Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message606841 Денис: Обязательно к прочтению, для тех кто полетит этой авиакомпанией! Засрали старый бренд "Нордавиа", быстро поменяли название, но ничего не изменилось! Хотя нет, подождите, если вы возьмёте тариф "без багажа", но с ручной кладью как у Нордавии, вы могли рассчитывать на стандартные размеры ручной клади 55х40х20, то эта авиакомпания на стойке регистрации заставляет Всех платить за ручную кладь, если она превышает размеры 30х20х10 это полная чушь! На сайте таких данных нет, по телефону девушка сообщает такие же данные, но подтвердить данные на сайте не может - потому что их там нет! Вы сами представляете себе 30х20х10?! В итоге получается, что билет на самолёт с оплаченной ручной кладью вышел мне в 1,5 раза дороже, чем если бы я просто взял билет "комфорт" - класса с багажом. Очень и очень стыдно за "бизнес по-русски" 2020-02-22 09:31:34 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message606839 Светлана: Ужасная авиакомпания!!! При посадке я и маленькая дочка опоздали меньше чем на минуту, при этом взрослый сын стоял около выхода на посадку и объяснял, что мы уже подбегаем. Мы с дочкой добежали, но девушка сказала, что посадка закрыта, хотя на часах мы не опоздали даже на минуту. Нам сказали, что не могут не чем помочь, хотя были ещё люди «опоздавшие» как и мы. 2020-02-22 09:29:44 ЮВТ-Аэро (UVT-Aero) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/uvt-aero/#message606838 Сергей: Самая отстойная авиакомпания в России. В автапарке 3 "кукурузника", и если один из них по какой-либо причине задержится, то задержка возникает по всей цепочке перелетов. Так при задержке на 6 ч 15 мин из Челябинска в Волгоград, следом задержка из Волгограда в Казань на это же время и в следствии опоздание на стыковочный рейс до Нового Уренгоя. В итоге опоздание на работу на сутки. Итог: перелет вместо 5 часов из Волгограда в Новый Уренгой - 30 часов. И минус по зарплате 7000 руб. Вот и думайте какими компаниями летать... 2020-02-22 09:16:16 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message606836 Жанна: Я прошла регистрацию , сдала багаж , никто не обьявил даже имя, нас было 5 человек очень много было людей на паспортном контроле! Что не важно ? То что все прошла сдала багаж?и не подождали 7 мин? Вы о чем 2020-02-22 08:38:54 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message606834 Элина: Рейс задерживается на 4 часа потому что заменяют кресло летчику а больше самолетика нет 2020-02-22 05:54:11 Роял Флайт (Royal Flight) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Royal_Flight/#message606831 Гость: Рейс роял rf7564 коломбо-москва 21.02 отменен. Никакой информации от туроператоров, никакой смс. Вместо этого рейса автоматическая замена авиакомпании, вылетели azurair zf7564 в 16 часов. Ну как вылетели... посадка вовремя, взлет тоже... и через час нам сообщили о тех.неполадке и возвращении в аэропорт. Сброс топлива+ выработка оставшегося - приземлились около 22 часов. Но правда сервис на уровне- выдали багаж, отвезли в гостиницу, покормили. Время приезда в гостиницу- 12 часов ночи ( уже 22.02), в 03.50 выехали. С собой дали перекус. Сейчас 06.15 сидим ждем посадки. Обещают в 9 утра вылет. Очень надеемся, что долетим без проблем. Оценила азур. Роялу минус. 2020-02-22 03:55:41 Royal Jordanian Airlines (Ройал Джорданиан Эйрлайнз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Royal_Jordanian_Airlines/#message606830 Г0сть: Летели из куала лумпура в бангкок. Взлёт и посадка по расписанию. Персонал вежливый. Жена беременна 26 недель - посадили на борт. Еда,так себе. 2020-02-22 03:23:30 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message606823 Ирина: Летаю Уральскими, всегда довольна. На форс-мажоры внимание никогда не обращаю, все мы под Богом ходим и каждую проблему я рассматриваю с положительной стороны, а вдруг так должно быть, вдруг если бы все произошло вовремя, то со мной что-то бы случилось. Ну вот такой я философ))) Зато всегда ищу положительные стороны, вот в Уральских например вежливые и компетентные бортпроводники. Пилоты асы. Новые самолеты и обновленные салоны. Я летаю с удовольствием и вам рекомендую) 2020-02-21 23:39:12 Azur Air Ukraine (Азур Эйр Украина) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair_Ukraine/#message606822 Kate: Рейс перенесли на 13 годин, що за наглість!!!!нема слів ??? 