Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Fly One

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Fly One

Авиакомпания Fly One

15%

79%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2916. Отзывов: 1554. Рейтинг 1.53 5

Все отзывы об авиакомпании Fly One

Дате
Полезности

24.11.2023

Гость

Летела 18 ноября,зарегистрировалась онлайн за сутки до полёта в приложении на телефоне. Всё прошло нормально,в аэропорту придрались,что в фамилии не хватает одной буквы,что совершенно НЕВОЗМОЖНО, так как я проверяла билет лично. Пришлось заплатить 100 евро за изменение фамилии и за регистрацию ещё раз в аэропорту. Это просто БЕСПРЕДЕЛ.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

23.11.2023

Анастасия

Самая ужасная авиакомпания в мире. Часто летаю, поэтому есть, с чем сравнивать. Минус 1000, никаких звезд. Задержали и очень подвели. Платная регистрация, что за бред? Найдите пересадку, но не этой авиа, они подведут вас!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

17.11.2023

Геннадий

Хуже компании нет.
Просто кидалы, на претензии не реагируют. Не только не отвечабт, но и подтасовывают данные. Летел из Москвы, Как раз была Пасха армянская, рейс вылетел на 7 часов раньше. И все, мы естественно приехали как на обычный рейс к 12.30, а он вылетел уже в 6.40 утра. Переписка ни к чему не привела. Просто мошенники.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

16.11.2023

гость

Делала пересадку в Ереванском аэропорту . Прилетела 6 ноября, улетала 7-го, этой авиакомпанией, в Париж , рейсом 3F 927. Заранее почитала отзывы о трудностях ,которые возникают у пассажиров и учла их ошибки. У меня не возникло никаких сложностей при прохождении паспортного контроля, посадочный я распечатала заранее, т к авиакомпания даёт возможность задолго это сделать. Место я оплатила, воду купила в аэропорту, бутерброд взяла с собой, в самолёте купила только чай (дороговато,конечно, но это же по желанию) . Мне понравился и сам аэропорт (очень удобный,компактный и понятный, все везде продублировано на русском языке) . Боялась, что задержат или,чего доброго, перенесут рейс, как пишут в отзывах,но все прошло прекрасно, всего минут 20 было задержки ,долго рассаживали людей,самолёт был полный. Почему- то скрипучие кресла оказались. Туалет был чистый, никаких запахов. Экипаж и девочки- стюардессы выше похвал,приземлились мы также минут на 20 позже расписания,но это не так уж и критично . Все прошло прекрасно, спасибо. Возможно ,мне просто повезло, т к очень много негативных отзывов и люди имеют большие проблемы при перелётах.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 19

15.11.2023

Гость

С нами случилась такая же история, которая описана в одном из отзывов.
При покупке билета взяли дополнительную плату за место в первом ряду, а потом пересадили на другое место.
Дополнительную плату за выбор места вернуть отказались. В общем, жулики.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

14.11.2023

Гость

Не так страшен черт, как его малюют.

Летела данной авиакомпанией из Парижа в Москву с пересадкой в Ереване. Выбор пол на Flyone , поскольку через Алжир желания лететь не было. Все прошло хорошо.

Купила билеты, и наткнулась на загвоздку с багажом: при допустимом весе 8кг ручной клади, её размеры были всего-лишь 43 × 32 × 25 см или сумма до 100см. Это очень маленькая сумка, просто очень маленькая, а вес для такой сумки дали как для чемодана. Для сравнения обычно во всех авиакомпаниях ручная кладь или 5кг (и это маленькая сумка 100см в сумме) или 8-10кг (и это маленький чемодан или спортивная сумка). Так по классике всегда и везде, поэтому я была очень удивлена, когда после покупки билетов обнаружила что мой чемодан не проходит по измерениям.
Доплатить за ручную кладь онлайн никак нельзя, только на месте 90€ (!!!) за один полет. Выход был только взять Flyone priority pass за ~3.000руб и получить возможность взять 2 ручные клади на борт (сумку и чемодан).
Обязательно прочитайте на официальном сайте (это именно Flyone eu) все вкладки содержащие доп. оплату, ибо это лоукостер и тут очень хитро дерут деньги за все. Тут даже посадочный на рейс платно распечатают, если вы этого не сделаете на принтере дома сами. Я потратила на изучение несколько часов, тк тонкостей очень много. Если кратко: регистрируйтесь заранее на сайте за несколько дней до; при онлайн регистрации вам по-любому придется платить за свое место, нельзя выбрать бесплатное или поставить отметку «любое», вы или платите на сайте или проходите платную регистрацию на месте (20-30€, что дороже выбранных мест онлайн); прочитайте все, что только можете прочитать про багаж, ибо на стойке доплачивали практически все, а цены они специально дерут конские (90€ за ручную кладь); распечатайте свои билеты или платите по 5€ на месте за каждый посадочный.

