–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

15.08.2018 ≈лена

¬сем доброго времени суток! Ћетели а/к ямал 05.08.2018 ћосква-јнтали€, рейс 9344, назад 15.08.2018 рейс јниали€-ћосква 9302. ќба раза взлет и посадка м€гкие, обратный рейс при посадке была небольша€ заминка, командир экипажа ≈вгений »л€сов (прошу прощени€, если неверно) успокоил тем, что авиа узел (ƒомодедово) сильно загружен и посадка задерживаетс€, ушЄл на второй круг, минут 7-10 покружились над ћосковской областью и благополучно приземлились. „лены экипажа вежливые.  ормили неплохо. “есновато в салоне, но это на всех чартерах так, сидени€ уплотн€ют так, что колени упираютс€ в спинку сосед€м)) но три часа полЄта можно выдержать. —ам салон чистый без посторонних запахов. Ѕлагодарю  омандиров кораблей и членов экипажей названных рейсов! —пасибо ¬ам огромное, что доставили нас живых!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
12.08.2018 ѕавел

Ћетели 11.08.2018 ¬оронеж - јнтали€, командир экипажа —лава, самолет ј-321 рейс 9352. ќчень бо€лись задержек, т.к. предыдущий рейс ямала из ¬оронежа был задержан на 7 часов. ¬ылетели мне показалось даже раньше на 10 мин., и прилет соответственно тоже.
¬злет и посадка дл€ мен€ нормально, у старшего сына и жены уши бол€т им показалось слишком резко.
Ћетели меньше 3 часов, в самолете давали напитки и кормили. ѕопросил дл€ младшего молока, без проблем принесли(идеально не гор€чее и не холодное). ¬от чуть не забыл- € сидел у прохода и когда развозили напитки мен€ слегка облили соком из пакета(несколько капель). —тюардесса »несса кажетс€. »звинилась и дала салфетки.
»тог, лично € осталс€ доволен перелетом с этой авиакомпанией. ћожно было лететь конечно с турецкими авиалини€ми, но на 40 тыс.руб дороже.
P.S. надеюсь обратный перелет с ямал ом пройдет так же.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
09.08.2018 ƒина

Ћетели 5.08.2018г јвиакомпанией ямал рейс YC 9304. ћинводы-јнтали€.
ќтлично взлетели.
¬о врем€ полЄта все было нормально.
Ёкипаж приветливый и любезный.
¬злетели и сели легко и отлично.
—пасибо и успехов ¬ам.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
09.08.2018 √ость

Ћетел 3 августа рейс —очи-“юмень- расно€рск самолет боинг 737-400 взлет и посадка великолепные. “юмень- расно€рск самолет —уперджет взлетали в страшную грозу в нескольких метрах от крыла ударила молни€, самолет маленький болтало страшно из сторону в сторону, люди кричали. ƒолетели!!! —амолет —уперджет новый в салоне чисто и комфортно, очень шумные двигатели посто€нна€ вибраци€.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
09.08.2018 “ать€на

Ћетели 08.08.2018 из јнталии в  раснодар (LM9341) на A-320. ѕилота зовут ƒенис (фамилию не запомнила).
—разу обозначу, что летала до этого € немало и в ≈вропу и в јзию и через јтлантику, по натуре не паникЄр.
≈ще на взлете закрались сомнени€: самолет на мой взгл€д медленно разгон€лс€, ну когда оторвалс€ от земли, думаю ладно. ќднако рано мы расслабились, буквально через пару минут самолет начало "болтать" из стороны в сторону, внизу дома высота низка€, и очень т€жело самолет набирает высоту... ƒумаю про себ€, ведь если не исправность, пилот вернет самолет обратно в аэропорт вылета, не полетит. Ќо нет, мы летели, летели 1 час 40 мин и всЄ, всЄ это врем€ самолет болтало из стороны в сторону. Ёто был кошмар: р€дом через проход сидела женщина с детьми, ее лицо уже было зеленого цвета, мы перегл€нулись и пон€ли, что надо молчать иначе дети начнут паниковать. ƒруга€ женщина начинала хохотать, когда самолет "кидало" в очередной раз, мы так пон€ли,что это уже нервное у нее.
ќблачность была, и можно было бы на нее списать такой полет, но, вот нам объ€вл€ют посадку, снижение очень резкое, стюарты разбежались, не собрав мусор у пассажиров. Ћюди сид€т с чаем/кофе смотр€т кому отдать, а в салоне никого, кроме пассажиров. ћы давно уже вышли из зоны облаков, видны дома  раснодара, а самолет как болтало, так и продолжает болтать. ѕосадка была жесткой... Ќо мы сели и это было счастье со слезами на глазах.
¬ыход€ € спросила у стюарта, что это было? ћне ответили: посадка на ручном управлении, не на автопилоте... Ћадно, спрашиваю, а как же сам полет? ѕожал плечами и все...
“ак до сих пор и не знаю, нас вез ученик и на нас отрабатывал ручное управление или же была неисправность или, например, перегруз и пилот делал все, чтоб мы долетели...
P.S дорогие мои, смешно читать, что кому-то сока налили полстакана, кому-то грубо ответил стюарт. ≈сли вы летели ямалом, радуйтесь, что живы и ходите по этой земле...

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
08.08.2018 ќлег

летали этой авиакомпанией из ƒомодедово в ƒаламан (30.07.2018 YC9335) и обратно (06.08.2018 YC9336). ¬ылеты без задержек, самолет ј-320, один класс- заточен под чартеры. ќтношение бортпроводников - доброжелательное. ѕитание съедобное, на обратном пути даже предлагали добавку гор€чего (была гов€дина и курица с какими-то гарнирами), хот€ отказали во втором стаканчике сока (при том, что наливали не более 0.5 стаканчика). ¬ целом спасибо за полет!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
08.08.2018 –имма

Ћетали этим летом —ургут-—имферополь и обратно. ¬се понравилось. ≈ще и € как то умудрилась купить билеты бизнес класс. ќдно большое Ќќ.... ¬ылет должен быть 12.06 но пришли —ћ— что переноситс€ на час,через несколько дней вообще перенесли с 12 на 13 число. «воню в авиакомпанию. » нас без проблем отправили рейсом 11 числа без вс€ких доплат. “ак что на море мы провели на один день больше)))

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
07.08.2018 √ость

Ћетели из ћосквы ( ƒомодедово ) в јнталию ,6 августа , рейс C9340Y. ѕилот ёрий , к сожалению, фамилию не расслышала (( опыт почувствовалс€ ещЄ с его приветственных слов . ¬злЄт и посадка супер !!! Ќастолько плавно , что даже уши не заложило , что у мен€ лично бывает часто . Ёкипаж приветливый , все хорошо . ћест дл€ ног действительно нет ))) но на что вы рассчитываете за эти денюжки ?))) спасибо за полет

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
02.08.2018 ёрий

«дравствуйте! ќчень рекомендую, без пристрасти€! Ћетели семьЄй в “юмень из ћосквы и обратно, просто великолепно! —амолеты новые, персонал на высшем уровне, питание не ожиданно впечетл€юще, обслуживание на п€ть! —пасибо авиа перевозчику!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
01.08.2018 √ость