2020-02-21 23:25:43 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message606814 Гость: Да на фиг ваши билеты, подписи, вылеты. Самое интересное рассказывай: девку попросили на 24.02 на конкретное время. Ну?!!! Подкатили вам деваху?!! 2020-02-21 21:58:31 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message606812 Saleen: Билеты почему подорожали? Разве кормят ? Стакан воды больше ничего нету .... А цены на билеты космические позор 2020-02-21 21:45:02 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message606810 Гость: 21 февраля 2020г. при отмене рейса Москва-Ульяновск UT173 от компании не поступило никаких уведомлений. Праздничные выходные были испорчены. Возврат суммы за оплаченные билеты также произведён не был. При обращении по телефону компании - отправили на сайт, писать обратную связь для возврата средств. Когда будут возвращены деньги - неизвестно. Никакой компенсации за такое не предусматривается. Никаких альтернатив компания не предлагает. 2020-02-21 21:16:28 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message606809 Оксана: Москва-Бангкок Бангкок-Москва.февраль 2020. На перевес не реагируют , Вылет во время , самолёт новый, чистый , сиденья удобные, персонал опрятный , вежливый . Туалеты убирают. Кормят один раз , вкусно.Напитки периодически в течении полёта. 2020-02-21 20:32:13 РусЛайн (RusLine) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rusline/#message606806 Игорь: Отвратительно! В течение месяца по пятницам ни разу не вылетели вовремя! Зачем нужен такой перевозчик?! Ладно один, ну два раза задержались, но не постоянно же. У меня планы, я должен прибыть в определенное время. Вместо этого я сижу часами в аэропорте, жду пока они перебросят самолёт на нужный мне рейс! И главное по закону их не оштрафовать! Конченые! 2020-02-21 20:16:31 Buta Airways (Бута Эйрвэйз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Buta_Airways/#message606804 Гость: Летала Уфа-Баку-Уфа в прошлом году, Казань-Баку-Казань в этом, недавно только слетала в Стамбул с Уфы, с пересадкой в Баку, в обе стороны (прямые рейсы были дорогие). Никаких нареканий у меня нет, это все таки лоукостер, если нужны особые условия, можно купить в другой авиакомпании и переплатить минимум в два раза. А в остальном, нужно просто изучить правила авиакомпании, они в свободном доступе и докупить при необходимости все что нужно, хоть багаж, хоть ручную кладь, хоть питание. То, что регистрация платная, тоже указано на их сайте. Да и кто проглядел, на месте, в аэропорту, предлагают самостоятельно, онлайн, пройти регистрацию. Для таких дешевых билетов у меня нареканий нет, все достойно. Все таки, надо понимать, сколько платишь и не ждать звёзд с неба. 2020-02-21 20:02:06 SkyUp Airlines (СкайАп) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SkyUp/#message606803 Светлана: Летали семьей 8.02 из Барселоны в Киев. Все было на высоте! Взлет и посадка плавные, мягкие. Никакой турбулентности - сразу чувствуется опыт пилотов. В Киев даже прилетели на 15 мин раньше. Мальчики-стюарды активно помогали размещать на полках вещи. В аэропорту к весу и количеству багажа не придирались. В полете наливают бесплатно сок и воду, дают добавку. Мелочь, а приятно) Также по меню можно заказывать очень вкусные роллы. Спасибо за прекрасный полет!) 2020-02-21 19:34:44 РусЛайн (RusLine) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rusline/#message606800 Гость: Ошибся рейс 146 киров-москва(внуково) 2020-02-21 18:51:38 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message606799 Анастасия: Самая отвратительная а/к из всех, которыми приходилось летать. 1. Зарегистрировались (двое взрослых, 1 ребёнок 3,5 года) на рейс U 6 761 Москва-Прага 14.02.2019 г., как и положено, за сутки до вылета. При регистрации я пыталась выбрать три свободных места в конце салона, но программа сама назначила места: 5А, 5В, 5С. Ну оk. С утра собираемся выходить из дома, захожу в электронную почту и вижу письмо от а/к о внесении изменений в электронную регистрацию. Места мужа и дочери остаются прежними, меня отфутболивают на место 15В, а между мужем и дочерью сажают какого-то другого пассажира, тем самым разделив их. Набираем номер горячей линии в 7.44, долго общаемся с оператором Оксаной, которая ничего внятного ответить не может, бормочет только то, что при посадке мы будем сидеть вместе. На наш вопрос: «Для чего тогда нужна