Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ямал

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ямал

Авиакомпания Ямал

44%

12%

44%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2627. Отзывов: 978. Рейтинг 2.78 5

Все отзывы об авиакомпании Ямал

Дате
Полезности

19.08.2019

Гость

Летели данной компании из Анталии 18.08.19 хорошие самолёт,отличный полёт,без задержки,кормили вкусно, экипаж вежливый

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 5

19.08.2019

Елена Ермакова

Перелет туда-обратно Симферополь-Сургут-Симферополь 16-18 августа 2019 года обошелся в 26000, деньги не малые, качество перелета однозначно 5+, что говорится-не качнуло, но сервис....Перелет длительный, более 4х часов, предложили воду с газом и без и скуднейший из всех виденных мною ланчей, крохотный кусочек колбаски, мини булочка, 2 кусочка огурца и мини рулетик- ребенок не наестся, не то, чтобы взрослый мужчина или даже девушка сидящая на диете. Прессы тоже не оказалось, а....да, была же инструкция и многие читали ее. Рейс северный, почему нет пледов, господа, это разные климатические пояса и не все могут с собой на курорт куртки возить. А девушкам стюардессам желаю не позорить свою легендарную профессию, не зевать, не чесаться и не спать в бизнес классе.Такое название компании- а не оправдали, печально(((

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 21

13.08.2019

Юрий

Вчера (12.08.19) летели рейсом 9302 из Антальи в Домодедово полет прошел великолепно слегка потрясло недалеко от Воронежа. Но экипаж набрав высоту прекрасно ушел от болтанки. Экипаж и бортпроводники - внимательны и приветливы. Огромное спасибо за их работу! Питание скромно, но со вкусом. По воле случая 02.08.19 из Домодедово в Анталью мы летели рейсом а/к Ямал 9303 тем же бортом VQ-BSM экипаж и проводники тоже были внимательны. Питание было поразнообразнее. Упаковка со стильным логотипом авиакомпании и белым медведем. Даже захотелось сфотографировать на память. Оба полета прошли без задержек. Единственный недостаток - малое расстояние между креслами. Ноги девать некуда. Вчера и правда при посадке в Домодедово хлопали 3 раза.
Мы тоже читали разные отзывы и летали многими авиакомпаниями но как нас уверяли в турагенстве у Ямала задержек меньше. В принципе наши ожидания на не огорчили. Может дело случая. Так что ставим тердую четверку.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 5

13.08.2019

Анна

Летели 12 августа Анталья-Домодедово. Начитались плохих отзывов, переживали:) но все прошло отлично, вылет ровно по плану, даже чуть раньше на 10 минут, в самолете чисто, не жарко, и даже кормили!))) Пилот милашка, все объяснял, рассказывал, хлопали ему 3 раза😊))) в Турцию летели Уральскими авиалиниями, там не кормили. Единственное, немного ждали багаж, но думаю мы просто очень быстро прошли паспортный контроль) в общем, Ямал понравился!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 4

13.08.2019

Светлана Алексеевна

Первый раз пишу отзыв в авиакомпанию, но не написать не смогла.
Полет состоялся 4.08 (10-25, было опоздание на полчаса) из Салоники-СПб. Первый раз в жизни получила удовольствие от полета (хотя летала в своей жизни не мало), ни от обслуживания, ни от питания (кстати, столик был сломан), а от управления самолетом. Не запомнила фамилию пилота, но полет и посадка это в буквальном слове – высший пилотаж.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

11.08.2019

Гость

Летели 04.08 СПб-Салоники. Начиталась многого ужасов и морально была готова к самому худшему исходу. Прилетели в Пулково и вот.....рейс задержали на час. У меня такое впервые, никогда до этого мои рейсы не задерживали.....ну да ладно, новые ощущения ХD Полет приятно меня удивил: мягкий взлет и посадка, совсем не было турбулентности, чувствовалось, что пилоты-профессионалы. Капитан корабля Вячеслав несколько раз извинился за задержку. Сегодня вылетели обратно в СПб и как я была рада, что опять пилотом оказался Вячеслав и полет прошел отлично. Я боюсь летать и я очень быстро впадаю в панику из-за каждых потряхиваний, но тут всё прошло гладко и без нервов, большое спасибо!
Отмечу непосредственно команду. Когда летели в Грецию, то стюардессы были не приветливы, не улыбались, да и стюард был угрюмым. На их профессионализме это никак не сказалось: тщательно проверяли чтобы все были пристёгнуты. быстро разносили еду и напитки. Единственное хотелось больше позитива, а не кислой мины)
Сегодня на корабле все было иначе: девушки были улыбчивы и доброжелательны. Да и накормили нас вкуснее, чем в прошлый раз (добавили булочку с паштетом и сыр).

