Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ямал

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ямал

Авиакомпания Ямал

44%

12%

44%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2627. Отзывов: 978. Рейтинг 2.78 5

Все отзывы об авиакомпании Ямал

Дате
Полезности

19.10.2013

Гость

Сегодня летел из Екатеринбурга в Красноярск. Перед полётом читал отзывы и был разочарован. Рейс действительно задержали на 3 часа, но при этом рейсы других авиакомпаний также задерживали и более на длительное время. Взлёт и посадка на 5 +, экипажу огромное спасибо, стюардесса молодец, несмотря на ночь покормили довольно хорошо. Итог, ничего плохого сказать про данную авиакомпанию не могу, всё понравилось, ничем не хуже других авиакомпаний. Самолёт Суперджет, очень понравился, первый раз летал на маленьком самолёте, остался доволен, комфорт во всём...

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

15.10.2013

Гость

Летели 12.10.13 рейс Анкона -Москва .Хочу начать с плюсов:у этой компании одно большое достоинство-очень вежливый, улыбчивый экипаж,семейная и дружественной обстановка :-)И,однозначно,тон задает капитан , Вадим Дон, приветливо встречая и постоянно сопровождая полет шутками и веселыми комментариями, честно говоря, такое видела впервые :-) Благодаря этой атмосфере уже мало обращаешь внимание на не очень удобные кресла и задержку рейса и убогий аэропорт с двумя магазинами вместо дьюти фри !Еда обычная, как выразился капитан "домодедовский обед"), зато по просьбе принесли ещё одну порцию :-):-):-):-):-) В общем, если был бы более комфортабельный самолёт, то был бы абсолютно идеальный полет :-)

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

13.10.2013

Борис

Летел ими рейс Москва-Уфа. При покупке билета был заявлен Боинг 737. В Домодедово всё вовремя, дали место у запасного выхода по моей просьбе. Всех пассажиров после гейта посадили в один автобус, народу было немного и я обрадовался, так как можно будет пересесть на свободные места и поспать. Автобус в итоге нас подвез к самолету бомбардье, в котором 50 мест и трапом является откидывающийся люк! Сиденья по два ряда с каждой стороны, узкие. Перед вылетом дали прессу, в том числе журнал "Мастер ружье"!!! При рулежке все стыки между плитами очень слышны, справа, когда притормаживали, раздавался скребущий звук, словно у тормозной колодки оторвалась накладка. Взлетели хорошо. Для полноты ощущений сходил в туалет. :) Тесно и приходится стоять по дуге. Кормили. На выбор мясо-курица-рыба. Посадка в Уфе вовремя и мягко. Если бы не замена борта, всё было бы ок. С другой стороны, понятно желание АК экономить средства.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 12

08.10.2013

Алексей

Прилетел рейсом авиакомпании "Ямал" из Ларнаки в Домодедово 06.10.2013, самолет А320-200. Вылет точно по расписанию, прилет на 5 минут раньше расписания. Все прошло отлично - взлет и сам полет спокойный, посадка - просто идеально, командир корабля Сергей Рябов (запомнил имя и фамилию т.к. он однофамилец моего друга) выполнил ее на 5+, при снижении все повороты были выполнены ооочень плавно, без резких кренов.
Что не совсем понравилось - спинки сидений в эконом классе расположены не удобно (сильно вертикально, если так можно сказать), не комфортно сидеть, тем более спать. В откинутом положении - примерно так, как у других авиакомпаний в нормальном вертикальном положении (летал недавно на Оренбургских авиалиниях, S7, Аэрофлоте). По питанию ни чего не могу сказать, не ел во время полета.
Бортпроводники вежливые, салон самолета чистый, ухоженный. В общем, впечатления приятные от авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 11

07.10.2013

Гость

Здравствуйте! Очень сильно хочу поблагодарить тех ребят стюардесс и стюарда, рейса 9380 которые отнеслись ко мне по человечески, когда мне стало плохо. Почему-то стали преобладать чувства клаустрофобии и не известно чем бы и как это всё могло бы закончиться, если бы не грамотная и действенная помощь этих ребят... Они окружили меня вниманием и заботой, дали лекарств и отвлекали меня беседой от навязчивых ощущений... Прошу компанию, если у Вас есть такая возможность поощрить Александра, Людмилу, Ясина, Татьяну денежной премией и поставить их в пример, как грамотно надо себя вести при таких неординарных случаях... Таких бы людей ПОБОЛЬШЕ!!! С искреннем уважением к ним и к компании ЯМАЛ - Ваш пассажир Елфимов Павел.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

