Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Turkmenistan Airlines (Туркменистан Эйрлайнз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Turkmenistan_Airlines/#message559214 Гость: Обслуживание в аэропорту худшее из возможных. Необоснованные задержки рейсов из-за внутренних проблем. Справки о задержке стыковочного рейса не выдают, администрацию не вызывают. При распределении мест в самолёте места у окон получают местные, иначе как объяснить что мы дважды были первые на регистрации и просили такие места, а получали в проходе. Местные курят в туалетах. Бесплатного вайфая нет. 2019-02-16 16:09:44 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message559210 Светлана: Плюсы компании - очень удобное смс информирование о начале регистрации на рейс. Все остальное так себе. Еда невкусная - на первом рейсе пшеничка с размороженными шампиньонами, на втором коротком - мягкие вафли Яшкино. Ребята, приличные компании все закуски делают фирменные по своим рецептам и в своих упаковках, и никто не кормит на перелёте только сладким. Одна стюардесса была лет 40 с помятым и уставшим лицом. За пледом нужно было подходить к бортпроводнику. В общем все бы ничего, если бы на следующий день я не летела Air Astana. Это был такой резкий контраст. Красивые молоденькие стюардессы. После посадки раздают всем горячие влажные салфетки для рук. Сами предлагают пледы, при этом не повторяют несколько раз что это собственность компании как в Аэрофлоте (такое ощущение будто все пассажиры воры). Каждому пассажиру даётся красиво упакованный набор с надувной подушкой, маской для глаз, берушами, наушниками, кремом для рук, одноразовыми носочками и ручкой. Питание очень вкусное и качественное. Например, у меня был рис басмати в комплекте, а это дорогой сорт. Ещё на борту можно подключиться к их развлекательной программе с фильмами. Первый раз чувствовала себя в самолёте так комфортно, как дома на диване. В Аэрофлоте много красиво говорят, но сервис не тянет даже на 4 звёзды. 2019-02-16 15:37:54 Air Astana (Эйр Астана) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Astana/#message559206 Светлана: Два перелета Дели-Астана и Астана-Москва. Безупречное обслуживание, внимание к каждой детали, огромное спасибо за комфортный полет. Первый раз чувствовала себя в самолёте как дома, одев ваши одноразовые носочки, просматривая фильм на вашем приложении и вплетая вкусный домашний обед. 2019-02-16 15:20:34 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message559204 Татьяна: Я забронировали билеты онлайн, сделала скрин с подтверждения билетов, при возвращении обратно Москва — Челябинск на скрине электронной версии было указано время 4 — 25, я очень удивились когда узнала, что это указано время прибытия в Челябинск, кончено на этот рейс я не попала, пришлось купить билет за 7000 рублей чтобы попасть домой. Возмутительно. Афера. 2019-02-16 14:59:46 Ryanair (Райанэйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ryanair/#message559202 Алексей: Ужасный сервис 2019-02-16 14:40:14 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message559201 Гость: Ужасная авиакомпания!!! Очень много читала о ней отзывов,в основном негативных, но недавно мы решили полететь семьёй,у нас маленькие дети и наши места просто раскидали по салону, наша пятилетняя дочь осталась сидеть одна на втором ряду, а мы на 28!!!На нашу просьбу поменяться с кем нибудь нам хамски отвечали, чтобы мы сидели на своём месте, немедленно успокоились,после долгих разбирательств ребёнка пересадили к папе, а мы с малышом остались одни,муж подходил ко мне чтобы помочь с ребёнком, когда он плакал, место рядом со мной было свободно, но когда он приходил, тут же подбегаои стюардессы и орали чтобы он немедленно сел на свое место, наш ребёнок орал весь полет, папа сидел на пять рядов дальше от нас, сын его видел, но не мог пойти к нему и мужу подойти нельзя было, этот полет был адом, никогда не забуду,было много людей, кто хотел поменяться местами и чтобы мы летели вместе, но все заканчивалось криками стюардесс, это не считая того, что оба туалета оказали неисправный и люди просто из последних сил сдкрдмвали свои эмоции, а персонал вежливо улыбался, это просто верх цинизма! 