https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Uzbekistan_Airways/#message797175 ГОСТ: 3 раза задержали рейс потому Узбекистан туман сказали он не могут летит, ну хорошо третий раз они задержали рейс я спросила для заселить место отель у них нету такой услуга они задерживаются рейс 12 часов ну говорят билеты толку может вернуть деньги, почему такой у вас услуга гавно постоянно " Uzbekistan airways" это было Внукова-Ферган 8 января 2026 год 2026-01-08 03:51:01 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ikar/#message797173 Гость: Долетели хорошо, но проблемы были с автобусом в Пулково, людей вывели из самолёта на мороз, автобус пришёл один все не поместились. Люди на бились так что дышать было нечем. Духота, в пути 20 минут ада, кричащие дети в автобусе! Багаж ждали ещё 30 минут! Ну в общем издевательство но не понятно кто виноват! 07.01.26 2026-01-07 23:18:34 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797172 Smartavia: Здравствуйте. Благодарим вас за оставленный отзыв. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с ситуацией, которая вызвала у вас негативные эмоции. Мы стараемся делать всё, зависящее от нас, чтобы перелёт был комфортным и безопасным, именно поэтому устанавливаем правила, которые требуют соблюдения, в том числе правила провоза ручной клади. Напомним, что каждому пассажиру разрешается к провозу только одно место ручной клади до 10 кг до 40х30х20 см. При покупке билета пассажир подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями. 07.01.2026 Константин Авиакомпания помойка полная. Больше летать точно не буду. Вылетал и Питера, купил три маленькие коробки конфет сувенир. Не пускали на борт, крича, что это второе место ручной клади. Три маленькие коробочки. Но при этом можно было пронести три бутылки на человека по 0.5 воды. И мои конфеты три коробки 600г. 2026-01-07 20:39:52 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797171 Гость: Рейс Тараз — Актау с пересадкой в Астане быстрая логистика в аэропорту, посадка понятная, нигде не запутался. Персонал вежливый. 2026-01-07 20:35:43 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message797170 Рустам: Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику авиакомпании Ersin Bağdat в Стамбуле,за его человечное отношение и искреннее стремление помочь пассажирам. В непростой ситуации он проявил терпение, внимание и участие, подробно всё объяснил и сделал всё возможное, чтобы решить проблему. Очень приятно встречать таких работников, которым действительно не всё равно. Именно благодаря таким людям остаётся хорошее впечатление об авиакомпании в целом. 2026-01-07 20:29:56 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797169 Smartavia: Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв. Рады, что полёт был комфортным для вас и вашего питомца. Наша основная цель - сделать так, чтобы перелёт был удобным и безопасным на каждом его этапе. Надеемся, что в будущем вы выберете нашу авиакомпанию вновь! 06.01.2026 Марьяна Первый раз летела с котом. На сайте четкие правила, согласование питомца прошло быстро. На борту разместились спокойно, бортпроводники подсказали что к чему. Формат где я плачу только за нужное зашел. 2026-01-07 19:57:52 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797168 Гость: Я на мой субъективный взгляд это худшая авиакомпания. Мало того, что задержали рейс не объяснив никакой причины, причем дело было явно не в погодных условиях, ведь остальные рейсы улетели по расписанию, наш же задержали на три часа, из-за чего, к сожалению, мероприятие, на которое меня хотели привезти прошло без меня. В самолете не работала система кондиционирования и из-за этого шел только теплый воздух. Нескольким пассажирам на борту стало плохо. 2026-01-07 19:56:22 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/China_Eastern_Airlines/#message797167 Гость: знайте что вы никогда не сможете забронировать место и зарегистрироваться онлайн и скачать свой посадочный талон самый конченый сайт авиакомпании который когда либо я видел 2026-01-07 18:55:10 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message797166 Руслан: Представьте: вы садитесь в самолет в ожидании долгожданного отпуска или важной командировки. Но вместо комфортного полета вас ждут четыре часа кошмара. На рейсе FV6560 авиакомпании Россия по маршруту Сочи— Санкт-петербург от 22.11.25 произошло немыслимое. После посадки пассажиров на борт в салоне находился человек в состоянии, несовместимом с