Что касаемо тонкостей этой авиакомпании - всё. Далее про сам рейс.
После этого решила прочитать отзывы об авиакомпании и тут начался стресс) Решила тоже оставить отзыв, чтобы у людей была ясность. Мой рейс был 7 ноября, из Парижа задержек не ожидалось, отмены рейса тоже, ехала в аэропорт и в страхе проверяла табло вылетов Шарль-Де-Голля. В итоге рейс все-таки задержали, хотя по громкоговорителю ничего не объявляли, просто не начинали посадку на гейт. В общем задержка составила 1 час, но в пути мы очень сильно нагнали время и прибыли все-го лишь с 10ти минутным опозданием, что никак не повлияло на стыковочный рейс.
Далее из Еревана до Москвы задержек не было.
Что важно знать:
1.Обращайте внимание при бронировании на все тонкости, сидите на сайте и читайте все вкладки доп.оплат, ибо здесь берут деньги за распечатку посадочного и регистрацию, если вы этого не сделали сами. Берут просто за все, поэтому важно подготовиться или оставить свободными 150€ на все траты на месте.
2.Это жёсткий лоукостер, так ещё и армянская точка. Самолет скрипит, когда летит, еда не предусмотрена, сколько бы не длился ваш полет, в самолете будет грязновато (валялись стаканы под ногами и заляпано стекло, но не критично, не так, как вы сейчас представили:)
3.Большие проблемы с местами, это первый рейс на котором ВСЕ хотели поменяться местами, сидеть вместе, сидеть у окна и стюардессы пересаживали всех в хаотичном порядке, не считаясь с теми пассажирами на чье место они пересаживали людей. В итоге была большая путаница на борту, ручная кладь не влезала на полки, а люди ссорились. На рейсе Париж-Ереван никому не давали возможности поменять места даже при наличии свободных. На рейсе Ереван-Москва полная путаница и хаос.
4.Возможны задержки, и не факт, что самолет успеет так волшебно нагнать время, как смог наш. Поэтому берите билеты с достаточной стыковкой по времени.
5.Багаж, обратите внимание на абзац выше

Итог: лететь можно, но осторожно, у меня все было в порядке и по графику. Из 2х полетов одна задержка, которая никак не повлияла на итоговое время прибытия. Заходите в самолет лучше в числе первых, чтобы положить свои вещи на нужную вам полку и точно занять свое место. И обязательно (!!!) ознакомьтесь с правилами авиакомпании, ибо здесь с вас будут драть дополнительные деньги за все, что угодно, от печати посадочного, до регистрации, если вы не сделаете все сами заранее.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

13.11.2023

Гость

Служба уборки в аэропорту Армении украла духи за 300 евро. Flyone даже отвечать не стали

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

10.11.2023

Алина

Ужасная авиакомпания. Купила билеты на определенные даты, а они мне поменяли без моего согласия даты вылета. Приехала из другой страны в аэропорт Кишинева в дату, на которую я покупала билет. А меня в списках пассажиров не оказалось, девушка на регистрации сказала, что мой рейс через ТРИ дня!!!. Ночь, сотрудников авиакомпании нет. В итоге пришлось купить новый билет на тот рейс, который изначально бронировала. По прилету через два дня дозвонилась до авиакомпании, объяснили, что нужно написать письмо и мне все вернут... Писала три письма, ответа не было. После обратного перелета (который тоже перенесли и мне пришлось купить новый билет), я написала еще одно письмо. Мне ответили, что возвращать ничего не будут, т.к. написали о переносе дат моего бронирования раньше, чем за 14 дней до полета. Никого не интересует, что я не дала согласия на изменение дат и не видела данного письма. На каком основании мне изменили даты полета, когда рейс в дату, купленную мной изначально был и самолет был полупустой. НЕ покупайте у них билеты, можете заплатить дважды, как я, оказавшись ночью в чужой стране одна и без поддержки сотрудников авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 1

06.11.2023

Mel

Попалась на удочку этой авиакомпании, купила у них билеты несмотря на отрицательные отзывы. Надеялась на их СМС оповещения на почту об онлайн регистрации, авиакомпания этого не сделала, мы соответственно прошли регистрацию в аэропорту и с нас списали 38.400 драм(это приблизительно 9.500р) за трех пассажиров. Все другие авиакомпании присылают СМС оповещение на почту клиенту за сутки до вылета с целью напомнить о времени вылета и о прохождении онлайн регистрации. Эта авиакомпании это не сделала.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

06.11.2023

Артур

Что хочу сказать всем кто хочет пережить этот квест который я купил не дёшево,народ если у вас есть возможность, любая, лететь другой авиа компанией ,воспользуйтесь, но это просто жуть невиданная эти флай уан.удачи всем .

