Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Turkish_Airlines/#message799146 Гость: Очень не хороший история получилась с моей отпуске из за этой кампании, деньги не смог вернуть и отпуск не поехал ужасный кампании потеря я 140тр на билетах туда обратно не считая еще отел не рекомендую, бегите чтоб потом как я с вами не случилось бегите... 👎👎 2026-02-14 17:24:05 Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Turkish_Airlines/#message799145 Гость: 👎 2026-02-14 16:49:48 Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Turkish_Airlines/#message799144 Гость: İyi günler, ben istiyorum hakkında yorum işte Türk hava Yolları'nın çok ciddi bir şirket çalışanları soma için değil, eğitim değil, ben işimi çıktı sorun olamazdı tarihleri внятний açıklama beni çıkardı рейра ama nedenini kimse söylemek ve gülmek ve tüm рабном язике konuşuyorum zaman подхолиш kini ile soru bana neden izin verilmedi uçuş olacak ile свае рабичий bir yer var insanların başka bir yön olmadan обяснение nedenleri hepsi bir голосой reddetti biçmek bana resmi bir ret kağıt üzerinde ... ... ve başardı sonra geri kendi потраченый nakit ön kayıt gönderdi "секюрети" gönderdi sunulan kampanya yolladı bana danışman ve danışman gönderdi beni sonunda salonu, havaalanı втала gitti çalışma yerleri, polis çağırdı, polis geldi arasında bir радном dil ne бармочали sonra polis нчало bana girme benle ben olduğum için değil, kendi tarafında daha iyi gel diye yeniden gözaltına sana toplam değişim çalışmış 14.02.26 zaman 11:20 13:00 en oluşumlar değil, insanlar ve genel olarak kampanya değil, ciddi bir şey değil karar verirse, pastel boya gibi bir sorun olamaz bana çevirmen sağlamak için ... ... biz birbirimizi iyi anlamak ve bulmak ortak bir çözüm tavsiye önlemek için bu kampanyayı bir sorun değil kim alacak senin sorun. okulda 1'den 5'e kadar puan verildi. 2026-02-14 16:48:45 Fly One (Флай Уан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyOne/#message799141 Гость: Жулики, обдерают уже при первом контакте , ручная кладь супер узкая, за обратную регистрацию вообще 15 т содрали 2026-02-14 15:03:00 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message799140 Гость: Вынуждена оставить крайне негативный отзыв о представителях авиакомпании Nord Wings, в частности, о сотруднике Якименко Дарье Юрьевне, представителе в аэропорту Санкт-Петербурга «Пулково», и ее коллегах. Сотрудник крайне некомпетентно себя вел 13 февраля 2026 года. Обращение было к как какому-то злостному нарушителю. Элементарно, сотрудники даже не поздоровались со мной. Якименко Дарья Юрьевна обращалась в грубой форме, перебивая и угрожая отказом в посадке на борт. Цитирую: «Я Вам обещаю, что с этим чемоданом Вы сегодня никуда не полетите!» Якименко не объяснила никаких причин и требовала оплату стандартной ручной клади, которая проходит по всем габаритам. Заставила внести оплату в размере 4430 руб, при этом не предложила никаких альтернатив, например, сдать ручную кладь в багаж, или что-то еще. Билет был приобретен с багажом и ручной кладью. При этом специальных требований по ручной клади в маршрутной квитанции указано не было. Ее я предоставила сотруднику, который сказал, что "ну и что, что там ничего не стоит". Поскольку чемодан по габаритам и весу соответствует ручной клади, мной в багаж он сдан не был, что вызвал агрессию со стороны сотрудницы Якименко и ее коллег. Более того, когда я таки зашла в самолет, то поняла, что загруженность самолета была около 2/3, и моя ручная кладь абсолютно спокойно располагалась в отсеке совершенно одна. То есть грубость со стороны сотрудников была крайне необъяснима. Ситуация выглядела как будто сотрудники ходят заработать на «штрафе» пассажиров в связи с не очень прибыльным рейсе из-за отсутствия полной загрузки. При этом обращались в крайне, не то чтобы невежливой, а в грубой и хамской форме. У меня было ощущение, что я нахожусь на каком-то базаре с людьми, которые в принципе не умеют общаться, а не с сотрудниками аэропорта Санкт-Петербурга. Полная некомпетентность, агрессия и негатив в адрес клиентов были транслированы со стороны Якименко Д.