Ћетели 22 июл€ рейсом 9309 вначале все было хорошо, быстро зарегистрировались, прошли таможню, сели в автобус, который довЄз нас до самолета аэробус 321 компании ямал.¬злетели, при этом был такой треск и дрожь всей обшивки , что стало немного не по себе.„ерез 35 минут полЄта командир объ€вл€ет: ,,по техническим причинам самолЄт возвращаетс€ в ƒомодедово,, —лава богу и пилоту приземлились,что произошло никому не докладывали. —казали, что дадут другой борт в 15:00, сидели в аэропорту 6 часов, перед посадкойна борт ƒомодедово решил нас покормить , так что в салон пришли со своей едой , проводники ямала были в шоке , зачем еда перед посадкой в самолЄт? ƒали другой бот аэробус 320 , взлетели полет прошЄл нормально , но посадка ... —делали немыслимое количество кругов над горами , самолЄт при посадке колыхало в разные стороны , наконец то на земле . ”ра! Ќо на этом приключени€ не закончились .! ќбратный рейс у нас был ямалом 28 июл€ в 18:30 . «а день нам сообщают , что врем€ отправлени€ немного мен€етс€ , ну, думаю хорошо, что немного , решили сами позвонить в компанию ямал узнать на сколько мен€етс€ врем€ полЄта ,на что нам там ответили , что рейс 9302 компанией вообще не запланирован , обращайтесь к туроператору. ¬ итоге за нами прилетел самолЄт јй ‘лай народу немер€но , думала , что все не поместимс€ на борт . ¬место 18:30 ямалом вылетели в 00:30 јй ‘лаем ¬ итоге потер€ли день прилЄта и заплатили за продление номера в день отлЄта . »спортил этот ямал все впечатление от отдыха . Ќе знаю зачем разрешают таким несерьезным и безответственным компани€м летать и подвергать опасности и шоку людей. Ќикому не посоветую эту компанию ямал берегите свои нервы и жизнь

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 8
30.07.2018 јндрей

ѕерелет 12.06.2018. —ќ„»~—ѕб.
—амолет чистый. —тюарты вежливые.
ѕитание не хуже аэропорта. Ќо самый главный плюс, утер€ в салоне мобильника. »тог. ј  доставили без проблем. ќгромное спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
30.07.2018 ƒарь€

ѕросто отвратительна€ авиакомпани€. »зменить врем€ вылета на 13 часов раньше без возможности помен€ть билет - это редкое хамство и свинство! ѕри том, что поездка планировалась всего на 3 дн€, целый день у мен€ забрала эта мерзка€ авиакомпани€! » нагло за€вл€ют: покупайте другой билет! ј√ј !! –азбежалась!!! ¬ вашей тошнотворной авиакомпании никогда!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
30.07.2018 √ость

ќформл€ла билет, пришла квитанци€ на оплату, где были пустые пол€, но € их заполн€ла. » не пон€тно как оплачивать или у мен€ просто ноут не прогружает форму оплаты дл€ ввода реквизитов карты.«воню им по гор€чей линии. ћинуты 2 слушаю автоответчик "¬аш звонок первый на очереди, свободный оператор скоро вам ответит" и сбрасывают. ”же серьезно так думаю переплатить в аэрофлоте, и не переживать, что что-то пошло не так и € не улечу.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
29.07.2018 ≈катерина

Ћетели ћосква-ƒаламан 15.07 и ƒаламан-ћосква 28.07.Ћетать побаиваюсь,даже двухчасовой полет- стресс дл€ мен€,поэтому стараюсь пользоватьс€ услугами крупных авиакомпаний и регул€рными рейсами,но туроператор поставил нам а/к ямал.„итала страшилки-отзывы,статьи про состо€ние гражданской авиации в –оссии,спрашивала знакомых и т.д.,в общем,всЄ,как полагаетс€ аэрофобу)))“ак вот,лично наш опыт полета с данной а/к исключительно положительный.ѕон€тно,что дл€ таких как €,самое главное-безопасность полета,м€гкие взлет и посадка.» здесь всЄ на 5+++ѕросто идеально.–овно,плавно,уверенно,все мало-мальские болтанки командир экипажа облетал,умничка!5+++)¬ плане пунктуальности нам тоже повезло-туда и обратно минута в минуту,в ћск.долетели за 3 часа,экипажу 5+++)ѕо обслуживанию и еде(хот€ этот момент меньше всего мен€ интересует в 3-х часовом полете:))тоже без нареканий. ормили гор€чим,два вида предлагали,напитки со сладеньким,стандартный набор)ѕравда туда было какое-то странное м€со,не стали есть,но это был ночной рейс,не особо и хотелось);а обратно вполне вкусный ужин-курица с рисом,либо макароны с гов€диной,кексики,чаек/кофеек,напитки).–€ды кресел действительно плотненько расположены,но нельз€ сказать,что пр€м коленки упираютс€,нет,нормально,комфортно лететь.¬ общем наше знакомство с а/к ямал было при€тным и впечатление осталось более чем отличное!“верда€ п€терка)

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 3
29.07.2018 √ость

Ќеорганизованно ничего. «адержать умудрились дабе регистрацию из-за того, что на нашей стойке другой рейс задерживалс€ другой авиакомпании. ѕочему нельз€ открыть стойку р€дом?! ѕочему из-за этого нельз€ открыть 2 стоики?? ѕерелЄт ростов- —амара 29.07

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 14
29.07.2018 Ќаталь€

Ћетели 15.07 —пб-—очи-—пб 27.07.
Ќачитавшись отзывов, было страшно.
ќказалось зр€ бо€лась: вылет без задержек, персонал улыбчивый и доброжелательный, салон самолЄта скромный с 9 по 10 р€д кресла не регулируютс€ ( аварийный выход), да рассто€ние между креслами небольшие, но потерпеть можно. ¬злет- посадка прошли на отлично, более м€гкого приземлени€ ещЄ не было.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
28.07.2018 ¬ладимир

Ћетел этой авиакомпанией 27 июл€ 2018 г. рейсом јнталь€ - –остов. ¬се без задержек. —амолет не совсем новый, но ухоженный, чистый, без посторонних запахов. ≈динственный минус - слишком маленькое рассто€ние между сидени€ми. »з вежливости не опускал спинку, иначе позади сид€щему пришлось бы худо. ѕо качеству взлета - посадки - все без замечаний. ¬ итоге, начитавшись отзывов - ожидал гораздо худшего, а оказалось все довольно хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
27.07.2018 Ќаталь€

—егодн€ был ужасный полет и посадка, самолЄт чудом посадили рейс YC 9340 27.07.2018 ћосква - јнтали€. —удно - более старого и убитого не встречала. „уть не угробили целый самолЄт людей, а после посадки - обращайтесь в информационную службу)))! ћы платим деньги за авиаперелеты и хотим чтобы это было качественно и безопастно! ќ—“ќ–ќ∆Ќќ - яћјЋ

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 22
27.07.2018 ольгп

Ћетели 11.07 —ѕб-јнталь€
ѕо мастерству  ¬— -ни малейших претензий: плавный взлЄт, м€гка€ посадка-красота!
Ќа этом плюсы заканчиваютс€. Ќачинаютс€ минусы:
-ѕеренос вылета +1 час без объ€влений и извинений;
-—алон укомплектован дл€ перевозки гномов. я с ростом 165 упиралась коленками во впередисто€щее кресло.
- в салоне затхлый запах, очень гр€зно. ƒействительно ќ„≈Ќ№.
-у мен€ отсутствовал столик, просто был выломан.
ѕолечу этой авиакомпанией только в крайнем случае, например срочной эвакуации...
-столик

