https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/HiSky/#message794801 Гостья Я: Я летала в этот вторник 09.12.2025 этим самолетом с Кишинева в Дюссельдорф это стремный стрем. Я как тревелголик с 36 странами и более 60 полетов этот полет был страшен для меня… Мы попали еще в турбулентность в 20 минутную в этом самолете и это казалась концом в жизни в таком старом самолете. Я летавшая на Сейшелы, Мальдивы, Маврикий и Мексику длиной 10-14 часов этот полет в 2,5 часа на таком старом самолет казался мне очень страшным. 2025-12-12 23:03:02 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message794800 Гость: Возвращался из Тараз домой в Алматы. Салон чистый, никаких запахов, кресла удобные. Прилетели точно по времени. 2025-12-12 20:58:05 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message794799 Гость: Летела на день рождения к сестре. Самолет новенький, в салоне было тихо и комфортно. 2025-12-12 20:47:03 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794798 Smartavia: Добрый день, Эмиль. Благодарим вас за положительную оценку нашего сервиса, оказанное доверие и время, проведенное с нами в полете. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом и качеством оказываемых услуг. Ваш комфорт имеет для нас первостепенное значение и мы постоянно работаем над улучшением уровня обслуживания на всех этапах полета, чтобы вдохновлять вас на новые увлекательные путешествия и яркие впечатления. С нетерпением ждем встречи с вами снова на борту наших самолетов! 12.12.2025 Эмиль Для лоукоста у Смартавии сервис выглядит адекватно. Самолеты в хорошем состоянии, стюардессы общаются по человечески. В последний раз, как летал, порадовало бесплатное подключение к системе развлечения. Базовый набор не перегружен лишним. Да и процессу все продумано. За все полеты этой авиакомпании в очередях долго не стоял. По цене и качеству здоровый баланс. 2025-12-12 20:46:44 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message794796 Гость: Погода была ясной из окна открывался красивый вид на степь. Очень спокойный и ровный полет. 2025-12-12 20:34:50 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794794 Эмиль: Для лоукоста у Смартавии сервис выглядит адекватно. Самолеты в хорошем состоянии, стюардессы общаются по человечески. В последний раз, как летал, порадовало бесплатное подключение к системе развлечения. Базовый набор не перегружен лишним. Да и процессу все продумано. За все полеты этой авиакомпании в очередях долго не стоял. По цене и качеству здоровый баланс. 2025-12-12 20:05:58 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message794793 Евгения: Обычно плохо переношу полёты, но тут всё прошло спокойно. Стюардессы были очень внимательны, несколько раз спрашивали, как самочувствие, приносили воду. Даже несмотря на мой страх, впечатления остались хорошие. Надеюсь, будет так же легко и на обратном пути 2025-12-12 19:49:22 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message794792 Гость: Билеты купила со скидкой через СберПрайм, вышло дешевле, чем на поезд. На борту чисто, персонал приветливый, хоть и без лишней помпы. Если нужен бюджетный перелет без наворотов, то это нормальный вариант, но имейте ввиду, вип обслуживания тут нет. 2025-12-12 19:47:43 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message794764 Гость: Ужасная авиакомпания,лишь содрать деньги акшага олген малдар,садака вам 🤮🤢 2025-12-12 06:16:51 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794761 Гость: Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Будем рады видеть вас снова на борту Smartavia! В этом месяце летела со Смартавиа из Санкт Петербурга в Челябинск. Рейс 595. Билет оформила на их сайте, все быстро и понятно, нужная информация на месте. Самолет чистый и удобный, для меня это было важно. Экипаж приветливый, по мелочам помогали. Перелет прошел спокойно, первый опыт вышел удачным. 2025-12-11 17:30:07 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message794759 Гость: Рейс был рано утром и аэропорт оказался спокойным. Самолет взлетел вовремя, полет прошел ровно, без неожиданностей. Пилоты сделали очень аккуратную посадку. 2025-12-11 17:08:31 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Air_Astana/#message794758 Надежда Владимировна: Пхукет - Алматы КС 564, Компания Air Astana, как всегда, на высоте! Надежный экипаж, приятный сервис, вкусная еда. Спасибо! 2025-12-11 17:06:04 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message794757 Гость: Рейс короткий, самолет небольшой, но комфортный. Природу сверху видно отлично особенно горные хребты. 2025-12-11 16:59:00 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SCAT/#message794755 Гость: Рейс в Астану полностью забит, но посадка была организована отлично. Пилот — просто мастер посадка плавная, будто по маслу. 2025-12-11 16:49:49 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/FlyArystan/#message794754 Лариса: Из за задержки вылета,как обьявляли "Из за не прибытия борта" опоздали на концерт в Астане. Билеты на концерт и поездка в столицу были подарком на день рождения дочери. В итоге настроение и подарок испорчены из за "не прибытия" во время самолёта. Ужасная авиакомпания. Надеялись получить удовольствие от поездки, а получили тольполное разочарование в отечественных авиа компаниях. 