Отзывы об авиакомпаниях https://www.airlines-inform.ru/about_airline/ 720 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message690972 Гость: Гость, почитай что такое лоукостер - недорогая авиакомпания, предлагающая крайне низкую плату за проезд в обмен на отказ от большинства традиционных пассажирских услуг. Главное прибыть в заданный пункт быстро и без лишней мишуры - налегке без дебильный баулов, без жрачки и срачки. Возьми себе бутерброд в полет, а воды тебе нальют. В маршрутке ты тоже просишь себе чай и кормежку? 2021-09-16 13:37:20 Азур Эйр (Azur Air) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/azurair/#message690970 Buratinos: 3-13 сентября 2021 года Екатеринбург-Анталья-Екатеринбург Боинг-777, всё прошло хорошо, самолёты чистые, экипаж вежливый, индивидуальная система развлечений радовала 2021-09-16 13:32:52 Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot - Russian Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Aeroflot/#message690969 Илья: Ужасный настрой бортпроводников. Такого негатива не встречал никогда. Господа бортпроводники, вы испытываете экстаз в связи с масками? Так почему вы поголовно сами эти маски снимаете и спускаете в служебных отсеках? Вы считаете, вам это сойдет с рук? Абсолютно заркально пассажиры будут требовать и от вас, а вы между прочим вообще категория риска и вполне можете быть супер.распространителями инфекции. Какого черта вы спускаете маски на кухнях и вестибюлях? При этом выпускаете весь негатив, который на вас сливает руководство, на ваших же клиентов, которые вас же и кормят. Вы в своем уме? Пинайте руководства или игнорируйте(не замечайте) абсурдные требования, как это делают во всех других приличных авиакомпаниях (включая зарубежные). Но нет же, мало того, что глупые стюардессы вместо погашения конфликтов на борту, намеренно индуцируют скандалы (уже все наслышаны), так они еще и двойные стандарты придумали, так не пойдет. Призываю всех пассажиров фиксировать на фото нарушение масочного режима со стороны экипажа и присылать в аэрофлот. Это ужасное безобразие, они ведь и заражают массово пассажиров! 2021-09-16 13:29:19 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message690966 Гостьсаргей: Рейсы задержали ,богаж потеряли ,привезли через сутки,богаж перевернули замки вскрыли,спасибо что всё-таки долетели живыми 2021-09-16 13:05:41 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message690964 Гостьсергей: Невздумаете лететь этой компанией ,задержки почти всегда,потеря багажа очень часто ,багаж проверен даже с закрытым кодовым замком на чемодане ,алкоголь распечатан ,летел Сочи Москва омск 2021-09-16 12:44:10 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message690962 Владимир: Самая гладкая компания какой только пришлось летать. Постоянно переносят вылеты. 2021-09-16 12:35:27 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message690959 Олег У.: Была поездка из Москвы в Калининград в сентябре 2021, в ту сторону сидели два часа, обратно шесть часов и то потому, что удалось поменять билет на более ранний рейс. Ни одна из многочисленных авиакомпаний не задерживала рейсы, только Уральские авиалинии, причем все рейсы и на долгие часы. Постараюсь больше не летать этой авиакомпанией 2021-09-16 12:31:03 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message690958 Гость: Перелет Анталия-Москва 12 сентября 2021. Рейс U6 3556 задержали на 2 часа. Но это еще не самое страшное. Минут через 20-30 самолет начинает падать! Это не просто попадание в воздушную яму, а именно падение. Все орут, у людей истерика(( Падение длилось порядка полутора минут, но за это время все уже успели попрощаться с жизнью и близкими(( Никому не дай бог пережить такое. Так вот после этого никто даже не удосужился объяснить пассажирам что произошло, успокоить людей и извиниться за данную ситуацию. Вывод - данной компанией никогда больше не полечу!!! 