Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message797407 Гость: Руслан, а может мне не понравился Ваш парфюм? Я тоже должна на Вас подать в суд? 2026-01-17 05:05:22 Air Astana (Эйр Астана) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Astana/#message797405 Ирина: Сервис на самолётах Эир Астаны хороший, лучше,чем во многих международных авиакомпаниях, это касается наших бортпроводников, даже еды. Но после приземления стали подолгу держать пассажиров в самолётах. Чемоданы тоже ждёшь по часу. Плохая организация сервиса наземных служб в аэропортах. Точно могу сказать про Атырау и Алматы, так как постоянно летаю между этими городами. 2026-01-17 03:21:40 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message797404 Гость: Как можно снять человека с рейса когда он уже в самолёте, и этот недуг уже произошел с ним. Возможно он по сан.транспорту. Что сказать, извините вы обкакались, снимаем с рейса? Может этот человек летит на родину чтобы получить последний свой покой. 2026-01-17 03:10:36 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797396 Гость: Вернулся домой в Алматы после учебы в Москве. Самолет был теплым и чистым, кресла удобные, а стюардессы приветливые. Приземление прошло спокойно, багаж выдали оперативно. 2026-01-16 20:44:22 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797395 Гость: Летели из столицы в Алматы на выходные с семьей. Это был ранний рейс, но аэропорт обслуживал пассажиров организованно. Багаж приняли быстро, посадка прошла без очередей. 2026-01-16 20:37:41 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797394 Гость: Остался доволен организацией и общим уровнем сервиса. Цены не кусаются. 2026-01-16 20:25:01 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797393 Гость: Рейс Астана - Усть Каменогорск был коротким. Самолет ухоженный, кресла чистые. 2026-01-16 20:19:59 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797392 Гость: Летела Шымкент - Астана вечером. После длинного дня хотелось тишины и она была. Полет ровный, без тряски, мягкая посадка. 2026-01-16 20:13:37 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797390 Smartavia: Добрый день. Благодарю вас за оставленный отзыв. Рады, что полёт с нами оставил у вас позитивные впечатления. Стараемся делать всё ради вашего комфорта и безопасности. Надеемся, что вы выберете нашу авиакомпанию для своего полёта вновь! 14.01.2026 Светлана С парнем решили выбраться в Питер. Выбрали самолёт вместо поезда. Мне согласовали небольшой отпуск, не хотелось время терять. Взяли базовый тариф без багажа, уложились в одни рюкзаки и. Скромненько, зато не сильно ударило по бюджету. Это при том что нас не ограничивали ни в чем в полете. Даже бортовая развлекалка была, и это у лоукоста! Нас полет порадовал,теперь будем иметь ввиду эту компанию. 2026-01-16 15:55:01 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message797382 Гость: Ответ на 07.01.26. Вы садитесь в общественный транспорт. Каждый человек имеет право передвигаться в общественном транспорте. Если Вам не понравился запах, это не значит что этот человек не имеет право на перелёт! Возможно это его особенность интимная. Б/ проводники нет имеют права снять человека с борта ВС, только потому, что от него пахнет. 2026-01-16 00:59:12 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797374 АЛИЯ: Стыд и срам! В наше время остаться целый день голодным! Только воду дали! Больше не буду летать на этом самолёте! 2026-01-15 20:14:13 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message797373 Гость: Мишка, дурачок! На поезд тебе, и на нижнюю полку! Если погода позволит, то поезд придёт вовремя! 2026-01-15 19:56:17 Air Arabia (Эйр Арабия) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Arabia/#message797371 Гость: Здравствуйте. Был перелёт Джидда - Шарджа - Казань 26 декабря 2025 года. Во время перелёта из Джидды в Шарджу у меня ухудшилось самочувствие, после приземления в Шардже замерили давление, оказалось 201/126. Обратился в медпункт аэропорта, повторный замер показал 210/130. Сняли кардиограмму, дали таблетки для снижения артериального давления, не помогло. Врач рекомендовал госпитализацию, тем самым отказаться от перелёта в Казань. Я согласился, меня на скорой увезли в госпиталь, а моя супруга полетела с группой в Казань (мы возвращались домой после паломничества в Мекке). Мне ещё раз сняли кардиограмму, сделали МРТ, взяли кровь в три пробирки на анализ, поставили капельницу. Через каждые 30-40 минут замеряли давление, медленно начало снижаться. Меня накормили ужином, устроили на ночлег. С утра давление было 113/72. Накормили завтраком, отвезли в аэропорт, где я ещё раз позавтракал, а затем и пообедал. В тот же день вечером (27 декабря) меня отправили ближайшим рейсом в Казань, где я благополучно приземлился после 5 часов полёта, во время которого меня накормили ужином. При всём при этом я не заплатил ни копейки денег, всё было за счёт саудовской страховки паломников. Выражаю благодарность всем, кто приложил руку, к моему благополучному возвращению домой! 