–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании YanAir (янЁйр)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании YanAir (янЁйр)

16.08.2019 √ость

Ћетели рейсом  иев - Ѕатуми 12.08.19, также начитались плохих отзывов, поэтому очень нервничали изза переноса рейса и других нюансов.   при€тному удивлению посадка без задержек, персонал очень вежлив, взлет и посадка м€гкие, прилетели на пол часа раньше, в самолете кормили (и это за такую низкую цену билета). ¬общем нареканий никаких нет, только положительние впечатлени€. Ќе понимаю какие "люди" засор€ют коменты негативом о компании, мой вам совет, не верьте всем етим липовым коментари€м, хороша€ компани€. ¬сем добра)

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
05.08.2019 —видетель

—амолЄт YanAir рейс YE9003 терпит бедствие и с 14-й попытки не может сесть

 
ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
05.08.2019 √ость

—ейчас 05.08.19. –ейс  иЄв - Ѕатуми помен€л направление (в самолЄте что-то случилось) с 12-го раза не может сесть в аэропорту √остомель

 
ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
05.08.2019 √ость јнастаси€

Ћетели с семьей ќдесса-Ѕатуми-ќдесса 26.07-3.08.19. Ќачитавшись отзывов в интернете, были готовы ко всему. Ќо полет, что туда, что обратно прошли оч удачно! »з ќдессы быда задержка рейса всего на час, зато приземлились намного раньше. —амолеты чистые, экипаж вежливый, приветливый, кормили кексами, чай, кофе, вода ћоршинска€. Ќа обратном пути сэндвичи. Ќареканий нет никаких. ѕосадка м€гка€, дети даже не жаловались на ушки. ≈динственное неудобство-отсутствие онлайн регистрации. ј в целом, хвалю эту авиакомпанию!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
13.07.2019 √ость ёрий г.√омель

Ћетели 22.06.2019  иев-Ѕатуми и 03.07.2019 Ѕатуми- иев. спасибо экипажам за своевременный и качественный полет и работникам обоих аэропортов за вежливость и внимательность при регистрации на рейс.

   
ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
13.07.2019 „еловек

”жас. «ј„≈ћ? переносить рейсы на ÷≈Ћџ… ƒ≈Ќ№. “акже вчера (где-то в 18:00) они прислали сообщение: рейс перенесен на 20:30 12.07. 2019. мы не можем дозвонитьс€ до них и спросить почему его перенесли. и только через ѕќЋ „ј—ј они написали: ќ… извините. Ёто ошибка. –ейс перенесен Ќј 13.07.2019, а не 12.07.2019. и ещЄ на этом сайте Ќ≈–≈јЋ№Ќќ ќ—“ј¬»“№ ќ“«џ¬. все врем€ пишет: неверно указан защитный код

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
13.07.2019 “ерещук »рина

–ейс ќдесса-Ѕатуми 13.07.2017 перенесли с 16.50 на 20.30 а потом еще на 23.50 что будет дальше не знаем.”жасный авиаперевозчик.Ќи воды в аэропорту, ни еды.ќтветы когда будет регистраци€ получить невозможно

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
10.07.2019 ƒмитрий

ƒолетел отлично и без проблем . ¬ылет и прилЄт воврем€. Ќебольшой завтрак в утреннем рейсе присутствовал. »з минусов - отсутствие электронной регистрации на рейс

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
07.07.2019 Pavel

Ћетел с семьей 22.06.19 в Ѕатуми и 29.06.19 обратно в Ѕорисполь. Ѕез задержек, персонал вежливый, бутерброды, чай, м€гка€ посадка все включено. — супругой очень переживали, что отмен€т самолет или будут какие то не удобства, в свете последней информации о компании, но все ок. —мотрю в последнее врем€ эту компанию часто критикуют, поэтому решил оставить свой отзыв в поддержку этой компании.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
07.07.2019 “ать€на

—обрались в отпуск в Ѕатуми. Ќачитавшись отзывов, честно сказать, ожидала самого худшего: старый самолЄт, задержки рейса, ночь в аэропорту и т д. Ћетели туда 30.06 и обратно 05.07. Ќи единой задержки, м€гкий взлЄт и посадка, при€тный бонус - бесплатные бутерброды и напитки. —пасибо компании за очень хорошую и организованную перевозку!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
06.07.2019 јлександр

Ћетели рейсом  иев - Ѕатуми, 5.07.2019 . –ейс оставил самые благопри€тные впечатлени€. –егистраци€ и вылет воврем€, прилетели раньше планируемого времени. —амолЄт весьма в хорошем состо€нии, достаточно новый и комфортный. ќбслуживание на уровне. ÷ена и качество считаю соответствует . Ќадеюсь на такое же благополучную дорогу обратно из Ѕатуми ) был очень настороженно настроен после прочитанных отзывов , решил написать свой.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
19.06.2019 »рина –оманенко

Ёто просто самый ужасный авиа перевозчик!!! я надеюсь, что люди будут читать отзывы перед тем как купить билет у этой горе-компании и в результате мы больше ее на рынке не увидем. я пассажир рейса  иев-Ѕатуми 1215 15 июн€ задержка рейса с 8 утра до 20.00 вечера. ќбратный рейс вообще нечто!!! Ѕатуми- иев 1216 должны были улететь 18.06 в 13.30 улетели 19.06 в 5.00!  омпани€ не информировалс€ когда мы вообще улетим и как, на сайте просто перестали обновл€ть информацию!!! Ёто был просто треш!!! » самое печальное, что туроператоры и турагентств прекрасно знают такую специфику этого перевозчика и все равно продолжают продавать туры с этим ”∆ј—Ќџћ авиаперевозчиком((( Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ — яЌ≈…– если вам дорого ваше врем€ и деньги!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
13.06.2019 јнна

ѕочему посто€нно перенос€т рейс !!!! ?? Ёто ужас какой то . Ќа улице жара , должны улететь 12.06-а уже 13.06 а рейс все перенос€т и перенос€т !!!  ак так ? ”же испорчен отдых !  озлы

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
09.06.2019 ≈вгени€

”жасна€ авиакомпани€. Ќе св€зывайтесь. я летела с собакой. «аранее с ними обговорила этот вопрос. «а день до вылета, они перебросили мен€ на другую авиакомпанию. Ќе указали что € с животным. Ќе предупредили мен€. я с трудом смогла улететь и заплатила большие деньги за собаку.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
11.05.2019 јсси€

≈сли у вас есть любые альтернативные авиакомпании, используйте их!
—амолЄты задерживают по 2-3 часа в лучшем случае, скотское отношение бортпроводников! ј цены не соответствуют ничему абсолютно!

