–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Flydubai (‘лайдубай)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Flydubai (‘лайдубай)

08.12.2014 √ость

–еб€та, вот вы мен€ искренне удивл€ете. јвиакомпани€ предупреждает при покупке авиабилета, что питание, развлечени€ и выбор мест осуществл€етс€ за дополнительные деньги. “ак почему вы возмущаетесь, что это всЄ платно?
Ќо, главное, € не понимаю, почему, если это дл€ вас так важно, вы всЄ это не купите?
ѕрекрасный обед (с салатом, гор€чим, десертом и напитком) стоит 40 дирхам (11 долларов) Ц это 500 рублей. ¬ аэропорту такой обед стоит в два раза дороже.
—истема развлечений делитс€ на три уровн€: бесплатный (заказ еды, заказ товаров duty free, данные о полете, новости), базовый 15 AED (бесплатный + музыка и “¬) и премиум 35 AED (всЄ предыдущее + фильмы, многие из которых с русской бегущей строкой). “.е. развлечени€ сто€т Ц 15 дирхам (4 доллара) и 35 дирхам (9,6 доллара).
ѕри этом, мультимедийна€ система развлечений удобней, нежели планшеты в бизнес классе других авиалиний.
Ѕилеты сто€т на 2-3 тыс€чи дешевле наших авиакомпаний. Ќу, доплатите вы 900 рублей и получите прекрасный обед и полную систему развлечений. „то за жлобство?
„то касаетс€ регистрации и выбора мест: онлайн регистраци€ начинаетс€ за 24 часа. ѕочему бы вам еЄ не пройти? ¬се арабские авиакомпании закрывают регистрацию в аэропорту за 1,5 часа до отлЄта. ≈вропейские Ц за 40 минут. Ќу, вот так они работают. Ќо если у вас есть компьютер, чтобы здесь жаловатьс€, то, что вам мешает пройти регистрацию онлайн и, кстати, выбрать удобное дл€ себ€ место? ѕри регистрации эта услуга бесплатна.
ƒалее, потер€ багажа. Ѕагаж тер€ет не авиакомпани€!!!! Ѕагаж тер€ет аэропортова€ служба багажа и ломает его она же. –угайте аэропорт, но не авиакомпанию. ¬ случае потери багажа, вы предъ€вл€ете претензию авиакомпании, авиакомпани€ Ц аэропорту. ѕроводитс€ расследование, после этого аэропорт платит деньги авиакомпании, а она потом выплачивает их вам. ƒа, долго, да непри€тно. Ќо авиакомпани€ тут причЄм?
ѕо поводу возврата денег Ц так всЄ это прописано на сайте. ѕри возврате удерживаетс€ комисси€ в 200 дирхам (55 долларов), а на остальную сумму выдаЄтс€ ваучер на следующий полЄт. ƒеньги вообще не возвращаютс€.
¬ общем, не красиво свою жадность и незнание правил выдавать за плохую работу авиакомпании.
—читаю, единственный вид претензий, который действительно показывает вину авиакомпании Ц это отмена и перенос рейса, если он произошЄл не по погодным услови€м. ¬от тут, люди, которые возмущаютс€, что авиакомпани€ не предоставл€ет альтернативные возможности полЄта Ц абсолютно правы. ѕотому что это уже нарушение договора со стороны авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 301 / Ќет 17
04.05.2013 √ость

Ќе соглашусь c отзывом ниже абсолютно, мы летели на flydubai уже не в первый раз, не могу не восхищатьс€ компанией. то ¬ам сказал ,что воду бесплатно не дают?! ƒают! Ќе бутылированную, а в баночках, как йогурт подаетс€, у многих авиакомпаний така€ же упаковка дл€ напитков бесплатных.
÷ены на билеты к примеру из ≈катеринбурга(€ сама из ≈кб) самые низкие, ни Etihad ни Qatar не лет€т из нашего города в ƒубай, Etihad вообще не летает в ƒубай, а только в јбу-ƒаби,  атары тоже из ≈кб не летают,на сколько € знаю, а те , кто летает цены став€т намного выше, чем flydubai. “о есть ваш аргумент-не аргумент. flydubai -лоукост, и чем дольше до вылета, тем цена ниже, это никто не скрывает.
ћеню нормальное, есть там и дл€ вегетарианцев сендвичи, когда летим большой компанией , берем всегда разные, поэтому все уже попробовали. Ќапитки в железных банках не подают, всегда предлагают стаканчики. Ѕортпроводники всегда улыбчивые, приветливые и говор€т на разных €зыках, такого разнообрази€ € не видела ни на одном лоукостере. на рейсе из –оссии всегда есть русскоговор€щий персонал. ѕакеты развлечений есть - один бесплатный и два платных по 3 и 9 долларов, наушники ¬џƒјё“ как только вы преобрели пакет развлечений. с чего вы оп€ть вз€ли, что наушники надо отдельно покупать???
я тоже летала и Emirates, и Etihad, и Qatar , мне есть с чем сравнить!
—амое главное- безопасность полета, самолеты у них все новейшие, слышала что их специально дл€ flydubai боинг делает, это вообще дл€ лоукостера супер, обычно лоукостеры на вс€ких списанных летают.
соотношение цена-качество более чем идеально!
Ќе люблю, когда люди сочин€ют небылицы.

ќтзыв полезен? ƒа 142 / Ќет 18
04.06.2014 »нна

Ћетали с мужем из ’арькова в ƒубаи в феврале авиакомпанией Flydubai. Ёто был наш первый полет этой авиакомпанией. ¬се было превосходно - от момента взлета до посадки (летали многими авиакомпани€ми и есть с чем сравнить). ќчень непри€тно читать об этой авиакомпании отзывы людей, которые не цен€т профессионализма команды Flydubai! ƒорогие, ¬ы поймите, что главна€ цель авиакомпании не организаци€ питани€, главна€ цель - обеспечить высокий уровень безопасности ¬ашего перелета - вот это действительно главное!!!! ¬ы думаете это легко? ј вы тут такую чепуху обсуждаете ))) ≈сли кому интересно понимать процесс работы авиакомпаний в принципе рекомендую посмотреть документальный фильм National Geographic о аэропорте ƒуба€. ѕосмотрев это, ¬ы ответите на многие свои вопросы. Ќе хочетс€ повтор€ть все, то что уже многие писали о ценах на фильмы и т.д. - все так и есть. —амолет был чистый, стюардессы очень при€тные и готовы помочь в любом вопросе, а пилоты - профессионалы своего дела! ≈сли ¬ы хотите еще лучшего сервиса - пожалуйста, Emirates вас ждет, но там и цена вопроса друга€ же, не забывайте об этом. Ѕезопасных всем полетов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 124 / Ќет 15
17.03.2019 ќльга

— компанией ‘лайдубай летала ни один раз. ¬сегда все было безупречно. Ќо последние полеты, которые были были 9 и 16 марта по маршруту ’ерсон-ƒубай-’ерсон, разочаровали. ¬о врем€ полета не предлагали бесплатных напитков, даже за простой стакан воды (100 мл) надо было заплатить 5 дирхам.
¬ год € летаю по 3-4 раза в разные направлени€, но, чтобы не предлагали воды, это было впервые. 5 часов 30 минут в пути и без воды - это слишком. Ќеужели ‘лайдубай так много потер€ет, если предложит простую воду своим пассажирам???

ќтзыв полезен? ƒа 79 / Ќет 3
19.02.2018 ≈лена

¬озможно, нам повезло, но нам ни разу не задержали рейс (летаем уже шестой раз), не потер€ли багаж и весь персонал на борту всегда был если не вежливым,то просто нейтральным.
¬озмущени€ из области " не дали воды" считаю смешным. ћне запить таблетку воду дали спокойно - Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ. ј требовать от лоукоста (!) питание на борту - люди,из каких вы глубинок?:)))) Ётого никогда не было и не будет. Ќа то он и лоукост. Ѕерите еду с собой - спокойно бутерброды, фрукты, маленькие соки и будет вам счастье!:)
—амолеты новые. ¬злет и посадка - легкие.
», дорогие –”—— »≈ друзь€, никто Ќ≈ ќЅя«јЌ знать ваш "великий и могучий".”чите английский - €зык международного общени€! »ли сидите дома в своих деревн€х и не позорьте свою нацию,если фейсом об тейбл.