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
25.07.2018 яков

¬сем доброго времени суток!
’отел бы поделитьс€ впечатлением по последнему знакомству с авиакомпанией ямал. ¬ целом, мой предыдущий опыт не сулил ничего хорошего. ѕоследний раз €, по-моему, летел в предновогоднюю пору в бизнес классе в далеком 2015 году. “огда € не пон€л, что такое бизнес-класс, который предоставл€ет компани€ ямал, даже сидень€ и те были не комфортабельны, в стандарт классе они были лучше. Ќо, да ладно, не будем мутить прошлое, перейдЄм к насто€щему. ћо€ поездка была по маршруту ћосква-Ќо€брьск и через пару дней обратно Ќо€брьск-ћосква. », на удивление, € был при€тно удивлЄн в целом удовлетворительным состо€нием, как самого самолета, так и предлагаемой пищей. “акже символика на коробочках с едой и стаканчиках довольно при€тна€ и дл€ детей, и дл€ взрослых. ¬сЄ было хорошо, вот € уже лечу в обратном направлении, рейсом YC 420 от 25.07.2018, и случаетс€ непри€тна€ ситуаци€ при раздаче ча€/кофе. —идел € на месте 14F у окна, заказал кофе с молоком. Ќас обслуживали 2 бортпроводника, один был светловолосый —ергей, другой был темноволосый высокий молодой человек с посто€нно открытым ртом, именной таблички/бейджа у него не было. “емноволосый сразу обслуживал целый р€д, выставл€€ все 5 чашек на один поднос (летели мы на SuperJet RRJ-95-LR-100, поэтому в р€ду только 5 мест). “ак вот, когда он всем четырЄм другим пассажирам уже раздал по чашке, осталс€ €, у него рука дЄргаетс€ рука и он проливает часть гор€чего кофе на женщину, сид€щую на месте 14D. » тут € был огорчЄн сервисом компании. Ќесмотр€ на то, что женщина говорила, как ей гор€чо и, конечно же, непри€тно, со стороны обслуживающего персонала не прозвучало никаких извинений, ничего, абсолютно ничего. ≈динственное, женщина выпросила у них сначала одну влажную салфетку, потом вторую. Ќо, никакой инициативы со стороны работников данного борта не было на прот€жении всего дальнего полЄта, даже вторую салфетку женщина пр€мо-таки, выкл€нчила. ѕочему такое отношение к пассажирам - не пон€тно, бесчувствие и никакого сопереживани€ или ответственности за произошедшее.
Ќадеюсь, данное послание дойдЄт до руководства компании и они предпримут какие-либо меры в отношении данного персонала и каким-либо образом принесЄт свои извинени€ в адрес потерпевшей женщины. ¬ качестве одной из мер может быть рассмотрено пересмотр внутренних правил внутри компании, св€занных с этикетом рабочего персонала в отношении к пассажирам.
— моей стороны € могу сказать, что последний опыт оказалс€ положительным, несмотр€ на инцидент имевший место быть во врем€ обратного перелЄта.
P.S. Ћетел регул€рным рейсом, не чартером. ¬ылеты были на удивление четко по расписанию

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
23.07.2018 √ость

— ќ“џ!!! (не касаетс€ экипажа).
Ќикогда нигде не писал никакие отзывы. Ќо тут, просто хочетс€ кому-нибудь по роже съездить со всего маху.
—пасибо за испорченное впечатление от поездки.
–ешили с женой себ€ побаловать отдыхом на weekend в “урции(больше не позвол€ет врем€ и работа). —пециально выбирали ранний вылет в четверг 19.07.18. и поздний прилет 22.07.18 что бы провести по сути 4 дн€ на море вдвоем. ѕопалс€ вариант от ямала. Ќу попалс€ и попалс€. ѕочитал отзывы. ≈сть и + , есть и -.
Ќќ “ј ќ√ќќ- не ждали! –ейс в јнталию 9309 перенесли с 03-30 на 12-00!!!!! Ћадно. ѕроглотили. Ѕывает. ќбратно!!!!!!! Ќичего не предвещало. Ќакануне “ез “ур вешает бумажку, дескать все ок.- вылет как и запланировано 21-30. 22.07.18. ѕрибытие, т.е, около 0-30. ѕрекрасно. ѕродлеваем номер, чтоб было комфортно, приходим к назначенному времени трансфера- Єпс!!!! –ейс 9310- перенос на 01-20!!!!! Ќа 4 с хером часа. 4 часа на ресепшен. ѕоехали. ѕриезжаем. ј самолета то нет!!! ≈ѕ“! » оп€ть перенос. ¬ итоге залезли мы в этот хренов прилетевший к 02-00 самолет в 03-00. —оответственно , это не перелет. Ёто что то в тумане. “.к. нормально в самолете не поспишь, а 3 часа- это весь следующий день "разбит" нахрен. Ѕолее того, прибыв к 06-00 в столицу этой замечательной страны, мы, попали на оплату дополнительного дн€ парковки, мы попали во все утренние пробки, мы опаздали на работу, на которую пришлось ехать чуть не в гавайских рубашках и сланцах. » за все это, перед нами не то что не извинились, даже причины не объ€снили. ѕочему за свои бабки мы должны это терпеть.? Ќе можете обеспечивать сервис за который ¬ам платит клиент- * нахер с рынка. „естное слово- треснуть по * и расколоть его какому нибудь эффективному менеджерку или вообще руководству, хочетс€ до сих пор. ѕрошло почти 6 часов.
 стати. ћанагеры туроператора вообще сказали, что дл€ авиакомпании ямал задержки и переносы рейсов- нормальна€ ситуаци€. √нать их ссаными тр€пками. ѕусть у себ€, там, в “юмени летают.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 14
20.07.2018  онстантин

Ќесколько дней пыталс€ купить билет на официальном сайте "ямал". ѕроблема - не проходила оплата - "отказ авторизации". — гор€чей линии только отправл€ли на сайт спецагента "ямала" - "јвиаспецтехнологи€", где цена, соответственно выше, чем у официалов. Ќо и у спецагента оплата не проходила. ¬ итоге отправили запрос в службу поддержки, откуда пришЄл ответ, что карта заблокировна и находитс€ в "чЄрном списке", причину блокировки объ€снить не могут. ѕо€сню, работаю официально, карта на "зарплатном проекте" гос.учреждени€. Ќа гор€чей линии оп€ть отправили на очередной сайт-компаньон "–азлЄт.ру" (ниже в комментари€х народ уже писал про "–азлЄт.ру"). ”читыва€ огромное субсидирование со стороны правительства яЌјќ, невозможность купить билет у официального представител€ и перенаправление на сторонние сайты очень напр€гает.  райне не доволен.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
19.07.2018 √ость

ƒобрый день!
’отела оставить отзыв об авиакомпании "ямал".
 ак только купила путевку, где авиакомпанией был ямал стала смотреть отзывы. —кажу так, что похоронила свой отпуск,т.к. везде были отвратительные отзывы.
¬ылетала 16 июн€ 2018 и прилетала 21 июн€ 2018 г. Ћетела в ƒаламан.
“ак вот!!! ¬ылетели и туда и обратно во врем€ (чуть задержали из-за того, что долго ждали на посадку маму с ребенком), обратно вылетели даже раньше.  ормили гор€чим (гречка со свининой + овощи либо макароны м курецией + овощи (+ вафли), несколько раз ходили с напитками.
ќсталась реально довольна, конечно, не могу говорить за полеты других пассажиров. Ќо на основе плохих отзывов накрутила себ€ Ѕудь «доров!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 2
18.07.2018 “ать€на

Ћетели из Ќижнего Ќовгорода в јнталию и обратно. –ейсы без задержек, взлет и посадка на отлично, спасибо огромное. ќба раза кормили гор€чим обедом плюс напитки. јвиакомпани€ оставила положительные впечатлени€. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
16.07.2018 ќльга

01.07.18 летели с данной авиакомпанией в ƒаламан 15.07 обратно в ѕитер. ѕишу отзыв дл€ полноты картины. Ќа удивление, понима€ что это чартерный рейс и разгар лет, вылет туда и обратно был точно по времени. ¬ полете кормили, кабинный экипаж пошел на встречу и позволил перейти на свободные места, все было очень любезно и культурно. ¬злет и посадка м€гкие. ¬ целом остались только положительные впечатлени€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
16.07.2018 »рина

Ћетели ямалом семьЄй с ребЄнком 3 лет в јнталию из –остова-на-ƒону 07.07.18 и обратно им же 13.07.18. Ќачитавшись отзывов, решила что после отпуска об€зательно напишу. “ак как сама очень переживала и искала актуальную свежую информацию. ” нас прошло все чудесно. ¬ылет минута в минуту, без задержек. ѕолет без тр€ски. ћ€гкий взлЄт и посадка. ¬се хорошо. ƒолетели и слава Ѕогу! Ћетели ночью поэтому кормежка нас не особо интересовала, но нас все же кормили. “уда ланч бокс с бутербродом и ещЄ чем-то, напитки. ќбратно сендвичи. “ак что не так все страшно.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 4
15.07.2018 ћари€

