https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794456 Smartavia: Добрый день. Благодарим за обратную связь. Спасибо, что летаете с Smartavia! 27.11.2025 Антон Мамонтов Прекрасный экипаж, улыбчивые сотрудники, хорошее настроение ощущалось с первых минут и сопровождало весь полет. 2025-11-27 19:55:40 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message794455 Оксана: Летела из Перми в Махачкалу после конференции. Взяла шарф, и не зря, в самолете оказалось прохладно. На борту предлагают воду. Персонал вежливый, помогли поднять ручную кладь на полку. 2025-11-27 18:51:57 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message794454 Марат: Первый раз летел в Астрахань, здорово, что есть прямой рейс. Благодарю бортпроводников за их нелегкий труд, они всегда готовы помочь и всегда с улыбкой. 2025-11-27 18:51:09 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794453 Антон Мамонтов: Прекрасный экипаж, улыбчивые сотрудники, хорошее настроение ощущалось с первых минут и сопровождало весь полет. 2025-11-27 17:51:38 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794452 Smartavia: Добрый день. Спасибо за подробный отзыв! Нам приятно знать, что экипаж создал для вас комфортную и спокойную атмосферу во время полёта. Ваши слова вдохновляют нас продолжать работать на высшем уровне! 27.11.2025 Гость Летела из Мурманска в Москву. Экипаж приветливый и внимательный, стюардессы помогали с вопросами по месту и ручной клади. Атмосфера спокойная от взлёта до посадки. Вода по запросу, в салоне чисто, сиденья норм по удобству. По времени старт чуть сдвинули, но предупредили заранее. Сейчас это частая практика, поэтому не приняла это на счёт компании. 2025-11-27 17:30:17 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/China_Southern_Airlines/#message794451 Андрей: Летал в ноябре по маршруту Москву-Урумчи-Сиань (Б373 Макс) и Сиань-Пекин (Дасин)-Москва (Б737 и А330). Самолеты были чистые, расстояния между креслами приемлемые, а на платных местах в передней части эконома - еще более комфортные (традиционно только не рекомендую брать средние два места перед стенкой, на них тяжеловато высоким людям) . Один рейс был с часовой задержкой, остальные по расписанию. При регистрации в Москве напомнили, что в Урумчи необходимо получить багаж и посадочные, не дали информацию по электронному заполнению декларациюю, но на стойке информация была распечатана (я прочитал в СМИ о появлении электронной формы с 20.11 заранее и смог заранее заполнить). Никаких проблем в связи с несделанной электронной регистрацией не испытал, вообще нигде не было очередей. Работа стюардесс выше всяких похвал, перед взлетом каждый раз проверяли точно ли я заказал спецпитание и какое (очень правильная проверка, т.к. бывает что люди сами меняются местами). Если человек засыпает , то ему вешают напротив наклейку, что он может обратиться за напитками и едой позже. Питание даже на коротоком перелете Сиань-Пекин - полноценное. Туалеты чистые и в плане оснащения мылом и салфетками в порядке, хотя каких-то кремов или термальной воды, как на корейской и сингапурской компаниях не было, да это и излишне. Стюарды помогали разложить багаж людям с невысоким ростом и вообще всю дорогу работали и обращали внимание на пожелания пассажиров. Аккуратно одетые и со знанием базового английского, что для обычного Китая огромная редкость (для сравнения, на стойке помощи в аэропорте в 13 миллионном Сиане не понимают ни единого английского слова). Немного о минусах, но они незначительные: 1. Не удалось авторизоваться в вайфае на российской симкарте. К сожалению, таже проблема возникала и в других вайфай сетях в Китае. 2. В боингах 737 нет видеопрограммы, а в А-330 видеопрограмма есть, но выбор фильмов скудный (зато были английские субтитры к азиатским фильмам). 3. Ужасный кофе, но я кофе в Китае не пью вовсе, а чай - достойная альтернатива. 4. На сайте мне не удалось зарегистрироваться и заказать спецпитание без регистрации в их программе лояльности (а я не хотел регистрироваться). Почему-то на сайте нельзя просто войти в свою бронь по номеру и фамилии (опция "через емейл" у меня не сработала). Зато по телефону (правда после долгого ожидания) все решили. 5. Красивый бортовой журнал, но без хотя бы части статей на английском (журналы отживают свое и очень жаль, это приятная замена гаджетам). И маленький совет напоследок для любителей апгрейда перед вылетом. Я не воспользовался такой возможностью и не зря. Причины: 1. В Боинге 737 бизнес представляет собой один (!) ряд, и он стоит блико к стенке. Получается для роста 190 см эти места не лучше, чем передние ряды в экономе, а хуже (хоть они и шире). 2.