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

06.11.2023

Гость

Самая ужасная авиакомпания в моей жизни! Никогда не летайте, зарегистрироваться онлайн сложно! А в аэропорту регистрация платная! Не ведитесь на их тарифы, потратите 2 раза больше!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

04.11.2023

Андрей

Ни в коем случае не летайте этой авиакомпанией и не ведитесь на её тарифы! Это реальные мошенники! Купили билеты на семью с ребёнком 6 лет. За 23 часа до вылета прохожу онлайн регистрацию - всех троих система рассаживает по разным местам далеко друг от друга! Ладно, думаю, черт с вами, оплачу места, чтобы мы рядом сидели - нет, мест рядом вообще нету за 23 часа до вылета! Звоню в авиакомпанию узнать, как они предполагают, 6-летний ребёнок должен лететь отдельно от родителя?? При покупке билетов система должна сама учитывать наличие детей на борту и их родителей, и резервировать для них места рядом хотя бы с одним из родителей. Операторы отвечают, что ничем помочь не могут, ребёнок полетит один в окружении чужих людей! Совсем уже двинутые в этом Флай Ван! Я за свою жизнь летал 57 авиакомпаниями, посетил 90 стран мира, но с таким бредом столкнулся впервые!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

04.11.2023

Екатерина

Хуже авиакомпании я не встречала, на электронку не прислали письмо с возможностью зарегистрироваться онлайн, пыталась сделать самостоятельно, не получилось, так как на сайт зайти невозможно, ввожу логин, пароль, выдает ошибку, в итоге за регистрацию в аэропорту взяли плату в размере 4000 рублей! Это как? Купила ручную кладь платную, по итогу оказался багаж куплен, пришлось сдавать…не советую эту авиакомпанию или заранее проходите регистрацию (хотя я не понимаю как, сайт не рабочий), чтобы потом не было разочарования

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

01.11.2023

Артур

За регистрацию содрали 4000, хотя онлайн регался и сайт 2 раза ошибку выдал+ задержали рейс на 30 мин, потом еще на 40 (сижу в самолете), а на борту из еды круасаны и арахис! Достойный соперник Победе! Прям топчик!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

01.11.2023

Елена

Летели рейсом 3F333 Ереван - Санкт- петербург 21.10.23.

Огромные нарекания вызвала команда стюардов и стюардесс.

Вместо того, чтобы обслуживать пассажиров и следить за их безопасностью, проверяя, пристегнуты ли у всех ремни, приходя на вызовы на световом табло, эта команда просто собралась в хвосте самолета и весь полет очень громко общалась.

На все просьбы пассажиров глворить потише - а это был ночной 5- часовой полет, они в принципе не реагировали, а молодой стюард, который стоял в проходе и не давал пассажирам достучаться до стюардесс, довольно хамски всех разворачивал на место.

Мы много летаем и такого наплевательского отношения не видели нигде в мире. Ваши сотрудники ведут себя, как в ночном клубе, а не в самолете

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

01.11.2023

Ирина

Самая худшая авиакомпания, переносят, задерживают рейсы, и даже уже когда люди выстроились на посадку к выходу, опять перенесли рейс, без объяснений, без объявлений по громкой связи, просто указали на табло, 10,5 часов в аэропорту в Ереване это кошмар

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

27.10.2023

Нора

Рейс ереван стамбул отложили сначала на 34 часа. Сегодня когда до рейса осталось 2 дня снова пришло уведомление о переносе рейса на 24 часа. Итого 58 часов. Ужасная компания

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

25.10.2023

Гость

Самая ужасная компания из всех, которых я знаю.
Банда преступников.
Вступают в зговор с посредническими компаниями. Намеренно отменяют рейс и ссылаясь на посредников и соотвественно посредники на них. Тем самим не платят ни те ни другие.
Одним словом "КИДАЛЫ"

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

25.10.2023

Елена

Не покупайте у них билеты, поберегите нервы, ужасная авиакомпания, рассказывали, не верила, пока сама не убедилась. Это еще не все. В салоне самолета забыла очки подаренные детьми, написали писем 20 на трех языках, с просьбой помочь найти, указали рейс, номер билета, место, никто так и не ответил.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

23.10.2023

Гость яна

23 октября 2023г летела из Москвы в Кишинев через Ереван ( купили билет с местом у аварийного выхода ) , на самом деле это оказалось просто в ряду , я подумала , что оператор ошиблась , но все было верно и оказывается компания поменяла самолет ( думаю это все сказки ) , место стоило 42€ за два полёта .мы обратились в ФлайУан и ответ просто убил При изменении конфигурации/типа самолета Авиакомпания не гарантирует назначенные места по услуге ASR (Выбор места) и оставляет за собой право произвести рассадку на общих основаниях.