2019-02-16 14:00:02 Jet Airways (Джет Эйрвэйз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Jet_Airways/#message559197 Гость: Hi guys, would like to share my experience. This is the worst airlines i have ever seen. no reponsibility. they just changed the schedule of flight departures 6 times in 2 months. and atlast cancelled the flight. and they are not even responding to calls and mails. dont know even how to return my money. Never recommend. 2019-02-16 13:06:53 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message559194 Гость: Место оплачивать надо при выборе или летать с багажом и тогда выбирать бесплатно. По умолчанию на безбагажных тарифах выдача мест начинается с серединного кресла последнего ряда салона - что у вас в наличии. 2019-02-16 12:16:57 Роял Флайт (Royal Flight) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Royal_Flight/#message559189 Гость: Задержали на 8 часов полет, каждый час говорили вот-вот полетим. Украли полдня отдыха... Всю ночь мы шатались по аэропорту.. Ужас... 2019-02-16 11:29:51 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message559187 Гость: А кто помешал вам с детьми до 2-х лет приобрести на регистрации места Space+ в 17 ряду? Вот китайцы это сделали, потому и летели. Этот ряд давно продаётся за деньги, раз вам уже не положена люлька (ребёнок должен быть до 1 года), вот и покупайте. Да и в В777 спокойно можете сидеть с ребёнком на любом ряду, тем более если треть мест на борту пустые - сами написали же. И о каком детском питании может идти речь, если ваш малыш летит без места (фактически бесплатно)? Ему вообще питание не выдаётся. Комфорт денег стоит. 2019-02-16 11:12:34 Turkish Airlines (Турецкие Авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Turkish_Airlines/#message559184 Tatyana: Добрый день)! Подскажите, пожалуйста, планирую поездку Киев - Баку-Киев, через Стамбул. На обратном пути очень хочу погулять по прекрасному Стамбулу. Если возможность забронировать отель возле аэропорта? Планирую из Баку прилететь рано в Стамбул (4 утра), поселить в отель-день гулять по Стамбулу, и в ночь (или ночью) улететь в Киев. Буду БлагоДарна за обратную связь)))) 2019-02-16 10:56:56 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message559181 Артем: Москва - Минеральные Воды Стоимость билета 8000₽ Ручная кладь - 5кг. Багаж - нет. Поддержка - никакой. Авиакомпания говно. Купили билет 🎫 у их партнеров, указали багаж, оплатили, едем в аэропорт, звоню уточнить размеры и вес багажа, оказалось что их вообще нет. Сказали звонить туда где покупали, Позвонил, извинились, сказали что сайт глюканул, но помочь ничем не могут, позвонил в Авиокомпанию сделать возврат билета, отказались, что возврат только если билет с багажем. Интересная и похожую ситуация была с авиакомпанией Armenian Airlines. Они включили багаж бесплатно в билет, извинились и пожелали удачи. Теперь только Аэрофлот) 2019-02-16 09:56:40 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message559180 Гость: Очень хорошая компания. Летел из Питера в Ереван с пересадкой, туда и обратно . Самолёты очень хорошие, персонал молодцы. Главный показатель профессианализма пилотаэто пасадка. Так вот пасадку я даже не чувствовал. Спасибо Вам. 2019-02-16 09:17:21 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message559179 Ирина: Прошли регистрацию на рейс с не большой задержкой, так как задержали предыдущий рейс. Пока дошли до выхода на пасадку автобус уехал, так как, то что мы идём не кто не предупредил и ровнодушный сотрудник аэропорта Домодедово демонстративно делал вид, что нас даже не замечает и помочь нам в чём то отказался заявляя, что мы опаздали и всё. По громкой связи даже не объявляли, что нас кто то ищет. Отношение вообще отвратное к пассажирам. Отдельная благодарность парню с выхода на пасадку номер 