И. и коллег. Это говорит о полном не клиентоориентированности авиакомпании. Отныне я буду всегда избегать полетов этой авиакомпанией. 2026-02-14 13:53:11 FlyArystan (Флай Арыстан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message799138 Гость: Летал с FlyArystan — и больше желания нет. Постоянные доплаты: регистрация в аэропорту платная, если не прошёл онлайн. Для пожилых людей это вообще неудобно. Ручная кладь всего 5 кг — смешно, за всё остальное плати отдельно. Создаётся ощущение, что билет дешёвый только на словах, а по факту деньги вытягивают на каждом шагу. Сервис слабый, комфорта ноль. Для сравнения — у других авиакомпаний и регистрация бесплатная, и ручная кладь больше. Вывод: экономия сомнительная, нервов больше, чем пользы. 2026-02-14 12:12:20 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message799135 Гость: Я была постоянным клиентом, больше и близко к данной компании не подойду. 13.01.2026г, мы с семьей прилетели вашей авиакомпанией с Тайланда. При получении своего багажа-были в шоке. Разломан-так будто его кидали и пенали. Чемодан был куплен в 2025г и был новый. Я сразу же обратилась к сотрудникам Аэропорта Толмачево г.Носибирска, на что мне ответили, что представительство ваших авиалиний нет в Толмачево. Стоимость ущерба 16000, 00 рублей. Тут даже дело не в деньгах, а просто в ситуации-как ваши сорудники обращаются с вещами ваших клиентов.Написав претензию и отправив все документы на компенсацию данной авиакомпании, они мне ответили, оу а акт то выне составили в Аропорту. При чем в претензии было онаписано, что в нашем Аэропорту нет вашего предствательства и акт Аэропорт не составляет. Я приложила, фото чемодана, чек, авучер, билеты, страховку чемодана. Но, им проще потерять клиентов, чем сохранитьрепутацию компании. Не рекомендую данную компанию. 2026-02-14 11:17:55 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message799121 МарияАстахова: Очень довольна Аэрофлотом в последнее время.вылеты чаще всего по расписанию. Питание отличное. Давали морожное. Сникерсы, снеки разные. Самолеты всегда чистые. Стюардессы улыбчивые во всем помогают. Даже турбулентность ( не вина экипажа) воспринимается там спокойнее чем у других авиакомпаний.завтрак ужин тоже очень вкусно 2026-02-13 21:54:22 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799114 Евгений Владимирович: Вполне адекватный сервис. Самолеты в хорошем состоянии, бортпроводники общаются нормально, по человечески. В последний полет выяснилось что есть бесплатная бортовая система развлечений. Базовый тариф не перегружен лишними услугами. За все время полетов с этой компанией пережил только одну задержку. По цене и качеству хороший баланс. 2026-02-13 17:52:33 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799113 Гость: Вполне адекватный сервис. Самолеты в хорошем состоянии, бортпроводники общаются нормально, по человечески. В последний полет выяснилось что есть бесплатная бортовая система развлечений. Базовый тариф не перегружен лишними услугами. За все время полетов с этой компанией пережил только одну задержку. По цене и качеству хороший баланс. 2026-02-13 17:50:04 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799112 Соколов Евгений Владимирович: Вполне адекватный сервис. Самолеты в хорошем состоянии, бортпроводники общаются нормально, по человечески. В последний полет выяснилось что есть бесплатная бортовая система развлечений. Базовый тариф не перегружен лишними услугами. За все время полетов с этой компанией пережил только одну задержку. По цене и качеству хороший баланс. 