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 4
07.01.2019 —ерго

Ћетел летом 2018 в „ерногорию. ¬печатлени€:
- ¬место “ивата прилетели в ѕодгорицу. Ёто +2 часа автобусом до Ѕудвы.
- —амолет вылетел с опозданием 9 часов (вместо 7 утра в 16)! ÷елый день мы толклись возле аэропорта.
- —амолет в заплатках! –еально. Ќа корпусе заплатки на заклЄпках и проклЄпанные трещины. ћожет такой ремонт сертифицирован и признан надежным, но сколько таких трещин еще не найдено или спр€тано под краской?
—праведливости ради скажу, что экипаж дружелюбный и стараетс€ в меру своих скудных возможностей.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
04.12.2018 »рина

ƒобрый день, дважды пользовалась услугами этой компании, летала регул€рными рейсами в Ѕатуми, из ’арькова и  иева, оба раза все прошло отлично, вылеты и посадки были по расписанию и без потерь багажа, команда на борту также была приветлива и следила за пор€дком в салоне. ¬сем кто читал неверо€тное количество негативных отзывов могу сказать, что бо€тьс€ не стоит, а о переносе рейса, если такое и случилось ¬ас уведом€т, ответственность также и на ¬ас, будьте внимательны при заполнении контактных данных и оставайтесь на св€зи ) знаю из опита друзей, которым пришли сообщение как на mail так и в Viber

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
15.11.2018 ната

’очу написать положительный отзыв! Ћетели с ƒжоин ап в »спанию вначале окт€бр€. Ќачитавшись ужасных отзывов в инете,всю ночь не спала! ƒумала, что все, ужас,кошмар... Ќо.. оказалось все не так ужасно. ƒа,вылет перенесли с вечера на ночь раньше-о чем предупредили намного заранее. „то нам даже понравилось. ¬место ночи приехали утром. » нам подарили день. ѕерсонал приветливый. —амолет ,конечно,маленький,но это,по-моему,не новость.„ай ,кофе, вода-как обычно на чартерных рейсах. ќбратно-воврем€. ћы остались довольны!
„то касаетс€ ћј”-они тоже перенос€т рейсы. Ќо нам на ћј” все тоже понравилось..

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
12.11.2018 ќльга

Ћетала данной авиакомпанией в ≈гипет. ¬се прошло супер. –ейс туда 31.10.18 по расписанию без задержек, рейс обратно 07.11.18 должен был быть в 7.20, но перенесли на 23.50. ¬с€ семь€ была очень довольна, лишний день погретьс€ на солнышке никому не помешает, даже если и пришлось продлить номер. —амолет хороший без нареканий, только маловато места между сидень€ми. ѕилоты просто супер. ћќЋќƒ÷џ. ѕри посадке в  иеве08.11.18 был очень густой туман, но сели так плавно. Ќа туроператора ƒжоин јп за врем€ отдыха ни одного нарекани€, летали с ними в ≈гипет уже второй раз, может просто повезло. ¬ следующий раз тоже воспользуюсь услугами этого туроператора.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
10.11.2018 Ќаст€

—разу оговорюсь, € крайне редко пишу отзывы, тем более, если € оказалась удовлетворена оказываемой услугой или товаром. Ќо в этот раз решила написать, т.к боюсь летать и хочу успокоить таких же аэрофобов.
¬чера вернулись из ≈гипта. ѕеревозчика, естественно, не выбирали, он был выбран нашим туроператором (ƒжоин ап). Ќачитавшись отзывов в интернете, € мысленно прощалась с хорошим настроением и безопасным полетом. ¬ голове крутились картинки страшнейших задержек , полуразваленных самолетов и потер€нного багажа. Ќо ничего из этого не произошло. –ейс YE5018 вылетел четко по расписанию, которое было указано еще на ваучере за 14 дней до полета. ¬злет и посадка комфортные и м€гкие. ќбслуживание, как на всех чартерах (вода, чай, кофе). —амолет был эйрбас, видно, что не новый, но на безопасность нашего перелета это никак не повли€ло. ¬есь полет проспала (дл€ мен€ это редкость). ≈динственное - очень мало места дл€ ног в салоне, спать было неудобно. —адились в  иеве в страшный туман, сели с первого раза и достаточно плавно и м€гко. Ѕагаж по€вилс€ на ленте сразу же. ¬ общем, обычный чартер, ничего плохого сказать не могу.
”дачи авиакомпании и тем, кто ее выбрад. Ќе настраивайте себ€ на негатив.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
09.11.2018 √ость

Ќ≈ знаю , как люди оставл€ют позитивные отзывы об этой авиакомпании - ¬џ —„ј—“Ћ»¬„» » !!! или же сами сотрудники этой фирмы которые не хот€т что бы она разорилась .
ƒва раза летал этим перевозчиком и ни чего хорошего в этом не заметил .¬се правда в описанных ранее отзывах : особенно понравилось (€ думал что мало кто заметит) 4 пакетика ча€ торчат с чайничка и разливают его по чашечкам не первый круг ))) , не разу не вылетел воврем€ , самолет желает лучшего (посто€нно что-то ломаетс€ или это просто отмазка представителей ).
Ћетаю € не так уж и часто , но с ян јир и туроператором ƒжои јп св€зыватьс€ больше Ќ» ќ√ƒј не буду !!!! » никому не советую . ”важайте себ€ и требуйте лучшего иначе , у нас в ”краине , так и будут относитс€ к люд€м как к скотам .

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
30.10.2018 √ость

я тоже хочу оставить положительный отзыв об этой авиакомпании. Ёто был далеко не первый мой перелет, но такого хорошего впечатлени€ о мастерстве пилота у мен€ еще не было. —амолет не стране самолетов украинских авиакомпаний. Ћетели мы 10.09.18 в Ѕатуми обратно 29.09.18. «адержка была на минут 40 что вообще было незаметно. ѕочитала до этого отзывы была в шоке, но к счастью наша истори€ закончилась очень хорошо. ’ороша€ авиакомпани€. Ћетайте и не бойтесь страшных отзывов. ѕросто плохие отзывы все горазды оставл€ть, а хорошие люди оставл€ют редко. ћежду прочим в самолете еще и корм€т.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 8
03.10.2018 ћаксим

¬ июне купил билеты ќдесса- раков-ќдесса на 14.09. ¬ 30.07 пришло сообщение, что рейсы отменены. ѕо состо€нию на 03.10 деньги за билеты не вернули, на телефоны, письма, вайбер не отвечают.
Ѕудьте осторожны, с этой шарагой лучше не св€зыватьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
01.10.2018 √ость

ян Ёйр - это кошмар. ѕереносы вылетов без объ€снени€ причин. ѕредставителей компании не найти. —амолЄт как консервна€ банка, состо€ние отвратительное, странно что он ещЄ летает. ќ безопасности людей никто не думает, сервис и обслуживание на нуле, грубость и невежество. Ћетаю много лет, с таким чудом столкнулась впервые. ѕри взлете и посадке самолЄта, раздаютс€ странные звуки, скрежет, трение, свист, скрип. “акое впечатление, что шасси с трудом выдвигаютс€.  ак они сами не бо€тс€ работать на таком судне. 13.09.2018г. задержка рейса на 8 часов, обратно 24.09.2018г. на 2 часа, только ждали люди в самолЄте, причина, как объ€снили стюарды, не дают разрешение на взлет. ѕо какой причине не знают. «ачем тогда нас посадили, если не было разрешени€? —плошное враньЄ. ћожет это мелочи, по сравнению с вышесказанным, но у них даже нет ча€ и кофе. ѕредлагают такую бод€гу, что пить невозможно. ѕару пакетиков ча€ торчат из чайника и эту жидкость предлагают как чай, кофе, тоже не предлагают отдельную пачку, а наливают из чайника, уже готовый, чуть закрашенный, такое нищебродство. ¬идно бо€тс€ обонкротитьс€, странно, что они ещЄ существуют.
Ѕерегите себ€ и своих детей! ћы пережили страх, который не желаю никому. Ќе знала, что в наше врем€ могут летать самолЄты в таком ужасном состо€нии.
 омпани€ ян Ёйр - отстой!
ќператор, который работает с этим перевозчиком, ещЄ хуже, так как заведомо знает о всех кас€ках и продает туры, ради своей выгоды.
Join up - отстой! Ќе св€зывайтесь с ними, если не хотите проблем и испортить себе отпуск.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 6
24.09.2018 Ќаталь€

Ќачиталась плохих отзывов - ждала какого-то кошмара. Ћетели 11.09  иев-Ѕатуми и 21.09 обратно: все по расписанию, обслуживание хорошее, багаж не потер€лс€.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 5
14.09.2018 √ость

ƒобрый день! Ћетели 03.09 рейсом  иев-Ѕатуми и 11.09 рейсом Ѕатуми- иев. — вечера перед полетом начиталась комментариев и была в панике. Ћетели отлично! ¬се четко повремени. ѕока в Ѕатуми прошли паспортный контроль, багаж уже нас ждал. Ќазад правда прилетели в Ѕорисполь, но об этом были предупреждены авиакомпанией за неделю! ѕерсонал вежливый, пилот - супер! ≈щЄ и бутербродами кормили)))

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
13.09.2018 √ость

ј разве на ”краине есть выбор по чартерам? ” ћј” чартерна€ программа всех не вместит. »ностранцы - дорого. ” JoinUp нет выбор. “ак же как и у вас. “ур программы и так уже сокращены. Ќо видимо и сэтим обьемом уже не справл€ютс€...

