Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Belavia - Belarusian Airlines (Белавиа - Белорусские авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message800116 Татьяна БеларусьГость: Летала различными авиакомпаниями, оцениваю работу Белавиа по десятибалльной системе на 9. В целом очень благоприятная атмосфера во всем практически, есть нюансы. Если сравнивать с российскими авиакомпаниями, отдала бы предпочтение Белавиа- наилучший подход к пассажиру!!! Новые , очень комфортные борта самолетов имеет авиакомпания, стабильные вылеты и посадки- без задержаний, за 5 часов полета постоянно ,4 раза всем подавали соки, воду , чай и горячее питание с большим количеством салата и сбалансированным овощным гарниром(причем это входит в стоимость даже недорогого бтилета!), что очень приятно. Пришлось лететь однажды с авиакомпанией Победа ( я бы поставила 2 балла из 10- только за то, что рейс не задержали, но имея билет за 50.000 рос руб, за 5 часов полета предложили только воду один раз и «хлебный» бутерброд. В общем, всем рекомендую авиакомпанию Белавиа. Раньше были билеты очень дорогими и практически недоступными, но если планировать поездку заранее то можно абсолютно бюджетно вложиться, главное - без задержек, с комфортным обслуживанием! Что касается компенсации, обращаясь в различных ситуациях в российские авиакомпании ни разу не получила никакой компенсации - практически бесполезно обращаться, слышала от пассажиров что белорусская авиакомпания Белавиа положительно решает вопросы пассажиров, что очень немаловажно! 2026-03-27 06:49:39 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message800113 Гость: Сразу оговорюсь, это мой первый полет и первые впечатления. 21.03.26г. Мы всей семьей решили слетать на выходные из Москвы в Питер (Рейс DP6823). Из Москвы вылетели по расписанию и благополучно приземлились в Питере, а вот на следующий день перед вылетом обратно начались приключения. Сначала в аэропорту Пулково началась непонятная тогда для меня суета, рейсы хаотично переносили и отменяли, оказалось, что в это время была массированная атака (сами знаете чего) на города России. Победа была не исключением, наш рейс переносили несколько раз и в итоге, когда время ожидания превысило 9 часов(мы уже были вымотаны ожиданием), нам сообщили, что всех разместят в гостинице, до вылета. В тот момент это звучало как спасение, поскольку на тот момент было уже достаточно поздно и другие авиа перевозчики просто отменяли рейсы и бросали людей в таком положении. Нас отвезли в гостиницу и абсолютно бесплатно предоставили номера и питание. В гостинице мы пробыли почти сутки, пока все не успокоилось, после чего нас так же всех собрали и привезли в аэропорт и мы благополучно улетели. Лично я обалдел от такой заботы, в то время когда другие авиа компании (более дорогие) просто отменяли рейсы. Суточная задержка не омрачила наш отдых благодаря сотрудникам авиа компании Победа принявшим такое решение. Большое спасибо! 2026-03-27 00:22:34 Hainan Airlines (Хайнаньские авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Hainan_Airlines/#message800111 Елена: Отличный сервис.Вкусное питание на борту.Удобные сиденья.Еще хотелось бы трансляцию сообщений на русском языке,когда самолёт летит из России или в Россию. 2026-03-26 21:30:40 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message800110 Smartavia: Добрый день, Евгений. Спасибо, что поделились впечатлениями. Рады, что полет прошел для вас комфортно. Ждем вас снова на борту наших самолетов! 25.03.2026 Евгений Часто летаю и могу сказать, что смартавиа вполне достойный варик. Есть выбор по регистрации и дополнительным услугам, на вкус и цвет как говорится. Летел налегке, ничего лишнего не добавлял и сэкономил. Экипаж приветливый, на борту комфортно, да и к самому полету претензий нет. Все устроило. 2026-03-26 20:03:20 НордСтар (NordStar Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/NordStar/#message800107 Сергей: Не летал лет 10 и, честно, было тревожно. Но все прошло настолько спокойно, что даже удивился. Взлет и посадка мягкие, экипаж уверенный и очень приятно. Одним словом все идеально. Понял, что зря боялся. 2026-03-26 17:57:48 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message800103 Анастасия: Летела из Самары в Питер рейсом 532, борт отправили по плану. Билеты взяли по приемлемой цене. Вышло в 2,5к плюс доплата за животного. Мою собачку быстро согласовали, без лишних сложностей. Питомец перенес полет нормально, я тоже осталась спокойна. Для первого такого опыта весьма недурно. 