Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message799121 МарияАстахова: Очень довольна Аэрофлотом в последнее время.вылеты чаще всего по расписанию. Питание отличное. Давали морожное. Сникерсы, снеки разные. Самолеты всегда чистые. Стюардессы улыбчивые во всем помогают. Даже турбулентность ( не вина экипажа) воспринимается там спокойнее чем у других авиакомпаний.завтрак ужин тоже очень вкусно 2026-02-13 21:54:22 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799114 Евгений Владимирович: Вполне адекватный сервис. Самолеты в хорошем состоянии, бортпроводники общаются нормально, по человечески. В последний полет выяснилось что есть бесплатная бортовая система развлечений. Базовый тариф не перегружен лишними услугами. За все время полетов с этой компанией пережил только одну задержку. По цене и качеству хороший баланс. 2026-02-13 17:52:33 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799113 Гость: Вполне адекватный сервис. Самолеты в хорошем состоянии, бортпроводники общаются нормально, по человечески. В последний полет выяснилось что есть бесплатная бортовая система развлечений. Базовый тариф не перегружен лишними услугами. За все время полетов с этой компанией пережил только одну задержку. По цене и качеству хороший баланс. 2026-02-13 17:50:04 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799112 Соколов Евгений Владимирович: Вполне адекватный сервис. Самолеты в хорошем состоянии, бортпроводники общаются нормально, по человечески. В последний полет выяснилось что есть бесплатная бортовая система развлечений. Базовый тариф не перегружен лишними услугами. За все время полетов с этой компанией пережил только одну задержку. По цене и качеству хороший баланс. 2026-02-13 17:49:11 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799109 Smartavia: Добрый день, Лилия. Мы искренне благодарим вас за теплые слова благодарности в адрес наших сотрудников. Нам приятно осознавать, что профессионализм и заботливое отношение нашего экипажа помогают нашим пассажирам чувствовать себя комфортно. Рады, что ваше путешествие с нашей авиакомпанией оставило приятные впечатления. Обязательно передадим ваш отзыв в соответствующее подразделение, чтобы коллеги узнали, что вы цените их профессионализм. Будем счастливы видеть вас снова на борту Smartavia! 12.02.2026 Лилия «Здравствуйте! Я пассажирка рейса, летела по маршруту Самара - Санкт Петербург. Я забыла телефон в зале ожидания, и бортпроводницы его нашли и вернули мне. Для меня это огромная сумма и личные данные. Пожалуйста, передайте экипажу огромное человеческое спасибо за честность и внимательность. 2026-02-13 15:55:31 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799108 Гость: Летела на соревнования. Понравилось что регистрация и посадка прошла быстро. Прилетели быстро 2026-02-13 15:11:33 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799107 Гость: Командировка на несколько дней. В полете чувствовался уют было тепло. Взлет и приземление плавные 2026-02-13 15:03:58 Wizz Air (Визз Эйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/WIZZ_Air/#message799106 Назар: Ужасна компания, не советую, сервис отношения к пасажиром, хутшое что я видел За все время, постоянно проблеми с багажом, ручная кладь, не подходить по размеру хотя дома всегда проверяю, купили с жено, подписку на дисконт Клаб, в результат не смогли использовать так как жена изменила фамилию на мою, тепер дискаунт клад не действует, служба поддержки отвечает медленно, и вопше не заинтересована чтобы помочь человеку, Больше не буду пользоваться услугами этой авиа компании, 2026-02-13 14:45:02 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message799093 Лилия: «Здравствуйте! Я пассажирка рейса, летела по маршруту Самара - Санкт Петербург. Я забыла телефон в зале ожидания, и бортпроводницы его нашли и вернули мне. Для меня это огромная сумма и личные данные. Пожалуйста, передайте экипажу огромное человеческое спасибо за честность и внимательность. 