Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message549756 Гость: Рейс задерживает, на сколько, до скольки, спросить или узнать не у кого, информацию не объявляют, на табло пишут посадка завершена, не Авиа Компания а лохотрон какой-то 2018-12-14 09:30:20 Fly One (Флай Уан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyOne/#message549755 Максим К: Это просто конченная компания. Люди ни когда не летаите и не имеите лел с этой недокомпанией мошенников. У них даже телефона для связи нету, о чем тут можно говорить. Смотрите на реитинг. Моя оценка 0 из 10. 2018-12-14 08:53:59 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message549745 Гость: Задержка рейса!!! Опять!!! В будний день, утром, когда люди спешат на сделки, на работу, на заключение договора ! Сорвали все планы на день!!! 2018-12-14 07:15:53 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message549732 Гость: Непонятное отображение «плзднее прибытие» и в Этой связи перенос рейса «UTair» информирует об изменении времени ВЫЛЕТА и ПРИЛЕТА рейса UT437/141218. Новое время ВЫЛЕТА0240 из аэропорта VKO. Время ПРИЛЕТА0515 в аэропорт KUF. Неясно только то, что время позднего прибытия сместилось на 30 минут, тогда как перенос вылета уже на 2 часа?! Это может означать конечно многое и видимо стараются ребята не допускать сбоя в правильной работе аэропорта (мест может не хватает, автобусов, вылет в очереди, метеорологические условия и тд), кстати сайт плохо стал работать и приложения к нему (вчера билет купить не смогли с семи раз, просил купить из другого региона, причина осталась неизвестной). 2018-12-13 23:40:04 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message549724 Антон Ермаков: Всегда пользуюсь s7 и буду дальше только ими пользоваться! Лучшая компания! Спасибо вам за хорошую работу и приятные полёты, вы лучшие! Летаю постоянно и не пожалел ни разу. В среднем 2 раза в месяц. 2018-12-13 22:35:22 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message549711 Гость: Купил 3 билета в Калиниград из Москвы и обратно 11.12.2018-13.12.2018. Прилетел как положено,но улететь не смог так как победа заявила что на рейс до Калиниграда я якобы не попал,хотя есть посадочный с печатями.папа и Дядя улетели ,а мне пришлось покупать ещё билет за 6000 тысяч ,вот сижу и жду другой рейс ,который летит много позже.никак не комментировали своё решение.услугами данной авиакомпании пользоваться не буду и другим не рекомендую 2018-12-13 20:34:38 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message549710 Артем(писал про Кубу): Теперь о стюардессах и стюардов. Ни улыбки и приветствий. Я не понимаю зачем, они пошли в эту шарашку работать , видимо никуда не взяли. Один раз дают поесть , один раз попить и пропадают. Летишь 12 часов, стюарды и стюардессы меняются сменами и ходят спать в специальную комнату, бодорствующая смена тусуется в хвосте, пить надо самому идти и наливать попить, если что осталось. В самолете бегают дети, садятся на аварийные двери попами , никто за этим не следит, ладно быдло - родителям плевать, они выпили перед отлетом, но стюардессы вообще клали на безопасность полёта. Остаётся только молиться , чтобы ничеготстрашного не случилось с пассажирами. 2018-12-13 20:20:36 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message549708 Артем: Летали в июле 2018г на Кубу, задержали рейс на 10 часов начиная с 8 утра и так каждый час переносили, пришёл представитель кавказской внешности и на претензии отвечал , чтобы мы не летали их компанией. Оказалось , что сломался самолёт , а лететь 12 часов, в итоге дали старый самолёт, было ужасно страшно на нем лететь. Конченая компания. Это был ужас, теперь никогда не полечу ими , лучше переплатить , но лететь аэрофлотом. 2018-12-13 20:13:02 Air Astana (Эйр Астана) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Astana/#message549700 Кирилл Трапезников: Летал я этой авиакомпанией уже много раз. Все безумно нравится, персонал вежливый (лично в моем случае), летал я непосредственно в саму Астану, безумно комфортно и уютно в самолете, очень нравится летать этой авиакомпанией! Всем советую! 