https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message797087 Antidruzh: Как всегда, очередная "яжемать" Леночка готова обвинять всех вокруг в недостатке внимания к своим ненаглядным дитятям... Что за бред? Зачем связываться с "проводниками" и говорить о пропаже? К тому времени, как ты со своими чадами добралась до Lost&Found, самолет, на котором вы прилетели, уже был убран (без участия "проводников") одной из аэропортных бригад иностранных специалистов-уборщиков. Соответственно, твоя коробка, если показалась очень ценной, перекочевала в собственность смуглолицего дитенка одного их этих "специалистов" (то есть, для него свершилось то самое новогоднее чудо, о которым ты с придыханием пишешь), а если никому не понравилась, то могла быть просто выброшена или сдана в Lost&Found, но по окончании или в перерыве смены этой бригады уборщиков. Так что в своей семье клювом не щелкай, и умей самостоятельно нести ответственность за детей, не перекладывая ее на окружающих. 2026-01-04 04:04:10 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message797085 Елена: Очень недовольна отношением сотрудников вашей компании, да еще в Новый Год. Летели с детьми Аэрофлотом и в суете забыли в салоне самолета новогодний подарок из под елки от Деда Мороза. Сразу после выхода с самолета обнаружили пропажу и обратились в бюро находок утерянных вещей. Сотрудница сказала ждать 1 час, больше никакой информации не было. Самолет прибыл в 6:30, нам предлагали ожидать еще несколько раз. С тремя детьми мы сдались через 4,5 часа ожидания. Все надеялись, наивные, что вдруг случится чудо и нам вернут забытую вещь. Но просидеть до вечера, как предлагает бюро, вместо запланированной прогулки по Москве, пока мы тут проездом на 1 день - мы не готовы. В итоге ребенок очень расстроен и придется что-то придумывать и как-то выходить из положения. А все, что было нужно - связаться с проводниками и сказать о пропаже. Но нет, как нам сказали, связи с проводниками нет. Позже мы звонили еще несколько раз - никто ничего не видел, не приносил. Сегодня утром 03.01.2026 тоже позвонили, как сказала сотрудница - ни-че-го, увы. Что самое неприятное - это понимать, что взрослые люди в самый волшебный праздник в году, позволяют себе такое отношение к детям. Мы уходили из салона последними, дети заснули и еле растолкали их. Поэтому конечно в спешке забыли про эту коробку, которую я лично ставила в ноги. На оф. сайте нет возможности оставить отзыв или связаться с поддержкой, форма связи у них просто не работает. Очень жаль, что даже в такие дни, присутствует человеческий фактор и полное безразличие. 2026-01-03 20:28:26 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Qazaq_Air/#message797083 Гость: Отменили рейс без объяснений причин 2026-01-03 17:19:00 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797073 Ришат: Мы вылетали семьей с Фукуока 2.01.26 г, приехали вовремя за 3 часа, регистрация началась примерно часа за 2-2.5, мы стояли в очереди на регистрацию примерно в середине, т.е за нами еще стояли люди. Рейс вылетал в 8:50 посадка должна была начаться в 8:20. Регистрация длилась очень долго… Мы зарегистирировались в 7.45, а еще нужно было пройти паспортный контроль где была большая очередь, мы уже начали волноваться, там у нас ушло 30 мин, т.е до посадки оставалось 5 мин, а мы еще не прошли пункт досмотра, где конечно же тоже была большая очередь, нервы уже были на пределе, пришлось пробираться без очереди сквозь недовольную толпу каждому объясняя что у нас самолет вот вот улетит. Только благодаря этому мы прибежали на зону посадки в 8:30 на грани нервного срыва с двумя маленькими детьми. Мы еще планировали остатки вьетнамских донгов потратить в дюти фри на подарки чего конечно же не получилось, в итоге у нас остались непотраченными в районе 40000 тг донгов, которые нигде не обменяешь теперь в Казахстане. Обращаюсь к руководству компании, возьмите это на заметку, потому что это все произошло из-за нерасторопности или некомпетентности ваших вьетнамских со рудников на регистрации. Я даже не знаю как успели люди которые за нами были и что они испытали 2026-01-03 07:07:43 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message797072 Пассажир с билетом: Сабина, Вы отвратительны в своей красоте! Не пугайте больше пассажиров ужасными гримасами и больным характером! 