ќтзыв полезен? ƒа 98 / Ќет 27
02.02.2017 »рина

Ќаш рейс ћосква Ц ƒубай-  оломбо 28.12.2016 г.
1. ”же после покупки билетов была добавлена техническа€ посадка в ћале,
2. Ѕыл задержан вылет из ћосквы на сутки. Ќу ладно- погода! продержали в аэропорту весь день,ѕотом перенесли рейс на след. день. причину объ€вили такую:"” экипажа закончилс€ рабочий день".
3.Ќаш вылет из ƒуба€ был так же задержан более чем на сутки.
ћенеджером ‘лайдубай в ƒубае нам было за€влено о невозможности заселени€ в отель в ƒубае в св€зи с отсутствием свободных мест, нам не предоставили питани€.Ќу ладно...
3. ѕри технической посадке в ћале,нас высадили из самолета, за€вив, что у нас билеты до ћале. ѕришлось в аэропорту доказывать,тр€сти билетами,в результате пришлось переоформл€ть билеты.
4.¬ результате всех задержек рейсов, мы прилетели в  оломбо 31.12.16.
Ќаш багаж был потер€н, мы остались в зимней одежде, вынуждены были вместо отдыха ездить по магазинам, искать и покупать летнюю одежду, предметы личной гигиены.
5. Ѕагаж мы получили только 07.01.17г. ( „ерез 8 дней!!)
¬ офисе по розыску утер€нного багажа аэропорта Ўри-Ћанки нам было сказано, что багаж найден 04.01.17г., однако было за€влено, что доставка багажа зависит от действий компании флайдубай. ¬ результате пока не был собран грузовик с потер€нными вещами,по побережью его не отправл€ли.
ѕо правилам, опубликованном на сайте ‘лайдубай, после 5 дней ожидани€ багажа, флайдубай об€зан предоставить персонального менеджера по вы€снению и решению проблемы с багажом. “акой услуги предоставлено не было. ћы неоднократно обращались по телефону и в письменной форме в офис ‘лайдубай, но никакой помощи и поддержки не получили. «а все 8 дней нам ни разу никто не позвонил и не написал что проблема на контроле и изыскиваютс€ пути решени€. “акже в правилах ‘лайдубай написано,что если багаж не возвращает€ более 3 дней,флайдубай выплатит компенсацию в размере 150 $.«а€вление написали,все документы приложили. Ќ»„≈√ќ. Ќа письма не отвечают,звонки перебрасывают. ƒј∆≈ Ќ≈ »«¬»Ќ»Ћ»—№!! “ак что думайте сами- летать с ними или нет. “акого хамского отношени€ к своим пассажирам € еще не видела ни у одной авиакомпании.ѕродали вам билет,срубили денег,довезли хоть как и ¬—≈! √уд бай..

ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 3
01.12.2012 —ергей

Ћетели по маршруту  иев-ƒубай 20.11 и ƒубай- иев 27.11
—амолеты - новейшие Boeing 737-800, весь салон экономического класса при стандартной компоновке 189 кресел. —алон чистый, кресла обиты красочной тканью в цветах flydubai. ѕодсветка салона мен€етс€ в зависимости от этапа полета.
Ќа всех перелетах взлеты-посадки были на высоком достойном уровне, долгое плавное снижение и набор высоты.
Ќа первом перелете бригада бортпроводников была преимущественно мужской: три парн€ и девушка. Ќа втором, наоборот, три девушки и парень. Ѕригады интернациональные, на рейсах в страны —Ќ√ всегда присутствует русскоговор€щий член экипажа. ¬се улыбались, были приветливы и обходительны. ¬ыходили на вызовы, на первом рейсе кто-то из бортпроводников посто€нно присутствовал в салоне, что при€тно.
≈да: сэндвичи (неплохого качества) и гор€чие снэки примерно по 3,5-4,5 долл, чипсы, орешки, чай-кофе, напитки, спиртное. ÷ены совершенно приемлемые.
¬ каждое кресло вмонтированы мониторы. —истема развлечений делитс€ на три уровн€: бесплатный (заказ еды, заказ товаров duty free, данные о полете, новости), базовый 10 AED (бесплатный + музыка и “¬) и премиум 30 AED (все предыдущее + фильмы, многие из которых с русской бегущей строкой). ¬ыдают наушники.
 аталог товаров duty free скудный, но цены довольно низкие, кое что можно купить. ƒл€ себ€ приобрел модель самолета авиакомпании flydubai, супер))
–егистраци€ в  иеве быстра€, также быстро прошли все аэропортовые процедуры. ¬ аэропорту ƒуба€ все гораздо сложнее: вылет из небольшого терминала 2, отданного полностью flydubai, медленна€ регистраци€ ооочень, места дали на разных р€дах, хот€ были не самыми последними, однако самолет был зан€т под 100 % (на рейсе из  иева на процентов 80).
»“ќ√: авиакомпани€ очень понравилась, особенно дл€ low-coast. ќƒЌќ«Ќј„Ќќ буду выбирать ее в будущем и рекомендовать друзь€м и знакомым!
—пасибо, flydubai!!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 73 / Ќет 7
13.03.2016 Ћариса

Ћетели из  оломбо в ƒубай 12 марта 2016. ѕосле 5 часа полета в ƒубае почему- то мы не приземлились, а приземлились в ‘уджейре. Ѕортпроводники не чего толком обь€снить не могли. ѕродержали нас (около 200 чел , где было много детей) в самолете 5 часов!!!! ¬ счет компенсации один раз раздали бесплатные напитки и включили бесплатный просмотр фильмов и игр. “акого отношени€ к своим пассажирам € не встречала ни в одной авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 77 / Ќет 14
06.12.2012 √ость

јвиакомпани€ эконом класса. ƒе€тельность направлена на перевозку пассажиров, а не организацию бесплатного питани€. Ћетают превосходно.

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 8
12.05.2014 √ость

„ита€ многие отзывы складываетс€ мнение что многие лет€т что бы "пожрать" на хал€ву.Ћетел этой компанией ”фа-ƒубай-”фа в феврале 2014.—амолЄты супер!„истота как в операционной!ќбратный рейс задержали на два часа(нашли какой то дефект на колесе и очень долго не могли заменить).ѕосле взлЄта командир извинилс€ за задержку и всем бесплатно дали наушники.¬есь полЄт смотрели фильмы (на русском).ј как командир сажал свой Ѕоинг во врем€ снежного бурана в ”фе это просто ¬џ—Ў»… ѕ»Ћќ“ј∆!!!