Те, кто сделал апгрейд не получают не только бизнес-зал (что логично), но и улучшенное питание (что уже немного обидно, например, в КЛМ тем кто проапгрецдился перед вылетом дают то же самое, что и тем, кто купил бизнес заранее). В целом ставлю перевозчику твердую четверку, даже с плюсом.(учитывая невысокие цены на билет). 2025-11-27 17:07:00 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Georgian_Airways/#message794448 Гость: Не пустили на рейс без объяснения причин. Видимо овербукинг. В хамской манере общались. Требовали говорить на английском, когда не могли понять, просили говорить на русском. Расисты. При попытке узнать данные сотрудница спрятала бэйдж. Сказали для возврата средств обращаться в суд. 2025-11-27 15:36:08 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/NordStar/#message794447 Гость: Были не очень хорошие погодные условия. Я очень тревожна во время полета. Однако посадка была великолепна! Мягко, плавно, как всегда на высшем уровне… 2025-11-27 12:33:39 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/NordStar/#message794446 Валерия: Полет был очень комфортный, быстрый. Когда брали билет был самые дешевый! Порадовала возможность взять ручную кладь до 10 кг! Некоторые компании за маленькую сумочку просят доплачивать))) А тут все комфортно! 2025-11-27 12:32:33 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794445 Гость: Летела из Мурманска в Москву. Экипаж приветливый и внимательный, стюардессы помогали с вопросами по месту и ручной клади. Атмосфера спокойная от взлёта до посадки. Вода по запросу, в салоне чисто, сиденья норм по удобству. По времени старт чуть сдвинули, но предупредили заранее. Сейчас это частая практика, поэтому не приняла это на счёт компании. 2025-11-27 11:49:39 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message794442 Гость: Елена Алексеевна, ты и есть темная и ограниченная. Ну еще и врушка. Любой кто не поленится открыт FR24, убедиться в том, что рейс 225 за 24.11 длился 11.54 (о каких 13 ты пишешь? Не умеешь считать или решила что так будет красочнее, врушка?) Если ты была готова выскочить из самолёта в дмд, то добрая половина нет - машины на парковке, ехать через всю москву, встречающие и тд. Далее идут сложные для твоего понимания нюансы что высадить желающую половину нельзя, тк надо выдавать багаж (который лежит в контейнерах), перевыпускать документы, перерассчитывать центровку и тд. Но это не для тебя. Тебе нужно понять что таможня и граница это разные вещи. Дальше. Ты видимо думаешь что Аэрофлот в Шереметьево обслуживают бесплатно? И что капитан решил сэкономить?))) Ну и за пределами твоего узкого умишки находятся 300 пассажиров рейса обратного, которые ждут в Шереметьево, а не в Домодедово. Видимо им ради того что бы ты побыстрее побежала со своим чемоданом, надо было быстренько переместиться в Домодедово. Комфорт Елены Алексеевны будет стоить дорого. Для всех . В общем читая такие отзывы хватаешься за голову от того, что чем глупее человек тем громче он дает оценки работе профессионалов. Грустно. 2025-11-27 08:43:52 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message794440 Гость Елена Алексеевна: Возвращались с острова Хайнань в Москву 24.11.2025 г. рейсом SU 225 авиакомпании Аэрофлот. Вместо заявленных 11 часов полета, летели почти 13. На подлете к Москве выяснилось, что аэропорт Шереметьево не принимает ввиду чрезвычайной ситуации и наш рейс направляется в Домодедово. А дальше началось самое интересное: по приземлении нас не выпустили из самолета!!!! Командир воздушного судна Панасенко А.В., предполагая, что пассажиры являются людьми весьма темными и ограниченными, объяснил свое решение тем, что хочет оградить пассажиров от излишних финансовых трат, а именно - оплаты ТАМОЖЕННЫХ пошлин при прохождении границы в аэропорту Домодедово. Нас продержали на борту почти 2 часа, затем самолет направился в Шереметьево. Подобное отношение со стороны представителей авиакомпании, претендующей на звание ведущей авиакомпании России, считаю недопустимым. Компания Аэрофлот в целях экономии денежных средств ( пришлось бы оплачивать услуги аэропорта Домодедово) пожертвовала комфортом и удобствами пассажиров!!!!!! 2025-11-27 06:07:47 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SkyUp/#message794439 Olena: Купили квиток на чартерний рейс із Тбілісі до Кишинеу (на 27.11). Зареєструватись онлайн не вийшло, оскільки номер бронювання не знайшлось, але система повідомила, що для чартерних рейсів реєстрація в аеропорту безкоштовна. В результаті в аеропорту взяли не маленьку плату за реєстрацію. Не рекомендую користуватись компанією, яка надає неякісні послуги. 2025-11-27 01:42:30 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_China/#message794435 Юрий: Летел из Москвы в Токио и обратно в ноябре 2025. Понравилось всё: перелет, питание бесплатный транзитный отель, трансфер. Воспользуюсь далее их услугами. Не понравилось: не с первого раза удалось зачекиниться. 