Cборы не подлежат возврату.

Description: Description: Description: FlyOne

Best Regards,

Helpdesk Department FLYONE ARMENIA

Armenia, 0026, Yerevan, 11/1 Smbat Zoravar str.

GSM: (+374)12400003

E-mail: mailto:helpdesk.am@flyone.eu

www.flyone.am

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

23.10.2023

Гость

Начитался страшилок от разных источников. А в итоге билет Кишинев-Ереван-Москва-Саратов 27 тыс.р. ( бомж пакет, эконом, только ручная кладь). Бесплатно на сайте регистрация за 20 часов до вылета, что Кишнев-Ереван, что Ерв-Мск. никаких трудностей. Распечатка не нужна. Трудности со стороны персонала 0 адекватные, вежливые, со стороны пассажиров вагон и тележка т.к. люди сначала заранее не ознакомились с правилами, условиями, да просто не подготовились, поэтому когда они с этим сталкиваются, то да виновато кто-то другой а не они. А у меня рубли, гривни на карточке, а у вас тут нужны лей я не согласен(а)! серьезно? ты не ожидал(а) что в Молдове нужны лей ? Впихнулась семейка без очереди среди первых , а по концовке перегруз на 5-6 тыс. лей...25 мин заморозили одну стойку регистрации багажа своими действиями. Синдром я беженец! мне должны ! что-то там (исключения из правил, индивидуальный подход). Ручная кладь измерялась, возле стойки стоит стандарт, в который ваша кладь должны вместится+вес, но это все изначально написано в правилах компании, оформление багажа у стойки заняло не более одной минуты, так же была небольшая сумочка (кошелек, паспорт, телефоны,
документы) она не входит в ручную кладь. перелет на Арбузе и на Боинге, комфортно, за исключением место для ног (специфика роста), но если есть деньги можете изначально выбрать место. Минусы ну для кого как, в общем рейс перенесли на 30 мин позже (на почте за пару дней пришло оповещение). В моем конкретном примере, все прошло хорошо. Сложилось впечатление ,что большая часть отзывов негативных не правдивы и люди в них сами виноваты, но проще вытащить щепку из чужого глаза, чем бревно из своего.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 16

23.10.2023

Гость

За 24 часа зарегистрируетесь на рейс бесплатно. Распечатка не понадобилась. Оч быстро прошли стойку регистрации. Вылетели вовремя. Самолёт нормальный. Все хорошо!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 20

21.10.2023

Laura

Самая отвратительная компания !!! Только с людей сдирают деньги ! В самолете даже вода платная . Тоже за регистрацию платили деньги ! Сломанные сидения!!! Рваные !! Мне стыдно за то что у моей страны есть такая авиакомпания !!!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

17.10.2023

Лена

Просто ужасная авиакомпания. Летели родители Ереван Кишинев. При регистрации им сказали что они не зарегистрированы. В итоге 15000 рублей за регистрацию на двоих , это же просто ужас. Брат который работает пилотом в Москве в Аэрофлоте им заказывал билеты, естественно сам в шоке , потому что ему на почту ничиго не приходило. Родители люди пожилые уже ,короче им вынесли мозг , они заплатили деньги потому что у тебя другого варианта нет . Ужасная авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

17.10.2023

Виктория

Это худшая авиакомпания, с которой я сталкивалась. В сентябре бронировали билеты в Тель-Авив на 10 октября. Поездка планировалась на 10 дней. Рейс был перенесен на целую неделю на 17 октября. Отказ от такой замены авиакомпания просто игнорирует. На все вопросы в службу поддержки присылают "регистрация открыта". О возврате денежных средств речь даже не идёт. Никогда не связывайтесь с данной компанией.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

12.10.2023

Srapion Shirinyan

Ужасная авиакомпания первый раз пробовал и никогда Не попробоваю Опоздание был ровно 2 час Еревана Из Египте тоже 2 час Продали 2 лишних билета но в самолете уже все места были заняты , деньги взяли а людей посадить не смогли! Экипаж вообще был ужасным в одном слове сервис вообще нету

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

08.10.2023

Man

Хуже авиакомпании не свете не существует. Компания оставила ВЕСЬ БАГАЖ с рейса Кишинев-Лиссабон в Кишиневе и ВЕСЬ БАГАЖ с рейса Лиссабон-Кишинев в Лиссабоне. Это просто издевательство над всеми пассажирами. Читая рецензии на всех портала - их давно нужно закрыть. Попрошу всех, которые потерпели от действий этих мошенников написать жалобу на портал Государственного Органа - их нужно наказать и оставить без лицензии.

www.caa.md/ru/depune-o-petitie-1-37 ...

www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g1-d1...

