–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании ямал (Yamal Airlines)

24.05.2018 јлекс

ѕочитал , удивлЄн тем,что написано .буду краток :23.05.18 летел в —пб из ћосквы, полет отличный, стюардессы красавицы , кушать не дали , только вода но с выбором газ не газ.остальное отлично спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
23.05.2018 јндрей

’отим летим , хотим не летим! Ѕилет покупал за 1,5 мес€ца. ќтказ от маршрута прислали за 4 дн€ до вылета. ”жас!!! Ўарашкина контора.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
22.05.2018 ≈лена

Ќа майские пришлось лететь рейсом Ќижневартовск-”фа (потому что единственный пр€мой рейс). ƒо этого летала этой авиакомпанией в 2014 году. —тало только хуже: хот€ куда казалось бы. —тарый авиапарк (видимо рассто€ни€ и кресла рассчитаны на  итай и  орею) злые стюардессы или просто мы ей "не пригл€нулись"...
ƒорога€ стоимость билеты за два часа на одного человека 16 000=руб. (можно слетать ћосква-¬ена и обратно) при этом предложили из питани€ “ќЋ№ ќ ¬ќƒ”. —тоить отметить что рейс был днем в 14:40 и об€заны предложить или обед или сухпаек или предупреждать. Ќо за такие деньги мы не могли даже предположить что останемс€ голодными (хот€ бы сок дали). “уалеты без бумаги и мыла. ¬ы что с ума посходили?! »з чего складываетс€ цена (интересуюсь как бухгалтер). ѕросто непор€дочные управл€ющие авиакомпании. ѕользуютс€ тем, что €вл€ютс€ единственным пр€мым перевозчиком ”фа-Ќижневартовск. ÷ены все выше, а качество все хуже, на минус пошли.
Ќадеюсь в скором будущем как и раньше будут летать разные авиакомпании. “ќЋ№ ќ Ќ≈ яћјЋ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
19.05.2018 √ость

4 года избегал полеты этой компанией, но так случилось что пришлось лететь рейсом Ќижневартовск “юмень ”фа. «амвмп эт игоды ничего не изменилось!!! — багажом бардак, ноутбук почти заставили сдать в багаж, потому что его вес больше 5 кг( до “юмени долетел без проблем, в “юмени регистраци€ по-новому, пришлось оплатить вес компа. ¬есь полет тр€сло. ќчень надеюсь больше не придетс€ летать этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
19.05.2018 ≈вгений

Ћетал 18 ма€ , рейсом ћосква-ѕитер. Ётим рейсом летаю часто , так как по времени очень удобно. —идел около аварийной двери . Ќапротив сидела бортпроводница , зовут ёл€ , ‘амили€ на бейдже не написана . ’отел бы сказать спасибо , с дверь капала вода , и был шум , а она так легко и непринуждЄнно объ€снила это €вление . ≈щЄ хотелось бы отметить питание , корм€т вкусно . ≈динственный минус, это конечно шагкреселл , проход€ обычные р€ды , заметил что у всех колени выставлены в проходы , думаю это травмоопасно.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
17.05.2018 √ость »рина ¬икторовна

ѕрилетела рейсом 186 —очиЧ“юмень, и уже дома вспомнила, что оставила в самолЄте свой телефон.....Ѕольшое спасибо авиакомпании ямал, телефон мне вернули. ≈ще раз спасибо всем работникам аэропорта –ќў»Ќќ

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
17.05.2018 √ость

Ћетели из јнталии, рейс задержали на 30 минут, но это не так уж и много. ѕоразило очень маленькое рассто€ние между сидени€ми, если впередисид€щий хоть на немного откинет кресло, то сидеть невозможно. —амолет на вид достаточно новый, на борту чисто. ¬злет прошел на отлично, но на посадке очень резко ушел вниз, немного не комфортно. ѕоразили скудные запасы напитков, сок ребенку так и не досталс€, хоть и сидели не в хвосте и самолет был заполнен на 2/3 где-то, еду есть невозможно. Ѕерите с собой.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 5
16.05.2018 √ость

