–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании YanAir (янЁйр)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании YanAir (янЁйр)

14.08.2018 ¬алентин

Ћетели из ’арькова в Ѕатуми рейс YE223 13.08.18. ¬се отлично! ¬оврем€, багаж целый, полет отличный. ѕитание сэндвичи и чай/кофе. ј в чартерах не корм€т, это не регул€рный рейс! „итайте внимательно.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
05.08.2018 »нна

Ќачитавшись отзывов было страшно лететь этой авиакомпанией. Ћетели чартерным рейсом в –имини из  иева. –ейсы переносили 5 раз, мы отслеживали в интернете. ¬ итоге рейс был назначен на 13 00, вылетели в 14 00. ¬ самолЄте питани€ нету ,только чай, кофе ,вода. „емоданы не потер€лись ,как многие писали. ќбратно рейсы тоже переносились, в аэропорту просидели 5 часов. ¬ общем не понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
05.08.2018 »рина

ƒоброе утро всем! ≈сли его так можно назвать!–ебенок должен был лететь рейсов этой горе авио компании и как оказалось рейс отменили YE -0211.ѕисьмо пришло на электронную почту,предложили вылететь другим рейсом с Ѕорисполе.ѕодтвердили их предложение,стали звонить не один телефон не отвечает.ѕриехали в Ѕорисполь никто не смог конкретно решить нашу проблему,отправили а ∆уль€ны.ѕриехали в ∆уль€ны также сама€ истори€ сказали езжайте в Ѕорисполь.„ем это закончитс€ € даже не знаю.ќдно хочу сказать.ћы все вмести виноваты,что с нами так поступают.—только жалоб ,недовольных,только пишем и всЄ .ѕоэтому всЄ это дальше и продолжаетс€ .ѕусть эта компани€ даже не подумает ,что их оставлю в покое пока на каждый вопрос не получу ответ! «автра начинаетс€ рабоча€ недел€ € буду не € если их концы не найду!” них ни гор€ча€ лини€,не телефон,не персонал не может работать!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
04.08.2018 √ость

ƒобрый день.
Ћетели 03.08.18  иев “билиси. ѕо билетом вылет в 08:40. ѕриехали по раньше. ∆дали полтора часа, прибелизельно в 08:10 высветели на табло, что рейс задерживетьс€ до 17:00. ∆дали в аеропорту до 15:40, после обнаружили что рейс снова переноситс€. » так по мимо этого раз п€ть как минимум. Ќекто не предоставил точной информаци€ когда все-же вылет. ¬ конечном итоге нам пасажирам сказали что мы виноваты что купили билеты в их компании (Yanair). ¬се-же из€вили милость, и мы вылетили приблизительно в 21:15. Ќо на этом милость компании закончилась, и они решили не грузить наш багаж. ¬ “билиси мы попали голодные, нервные, а родители с маленькими плачющеми детьми и без багажа как и все остальные пассажиры.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
03.08.2018 √ость

ƒобрый день.
Ћетели компанией Yan Air в “билиси в прошлом году. ќстались довольны.
¬ этом году также выбрали данную авиакомпанию . Ќо сложилось все иначе.
–ейс YE401 ќдесса- раков был отменен по непон€тным причинам. ¬сю неделю пытались дозвонитьс€ по номерам, которые были указана в сообщении, но остались без ответа. ѕисали на эл. адреса, в вайбер, даже в инстаграм. Ќо нигде не получили ответ. ќт данного рейса зависел весь наш дальнейший маршрут. ќчень жаль, что компани€ не оправдала надежд и даже не пытаетс€ войти в положение своих клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
02.08.2018 Valeria

Ќачатилась говн€шных отзывов уже после покупки билетов в оба конца ( иев-“билиси- иев) и ехала в аэропорт с тревогой, что придетс€ сутки просидеть в аэропорту в ожидании посадки, что не долечу € и мой багаж. «найте просто, если уж вы решили это читать, что если все хорошо (а это могут быть тыс€чи и миллионы пассажиров), то никто не пойдет писать восторженный отзыв типа "¬ау, мы долетели, какое чудо", а вот если что случитс€, то будут писать на каждом углу.

я аэрофоб и довести мен€ до истеричного плача может любой звук в самолете)) я хочу сказать что янэйр прекрасна€ компани€. Ќе бойтесь летать с ними! ќсобенно хочу выделить полет 12.07.18., утренний рейс  иев-“билиси - самый м€гкий взлет и посадка за всю историю моих полетов - даже перегруза не ощутила при взлете. » стюардессы - очень милые девушки. » вкусно корм€т - был картофель, курица, салат помидор-огурец, кетчуп, хлеб и шоколадный вафельный батончик, кофе/чай/вода. ¬ общем нареканий ноль.

«адержали на 40 минут только на обратном пути “билиси- иев 22.07.18 дневной рейс, но это абсолютно нормально, это мелочь. » багаж может потер€ть кажда€ компани€ (мой багаж однажды потер€ла одна из топовых авиакомпаний на рынке) и в зону турбулентности и дождь попасть. ¬ общем, летайте с удовольствием)

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 5
02.08.2018 √ость

”же вторые сутки перенос€т рейс ќдесса-–имини. ∆дем непон€тно чего..  райне не рекомендую как Yanair так и Joinup.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
02.08.2018 »рина

Ќе летайте этим перевозчиком, рейс ’арьков –имини, у всех пропал багаж, по прилЄту никто не привЄз его, и даже по возвращению, люди пишут иски в суд, читайте новости, самолЄт был неисправен и люди чуть не погибли. Ѕагаж исчез бесследно.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
31.07.2018 Ќаталь€

27 июл€ вылет из ќдессы в “билиси задержка рейса на 13 часов. —егодн€ 31 июл€ пытаемс€ вылететь обратно, задерживают уже на 3 часа и ничего по срокам не говор€т. ѕервый и последний раз мы купили билеты на эту недокомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
30.07.2018 Ќаталь€

ћой рейс YE401 ќдесса- раков отменили без вс€ких причин 31.07, пришло только письмо за 3 дн€ с номерами телефонов, которые не отвечали. „ерез вайбер смогла им достучатьс€ через несколько часов, вы€снилось, что не летит "по коммерческим причинам", и можно вернуть деньги. ƒеньги мне не так нужны, как улететь, но единственной опцией, и то предложенной мной, был перенос на 3.08.2018. ¬от теперь сижу и не знаю, отмен€т или нет, в этот раз. Ќа сайте у них никакой информации по рейсам-отменам нет.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
27.07.2018 ћаксим

¬ дополнение к ранее сказанному: Ѕатуми- иев, вылет по расписанию 13.15ч 25.07. ‘актическое врем€ вылета 03.00ч 26.07 (отклонение около 14 часов). ѕравда, отелем и ужином обеспечили. Ќо стоит ли оно того - решать вам.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
26.07.2018 ¬иктори€

¬ылет ’арьков - –имини был 25.07, думали после приземлени€, что худшее, что может быть-это задержка на два часа, вроде не критично. Ќо уже в аэропорту оказалось, что багаж всего самолЄта не прилетел, ни одного чемодана. Ќичего не известно, мол пишите за€вление л пропаже и опишите ваши чемоданы как выгл€д€т. —в€завшись с джоин апом, сказали что шансов мало , что прилетит вообще, так как рейс ’арьков - –имини раз в 7 дней. ћол собирайте чеки на расходы, которые у вас будут( а таких не мало , у всех все вещи в чемодане) и пишите жалобу на компанию по приезду. “акого подвоха никто не ожидал, самое интересное , что люди видели как чемоданы подвезли к самолету, но как их можно было не погрузить , в самолете полтора часа сидели. Ќекоторые видели как погрузили что-то другое в наш самолЄт, видимо коммерческий груз. ѕросто шок и подпорчен отпуск, и конечно не малые расходы, так как ценник в »талии не маленький на все мелочи и не только дл€ жизни. јвиакомпанию крайне не рекомендую, с ужасом представл€ю как обратно будем лететь и что ждЄт

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
26.07.2018 »рина

Ћетела рейсом ќдесса-Ѕатуми 18.07.2018 и обратно 25.07.2018 Ѕатуми -ќдесса. √отовилась к худшему после прочтени€ массы негативных отзывов, но все прошло отлично: вылет/прилет согласно расписани€, достаточно комфортные взлет и посадка, учитыва€ состо€ние взлетной полосы в ќдессе, при€тное и внимательное отношение персонала; самолеты, хоть и старенькие, но достаточно чистые. ѕовторно услугами авиакомпании воспользуюсь. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
25.07.2018 ћаксим

ѕриобрел билеты  иев-“билиси и Ѕатуми- иев, начиталс€ отзывов (к сожалению, уже после) и стал ожидать веселой поездки. 15.07 вылетел воврем€, чему был при€тно удивлен. Ќо рано радовалс€, в чем убедилс€ 25.07 по приезду в аэропорт Ѕатуми. –ейс в 13.15 перенесли на 11 часов (вылет 26-го в час ночи). ќбещают гостиницу, но пока все сидим и ждем чуда... ∆/д билет с  иева пришлось сдавать, тер€€ пол-цены. Ќовый брать теперь уж не резонно: нет веро€тности, что рейс снова не подвинут... —овет всем любител€м острых ощущений, рискнувших воспользоватьс€ услугами этой чудо-компании: берите отпуск с запасом, чтоб оставалось пару лишних дней на отдых в залах ожидани€!). Ps: отдыхал самосто€тельно, не пользу€сь услугами тур.фирм (в частности, ƒжоин јп), так что не важна фрахтовка рейса (чартер или посто€нный). ”дачи всем

