Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message575612 Юлия: Худшая авиакомпания, услугами которой я пользовалась... За сутки до вылета обнаружила опечатку в билете. Обратилась по телефону для устранения опечатки. Мне сказали, что услуга стоит 500р, оплатить можно тут же через робота. ОК. Заодно поинтересовалась, как оплатить доп. багаж. Мне сказали, что все можно оплатить тут же. Перевели на робота. Я оплатила. 500р + 2500 за багаж. Все одной суммой, 3000р. По прибытии в аэропорт, выяснилось, что 500р они "видят", а 2500 за багаж нет. На вопрос, как такое возможно, если я платила одной суммой, мне не ответили, и предложили заплатить еще 3000 в аэропорту за багаж, тк уже оставалось мало времени до начала посадки. Пришлось заплатить 3000р. По прибытии в Москву, я прямо в аэропорту обратилась к двум представителям авиакомпании, которые даже не смогли мне ответить на вопрос, что же делать.. Онлайн-консультант на сайте сказал, что ждать ответа в течение 24 часа. Но ответа так и не последовало. Очень часто летаю, Уральскими авиалиниями летела в первый, и уж точно, в последний раз!!!! Как вы еще существуете на рынке с таким отношением к людям?!!! Лучше переплатить другой авиакомпании, но хотя бы будете уверены, что выас не обманут и решат ваши проблемы, если они возникнут... 2019-06-24 18:17:57 SkyUp Airlines (СкайАп) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SkyUp/#message575609 Яна: Летали в Катанию (Сицилия) Рейс задержали на 7 часов туда и обратно тоже на 7. Скитались по аэропорту как беженцы. Ужасная компания, крайне не рекомендую. 2019-06-24 18:07:15 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message575607 Марьям: Привет!Летела рейсом Москва-Сургут,Понравилрсь все абсолютно;новый комфортный самолет,чистота порядок,в наличии одеяла,время полёта 2,5 часа,т.е.не долго ,нам предоставили бесплатный завтрак,(приготовлено и упаковано хорошо)перед этим мы летели 4,5 часа,нам налили 2 раза воды,тут были приятно удивлены завтраку,т.к.сидели всю ночь в аэропорту, Москвы где чай и вода стоят от 150 рублей!Обслуживание очень вежливое,стюардессы красиво и аккуратно одеты!Посадка была мягкой,командир молодец!В общем полётом довольна и поэтому всем рекомендую!!! 2019-06-24 18:04:26 ИрАэро (Iraero) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Iraero/#message575603 Гость: Отличная авиа компания , летели Иркутск - Омск отличный самолёт и экипаж , девушки просто душки , отличная атмосфера, туалет довольно чистый , перед взлетом предлагают пакеты , а журнал это просто класс. 2019-06-24 17:53:54 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message575598 Гость: Дно.. 2019-06-24 17:41:36 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message575595 Гость: Само обслуживание и перелет понравились!но онлайн регистрация в Турции не прошла,сначала потому что требовали выкупить места 1499р одно,итого 3000 на двоих. Хотя это цена за выбор места. А они всего два остались. Нам не важен был выбор места. А регистрация не шла дальше,пока не оплатишь. Позже хотели все таки оплатить. Но было написано мест нет. Сколько не заходили на сайт. Мест нет. Хотя билеты куплены).в итоге пришли на регистрацию и пришлось заплатить за регистрацию,которая длилась 1 минуту на двоих 3950р.Сказали вас вообще нет в базе.Не полетите этим рейсом. А за 2 минуты до конца регистрации предложили оплатить и мы полетели. Вывод:требовали нагло деньги.Никогда не полетим больше 2019-06-24 17:29:57 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message575591 Лара: Летели в Венецию 8.06 2019.Задержали самолёт на 3 часа, ещё летели 3 часа , за эти 6 часов нам дали только по половине крошечного стакана воды, хотя мы, кроме билетов , ещё оплачивали 45 евро топливный сбор и, конечно же, половина мест в самолёте платные. На международных рейсах горячее за 6 часов дожлны давать, а мы с 16.45 до 22.45 довольствовались несколькими глотками воды.