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 0

08.10.2023

Mari

Не летаете этой компанией. Сначала рейс перенесли на 3 дня, потеряли 2 билета из за этого,
Теперь еще на 2 часа.
Мы же люди,
Нельзя так издеваться!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

06.10.2023

Андрей

Будьте внимательны ,ручная кладь это рюкзак за спиной а не маленький чемодан (тролль) за него потребуют 30евро.Перегруз за каждый килограмм 10 евро,постоянно меняют время вылета (не дату) слава богу,прилетел самолётом Молдовы назад самолёт Украины, рейс тель авив-кишинев. Багаж отдельная история ,видимо не повезло мне но что есть то есть ,на пути из Кишинёва сломали чемодан новый ,короче весело.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

06.10.2023

Алёна

Отвратительная авиакомпания, ужасное хамство в аэропорту Звартноц. Регистрация платная, на сайте не вышло пройти, также была оплата. Все пассажиры с нескольких рейсов стояли для оплаты. Очередь ужасная, сотрудник один, другие ходят вокруг. На вопрос, почему один сотрудник, последовал хамский ответ, потому что так УДОБНО! Повышал голос на всех пассажиров. Сумма нигде не указана. Терминал не работал, об этом люди узнавали только при попытке оплатить картой. Курс в обменники просто грабительский. Года полтора летала, не было платной регистрации. Билет купить проблематично, постоянно сбой системы. Никогда не полетим этим перевозчиком

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0

05.10.2023

Елена

Забыла добавить про ручную кладь- никто не придирался , ничего не измеряли и я видела , что люди брали на борт гораздо большего размера сумки, чем указано на сайте. Возможно мне повезло, возможно. Но учитывая, что это лоукостер, нужно быть готовому к переносу по времени, закладывать больше по времени на стыковку. Всем хороших полетов!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 16

04.10.2023

Елена

Летела этой авиакомпанией по маршруту Новосибирск-Ереван-Ларнака и обратно. Купила билеты, начала читать отзывы… пришла в ужас и ждала сложностей и приключений. Пообещала себе, что обязательно оставлю отзыв, если пройдёт все гладко. Итак: рейс с Новосибирска до Еревана прошел четко по времени, рейс из Еревана до Ларнаки задержали на 7 часов, о чем авиакомпания предупредила письмом на почту за неделю. Обратно оба перелета были четко по времени ( 40 минут задержки посадки я не считаю критичным, при этом самолёт прилетел практически вовремя) . Также всегда приходили ровно за 24 часа письма на почту, с информацией о регистрации. Регистрация платная, да, выбор места около 800₽ в одну сторону- бесплатного не нашла, но в целом я довольна, выбрала удобные для меня. Скачала приложение, что бы уже точно ничего не пропустить, там тоже все работало, никаких сбоев. Посадочные талоны приходили на почту, проблем с сайтом и приложением не было. Посадочные, кстати, по факту нигде не пригодились в распечатанном виде,но лучше не рисковать, я считаю. Только в Ларнаке попросили показать билет, что бы удостовериться, что оплачен багаж, достаточно было в электронном виде. Еда и напитки на борту платные, да. Но если знать об этом , совсем не проблема, ну для меня по крайней мере. Теперь о сотрудниках- нигде и ни в каком городе я не видела что бы кто то кого то оскорблял или другого плохого отношения. Все очень приятные, представители Flyone в аэропорту дружелюбные, очень приветливые и вежливые стюардессы и стюарды на борту, всегда по любому вопросу готовы прийти на помощь. Самолеты были хорошими, чисто и комфортно. Спасибо огромное авиакомпании, за возможность посетить замечательный остров!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 17

03.10.2023

Григорий

За регистрацию звбрали (с формулировкой штраф) 30 евро!
Антисанитария и полное отчаяние от знакомства с компанией.
Худшее из всего, на чем летал.
Реально. Вне конкуренции