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
13.09.2018 √ость

√–ј∆ƒјЌ≈ Ќ≈ ѕќЋ№«”…“≈—№ ќѕ≈–ј“ќ–ќћ Join UP и не Ћ≈“ј…“≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… YanAir (янЁйр)
«дравствуйте!!! ѕровожал свою семью на отдых в »спанию, и этот гребаный YanAir (янЁйр) задержали рейс на 18часов, то есть день отдыха пропал и никто ничего и ни как, совести ноль, если ” ¬ј— нет резервных самолетов нахрен ¬ы занимаетесь этим бизнесом...ј Join UP это же ваша репутаци€,(не первый раз эти проблемы) мало того что путевка не дешева€, так и не полноценный отдых
√–ј∆ƒјЌ≈ Ќ≈ ѕќЋ№«”…“≈—№ ќѕ≈–ј“ќ–ќћ Join UP и не Ћ≈“ј…“≈ ј¬»ј ќћѕјЌ»≈… YanAir (янЁйр)

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
12.09.2018 ƒенис

«дравствуйте.
Ќа данный момент нахожусь в аэропорту Ѕорисполь и ожидаю самолЄт, что бы улететь в Ѕарселону. “ак вот...сейчас 16:30 12.09.18, вылететь должны были в 01:00 12.09.18, то есть уже , как минимум , 17 часов задержка . ѕеред тем как планировали брать путевку у этого оператора (Join up) и авиа перевозчик "ян аир ", читал отзывы почти все были негативными , но наде€лись что все у на будет хорошо , не так как у всех . ј «–я !!!!. “акже читаю в новост€х , что така€ же ситуаци€ и в Ѕарселоне , туристы не могут вылететь в  иев . —колько ещЄ должно быть не довольных туристов , что бы прикрыли эту авиакомпанию и этого туроператора ??? Ќаверное , не у нас в ”краине .

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
10.09.2018 ƒарь€

ƒобрый день!
09.09.18 летела рейсом 2852 “билиси -  иев 13:30
Ќа борту рейса, была  омпани€ из человек 10-12, котора€ усердно распивала спиртные напитки, а также вела себ€ непристойно. Ќа просьбы, утихомирить их, персонал сказал, что сделали все возможное и увы, ничем больше помочь не могут. ѕо прилету в  иев, после себ€ они оставили срач и мусор, в виде пустых бутылок из-под спиртного, хамили и вели себ€ неподобающе. Ќеужели команде было при€тно убирать после все это свинство? Ќа борту четко запрещено распивать спиртное, так почему же стюартам и стюардессам, так все равно, что происходит на борту ?
» да, рейс был задержан из-за того, что этого же пассажира упрашивали выложить спиртное из сумки, которого было куплено слишком много.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 3
04.09.2018 √ость

ƒобрый день! Ћетели из  иева в Ѕатуми 21 августа и обратно 3 сент€бр€, все прошло хорошо, багаж не потер€лс€, посадки м€гкие, персонал вежливый, задержек не было. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 9
02.09.2018 √ость

¬се хорошо. ¬ылет воврем€ и багаж цел. –абота пилота на высшем уровне. ѕервый раз при посадке не стрел€ли уши)

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 9
28.08.2018 ¬алентин

Ћетел обратно из Ѕатуми рейсом YE224 в ’арьков. ¬се снова отлично! ¬оврем€ и багаж не потер€лс€. ѕри заходе на посадку немного потр€сло, но это Ќќ–ћјЋ№Ќќ! ѕишут в отзывах негативных, что это не международна€ компани€. Ѕред! јэропорт »талии никогда бы не прин€л такой борт! » напоминаю не корм€т в чартерах! ќб этом у них четко сказано! ј то что не отвечают на запросы, так это общеукраинска€, к сожалению, тенденци€!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 11
27.08.2018 √ость

ћой долгожданный отпуск в »талию превратилс€ в сплошной стресс и страх 😟 перед самолЄтами !!!€ часто летаю ,но на таком  ќ–џ“≈ € летела впервые !!!
—амолЄт €вно списан и кто на нем разрешил полеты ,можно только догадыватьс€ )))
ѕод личиной пассажирских рейсов компани€ Yanair по всей видимости перевозит коммерческие грузы ,так как багаж рейса ’арьков -–имини от 25.07.2018 не был погружЄн ,а какой то тайный груз мы таки доставили в –имини и все люди были вынуждены начинать отпуск с необходимых покупок ,средств гигиены ,вещей первой необходимости ,что в »талии совсем не дЄшево !!но это все меркнет перед тем ,что сам самолЄт был не исправен ,ужасно т€жело набирал высоту и было даже мгновение падени€ ,что повергло людей в шок и панику !!!
ѕозже ,немного погуглив ,не составило большого труда узнать что авиа компани€ YanAir Ќ≈ я¬Ћя≈“—я ћ≈∆ƒ”Ќј–ќƒЌџћ ј¬»ј ѕ≈–≈¬ќ«„» ќћ !!!так что теперь думайте ,какое отношение к нам ,люд€м ...и есть ли оно вообще ??????

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 5
27.08.2018 ≈лена

ќ—“ќ–ќ∆Ќќ, яЌЁ…– - ќѕј—Ќјя и Ќ≈надЄжна€ авиакомпани€!
»сторию с багажом в ’арькове 25.07.18 ’очетс€ назвать: Ђѕриключени€ украинцев в »талииї.
“ем не менее, пока все пассажиры переносили стресс при полЄте, наблюда€ отвалившуюс€ обшивку внутри самолЄта и несколько секундное ощущени€ падени€, никто не подозревал, какой сюрприз нас ждал по прилЄту.
 огда собираешьс€ в долгожданный отпуск, казалось бы уже ничего помешать не может нашим планам, мы летим в »талию!
¬езде существует человеческий фактор. Ёто когда от нас с вами ничего не зависит, а наши судьбы в руках одного пилота. » весь самолЄт в 180 человек оказываетс€ на долгожданном отдыхе в »талии без багажа!
ќтсутствие одежды, невозможность купить нужные таблетки, нервное настроение в течение отдыха, переплата денег не по назначению, забастовка людей, решивших не выходить из самолЄта на обратном пути оказалось мелкими недоразумени€ми перед жизнью и безопасностью людей, которые пользуютс€ услугами янэир! www.facebook.com/yanairofficial/ ... ¬ажно было бы всем туроператорам быть более избирательными к авиаперевозчикам!
» что самое недопустимое - это отсутствие ответственности за свои поступки. ¬едь кто-то решил сэкономить на поломанных самолЄтах и продолжить их эксплуатацию, а кто-то халатно отнЄсс€ к заправке, другие решили не весь багаж переправл€ть пострадавшим, а третьи разделить багаж поровну, зачем одной семье аж два чемодана? Ќа страничке янэир комментарии возмущЄнных клиентов удал€ют в течение дес€ть секунд.
ј туроператор ƒжойн јп www.facebook.com/joinup.ukraine/ ... спустил всЄ на тормозах! Ќа сегодн€, середина августа и нет ответов на жалобы, запросы и претензии!
„то самое непри€тное, что и высшим чинам нашей страны нет дела до таких Ђмелочейї происход€щих в стране!
«адумайтесь, люди, ведь мы всеми силами стараемс€ идти в ≈вропу! Ќаша инициативность, безопасность, бдительность, внимательность, предусмотрительность, ответственность сегодн€ - надЄжное завтра дл€ наших детей и внуков!