2026-03-26 15:38:33 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message800101 Гость: Летели 23 марта 2026 года из Спб в Казань. Рейс задержали на 5 часов. Ни воды, ни питания даже не предлагали. При полете предложили воду газ и без газа Зарегистрироваться за сутки до вылета можно либо платно, либо посередине одно место. При регистрации на стойке выбрать место невозможно. Нас с мужем посадили в разные места.. Места для гномов. Проходы между местами тоже очень узкие, все кто проходил мимо меня задевали... Если ваш рост больше 170, не советую. 2026-03-26 13:15:15 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message800100 Гость: Самая ужасная компания!У нас умер сын,кремировали.В Новосибирске 25марта в5.30утра идём на регистрацию(Новосибирск-Сочи),документы,справки все в порядке,урна с прахом герметично упакована,в спец сумке,за багаж упллочено,дома готовятся все к похоронам (нам сына везти в Новороссию,в Запорожскую обл )и нас не пускают на рейс!ЭТО ШОК!Нам сказали,что урну нельзя перевозить в багаже т к.это опасный груз!Я старалась убедить этих нелюдей,что прах моего сына уже некому не опасен,но все бесполезно!Я их умоляла,готова стать на колени!Меня не слышали!Мою боль умножили на два !Нам не вернули за билеты,нас просто отбросили и ещё набрали.У нас старший сын ветеран и участник СВО!Мой старший сын защищает и этих работников Аэрофлота!Кто защити в этой ситуации нас?!Мы остались в чужом городе ещё на 3дня.За это время мы должны были придать земле прах нашего сына,а нам пришлось покупать ещё билеты и снимать квартиру!Сейчас взяли билеты на DZ7(у них прах перевозят в ручной клади)!Представитель Аэрофлота мне сказал,что я должна была смотреть правила перевозки на сайте!Але,вы серьезно?!В нашей ситуации мы должны сидеть на сайтах?!Вы нормальные?!Правила,это на закон!Правила можно изменить и нарушений закона при этом не будет!Надо смотреть на ситуацию и понимать ,мы везём прах своего ребенка ,а не останки животного!Стыд и презрение к вашей компании!Это не по человечески!Надо быть людьми!Материнскую боль не передать и представителям авиакомпании Аэрофлот не понять!Говорят что семьи участников СВО под защитой.нет!не под защитой,ВРУТ! 2026-03-26 13:10:34 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message800096 Светлана: спасибо авиакомпания за комфортный полет, дружелюбие и профессионализм. При возможности - всегда выбираю вашу компанию . 2026-03-26 12:17:50 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message800089 Надежда Николаевна: Здравствуйте! Хочу от всей души поблагодарить авиакомпанию ЮТэйр за отличный перелёт. Я уже в возрасте, и порой такие поездки даются непросто, но в этот раз всё прошло как по маслу. Сотрудники на регистрации встретили меня приветливо, помогли с багажом и подсказали, куда идти дальше. Бортпроводники тоже большие молодцы: заботливо подсказали мое место, поинтересовались, удобно ли мне сидеть. Самолёт был чистым и аккуратным, взлёт и посадка — плавными, без резких толчков. Особенно порадовало, что объявили все важные моменты: когда можно встать, когда самолёт заходит на посадку и так далее. Это очень успокаивает! Спасибо за чуткость и профессионализм. Теперь буду рекомендовать вас своим друзьям и родственникам. 2026-03-26 09:42:33 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message800088 Евгений Лебедь: Авиакомпания редко соблюдает расписание полетов. Но в этот раз она превзошла сама себя. В результате собственной жадности не правильного планирования была череда аварий и постоянных срывов расписания, в результате чего Росавиация ограничила сертификат эксплуатанта Azur Air. И они решили исправить ситуацию за счет клиентов. У нас был оплачен тур, тур оператор Fun&Sun с 1 апреля (вылет в ночь и рано утром в Паттае) а они перенесли вылет на вечер 3 апреля, пообещав вернуть 71 доллар. При общей стоимости путевки 2600$!!!! Они украли у нас 3 дня отдыха!!! Больше никогда не полечу этой компанией. 2026-03-26 08:52:44 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message800085 Andrey: Первое и последнее знакомство с этой недоавиакомпанией. Задержки постоянные, самолеты убитые и старые. Сидения не регулируются.