Мне не так важно новое оборудование в самолете, еда и т.д. Главное-чтоб была мягкая посадка и полет без нервов + доброжелательность персонала.
В целом большое спасибо команде авиакомпании "Ямал" за отпуск, ничто его не омрачило)

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

09.08.2019

Гость

Летели 6.08.19 из Симферополя в Сургут. Я боялась,как никогда. Прямо тряслась от ужаса. При посадке увидела в открытое окно кабины пилота. Он листал какие то документы,посмотрел на нас. И я ему поверила,успокоило его выражение лица,такое улыбчиво-спокойное. Добавило спокойствия и настроение молодых бортпроводников и двух девушек. Дарья была улыбчива и очень этим ободряла. А Ирина,старший бортпроводник,просто ободряла своим спокойствием и уверенностью. Самолёт дрожал,болтался,но,глядя на ребят,мы все верили в хороший исход полёта. Удачи вам,ребята из Ямала,спасибо за труд.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

07.08.2019

Гость

Летели из Нижнего Новгорода в Анталии все отлично, только турбулентность( но это никак от компании не зависит)! Из Анталии в Нижний Новгород летели отлично, но на ленте получили чемодан без ролика( да. Сам чемодан изрядно поцарапан и невероятно грязный челох)! Написали претензию .....ждём ответа!
Еда на борту приличная, персонал вежливый!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

04.08.2019

Lili

Летели 12.07.19 Челябинск -Анталья!Начитавшись негативных отзывов ,сказать что испугалась ничего не сказать !Будучи заядлым аэрофобом ,перед полётом тщательно ознакомляюсь так сказать с биографией авиакомпании которой предстоит полет !
Каково же было мое удивление когда все таки полетала Ямалом!Самолеты чистые !Ухоженные !Места конечно не много но я считаю для чартера в полёте 3-4часа этого достаточно !Обслуживание на 5+!Бортпроводники отличные !Улыбчивые ,аккуратные !
Обратно летели 19.07 полет также прошёл на 5+!
Хотя был уже другой экипаж и самолёт !

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

02.08.2019

Виктория.

Добрый вечер! Хотя для меня не очень добрый.
Летела чартерным рейсом из Антальи в Воронеж 31-го июля 2019. Условия ужасные. После отдыха и других авиакомпаний ужасно!!!! Тесно. Очень близко расположены сидения . Я ростом 163 см, и у меня колени упирались в сиденье. Выходить и садиться трудно. Окна иллюминаторов не в каждом ряду, потому что кресла слишком тесно стоят. У кого маловыраженная клаустрофобия....не стоит. Уже на этом этапе я поняла что летать с этой авиакомпанией не буду......но!!!! Кондиционеры.. ..ну оооочень сильно было холодно. Мы позакрывали их, но все равно дуло сильно. Пледов не было. Говорили персоналу, обещали сделать потеплее, но результатов не было. Жаловались много людей. В итоге я заболела. Лежц с температурой. Так себе впечатление после отдыха теперь. И да, персонал не был дружественным. Друзья! Не летайте! Не стоит!. Здоровье дороже.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 19

02.08.2019

Гость

Летели чартерным рейсом Челябинск-Анталья туда и обратно
Рейс вовремя, кормили очень вкусно (по сравнению с другими авиакомпаниями), персонал вежливый, приземлились очень мягко! Обязательно ещё раз полетим этой компанией! Успехов и процветания.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 7