Компания " обдирает " пассажров во всём, катает за наш счёт кучу борпроводников, которых мы вообще не видели за весь рейс!. Отношение к пассажирам, как к скоту. ..Самолёт грязные, многие ремни безопасности сломаные, пререкурученные.У меня не было выбора авиакомпании , так как покупала турпакет. У кого есть выбор - подумайте. Обратно в Москву тоже задержали. 2019-06-24 17:19:56 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message575584 Гость: Который год пользуюсь услугами Аэрофлота и у меня до сих пор самые благоприятные впечатления.... 2019-06-24 17:00:09 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message575583 Екатерина: уже третий год летаю с детьми в Крым, и два года летаю Нордвиндом, беру самые дешёвые билеты заранее)) нареканий пока не было (тьфу-тьфу), в этом году летели 12 июня, обратно нам предстоит лететь 30 июня...ну ничего плохого сказать не могу, эконом он и есть эконом, главное долететь до места назначения)) 2 часа и ты на месте...про полет 12 июня скажу - взлет, посадка супер, сам полет тоже прошёл нормально, для меня это главное...еду не давали, она за доп.плату, но 2 часа можно и без еды...задержек не было, про предстоящий полет 30 июня отпишусь позже)) кто не верит, я уже писала отзывы здесь и в 2017 и в 2018 году, правда, в том году был не Нордвинд, а Уральские и S7... 2019-06-24 16:59:55 Avia Traffic Company (Авиа Траффик Компани) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Avia_Traffic_Company/#message575580 говнотрафик: Добрый день!объясните мне, я покупал билет 2 месяца назад Ош-Москва рейс(Yk 747). Во время покупки в билете написано было багаж 20кг, сегодня вылетая с г.Ош представитель аваитрафика сказали 15кг багаж. Как понимать? Я ещё 2500сома заплатил за лишний 5кг:( 2019-06-24 16:52:55 SkyUp Airlines (СкайАп) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SkyUp/#message575538 Елена: Перелёт Аликанте-Киев. Всем очень довольны.Задержка была не большая,около часа,при вылете из Аликанте.В остальном все отлично. 2019-06-24 15:24:46 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Katekavia/#message575533 Виктория: Начитались негатива про авиакомпанию, но... все было отлично! Летели Внуково - Бодрум и обратно. Он лайн регистрация выбрали платные 9 ряд, но при регистрации уже во Внуково нам поменяли места... на бизнес-класс! Пустячок, а приятно. Питание норм, хотя для меня не особо важно обязательно есть в полете. Вылет и прилет вовремя, без задержек. Взлет-посадка +5. Огромная благодарность пилотам и бортпроводникам! Еще раз с удовольствием полечу с Азуром. 2019-06-24 15:11:54 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message575531 Артем: Хочу выразить слова благодарности сотрудникам Аэрофлота. Летел 23.06.2019 года с семьёй и котом))) из Хабаровска в Москву. Рейс задержали по погодным условиям, в результате я опоздал на следующий свой рейс из Москвы, однако сотрудники авиакомпании Аэрофлот предоставили нв возможность на тех же условиях улететь из Москвы на рейсе немного позже. Как результат всё получилось благополучно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!! А отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО представителю компании Аэрофлот в аэропорту города Хабаровска Евгению грамотный специалист, вообще Молодец, побольше бы таких. 2019-06-24 15:06:43 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message575527 Гость: Отвратительный сервис. Я даже тут отзыв не могу оставить в разделе о "справке о совершенном перелете". Я ее заказал месяц назад, потом две недели назад, звонил (номер в Москве не доступен), так мне ее и не сделали, более того, даже ничего не сообщили. За 2 месяца!!!! После более 10 обращений и стольких же обещаний ни справки, ни даже информации о том, будет ли она когда-либо готова. 