Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Austrian Airlines (Австрийские авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Austrian_Airlines/#message797596 Гость: Всё в минус. Билеты туда и обратно брал за два месяца. За две недели мне изменили расписание так, что стыковка в Вене на обратном рейсе сократилась до 45 минут, что совершенно нереально в Вене без потери багажа. Самолёты старые, кресла без регулировки спинки сиденья. При продолжительности рейса 3,5 часа вместо еды вода. Когда мне понадобилось перебронировать обратный билет, с моей карточки сняли вместо 150 долларов 300 - два раза по 150. Когда я написал на их сайт мне ответили что это ошибка системы, но деньги так и не вернули. Я думаю их система всегда ошибается в большую сторону. 2026-01-28 01:54:10 Pegasus Airlines (Пегасус Эйрлайнз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pegasus_Airlines/#message797593 Гость: Летела авиакомпанией Пегасус из Лондона до Москвы 7.12.25, не в первый раз и все, как обычно. Вылет, прилет без задержек, как всегда чисто в самолёте. Обычный лоукостер. Багаж долетел в целости и сохранности. Минусы - сиденья не откидываются, туалеты очень маленькие, но хотя бы чистые. Еда, напитки - берите с собой или готовьтесь оплачивать. 2026-01-28 00:11:13 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797587 Smartavia: Добрый день, Мария. Мы рады, что смогли обеспечить вам комфортный перелет. Благодарим за то, что вы нашли время рассказать о своих впечатлениях. Желаем вам множества приятных путешествий с авиакомпанией Smartavia и с нетерпением будем ждать новой встречи на борту! 27.01.2026 Мария Авиакомпания с человеческими условиями. Брала место в первом ряду и спокойно вытянула ноги. В салоне чисто, бортпроводницы в стильной форме и работают шустро. Подключилась к бесплатной развлекательной системе с телефона, время пролетело незаметно. В целом осталась довольна перелетом 2026-01-27 17:05:50 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797586 Мария: Авиакомпания с человеческими условиями. Брала место в первом ряду и спокойно вытянула ноги. В салоне чисто, бортпроводницы в стильной форме и работают шустро. Подключилась к бесплатной развлекательной системе с телефона, время пролетело незаметно. В целом осталась довольна перелетом 2026-01-27 14:52:18 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797582 Smartavia: Добрый день, Дмитрий. Спасибо, что оценили сервис авиакомпании. Мы стараемся предоставлять нашим пассажирам самые комфортные тарифы на билеты, при этом всегда работаем над качеством обслуживания. На свое усмотрение пассажиры могут добавить к билету различные услуги, которые сделают перелет еще более комфортным, исходя из индивидуальных потребностей. Мы очень надеемся, что теперь мы будем чаще встречаться с вами на борту наших самолетов. Желаем вам прекрасных путешествий! Спасибо, что выбираете Smartavia! 26.01.2026 Дмитрий Понравилось, что у Смартавиа нет навязанных доплат. Нужен багаж, добавляешь, не нужен, летишь с ручной кладью. В салоне чисто, экипаж вежливый и спокойный. Все условия прозрачные. Такой формат очень понравился. 2026-01-27 11:38:19 FlyArystan (Флай Арыстан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message797574 Айжан: Ужасная авиакомпания! Сажают на борт совершенно пьяных людей, рядом со мной такой сидел, это было ужасно! На мою просьбу пересадить меня от него, они отмолчались, хотя могли войти в положение и пересадить, места были. 2026-01-26 20:41:22 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797571 Дмитрий: Понравилось, что у Смартавиа нет навязанных доплат. Нужен багаж, добавляешь, не нужен, летишь с ручной кладью. В салоне чисто, экипаж вежливый и спокойный. Все условия прозрачные. Такой формат очень понравился. 2026-01-26 17:11:19 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797558 Smartavia: Добрый день, Мария. Спасибо, что оценили сервис авиакомпании. Мы стараемся предоставлять нашим пассажирам самые комфортные тарифы на билеты, при этом всегда работаем над качеством обслуживания. Мы очень надеемся, что теперь мы будем чаще встречаться с вами на борту наших самолетов. Желаем вам прекрасных путешествий! Спасибо, что выбираете Smartavia! 25.01.2026 Мария Взяла билет по хорошей цене без доплат. Честно переживала, что будет тесно. Но самолет оказался не тесным, в нормальном состоянии, чистый и аккуратный. Между креслами достаточно места, сидеть было комфортно. Экипаж общался по свойски. По времени все сложилось удачно, без задержек. А то сейчас что не рейс там 3 часа вылететь не можешь...