2025-12-11 16:21:34 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794753 Гость: В этом месяце летела со Смартавиа из Санкт Петербурга в Челябинск. Рейс 595. Билет оформила на их сайте, все быстро и понятно, нужная информация на месте. Самолет чистый и удобный, для меня это было важно. Экипаж приветливый, по мелочам помогали. Перелет прошел спокойно, первый опыт вышел удачным. 2025-12-11 15:25:57 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794752 Мария: В этом месяце летела со Смартавиа из Санкт Петербурга в Челябинск. Рейс 595. Билет оформила на их сайте, все быстро и понятно, нужная информация на месте. Самолет чистый и удобный, для меня это было важно. Экипаж приветливый, по мелочам помогали. Перелет прошел спокойно, первый опыт вышел удачным. 2025-12-11 15:25:25 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ikar/#message794750 Оксана: Это самая ужасная а/к. Рейс был назначен на 23:55, вылет задержали до 14:10 следующего дня. Зарегистрироваться онлайн и выбрать места нельзя. В аэропорту стоили первый у стойки регистрации, посадили на самый последний ряд в серединку. Никогда не летайте Икаром, если не хотите испортить настроение и отдых!!! 2025-12-11 07:48:11 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/HiSky/#message794741 Гость: Мой рейс H4 401 из Кишинёва во Франкфурт 26 сентября 2025 В 13 часов должен был быть вылет . Не смогли взлететь(началки , а потом резко приземлились . Перенесли вылет на 18 часов . Потом вообще его отменили и поставили на 5 утра след дня. Спала в аэропорту на ступеньках, т.к. много людей было и все занято . Потом и оттуда погнали . Денег с собой было совсем мало. И их я потратила с 13-18 часов конечно . Дальше ожидание … никто ничего не говорил . Никто ничего не знает , разводят руками . Заняла денег у знакомых на карту , чтобы взять еды и воды до 5 утра . Сейчас переписываюсь с авиакомпанией , говорят был экстренный случай , ничего не компенсируем . Ну ок, даже если экстренный случай, можно было бы предоставить еду и воду , малейшие потребности . 2025-12-10 19:41:26 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794739 Smartavia: Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Благодарим за теплые слова, очень рады, что вам понравился наш сервис! Будем счастливы видеть вас вновь на рейсах Smartavia💜 10.12.2025 Анастасия А я и не думала что полет с лоукостером может ничем не отличаться от обычной авиакомпании. По сути разница только в том, что питание не зашито в билет. И это даже удобнее платишь только если нужно. Самолет выглядит свежо, без усталого вида. Бортпроводники работают без наигранных улыбок. Все по делу, помогают оперативно. Нареканий к полету нет. 2025-12-10 18:09:14 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794736 Анастасия: А я и не думала что полет с лоукостером может ничем не отличаться от обычной авиакомпании. По сути разница только в том, что питание не зашито в билет. И это даже удобнее платишь только если нужно. Самолет выглядит свежо, без усталого вида. Бортпроводники работают без наигранных улыбок. Все по делу, помогают оперативно. Нареканий к полету нет. 2025-12-10 16:59:06 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794733 Smartavia: Добрый день, Татьяна. Позвольте пояснить, каждый билет имеет свои правилам применения тарифа, условия возврата и обмена. Оформляя билет, пассажир соглашается с условиями тарифа и правилами перевозки. Позвольте уточнить, что агентства могут взимать свои комиссии, которые авиакомпания не регламентирует. Для более подробной консультации вы можете обратиться в любой удобный канал связи с авиакомпанией: мессенджеры, социальные сети или на форму обратной связи https://flysmartavia.com/feedback, где мы с радостью ответим на все ваши вопросы . 09.12.2025 Татьяна Добрый вечер. Пишу потому что искренне возмущена порадками возврата средств за перелёт. Сначала о ситуации- нахожусь в калининграде, планировала полететь во Вьетнам из Челябинска с возвратом туда же , чтоб побыть у родителей. 29.11.25 с турагентом подали на бронь отеля с 16-28.12.25 г. Вылет в Челябинск и из Челябинска в Калининград планировался 13.12. 25 и 04.01.26 соответственно. Зайдя на авиасейлс я обнаружила что билетов по нормальной стоимости 1 в одну сторону и 2 в другую... Принято решение взять билеты сразу чтоб не остаться ни с чем... 30.12.25 билеты были куплены/ доплачивала чтоб они были в возвратом и обменом. 1.12 мне приходит отказ в отеле ( раньше никогда не отказывали) и учитывая что это был единственный вариант по соо нтшению цены и качества решено поездку отменять. 01.12.25 подаю билеты на возврат ... 1. Не понятно откуда такие штрафы и за что - 3000 руб с одного билета / вы хоть градацию делайте кто заблаговременно возвращает, а кто нет... 2. Билет из Челябинска в Калининград - то есть я сначала заплатила за то, чтобы мой билет был возвратный , потом с меня взяли штраф и тп и вишенка на торте что чтобы мне вернули деньги я должна заплатить еще ~1100... Ребят, я уже оплатила услугу что он возвратный... По итогу чтоб не поехать никуда лишилась ~10000 р в общем счете за два билета... 