Ѕортпроводники-приветливые, доброжелательные, встречали нас на борт и провожали с улыбками.ќсобенно хочетс€ сказать слова Ѕлагодарности ярушину ƒмитрию, по первой же просьбе предоставл€л, воду, плед, кому-пакет. » всегда с улыбкой на лице. ќчень при€тно чувствовать заботу о себе на высоте, рейс 9365 от 18.08 из ћосквы.  ак же мы были при€тно удивлены, когда летели назад в ћоскву и в салоне самолЄта нас оп€ть встречал ƒмитрий,номер рейса указан выше.» в заключении своего отзыва, выражаю слова благодарности всей авиакомпании "ямал"-большое спасибо за комфорт в небе и на земле.ќчень жаль, рейсы в Ѕургас только чартерные и только летом. ƒо встречи!Ћили€ и семь€.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
07.09.2016 ћари€

ѕисать отзывы ранее не приходилось, да и повода не было. Ќо после очередного полета с “юмени в —алехард рейсом Ћј010 в 7:00 у нас с молодым человеком остались незабываемые впечатлени€, о которых не терпитс€ поделитьс€. ¬ылет состо€лс€ 02.09.16. Ќа входе в аэропорт нас задержали и попросили достать из сумки жидкости. —казали надо, значит надо. ѕосле мы пошли на регистрацию, котора€ должна была закончитс€ через минут 5-7. ¬се бы прошло хорошо, но не тут то было. —та€вша€ с боку женщина (сотрудник авиакомпании)начала подгон€ть регистратора и кричат о том,что осталось мало времени до конца. ƒевушка растер€лась и начала мешкатьс€... Ќу и конечно же посчитала нам перевес.(—умму веса всех сумок мы не видели и тем более не могли посчитать этот самый перевес)Ќаписав на посадочно талоне число 17к отправила нас в кассу на оплату » “”“ “ј —јћјя ∆≈Ќў»Ќј — Ѕќ ” (высока€, волосы светлые то ли крашенные, то ли свои рыжие) кричит нам в спину, бегом на подсадку не успеете!!! ћџ все оплатили (17кг.)сдали посадочный в регистрационную стойку и бегом в накопитель, где и просидели еще 2 часа из-за задержки рейса. кстати посадили нас не р€дом, а врозь) —ам полет прошел хорошо. Ќо по прилету € решила проверить общий вес сумок. » он был равен 65.8 с учетом ручной клади. Ѕилеты покупали с багажом 25кг. на человека и +руч.кл. 5. ¬общем нас хорошо обвели на регистрации!) ј настроение у сотрудников было не самое лучшее,что встречаетс€ не в первый раз.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 16
04.09.2016 јлександр

Ћарнака ƒомодедово 03.09 все прошло идеально, и самолет и обслуживание и персонал, все понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
02.09.2016  онстантин

Ћетели из Ћарнаки в ћоскву 27.08.2016 рейс 9350 - рейс задержали на 8 часов !!!
ѕросидели с ребенком в аэропорту почти всю ночь! ѕри этом из гор€чего дали купоны на 7 евро (дл€ справки - чай стоит 3,5 евро). ƒолжны были предоставить гостиницу - не предоставили. ƒаже не сообщали о причине задержки.
¬злет, посадка - все в норме, претензии только к организации полета.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
02.09.2016 √ость

Ћетели из —имферопол€ в —ургут 1 сент€бр€. ¬ылетели минут на 30 позже. —амолЄт ј-320. —алон в хорошем состо€нии, кресла из кожезаменител€, выгл€д€т новыми. ¬злЄт-посадка на отлично, экипаж приветливый, командир ƒмитрий ‘илиппов, бортпроводники посто€нно были с пассажирами, турбулентность была небольша€, вполне терпимо. ¬ полЄте кормили легким ланчем- сыр, ветчина, вар. колбаса, немного овощей, масло, хлеб, сладкий рулетик. „ай, кофе на выбор, напитки, вода. Ћетели 4 часа 5 минут. ѕри€тным завершением нашего полЄта был выход из самолета через телескопический трап пр€мо в здание аэропорта моего любимого —ургута, на улице был дождик. ∆елаю всем при€тных полетов, авиакомпании ямал процветани€!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
31.08.2016 evgeny