В общем, я осталась довольна 2026-01-26 09:50:57 VietJet Air (ВьетДжет Эйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/VietJetAir/#message797555 Елена: Билеты действительно дешевле, на этом все. Питание, отношение со стороны борт проводников на двоечку из пяти. Про сохранность багажа на фото. 2026-01-26 03:55:05 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797554 Мария: Взяла билет по хорошей цене без доплат. Честно переживала, что будет тесно. Но самолет оказался не тесным, в нормальном состоянии, чистый и аккуратный. Между креслами достаточно места, сидеть было комфортно. Экипаж общался по свойски. По времени все сложилось удачно, без задержек. А то сейчас что не рейс там 3 часа вылететь не можешь...В общем, я осталась довольна 2026-01-25 21:35:15 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message797553 Гость: Первый и последний раз летим в Таиланд (Паттайя )компанией Азур. Самоле́т вместо 21.15 вылетел в 04.20 следующего дня. Задержка на 7часов. Ужас. А многие летят по путе́вкам, получается целый день навылет, а кто возместит?. Уж лучше тогда компанией Аэрофлот, подольше добираться, но зато наверняка. 2026-01-25 20:38:42 FlyArystan (Флай Арыстан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message797552 Гость: Самая конечная авиакомпания во всем Казахстане. Хотите испортить себе настроение - вам туда! 2026-01-25 19:51:01 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797551 Гость: Бортпроводница Асель Омалшева общалась грубо и не смогла нормально объяснить ситуацию👎👎В разговоре чувствовалось пренебрежение из-за моего возраста. Непрофессионализм. Как НПС робот, робот даже лучше обслуживал бы Работа бортпроводника связана с общением с пассажирами.Если человек не умеет спокойно и уважительно взаимодействовать с людьми и объяснять информацию, такая работа ему или ей не подходит. В сравнении с Air Astana уровень подготовки персонала низкий. Кадры нуждаются в развитии и обучении. Это база 2026-01-25 19:28:45 Fly One (Флай Уан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyOne/#message797550 Гость: Ужаснейшая авиакомпания. У нас были куплены билеты. На стойке регистрации нам сказали, что ночью мы отменили наши билеты. Я была просто в шоке. Это произошло не только с нами, но и с другими пассажирами. 2026-01-25 18:46:20 Якутия (Yakutia Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Yakutia_Airlines/#message797544 Наталья: 22 января летела Новосибирск - Якутск, рейс 466. По техническим причинам произвели посадку в г. Красноярск. Хочется ПОБЛАГОДАРИТЬ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ: ЭКИПАЖ!!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! ЗДОРОВЬЯ ВАМ КРЕПКОГО КАК ЯКУТСКИЙ АЛМАЗ!!! ДОЛГИХ ЛЕТ ЖИЗНИ!!! 2026-01-25 08:50:52 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message797541 Гость: Летел на самолете Боинг -737-800 RA-73106 К экипажу вопросов нет все четко и профессионально. НО ! самолет это отстой первое- запотевшие и грязные иллюминаторы по всему самолету, второе туалеты -от времени стенки возле унитаза покрыты желтым налетом с подтеками. Да и сам тип самолета родом из 50-х. 2026-01-25 06:02:03 AJet (АДжет) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Anadolujet/#message797536 Гость: Ужас. Летели транзитом. Задержали первый рейс. На час, вылетели через 2 часа в итоге. Прилетели к последнему звонку на посадку на рейс до Москвы, отказали в посадке из-за овербукинга и пересадили на рейс, который в итоге улетает ночью и прилетает утром. Специально брали эти билеты, чтобы быстро улететь и прилететь ночью домой и спокойно лечь спать. Теперь прилетим в 5 утра, потрачена куча нервов, не извинились, ничего, а ото: садитесь в следующий самолет. Как будто в автобус через 15 минут сажают.. отвратительный сервис. Попали в похожую ситуацию с авиакомпанией flyone, но они спокойно задержали второй рейс на полчаса, быстро всех провели транзитом и поступили адекватно. 2026-01-24 22:14:52 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797535 Smartavia: Добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады, что полёт с нами оставил у вас приятные эмоции. Мы стараемся делать всё ради вашего комфорта и безопасности на каждом этапе путешествия, сохраняя при этом доступные цены на авиабилет. Будем с нетерпением ждать новой встречи с вами на борту! 24.01.2026 лошш У смартов частенько попадаются выгодные тарифы и это приятно. В полете по качеству норм. Салон ухоженный, кресла удобные, экипаж вежливый. Нет ничего лишнего. Все дополнительные опции добавляешь по желанию и платишь только за нужное. Полет прошел хорошо. 2026-01-24 19:47:26 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797533 лошш: У смартов частенько попадаются выгодные тарифы и это приятно. В полете по качеству норм. Салон ухоженный, кресла удобные, экипаж вежливый. Нет ничего лишнего. Все дополнительные опции добавляешь по желанию и платишь только за нужное. Полет прошел хорошо. 