2019-06-24 14:59:24 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message575519 Давид: Кто придумал такой долбаный закон в компании победа просто тупость 2019-06-24 14:51:44 Azur Air Ukraine (Азур Эйр Украина) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair_Ukraine/#message575518 Гость турист: Рейс QU 454 из Бодрум 23.06.2019 переносили несколько раз. Сначала должен был быть 14:00, потом в 17:25, потом в 18:25, потом в 18:50. Улетели в 19:40. На поезд, где были билеты на 20:05, конечно, что не успели. Самолет Боинг 767, для высоких людей, немного не удобен, мало места для ног 2019-06-24 14:51:09 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message575517 Гость: 22 июня 2019 в аэропорту Ларнака Кипр 4.5 часа ждали рейс Норд винд из Москвы. Никто не давал никакой информации. Люди были в неведении о о том что происходит. Людей просто выгнали из зала ожидания рейса, наглость невероятная. Из-за такой длительной задержки лично мы опоздали на стыковочный рейс в Шереметьево за который были уже заплачены не малые деньги. Стюардессы ведут себя надменно, высоуомерно, поучают пассажиров. Противно наблюдать и слушать их. Ничего из себя не представляют ломаются, выпендриваться. Кроме обычной воды не дают ничего за 3. 5 часа полёта. Такое скотство только у этой компании. Заход на посадку и снижение это просто ужас. Пролетали несколько десятков тысяч км.но так сажать самолёт!!! Вверх вниз в течении часа он совершал посадку. Такое ощущение что весь экипаж просто издевался над пассажирами. При приземления ударился о землю и со страшной скоростью покатился по полосе. Короче больше этой мерзкой компанией никуда не полетим. Не летайте с норд видом. Берегите здоровье. 2019-06-24 14:49:02 ИрАэро (Iraero) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Iraero/#message575516 Дарья: Заболел ребёнок на кануне за день , это было в пятницу после обеда поднялась температура 39,3 вызвали педиатра, поставили вирусное в итоге ангина , лететь в субботу , что делать ? Начали спрашивать у того где бронировали нам сказали предоставить справки о том, что ребёнок действительно заболел , ребёнку полных 4 года , мы хотели поменять билеты на среду, рейс Благовещенск-Владивосток . И что в итоге ? Предоставлены все справки , оказывается у всех в пятницу в 17.00 уже закончился рабочий день и естественно суббота и воскресенье тоже. Просто так менять билеты мне не хотели , мне не нужен был возврат , просто поменять и до сих пор с этой компании ничего не написали мне в ответ на все предоставленные мною справки о моем ребёнке . Экипаж в ту сторону молодцы мы полетели, темпер сбивали , девочки плед не выхватывали с рук перед посадкой а были очень внимательны к нам , но на обратном пути нам встретился нелюдь , «животное» , выдала нам плед , ребёнок уснул и когда пришло время забирать его она просто подошла - верните плед , я ее прошу - можно мне вернуть как приземлимся ?я в руки лично отдам? , так ее аж затрясло ,она просто мне в грубой форме -плед верните , я ей говорю я не буду будить сына а она мне нет будите и тянет руку через меня к пледу . Пришлось разбудить сына который ещё не окреп после болезни и отдать этот плед . Так вот хочу донести до самого ,что можно выше и всем мамам , причём этот нелюдь я часто летаю на самолётах и всегда молодые вежливые девочки а тут ей за 40 . Нелюдь может вам на пенсию пора ? В вас 0 человечества , как вас пустили на борт ? Я ещё думаю все равно самая последняя выйду с сыном скажу ей все в лицо и где же ты спряталась от меня ? Пришлось девочке высказывать ,что у них в коллективе нелюдь, так они мне пластинку включили ну вот пледы принадлежат компании ,,, Але ? Я че их забираю ? У меня сын спал всего лишь и приболел так как ваша компания не соизволила вообще что то предложить о билетах так естественно заболев ещё раз я не стала делать что то для того что бы билеты поменяли . Просто выхватили у ребёнка 4 года этот плед . Фу . Больше не полечу со свей дыры даже если только эта компания останется одна у нас в Благовещенске ( птьфу птьфу надеюсь этого не произойдёт , я лучше с Хабаровска полечу тогда . -0 звёзд моя оценка ! 