Ћетал из —ѕб в јнталию 6.05.18 с трем€ детьми. —амолет современный, чистый, относительно новый. Ќќ: рассто€ние между креслами до смешного маленькие! я часто летаю, но такого издевательства € не видел). Ќаверное существует какой-то стандарт ниже которого это рассто€ние быть не может, тут он €вно нарушен! ћы выбрали дневной рейс, что бы детей не мучить, но получилось как раз на оборот.
—ейчас € бы однозначно выбрал бы ночной перелет но другой компанией!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
13.05.2018 √ость

 упили билеты, почитали отзывы и сразу стало как то страшно, дала себе обещание об€зательно написать отзыв о этой авиакомпании каким бы он не был. Ћетели 23 апрел€  расно€рск-ћосква, основной страх был не успеть на пересадку , так как из ћосквы вылетали дальше другой авиакомпанией, а в отзывах писали что чуть ли не каждый 2 рейс задерживают или отмен€ют. “ак вот самолЄт подали во врем€, сели мы в самолЄт в соответствии со временем на билетах, однако вылет задержали на 40 минут, вины перевозчика нет ни капли, снимали хорошенько выпившего мужчину с рейса. ƒолетели хорошо, кормили вкусно, бортпроводники вежливые, самолеты не старые. ¬торой страх был потер€нный багаж. ” нас был трансфер багажа до конечной точки и нам вот вот пересаживатьс€ на другой рейс а багаж ещЄ не передали другой авиакомпании. —бегали к представителю €мала, оставили за€вку на что нам спуст€ 10 минут отзвонились и сказали что наши 3 сумки только что были переданы другой авиакомпании! “ак вот, подытожив все это могу сказать , не читайте плохие отзывы и не бойтесь покупать билеты в ямале. я всем довольна. ѕонимаю что отзывы в основном пишут недовольные, те у кого прошло все гладко молча радуютс€, а вот репутаци€ компании страдает из за такого количества негатива. Ќадеюсь мой отзыв кому то поможет побороть страх

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
12.05.2018 ≈вгений

12.05.18 перелет —пб - —очи, почти воврем€, опоздание 20 минут. —амолЄт чистый и приличный ј320, сидень€ все были кожаные, туалет чистый, мыло и салфетки были. —тюардессы были у и стройные, вежливые, очень понравились. ¬злет, посадка отлична€, пилоты ассы. Ѕыло даже питание, при перелЄте 2ч50мин сначала раздавали воду, потом сендвич с курицей, чай/кофе и шоколадку. ѕерекусить можно. »з минусов обратил внимание, что не разрешали брать на борт гитару, бедные пассажиры, смотрел со стороны как они ругались. ≈щЄ мужчину не пускали на борт, т.к у него ручна€ кладь, а на стойке регистрации он еЄ не за€вил! ¬ целом полетом доволен, цена билета радует.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
11.05.2018 ёли€

Ћетели из —ѕб в ƒаламан 09.05.18.
–ейс задержали на 30 минут, но это незначительна€ задержка.
ќбслуживание хорошее, попались очень позитивные бортпроводники.
≈да не очень , но это чартер , главное это безопасность .
¬злЄт посадка - отлично.
Ѕорт чистый, свежий, тесновато конечно .
¬ целом все хорошо, всем м€гкой посадки!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
10.05.2018 јнна

’очу выразить благодарность регистратору авиакомпании ямал на рейсе 10.05.2018 ћосква (ƒћƒ)-Ѕелгород номер рейса Ћј471 за помощь при задержке нашего стыковочного рейса, за организацию транспортировки багажа до самолета, после закрыти€ регистрации, за регистрацию на рейс при опаздании. —пасибо огромное за человечность!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
06.05.2018 √ость

’очу написать положительный отзыв о ак €мал, мы летели 5ма€ 2018г, рейс из дмд 9387 в 14.35 в анталию, вылетели без задержек, не заметили взлет(очень м€гко и быстро набрали высоту), на борту были предложены напитки и обед, самолет новый airbus-321. ѕосадка тоже без нареканий. ’очу пожелать дальнейшего процветани€ компании. —пасибо, что вы есть!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
06.05.2018 √ость