2026-02-13 17:49:11 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799109 Smartavia: Добрый день, Лилия. Мы искренне благодарим вас за теплые слова благодарности в адрес наших сотрудников. Нам приятно осознавать, что профессионализм и заботливое отношение нашего экипажа помогают нашим пассажирам чувствовать себя комфортно. Рады, что ваше путешествие с нашей авиакомпанией оставило приятные впечатления. Обязательно передадим ваш отзыв в соответствующее подразделение, чтобы коллеги узнали, что вы цените их профессионализм. Будем счастливы видеть вас снова на борту Smartavia! 12.02.2026 Лилия «Здравствуйте! Я пассажирка рейса, летела по маршруту Самара - Санкт Петербург. Я забыла телефон в зале ожидания, и бортпроводницы его нашли и вернули мне. Для меня это огромная сумма и личные данные. Пожалуйста, передайте экипажу огромное человеческое спасибо за честность и внимательность. 2026-02-13 15:55:31 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799108 Гость: Летела на соревнования. Понравилось что регистрация и посадка прошла быстро. Прилетели быстро 2026-02-13 15:11:33 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799107 Гость: Командировка на несколько дней. В полете чувствовался уют было тепло. Взлет и приземление плавные 2026-02-13 15:03:58 Wizz Air (Визз Эйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/WIZZ_Air/#message799106 Назар: Ужасна компания, не советую, сервис отношения к пасажиром, хутшое что я видел За все время, постоянно проблеми с багажом, ручная кладь, не подходить по размеру хотя дома всегда проверяю, купили с жено, подписку на дисконт Клаб, в результат не смогли использовать так как жена изменила фамилию на мою, тепер дискаунт клад не действует, служба поддержки отвечает медленно, и вопше не заинтересована чтобы помочь человеку, Больше не буду пользоваться услугами этой авиа компании, 2026-02-13 14:45:02 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799093 Лилия: «Здравствуйте! Я пассажирка рейса, летела по маршруту Самара - Санкт Петербург. Я забыла телефон в зале ожидания, и бортпроводницы его нашли и вернули мне. Для меня это огромная сумма и личные данные. Пожалуйста, передайте экипажу огромное человеческое спасибо за честность и внимательность. 2026-02-12 20:42:41 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message799091 Гость: Жаль , что нельзя поставить ноль. Даже единицу не заслужили. Отвратительно сработали при задержке рейса в Мурманске, точнее не сработали вообще. И сейчас не хотят даже 1000 возместить за воду. Позор Аэрофлот!!! 2026-02-12 18:12:11 SkyUp Airlines (СкайАп) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SkyUp/#message799090 Гость: Хочу оставить отзыв о вашей авиакомпании 06.11.2025 у меня перенесли рейс U5708 FRA – RMO Франкфурт - Кишинёв на 10 часов. Я отправила письмо с просьбой о компенсации, так как ваша авиакомпания причинила мне ряд неудобств и этот рейс у меня был стыковочный На протяжении трёх месяцев я ожидала ответ и в итоге он оказался отрицательным! Тем самым могу сказать, что Ваша компания ненадёжная!!!! И таким отношением к своим пассажирам вы долго не протянете! 2026-02-12 17:06:53 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799088 Гость: Короткий утренний перелет из Шымкента в Алматы. Самолет полный посадка прошла организованно, без толпы у трапа 2026-02-12 14:20:18 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message799085 Родион Штырков: Опыт пользования услуг авиакомпании исключительно положительный! Крайний рейс Москва Шереметьево - Саратов, несмотря на свои сложности, прошел замечательно (моя ошибка была запихнуть в багаж павербанк). Пилоты профи, так мягко я даже на кресло на сажусь. Всегда предложат приятный перекус даже на коротких рейсах. Спасибо, что стараетесь держать планку высоко в наше трудное время! 