05.09.2013

Сергей

Добрый день. Летали семьёй а\к "Ямал" в Сплит 28.07.2013 и обратно в Москву 18.08.2013. До отлёта читал отзывы о данной авиакомпании, но все равно надеялся на лучшее т.к. летаем достаточно много и разными авиакомпаниями и всегда убеждаюсь, что негативные отзывы оставляют те пассажиры, которые завышенного мнения о собственной персоне и думают, что им все вокруг обязаны, а сами из себя ни чего не представляют, поэтому и хамят персаналу на борту и услышав в ответ отрицательный ответ, считают что им нахамили. В итоге у нас оба полёта прошли на ОТЛИЧНО, вылеты без задержек, взлёт- посадка по высшему пилотажу( пилоты высококвалифицированные), на борту конфеты при взлёте и посадке, соки(правда в ограниченном количестве но по понятным причинам рейс чартерный и банкет заказывает и оплачивает тур оператор, выкупивший все билеты на борт, да общем то всё там заказа но и оплачено тур оператором который соответственно экономит на всём, но в меру), питание нормальное выбор был до хвоста самолёта, всё достаточно вкусно, экипаж бортпроводников работал на ОТЛИЧНО,радушно, тепло, душевно, быстро, внимательно, вежливо-за что огромное СПАСИБО. Желаю Вам и Вашей авиакомпании и в дальнейшем соответствовать высоким стандартам показанными в наших перелётах. Желаю Вашей Авиакомпании процветания и завоевания новых высот в бизнесе и полётах.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

03.09.2013

Гость

24 августа 2013 Я летела с отдыха рейсом 9384 самолетом авиакомпании Ямал тип самолета А320 VQ-BNR. Летела из Хургады в Москву, была приятно удивлена обслуживанием на этом рейсе, а летаю я уже 14лет и в Европу и в Азию. Такого внимательного отношения к людям давно нигде не встречала. Четкое обслуживание, спокойный и благожелательный тон стюардов и стюардесс, их внимательность во всем.(подать дополнительный стакан воды, чашку чая или кофе, проверить как чувствует себя пассажир, накрыть пледом и все это на протяжении всего полета Хочется отметить что и чистота на борту была идеальной. За это я очень благодарна бригаде данного рейса - Страйковой А.А., Портной А.В., Седуновой Т.В., Грудину А.Л.
Особую благодарность выражаю командиру корабля Сергееву А.С. и его помощнику. Взлет вообще не почувствовала, посадка была мягкой и принесли радость полета. Настоящие АССЫ в небе. Это не только мое личное мнение, но и многих других отдыхающих летевших этим рейсом. Огромное спасибо и желаю здоровья всему экипажу. Летела как в сказке. Еще раз спасибо за такую работу и профессионализм.
Хотелось бы чтобы руководство Авиакомпании Ямал отметила этот прекрасный коллектив.
Педагог-воспитатель детского сада 1883 г.Москва - Ракитина Валентина

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

27.08.2013

Елена

Летели сегодня 27августа рейсом Тюмень-Анапа. Читала до этого отзывы, с ужасом ждала полета. Рада, что у нас все прошло так гладко. Все вовремяи без накладок. Питание нормальное, на выбор 3 вида горячего. Дочка 4х летняя умяла все)) Напитки предлагать начали почти сразу после взлета. Конфетки раздавали. Пледов всем хватило. Деткам еще что то вроде полдника дали, яблочко, сок, чупа-чупс. Бортпроводницы вежливые и милые. Ставлю 5+++ за полет и его организацию всей команде. Капитан молоде и взлет и посадкм прошли легко.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

23.08.2013

Анна

Летели чартером из Ираклиона в Краснодар... Было ощущение, что рейс предназначен для того, чтобы испортить впечатление от хорошо проведенного отпуска... Рейс задержали на 4 часа, большую часть из которых провели в таможенной зоне.
При том, что задержка была в обеденное время, ни поесть, ни попить нам не предложили... и это в аэропорту, где в таможенной зоне можно было найти только пару непонятных заведений с хот догами, работающими за наличный расчет и выбор конфет и оливок в дьюти-фри...
По прилету в Краснодар получила поломанный чемодан... Багажный талон на мой чемодан приклеили к пасадочному талону подруги... Когда попробовала подать претензию представителю авиакомпании столкнулась с тем, что без багажного талона претензии не принимают, несмотря на то, что багаж только с рейса и весь обклеен стикерами с номером багажного места... При этом мне пришлось ждать, пока девушка разнесет по аэропорту всякие документы, потому как "она не обязана бросить свои дела и заниматься мной"...

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

22.08.2013

Андрей

Перелёт Москва-Кефалония-Москва. Вылетали 3.08.2013, обратно 17.08.2013. Чартер! На удивление всё прошло без сучка и задоринки! Вылет строго по расписанию, стюардессы очаровательны,отзывчивы,внимательны. Конфетки перед взлётом,напитки,питание. Проблем -ноль. Замечаний нет. Огромное спасибо!!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

18.08.2013

Polina

Хочется предупредить всех,кто хочет стать клиентом этой авиакомпании. Не знаю про все рейсы,но москва-тюмень летает отвратно. Сижу в закрытой зоне,прошла регистрацию... Сначала рейс перенесли с 20:00 на 22:00, когда время стало подходить,снова отложили еще на два с половиной часа! Перекусить негде,зоны отдыха нет, сижу на "чемодане". Хотя все остальные рейсы в Тюмень летают без каких-либо задержек и изменении в расписании.Надеюсь,перенесенное время будет итогом и мы наконец-то взлетим!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 18