Ќикогда не писала отзыв, но пишу после полЄта на Ђарбузеї ямала. ” мен€ ужасна€ фоби€ летать, пересыхает в горле, ноги и руки тр€сутс€. ѕервый мой полЄт был на аэрофлоте из —амары в ћоскву, был пилот-шумахер, после приземлени€ € сказала, что больше не полечу ни под каким предлогом. ¬ один момент вз€ла себ€ в руки и решила не паритьс€ 2 дн€ в поезде из —ѕЅ до —очи и купила билет. “ак вот, € не пон€ла как мы взлетели!! ¬се было плавно, без резких кренов! ¬ полЄте € даже не ощущала поворотов. ѕопыталась уснуть! ѕо приближению к —очи была жутка€ гроза, молнии, ливень. я проснулась от грома, после чего нас немного тр€хнуло (по сравнению с аэрофлотом это было немного) , пилот сообщил, что мы попали в зону турбулентности, мы пристегнулись, и начали набирать высоту, ремни так и не понадобились! Ќаш чудо командир Ђкорабл€ї вывел нас выше туч. Ћетели далее спокойно. »з-за этого виража мы потер€ли 15-20 минут времени. Ќачали снижение, не было видно ничего, когда тучи рассеивались мы совершали виражи оп€ть же очень аккуратно!  огда нам сообщили, что мы приземл€емс€, и через пару минут мы достигли земли, никто этого даже не почувствовал, ведь даже не пришлось держатьс€ за кресла, все было плавно! »зумительно! ¬се хлопали нашему пилоту! ѕосле этого полЄта мой страх исчез. —пасибо большое вашей авиакомпании! ќчень надЄжна€, и у вас прекрасный персонал и пилоты!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 5
12.07.2018 ∆ен€

рейс 9744 —абетта-ƒомодедово от 12 июл€. ѕретензи€ одна, куда деть ноги пассажирам ростом 190 и более см???? “ак кошмарно € еще никогда себ€ не чувствовал в полЄте. ƒаже столик нет возможности откинуть. —пасибо впередисид€щему пассажиру, что хоть он с пониманием отнЄсс€ и не опустил спинку кресла, а то бы мне просто пришлось сто€ть в проходе )))

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
09.07.2018 Ќаталь€

Ћетели из —пб в —очи и обратно! ¬се в целом и неплохо...но...билеты были куплены в бизнес класс, обратный рейс YC862, хотели провести врем€ ожидани€ в бизнес салоне...Ќќ нам было отказано...у аэропорта —очи был не заключЄн договор с ямал компанией, о чем при покупке билета не было сообщено!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 9
09.07.2018 »рина

Ѕраво!!! ѕросто!!!! Ћетели 09.07.2018 из јнталии в ƒомодедово!!! “уда добирались "айфлай" взлет и посадка несравнимы, пилот ƒенис👍✈✈✈ ¬сех благ ему!!!! Ќа взлете апплодировали даже, про посадку молчу....как по маслу) ¬ообщем молодцы!!! —амолет конечно, не ¬ау) и тесновато, но с таким подьемом и посадкой👏🏻👏🏻👏🏻. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 4
04.07.2018 “ишина

Ћетели из Ќижнего Ќовгорода в јнаталью.
–ейс YC 9305/9306
¬ылетели воврем€ и туда, и обратно.
ќба раза кормили гор€чим.
—уд€ по креслам, раньше эти самолЄты принадлежали јэрофлоту (могу ошибатьс€)
¬ целом всем довольны.
—пасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
02.07.2018 —ветлана

–ейс 01.07 2018.—имферопль-“юмень. Ћетел сын 17-ти лет один в первый раз,переживала жутко,а зр€.все было четко ,посадка на борт,улет,прилет и м€гка€ посадка в –ощино.все
совпадало с расписанием! наивысша€ оценка пилотам и персоналу!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
28.06.2018 “ать€на

Ћетели ћосква-ƒаламан и обратно (18.06-27.06.) ќба рейса прошли замечательно, вылет без задержек, м€гка€ посадка и внимательный экипаж.—пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
27.06.2018 ёлиана

Ћетели 26.06.2018 јнталь€- Ќижний Ќовгород. ќчень грустно, что сотрудников которым т€жело даЄтс€ работа с людьми допускают на борт. ¬о врем€ полЄта была турбулентность и мы долгое врем€ сидели пристегнутыми. —амолЄт аэробус ј-321, людей много, все уставшие... как отключили табло Упристегнуть ремниї люди соответственно захотели по естественным нуждам. —анитарных комнат в самолете три, одна в передней части самолета и две в конце. “ак как мы сидели на 10 р€ду мы с сыном пошли в нос самолета, но стюардесса по имени яна не собиралась нас пускать, пока она объ€сн€ла что придЄтс€ терпеть и запастись памперсами нужно было подошли ещЄ люди... ругатьс€ конечно не очень хотелось и мы ушли в хвост, а там р€дов 40 наверное и отсто€ли очередь туда. „ем руководствовалась эта боева€ стюардесса неизвестно, особенно сложно это было объ€снить ребЄнку , который и так 1,5 часа терпел... надеюсь руководство рано или поздно вы€вит подобных служащих и отстранит их от работы с людьми. Ёмоции и раздражение нужно оставл€ть за пределами самолета. ј стюардессе по имени яна , хочетс€ порекомендовать научитьс€ вежливости.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 39
26.06.2018 √ость Ќатали€

ѕеред тем как лететь прочитала отзывы и стало страшно! Ќо оказалось всЄ очень хорошо. Ћетели их ѕитера в ƒаламан рейсом 9334 15.06.2018 и обратно 24.06.2018 рейсом 9333 ƒаламан - —ѕб. ¬сЄ прошло без задержек, взлЄты и посадки м€гкие, в полЄте не тр€сло, экипаж доброжелательный, еда обычна€ дл€ чартерных рейсов. ≈динственное, тесновато, но это ерунда (дл€ мен€). —амое главное - мне было не страшно! ямалу - процветани€! Ѕольшое спасибо! ”дачи!

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 4
26.06.2018 »рина

Ћетала с авиакомпанией ямал 15 июн€ 2018 года из ƒомодедово в ƒаламан рейсом YC 9331 в 03-30 и 25 июн€ 2018 года рейсом YC 9336 08-30 из ƒаламана в ƒомодедово осталась очень довольна полетом. «адержок рейсов не было, все воврем€.  ормили дл€ чартерных рейсов дойстойно, все как обычно сначало давали прохладительные напитки, затем на выбор макароны с сосиской, гречка с курицей, чай, кофе, соки. —тюардессы приветлевые, улыбаютс€. ¬злет, посадка прошли м€гко, в полете не тр€сло. —амолет нормальный, чистый. –ассно€ние между креслами конечно маленькое, но лично мен€ это не напр€гало, мне места хватало. » это не главное, главное дотелеть до пункта назначени€ в целости и сохранности. Ѕлагодарна экипажу данных рейсов за хорошую работу, хорошее отношение и безопастный полет!!! ”дачи вам в работе и безопастных полетов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
24.06.2018 √ость

ѕеред полетом почитала отзывы,очень бо€лась лететь! ѕишут все плохо! ѕервый раз решила написать отзыв! —пасибо вам большое за м€гкий взлет и посадку! Ћетаю часто! Ќо написала впервые! —ѕј—»Ѕќ!
ѕерелет јЌ“јЋ»я - —јЌ “-ѕ≈“≈–Ѕ”–√!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
23.06.2018 ѕЄтр

ƒобрый день. ’очу поделитьс€ впечатлени€ми от покупки билетов авиакомпании "ямал".
ќфициальный сайт авиакомпании - www.yamal.aero
ќднако, есть фирма-посредник, сайт которой называетс€ www.yamal.ru. Ёто »ѕ принадлежит некой ѕотехиной ≈катерине ¬икторовне, г. расно€рск. Ћоготипы сайтов похожи, однако на основной странице сайта посредника никакой информации о посредничестве не указано.
ѕо ошибке купили билеты именно с сайта посредника. ѕосле детализации счета вы€снилось, что деньги уходили на им€ ѕотехиной ≈.¬.
ј теперь проблемы, с которыми мы столкнулись:

¬о-первых, с каждого купленного билета сумма сбора составила более половины стоимости билета у официального перевозчика!