2026-01-03 06:55:17 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797071 Татьяна: Бортпроводник, наплевав на всех пассажиров, продавал водку уже пьяному пассажиру, который вел себя безобразно, мой полет был отвратительным из- за поведения команды бортпроводников, которые развели бардак на борту самолета. Полет 1 января Москва-Алматы. 2026-01-02 23:55:29 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797070 Татьяна: Бортпроводник, наплевав на всех пассажиров, продавал водку уже пьяному пассажиру, который вел себя безобразно, мой полет был отвратительным из- за поведения команды бортпроводников, которые развели бардак на борту самолета. 2026-01-02 23:52:12 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message797068 Сабина: Так много хочется сказать,но лучше промолчу😹😱👎 Хотя спрошу;-Почему большинство стюардесс вашей авиакомпании такие отвратительные???🤦♀ 2026-01-02 22:49:38 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SkyUp/#message797067 Олена: Купили квитки в Тбілісі з Кишинева на 20.03.26 і назад на 26.03.26. було два окремих бронювання, бо шукали дешевші варіанти. Спочатку відмінили рейс туди і КАТЕГОРИЧНО відмовили в поверненні всіх коштів. Переварили. Купили квитки на іншу авіакомпанію. Тепер відмінили рейс назад і ми знову в прольоту. Купувати знову квитки на іншу авіакомпанію дорого. Вилетіло в повітря 108 євро. НІКОЛИ більше не буду користуватися цією авіакомпанією. 2026-01-02 22:23:26 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message797063 Ксения: Мы довольно часто летаем "Победой", на короткие расстояния. Полетели и в этот раз, из Челябинска в Санкт-Петербург. Путешествие было немного омрачено - за день до полёта я сломала ногу. В аэропорту нас встретили, помогли добраться до самолёта, зарегистрировали на рейс без очереди, помогли с багажом, в самолёт посадили вперёд всех. Очень вежливые бортпроводники встретили на борту, с улыбками, доброжелательно очень) По прилёту девушки уже предупредили в Пулково, чтобы нас встретили и помогли добраться до такси. Мы "Победу" любим, для коротких расстояний отличный вариант) Спасибо за тёплое отношение) 2026-01-02 17:16:46 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message797062 Гость: Первый раз столкнулся с длительной задержкой рейса при полете Nordwind Airlines и остались очень негативные впечатления, при запланированном вылете из Самары в Сочи 16:10 31.12.2025 перенос вылета делается на короткие промежутки, при очередном переносе вылета на 03:30 01.01.2026 от полета отказались (по факту вылет состоялся в 06:30 01.01.2026). Нормальные авиакомпании сразу отправили пассажиров в отель, а пассажиры данной компании расположились на креслах и на полу в зале вылета. Предложенный обед состоял из блинчиков с джемом и не съедобным салатом. Оформить на сайте компании возврат денег за выбор места не получается, очень мутный сайт и никакой чат-бот. 2026-01-02 16:03:49 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797061 Smartavia: Добрый день. Благодарим вас за оценку нашего сервиса, оказанное доверие и время, проведенное с нами в полете. Позвольте вас успокоить и заверить в том, что все наши самолеты отвечают самым высоким техническим требованиям и международным стандартам безопасности. Мы вкладываем серьезные средства в поддержание надлежащего состояния наших лайнеров, ведь безопасность пассажиров и экипажа в приоритете для нас. Ваш комфорт также имеет для нас первостепенное значение и мы постоянно работаем над улучшением уровня обслуживания на всех этапах полета, чтобы вдохновлять вас на новые увлекательные путешествия и яркие впечатления. С нетерпением ждем встречи с вами снова на борту наших самолетов! 