2019-06-24 14:38:57 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message575513 Гость: На высоте 10 км температура в районе минус 50-60 круглый год - если летом когда нагреется до 40, то это уже жара. Так что от сезона это никак не зависит. Что до того, что в аэробусе или боинге не замерзают иллюминаторы - то ещё как замерзают! Попадал и на тех, и на других. Стоит попасть конденсату между стёклами - и всё. 2019-06-24 14:22:54 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message575510 Гость: Плохо одно, то что билеты не возвратные, у меня сегодня произошёл случай, покупал билет на рейс за 12.000 руб. в течение 1 минуты, сумма за этот билет изменилось , И выросла до 32.000 руб., я заметил это когда прошла списание с карты, был удивлён, радости мало , Созвонился с кол центром ограбили они меня ещё на 1000 руб. так как минута разговора сними стоит 66 руб. выслушав мою историю 10 минут попытавшись мне помочь, ответили мне что ничем помочь не могут, могу поставить две звезды , Так как летал этой компании ранее пилоты хорошая, самолёты тоже хорошем состоянии стюарды вежливые всегда попадались ну всё хорошо кроме моего сегодняшнего от этого лишнего опыта 2019-06-24 14:13:30 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message575509 Гость: Ещё тут один гавносэндвич может тебе книги почитать???))) 2019-06-24 14:08:41 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message575508 Гость Алексей: Ставлю две звезды потому что хорошие пилоты и самолеты 2019-06-24 14:07:13 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message575507 Гость: Елена, посмотрите свой электронный билет - там вся важная информация по полёту и в том числе про бесплатную регистрацию онлайн за рубежом или 25 евро в аэропорту. Также АК Победа посылает на емайл напоминание о вылете, где дублирует все важные правила. Пр покупке билета на официальном сайте АК вы сначала соглашаетесь с правилами лоукостера, а только потом бронируете билет. Если вы покупали билеты у посредника, то к нему и предъявляйте претензии. 2019-06-24 14:02:32 ИрАэро (Iraero) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Iraero/#message575503 Александра: Летали в Болгарию Санкт-Петербург - бургас - Санкт-Петербург. В июне 14.06 и 24.06 боялись, начитавшись отзывов, но все прошло замечательно. Самолёт Боинг 777. Экипаж приветливый и профессиональный. 2019-06-24 13:54:56 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message575501 Гость: Для Анастасии! Конечно понимаю, что некоторые люди сильно впечатлительные (не буду грубияном и напишу так), но иллюминаторы замерзают во всех типах самолётов и суперджет стоит на Тюмень с начала появления расписания, за 330 дней, к тому же разницы никакой в цене билетов нет, она одинакова, так что не морочьте людям голову со своими баснями, все равно мягко говоря они выглядят очень смешно! 2019-06-24 13:51:25 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message575500 Елена: Заранее извиняюсь за свой агрессивный настрой! Но хочется донести до вашего начальства своё возмущение и не только своё,а половины пассажиров которые летели с нами вашей компанией вчера из Милана! Почему вы не удосужитесь оповестить пассажиров хотя бы по смс!!!что если человек не прошёл онлайн регистрацию в аэропорту на чек ине выписывают оплату в размере 25 евро с человека!!!