Ћетели 02.05.2018 из аэропорта јнталии.¬ылет немного задержали,из-за пассажиров...а так очень при€тно удивлена самолетом.„истый,аккуратный,между сидень€ми места в принципе хватало,кормили очень даже хорошо.≈динственное,что напр€гло,что кол€ску выдали не сразу,когда вышли с самолета,а ждали,когда их привезли в негабаритный багаж.ждали минут 30.учитыва€,что прилетели в 22.25 и годовалый ребенок хотел спать,а кол€ску пришлось ждать,это неправильно!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
05.05.2018 √ость

Ћетела из “юмени в Ќо€брьск, ќпоздала на посадку на 2 минуты,при этом регистраци€ была пройдена, сдача багажа не требовалась, по громкоговорителю вызывали на посадку, была одна с грудным ребЄнком и не пустили, хот€ до вылета было ещЄ 30 минут. ѕонимаю что вроде и сама виновата, но есть ведь какие исключени€ из правил! јэропорт был пустой, загруженности не было!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 15
04.05.2018 √ость

ќтличный полЄт! ¬ылет минута в минуту,прилет на 15 минут раньше. ¬ежливый бортпроводник, кожаные кресла,чистый салон, нормальное рассто€ние между креслами, самое главное м€гкие взлЄт и посадка,уши вообще не закладывало. ќбратно из „ел€бинска в –остов тоже полечу этой авиакомпаний.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
01.05.2018 ћарина

* !ѕо другому не сказать!Ќа 4.05.2018 оформлен был дилер на мен€ и ребЄнка из  раснодара в „ел€бинск ѕ–яћџћ рейсом..сейчас приходит сообщение,что врем€ ѕ–»Ћ®“ј изменено,не в 19:00,а в 20:05..звоню поинтересоватьс€,а рейс с пр€мого изменили на стыковочный..причЄм стыковка в —јћј–≈..специально оформл€ла этот билет, раз он пр€мой был,а тут за несколько дней до вылета така€ подставка..с пересадкой могла вз€ть билет дешевле и другой компанией!!ќдин негатив после всего этого..какой ещЄ полЄт предстоит?!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
29.04.2018 √ость

’отим летим, хотим не летим.  упил билеты на 130618 “юмень  азань, отменили. ѕредложили на 170618. ¬ итоге рейс отменен. Ѕеспредел.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
28.04.2018 ѕавел√ость

25.04.18 г. вылетел данной компанией в Ќовосибирск рейс Y-30, с ямалом ни разу не летал. Ѕыл удивлЄн новому самолЄту, внутри все чисто, персонал хороший. ∆дал обратного... и дождалс€, когда полетел обратно 28.04.18 г рейсом Y-29. ¬ылет был запланирован в 14:20. —ад€сь в такси мне приходит смс о переносе рейса на 17:40, а когда приехал в аэропорт вы€снилось, что перенесли аж на 19:30!!! ћне в этот день нужно в ночную смену на работу к 20:00. — этой авиакомпанией нельз€ ничего планировать!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
27.04.2018 √ость

“акое ощущение- одни дебилы. „асто летаю , но ни разу с этой компанией. »з питера в москву- регистраци€ создали юезумную очередь, овчарки на стойках - наверное по объ€влению набраные совсем недавно. »ли из ментовки перешли все. „етыре окна и на всех надпись бищнес класс и очередь непон€тно куда и как. —амое веселое дальше было 3 раза мнн€ли выходы. » когда уже вот он, сцуко завеьный найден- стоим солдатиками еще полтора часа. ѕо факту уже 40 минут должны в воздухе быть. » тут объ€вл€ют впервые что рейс задерживаетс€ ... просто €вное неуважение к пассажирам.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
26.04.2018 ћј —»ћ