2018-12-13 18:40:41 Uzbekistan Airways (Узбекские авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Uzbekistan_Airways/#message549699 Лариса: Летели Ташкент Сингапур 29 ноября в пути были почти восемь часов Девушки стюардессы просто умнички Они создавали домашнюю уютную обстановку Дважды кормили горячим, а потом постоянно предлагали соки, напитки, чай .Заботливо предлагали подушки и пледы На все просьбы пассажиров мгновенно реагировали Мы из Казахстана и Узбекскими авиалиниями летели впервые Нам все очень понравилась К сожалению мы не узнали имен этого замечательного ,коллектива Помню только, что по селектору объявили имя пилота - Никита Обратный путь Сингапур Ташкент был 6 декабря Узбекскими авиалиниями Поднимаясь на борт самолета мы встретили тех же самых улыбчивых стюардесс Приятно было вновь с ними встретиться И на этот раз наш полет прошел на высшем уровне обслуживания Огромная Вам благодарность Спасибо что наш полет прошел великолепно За то что Вы заботились о нас А мы чувствовали себя как дома Моя оценка авиакомпании твердая пятерка 2018-12-13 18:28:31 Ukraine International Airlines (Международные Авиалинии Украины) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ukraine_International_Airlines/#message549698 Николай: Первый раз пользовался услугами этой ридной компании в прошлом году: чего стоила регистрация , когда они- МАУ, ввели эту он лайн регистрацию, отстояв на регистрации 40 минут, еще и плати за распечатку 15 $? Ни кто не предупредил, пошел сам регистрировать в терминале, толпа обезумевших людей, с попытками регистрации на МАУ, в итоге я еще более сообразительный, с 5 попытки зарегистрировался, и еще пару человекам помог, ни консультантов ни кого.После всех сдач багажа и прочего, еще стояния в очереди в толпе где были с 10ка рейсов, таможни , погранцов, контроля. Борисполь полный отстой, МАУ тоже. Багаж в Минске получил с отбитыми колесами. Зарекся летать МАУ. Нынче в ноябре заказал билеты на 22 декабря, вынужден таки МАУ через Минск- дальше., сегодня 13 декабря приходит СМС что рейс МАУ переносится с 9,40 на 15.45 22го, слава богу , что хоть сегодня. Позвонил: любезный Михаил предложил лететь 21го и ночевать в Минске, другого варианта нет( стыковка в Минске рейс в 14,40, билеты на поезд сдавай или сдавай весь заказ, короче везде финансовые потери. Пришлось анулировать заказ потерять деньги и покупать другие билеты намного дороже, Короче не летайте МАУ, сервис отстой, самолеты отстой,вечные опоздания, стойка регистрации в Борисполе на 6-10 проходов на 10 рейсов одновременно, очень дорогая компания по билетам. Постараюсь обходить стороной эту компанию. Белавиа класс, опоздал на стыковку, вызвали к кассе, предложили два варианта, посадили в бизнес-класс и отправили, молодцы!!! 2018-12-13 18:27:33 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message549697 Александр: Если купил билет на Победу, не факт, что улетишь. 12.12.18 мне отказали в перелете по маршруту Санкт-Петербург-Лондон с последующим перелетом в Испанию на основании отсутствия британской визы, о визовой уступке для резидентов ЕС сотрудники авиакомпании не слышали, инфо с сайта МИД Великобритании читать не хотят, ссылаясь на внутренние инструкции компании, деньги за билет не возвращают. Вопиющая некомпетентность сотрудников, лучше заплатить за билет дороже, но не лететь компанией, где нарушение прав пассажиров - норма, введенная в должностные инструкции 2018-12-13 17:55:35 Air Astana (Эйр Астана) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Astana/#message549685 Оксана: Прошу пассажиров, желающих приобрести платные места My Seat, быть внимательными и делать это перед самым вылетом, так как в последнее время эта услуга представлена в виде "лохотрона". При покупке мест указывается борт с действительно удобными местами, в дальнейшем борт меняется и ваше дополнительно оплачнне место ... у туалета))) с жестким упором ног в глухую стену, и весь полет Вы наслаждаетесть звукам, запахами и эксклюзивным массажем лица ягодицам сопассажиров, проводящих свое время в очереди на посещение отдельных кабинок. Но если Вам повезет, и борт авиасудна будет заменен на меньший по размерам, Вы будете весь полет гадать на сколько миллиметров Ваш ряд шире остальных и даже задав сей вопрос бордпроводнику, не получите вразумительного ответа, зато соседи по ряду порадуют вас своим рассказом, что они получили эти якобы комфортные места бесплатно при регистрации. Жаловаться в авиакомнию бесполезно, Вам выразят свои соболезнования, что Вы вопользовались (лоханулись) этой услугой и возможно принесут извинения за причиненные неудобства. Помните бортов с комфортными местами мало, а лохов, ведущихся на рекламу лучшей авиакомпании северной Азии много))). 