02.01.2026 Гость Всё такое старое и задрипанное. Ноги вместились нормально, но сейчас везде так, остальное полные отстой. Вообще обидно за нашу авиацию. 2026-01-02 15:58:03 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/WIZZ_Air/#message797060 Гость: Хотел бы поделиться последним опытом общения с авиакомпанией (я её клиент с 2009 года). Полчаса бесплодных попыток зарегистрироваться онлайн на рейс Подгорица- Дортмунд 19.12.2025. Решил что такой услуги пока нет. В окне регистрации вместо посадочного талона мадам указала пальцем на ticket office! Где содрали 45 евро (это практически стоимость нового билета) и дали писульку- квитанцию для окна регистрации. В обмен выдали посадочный талон. Позиция соответствующих органов, позволяющая грабить пассажиров, стала понятна- 5 евро из 45 это налог. Сработало криминальное правило- "Надо делиться...". Кстати, с места, указанного в талоне, меня согнали- пришла пара у которой в одном из билетов был тот же номер. Стюард пересадил меня на другое- самолёт был не полный... Так что, полку авиабандитов прибыло... P.S. Если чё- 05.12.2025 я за 10-15 минут без проблем зарегистрировался онлайн и распечатал талон на рейс Дортмунд- Подгорица... 2026-01-02 09:15:30 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message797059 Галина: После более двухдневной задержки на рейс 2803 Уральских авиакомпаний, испорченным Новым годом, (так как вместо 31.12.2025 вылет был только 2.01,2026 все эти 2 с лишним дня народ измученный сидел в аэропорту с постоянными откладываниями рейса!). Ужасная авиакомпания, не рискуйте своим здоровьем и просто забудьте про ее существование - мой совет всем!!! 2026-01-02 07:00:05 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message797057 Гость: Самая отстойная авиакомпания!! Никогда не пользуйтесь людииии,разводят на деньги начиная с операторов!!!! Позоррр владельцам! 2026-01-02 03:35:55 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797056 Гость: Всё такое старое и задрипанное. Ноги вместились нормально, но сейчас везде так, остальное полные отстой. Вообще обидно за нашу авиацию. 2026-01-02 00:59:39 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message797055 ГостьГалина: Внук должен был полететь домой на Новый год, купили дорогие билеты из Москвы в Бишкек на 31 января в 00:10 Уральскими авиалиниями, сегодня уже 2 января 00:22 до сих пор не вылетел, пошли третьи сутки как пассажиры сидят в аэропорту!!! Это безобразие надо прекратить!!! Кто за это ответит и кто будет все возмещать??? Билеты обратно не принимают. Такое безобразие твориться. 2026-01-02 00:24:25 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message797054 Гость: Купили билет за месяц до вылета. В итоге место которое было куплено поменяли на другое место ( с 5Н на 14 К ) хотя место 5 Н стоял чуть дороже 14 К деньги возвращать отказались , хотя в таких ситуациях они пытаются поменять места на равнозначные. И самое интересное, что я лечу с младенцем, а место мне поменяли потому, что у кого-то есть бронь на люльку , а у меня её нет. Хотя опять же таки билет был куплен за месяц до вылета. Также при возврате средст сказали грубо говоря так: Деньги за ваше место мы не вернем и дадим какое место есть, а если не нравится это место, то можете приехать в день вылета и узнаете свое место там. Аэрофлоту уже давно все равно на своих пассажиров и будьте готовы , что ваш билет и место могут поменять в любое время на другое, даже если вы оплачивали его. 2026-01-01 20:20:18 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message797052 Гость: Наш рейс задержали уже на 6 часов , все планы сломаны , никакого праздничного настроения 2026-01-01 14:41:03 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/southwind/#message797051 Гость: Был куплен дорогой полностью возвратный билет. Но, вернуть билет на получается! Автомат присвоил номер заявки. И на этом все! На контакт никто не идёт! На письма никто не отвечает! Потом они же прислали письмо, что этот рейс вообще отменен. И опять тишина! Видимо, придется судиться! Никогда больше не свяжемся с этой авиакомпанией!!! Если она вообще летает, а не просто собирает с людей деньги!!! 