2026-02-12 20:42:41 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message799091 Гость: Жаль , что нельзя поставить ноль. Даже единицу не заслужили. Отвратительно сработали при задержке рейса в Мурманске, точнее не сработали вообще. И сейчас не хотят даже 1000 возместить за воду. Позор Аэрофлот!!! 2026-02-12 18:12:11 SkyUp Airlines (СкайАп) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SkyUp/#message799090 Гость: Хочу оставить отзыв о вашей авиакомпании 06.11.2025 у меня перенесли рейс U5708 FRA – RMO Франкфурт - Кишинёв на 10 часов. Я отправила письмо с просьбой о компенсации, так как ваша авиакомпания причинила мне ряд неудобств и этот рейс у меня был стыковочный На протяжении трёх месяцев я ожидала ответ и в итоге он оказался отрицательным! Тем самым могу сказать, что Ваша компания ненадёжная!!!! И таким отношением к своим пассажирам вы долго не протянете! 2026-02-12 17:06:53 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799088 Гость: Короткий утренний перелет из Шымкента в Алматы. Самолет полный посадка прошла организованно, без толпы у трапа 2026-02-12 14:20:18 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message799085 Родион Штырков: Опыт пользования услуг авиакомпании исключительно положительный! Крайний рейс Москва Шереметьево - Саратов, несмотря на свои сложности, прошел замечательно (моя ошибка была запихнуть в багаж павербанк). Пилоты профи, так мягко я даже на кресло на сажусь. Всегда предложат приятный перекус даже на коротких рейсах. Спасибо, что стараетесь держать планку высоко в наше трудное время! 2026-02-12 11:16:42 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message799084 Antidruzh: Если ты каждый раз выходишь из самолета в состоянии похмелья, то вывод только один: не бухай перед и в полете! И, видимо, только постоянной пьянкой можно объяснить то, что ты всем не рекомендуешь Победу, и даже хочешь ее нецензурно послать, но сам уже 5 раз летал... После полного протрезвления не помнишь подробности полета, повторяешь его и опять срываешься в синий штопор? 2026-02-12 10:49:01 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message799082 Гость: Я не знаю как они умудряются работать до сих пор и кому они вообще способны угодить. Кресла самолётов это стулья для пыток, не регулируются ни в одну сторону. Подголовник выполнен таким образом, что голова будет падать вперёд, после 3 часов полета у вас начнет болеть шея, а затем и голова. Если сойдя с самолёта у вас были какие либо планы на день, то учтите, что с самолёта вы выйдите в состоянии похмелья, эти креста не для комфорта, они для пыток. Летал раз 5 к сожалению. И КАЖДЫЙ раз перенос рейса по времени. От 30 мин до 3 часов в моем случае, при прекрасной погоде. Короче хочется от всей души послать всю эту контору туда, куда местный спам бот не разрешает. 2026-02-12 08:38:04 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message799077 Antidruzh: Ну что за дурочка, откуда такое обывательское мнение, что авиакомпания может по своему желанию "впихнуть рядов побольше". Наверно, гвоздями их к полу салона прибивает... Так вот, производитель сертифицирует самолет на определенные конфигурации салона, только с вариантами с разной компоновкой: наличие бизнеса/евробизнеса, первого класса или одноклассная компоновка всего салона. Авиакомпания получает национальные сертификаты летной годности на каждый борт в соответствии с сертификатами производителя. Впихнуть лишний ряд сидений у авиакомпании нет ни технической, ни "бумажной" возможности. Максимум, что может сделать авиакомпания, это добавлять/убирать бизнес-класс, если на обе конфигурации есть сертификаты производителя. Но шаг кресел в основном салоне изменить невозможно. 