2018-12-13 15:21:25 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message549682 Гость: Перелет Спб-Стамбул-Спб. С "Победой" первый раз. Что касается полета - превосходно, плавные и уверенные взлеты и посадки, салон чистый, стюарды предельно вежливы. Относительно пассажиров - все адекватные, информированные об условиях авиакомпании. Скандалов не наблюдалось. При наличии онлайн регистрации заграницей и отсутствии багажа, вообще красота, сразу на паспортный контроль... Выбор места необязателен, только при желании сидеть вместе. Немного раздражает оптимистический голос Гарика, но это так, придирки. 2018-12-13 15:10:31 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message549671 Инга: Летела данной компанией в Симферополь. Везла в ручной клади свадебное платье. Класть его никуда было нельзя. Я читала отзывы, что стюардесс можно попросить его куда-то повесить. Мне ответили, что вешать некуда. Платье очень обьемное. Я дождалась завершения посадки и увидела, что на первый ряд никто не сел. Перед этим рядом перегородки, на которые можно повесить платье, все равно никого нет. Еле уговорила. Но сеть мне туда не разрешили. Хотя 1 мужчина там сел, но билет у еего был на 20 ряд. Почему такое черствое отношение? Или по выбору? Мужчина дал просто взятку получается. 2018-12-13 12:22:05 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Katekavia/#message549659 Максим: Летели из Екатеринбурга в Нячанг, рей сзадержали на 7 часов, сейчас сидим в Нячанге иникакого просвета улететь, даже информацию с табло убрали. Туроператоров отвечает, что информация выясняется, нет бы сразу сказать, простите, самолёт ещё не прилетел, оставайтесь в гостиницах до 12-00. Нет, надо привезти в аэропорт, и каждые 30 минутпарафинить мозги пассажирам 2018-12-13 09:57:41 Bravo Airways (Браво Эйрвэйз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Bravo_Airways/#message549652 Гость: Летела в шарм 4.12.18. Переживала на счёт авиалиний именно этой компании но рискнули Полет прошёл отлично, рейс задержали на минут 15 максимум. Все очень достойно Наверное это фортуна, кому повезёт а кому нет ) 2018-12-13 08:37:10 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message549651 Гость: Проходим регистрацию , понимаем что сидим с мужем в разных местах. Даже не уточняли этот момент , потому что всегда было доверие- стоим вместе, проходим регистрацию вместе и вас садят вместе. Ну мы подумали- договоримся с соседями) Договорились) только стюардесса грубо отвечает - пересадка и выбор места возможен отдельно за 150р, здесь цена билета другая, нужно было покупать другой билет. К слову. У нас с мужем билеты одинаковые, и с соседкой, которой пересаживались - цена билета та же. Стюардесса даже не знала,выходит. Зато про цену решила оскорбить. Но внимание- рейс задержали, людей подгоняли, скорее быстрее рассаживаться, инструкцию не провели:» прочитайте на бумажке «. В общем, цена - качество) Денежки на озвучивание Гариком Харламовым это мы нашли, а вот чтобы близкие друг с другом сидели это строго запрещено и дополнительной услугой придумали) 2018-12-13 08:35:00 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Katekavia/#message549648 Гость: Авиакомпания просто ужасная, летели Екатеринбург-нячанг, постоянно переносился рейс, обратный рейс тоже постоянно переносили, сейчас сидим в аэропорту , приготовились на посадку и опять перенос времени на час 2018-12-13 07:40:29 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Katekavia/#message549641 Элла: Летели из Москвы в Гоа 05.12-12.12. Рейс 7727, 7728. Ребята, все отлично! Мне все понравилось, рейс туда по расписанию, назад 1 час задержки, но это все такая ерунда. Полеты отличные, туда кормили даже много. В самолетах чисто, убрано. Расстояние между креслами нормальное, обычное. Не верьте плохим отзывам, сто ноги некуда было деть. Это у людей с мозгами не все нормально. Не далеко от меня такая одна сидела. Устроила скандал, вызвали старшего бортпроводника, книгу жалоб потребовала, а знаете из-за чего? Ей конфетку не дали при взлете, а другим всем раздали. Просто стюардесса проходила по рядам и предлагала на подносе конфеты, а эта мадам хрен знает что делала в это время. Так что летите, не бойтесь ничего. Взлеты и посадки отличные тоже! Спасибо командам Azur Air за отличные перелеты!!! 