15.08.2013

Дина

Летели чартерным рейсом в Бодрум (06.08.13) и обратно (13.08.13). Путешествую я довольно много и всегда покупаю билеты крупнейших российских и зарубежных перевозчиков, но в этот раз при покупке тура альтернатив не было. До полета прочитала много отзывов в Интернете и морально готовилась к тому, что могут быть какие-то проблемы. Короче, теперь я отзывам не верю)). Настолько приятного обслуживания в самолете я не видела очень давно!!! Лучше, чем во многих других компаниях! Просто супер! Очень приветливые и доброжелательные стюардессы, чистый салон, вкусная еда, нормальный выбор напитков. Аккуратные взлет и посадка. То есть просто сплошные плюсы)). В следующий раз с удовольствием полетела бы еще раз самолетом этой компании!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

14.08.2013

елена

Летели чартерным рейсом в Бургас и обратно. Хорошее и вежливое обслуживание персонала начиная с менеджеров авиакомпании , заканчивая бортпроводниками. Была проблема с подтверждением собаки на рейс из-за задержек туроператора, после звонка в авиакомпанию сразу решили вопрос напрямую с аэропортом Бургаса без лишних вопросов и каких-либо претензий ,за 9 часов до вылета, за что огромное спасибо. Вежливо и внятно объяснили ,что не стоит оплачивать билет пока туроператор не пришлет подтверждение на собаку ))и ответ типо "все подтвердят -они всегда подтверждают "- не "котируется")))

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

12.08.2013

Гость

Летели чартером Москва - Варна - Москва. Вылет был 26.07, обратно 09.08. Это рейсы 9305 и 9306 соответственно, самолет Аэрбас-320. Так уютно давно не летал, взлет и посадка удивительно мягкие. Задержки не было ни на минуту ни в Москве, ни в Варне. Над морем обычно бывает болтанка, в этот же раз все идеально, ну может конечно погода такая была. Кормили полноценным обедом, в последнее время все как-то бутербродами ограничивалось. Проводники вежливые, внимательные, но не навязчивые. Вообщем, спасибо им )

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

09.08.2013

Арина

Летели Ямалом Москва - Тиват (Черногория) - Москва. Чартер, есть чартер. Да, в кресле тесно для людей ростом выше среднего. Так это особенность самолёта, а не авиакомпании. Питание обычное - самолётное. В конце концов, я летела не в ресторане. Лобстеров не ожидала. Так что претензий к питанию и тесноте нет. Задержки из Москвы не было. На обратном рейсе задержали где-то минут на 40. Повторюсь - это чартер. Пережить можно. Бортпроводники холодно-вежливы, дружелюбием и улыбчивостью не отличались, особенно на обратном рейсе. Да и их понять можно, девчонки толкают тяжеленную тележку с питанием, а толпа нетерпеливых граждан рвётся в туалет! Полёт всего 3 часа. Что, нельзя было в аэропорту сходить? Самолёт только сел, ещё не остановился, а граждане повскакивали и быстрее к выходу...Давайте прежде чем предъявлять претензии к другим посмотрим на себя!
Что касается полёта - взлетели, сели нормально. При заходе на посадку в облаке тряхнуло ощутимо, но пилоты (и автоматика) быстро взяли ситуацию под контроль.
Почему-то при демонстрации спасательного оборудования ограничились только кислородной маской...

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

09.08.2013

Роман

Добрый день. Вновь решил побаловаться комментарием на этом замечательном сайте.

Сразу оговорюсь,что я не из привередливых и доволен малым всегда. Мой отзыв выражает сугубо персональное мнение,но я остался доволен этой авиакомпанией! Летел рейсом 814 из Москвы в Санкт-Петербург. Специально переплатил 300 рублей,чтобы посмотреть что за авиаперевозчик и за то,чтобы лететь не из Внуково (В метро тяжёлая пересадка и с сумкой мне трудно,я испытываю трудности в передвижении)

Регистрация и вылет во время! Самолёт маленький CRG-200 на 50 мест. Ехали на автобусе т.к. для телетрапа самолёт слишком маленький.Хотя это скорее плюс для меня лично т.к. удалось посмотреть дальнюю часть Домодедова с ремонтными ангарами.

Взлёт-изумительный,хотя с непривычки казалось,что едем быстрее обычного(посадка у самолёта низкая,близко к земле) При входе в облака,немного потрясло,но это опять-же с непривычки. Питание: Закуска,сок-вода-лимонад,чай-кофе,мёд,пряник. По сравнению с той-же Россией-в два раза сильнее продуман этот аспект,хотя и Россия потихоньку подтягивается с сервисом.

В салоне один бортпроводник(так-же впервые встречаюсь с таким) до этого самые маленькие самолёты на которых я летал,были Ту-134 и Ан-148. Бортпроводник выглядил явно уставшим,создавалось впечатление,что то,что он делает,доставляет ему мучения. Впрочем претензий нет(Если хочешь,чтобы тебе улыбались-улыбайся сам) Пресса свежая,продукты тоже. В полёте командир(плохо было слышно его имя и фамилию) (кстати в России лётчики уже давно при мне не представлялись) давал полную информацию о полёте(хотя лёту всего 1 час 15 мин)

Не знаю как там в ЯНАО,но именно этот перелёт,с этой авиакомпанией я готов порекомендовать. Хотя справедливости ради,следует наверное ещё 2-3 раза слетать с этой а/к,чтобы убедиться на 100 процентов.

