Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message585805 Елена: При электронной регистрации на рейс система раскидала семью по разным местам без возможности изменить место за дополнительную плату. Все привелегии бонусной программы Статус не сработали. Отменить регистрацию и заново зарегистрироваться можно было только для одного члена семьи, что картину совершенно не меняло. 2019-08-23 09:33:18 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message585803 гость: Хочу поделиться своей историей взаимодействия с авиакомпанией «Победа» 2 июля 2019 года я бегала по аэропорту Толмачева в Новосибирске, умоляя пропустить меня на самолёт, показывала документы и вызов в Адлерский суд в качестве свидетеля. Ситуация складывалась следующим образом. Я приехала в аэропорт вовремя, возле стоек регистрации были огромные очереди. Я заняла очередь и решила взвесить чемодан. Это сделать было необходимо, тк авиакомпания «Победа» славиться своими изуверствами на счёт габаритов и огромных штрафов даже за 50 грамм лишнего веса! Я взвесила чемодан и пошла к стойке. По пути к стойке регистрации табло погасло! Я не дошла буквально 3 шага. Подхожу и говорю: Доброе утро! Здесь регистрация на рейс в Сочи? Ответ: Регистрация закончена. Я: Когда? Сотрудник компании: Прямо сейчас! Я: Вы что шутите? Только что табло горело! Ответ: Регистрация закончилась, прямо сейчас! Вы опоздали! Я попросила пригласить старшего, когда он пришёл и в грубой форме предложил мне в качестве решения вопроса, КУПИТЬ НОВЫЙ БИЛЕТ! Зафиксировав время, он объявил, что я опоздала на 3 минуты! Хотя эти 3 минуты прошли уже в его присутствии и при просмотре моих документов. За мной подошла ещё семейная пара, из опоздание составляло 5 минут. Причём электронную регистрацию,на рейс,на сайте отменили. Надпись гласила, в вашем городе электронная регистрация не возможна. Так вот. У меня случилась истерика, я показывала документы, повестку в суд. Объясняла ситуацию, что еду на суд в качестве потерпевшей и везу важные документы. Это все не вызывало у работников компании ничего кроме улыбок! Они улыбались! Когда я сказала, что встану на колени перед ними, что мне просто необходимо попасть в Сочи и у меня есть билет, сотрудник вызвал милицию и меня отвели от стойки. Все работники аэропорта к которым я обращалась в поисках помощи,мне сказали, что в этой автокомпании никогда не идут на встречу клиентам, чтобы не случилось. И что работают в этой компании бесчувственные нелюди. Для которых пассажиры, это просто кошельки с которых можно выдавить дополнительные деньги за любое мельчайшее несоответствие их стандартам и правилам. Так же мне сказали, что в подобной ситуации в любой другой автокомпании мне пошли бы на встречу, учитывая обстоятельства дела и то, что вылет самолёта был задержан на 45 минут и люди сидели в ожидании посадки. Но в автокомпании «Победа»,меня не пропустили на борт самолёта. У меня было, очень много взаимодействий с разными автокомпаниями и в разных странах мира и никогда и нигде я не видела такого бесчеловечного, неуважительного и унижающего достоинство пассажиров, отношения со стороны работников автокомпаний. С этого момента я приняла решение, больше никогда и не при каких обстоятельствах,не унижать себя взаимодействием с этой авиакомпанией. Тем более свои низкие ,так сказать цены, они компенсируя стоимостью багажа и постоянными штрафами. 2019-08-23 09:29:43 Нордавиа – региональные авиалинии (Nordavia – Regional Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/AeroflotNord/#message585802 Абубакар: Ужасная авиакомпания, билет не поменять, за 2 дня до вылета в случае ч/п деньги на ветер, не предупреждают о задержке рейса (не смогли собрать полный самолёт с удовольствием объеденят с другим рейсом и не предупредят), деньги ценят больше чем качественное и добросовестно отношение к пассажирам и клиентам 2019-08-23 09:28:47 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message585801 Татьяна: Летала этой так называемой авиакомпанией первый и последний раз! Перелёт Москва-Сочи 1 августа - задержка рейса 3 часа, перелёт обратно Сочи-Москва 22 (точнее уже 23 августа) - задержка 7 (семь!!!) часов. Позорище, а не компания! 