»з напитков только вода с газом или без. »з еды два кусочка хлебе сырок и паштет.¬«¬≈Ў»¬јё“ ¬—≈!!! » –”„Ќ”ё  Ћјƒ№ » Ќќ”“Ѕ” »!!!» Ќј ¬—≈ 20  √ ¬ћ≈—“ќ 32  ј  ” Ќќ–ћјЋ№Ќџ’  ќћѕјЌ»…. «а ѕ≈–≈¬≈— 500 р. за 1 кг — “юмени до —очи это √–јЅ≈∆ а просьбу не взвешивать ноутбук так как нет денег слушать не стали.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
20.04.2018 √ость

—ервис ЌќЋ№!!!!!!!!!!! ѕол часа ждал ответа "√ќ–я„≈…" линии

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
19.04.2018 √ость

Ћетел рейсом из –астова ¬ “юмень 18.04.18 рейс всЄ воврем€ взлЄт посадка не удобно то что реис транзитный пришлось выходить в  азани час сто€нки . ј так всЄ нормальнонакормили напоили . ¬злЄт посадка хорошо всЄ плавно и ровна . ¬ самолЄте думал стюардесса будет . ј был парень . ѕриветливый вежливый но такой серьЄзный что сним не поспоришь . —разу подумал что полЄт пройдЄт нормально . ¬от это мощна€ стюардесса у вас ¡¡¡ таких по больше

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
18.04.2018 »рина ёрьевна

ќчередной раз летела с ямалом из —анкт-ѕетербурга в  расно€рск. —пасибо. Ѕыло комфортно во всЄм! ¬сегда ваша ».ё.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
16.04.2018 √ость

перелет из “юмени в Ќадым. ¬ билете указана норма бесплатного багажа. ќказалось что ручна€ кладь входит в эту норму. ’от€ на сайте авиакомпании написана, что рюкзак весом до 3 кг проводитс€ бесплатно. ј норма бесплатного багажа до 5 кг. ¬з€ли деньги за перевес. »з-за отсутствии четкой информации о нормах бесплатного багажа и ручной клади авиакомпани€ ямал зарабатывает. ’от€ билет стоит 10 000 рублей за 1.5 часа полета. ѕри покупки билета на сайте јвиакомпании стоит норма бесплатного багажа 20кг.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
16.04.2018 √ость

Ќесколько раз летал ямалом. ¬ целом ј  нормальна€. ѕерсонал не всегда приветлив, как нам бы хотелось. » € их понимаю: ночной перелет через полтстраны, посадка, 2-3часа в другом городе и оп€ть обратно. Ќо все ровно девушки и парни стараютс€ держать марку. ѕилоты - насто€щие ассы! 4 но€бр€ садились в  расно€рске в очень сильный ветер - сама посадка м€гка€, но подлет - нервы потрепал (думаю не только пассажирам). ѕилоты справились на высший бал! ѕитание - обычное, да и в самолЄт садишьс€ же ведь не покушать... — багажом проблем никогда не было.  акой сдавал, такой же получал. ¬ общем ямал - хороший перевозчик и в большинстве случаев с хорошим ценником! 28.04 лечу их рейсом  расно€рск - ћосква!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
16.04.2018 √ость

–ейс Y216 посто€нно перенос€т,то на 9 часов,то на 6часов!Ќикаких объ€снений не дают!больше не буду пользоватьс€ этими авиалини€ми!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
04.04.2018 √ость

”жасна€ компани€. ¬место того чтобы прилетить в ”фу оказались в “юмени.  огда домой попаду неизвестно.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
30.03.2018 јлександр

ѕерелет  расно€рск-ѕитер- расно€рск (туда 26.03, обратно 29.03.2018). ќтличное обслуживание, стюардессы с улыбкой (что сейчас редкость), профессионалы! —амолеты "не убитые", чистенькие и удобные ј-320. ќдин только минус - отсутствие онлайн регистрации при вылете из ѕитера. ј в целом рекомендую и сам полечу!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
28.03.2018 √ость

Ћетела  расно€рск-ѕитер- расно€рск. 01.03 и 14.03. ѕо отлету в ѕитер задержали рейс(но это норма и все самолеты в том направлении задерживали) я боюсь летать. —разу сказала стюардессе , она каждые 20-30 минут подходила . ј вообще хочу сказать спасибо,что идеально взлетели и посадили нас!ѕолет дл€ мен€ оказалс€ очень легким! —ѕј—»Ѕќ ¬јћ!Ѕуду летать только яћјЋом!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
27.03.2018 »рина ёрьевна