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
23.07.2018 јлександр

Ћетели ’арьков-Ѕатуми и обратно, 14.07 и 21.07, туда минут на 15 позже вылетел, обратно - все четко. ¬се было хорошо, экипаж доброжелателен и адекватен, давали нормальную еду. ѕредлагали воду, чай, кофе. —амолет без видимых дефектов, но староват.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
23.07.2018 “арас —ул€тицкий

23 июл€. –ейс YE 5301,  иев-Ѕарселона, перенесен ѕќ ј что на 10 часов. ∆алею что воспользовалс€ услугами этого авиа перевозчика.  ак минимум один день отпуска потер€н.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
18.07.2018 √ость

Ќе советую св€зыватьс€ с этой шарашкиной конторой. Ћетели 14.07 из Ѕарселоны в ’арьков. ѕо прилету оказалось, что " потер€лось" 79 чемоданов багажа - по сути у половины самолета вещи не прилетели... ќформили документы по " потере" багажа в аэропорту ’арькова. —егодн€ 18 июл€ - служба поиска говорит, что груз еще не найден, перевозчик €нэйр трубки не берет, джоин ап , как туроператор, разговаривать не хочет и отсылает к фирме продавшей путевку, фирма продавша€ путевку п€тый день ничего сказать не может. ¬сЄ!!! ¬ голову приходит только одно - в суд. Ќу а дальше результаты можно предсказать. ѕолный беспредел и нигелизм.
ѕричем, багаж не тер€лс€, его не загрузили ”ћџЎЋ≈ЌЌќ!!! “ележки были подогнаны к самолету но ч4моданы не погружены. Ќекоторые пассажиры в эллюминатор узнали свои чемоданы и говорили стюардессам. ѕочему не погрузили??? можно только догадыватьс€. Ќадежды получить вещи нету. ≈сли не тронут в Ѕарселоне, то у нас разворуют точно. ј разворованное и возвращать не будут.

ѕро несколько переносов отправки при перелете из ’арькова в »спанию, про то, что за 4 часа полета дали только воду, чай и кофе ( на выбор)- остальное платно, о том, что в отель вместо 8 вечера попали в 2 ночи.... вообще молчу.

ѕользуйтесь услугами иностранных компаний, читайте отзывы. ”дачи.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
16.07.2018 √ость

Ћетели 06.07.2018 рейс  иев-Ѕатуми задержали на 3 часа предстовители на св€зь выходить отказались, обратно 16.07.2018 задержали на 9 часо и так же без обь€снений. ”жасна€ авиакомпани€, и отсудить у них ничего не получитс€ из- за нашего дурного законодательства

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
13.07.2018 ¬иктор

Ћетели в “билиси 3.07.18 и назад 12.07.18.
ѕервый рейс задержали на 2 часа, обратно минутка в минутку вылетели и прилетели.Ќа борту кормили, полЄт был прекрасным, персонал супер.ќдни при€тные впечатлени€.Ѕрал билеты предварительно отзывы не чита€.
ѕосле того как вз€л начиталс€ сдесь вс€кого негатива, чуть отпуск не испортил себе думал сдать билеты.
Ћетают милионы, а тут вводит людей в заблуждение маленька€ кучка тех кому всегда всЄ не так.
— удовольствием воспользуюсь оп€ть услугами данной компании.
—оотношение качества и цены фантастическое.
 то хочет кожаные диваны в самолЄтах, тем никто не мешает добавить денешек к таким услови€м.
¬сем удачных полЄтов!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 5
10.07.2018 √ость

Ћетели ’арьков - Ѕатуми. –егистраци€, вылет и приземление четко по расписанию, по летели даже несколько раньше, что очень обрадовало. Ёкипаж вежливый, кофе, бутерброды на вкус при€тные и без последствий :-) ≈динственное, что расстроило, довольно много скрип€щих кресел. «а свою цену полЄт отличный.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
05.07.2018 √ость

Ћетели семьей 24.06.18 из  иева в “билиси. ¬ 2 часа ночи пришла смска,что рейс переноситс€ из ∆ул€н в Ѕорисполь на то же врем€(8.45)ѕрочитав утром смс, пришлось сорватьс€ и в спешке нестись в аэропорт.ѕозже оказалось,что нам еще повезло,так как смс пришли не всем.¬ итоге рейс задержали почти на 3 часа. Ћетели аэробусом. —ам полет прошел отлично.Ѕагаж выдали быстро.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
04.07.2018 √ость

— авиакомпанией Yanair у мен€ св€заны самые негативные впечатлени€ за всю историю моих авиаперелетов.
–ейс YE215 23.06.2018  иев-Ѕатуми в 8.45 началс€ с небольшой задержки, прилетели тоже с задержкой т.к. самолет наверстал 4 круга возле Ѕатуми, но это были пуст€ки. ѕо прибытию нам и большинству остальных пассажиров пришлось долго ожидать выдачи багажа, к тому же зр€!! Ќа ленте каталось лишь несколько чемоданов, а через 20 минут вышел представитель компании сказав: "сегодн€ ничего не будет, возвращайтесь завтра в 9 утра"!! ƒалее последовали версии о 8, 10 и 12 утра. ћы долго перекрикивались с представител€ми, но в ответ - ожидаемые ответы: "что конкретно € вам сделал?", "ничем не могу помочь" и т.д. “о есть, требовалось чуть ли не караулить следующий самолет вместе с багажом в аэропорту на следующий день начина€ с утра. Yanair, конечно же, не отвечали на звонки.
¬идимо, это еще хорошо, что вещи мы получили на следующий день, а не позже. “олько вдумайтесь: как можно было увезти пассажиров в другую страну без их багажа???
ѕаршивейша€ организаци€ процесса привела к тому, что почти все пассажиры остались без своих вещей на отдыхе!
ќдним словом, с компанией Yanair больше летать не буду, никому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
02.07.2018 √ость

😤😤😤 переноп€ть вылет из ќдессы -Ўарм ель шейх . 1.07.2018 должны были вылететь в 20:30 ..перенесли на 2.10...теперь может быть на 5 утра 2.07.это * ! !!сказали ,что наш самолет летит в другой край сейчас. ѕотом загрузитс€ и прилетит в ќдессу .выгрузить и загрузитс€ нами на шарм! ” мен€ нет слов😤😤😤

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
01.07.2018 √ость

»дут вторые сутки как должны были вылететь в –имини 30.06 рейс все врем€ переноситс€ без объ€снени€ причины. јвиакомпани€ и тур оператор джоин-ап наплеватильски относ€тс€ к туристам. Ќе портите нервы и врем€ покупа€ продукты у этих мошенников.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
30.06.2018 ≈катерина

Ѕудет уроком, что нужно читать отзывы о перевозчике. Ќикогда не было проблем, хот€ летаем не редко. ƒолжны были лететь в –имини 30.06., вылет рано утром. ќтлично, целый день впереди. “уроператор выложил билет за 29.06. вечером обозначив вылет в 17.30, потом 30.06 помен€лось на 20.30, а около 17.00 вообще вы€снилось, что летим 01.07 в 6.25!!!! ј у нас куплена экскурси€ на 01.07. и уже не успеваем!!! ’орошо, что € посто€нно мониторила расписание и лишние сутки не сидим в аэропорту. ƒа и неизвестно вылетим ли хот€ бы 01.07. Ќикому не посоветую ни янЁйр, ни join up

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
28.06.2018 ¬иктори€

Ћетели в Ѕарселону 20.06.18 и обратно 27.06.18 с янэйр. “уда по расписанию, а обратно примерно на 1 час задержали, что впринципе не проблема. “олько не мешало бы самолЄт мыть после предыдущего рейса. »ллюминатор замацаный , столики в чае....ј в остальном всЄ впор€дке

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
25.06.2018 ≈катерина

Ћетели “иват-ќдесса-“иват с Yanair.
Ёто был мой первый полет, зашла почитать отзывы - сердце в п€тки упало, до истерики.
»з ќдессы вылетали рано утром - все четко по расписанию. —амолет латаный, потертый и в целом видавший виды старенький Ѕоинг, было жутковато. Ќо пилот был отличный - хорошо взлетели, аккуратно набирали высоту, при€тно приземлились.
ќбратно в ќдессу летели с задержкой в минут 50, тем же латанным Ѕоингом. ѕилоты, суд€ по всему, были совсем другие - резкий набор высоты, грубые непри€тные развороты, очень жестка€ посадка.
’очу ли € еще летать YanAir? Ќу, не особо, но пр€м отвратительной компани€ не показалась.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
24.06.2018 √ость

ћожет быть ∆ул€ны и поселили в отеле. Ќо рейс до ќдессы из Ѕатуми 23.06.2018 не только переносили несколько раз, а ещЄ и оказалось, что самолЄта нет вообще. “ак как рейс из ’арькова, которым должны были вылететь из Ѕатуми, почему то взлетел в ’арькове и сел в  иеве.¬ итоге ночью дали самолЄт другой авиакомпании. «а это врем€ предложили только воду, и то, когда заканчивалась регистраци€. ј люди путешествовали с маленькими детьми. ѕредставителей авиакомпании в аэропорту нет. ’орошо, что наконец из Ѕатуми по€вилась альтернатива вылета, вр€д ли будем пользоватьс€ услугами янэйр.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
24.06.2018 √ость

Ћетели из  иева (∆ул€ны) в Ѕатуми 10.06.2018 г. все отлично, хороший экипаж, вкусна€ еда. ј назад 23.06 были проблемы - рейс отменили, но прошу заметить, что нас поселили в отеле, с ужином, а утром 24.06 мы все-таки благополучно вылетели и прилетели). ќтмена рейса - плохо, но цивилизованное решение проблемы - большой плюс авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
21.06.2018 Ёрика

