https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message797102 Гость: Здравствуйте это моя личная мнения Самый худший авиакомпания в мире я не давно летел с малолетним ребенком на этом авиа компании Уральский авиа линии при регистрации мне переде самолета посадили а ребенка на хвост самолета я говорю почему ребенка по дальше от меня они мол вы можете купить место рядом с дочке или на оборот говорят так не можем вас посадит рядом так как нам надо место продать или нас штрафует и вечно задержка что туда летел на 2 часа задержка обратно 3 часа задержка самый интересно лететь должны 20:05 задержка 2 часа 22:10 вылет я приехал 21:07 на регистрацию мне отказали зарегистрировать мол не будем регистрация закончено 19:30 если я пропущу ваш багаж мне штрафует мол мне это не нужен таки мой багаж осталось в аэропорте хорошо что я зарегистрировался онлайн мог улететь на родину страховка нет на задержку короче одним словам газель как 2000 годов в Москве маршруток сняли с линии но воздухе осталось так хочется матерится но увы не могу я лично уже не буду покупать и отговорю вес строй площадку. вчера не сколько люди мне послушались и купили на другой авиа компанию и благополучно без задержек до летели до родину самый ужасный авиа компания Самолеты старый шумный грех не сказать стюарды хороший 2026-01-05 00:12:31 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797101 Николай: Возвращался домой из калининграда рейсом 506. Задержали минут на 10, по итогу прилетели на 20 минут раньше. Такую задержку можно и простить. В салоне тихо, температура комфортная. Экипаж работал слажено и лишний раз не дергал. С кайфом долетел. 2026-01-05 00:01:15 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message797100 Antidruzh: Людочка, ты действительно такая глупая, как пытаешься казаться? Или просто притворяешься? На основании чего авиакомпания может вернуть тебе деньги, если представленная тобой справка о болезни не имеет никакого отношения ко времени действия договора перевозки этой авиакомпании? Вот смотри: РЖД и Сравни вернули деньги потому, что даты, указанные в справке, т.е. даты, когда твой ребенок болел, совпадали по времени с действием договора услуг с ними. А авиакомпании нет дела до того, что происходило за неделю ДО начала оказания ею услуг. Она не должна разбираться, каким образом твоя семейка собиралась оказаться к началу перевозки в исходной точке маршрута авиакомпании. Вас там нет и нет справки, что в дату вылета кто-то болен - нет вынужденной причины возврата. Если бы у тебя было единое (обязательно!) бронирование полета туда и обратно, то покрытие справкой даты вылета "туда" было бы и причиной возврата "обратно". Причем все это не зависит от наименования авиакомпании. То же самое ты получила бы в любой. 2026-01-04 23:39:21 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message797099 Antidruzh: Ну что за сказочный долбоящер! Столько высокопарного, брызжущего скверными эпитетами текста, все из-за того, что скудный умом Сашок ленится читать условия провоза ручной клади, но при этом патологически привязан к своему экзистенциально пустому рюкзаку! 2026-01-04 23:23:53 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message797097 Александр: Utair: хамство как догма, вымогательство как религия (рейс UT 745, 03.01.2026, Внуково). Если вы жаждете не перелета, а унизительного квеста, где вас будут грабить с каменным лицом и унижать по расписанию — добро пожаловать в Utair! Мой «полет» стал не путешествием, а циничным спектаклем в помойке под названием «клиентоориентированность», где каждый сотрудник — унылый садист в отчаянных поисках жертвы. 1. Привратник в аду, он же «шедевр убогой кадровой политики Utair». Нас встретило олицетворение корпоративного духа Utair: плешивый, дурно пахнущий гопник-неадекват с жирным брюхом, в котором, похоже, похоронены последние остатки совести. Он не регулировал очередь — он выполнял свой ритуальный танец, терроризировал пассажиров, общаясь с таким ядовитым пренебрежением, будто мы были биологическими отходами на пороге его личного свинарника. Каждый вопрос вызывал у него судорожный припадок раздражения, будто мы нарушали его сакральный ритуал по созерцанию убогой действительности. 