https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/WIZZ_Air/#message794723 Гость: Летела с Польши(Гданск) в Гамбург, на посадке пришлось заплатить за багаж, хотя я была только с рюкзаком место что б его вставить совсем плоское! Для понимаю в рюкзаке ноут наушники и костюм !!дама была очень груба!вообще соболезную всем кто будет пользоваться услугами WIZZ AIR 2025-12-10 02:50:12 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794719 Татьяна: Добрый вечер. Пишу потому что искренне возмущена порадками возврата средств за перелёт. Сначала о ситуации- нахожусь в калининграде, планировала полететь во Вьетнам из Челябинска с возвратом туда же , чтоб побыть у родителей. 29.11.25 с турагентом подали на бронь отеля с 16-28.12.25 г. Вылет в Челябинск и из Челябинска в Калининград планировался 13.12. 25 и 04.01.26 соответственно. Зайдя на авиасейлс я обнаружила что билетов по нормальной стоимости 1 в одну сторону и 2 в другую... Принято решение взять билеты сразу чтоб не остаться ни с чем... 30.12.25 билеты были куплены/ доплачивала чтоб они были в возвратом и обменом. 1.12 мне приходит отказ в отеле ( раньше никогда не отказывали) и учитывая что это был единственный вариант по соо нтшению цены и качества решено поездку отменять. 01.12.25 подаю билеты на возврат ... 1. Не понятно откуда такие штрафы и за что - 3000 руб с одного билета / вы хоть градацию делайте кто заблаговременно возвращает, а кто нет... 2. Билет из Челябинска в Калининград - то есть я сначала заплатила за то, чтобы мой билет был возвратный , потом с меня взяли штраф и тп и вишенка на торте что чтобы мне вернули деньги я должна заплатить еще ~1100... Ребят, я уже оплатила услугу что он возвратный... По итогу чтоб не поехать никуда лишилась ~10000 р в общем счете за два билета... 2025-12-09 20:08:40 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message794718 Гость: Из Алматы в Актау на несколько дней. На борту много семей с детьми. В целом полет хороший. Спасибо экипажу 2025-12-09 19:55:08 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message794717 Гость: Астана - Шымкент. Полет короткий, но успел насладиться видом гор. Экипаж улыбчивый, объявление понятные. 2025-12-09 19:46:18 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message794716 Гость: Из Атырау в Шымкент. Без пересадок все организовано. Самолет чистый, персонал отзывчивый. Не нервничал, все предельно понятно. 2025-12-09 19:36:57 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794715 Smartavia: Добрый день! Мы рады, что ваш полет прошел комфортно и по приятной цене. Для нас важно создавать условия, чтобы путешествие было максимально удобным и приятным. Будем рады видеть вас снова и желаем отличных перелетов! 09.12.2025 Expert Летел со Смартавиа, все оказалось вполне ок. Ценник по сравнению с другими пришелся больше по душе При этом на борту все как обычно, не хуже, чем у остальных. Колени в спинку переднего кресла не упирались. Спинку чуть откинул и устроился нормально, без выкрутасов. После взлета быстро вырубился, проснулся уже под конец маршрута. Час с хвостиком пролетел незаметно. За те деньги что заплатил, вообще сказка. 2025-12-09 16:59:29 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794713 Smartavia: Добрый день. Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что наш подход помог сделать ваше путешествие удобным и приятным, особенно с детьми. Для нас важно заботиться о комфорте и настроении пассажиров! 09.12.2025 Иван Со смартавией получилось удобно и бюджетно скататься в отпуск. На сайте можно собрать услуги под себя, с детьми это прям выручило. Нормы ручной клади понятные, в бортовой системе есть бесплатный детский контент, помогает занять ребят. По мелочам видно, что на сервис не плюют. Сейчас к сожалению такое отношение к пассажирам редкость 2025-12-09 16:44:05 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message794710 Костя: Вылет был рано утром, но задержки не было, что приятно. В салоне порядок, все чисто. Самолет, конечно, б/у (а у кого они сейчас новые?!), но лететь комфортно. Ну и главное цены - одни из самых адекватных, особенно для внутренних перелетов. 2025-12-09 15:16:27 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message794709 Настя: Летела с этой компанией первый раз. Все понравилось: посадка без лишней суеты, бортпроводники вежливые, Самолет не новый, но чистый и в хорошем состоянии. Вовремя вылетели, прилетели без задержек. За такую цену – отличный выбор! 2025-12-09 15:15:34 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message794708 Иван: Выбирал авиакомпанию по цене и времени. Не пожалел. Все прошло норм. Обслуживание на уровне — все необходимое предоставили. Рекомендую, особенно для коротких перелетов. 