Ќачала читать отзывы, после того как все было куплено. ќчень расстроилась, ожидала худшего. Ќо все было отлично, в  иеве была задержка час, что вообще было не заметно, правда вообще ничего не говорили, что и почему, у мен€ началась паника, думала, что все, буду сидеть в аэропорту сутки и ничего не дождусь. Ќо через 40 минут началась посадка, взлетели и прилетели. Ќесмотр€ на очень плохую погоду в Ўарм эль Ўейхе приземлились м€гко и хорошо. —пасибо пилоту. ќбратно летели этой же авиолинией. ¬ообще без каких либо задержек, может минут 10 каких, то и то по вине аэропорта, потому как в Ўарме очень сильно все провер€ют и все это занимает кучу времени. Ќичуть не пожалели. —пасибо за хороший полет.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
19.06.2018 ћай€

”жасна€ авиакомпани€, самолеты старые, такое ощущение, что разваливаетс€ на ходу. Ћетали из аэропорта ќдессы в “урцию, туда рейс задержали на 14 часов, обратно вылет поставили на 6 часов раньше за€вленного, в итоге отпуск существенно сократилс€, потому что пропали 2 дн€ на перелет и просиживание по залам ожидани€. Ќи о какой компенсации даже слышать не хот€т, самолет вылетел 4 июн€, а то что он должен был вылететь в 4 утра и в итоге вылетел в 22,00 это никого не интересует, что день пропал, он то в итоге вылетел 4 числа! Ћюди возмущались на весь аэропорт, на что бедный представитель компании ¬алентин распиналс€ как мог, чтобы всех успокоить, по€снив, что пилот пь€ный, поэтому мы ждем пока трезвый долетит к нам из  иева (позже верси€ помен€лась, €кобы пилот заболел) “ак что радовались уже просто тому, что долетели живыми!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
19.06.2018 јлексей

Ћетели с  иева в јнталию 15 июл€ 2016 г. ќператор Join Up.
–ейс изначально был на 5 утра. за 5 часов до вылета - нам сообщили что рейс перенос€т на 2 утра! “о есть через полчаса мы уже должны быть в аэропорту! :)) ѕосле понимани€ что мы уже не летим (билеты на 5 утра у нас есть, значит дальше рутинна€ судебна€ т€жба) наш рейс таки перенесли снова на 5 утра! «атем перенесли на 7, 10, 12 и т.д.. ѕосле лопшувшего терпени€, все пассажиры перекрывают погранпереход в Ѕорисполе (на тот момент мы уже прошли погранзону и ждали возле √ейтов.) путем перегораживани€ прохода! “олько после этого вмешалась администраци€ јэропорта и все решили за полчаса! ¬ итоге улетели мы в 21:30. „≈–≈« Ѕ”√–ј— (Ѕолгари€), т.к. им туда нужно было "закинуть" запчасть к самолету, которых у них там сломалс€ и стоит уже вторые сутки!
 омпани€ Join up - компенсировала 80 у.е. ¬ суд решили не подавать, т.к. "наш" турагент пообещала компенсировать в будущем очень хорошими ценами на следующие путевки! Ќе соврала. Ќо больше мы с компанией JOIN UP стараемс€ не летать! ј в случае если слышим янэйр - сразу обморок..
Join Up, кстати, Ќ» ј  не решало вопрос ƒќ момента перекрыти€ граници/вмешательства администрации Ѕориспол€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
13.06.2018 ¬ероника

”жасна€ авиакомпани€, ужасное отношение к клиентам. ћы летели чартерным рейсом из Ѕарселоны в  иев в феврале 2018, тур-оператор Join Up, авиакомпани€ YanAir. –ейс задержали, багаж (2 комплекта арендованных лыж) потер€ли. ѕотом лыжи нашли, но доставл€ли 10 дней, из-за чего нам пришлось платить дополнительную арендную плату. ѕодали письменную претензию, уже прошло 90 дней, никого ответа мы не получили. ƒозвонитс€ в офис к ним нереально, трубку берут в редких случа€х. ёрист у них всего один (!!!), который нам каждый раз (все 3 раза, что смогли до него дозвонитьс€) говорил, что сейчас найдет претензию нашу и перезвонит, но никто не перезванивает. ќфициально зарегистрированы в ∆итомире, но по факту офис в  иеве. »щите ветра в поле!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
09.06.2018 VWG

07.06.2018 в 4-00 из Ѕориспол€ в ’ургаду. «адержка всего 2 часа.  омфортное ожидание в комнате дл€ пассажиров с детьми. ¬ самолЄте удобные кресла. ѕолет 3 часа - тоже врем€ прошло незаметно, чучуть поболтало, но это такой адреналин , полезно)) . —идень€ удобные. ”гощали кофе, а по отзывам мы были готовы к только водичке)) посадка м€гка€, пассажиры выдохнули и апплодировали. —пасибо команде, умнички, стараютс€. ¬сем удачи

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
06.06.2018 Ќаталь€

Ћетели с ян Ёйр в Ўарм 29/05/18 рейс YE5209 из ќдессы в 13.00 ...—трашно переживала!!! после прочтени€ всех отзывов!!!до истерики доходило! Ћистала все сайты в надежде найти хоть что-то хорошее об ј/ . “ак вот, регистраци€ началась на пол часа даже раньше положенного, самолет ожидал, в 12.20 нас всех уже посадили в автобус везти на посадку.¬злетел точно по графику. ѕриземление было конечно специфическим, а именно рывками снижение происходило, что люди ахали и охали, но ничего особо страшного не было. ѕо приезду в отель оказалось, что видимо только наш рейс и Ќ≈ задержали. —пасибо ян Ёйр! нормально долетели!!! € больше бо€лась! ќбратно летели не с ян Ёйр, как должны были, а с ј/  —кайјп (даже не слышала ранее, оказалось это нова€ лини€) самолет был как новый, просто супер, взлет, посадка и весь полет прошел идеально, но это уже друга€ истори€.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
06.06.2018 VWG

≈дем в KPB. “ак интересно. ¬ брќни вылет 07.06.2018 в 2-00. ¬чера билеты распечатывали - в 3-00. —егодн€ тур фирма позвонила, уже в 4-00. ѕохоже, что будут ещЄ нежданчики)) ну и ещЄ крут€к - это от Join up наверное - аэропорт прилЄта изменилс€. “еперь машину придетс€ оставл€ть на сто€нке где-то между Ѕорисполем и ∆ул€нами ((

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
05.06.2018 ћихаил

ƒоброго времени суток! Ѕуду краток! »з за YANAIR и JOINUP мы с моей женой впустую выкинули деньги на 2 дн€ отдыха так как должны были лететь рано утром в 3:00 в Ўј–ћ-јЋ№-Ў≈…’ а по факту вылетели в 12:30 и были там в 7 вечера при закате , точно так же обратно, должны были выехать с отел€ в 18 а выехали в 8 утра оп€ть таки потер€в сутки за которые мы заплатили, естественно деньги никто не вернул. »тог!
— JOIN UP и YANAIR больше дела не хочу и не буду иметь, и никому не советую ! ќценка 0 !

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 0
05.06.2018 “ать€на

Ќачитавшись и наслушавшись отзывов про Join up,( a потом уже и про Yaneir), мы конечно же подумали , что нас "это" не коснЄтс€, мы решили , что у нашей компании все пойдЄт по плану) наивные....¬ылет планировалс€ на 1.06.18 на 2.00.Ѕилетов до последнего не было, и , вот, 31.05 в 15.00 наш турагент объ€вл€ет нам, что наш рейс переноситс€, ¬Ќ»ћјЌ»≈: на 2.06 на 23.00( без трех часов , тер€ем двое суток).«даЄм билеты на поезд до  иева- попадаем на деньги на всех- на 1000грн.“урагент обещает либо анул€цию тура, либо компенсаци€ всего 1 суток-70 $ за компанию, либо заменить тур.—оглашаемс€ на замену тура по той же цене на столько же дней на 5.06 на 2.00 ночи.—итуаци€ повтор€етс€: до 16.00 тишина, билетов нет, потом объ€вл€ют , что вылет на 5.06 на 6.00 и , јлилу€, дают билеты.ћы , в несеб€ от радости оп€ть берЄм билеты на поезд до  иева.”же в поезде нам сообщают , что летим мы в 8.00 из ∆ул€н.» вот сидим мы на вокзале в  иеве в 2.00 ночи и монитором или еще чего не перенесут.Ќас трое взрослых и четверо детей маленьких, дети измученные.Ѕольше не полетим с join up , Yaneir и всех будем отговаривать, хот€, пока сам не попадЄшь на такие перелеты вроде как и теб€ не касаетс€

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
29.05.2018 √ость

ћы летали самолетами этой авиакомпании, 20 ма€ 2018 г. из  иева в Ѕатуми. ¬ылетели воврем€, прилетели воврем€. —упер. ќбратный билет у нас был на 27 ма€ из Ѕатуми в  иев.» тут за 2 дн€ до вылета звонок, самолета из Ѕатуми на 27 ма€ не будет, вылет перенос€т на 26.05 и 29.05. или на 27.05.18 из аэропорта “билиси. “рансфер безплатный и кучу всего пообещали и сообщат за 2 дн€ до вылета о трансфере. ћы поверили, но за день до вылета мы не имели никакой информации, хот€ сообщили в офис, в кассу аэропорта ∆ул€ны все номера телефонов (3 номера) и три адреса электронной почты. «а день до вылета давай звонить, посылать сообщени€ и т.д. ÷елый день мы пытались дозвонитьс€ и получить информацию. Ќа следующий день, день вылета на почту сбросили информацию что трансфера не будет. ƒоехали мы на авто за деньги, прождали в аэропорту “билиси еще несколько часов, вылетели в 16-00, вместо 13-30. —читаю что еще нам повезло. Ќа борту корм€т. Ёто плюс. —утки нервотрепки и задержки это минус. Ќикто нокого не собиралс€ везти это минус. Ќе сообщили зто минус. ќбщий баланс с минусом.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
29.05.2018 Ћюдмила

ћы заказали тур в »спанию с 19.05.18-26.05.18. ћало того, что вылет с Ѕориспол€ задержали на несколько часов, с Ѕарселоны мы тоже не могли нормально улететь (рейс YE5302)! ”тром мы уточнили у нашего гида врем€ вылета, она ответила: "всЄ остаЄтс€ в силе". ѕриехав в аэропорт, нам сказали, что рейс задерживаетс€ до 23.10. ¬ итоге нам выдали талоны на питание и сказали, что мы можем ими воспользоватьс€ в любом кафе на территории аэропорта. ћы зашли в ближайшую кафешку, покушали, но, как оказалось, талоны там не принимают! Ќам пришлось оплачивать ужин наличкой! ќказываетс€, даже не всем туристам выдали талоны. ¬ итоге мы вылетели в 2.50 ночи!!!!!! Ќе в Ѕорисполь, а в ∆ул€ны!