2021-09-16 12:08:11 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message690956 Гость: Обслуживание оставляет желать лучшего. На рейсе во время полета не кормят вообще. Нужно заказывать отдельно за отдельную плату. И предварительно - до полета. Из напитков дают только воду. Больше никогда не полечу этой компанией. 2021-09-16 12:04:57 SkyUp Airlines (СкайАп) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/SkyUp/#message690949 Лілія: Просто жах . По -перше затримали рейс . Відлітати мали о 11:45 , а на ділі тільки почалась посадка о цій годину . По - друге по прибутті у Дубаї виявили пошкоджений багаж , звернулись до представників за допомогою , вибачились , але нічим не допомогли . Звернулась на гарячу лінію . Вони почали питати про якийсь акт , який нам мав надати представник компанії , але ніхто нічого нам не надавав . Тому вони теж відмовили нам , сказали що вся інформація є на сайті . Ну ви серйозно ,камон !!!! Після того як повертались , один з багажів не хотіли прийняти , тому що не було ручок ,взагалі супер . А і ще мені працівники переплутали паспорт і далі ігшої дівчинки , потім ми бігали і шукали ,щоб обміняти . Не компанія , а повний пізд…. 2021-09-16 11:23:02 Азимут (Azimuth) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Azimuth/#message690946 Юлия: Летела 13 сентября. Нижневартовск - Нижнекамск. Всё отлично, самолёт чистый, новый. Сам полет, взлёт и посадка без каких-либо колебаний. Увидела, что рейтинг очень низкий, а я человек мнительный. Почитала отзывы. Все отзывы в основном связаны с невнимательностью ПАССАЖИРОВ! Советую читать внимательно правила, всё написано про все доплаты и тд. При регистрации у пассажиров возникало тысяча вопросов, почему 7 кг это перевес, почему нельзя сто сумок в ручную кладь, почему нельзя на борт взять 3х литровую банку грибов, орали, возмущались. Вот такие и оставляют негатив в отзывах. А нужно всего лишь уметь читать и следовать правилам. 2021-09-16 11:09:03 Северный ветер (Nordwind Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Nordwind_Airlines/#message690940 Александр Васильев: Очень странная компания...За пять дней снял с рейса бронь на 4 человека через сайт компании (обращение №125859 от 07/20/2021)...по медицинским показаниям с приложением справки медицинского учреждения! Рассматривали месяц и отправили в компанию где приобретал билеты. Хорошо, все документы отправил через компанию в которой приобрел билеты и как ожидалось данная авиакомпания отказала в виду того что - К сожалению, по правилам авиакомпании, при неявке вынужденный возврат по медицинским причинам не рассматривается...А то что я анулировал бронь (билеты) за ПЯТЬ дней до вылета! Сегодня 16.09.21 позвонил в авиакомпанию эту с вопросом ПОЧЕМУ?...менеджер пыталась юлить и нести какую то чушь...и в итоге сбросила звонок!!! БРАВО...поставил бы оценку с минусом, но нет тут такой функции...будем составлять досудебную претензию!!! 2021-09-16 10:05:31 Ред Вингс (Red Wings) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Red_Wings/#message690931 Гость: Ужас!!! 2021-09-16 09:38:41 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message690930 Smartavia: Сергей, добрый день. В недавнем времени нами были закуплены абсолютно новые самолеты Airbus A320neo. На которых установлен больший размер шага кресел за счет уменьшения подушки кресла при этом не теряя комфорта при перелете. Салон самолетов семейства А320neo предоставляет больше пространства на уровне плеч, имеет улучшенную звукоизоляцию, вместительные багажные полки и оборудован новой системой освещения на основе светодиодной технологии. В случае, если билет вами оформлен на сайте авиакомпании, вы можете с удобством оформить необходимые услуги, стоит отметить, что оформление услуг на рейсы код-шер совместно с другими авиакомпаниями возможно только в аэропорту вылета. При регистрации пассажиры по запросу сотрудника аэропорта или представителя обязаны предъявить ручную кладь к досмотру, если таковая будет не соответствовать норме доступной для провоза, потребуется сдать вещи в багаж или оформить сверхнормативную ручную кладь. Цена билета весомый аргумент при