24.07.2019

Гость

22.07.2019 рейс 9226 Бургас-Москва.
Информации о задержке никакой не было. Но, посмотрев, что из Москвы вылет задержан на 4 часа, соответственно, приехала в аэропорт позже. Регистрация уже оказалась закрыта. Пошла разбираться. Ответ представителя авиакомпании - ну, мы же никому не сообщали, что рейс перенесли и всего 2 человека не приехали на регистрацию. В результате, конечно, зарегистрировали, но талон выдали со временем, что как будто никакой задержки.
Вместо 21.00 вылетели только в час ночи.
Мне в этот раз не повезло от слова совсем. В самом начал полёта на лицо упал... ТАРАКАН.
Расстояние между кресел нереально маленькое.
В Москве после посадки сначала ждали, когда пройдёт буксировка самолёта на место стоянки, а потом 10 минут (!) на автобусе ехали до самого здания аэропорта.
Багаж не выдавали около часа! То есть весь самолёт с 4х до 5ти утра ждал! При этом было всего два рейса. И те, кто прилетел рейсом s7, позже нас, получил багаж и ушёл раньше!
Справедливости ради добавлю, что рейсом Москва- Бургас летели без проблем и самолёт был лучше.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 20

15.07.2019

Гость

Кошмар!!! Рейс 9302 с 19-50 перенесли на 23-30! А там же дети, которые выехали из отеля в 12 часов дня! На горячей линии ничего не объясняют от слова "вообще"!!! Эта неизвесность нервирует больше всего!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 29

15.07.2019

Виктория

Летели 07.07 в Анталью, 14.07. назад в Москву. Все вовремя. Никаких задержек. Самолет чистый, персонал вежливый. Еда без изысков, но все вполне съедобно. вообщем, против компании "Ямал" ничего не имею. Начиталась перед полетом много отрицательных отзывов, сначала немного расстроилась. Но, как оказалось, все ок! Спасибо Ямалу!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

15.07.2019

Zloy Bambr

Рейс tjm-ayt и обратно вылет 30.06 прилет 13.07 в принципе все ОК. Конечно мест между сиденьями не так много как на регулярках, но, что вы хотели от чартера. Еда из Тюмени норм, спасибо кейтерингу Тюмени, из Антальи жрака хуже, но там уже Турки повара. Поразила дикость туристов, давно чартерами не летал. Ну и слегка омрачил обратный перелет 9 ряд кресел А321. Он блин перед аварийным выходом. Там кресла не откидываются.

P.S. Людям хлопающим при посадке посвящается, по ILS и G/S самолет садится в автоматике. На регулярных рейсах бурных таких хлопаний вы не услышите.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

12.07.2019

Татьяна

Добрый день! Летели с 2 раза: 28.06,19 и обратно 08.07.19 Челябинск-Анталия-Челябинск. Все замечательно, взлет и посадка мягкие, приземлились так, что не заметили, профессионализм КОМАНДИРА - выше всяких похвал!!! Персонал вежливый, стюардессы просто загляденье, красотки, умницы, внимательные!!!
В полете из Челябинска Рейс 9312 был выбор - плов с курицей или гречка с говядиной. На выбор было 2 вида сока, вода, потом чай. Обратно - Рейс 9311 макароны с фаршем и соусом, очень вкусно было, все были довольны и дети и взрослые!!!. Сок был апельсиновый и вода.
Хочется, особенно поблагодарить экипаж рейса 9311 от 08.07.19, насколько помню командира звали Вячеслав Балашов (извините если неверно), у него в этот день был День рождения. Полет был ВЕЛИКОЛЕПЕН, от начала до конца, приземлились так, что не поняли, так мягко и нежно наша птичка приземлилась, просто СУПЕР!!!
Хочеться пожелать Вячеславу ВИРТУОЗНОМУ лётчику и замечательному человеку: поздравляю с днём рожденья. Я желаю прекрасных полётов в деятельности и в жизни, С днем рождения, ЛЁТЧИК! Желаю, чтобы приборы ВАШЕЙ стальной птицы, и внутренние «приборы» ВАШЕГО организма всегда были в порядке и из строя не выходили,благополучия в небе и на земле, радости и семейного блага, большого счастья и везения, верной удачи и искренней любви.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 3