Join Up и Yanair - ужас, ужас, ужас!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
28.05.2018 ƒ≥ана

–ейс 5015 до Ўарму.
—иджу вже другу годину в аеропорту ≥ чекаю на ск≥льки часу знову перенесуть вил≥т. ћали вилет≥ти з  иЇва 28.05.18. о 13.30год., купили квитки на пот€г з≥ Ћьвова до  иЇва. 23.05.18. рейс перенос€ть з 13.30год. на 04.30год. (здаЇмо квитки на пот€г, беремо ≥нш≥). ѕо дороз≥ в аеропорт туроператор пов≥домл€Ї, що вил≥т знову переноситьс€ на 06.00год. ¬ аеропорту вил≥т знову перенесли на 08.00год. «араз сидемо чекаЇмо, може, шановна компан≥€ ще недозбирала бажаюч≥ "т≥ла", €к≥ хот≥ли б долучитис€ до нашого "зайо&аного" гурту!!!! ѕ»“јЌЌя? якого х&€ ми тут робимо?!!! якщо ¬и ( "шановн≥" туроператори) знаЇте про такого "чудового" ав≥аперев≥зника ≥ про њхн≥й п≥дх≥д до кл≥Їнт≥в не в≥дмовитис€ про сп≥впрацю?!!! „ому мають страждати туристи?!!! Ѕажаю обидвом сторонам отримувати так≥ ж €к≥сн≥ послуги!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 0
28.05.2018 —ергей ≈ременко

¬первые сталкиваюсь с такой безалаберностью и хамством!
–ейс  иев-ƒаламан. ƒва раза перенос€т рейс, с 27.05 на 28.05. “рое маленьких детей. —сылаютс€ на финальную игру Ћиверпуль-–еал, но она уже давно остыла. ƒа еще и турфирма (“”“ » “јћ) -- днем вроде пытались как-то поддерживать настроение, а после 23:00, когда в очередной раз отменили вылет, представительница забила болт и на звонки не отвечала. ’орошо хоть дежурный в ∆ул€нах јндрей (спасибо ему) по€снил, что рейс вроде передают в Ѕраво (час от часу не легче). —идим ка как иголках. ќтпуск обгажен! ќдин день уже коту под хвост. Ќи с одной из вышеназванных шарашек нет желани€ работать Ќ» ќ√ƒј. ѕосмотрим, что дальше. Ќикогда не подавал в суд, но теперь реально достали.... ќценка - полный Ќ≈”ƒ.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
27.05.2018 јнна Ћукашенко

 ак и девушка ниже мы ждем наш рейс уже отложен на 30 часов и это не предел. —уд 100% и с Yanair и с joinup за испорченый отдых. Ќикто ничего не знает никто решать проблему не собираетс€ и главное тупо не берут трубку.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
26.05.2018 Ќедина “ать€на

ѕросто мрак.. Ќикакой организации..
ѕочти сутки не можем улететь на отдых.. Ќикто точной информации не предоставл€ет.  орм€т сказками.. ¬ офис авиакомпании и на гар€чую линию не можем дозвонитьс€ целый день. ќфициальную бумагу о задержке рейса представитель авиакомпании в аэропорту давать отказалс€, т.к. нет бланков. ќ документах в эл. виде, которые можно распечатать никто не слышал.. ¬идимо прогресс до этой авиакомпании не дошЄл..
”же никакого отдыха на хочетс€. » хоть не любители разных оазбирательст, если не улетим через 25 часа от изначального времени вылета, будем добиватьс€ компенсаций в судебном пор€дке. ƒуша требует сатисфакции за испорченный отдых.. ќценка : минус 5.. ”жас и кошмар

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
23.05.2018 јнастаси€

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ . ƒолжны вылететь в 13,40 сейчас 18 сидим ждЄм , ребЄнок уже устал . ≈сли хотите испортить себе отдых тогда янЁйр дл€ вас .

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
20.05.2018 ќльга

Ќу вот и € наконец-то могу оставить свой отзыв!начитавшись в апреле отзывов про ян эир ,не хотела уже и отдыхать ,тк очень боюсь перелетов ,а с такими комментари€ми тем более!!!но была при€тно идивлена !!рейс перенесли ...но на 2.5 часа раньше !!вылетили минута в минуту !!!летели в шарм 11.05!борт Ѕоинг ,такой же как и у мао ,не нужно людей пугать !!!они все одинаковые !не понимаю кто и зачем пишет тут гадости !!!отдельное спасибо стюарду ¬алентину !!!обслуживал ,на все вопросы отвечал приветливо !!!полет прошЄл на ура!!!обратно ян заменили арабскими авиалини€ми !аэробус большой ,летел тоже в хорошо !!задержка 2 часа ,но это не критично !!!и ещЄ раз обращение к люд€м ,зачем вы пишете гадости ,а другие потом не хот€т отдыхать !!!как это было со мной

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 21
13.05.2018 √ость

¬торые сутки ждЄм с ребЄнком вылет в гостинице Ѕорисполь и один призрачный рейс сменили другим BAY2161. ”жас.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
06.05.2018 Ќаталь€

ѕочитала отзывы и испугалась. Ќаша турфирма отправл€ла нас с янэйр. Ќо волновалась € зр€. Ћетели в ’ургаду из  иева и обратно. ¬се прошло нормально. “олько рейс в ’ургаду 28 апрел€ задержали на а 3 часа. Ќо это в св€зи с погодными услови€ми в ≈гипте. ћногие авиаперевозчики задерживали рейсы в этом направлении. ќбратно задержка была на час. ¬ остальном все как всегда. —пасибо янэйр за легкий перелет.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 10
06.05.2018 ќлег

Ћететь еще не начал, но уже не хочу. ѕеренос вылета из ’арькова в Ўарм уже составл€ет - 9 часов! ¬место вылета в 16-00 вылет в 00:50 и уже не 06.05, а 07.05 !!!!!

ѕри этом моего рейса нет даже на сайте этой доморощенной авиакомпании.

 огда € прочитал историю этой YanAir и отзывы о ней - мне впервые страшно стало лететь и € полюбил ћј”.

 ак мне теперь м€гче сказать своему туроператору, что спасибо за JOINUP и ее услуги, которыми € больше не воспользуюсь.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
06.05.2018 ≈вгени€

я летела этой авиакомпанией 3.05.2018, рейсом јнтали€ -  ривой –ог. ѕросто отвратительно ! «а более 2-х часов полета не было предложено пассажирам даже стакана воды, не говор€ уже о кофе либо других напитках. ѕосле прохождени€ проверки, воду, как и любую жидкость более 100мл забирают...и как можно было оставить людей без воды на борту??!! » на вопрос -" почему не было предложено ни воды, ни кофе?" ћне ещЄ и нахамили -"ўас за кофе сбегаем"..¬ общем никому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
05.05.2018 “арас

„итаю отзывы и не перестаю удивл€тьс€.
≈сли кто-то думает что отзывы тут пишут роботы, прочтите потом мой отзыв ещЄ раз.

ѕосле полЄта этой конторой € пообещал себе на максимальном количестве площадок оставить отзыв об этой конторе.

Ћетали в Ўарм, в середине апрел€.  ак не удивительно рейс был отложен на 2 часа, по причине задержки самолета.( Ќе удивительно).

ћы молодые, старались быть на позитиве. я до этого начиталс€ уже о компании, и еслиб заранее тур-оператор сказал на чем мы полетим, отменил бы путевку.

—амолеты в плохом состо€нии( видимо кто-то списал, а другие решили побаловатьс€ и открыть авиакомпанию).
ѕредставитель компании орет при посадке что нельз€ фотографировать.  ак так? —тыдно? - нет, чтоб видимо фото не попали в кадр.

я незнаю сколько у самолетов срок эксплуатации, но залатанный самолЄт, неработающа€ св€зь от пилота и многие другие нюансы навод€т страх.

—идел когда в самолете, техники что-то стучали молотком в турбине.

¬ общем, если вас интересует вопрос безопастности. Ќе пользуйтесь и откажитесь от JoinUp.

Ќе понимаю как они допущены летать. «наю что не раз штрафовали уже за нарушение в техническом обслуживании.

ћне было страшно, и € молилс€ чтоб мы долетели домой в том числе.

я понимаю что любой самолЄт может упасть, но тут шансы пр€м очень велики. ќчень жаль что люди в нашей стране настолько халатно относ€тс€ к жизни других людей.

ѕросто зайдите на их сайт, и поймЄте стоит ли вам лететь.