2025-11-26 20:07:59 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message794431 Марина: А я обожаю летать Аэрофлотом на Пхукет. Самолеты хорошие, чистые, взлет/ посадка по расписанию, персонал любезный, ТВ всегда работает. Последний раз летала в августе, на рейс Пхукет- Москва покупала места в самолете за ранее, чтобы лететь только вместе ряд 49. Их под персонал у нас забрали , но нам перебронировали места, где сидят втроем только для нас. Спасибо за такое отношение. Не понимаю стенания людей- не хватает курицы, не дают воды и прочее. Вода продается в аэропорту и еда тоже. Самое главное -это долететь без происшествий и приземлиться в пункте назначения. Аэрофлот на мой взгляд одно из лучший авиакомпаний. 2025-11-26 15:53:15 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message794426 Мирра: Для Юрия: отзыв абсолютно не уместен и отдает имбицилизмом. Школу бы сначала закончил 2025-11-26 14:07:28 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message794419 Гость: Негативное. Сделали из прямого рейса рейс с пересадкой и не предупредили. Оплату взяли, как за прямой. Выяснилось только на регистрации. :((( Обман. 2025-11-26 00:42:19 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message794410 Евгений: Меня более чем устраивает данная авиакомпания - цены, программа начисления миль, обслуживание. Рекомендую. 2025-11-25 14:48:47 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message794409 Елена: Летали с Северным ветром не раз, но этот раз был особенный (вылетали на Пхукет 23.10.25., возвращались 05.11.25). Начну с того, что всех ожидал квест при сдаче багажа. Компания ограничила вес багажа до 10 кг и ручную кладь тоже 10кг. Вот мне очень интересно что такого можно положить в сумку размером 40*30*20 (замечу, что в других авиакомпаниях размеры больше) чтобы вес был 10кг. Первый раз мы столкнулись с такими ограничениями, логичнее было бы сделать багаж 15 кг и ручную кладь 5 кг. Люди судорожно начинали перекладывать вещи, взвешивать по нескольку раз чемоданы, кто-то платил за перевес 5-7т.р., столько нервов и времени это стоило, а также испорченное настроение перед полётом. Далее... бесплатные места забронировать за сутки не реально, платные стоили, считаю, завышено, самые дешёвые около 800рублей (год назад летали Аэрофлотом, места стоили от 300-400 рублей и условия для полёта гораздо лучше). В итоге нас с мужем и дочерью рассадили отдельно, пришлось договариваться с пассажирами самим и меняться. В обратную сторону проблем с размещением не возникло почему-то, нас сразу посадили вместе. Сиденья в самолёте ни как не переводились в полулежачее положение, а полет занимал 9 часов в обратную сторону, очень хотелось хотя бы подремать. Кнопка не работала совсем, на что стюардессы сказали, что сиденья новые, ещё не разработанные. Как это касается пассажиров, за такие условия люди платили? Кому-то повезло со старыми креслами, в хвостовой части еще не успели их поменять. Ну, и еда.... то что она так себе можно не говорить, но обед с макаронами явно был не свежий. В конце полёта мужу и дочери было очень плохо и дома еще 2 дня они приходили в себя (я брала обед с рисом). Единственное что хочется отметить положительно это экипаж. Стюардессы приветливые, выполняли свою работу отлично! И к мастерству пилотов тоже вопросов нет, взлёт и посадка особенно отмечены нами. Думаю, что в следующий раз, если будет выбор, я не выберу эту авиакомпанию. 2025-11-25 13:52:19 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azerbaijan_Airlines/#message794405 Валентина: Летела этой авиакомпанией в октябре 2024 с Санкт-Петербурга до Вены и обратно. Все прошло отлично. Кормили очень вкусно, алкогольные напитки бесплатно. Задержек рейсов не было, пересадка в Баку без выхода из зала, очень комфортно. В Баку пока ждала посадку на самолет до Вены забыла пакет с подарками в зале ожидания и обнаружила только в самолете. Стюарт быстро организовал поиски моего пакета и буквально за несколько минут до вылета мне его доставили прямо в самолет. Очень благодарна за такое отношение. 2025-11-25 10:52:06 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message794404 Наталья: Вчера был рейс Санкт-Петербург-Саранск. В полете 2 часа, прилет в 19.10.Вместо этого пилот объявляет, что к сожалению из-за плохой погоды вынуждены сделать посадку во Внуково. Когда приземлились долго не заглушали самолет, сказали всем пристегнуться и выключили свет. Стало подозрительно, что не из-за плохой погоды все, а дело в самолете. Нас высадили в аэропорту, через два часа снова посадили и опять высадили, сказав что дадут другое судно. В Саранск мы прилетели вместо 19.10 в 2.00 следующего дня. Скажите пожалуйста, а пилоту врать про погоду это входит в регламент компании? Почему нельзя сказать правду что по техническим причинам и успокоить какими-то другими словами, но не враньем. Все ведь все понимают! 