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 0

03.10.2023

Сергей

Летел из Кишинева в Израиль. За перевес в 1,6 заплатил 40 евро. По прилёту оказалось что мой багаж потеряли. Людей передо мной при регистрации создавалось впечатление что хотят расстрелять за ручную кладь с которой они прилетели в Молдавию с этими же сумками... Сервис по розыску чемодана никакой. Никто не отвечает. Сайт работает через пень колоду. Эта компания не то что пассажиров не уважает. Она сама себя не уважает... Потерянный багаж они не доставляют ... Ищи как хочешь где хочешь... У меня знакомая заплатила 60 евро за сопровождение ребенка . Ребенка никто не встретил и не сопроводил. Деньги якобы вернули но не понятно куда и кому. И так же не отвечают на телефоны... Я ЖЕЛАЮ ЭТОЙ КОМПАНИИ ОТРИЦАТЕЛЬНО ПРОЦВЕТАНИЯ. и одуматься в своей политике ведения бизнеса!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 0

02.10.2023

Viksa63

28 летели рейсом Москва-Ереван-Тбилиси. Рейс в Москве задержали на 1,5 часа по причине позднего прилета самолета из Еревана, хотя сел самолет опоздав из Еревана всего на 9 мин. Прилетев в Ереван мы видели наш борт на Тбилиси. Он еще стоял с подогнанным трапом, но представитель авиакомпании сказал, что наш самолет улетел и нам надо в офис авиакомпании. И самое обалденное, что нам там предложили…. Просто сфотографируете адрессэлектронной почты для возврата денег. И всеее!!! Вот как хочешь так и добирайся до Тбилиси. Нас таких было 4 человека. Пришлось искать машину и добираться почти 7 часов до Тбилиси

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

02.10.2023

Анна

Ужасная авиакомпания, отвратительное отношение к пассажирам, летела Ереван-Санкт-Петербург, вся озвучка была только на армянском, грубо отвечали пассажирам.В аэропорту содрали 3000 за регистрацию, никогда с таким ни у одной авиакомпании не сталкивалась. В салоне воняет, сидения половина поломанных истертых, было тревожно лететь. Больше никогда не полечу, лучше доплачу другой!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

30.09.2023

Гость

Тоже начиталась ужасных отзывов и расстроилась и переживала что зря взяла такие дешёвые билеты... в итоге все оказалось нормально.

У меня был рейс Новосибирск-Ереван-Тбилиси, 4 сентября 2023.

Да, регистрироваться нужно онлайн, иначе сервисный сбор, но об этом авиакомпания предупредила раз пять на почту. Я не шучу. Также я дважды звонила в офис авиакомпании и задавала вопросы, т.к я допустила ошибку в своем имени при покупке билета. Мне довольно быстро отвечали вежливые девушки и все что нужно объяснили. Роуминг за звонок из РФ действительно есть, но офис находится в Армении.

Теперь само путешествие: рейс из Новосибирска задержали всего лишь на час, о чем предупредили на почту за сутки. У меня были распечатаны посадочные талоны(и об этом тоже предупреждали, что могут потребоваться), но никто их не спросил, достаточно было лишь паспорта. В очереди в аэропорту возмущался сервисному сбору лишь один человек, остальные люди все знали. За багаж и ручную кладь у меня никаких лишних денег не требовали, багаж был оплачен предварительно онлайн.Непосредственно перед вылетом никаких задержек не было. Самолёт обычный эирбас 320. Никакая не развалюха как тут пугали. На борту действительно не дают бесплатно ничего, поэтому воду лучше приносить свою (купленную в чистой зоне) или придется купить. Это частая история у лоукостеров, я такое встречаю не первый раз поэтому возмущения не вызвало. У остальных пассажиров самолёта тоже, лишь одна женщина накричала на стюардессу за то что не дают воду ...

На втором рейсе почему-то пересадили на wizz air, но и этот самолёт улетел без задержек и эксцессов. Денег лишних тоже не брали и распечатанный талон не требовали.
Сотрудники компании в аэропорту Звартноц очень хорошие.

Резюмирую:ЭТО ОБЫКНОВЕННЫЙ ЛОУКОСТЕР! Не больше и не меньше. Если вы хотите лететь с большим комфортом, выберите другую авиакомпанию. Например s7 или lufthansa. Эти ребята знают в этом толк, но и стоимость выше. Если же хотите лететь задешево - будут некоторые неудобства, с которыми нужно смириться. И FlyOne отнюдь не единственная дешёвая авиакомпания, где нужно регистрироваться заранее и не предлагают воду и еду на борту.