∆елаю всем удачи, и здоровь€.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 4
04.05.2018 √ость

ћы в шоке. Ћетим первый раз, из Ѕориспол€тв Ўарм. ƒолжны были вылететь в 03:40, нас посадили в самолЄт, продержали там больше часа в духоте, после чего сообщили, что рейс откладываетс€ по техническим причинам предположительно до 7-ми утра.—идим в терминале, выдали по 0,5 литра водички и булку с помидорами и сыром.  огда врем€ подходило к 7-ми часам, представители компании дружно убежали со стойки.ѕосле этого минут через 15 объ€вили, что рейс откладываетс€ до 8-ми. ¬се шито-крыто, никто ничего не объ€сн€ет, нас тупо бросили одних. Ќедовольство нарастает, ладно мы, но есть семьи с маленькими детками. ј ещЄ сказали, что в самолЄте сломана система кондиционировани€. ќчень обидно, так как долго выбирали удобный рейс, добирались до Ѕориспол€ 3 часа. Ќельз€ так относитьс€ к клиентам. ѕервые впечатлени€ об отдыхе испорчены.Ћюди хот€т есть, спать и в конце концов полететь на оплаченный отдых, может дл€ кого-то это и копейки, но не дл€ нас. ƒл€ YanAir это в пор€дке вещей, только мне не пон€тно зачем Joinup сотрудничает с таким авиаперевозчиком. ѕосле всех отзывов пора бы и задуматьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 0
03.05.2018 √ость

Ћетели 27 апрел€ с  иева в Ўарм рейсом YE 5017 в 3.05. Ќас, как полагаетс€, 200+ человек посадили в самолет, но продержав нас там час в духоте и некоторое врем€ без света, капитан сообщил, что €кобы у самолета техническа€ проблема. » так, оказались мы в аэропорту не пон€тно на сколько, рейсы переносили каждые 2 часа и так аж до 18.05, но вылетели в 19.00. ¬ аэропорту мы были почти 20 часов, нас кое как покормили (со скандалами). ” моего ребенка температура подн€лась до 38.6!!! „то делать??? ћед.работники аэропорта пришли спуст€ пол часа, сделали укол и убежали! Ќичего не дав, никакого лекарства, мало ли... јптеки, заметьте, в аэропорту нет!!! ќгромный провал!!!! ¬ самолет было страшно зайти!!! ”же сейчас, 3 ма€, пишу отзыв, т.к. наши соседи в отеле сутки не могут вылететь в Ѕеларусь. Ќикогда не пользуйтесь этой авиакомпанией!!!!!! ћј” гораздо лучше этой !!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 1
03.05.2018 ¬алентин

Ћетел в ’ургаду 18.04. и обратно 28.04. ѕилоты профессионалы. ¬злет посадка почти не чувствуешь. Ѕраво

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 22
29.04.2018 Nick

 то выпустил авиакомпанию YANAIR на рынок. —егодн€ при вылете из  иева в “ель-авив при регистрации затребовали в об€зательном пор€дке обратный билет,мол у ¬ас паспорт не израильский ,вас могут не пустить в »зраиль, что за бред.  ак по мне это не вопросы авиакомпании, пуст€т или нет. ќтношении представител€ авиакомпании хамское. ѕосмотрим как пройдет полет,отпишусь об€зательно. Ќо пока Ќ≈ советую данную авиакомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 11
27.04.2018 “ан€

—егодн€ должны были улететь с мужем и ребенком 6 лет,на самолете от компании Yanair вылет планировалс€ ¬ 03:05, по итогам переносили врем€ 5 раз, сейчас еще в аэропорту , за 12 часов дали водички и будочку с —ыром .
—ейчас на табло висит о том что вылет в 18:05. Ќикогда не летите с этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 1
27.04.2018 √ость

¬ылет должен быть в 3:05 ночи, запустили в самолет и дали попить стаканчик водички, посидеть часик под предлогом Ђмы устран€ем временные неполакиї, а потом началось... вылет переноситс€ на шесть, затем семь, потом 9:00, 12:00 и вконце концов 15:00 (12 часов после запланированного вылета). “ак вот, вопрос об отеле сразу съезжали (т.к. ѕеренос€т на два часа всего и нет смысла ехать в отель, который и так во всем киеве авиакомпани€ найти не смогла!!!), питание - булочка + водичка. ¬ общем не советую. ¬друг услышите слово €нэйр от туроператора, начинайте креститьс€ и читать ќтче Ќаш.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 1
18.04.2018 ≈лизавета

Ћетела 16 апрел€ 2018 с семьей из Ўарма на Airbus авиакомпании YANјIR в  иев. –ейс под названием "остатьс€ в живых"!!! —амолЄт взлетел резко с места, полосы разгона просто не было, не набрав высоту над землей он резко ушел вправо и мы минут 10 летели боком "чесали крылом пальмы". Ёто были 4 часа кромешного ада ибо дальше мы вышли на высоту 2200-2300 (у мужа часы Garmin с датчиком) и нас тр€сло вперед-назад и из стороны в сторону без остановки. 90% полета нам не разрешали вставать и посто€нно оповещали "пристегните ремни". ¬ салоне "пахло" страхом, стюарды с квадратными глазами в темноте бегали с водой и успокоительными капл€ми между р€дами, плакала половина пассажиров, мужчины стиснув зубы держали женщин за руки. ћой муж, не смотр€ на военную закалку пил валерь€нку и молилс€. я проревела весь полет. Ќа часы смотрела каждые 2 минуты. Ётот кошмар длилс€ вечность. ќ посадке сообщили за 40 минут, самолет спустилс€ на высоту 850 над городом и нас начало тр€сти еще сильнее. —тюарды просто перестали выходить к пассажирам. ¬сЄ врем€ помимо непрекращающейс€ тр€ски во все стороны самолет дивным образом гудел (было ощущение, что ему, бедн€ге, не хватает сил и он сейчас заглохнет). ƒо этого € часто летала и любила это дело. Ќо, YANAIR лишил нас пары лет жизни и уничтожил нервную систему. Ёто было очень страшно!!! ¬  иеве люди из Airbus выходили молча с обезумевшими от страха глазами. ћы жаловались на паспортном контроле, на утро € написала в туркомпанию JoinUp, в YANAIR, позвонила нашему турагенту, но у всех один ответ: "¬аша жалоба - капл€ в море, эти самолеты летают чартерами каждый день, как маршрутки. Ёто бюджетный вариант перелета, который пользуетс€ спросом". ¬от так, уважаемые пассажиры.... ¬ы€снила у знакомых, которым тоже недавно довелось летать на этом корыте и были те же проблемы во врем€ полета. Ћюди в шоке, но молчат.... –еб€та, очнитесь!!!! Ёто ведь ваши жизни и жизни ваших близких, неужели с покорного молчани€ когда-нибудь этот Airbus авиакомпании YANјIR похоронит вместе с этим корытом рейс!!! ѕишу и буду писать везде, где только можно об этом полете, чтобы уберечь людей от такого рода полетов и сохранить нервы и жизни многих, которые надеютс€ на то, что во врем€ полета их жизни ничего не угрожает, довер€€ самое дорогое Airbus авиакомпании YANјIR. ј экипажу Airbus авиакомпании YANјIR желаю провести врем€ в полете в обнимку с родными и близкими в этом аду в который вы нас "окунули" и ощутить все прелести ваших услуг. ѕочему вашу авиакомпанию не снимут с рейсов? ¬се ждут, когда произойдет авиакатастрофа или всем настолько плевать???

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 17
18.04.2018 √ость

Ћетал из  иева в Ўарм и обратно. ¬се нормально, ничего необычного. “ем кто пишет про багаж и винит авиакомпании вам на заметку. Ѕагаж сотрудник авиакомпании трогает один раз!  огда лепит бирку на стойке регистрации. ќстальные манипул€ции - это работа сотрудников аэропорта, не стрюардессы с пилотами груз€т в самолет чемоданы, ломают ручки, колесики и дербан€т ваш багаж.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
12.04.2018 ≈лена

ѕродолжение к моему прежнему отзыву. Ѕуду писать все объективно учитыва€ мой панический страх полЄтов, и то что это чартер, во всех чартерах возможна задержка это норма скорее всего, хот€ у мен€ в первые если честно, ранее летала с мау, и ут аир все было ок с этим.
» так прождав ещЄ до 4х утра, нам предоставили отель, и утром дали бутилку води, можна было выбрать сок или другое, завтрак омлет 2 куска хлеба, и 2 блина с творогом. » ещЄ отдельное спасибо представителю авиакомпании ян эир в аэропорту, относилс€ ко всем с терпением, и уважением. это все что € могу сказать об этой авиакомпании, так как у них вечно сломаны самолЄты летели мы в итоге с bravo airways, вылет должен был быть в 11:40, вылетели в 12:40 но это фигн€ смотр€ на то что пишут другие. » так о самолЄте: старий, сидение как в старом автобусе. Ќо довольно чистый. » учитыва€ то что самолЄт старый взлЄт прошЄл на ура, весь полЄт тоже, не тр€сло, у мен€ даже уши не заложило как это бывает обычно. Ќо перед посадкой в моторе что-то странно гудело 2 раза заскрипев глохло... » посадка напоминает падение птицы, котора€ машет крыль€ми со всего розмаха помога€ себе держатьс€ на лету, (честно € не знаю на сколько € объективно оцениваю так как на старом самолЄте летела первый раз), может така€ посадка норма... ¬ общем полет прошЄл не плохо. ќтдельное спасибо стюардесса јнастасии, прекрасный человек, помогла немного справитьс€ мне с моим страхом...
Ќа счЄт ян эир скажу если есть возможность не летите ею... ј на счЄт коментариев которые пишут что ужасные старые самолЄты возможно, но не так все страшно как кажетс€, у страха глаза велики.  ак у мен€ 😁...
ѕо этому на обратный путь купили билет другой авиакомпании, хот€ на этот был уже куплены, и ещЄ раз повторюсь не из самых дешЄвых билеты этой авиакомпании..
ћо€ оценка персоналу в аэропорту - 5, и отношени€ к пассажирам-4,
—амолЄты 0, так как не реально возить людей на том что каждый раз ломаетс€, это как минимум рискованно
¬сем хорошего полЄта, и м€гкой посадки 🙏