2019-08-23 09:28:38 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message585800 Мария: Летели из Красноярска в Анталья 08.08.19 на чартерном рейсе , всё понравилось и кормили очень вкусно:) Стюарт очень доброжелательный был не запомнила Фамилии, очень рада полету , мы летели всей семьёй с детьми, всем рекомендую эту компанию!!!!! 2019-08-23 09:24:30 Алроса (Alrosa Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Mirniy_Air_Enterprise/#message585799 Гость: Летели Москва - Симферополь 24.08.19 рейс номер рейса IO-706 . Взлет по расписанию. Самолет в очень хорошем состоянии, комыортный, с достаточно большим расстоянием между кресел. Бортпроводники очень вежливые и внимательные. Питание отличное для двух часового перелета, на мой взгляд.Даже чай был с лимоном или молоком на выбор) Все очень понравилось. С удовольствием будем летать еще с Вами. Спасибо большое! 2019-08-23 09:22:26 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message585794 Гость: Развод от уральских авиакомпаний: 22.08.2019 летели рейсом U60157 Моква Анапа,на стойке регистрации предложили доплатить1500 рублей с человека и лететь бизнес классом,сказали все включено,в результате развели на 4500рублей, за троих, никакого питания,ни даже чаю оказалось не предусмотрено,просто доплата за улучшенные места,мало того,что на одно место было продано два билета,пришлось по салону искать место,так еще и в списке пассажиров не было одного из членов семьи. Не говоря про то, что рейс как обычно на уральских авиакомпаниях задержали. Задумайтесь, если на регистрации предложат летить бизнес классом, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. 2019-08-23 08:16:54 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message585789 Гость недоволен: При регистрации специально рассаживают на разные места по всему салону, а на просьбу посадить вместе отвечают «400 рублей с человека за эту услугу». Семью с маленьким ребёнком они рассадили и мама с малышом одна с ребенком сидела, не имея возможности в помощи мужа. Хамское отношении вне самолета. Реально шарашкина контора, которая не собирается бороться за клиента. 2019-08-23 07:34:21 Роял Флайт (Royal Flight) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Royal_Flight/#message585787 Ирина: Летали на самолёте этой компании по маршруту Екатеринбург-Анталия-Екатеринбург 10.08 и 20.08. Первая дорога была отличной. Самолёт чистый, никто не хамил, вылет по расписанию. Пилот взлетел и посадил самолёт как по учебнику, даже уши не закладывало. Пространства, конечно, маловато, но это чартер. Заранее знали, что кормить не будут, захватили с собой еду и даже воду, которую беспрепятственно пронесли на борт (очень удивились). Обратно рейс задержали на 1 час 20 минут. Не понравилось, что об этом никто не сообщил, пока на табло не высветилось. Хотя это может быть прокол аэропорта Анталии. Причина скорее всего в том, что он с задержкой прилетел и требовалось время на подготовку к полёту. Командир 3 раза извинился за задержку. В остальном все было на высоте. В Екатеринбурге погодные условия были не лучшими: дождь, туман, ветер. Посадка сложная, но очень аккуратная. В целом, рекомендую компанию. Функции по перевозке пассажиров она выполняет хорошо. 2019-08-23 06:36:07 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message585785 Гость: Купили билеты за месяц на рейс Москва-Казань, в аэропорту на при регистрации оказалось, что мест нет. Представитесь компании решить ничего не может. Отвратительно. 2019-08-23 06:31:44 РусЛайн (RusLine) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rusline/#message585783 Владимир: Полный ...... Врут, изворачиваются, ситуацией не владеют! 7 раз переносили рейс от 30 минут до 2-х часов в общей сложности на 9 часов!!! Украли всю ночь! Гостиницу организовать не смогли, нашли сами, так все равно потом начали откладывать по полчаса еще всего на 2 часа! Отвратительно! 2019-08-23 05:48:58 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message585782 Гость: Купили билет за полгода,когда прошли регистрацию оказалось что места в самолете нет !