2. Вымогательство как высшая форма творчества. Гениальный набросок на 6500 рублей. Кульминацией этого цирка уродов стала откровенная, наглая попытка грабежа. Мой рюкзак-ручная кладь был пуст настолько, что в нем зияла экзистенциальная пустота. Рабочая сила Utair, туповатый рэкетир в галстуке, с леденящим душу цинизмом потребовал 6500 рублей за молекулы воздуха в моей сумке, провозгласив ее «дополнительным местом». Моя логика разбилась о его идиотизм, возведенный в абсолют. После спокойной просьбы не хамить и отстать, этот ходячий нервный срыв в форме — оскорбился до глубины своей убогой души и у него началась паническая атака, и это чудовище как истеричная шлюха, вызвал полицию. 3. Провальная провокация: полиция выносит Utair смертельный приговор репутации. Когда я дал ему зеркальный ответ, эта тварь дрожащая мгновенно натянул маску хрустальной жертвы. Прибывшим офицерам полиции он, слезливо скуля, начал живописать басню о моей «агрессии». К счастью, полиция оказалась единственным адекватным элементом в этой помойке. Они за пять минут разнесли в пух и прах всю эту жалкую аферу, разобравшись, что их дернули из-за пустого рюкзака и раненого самолюбия корпоративного гопника с проблемой контроля своей тупости. Их вердикт прозвучал как пощечина всей системе Utair: «Работайте качественнее и не тратьте наше время на ваши внутренние свары». Позор оглушительный, тотальный и заслуженный. Итог: Utair — это не авиакомпания. Это контора патологических хамов и вымогателей, где учат не сервису, а заставляют мучить пассажиров. Работа ведётся под лозунгом: «Услуги должны причинять боль!». Их «корпоративная культура» — это злокачественная опухоль на теле индустрии, смесь наглости, тупости и беспредела. Я буду не просто избегать Utair. Я буду клеймить эту шарашкину контору при каждой возможности. Всем буду советовать: если вам дороги ваши нервы, деньги и достоинство — бегите от Utair как от чумы. Пусть эта стая моральных уродов в униформе летает сама с собой в своем воображаемом царстве хамства и беспомощности. 2026-01-04 22:24:19 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message797095 Гость: Мы на сайте Belavia 06.10.2025 приобрели 4 билета на 08.01.2025 в 17-35 из Минска в Москву. Из Москвы в Минск мы должны были выехать поездом Москва-Минск вечером 01.01.2026. Но так как в то время билеты на поезд еще не продавались, то мы решили купить авиабилеты Belavia из Минска до Москвы. Нам очень хотелось познакомиться со столицей Беларуси и всей семье погулять по Минску. Но 29.12.2025 у нас заболел ребенок, участник этого путешествия с температурой и другими серьезными признаками и мы вынуждены были сдать билеты на поезд до Минска на 01.01.2026, а также отменить бронирование квартиры на Суточно.ру, Если РЖД и сервис Суточно.ру на основании справок детской поликлиники осуществили полный возврат стоимости билетов и аванса, то авиакомпании Belavia недостаточно этих справок поликлиники. Они продолжают требовать справку о том, что ребенок не сможет по состоянию здоровья вылететь из Минска в Москву, но ведь по состоянию здоровья ребенка мы туда и не прибыли. На будущее мы обязательно посетим Беларусь, но только не с авиакомпанией Belavia. Оптимально и надежно, а самое главное выгодно, как мы сейчас это поняли, путешествовать с РЖД. Людмила Воронцова. 2026-01-04 22:03:51 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message797094 Гость: Задежали рейс в самару на 4 часа,обратно та же история. Аэрофлот летит. Разгоните уже 2026-01-04 21:18:27 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message797093 Гость: Рейс UT736 Дубай-Сургут 03.01.26 спасибо всему экипажу! Девочки стюардессы вам отдельное спасибо, старались угодить всем! Профессионалы своего дела! 2026-01-04 18:49:05 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyOne-Armenia/#message797089 Гость: Думал хуже победы ничего нет, оказывается есть fly1) это настоящая беда) не дай бог никому полетов на этом мусоре ) 2026-01-04 11:25:37 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message797087 Antidruzh: Как всегда, очередная "яжемать" Леночка готова обвинять всех вокруг в недостатке внимания к своим ненаглядным дитятям... Что за бред? Зачем связываться с "проводниками" и говорить о пропаже? К тому времени, как ты со своими чадами добралась до Lost&Found, самолет, на котором вы прилетели, уже был убран (без участия "проводников") одной из аэропортных бригад иностранных специалистов-уборщиков. Соответственно, твоя коробка, если показалась очень ценной, перекочевала в собственность смуглолицего дитенка одного их этих "специалистов" (то есть, для него свершилось то самое новогоднее чудо, о которым ты с придыханием пишешь), а если никому не понравилась, то могла быть просто выброшена или сдана в Lost&Found, но по окончании или в перерыве смены этой бригады уборщиков. Так что в своей семье клювом не щелкай, и умей самостоятельно нести ответственность за детей, не перекладывая ее на окружающих. 2026-01-04 04:04:10 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message797085 Елена: Очень недовольна отношением сотрудников вашей компании, да еще в Новый Год. Летели с детьми Аэрофлотом и в суете забыли в салоне самолета новогодний подарок из под елки от Деда Мороза. Сразу после выхода с самолета обнаружили пропажу и обратились в бюро находок утерянных вещей. Сотрудница сказала ждать 1 час, больше никакой информации не было. Самолет прибыл в 6:30, нам предлагали ожидать еще несколько раз. С тремя детьми мы сдались через 4,5 часа ожидания. Все надеялись, наивные, что вдруг случится чудо и нам вернут забытую вещь. Но просидеть до вечера, как предлагает бюро, вместо запланированной прогулки по Москве, пока мы тут проездом на 1 день - мы не готовы. В итоге ребенок очень расстроен и придется что-то придумывать и как-то выходить из положения. А все, что было нужно - связаться с проводниками и сказать о пропаже. Но нет, как нам сказали, связи с проводниками нет. Позже мы звонили еще несколько раз - никто ничего не видел, не приносил. Сегодня утром 03.01.2026 тоже позвонили, как сказала сотрудница - ни-че-го, увы. Что самое неприятное - это понимать, что взрослые люди в самый волшебный праздник в году, позволяют себе такое отношение к детям. Мы уходили из салона последними, дети заснули и еле растолкали их. Поэтому конечно в спешке забыли про эту коробку, которую я лично ставила в ноги. На оф. сайте нет возможности оставить отзыв или связаться с поддержкой, форма связи у них просто не работает. Очень жаль, что даже в такие дни, присутствует человеческий фактор и полное безразличие. 2026-01-03 20:28:26 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Qazaq_Air/#message797083 Гость: Отменили рейс без объяснений причин 2026-01-03 17:19:00 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797073 Ришат: Мы вылетали семьей с Фукуока 2.01.26 г, приехали вовремя за 3 часа, регистрация началась примерно часа за 2-2.5, мы стояли в очереди на регистрацию примерно в середине, т.е за нами еще стояли люди. Рейс вылетал в 8:50 посадка должна была начаться в 8:20. Регистрация длилась очень долго… Мы зарегистирировались в 7.45, а еще нужно было пройти паспортный контроль где была большая очередь, мы уже начали волноваться, там у нас ушло 30 мин, т.е до посадки оставалось 5 мин, а мы еще не прошли пункт досмотра, где конечно же тоже была большая очередь, нервы уже были на пределе, пришлось пробираться без очереди сквозь недовольную толпу каждому объясняя что у нас самолет вот вот улетит. Только благодаря этому мы прибежали на зону посадки в 8:30 на грани нервного срыва с двумя маленькими детьми. Мы еще планировали остатки вьетнамских донгов потратить в дюти фри на подарки чего конечно же не получилось, в итоге у нас остались непотраченными в районе 40000 тг донгов, которые нигде не обменяешь теперь в Казахстане. Обращаюсь к руководству компании, возьмите это на заметку, потому что это все произошло из-за нерасторопности или некомпетентности ваших вьетнамских со рудников на регистрации. Я даже не знаю как успели люди которые за нами были и что они испытали 2026-01-03 07:07:43 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message797072 Пассажир с билетом: Сабина, Вы отвратительны в своей красоте! Не пугайте больше пассажиров ужасными гримасами и больным характером! 