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
09.04.2018 ћари€

–ейс 5302 Ѕарселона  иев 7 апрел€ вылет должен был состо€тьс€ в 17:35, потом отложилс€ на 17:45, а потом и вовсе до 19:30, 19:40 где то сели в самолет. ѕо громкой св€зи все, что говорилось слышно не было. Ќи тебе извинений за задержку ничего. ѕотом у них были проблемы были с погрузкой багажа, потом мы еще чего то ждали, потом ждали разрешение и о чудо взлетели мы 20:51. » тут зачем то включили печку да так, что дышать стало нечем пока не начали возмущатьс€ ее не отключили. ѕо поводу регистрации € во обще молчу, это издевательство, мужчина и девушка €вно ни куда не торопились. –адует одно полет более менее прошел нормально, приземление было м€гким.  огда летели туда - на снижение бухнулись вниз как мешок с картошкой.» наш прилет должен был быть в аэропорт Ѕориспол€, а вместо этого прилетели мы в ∆ул€ны об этом тоже никто не предупредил. ¬о общем никому не советую, данную авиалинию лучше заплатить больше но лететь нормальным авиа-перевозчиком, а не этим гамном.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 0
07.04.2018 ≈лена

  сожалению начала читать отзывы после того как купила билеты ( но все же наде€лась на лучшее... ¬ итоге сейчас сидим в аэропорту, самолЄт должен был быть в 4 утра, задержали до 11. » наверное это не предел. ѕредставитель обещает отель, ахаха... ”же 2 часа как обещает. ¬ылет перенесли по техническим причинам. Ѕоже ну как мен€ угараздило купить билеты на эту ужасную авиалинию? 😤
ј ведь билеты не самые дешЄвые... ≈сть авиалинии с посто€нными рейсами, дешевле. ј самое главное нормальные самолЄты

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
02.04.2018 √ость

Ћетели в марте в ≈гипет. “.к. на ћј”, ¬индроз и јзур мест не было, угораздило вз€ть янЁйр.  омпани€ жуть! ѕосто€нные задержки чартеров.  ому интересно, можете промониторить на сайте Ѕориспол€. «адержки на 2-4 часа это норма по сравнению с 12-и часовыми задержками, которые ќ„≈Ќ№ часто у данной компании (т.е ¬ы тер€ете день отдыха, как следствие деньги за сутки в отеле , а компенсации, пон€тно, не ждите). ќно и пон€тно, самолеты лет по 25-30 (B737-300 и D737-400), которые посто€нно ломаютс€. ќтсюда и задержки, то шасси, то еще что нибудь... Ћетать на таких самолетах просто опасно. —тюардессы, кроме как фарцевать по космическим ценам товарами не компетентны и хам€т пассажирам. Ќе пон€тно, почему ƒжоин јп (а это их чартеры) до сих пор не отказались от этой компании. ¬ общем,  ќћ” ƒќ–ќ√» Ќ≈–¬џ, ¬–≈ћя » ƒ≈Ќ№√», Ќ≈ ¬  ќ≈ћ —Ћ”„ј≈ Ќ≈ —¬я«џ¬‘…“≈—№ — ƒјЌЌќ…  ќћѕјЌ»≈…

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
30.03.2018 √ость

ќгромные задержки без объ€снений: 7 часов прождали в аэропорту, дали в качестве компенсации несчастный невкусный сендвич и бутылку воды.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
30.03.2018 јндрей

30.03.2018 - задержка с киева в шарм 6 часов и кажетс€ это еще не предел

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
19.03.2018 »рина

рейс YE 5209 из ќдессы в Ўарм Ёль Ўейх 11.03.2018г.- задержка на 8 часов без причины, так как в ќдессе сто€ла прекрасна€ погода и все рейсы других авиакомпаний успешно и воврем€ вылетели!  ак вообще они еще летают после таких отзывов и главное их действий?

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
18.03.2018 ѕавел

Ћетели рейсом YE5302 Ѕарселона  иев. ѕро задержку рейса на 1 час даже промолчим. ѕотом пошла посадка. —разу бросилс€ в глаза перепуганый экипаж. ¬ салоне сидели без вентил€ции мин 40-50. ѕока народ не взунтовалс€ двигатель не завели. ѕотом полетели, хот€ было ощущение что так и будем ехать до  иева. Ћетели без света в кромешной тьме в салоне без боковой подсветки. »з иллюминатора не видно было и подсветки самолета. ѕро туалеты и другие прелести обслуживани€ тоже не будем особо рассказывать. ¬ советских поездах было и то лучше и чище. Ќе объ€вл€и ни когда мы прилетим ни кака€ высота ни скорость - ничего.  омандир корабл€ даже не представилс€ и ни разу ничего не пробубнил. Ќќ —јћќ≈ »Ќ“≈–≈—Ќќ≈ Ќј„јЋќ—№ ѕ–» ¬џƒј„≈ Ѕј√ј∆ј. ќ ј«јЋќ—№ „“ќ ѕќЋќ¬»Ќ” Ѕј√ј∆ј ¬ќќЅў≈ Ќ≈ ѕќ√–”«»Ћ» ¬ —јћќЋ≈“ » ќЌ ќ—“јЋ—я ¬ Ѕј–—≈ЋќЌ≈!!! ќн так и осталс€ сто€ть в тачках! Ќекоторые семьи остались без вещей при чем с других городов! ј на секундочку в  иеве было -9. Ќа окошке потер€ багажа почти каждый второй пассажир чего то не досчиталс€- кто лыж, кто сумки, а кто то вообще всего. ќтветы регистраторов были невн€тные и хамские- вызвали полицию, люди были на взводе и чуть не вз€ли эту стойку регистрации утер€нного багажа штурмом. ѕредставител€ авиакомпании не было - никто не €вилс€ и никто ничего не объ€снил. —тало известно что  ќћјЌƒ»–  ќ–јЅЋя ¬«яЋ ƒ–”√ќ… Ѕј√ј∆ ¬ћ≈—“ќ «ј–≈√»—“–»–ќ¬јЌЌќ√ќ » »«Ќј„јЋ№Ќќ Ќ≈ —ќЅ»–јЋ—я √–”«»“№ ¬≈—№ Ѕј√ј∆. Ёто очень похоже на контрабанду. я лично видел как загружали багаж с тачек - их было 4, средние погрузили первую и четвертую нет. ƒумал их загруз€т с другой стороны. ќказалось не загрузили и не собирались. ѕосле разборок с работниками аэропорта выдали 2 бумажки - ƒорученн€ и ћитну декларацию, их заполнили, сделали ксерокс паспортов, зан€ло часа 2 - теперь ждем свой багаж. Ёто не авиакомпани€ Ё“ќ ƒЌќ. Ќ≈ѕќЌя“Ќќ  ј  ќЌ» ≈ў≈ Ћ≈“јё“ ѕќ—Ћ≈ —“ќЋ№ »’ Ѕќ ќ¬ » ќ“«џ¬ќ¬?!  “ќ »’  –џЎ”≈“?! „то вообще происходит?! ак они получили лицензию?! Ёто же мафи€ кака€ то.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
18.03.2018 √ость

ѕечально что стал читать отзывы после своего знакомства с авиакомпанией,и пон€л что задержки рейсов у них это как правило.¬ылет из шарма 15,03 рейс 5014 задержка два часа.¬ылет 17,03 рейс YE-5016 задержка вылета один час.ѕо прилету в  иев после полутора часового ожидани€ нресколько человек узнает что их чемоданы сн€ты с самолета в виду перегрузки самолета! как будто это не туристический рейс ,а коммерческий как можно перегрузить аэробус? в общем сказали рейс 18,03 к часу привезет чемоданы,белорусы остались ждать но и 18,03 чемоданы не прилетели и когда будут вопрос без ответа.¬от так легко забываешь что был на отдыхе благодар€ этой авиакомпании,надеюсь чемодан получить не в патрашеном виде.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
18.03.2018 Ye5016 багаж

Ћетели рейсом Ye5016 17.03.2018. ( ≈гипет -  иев) —вой багаж не получили 30+ человек.
ѕри этом багаж лично загружали в самолет по трапу в хвостовую часть самолета.
»нформации куда делось нет. ћне это больше напоминает  –ј∆”, а не утерю с учЄтом того что это происходит систематически. Ќе за€влени€ о пропажа нужно писать, а коллективное обращение в полицию!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
18.03.2018 √ость

–ейс YE5302 17.03.2018 (Ѕарселона  иев) был задержан на 1.5 без предупреждени€. ѕо прилету более 50 человек не получили свой багаж. ѕри этом представител€ авиакомпании не было в аэропорту и по требованию не по€вилс€. –уководители аэропорта дать комментарии отказались.  райне не советую св€зыватьс€.
  команде самолета претензий не было.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
12.03.2018 √ость

Ќикогда не попадал к такой ужасной авиакомпании. Ћетели в Ўарм неделю назад - задержали рейс на 9 часов - от компании хамство и угрозы - мол будете возмущатьс€ - вообще никуда не полетите. „ерез неделю оп€ть тоже самое - уже задержка вылета 6 часом, никаких обь€снений, скотское отношение к своим клиентам.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
06.03.2018 —ергей