Благодарю Авиакомпанию за приятный полёт и желаю успехов и новых маршрутов.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

27.07.2013

Гость

Полный беспредел. Опять сидим в Домодедово. С трех ночи перенесли вылет на 9 утра. С тех пор как остались на направлении Москва-Надым практически одни совсем совесть потеряли. Постоянные задержки, переносы рейсов с ночи на утро. При этом пассажиров никто не предупреждает. Рейсы ночные. Люди приезжают в двенадцать час ночи и сидят до утра. В самолет кресел столько напихано, что коленки упираются в спину впереди сидящего. Руководство Ямала надо в этом самолете свозить в Надым и обратно, что бы быдлом себя почувствовали!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

26.07.2013

Гость

15 июля 2013 года летели из Бургаса. Изначально туда и обратно дожны были лететь Вимами, но обратный рейс заменили на Ямал. Я очень переживала, но оказалось все замечательно. Вылетели всего на 7 мин. поэже, полет прошел хорошо, внутри самолет выглядит как новый, аэробус 319, питание- замечательный горячий обед. Когда подлетали к Москве, была гроза, и командир пошутил, что пробка как на мкаде, и мы немного покружимся. Кружение даже не заметила, будто по прямой так и летели, никакого крена. В общем молодцы, неожидала.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

26.07.2013

Ленок

Летели 25 июля из Ираклиона. Были настроены на худшее, так как туроператор Музенидис тревел уже второй раз поменял нам авиакомпанию, и о Ямалавиа я слышала впервые. И еще у меня авиафобия. Но рейс прошел отлично! Достаточно новый аэробус 320. Ни секунды задержки, летели идеально, хорошее обслуживание, покормили вкусно. Я была очень приятно удивлена. Молодцы!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

19.07.2013

Гость

Впервые летели этой авиакомпанией на Корфу (11.07) и обратно (14.07). Рейсы не задерживали (обратный даже прилетел раньше), бортпроводники были обходительны, питание скромное, но вкусное. В общем, так держать!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

19.07.2013

Юлия

Летела 6.07.13 391 рейсом Москва-Красноярск. Прочитала отзывы (про задержки рейса), но была настроена на лучшее. Мне немного не повезло: время вылета было изменено с 20.45 на 22.30, что, безусловно, огорчило. Но не испортило общего настроя по отношению к компании (случается такое, что рейс задерживается, что уж поделать). Пригласили на посадку в 21.30, а вот удалось пройти на неё только спустя 40-45 минут(опять какие-то задержки). Возможно всё это и не по вине авиакомпании. Девушка за стойкой на удивление быстро произвела билетный контроль, поэтому вылетели мы всего на 10 минут позже обозначенного времени. Стоит отметить прекрасную работу бортпроводников и пилота. Персонал был вежливым, но и не надоедал, всё - по плану. Конфеты, напитки, пледы, еда (кстати говоря, очень вкусная, в особенности куриная котлета и фрукты с пряником порадовали). Летели на 737 боинге, если не ошибаюсь; самолёт новый, с чистым, аккуратным, мягким салоном. Взлёт и посадка были мягкими, не трясло на протяжении всего полёта(разве что было пару раз по несколько секунд). Общая оценка - твёрдая 4! Компания не произвела на меня великолепного впечатления, но и не попала в чёрный список. Я думаю, что у этой компании всё ещё впереди, спасибо большое за полёт. Так держать!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

02.07.2013

Сержик

1 июля. Рейс 242 Москва - Тюмень. При покупке билита было написанно что тип ВС будет Airbus A320. Сели в автобус и едем к самолету. Подъезжаем стоит 737-500, салон конечно старенький, кое где даже полочка под столиком откидным треснут. Рейс задержали на 30 минут по причине, как сказал командир (фамилию не помню, зовут Павел) по причине аэропорта вылета (домодедово). Не смотря на это руление произвели оперативно, без задержек на исполнительном и предварительном, разбег... набор высоты.... полёт. Рейс прошел великолепно ! Часок успел вздремнуть. Отдельное спасибо бортпроводникам, запомнил одну, Светлана, с красивыми длинными ресницами, очень приятное общение ! Вообщем хорошая авиакомпания, но флот 737 староват. Питание кстати тоже хорошее, было предложено на выбор 2 горячих блюда. В целом доволен, удивлен что так много негативных отзывов.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

01.07.2013

Александр

Авиакомпанией Ямал пользовались впервые. Летели чартером Москва-Сплит-Москва. Самолет новый А-320. В салоне чисто. Взлет и посадка нормальные. Была небольшая задержка вылета из Москвы. Питание стандартное. Проводницы не назойливы, но внимательны. Спасибо за полет.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