06.07.2019

Елена

Добрый день! Афины, 23.06.2019, был отменен рейс от Ellinair и этот рейс исполнила авиакомпания Ямал. Сравнение двух рейсов двух компаний в пользу авиакомпании Ямал: искреннее ненапускное доброжелание стюардес, приятный ужин с выбором на усмотрение пассажира из телятины, курицы и рыбы, десерт, авощи, напитки с соками и минеральной водой, светлый и чистый салон (стаканчики бы только предложила сделать бумажные), более просторное по сравнению с Ellinair расположение кресел. Было немного страшно летать той, компанией, о которой изначально были прочитаны неоднозначные отзывы, однако по результату перелёта стало понятно, что негатив скорее всего ложный. Профессионализм и только.
Спасибо!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 4

05.07.2019

Николай 24.06.2019

Здравствуйте! Летели с семьей в Турцию 24.06.19 04.20 авиакомпании Ямал очень-очень хорошая компания . Вылет без задержек, самолет чистый. После набора высоты разнесли сок 4 вида на выбор, потом еду 2 вида на выбор и чай. Огромное спасибо пилотам они выполнили свою задачу и работу борт проводники вежливые и улыбчивы. Вторая авиякомпания которая нам очень понравилась . Советуют.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 3

02.07.2019

Вера

Летели 01.07.2019 Ямал авиалинии . Билетов на другие авиакомпании не было. Но мы и не пожалели ! При посадке на борт проходило все очень быстро, очередей длинной во весь аэропорт - не было! Все отлично. Салон Чистый, не заношенный. Заранее выбрали места , кресла удобные. Во время перелёта , примерно через час принесли ланчбокс(салатик,хлеб,мясо,сыр,шоколадка к чаю) все было вкусно! Приятно удивил ланч-бокс-дети с аппетитом все съели-хотя заранее напичкались макдаком. В самолете борт-проводники были молодые приятные люди,всегда по просьбе подходили. СУ удобный,с маленькими детьми справились. Вода,мыло -салфеток в достатке. Взлетели быстро, даже не заметили как. При посадке проходило всё гладко,проводники проверили всех-и детей и взрослых. Посадка была не ощутимой! Все были рады полету!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 3

01.07.2019

Мария

Первый раз летели а/компанией Ямал этим июнем, рейс YС815/816
Билеты брала т..к. самые дешёвые и с багажом 20кг (т.е. цена багажа была включена в стоимость) тогда туда-обратно обошлись в 12тысяч с человека.
За месяц до покупки и туда и обратно был указан Аэробус 320, но первый вылет случился на Сухом суперджете 100, за несколько дней была изменена на сайте информация + по телефону бесплатной горячей линии можно было дозвониться и всё выяснить. Летели конечно экономом, но изначально замена самолёта добавила градус тревожности (с учётом произошедших ранее событий этого типа самолёта, НО как оказалось совсем зря тревожились: самолёт новый, чистый, комфортные сиденья)
Обратный рейс, кстати, перенесли по времени позже, в 18ч, вместо 11ч, что нам на руку - позже выезжать и не торопиться, насладиться ещё один днём на курорте. И было это заранее, ДО вылета на курорт пришла смс, а потом и оператор по телефону позвонила предупредить.
На сайте компании точно про питание на нашла информацию, поэтому пускай скромный ланч в виде куска чёрного хлеба, пару ломтиков ветчины и сыра, винегрета/несколько кусков помидора и огурца, вафли/шоколадного снека, кофе\чай на выбор, а перед этим бутилированная вода с газом и без газа были плюсом.
Обратно на 20мин была задержка на регистрации/посадку, но так понимаю по вине другого самолёта, для нас это не критично. Особо не трясло, проблем в полёте не было, взлёт и посадка вполне себе.
Я довольна. Успехов и хороших полётов!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 6

01.07.2019

Анна

Летели с Челябинска в Анталию 18.06 и обратно 25.06. Все хорошо. Взлет и посадка мягкие. Персонал вежливый. Кормили в обе стороны горячим, вкусно! В полете из Челябинска был выбор - плов с курицей или гречка с говядиной,взяли с мужем разное - все вкусно. На выбор было 2 вида сока, вода, потом чай/кофе. Обратно - макароны с фаршем и соусом, тоже достойно. Сок был только апельсиновый и вода - вполне всем хватило. Остались довольны полетом в обе стороны. Вылет и прилет - точно в срок,как по часам,что очень радовало.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