2026-02-12 11:16:42 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message799084 Antidruzh: Если ты каждый раз выходишь из самолета в состоянии похмелья, то вывод только один: не бухай перед и в полете! И, видимо, только постоянной пьянкой можно объяснить то, что ты всем не рекомендуешь Победу, и даже хочешь ее нецензурно послать, но сам уже 5 раз летал... После полного протрезвления не помнишь подробности полета, повторяешь его и опять срываешься в синий штопор? 2026-02-12 10:49:01 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message799082 Гость: Я не знаю как они умудряются работать до сих пор и кому они вообще способны угодить. Кресла самолётов это стулья для пыток, не регулируются ни в одну сторону. Подголовник выполнен таким образом, что голова будет падать вперёд, после 3 часов полета у вас начнет болеть шея, а затем и голова. Если сойдя с самолёта у вас были какие либо планы на день, то учтите, что с самолёта вы выйдите в состоянии похмелья, эти креста не для комфорта, они для пыток. Летал раз 5 к сожалению. И КАЖДЫЙ раз перенос рейса по времени. От 30 мин до 3 часов в моем случае, при прекрасной погоде. Короче хочется от всей души послать всю эту контору туда, куда местный спам бот не разрешает. 2026-02-12 08:38:04 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message799077 Antidruzh: Ну что за дурочка, откуда такое обывательское мнение, что авиакомпания может по своему желанию "впихнуть рядов побольше". Наверно, гвоздями их к полу салона прибивает... Так вот, производитель сертифицирует самолет на определенные конфигурации салона, только с вариантами с разной компоновкой: наличие бизнеса/евробизнеса, первого класса или одноклассная компоновка всего салона. Авиакомпания получает национальные сертификаты летной годности на каждый борт в соответствии с сертификатами производителя. Впихнуть лишний ряд сидений у авиакомпании нет ни технической, ни "бумажной" возможности. Максимум, что может сделать авиакомпания, это добавлять/убирать бизнес-класс, если на обе конфигурации есть сертификаты производителя. Но шаг кресел в основном салоне изменить невозможно. 2026-02-12 05:32:59 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message799076 Гость: Это самая ужасная авиакомпания, мой полет Новосибирск-Пекин-Новосибирск был самым ужасным в моей жизни, возмущался весь автобус. Расстояние между сиденьями такое, что я 163см ростом и весом 64 кг упиралась коленями в соседнее сиденье, ребенок подросток с таким же ростом и весом 55 кг также, мы еле выдержали перелет, даже пройти к своему сиденью было сложно за счет расстояния. За 5 часов полёта был только сэндвич. На минуточку в Пекин мы летели из Фучжоу 2:40 на небольшой провинциальной компании, очень комфортно, расстояние раза в 1.5 больше и был полноценный обед. А еще за счет того что салон в S7 максимально наполняется сиденьями за счет сокращения расстояния, не хватает места на полках для ручной клади и поэтому предлагают бесплатно сдать багаж, мы сначала подумали вот это удача, а потом поняли в чем дело. Причем одна девушка в автобусе говорит что по пути в Пекин купила места где побольше места, но даже там его критично мало, то есть можно брать только места на первом ряду. И не надо говорить что если сократить количество рядов, то стоимость билета вырастет, вы и так вторые по цене после Аэрофлота, можно улететь в ближайшую страну на их авиакомпании и оттуда в Китай в прекрасных условиях. Мы несколько раз летали на зарубежном лоукостере где полет примерно такой же по времени стоил в 2-3 раза дешевле, но даже там было комфортнее. МОЙ СОВЕТ - ИЩИТЕ МАРШРУТЫ НА ДРУГИХ АВИАКОМПАНИЯХ 2026-02-12 05:04:06 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799066 Гость: Вылет задержали на 25 минут я так понял из за непогоды, но дальше все шло по расписанию. Посадка в Актау была уверенной несмотря на ветер. 