Представитель авиакомпании так и не решил вопрос!Ужас и беспредел ! 2019-08-23 05:48:35 ИрАэро (Iraero) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Iraero/#message585781 Гость: Спасибо за рейс Анапа - Омск девчонки молодцы спасли пассажиру жизнь . Командиру роману уважение огромное за качественный перелёт 2019-08-23 05:03:03 Роял Флайт (Royal Flight) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Royal_Flight/#message585779 Любовь: Летели данной компании по маршруту Анталья-Омск. Вылет 13 августа 2019, обратно в Омск 20 августа 2019. Задержек не было, все по расписанию. Самолеты чистые. Да достаточно мало места, коленки упираются впереди стоящее кресло, но все таки это чартерный рейс. Бортпроводники не особо улыбчивые, не считаю, что это катастрофически, главное, что была обеспечена безопасность полета. При перелете в Анталью, был предложен завтрак (омлет или блины с рыбой). Блины обыкновенные - промышленные, рыба (балык кеты) очень свежая, но жутко соленая. Обратно был ужин - макароны с мясом, рис с курицей. Напитки, пирожное, булочки, масло. Все свежее. В целом, перелетами остались довольны. Большое спасибо, за качественно выполненную работу! 2019-08-23 04:50:58 Avia Traffic Company (Авиа Траффик Компани) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Avia_Traffic_Company/#message585778 Бермет: В данное время жду свой рейс. Задерживают на 9 часов, Авиатрафик 22.08.19 рейс 775 Бишкек-Стамбул. старые. В офисе Манаса сидит одна дама, на наши вопросы отвечает не охотно и ехидно улыбается. Должны были вылететь 22.08.19 в 23:00, но по не известной причине рейс задерживют на 5 часов, и время вылета поменяли на 04:15. Через некоторые время время опять поменяли на 05:30, потом опять на 08:00 . Сидим ждем. Персоналы менеджера очень грубые, вместо того чтобы извинятся наоборот нас обвинили. Очень грубые. И самолеты старые. Больше не буду покупать у них билеты. И другим не советую. 2019-08-23 04:06:17 Якутия (Yakutia Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Yakutia_Airlines/#message585777 Денис: Прилетели из Сочи через Москву багаж остался в Москве как это понимать ??? 23.08.2019 😡😡 Рейс жесть 2019-08-23 03:58:46 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message585753 Гость: 20.08.19 рейс Москва-Симферополь откладывали 3 раза,в итоге задержка более 10 часов.Еще и багаж потеряли.И это, я так понял постоянно. Шикарная авиакомпания. 2019-08-22 22:55:50 Volotea (Волотеа) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Volotea/#message585752 Патап: Маршрут Ираклион - Бари Билеты купили через интернет, тарифы либо без багажа, либо с багажом за отдельную плату, выбор места оплата отдельно, и комбо (выбор места+багаж+печенюшка/снек со скидкой ) дринк за полтора-три евро отдельно, сразу прислали посадочную карту на смартфон. Посадка в самолет без проблем, мы перепутали ряд, но проводники решили все без вопросов Полет приятный, кабинный экипаж говорил на итальянском и английском. Багаж получили в целости и сохранности 2019-08-22 22:52:45 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message585750 Ирина: Летели из Еревана в Москву 16.08.2019. Рейс должен был быть в 1:40, полетели в 8 утра! Никто никакую гостиницу не предоставил, хотя в правилах авиакомпании написано, что если задержка более, чем на 6 часов в ночное время, предоставляется гостиница. Представители разводили руками, ничем помочь не могут. Отвратительное отношение к людям, столько маленьких детей измученных сидели в аэропорту на наш рейс. Просто свинство! 