27.06.2019

Жак

Рейс Салоники - Санкт Петербург 26.06
Сам полет прошёл отлично,даже раньше прибыли. Но стюарты это что-то.. летаю много, разными авиак, а такие лица первый раз видела. Разносят напитки/еду, но якобы не слышат, что люди просят и просто тупо проходят дальше! Стакан воды 3 раза просила. Многие так же вдогонку выпрашивали. Еда была вонючая, как будто испорченая. Рядом сидели греки, даже не притронулись. Опять же, на вопрос стюартов - курица или мясо, Просившим "мясо" дали тухлые фрикадельки из курицы. Считаю, что такое халатное, отвратительное отношение к работе не позволительно. Зачем держать (простите) "обосраные" лица на борту.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 17

25.06.2019

Гость

Отстойная Авиакомпания!
Купили билеты на перелет Сочи-Санкт-Петербург на 10/09/2019.
Пришла СМС об отмене рейса (07/06/2019).
Деньги не приходят. обещают вернуть в течение 30 РАБОЧИХ дней!!!
И пофиг на то, что людям нужно покупать другие билеты....
Подтверждение о возврате денег в банк (платежное поручение) не предоставляют.
Ямалом не полетели, теперь и не будем рассматривать эту компашку как вариант для авиапутешествий..

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 13

23.06.2019

Марина

Рейс из Домодедово в Бургас 21 июня.Я приятно удивлена.Понравилось абсолютно все:начиная от состояния самолётов и заканчивая работой персонала.Кормили очень вкусно,и не просто какие-то бутерброды, а горячий рацион.Стюардессы вежливые,привететливые.Самолет ацробус в отличном состоянии,никаких нареканий нет.Вылетели во время.Единственный минус - хамоватые сотрудники регистрации в Домодедово,но это уже вопрос к аэпорорту,а так спасибо авиакомпании!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

20.06.2019

Гость

Летела 15 июня из Москвы в Тюмень рейсом № 242. Все прекрасно!👍Действительно единственная авиакомпания, которая предоставляет горячее питание на таких небольших рейсах. Даже был выбор блюд. Самолёт сухой суперджет 100 очень нравится. Новый, чистенький, комфортный, вмещает немного народу. Приземлились очень плавно, за что СПАСИБО ПИЛОТАМ! И ещё хочется поблагодарить доброжелательных, милых, улыбчивых стюардесс, в частности старшего бортпроводника Надежду! Спасибо за комфортный перелёт!❤👏5 +!👍
P.S. Очень радуют цены на билеты😊

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 8

17.06.2019

Марина

Очень плохо, самолет задержали почти на 9 часов без предоставления питания, напитков и внятной информации и причинах и предполагаемом времени вылета. Пропал день отпуска. Лететь в самолете физически больно, до того тесно напиханы кресла, а уж если какой хряк впереди откинет кресло, прощайте колени. Еда невкусная и жутко выглядит. От еды вежливо отказались, стюардесса выразила свое недовольство нашей разборчивостью. Создалось впечатление, что пассажиры очень мешают этой авиакомпании и не нужны ей. Ну это все мелочи, без тухлой сосиски обойтись можно, но сидеть в такой тесноте просто невозможно, это по настоящему больно

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 14

14.06.2019

Сергей

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ впечатление об авиакомпании. Летел из Салехарда в Москву 14 июня. Полет начался нормально, но только до момента общения со стюардессой. Уверен что она хороший человек, но в этот день она явно была не в настроении. Заученный текст говорила жудко грубо. Осадок остался плохой после полета. Списал ее грубость на плохое настроение. Но интересное случилось позже. Так получилось, что я потерял посадочный. Залез на сайт компании Ямал, там написано что заявление о восстановлении можно оставить в представительстве или у ООО Авиаспецтехнологии. Так вот ничего подобного!!! И там и там говорят что занимаются только продажей билетов и к авиакомпании никакого отношения не имеют, они только продают билеты. А в спецтехнологиях вообще жирная тетка откровенно нахамила и сказала чтобы решали эту проблему сами и к ней не лезли. Она сидит за стойкой Ямала в кассе 62 в домодедово. После всего этого все желание летать рейсами Ямал авиа отпало напрочь. Если бы была альтернатива, то никогда больше не купил билет на их рейс. Не желаю ей процветания. Такому "сервису" не место на рынке.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 14