ќтзыв полезен? ƒа 71 / Ќет 12
19.08.2013 √ость

“оже не соглашусь) ƒанна€ авиакомпани€ мне очень понравилась. Ћетали из —амары через ƒубаи в  оломбо и обратно)))) —амолеты чистенькие, туалеты вылизаны просто, при€тно зайти, после наших самолетов) и это учесть, что данный самолет направлен на  оломбо с "чернорабочими" как выражаютс€... я была честно удивлена! ƒа, еда платна€, мен€ нисколечко не возмутило, мы брали свою еду, но так же и покупали чисто из любопытства)) но вода поспорю...абсолютно Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ!!! я подошла спросила воды мне дали аж три баночки, на вопрос сколько с мен€, мне улыбнулись и сказали "что вы, она бесплатна€!!!" » в дальнейшем буду летать их авиакомпанией, € очень довольна, несмотр€ на задержки рейсов: что туда, что обратно( летели даже не заметили сам перелет, легко и без проблем...тр€сок не было!!! ¬ообщем € советую))

ќтзыв полезен? ƒа 63 / Ќет 10
27.03.2014 √ость

Ћетала этой авиакомпанией самара-дубаи-катманду-дубаи-самара, на обратной дороге отменили рейс из катманду, отвезли в гостиницу кормили три раза в день, на следующий день мы вылетили в дубаи, из за того что в самару самолеты летают из дубаи два раза в неделю, в субботу и среду, но из за того что из катманду рейс отменили мы не попали на нашу пересадку в субботу, нам предложили отдохнуть в дубаи и вылететь в среду или полететь до москвы, мы решили отдохнуть в дубаи до среды в отличном отеле с бассейном и трехразовым питанием и благополучно долетели до самары, трансфер в отель и аэропорт был предоставлен, так же компани€ оформила нам визы, на все ушло два часа максимум! —пасибо flydubai!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 4
12.10.2017 Ќадежда

¬кратце: летели Ѕангкок -  иев, через ƒубай. –ейс задержали на 2 часа, опоздали на пересадку. ќтдельно будет о самолете и питании на борту!
ј теперь более развернуто об этой истории!
¬ылет у нас должен был быть 28.09.2017 из Ѕангкока в ƒубай в 2:25, но у погоды были свои планы на этот счет! Ќа улице был дождь с грозой. јбсолютно все рейсы начали задерживать(а это самолетов 20-25, которые были перед нами). –егистраци€ на посадку началась в 0:00 и уже тогда нам сказали, что самолеты задерживают на полтора/два часа. ≈ще в очереди на регистрацию начали выдергивать людей из очереди, у которых была коротка€ пересадка и они уже не успевали, и пересаживать на другой самолет до ƒубай, на авиакомпанию (emirates), у них вылет должен был быть раньше. Ќас не выдернули, тк у нас должен был быть запас в 30 минут на пересадку(с учетом опоздани€ самолета). ¬ итоге нас зарегистрировали и вылет должен был быть в 5:05. ¬ыдали ваучер на еду в аэропорту на 300бат(хороший гамбургер). ѕо итогу самолет вылетел в 5:40(как нам сказали,у них была заминка с бумагами) и мы удачно опоздали на сою пересадку!
Ќа киевский самолет опоздало 7 человек. ќдин человечек попыталс€ быть умнее всех и догнать улетевший самолет - он проскочил в транзитную зону, не предъ€вивши билет, тем самым его не остановили и не сказали что делать дальше и 10 часов он просидел в терминале до следующего самолета на  иев без еды и нормального отдыха. ¬сех остальных пассажиров остановили(6 человек), извинились за не удобства, перерегистрировали на другой рейс, выдали новые посадочные. ѕредоставили гостиницу и питани€(обед - шведский стол в ресторане 1-го терминала). ќбъ€снили все на пальцах, как добратьс€ до гостиницы в другой терминал, сказали когда выйти из нее, чтобы не опоздать на свой самолет и отправили отдыхать. ¬ылет ƒубай- иев был без задержек.
ќ самолетах Flydubai. ƒо этого € летала только украинскими авиалини€ми(у которых название на три буквы :) и могу сравнить только с ними. —алон самый обычный, все чисто, в кармашка нет мусора. „еловек ростом 180-187 помещаетс€ в кресло и зазор между коленками и креслом впереди маленький, но есть! —пинки кресел опускаютс€, но не сильно под большим углом. ƒа это может быть минусам, если ¬ы летите в ночное врем€ и хотите поспать более удобно, но плюс в том, что сосед перед вами не окажетс€ у вас на колен€х, если решит развалитьс€ и поспать(у мен€ такой случай уже был). ѕоэтому как по мне, фиксатор спинок до определенного уровн€ - это плюс.
ѕо поводу холодно/жарко в салоне. “ак вышло, что у нас были только ночные перелеты.  огда летели  иев-ƒубай-Ѕангкок - в салоне было холодно(€ была в джинсах, кроссовках, ветровке... и от шапочки бы в тот момент не отказалась). “огда самолет был заполнен меньше половины.  огда летели назад, самолеты были уже заполнены и было в салоне тепло. “ут не угадаешь, как одеватьс€. Ќо советую брать теплые вещи, если ночной перелет(хот€ бы ветровку или толстовку) + тк везде работаю кондиционеры и довольно не жарко в аэропорту, что в ƒубай, что в Ѕангкоке(при том что на улице +35)
≈да/вода на борту самолета. ¬се платно. ¬ода в самолете 2$ за 0,5л. Ќо! ¬ дютифри вода стоит 1$ за 0,5. ћы брали с собой 2 бутылочки. ≈сли у вас пересадка в ƒубай, то в терминале есть фонтанчики с питьевой водой, поэтому пустую тару не выкидывайте, ее можно спокойно пронести через таможенный контроль и на следующий рейс набрать свежей воды. “ака€ же истори€ и в аэропорту Ѕангкока. ≈ще делали предзаказ гор€чего питани€ на борту самолета. ѕри учете, что € довольно придирчива€ к еде, но оказалось довольно съедобно и нареканий нет. Ѕрали омлет со шпината+фасоль+колбаски и курица+рисом - все было вкусно, только колбаски - это обычные безвкусные сосиски, как и везде.   обеду прилагаетс€ стакан упакованной воды. ≈сли у вас дальний перелет и вы не запаслись в самолет с собой еды, то советую делать предзаказ обеда, тк при забитом самолете может на всех не хватить бутербродов, и придетс€ питатьс€ шоколадками и чипсами.

ќтзыв полезен? ƒа 53 / Ќет 2
02.08.2015 ¬олод€

Ќикаких эмоций только факты. Ћетали с fly dubay из киева через дубаи в коломбо. ¬ылет из киева задержали на час. „емоданы в коломбо потер€ли у примерно 20 человек, правда потом через два дн€ привезли в отель.  ак нам сказали служащие аэропорта коломбо и в отеле такое бывает практически каждый день. » еще если захотите поесть в самолете, а уж поверьте за 5 часов полета захотите, то будет готовы заплатить за микроскопический ролл цену хорошег обеда в киеве. ƒа и берите об€зательно мелкие деньги потому что сдачи у стюардес нету а если и есть то в драмах. ѕовтор€ю никаких эмоций только факты.

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 16
19.03.2016 јлешка

ƒва раза летал этой авиакомпанией.
¬ первый раз все было чудесно! ѕонравились симпатичные и обходительные стюардессы. ¬ –оссии как-то не так. ѕолет норм, посадка жестковата.
¬торой полет не очень. ¬ 2015 году. ќчень жестка€ посадка в ћоскве. ѕредшествовало кружение около часа в районе ¬ѕѕ. ќбъ€снили необходимостью соблюдени€ мер безопасности!!!!!  аково ¬ам??? ј???
 стати, тогда друзь€ не успели на рейс. —тоимость билетов, даже частично, не вернули (там такие правила). ј так, понравились самолеты. ”хоженные и новее, чем в наших “рансаэро (бывшее) или јэрофлоте.  омфорт чувствовалс€, в спинках были мониторы, и все новое. Ёт при€тно! ѕочти как в самолетах на „икаго!
Ќе удивлен катастрофой, поскольку считаю причиной ошибку пилотов. »м, из солнечного ƒуба€, сложно ориентироватьс€ в наших клим. услови€х. ј ведь Ќаши на  райнем —евере самбики отлично сажают. ј там ветра и аномальные холода - привычное дело? Ћетали в ”синск –еспублики  оми? ≈сли да, тогда поймете!!!
—корблю, что люди погибли(((

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 9
07.07.2016 √ость

”слугами данной авиакомпании пользуюсь 4 года, но в такой ситуации побывала впервые. –ейс выполн€лс€ 02 июл€ 2016г.  огда самолет начал набирать высоту на борту случилась проблема с компрессией, давление росло, пассажирам становилось нехорошо,. ¬идимо датчики известили пилотов о проблеме, самолет снизил высоту и запросил аэропорт об экстренной посадке. ѕосадку пообещали не ранее, чем через 1,5 часа! Ѕортпроводники вели себ€ профессионально, но... в выдаче/ продаже напитков пассажирам было отказано. ¬оду давали только женщинам и дет€м, извеща€ остальных что ее запасы очень ограничены и на всех не хватит. ¬ результате самолет получил разрешение на посадку через 2,5 часа! —ели, но выпускать в аэропорт не стали, сказали, что самолет уже в пор€дке и, если главный офис разрешит, его дозаправ€т и полетим на ƒубай. Ѕлаго не разрешили, аргументиру€, что пилотам (не пассажирам!) необходимо отдохнуть, выпустили в аэропорт и перенесли рейс на утро.  ому утренний перелет не подходит-ваучер. ѕросили перенести на другую дату - отказали, хот€ на сайте билеты на эти даты были. ¬ общем, особо с пассажирами не панькаютс€, о репутации не забот€тс€. ѕонимают, что выбор у туристов не велик...