”ра! » замечательно! “олько приземлилась в ѕулково. Ћетела из  расно€рска. Ћетаю каждые два мес€ца. Ќа всех авиакомпани€х пришлось полетать. — €малом лечу второй раз и оп€ть «јћ≈„ј“≈Ћ№Ќќ. ”добно, персонал прелесть, лЄтчики - люблю вас! ≈да сухой паЄк классно. » масло, и сыр,что в аэрофлоте уже давно нет, и паштет, и сладкий батончик. √ор€чее на мой вкус пересолЄное, но на вкус...вобщем не понимаю почему пишут плохие отзывы. ƒл€ мен€, как дл€ профессионала, это на сегодн€шний день лучша€ компани€. –€дом с ней S7. „ерез неделю назад. “олько с ямалом.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
09.03.2018 Ќикита

Ћетел 15.08.2017 на рейсе YC-180 по маршруту: “юмень -  раснодар на сухом суперджете 100. ѕолет очень понравилс€!!! ¬кусна€ еда, вежливые стюардессы и м€гка€ посадка и еще в самолете было 15 человек!!!! Ћетели как в такси! Ѕортпроводница разрешила пересесть в полностью пустой бизнесс-класс!!!! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
03.03.2018 јлиса

Ћетала. ¬ “иват. Ќеприветливые стуардессы, не вкусна€ еда- суха€! ¬оды по 50 мл на чел. ¬ салоне потеки красные, надеюсь кетчуп! Ќа международных рейсах сервис то получше должен быть! —тыдно за ямал! Ќе советую

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
25.02.2018 ¬иктор

Ћечу второй раз. »з Ќ” в “юмень. ѕотому что в воскресенье отсутствуют другие рейсы. ѕервый раз высадили в „ел€бинске, т.к. самолЄт не смог приземлитьс€ в “юмени. Ќе трудно представить во сколько обошлось такси до автовокзала и билет на автобус. ≈стественно, никакой компенсации не было.
¬торой раз содрали 1300р за ручную кладь, потому что в этой авиакомпании вес ручной клади суммируетс€ с весом багажа. ¬ приличных авиакомпани€х, типа эс севен или ютэйр, прощают перегруз в 2-3 кг, а ручную кладь вообще не взвешивают.
 ороче, авиакомпани€ ямал зарабатывает таким образом, а не повышением качества обслуживани€ и привлечением пассажиров.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 7
22.02.2018 √ость

ямал- все супер!....сам в шоке.јэрофлот и р€дом не сто€л.ћолодцы,! так держать.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 27
21.02.2018 √ость

Ќовый ”ренгой - ƒомодедово. –ейс 89 - задержали! —емь часов в аэропорту ”ренго€ - это нечто! Ќе хватает посадочных мест в залах ожидани€, а те, что есть, железные стуль€! ћ€гко говор€- ужас! Ќо воду всЄ таки дали, через два часа. Ќо, тот борт что прилетел - выше всех похвал - пилот молодец, обслуживание супер! Ѕыстро и всусно кормили! ѕосадка в ћоскве отлична€! ≈сли бы не семь часов ожидани€...

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
21.02.2018 √ость

Ќ.”ренгой рейс 89. Ѕорт задержали с 7.50 до 12.30. ѕредставител€ нет на месте, телефон не берет информации нет.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
20.02.2018 јлександр

јвиарейсы “юмень —амара crj-200 м€гкий взлет, ровный полет, м€гка€ посадка, приветливые стюардессы, после полЄта остались только положительные впечатлени€ спасибо пилотам за их профессионализм.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
13.02.2018 √ость

Ќу излили €довитость-полегчало?ј вот и причина катастрофы уже озвучиваетс€ -отказ двигателей !» почитайте последние отзывы о —аратовских-все тоже самое что и на ваших ямал.ƒвигатели с момента взлЄта ревут как звери!¬ы думаете -мы первый раз летели?—трах и ужас !—ервис,пилоты...ƒа все хорошо кроме самолЄтов .