2019-08-22 22:44:28 Ellinair (Эллинэйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ellinair/#message585749 Гость: Летели из Ираклиона в Москву 16.08.2019. К ручной клади не придирались. При посадке раздали конфетки. Салон чистый. Пилоты молодцы, взлет и посадка-все замечательно. Все стюардессы милые и компетентные. Вылет минута в минуту. Предлагали прохладительные напитки(в том числе вино), далее ужин(горячее было не очень, но съесть можно, к сожалению к хвосту осталась только макароны с фаршем из говядины, курица закончилась), далее чай/кофе. 2019-08-22 22:09:05 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message585746 Мария: Ужасные авиалинии,летали несколько раз,через турагенство,постоянно задерживали рейс,с детьми в домодедово рассадили в разные ряды,сказали хотите сидеть вместе платите с человека по 500 рублей,это ужас,она сказала,что туи выкупил вам такие билеты и места 2019-08-22 21:52:19 Air Moldova (Эйр Молдова) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Moldova/#message585743 Гость: Не тратьте свое время и деньги на этих уродов! Я посетила более 40 стран, летала и европейскими, и американскими, и канадскими авиакомпаниями, но такого идиотизма я не видела еще нигде. Билет Франкфурт-Кишинев-Санкт-Петербург, польстилась на короткую стыковку, всего 1 час 40 минут. Заставили доплатить за перевес пару кг., хотя у той же Люфтганзы разрешали взять пакет в ручную кладь и не платить. Рейс из Франкфурта задержали на час, в итоге я неслась на рейс в Питер на всех парах, как раз успела на второй рейс. Я успела, а мои два чемодана нет!! И я до сих пор жду, сегодня забрала сама (!!) один чемодан в Пулково, а второй пока так и не нашли. Это хорошо, я догадалась положить пару брюк и блузок в ручную кладь, иначе бы в одних джинсах ходила. У меня теряли багаж и до этого, но всегда, всегда привозили чемодан домой! Это по вине ВАШЕЙ сраной компании мой чемодан не могут найти, не я обязана кататься через весь Питер за своим багажом и платить за такси по три раза. Правильно тут писали: не летайте с этими цыганами. 2019-08-22 21:33:45 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message585740 Алла: Летели 14, 08,19 компанией Россия в Ларнаку! Вылет рейса 5701, в 5 утра! Регистрацию провели за сутки в бизнес- класс места 2Fи 2G ! В аэропорт Внуково приехали за 5 часов, на регистрации наши места подтвердили, выдали посадочные, далее мы долго гуляли , так как до вылета было много времени! Самое интересное произошло при посадке на самолёт, когда пришло время! Девушка с регистрации , отрывая посадочный талон сказала: «Ой, пикнуло, у вас одно место уже , 3G, “ и исправила ручкой на билете место! Спрашиваю:»Почему?», ответ : «это не мое дело!» Прошли в самолёт, сели на свои забронированные места! Через какое-то время заходит женщина с двумя детьми, занимает первый ряд и заявляет, что на втором ряду тоже ее место2G, Стали разбираться, сбежались б/п , старший б/п и бригадир! Все пришли к мнению, что нас надо пересадить, освободить место, этой дамочке, которая регистрацию проходила видимо за часа два до вылета! Дамочка хотела первый ряд , два места и второй за ней наше место, дабы наблюдать за своим чадом! Мной был задан вопрос???????: на каком основании я должна уступать своё место, если даже онлайн регистрация в компании Россия, платная и прошла я ее в 5 утра, в отличии от матери, которая заботится о своих детях! Был предложен вариант , который устроил бы нас, дамочка пересаживается на второй ряд и на 3 будет ее второй ребёнок, увы получили отказ, хотелось ей сидеть на первом! Тогда нас тоже ничего не устраивало! Мы остались на своих местах, только благодаря тому, что всю свою жизнь посвятила другому аэропортуш-2, Правила знаю, оснований для пересаживания не было и поведение бригады было очень некорректным по отношению к нам ! Когда пассажир покупает билет в бизнесс- класс, он соответсвенно уверен, что никакого хамского поведения по отношению к себе не услышит ! Прошу разобраться с данной сетуацией и по возможности дать ответ! Очень надеюсь, что если я пользуюсь услугами вашей компании , то и отношение должно быть соответственным!!! 