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 8
05.05.2018 яна

ƒобрый день. Ћетели из ћальдив с пересадкой в ƒубай. Ѕилеты покупали на сайте Ёмирейтес. ќказалось, что из ƒубай в ћоскву наш рейс обслуживала компани€ Flydubay. Ѕыли очень разочарованы , так как разница в сервисе между эмирейтес и флайдубай просто огромна€ , а деньги за билеты были по стоимости абсолютно такие же как за билет эмирейтес.
—оотвественно , у мен€ возникает вопрос , если € плачу деньги , выбира€ хорошую компанию и хороший сервис , то почему мен€ обслуживает лоукостер со всеми вытекающими ?!
—амолЄт был старый, сенсор на экране не работал, даже если бы € очень захотела посмотреть ѕЋј“Ќќ фильм, то € просто не смогла бы.
≈сли так уж получилось , что обслуживает лоукостер , то как мне казалось , сервис ( возможность смотреть фильмы , еда, напитки )должен быть оказан бесплатно, так как это входит в стоимость билета на эмирейтс. ≈щЄ раз повторюсь , € заплатила абсолютно одинаковые деньги.
Ѕыла удивлена , когда попросив стакан воды ( дико разболелась голова, нужно было выпить таблетку ), принесли маленькую бутылочку воды и сказали, что € должна заплатить за воду 2 $. ¬ы серьезно ?? „тобы запить таблетку € должна заплатить деньги за ¬ќƒ” ???  огда € начала спрашивать у —тюарта как такое может быть, почему € должна платить за воду и ещЄ за еду , если захочу есть ( лететь при этом 5 часов !) , если € купила билеты на Ёмирейтс , и ваша компани€ ( Flydubay ) только обслуживает рейс ?! ѕосле чего, стюарт попросил у мен€ билеты , чтобы проверить непон€тно что . ќн вз€л билеты , ушЄл , вернулс€ через пару минут и сказал , да, вам положен обед бесплатно , но за воду всеравно заплатите 2 $. я заплатила, так вода нужна была срочно . ћинут через 5 он принЄс гор€чий обед и стаканчик с водой ( бесплатно ). оп€ть вопрос , почему так нагло он мне впарил бутылку воды за 2 $. Ќо это уже риторический вопрос .
ѕосыл следующий , если покупаете билеты на рейс хорошей компании , всегда провер€йте , кака€ компани€ в итоге обслуживает рейс и какие у вас привилегии в таком случае.

ќтзыв полезен? ƒа 71 / Ќет 22
02.11.2015 √ость

Ћетали этой авиакомпанией из ≈катеринбурга в  оломбо и обратно с 2-м€ детьми.
ћинусы:
- корм€т только платно
- хотел заранее оплатить обеды но оказалось что при двойном перелете данна€ услуга недоступна
-сайт посто€нно зависает и процесс бронировани€ начинает раздражать.
-сдачу в самолете с долларов отдают драхмами по курсу , и просчитать правильно или нет сдали не реально.
теперь ѕлюсы:
-вежливый персонал
-долетели без происшествий ( особенно волновалс€ за багаж)
-отзывчивость персонала ( в ƒубае при пересадке в корзине на досмотре забыл телефон, на обратном пути через 2 недели в ƒубае обратилс€ в офис компании пр€мо в аэропорту и сразу наткнулс€ на русскоговор€щего сотрудника описал проблему, и через 30 минут поисков мне выдали мой телефон) Ёто огромный и жирный плюс , спасибо большой персоналу!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 4
16.10.2018  эт

Ћетела по маршруту ћосква-ƒубай-ћосква. јвиакомпании ставлю 3 звезды. –ейс в ƒубай вылетел позже на 1,5 часа из-за того, что самолет опоздал, в воздухе ничего не нагнали и прилетели в ƒубай на 1,5 часа позже. ќбратно вылетели во врем€, но прилетели в ћоскву на 40 минут позже. »з плюсов: в билет включен багаж 20 кг и ручна€ кладь 8, ручную кладь не провер€ют, в моем чемодане было 10 кг, проблем не было. Ѕесплатна€ онлайн регистраци€ с бесплатной возможностью выбора места. ≈сть возможность купить фильмы, сериалы и прочее на борту. —амое удобное врем€ вылетов ћосква-ƒубай-ћосква. ” Ёмирэйтс врем€ дурацкое. »з минусов: онлайн регистраци€ не работала с мобильных устройств, это раздражает, не всегда есть возможность зарегистрироватьс€ с ноутбука. ¬о врем€ полета бесплатно не дают даже воды, € покупала завтрак за 450 рублей, он совсем невкусный. Ѕортпроводники все врем€ ход€т и предлагают товар из ƒьюти ‘ри. Ёто тоже бесит. –ассто€ни€ между креслами очень мало, спинки практически не откидываютс€. Ќочью не давали поспать, без конца делались объ€влени€.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 4
20.03.2013 √ость

“олько прилетела с ƒуба€. ѕриземл€лись в ’арькове. ƒолжна отметить, что все боинги ‘лайƒубай новенькие! Ёкипаж вежливый, что немаловажно, на борту стюарты знают 4 €зыка. Ѕольшой +пилоту, отлично взлетели и приземлились. ќб€зательно в след. раз полечу в ƒубаи только этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 5
28.03.2017 —ветлана

25.03.2017 ѕосле отличного отдыха с друзь€ми в ƒубаи, нас охватил ужас с перелЄтом через компанию ‘лайдубай. ¬ аэропорт мы приехали воврем€, но никакой информации не было к какой стойке подойти за посадочным билетом на самолЄт до  иева. Ќам сказали стать в единственную длинную очередь. ¬рем€ к концу регистрации оставалось мало и какой-то дежурный позвал людей стать без очереди за билетами, что мы и сделали. Ќо у стойке нам сказали, что регистраци€ на самолет уже закончилась, хот€ было видно, что они т€нут специально врем€. ¬се вопросы нам сказали идти вы€сн€ть к представител€м компании. ќни нас перекидывали от одной стороны на другую, и сказали, что мы этим рейсом не летим и должны купить билеты на другой рейс, а это 300 доларов на одного человека. “аких как мы собралось около 20 человек, которые были в ужасе от сервиса.  онечно, подн€лс€ большой скандал и они "скрип€ зубами" все- таки решили открыть регистрацию на самолет. Ќам сказали, что самолет задержали. ћы все бежали, проход€ все пункты, а в итоге все люди были в зале ожидани€, потому что рейс был задержан. “акое событие нас потр€сло. ѕочему такое обращение? Ёто такой способ зарабатывани€ денег на туристах ( одна девушка таким образом не улетела рейсом на 9.05 часов в  иев, купив билет на 19.55 и снова не успевает ( так ей сказали) этого ж дн€). ќдно спасение, что нас было много,а "один в поле не воин", поэтому представители компании вымушены были нас пропустить. ¬ итоге самолет был задержан на 6 часов. ¬от так компани€ ‘лайдубай пытаетс€ зарабатывать...