26.06.2013

Ольга

Летела этими авиалиниями из Бургаса в Домодедово в ночь с 23 на 24 июня. Изначально должны были лететь с ВИМ авиа, но авиакомпанию изменили. Я когда узнала об этом - расстроилась (какой - то "Ямал" не внушил доверия), но как оказалось зря. Вылетели во время, кормили вкусно (я взяла курицу с картошкой), предлагали барбариски, сок на выбор "Любимый сад", минералку. Было вкуснее с салатом из свежих овощей... Ну да ладно... Мелочи. В туалете не была , поэтому писать не буду. Стюардессы вежливые. У женщины еда рассорилась - ей принесли какие-то тряпки или что-то там чтобы она прибралась и не испачкалась. Предлагали плед (я им не приминула воспользоваться). Посадка была хорошая. Не придерёшься.
Единственный минус - капитан корабля что-то пробурчал невразумительное в начале полёта по видимому в качестве представления и больше не удосужился со своими пассажирами поговорить. Кроме этого придраться не к чему.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

25.06.2013

Ольга

Летали с Ямалом в Хорватию (08.06.2013) и обратно (22.06.2013). Оба рейса были выполнены вовремя, без задержек. Обратный рейс, правда, был перенесен с утра на вечер, но всем сообщили заранее (за двое суток) и в аэропорту никто не сидел - все подъехали в Пулу к вылету.
На борту чисто (в т.ч. в туалетах), хотя и потрепанный салон немного. Было грустно только увидеть салфетки подголовные на креслах, перевернутые после предыдущего рейса (( неприятно, мало ли кто там сидел.. Неужели не было времени постелить новые? они же одноразовые вроде...
Питание довольно стандартное: курица/рыба, гарнир - картофель/рис. Закусок не было, к чаю - пряник с начинкой. Соки - в пакетиках, питьевая вода - в индивидуальной упаковке (маленькие пластиковые баночки).
Не было предложено пледов, хотя дуло изрядно.
Стюардессы вниманием не надоедали)) приходили по вызову и по плану: демонстрация средств спасения-напитки-питание-сбор мусора.
Полеты прошли нормально, пилоты, видимо, хорошие. Посадка в обоих случаях жестковата, но не настолько, чтобы этим заморачиваться: дети не плакали)))
Багаж на наших рейсах не потерян, вроде никто не искал)) в Пуле выгрузили быстро, в Домодедово чуть дольше ждали, но это, наверное, не только от а/к зависит...
В общем - крепкий "середнячок", я бы сказала.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

20.06.2013

Ольга

Хочу выразить благодарность сотрудникам авиакомпании Ямал.Летели 25 мая 2013г. рейсом Y89 9.00 из Нового Уренгоя. Везли с собой питомца- собаку той-терьер.Готовились к полету с марта месяца. Оказалось все очень легко и просто. Собака была вместе снами в салоне.Никаких недоразумений не было. Со стороны стюартов были любезность и доброжелательность. Спасибо всем.Выбирали авиакомпании долго. ТОЛЬКО ЯМАЛ разрешает перевозить животных в салоне. ЛЕТАЙТЕ С АВИАКОМПАНИЕЙ ЯМАЛ!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

09.06.2013

Гость

согласна с двумя последними отзывами.я тоже имела несчастье лететь этим рейсом 26 мая из Даламана в Москву.постараюсь больше не летать этой авиакомпанией.персоналу на самом деле было наплевать на пассажиров.причём как потом сказали рейс был задержан из-за отсутствия еды.непонятно тогда почему вообще полетели.командир сказал всего 2 слова на ломаном русском.такое впечатление что они только из чумов вылезли.ни конфет,ни пакетов.дали только один раз попить.причём сказали,чтоб стаканы сохраняли,а то нет больше.и какой-то непонятный бутерброд с сыром и огурцом.первый раз вижу чтоб не кормили.стюардессы удалились за занавески и вообще не показывались.кто хотел,тот сам к ним за водой ходил.мы так и просидели,потому что явно не хотелось никуда,возможно и в туалетах у них бардак.действительно - это был единственный отрицательный момент в отдыхе.сели в Домодедове очень жёстко.непонятно за что им хлопали.даже напоследок стюардессы почти что хамили

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

31.05.2013

гость

Вылетали из Даламана в Москву 26.05.2013 года.
Должны были лететь авиакомпанией I FLY, но ее заменили на Ямал.
Вылет самолета из Даламана в Москву был задержан на 1.5 часа.
На борту самолета была группа пьяных "девушек", которые вели себя вызывающе: пили, ругались матом,
громко переговаривались друг с другом через весь салон самолета, хамили.
Бортпроводники не обращали никакого внимания на их поведение.
В такой атмосфере лететь было неприятно и некомфортно, хорошее настроение от отдыха было испорчено.
Обедами не кормили, дали по сэндвичу, у стакана, который дали был отломан край.
Первый раз вижу авиакомпанию (Ямал), бортпроводникам которой наплевать на то, что происходит в салоне самолета.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 16

27.05.2013

Александр

Летели из Турции (Даламан) в Москву 26.05.2013. Впечатление не самое лучшее. Рейс задержали на полтора часа из-за того что авиакомпания забыла заказать еду. Взлет и посадка мягкие, еда отвратительная (гамбургер - багет с сыром, огурцом и листом салата, без ветчины), даже чая не было, только соки и вода. Конфетки при взлете даже и не думали дать. Стаканчиков и тех не было, приходилось сохранять стакан до конца полета. Спросили у проводника плед, тк было прохладно, сказал, что пледов нет, а через полчаса другой проводник разносил пледы. Короче уровень ожидает желать лучшего. Не рекоммендую.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 7