2019-08-22 21:09:48 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message585739 Гость: Рейс Sunday (дочка Скат) Алматы Египет, август 2019. Начитались отзывов, переживали, но альтернативы по вылету не было. В итоге, оба перелёта прошли отлично. Вылет по расписанию, взлёт-посадка мягко, вежливый персонал, хорошее питание (на обратном было немного хуже), чай, кофе, кола, минералка, сок Грацио. Самолёты, конечно, не новые, но откровенной грязи, липких ремней и вонючих туалетов не наблюдалось)) все довольно чисто и аккуратно. Обратный рейс перенесли на два часа. Но мы не в обиде) Предупредили о переносе за сутки, так что два лишних часа провели на море) И время рейсов было очень удобное. В целом, данный конкретный опыт знакомства с авиакомпанией оказался весьма благоприятным) рекомендую) 2019-08-22 21:01:40 Wizz Air (Визз Эйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/WIZZ_Air/#message585738 Вадим: Просто кошмар. Других слов нет. Был куплен билет на этот лоукостер по маршруту Барселона-Будапешт , 2 часа стыковки и далее Будапешт- Москва. В аэропорту Барселоны узнаю, что рейс Барселона- Будапешт отменили. После 2 часов разбирательств, сотрудница визз эйр ,самостоятельно напечатала мне билет Барселона - Вильнюс с вылетом через 6 часов. И сказала мне что я лечу в Вильнюс. Дала талончик на 10 евро на питание в буфете аэропорта Барселоны. И сказала, что если я не полечу до Вильнюса, я вообще не полечу никак. А как я буду добираться из Вильнюса в Москву,это мои проблемы. Такого вопиющего хамства я уже давно не встечал!!!!! Я полетел до Вильнюса. Там пришлось за 70 евро купить билет на автобус до Москы и ехать в Москву 14 часов примерно. Я в шоке. 2019-08-22 20:37:21 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message585737 Елена: Летала из Казани в Анталию и обратно через 10 дней на большом Боинге 747-400 с авиакомпанией Россия. За 2 дня до вылета, как увидела рейс на онлайн табло на офиц.сайте авиакомпании, забронировала и оплатила 3 места на 24 ряду за 365 руб. за место ( времени 5 мин. потрачено), далее за 22 часа до вылета прошла онлайн-регистрацию также через сайт. Поэтому прибыв в аэропорт, очень быстро мне распечатали посадочные талоны с местами, которые я выкупила и приняли багаж. В Анталии было также. Я осталась довольна практикой бронирования мест и онлайн-регистрацией. Сам полет прошел на отлично, взлет и посадка очень гладко. Пилоты молодцы, бортпроводники тоже работали слаженно, хотя 500 человек требовали много внимания. Из Казани в Анталию вылетели по расписанию, обратно из Анталии была задержка рейса ( при нас прибыли борт Красноярск и Тигролет), в итоге вылетели на 1 час 10 мин. позже планового, но в полете нагнали и приземлилсь в Казани только на 30 мин. позже графика. Я очень довольна авиакомпанией, буду рекомендовать другим и сама выбирать при покупке билетов. 2019-08-22 20:32:36 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message585729 Гость: Зря я сначала купила авиабилеты на эту авиакомпанию, а потом только почитала отзывы. Уже сто раз пожалела. Многие пишут про задержку рейса на несколько часов, а то и более,это чистая правда. В назначенное время, а то и день куда-то улететь просто не рассчитывайте. Рейс wz 438 Новосибирск - Москва, покупала на 21.08, вылет должен был быть утром, перенесли на 22.08 на 16:10, потом на 20:15, через некоторое время пришла смс- рассылка с переносом на 00:10. В итоге когда я уже приехала в аэропорт, время вылета уже было перенесено на след день на 11:20 утра, но смс - рассылки не было. Дорогие пассажиры, прежде чем лететь на этой авиакомпании, подумайте и не совершайте моих ошибок, лучше переплатить за билет несколько тысяч, чем сидеть на чемоданах и пребывать в неведении 2019-08-22 19:13:34 Ай Флай (I Fly) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/I-Fly/#message585727 Гость: Прилетели сегодня рейсом 8102 из Антальи без опозданий и задержек, вежливые стюардессы, отличная команда, полет спокойный, все очень профессионально. Накормили обедом, постоянно предлагали напитки. Спасибо большое за вашу работу! 2019-08-22 19:08:09 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message585723 Иван П.: Ужасно! Был свидетелем, как не пустили женщину на борт, которая летела на похороны. Просто из-за, как заявили, "негабаритного багажа". Не рекомендую! 2019-08-22 18:47:21 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message585722 Гость: Все отлично, всё понравилось летели Якутск Москва и обратно, бортпроводники вежливые, взлёт и посадка всё было на 5+))) 2019-08-22 18:35:11