¬о-вторых, вместо маршрут-квитанций выслали бумаги "подтверждение покупки электронного билета" без указани€ контактов фирмы продавца. Ќа самих квитанци€х изображен логотип левой фирмы -
ќќќ Ђ–азлЄт.–”ї, зарегистрированной так же в г. расно€рск, директор √ордеев јндрей јнатольевич.

¬ третьих, после общени€ с продавцом, нам выслали “ќ„Ќќ “ј »≈ ∆≈ Ѕ”ћј∆ », но с другим логотипом!

¬ четвертых, после контакта с авиакомпанией, было выслано что-то похожее на маршрут-квитанции с почты ticket@grs.sirena-travel.ru, Ќќ!! в них указана оплата стоимости ЌјЋ»„Ќџћ», с указанием цены билетов без учета сборов, хот€ электронные билеты мы купили за безналичный расчет!!

Ѕудьте бдительны и подумайте 10 раз, прежде чем покупать авиабилеты не у авиаперевозчика.

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 12
22.06.2018 ћари€ Ѕорисовна

22 июн€ рейс 243 ямал: потр€сающий перелет из “юмени в ћоскву. —разу ощущаетс€ высокий профессионализм экипажа самолета, м€гко взлетели и сели. Ѕраво, реб€та, так держать!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
20.06.2018 ќльга

Ћетели данной компаний Ќижневартовск-јнтали€. ƒостались последние места. Ќочной рейс. —пинки не откидываютс€. –ассто€ние между креслами никакое. Ћетели как на табуретке с коленками прижатыми к ушам. ¬о врем€ кормлени€ соседи спереди не подн€ли спинки. Ёто было ужасно. Ќазад уже летели той же компанией, и € молила бога что бы не те же места. ¬ итоге места 11 ј¬— нам достались. «р€ радовалась, они оказались перед запасными выходами. “а же сама€ картина. ѕеред нами спинки откидываютс€, у нас нет. ѕричем первые,хорошие, места 1 ABCDEF , были свободны, на них благополучно восседали две стюардессы. ј мы с ребенком и мужем оп€ть летели по стойке смирно. ƒанную компанию предложил туроператор. Ќе хочу больше с ними летать.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 29
20.06.2018 јнна

¬сегда была довольна авиакомпанией, но сегодн€ к сожалению была непри€тно удивлена, что норма бесплатного провоза багажа изменилась. » ручна€ кладь теперь входит в норму 30 кг (20+10 на ребЄнка до 2х лет). ¬ итоге багаж должен быть не более 25 кг по факту и ручна€ кладь 5 кг, а поскольку уже все было упаковано, пришлось переплачивать за перевес, и отдала провожавшим мен€ родител€м все, что только можно! ј это детские книжки и игрушки, необходимые в полете дл€ отвлечени€ и успокоени€ ребЄнка, в итоге дочка плакала практически в течение всего полЄта. ѕомимо этого, девушка, им€ которой € к сожалению не запомнила, помимо того, что надменно смотрела за тем как € убираю детские вещи из ручной клади, так ещЄ и оформила мне место р€дом с мужчинами со всех сторон, хот€ € регистрировалась последн€€ на рейс, и за мной было много пустых сидений в хвосте самолЄта, о чем € не сразу узнала! ј ребЄнок у мен€ грудной, и единственное чем более менее успокоилс€ так это грудью! ј вокруг мужики... ¬ общем € крайне возмущена регистратором!   остальным сотрудникам претензий нет, очень внимательны и старались прийти на помощь

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 34
19.06.2018 √ость

Ќе советую пользоватьс€ данной компанией,летели в отпуск,рейс задерживали каждые пол часа в ѕулково (спб) в итоге отменили вовсе,после целого дн€ ожидани€...с переносом на следующий день,сказали что отвезут в гостиницу,но как оказалось привезли в общагу с сантиметровым слоем пыли на линолеуме,возвращались с отпуска этой же компанией,в итоге рейс задержали на 8 часов,просидели в ƒомодедово в накопителе,к сервису в самолетах претензий нет,но больше €малом не полечу

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 10
19.06.2018 ћаргарита

ѕервый раз воспользовалась этой комапнией,купила билеты,потом начиталась нелестных отзывов-расстроилась.ј зр€
ѕолет туда-обратно (—очи) был без задержек,персонал вежлив и доброжелателен,самолет чистый.
∆елаю этой компании не снижать планку сервиса!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
18.06.2018 —ергей

ѕервый полет, отлична€ авиакомпани€

ƒобрый день! Ћетали (из Ќижнего Ќовгорода а јнталию) первый раз, данную авиакомпанию предоставил туроператор. Ќачитавшись отзывов в интернете складывалось дво€кое мнение, но после полета авиакомпани€ ямал оставила только положительные эмоции, и весь страх полета который присутствовал целый мес€ц перед вылетом пропал. –егистраци€ и вылет по расписанию, взлет и посадка Ў» ј–Ќќ, ќ√–ќћЌќ≈ —ѕј—»Ѕќ ѕ»Ћќ“јћ!!!!! ѕриветливые, вежливые и доброжелательные бортпроводники отлично выполн€ющие свою работу. —амолет чистый, многие писали про небольшое рассто€ние между креслами, с моим ростом 1,87 мне это не доставило больших неудобств. «а врем€ полета предложили воду,соки, а так же покормили гор€чей едой все очень понравилось. ¬о общем отлична€ авиакомпани€ с отличным экипажем и отлично выполн€ющие свою работу, ќ√–ќћЌќ≈ ¬јћ —ѕј—»Ѕќ

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
11.06.2018 √ость

Ѕыли куплены путевки, рейс 09.06.18. в 12:50, по приезду в аэропорт, сообщили, что рейс задержали до 15:30, после сообщили, что рейс задержан до 16:30, еще через час сообщили, что вылет будет в 19:30, а еще через час сообщили, что вылет не состоитс€ раньше 02:00 часов 10.06.18! —ейчас 3:33 часа мы до сих пор не вылетели! Ќе рекомендую! Ќедовольны и возмущены таким отношением, требуем финансовую компенсацию за потер€нное врем€ и за задержку рейса более, чем на 14 часов!!!
“€желые часы ожидани€ оправдали перелЄт!🛫🛬 Ќадо выразить отдельную благодарность пилоту и всему экипажу, насто€щие профессионалы!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 8
11.06.2018 јндрей

¬сем привет!!! Ћетели ямалом в ƒаламан туда 27.05.2018, обратно 07.06.2018, јэробус 320. ¬ылет по расписанию и туда, и обратно, взлет, полет, посадка на отлично, на обратном пути не много поболтало при посадке, был ветер, экипажи отличные, вежливые, питание было хорошее, два вторых на выбор, всЄ свежее, соки, воды, чай, кофе, всЄ было, попросил сок дополнительно дали без проблем, итог: хороша€ компани€, удачи ¬ам реб€та в вашей не лЄгкой работе, маленький минус, мало места между р€дами, всем при€тных полЄтов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
10.06.2018 √ость

¬чера летели с анталии, вместо 8-50 вылетели в 22-50, то есть 14 часов тупо сидели в аэропорту, не советую никому это г_но