09.06.2019

Гость

Ужасно.Летели YC9307 из Антальи, и это рейс запомнится многим - задержка вылета 5 часов и никакой информации.Абсолютный игнор представителей авиакомпании.Присоеденюсь к отзыву ниже.Все абсолютно так и есть.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 16

09.06.2019

Гость

Ямал- отвратительная авиакомпания. Задержали рейс более 7 часов. Горячее питание в аэропорту не предоставили. Пропал день отпуска, пропали деньги, заплаченные за этот день по путевке! Кто возместит моральные и материальные издержки?!!! Авиакомпания не ответила на запрос по e-mail. На горячую линию не дозвониться! Берутся за рейсы, а сами не в состоянии их выполнить! Буду добиваться, чтобы туроператоры нашего города не работали с этой компанией. Узнавайте у туроператора перевозчика и, если это Ямал, идите в другое агентство! Ямал в черный список!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 14

09.06.2019

Анна

Рейс 9311 от 06.06.2019 Очень довольна работой бортпроводников !красота,профессионализм,доброжелательное отношение к пассажирам!Спасибо

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 18

08.06.2019

Дмитрий

Рейс YC862
Билеты покупали на 20.06.2019. Через некоторое время пришло сообщение, что расписание изменено, отлёт случится на несколько часов позже. Ладно, договорились на счёт продления гостиницы на полдня.
Но 08.06.2019 внезапно пришло сообщение, что рейс отменён, а вылет будет 21.06.2019.
Ни компенсаций, ни гостиницы на дополнительные сутки не предложили. Отвратительная авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 11

08.06.2019

Вадим

Такая же проблема как у Игоря. Рейс 861 в Сочи с 20.06.2019 перенесли на сутки !!! на 21.06.2019. На телефоны естественно никто не отвечает. Кого, конечно же волнует потеряный день отпуска в Сочи? Сдаем билеты , едем на поезде. Отвратительно.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

07.06.2019

Игорь

Добрый День! Хочу предупредить всех об отвратительном отношении компании «Ямал» к своим клиентам. Должен был лететь их рейсом yc 861 из Санкт-Петербурга в Сочи 10.06.2019. За два дня до вылета рейс отменили и перенесли на 12.06.2019 без каких либо объяснений. Сейчас пытаюсь добиться возврата билетов и срочно искать альтернативу, так нужно быть в конечном пункте именно 10.06. Советую всем хорошо подумать, стоит ли обращаться в такую компанию которая запросто может за два дня отменить рейс в одностороннем порядке без объяснения причин. Для меня теперь Ямал как авиакомпания самое неготивное Слово.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 12

03.06.2019

Гость

Рейс 2.06.19 из Тюмени в Анталью. Все прошло отлично! Вылет без задержек, тютелька в тютельку. Бортпроводники приятные, вежливые, улыбчивые. Сервис просто на высоте. Незаметно приземлились в Анталье, я давно не встречала такую классную посадку👍Самолёт аэробус 321 комфортный, расстояния между креслами было вполне достаточно, даже мой муж с ростом 1.75 уместился без проблем. Спасибо большое авиакомпании Ямал за шикарнейший перелёт! Нам очень понравилась эта авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 12

02.06.2019

Антон

31.05 Спб-Симферополь, раньше никогда не летал этой компанией, все супер, рекомендую, отличный самолет-эко кожа, мест для ног достаточно, даже прессу раздавали👍👍👍👍👍