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 6
07.09.2018 »горь

ћес€ц назад купили билеты в Ѕангкок из ”фы авиакомпанией flydubai. —егодн€ пришло сообщение, что рейс отменен. ѕредложили вылететь из другого города, но подход€щих рейсов мы не нашли. ¬озврат денег будет только через 1-2 мес€ца. «а это врем€ билеты подн€лись уже вдвое. „ерез 1-2 мес€ца билеты поднимутс€ в цене еще больше. Ќаш отпуск испорчен, мы очень сильно разочарованы. ѕочему возврат денег происходит так долго? Ќам было очень т€жело выбрать врем€ дл€ нашего отпуска. ћы понесли убытки не только моральные, но и материальные. ƒанна€ авиакомпани€ не оправдала наших надежд. Ћюди, будьте осторожны с этой авиакомпанией!!!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 4
13.12.2016 √ость

Ћетела 30.11.2016 с супругом, рейс ћосква - ƒубай, первый раз летела данной авиакомпанией и надеюсь последний, не при€тности начались в аэропорту, на стойке регистрации сидели 2 девушки одновременно, когда € показала им свою визу (90 дн), они спросили на сколько лечу и что у мен€ за виза, ответила что там всЄ написано, оказалось девушки не знали англ.€зык, пришлось им перевести, потом они пошли показывать мою визу другим сотрудникам, далее сломалась лента, на которой ездит багаж, в итоге регистр.зан€ла 20-25 минут, только нас двоих, потом рейс был задержан на час, пассажирам даже не объ€вл€ли о задержки рейса, на все вопросы отвечали не знаем, во вркм€ полета не работала одна из кабинок туалета, и весь полет в туалет была больша€ очередь.Ќикогда больше не проечу данной авиакомпанией и друзь€м не посоветую.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 7
13.03.2017 √ость

Ћетали ћосква-ƒубай- оломбо бизнес классом.
ѕо прилету в  оломбо вы€снилось, что наш багаж потер€ли.
Ѕагаж привезли в отель только через 3 дн€.
ќтдых был знатно подпорчен.

ѕо прилету в –оссию, решил написать письмо в авиакомпанию. Ќа сайте указано, что за каждый день ожидани€ багажа - 50$.
¬ итоге мне ответили, и предложили всего 50$ за €кобы один день ожидани€ :D.

Ѕольше с этими скуперд€€ми никуда не полечу, и никому не советую

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 1
17.11.2017 √ость

Ѕилеты на flydubai куплены через trip.ru, рейс предполагалс€ со стыковкой в ƒубаи по дороге туда, и с 2м€ остановками ( оломбо и ƒубаи) Ц на обратном пути. “ариф с багажом, но без еды и киношек.
ќтель Biyadhoo Island Resort 3* выбран из соображений Ц резорт, но чтоб не разоритьс€ - забронирован и оплачен через Agoda. —мутила стоимость трансфера на остров от отел€ Ц и вопрос решилс€ после обращени€ к чудесному блогеру Viki (легко найти на ютьюбе и в ‘Ѕ), живущей на ћальдивах. ќ более дешевом трансфере договорились с ней. ¬ этой части путешестви€ все прошло идеально Ц несмотр€ на все наши последующие переносы времени прилета.

ќшибкой был выбор перевозчика. flydubai. Ќ» ќ√ƒј не летайте этой компанией. » не потому, что наш вылет был задержан более чем на сутки (а отель на ћальдивах, разумеетс€, оплачен заранее и полностью, и пересчитать/изменить ничего нельз€, а запланировано ночей-то всего 7). —амолеты ломаютс€, бывает... не потому.
ј потому, что нам врали на прот€жении всех этих 1,5 суток. ¬итиевато, разнообразно, нагло. “рижды мы садились в самолет. —идели там по несколько часов и возвращались в терминал - за багажом и ожиданием неведомо чего. Ёкипаж по громкой св€зи то говорил, что нужно дозаправитьс€, то - покрытьс€ антизамерзайкой, то нам €кобы запрещал лететь над собой »рак - и они искали новые маршруты и добирали доп.топлива, то что-то ломалось навсегда и рейс отмен€лс€, но ломалось незначительно - и скоро починим и полетим, но дл€ вашего удобства топайте-ка в терминал и получите назад свой багаж, то "вы сами отказались лететь", то - классика - экипаж устал и должен поехать в отель поспать.
Ёто, повторюсь, продолжалось 1,5 суток. ƒа, нас на ночь развезли по отел€м - и даже выдали там по ланчбоксу с сосиской и макаронами. Ќо это не то начало отпуска, который ожидалс€.
Ќа вторые сутки, утром, нас привезли во ¬нуково в 7 утра, а вылетели мы в итоге в 17:40.
ѕеред окончательной посадкой в самолет (в результате которой мы все-же улетели) объ€вили, что самолет окончательно сломан, нам сейчас выдадут ваучеры на бутерброды и ближе к ночи оп€ть отвезут в отель -
а завтра мы продолжим слон€тьс€ по ¬нуково в ожидании другого борта. Ќо вдруг настроение а/компании резко помен€лось, представительница перевозчика Ќаталь€ в состо€нии, близком к истерике, вышла наконец-то к оставшимс€ пассажирам (а пассажиров с каждым витком становилось все меньше, люди массово сдавали билеты) и сказала, что самолет сейчас полетит - с нами, или без нас, - и желающие могут снова пройти на посадку. Ќо сама она на нем бы не полетела. ‘аталистов (включа€ нас) оказалось треть от первоначального числа пассажиров, и наконец-то мы взлетели.
ѕоднима€сь по трапу, € пристала с вопросами к техникам, которые сто€ли р€дом с ним, с закономерным вопросом Ц а борт-то долетит? Ђƒо-ле-тиииитї, весело сказал мне улыбающийс€ башкир: Ђтам просто датчик кондиционера салона выдает ошибку, а так все отличної.
 аждый из фаталистов мог зан€ть по три кресла. », да, нам в качестве бонуса в самолете дали еды и включили кино (по тарифу все это д.б. платно).

¬нимательный читатель помнит, что рейс у нас стыковочный. » стыковка Ђулетела вчераї.
Ќа вопрос, Ђкак быть в ƒубаиї на хотлайне а/компании сказали, что тревожитьс€ не о чем, нас там встрет€т, как родных, за ручки провод€т на любой ближайший рейс до ћале, багаж перегруз€т сами, ноупроблем.

ѕо факту, в а/порту ƒубаи очень удивились нашему по€влению и желанию сегодн€ улететь вчерашним рейсом, но куда-то позвонив-спросив-поковыр€вшись в компьютере, таки перевезли в другой терминал и посадила на рейс ЁмирейтсЕ.» даже, о чудо, наш багаж прилетел на ћале вместе с нами.

јларм: не летайте ‘лайдубаи, они врунишки и плохие организаторы. Ќе повтор€йте наших ошибок.

ќтзыв полезен? ƒа 46 / Ќет 7
16.09.2013 Ќатали€

’очу тоже поделитьс€ опытом перелете этой авиакомпанией. я часто летаю в –оссию из ёј– . ¬первые мне пришлось лететь этой компанией . ¬ылет был Ёмирейтс авиалини€м , пересадка в ƒубаи на ‘лайдубай.. Ёмирейтс - превосходна€ компани€. Ќо ‘лайдубай.. ¬первые столкнулась что все платно.. Ёто при том что у мен€ и так дальний перелет, так они потер€ли багаж , в котором было несколько бутылок вина, оливкового масла и чай в пластиковых упаковках в подарок. ѕри этом Ёмирейтс прин€ли груз без вс€ких претензий ...ѕредставители ‘лайдубай не звонили и не отвечали на телефон. ѕришлось писать претензии по mail .  аждый раз получали разный ответ. —начала - все разбилось, затем - повредилось, снова - конфисковали и возмещать компенсацию не будут.  огда мы их попросили прислать документ о подтверждении этого, они просто отморозились и ничего не отвечают... ¬от уже больше мес€ца и не знаю куда еще обратитьс€..  омпанией недовольна очень...