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 13
10.06.2018 јлена

” нас с ямалом все получилось более чем благополучно! Ћетели чартером из ≈катеринбурга в јнталию и обратно. «адержки не было ни туда, ни обратно, взлет и посадка идеальные, пилоты оба были первого класса. ќчень бо€лись задержки в јнталии, начитавшись отзывов, но взлетели минута в минуту, и приземлились тоже. ¬ обратную дорогу даже места не все были зан€ты, спали на двух-трех сразу. ¬се рейсы были ночными (чартеры, как всегда). —амолет комфортный, чистый, видно что не очень новый, но проходы нормальные, не узко. —пасибо компании ямал за наш удавшийс€ отдых!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
10.06.2018 √ость

”жасна€ авиакомпани€. «адержка рейса почти на сутки. Ќе летайте с этой компанией. ¬ылет должен быть в 12.50 уже 4-й час ночи мы до сих пор в аэропорту.  огда вылетим не известно. –еб€та не летайте с этой ужасной компанией. ќтпуск испорчен

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
09.06.2018 √ость

ѕокупала билет за полгода —очи-“юмень- расно€рск, но за три мес€ца до перелета пришло —ћ— о переносе рейса ( сказали, что авиакомпани€ корректирует расписание). ѕутевка в санаторий проплачена, сроки забронированы, пришлось сокращать срок. ќтпуск еще не наступил, а настроение подпорчено. ѕосмотрим, как пройдет полет...

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
08.06.2018 Asya

Ћететь должна была 4 июн€ в 14:00;задержка рейса была каждый час;с 11
ƒн€ до 22:00 была в аэропорту!!!в итоге отвезли в отель и сказали,что отправ€т как будет самолЄт,что??всмысле как будет самолЄт??ужасна€ авиакомпани€,летела в первый раз и в последний;€ ещЄ в суд подам!утром мен€ и ещЄ 15 человек,которые должны были лететь этим же рейсом отправили в аэропорт.но там тоже не все хорошо;нет наших фамилий и имЄн в списках на посадку!мол мы улетели уже сутки назад! * просто;в итоге сн€ли с борта 16 человек и посадили нам;тем реб€там тоже пришлось думаю не сладко!не летайте ямал Ќ» ќ√ƒј!!!а моральную компенсацию € через суд отличную получу!летела € с бабушкой инвалидом!прикрыть вашу конторку и все!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
08.06.2018 —ветлана

Ћетели из ƒомодедово 28.05 рейс9340 ћосква-јнтали€ задержка рейса на 1,5 часа. ¬место 10:40 улелети в 12 начале первого. Ёто ещЄ цветочки. ј вот когда возвращались обратно с отдыха 04.06.18 рейсом 9338 јнтали€ -ћосква( ƒомодедово) это был полный трэш!!! ” мен€ такого ещЄ не было за всю мою историю полетов. ѕрибыли в аэропорт в 16:00 “уи привезли раньше чем должны были, минут 40 ждали начала регистрации, все ок , прошли контроль и тут € смотрю на табло в ƒьюти фри и не могу пон€ть „то это? ¬ылет в 19:00 р€дом написано 21:30 , потом доходит что вылет задерживаетс€ на 2,5 часа!!! ѕредставителей ямал в аэропорту јнталии Ќет!!! ѕолучить информацию ты не можешь ни у кого. Ѕлаго из ћосквы муж пыталс€ получить информацию от авиакомпании. Ќо это тоже ещЄ цветочки!!! Ќи воды ни еды авиакомпани€ пассажирам решила не давать. “олько в 21:30 нас решили покормить Ѕургер  ингом ( гамбургер, фри и кола)  олу € уже несколько лет не пила по состо€нию здоровь€, все это выдают как собакам без обсуждени€, “ипо мы должны быть благодарны!!!! ¬ итоге нас держали в неведении все врем€, во сколько мы улетим мы не знали!!!! ƒали борд другой не тот который должен быть, те места что в посадочном -забудь!!!  то первый сел успел того и место, так как сказали, что борд меньше и дети будут на колен€х. ¬ итоге мы улетели 5 июн€ в 1:00!!! ”важаема€ авиакомпани€ ямал извинени€ и компенсаци€ √ƒ≈?!!!!
Ћюди не поскупитесь на другие авиакомпании при бронировании туров, да они будут чуть дороже ,но отдых ваш и врем€ бесценны! я очень жалею что при бронировании не вз€ла другую авиакомпанию, например те же самые “уркиши. Ќамучила себ€ и ребЄнка!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 7
06.06.2018 √ость

ѕро  раснодар јнталь€. –ейс помимо того что задержали на 6ч, так не вместились 11 человек , в этом числе € (удача как всегда), завтра летим 7го июн€ в 12:40 другой а/к , в отпуске -1 день , это вообще ужас .

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
06.06.2018 ћарина

Ћетела из јнталии в —анкт-ѕетербург 05.06.2018! ¬сЄ отлично! «а 5080 рублей - это превзошло мои ожидани€! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
06.06.2018 √ость

Ћетим в јнталию с  раснодара, мало того что рейс задержали до 21:40, теперь говор€т что 11 человек не вмест€тс€...

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
06.06.2018 √ость

”∆ј—!! Ћ≈„” »«  –ј—Ќќƒј–ј ¬ јЌ“јЋ»ё , ”∆≈ «јƒ≈–∆јЌ Ќј 2 „ј—ј , ¬џЋ≈“ ѕ≈–≈Ќ≈—Ћ» — 15:40 до 21:40 !!!  омментарий не дают , молчат . ”∆ј— !! Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ Ё“ќ… ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… !!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
05.06.2018 √ость

«адержка рейса ƒаламан-ћосква 03.06.2018. —начала рейс перенесли с 21:00 на 22:00. ¬се подумали, что перенос св€зан с тем, что было открыто всего 2 стойки регистрации на 176 человек.  ак оказалось - самолЄт неисправен и ведутс€ ремонтные работы. ¬ышел механик - обещал максимум 2 часа и все почин€т. Ќо нет. Ќикто ничего не мог сказать. ¬таковали вопросами секьюрити - на что те, согласились выдать пассажирам еду и воду. “ак как задержка рейса была слишком длительной ( все находились у выхода, который был указан в билете) мы мешали посадке на другой рейс. ѕод предлогом получени€ воды и еды нас увели на 1й этаж и оставили там.  ак вы€снилось - —јћќЋ®“ —“ќяЋ Ќј –≈ћќЌ“≈ — 12 „ј—ќ¬ ƒЌя!(компани€ TUI, котора€ была нашим утр оператором, знала об этом и просто выбросила пассажиров из отелей на произвол судьбы!!!) ѕричину поломки вы€снить не могли. ѕассажиры звонили в компанию, в аэропорт ƒомодедово, на что получили очень много версий: что все в пор€дке и проблем никаких нет, что о поломке было известно давно и за нами выслали самолЄт и тд. ѕредставител€ авиакомпании в ƒаламане не было. ќбещали самолЄт из јнталии в течении 2х часов. ѕо истечении 2х часов (сотрудники аэропорта благополучно бросили нас), вз€в в кольцо кого-то из сотрудников, вы€снили, что самолЄт за нами никто не высылал. ѕоступила информаци€, что самолЄт не прилетел, потому что у пилотов «ј ќЌ„»Ћќ—№ –јЅќ„≈≈ ¬–≈ћя!!! ѕревосходно! Ќа дерев€нных лавках спали маленькие дети и беременные женщины!!! ќтправили в отель, чего мы добились тем, что просто брали представителей аэропорта в кольцо! ќк! Ќам выжали багаж, забрали посадочные талоны и увезли! –азместили в отеле близ аэропорта. ¬ 6:00 забрали всех на автобусе и привезли в аэропорт ƒаламан. ƒл€ нас были открыты специальные стойки регистрации. Ѕилеты выдали, но выход не указали. ¬се 176 человек подошли к выходу, где было отправление более раннего рейса на ћоскву. Ѕыл подн€т бунт( не пропускали пассажиров на регистрацию, подн€ли шум, просиди представителей авиакомпании, не пропускали экипаж к выходу). ѕытались оп€ть загнать на 1й этаж, чтоб не мешали и не смущали других пассажиров. ¬еро€тнее всего, только из за того, что был подн€т шум за нами был выслан самолЄт из јнталии, и то, он просто нас подхватил на дозаправке. ¬ числе пассажиров оказались девушки, которые говорили на турецком - они были парламентЄрами. Ѕлаго забрали всех!