47, для вас отдельный котёл подогреют в аду. 2019-02-16 09:05:48 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message559178 Светлана: Хочу написать об отвратительном персонале в аэропорту Домодедово этой компании. Сотрудникам абсолютно наплевать на пассажиров! Опаздывая на рейс, в связи с задержкой предыдущего самолета, неоднократно звонили на стойку, просили подождать хотя бы 5 минут, сказав что мы сделаем все возможное, пройдя регистрацию, досмотр и прибежав к выходу сотрудник этой компании сказал все вы опоздали, ни чем помочь не могу и ушёл! Автобус только отъехал, самолёт ещё стоит на взлетной полосе, люди ещё садятся! Полное равнодушие со стороны сотрудников этой компании поразило! Я очень хочу что бы они встретили на своём жизненном пути таких отзывчивых сотрудников и побыли на нашем месте! 2019-02-16 08:54:11 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message559176 Масленникова Екатерина: Летела компанией 15 февраля 2019 года ,на огромном боинге ,рейс Бангкок Москва,самолёт новый,хочу выразить благодарность всему экипажу,все доброжелательные ,приятно было лететь ,посадку не почувствовали ,спасибо !!! 2019-02-16 08:42:47 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message559175 Айрат: Заранее покупал билеты из Москвы в Казань на 15.02.19 в 00-35. Из за задержки предыдущего рейса, прибыли в аэропорт Внуково с небольшим опозданием, НО успевали ко времени посадки в самолет. До взлета самолета было еще 35 минут.В ПРИЛОЖЕНИИ ЮТЭЙР МЫ ЗАРАНЕЕ БЫЛИ УДЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ. В стойке регистрации НАМ НЕ РАСПЕЧАТАЛИ ПОСАДОЧНЫЕ ТАЛОНЫ, сказали что мы опоздали на рейс. Хотя по факту, когда мы подошли к стойке регистрации посадка еще не начиналась!!! Пришлось покупать новые билеты на след. рейс которые вышли 2 раза дороже и надо было ждать еще 9 часов!!! Представитель авиакомпании Ютэйр сказал что обмен на новые билеты не предусмотрен, за обмен каждого билета на новый рейс просил доплату не менее 6 тыс. руб.!!! Далее при посадке на рейс возникла еще одна неприятность, с собой была корзина с фруктами которая на 95% помещалась на установленные рамки ручной клади (не опускалось до конца из за защелки на крышки корзины примерно 2 см). Из за этого попросили оставить корзину и пришлось все переложить в пакет. Хотя с такой же корзиной в других авиакомпаниях летал без проблем.Общение сотрудников грубое, не уважительное, кресла не удобные. Полет оставил меня без денег, корзины, с кучами негативных эмоций. Больше не полечу с Ютэйр и никому не рекомендую. 2019-02-16 07:50:51 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message559174 Айрат: Заранее покупал билеты из Москвы в Казань на 15.02.19 в 00-35. Из за задержки предыдущего рейса, прибыли в аэропорт Внуково с небольшим опозданием, НО успевали ко времени посадки в самолет. До взлета самолета было еще 30 минут. В стойке регистрации нас не зарегистрировали, сказали что мы опоздали на рейс. Хотя по факту, когда мы подошли к стойке регистрации посадка еще не начиналась!!! Пришлось покупать новые билеты на след. рейс которые вышли 2 раза дороже и надо было ждать еще 9 часов!!! Представитель авиакомпании Ютэйр сказал что обмен на новые билеты не предусмотрен, за обмен каждого билета на новый рейс просил доплату не менее 6 тыс. руб.!!! Далее при посадке на рейс возникла еще одна неприятность, с собой была корзина с фруктами которая на 95% помещалась на установленные рамки ручной клади (не опускалось до конца из за защелки на крышки корзины примерно 2 см). Из за этого попросили оставить корзину и пришлось все переложить в пакет. Хотя с такой же корзиной в других авиакомпаниях летал без проблем.Общение сотрудников грубое, не уважительное, кресла не удобные. Полет оставил меня без денег, корзины, с кучами негативных эмоций. Больше не полечу с Ютэйр и никому не рекомендую. 2019-02-16 07:39:43 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message559173 Гость: При регистрации онлайн было выбрано одно место, а посадочный талон пришёл на абсолютно другое, причём на кресло без откидывающейся спинки. 