https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message800015 Алексей: Первый раз взял смартавиа, думал будет стандартный бюджетный формат. А по факту все вполне прилично. Салон аккуратный, работающие на совесть бортпроводники, рейс прошел без суеты. За свои деньги вообще не к чему придраться. 2026-03-23 13:51:08 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message800014 Улжан: Флай Арыстан самый худшая компания в Казахстане. Постоянные заддержки рейса. Сервис 0, для клиентов постоянно создают рахэзные неудобства. С Астаны летела с ручной кладью и сумочкой все нормально. Обратно через жва три дня лечу поменялись условия вторую сумку с весом чуть больше 4 кг. Объясняю могу положить в одну сумку нп согласились попросили доплату. Вот такая ужасная компания теперь не буду покупать. Один раз из них не смогла вовремя долететь до собрания в Алматы в тот раз тоже не смогла вернуть деньги за билет. Вообщем не советую 2026-03-23 13:45:11 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message800013 Анарбаев Асылмурат: 23 марта 2026 Ужасный сервис у FlyArystan. Летел из Астаны в Шымкент — спокойно пропустили с ручной кладью: сумка + рюкзак для ноутбука, потому что очевидно, что технику нельзя просто так засунуть в сумку и рисковать её сломать. При этом общий вес вообще не превышал лимит. Но на обратном рейсе из Шымкента начался полный беспредел. Сотрудники заявили, что с двумя сумками нельзя, хотя у других пассажиров точно такая же ситуация — и их спокойно пропускают. Почему ко мне такое отношение — непонятно, просто выборочно докапываются. И это ещё не всё. Рейс должен был быть в 14:30, его задержали до 15:50, и на данный момент мы всё ещё стоим, огромная толпа людей, никакой нормальной информации, никакой организации. Людей просто держат в неведении. Сервис на нуле, отношение к пассажирам ужасное, правила применяются как попало. Никому не советую — сплошной стресс и потерянное время. 2026-03-23 13:41:11 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message800008 Павел: Выбирал авиакомпанию по цене, но боялся, что будет некомфортно. Utair приятно удивил: всё организовано хорошо, питание съедобное, время в пути пролетело незаметно. Рекомендую всем, кто ищет доступный и достойный вариант. 2026-03-23 11:48:06 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message800007 Гость: Выбрал Utair, потому что другие были дороже. Полёт оставил положительные впечатления: всё прошло гладко, без нервов. Обслуживание на уровне, прилетели по расписанию. Последний пункт - это конечно в последнее время в российских аэропортах спортлото, но мне повезло. 2026-03-23 11:43:04 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message800002 Antidruzh: Ну, если мозгов нет, так принимай убытки на свой счет. Дорогостоящий музыкальный инструмент просто брошен в чемодан без безопасной упаковки? Жесткий чехол, пупырка и т.д. - однозначно не применялись, раз музыкальный инструмент в багаже был поврежден без внешних повреждений самого багажа. Кроме того, без объявления ценности багажа, невозможно получить компенсацию свыше 600 руб за кг поврежденного имущества (ст.119 Воздушного Кодекса РФ). Так что авиакомпания вообще не при чем, нужно самостоятельно уметь отвечать за отсутствие своей мозговой деятельности. 2026-03-23 10:11:21 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message800001 Гость: Аэрофлот стремится стать лоукостером, всё быстрее и быстрее. Регламент компании по отношению к пассажирам отвратителен. В багаже испортили дорогостоящий музыкальный инструмент. Никакой компенсации от слова совсем, даже не дали заполнить бланк о порче багажа, т.к видимых повреждений нет. В итоге поездка мне встала в 150000 без каких либо компенсации 2026-03-23 09:44:40 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message800000 Гость: Рейс Новосибирск -Москва от 23.03.2026, летели на похороны брата. выехали за 2,40 часа до вылета, встали в пробку, приехала через 2 минуты после закрытия регистрации. Подошла к стойке, объяснила ситуацию, вместо понимания, хотябы, увидела усмешки барышни за стойкой и молодого человека - видимо представители. Желаю им так же в жизни побывать в страшной безысходной ситуации, когда вместо понимания усмешки в лицо. 2026-03-23 09:44:14 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ryanair/#message799998 Antidruzh: А обратный билет или билет в третью страну у вас был на руках? 2026-03-23 04:22:44 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ryanair/#message799985 Гость: Нас не посадили на рейс до Марокко по причине того, что у нас нет визы (!). Ни официальный сайт Марокко, где можно подать на визу и там даже нет в выборе стран России, ни официальный сайт IATA, где написано, что российским гражданам виза не нужна, их не убедили. Это какое-то самодурство и дискриминация, мы будем подавать в суд 2026-03-22 17:51:53 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799982 Smartavia: Добрый день. Рады, что вы остались довольны полётом. Спасибо за доверие и отзыв! 