 
ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
27.08.2018 Ќаталь€

Ћетели из ’арькова в –имини 25 июл€ 2018
¬ аэропорту –имини представитель аэропорта вышла к нам и сказала: "ј на вашем рейсе багажа Ќ≈“!"
¬ другой стране, на курорте ¬ќќЅў≈ Ѕ≈« ¬≈ў≈…:(
ѕриобретали ср-ва гигиены (¬—≈!), бельЄ, купальники, подстилки, ...
ј каково было люд€м с проблемами здоровь€, а семь€м с детьми.
¬ итоге, нам багаж доставили через 4 дн€, а 41 чемодан так и не вылетел из ’арькова.
Ќи извинений, ни возмещени€ ущерба.
ћожет быть пока?..

 
ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
27.08.2018 ёли€

Ћетели из ’арькова в Ѕатуми 13.08 и обратно 25.08. –ейсы воврем€, взлет и посадка м€гкие, стюардессы вежливые. «амечательна€ компани€, при€тный полЄт за скромные деньги!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 6
22.08.2018 јнна

Ћетели из  иева на “енерифе в мае 2018 года. –ейсы в обе стороны задерживали на 3 часа, пассажиров не предупредили о дозаправке в Ѕарселоне (ты несколько часов сидишь в самолете с выключенным кондиционером на 40-градусной жаре и теб€ никуда не выпускают), туалеты в самолете посто€нно ломались, ну и заключительна€ нота - это когда тебе сообщают, что еду на самолЄт не погрузили и купить вы можете только печеньки с тележки дьютифри. » это при том, что в дорога со всеми задержками и дозаправками зан€ла больше 12 часов. Ќичего хорошего об этой авиакомпании сказать не могу при всем желании, хот€ нет - спасибо пилоту за то, что смог лететь на этой старой развалине, а стюардессам за выдержку - им пришлось выслушать все, что пассажиры думают о этой Ђчудеснойї авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
14.08.2018 ¬алентин

Ћетели из ’арькова в Ѕатуми рейс YE223 13.08.18. ¬се отлично! ¬оврем€, багаж целый, полет отличный. ѕитание сэндвичи и чай/кофе. ј в чартерах не корм€т, это не регул€рный рейс! „итайте внимательно.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
05.08.2018 »нна

Ќачитавшись отзывов было страшно лететь этой авиакомпанией. Ћетели чартерным рейсом в –имини из  иева. –ейсы переносили 5 раз, мы отслеживали в интернете. ¬ итоге рейс был назначен на 13 00, вылетели в 14 00. ¬ самолЄте питани€ нету ,только чай, кофе ,вода. „емоданы не потер€лись ,как многие писали. ќбратно рейсы тоже переносились, в аэропорту просидели 5 часов. ¬ общем не понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
05.08.2018 »рина

ƒоброе утро всем! ≈сли его так можно назвать!–ебенок должен был лететь рейсов этой горе авио компании и как оказалось рейс отменили YE -0211.ѕисьмо пришло на электронную почту,предложили вылететь другим рейсом с Ѕорисполе.ѕодтвердили их предложение,стали звонить не один телефон не отвечает.ѕриехали в Ѕорисполь никто не смог конкретно решить нашу проблему,отправили а ∆уль€ны.ѕриехали в ∆уль€ны также сама€ истори€ сказали езжайте в Ѕорисполь.„ем это закончитс€ € даже не знаю.ќдно хочу сказать.ћы все вмести виноваты,что с нами так поступают.—только жалоб ,недовольных,только пишем и всЄ .ѕоэтому всЄ это дальше и продолжаетс€ .ѕусть эта компани€ даже не подумает ,что их оставлю в покое пока на каждый вопрос не получу ответ! «автра начинаетс€ рабоча€ недел€ € буду не € если их концы не найду!” них ни гор€ча€ лини€,не телефон,не персонал не может работать!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
04.08.2018 √ость

ƒобрый день.
Ћетели 03.08.18  иев “билиси. ѕо билетом вылет в 08:40. ѕриехали по раньше. ∆дали полтора часа, прибелизельно в 08:10 высветели на табло, что рейс задерживетьс€ до 17:00. ∆дали в аеропорту до 15:40, после обнаружили что рейс снова переноситс€. » так по мимо этого раз п€ть как минимум. Ќекто не предоставил точной информаци€ когда все-же вылет. ¬ конечном итоге нам пасажирам сказали что мы виноваты что купили билеты в их компании (Yanair). ¬се-же из€вили милость, и мы вылетили приблизительно в 21:15. Ќо на этом милость компании закончилась, и они решили не грузить наш багаж. ¬ “билиси мы попали голодные, нервные, а родители с маленькими плачющеми детьми и без багажа как и все остальные пассажиры.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
03.08.2018 √ость

ƒобрый день.
Ћетели компанией Yan Air в “билиси в прошлом году. ќстались довольны.
¬ этом году также выбрали данную авиакомпанию . Ќо сложилось все иначе.
–ейс YE401 ќдесса- раков был отменен по непон€тным причинам. ¬сю неделю пытались дозвонитьс€ по номерам, которые были указана в сообщении, но остались без ответа. ѕисали на эл. адреса, в вайбер, даже в инстаграм. Ќо нигде не получили ответ. ќт данного рейса зависел весь наш дальнейший маршрут. ќчень жаль, что компани€ не оправдала надежд и даже не пытаетс€ войти в положение своих клиентов.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
02.08.2018 Valeria

Ќачатилась говн€шных отзывов уже после покупки билетов в оба конца ( иев-“билиси- иев) и ехала в аэропорт с тревогой, что придетс€ сутки просидеть в аэропорту в ожидании посадки, что не долечу € и мой багаж. «найте просто, если уж вы решили это читать, что если все хорошо (а это могут быть тыс€чи и миллионы пассажиров), то никто не пойдет писать восторженный отзыв типа "¬ау, мы долетели, какое чудо", а вот если что случитс€, то будут писать на каждом углу.

я аэрофоб и довести мен€ до истеричного плача может любой звук в самолете)) я хочу сказать что янэйр прекрасна€ компани€. Ќе бойтесь летать с ними! ќсобенно хочу выделить полет 12.07.18., утренний рейс  иев-“билиси - самый м€гкий взлет и посадка за всю историю моих полетов - даже перегруза не ощутила при взлете. » стюардессы - очень милые девушки. » вкусно корм€т - был картофель, курица, салат помидор-огурец, кетчуп, хлеб и шоколадный вафельный батончик, кофе/чай/вода. ¬ общем нареканий ноль.