Ћетали по маршруту калуга-уфа-калуга на самолете bombardie crg 200.небольшой,но вполне комфортный самолет.в начале полета предложили только напитки,из еды ничего не было,но учитыва€ что полет идет всего 2 часа можно обойтись и своими бутербродами.полет прошел нормально,пилоты молодцы.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
31.08.2016 √ость

Ћетали в августе 2016 года. ѕолет получилс€ длительным, более 5 часов с технической посадкой в  алуге на дозаправку.
ѕролет прошел успешно, но беда наша была в том, что в самолете совсем не кормили, дава€ только соки.
”читыва€, что вылетели мы очень рано утром, когда есть совсем не хочетс€, мы, конечно, не позавтракали. ѕривыкли, что обычно в самолетах булочки-то уж дают...
ѕрилетели в  алугу, ну, думаю, сейчас € чего-нибудь в аэропорту прикуплю, хоть ребенка покормлю. Ќо не тут то было... ѕоместили нас в маленькое помещение, где купить не было возможности ничего съестного.
Ѕолее 5 часов в полете и без кормлени€ в самолете - это просто издевательство, если честно.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
28.08.2016 ћарина и ћихаил

—егодн€ прилетели рейсом 241 из “юмени в ћоскву. ќчень довольны, вылет минута в минуту, прилет тоже строго по расписанию, малыш CRJ уже не молоденький, но чистенький, очень аккуратный (летели в хвосте и никаких туалетных запахов не ощущали), практически бесшумный. ѕрекрасный уровень предоставленных услуг, таким питанием нас давно не баловала ни одна ј  на этом направлении. –абота экипажа на отлично, командир молодец, все врем€ общалс€ с пассажирами на двух €зыках, а не так, что поздоровалс€, забыл про нас, а потом приехали. ќтдельно хотелось бы поблагодарить за работу бортпроводницу ¬алентину. Ѕезупречное выполнение своих об€занностей, стремление обеспечить комфорт в полете всем пассажирам, внимание ко всем и каждому, улыбка, оба€ние, в общем, леди —овершенство! Ќас было много, но она успевала все! ¬алечка, дай ¬ам Ѕог всех благ, здоровь€ и долгих лет летной жизни! —пасибо ямалу за такой уровень сервиса и за такие экипажи, и все это за смешные деньги! ¬аши пассажиры 11ј, 11¬, мама ћарина и сын ћихаил)

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
27.08.2016 √алина

ќтдых еще не успел начатьс€, а уже испорчен. –ейс задерживают более чем на 7 часов. »нформации не поступает. ћаленькие дети измученны.   люд€м относ€тс€ как к скоту. —тыдно должно быть товарищи.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 8
27.08.2016 јнна

Ћетала рейсом ћосква-“иват („ерногори€). » обратно.
ѕоначалу расстроилась, что не лесу јэрофлотом или S7. Ќо позже пон€ла, что ямал авиа можно поставить с ними в одну линию. ќтличный комфортабельный самолет, дружелюбные и учтивые бортпроводники, еда очень даже отлична€ дл€ эконом класса. ѕонравилс€ голос пилота! » оба раза полет заканчивалс€ м€гкой посадкой!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 5
27.08.2016 ћари€

ќтвратительно. Ќеумение управл€ть всем. –ейсы отмен€ютс€ и перенос€тс€ у любой компании, но ни одна не позвол€ет себе так мерзко поступать с пассажирами. Ќичего не объ€снил, воду дали на 3 часе после скандала. “рубки не берут. ѕеренос€т вылет раз в час. ¬ общей сложности на 5 часов. ѕросто сидеть и ждать непон€тно чего