«вонили на гор€чую линию компании - отмалчивались, врали, давали другие номера, только чтоб не звонили им!

—пасибо за испорченные впечатлени€ об отдыхе! Ќикто нам правду так и не сказал. ≈сли бы мы молча ждали - неизвестно, когда бы мы улетели!

јвиакомпани€ Ђямалї просто бросила людей в чужой стране! Ќикаких попыток об ускорении нашего возвращени€ домой не было!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 6
05.06.2018 ќльга

–ейс YC9332 ƒаламан-ћосква (ƒомодедово) 03.06.2018 года врем€ вылета 21.00 задержали на 13 с лишним часов. —ами на св€зь не вышли, ситуацию не по€снили. ѕассажиры самосто€тельно дозванивались в поддержку –оссийских туристов зарубежом, там помощи не дождались.¬ыходили самосто€тельно на св€зь с консулом. «вонили куда только могли. ¬ аэропорту даламана всем все всеравно.  огда устроили скандал, то на английском говорить перестали, заговорили на турецком сразу, мол не понимаете и не нужно. ¬ общем непри€тно это все

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
05.06.2018 ƒм

Ћета€ чартерными рейсами всегда нужно быть готовыми к длительным задержкам, ну а с требований творожка от авиакомпании € конечно ржу

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 12
05.06.2018 ≈лена

04.06.2018 рейс 3996 из ƒалламана в 8.10. улетели в 20.00. ѕассажиры с маленькими детьми. ѕосле 6 часов ожидани€ и разбирательств с представител€ми авиакомпании, раздали по бутылке воды и бутерброд. ƒети голодные. Ќа вопрос где приобрести памперсы и питание дл€ маленьких все 12 часов они "узнавали". Ќикакой информации.  аждый час вывешивали задержку ещЄ на час.  аждый час говорили что в течение часа точно улетите. ¬ итоге раздали чемоданы, анулировали регистрацию, заново прошли паспортный контроль на территорию “урции, забрали все покупки дьюти фри и.... через 2 часа всех этих процедур, протащив нас 20 мин вдоль туристических автобусов на территории аэропорта нам объ€вили о том, что наш самолЄт готов лететь. "»дите проходите заново регистрацию, стойте в очереди, паспартный контроль, досмотр и т.д.". ” нас 2 детей, одному из которых 8 мес. ¬ аэропорте душно. Ќикакой помощи не оказали.в аэропорте не продают ничего дл€ малышей (молоко, смесь, пюре, творожок, сок, памперсы). —амое ужасное, что конкретную информацию отказывались предоставл€ть. ¬ общей сложности проведи больше 14 часов в аэропотру ƒалламана. ѕассажиры предыдущего рейса этой же авиакомпании 12 часов. ћногие с того рейса не попали на работу.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
02.06.2018 јндрей

”жасна€ компани€. «адержка рейса 496 на 2,5 часа, информации нет. ѕоддержка молчит. 23:30 вылет - никто даже не зашевелилс€. ÷енник как у аэрофлота или с7, из меню только вода(не особо хотелось есть, но все же за ценник в 7к —ѕб-ћск можно было бы сок предложить). ≈сли есть возможность выбрать любой другой рейс другого перевозчика - смело берите.  ачество обслуживани€ ужасное. 23:30-0:30(01:49 только продали трап)

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
01.06.2018 √ость

–ейс 496 от 01.06.18
ќбъ€вленна€ задержка два с половиной часа.
23.30 новое назначенное врем€ вылета, в 23.30 посадка даже не начиналась. ¬ ѕулково ничего про этот рейс сказать не могут.
“елефон авиакомпании ямал не отвечает.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
01.06.2018 јнна

Ќачиталась отзывов и волновалась. ј зр€!) —пасибо ¬ам огромное за полЄт!) ћы должны были лететь другой авиакомпанией, но за неделю нам заменили. Ћетели 11.05 и 21.05 ƒаламан - ƒомодедово. ѕолЄт и посадка ооочень м€гкие.  огда летели назад была небольша€ турбулентность и даже видели молнию, но пилот подбадривал и говорил, что всЄ отлично!) —пасибо стюардессам, мен€ с ребЄнком посадили на два места (хот€ было положено одно). ѕопросили девушку пересесть, чтобы мне с ребенком было удобно. Ќикаких задержек рейсов, багаж всЄ чЄтко, кол€ску аккуратно вывезли и поставили р€дом с получением багажа.  ормили замечательно! —пасибо пилотам от всего сердца!)

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
01.06.2018 √ость

Ћетели 26 ма€ из ƒомодедово в “урцию. ѕопали на эту авиакомпанию случайно, тк планировали лететь чартером и в последний момент нам заменили авакомпанию. ѕочитав все отзывы, ужасно бо€лась лететь, да и еще плюс мо€ аэрофоби€. ќднако, дл€ мен€ все было идеально. —амое главное дл€ мен€ полет. ¬злет- посадка все отлично, пока летели нас не тр€сло. ¬ самолете чисто, стюардессы вежливые, стюард вообще посто€нно мен€ подбадривал)) ≈да тоже нормальна€, тк от такого рода компаний € чего- то нереального не жду. ¬ылетели по расписанию, долетели за 3ч5мин.  ороче, у мен€ только положительные отзывы, хорошо бы, так же долететь обратно и с другой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
27.05.2018 √ость

ќтвратительна€ авиакомпани€! ѕерсонал - невоспитанные, совершеннно не забот€щиес€ о клиентах, люди. »диотские правила провоза ручной клади: даже с перевесом в килограмм от драконовской нормы в 5 кг вас уже в салон не пуст€т, даже если вы день назад спокойно провезли ту же сумку в €маловском самолете. » вези часть вещей в руках и карманах - твои проблемы, доплатить за перевес невозможно. ¬ самолетах стюардессам откровенно плевать на пассажиров, задержки рейсов частые, не корм€т - кароч, если у вас есть любой другой вариант добратьс€ - не выбирайте ямал

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 32
26.05.2018 јнна

’ороша€ компани€! ќсобенно радует стоимость!)) Ћетала в ѕитер из  расно€рска за 4500. ѕерелЄт прошЄл прекрасно. Ѕорт был заполнен на половину максимум. ѕосле взлЄта все разбрелись по свободным местам спать. ѕерсонал хороший.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
25.05.2018 √ость

Ћетели рейсов јнтали€-ћосква 22.05.2018 ¬ылетели без задержек в 9:20. ќчень плавно и взлЄт и приземление. ѕолет очень понравилс€, кормили вкусно, персонал отличный. ќсобенно при€тно удивил молодой человек, очень внимателен ко всем, по мимо обычных приемов пиши и воды, дополнительно интересовалс€ нужно ли ещЄ что-нибудь. ќчень понравилс€ полет! ѕеред полетом решила прочитать отзывы, так и страшно стало лететь. Ќо все хорошо, самолЄт конечно не большой, но дискомфорта не было. —пасибо😌

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 4
24.05.2018 јлекс

ѕочитал , удивлЄн тем,что написано .буду краток :23.05.18 летел в —пб из ћосквы, полет отличный, стюардессы красавицы , кушать не дали , только вода но с выбором газ не газ.остальное отлично спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
23.05.2018 јндрей