нахождением в общественном пространстве — с явными признаками тяжелого физиологического недомогания (обкакался прямо в штаны) . Запах был невыносимым, многие пассажиры, включая детей, чувствовали себя плохо, пытались закрыться одеждой. Мы, пассажиры, обратились к бортпроводникам с требованием решить проблему и не допустить полет в таких антисанитарных и унизительных условиях. Однако экипаж и представители авиакомпании проигнорировали наши законные требования о праве на безопасные и достойные условия перевозки. Самолет взлетел. Эти четыре часа стали пыткой. Я отправил авиакомпании официальную досудебную претензию с требованием компенсации морального вреда. В ответ — гробовое молчание. Теперь я вынужден обратиться в суд. Роспотребнадзор на фоне моего обращения уже вынес авиакомпании Россия "Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований" Я ищу пассажиров этого рейса! Если вы летели со мной — ваши свидетельства критически важны для суда. Вместе мы можем добиться справедливости и доказать, что права пассажиров — не пустой звук 2026-01-07 18:54:46 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message797165 Соболева Татьяна: Имела билет на рейс su1943вылет 7.01.25 в 8.50 из Алматы после регистрации, сдачи багажа выяснилось, что самолёт не исправен и необходимую для ремонта деталь доставят из Москвы следующим рейсом. В результате пассажиров разместили в отеле, с обедом и ужином, а вылет перенесли на ночь 8.01. На всех этапах страдало инфамацонное обеспечение, лично я переживала по этому поводу. Были нарушены мои планы, в Москве был заказан трансфер. Возникает вопрос, кто отвечает за предрейсовые осмотры, почему они проводятся непосредственно перед полётом и что это за детали самолёта которые имеются только в Москве.. Прошу разобраться в ситуации проинформировать о результатах и принять меры по компенсации мне потерянных времени и средств. 2026-01-07 18:38:41 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797163 Smartavia: Добрый день, Алия. Большое спасибо за то, что уделили время написанию отзыва, мы высоко ценим обратную связь от пассажиров. Для нас большая радость, что полёт с детьми и нами доставил вам положительные эмоции, ведь комфортный и безопасный перелёт - это наша основная миссия. Будем стараться и впредь дарить вам вам приятные впечатления от полёта, если вы выберете нашу авиакомпанию вновь. 07.01.2026 Алия Сулейманова Летели семьей. Я, муж и двое детей. Онлайн регистрация недорогая, зато мы выбрали места в первом ряду. Вытянули ноги и летели с комфортом. Посадка на борт прошла быстро и организовано. На самом деле это важно с детьми. Бортпроводники подключили детям бесплатную развлекательную систему, мы с мужем успели подремать. Еду не брали, воду приносили по просьбе. Для семейного полета зашло. Несмотря на детей долетели без суеты. 2026-01-07 17:37:40 https://www.airlines-inform.ru/about_airline//#message797161 Жамшид: 6 января у нас был запланирован вылет из Джидды в Ташкент 03-00 потом его перенесли 13-00. 18-00 в связи с туманом в Ташкенте самолет не смог приземлится в итоге самолет отправили в г.Душанбе Таджикистан. После приземления мы сидели в самолете до 22-30. После нас обманным путем высадили в старый терминал. Ночью было холодно. Авиакомпания нам не предоставил гостиницу хотя знали что до утра не уедут. Сами пилоти и стюардессы уехали в отел. 7января 13-00 мы вылетелы в Ташкент 2026-01-07 16:39:35 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797160 Smartavia: Добрый день, Максим. Мы рады, что смогли обеспечить вам комфортный перелет. Благодарим за то, что вы нашли время рассказать о своих впечатлениях. Желаем вам множества приятных путешествий с авиакомпанией Smartavia и с нетерпением будем ждать новой встречи на борту! 07.01.2026 Максим Иногда простые вещи радуют. Ничего особенного не ждал а получилось вполне достойно. Самолет чистый, видно что за салоном следят. Кресла удобные, ногам не тесно. Спокойный полет в хорошем лоукосте. 2026-01-07 16:35:17 https://www.airlines-inform.ru/about_airline//#message797159 Жамшид Алиев: 6 января у нас вылет из Джидды в Ташкент 03-00 потом его перенесли 13-00. 18-00 в связи туманом в Ташкенте самолет не смог приземлится в итоге самолет отправили в г.Душанбе Таджикистан. После приземления мы сидели в аэропорту до 22-30. После нас обманным путем высадили в старый терминал. Ночью было холодно. Авиакомпания нам предоставил гостиницу хотя знал что до утра не уедут. Сами пилоти и стюардессы уехали в отел. Мы оставались там до 7 января 12-00 2026-01-07 16:27:30 https://www.airlines-inform.ru/about_airline//#message797158 Жамшид Алиев: 6 января у нас вылет из Джидды в Ташкент 03-00 потом его перенесли 13-00. 