2025-12-09 15:14:43 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794707 Expert: Летел со Смартавиа, все оказалось вполне ок. Ценник по сравнению с другими пришелся больше по душе При этом на борту все как обычно, не хуже, чем у остальных. Колени в спинку переднего кресла не упирались. Спинку чуть откинул и устроился нормально, без выкрутасов. После взлета быстро вырубился, проснулся уже под конец маршрута. Час с хвостиком пролетел незаметно. За те деньги что заплатил, вообще сказка. 2025-12-09 14:15:01 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794706 Иван: Со смартавией получилось удобно и бюджетно скататься в отпуск. На сайте можно собрать услуги под себя, с детьми это прям выручило. Нормы ручной клади понятные, в бортовой системе есть бесплатный детский контент, помогает занять ребят. По мелочам видно, что на сервис не плюют. Сейчас к сожалению такое отношение к пассажирам редкость 2025-12-09 13:43:23 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794702 Smartavia: Добрый день. Благодарим за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравились цена, условия и сервис. Для нас важно, чтобы наши пассажиры чувствовали себя комфортно и получали качественное обслуживание. Будем рады видеть вас снова! 08.12.2025 Лидия Слетала со смартавиа по маршруту из питерав архангельск рейсом 146. В первую очередь устроила цена, получилось сэкономить по сравнению с соседними вариантами.Лечу обычно нелегке, их норма десять килограммов меня устроила. Самолет ухоженный,место под ручную кладь хватило,колени не упирались. Вода по запросу,приносят быстро. В целом перелет спокойный,условия достойные за свои деньги. 2025-12-09 09:56:36 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message794701 Antidruzh: Не бывает "стандартной" ручной клади! Какой размер был у твоего чемодана? А какого размера чемодан допустим в данной авиакомпании? 2025-12-09 06:28:57 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message794699 Гость: Рейс Омск-Москва, Домодедово. Сотрудники ли аэропорта подрабатывают на карман на ручной клади, либо сотрудники самих Уральских авиалиний. Перед выходом на посадку начинают докапываться до ручной клади, причем стандартных размеров жесткий чемоданчик, не полный!!!!!! Сдирают более 4400руб! За ручную кладь, оплаченную в билете!! Это свинство, сотрудники!!! 2025-12-09 03:50:29 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Iraero/#message794696 Гость: Самая бессовестная авиакомпания!!!! На их совести инсульт у моего папы! ВСЕГДА задерживают рейсы в и из Антальи. И параллельно продолжают продавать билеты на рейс, который по идее уже должен был улететь. Обманывают людей, мурыжат в аэропорту часами, а то и рады откладывать рейсы на сутки, лишь бы не лететь полупустым самолетом. Никогда нет представителя авиакомпании в аэропорту. Рассказывают сказки о погодных условиях, в которых летают ВСЕ авиакомпании, кроме ИрАэро. Надеюсь транспортная прокуратура и карма высосут из вас все соки, как вы мучаете тех пассажиров, которые вынуждено летят вашей авиакомпанией, потому что других прямых рейсов просто нет. 2025-12-08 23:02:37 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message794632 Antidruzh: Дурачок, ты сейчас "глупыми условиями акции" назвал "Авиационные правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов", утвержденные Постановлением Минтранса РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 03 октября 2024 г. № 88. Далеко не мелкий шрифт не "где-то там", а в пункте 29 этих Правил: "Если пассажир не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута воздушной перевозки, то пассажир сообщает перевозчику о намерении продолжить воздушную перевозку на последующих участках маршрута воздушной перевозки. Если пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить воздушную перевозку, допускается аннулирование перевозчиком бронирования на каждом последующем участке маршрута воздушной перевозки без уведомления пассажира." Ну, а теперь попробуй обосновать, почему именно тебе, называющему национальные законодательные акты "глупыми условиями акции", должны были пойти навстречу? 2025-12-08 18:22:13 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message794631 Гость: Отвратительная авиакомпания - хуже не встречал! Клиенты для них вообще ничего не значат. Глупые условия акций, которые указаны «где-то там» мелким шрифтом (если я купил билет в две стороны и решил не лететь в одну сторон, то билет в другую сторону аннулируется). При просьбе пойти навстречу - сразу в ответ холодное «нет». На месте общаться тоже не захотели: сотрудник «послал за угол» писать обращение. Категорически не рекомендую - настолько неуважительного отношения к клиентам я ещё не видел (а я летал многими авиакомпаниями). 