Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 AJet (АДжет) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Anadolujet/#message797536 Гость: Ужас. Летели транзитом. Задержали первый рейс. На час, вылетели через 2 часа в итоге. Прилетели к последнему звонку на посадку на рейс до Москвы, отказали в посадке из-за овербукинга и пересадили на рейс, который в итоге улетает ночью и прилетает утром. Специально брали эти билеты, чтобы быстро улететь и прилететь ночью домой и спокойно лечь спать. Теперь прилетим в 5 утра, потрачена куча нервов, не извинились, ничего, а ото: садитесь в следующий самолет. Как будто в автобус через 15 минут сажают.. отвратительный сервис. Попали в похожую ситуацию с авиакомпанией flyone, но они спокойно задержали второй рейс на полчаса, быстро всех провели транзитом и поступили адекватно. 2026-01-24 22:14:52 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797535 Smartavia: Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады, что полёт с нами оставил у вас приятные эмоции. Мы стараемся делать всё ради вашего комфорта и безопасности на каждом этапе путешествия, сохраняя при этом доступные цены на авиабилет. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами на борту! 24.01.2026 лошш У смартов частенько попадаются выгодные тарифы и это приятно. В полете по качеству норм. Салон ухоженный, кресла удобные, экипаж вежливый. Нет ничего лишнего. Все дополнительные опции добавляешь по желанию и платишь только за нужное. Полет прошел хорошо. 2026-01-24 19:47:26 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797533 лошш: У смартов частенько попадаются выгодные тарифы и это приятно. В полете по качеству норм. Салон ухоженный, кресла удобные, экипаж вежливый. Нет ничего лишнего. Все дополнительные опции добавляешь по желанию и платишь только за нужное. Полет прошел хорошо. 2026-01-24 18:35:07 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message797528 Гость: Летела рейсом 5332 Ноябрьск Новосибирск Хочу выразить огромную благодарность компании s7 и борт проводникам Алине и Анне. Очень внимательные,чуткие ,профессионалы своего дела. Помогали при посадке и высадке Я инвалид. Так же спасибо пилотам Андрей и Александр Самолёт взлетел и чел очень мягко. Видно ,что профессионалы за штурвалом. В салоне и туалетах чистота и очень тепло. Это не мало важно ТК иногда просто мерзнешь в самолётах других авиакомпаний. Прошу руководство поощрить данных сотрудников 2026-01-24 14:28:04 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message797527 Михаил: Полет от 16.01.2026 на рейсе екб-спб u6-623 опоздал на 1 ч. 40 мин. И это прекрасный результат для этого рейса. Все, кто собирается лететь этим рейсом, имейте ввиду, что он летит из Читы и задержка минимально 40 мин, а максимально от 4 часов. Расстояние между креслами очень маленькое, багаж и одежду сложить проблематично, все полки забиты. Пуховик в пакете пришлось засовывать под сиденье. Тип самолета А-320. Дали чаю в пакетике и горячей воды хотя бы. Но самое интересное ждало нас впереди. Обратный перелет от 22.01.2026 на рейсе спб- екб u6-624 прошёл ужасно. Самолёт забит полностью, некуда сложить вещи. Тип авиасудна А-319, и расстояние между креслами ещё меньше, чем в А-320. Видимо, для гномов. Дежурная фраза проводников о том, что комфорт пассажиров является приоритетом компании, звучит как насмешка. В салоне жара, вентиляция работает еле-еле. Пахнет туалетом и тяжёлым духом вспотевших людей в трамвае в час пик. Вывод. Будем любыми способами избегать такого "комфорта" от Уральских авиалиний! 2026-01-24 13:31:58 AJet (АДжет) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Anadolujet/#message797523 ГостьАида: Купила билет онлайн.Все оплатили прошла,билеты поступили в имейл,и чек и время.курила на 22 января 2026 год рейс стамбул -баку.Отец приехал заранее на 2 часа раньше. И как выясняется нас кинули и на его имя нет вообще билета.Так как у нас имеется и чек и время поета и все то что надо и сам билет оформленный и оплаченный.Куда теперь жаловаться?Но я разберусь с этим.Это не первый раз такие моменты кидалово происходит именно в Турции.Там все ищут вариант как кинуть даже таксисты.Это так просто не пройдёт им с рук уже надоели. 2026-01-24 07:12:48 AJet (АДжет) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Anadolujet/#message797520 Bekbolsun: Рейс VF279 был задержан на 10 часов без нормальных объяснений. Пассажиров не информировали, питанием не обеспечили и поддержка были минимальными. Очень разочарован сервисом AJet. Надеюсь, компания улучшит отношение к пассажирам и начнёт соблюдать свои обязательства.Никому не рекомендую данную компанию. Люди уже 3 суток не могут вылететь. 