18-00 в связи туманом в Ташкенте самолет не смог приземлится в итоге самолет отправили в г.Душанбе Таджикистан. После приземления мы сидели в аэропорту до 22-30. После нас обманным путем высадили в старый терминал. Ночью было холодно. Авиакомпания нам предоставил гостиницу хотя знал что до утра не уедут. Сами пилоти и стюардессы уехали в отел. Мы оставались там до 7 января 12-00 2026-01-07 16:26:54 https://www.airlines-inform.ru/about_airline//#message797157 Жамшид Алиев: 6 января у нас вылет из Джидды в Ташкент 03-00 потом его перенесли 13-00. 18-00 в связи туманом в Ташкенте самолет не смог приземлится в итоге самолет отправили в г.Душанбе Таджикистан. После приземления мы сидели в аэропорту до 22-30. После нас обманным путем высадили в старый терминал. Ночью было холодно. Авиакомпания нам предоставил гостиницу хотя знал что до утра не уедут. Сами пилоти и стюардессы уехали в отел. 2026-01-07 16:25:46 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ukraine_International_Airlines/#message797156 Гость: Авиакомпания МАУ начала возвращать деньги? 2026-01-07 15:43:08 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message797155 Гость: Сама бортпроводник, считаю такое свинкое отношение руководства авиакомпании недостойным! Зная, что не хватает персонала, бортов, продавать билеты на рейсы, в течении нескольких дней отменяются одни и те же направления, люди теряют Время и нервы сидя по 7 часов в аэропортах. Ужасно! Особенно касается базировки в Мин. Водах. Ну наберите вы уже доп. персонал или уберите часть рейсов. 2026-01-07 14:14:07 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797154 Алия Сулейманова: Летели семьей. Я, муж и двое детей. Онлайн регистрация недорогая, зато мы выбрали места в первом ряду. Вытянули ноги и летели с комфортом. Посадка на борт прошла быстро и организовано. На самом деле это важно с детьми. Бортпроводники подключили детям бесплатную развлекательную систему, мы с мужем успели подремать. Еду не брали, воду приносили по просьбе. Для семейного полета зашло. Несмотря на детей долетели без суеты. 2026-01-07 13:29:20 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message797153 Гульнур Ережепбаева: FlyArystan Караганды каласынын (сары арка)кызметшиси Гульнур ханымга алгыс айткым келеди.мен 15.12.2025жылы ушпакшы болган ушак ауа райынын салдарынан сонда ауе жайда калдым!Комек корсетип жатын орын берип кешки тангы тагамын усынып жол корсеткен Гульнур ханымга мын алгыс 2026-01-07 13:26:30 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797152 Максим: Иногда простые вещи радуют. Ничего особенного не ждал а получилось вполне достойно. Самолет чистый, видно что за салоном следят. Кресла удобные, ногам не тесно. Спокойный полет в хорошем лоукосте. 2026-01-07 11:47:02 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797151 Константин: Авиакомпания помойка полная. Больше летать точно не буду. Вылетал и Питера, купил три маленькие коробки конфет сувенир. Не пускали на борт, крича, что это второе место ручной клади. Три маленькие коробочки. Но при этом можно было пронести три бутылки на человека по 0.5 воды. И мои конфеты три коробки 600г. 2026-01-07 11:42:34 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/El_Al/#message797150 Гость: Отличая авиакомпания. Летал из Москвы в Тель-Авив и могу сказать, что флагманский перевозчик старается обеспечить не только безопасность, но и комфорт на борту. Вылет был без задержек. Экипаж вежливый, на протяжении всего полета девушки разносили воду. В полете кормили горячими сэндвичами, очень даже съедобными на выбор с курицей или говядиной. 