А если у людей нету денег???как это было вчера и некоторым пришлось занимать у незнакомых им людей!!! Что за свинство такое!!! Билет купи-за места заплати-а вы за эти деньги не можете позволить себе отправлять приложение к билету или смс предупреждающее о ваших дебильных правилах???? 2019-06-24 13:50:05 Якутия (Yakutia Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Yakutia_Airlines/#message575499 Гость: Летел 21 июня по маршруту Якутск-Москва. Хочу отметить старые самолеты Якутии. Как вы на таком хаме летаете. Весь полет пока летел не сходила мысль, а он не сломается во время полета. Внутренний вид не внушает доверия. Обратно полечу другой А/К. в Якутию ни ногой 2019-06-24 13:49:09 Аврора (Aurora) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aurora/#message575496 Евгений: Летел 22.06.2019 рейс Владивосток-Южно-Сахалинск. Полет отличный, вежливые и доброжелательный экипаж. Особенно вдохновил командир ВС своим приветствием. Мягкий взлет и посадка. вкусный сэндвич. Молодцы 2019-06-24 13:44:38 Азимут (Azimuth) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message575487 Евгений: Авиакомпания не ценит клиентов, жена оформляла билет, произошёл сбой на сайте, оплатила 2 билета. Написала за 2 месяца на возврат, ответили, что билет не возвратный не разобравшись. 2019-06-24 13:29:43 China Southern Airlines (Китайские Южные авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/China_Southern_Airlines/#message575486 Ирина Жигулёва: Выбрала билеты этой авиакомпании,т.к были самыми бюджетными. Итак сначала о минусах: -если вы допустили ошибку в своих данных в билете вам ее не исправят,максимум 3 символа,а так возврат авиабилета со штрафом 100 баксов,ну и плюсом комиссия агента,я так потеряла 8000 р! -представители компании в аэропорту Шереметьево...я не знаю как они относятся к АК напрямую,но эти безмозглые дурочки отдали нашу бронь мест,причем приехали мы на регистрацию за 40 минут до ее окончания! И мало того наша бронь была с 2мя детьми один из которых инфант! Нашей ярости не было предела! Я читала отзывы о том что бронь слетает, якобы,виновата авиакомпания! Так вот виноваты сотрудники на регистрации,которые видят вашу бронь и отдают ее другим пассажирам! Единственных выход приезжать заранее,или пытаться зарегистрироваться онлайн! Только пассажира с инфантом система не регистрирует,просит для лучшего сервиса обратиться на стойку регистрации,а себя я не смогла зарегить сайт выдавал какую то ошибку. Теперь о плюсах. Удобные кресла в самолёте и пространство между сиденьями. На дальние расстояния самолёты с монитором в каждом кресле с приличным выбором фильмов и мультиков для детей причем на русском языке! Я только 1 фильм не смогла посмотреть,не было русского языка. Игры,музыка,документальные материалы...вобщем скучать не придется. На рейсе в Китай инфанту дали питание- баночки фруто няня и молоко. На обратном пути дали полноценный обед на малыша,и за нами ряд из 3х мест был свободен,бортпроводники сразу предложили мне с малышом расположится на этих местах. Бесплатное размещение в отеле при транзите более 8 часов! Это прям подарок! Ни у одной авиакомпании я пока больше не встречала подобного щедрого бонуса! И трансфер туда-обратно и завтрак в объекте размещения сюда тоже входит! И ещё один минус это якобы дозаправка в Вухане. Нет,это не дозаправка,это полноценная стыковка в 1 час примерно! Вас высаживают из того самолёта,на котором вы летите и дальше в Гуанчжоу,вы проходите контроль,с оставлением отпечатков пальцев и все остальные процедуры. Вещи в самолёте оставить нельзя. Это все ничего,если бы информация эта указывалась при покупке как стыковка,хоть и короткая,а не остановка. В целом, я довольна выбором,и в следующий раз смело полечу этой авиакомпанией. 2019-06-24 13:29:16