ќтзыв полезен? ƒа 61 / Ќет 23
06.06.2014 √ость

Ћетели этой авиакомпанией из  раснодара. Ќовые чистые самолеты, приветливый персонал. ≈да недорога€, вполне доступна€ каждому.
ћы брали с собой наушники и смотрели фильмы.
¬оду с собой можно пронести на борт, купленную после регистрации в аэропорту. ¬ течение полета давали бесплатную воду в пластиковых стаканчиках. ќсобо "голодные" (из  раснодара лететь всего 4 часа) приносили с собой бутерброды.
ќстались положительные впечатлени€ от полета.

ќтзыв полезен? ƒа 56 / Ќет 18
13.12.2015 Maksim Dudchenko

Ћетели из киева в дубаи 10.12.2015
Ќомер рейса FZ 728
”жасное обслуживание хамство, неуважение, общение как с людми третьего сорта! ¬ бизнесс классе сидел капитан данного судна и к нему по очереди подсаживалиь стюардессы и стюарды, вели милую беседу! ”читыва€ то что на борту все платное и мы заказывали очень много на отношении это сказалось крайне негативно!  стати там вообще нет никаких гор€чих блюд, исключительно снеки и максимум холодные сендвичи! ¬ конце полета, когда пришло врем€ выходить, стюард стал к нам спиной и сто€л к нам задом на прот€жении 5-10 минут. ≈му показалось недостаточным привутствие перегородки! ¬ общем одни хамы! Ќикогда бы неподумал что така€ компани€ себ€ так про€вит!

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 19
06.03.2017 √ость

–ейс  иев-ƒубай- иев 17.02.2017
Ќикогда не оставл€ю отзывы,но тут уж накипело.Ќачну с тех кто оправдывает компанию что это лоукост!ѕриходилось летать на разных лоукостах: airarabia, airasia, wizzair, но такой безалаберности не видела нигде ранее. ”жасный терминал с пакистанцами,индусами и прочими товарищами, ужасный коридор полЄта( тр€сло так ,что с кресла вылетаешь,весь сп€щий люд проснулс€ и замер в стрессе, а тр€ска часа 2,но потом уже привыкаешь).ѕеред посадкой в самолет на обратный путь, сто€ли перед трапом в закрытых автобусах 40 минут, у мен€ начала развиватьс€ клаустрофоби€!я молчу про то что за все нужно платить, там даже за деньги воды не допросишьс€, то сдачи нет, то стюарт пр€мо говорит:девушка, € принесу воду ,но это будет нескоро..персонал подобран ужасно,пофигизм полнейший, при посадке даже не провер€ли подн€тие спинок кресел,за 10минут до посадки даже табло пристегнуть ремни не загорелось, € думала лишь об одном, дай бог пилоты ответственней чем остальной экипаж,да какое там, в жул€нах мы просто рухнули на ¬ѕѕ,благо самолЄт новый,выдержал. это был мой последний горький опыт с данным перевозчиком.Ќе то что бы не рекомендую, € насто€тельно призываю с ними не летать!

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 13
04.05.2018 Ћена

Ћетела из ƒуба€ в ћоскву. в самолете было холодно, попросила плед, сказали платно. застыла, теперь кашель. кормили просто принесли без подноса гор€чее и стакан воды, гор€чее было отвратительным : 3 куска картошки, 4 гриба, желта€ фасоль и соус что-то белое с травой смешанное и все это так вон€ло, как будто испорченное, есть не стала. салон чистый, полет прошел без турбулентности, но сервис оставл€ет желать лучшего.

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 5

Ћетал Flydubai с Ѕориспол€ в сент€бре. ’ороший, новый 737-800. –ассто€ние между креслами вполне достаточное, но откидываютс€ спинки под малым углом. ѕо монитору следишь за маршрутом полЄта, можно заказать перекусить и попить за деньги.  омпани€ бюджетна€, в тариф входит 7 кг. ручной клади и 20 кг. багажа. ћне в принципе всЄ понравилось.  ак туда, так и обратно попадали в турбулентность. » именно в одном месте над јзовским морем. ≈динственное, напр€гали задержки с вылетом в обоих случа€х. ”дачной всем посадки.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 5
22.07.2015 √ость

ќтлична€ компани€!!! «а платные аптечки теперь не верю по причине котора€ приключилась со мной 22 июл€ 2015г. ѕри перелете из  оломбо до ƒуба€ у мен€ случилс€ сердечный приступ в сознание приводил весь состав персонала самолета. ѕри этом на св€зи с самолетом был врач, по прилету в ƒубай госпитализировали в госпиталь при аэропорте. » все это Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 12
08.11.2015 Ќаталь€

хочу прокомментировать отзыв оставленный 8.12.14. ƒа, действительно, все правила прописаны и их нужно читать и все, что касаетс€ еды и пледов, то это тоже беспочвенно. —амое важное конечно это безопасность самолетов и вылетов в чем у них нареканий нет по крайней мере чита€ отзывы. Ќо вс€ работа flydubai вне обслуживани€ борта просто отвратительна. ѕосле того как вы оплатили билеты у этой авиакомпании, вы уже дл€ них перестали существовать. ƒозвонитьс€, дописатьс€, достучатьс€, не получитс€, если возникла кака€-то проблема. ¬ам повезет, если у вас не возникнет никаких ситуаций и вы просто долетите, тогда вы останетесь довольны новыми самолетами. Ќо если что-то будет, держитесь. можете не расстатьс€ с этой авиакомпанией никогда и в 95% случаев потер€ете денег больше чем планировали. ¬ моем случае они мен€ не посадили на борт за мои же деньги, рассказывать долго, просто это следствие плохой работы сайта, call centrov и всей службы, котора€ умудр€етс€ даже давать разную информацию. » пожалуйста не оправдывайте flydubai тем, что они относ€тс€ к системе low cost, есть замечательна€ альтернативна€ авиакомпани€ airarabia, котора€ работает на таких же услови€х, только к пассажирам они относ€тс€ по человечески. » если действительно, что-то могут изменить, то вежливо это делают. ј от callcentra airarabia вообще в восторге - доступно информативно работают.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 11
01.12.2013 —ветлана

6 но€бр€ 2013 г. летели из ≈катеринбурга в Ўри-Ћанку с пересадкой в ƒубае. Ќачитавшись отзывов о копании очень нервничала, оказалось напрасно. ѕолет прошел восхитительно. Ёкипаж очень приветлив и при€тен в общении. Ѕагаж никуда не делс€ ( как об этом писали в отзывах). —тюардессы готовы прийти на помощь по любому поводу. —читаю, что по отношению цены-качество это идеальный вариант. —оветую всем.

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 12
07.12.2016 ќксана

Ћетели авиакампанией Fly Dubai 4 декабр€ 2016 рейсом 911 из ƒуба€ в ћоскву. 4 багажные полки были заполнены огромными чемоданами двух стюардесс, невозможно было разместить ручную кладь пассажиров. „емоданы экипажа не досматриваютс€. „то было в чемоданах в таких количествах? ≈сть повод задуматьс€ о безопасности полетов. ƒве русскоговор€щие стюардессы насильно пересадили 4-’ пассажиров, потребовав с них по 30 долларов, мотивиру€ это тем, что места нужны экипажу. ј потом спали весь полет на освободившихс€ местах. ќтказали семье с ребенком дать гор€чую воду, чтобы подогреть детское питание. –азговаривали с пассажирами в хамском тоне. ≈сли хотите сохранить жизнь и нервы, не летайте этой авиакампанией.