Я понимаю, что 99% людей улетевших авиакомпанией не будут писать отзыв, т.к. все было нормально, а лишь те, кто не ожидал каких-либо неудобств придут сюда и выразят свое недовольство. Я постаралась написать очень честный отзыв для таких же как я кто боится летать на самолёте, читает отзывы и расстраивается...

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 16

30.09.2023

Aram

ЛЮДИ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ.

Я очень много летаю по миру, видел разные ситуации, разные условия и взгляды сотрудников авиаперевозчиков к пассажирам.

Ничего хуже этой организации я еще не встречал.
Вылетал рейсом Ереван - Москва. Отношение к пассажирам, начиная со стойки регистрации, продолжая быдло-сотрудником в окне офиса компании и заканчивая абсолютно некомпетентными в своей работе бортпроводниками, аюсолютно скотское и неуместное во всех отношениях.

Также, данная организация занимается мошенничеством не только с оплатами за регистрацию, но и с весом багажа. В Ереване при регистрации мой багаж весил 24,5кг, а во Внуково при регистрации на следующий рейс - 19,8кг.

ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ДАННЫХ МОШЕННИКОВ.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 1

27.09.2023

Larisa

Никаких проблем с авиакомпанией не было. Зарегистрировались успешно, посадка и приземление вовремя в оба конца. Увидев столько негативных отзывов, переживала, но совершенно напрасно. Спасибо, что есть такая бюджетная авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 24

26.09.2023

Алёна

Хочу оставить отзыв на эту авиакомпанию.
Ничего нового вы здесь не услышите, но все-таки высказаться хочется.
Купили мы билеты этой чудо компании Стамбул-Кишинев и обратно.
Рейс Стамбул-Кишинев конечно же был перенесен, но не критично , о нем говорить не будем
Но вот насчет рейса Кишинев-Стамбул, который должен был быть 22.09.2023 в 17:30
Ночью 22-го числа нам пришло уведомление на почту что наш рейс переносится с 22.09.23 17:30 на 23.09.23 23:30 (то есть аж на 30 часов)
Позже, того же дня, уже вечером приходит еще одно уведомление, что рейс переносится уже на 00:50 24.09.2023
23-го числа в обед приходит уже 3е уведомление что рейс переносится на 02:40 24.09.2023
И наконец под вечер приходит 4е уведомление, что рейс задержан до 04:20 24.09.2023

В итоге: вылетели мы где-то в 05:20 и прилетели в Стамбул в 06:45 утра
В сумме рейс был задержан 4 раза на 35 часов !
На вопрос хотя бы об предоставлении бесплатного питания нам сказали что займутся этим вопросом, но подождав у стойки минут 40 , никаких продвижений не было и мы ушли.
В самолете было половина пустых непроданных мест
Бортпроводники предлагали чай/кофе за 3 евро

P.s.: никаких извинений предоставлено не было, никакого бесплатного питания и т.д.
Если бы можно поставить 0 баллов, то поставила бы 0.
Если надумаете лететь этой авиакомпанией, заранее выделяйте себе еще пару запасных дней , Так как факт, что вы вылетите в свою заявленную дату и время, равняется 0,01%.
35 часов бессмысленно потраченного времени, спасибо , авиакомпания FLYONE .

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 0

26.09.2023

OSV

Самая скотская авиакомпания что я видел.
Рейс CDG-KIV 23 сентября был отменен и перенесли на 24 сентября без объяснений причин. Борт в (мокром лизинге) от какой то авиакомпании JAV с Иордании и экипаж -Иорданцы. Состояние борта ужасное, мне кажется он летает только от того, что в нем молились больше чем соборе Парижской Богоматери. Замок багажного отсека 40 мин не могли закрыть, так же на каждом рейсе присутствует их техник в потертой куртке "Абдула" с чудо отверткой который весь полет бегает по самолету и что то подкручивает, а для экстренных случаев я думаю у него в кармане "чудо" скотч. Я бы не сказал что сильно верующий человек, но при взлете с первого раза и без запинки вспомнил текст Отче Наш и молился вместе со всеми пассажирами и техником , думаю что и с экипажем тоже. Не мог даже предположить что такое большое количество глубоко верующих людей летят в одном самолете, видимо никто не хотел увидеть Париж и умереть. Туалет - это отдельная история. Воняло дерьмом в перемешку с запахом сигарет, запах был незабываемым. Ну а так в принципе ничего, авиакомпанию советую, если вдруг потеряли смысл жизни и готовы к острым ощущениям.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1