2026-01-03 06:55:17 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797071 Татьяна: Бортпроводник, наплевав на всех пассажиров, продавал водку уже пьяному пассажиру, который вел себя безобразно, мой полет был отвратительным из- за поведения команды бортпроводников, которые развели бардак на борту самолета. Полет 1 января Москва-Алматы. 2026-01-02 23:55:29 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797070 Татьяна: Бортпроводник, наплевав на всех пассажиров, продавал водку уже пьяному пассажиру, который вел себя безобразно, мой полет был отвратительным из- за поведения команды бортпроводников, которые развели бардак на борту самолета. 2026-01-02 23:52:12 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message797068 Сабина: Так много хочется сказать,но лучше промолчу😹😱👎 Хотя спрошу;-Почему большинство стюардесс вашей авиакомпании такие отвратительные???🤦♀ 2026-01-02 22:49:38 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SkyUp/#message797067 Олена: Купили квитки в Тбілісі з Кишинева на 20.03.26 і назад на 26.03.26. було два окремих бронювання, бо шукали дешевші варіанти. Спочатку відмінили рейс туди і КАТЕГОРИЧНО відмовили в поверненні всіх коштів. Переварили. Купили квитки на іншу авіакомпанію. Тепер відмінили рейс назад і ми знову в прольоту. Купувати знову квитки на іншу авіакомпанію дорого. Вилетіло в повітря 108 євро. НІКОЛИ більше не буду користуватися цією авіакомпанією. 2026-01-02 22:23:26 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message797063 Ксения: Мы довольно часто летаем "Победой", на короткие расстояния. Полетели и в этот раз, из Челябинска в Санкт-Петербург. Путешествие было немного омрачено - за день до полёта я сломала ногу. В аэропорту нас встретили, помогли добраться до самолёта, зарегистрировали на рейс без очереди, помогли с багажом, в самолёт посадили вперёд всех. Очень вежливые бортпроводники встретили на борту, с улыбками, доброжелательно очень) По прилёту девушки уже предупредили в Пулково, чтобы нас встретили и помогли добраться до такси. Мы "Победу" любим, для коротких расстояний отличный вариант) Спасибо за тёплое отношение) 2026-01-02 17:16:46 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message797062 Гость: Первый раз столкнулся с длительной задержкой рейса при полете Nordwind Airlines и остались очень негативные впечатления, при запланированном вылете из Самары в Сочи 16:10 31.12.2025 перенос вылета делается на короткие промежутки, при очередном переносе вылета на 03:30 01.01.2026 от полета отказались (по факту вылет состоялся в 06:30 01.01.2026). Нормальные авиакомпании сразу отправили пассажиров в отель, а пассажиры данной компании расположились на креслах и на полу в зале вылета. Предложенный обед состоял из блинчиков с джемом и не съедобным салатом. Оформить на сайте компании возврат денег за выбор места не получается, очень мутный сайт и никакой чат-бот. 2026-01-02 16:03:49 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797061 Smartavia: Добрый день. Благодарим вас за оценку нашего сервиса, оказанное доверие и время, проведенное с нами в полете. Позвольте вас успокоить и заверить в том, что все наши самолеты отвечают самым высоким техническим требованиям и международным стандартам безопасности. Мы вкладываем серьезные средства в поддержание надлежащего состояния наших лайнеров, ведь безопасность пассажиров и экипажа в приоритете для нас. Ваш комфорт также имеет для нас первостепенное значение и мы постоянно работаем над улучшением уровня обслуживания на всех этапах полета, чтобы вдохновлять вас на новые увлекательные путешествия и яркие впечатления. С нетерпением ждем встречи с вами снова на борту наших самолетов! 02.01.2026 Гость Всё такое старое и задрипанное. Ноги вместились нормально, но сейчас везде так, остальное полные отстой. Вообще обидно за нашу авиацию. 