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 8
22.02.2012 ѕутешественница_ћ

я за безопасный полет, сколько бы не летала на разных авиалини€х, авиалайнеры Fludubai самые лучшие и безопасные.  омфортно и уютно. ћеню на борту не плохое. ћультимедийна€ система развлечений удобней, тач скрин, нежели планшеты в бизнес классе др. авиалиний. ’очу поблагодарить авиакомпанию Flydubai за безопасный и комфортабельный полет :)

ќтзыв полезен? ƒа 45 / Ќет 11
26.11.2013 √ость

„то вы хотели от бюджетной авиакомпании естественно все платно возьмите любую бюджетную компанию (Easyjet, авианова) везде все платно. Ћично мне полет с этой компанией доставил максимум удовольстви€ и комфорта не сравниваю с огромными самолетами от “рансаэро или Emirates . ћне все понравилось вылет был без задержки (—амара-ƒубай), пилот мастер посадил и взлетел по высшему разр€ду стюардессы приветливые. дл€ эконом варианта очень даже хорошо.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 7
18.02.2015 ≈лена

”жасно недовольны перелетом компании Fly Dubai. Ћетели по рейсу ћосква- оломбо (10 часов в пути) с пересадкой в ƒубай. “олько в самолете вы€снилось, что компани€ своих пассажиров не кормит. «а деньги из еды можно купить какие-то сэндвичи, чипсы, орешки. “о есть кушать нечего. ¬оду приходитс€ буквально-таки выпрашивать у стюардесс (так просто ее никто не предложит).  ип€ток с пакетиком ча€ или растворимым кофе продают за 3 доллара. ѕерелет был ночной. —пинки кресел не откидываютс€, никаких оде€л, разумеетс€, никто не дает. Ќа борту девушке стало плохо Ц стюардессы предложили ей купить аптечку за 9 долларов. ¬ общем, при перелете на небольшие рассто€ни€ такую политику лоукостера пон€ть можно. Ќо когда летишь в общей сложности 10 часов, - это перебор.

ќтзыв полезен? ƒа 58 / Ќет 24
14.03.2017 √ость

Ћетела данной авиакомпанией —амара-ƒубаи- оломбо 22.02.2017 на отдых в Ўри-Ћанку по прилЄту в  оломбо вы€снилось что моего багажа нет,ежедневные обращени€ в аэропорт  оломбо результат нулевой,после 4-х претензий из –оссии в кол.центр ‘лайдубай и представителю Ќатали “урс ,привезли чемодан в отель поздно вечером 28.02.2017.ќтпуск испорчен((( к тому же проблема отправки отзыва

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 3
20.12.2015 √ость

ѕрежде чем приобретать билеты этой авиакомпании, задумайтесь!!!!!
¬ы никогда не получите свои средства обратно при отказе от перелета, только ваучер со сроком действи€ 12 мес€цев.
“олько в суд!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 55 / Ќет 23
11.01.2017 ƒарь€

Ћетали ћосква-«анзибар и обратно с пересадкой в ƒубае.

 омпани€ позицинирует себ€ как лоу-костер, хот€ никзикими ценами и не пахнет. Ќаш билет обошелс€ нам в 50 000 на человека, что было сопоставимо с  атарскими, просто у последних была очень долга€ стыковка в ƒохе, поэтому выбрали флайдубай.

¬се началось еще задолго до вылета - компани€ изменила врем€ вылета, причем просто поставила перед фактом, никаких извините и давайте вернем деньги. ѕотом € неоднократно писала в службу поддержки(в общей сложности около 10 писем и в –оссию, и в ќјЁ), они первый ответ € получила... внимание... через 1.5 мес€ца! ѕри том, что писала на английском и русском, звонила в службу поддержки. ќтветом их было то, что ничего они мне не вернут и помочь мне не могут. я, конечно, уже к этому моменту свыклась с судьбой.

ƒальше сам полет. —амолеты новые, боинги 737, лететь не страшно на таких. Ёлектронна€ регистраци€ не работала в дни наших вылетов, моет быть она никогла не работает.  ак следствие ты не можешь заказать гор€чее питание на борту. » вообще, с этой компанией ты не знаешь покорм€т теб€ или нет. Ќапример, из москвы до дуба€ не кормили, а из дуба€ до занзибара - кормили, хот€ длительность полетов одинакова€. ¬есь полет продолжаетс€ торговл€ - сначала торгуют напитками, потом едой, потом дьюти фри, потом еще чем-то - как на базаре.  стати, пледы тоже платные! ¬оду могут дать бесплатно, но это как получитс€. ћне один раз дали воду, а на другом рейсе сослались, что бесплатна€ вода кончилась, и осталась только по 2 доллара, хот€ полет только началс€.

—тюарды попадались разные, но в целом очень сдержанные, не дают тебе ощущени€, что готовы тебе помочь. Ѕольше похожи не продавцов на рынке - хот€т тебе втюхать водичку и бутики. Ќе сравнить с стюардами приличных авиакомпаний.

 ороче говор€, дл€ таких цен компани€ просто ужасна€. »м либо цены надо снижать, либо поднимать уровень обслуживани€.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 1
23.01.2015 »рина

ј отзыв таков: сама компани€ неплоха€, учтивые бортпроводники, чистенько, всегда во врем€! Ќо.... ≈сть " но"... —идень€ в самолетах сто€т ну уж совсем близко ! ѕри моем росте 170 см не совсем удобно, а у моего супруга рост 195 см!!! Ќу это еще полбеды... ќтношение к багажу людей как к сену дл€ скота! ѕрилетел твой багаж вместе с тобой- повезло! ј если не прилетел- начинаютс€ мытарства! Ќикакой тебе доставки, никаких тебе извинений... ѕр€мое свинство! ќчень большое количество багажа тер€етс€ и не прибывает вместе со своим хоз€ином! ¬ам никто не вернет его стоимость, стоимость испорченного чемодана , не принесет своих извинений... Ётой авиалинии относительно ¬аших личных вещей на ¬ас наплевать !!!!

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 21
27.04.2015 √ость

Ћетала рейсом  раснодар-ƒубай 26апрел€ 2015: еда платна€, воду ребенку маленькому не приносили, тоже платна€, плед платный. –ебенок разлил сок: салфеток у них нет. ѕока еду продавали ( половину самолета обслужили за 1 час только) тележкой закрыли проход и целый час в туалет не пропускали людей, образовалась очередь на весь салон. —амое отвратительное обслуживание.

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 26
28.03.2016 √ость

ѕользовались единожды ≈катеринбург-ƒубай- оломбо и обратно (эконом-класс)
ѕо личным ощущени€м на безопасности не эконом€т. јнтиобледенительна€ обработка фюзел€жа перед взлетом в ≈кб.

ѕлохо оцениваю питание. ¬о врем€ полета за деньги нельз€ приобрести √ќ–я„≈≈ питание. ћаксимум чай и сэндвич, который даже не разогреваетс€. Ёто стало непри€тной неожиданностью. «абронировать питание через сайт на нашем рейсе было нельз€. ” других лоукостов (AirArabia, AirAsia) за деньги можно хорошо покушать, но не с FlyDubai.

Ќеудовлетворительна работа системы развлечений эконом-класса. ћониторы даже в выключенном состо€нии сильно греютс€ - мен€ это почему то раздражает. Ёпизодические зависани€ и ребуты. ѕодбор фильмов хороший - есть на любой вкус. ≈сли будете мучитьс€ бессонницей - советую раскошелитьс€.

+ хорошее рассто€ние между креслами. –оссийские Ќ≈лоукосты не могут этим похвастатьс€
+ пор€док и чистота на борту
+ хороша€ работа бортпроводников
+ четка€ работа всех служб

ѕро терминал-2 в ƒубай отдельный разговор. ≈сли коротко - минимизируйте в нем свое нахождение всеми способами.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 2
18.10.2016 ¬лад

Ћетали компанией друзей (3 человека) по маршруту ћосква-ƒубай- атманду и обратно в сент€бре 2016 года(туда 15-го, обратно 22-го). ≈сли коротко, то это "младший брат" FlyEmirates. ¬ообще-то по меркам лоукоста очень даже отличный! ≈сли вы хотите почувствовать себ€ шейхом, так платите втридорого за билет "старшого брата", там вас и накорм€т, и напо€т, все блага! ќни вход€т в стоимость билета. ” ‘лайƒубай все просто: доставить вашу персону из пункта ј в пункт ¬. ¬се остальное - за звонкие червонцы$$$))) Ќе рекомендую летать с детьми младшего школьного возраста и еще младше, подрастающие организмы точно проголодаютс€ и захот€т поесть, ради детей выберете что-нибудь подороже)
—амолеты хороши, и видно, что новые.  огда летели из  атманду в ƒубай в салоне даже сто€л запах нового. „увствуетс€, что самолет пр€м как гор€чий пирожок, только-только сошел с конвейера. ¬се вылеты без задержек.
¬ целом поставлю ‘лайƒубай 4+ по меркам лоукоста! ¬сем при€тных путешествий!))))
P.S. √орные пейзажи Ќепала - это просто фантастика! ќб€зательно побывайте там и посмотрите на √ималаи, они того сто€т!)))