Ћетел с сыном из Ѕарселоны 03.03.2018. –егистраци€ в аэропорту напоминала
хаос и глумление над людьми.! —амое не при€тное ждало по прилету в  иев. »з трех багажных мест приехало только одно. —портивна€ сумка и чехол с двум€ парами лыж не долетели. прошло уже трое суток, но в авиакомпании ничего не говор€т и не объ€сн€ют ,что происходит.
— этого рейса не только мы ждем багаж, человек 30 минимум не получили вещи. » это из европы, всего три часа лета!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
13.02.2018 јртур

Ќачитавшись отзывов был готов к худшему. Ћетели 1.02.2018 в Ўарм чартером от тураператора JoinUp. ƒа, самолЄт немного был старенький, но всЄ было ќ : никаких задержек, никаких проблем. “.к. это чартер, то бесплатно была только вода\чай\кофе. Ќо была возможность купить за пару евро чего-нибудь пожевать. —тюарды были почти все мужчины, вежливые. —пасибо компании YanAir.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 7
08.02.2018 √ость

Ћетели в Ўарм и обратно, полет прошел чудесно. —амолет не убитый как пишут. “уда задержали на полтора часа, обратно без задержек.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
01.02.2018 √ость

Ћетели из Ўарма в  иев 31.01.18, рейс 5016 в 18:40.
Ёто сама€ ужасна€ авиакомпани€ в которой мы побывали. —идели мы в самолЄте 2 часа и нам сначала говорили что ждЄм пока освободитьс€ полоса, но и так пон€тно было что самолЄт сломан. ”жасные звуки доносились с двигател€ . ¬ итоге нам говорили макс.15 минут посидим полетим , но так и не взлетели. Ѕыло нереально душно в самолЄте ! Ќас отправили в зал ожидани€ без воды и еды. ћы проведи там до 23:00. Ќам предоставили отель и ужин. ѕообещали завтрак, но его тоже не было) ћы вылетели в 8:20 на другом самолЄте с другой авиакомпанией . Ќаша задержка составл€ла 12 часов) это была очень т€жЄла€ ночь и не советую вам выбирать эту аыиакомпанию .

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
29.01.2018 √ость

Ћетели из  иева в Ўарм 22.01.2018, рейс YE 5019 ¬ 14:20.
–анее начитались негативных отзывов, волновались.

»иииии... ¬се прошло супер!
ѕрежде всего хотим выразить благодарность пилоту за м€гкий взлЄт и посадку! ќчень приветливые стюардесса и стюард. ¬осхищены их терпением, т.к. в самолЄте была компани€ парней которые распивали алкоголь, но стюардесса м€гко объ€снила им о запрете употребл€ть алкоголь и потом извлекла его. Ќа прот€жении полЄта любезно спрашивали все ли хорошо и приносили холодные и гор€чие напитки с улыбкой и доброжелательностью.
—пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 5
27.01.2018 √ость

Ћетели 17.01.2018 рейсом YE5218 из шарма во Ћьвова.200 человек держали в самолете “–»!!! „аса. Ќи каких об€снений не давали. ќказалось техническа€ неисправность. подогнали пожарную машину к самолету, у пасажиров шок. „ерез три часа снимают половину багажа и дают разрешение на вь≥лет. —амолет убить≥й, сидени€ поломань≥, корпус разваливаетс€.
¬ итоге сегодн€ 27. 01 .2018 багажа все ще нет.
Ќе рискуйте своей жизнью, и жизнью своих близких. Ќе св€зь≥вайтесь с YаnAir

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
15.01.2018 ќлег

Ћетели 28.12.17 в “билиси и 04.01.18 обратно в  иев. Ќачитались отзывов и были в шоке, м€гко говор€. Ќо, полет был отличный. ¬злет, посадка - супер! ѕриветливые бортпроводники, хорошие кресла, простой, но вкусный обед. ћј” нужно кое-чему поучитс€ у янЁйр.. билеты значительно дешевле, а сервис и полет значительно лучше. Ќе бойтесь летать!)

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
04.01.2018  онстантин

¬ылетали из Ѕатуми с авиакомпанией YanAir. ѕосле регистрации всем сообщили, что маленька€, но горда€ птичка повредила самолет и поэтому никто, никуда не летит. ¬сех обратно выгнали в зал ожидани€. ѕосле чего сообщили что другого самолета пока нет, но будут искать. ∆дать другого борта пришлось восемь часов. ћногие из пассажиров пропустили свои пересадки на другой рейс в  иеве, а так же про пали билеты на автобусы и поезда. Ќа все наши вопросы по поводу кто же нам возместит убытки, ответ был один:їјвиакомпани€ ответственности не несетї. ѕытались обращатьс€ в  иевский офис, однако нам тут же ответили, мол разбирайтесь там на месте в Ѕатуми. Ќа месте же посто€нно твердили, что ничего не знают и сделать ничего не могут. ¬ общем слошной бардак. ¬ конечном итоге мы все таки улетели. “олько вместо 14:40 мы вылетели в 23:30. ѕо прилету нам снова пришлось искать новый вид транспорта до нашего города, однако стоимость пропавших билетов и стоимость новых никто нам возмещать так и не собираетс€. “ем кто собираетс€ в путешествие рекомендую поинтересоватьс€ кто перевозчик. ≈сли же окажетс€ что YanAir, советую хорошо подумать, если хотите без проблем долететь на отдых, а главное вернутьс€ домой.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
04.01.2018 »рина

Ћетели рейсом Y5007  иев -  итилл€(‘инл€нди€)28.12.17 - сама€ ужастна€ поездка. ¬о врем€ полета, пь€ный, неадекватный пассажир стал бросатьс€ на людей с кулаками. Ќесколько минут происходила вс€ эта потасовка с рукоприкладством. Ёкипаж и стюардессы даже не попытались успокоить его. ќни подошли только, после нажати€ кнопки вызова иина вопрос, почему никто не отреагировал, прозвучала изумительна€ фраза:"ќни должны быть пристегнуты!!!!!!" “.е. жизнь и здоровье пассариров полностью зависит от них.  акое-то пь€ное быдло (пропущенное на борт самолета работниками аэропорта), может делать что угодно. »ћ Ќ≈“ ƒќ Ё“ќ√ќ ƒ≈Ћј!!!!! Ќа просьбы пассажиров вызвать полицию в аэропорт  итилл€, они проигнорировали. ѕозор таким сотрудникам!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
02.01.2018 јндрей

”вы, первый опыт двух полетов этой авиакомпанией не самый хороший. »з  иева в Ўарм вылетели с задержкой около 45-50 минут, и эта задержка целиком по вине компании, котора€ начала регистрацию пассажиров как раз на 40 минут позже, чем это было положено. ј борт 321, пассажиров около 200 человек. Ѕорт, кстати, неплохой, хоть ему и 20 лет. Ёкипаж и персонал в салоне - молодцы.
Ќазад из Ўарма в  иев (31.12.2017) вылетели с задержкой 1 час 30 минут - многие, у кого были "стыки" с поездами, на них не успели, и встретили Ќовый год в Ѕорисполе или на ж.д. вокзале. ѕричина - задержка самолета из  иева, который должен был везти нас обратно. Ѕорт 737-400 весьма уставший.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
25.11.2017 –оман

Ћетели 17.11.17 из  иева в Ўарм-эль-Ўейх все прошло замечательно, взлет посадка, самое главное воврем€, рейс 5011 персонал все отлично, пилот профи спасибо. ѕравда начиталс€ отзыв страшно было лететь)

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
14.10.2017 √ость

Ћетели в ≈гипет по путевкам Join up авиакомпани YanAir рейс 5011 29.09.2017, одноразовых накидок на подголовниках нет, самолеты убитые, сидели на крыле самолета и с окошка оно хорошо просматривалось и увидел какие то трещины на крыле самолета, латки. ¬ самолете ходит персонал и разливает водичку ћоршинска€. — такими самолетами ужасными разливайте лучше водку! Ќикому не рекомендую лететь этими авиалини€ми.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
12.10.2017 √ость

Ћетели рейсами YE336 5/10 и YE335 12/10. “ель јвив ќдесса, ќдесса “ель јвив. Ѕилеты покупались через представител€ а/к в »зраиле. ќстались очень довольны. «адержек рейсов практически не было. Ѕагаж доставлен. ћеста семье выделены вместе. Ќа борту кормили сендвичами, наливали чай, кофе, воду и апельсиновый сок. —тюардесы улыбались и были услужливы. ѕолЄты проходили спокойно. Ќаверное лЄтчики мастера своего дела. —алон самолЄта и туалеты чистые. Ѕорт не новый Boeing 737-301 UR - COG, построен 19.07.1988 г. т.е. самолЄту более 29 лет. ќднако оборудован современными креслами recaro. –ассто€ние между р€дами большое. —идеть было удобно. я не специалист в авиатехнике, но уверен что, не смотр€ на возраст, самолЄт совершенно исправен. –екомендую пользоватьс€. ћинус один - нет электронной регистрации т.е. регистраци€ только в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
27.09.2017 ёли€

’амство и жуткий сервис. ¬ыбира€ YanAir, будьте готовы к порче багажа! Ћетели рейсом 216 Ѕатуми- иев. ¬  иеве получили чемодан с оторванной ножкой и дырой в корпусе. ѕока общение с представител€ми авиакомпании зашло в тупик. —отрудники ищут малейшие зацепки, чтобы не компенсировать ущерб.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
19.09.2017 √ость

я никому не советую св€зыватьс€ с этой компанией. —ервис очень ненадежен. € купила билет в  иев и обратно в “ель јвив на троих. мне позвонила представитель компании и сказала, что врем€ рейсов изменилось. ¬  иев самолет вылетает на 3 часа позже, а обратно рейс переноситс€ с 5 утра на 3 часа дн€. –ейс в  иев действительно вылетел позже, а вот обратный рейс в “≈ль јвив улетел по расписанию в 5 утра, о чем мен€ не предупредили. Ќадо добавить, что у компании нет чек ин онлайн, поэтому мы не узнали, что рейс улетел без нас. ¬ кассе никто ничего не знает, представители, с которыми € св€залась попросили написать жалобу на мейл. ѕо сей день никто на нее не ответил. прошло полтора мес€ца...