электронная регистрация, если а/к рассаживает по своему усмотрению?» - ответа нет. На вопрос: «На каком основании внесены изменения?» - невнятное бормотание, что это правила а/к. Ну ок. Продолжаем разговор в заданном горе-оператором ключе. Прошу назвать номер правила, чтобы я могла посмотреть в интернете, почитать, убедиться, что мои права не нарушены, что называется, ни с чего - внезапно и беспричинно. Просит положить на линии и возвращается с ответом через 2 минуты... барабанная дробь... что это внутренние правила а/к, которые нигде нельзя посмотреть. Они просто есть и всё. Мол, не волнуйтесь, сидеть вы будете вместе. Оk, говорю, назовите ФИО и должность, чтобы при выдаче посадочного талона я могла сослаться на ваше референтное мнение, ежели что не так... Оператор заметно занервничала, и данные, которые априори не должны быть засекречены, отказалась называть наотрез. Вот с таким колхозным отношением мы имеем дело, когда берём билеты «Уральских авиалиний». В аэропорту нас действительно посадили рядом, но только после того, как я сразу же при подаче документов попросила подойти начальника и начала объяснять ситуацию. Он тоже оказался ещё тот профи: сказал нам, что понятия не имеет, почему программа назначила нам такие места, так как до 16-го ряда выбор места платный. Больше объяснений не было. Нам в итоге дали всем 15-е места. Везде нестыковки. Это называется: правая рука не знает что делает левая рука. 2. Далее... В маршрутной квитанции четко было указано, что горячее питание включено. Его не было. Специально зашла в интернет и перечитала новости о том, что «Уральские авиалинии отменяют питание на коротких рейсах продолжительностью до 2-х часов, на более длительных оставили холодное питание и/или прохладительные напитки. Никаких напитков за весь перелёт бортпроводниками ни разу предложено не было. И даже из маршрутной квитанции пункт о питании не удосужились убрать. Хотя наш рейс 2 часа 30 минут. 3. Также была задержка вылета на скромные 9 минут туда. 4. И на нескромные 1 час 10 минут обратно. 5. Салон тоже оставляет желать лучшего. Сиденья жутко неудобные, подлокотники обгрызанные, бортовые журналы порванные и в жевательной резинке. Ну что ещё сказать... отношение откровенное скотское: неуважение вперемежку с презрительностью. Дескать, схавают. И это притом,что а/к не является лоукостером. Больше связываться желания не возникает. Будем знать. 2020-02-21 18:30:07 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message606798 Гость: Ужасная компания, ручная кладь везде стандарт а у этой компании только издевательство. 2020-02-21 18:24:00 РусЛайн (RusLine) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rusline/#message606795 Гость: Рейс 471 из кирова в москву задержали из за чего опаздываю на рейс из москвы в омск. У меня т2 и я не могу до руслайна дозвонится!!! А если б и дозвонился то за минуту 68руб, в том числе и время ожидания когда тебе ответят! Это отношение к клиентам, браво в жизни больше не полечу данной авиакомпанией, а так как всем близким билеты покупаю я, через приложение, то и они этой авиакомпанией не полетят. Говорили Победа плохая, нате!!! получайте!!! Победа уже и не такая уж и плохая. Не смотря на все они хоть не задерживают 2020-02-21 18:08:47 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message606791 Antidruzh: Ванюша, все, что ты написал, относится к любой авиакомпании, если у тебя руки не из нужного места растут и с головой не дружишь. Так что ты вообще не летай. Сиди дома. 2020-02-21 17:11:46 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message606790 Иван: Не советую связываться с этой компанией!цены на билеты указывают одни начинаешь покупать оказывается другие, Возврат платный (не смотря на то, что билет возвратный), переоформление ещё дополнительно 5 тысяч с билета, на каком основании ? не понятно. Принципиально никогда не воспользуюсь больше этой авиакомпанией 2020-02-21 16:59:39 Роял Флайт (Royal Flight) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Royal_Flight/#message606785 Гость: Рейс Москва-Коломбо задержан был на 21 час. Отношение к пассажирам все это время было просто отвратительным. Никаких объяснений, никакой информации Мы получить не могли. Ни в какую гостиницу Нас тоже не заселили, т.к. у них не было никакой информации о фактическом времени вылета рейса, просто переносили на час множество раз.