2026-01-23 23:35:20 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message797511 Гость: Второй раз летаем азур эйр компанией. В Таиланд. Задерживают рейс на 6 часов. Не предупреждают, не возмещают. В Утопаю просто сидели в аэропорту, голодные, в жарище. Не советую. 2026-01-23 15:35:06 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797510 Гость: Несмотря на утренний час пик, посадка прошла без суеты, а самолет вылетел вовремя. 2026-01-23 14:49:15 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797509 Гость: Спонтанная поездка в Алматы, прошло все гладко. Салон чистый, персонал внимательный в полете спокойно 2026-01-23 14:39:45 FlyArystan (Флай Арыстан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message797508 Болат: Хочу выразить благодарность сотруднику FlyArystan Альжанову Адилю за профессионализм и внимательное отношение к пассажирам. Адиль был вежлив, корректен и оперативно помог решить все вопросы. Общение оставило исключительно положительное впечатление. Спасибо за высокий уровень сервиса! 2026-01-23 14:30:28 Air Europa (Эйр Европа) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Europa/#message797503 Гость: Не хотите лишиться своих личных вещей слышать хамства не летайте авиакомпанией АИР ЕВРОПА 2026-01-23 06:38:10 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797497 Гость: Рейс Астана - УстьКаменогорск был долгожданным возвращением домой. Спасибо за адекватные цены и удобное расписание. 2026-01-22 19:09:21 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797495 Smartavia: Добрый день, Полина. Благодарим вас за отзыв и время, проведенное с нами в полете. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством оказываемых услуг. Будем искренне счастливы видеть вас снова на борту в числе постоянных пассажиров авиакомпании Smartavia! 22.01.2026 Полина Смартавиа показалась одной из самых адекватных из всех лоукостов. В салоне чисто, самолет ухоженный, экипаж работает хорошо. По времени была небольшая корректировка, но нас заранее предупредили. На борту было спокойно, тихо. Перелет без негативных эмоций. 2026-01-22 18:35:58 AJet (АДжет) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Anadolujet/#message797494 Antidruzh: Да уж... Это же какой скудный ум нужно иметь, чтобы в сдаваемый багаж засунуть "кошелёк с ин.валютами, деньгами и документами, телефон". Тут уже не бижутерия какая-нибудь, а сразу - наличка. Полный сервис для жуликов. 2026-01-22 18:26:31 AJet (АДжет) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Anadolujet/#message797493 Гость: Я покупала билет в этой авиакомпании 30.12.2025г.с двумя багажами(за перегруз одного багажа заплатила почти 150$) в итоге как у всех, мои чемоданы тоже потерялись, с ними долго переписывались по эл.почте.в 17.01.2026г отправили мой один чемодан сломанный,без одного колёса и 2ой чемодан получила сегодня 22.01.2026г и внутри чемодана был кошелёк с ин.валютами, деньгами и документами, телефон, флеш карта новая в упаковке 256ГБ, всё забрали, ужасно, очень низкой поступок,(еще не сколько вещей нет) читая отзывы,вижу не одна я такая, и ничего всё равно не вернуть к сожелению НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ,ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ, ВСЕ НЕДОВОЛЬНЫ ОТ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ(( ОЦЕНКА 0000000 2026-01-22 18:17:59 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797489 Полина: Смартавиа показалась одной из самых адекватных из всех лоукостов. В салоне чисто, самолет ухоженный, экипаж работает хорошо. По времени была небольшая корректировка, но нас заранее предупредили. На борту было спокойно, тихо. Перелет без негативных эмоций. 2026-01-22 16:26:30 Азимут (Azimuth) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message797487 Гость: Летела рейсом этой авиакомпании 20 декабря 2025 года из Пскова в Москву. Билеты покупала себе и мужу. Муж не успел на рейс, по очень веским обстоятельствам, которые , конечно же, авиакомпания не принимает в расчет. Но мое недовольство заключается не в этом. Я выкупила наши 2 места, т.е. доплатила за выбор места по 1910 рублей за каждое. Но! Какого же было мое удивление, когда на место моего мужа посадили другого пассажира!? Когда я показала оплаченный билет и оплаченный выбор места- ничего не изменилось. Сказали, что компания имеет на это право, если пассажир не пришел. Правда, у меня возникает вопрос- откуда вы можете знать, что пассажир точно не придет и почему не возвращаете деньги за услугу, которую не оказали?! В общем, не тратьте деньги на какие то допы. Потому что вы потеряете деньги и за билет и за эти самые допы- компания все для себя любимой прописала! 