2026-02-12 05:32:59 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message799076 Гость: Это самая ужасная авиакомпания, мой полет Новосибирск-Пекин-Новосибирск был самым ужасным в моей жизни, возмущался весь автобус. Расстояние между сиденьями такое, что я 163см ростом и весом 64 кг упиралась коленями в соседнее сиденье, ребенок подросток с таким же ростом и весом 55 кг также, мы еле выдержали перелет, даже пройти к своему сиденью было сложно за счет расстояния. За 5 часов полёта был только сэндвич. На минуточку в Пекин мы летели из Фучжоу 2:40 на небольшой провинциальной компании, очень комфортно, расстояние раза в 1.5 больше и был полноценный обед. А еще за счет того что салон в S7 максимально наполняется сиденьями за счет сокращения расстояния, не хватает места на полках для ручной клади и поэтому предлагают бесплатно сдать багаж, мы сначала подумали вот это удача, а потом поняли в чем дело. Причем одна девушка в автобусе говорит что по пути в Пекин купила места где побольше места, но даже там его критично мало, то есть можно брать только места на первом ряду. И не надо говорить что если сократить количество рядов, то стоимость билета вырастет, вы и так вторые по цене после Аэрофлота, можно улететь в ближайшую страну на их авиакомпании и оттуда в Китай в прекрасных условиях. Мы несколько раз летали на зарубежном лоукостере где полет примерно такой же по времени стоил в 2-3 раза дешевле, но даже там было комфортнее. МОЙ СОВЕТ - ИЩИТЕ МАРШРУТЫ НА ДРУГИХ АВИАКОМПАНИЯХ 2026-02-12 05:04:06 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message799066 Гость: Вылет задержали на 25 минут я так понял из за непогоды, но дальше все шло по расписанию. Посадка в Актау была уверенной несмотря на ветер. 2026-02-11 16:49:24 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message799056 Роман: Ужасный сервис. Поломку самолета обнаружили только при взлете. Сутки находимся в аэропорту Казани. Никаких условий. Нет горячего питья . Еды хватает на половину пассажиров. 2026-02-11 09:50:01 Алроса (Alrosa Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Mirniy_Air_Enterprise/#message799050 Антон: Судьба познакомила со словом Саскылах добирался сначала в Мирный даже не слышал раньше не слов таких ни авиакомпанию такую. Вообща давно уже привык летать на зеленых. А тут сказали «Алроса летит» ну думаю ладно авось не развалится 😅 Зря, оказалось всё норм! Во-первых удивил момент кино на борту - я просто подключил свой телефон к их системе и спокойно досмотрел фильм который смотрел дома. Думал буду в потолок пялится всю дорогу а тут бац и пролетели незаметно. И еда горячая не какая-то сухомятка у зелёных, уже забыл про нормальное питание. Стюардессы улыбчивые не заносчивые, посадка мягкая как пух. Правда за сумку хотели заставить заплатить но я пожамкал и утолкал в рамку пропустили. Зато в салоне чисто, кресла годные, ноги не затекли. Багаж в аэропорте тоже быстро отдали. Вылетели вовремя без этих бесконечных ждем разрешение. Короче ожидал хуже, а норм полет выдался. Конечно не все включено - но есть главное! безопасность, человеческое отношение, летать можно и даже приятно бду рассматривать еще 2026-02-11 07:12:43 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message799048 Гость: Собираемся лететь с аэропорта Внукова во Вьетнам . Рейс ZF 2503 10.02.2026.По расписанию вылет в 19:35, однако посадка даже не начиналась. В течение нескольких часов НИ ОДИН представитель авиакомпании не счел нужным выйти к пассажирам и объяснить ситуацию. Мы не знали, что происходит с самолетом, когда будет вылет и что нам делать. Бортпроводники не показывались. Только когда люди, уставшие от неизвестности, начали возмущаться, сотрудники вынесли воду. Вылет перенесли на 00:30 — более чем на 5 часов. Из-за этой задержки у меня сорвались важные планы. Но хуже всего — ощущение, что пассажиры для Azur Air— ничего не значащий балласт, о котором можно забыть на несколько часов. Как можно на такой длительный перелет (10ч) не подготовить самолет или не иметь запасной? Требую: 1. Официальных извинений. 2. Компенсации за задержку рейса в соответствии с вашими правилами. 