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 9
29.09.2016 в€чеслав

купили билеты в гоа из казани за полгода, на полтора мес€ца, вз€ли кредит чтобы купить билеты, недавно приходит сообщение что рейсы отменены и нужно либо забрать деньги либо на ваучер перечисл€т. написал письмо о возврате денег на карту. и через неделю они возобновл€ют полеты в гоа. денег не вернули, бронь анулировали. на наши даты и по такой цене билетов уже нет. возобновить бронь не дают, деньги не возвращают. говор€т покупайте билеты заново. не ожидал от этой компании такого. больше никогда не воспользуюсь их услугами.

ќтзыв полезен? ƒа 39 / Ќет 8
29.07.2015 √ость

¬се было бы позитивно, если бы не потер€ли наш багаж. я наслышана, что это не редкий случай.
Ќа свой медовый мес€ц мы летели 9 июл€ ћосква-ƒубай- оломбо, но до  оломбо наш чемодан не долетел.
«аполнили необходимы формы обращений и ждем уже 21 день.
ќчень искренне надеемс€ на понимание персонала и осуществление компенсации за утер€нный багаж, поскольку в нем было много ценных вещей.
ѕока пуста€ переписка с сотрудниками компании.

„то касаетс€ перелета, то персонал действительно вежливый и были свидетел€ми той ситуации, когда у мужчины случилс€ сердечный приступ 22.07.15 на обратном пути в ћоскву. —тюардессы оперативно сработали.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 6
27.09.2016 ѕавел

Ћетели два раза : ћосква -ƒубай- оломбо(Ўри-Ћанка) и обратно CMB-DXB-VKO. ѕерсонал приветливый , да говор€т на английском, милые и опр€тные. ¬от вы все кричите , дорогоа€ платна€ еда... реб€т алеЄ нахрен летать на лоукостер? летайте в тридорого на не лоукостерах.  омфортабельность отдельна€ тема , кресла как в маршрутке, откидыватьс€ на 1 градус назад , есть телевизоры с развлечени€ми ( с 16 сент€бр€ по 28 , было бесплатно и wifi, и tv ) самое что порадовало что есть wifi на борту . ѕитание брал когда летел обратно , в полне сносное ( не хуже чем на Qatar airways) . ѕересадка в дубай канечно трэээш , мне как человеку привыкшиму к гейтам руковам, было дико спускатьс€ по трапу и ехать на автобусе к терминалу .
+ѕерсонал приветливый и опр€тный
+Ќовые самолеты
+–азвлечени€
+÷ены на перелет
-Ќеудобные кресла
-не поспишь
-немыслема€ сумма доплаты за пересадку в Ѕизнес 1200 $
-медленное обслуживание
-

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 3
13.01.2017 јйгуль

«дравствуйте. ћы с супругом всегда летали на ћальдивы авиакомпанией Etihad Airways, на этот раз пришлось вз€ть билеты на вашу компанию, так как с јлматы Etihad уже не летает. —ильно волновались прочитав отзывы на сайтах о Flydubai, но думали потерпим.. ѕредчувстви€ нас не обманули. Ќи одного плюса, во врем€ полета јлматы-ƒубай- ћале, € не увидела.  ресла, на такое дальнее рассто€ние, мучительно не удобные. Ёкран телевизора, расположенный на спинке впереди сид€щих, очень близко к глазам и в большей степени не возможно переключать экран на нужную страницу. „то не спросишь у стюардов либо Ќ≈“ ничего , а именно плед, еда, сдачи), либо плати «ј Wifi, “¬, еду..  ак они нас кормили- это жалкое зрелище. ¬ руках у стюардов кассовый аппарат, вечно ищут сдачи... и не факт, что еда достанетс€ последним пассажирам, как это было с нами, когда мы возвращались с  оломбо в ƒубаи X  стати, про обратный перелет.. ¬о-первых, нас не предупреждали, что мы, собирающиес€ домой ћеле-ƒубай- јлматы, должны тер€ть врем€ на полет еще и в  оломбо. ћы потер€ли два часа дороги домой. ƒалее в самолете пассажир, сид€щий через две сидении от нас, обнаружил черную змею под ногами.. —тюарды-парни забились в угол, когда увидели легкую панику в салоне.. “олько девушка- стюардесса подошла к змее и убрала картонкой, так как та не была активной.. видимо померла с голоду в полете, ведь еды в самолете даже пассажирам не хватало. ѕосле этого случа€ пришли спец. службы провер€ть вещи пассажиров на верхней полки, мол может быть кто-то перевозит что-то экзотическое, а сами пытались нас убедить, что это была не зме€. ƒалее, на наших глазах они стали выносить через весь салон огромные, мусорные мешки, куда видимо выбросили змею, но мешки были на столько прозрачны, что мы видели непри€тное их содержание . Ќа возмущение наше даже не отреагировали.. ѕотом стало еще хуже... ѕосле разноса еды ( из меню только одна лапша, а на полу в проходе было рассыпано много мусора ( 4 стаканчика, разрывные пакетики ча€ и салфетки) и на мою просьбу убрать ( 3 раза обращалась) они отвечали так "No problems " и продолжали болтать между собой за шторкой. “огда € стала снимать происход€щее на видео и фото айфоном.  ак ведут себ€ стюарды и сколько времени лежит мусор, по которому ход€т все и подпинывают преп€тстви€ в виде стаканчиков. «аметив , что € зафиксировала доказательства, ко мне подбежала стюардесса и стала требовать командным голос удалить записи. я удалила видео при ней, так как понимала, что от таких наглых работников € еще и буду виноватой, а до ƒуба€ оставалось три часа.. Ќо фото сохранилось. ≈сли у компании есть желание исправить позорную ситуацию полетов, то надо все-таки не обижатьс€ и не закрывать глаза на ужасный сервис линии ƒубай- ћале. я прилетела на ћальдивы в плохом состо€нии от т€желого перелета. » просила Ѕога выдержать полет через 12 дней обратного пути. Ќикому не советую летать вашей компанией.

   
ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 17
28.12.2016 јртем

 омпани€ редкостное - бе.  упили билеты ћосква-ƒубай-ћосква и через них подали документы на визу. —отрудники офиса полные неадекваты, говор€щие мерзкими голосами роботы. Ќикаких проблем решить не могут. — визами беда, при нормативе 4 дн€, дет€м и супруге сделали за 8, а мне до сих пор не сделали. » никто ничего не может уточнить. —ервис не дот€гивает до европейских лоукостеров, € так понимаю это проблема всего ƒуба€, из деревни вылезли, а вот деревню из себ€ еще не выдавили. Ќе советую.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 8
03.08.2017 √ость

Ћетели рейсом  раснодар-ƒубай и обратно. ѕо качеству перелета нареканий нет, относительно платных услуг были готовы-лоукостер же. Ќо зачем было так морозить воздух?  ондиционеры включили так, что замЄрзли все пассажиры! ¬ самолете и так всегда достаточно прохладно, а тут врубили так что зуб на зуб не попадал. ѕриходилось брать недешевые пледы, многие жаловались, мы простыли!«акрутили всЄ где возможно всЄ равно был дубак. ќбратно летели, думала устроить скандал, но дуло реально меньше, чем в ƒубай. «арабатывайте на харчах, € не против, но морозить ради пледов это слишком.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 15
ќтзывы 1 - 51 из 201
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2020 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/flydubai/?sort=vote 1 1 1