«адержали на 40 минут только на обратном пути “билиси- иев 22.07.18 дневной рейс, но это абсолютно нормально, это мелочь. » багаж может потер€ть кажда€ компани€ (мой багаж однажды потер€ла одна из топовых авиакомпаний на рынке) и в зону турбулентности и дождь попасть. ¬ общем, летайте с удовольствием)

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 15
02.08.2018 √ость

”же вторые сутки перенос€т рейс ќдесса-–имини. ∆дем непон€тно чего..  райне не рекомендую как Yanair так и Joinup.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
02.08.2018 »рина

Ќе летайте этим перевозчиком, рейс ’арьков –имини, у всех пропал багаж, по прилЄту никто не привЄз его, и даже по возвращению, люди пишут иски в суд, читайте новости, самолЄт был неисправен и люди чуть не погибли. Ѕагаж исчез бесследно.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
31.07.2018 Ќаталь€

27 июл€ вылет из ќдессы в “билиси задержка рейса на 13 часов. —егодн€ 31 июл€ пытаемс€ вылететь обратно, задерживают уже на 3 часа и ничего по срокам не говор€т. ѕервый и последний раз мы купили билеты на эту недокомпанию.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
30.07.2018 Ќаталь€

ћой рейс YE401 ќдесса- раков отменили без вс€ких причин 31.07, пришло только письмо за 3 дн€ с номерами телефонов, которые не отвечали. „ерез вайбер смогла им достучатьс€ через несколько часов, вы€снилось, что не летит "по коммерческим причинам", и можно вернуть деньги. ƒеньги мне не так нужны, как улететь, но единственной опцией, и то предложенной мной, был перенос на 3.08.2018. ¬от теперь сижу и не знаю, отмен€т или нет, в этот раз. Ќа сайте у них никакой информации по рейсам-отменам нет.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
27.07.2018 ћаксим

¬ дополнение к ранее сказанному: Ѕатуми- иев, вылет по расписанию 13.15ч 25.07. ‘актическое врем€ вылета 03.00ч 26.07 (отклонение около 14 часов). ѕравда, отелем и ужином обеспечили. Ќо стоит ли оно того - решать вам.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
26.07.2018 ¬иктори€

¬ылет ’арьков - –имини был 25.07, думали после приземлени€, что худшее, что может быть-это задержка на два часа, вроде не критично. Ќо уже в аэропорту оказалось, что багаж всего самолЄта не прилетел, ни одного чемодана. Ќичего не известно, мол пишите за€вление л пропаже и опишите ваши чемоданы как выгл€д€т. —в€завшись с джоин апом, сказали что шансов мало , что прилетит вообще, так как рейс ’арьков - –имини раз в 7 дней. ћол собирайте чеки на расходы, которые у вас будут( а таких не мало , у всех все вещи в чемодане) и пишите жалобу на компанию по приезду. “акого подвоха никто не ожидал, самое интересное , что люди видели как чемоданы подвезли к самолету, но как их можно было не погрузить , в самолете полтора часа сидели. Ќекоторые видели как погрузили что-то другое в наш самолЄт, видимо коммерческий груз. ѕросто шок и подпорчен отпуск, и конечно не малые расходы, так как ценник в »талии не маленький на все мелочи и не только дл€ жизни. јвиакомпанию крайне не рекомендую, с ужасом представл€ю как обратно будем лететь и что ждЄт

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
26.07.2018 »рина

Ћетела рейсом ќдесса-Ѕатуми 18.07.2018 и обратно 25.07.2018 Ѕатуми -ќдесса. √отовилась к худшему после прочтени€ массы негативных отзывов, но все прошло отлично: вылет/прилет согласно расписани€, достаточно комфортные взлет и посадка, учитыва€ состо€ние взлетной полосы в ќдессе, при€тное и внимательное отношение персонала; самолеты, хоть и старенькие, но достаточно чистые. ѕовторно услугами авиакомпании воспользуюсь. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 5
25.07.2018 ћаксим

ѕриобрел билеты  иев-“билиси и Ѕатуми- иев, начиталс€ отзывов (к сожалению, уже после) и стал ожидать веселой поездки. 15.07 вылетел воврем€, чему был при€тно удивлен. Ќо рано радовалс€, в чем убедилс€ 25.07 по приезду в аэропорт Ѕатуми. –ейс в 13.15 перенесли на 11 часов (вылет 26-го в час ночи). ќбещают гостиницу, но пока все сидим и ждем чуда... ∆/д билет с  иева пришлось сдавать, тер€€ пол-цены. Ќовый брать теперь уж не резонно: нет веро€тности, что рейс снова не подвинут... —овет всем любител€м острых ощущений, рискнувших воспользоватьс€ услугами этой чудо-компании: берите отпуск с запасом, чтоб оставалось пару лишних дней на отдых в залах ожидани€!). Ps: отдыхал самосто€тельно, не пользу€сь услугами тур.фирм (в частности, ƒжоин јп), так что не важна фрахтовка рейса (чартер или посто€нный). ”дачи всем

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
23.07.2018 јлександр

Ћетели ’арьков-Ѕатуми и обратно, 14.07 и 21.07, туда минут на 15 позже вылетел, обратно - все четко. ¬се было хорошо, экипаж доброжелателен и адекватен, давали нормальную еду. ѕредлагали воду, чай, кофе. —амолет без видимых дефектов, но староват.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 5
23.07.2018 “арас —ул€тицкий

23 июл€. –ейс YE 5301,  иев-Ѕарселона, перенесен ѕќ ј что на 10 часов. ∆алею что воспользовалс€ услугами этого авиа перевозчика.  ак минимум один день отпуска потер€н.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
18.07.2018 √ость

Ќе советую св€зыватьс€ с этой шарашкиной конторой. Ћетели 14.07 из Ѕарселоны в ’арьков. ѕо прилету оказалось, что " потер€лось" 79 чемоданов багажа - по сути у половины самолета вещи не прилетели... ќформили документы по " потере" багажа в аэропорту ’арькова. —егодн€ 18 июл€ - служба поиска говорит, что груз еще не найден, перевозчик €нэйр трубки не берет, джоин ап , как туроператор, разговаривать не хочет и отсылает к фирме продавшей путевку, фирма продавша€ путевку п€тый день ничего сказать не может. ¬сЄ!!! ¬ голову приходит только одно - в суд. Ќу а дальше результаты можно предсказать. ѕолный беспредел и нигелизм.
ѕричем, багаж не тер€лс€, его не загрузили ”ћџЎЋ≈ЌЌќ!!! “ележки были подогнаны к самолету но ч4моданы не погружены. Ќекоторые пассажиры в эллюминатор узнали свои чемоданы и говорили стюардессам. ѕочему не погрузили??? можно только догадыватьс€. Ќадежды получить вещи нету. ≈сли не тронут в Ѕарселоне, то у нас разворуют точно. ј разворованное и возвращать не будут.

ѕро несколько переносов отправки при перелете из ’арькова в »спанию, про то, что за 4 часа полета дали только воду, чай и кофе ( на выбор)- остальное платно, о том, что в отель вместо 8 вечера попали в 2 ночи.... вообще молчу.