2025-12-08 16:48:19 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message794630 Зарина: Добрый день! Летели Уральскими авиалиниями 28.11.2025г. Из г.Владикавказ а Египет. Рейс задержали в связи с операций Ковер. Когда мы все таки разместились на борту уставшие и нервные, все хотели быстрее попасть в назначенное место. На борту главным стюардом был в тот день Дмитрий Михайлович Королев. Собственно, о нем и отзыв 😌 Дмитрий, огромная благодарность за комфорт, благодаря вашему участию и вниманию к каждому на борту полет прошел быстро и спокойно. Удивительной теплоты человек. Как здорово что есть такие люди, как ты, которые сумели сохранить в душе доброту, искренность и сердоболие к каждому человеку. Спасибо огромное авиакомпании за то что у них такие воспитанники, за комфорт, несмотря на независящие от вас не совсем приятные моменты с задержкой рейса. Огромных достижений и легких посадок! 2025-12-08 16:17:32 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794629 Лидия: Слетала со смартавиа по маршруту из питерав архангельск рейсом 146. В первую очередь устроила цена, получилось сэкономить по сравнению с соседними вариантами.Лечу обычно нелегке, их норма десять килограммов меня устроила. Самолет ухоженный,место под ручную кладь хватило,колени не упирались. Вода по запросу,приносят быстро. В целом перелет спокойный,условия достойные за свои деньги. 2025-12-08 16:08:34 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794626 Smartavia: Добрый день. Нам очень жаль, что после взаимодействия с нашей авиакомпанией у вас остались негативные впечатления. Хотим обратить ваше внимание на то, что в стоимость билета дополнительные услуги не входят. Мы предлагаем даем выбор приобретения услуг на всех этапах взаимодействия с нами. Вы можете оформить только те услуги, которые вам потребуются во время перелета, в том числе оформить услугу "Выбор места". Система регистрации в аэропорту распределяет места на борту в автоматическом режиме. Пассажиры в возрасте от 12 лет относятся к категории взрослых пассажиров, в данном случае место пассажиру назначается автоматически на стойке регистрации. Поэтому для вашего удобства и более комфортного путешествия мы рекомендуем выбирать услугу "Выбор места" или "Комфорт". Подробнее ознакомиться с правилами предоставления услуги можно на сайте по ссылке: https://flysmartavia.com/info/passenger/additional_services 08.12.2025 Гость Самая убогая авиакомпания!! На одном уровне с победой, может даже хуже. Выбор места платно, и делается это специально даже если летишь с супругой специально рассаживают в разные стороны чтобы привлечь бабки! Крайне не рекомендую, даже впереди кресла нет кармашков, тесно очень! Все заточоно на бабки . На пассажиров плевать! 2025-12-08 10:30:24 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794625 Гость: Самая убогая авиакомпания!! На одном уровне с победой, может даже хуже. Выбор места платно, и делается это специально даже если летишь с супругой специально рассаживают в разные стороны чтобы привлечь бабки! Крайне не рекомендую, даже впереди кресла нет кармашков, тесно очень! Все заточоно на бабки . На пассажиров плевать! 2025-12-08 05:01:32 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message794620 Antidruzh: Дурочка, прежде, чем вопить о мошенничестве и беспределе, хорошенько подумай, о чьем мошенничестве ты горланишь! А для этого почитай статью 27 Федеральных (!) авиационных правил: "Если пассажир не воспользовался забронированным пассажирским местом на каком-либо участке маршрута перевозки, то пассажир должен сообщить перевозчику о намерении продолжить перевозку на последующих участках маршрута перевозки. Если пассажир не сообщил перевозчику о намерении продолжить перевозку, перевозчик имеет право аннулировать бронирование на каждом последующем участке маршрута перевозки без уведомления пассажира. " Так как, продолжишь кричать про мошенничество? 2025-12-07 20:15:49 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message794619 Гость: Победа! Это беспредел!!! И кидалово!!! Купила билет из Новосибирска в Москву туда обратно. Потом пришлось поменять вылет из Новосибирска на день раньше так как поменялись обстоятельства, купив ещё один билет. Но сюрприз меня ждал когда я приехала в аэропорт лететь назад!!!! Мне сообщили что мой билет аннулировали!!! Как так??? Меня никто об этом не оповестил, деньги не вернули!!!! Какая вам разница как я туда прилетела??? Хоть пешком! Билет назад я не меняла и не отказывалась от него!!!! Это мошенничество!!! Я пойду в прокуратуру с этим инцидентом!!!! 