2026-01-15 19:25:53 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797369 Гость: Рейс Алматы - Актобе был праздничным билеты купили заранее вышло недорого. Салон чистый, пилот аккуратно посадил самолет. 2026-01-15 18:42:57 Россия (Rossiya Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Rossiya_Airlines/#message797365 Гость: Рейс Магадан- Москва 11.01.26. Скорее всего авиакомпания Вам предоставила гостиницу, но Вы не следите за предложениями в почте. Что касается не вкусной еды, это дело вкуса! 2026-01-15 17:31:04 Азимут (Azimuth) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message797362 Сергей: Рейс Минеральные воды-Самара 14.01.2026. У моего кресла в 10 ряду не оказалось подлокотка со стороны прохода от слова совсем - он выломан. Бортпроводница сказала что это нормально и на безопасность не влияет, как я понял для борта компании это НОРМА и никто ничего изменять не собирается. 2026-01-15 16:00:50 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message797361 Арина: Я не знаю что может быть хуже, чем лететь этой авиакомпанией, ужасные сотрудники, огромные проблемы с таймингом, пытаются заработать на всём!! Включая принудительную оплату ручной клади -5.000!! Максимально плохой опыт, обходите стороной, вам не нужна эта нервотрепка 2026-01-15 12:58:40 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message797360 Гость: Спасибо всему экипажу нашего многострадального рейса WZ 4534 Мы дома! Спасибо за ваш профессионализм и за вашу заботу на борту! ❤ 2026-01-15 12:45:52 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797359 Antidruzh: Маратик, кому нужны твои жалобы на плохую погоду и собственную жирную комплекцию? 2026-01-15 11:15:27 SCAT (СКАТ) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message797357 Марат: Крайне не доволен полетом рейсом 769 из Алматы в Атырау котором был 15.01.2026. Досталось место рядом с крупным мужчиной, плюс ко всему я сам не маленький. В самолёте помимо пустых мест возле аварийных выходов, перед бизнес классом и бизнес классе были свободные места. Попросив стюардов пересесть на свободное место мне сказали платить дополнительно за место возле аварийного выхода - 10 тысяч. На вопрос сесть на свободные бесплатные места категорически отказали, ответив нельзя. Ужасное отношение персонала. Ко всему этому неподабающему отношению от авиакомпании, в связи с погодными условиями в Атырау нас отправили в Актау. И до того не комфортный перелет продлился по времени. Надеюсь кто то из компании смотрит эти отзывы 2026-01-15 11:07:31 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message797353 Елена: Самая жмотящая авиакомпания! Постоянные переносы вылета (на час, на два терпимо, но постоянно на 4-5 часов - нет!). Ни о каких законах об обеспечении питанием и питьем при задержках они не слышали. На борту тележек с продукцией у них нет, только вода в стаканчиках. И самое интересное, на сайте есть 3 способа связаться с поддержкой: 1)звонок оператору 70р/мин 2)электронное обращение 3)чат-бот в тг. При клике по созданию обращения мы попадаем на чат-бота))) которые может только сказать, какая погода в том или ином городе и сообщить информацию по времени вылета и регистрации рейса, никаких иных вопросов он не решает и на мой взгляд абсолютно бесполезен, когда есть онлайн табло аэропорта. А что думаете будет, если позвонить оператору? - правильно, вы просто будете висеть в ожидании на линии, за которое также капает 70р/минута МНОГО РАЗ ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ, ЧЕМ БРАТЬ У НИХ БИЛЕТЫ 2026-01-14 23:32:04 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797341 Светлана: С парнем решили выбраться в Питер. Выбрали самолёт вместо поезда. Мне согласовали небольшой отпуск, не хотелось время терять. Взяли базовый тариф без багажа, уложились в одни рюкзаки и. Скромненько, зато не сильно ударило по бюджету. Это при том что нас не ограничивали ни в чем в полете. Даже бортовая развлекалка была, и это у лоукоста! Нас полет порадовал,теперь будем иметь ввиду эту компанию. 