22.03.2026 Гость Летели с дочуркой из Санкт Петербурга в Пермь. Экипаж сработал четко, без лишней суеты. На борту чисто, кресла удобные, температура нормальная, было не душно и не холодно. Два с небольшим часа вообще не почувствовали, время пролетело быстро. Стюардессы работали слаженно, улыбались без наигранности. В итоге перелет получился спокойным и комфортным, без лишних нервов. 2026-03-22 16:49:22 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799981 Гость: Летели с дочуркой из Санкт Петербурга в Пермь. Экипаж сработал четко, без лишней суеты. На борту чисто, кресла удобные, температура нормальная, было не душно и не холодно. Два с небольшим часа вообще не почувствовали, время пролетело быстро. Стюардессы работали слаженно, улыбались без наигранности. В итоге перелет получился спокойным и комфортным, без лишних нервов. 2026-03-22 15:10:20 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message799971 Antidruzh: Очередной врун. По данным Flightradar вчерашний вылет рейса U6-628 задержан всего на 38 минут. Итоговая задержка прибытия - 1:08. Ни о каких 1+1=2 часах задержки не идет. Никакого кружения над Домодедово не было, было ожидание на северной границе Московской области, поскольку аэропорты Москвы были закрыты "ковром". 2026-03-22 08:00:26 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message799970 Гость: Рейс вчера 21.03.2026 г. Калининград -Москва обещанное время вылета в 14.15 я. Задержка рейса без объяснения причин. Задержка при посадке на час кружили над Домодедово почти час. Безобразное отношение персонала. Худшая АК уральские авиалинии. 2026-03-22 07:17:34 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message799968 Гость: Лгут о покупке билета в рассрочку. На сайте висит плашка о покупке билета в рассрочку, но по факту такая услуга не предоставляется. Операторы колл-центра говорят,что ничем помочь не могут, разговаривают грубо и без желания вообще вести диалог. Самое смешное,что даже после разговора,через несколько часов эта плашка ярко горит при выборе авиабилета. Лжецы, лицемеры и негодяи. Худший перевозчик страны. Называющий себя национальным. 2026-03-21 23:02:09 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Etihad_Airways/#message799959 Наталья: Кипили 3 билета в Etihad Бали-Москва через Абу-Даби на рейс EY 477 2 марта 2026 года. Рейс не состоялся . Деньги за билеты 120 тыс. до сих пор не вернули. От билетов пришлось отказаться, т.к. перенос рейса самый ближайший только через 2 недели. Улетели другой авиакомпанией. С самой компанией Etihad в течении 2 недель пыталась связаться через разные контакты- тишина. И только спустя 3 недели от них пришло письмо на почту с извинениями. В связи с Ирано-Израильской ситуацией , данная авиакомпания , по сравнению с другими компаниями, просто бросила своих пассажиров на произвол судьбы. Крайне не рекомендую данную ужасную компанию, если не хотите остаться без билетов и денег за границей на отдыхе. 2026-03-21 20:56:29 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message799954 Гость: Вылетали из мск на пхукет 18.03, все ок, был вылет от сюда 29.03 уже 20 числа сообщили что рейс переносят на 30.03, компания конечно говно, лотерея лютая улететь и прилететь , самолеты 767-300, с их местами только люди маленького роста будут лететь норм и дети , самолеты 86 года 2026-03-21 13:08:44 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ikar/#message799949 Гость: Я хочу выразить огромную благодарность сотруднице, которая была на стойке регистрации 15 марта, вылет в 16:55 в Камрань. Я проходила регистрация последняя наверное и чуток опаздывала. На стойке была одна сотрудница Анастасия. Она мне всё разъяснила и успокоила. Замечательная девушка. Спасибо огромное, благодаря ей я перестала переживать. Таким надо премию выдавать! 🌸🌸🌸 2026-03-21 10:55:39 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799944 Antidruzh: Уважаемая Кыдырханова Шолпан Канатовна! По Вашему официальному заявлению проверку провели. Ущерб за поврежденный багаж возмещению не подлежит, так как проверкой установлено, что багаж был принят к перевозке с поврежденным колесом. Для предотвращения подобных подобных случаев больше не летайте с багажом. 2026-03-21 03:51:32 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799943 Гость: Уважаемые представители SCAT Airlines, Я хочу выразить жалобу на качество обслуживания и повреждение багажа. Рейс от 20.03.2026 года (время вылета 22:35) в направлении Алматы был задержан, фактический вылет состоялся 21.03.2026 года в 01:40. Пассажиры не получили должного информирования и сервиса в связи с задержкой. По прибытии в Алматы при получении багажа было обнаружено, что багаж разгружался крайне небрежно — чемоданы буквально бросали. В результате мой чемодан был повреждён (сломано колесо), внутри находились личные вещи. Возникает вопрос: за что мы оплачиваем багаж, если он доставляется в таком состоянии? Подобная ситуация вызывает серьёзные неудобства и материальный ущерб. Требую: • Провести проверку по данному факту • Возместить ущерб за повреждённый багаж • Принять меры для предотвращения подобных случаев Прошу предоставить письменный ответ в установленный срок. Кыдырханова Шолпан Канатовна 2026-03-21 02:28:05 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message799942 Гость: Артемка, про вопиющую историю с лаком мв поняли. Один вопрос - прокладки то тебе оставили ? 