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

02.06.2019

Анна

Летаем в отпуск каждый год авиакомпанией Ямал из Надыма в Москву и обратно. В принципе, все отлично, казус у нас случился лишь однажды, в декабре 2015 года, когда по приезду в надымский аэропорт по громкой связи объявили, что наш "прямой" рейс изменился в связи с добором пассажиров в Ноябрьске. Я считаю, что необходимо предупреждать об изменении рейса заранее, потому что у многих, в том числе и у нас, были стыковочные рейсы. Мы должны были вылетать из Домодедово следующим рейсом через 4 часа, в итоге еле-еле, запыханные, успели на посадку! Мужчина в самолёте возмущался весь полет, так как на тот момент уже точно опоздал на стыковочный рейс! Нельзя так!
В остальном ребята молодцы, полет проходит комфортно, вылет вовремя (в большинстве случаев :). На борту дают полноценное горячее питание, соки, минеральную воду, чай, кофе. Из всех авиакомпаний, которыми я летала, у Ямала самое хорошее отношение к пассажирам!
Продолжайте в том же духе, но без внезапностей :)

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 6

01.06.2019

Гость

Спасибо Вам за отличный сервис!Еда на Ваших рейсах, причём коротких(Тюмень-Салехард), самая вкусная!Мои рейсы ни разу ни на минуту не задерживались, бортпроводницы очень добрые, пилоты молодцы!👍👍👏👏

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 7

01.06.2019

Гость

Все супер👍. Очень радуют цены на билеты,вполне недорого за вкусное горячее питание,багаж,ручную кладь,онлайн-регистрацию,вылет без задержек,приятное обслуживание в рейсе,комфортабельные лайнеры. Очень понравились полёты 27 мая из Сочи в Пулково и 29 мая из Пулково в Салехард. Пилоты супер,стюардессы милашки.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

01.06.2019

Елена А.

Летела с мужем и 2мя детьми по маршруту Домодедово — Белгород.Раньше не знала ничего об этой авиакомпании, но теперь по возможности будем летать с Вами!Все очень понравилось!👏Самолёты действительно с удобным шагом кресел, комфортные и чистые.Питание удивило😻Единственная авиакомпания России, которая кормит на небольших рейсах горячим питанием, даже был выбор из курицы и мяса, а у других авиакомпаний скромные сэндвичи с шоколадками.За работу экипажа 5+!!!Приветливые борт проводники в красивой синей форме, пилоты профессионалы.Чистого неба и мягких посадок Вам ребята!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 4

31.05.2019

Татьяна

Мы летели в мае 2019г. Хочу выразить благодарность экипажу. За чуткое понимание, человеческое отношение в сложившейся ситуации с собакой.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 5

31.05.2019

Александра

Авиакомпания отличная!Третий раз летели в мае из Домодедово в Анталью , на этот раз с маленьким ребёнком.Самолёты(попался а321) чистые, более менее новые, удобный шаг кресел.Вылет был минута в минуту.Теперь о экипаже.Такие вежливые и улыбчивые стюардессы, красавицы, старались помочь мамам с детками, за весь рейс несколько раз подходили и спрашивали, не нужна ли помощь, как чувствует себя дочка?Очень теплое отношение к пассажирам.Пилоты - профессионалы своего дела, посадки всегда проходят, как по маслу. СПАСИБО ВАМ ЗА ПРИЯТНЫЕ ПЕРЕЛЁТЫ!ЖЕЛАЕМ ПРОЦВЕТАНИЯ И УСПЕХОВ ЯМАЛУ!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 3

26.05.2019

Евгения

Летели самолетом авиакомпании Ямал в мае 2019 года ) в восторге от пилотов) взлет и посадка прошли так мягко, мы были в восторге) супер профессионалы, хотелось лично поблагодарить капитана корабля, пилотов и всех кто работает на борту!