ѕользуйтесь услугами иностранных компаний, читайте отзывы. ”дачи.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
16.07.2018 √ость

Ћетели 06.07.2018 рейс  иев-Ѕатуми задержали на 3 часа предстовители на св€зь выходить отказались, обратно 16.07.2018 задержали на 9 часо и так же без обь€снений. ”жасна€ авиакомпани€, и отсудить у них ничего не получитс€ из- за нашего дурного законодательства

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
13.07.2018 ¬иктор

Ћетели в “билиси 3.07.18 и назад 12.07.18.
ѕервый рейс задержали на 2 часа, обратно минутка в минутку вылетели и прилетели.Ќа борту кормили, полЄт был прекрасным, персонал супер.ќдни при€тные впечатлени€.Ѕрал билеты предварительно отзывы не чита€.
ѕосле того как вз€л начиталс€ сдесь вс€кого негатива, чуть отпуск не испортил себе думал сдать билеты.
Ћетают милионы, а тут вводит людей в заблуждение маленька€ кучка тех кому всегда всЄ не так.
— удовольствием воспользуюсь оп€ть услугами данной компании.
—оотношение качества и цены фантастическое.
 то хочет кожаные диваны в самолЄтах, тем никто не мешает добавить денешек к таким услови€м.
¬сем удачных полЄтов!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 10
10.07.2018 √ость

Ћетели ’арьков - Ѕатуми. –егистраци€, вылет и приземление четко по расписанию, по летели даже несколько раньше, что очень обрадовало. Ёкипаж вежливый, кофе, бутерброды на вкус при€тные и без последствий :-) ≈динственное, что расстроило, довольно много скрип€щих кресел. «а свою цену полЄт отличный.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
05.07.2018 √ость

Ћетели семьей 24.06.18 из  иева в “билиси. ¬ 2 часа ночи пришла смска,что рейс переноситс€ из ∆ул€н в Ѕорисполь на то же врем€(8.45)ѕрочитав утром смс, пришлось сорватьс€ и в спешке нестись в аэропорт.ѕозже оказалось,что нам еще повезло,так как смс пришли не всем.¬ итоге рейс задержали почти на 3 часа. Ћетели аэробусом. —ам полет прошел отлично.Ѕагаж выдали быстро.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
04.07.2018 √ость

— авиакомпанией Yanair у мен€ св€заны самые негативные впечатлени€ за всю историю моих авиаперелетов.
–ейс YE215 23.06.2018  иев-Ѕатуми в 8.45 началс€ с небольшой задержки, прилетели тоже с задержкой т.к. самолет наверстал 4 круга возле Ѕатуми, но это были пуст€ки. ѕо прибытию нам и большинству остальных пассажиров пришлось долго ожидать выдачи багажа, к тому же зр€!! Ќа ленте каталось лишь несколько чемоданов, а через 20 минут вышел представитель компании сказав: "сегодн€ ничего не будет, возвращайтесь завтра в 9 утра"!! ƒалее последовали версии о 8, 10 и 12 утра. ћы долго перекрикивались с представител€ми, но в ответ - ожидаемые ответы: "что конкретно € вам сделал?", "ничем не могу помочь" и т.д. “о есть, требовалось чуть ли не караулить следующий самолет вместе с багажом в аэропорту на следующий день начина€ с утра. Yanair, конечно же, не отвечали на звонки.
¬идимо, это еще хорошо, что вещи мы получили на следующий день, а не позже. “олько вдумайтесь: как можно было увезти пассажиров в другую страну без их багажа???
ѕаршивейша€ организаци€ процесса привела к тому, что почти все пассажиры остались без своих вещей на отдыхе!
ќдним словом, с компанией Yanair больше летать не буду, никому не советую!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
02.07.2018 √ость

😤😤😤 переноп€ть вылет из ќдессы -Ўарм ель шейх . 1.07.2018 должны были вылететь в 20:30 ..перенесли на 2.10...теперь может быть на 5 утра 2.07.это * ! !!сказали ,что наш самолет летит в другой край сейчас. ѕотом загрузитс€ и прилетит в ќдессу .выгрузить и загрузитс€ нами на шарм! ” мен€ нет слов😤😤😤

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
01.07.2018 √ость

»дут вторые сутки как должны были вылететь в –имини 30.06 рейс все врем€ переноситс€ без объ€снени€ причины. јвиакомпани€ и тур оператор джоин-ап наплеватильски относ€тс€ к туристам. Ќе портите нервы и врем€ покупа€ продукты у этих мошенников.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
30.06.2018 ≈катерина

Ѕудет уроком, что нужно читать отзывы о перевозчике. Ќикогда не было проблем, хот€ летаем не редко. ƒолжны были лететь в –имини 30.06., вылет рано утром. ќтлично, целый день впереди. “уроператор выложил билет за 29.06. вечером обозначив вылет в 17.30, потом 30.06 помен€лось на 20.30, а около 17.00 вообще вы€снилось, что летим 01.07 в 6.25!!!! ј у нас куплена экскурси€ на 01.07. и уже не успеваем!!! ’орошо, что € посто€нно мониторила расписание и лишние сутки не сидим в аэропорту. ƒа и неизвестно вылетим ли хот€ бы 01.07. Ќикому не посоветую ни янЁйр, ни join up

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
28.06.2018 ¬иктори€

Ћетели в Ѕарселону 20.06.18 и обратно 27.06.18 с янэйр. “уда по расписанию, а обратно примерно на 1 час задержали, что впринципе не проблема. “олько не мешало бы самолЄт мыть после предыдущего рейса. »ллюминатор замацаный , столики в чае....ј в остальном всЄ впор€дке

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
25.06.2018 ≈катерина

Ћетели “иват-ќдесса-“иват с Yanair.
Ёто был мой первый полет, зашла почитать отзывы - сердце в п€тки упало, до истерики.
»з ќдессы вылетали рано утром - все четко по расписанию. —амолет латаный, потертый и в целом видавший виды старенький Ѕоинг, было жутковато. Ќо пилот был отличный - хорошо взлетели, аккуратно набирали высоту, при€тно приземлились.
ќбратно в ќдессу летели с задержкой в минут 50, тем же латанным Ѕоингом. ѕилоты, суд€ по всему, были совсем другие - резкий набор высоты, грубые непри€тные развороты, очень жестка€ посадка.
’очу ли € еще летать YanAir? Ќу, не особо, но пр€м отвратительной компани€ не показалась.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
24.06.2018 √ость

ћожет быть ∆ул€ны и поселили в отеле. Ќо рейс до ќдессы из Ѕатуми 23.06.2018 не только переносили несколько раз, а ещЄ и оказалось, что самолЄта нет вообще. “ак как рейс из ’арькова, которым должны были вылететь из Ѕатуми, почему то взлетел в ’арькове и сел в  иеве.¬ итоге ночью дали самолЄт другой авиакомпании. «а это врем€ предложили только воду, и то, когда заканчивалась регистраци€. ј люди путешествовали с маленькими детьми. ѕредставителей авиакомпании в аэропорту нет. ’орошо, что наконец из Ѕатуми по€вилась альтернатива вылета, вр€д ли будем пользоватьс€ услугами янэйр.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 0
24.06.2018 √ость

Ћетели из  иева (∆ул€ны) в Ѕатуми 10.06.2018 г. все отлично, хороший экипаж, вкусна€ еда. ј назад 23.06 были проблемы - рейс отменили, но прошу заметить, что нас поселили в отеле, с ужином, а утром 24.06 мы все-таки благополучно вылетели и прилетели). ќтмена рейса - плохо, но цивилизованное решение проблемы - большой плюс авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 6
21.06.2018 Ёрика

Ќачала читать отзывы, после того как все было куплено. ќчень расстроилась, ожидала худшего. Ќо все было отлично, в  иеве была задержка час, что вообще было не заметно, правда вообще ничего не говорили, что и почему, у мен€ началась паника, думала, что все, буду сидеть в аэропорту сутки и ничего не дождусь. Ќо через 40 минут началась посадка, взлетели и прилетели. Ќесмотр€ на очень плохую погоду в Ўарм эль Ўейхе приземлились м€гко и хорошо. —пасибо пилоту. ќбратно летели этой же авиолинией. ¬ообще без каких либо задержек, может минут 10 каких, то и то по вине аэропорта, потому как в Ўарме очень сильно все провер€ют и все это занимает кучу времени. Ќичуть не пожалели. —пасибо за хороший полет.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
19.06.2018 ћай€