2026-01-24 18:35:07 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message797528 Гость: Летела рейсом 5332 Ноябрьск Новосибирск Хочу выразить огромную благодарность компании s7 и борт проводникам Алине и Анне. Очень внимательные,чуткие ,профессионалы своего дела. Помогали при посадке и высадке Я инвалид. Так же спасибо пилотам Андрей и Александр Самолёт взлетел и чел очень мягко. Видно ,что профессионалы за штурвалом. В салоне и туалетах чистота и очень тепло. Это не мало важно ТК иногда просто мерзнешь в самолётах других авиакомпаний. Прошу руководство поощрить данных сотрудников 2026-01-24 14:28:04 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message797527 Михаил: Полет от 16.01.2026 на рейсе екб-спб u6-623 опоздал на 1 ч. 40 мин. И это прекрасный результат для этого рейса. Все, кто собирается лететь этим рейсом, имейте ввиду, что он летит из Читы и задержка минимально 40 мин, а максимально от 4 часов. Расстояние между креслами очень маленькое, багаж и одежду сложить проблематично, все полки забиты. Пуховик в пакете пришлось засовывать под сиденье. Тип самолета А-320. Дали чаю в пакетике и горячей воды хотя бы. Но самое интересное ждало нас впереди. Обратный перелет от 22.01.2026 на рейсе спб- екб u6-624 прошёл ужасно. Самолёт забит полностью, некуда сложить вещи. Тип авиасудна А-319, и расстояние между креслами ещё меньше, чем в А-320. Видимо, для гномов. Дежурная фраза проводников о том, что комфорт пассажиров является приоритетом компании, звучит как насмешка. В салоне жара, вентиляция работает еле-еле. Пахнет туалетом и тяжёлым духом вспотевших людей в трамвае в час пик. Вывод. Будем любыми способами избегать такого "комфорта" от Уральских авиалиний! 2026-01-24 13:31:58 AJet (АДжет) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Anadolujet/#message797523 ГостьАида: Купила билет онлайн.Все оплатили прошла,билеты поступили в имейл,и чек и время.курила на 22 января 2026 год рейс стамбул -баку.Отец приехал заранее на 2 часа раньше. И как выясняется нас кинули и на его имя нет вообще билета.Так как у нас имеется и чек и время поета и все то что надо и сам билет оформленный и оплаченный.Куда теперь жаловаться?Но я разберусь с этим.Это не первый раз такие моменты кидалово происходит именно в Турции.Там все ищут вариант как кинуть даже таксисты.Это так просто не пройдёт им с рук уже надоели. 2026-01-24 07:12:48 AJet (АДжет) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Anadolujet/#message797520 Bekbolsun: Рейс VF279 был задержан на 10 часов без нормальных объяснений. Пассажиров не информировали, питанием не обеспечили и поддержка были минимальными. Очень разочарован сервисом AJet. Надеюсь, компания улучшит отношение к пассажирам и начнёт соблюдать свои обязательства.Никому не рекомендую данную компанию. Люди уже 3 суток не могут вылететь. 2026-01-23 23:35:20 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message797511 Гость: Второй раз летаем азур эйр компанией. В Таиланд. Задерживают рейс на 6 часов. Не предупреждают, не возмещают. В Утопаю просто сидели в аэропорту, голодные, в жарище. Не советую. 2026-01-23 15:35:06 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797509 Гость: Спонтанная поездка в Алматы, прошло все гладко. Салон чистый, персонал внимательный в полете спокойно 2026-01-23 14:39:45 FlyArystan (Флай Арыстан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message797508 Болат: Хочу выразить благодарность сотруднику FlyArystan Альжанову Адилю за профессионализм и внимательное отношение к пассажирам. Адиль был вежлив, корректен и оперативно помог решить все вопросы. Общение оставило исключительно положительное впечатление. Спасибо за высокий уровень сервиса! 2026-01-23 14:30:28 Air Europa (Эйр Европа) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Europa/#message797503 Гость: Не хотите лишиться своих личных вещей слышать хамства не летайте авиакомпанией АИР ЕВРОПА 2026-01-23 06:38:10 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797497 Гость: Рейс Астана - УстьКаменогорск был долгожданным возвращением домой. Спасибо за адекватные цены и удобное расписание. 2026-01-22 19:09:21 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797495 Smartavia: Добрый день, Полина. Благодарим вас за отзыв и время, проведенное с нами в полете. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством оказываемых услуг. Будем искренне счастливы видеть вас снова на борту в числе постоянных пассажиров авиакомпании Smartavia! 22.01.2026 Полина Смартавиа показалась одной из самых адекватных из всех лоукостов. В салоне чисто, самолет ухоженный, экипаж работает хорошо. По времени была небольшая корректировка, но нас заранее предупредили. На борту было спокойно, тихо. Перелет без негативных эмоций. 2026-01-22 18:35:58 AJet (АДжет) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Anadolujet/#message797494 Antidruzh: Да уж... Это же какой скудный ум нужно иметь, чтобы в сдаваемый багаж засунуть "кошелёк с ин.валютами, деньгами и документами, телефон". Тут уже не бижутерия какая-нибудь, а сразу - наличка. Полный сервис для жуликов. 2026-01-22 18:26:31