2025-12-07 19:50:51 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message794617 Antidruzh: Какая оптимизация??? Ты как это себе представляешь? Топ менеджеры авиакомпании по вечерам приходят в ангар и прикручивают дополнительные сиденья в салоне, а потом, потирая ручки, продают билеты на эти места? Открою тебе секрет: авиакомпания не может добавить дополнительные ряды. На какое кол-во мест самолет сертифицирован производителем, с таким кол-вом мест он и летает, максимум, что может заказать авиакомпания специальной технической службе, это рекомпоновка передней части салона в бизнес из эконома и наоборот. Но без изменения шага кресел. Так что, если хочешь переобуваться в полете - работай лучше, получай больше и летай в бизнесе, там даже тапочки одноразовые выдают. 2025-12-07 12:26:49 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message794615 Гость: Добрый день! 06.11.2025г. с супругом летели рейсом S7 5724 Пекин-Новосибирск. Топ менеджеры компании, ваша оптимизация затрат на перелет делает его невыносимым, это просто продавленный от старости табурет, который подпирает переднее кресло, и разложенный столик почти упирается тебе в живот, мы люди среднего телосложения. Если ты снял обувь, то ты ее не наденешь, наклон невозможен. Под конец перелета ты находишься в состоянии полного анабиоза с анастезией конечностей. В остальном все в порядке. Совет! Делайте стоячие места, не ограничивайте себя в желаниях. 2025-12-07 10:12:47 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message794614 Гость: Один раз полетел этой компанией 15.09.2025, но потом очень пожалел. Летал до этого самой знаменитой и крупной авиакомпанией, но в этот раз не было прямого и решил рискнуть. Рейс в итоге был задержан на 5 часов по вине перевозчика. За это время откладывали каждый час. За 30 минут до вылета объявили якобы о бесплатном питании. Конечно, это их стратегия: люди стоят в огромной очереди и чтоб как можно меньше народу успели получить питание. А питание, чтобы вы понимали, это 8 штук пельменей) По приезде была написана претензия, и конечно на все у них есть подготовленный, положительный для себя ответ. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной "компанией" и надеюсь таких как я будет больше и искренне надеюсь, что фирма прекратит свою деятельность. 2025-12-07 09:42:41 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794611 Smartavia: Благодарим за ваш отзыв! Нам очень приятно, что полёт с нашей авиакомпанией оставил у вас положительные впечатления. Для нас важно, чтобы каждый пассажир чувствовал себя уютно на борту, независимо от длительности перелёта. 06.12.2025 Дмитрий Прикольный формат, мне зашел. Сам выбираешь, что будет в твоем полете. Избегая всякую фигню, за которую обычно переплачивают в билетах. Я летел из Питера в Сочи рейс 545, из-за норм цены. Искал заранее и попал на выгодное предложение. В салоне порядок и кресла по удобству норм для недолго дороги. Долетел спокойной, без косяков. Простые условия, удобные тарифы и адекватные цены, что ещё нужно? 2025-12-06 17:25:58 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794608 Дмитрий: Прикольный формат, мне зашел. Сам выбираешь, что будет в твоем полете. Избегая всякую фигню, за которую обычно переплачивают в билетах. Я летел из Питера в Сочи рейс 545, из-за норм цены. Искал заранее и попал на выгодное предложение. В салоне порядок и кресла по удобству норм для недолго дороги. Долетел спокойной, без косяков. Простые условия, удобные тарифы и адекватные цены, что ещё нужно? 2025-12-06 15:30:09 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message794606 02.12.2025 Марина: Летели рейсом SU-651 из Бангкока в Новосибирск 02.12.25г. 06.55 часа. Наши места были 12 ряд в первом салоне, перед нами на 11 ряду места были свободные, причём пассажиры хотели их купить на сайте, но не смогли. И вот тут началось самое ужасное, стюардессы решили сделать «доброе дело» и посадили на эти места родителей с маленькими детьми, т.е. сгруппировали их в одном месте. Дети плакали почти весь полёт, чтобы они не кричали, родители им включали громкие музыкальные игрушки. А т.к. нам естественно не удалось совсем поспать перед этим, то нам и тут удалось поспать совсем немного в те небольшие перерывы, когда дети спали, а спали они мало. Вообще это безобразие, родители совсем не хотят заботиться о своих детях, когда берут их в такие длительные поездки и особенно на самолёте, у них же ушки закладывает при взлёте и посадке и им больно, они от этого ещё больше кричат. Я бы вообще на государственном уровне запретила возить в длительные перелёты детей после 6-ти лет, только по необходимости, если это нужно для лечения по направлению врача или смене местожительства. В общем худший полёт в моей жизни. Ещё и багаж потеряли, до сих пор не нашли. 2025-12-06 12:00:35