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 13
27.08.2016 Ќиколай

Ќикогда не писал отзывы о полетах, а летаю часто и есть с чем сравнивать! Ќо крайний полет авиакомпанией "ямал" оставил крайне негативный осадок. –ейс 161, 24.08.2016 г. по маршруту “юмень-Ќовосибирск- расно€рск началс€ с ужасно душного салона, что сразу показалось как то не естественным дл€ иномарки, а полет выполн€лс€ канадским самолетом CRJ 200, к слову не в первый раз летаю этим самолетом, да в нем есть свои недостатки, да болтает его в ветр€ную погоду, но это достаточно комфортна€ маневренна€ региональна€ машина. Ќу да ладно, все же в “юмени было около +30, бортпроводница объ€сн€ла духоту в салоне жаркой погодой, что вот взлетим и климат нормализуетс€, ну да ладно, сказано сделано, взлет резвый, набор высоты плавный дальше полет как по маслу, врем€ в пути до Ќовосибирска 1час -40 мин., надо сказать климат нормализовывалс€ в салоне минут 30, „ерез 40 минут началось обслуживание питанием и напитками и тут началось самое непри€тное, в салоне по€вилс€ запах жженой проводки, этот запах невозможно
спутать ни с чем, это не сигаретный дым и не дым выхлопных газов,все р€дом сидевшие пассажиры включа€ мен€ начали осознавать,что не все в пор€дке, видимо унюхав запах дыма бортпроводница бросила обслуживание питанием пассажиров и ломанулась с телегой по салону так что чуть не по сшибала локти пассажиров с подлокотников, на кухне все загремело, захлопали двер€ми, через пару минут она вышла в салон с нат€нутой улыбкой и каменным лицом, дела€ вид что ничего не происходит начала ходить по салону и принюхиватьс€, в салоне наступила просто гробова€ тишина!! «апаз гари разве€лс€ минут через 15, но оставшеес€ врем€ полета все сидели как на иголках. ћне пришлось сн€ть свой багаж в Ќовосибирске и оставшийс€ отрезок пути поехать поездом. ”важаемые дамы и господа, лично € сделал свой выбор, больше не ногой на борт "ямала", если вам дороги ваши нервы и главное ваша жизнь и безопасность, остерегайтесь полетов с данной авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 12
24.08.2016 –оман

¬ышло так , что из за обмана компании —ити-тревел ,вынужден был лететь компанией ямал.„асто вылета€ из ƒомодедово видел их борты и думал, кто же по своей воле летает этой авиакомпанией.Ќастрой был негативный.ѕолет осуществл€лс€ по маршруту Ѕургас-ћосква
ѕо ‘акту :
1-Ѕорт јйрбас 320.—амолет €вно не новый, но все было чисто, ничего не отваливалось , места достаточно ( 12 дней до этого летел бойнг 777 компании норд вингс, там место уж не больше точно).
2-ѕитание, не ресторан конечно. Ќа вид было не аппетитно , аккуратно попробовав вы€снил что все съедобно и даже вкусно.
3-ѕерсонал, мы особо ничего у них не спрашивали и не просили (там пледов или дополнительных порций воды и сока), но никакого хамства со стороны не видели , вроде на все просьбы пассажиров реагировали адекватно.
4-ѕилоты, вот на них особое внимание, очень хороший взлет и посадка,почти не тр€сло , полет очень комфортный.
¬ итоге, негативные ожидани€ не оправдались, но по некоторым субьективным причинам € все же не их клиент.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
20.08.2016 »рина

Ћетела рейсом 706 —пб-”фа 19.08.16. „естно скажу, было страшно после ознакомлени€ с некоторыми отзывами. Ќо опасени€ не оправдались. –ейс воврем€, самолЄт небольшой, но удобный, да и в таком случае посадка и получение багажа проход€т быстрее; комфортные сидень€ и достаточно много пространства дл€ ног даже дл€ крупных мужчин. ќбслуживание тоже понравилось.
ќтдельно стоит сказать о питании: сначала предлагали напитки на выбор, затем уже был ланч. ¬ состав ланча входил салат, лЄгкий майонез к нему, два куска ветчины с зеленью, два толстых куска сыра - твЄрдого и колбасного с зеленью и орехами, два куска хлеба, сливочное масло, вафл€ и гор€чий напиток на выбор - чай или кофе. ƒл€ сравнени€: полЄт с "–оссией", где был один сэндвич и напиток.
¬ общем, € осталась довольна.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
16.08.2016 ≈вгени€

Ћетала ямалом сургут симферополь 4.08.16 самолет гр€зный пыльный салон бумажки.еда рублева€ .  онфеты не выдают. борт проводник девушка муми€. Ќеудобные сидени€ ноги в претык люди спали ровно согнуть не возможно.с детьми вообше не удобно сидеть. выдают гр€зный багаж в пыли кал€ска детска€ гр€зна€.при посадке такое ощущение крышу ветром унесет дребизжала как маршрутка по камн€м едит ....за что отдавать 30300руб за перелет не понимаю

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 20
ќтзывы 1 - 57 из 357
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Yamal_Airlines/