”жасна€ авиакомпани€, самолеты старые, такое ощущение, что разваливаетс€ на ходу. Ћетали из аэропорта ќдессы в “урцию, туда рейс задержали на 14 часов, обратно вылет поставили на 6 часов раньше за€вленного, в итоге отпуск существенно сократилс€, потому что пропали 2 дн€ на перелет и просиживание по залам ожидани€. Ќи о какой компенсации даже слышать не хот€т, самолет вылетел 4 июн€, а то что он должен был вылететь в 4 утра и в итоге вылетел в 22,00 это никого не интересует, что день пропал, он то в итоге вылетел 4 числа! Ћюди возмущались на весь аэропорт, на что бедный представитель компании ¬алентин распиналс€ как мог, чтобы всех успокоить, по€снив, что пилот пь€ный, поэтому мы ждем пока трезвый долетит к нам из  иева (позже верси€ помен€лась, €кобы пилот заболел) “ак что радовались уже просто тому, что долетели живыми!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
19.06.2018 јлексей

Ћетели с  иева в јнталию 15 июл€ 2016 г. ќператор Join Up.
–ейс изначально был на 5 утра. за 5 часов до вылета - нам сообщили что рейс перенос€т на 2 утра! “о есть через полчаса мы уже должны быть в аэропорту! :)) ѕосле понимани€ что мы уже не летим (билеты на 5 утра у нас есть, значит дальше рутинна€ судебна€ т€жба) наш рейс таки перенесли снова на 5 утра! «атем перенесли на 7, 10, 12 и т.д.. ѕосле лопшувшего терпени€, все пассажиры перекрывают погранпереход в Ѕорисполе (на тот момент мы уже прошли погранзону и ждали возле √ейтов.) путем перегораживани€ прохода! “олько после этого вмешалась администраци€ јэропорта и все решили за полчаса! ¬ итоге улетели мы в 21:30. „≈–≈« Ѕ”√–ј— (Ѕолгари€), т.к. им туда нужно было "закинуть" запчасть к самолету, которых у них там сломалс€ и стоит уже вторые сутки!
 омпани€ Join up - компенсировала 80 у.е. ¬ суд решили не подавать, т.к. "наш" турагент пообещала компенсировать в будущем очень хорошими ценами на следующие путевки! Ќе соврала. Ќо больше мы с компанией JOIN UP стараемс€ не летать! ј в случае если слышим янэйр - сразу обморок..
Join Up, кстати, Ќ» ј  не решало вопрос ƒќ момента перекрыти€ граници/вмешательства администрации Ѕориспол€.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
13.06.2018 ¬ероника

”жасна€ авиакомпани€, ужасное отношение к клиентам. ћы летели чартерным рейсом из Ѕарселоны в  иев в феврале 2018, тур-оператор Join Up, авиакомпани€ YanAir. –ейс задержали, багаж (2 комплекта арендованных лыж) потер€ли. ѕотом лыжи нашли, но доставл€ли 10 дней, из-за чего нам пришлось платить дополнительную арендную плату. ѕодали письменную претензию, уже прошло 90 дней, никого ответа мы не получили. ƒозвонитс€ в офис к ним нереально, трубку берут в редких случа€х. ёрист у них всего один (!!!), который нам каждый раз (все 3 раза, что смогли до него дозвонитьс€) говорил, что сейчас найдет претензию нашу и перезвонит, но никто не перезванивает. ќфициально зарегистрированы в ∆итомире, но по факту офис в  иеве. »щите ветра в поле!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
09.06.2018 VWG

07.06.2018 в 4-00 из Ѕориспол€ в ’ургаду. «адержка всего 2 часа.  омфортное ожидание в комнате дл€ пассажиров с детьми. ¬ самолЄте удобные кресла. ѕолет 3 часа - тоже врем€ прошло незаметно, чучуть поболтало, но это такой адреналин , полезно)) . —идень€ удобные. ”гощали кофе, а по отзывам мы были готовы к только водичке)) посадка м€гка€, пассажиры выдохнули и апплодировали. —пасибо команде, умнички, стараютс€. ¬сем удачи

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 7
06.06.2018 Ќаталь€

Ћетели с ян Ёйр в Ўарм 29/05/18 рейс YE5209 из ќдессы в 13.00 ...—трашно переживала!!! после прочтени€ всех отзывов!!!до истерики доходило! Ћистала все сайты в надежде найти хоть что-то хорошее об ј/ . “ак вот, регистраци€ началась на пол часа даже раньше положенного, самолет ожидал, в 12.20 нас всех уже посадили в автобус везти на посадку.¬злетел точно по графику. ѕриземление было конечно специфическим, а именно рывками снижение происходило, что люди ахали и охали, но ничего особо страшного не было. ѕо приезду в отель оказалось, что видимо только наш рейс и Ќ≈ задержали. —пасибо ян Ёйр! нормально долетели!!! € больше бо€лась! ќбратно летели не с ян Ёйр, как должны были, а с ј/  —кайјп (даже не слышала ранее, оказалось это нова€ лини€) самолет был как новый, просто супер, взлет, посадка и весь полет прошел идеально, но это уже друга€ истори€.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
06.06.2018 VWG

≈дем в KPB. “ак интересно. ¬ брќни вылет 07.06.2018 в 2-00. ¬чера билеты распечатывали - в 3-00. —егодн€ тур фирма позвонила, уже в 4-00. ѕохоже, что будут ещЄ нежданчики)) ну и ещЄ крут€к - это от Join up наверное - аэропорт прилЄта изменилс€. “еперь машину придетс€ оставл€ть на сто€нке где-то между Ѕорисполем и ∆ул€нами ((

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
05.06.2018 ћихаил

ƒоброго времени суток! Ѕуду краток! »з за YANAIR и JOINUP мы с моей женой впустую выкинули деньги на 2 дн€ отдыха так как должны были лететь рано утром в 3:00 в Ўј–ћ-јЋ№-Ў≈…’ а по факту вылетели в 12:30 и были там в 7 вечера при закате , точно так же обратно, должны были выехать с отел€ в 18 а выехали в 8 утра оп€ть таки потер€в сутки за которые мы заплатили, естественно деньги никто не вернул. »тог!
— JOIN UP и YANAIR больше дела не хочу и не буду иметь, и никому не советую ! ќценка 0 !

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 0
05.06.2018 “ать€на

Ќачитавшись и наслушавшись отзывов про Join up,( a потом уже и про Yaneir), мы конечно же подумали , что нас "это" не коснЄтс€, мы решили , что у нашей компании все пойдЄт по плану) наивные....¬ылет планировалс€ на 1.06.18 на 2.00.Ѕилетов до последнего не было, и , вот, 31.05 в 15.00 наш турагент объ€вл€ет нам, что наш рейс переноситс€, ¬Ќ»ћјЌ»≈: на 2.06 на 23.00( без трех часов , тер€ем двое суток).«даЄм билеты на поезд до  иева- попадаем на деньги на всех- на 1000грн.“урагент обещает либо анул€цию тура, либо компенсаци€ всего 1 суток-70 $ за компанию, либо заменить тур.—оглашаемс€ на замену тура по той же цене на столько же дней на 5.06 на 2.00 ночи.—итуаци€ повтор€етс€: до 16.00 тишина, билетов нет, потом объ€вл€ют , что вылет на 5.06 на 6.00 и , јлилу€, дают билеты.ћы , в несеб€ от радости оп€ть берЄм билеты на поезд до  иева.”же в поезде нам сообщают , что летим мы в 8.00 из ∆ул€н.» вот сидим мы на вокзале в  иеве в 2.00 ночи и монитором или еще чего не перенесут.Ќас трое взрослых и четверо детей маленьких, дети измученные.Ѕольше не полетим с join up , Yaneir и всех будем отговаривать, хот€, пока сам не попадЄшь на такие перелеты вроде как и теб€ не касаетс€