2026-01-22 14:42:18 Air Arabia (Эйр Арабия) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Arabia/#message797485 Гость: Летели этой авиакомпанией по маршруту Москва, Домодедово, Шарджа, Бангкок - 12.12.2025 и обратно по тому же маршруту 02.01.2026 года. Билеты приобретались за полгода до путешествия, оплатила места повышенного комфорта себе и мужу (возле запасного выхода). В результате, самолет Москва - Шарджа, маленький, неудобный, расстояние между креслами недостаточное, ну, да, Бог с ним, сидели на своих местах, а вот дальше начались "чудеса"! Сначала компания изменила время стыковочного вылета из Шарджи до 40 минут! Когда мы зашли в самолет, наши места у запасного выхода были заняты (а в этом самолете разница была существенная!). Нас посадили в хвост самолета, где даже кресла не откидываются. На все мои доводы, что места оплачены, предъявление скрина оплаты! Один ответ: Извините, все занято!!! КАК так??? Но это не все! На обратном пути та же история! Еще на регистрации нас стали пересаживать в хвост. Аргумент: Вы сможете свободно общаться по-английски, во время аварийной ситуации с экипажем? Нет? Значит - в хвост!!! КАК??? Почему я должна общаться с экипажем? Они что советоваться со мной будут??? Я оплатила места, но для этой компании это не аргумент! Да, если соберетесь лететь этой компанией, имейте в виду, питание не предусмотрено (кроме бутерброда и 200 мл воды и то, не всем!), поспать не получится, т.к., постоянно будут предлагать купить у них воду, продукты, но карты МИР, не считаются!! Впечатления ужасные, хотя стоимость билета, даже при раннем приобретении весьма высока! Больше никогда!!!! 2026-01-22 13:09:33 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message797483 Анастасия: Отменили обратный рейс из Пхукета ZF 2972 , второй день нас таскают по всему Тайланду: Бангконг , потом Паттайя по самы старым зашарпанным номерам и оттелям, отвратительное отношение 2026-01-22 12:05:31 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message797482 Джон: Купил билет из Краснодара в Батуми на 31 декабря 2025 года, рейс перенесли на 01.01.2026 - "приятный" сюрприз. 11-го января должен был лететь в Краснодар с сестрой, о переносе рейса не уведомили, в аэропорту в 9 утра были не в курсе, позже сообщили что рейс переносится на 12-е января причем с аэропорта другого города (Кутаиси). Приезжаем 12-го в аэропорт, садимся в самолет, при подлете к Сочи сообщают что Краснодар не принимает по погодным условиям - садимся в Сочи - ну ладно, бывает. Сели в Сочи, минут 45 не выпускали, затем в аэропорту заставили пройти пограничный контроль, потом регистрация на рейс до Крснодара, вино купленное в аэропорту в Duty Free предложили либо сдать в багаж, либо выбросить - пришлось выбросить, зачем нужно было проходить два раза границу не понимаю. Дальше тоже интересно - на табло что на 17 выходе на посадку показало что рейс перенесли на 17:40, потом на 18:20 кажется, при этом никакой голосовой информации по рейсу не было. Сестра дико устала, был бы один поехал бы на поезде что идет в час ночи, пришлось ехать на такси из Сочи в Краснодар что стоило 30000 руб. - немалая сумма, до сих пор не могу придти в себя, да и удар по бюджету сильный. И у меня один вопрос - что авиакомпания считает это нормальным? Могли бы зафрахтовать автобус и посадить людей, были бы дома часа в 4, 5 вечера, или могли бы устроить в гостиницу, хотя мне еще 12 надо было на работу выходить, насколько я знаю самолет улетел только 13-го числа. Явно у авиакомпании проблемы с самолетами. 2026-01-22 09:58:53 Sichuan Airlines (Сычуаньские авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Sichuan_Airlines/#message797481 Гость: Не рекомендую данную компанию. Отменили рейс без предупреждения. Узнали об этом только в аэропорту. На сообщения и звонки не отвечают. 2026-01-22 07:38:23 Air Europa (Эйр Европа) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Europa/#message797480 Гость: Не хотите потерять свои вещи и хамства не летайте АИРЕВРОПА 2026-01-22 05:53:08 Air Europa (Эйр Европа) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Europa/#message797479 Гость константин: На борту авиакомпании рейса ux 1671 вылетающий из Мадрида в Женеву 21.01.2026 г работают хамы и вор ( бортпроводник мужчина в очках и залысинами имя не знаю ) . При посадке в самолёт бортпроводники требовали от пассажиров класть свои вещи в ноги , так как полки были загружены огромными чемоданами с других рядов . Я отказался класть свой школьный рюкзак в ноги из за здоровья и это я ему обьяснил. После чего он начал повышать голос на меня жестикуляцией показывать на нижную часть самолёта, не понимая испанского языка я попросил его отнести мой рюкзак в богажное отделение.