Самолеты старые и не приспособленные для длительных перелетов. Уровень сервиса в данной компании просто нулевой. Это самый ужасный перевозчик, который мне попадался. Очень жаль, что одни из самых известных в Нашей стране туроператоров Coral Trevel и Sunmar продолжает сотрудничать с этой недобросовестной авиакомпанией и портят туристам впечатления о долгожданном отпуске. 2020-02-21 16:33:53 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message606781 Гость: Кирюша, а какой именно "этой конторы"? Откуда мы должны понять, где ты конкретно приобретал билет, одновременно строя глазки девушке?)) Вот и заигрались оба, а виновато почему-то агентство по продаже билетов... И в чем конкретная вина Аэрофлота? 2020-02-21 16:13:25 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message606780 Елена: Тоже летела вчера этим злосчастным рейсом 308 в 12.10 из Симферополя, это мой худший полет , а летаю я немало ! Переносили рейс каждые полчаса, посадили в самолет , потом вывели из него, одним говорят забирать багаж, другим - не забирать. Представитель компании никакая, ничего объяснить не может! В итоге задержка рейса 9 часов, кое-как вылетели в 21 ч., кто любит такой трэш , то вам в эту авиакомпанию ! 2020-02-21 16:06:50 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message606768 Кирилл: Должны были лететь в командировку 24.02, попросили девушку на это число на конкретное время! Сначала показали на 24 число сказали всё проверить, затем выкатили новый документ и сказали под ним подписаться. В итоге билеты она оформила на 21 число и никто нас не уведомил о вылете, о том что мы не приехали на регистрацию, ни смс, ни звонка! Никому не советую пользоваться услугами этой конторы! Обман на ровном месте! 2020-02-21 15:27:24 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message606767 Гость: Самая отвратительная авиакомпания в России!!! Работают скоты, и отношение к людям скотское! 2020-02-21 15:06:24 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Katekavia/#message606758 Марина: Летали в феврале на Пхукет из Москвы и обратно, рейсы ZF7735 И ZF7734. На рейсы подали большой боинг 777, для чартера очень хорош самолёт, места хватает, в креслах установлены мультимедийные системы с фильмами, мультиками, картой полёта. При полете на Пхукет на каждом кресле лежал набор, в нем маска для сна, беруши, наушники для мультимедийной системы, надувная подушка для сна. Этот набор порекомендовали сохранить у себя для перелёта обратно в Москву. В самолёте была комфортная температура, влзет и посадка без проблем👍 Бортпроводники разные, было пара дам, которые видимо или просто устали и недомогали, или устали от этой работы)) остальные на позитиве, вежливые ☺️ Туда вылет состоялся без задержки, обратно была незначительная задержка рейса. Питание стандартное самолетское, но больше понравилось питание в сторону Москва-Пхукет. В общем остались удивлены качеством бортов, качеством обслуживания и самими перелетами👍 За время полёта открыла для себя новый интересный сериал - Люцифер☺️. 2020-02-21 13:22:12 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message606757 Павел: Летел с командиром-девушкой, сказать, что я был удивлён - ничего не сказать. И вот что хочу могу констатировать по факту, она посадила самолёт лучше чем делают это мужики . Я часто летаю и мне было с чем сравнить, Виктория супер-пилот! 2020-02-21 13:20:44 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message606755 Михаил: Здравствуйте Всем!) Хочу и я оставить свой отзыв о компании S7 ) В 2018 и 2019 году летал в Барселону и могу сказать, что это очень живая, приятная авиакомпания! В том плане даже если взглянуть на самолёт какого он цвета то сразу радость в глазах! Так вот и у меня всегда когда я лет этой компанией! Я летал 8 раз этой компанией и могу сказать что отличная компания! Салон самолёта достаточно просторный и расстояние между сиденьями очень даже отличное, можно вытянуть ноги спокойно и поспать, отдохнуть во время полета! Плюс ко всему сказанному и это мое личное мнение, те кто пишут негативный отзыв о компании могу сказать следующее: скорее всего иногда и такое бывает! Я желаю всем, чтобы у Вас в жизни таких проблем не возникало! И давайте друг друга любить и уважать и тогда мир чуточку добрее станет! И Респект работникам этой авиакомпании и не только : ведь это тяжёлый труд и под час опасный! Дай Бог вам крепкого здоровья и всех благ! 2020-02-21 13:16:59