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 1
29.05.2018 √ость

ћы летали самолетами этой авиакомпании, 20 ма€ 2018 г. из  иева в Ѕатуми. ¬ылетели воврем€, прилетели воврем€. —упер. ќбратный билет у нас был на 27 ма€ из Ѕатуми в  иев.» тут за 2 дн€ до вылета звонок, самолета из Ѕатуми на 27 ма€ не будет, вылет перенос€т на 26.05 и 29.05. или на 27.05.18 из аэропорта “билиси. “рансфер безплатный и кучу всего пообещали и сообщат за 2 дн€ до вылета о трансфере. ћы поверили, но за день до вылета мы не имели никакой информации, хот€ сообщили в офис, в кассу аэропорта ∆ул€ны все номера телефонов (3 номера) и три адреса электронной почты. «а день до вылета давай звонить, посылать сообщени€ и т.д. ÷елый день мы пытались дозвонитьс€ и получить информацию. Ќа следующий день, день вылета на почту сбросили информацию что трансфера не будет. ƒоехали мы на авто за деньги, прождали в аэропорту “билиси еще несколько часов, вылетели в 16-00, вместо 13-30. —читаю что еще нам повезло. Ќа борту корм€т. Ёто плюс. —утки нервотрепки и задержки это минус. Ќикто нокого не собиралс€ везти это минус. Ќе сообщили зто минус. ќбщий баланс с минусом.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
29.05.2018 Ћюдмила

ћы заказали тур в »спанию с 19.05.18-26.05.18. ћало того, что вылет с Ѕориспол€ задержали на несколько часов, с Ѕарселоны мы тоже не могли нормально улететь (рейс YE5302)! ”тром мы уточнили у нашего гида врем€ вылета, она ответила: "всЄ остаЄтс€ в силе". ѕриехав в аэропорт, нам сказали, что рейс задерживаетс€ до 23.10. ¬ итоге нам выдали талоны на питание и сказали, что мы можем ими воспользоватьс€ в любом кафе на территории аэропорта. ћы зашли в ближайшую кафешку, покушали, но, как оказалось, талоны там не принимают! Ќам пришлось оплачивать ужин наличкой! ќказываетс€, даже не всем туристам выдали талоны. ¬ итоге мы вылетели в 2.50 ночи!!!!!! Ќе в Ѕорисполь, а в ∆ул€ны!

Join Up и Yanair - ужас, ужас, ужас!!!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 0
28.05.2018 ƒ≥ана

–ейс 5015 до Ўарму.
—иджу вже другу годину в аеропорту ≥ чекаю на ск≥льки часу знову перенесуть вил≥т. ћали вилет≥ти з  иЇва 28.05.18. о 13.30год., купили квитки на пот€г з≥ Ћьвова до  иЇва. 23.05.18. рейс перенос€ть з 13.30год. на 04.30год. (здаЇмо квитки на пот€г, беремо ≥нш≥). ѕо дороз≥ в аеропорт туроператор пов≥домл€Ї, що вил≥т знову переноситьс€ на 06.00год. ¬ аеропорту вил≥т знову перенесли на 08.00год. «араз сидемо чекаЇмо, може, шановна компан≥€ ще недозбирала бажаюч≥ "т≥ла", €к≥ хот≥ли б долучитис€ до нашого "зайо&аного" гурту!!!! ѕ»“јЌЌя? якого х&€ ми тут робимо?!!! якщо ¬и ( "шановн≥" туроператори) знаЇте про такого "чудового" ав≥аперев≥зника ≥ про њхн≥й п≥дх≥д до кл≥Їнт≥в не в≥дмовитис€ про сп≥впрацю?!!! „ому мають страждати туристи?!!! Ѕажаю обидвом сторонам отримувати так≥ ж €к≥сн≥ послуги!!!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 0
28.05.2018 —ергей ≈ременко

¬первые сталкиваюсь с такой безалаберностью и хамством!
–ейс  иев-ƒаламан. ƒва раза перенос€т рейс, с 27.05 на 28.05. “рое маленьких детей. —сылаютс€ на финальную игру Ћиверпуль-–еал, но она уже давно остыла. ƒа еще и турфирма (“”“ » “јћ) -- днем вроде пытались как-то поддерживать настроение, а после 23:00, когда в очередной раз отменили вылет, представительница забила болт и на звонки не отвечала. ’орошо хоть дежурный в ∆ул€нах јндрей (спасибо ему) по€снил, что рейс вроде передают в Ѕраво (час от часу не легче). —идим ка как иголках. ќтпуск обгажен! ќдин день уже коту под хвост. Ќи с одной из вышеназванных шарашек нет желани€ работать Ќ» ќ√ƒј. ѕосмотрим, что дальше. Ќикогда не подавал в суд, но теперь реально достали.... ќценка - полный Ќ≈”ƒ.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 0
27.05.2018 јнна Ћукашенко

 ак и девушка ниже мы ждем наш рейс уже отложен на 30 часов и это не предел. —уд 100% и с Yanair и с joinup за испорченый отдых. Ќикто ничего не знает никто решать проблему не собираетс€ и главное тупо не берут трубку.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
26.05.2018 Ќедина “ать€на

ѕросто мрак.. Ќикакой организации..
ѕочти сутки не можем улететь на отдых.. Ќикто точной информации не предоставл€ет.  орм€т сказками.. ¬ офис авиакомпании и на гар€чую линию не можем дозвонитьс€ целый день. ќфициальную бумагу о задержке рейса представитель авиакомпании в аэропорту давать отказалс€, т.к. нет бланков. ќ документах в эл. виде, которые можно распечатать никто не слышал.. ¬идимо прогресс до этой авиакомпании не дошЄл..
”же никакого отдыха на хочетс€. » хоть не любители разных оазбирательст, если не улетим через 25 часа от изначального времени вылета, будем добиватьс€ компенсаций в судебном пор€дке. ƒуша требует сатисфакции за испорченный отдых.. ќценка : минус 5.. ”жас и кошмар

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 0
23.05.2018 јнастаси€

—ама€ ужасна€ авиакомпани€ . ƒолжны вылететь в 13,40 сейчас 18 сидим ждЄм , ребЄнок уже устал . ≈сли хотите испортить себе отдых тогда янЁйр дл€ вас .

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 0
20.05.2018 ќльга

Ќу вот и € наконец-то могу оставить свой отзыв!начитавшись в апреле отзывов про ян эир ,не хотела уже и отдыхать ,тк очень боюсь перелетов ,а с такими комментари€ми тем более!!!но была при€тно идивлена !!рейс перенесли ...но на 2.5 часа раньше !!вылетили минута в минуту !!!летели в шарм 11.05!борт Ѕоинг ,такой же как и у мао ,не нужно людей пугать !!!они все одинаковые !не понимаю кто и зачем пишет тут гадости !!!отдельное спасибо стюарду ¬алентину !!!обслуживал ,на все вопросы отвечал приветливо !!!полет прошЄл на ура!!!обратно ян заменили арабскими авиалини€ми !аэробус большой ,летел тоже в хорошо !!задержка 2 часа ,но это не критично !!!и ещЄ раз обращение к люд€м ,зачем вы пишете гадости ,а другие потом не хот€т отдыхать !!!как это было со мной

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 25
ќтзывы 1 - 84 из 184
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/YanAir/ 1 1 1