этот хам и вор вырвал мой рюкзак и куда то у нёс в заднюю часть сомолёта, после чего своего рюкзака я больше не видел ( а там были мои ценые вещи и мои лекарства ) Хочу спросить у руководства авиа АИРЕВРАПА: 1- почему у вас свои правила размещения ручной клади. 2-почему крупногаборитный груз несут в салон 2026-01-22 05:47:18 Southwind Airlines (Южный ветер) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/southwind/#message797478 Виктория: Рейс 2S24 Казань-Анталья, 10.01.2026 года. Хочу от всего сердца поблагодарить экипаж самолёта. На этом рейсе моей маме стало плохо, упало давление и она потеряла сознание. Благодаря четким действиям экипажа ей смогли поднять давление и все закончилось благополучно. Спасибо огромное всем, кто принимал участие. Хотелось бы, чтобы экипаж как-то премировали. 2026-01-21 21:31:20 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message797473 Юрий: Спасибо за отпуск вам и погоде! В Сочи слетали без накладок, хотя с погодой до последнего ожидали переноса вылета, но наш самолет вылетел во время. Вперед заказывали питание, обратно не стали, хотя можно было бы. Цена обычного кафе, а при этом все было вкусно. 2026-01-21 16:17:57 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message797467 Antidruzh: Самые мерзкие впечатления от такой пассажирки. Зачем что-то выяснять о перевозке животного в аэропорту, когда на сайте авиакомпании все написано доступным русским языком? https://nordwindairlines.ru/ru/baggage/animals И зачем представителю авиакомпании целый день сидеть в аэропорту, если рейсы Нордвинд в Барнауле не каждый день, да и то рано утром? Ждать таких дурочек, как ты, со своими глупыми вопросами? Ты опоздала на посадку на 4 минуты, посадка была закрыта автоматически по времени системой бронирования за 20 минут до предполагаемого вылета. То есть считала ворон и опоздала - ты, а виновата пояему-то в этом авиакомпания. 2026-01-21 08:23:24 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message797466 Гость: Самые мерзкие впечатления! Впервые я столкнулась с проблемой летом 2025 года в Барнауле, когда собиралась лететь с собакой и пыталась узнать правила оплаты. Чтобы наверняка, поехала в аэропорт искать представителей авиакомпании. Однако в 13.00 часов там и близко никого не было. В итоге пришлось на свой страх и риск ехать к самому вылету и переплатить в 2 раза. Во второй раз было ещё хлеще. Должна была лететь 6 января из Питера в Новосибирск. По запарке пошла не к тому выходу, т.к. услышала объявление о том, что выход на Новосибирск поменялся на 18ый. Пока я до него дошла, услышала объявление своей фамилии, что меня и ещё нескольких человек ждут у 3го выхода. Я "полетела" к выходу, за 16 минут до вылета я была у стойки, туда же подбежали ещё 4 человека из которых один был 5-летний ребёнок. Но девушки авиакомпании демонстративно хлопнули створкой и сказали, что посадка заканчивается за 20 минут и она окончена. Мягко сказать, что мы все были в шоке... Не знаю, как выкручивалась семья с ребёнком (билеты в Новый год стоят не мало, а денег могло бы и не быть), я купила билет на следующий день по бешеной цене. И какое было моё изумление, когда посадка на рейс НАЧАЛАСЬ за 10 минут до вылета! При чём информации о задержке не было ни на табло, ни по громкоговорителю. Извинений за задержку тоже не последовало. Так что девиз этой авиакомпании - СВИНСТВО по отношению к пассажирам! 2026-01-21 07:16:38 Pegasus Airlines (Пегасус Эйрлайнз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pegasus_Airlines/#message797462 Гость: Скажите , пожалуйста , знающие : при смене номера рейса происходит замене самолета ? У меня было куплено место впереди салона у выхода , я жуткий аэрофоб. А Пегасус рандомно выставили последний ряд и посередине ( место В). На регистрации девушка скромно промолчала о замене мест . Я увидела, когда зашла в салон , что мне теперь топать в конец самолета . 2026-01-21 00:22:37 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message797460 Гость: Ужасная компания. Летел СПб - Челябинск 03.12.2025 г. Место между рядами кресел минимально, как в маршрутке. Впереди стоящее кресло было сломано и почти полностью навалилось на меня. Комфортно лететь было не возможно, как и принять пищу. Экипаж не реагирует, полное дилетантство, в бортовой журнал запись о повреждении кресла по моему требованию не внесла, другого места не предоставила. На обращение ответили что все было в порядке, претензий к креслу во время полета не было. Вежливое хамство с определенным потенциальным нанесением вреда здоровью пассажирам. Был бы выбор а/к больше не полетел. Просто опасно для здоровья и жизни! 2026-01-20 22:53:50