2025-11-25 09:18:23 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794397 Smartavia: Добрый день. Мы рады, что вы планируете отправиться в новое путешествие. Пусть оно будет наполнено яркими впечатлениями и приятными открытиями! 24.11.2025 Олеся Летела до Питера, нам понравилось. Для базового тарифа достаточно комфортно, по соотношению цена и сервис получилось хорошо. У Смартавиа куча допуслуг за отдельные деньги, думаю затестить их на более длинных рейсах. Уже строю план на такое путешествие. 2025-11-24 20:17:27 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794394 Олеся: Летела до Питера, нам понравилось. Для базового тарифа достаточно комфортно, по соотношению цена и сервис получилось хорошо. У Смартавиа куча допуслуг за отдельные деньги, думаю затестить их на более длинных рейсах. Уже строю план на такое путешествие. 2025-11-24 17:51:43 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message794383 Гость: Сервис электронной регистрации - обман! Берут деньги, но пожелания не учитывают. Летели с бабушкой и малышом, просили места у окна и у прохода. Дали другие места, без окна и возможности встать, полет был очень тяжелый. Так как на обратный путь также был оплачен этот сервис, писала им и слезно просила другие места. Но посадили снова на те же самые! Причем места в наличии были! Друзья, которые ничего не оплачивали, получили места у окна. Не рекомендую оплачивать, это всего лишь электронная регистрация, а зачем она нужна без выбора мест... 2025-11-24 13:26:58 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message794381 Гость: Плохо. Москва-Шарм-зль-Шейх якобы прямой рейс, а по факту с дозаправкой в Минводах. Самолет опоздал, когда летели туда и обратно. Продают билеты как прямой рейс - идут на обман. Далее приземлившись в Минводах, дают объявление, что дозаправка будет в течение 15-20 минут. В результате стояли более часа. Увеличивается время в пути. Вылет в 18 часов (с опозданием на примерно час), прилет в 2.30. 2025-11-24 04:55:57 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ikar/#message794380 Гость: Авиакомпания нормальная, ничего плохого сказать не могу, но и ничего супер хорошего. Долетели и остались живы, это главное. Самолет большой, просторный, места всем хватило. Если других вариантов нет, можете выбрать эту компанию 2025-11-24 00:17:36 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message794379 Гость: Авиакомпания с плохой репутацией. Летел один раз, больше не полечу. Самолет старый, кресла неудобные и совершенно отвратительного коричневого цвета. Питания нет, хотя рейс длился около 3 часов. Самое ужасное, что по прилету я обнаружил, что кодовый замок на моем чемодане сломан - код, установленный мною не подходит, вероятно чемодан вскрывался. Хотите сохранить свои нервы - обходите стороной эту шарашкину контору и выбирайте цивильные авиакомпании 2025-11-24 00:13:01 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message794378 Гость: Авиакомпания ни рыба ни мясо, вроде долетели, без происшествий, но впечатление осталось скорее негативное. Рейс Сочи - Санкт-Петербург, вылетели с задержкой, самолет староват и не очень комфортный. Бортпроводники равнодушные, особо внимания на пассажиров не обращали. Норма ручной клади чуть больше чем в победе, в общем выбирайте на свой страх и риск, если есть альтернативные варианты, лучше выберите их 2025-11-24 00:07:32 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Tunisair/#message794377 Гость: Хорошая авиакомпания, приятная. Летел в бизнес классе в аэропорт Монастир. Кормили вкусно, бортпроводники приветливые. Долетели без проблем. Рекомендую всем🥰 2025-11-24 00:00:21 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message794376 Гость: УЖАС И КОШМАР!!! Летал данной авиакомпанией два раза: СПб-Пермь и обратно и Москва-Стамбул и обратно. Цена на билет совершенно не маленькая, так за эти деньги вы получаете возможность взять на борт маленькую сумочку размером со спичечный коробок и провести полет на кресле, больше напоминающем табурет. Чтобы выпросить стакан воды вы должны подойти к стюардессам, которых совершенно не волнует происходящее в салоне - весь полет они сидят на своих сиденьях и обсуждают свои дела. Бонусом вы получите задержку рейса и непрофессиональных пилотов. Если вам все таки придется выбрать данную авиакомпанию, держите лайфхак: на регистрации и посадке постарайтесь спрятать свою ручную кладь под куртку, так вас не заставят пихать ее в ящик для измерения, а на борту, если захотите пересесть на свободное место рядом с вами делайте эти после того как самолет начал движение, так вы избежите абсурдного побора. Будьте бдительны! 2025-11-23 23:46:56