Экипаж только и вытягивает своей добротой. Категорически не советую пользоваться услугами этих беспредельщиков! 2026-03-26 05:14:21 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message800075 Евгений: Часто летаю и могу сказать, что смартавиа вполне достойный варик. Есть выбор по регистрации и дополнительным услугам, на вкус и цвет как говорится. Летел налегке, ничего лишнего не добавлял и сэкономил. Экипаж приветливый, на борту комфортно, да и к самому полету претензий нет. Все устроило. 2026-03-25 16:03:54 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message800074 Гость: Два года назад летали Скат переживала жутко начитавшись отрицательных отзывов но все было пристойно еда вежливые красивые борт проводницы Летали в Турцию Вот решила написать отзыв только сейчас Надеюсь ничего не изменилось с тех пор 2026-03-25 15:49:37 VietJet Air (ВьетДжет Эйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/VietJetAir/#message800070 Гость: За три месяца до вылета приобрел билеты у этой авиакомпании перелет из Хошимина в Камрань, и за одни сутки до вылета прислали сообщение о переносе времени вылета на 4с половиной часа ранее моего вылета что естественно не совпадает с моим прилетом в Хошимин я естественно уже не попадаю на этот рейс, приходится все отменять и покупать билеты уже у другого перевозчика уже намного дороже, даже на Aviasales на тоже время и эту же дату висят билеты но дороже уже на 50%, вот такой бизнес у этой компании. Вывод- не связывайтесь с VietjetAir не при каких условиях если вам дороги нервы и деньги. (Возврат денег в течении месяца и то большой вопрос вернут ли) 2026-03-25 11:32:34 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message800069 Ухожу от Уральских: 25.03.26, на момент написания отзыва задержка рейса Домодедово-Калининград 2 часа, итого минимум 3 часа потраченного времени. При этом из соседнего гейта S7 без проблем летит в Калининград, а из назначенного нам гейта вылетают Уральские, но только в др города: Екат, Сочи, Владикавказ. Больше ни ногой к Уральским, вернусь к Аэрофлоту (хоть мне Шереметьево неудобный, но зато без задержек) 2026-03-25 09:52:41 Azerbaijan Airlines - AZAL (Азербайджанские авиалинии - АЗАЛ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azerbaijan_Airlines/#message800057 Гость: Воспользовались услугами azal бизнес класса, но в лаундже нам даже не предложили напитки и еду, выдали посадочные и не помогли с дальнейшим прохождением, хотя были ваучеры fast track, моя оценка ниже плинтуса 2026-03-24 18:55:14 https://www.airlines-inform.ru/about_airline//#message800052 Гость: Дерьмо. Прислали письмо за двое суток что рейс отменен. Перенес рейс на следующий день. Вылет задержали на час. В самолёте А320 кресла очень близко расположены друг к другу, коленки у ушей. Спинки не откидываются. Комфорта нет. 2026-03-24 17:04:41 AlMasria Universal Airlines (АльМасриа Юниверсал Эйрлайнз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/AlMasria-Universal-Airlines/#message800045 ольга: Если бы можно было поставить 0 или -1 , было бы прекрасно, летела туда -обратно Египет, экипаж не знает русского, от слова совсем, все объявляют на английском, ни сколько лететь , ни как пользоваться спасательным оборудованием не понятно, питание сок , булка с колбасой и полчашки кофе с сухими сливками или чай, вода бутылка мл 300,туда летела вроде меня это все не смутило, но обратно, понятно конечно какая обстановка, они не виноваты, но при вылете из Хургады, я уверена, что авиакомпания знала, что Пулково закрыто для всех уже днем ранее , я об этом узнала позже, посадку задерживали, персонал перешептывался, но через 30 минут все же отправил людей в салон, лететь 6 часов, спустя 5 часов вдруг объявляет женщина на русском, что Пулково закрыто и мы летим на запасной аэродром в Шереметьево, будем через час там, а потом как разрешат вылетим в Питер, тут мы поняли, что экипаж вообще попросил объявить об этом пассажирку, к слову я думала буду спать в полёте,т к ночь,но сидела у окна,сидеть не удобно,спать не возможно,ну ладно, прилетаем мы в Москву, я почему то думала, что нас отправят в зал ожидантя, не тут то было, проходит час, другой, интернет слава богу работал , тут я и узнала что небо закрыто уже как сутки, тут становится понятно почему мы полетели, зачем нас обеспечивать едой, водой и отдыхом, если можно просто закрыть в самолете, мы мониторили