2018-12-13 05:52:34 SkyUp Airlines (СкайАп) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SkyUp/#message549637 Гость: 12.12.2018 летели из Шарма в Киев, по непонятним причинам приземлились в Одессе. Уже пол ночи сидим всем пофиг. 2018-12-13 01:41:56 Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Turkish_Airlines/#message549636 Dina: Летели Из Бангкока в мск с пересадкой в Стамбуле. В Москве я получаю багаж в убитом состоянии. Естественно, в офисе составляем акт, как положено, с обещанием купить новый чемодан, если этот не починить. Присылаю позже заключение из сервисного центра, что чемодан не подлежит ремонту. American tourister, цена вопроса 17000₽. Мне предлагают компенсацию в размере 60$, и отказ от повторного рассмотрения вопроса ввиду отсутствия чеков на покупку разбитого чемодана. Была отправлена ссылка с оф сайта, где такой же чемодан, такого же цвета, размера и материала. Чемодану почти 5 лет, где он только не был. Первый раз в жизни полетели туркишами- и его просто нет. 2018-12-13 01:00:12 Belavia - Belarusian Airlines (Белавиа - Белорусские авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message549633 Гость: У меня были три неприятные ситуации связанные с этой компанией: 1) Рейс был стыковочный Одесса-Минск-Москва и его просто отменили, не предупредив об этом, поскольку данную "услугу" нужно оплачивать дополнительно. В итоге пришлось покупать новые билеты за баснословные деньги, так ещё и за неиспользованный билет, по их вине, деньги не вернули, опять же, все потому, что не оплачена дополнительная услуга под названием "страховка". 2) Из багажа пропало 0,5 кг красной икры, при чем сложно сказать в каком аэропорту это произошло, поскольку я проходила 3 границы, рейс Москва-Минск-Киев. Никому ничего не докажешь и не предъявишь. Остальные вещи были на месте. Хочу пожелать Приятного аппетита ребятам, проверяющим багаж. 3) Билет покупала через интернет, летела рейсом Киев-Минск-Москва. При регистрации возникла проблема с именем, видимо сайт сократил, либо произошла ошибка, но полное имя -IVANOVA VASELISA, было сокращено на IVANO VAS, все остальные данные совпадали, при себе имелись другие документы удостоверяющие личность, онлайн чеки о покупке билета были, но на борт меня не пустили, предложили пройти на единственную, на тот момент, работающую кассу, при этом обнадёжив, что мою ситуацию можно исправить и билет мне могут перепечатать, а на кассе сообщили, единственный выход из ситуации - аннулирование уже имеющегося билета ( стоимость которого 120$) и покупка нового (стоимостью 250$), при этом спрашивая, как на рынке, при торгах, цитирую "нормально? Вам подходит эта цена?". При всем этом, открыв другие сайты, цена на этот же рейс составляла 170$, я просто не успела бы оформить Новый билет через интернет, поскольку времени до конца регистрации не оставалось! Скажите, пожалуйста, может кто-то сталкивался с таким? Как решали вопрос? Я за соотношение цены и качества, за человеческое отношение, за отзывчивость и понимание, за обратную связь! И если же по месту приобретения билета или какой-то неприятной ситуации вам отказывают в написании отзыва, есть прекрасный сайт. Всего хорошего, процветания вашей компании !!! 