выборе авиаперевозчика. Причин колебания цен и критериев влияния на неё множество. С удовольствием познакомим вас с тарифной политикой. В стоимость закладывается сам тариф – устанавливает его авиакомпания, исходя из протяженности маршрута, класса бронирования и сезона. Далее в стоимости учитываются сборы и таксы. Сюда входит плата за обслуживание самолетов и пассажиров, обеспечение безопасности и пр. (таксы устанавливаются комиссией аэропорта). В сборы входят: топливный, страховой, сервисный (сбор за оформление билета, устанавливается авиакомпанией или ее агентом). Также существуют сборы за полет над иностранной территорией, за вылет самолета из «чужого» аэропорта. Все это влияет на формирование цены, но несмотря на эти критерии, мы устанавливаем самые низкие тарифы, какие можем позволить, а также проводим акции/распродажи и традиционно предлагаем субсидируемые направления. Благодарим вас за предоставленный отзыв. 13.09.2021 Сергей Летали данной авиакомпанией по маршруту Самара-Санкт-Петербруг -Самара 10.09.2021-12.09.2021. Выбор пал исключительно из-за отсутствия рейсов других авиакомпаний по данному направлению в удобное время. Летал второй раз данной авиакомпанией (первый раз Уфа-Санкт-Петербург). Если есть возможность лететь любой другой авиакомпанией- летите любой другой. 1) Самолеты старые или в плохом состоянии внутри 2) Отсутствие приложения, где можно купить/оплатить доп. услуги. За 12 часов до вылета пытался купить два места багажа- сайт компании просто виснет. Да и с покупкой билетов тоже все очень долго было. В итоге все это нужно оплачивать либо через представителя Авиакомпании на стойке, либо через кассу. 3) Калибраторы, заставили укладывать букет в калибратор. Понятно что максимально эконом класса компания, но не до такой же степени, тем более с 2-умя оплаченными местами багажа. 4) Цена: перелет на 2-их с багажом и местами категории "комфорт" 45 000 рублей. Цена не для лоукостера и перевозчика такого уровня, компания явно пользуется фактом отсутствия нормального расписания рейсов по направлениям, за счет чего пытается делать максимально маржинальные рейсы. 5) Во время покупки билетов за 15 минут цена менялась 3 раза, опять же к вопросу о качестве работы сайта. 6) Места категории комфорт- будете смотреть в стену , разница с обычными местами только в том, что перед вами не кресло, а стена. Абсолютно бесполезная услуга. 7) Персонал в целом приветливый и дружелюбный, наверное единственный плюс пилотам и бортпроводникам 8) Отсутствие нормального минибара. Крайне не советую данную авиакомпанию к перелетам. Будьте готовы платить за каждый ваш шаг стоимость услуги как за качественную авикомпанию, но получать сервис на 3- или вообще его не получать. Полечу, только если не будет никаких других вариантов. 2021-09-16 09:36:02 Pegasus Airlines (Пегасус Эйрлайнз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pegasus_Airlines/#message690929 Гость: Просто кончанная компания одним словом как они еще существуют 2021-09-16 09:22:36 Pegasus Airlines (Пегасус Эйрлайнз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pegasus_Airlines/#message690928 Улугбек: Меня с ребенком и беременной женой не пустили на борт причина что у моего ребёнка не было ПЦР я им при посадки показал а они не пустили на борт якобы поздно показал а посадка еще шла, короче самая отвратительная компания ни кому не советую а сотрудники особенно девушки хуже свиней 2021-09-16 09:18:41 YanAir (ЯнЭйр) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/YanAir/#message690927 Гость: Все было хорошо, Харьков - Батуми, и обратно, летели в августе 2021, без задержек оба полёта, мягкая посадка и взлет, спасибо команде янэир! 