18.05.2013

Юрий

17.05 летел рейсом Ноябрьск-Тюмень. Без задержек. Самолет CRJ-200, маленький, но уютный. Очень понравилось питание - сначала дали соки, потом ланч и кофе + за 20 минут до посадки снова дали сок. Стюардесса была одна, но все успевала и работала на отлично. Большое спасибо за полет.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

28.04.2013

Гость

27 марта 2013 года. Рейс Новый Уренгой - Москва (DME). Летела в бизнес классе. Стоимость билета около 15 800 р. ( но даже эконом класс других компаний в тот день стоил дороже, эконома АК "Ямал" мне увы не досталось). Вылет из зала международных отправлений аэропорта Новый Уренгой, приличный зал ожидания, достойный кофе в баре. Вылетели строго по расписанию. Кормили нормально, сразу после вылета. Горячее - борщ, закуски - салат из огурцов и помидор, лосось, нарезка колбасная. Горячее - гуляш из оленины и картофель. Десерт подкачал - малюсенькая слойка, два кусочка апельсина, колечко консервированного ананаса и маленькая 25г шоколадка рошен. Правда кофе отменный. Сиденья удобные. Получилось спокойно поспать.
Сели в домодедово с часовым опозданием ( много самолетов над москвой было)
Твердая 3 по 5 бальной системе.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 10

08.03.2013

Анастасия

7 марта 241 рейс Тюмень- Москва! Летели с группой детей от семи лет на соревнования по художественной гимнастике! Билеты по акции обошлись по очень низкой цене! На ребенка 1500 р туда и обратно. )))) очень неожиданно и приятно, спасибо авиакомпании Ямал за такие подарочки. Думали, что за такую сумму не будут предложены напитки и питание, но и здесь приятно удивили. И напоили и накормили и всем были предложены пледы. Отдельное спасибо стюардессе к сожалению имени не знаю, и всем бортпроводникам, которые оказали медицинскую помощь нашим детям, сами понимаете перелет с детьми проходит не гладко. Отзывчивая и доброжелательная стюардесса помогла трем деткам перенести полет лучше! Спасибо ей огромное! И низкий поклон! Еще раз спасибо ав Ямал первый раз летела с этой компанией, приятно удивилась!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 14

31.01.2013

Владислав

Летел 24 июня из Тюмени в Салехард на 737-500. Полет на 5+!) Разбег и резкий набор высоты очень понравились, посадка очень мягкая была, вкусно покормили, стюардессы милашки) 18 августа летел Салехард - Омск, так же всё на высоте. Удачи вам, Ямал! ;)

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 14

16.01.2013

Пассажир

Летала 12 января 2013 года из Бергамо. На Новый год на регулярные рейсы билетов не найти, пришлось лететь чартером. Был очень сильный туман - ничего не видно! 2 час ждали вылета, это немного испортило впечатление, но все равно авиакомпания очень хорошая, приветливые, милые стюардессы, стюарды. Был новенький А320, главное - очень мягко садится... Мне понравилось, 5 баллов!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

23.12.2012

Гость

я по работе систематически летаю по маршруту Надым-Москва-Надым в основном "Ямалом". нормальная авиакомпания - стабильная, плохих впечатлений не припоминаю. кормят нормально, стюардессы - обычные, приветливые девушки, к работе относятся добросовестно. самолеты - Боинги, старенькие, но не убитые. ценовая политика приемлемая, вполне устраивает. хотелось бы чтоб сделали какую-нибудь бонусную накопительную карту(ну так - для успокоения души)))

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

30.11.2012

nicc

Летел этой авиакомпанией 22 ноября Уфа-Москва и 24-го Москва-Уфа. Туда - самолёт Боинг-737-500, оттуда - канадский crj-200. Перелёт понравился. вылет в обоих случаях по расписанию, прибытие тоже. В полёте кормили замечательно, лучше, чем на Аэрофлоте, где в прошлый раз давали сухую булочку при весьма скромном остальном рационе. Бортпроводники приветливые, но "в пределах разумного", не так, чтобы "ах". На обратном пути самолёт был полупустой, без проблем разрешили пересесть на любое свободное место. Боинг, тот, который 737-500, конечно старенький, но вполне аккуратный. Судя по маркировке на ремнях безопасности раньше летал в Air France. Очень удобные сиденья - широкие и с удобным высоким подголовником. Можно вздремнуть. CRJ-200 тоже вполне ничего, кресла кожаные, мягкие. Взлёт и посадка на отлично. Вполне доволен авиакомпанией. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

29.11.2012

Клиент

Летел 28.11 вечером из Москвы в Красноярск. Опаздывал на рейс, но на стойке регистрации позвали "отстающих". Самолет был чистенький, опрятный. Взлет и посадка без проблем. Покормили хорошо. Бортпроводницы симпатичные, особенно одна понравилась, так и женился бы на этой блондиночке.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