2026-02-11 16:49:24 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message799056 Роман: Ужасный сервис. Поломку самолета обнаружили только при взлете. Сутки находимся в аэропорту Казани. Никаких условий. Нет горячего питья . Еды хватает на половину пассажиров. 2026-02-11 09:50:01 Алроса (Alrosa Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Mirniy_Air_Enterprise/#message799050 Антон: Судьба познакомила со словом Саскылах добирался сначала в Мирный даже не слышал раньше не слов таких ни авиакомпанию такую. Вообща давно уже привык летать на зеленых. А тут сказали «Алроса летит» ну думаю ладно авось не развалится 😅 Зря, оказалось всё норм! Во-первых удивил момент кино на борту - я просто подключил свой телефон к их системе и спокойно досмотрел фильм который смотрел дома. Думал буду в потолок пялится всю дорогу а тут бац и пролетели незаметно. И еда горячая не какая-то сухомятка у зелёных, уже забыл про нормальное питание. Стюардессы улыбчивые не заносчивые, посадка мягкая как пух. Правда за сумку хотели заставить заплатить но я пожамкал и утолкал в рамку пропустили. Зато в салоне чисто, кресла годные, ноги не затекли. Багаж в аэропорте тоже быстро отдали. Вылетели вовремя без этих бесконечных ждем разрешение. Короче ожидал хуже, а норм полет выдался. Конечно не все включено - но есть главное! безопасность, человеческое отношение, летать можно и даже приятно бду рассматривать еще 2026-02-11 07:12:43 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message799048 Гость: Собираемся лететь с аэропорта Внукова во Вьетнам . Рейс ZF 2503 10.02.2026.По расписанию вылет в 19:35, однако посадка даже не начиналась. В течение нескольких часов НИ ОДИН представитель авиакомпании не счел нужным выйти к пассажирам и объяснить ситуацию. Мы не знали, что происходит с самолетом, когда будет вылет и что нам делать. Бортпроводники не показывались. Только когда люди, уставшие от неизвестности, начали возмущаться, сотрудники вынесли воду. Вылет перенесли на 00:30 — более чем на 5 часов. Из-за этой задержки у меня сорвались важные планы. Но хуже всего — ощущение, что пассажиры для Azur Air— ничего не значащий балласт, о котором можно забыть на несколько часов. Как можно на такой длительный перелет (10ч) не подготовить самолет или не иметь запасной? Требую: 1. Официальных извинений. 2. Компенсации за задержку рейса в соответствии с вашими правилами. 3. Разбирательства в работе наземной команды в аэропорту Внуково. Больше никогда не полечу вашей авиакомпанией. Не рекомендую никому, кто ценит свое время и нервы. Если бы можно было поставить ниже нуля. 2026-02-10 22:45:30 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message799047 Гость: Просто конченная компания , в аэропорту сидим с 10. Вылет должен был быть в 13:00 , потом перенесли на 16:00, а потом на 17:05, а потом на 20:00, а потом вовсе на пол 12, вы че там совсем больные????????? Вы че там курите, еба*ные психопаты я вашу компанию ,душу, всю родословную еб*л 2026-02-10 21:26:51 Virgin Australia (Верджин Австралия) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Virgin_Blue/#message799046 Гость: Я русская, мой английский очень плохой, я летела из Бали в Мельбурн. Но стюардесса с огромным ртом и каштановыми волосами ужасно со мной обращалась, кричала и унижала меня, потому что я ее не понимала, и все это на глазах у всех пассажиров. Она сказала, что вызовет полицию, чувствуя себя выше меня, как-будто она призедент, а я ее обслуга и в чем-то ей не угодила. Она орала на меня и угрожала полицией на глазах у моей 5-летней дочери. Я впервые вижу такое отношение, может быть, у нее проблемы с головой. После этого она даже флиртовала с моим мужем во время жалобы на мое не вежливое отношение К НЕЙ !!!! Она просто настоящая сука. И обслуживание на борту было очень холодным, надменным и просто ужасным, я больше никогда не буду летать с этой авиакомпанией. 2026-02-10 21:02:22