2026-01-02 15:58:03 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/WIZZ_Air/#message797060 Гость: Хотел бы поделиться последним опытом общения с авиакомпанией (я её клиент с 2009 года). Полчаса бесплодных попыток зарегистрироваться онлайн на рейс Подгорица- Дортмунд 19.12.2025. Решил что такой услуги пока нет. В окне регистрации вместо посадочного талона мадам указала пальцем на ticket office! Где содрали 45 евро (это практически стоимость нового билета) и дали писульку- квитанцию для окна регистрации. В обмен выдали посадочный талон. Позиция соответствующих органов, позволяющая грабить пассажиров, стала понятна- 5 евро из 45 это налог. Сработало криминальное правило- "Надо делиться...". Кстати, с места, указанного в талоне, меня согнали- пришла пара у которой в одном из билетов был тот же номер. Стюард пересадил меня на другое- самолёт был не полный... Так что, полку авиабандитов прибыло... P.S. Если чё- 05.12.2025 я за 10-15 минут без проблем зарегистрировался онлайн и распечатал талон на рейс Дортмунд- Подгорица... 2026-01-02 09:15:30 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message797059 Галина: После более двухдневной задержки на рейс 2803 Уральских авиакомпаний, испорченным Новым годом, (так как вместо 31.12.2025 вылет был только 2.01,2026 все эти 2 с лишним дня народ измученный сидел в аэропорту с постоянными откладываниями рейса!). Ужасная авиакомпания, не рискуйте своим здоровьем и просто забудьте про ее существование - мой совет всем!!! 2026-01-02 07:00:05 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message797057 Гость: Самая отстойная авиакомпания!! Никогда не пользуйтесь людииии,разводят на деньги начиная с операторов!!!! Позоррр владельцам! 2026-01-02 03:35:55 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797056 Гость: Всё такое старое и задрипанное. Ноги вместились нормально, но сейчас везде так, остальное полные отстой. Вообще обидно за нашу авиацию. 2026-01-02 00:59:39 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message797055 ГостьГалина: Внук должен был полететь домой на Новый год, купили дорогие билеты из Москвы в Бишкек на 31 января в 00:10 Уральскими авиалиниями, сегодня уже 2 января 00:22 до сих пор не вылетел, пошли третьи сутки как пассажиры сидят в аэропорту!!! Это безобразие надо прекратить!!! Кто за это ответит и кто будет все возмещать??? Билеты обратно не принимают. Такое безобразие твориться. 2026-01-02 00:24:25 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message797054 Гость: Купили билет за месяц до вылета. В итоге место которое было куплено поменяли на другое место ( с 5Н на 14 К ) хотя место 5 Н стоял чуть дороже 14 К деньги возвращать отказались , хотя в таких ситуациях они пытаются поменять места на равнозначные. И самое интересное, что я лечу с младенцем, а место мне поменяли потому, что у кого-то есть бронь на люльку , а у меня её нет. Хотя опять же таки билет был куплен за месяц до вылета. Также при возврате средст сказали грубо говоря так: Деньги за ваше место мы не вернем и дадим какое место есть, а если не нравится это место, то можете приехать в день вылета и узнаете свое место там. Аэрофлоту уже давно все равно на своих пассажиров и будьте готовы , что ваш билет и место могут поменять в любое время на другое, даже если вы оплачивали его. 2026-01-01 20:20:18 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message797052 Гость: Наш рейс задержали уже на 6 часов , все планы сломаны , никакого праздничного настроения 2026-01-01 14:41:03 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/southwind/#message797051 Гость: Был куплен дорогой полностью возвратный билет. Но, вернуть билет на получается! Автомат присвоил номер заявки. И на этом все! На контакт никто не идёт! На письма никто не отвечает! Потом они же прислали письмо, что этот рейс вообще отменен. И опять тишина! Видимо, придется судиться! Никогда больше не свяжемся с этой авиакомпанией!!! Если она вообще летает, а не просто собирает с людей деньги!!! 2026-01-01 14:26:05 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message797050 Гость: Azure Air задерживает рейс ZF 2976уже на сутки и когда отремонтируют двигатель у самолёта неизвестно, представитель компании не появляется, народ по отелям не расселяют. Люди не пользуйтесь этой безответсвенной компанией! Пассажиров полицией готовы уже разгонять! 2026-01-01 06:07:19