3. Разбирательства в работе наземной команды в аэропорту Внуково. Больше никогда не полечу вашей авиакомпанией. Не рекомендую никому, кто ценит свое время и нервы. Если бы можно было поставить ниже нуля. 2026-02-10 22:45:30 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message799047 Гость: Просто конченная компания , в аэропорту сидим с 10. Вылет должен был быть в 13:00 , потом перенесли на 16:00, а потом на 17:05, а потом на 20:00, а потом вовсе на пол 12, вы че там совсем больные????????? Вы че там курите, еба*ные психопаты я вашу компанию ,душу, всю родословную еб*л 2026-02-10 21:26:51 Virgin Australia (Верджин Австралия) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Virgin_Blue/#message799046 Гость: Я русская, мой английский очень плохой, я летела из Бали в Мельбурн. Но стюардесса с огромным ртом и каштановыми волосами ужасно со мной обращалась, кричала и унижала меня, потому что я ее не понимала, и все это на глазах у всех пассажиров. Она сказала, что вызовет полицию, чувствуя себя выше меня, как-будто она призедент, а я ее обслуга и в чем-то ей не угодила. Она орала на меня и угрожала полицией на глазах у моей 5-летней дочери. Я впервые вижу такое отношение, может быть, у нее проблемы с головой. После этого она даже флиртовала с моим мужем во время жалобы на мое не вежливое отношение К НЕЙ !!!! Она просто настоящая сука. И обслуживание на борту было очень холодным, надменным и просто ужасным, я больше никогда не буду летать с этой авиакомпанией. 2026-02-10 21:02:22 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message799032 Сергей: Если хотите побыть заложником на голодном пайке - вам сюда! Летел из Екатеринбурга в Краснодар "Уральскими авиалиниями". Полёт должен был длиться 4 часа. Во время перелёта всем пассажирам эконом-класса выдали одну булочку с вишней и чай. Когда я поинтересовался, можно ли будет что-то приобрести из меню (где за немалые деньги продают всякую ерунду, которая этих денег, конечно, не стоит), мне ответили, что нет, такой возможности не будет. Ладно, подумал я, хотя 4 часа перелёта - не так уж и мало. Зато всё это время мы могли наблюдать, как пируют пассажиры бизнес-класса в начале самолёта, отделённые от нас лишь шторкой. Блюда на любой вкус и различные напитки текли рекой. К слову, таких пассажиров было от силы человек 10, тогда как в экономе - не меньше 150. При подлёте к Краснодару нам сообщили, что посадка запрещена из-за беспилотной опасности. После недолгих раздумий объявили, что всё-таки садимся. Началась долгая "посадка", по ходу которой к земле мы не приблизились ни на метр. Спустя минут 30 сообщили, что садиться будем в Сочи. Ну что ж, ситуация сейчас непростая, всё понимаю. Сели - и тут началось самое интересное. Нам заявили, что самолёт дозаправят и мы будем ждать, пока разрешат посадку в Краснодаре. При этом никого из самолёта не выпустят. На вопрос, сколько ждать, ответили, что такой информацией не располагают - может час, может два, а может и десять. Я решил, что раз такая ситуация, неплохо бы хотя бы поесть, и подошёл к бортпроводникам. Уточнил: "В связи со сложившейся ситуацией могу ли я приобрести что-то из еды?" Мне ответили, что еды для нас на борту нет. При этом какие-то котлеты и ещё кое-что для бизнес-класса у них точно оставалось - я это видел. От всей ситуации я был в лёгком шоке и сказал "Ну и пи*ец". После этого стюардесса буквально взорвалась: заявила, чтобы я не смел выражаться, и напомнила, что нам выдавали булочку и чай - с таким видом, будто накрыла безлимитный шведский стол. Начала кричать, что вызовет охрану и меня выведут. Мои мысли в тот момент: "Господи, да! Выведите меня из этого дурдома и ещё запретите летать "Уральскими авиалиниями" пожизненно". Впрочем, я и сам уже решил, что больше ими никогда не полечу. Итого к тому моменту мы находились в самолёте уже 5 часов. Нас не хотели ни выпускать, ни кормить. Люди начали возмущаться ещё сильнее. Часть пассажиров, в том числе и я, уже не хотели никуда лететь и требовали выпустить нас. После минут 20 пререканий с персоналом решили вызвать представителя авиакомпании. Подогнали трап, поднялся представитель. Почему-то он решил, что разговаривать нужно только с пассажирами бизнес-класса - встал в начале салона и начал что-то обсуждать с ними. В экономе, естественно, ничего слышно не было. Я и ещё несколько человек подошли к нему. Судя по его речи, выпускать нас он не собирался. Я сказал, что это незаконное лишение свободы и что множество людей хотят выйти. Представитель убежал совещаться с бортпроводниками и