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
31.08.2017 ќльга

Ћетели из Ѕатуми в  иев. ѕри получении багажа увидели полностью разбитый чемодан без колеса. —оставили акт порчи и отправили, мол теперь разбирайтесь с компанией. Ќа сообщени€ они не отвечают. Ќа звонки говор€т что ничего вам не возместим, сообщени€ не видели.  руг замкнулс€. Ќомер руководства никто не даЄт.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
21.08.2017 ¬иктори€

¬оспользовалась услугами данной авиакомпании 10.08.2017.г.–ейс “ель јвив- иев.ѕосадка была с терминала G.—амолет подали небольшой.Ќо в салоне было чисто.–ассто€ние между сидень€ми большое,сидеть было удобно.ѕодлокотники поднимались,поэтому люд€м,сидевшим ближе к окну,выходить было удобно.ѕредлагали чай,соки,воду. ак только набрали высоту,раздали по большому вкусному сендвичу.Ќе ожидала,съела с удовольствием.—ид€ уже в самолете,наш рейс задержали на 40минут.«ато в  иеве приземлились точно по времени. оллектив приветливый,доброжелательный.¬злетели и приземлились хорошо.ј это самое главное.ƒа,вещи стали выдавать сразу,не ждали.¬се нормально,осталась довольна.¬ следующий раз воспользуюсь услугами оп€ть.¬сем м€гкой посадки!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 4
21.08.2017 √остьAlex

Ћетел из  иева в “ель јвив. „емадан не пришел. ” мен€ и еще у 5 человек.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
11.08.2017 ¬ладимир  уценко

Ќет слов одни эмоции.  иев - “билиси 30.07.2017 рейс задержали на 5,5 часов. Ѕатуми -  иев 10.08 почти на 2 часа. ѕричина задержки вообще бредова€ - десантирование грузинских парашютистов на ¬ѕѕ, мол учени€ и тд. ’от€ самолеты с других направлений совершали посадку. —амое смешное, что причину задержки обратного рейса указали такую же. ћногие имели билеты из “билиси и  иева дальше, но все сорвалось и люди потер€ли деньги.
–езюме: не летайте, если не хотите испорченного отдыха. ≈сть ћј”, DART и Georgian airways.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
31.07.2017 јлена

—ижу в аэропорту “билиси 7-ой час(((( —казать, что € расстроена - не значит ничего, € вне себ€ от злости!!!!! ѕричина моей усталости и безвыходной ситуации - есть #yanair авиалинии, которым наплевать на ¬ас и на ¬аше врем€!!! ѕричина задержки рейса, пока на 5 часов, а дальше как будет..... персоналом компании не озвучиваетс€. ѕри выборе данных авиалиний -подумайте не дважды и трижды, а много много раз, чтобы не испортить свое путешествие!!!!
UPD: компани€ #yanair отказала мне в предоставлении документа о задержке рейса, уведомив, что данна€ отметка ставитс€ только в аэропорту на стойке #yanair. ќни даже не дает возможность покрыть мне мои расходы за счет страховки. —трахова€ просит документ о задержке рейса, а #yanair наплевать и по полной((((
«а свой долгий опыт путешествий более хамского со стороны сотрудников отношени€ не видела.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
30.03.2017 Maryna

ѕерелЄт  иев - “билиси 26.03.17 в 08-45.
Ѕилеты куплены на сайте авиакомпании с указанием электронного адреса и телефона. ≈хали из «апорожь€ ночным поездом и сразу на такси в аэропорт ∆ул€ны, прибыли в аэропорт в 7-20 утра , а регистрации нет. Ќа табло вылет нашего рейса стоит на 19-40. Ќикто не предупредил о задержке ни по телефону, ни на почту. ¬ ∆ул€ны есть касса Yanair, в которой нам недовольно ( наверно до нас уже задолбали) ответили, что ночью самолЄт сломалс€ и они мен€ли деталь, но не смогли отремонтировать, и ,теперь, ждут дружественную авиакомпанию Bravoavia, самолЄт которой в 18-40 прилетит из ћарса - јдама и отправит нас в “билиси. Ќа вопрос " ѕочему не предупредили?" ќтветили, что сами ничего не знали. ¬о как!
Ќа вопрос " „то нам дальше делать?" ќтвет - ждать, рейс будет точно в 19-40!
“о есть через 11 часов!
ѕришлось сдать багаж в камеру хранени€ ( за свой счет) и провести врем€ в городе.   началу регистрации 17-40 мы приехали в аэропорт , прошли регистрацию ( очень медленно) и получили посадочные.
¬ 19-40 посадку не объ€вили, а на табло по€вилось сообщение о переносе рейса на 20-30.
¬ 20-30 посадку не начали, а на табло по€вилась информаци€ о переносе рейса на 21-00. ѕредставител€ авиакомпании не было.
¬ 20-30 по€вилась информаци€ о задержке рейса до 21-30.
Ќарод возмущалс€ и требовал представител€ авиакомпании.
ѕредставитель по€вилс€ около 22-00 и объ€снил, что ситуаци€ " идиотска€" сломалось кресло первого пилота и, они сейчас пытаютс€ его починить.
 ак вам такое?
ѕоловина пассажиров грузинской национальности и €вно с неукраинским темпераментом начала требовать справедливости, на что аэропорт решил среагировать включив пожарную сигнализацию в надежде потушить бунт.
„астично получилось! ћолодцы!
ѕокормили бутербродами ( за целый день!) , дали воды и все!!! ’ватит! Ћюди с детьми, много, дети в кол€сках. Ќу это все ерунда! Ёто же ”краина! «десь так можно, все сойдЄт!
¬ общем вылетели мы в 12-30 ночи. ¬ “билиси прилетели в 4-00 утра. —ледующий день отдыха просто пропал.
¬ дальнейшем лично € никогда больше не куплю билеты авиакомпании у которой один самолЄт в сомнительное техническом состо€нии и нет подменного борта.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 1
10.03.2017 √ость

Ќачиталс€ негативных отзывов и очень переживал и долго решалс€ лететь ли этой компанией. Ќо, все опасени€ были зр€. –ейс  иев “билиси  иев 26.02 - 05.03 воврем€ взлетели , отлично преземлились не смотр€ на сильную турбулентность и шквальный ветер в “билиси, пилоты профи. Ѕагаж быстро подали. ќбратно все также, на старте чтото грюкнуло под колесом , отогнали самолет , посмотрели и полетели . ¬ итоге задержка 20мин. ≈рунда.
ƒа и отдельное спасибо компании за возврат средств за билет в день отлета!!! —упруга не смогла полететь изза болезни, так деньги вернули на 2й день, при том чтт за€вили в день вылета. ћолодцы, очень при€тно)))

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 7
10.01.2017 Anton

IEV-TBS-IEV, 03.01. и 08.01. соответственно.
ќценка - "5-".
“уда без задержек, назад задержка на 20 минут (считайте, тоже без задержек).

ѕерсонал отличный, еда вкусна€, взлет и посадка на высоком уровне (садились в IEV в метель - без проблем!)
÷ена за перелет была лучше, чем в ћј”.
ƒополнительный плюс компании - летает из ∆ул€н, удобно!

ќтносительный минус:

видно, что борт уже налетал немало, эргономика внутри на голову ниже, чем в более новых модел€х Ѕоинга, но на рейсе 2 часа 40 минут это не критично.
ѕитание на борту, услужливость бортпроводников и мастерство пилотов всЄ компенсировали.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
30.12.2016 √ость

Ћетели рейсом  иев-“билиси 30.01.2016
ѕри€тно порадовал комплимент от авиакомпании в виде бокала шампанского к предсто€щим праздникам.
Ќа этом хорошие впечатлени€, увы, закончились. ќчередь на регистрацию двигалась очень медленно, мы приехали спуст€ 20 минут после начала регистрации и получили посадочные талоны лишь спуст€ час
 роме того, вылет задержалс€ почти на полтора часа, при этом на мониторы в аэропорту не выводилось никакой информации кроме "ожидание посадки", и ровно в 9:20 рейс исчез с информационного табло, будто уже воврем€ вылетел, хот€ это было не так.
¬ салоне самолета многим банально не хватило места дл€ ручной поклажи на полках, даже если это был небольшой рюкзак, пришлось лететь весь рейс с рюкзаком в ногах и курткой на кресле и так было у очень многих, так что по факту лететь было тесно и неудобно.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
16.11.2016 я

Ћетела авиакомпанией YanAir)) ћне понравилось, салон чистый и новый, кресла удобные... огда пролетали над —тамбулом и  аиром, пилот нам сообщил, и предложил загл€нуть в элюминаторы на красивые города! ¬ылет перенесли, но это не вина авиакомпании,как пишут некоторые!!!¬ообщем € довольна, полет прошел нормально)ќ кстати рейс:  иев(Ѕорисполь)-≈гипет(Ўарм Ёль Ўейх)

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
ќтзывы 1 - 96 из 146
Ќачало | ѕред. | 1 2 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/YanAir/ 1 1 1