2019-02-16 07:35:54 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message559172 Гость: Похоже крышует эту гоп компанию Победа Ярош или Аваков с Порошенко, чтобы показать Россию в скотском отношении к людям, и у них это хорошо получилось похлеще чем у Киселева с Соловьевым вместе взятых как они Украину хаят, ответка удалась на славу. Не победа нужно было обозвать а Правда. 2019-02-16 07:01:53 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message559171 Гость: В маршрутке задроченной Газели с водителем гастрабайтером и то лучше лишение к пассажирам чем в этой победе, рожи сотрудников прямо говорят, что можете возмущаться им это на руку, они премии получают за скотское отношения к пассажирам. Не представляю где они их набирают, нормальный человек не сможет там работать, где хамство и наглость в почете. Победа быдлятины .... А мы думали Великая Победа. Хотя может и верно, ведь побежденные немцы до сих пор помогают нашим ветеранам. 2019-02-16 06:50:07 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message559170 Александр Г.: 10.02.19 г. Во Внуково была картина при посадке на рейс Махачкала проверяли ручную кладь засовывали в мерный ящик, парня заставили пихать небольшой портфель для ноутбука в этот ящик, портфель дорогой лакированный помяли и поцарапали, сотрудники наглые. У него был костюм на плечиках в чехле, тоже в ящик заставили запихнуть, на просьбы не мять сотрудники как скоты не реагировали, весь зал возмущался. В итоге парня в самолёт не пустили, а сотрудницы нагло сбежали Во время этого рядом сидела пара в возрасте с ними сын лет 15 было видно что с ДЦП, они рассказали что их с сыном специально в самолёте Победа рассадили по разным местам, на уговоры что ребенок больной не реагировали. Победа сборище беспредел щитков. В жизни не видел такого наглого отношения к людям. 2019-02-16 06:39:16 Air Arabia (Эйр Арабия) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Arabia/#message559169 Гость: Рейс G9 958 16 февраля 2019г. В Шарджу. Часто летаю этой авиакомпанией, но после этого случая лучше выберу что-то подороже. Сюрприз ждал уже при выходе на посадку.Сотрудники авиакомпании в аэропорту поменяли ранее забронированное при регистрации место, которое было выбрано у окна. Поменяли без предупреждений на место у аварийного выхода в проходе, где даже не отодвигается спинка и дамский клатч нужно убирать на полку. Молодой человек при выходе на посадку нагло врал, что за это место обычно нужно ещё и доплачивать!!! 2019-02-16 05:37:26 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message559167 Гость: Летим первый раз с ребёнком! И впечатления скажу подкосили,вылет должен был быть в 07:20,перенесли на 09:30,потом ещё перенесли на 10:50. Итого задержка рейса на 03:30!!!! Советовать точно никому не будем вас! 2019-02-16 03:53:13 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message559166 Гость: Москва - Гонконг сотрудникам регистрации в Шереметьево не помешает пройти тренинг по клиентоориентированности. К сожалению, аэрофлот почти монополист и, по какой-то причине, рядовые сотрудники позволяют себе забывать о сервисе. Видимо, это политика головного офиса. Второй год подряд при вылете из Москвы, пассажиров с детьми до 2-х лет регестрируют в середине салона, а на 17 ряду с люльками летели несколько "одиночных" китайцев и 2 стюардессы в отпуске! Конечно, им нужнее по мнению российского представительства, а также по-свойски нужнее рядом оставить пустые места. Самолет был заполнен на 70% Ну и в дополнение, почему-то аэровлот не считает нужным предоставлять детское заказанное меню, на простой вопрос бортпроводники разводят руками. Очень надеюсь что когда-нибудь аэрофлот свалит и можно будет выбирать при прочих равных современные компании. 