’отим летим , хотим не летим! Ѕилет покупал за 1,5 мес€ца. ќтказ от маршрута прислали за 4 дн€ до вылета. ”жас!!! Ўарашкина контора.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
22.05.2018 ≈лена

Ќа майские пришлось лететь рейсом Ќижневартовск-”фа (потому что единственный пр€мой рейс). ƒо этого летала этой авиакомпанией в 2014 году. —тало только хуже: хот€ куда казалось бы. —тарый авиапарк (видимо рассто€ни€ и кресла рассчитаны на  итай и  орею) злые стюардессы или просто мы ей "не пригл€нулись"...
ƒорога€ стоимость билеты за два часа на одного человека 16 000=руб. (можно слетать ћосква-¬ена и обратно) при этом предложили из питани€ “ќЋ№ ќ ¬ќƒ”. —тоить отметить что рейс был днем в 14:40 и об€заны предложить или обед или сухпаек или предупреждать. Ќо за такие деньги мы не могли даже предположить что останемс€ голодными (хот€ бы сок дали). “уалеты без бумаги и мыла. ¬ы что с ума посходили?! »з чего складываетс€ цена (интересуюсь как бухгалтер). ѕросто непор€дочные управл€ющие авиакомпании. ѕользуютс€ тем, что €вл€ютс€ единственным пр€мым перевозчиком ”фа-Ќижневартовск. ÷ены все выше, а качество все хуже, на минус пошли.
Ќадеюсь в скором будущем как и раньше будут летать разные авиакомпании. “ќЋ№ ќ Ќ≈ яћјЋ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 8
19.05.2018 √ость

4 года избегал полеты этой компанией, но так случилось что пришлось лететь рейсом Ќижневартовск “юмень ”фа. «амвмп эт игоды ничего не изменилось!!! — багажом бардак, ноутбук почти заставили сдать в багаж, потому что его вес больше 5 кг( до “юмени долетел без проблем, в “юмени регистраци€ по-новому, пришлось оплатить вес компа. ¬есь полет тр€сло. ќчень надеюсь больше не придетс€ летать этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
19.05.2018 ≈вгений

Ћетал 18 ма€ , рейсом ћосква-ѕитер. Ётим рейсом летаю часто , так как по времени очень удобно. —идел около аварийной двери . Ќапротив сидела бортпроводница , зовут ёл€ , ‘амили€ на бейдже не написана . ’отел бы сказать спасибо , с дверь капала вода , и был шум , а она так легко и непринуждЄнно объ€снила это €вление . ≈щЄ хотелось бы отметить питание , корм€т вкусно . ≈динственный минус, это конечно шагкреселл , проход€ обычные р€ды , заметил что у всех колени выставлены в проходы , думаю это травмоопасно.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
17.05.2018 √ость »рина ¬икторовна

ѕрилетела рейсом 186 —очиЧ“юмень, и уже дома вспомнила, что оставила в самолЄте свой телефон.....Ѕольшое спасибо авиакомпании ямал, телефон мне вернули. ≈ще раз спасибо всем работникам аэропорта –ќў»Ќќ

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
17.05.2018 √ость

Ћетели из јнталии, рейс задержали на 30 минут, но это не так уж и много. ѕоразило очень маленькое рассто€ние между сидени€ми, если впередисид€щий хоть на немного откинет кресло, то сидеть невозможно. —амолет на вид достаточно новый, на борту чисто. ¬злет прошел на отлично, но на посадке очень резко ушел вниз, немного не комфортно. ѕоразили скудные запасы напитков, сок ребенку так и не досталс€, хоть и сидели не в хвосте и самолет был заполнен на 2/3 где-то, еду есть невозможно. Ѕерите с собой.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
16.05.2018 √ость

Ћетал из —ѕб в јнталию 6.05.18 с трем€ детьми. —амолет современный, чистый, относительно новый. Ќќ: рассто€ние между креслами до смешного маленькие! я часто летаю, но такого издевательства € не видел). Ќаверное существует какой-то стандарт ниже которого это рассто€ние быть не может, тут он €вно нарушен! ћы выбрали дневной рейс, что бы детей не мучить, но получилось как раз на оборот.
—ейчас € бы однозначно выбрал бы ночной перелет но другой компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
13.05.2018 √ость

 упили билеты, почитали отзывы и сразу стало как то страшно, дала себе обещание об€зательно написать отзыв о этой авиакомпании каким бы он не был. Ћетели 23 апрел€  расно€рск-ћосква, основной страх был не успеть на пересадку , так как из ћосквы вылетали дальше другой авиакомпанией, а в отзывах писали что чуть ли не каждый 2 рейс задерживают или отмен€ют. “ак вот самолЄт подали во врем€, сели мы в самолЄт в соответствии со временем на билетах, однако вылет задержали на 40 минут, вины перевозчика нет ни капли, снимали хорошенько выпившего мужчину с рейса. ƒолетели хорошо, кормили вкусно, бортпроводники вежливые, самолеты не старые. ¬торой страх был потер€нный багаж. ” нас был трансфер багажа до конечной точки и нам вот вот пересаживатьс€ на другой рейс а багаж ещЄ не передали другой авиакомпании. —бегали к представителю €мала, оставили за€вку на что нам спуст€ 10 минут отзвонились и сказали что наши 3 сумки только что были переданы другой авиакомпании! “ак вот, подытожив все это могу сказать , не читайте плохие отзывы и не бойтесь покупать билеты в ямале. я всем довольна. ѕонимаю что отзывы в основном пишут недовольные, те у кого прошло все гладко молча радуютс€, а вот репутаци€ компании страдает из за такого количества негатива. Ќадеюсь мой отзыв кому то поможет побороть страх

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 1
12.05.2018 ≈вгений

12.05.18 перелет —пб - —очи, почти воврем€, опоздание 20 минут. —амолЄт чистый и приличный ј320, сидень€ все были кожаные, туалет чистый, мыло и салфетки были. —тюардессы были у и стройные, вежливые, очень понравились. ¬злет, посадка отлична€, пилоты ассы. Ѕыло даже питание, при перелЄте 2ч50мин сначала раздавали воду, потом сендвич с курицей, чай/кофе и шоколадку. ѕерекусить можно. »з минусов обратил внимание, что не разрешали брать на борт гитару, бедные пассажиры, смотрел со стороны как они ругались. ≈щЄ мужчину не пускали на борт, т.к у него ручна€ кладь, а на стойке регистрации он еЄ не за€вил! ¬ целом полетом доволен, цена билета радует.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
11.05.2018 ёли€

Ћетели из —ѕб в ƒаламан 09.05.18.
–ейс задержали на 30 минут, но это незначительна€ задержка.
ќбслуживание хорошее, попались очень позитивные бортпроводники.
≈да не очень , но это чартер , главное это безопасность .
¬злЄт посадка - отлично.
Ѕорт чистый, свежий, тесновато конечно .
¬ целом все хорошо, всем м€гкой посадки!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
10.05.2018 јнна

’очу выразить благодарность регистратору авиакомпании ямал на рейсе 10.05.2018 ћосква (ƒћƒ)-Ѕелгород номер рейса Ћј471 за помощь при задержке нашего стыковочного рейса, за организацию транспортировки багажа до самолета, после закрыти€ регистрации, за регистрацию на рейс при опаздании. —пасибо огромное за человечность!!!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
06.05.2018 √ость

’очу написать положительный отзыв о ак €мал, мы летели 5ма€ 2018г, рейс из дмд 9387 в 14.35 в анталию, вылетели без задержек, не заметили взлет(очень м€гко и быстро набрали высоту), на борту были предложены напитки и обед, самолет новый airbus-321. ѕосадка тоже без нареканий. ’очу пожелать дальнейшего процветани€ компании. —пасибо, что вы есть!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
ќтзывы 1 - 80 из 630
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Yamal_Airlines/ 1 1 1