сайт Пулково, где наш рейс двигался по мере подхода вылета, рейсы не принимали и не отправляли, экипаж все также молчит, на вопросы не отвечали, попросту потому что не знали язык, спустя 3 часа в замкнутом пространстве, мы узнаем что воды больше нет, туалеты полные,, ведь они на стоянке не работают, пришлось терпеть, , потом открыли двери, я уж думала сейчас выпустят, нет, решили воздуха дать, ну и заодно экипаж курил, к ним же присоединялись пассажиры, потом подъехали пожарные,думала нас эвакуировать,нет только больше паники навели,влзможно тянули время,сидели мы 5 часов в этом самолёте, кзанемело все, дышать тяжело, в туалет надо, пить хочется, нервы на пределе, и тут нас просят не пристегиваться, что странно, самолёт начал двигаться, показывают жестами что мы сейчас полетим, работник аэропорта постоянно смотрел на наше крыло снизу, естественно это тоже пугало, сайт Пулково до сих пор показывал отмены, было ощущение, что нас опять решили отправить на авось, т к сидим долго, но странно никто не бунтовал,, затем уже загорелось табло пристегнуться и мы полетели, о счастье, земля, дом, но весь отпуск и восстановление там, омрачилось вот этим обратным рейсом, с абсолютно не компетентной авиакомпанией 2026-03-24 15:31:59 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message800040 Antidruzh: Никитка, ты читать умеешь? На официальном сайте русским по белому написан срок выдачи справки https://flyredwings.com/services/reference/ Ну и твои слова "Видимо специально это делают" - параноидальный бред, авиакомпании нет дела до твоих взаимоотношений со страховой. 2026-03-24 12:59:54 Азимут (Azimuth) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message800039 Галина: 23.03.26 вылет Минеральные Воды - Минск, рейс 6001. Сидели в самолете 2 часа, даже воды не предложили, причина - техническая, в итоге выяснилось, что не запускался один двигатель (работал на холостых оборотах). на глазах всех пассажиров, его пытались запустить. Со второго раза это удалось. В итоге вылетели, но было очень страшно лететь, зная, что с самолетом изначально что-то не так. Стюардесса во время взлета и посадки, зачем-то громко начинала петь странные песни, при чем отрывками)))) салон в очень плохом состоянии (грязно, все скотчем перемотано). В общем не советую эту авиакомпанию из соображения безопасности, начиная от состояния самого транспортного средства, заканчивая отношением к эмоциональному состоянию пассажиров. Было реально и очень страшно... еще надо лететь обратно 2026-03-24 12:26:16 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message800038 Никита: Те,кто работают в авиакомпании, какие беспредельщики! Отменили рейс из Тель-Авива 28.02.26. Мы обратились за справкой для страховой компании. Заплатили 1000 руб. И теперь они нас заставляют ждать 30 дней чтобы эту справку получить! Хотя изначально по телефону сказали, что э о займёт 3 дня! Видимо специально это делают, чтобы как можно больше создать нам проблемы с возмещением. 2026-03-24 12:13:59 AirAsia (ЭйрАзия) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/AirAsia/#message800026 Сергей Сто: Кстати..мне странно,что багажи компании не защищены камерами в кулумпуре..насмотрелся в офисе на страдальцев за много часов борьбы с воровства менеджментом компании аеразия-кулумпур ,,японская пара молодежи вообще бросили чемоданы около меня и пропали ..за 4 часа,пока мои стояли в очереди к старшему менеджеру так и не появились,судя по вскрикам на японском спёрли немерято,и поиском занялась служба безопасности аэропорта,у нас тока 100 долларов вытащили из пачки....пусть подавится познанная крыса..такое возможно только если безопасники в доле или зоны без камер 2026-03-23 19:04:43 AirAsia (ЭйрАзия) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/AirAsia/#message800025 Сергей Сто: Лангави-кулуампур и Кулумпур- Пекин..разница 1,5 часа между вылетом из Лангави и концом регистрации ..два рейса одной авиакомпании..задержали в Лангави на полчаса на табло и час сидели в самолёте около аэропорта..опоздали на несколько минут..в офисе компании манагерша согласилась выдать другие билеты до Пекина с доплатой 273 мура с трёх человек( 5300 р)..радостно доплатили..смотрим бесцветную о плохого картриджа распечатку,а она нас обратно отправила на Лангави..деньги за кидок возвращать отказалась..индуска ..чо ж..