2026-01-01 14:26:05 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message797050 Гость: Azure Air задерживает рейс ZF 2976уже на сутки и когда отремонтируют двигатель у самолёта неизвестно, представитель компании не появляется, народ по отелям не расселяют. Люди не пользуйтесь этой безответсвенной компанией! Пассажиров полицией готовы уже разгонять! 2026-01-01 06:07:19 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message797047 Гость: Просто отвратительная авиакомпания. Купили билет за бешенные деньги, чтобы встретить Новый год с родными, в результате уже 10 час сидим в аэропорту. Уже 01.01.2026....Причëм погода отличная и небо не закрыто. Просто ужас... Больше никогдаааа не полечу этой компанией... Уроды 2026-01-01 00:43:27 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message797034 Гость: Спасибо за обосранный Новой год, что б вы столько сидели в аэропорту и всегда опаздывали на сутки к своим родным и близким..... 2025-12-31 14:36:32 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message797033 Гость: 31.12.2025 г . Рейс Москва- Ижевск N4-2089 , сидим 2 -й день в аэропорте рейс с 01ч :35 мин отменили 8 раз, не кормят и воду не дают, в размещении в гостинице отказали . Ужас !!!! 2025-12-31 13:57:21 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797031 Гость: А зачем ты в офис ломишься? Думаешь оттуда портал в Калининград откроется? Или так, поорать? 2025-12-31 13:33:03 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797030 Antidruzh: Ну ты хоть новости иногда читай! https://www.fontanka.ru/2025/12/31/76203059/ Калининград - закрыт по погоде, Пулково страдает поздним прибытием, в том числе из-за "Ковра" на юге... А у тебя во всем авиакомпания виновата, и ты за каким-то хреном рвешься в ее офис. 2025-12-31 13:23:30 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797028 Гость: Авиакомпания второй день не может отрегулировать рейсы. И это накануне Нового года. В Калининграде - задержки, в Питере - задержки. И люди навряд ли уже будут встречать Новый год дома. Беспредел. В офис, который в Архангельске, пассажиров не пускают, все через бот и форму обратной связи, которые зачастую игнорируют сообщения. И так каждый год, в том году была таже ситуация. Позор!!!!! И ответ на что делать. приятный женский голос - вы можете обменять билет на дату в течение трех дней. СПАСИБООО!!! С наступающим, Смартавиа. 2025-12-31 13:00:05 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message797023 Antidruzh: Ты слишком много летал во сне, если требуешь от классического лоукостера чашечку кофе и комфортабельное кресло. А на самом деле, кем ты являешься, если летел авиакомпанией, которую ты сам назвал "скотовозом"? 2025-12-31 10:21:42 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Mahan_Air/#message797022 Antidruzh: А чо только переводчика? Ты еще юридических услуг от авиакомпании потребуй. При чем тут авиакомпания? У тебя проблемы со службой авиационной безопасности аэропорта, с ней их и решай! 2025-12-31 10:18:07 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Mahan_Air/#message797020 Гость: Из ручной клади при осмотре были изъяты два стеклянных светильника которые везлись как подарок в Россию. Документально данный факт не фиксировался (акт изъятия не составлялся), фиксация по данному инциденту не произведена. Товар бесследно исчез. Переводчика от компании Mahan Air не было представлено! Мои данные как пассажира даже не были приняты для возможного возврата товара или для хранения. 2025-12-31 08:45:54