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 17
11.02.2018 √ость

ѕерелет Ѕарселона - ћосква(ƒомодедово). „артер јйфлай заменили внезапно на ямал по причине поломки первого.   экипажу претензий нет, команда профессионалов. ј вот самолет это нечто...ѕерекрестились несколько раз когда он сел на «емлю. явно купленный у европейской компании списанный авиахлам - Ѕоинг 321 (точный номер не припомню).”битый как внешне так и внутренне самолет, с подтеками по потолку в салоне, что €вно свидетельствует о не герметичности внешнего фюзел€жа самолета. ѕро чистоту в салоне и внешний вид кресел € вообще молчу...ѕри посадке самолет дико штормило, но пилоты молодцы все сработали слаженно. Ѕольше данной компанией ни за что не полечу...

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 13
09.02.2018 Ќаталь€

Ћетела в ћоскву я малом.¬се отлично.ќбслуживание внтиательное,полет прошел спокойно,прилетели и улетели во врем€.ƒовольны авиаперевозчиком.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
08.02.2018 √ость

–ейс ≈катеринбург-—амара задержали на 1,5 часа, как потом сказал пилот "в св€зи с технической неисправностью самолета" - лучше бы не говорил)) —амолет crj-200 совсем крошка, взлетает быстро, также быстро и тихо садитс€, думала, будет хуже. ќчень шумно выпустились шасси
при посадке. ќбслуживаетс€ одним бортпроводником, предлагали воду с газом или без газа, но дл€ 1ч15мин лета и это сойдет. ¬ самолете было очень жарко, даже вентил€ци€ на максимум не спасала.
¬ целом, летать можно.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
31.01.2018 √ость

–ейс  расно€рск-ћосква YC - 392 на 02 02 2018 внезапно отменили. ѕросто пришла смс рейс отменен.
ƒозвонитьс€ в компанию что-либо вы€снить сложно. Ќикакой помощи от операторов.
 ак хотите,так сами свои проблемы решайте.Ќикто не предложил смены рейса ,вообще ничего.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
31.01.2018 Ќаталь€

 расно€рск-—очи, пр€мой рейс, без смены борта, в ѕитере будет только дозаправка и доп.посадка красноречиво пел оператор гор€чей линии.
в итоге: 10 часов ожидани€ в аэропорту  расно€рска, 4 часа вы€снений в питере и вместе вылета в 06.20 и прилЄта в —очи в 14:00 28.12.2017 👉прилетели 29.12.2017 в 16:00. в ответ на претензию пришла лишь стандартна€ отписка: Ђ«адержка произошла в св€зи с технической неисправностью и данное обсто€тельство не позвол€ло выполнить рейс по расписанию. Ќо вот зато из ѕитера самолЄт улетел по расписанию. ќб этом никто конечно не извещал. ѕропали проплаченные сутки в отеле, отменена делова€ встреча, испорчено настроение, нервы. «ачем решать эту проблему и компенсировать, если можно просто прислать Ђизвинитеї.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 4
30.01.2018 √ость

Ћетели рейсом јнапа-“юмень в июле 2017 года с мужем и 2х летней дочкой. ќпоздали на рейс конкретно.... пассажиры уже сидели в самолете когда мы приехали в аэропорт. —пасибо авиакомпании что пошли нам на встречу и разрешили нам подн€тьс€ на рейс. Ѕилеты достались в разных част€х самолета, бортпроводники пошли на встречу и пересадили нас с дочкой в пустой бизнес класс т.к дочка соответственно не хотела сидеть отдельно от мамы и папы (на период взлета и посадки конечно мы были на своих местах). ѕолет прошел хорошо. Ётим летом полетим оп€ть на ямале в јнапу)))

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
30.01.2018 јнастаси€

Ћетели 29.11.2018 из —анкт ѕетербурга в  расно€рск , рейс 891. ќтвратительное отношение данной компании к багажу . —дали сумку целой а получили полностью обшарпанные и порванные ручки . –емонт сумки естественно никто оплатить не будет , ужасный осадок !!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 10
26.01.2018 √ость