01.10.2012

Гость

27.09.12 лететл из москвы в тюмень, сначала в домодедово увезли по моему в самый дальний угол вышли стоит "красавец" 737-500 по моему мой ровесник или старше, ну да ладно думаю, деваться уже не куда. сели в самолет стюрдессы действительно симпатичные приятные вежливые, взлет полет посадка вообще реально на твердую 5 еще и раньше заявленного времени прелетели, вообщем огромное спасибо экипажу за срокойный полет.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

13.09.2012

Гость

30.08.2012 летела "Ямалом" из Красноярска в Москву. Эту авиакомпанию выбрала в первый раз, никогда с ней раньше не летала и даже не слышала о ней, хотя летаю довольно часто, поэтому перед покупкой билета все-таки почитала отзывы. Кстати, билет стоил 5900 руб., что было намного дешевле, чем у других авиакомпаний (у них стоимость начиналась от 9900 руб.). Отзывы о "Ямале" были самые разные, и плохие, и хорошие, от самых негативных до восторженных. Что хочу сказать о моем полете. Вылет - минута в минуту, четко по расписанию. Прилетели также по расписанию. Самолет отличный - новый Аэробус А320 (хотя при покупке билета была информация, что будет Боинг 737-500). Лететь было очень комфортно. Взлет-посадка мягкие и практически незаметные, за что отдельное и огромное спасибо экипажу! Бортпроводники - вежливые и приятные молодые люди и девушки. Я просьбами их не донимала, но слышала и видела, как они реагируют и выполняют просьбы других пассажиров. Питание - на уровне крупных российских авиакомпаний, ничуть не хуже. Был горячий завтрак (т.к. рейс был утренний) - два вида мясных изделий, свежие овощи, горячее второе блюдо на выбор (курица или мясо с гарниром), хлеб черный и белый, булочка, пирожное, чай, кофе. Все вкусно. Само собой - соки и вода в течение полета. Совсем маленькое замечание авиакомпании - не было бортового журнала, который обычно кладут в каждое кресло самолета, хотя на сайте компании была информация, что такой журнал есть. Мне нравится читать подобные журналы во время полета, там разные интересные статьи, и время проходит быстрее. Но это, в общем-то, несущественно. Полет прошел отлично, я очень довольна. При возможности буду летать этой компанией. Большое спасибо всему экипажу и авиакомпании!!!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 16

13.08.2012

Анна

перед тем как лететь,я очень много читала отзывов.летели 11 июля тюмень-анапа и обратно 29 июля анапа-тюмень. летела первый раз и очень боялась честно говоря,еще и ребенок со мной 2 годика.вообщем все было на высоте.приветливые стюардессы и стюарды.кормили на убой и очень вкусно и туда и обратно,и завтрак и обед сразу,и деткам еще давали что-то наподобе полдника-яблоко,сок,чупа-чупс.и это помимо того,что постоянно разносили и воду и сок без ограничений.взлет и посадка просто супер!!!я много слышала о посадке.но с пилотами авиакомпании Ямал я практически не заметила посадки.как пушинки приземлились))) Багаж у всех былв целости и сохранности.за минимальную цену авиабилета-получили очень приятный перелет.обратно правда задержили самолетик.но всего лишь на 15 минуток.зато прилетели в Тюмень вовремя по расписанию.спасибо большое экипажу рейса YC165 11июля 2012 г. и YC166 29 июля 2012г. МОЛОДЦЫ!!!теперь я вам доверяю авакомпания ЯМАЛ!!!!ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 11

16.05.2012

Ирина

Отличное обслуживание, самые обаятельные и вежливые стюардессы, сервис на высоте. Взлет-посадка просто класс!!! В салоне чисто, еда нормальная. Билет дешевый. Летела 29.04.12 из Тюмени в Москву. Ни на секунду не пожалела, что выбрала эту компанию. Буду подбирать теперь только рейсы Ямала. Спасибо всем работникам авиакомпании за труд!!!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 18

23.01.2012

Elena

22.01.12 летела с Ямалом из Анталии в Москву, после прочитанных отзывов хотелось писать завещание, жалела. что польстилась на дешевый билет. у меня аэрофобия, мне все равно, что есть, что пить в салоне -лишь бы долететь, но на этот раз я приглядывалась, опять же после отзывов. Задержка на полчаса - разве это много, в салоне вежливые стюарды и стюардессы-красавицы, вкусно запахло уже после взлета, еда без изысков. но нормальная. боинг не новый, может быть, но не обшарпанный. все прилично. Я сидела в самом хвосте, но не трясло, разве что чуть-чуть. Взлет-посадка - все хорошо даже для меня. Спасибо авмакомпании ЯМАЛ!!!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 22