пилотом. Потом началось голосование в стиле "Игры в кальмара". Голос по громкой связи объявил: "Все, кто хочет покинуть самолёт, нажмите кнопку вызова проводника". Дзынь, дзынь, дзынь-дзынь - раздовалось по всему салону. Прошло ещё минут 20, и "Уральские авиалинии" наконец сжалились и ришили отпустить заложников. Сообщили, что все выходят, а кто хочет - может ждать в аэропорту, пока снимут запрет. Сколько это займёт - никто не знает: может час, а может день. Я немедленно вышел и поехал на вокзал. Благо, из Сочи до Краснодара на поезде всего часов 5-6, при этом можно выйти в любой момент, а ещё и вагон-ресторан есть. Так что совет всем, если у вас нет денег на бизнес класс, то летать Уральскими авиалиниями не советую, к вам будут относиться как челяди, мнения и потребности которых никого не интересует. Я лично, больше никогда этой говнокомпанией не полечу. P.S. СВО идёт уже не первый год, и я не представляю, как возможно, что у "Уральских авиалиний" до сих пор нет чётких сценариев действий в подобной ситуации. Из всех возможных вариантов они выбрали самый безумный. 2026-02-10 17:25:10 Belavia - Belarusian Airlines (Белавиа - Белорусские авиалинии) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Belavia_Belarussian_Airlines/#message798985 Маргарита: Летели ,рейс - Минск -Шармаль Шейх номер рейса 8215 18 января Нас было трое взрослых, и один пяти летний ребенок . Такого ужасного отношения со стороны бортпроводника Анастасии ,я такое вижу в первые . После раздачи обеда (подруга ) пошла подойти к борт проводнику Анастасии ,спросить куда мусор можно выкинуть ? А она с таким злым взглядом отвечает ; у меня обед ,вы что не видите !? И закрыла штору перед лицом ! Потом ,ребенок захотел чипсов ,она ответила(Анастасия): чипсы и все то ,что в продаже ,после еды ..будем продавать . После того как мы покушали ,опять обратились с просьбой продать чипсы ,подошли к ней ,а она сказала : А уже ничего нет в продаже ! Хамила и насмехалась постоянно. И закрыв так перед лицом ,отдернув штору ! Где написано в расписание и в графике ,что у нее обед ?я лично много раз летала авиа компанией белавиа ,и уже просто накопило ..зачем вы идете на работу ,где нужно работать с людьми ,и так себя ведете ? Весь полет на стрессе. 2026-02-10 16:39:12 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message798984 Дмитрий: Просто своевольно поменяли время вылета сразу на 2 рейса в июне, отменив рейсы и назначив другие. Ровно 0 извинений во всех сообщениях с информированием об этой ситуации, просто: либо соглашайтесь либо отменяйте. Никаких доп бонусов за сложившуюся ситуацию. Сначала игрались с овербукингом - проиграли, причем в суде. Теперь видать решили что им вот так можно крутить вертеть. До очередного накопления кол-ва инцидентов и суда надо понимать? 2026-02-10 16:13:46 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message798973 Гость: Отношение к людям как к животным.Не загрузили багаж, сказали следующим рейсом привезут, через 9 часов сказали что ещё через 4 часа, до сих пор нету. А не загрузили потому что с предыдущих рейсов у них всегда есть не загруженный багаж. И так на каждом рейсе . Рейс UT716 Дубай - Москва 2026-02-10 01:52:35 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message798961 Игорь: Отвратительный сервис. Невозможно пройти онлайн-регистрацию. При регистрации в аэропорту всех пассажиров посадили с одной стороны, так чтобы все места на 22 ряда по 3 человека были заполнены, а вторая половина самолета была абсолютно пуста. Я конечно понимаю, что нужно быть с Урала чтобы понять логику уральских авиалиний 2026-02-09 22:12:06 Condor (Кондор) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Condor_Flugdienst/#message798957 ГостьAnna: Постоянные задержки и отмены рейсов, летели condor Берлин-Франкфурт-Пхукет и обратноПхукет-Франкфурт-Берлин. Багаж был потерян, искали 4 дня. Питание на борту ужасное. Одно разочарование. 2026-02-09 20:08:55 Азимут (Azimuth) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message798887 Antidruzh: Кирюша, не темни, расскажи, что за оборудование? 2026-02-09 02:05:02