ƒл€ ƒарьи - на сайте а/к указано, что ручна€ кладь входит в норму бесплатного провоза багажа.
www.yamal.aero/informatsiya/pravila/baga... (раздел Ќорма бесплатного провоза багажа). т.е. получаетс€, что у вас 5 кг сверх нормы. Ќо насколько это законно, не знаю.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 2
26.01.2018 ƒарь€

Ћетела рейсом Y-29 26.01.2018 Ќовосибирск -  расно€рск.  райне недовольна службой перевозок, котора€ регистрирует на рейс. ƒевушка, котора€ занималась регистрацией рейса потребовала заплатить мен€ за ручную кладь. ћо€ ручна€ кладь весила 5 кг и был также багаж весом 20 кг (багажное место естественно было оплачено). ќна просто мен€ отправила оплачивать мою ручную кладь не пон€тно на каком основании! ¬ правилах норма провоза ручной клади прописаны размеры допустимые к перевозки и также вес 5  √!!!! я попросила пригласить представител€ она просто св€залась с ней по телефону и ничего вн€тного не сказала. ¬ообщем, на пон€тно на каких основани€х она попросила оплатить ручную кладь весом допустимым и прописаным в правилах

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 10
24.01.2018 √ость

¬от реально лучше слетать раз и потом уже написать. я начиталась отзывов жутких, очень испугалась - рейс –остов- “юмень через —амару 866. Ќу вот кто писал что в джетах кончено??? –еб€т, ну вы зажрались, или у вас ноги как у великанов, что вам мало места. ќтличный милый самолЄт, все чисто и чудесно.  ормили, поили, хорошо садились, хорошо летели. ≈сли какие- то тр€ски лЄгкие были- ну так это нормально!!!!Ќи задержек, ни хамства. я довольна. ¬сем спасибо.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
24.01.2018 √ость пассажиру со стажем.

ћои тоже были в этом самолете.” при€тел€ диспетчер какой-то родственник.—пециально напр€г при€тел€,тот родственника-диспетчера,чтоб вы€снить причину этого нырка.–азводили два воздушных судна. ѕри посадке пилот выполнил указание диспетчера посадки.Ќепри€тно получилось,но ради безопасности это нужно было сделать.¬от и вс€ расшифровка действий экипажа на снижении и посадке.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 9
24.01.2018 ѕассажир со стажем

–ейс 846 за 24.01.2018 —анкт-ѕетербург (ѕулково) - Ќовый ”ренгой, спасибо за аттракцион в конце полета перед заходом на посадку. —начала трехнуло хорошо, потом левый крен градусов 30 со снижением, все продолжалось секунды три, но мне да и многим пассажирам это показалось вечностью, после самолет выровн€лс€ и все дружно выдохнул. јперативно сработал экипаж и через пару секунд зажег табло престегнуть ремни. Ќе пон€тно что это было, но точно не турбулентность.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 16
24.01.2018 јлександр

¬печатление крайне отрицательное, задерживают вылет несколько раз, в то врем€ когда другие авиакомпании работают по расписанию. ѕосадка и высадка пассажиров производитс€ очень медленно. Ќа электронную почту и звонки не отвечают.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
22.01.2018 √ость

—егодн€,22.01 2018 рейс на —амару 365 перенос€т с 14:25 в 3й раз. Ѕез вс€ких объ€снений. ќстальные лет€т, —амара сидит в ожидании. Ѕольше не воспользуюсь этой компанией. » другим не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 8
22.01.2018 »горь Ћанг

¬чера 21€нвар€, Ќовосибирск, –ейс номер 30 до ≈катеринбурга, сломан самолЄт задержали на 3,5 ч. после отменили, ладно терпим! предоставили тразит через “юмень и тут самое интересное - мне и ещЄ ок 7 чел. Ќ≈ хватает мест!!!!!!!!!! а нужно быть в ≈кб. с утра.... Ѕеру билет на —7....