у старшего менеджера офиса очередь на много часов,я в это время караулил вещи в офисе компании..жена ничего не добилась..фактически аиравиа украла с троих 1000 долларов..я так и сказал индуске..вы ненавидите свою компанию 2026-03-23 18:56:10 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message800024 Antidruzh: Маразм - это лететь третий раз Победой и не отложить в своем недоразвитом мозге, что ручная кладь в этой авиакомпании контролируется строго. Маразм - это считать, что именно для тебя, убогого, должны сделать исключение, пойти навстречу и т.д. Смешно смотреть на таких идиотов около калибратора, цирк и только. 2026-03-23 18:14:03 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message800023 Гость: Хотел бы оставить отзыв, потому что более не могу молчать. Третий раз пользуюсь услугами перевозки авиакомпании Победа и третий раз жалею об этом, на этот раз я и моя семья окончательно решили больше никогда не пользоваться вашими услугами. Культура общения, воспитание и манера общения сотрудников вашей организации оставляет желать лучшего, такое ощущение складывается что набрали бывших работников деревенских продуктовых магазинов. И в этот раз не обошлось без инцидента. При проверке посадочных талонов перед посадкой на самолет сотрудница хамски общалась, грубила и повышала голос, при чем она так общалась со всеми, кто вашим сотрудниками дает право так общаться с клиентами!!! Я первый раз в жизни такое видел! Это во первых, а во вторых мне пришлось доплачивать 5 тысяч рублей за детский чемодан! Все из-за того что он не залез в калибр на пару сантиметров из-за колесиков! Что может случиться с самолетом из-за детского чемодана, это же маразм?! Самолёт не взлетит? Он маленький детский чемодан Карл!!!Смешно на это было смотреть! Цирк и только. Мало того что ваши сотрудники не умеют общаться, еще и занимаются обдираловом людей! Задержали вылет из-за того что не могли долго оформить оплату за несчастный детский чемодан! Сотрудник не могла найти куда приделать этикетку! По итогу испортили окончательно настроение и мнение о вашей авиакомпании. Скажу Вам с уверенностью, ваша компания худшее что есть на рынке услуг авиоперевозок. Никому не пожелаю и сам больше с вами не свяжусь, не дай бог! 2026-03-23 17:53:56 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message800022 Гость: Быстро возвращают деньги при возврате билета 2026-03-23 17:21:01 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message800015 Алексей: Первый раз взял смартавиа, думал будет стандартный бюджетный формат. А по факту все вполне прилично. Салон аккуратный, работающие на совесть бортпроводники, рейс прошел без суеты. За свои деньги вообще не к чему придраться. 2026-03-23 13:51:08 FlyArystan (Флай Арыстан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message800014 Улжан: Флай Арыстан самый худшая компания в Казахстане. Постоянные заддержки рейса. Сервис 0, для клиентов постоянно создают рахэзные неудобства. С Астаны летела с ручной кладью и сумочкой все нормально. Обратно через жва три дня лечу поменялись условия вторую сумку с весом чуть больше 4 кг. Объясняю могу положить в одну сумку нп согласились попросили доплату. Вот такая ужасная компания теперь не буду покупать. Один раз из них не смогла вовремя долететь до собрания в Алматы в тот раз тоже не смогла вернуть деньги за билет. Вообщем не советую 2026-03-23 13:45:11 FlyArystan (Флай Арыстан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message800013 Анарбаев Асылмурат: 23 марта 2026 Ужасный сервис у FlyArystan. Летел из Астаны в Шымкент — спокойно пропустили с ручной кладью: сумка + рюкзак для ноутбука, потому что очевидно, что технику нельзя просто так засунуть в сумку и рисковать её сломать. При этом общий вес вообще не превышал лимит. Но на обратном рейсе из Шымкента начался полный беспредел. Сотрудники заявили, что с двумя сумками нельзя, хотя у других пассажиров точно такая же ситуация — и их спокойно пропускают. Почему ко мне такое отношение — непонятно, просто выборочно докапываются. И это ещё не всё. Рейс должен был быть в 14:30, его задержали до 15:50, и на данный момент мы всё ещё стоим, огромная толпа людей, никакой нормальной информации, никакой организации. Людей просто держат в неведении. Сервис на нуле, отношение к пассажирам ужасное, правила применяются как попало. Никому не советую — сплошной стресс и потерянное время. 2026-03-23 13:41:11