2025-12-10 14:02:32 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message794732 Гость: За месяц 6 раз летала в мин воды из Сочи и каждый раз причина задержки в техническом обслуживании самолета 3 раза задержали рейс и вылетела на 2 часа позже и так каждый раз, решила больше не летать а ездить ласточкой 2025-12-10 13:38:40 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message794728 Гость: У меня даже нет слов,каждый 30 минут задерживали рейс на час и так мы сидели в аэропорту около 7 часов БЕЗ ЕДЫ И БЕЗ ВОДЫ.В итоге они сказали ну всё рейс будет вечером.В итоге я делала возврат билетов,потому что мне это уже было не нужно.БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗАШКАЛИВАЕТ!!!🤦♀🤦♀😩😩 2025-12-10 12:57:55 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message794725 Antidruzh: Если у тебя кривые ручки, то не вини в этом других. Полно скидок, по-крайней мере по России практически по любому из направлений можно найти рейс со скидкой, но, разумеется, не на все даты. Если пытаешься найти билеты со скидкой на 30 - 31 декабря на популярные направления, то ты - дурачок. 2025-12-10 09:33:51 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message794724 Николай Николай: Доброго времени суток! Пришло на электронную почту... Только два дня, в преддверии самого волшебного праздника, Вы можете купить авиабилеты* со скидками до 50%. В акции участвуют более 200 направлений по России и за рубеж! ______________________________ * Оплату бронирования на сайте необходимо завершить не позднее 23:55 11.12.2025 по московскому времени. В рамках акции доступно оформление билетов по маршруту туда‑обратно или в одну сторону в классах обслуживания Эконом, Комфорт, Бизнес и т.д. С 00 часов 00 минут (по Москве), "стучу" по кнопкам клавиатуры в преддверии самого волшебного праздника и все никак не могу понять, где же скидки до 50 %. Ну хотя бы на 5 %... :) 2025-12-10 05:19:08 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/WIZZ_Air/#message794723 Гость: Летела с Польши(Гданск) в Гамбург, на посадке пришлось заплатить за багаж, хотя я была только с рюкзаком место что б его вставить совсем плоское! Для понимаю в рюкзаке ноут наушники и костюм !!дама была очень груба!вообще соболезную всем кто будет пользоваться услугами WIZZ AIR 2025-12-10 02:50:12 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794719 Татьяна: Добрый вечер. Пишу потому что искренне возмущена порадками возврата средств за перелёт. Сначала о ситуации- нахожусь в калининграде, планировала полететь во Вьетнам из Челябинска с возвратом туда же , чтоб побыть у родителей. 29.11.25 с турагентом подали на бронь отеля с 16-28.12.25 г. Вылет в Челябинск и из Челябинска в Калининград планировался 13.12. 25 и 04.01.26 соответственно. Зайдя на авиасейлс я обнаружила что билетов по нормальной стоимости 1 в одну сторону и 2 в другую... Принято решение взять билеты сразу чтоб не остаться ни с чем... 30.12.25 билеты были куплены/ доплачивала чтоб они были в возвратом и обменом. 1.12 мне приходит отказ в отеле ( раньше никогда не отказывали) и учитывая что это был единственный вариант по соо нтшению цены и качества решено поездку отменять. 01.12.25 подаю билеты на возврат ... 1. Не понятно откуда такие штрафы и за что - 3000 руб с одного билета / вы хоть градацию делайте кто заблаговременно возвращает, а кто нет... 2. Билет из Челябинска в Калининград - то есть я сначала заплатила за то, чтобы мой билет был возвратный , потом с меня взяли штраф и тп и вишенка на торте что чтобы мне вернули деньги я должна заплатить еще ~1100... Ребят, я уже оплатила услугу что он возвратный... По итогу чтоб не поехать никуда лишилась ~10000 р в общем счете за два билета... 2025-12-09 20:08:40 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794715 Smartavia: Добрый день! Мы рады, что ваш полет прошел комфортно и по приятной цене. Для нас важно создавать условия, чтобы путешествие было максимально удобным и приятным. Будем рады видеть вас снова и желаем отличных перелетов! 09.12.2025 Expert Летел со Смартавиа, все оказалось вполне ок. Ценник по сравнению с другими пришелся больше по душе При этом на борту все как обычно, не хуже, чем у остальных. Колени в спинку переднего кресла не упирались. Спинку чуть откинул и устроился нормально, без выкрутасов. После взлета быстро вырубился, проснулся уже под конец маршрута. Час с хвостиком пролетел незаметно. За те деньги что заплатил, вообще сказка. 2025-12-09 16:59:29 https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message794713 Smartavia: Добрый день. Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что наш подход помог сделать ваше путешествие удобным и приятным, особенно с детьми. Для нас важно заботиться о комфорте и настроении пассажиров! 09.12.2025 Иван Со смартавией получилось удобно и бюджетно скататься в отпуск. На сайте можно собрать услуги под себя, с детьми это прям выручило. Нормы ручной клади понятные, в бортовой системе есть бесплатный детский контент, помогает занять ребят. По мелочам видно, что на сервис не плюют. Сейчас к сожалению такое отношение к пассажирам редкость 2025-12-09 16:44:05