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
21.01.2018 √ость

—только плохих отзывов, что даже единичные похвалы, скорее действительно хорошим экипажам, не могут исправить общего отрицательного впечатлени€. Ќе летал (как по ѕастернаку!)), но добавлю свою ложку. ѕрошлым летом вылетал из —ѕб в „ерногорию. » возблагодарил небо за то что полетел с Montenegro Airlines/ Ќе скажу что они идеал. Ќќ!!! ќни улетели и довезли нас по месту назначени€, а ямал в этот день “”ѕќ ќ“ћ≈Ќ»Ћ ¬џЋ≈“. “€жко было смотреть на людей, которые летели на отдых и естественно воврем€ не попали.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
17.01.2018 √ость

¬ыражаю благодарность сотрудникам информационного центра авиакомпании ямал за оперативное решение проблемы из-за моей ошибки при оформлении билета! —пасибо, что про€вл€ете свою заинтересованность в том, чтобы пассажир осталс€ доволен!” компании есть сотрудники, на которых нужно ровн€тьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
17.01.2018 ƒарь€ „улкина

–ейс —очи-—ѕб 891 15.01.18
„то тут сказать.... ѕерсонал не совсем вежлив. ќчень ненав€зчивое обслуживание и презрительные взгл€ды.
¬ процессе взлета, полета очень потр€хивало.
—амое страшное, вернувшись домой, обнаружила, что чемодан был вскрыт!!!! ѕропали некоторые вещи! Ѕагаж был сдан в аэропорту г. —очи. ≈сли честно, к такому уж € точно не была готова!   любой ситуации стараюсь относитьс€ с пониманием, но в данном случае это просто невозможно! Ѕеспредел и хамство, полна€ безответственность и неуважение к пассажирам!
Ќаписала письмо-претензию руководителю. ∆ду ответа. Ќо что-то мне подсказывает, что мою претензию они проигнорируют!
¬оспользуюсь ли € услугами данной авиакомпании еще?  онечно же нет!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
15.01.2018 Meggie

2* поставила пилотам,- они умнички. ¬злет,полет,и посадка были просто супер.
¬ остальном, это просто треш, товарищи ))
1. —амолет маленький, узкий, коленки чуть ли не к груди прижимаютс€.
2. огда мы зашли в салон самолета, там было душно, очень спертый воздух и вон€ло гр€зными тр€пками.
3. Ѕортпроводница с беспор€дком на голове и очень недовольным лицом, показала инструкцию по тб, потом с таким же лицом покиала пассажирам стельки дл€ детских валенок, которые она гордо называла " сэндвичи"
4. Ќо убило больше всего, что в хвостовой части, пр€мо возле туалета, в углу вал€лись гр€зные сапоги )) ¬идимо это их талисман в полете )))

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
11.01.2018 √ость

≈щЄ раз убедились что это отстой а не компани€. Ѕольше не когда не буду брать билеты. –ейс —имферополь “юмень. «адержка. ќжидание. ѕлюс до вокзала везли около 30 минут. ∆елаю скорее закрыть эту компанию, она позорит весь флот –оссии.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
11.01.2018 јлександр ћинин

’очу сказать спасибо лЄтчикам экипажа рейса Ќовосибирск-Ќижневартовск-”фа 10.01.2018 г. ќсталс€ доволен полЄтом в целом, но особенно понравилось приземление в Ќижневартовске. ќчень м€гко посадили, € не заметил толчка от соприкосновени€ с землЄй, молодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
09.01.2018 Ќиколай

Ёто снова €. „ерез полтора часа таки улетели. —амолет суперджет чистенький, в целом полет прошел нормально. Ѕыла тревога что задержат часов на 9 но обошлось :-)

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
09.01.2018 √ость

—пасибо за комфортный полет, рейс “юмень -—очи. ¬се понравилось, спасибо за добросовестный труд персонала. Ѕез пафоса, все четко и слажено.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
09.01.2018 Ќиколай

’ренова€ авиакомпани€. —начала в автобусе продержали полчаса, потом выпустили обратно, и каждую минуту обь€вл€ют о задержке в 15 минут... уже в течение полутора часов.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
ќтзывы 1 - 63 из 563
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Yamal_Airlines/ 1 1 1