2018-12-12 23:25:07 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message549625 Гость: Ну хз, летел Челябинск - Калининград (с пересадкой во Внуково) туда-обратно. Цена по акции на круг вышла 8300 (это с учетом всех сборов и выбра мест!). С учетом цены и других отзывов ожидал худшего, но всё прошло отлично. Самолеты - чистые, не старые, воду по просьбе приносят, туалет работает, что ещё нужно? Про отсутствие питания был в курсе, про размеры багажа тоже - это всё описано в правилах, но всё равно на каждом рейсе находилось 1-3 человека с баулами и воплями "ах вы обманщики крахоборы". Единственный негативный момент - изменили время стыковочных рейсов по направлению в Кениг уже после покупки. В итоге время пересадки увеличилось с 5 до 10 часов. Я летел один и на легке, так что не критично, но с детьми и чемоданами могли возникнуть сложности. За это -1 звезда. В остальном без проблем. 2018-12-12 22:16:22 KLM Royal Dutch Airlines (КЛМ Королевские Голландские авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/KLM/#message549615 Катерина: Надеялась на большее. Летели в Марракеш через Амстердам из Москвы. Когда летели туда - потеряли чемодан. И за ним нам пришлось самим ехать в аэропорт, планы путешествия подвинулись.. обратно- умудрились потерять коляску (мы ее сдаём перед самолетом - у нас двое детей и она нужна в аэропорту пересадки). При придёте в амстер - сказали , что коляска нас будет ждать на багажной ленте. Но там ничего не ждало. По прилету в Москву тоже. Более того, они даже не знали где она. Через 4 дня только вернулась к нам 2018-12-12 21:11:11 Azerbaijan Airlines - AZAL (Азербайджанские авиалинии - АЗАЛ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azerbaijan_Airlines/#message549610 Сури: Хочу выразить огромнейшую благодарность авиакомпании AZAL! 1! Вашим пилотам, которые сажают самолеты так, что я даже не чувствую момент касания с землей (летаю достаточно часто, самолеты российских перезвозчиков прыгают при посадке). 2! Вашим бортпроводникам! Всегда вежливы, улыбаются, быстро реагируют на просьбы. 3! Вашим поварам отдельное СПАСИБО! Еда очень вкусная! Я всегда выбираю special menu halal. Все полноценное и такое разнообразное!:) Все молодцы! Желаю успехов и дальнейшего развития! 2018-12-12 19:13:41 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Katekavia/#message549606 Ирина: Летела из Новосибирска 10 декабря рейс FZ 5241, все отлично без задержек! Была с ребёнком (1,5) зашла на борт, у меня собой был чемодан ( размеры ручной клади, маленький) были все места для вещей занято! Попросила стюарда помочь, мне отказали и сказали ставьте чемодан в ноги! 2018-12-12 17:47:44 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message549602 Яна: Хочу выразить большую благодарность бортпроводникам, за их добродушие, отзывчивость и за приятный полёт. Летели 08.12, рейс 387(надеюсь правильно указала) в 23:15 из Москвы в Омск. Особенно Дмитрию!(могу конечно ошибаться, но вроде Дмитрий) Побольше таких профессионалов! 2018-12-12 17:10:35 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message549596 Виктория Пушкарева: Добрый день! Наконец то добрались руки написать вам отзыв о своём негодовании! Авиакомпания S7 Airlines, хочется задать вам вопрос. Вы считаете нормальным, держать на работе сотрудников с непотребным внешним видом? На регистрации на рейс 1212 в аэропорту города Ставрополя 09 декабря, был представитель с разбитым (разбитая бровь) и опухшим, синим лицом. Запомнила только его имя, Михаил. Фамилии на бейджике к сожалению не было. Вы такая серьёзная и крупная авиакомпания, а представитель - это же лицо вашей компании. Ещё и встречать в таком виде пассажиров на борту вместе с бортпроводниками. Разве можно так? Осталось очень не приятное впечатление от увиденного, думаю не у меня одной. Пожалуйста, примите меры, чтобы в будущем такого не было, и таких сотрудников не допускали к работе. Подрываете имидж своей же компании. Да и неплохо было бы поработать с представителями в Домодедово, вечно всем недовольны и злые как собаки. 2018-12-12 16:14:46 Belavia - Belarusian Airlines (Белавиа - Белорусские авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message549593 Гость: Сегодня 12 декабря 2018г. рейс Ашхабад-Минск по расписанию время прилёта 07.20, сейчас уже 16.00, а вылет ожидается в 20.00 и это ещё не окончательно, задержка рейса составит более 12-ти часов, такого безобразия я ещё не встречала... кто возместит моральный ущерб? а есть люди с грудными детьми... есть транзитники... Возмущению нет предела! 2018-12-12 16:09:00