2019-02-16 03:46:04 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message559163 Андрей: «Победа над здравым смыслом». Это самая ублюдская авиакомпания. Не дай бог еще раз полететь на «победе». Я, жена и 3-х летний ребенок не смогли полететь рядом, выбор мест при регистрации оказывается платный. Во всех самолетах «победы» кресла не откидывающиеся, лететь 3 часа и ночью... вы проклянете все на свете. Персонал хамский. Габариты для ручной клади самые маленькие 20х30х40 - это просто пиз..ц. Ребенку купили специальную сумку в аэропорту, для памперсов и т.п. она соответствует габаритам ручной клади, но только не для «победы», на 2 см в длину не проходит и никто из представителей не даст вам поблажки, пусть ваш ребенок обделает хоть весь салон самолета, «победе» наплевать. И самое мерзкое, что сев в салон, вам правила рассказывает голос Гарика Харламова и все эти недостатки, по-своему с юмором описывает как преимущества. Над чем победа то??? 2019-02-16 01:27:56 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message559158 Елена: Вот и мы попали с этой победой 😡😡😡 летели из Тбилиси в Казань (возвращались), вовремя не зарегистрировались онлайн - прибили на 7700 р. На всём делают деньги, а сервиса и нормального отношения к клиентам ноль! Отвратительно все! Журналы на борту раздают почитать, в конце полёта забирают - позорники 😅 За все плати! Абсолютно за все! Инцидент с победой омрачил все впечатление от нашего путешествия в гостеприимную Грузию. Жаль, что другие авиакомпании не летают от нас туда прямым рейсом. 2019-02-16 01:10:08 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message559157 Сергей Александрович: Билет был утерян. Надо было получить справку, что летел этим рейсом в это самое время. Приехал в аэропорт (100)км. Зашел в офис и заказал справку. Цена вопроса 500р. Сегодня (15.02.19) звонят и спрашивают нужнали мне эта справка. Я задаю встречный вопрос. Почему мне не предоставили справку в течении месяца как было обещано, а я узнаю о ее существовании через 2.5 месяца при попытке перевести ее в архив. Попутно выясняю, что имбицылы напутали с фамилией при переписывынии с паспорта😂. Мне доказывают, что слали смс, по прошествии полутора месяцев, на что я заявляю что этого небыло. Что могу подтвердить историей смс в телефоне. Если бы возникли негативные последствия в виде взыскания с меня суммы указаной в авиабилетах-обратился бы в суд, чтобы взыскать с s7 средства потеряные мной по их вине в следствии отвратного "сервиса" и невыполнения взятых на себя обязательст по окпзанию оплаченной услуги. Благо все обошлось. Были сомнения в авиокомпании Ангара - я очень ошибался. Через пару дней пришел скан справки на электронку, через неделю оригинал, на указанный адрес, а еще через неделю мне позвонили и удостоверелись, что все успешно. S7ну до такого сервиса как до китая раком👎 2019-02-16 00:40:32 Bravo Airways (Браво Эйрвэйз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Bravo_Airways/#message559155 Татьяна: Всё.что пишут здесь--мелочи...по сравнению с тем,чтознаю лично пилота АК БРАВО Сидорова Сашку...В этом году я его пьяного видела больше 5-ти раз....и под СИЛЬПО на Виноградаре окалачивается пьян с дружком и такой же непутёвой своей подругой...и в доме .Проживает где-то на Василия Порика 9 вроде ...Я у него дома не была...вот и думайте...копите деньги на отпуск...Собирайте семью с детками...и к такому пилоту на рейс....Ааа? Стрёмно? А руководству то Авиакомпании хорошо...бабло косят .Не рискуйте люди...Садясь в самолёт--узнавайте кто пилот...Если Сидоров Александр-лучше сойдите с трапа....назад...в жизнь....С ним то может быть страшная смерть. 2019-02-16 00:26:21 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message559153 Евгений: Летели рейсом Москва Сочи и Обратно , все прошло очень хорошо, самолеты почти новые , чистые и на вид тоже очень хорошие, салон аккуратный и чистый не смотря на эконом класс , летели всей семьей с маленькими детьми, детям дали не большие подарки в виде пазлов , мелочь но приятно , на борту все были вежливыми и никаких задержек не было. Багаж так же ждать не пришлось. Всем рекомендую очень хорошая компания) Спасибо! 2019-02-15 23:45:04