22.12.2011

Гость

Полет 19.12.2011 рейс 9 Салехард-Тюмень. Боинг 737-400 Сели в самолет, не успели ремни пристегнуть как в самолете все погасло. Техники вокруг забегали, короче продержали в салоне самолета часа 1,5 а то и больше. Пока пассажиры шум не подняли. никто никакой информации не предоставлял. После этого всех высадили и в холодное здание аэропорта отвезли, в котором уже ничего не работало т.к. все службы ушли по домам. Еще часа 2-3 не могли определиться лететь или нет. Представитель Ямала - молодая девушка Юля старалась хоть, что то узнать у начальников авиакомпании, но увы. В конце концов отложили рейс до 09.30 утра следующего дня. Вместо горячего питания раздали сухие пайки. Но при этом еще выяснилось, что мест в гостиницах Салехарда свободных только 26, а пассажиров больше 70 человек. В связи с этим от представителей ЯМАЛА поступило предложение решать возникшие проблемы самим и за свой счет! Хуже отношения к пассажирам я не встречал ни в одной авиакомпании, даже бюджетной. Утром, когда начальство авиакомпании соизволило объявиться в своих офисах, многие написали претензии на возмещение вреда. Посмотрим, что ответят. Вообщем Ямал, пользуясь свом монопольным положением на рынке авиаперевозок в ЯНАО решил видимо особо и не заботиться о своих пассажирах, поскольку никуда не денуться полетят т.к. лететь больше не на чем. Оценка экипажу 5, а всем остальным службам твердая 1.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 5

04.12.2011

NORD

30.11.2011 летел ЛА 18 Ноябрьск-Салехард. Не хотел возвращаться на их борт, но пришлось.(отзыв от19.11.2011). На этот раз выше всяких похвал. Был сильный ветер - заменили борт на ТУ-134. Взлет и посадка были не заметны. Экипаж был вежлив, покормили. В салоне чувствовался ремонт. Ямал поднялся в моих глазах. Буду рад встречи с вами.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

19.11.2011

NORD

Летел авиакомпанией Ямал 16.11.2011 Ноябрьск-Салехард, и 18.11.2011 Салехард-Ноябрьск. Был самолет АН-24 - этим все сказано. В полете вспоминался перелет на MD-82 Delta, так он казался просто сказкой. В салоне все обшарпано, как и снаружи. Сервис на нуле, кроме воды ничего не дали, хотя и не надо было. Спасибо пилотам за взлет и посадку этого корыта. Недавно летел ЮТэйром на этом же маршруте, новый ATR72-500, легкие закуски и спокойствие. Подумаю, лететь ли Ямалом в следующий раз или сберечь свою жизнь.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

18.09.2011

Юрий

Летали в Триест 10.09.11-17.09.11 обратно в Москву.Борт боинг 737-400.Туда задер-
жали на 10 мин.,обратно на 20 мин.,но это в порядке вещей для всех а\компаний.
Кормили нормально.Бортпроводники обслуживали хорошо на 4+.Нельзя сказать,что
питание намного хуже,чем у других а\компаний.От взлета до посадки полет протекал
нормально.Хотя боинг был и не новый ,летать с этой а\компанией вполне можно
хорошо.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

03.09.2011

алла

Летели 27.08.11 в Триест, а сегодня-обратно. Боинг 737.Летать боюсь очень,но все было замечательно и туда,и обратно. Взлет и посадка-отлично,стюардессы очень милые,все четко. Правда из Домодедова вылет задержали на час,но заселение в отели с 14ч.,так что еще ждали. Но за задержку вылета перед нами экипаж раз 10 извинился.Самолет очень аккуратный,все комфортно. Спасибо авиакомпании" Ямал".

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

30.08.2011

Гость

Летели 14.08.2011 Москва-Сплит, 28.08.2011 обратно. Без задержек. Боинг 737, двигатели мощные, взлет-посадка быстро, отлично. Долетели без проблем, кормили вкусно.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

24.08.2011

Наталья

Хочется поблагодарить экипаж Боинга 737 совершавшего13.08.2011года рейс 444 Домодедово-Тиват под руководством Богданова Алексея за профессионализм,доброжелательность,терпеливость ко всем пассажирам, и маленьким,и взрослым( а мы ведь все со своими причудами),чистоту на борту,опрятный внешний вид бортпроводников,хорошее питание.Командир корабля периодически сообщал пассажирам,что мы находимся над той или иной страной и полет проходит нормально,а нам это было важно,т.к. все бояки и самое главное- с нами дети!Какие-либо опаздания с вылетом если и были,то на секунды!Очень бы хотелось,чтобы экипажи,которые так умеют работать вознаграждались премиями и были примером для других.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

07.08.2011

Гость

Летела 18 июля в Бургас на Боинге, вылет из Домодедово в 15.55. Перед взлётом дети все спрашивали- когда полетим?
Взлёт- дети заревели и лететь на море уже не хотели. Даже взрослым было не очень комфортно.
Стюардессы - улыбались заученной натянутой улыбочкой. На взлете пронесли конфетками, потом вывезли телегу с 6 видами напитков.
Еда- (курица с макаронами) - оказалась китайским дошираком. Был правда выбор - мясо и рыба.
Правда к ней был еще контейнер, в котором: салатик, ветчина, булочка, масло, хлеб, майонез, кетчуп и ещё что-то.
Потом был на выбор чай или кофе с лимоном.
Где и как будем лететь - ничего не рассказали. Прилетели и вылетели без опоздания.
Дуло очень от окна, но пледы не предлагались.
Впрочем, остались живы, за что спасибо авиакомпании ЯМАЛ!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 37

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 171819 Показать все