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 7

21.05.2019

Александра

Ребятам, совершенно все равно на пассажиров, группа из 13 человек не села на рейс, потому что вертолёт летел до салехарда дольше чем обещали. Они не успевали на самолёт. Никто не собирается ждать или входить в ситуацию, а знаете ситуации бывают и жизненно важные. Что случится с того, что вы подождёте 30 минут и люди сядут на самолёт и прилетят к обещанному для них времени?!? Отвратительное отношение!!!🤐

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 98

20.05.2019

Любовь Колпакова

Добрый день! Хочу Поделиться впечатлениями от полета в Турцию (Анталию)
АК Ямал. Изначально прочитав множество негативных отзывов, очень боялась лететь данной АК, но по факту все оказалось замечательно! Летели с комфортом, кормили вкусно-на выбор была говядина, курица и рыба. Горячие и прохладительные напитки -дважды! Полет прекрасный! Спасибо за прекрасное отношение к нам-пассажирам! С удовольствием полечу еще!

Отзыв полезен? Да 59 / Нет 7

19.05.2019

Гость

Раньше часто летал данной авиакомпаний рейсом Тюмень-Москва-Тюмень. Самолёты сухие суперджеты новейшие. Впервые вижу, чтобы на коротком рейсе давали полноценное горячее питание. Был выбор из 3 блюд(курица с макаронами, говядина с рисом или рыбка), так же салатик, кекс и собственно напитки.(к слову на рейсах "Аэрофлота" за конские цены тебе швырнут, как скоту помятый сэндвич с каменной шоколадкой)
Стюардессы приветливые, доброжелательные, улыбка не сходила с их лиц. Пилоты настоящие профессионалы, плавно садили самолёты. Никогда не сталкивался с задержкой, вылеты вовремя. 2 июня снова лечу "Ямалом" с семьёй из Тюмени в Анталью, чему очень рады.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 9

07.05.2019

Ирина

Летели на чартерном рейсе Белгород - Анталья и обратно, самолет аэробус А321. Вылеты без задержек. Самолеты в хорошем состоянии, внутри все чисто, расстояние между сидениями небольшое, но сидеть нормально (а мы с мужем высокие), летали и в более неудобных самолетах, тем более 2 часа 50 минут можно потерпеть. Разносили прохладительные напитки, кормили сэндвичами и кексом к чаю. Проводники приветливые.
Взлет и посадка были резковаты, но в целом пролет прошел хорошо!

Читали отзывы и боялись, что полетим на метле с прижатыми ко лбу коленями. На деле же все было нормально, обычный чартер. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 6

16.04.2019

Гость

Часто летаю в Тюмень из Москвы по работе
И несколько раз летал этой авиакомпанией
По началу не был уверен в надежности и комфорте ssj100 и самой авиакомпании
Но на деле все оказалось иначе
Во первых стюардессы и обслуживание очень приличное(летал в эконом классе) , пилоты профессиональные и перелёт был очень комфортный , к самолету нареканий нет , для своих габаритов и веса очень хорошо ведёт себя в воздухе .
В общем если сравнивать с другими авиакомпаниями по этим направлениям , то конкуренцию им может составить разве что S7
Теперь при выборе рейса эта компания в приоритете:)

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 7

15.03.2019

Ольга

Рейс 089 15.03.2019 в 7-50 новый уренгой- москва ...Отвратительное место около аварийного выхода) холод ужасный. Попросила плед, сказали нет. Столик для еды, который отдельно крепится к сиденью, не получилось у них сделать.. но хоть кофе принесли и то радует..

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 34

02.03.2019

Александр

Здравствуйте.
28.02.2019 через он ту трип заказали билеты на группу
на перелёт Москва-Санкт Петербург.
Через час, после оплаты, приходит смс
об отмене рейса. Деньги обещали вернуть в течение месяца с удержанием
сбора. Считаю способ зарабатывания идеальным. Так держать.

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 23

24.02.2019

Гость

Компания ямал полное г... задержали рейс. Информацию о времени вылета не предоставляют, лишь неоднократно откладывают на полчаса, когда время до вылета остается 15 мин.
Пробовал звонить на номер 88002344402, который указан на официалтном сайте компании, там говорят, что это справочная, а не компания ямал и ничего конкретного ответить не могут. Пока писал отзыв еще раз отложили на 20 мин.
Кроме того Электронную регистрацию пройти не смог, пишет "закрыта". зачем создавать личный кабинет, если потом для покупки и регистрации надо заново вводить вручную свои данные, не понятно.
Вообщем, никому не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 23

Смотреть дальше

1 ...2 3 456 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 ...Показать все