2026-03-20 21:57:56 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message799938 Antidruzh: Артемка, если у тебя нервный срыв из-за лака для волос, то тебе не стоит бывать на людях совсем, ты для них опасен. Ну и тебе точно не стоит пользоваться авиационным транспортом, но так, для общего образования: в туман самолеты не садятся; Самара - вполне подходящий запасной для Казани; у летного экипажа есть строгий регламент периодов работы/отдыха; то, что ты тащишь с собой в салон называется не багаж, а ручная кладь; в ручную кладь не допускается жидкость в емкостях объемом более 100 мл.; те, кто отобрали у тебя лак и вызвали твой нервный срыв, не имеют никакого отношения к авиакомпании, это сотрудники Службы авиационной безопасности аэропорта, они досматривают пассажиров всех авиакомпаний. Но все-таки, больше не летай! 2026-03-20 16:12:05 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message799937 Артем: самая отвратительная авиакомпания которой можно воспользоваться. при рейсе обратно санья в казань задержали вылет в 9ти часовом полете. но началом всего кошмара стал "туман" над аэропортом,который заставил нас кружить над ним час, а затем улететь в аэропорт в с...ка САМАРЕ. там вылет в казань поставили аж на 17.00 (с учётом того что мы прилетели туда в 11 утра) а затем ещё и перенесли на 17.30)) но самое интересное начинается дальше:во первых задержали регистрацию на час, потом ещё 20 минут НИКТО не приходил регестрировать людей, р огромная толпа стояла одна. а затем по иронии судьбы выяснилось, что все повылетали с системы, р нужно регестрироваться заново))) а затем ещё хуже. при повторной регестрации последнее обследование багажа (важный факт:в одном багаже был МАЛЕНЬКИЙ флакон лака для волос, который до этого пропустили на ТРЕХ проверках багажа) и что вы думаете? эти у*бк# не пропустили с этим несчастным лаком, в затем сами предъявили, мол "как вы прошли, мы вас впервые видим". как итог:нервный срыв, невозможность попасть домой, и потерянные сутки. P.S. кошмар ещё не закончился, пишу отзыв прямо с аэропорта в самаре, потому что настолько накипело, что не терпится) аэрофлот-откровенные убл#*@и, которые издеваются над людьми и трепят нервы 2026-03-20 15:30:11 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799936 Smartavia: Добрый день, Алексей. Спасибо, что оценили сервис авиакомпании. Мы стараемся предоставлять нашим пассажирам самые комфортные тарифы на билеты, при этом всегда работаем над качеством обслуживания. На свое усмотрение пассажиры могут добавить к билету различные услуги, которые сделают перелет еще более комфортным, исходя из индивидуальных потребностей. Мы очень надеемся, что теперь мы будем чаще встречаться с вами на борту наших самолетов. Желаем вам прекрасных путешествий! Спасибо, что выбираете Smartavia! 20.03.2026 Алексей Зачетный принцип тарифов. Берешь самый простой билет и дальше уже сам решаешь что добавлять. В моем случае был только рюкзак, поэтому переплачивать за багаж не пришлось.Задержали минут на десять, по итогу прилетели даже раньше. Такую задержку можно и простить. В остальном перелет прошел спокойно. 2026-03-20 14:02:42 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message799935 Гость: спасибо экипажу рейса ЮТ 333 в Нарьян-Мар из Внуково 20 марта 2026г.. Вы- лучшие! 2026-03-20 12:53:10 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message799933 Марина: Я довольна перелетом. Отдельный плюс — профессионализм экипажа. Пилоты выполнили взлёт и посадку максимально плавно, бортпроводники действовали слаженно и оперативно. Видно, что персонал Utair проходит хорошую подготовку. Спасибо за безопасный и комфортный полёт! 2026-03-20 12:40:45 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message799932 Antidruzh: Только врать не надо! У Азуров в Б767-300 336 мест, это стандартное кол-во мест в одноклассной конфигурации. Не может авиакомпания по своему желанию увеличивать/уменьшать шаг кресел! Это сразу выведет борт из-под сертификата производителя! 2026-03-20 11:53:18 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799931 Алексей: Зачетный принцип тарифов. Берешь самый простой билет и дальше уже сам решаешь что добавлять. В моем случае был только рюкзак, поэтому переплачивать за багаж не пришлось.Задержали минут на десять, по итогу прилетели даже раньше. Такую задержку можно и простить. В остальном перелет прошел спокойно. 2026-03-20 11:23:01 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message799929 Гость: ужасная авиа компания! Сколько можно эксплуатировать старые самолеты! Это ж надо было запихнуть 360 мест в стандартный 300. Жадность? Далее, вы задолбали уже переносить рейсы. С 17 марта перенесли на 21, за 2 недели почти каждый день уведомление о переносе!!! Чтоб закрылась эта контора, никакой гарантии, и Анекс тур тоже пусть катится, не умеют работать с клиентом. Это я еще не успел сесть на борт, а компания уже меня выбесила ! 2026-03-20 10:56:16 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799917 Гость: Неплохая авиакомпания с хорошим парком самолетов и не сильно дорогими билетами 👍 2026-03-19 20:23:21