2026-01-14 15:24:18 Air Arabia (Эйр Арабия) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Arabia/#message797338 Гость: Здравствуйте. Я и двое моих несовершеннолетних детей должны совершить перелет из Москва в Индию. Муж ещё с двумя детьми должен прилететь позже. Мой сын, за несколько дней до вылета, заболел ветрянкой. За день до перелета, симптомы пошлина спад, не было новых высыпаний, ушёл зуд. Теоретичнски, можно было бы замаскировать несколько пятен на лице и лететь. Понимая что ребенок всё ещё заразен, а для взрослых не болевших ранее, это может привести к серьезным последствиям, я связалась по watsApp с авиакомпанией Эйр Арабиа и просила перенести дату вылета. Мне ответили что это возможно только за оплату почти 94 000 р. У меня 4 детей, мы долго готовились к этому путешествию. Это ощутимая сумма для нашей семьи, но мы оплатили перенос рейса. Сделали это позже и на сайте.Я написала подробное письмо в главный офис. С просьбой вернуть мне эту сумму, так как я проявила сознательность, хотя теоретически могла бы этого не делать. Приложение, все документы о болезни и оплате. Мне отказали. Вывод: Авиакомпания Air Arabia НЕ заботится о других пассажирах. Зная что я могу полететь с ребенком который болен опасным для окружающих заболеванием, они ничего не предприняли. Все осталось на усмотрение пассажира. Я заплатила за перенос рейса, другие пассажиры в этой ситуации могут не иметь желания или возможности это сделать. Имейте это ввиду, выбирая полёт этой авиакомпанией. Ответить В закладки 2026-01-14 14:52:28 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message797337 Елизавета: Сегодня во время полета произошла шокирующая меня ситуация. У молодого человека начался приступ эпилепсии и стюарды понятия не имели, как оказать первую помощь в такой ситуации, благо на борту был медицинский сотрудник, который помог. Все, что сделали стюарды, это в панике бегали вокруг него и вытирали, то что выходило у него изо рта, пока он продолжал находиться в сидячем положении во время приступа. 2026-01-14 13:53:26 Fly One (Флай Уан) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyOne/#message797336 Любовь: Купила билет на 29.12.25 в Ереван из Краснодара.Эта авиакомпания была выбрана мною не из экономических соображений,а из соображений времени прилета ну о конечно думала,что местной авиакомпании выгодно доставить местных жителей домой и конечно путешественников.Я впервые решила посетить Армению тем более в праздничные дни,однако отдых мой был омрачен тем,что рейс просто отменили...и пришлось ждать комментарий от представителей авиакомпании,но они так и не поступили..В результате нам предложили через сутки. то есть вылететь этой же авиакомпанией но только 30.12.2025.Отель мой был оплачен 29.12.2025 .....,была запланирована встреча 29.12.2025,запланировано посещение салона красоты....А прибыли мы в Ереван 30.12.2025 в 19:000.БЕЗОБРАЗИЕ полное,никто не принес свои извинения,и не предложила компания возместить убытки..Так не уважать своих земляков и гостей республики могут только те люди у которых нет совести,чести.....Они забывают о том,сколько же недобрых слов было отправлено в их адрес...Поэтому прежде чем воспользоваться услугами хорошо подумайте. 2026-01-14 13:01:05 Nesma Airlines (Несма Эйрлайнз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nesma_Airlines/#message797335 Elena: Летели 13.01 2026 рейсом 816 из Шарм Эль Шейха. Начитавшись страшных отзывов, было очень волнительно. Так вот. Отзыв аэрофоба: борт Airbus A320. Маленький самолет. Задержка рейса на 15 мин(в наших реалиях- это нормально) взлет-посадка и весь полет прошли на отлично. В самолете не кормят,только вода(при покупке билета это прописано). Туалеты чмстые. Весь экипаж англоговорящий Приземлились раньше на 35 мин. Нашу семью из 5 чел.посадили рядом,без проблем и без вопросов. Пишут о том, что у пассажиров первых рядов нет места для ручной клади- Это действительно правда, но так как самолёт очень маленький, у экипажа нет отдельного места для их багажа и им приходится свои вещи и папки с рабочими документами класть на эти полки. В общем не нашла никаких минусов. Тем,кому нужен особый комфорт на борту нужно выбирать другие авиакомпании. А для бюджетного перелета этот авиаперевозчик является отличным выбором. 