2026-01-07 08:07:12 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/AirBaltic/#message797140 Гость: Рейс BT0602 Брюссель – Рига от 6 января 2026 года оставил крайне неприятное впечатление — не из-за полёта как такового, а из-за полного отсутствия контроля со стороны экипажа за порядком в салоне. Пассажиры, занимавшие места 18D, 18E, 18F и 17D, на протяжении почти всего полёта вели себя откровенно вызывающе: очень громко разговаривали и смеялись на весь самолёт, постоянно перемещались по салону, игнорируя окружающих. Спокойный перелёт превратился в настоящий шумный базар, который мешал большинству пассажиров. Особенно возмутило то, что бортпроводники полностью игнорировали ситуацию. Ни одного замечания, ни одной попытки навести порядок или напомнить о правилах поведения на борту. Возникает закономерный вопрос: входит ли в политику airBaltic полное попустительство шумному и неуважительному поведению одних пассажиров за счёт комфорта других? В результате добропорядочные пассажиры, соблюдающие правила, оказались в положении людей, которые должны молча терпеть беспорядок, потому что экипаж предпочёл не вмешиваться. Такое отношение недопустимо для авиакомпании, претендующей на европейский уровень сервиса. Ожидал от airBaltic как минимум базового контроля за соблюдением порядка в салоне. После этого рейса доверие к уровню сервиса компании серьёзно подорвано. Надеюсь, руководство сделает выводы, иначе подобные ситуации будут и дальше отталкивать клиентов. 2026-01-06 19:37:21 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797139 Марьяна: Первый раз летела с котом. На сайте четкие правила, согласование питомца прошло быстро. На борту разместились спокойно, бортпроводники подсказали что к чему. Формат где я плачу только за нужное зашел. 2026-01-06 17:49:14 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Conviasa/#message797138 Гость: Компания понравилась. Перелеты на А340-600 Москва -Маргарита и Каракас-Москва, а так же на Embraer 190 Маргарита-Каракас прошли замечательно. Шаг между креслами достаточно комфортный для моего роста 188. На коротком рейсе (40 минут) предлагали напитки, на длинных (14 часов) кормили по 2 раза. Не могу сказать, что много и очень вкусно, но голодными не были, взятая с собой еда практически не потребовалась. Плюсом то, что в любое время можно было подойти к бортпроводникам и попросить напитки (соки, вода, лимонады, чай, кофе). Развлечений нет, нет и гнезд для подзарядки гаджетов, но можно попросить бортпроводников зарядить телефон у них. Но Conviasa нам понравилась на много больше, чем известные российские дальнемагистральные чартеры. С удовольствием бы полетели на ней в Венесуэлу или на Кубу. 2026-01-06 17:44:01 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message797137 Гость: Далеко не самый дешёвый билет выбирался за 2 месяца до поездки. С тем, чтоб не слишком рано выезжать из дома в аэропорт (выбранный был U6 279 в 9:40) и с тем, чтоб не ждать в гостинице время заселения, а к нему там и оказаться. За 3 дня до вылета пришло сообщение от авиакомпании, что «Изменилась компоновка судна», мол «вы пересажены на рейс U6 221 в 07:10», «Если вы отказываетесь от полёта, сообщите авиакомпании и снимите место за 40 мин. до вылета». Деваться было некуда, встали в 3 утра, по прилёту просидели в лобби гостиницы 3 часа в ожидании. При этом на табло при вылете из Домодедово U6 279 в 9:40 на табло был, и мы были не одни с этого рейса, «пересаженные». Да, и при оn-line регистрации на рейс за сутки сайт «сам» предложил 2 места, но снял за них дополнительную плату. То же произошло при регистрации на обратный рейс. Складывается впечатление, что авиакомпания специально продаёт больше билетов на более привлекательные рейсы, чем может вместить пассжиров, получает деньги, а потом рассаживает «излишки» для заполнения других своих рейсов. 2026-01-06 16:55:33 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/United_Airlines/#message797136 Гость: Очень хорошая авиакомпания! Летал на Boeing 787-10 рейсом Чикаго-Гонолулу. Обслуживание было на высоте, хотя летел в экономе. Питание было хорошое, я заранее заказывал еду. Взял фруктовый набор, так как ел в аэропорту. Самолет очень ухоженный. Система развлечения удобная. Экипаж относился ко всем с юмором. Пилот пожелал хорошего отдыха. Я советую эту авиакомпанию! 2026-01-06 15:57:26 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message797133 Гость: U6-623, мало того что с задержкой в два часа так сидим в самолёте уже час. Уральские авиалинии, самая отвратительная авиакомпания! 2026-01-06 10:43:00 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message797130 Рустам: Отвратительная авиакомпания. Задержали рейс на 2 часа 30 минут ждали в очереди на посадку 20 минут ждали в переполненном автобусе При посадке заставили оплатить 6000 рублей за то, что ручная кладь немного выше габаритов Формально вы вероятно правы, но спрашивается, почему когда речь о том, чтобы обобрать клиента, вы максимально пунктуальны и строги, а если речь о выполнении свомх обязательств по таймингу - вы абсолютно небрежны Ужасный клиентский путь, ужасное отношение к клиенту 2026-01-06 04:29:23