25.09.2023

Гость

Летела Москва-Ереван и Ереван-Москва. Первый рейс приземлился чуть раньше, второй приземлился чуть позже (но прямо минут на 15). В целом соотношение цена-качество совпадает, билеты с приорити стоили меньше 8к туда-обратно. Изначально начиталась отзывов тут и очень боялась переносов, доплат итд. По факту на рейсах на популярные маршруты типо моего переносы на сутки и более мало вероятны (оба самолета были наполнены процентов на 90 или даже больше, переносить рейс чтобы заполнить самолет полностью вряд ли будут) и нужно просто пользоваться всей прядоставляемой информацией. В письме отправляемом авиакомпанией четко написано в аэропорту регистрация платная, удивительно, что столько негатива по этому поводу. У многих а/к подобная позиция, даже у Победы на нескольких заграничных рейсах подобное практиковалась. Многие а/к просят даже ручную кладь в калибратор помещать и посадочный распечатывать на рейсе Ереван-Москва даже этого не попросили. Вообщем все супер , если умеете читать по-английски или пользоваться переводчиком хотя бы и летите популярным направлением))

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 12

25.09.2023

Гость

Авиакомпания Fly One (Moldova) самая плохая авиакомпания, рейс задержали 5 раз, перенесли с 23:50 на 10:20 следующего дня. Отеля, еды, воды, не было предоставлено. На стойках регистрации хамят, в офисе аэропорта Стамбул сидит безпардонная хамка, которая имела ввиду всех пассажиров. Чек Ин 30€ с человека (нигде не указана данная информация), только на стойке регистрации вам об этом сообщают.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1

25.09.2023

Гость

Отвратительная авиакомпания,просто ОБДИРАЛОВО - регистрация платная и узнаем мы об этом на стойке регистрации!!! Сотрудники хамят, никто ничего не знает, дают ложную информацию из за которой потом приходится гоняться с чемоданами и страдать, но всем наплевать!
Ко всему этому рейс был задержан!!!
Это первый и последний полет этой авиакомпанией, ужасное отношение к пассажирам и вообще никому такого не советую!!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

25.09.2023

Гость

Ужаснее авиакомпании не видел, обдиралово и куча переносов рейсов
Если вы хотите сэкономить свое время, нервы и деньги не связывайтесь с FLY ONE!!
И Насра**ь им что вы с маленькими детьми
Просто загоняют людей в финансовый минус

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

23.09.2023

Гость

Летели из Москвы в Париж через Ереван. Все вылеты вовремя, прилетели в Ереван на полчаса раньше при стыковке в 1-10. Из Москвы был довольно комфортный борт, нормальные сидения и расстояние для ног. А вот из Еревана в Париж было лететь сложно, Победа по сравнению с этим бортом - тяжелый люкс)) но при всем, что написано ниже, нигде не подвели, все вовремя, нигде никаких денег не просили, нужно просто внимательно читать правила авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 10

23.09.2023

Наталия

Летели из Еревана в Ларнаку и обратно 5 сентября и 21 сентября соответственно (Flyone Armenia). Начитавшись отзывов, очень переживала, но всё оказалось не так. Зарегистрировались онлайн заранее (за несколько дней!) без проблем. Регистрация платная, но это обычная практика многих европейских лоукостеров. Учитывая низкую стоимость самих билетов, считаю это не критично. Сам процесс регистрации прошёл без проблем, никаких "выкидываний" из системы не было. Самолёты нормальные, салоны чистые, персонал вежливый. Рейс в Ларнаку задержали на полчаса, обратный рейс в Ереван вылетел вовремя. В общем, никаких претензий к перевозчику нет. Наверное, при покупке билетов в данном сегменте авиаперевозчиков следует понимать возможные риски и планировать поездку с их учётом.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 11

23.09.2023

Дима

Просто * компания г... летел с молдовы на европу переноса реисов ,и в аэропорту 4раз переносили реис это * !!!гореть им в аду конченеи компвние я не видал просто слов нету

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

22.09.2023

Виктория

Ужасная авиакомпания! Регистрация платная, сотрудники в Ереване наглые, вначале говорят одно, потом это же отрицают, за решение вопроса «просят» деньги (18000 драмм у меня например). Никому не советую и сама не воспользуюсь более авиакомпанией FlyOne!!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

21.09.2023

Софья

Отвратительное ужасное приложение и авиакомпания не рекомендую ее , бесплатная регистрация которая НЕ БЕСПЛАТНАЯ, все привилегии которые были оплачены не имели никакого ровного значения тот же приоритетный дай бог у вас не потеряют . Если вы хотите усложнить сеюе жизнь то можете лететь этот авиакомпанией, однозначно ужас. Компания мошенников, крохаборы неучи отвратительный персонал
Не рекомендую

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

Смотреть дальше

123 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все