2026-01-14 11:50:59 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message797323 Евгений: Первый раз полетел этой АК и теперь не понимаю, почему раньше обходил стороной. Все организовано четко. На посадку всех запустили без толкучки, спокойно рассадили всех. Все по уму. У меня на месте колеги не упирались, но и вытянуть с комфортом их не получилось. Если хочется побольше простора, можно заранее выбрать первый ряд. В следующий раз так и сделаю. В остальном комфортный полет, ничего лишнего. 2026-01-13 18:32:44 HiSky (ХайСкай) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/HiSky/#message797322 Леонид.: Летел я на рейсе этой авиакомпании. Получил сломанный чемодан. Зарегестрировал этот момент и обратился как подожено в отдел обслуживания этой авиакоипании. Пришел ответ, что надо предоставить целый список документов (началась бюрократия ) - предоставил. Получил ответ - можем дать купон на 30 евро (чемодан стоил 145 долларов ,куплен за неделю до полета, квитанцию тоже послал) и вообще они не увидели большой проблемы (нет колеса - это по их мнению не проблема и можно чемодан использовать , кстати я даже фото послал). После этого я послал несколько писем , что бы понять . что дальше . В ответ тишина. Как это назвать - наплевательское отношение к пассажирам. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ!!! 2026-01-13 17:58:57 AJet (АДжет) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Anadolujet/#message797320 Екатерина: Абсолютно не советую никому и сама никогда в жизни не полечу этой авиакомпанией. В последнее время почти все рейсы прилетают без багажа. Что это за практика? Мы уже 3 дня не знаем, где наш багаж. И никакой информации,кроме того, что мне ответили в кол.центре. Эта авиакомпания взяла за правило отправлять багаж маленькими частями. В телеграмм канале аэропорта Внуково каждый день приносят извинения именно за AJet. Только людям от этого не легче. 2026-01-13 16:44:34 Air Arabia (Эйр Арабия) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Arabia/#message797318 Юрий Акимов: Опыт столкновения с овербукингом Air Arabia в Шардже: как нам удалось выбраться Хочу поделиться нашим сложным опытом с овербукингом в аэропорту Шарджи в новогодние праздники. Надеюсь, наш пример будет полезен другим путешественникам. - Кратко о ситуации: Наша семья (2 взрослых, 2 детей) летела маршрутом Москва (DME) - Салала (SLL) с пересадкой в Шардже (SHJ) и обратно. Обратный путь 9 января 2026 года обернулся кошмаром из-за овербукинга. - Что произошло: 1. В Салале мы успешно прошли регистрацию на оба сегмента (SLL-SHJ и SHJ-DME) и получили посадочные талоны до Москвы. 2. В Шардже, уже на посадке, наши талоны не сработали. Air Arabia аннулировала места, не допустив нас на рейс. Вместе с нами «на земле» осталась еще одна семья и даже сотрудник авиакомпании летевший как пассажир. 3. На гейте предложили только возврат средств или обращение в Transfer Desk. - Начало «квеста»: Около стойки Transfer Desk царил хаос. После получения ваучера на такси и отель и двухчасового ожидания багажа, мы пытались получить информацию: * В представительстве Air Arabia (в «грязной» зоне) отказались помогать, сославшись на Transfer Desk и Service Desk. * В Service Desk констатировали, что билетов в Москву нет до 15 января и гарантировать даже дату полета они не могут! Я бы остался у Service Desk до выяснения, но из-за ужасно уставших детей мы "плюнули" и поехали в предоставленный отель (Golden Tulip). - Дни неопределенности: 10-11 января прошли в бесплодных попытках что-то выяснить. Ни звонки в авиакомпанию, ни обращения в из офис, ни диалоги с менеджерами отеля не давали результата. - Решающий шаг: 11 января, после ЧП в отеле (отключили электричество), мы самостоятельно вернулись в аэропорт. Два часа мы стояли у стойки Service Desk, настойчиво прося отправить нас любым способом: разными рейсами, в другие города России, даже по отдельности. - Итог: Ближе к вечеру, почти отчаявшись, мы наконец получили посадочные талоны на вечерний рейс в Москву. Судя по всему, нас «впихнули» вместо кого-то другого, повторив печальную практику. Мы едва успели на посадку. Багаж, правда, прилетел позже, но главное - мы оказались дома. - Вывод: Если бы не наша настойчивость и возвращение в аэропорт, мы, вероятно, застряли бы в Шардже до 15 января. Координация между службами авиакомпании была нулевой, информация отсутствовала, а процесс напоминал лотерею, где места отбирали у одних пассажиров, чтобы отдать другим. Наше возвращение на рейс лишь подтвердило этот порочный круг. 2026-01-13 15:15:55