2021-09-16 09:15:22 Pegasus Airlines (Пегасус Эйрлайнз) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pegasus_Airlines/#message690926 Гость: Ужасная и отвратительная авиакомпания ни кому не советую не в коем случай не летайте этой компании, а сотрудники вообще слов не как это компания еще существует столько негатива, я бы даже оценку не поставил этим уродам 2021-09-16 09:10:56 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message690918 💙✈: Летаем без всяких доплат с бесплатной ручной кладью за 999 рублей: https://www.instagram.com/p/CTysDlCAOYA/?utm_medium=copy_link 2021-09-16 08:41:06 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message690917 Светлана: Реис Санкт-Петербург-Сочи. Услугами компании воспользовалась первый раз. Впечатление ипорчено при получении багажа. Получила чемодан в непотребном виде выломано колесо вместе с дном, вырвана ручка. Хорошо ещё , что дополнительно обмотали пленкой. Фото прилагаю. Конечно составила акт в бюро притензий. Чемодан конечно недорогой, но в багаж сдавала неоднократно, но с вандализмом столкнулась впервые. Что и зачем это с ним сделали?!!! 2021-09-16 08:34:16 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message690911 Андрей: Самая душная авиакомпания. На билетах может быть сэкономите, но вся ваша экономия нивелируется доплатами за разные допы. А может быть даже ощутите существенную переплату. Так что выбирая Победу будьте готовы ко всему. 2021-09-16 07:58:18 Ютэйр (Utair) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/UTair/#message690906 Гость: Никогда не покупайте билеты на рейсы этой шарашкиной конторы! Люди с рейса ут803 200 человек с 14.09 на 22 часа которые должны были улететь до сит пор в аэропорту,16.09 7 часов! Ещё неизвестно когда полетят! Отменили сначала на ц дня,потом ещё на 5 часов и все устали,замёрзли,голодные!один салатик и час стоят 1500р,подать на них в суд и лишить лицензии! Скотство просто! 2021-09-16 06:43:22 Якутия (Yakutia Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Yakutia_Airlines/#message690905 Гость: Этой авиакомпании даже 1 звезду невозможно поставить, что хотят то и творят,нет уважения к людям совершенно!!! 2021-09-16 05:51:59 Якутия (Yakutia Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Yakutia_Airlines/#message690904 Гость: 15.09.2021... 11 пассажиров не смогли улететь,2 раза рейс задержали,в итоге оказалось что регистрация закончилась, но в то же время,на табло было написано,что рейс задерживается,самолёт стоял ещё но 11человек на посадку не пропустили, полный беспредел,и главное,что эта авиакомпания не озвучивает что опаздывают пассажиры...тупо кидает и всё!!! Написали жалобу-притензию,но вряд-ли от неё какой-то толк будет.Я с 2 маленькими детьми не смогла улететь и ещё один ребёнок... Представитель компании сказала,что опоздавших по фамилии они не озвучивают,но так вообще даже просто не озвучили,что опаздывают люди на рейс,много что не было озвучено, сказали нам, покупайте билеты за свой счёт,тупо кинули 11 человек.Люди потеряли деньги, нервы и время. 2021-09-16 05:46:11 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message690903 Гость: Люди не покупайте и не обращайтесь к ним! Компания жуликов они пытаются содрать денег с людей, это самая убогая компания и хамло представители компании обманывают в наглую, им пофигу на ваши дела и время и как вы дальше будете добираться! Желаю им по скорее потерять лицензию и все кто работают в ней больше не когда в жизни не смогли бы работать и ходили попрошайничали уроды поганые 2021-09-16 05:45:53 Сибирь (S7 Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/S7_Airlines/#message690900 Гость: Вы чего людей в чужом городе бросаете? https://pikabu.ru/story/prodolzhenie_posta_kompaniya_s7_ostavila_nas_s_detmi_v_chuzhom_gorode_8477690?utm_source=andlinkshare&utm_medium=sharing 2021-09-16 05:21:55 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message690899 Александр: В компании работают мошенники. У меня был куплен билет с багажом, но летел только с рюзаком и спросил на стойке регистрации могу ли я взять его, как ручную кладь и получить наклейку, показав рюкзак, на что мне ответили, что к рюкзакам не надо наклеек и претензий при посадке не будет. В посадочной зоне я купил сок, воду, еду, сувениры и все вещи из карманов верхней одежды упаковал тудаже в рюкзак. Пройдя контроль на посадку меня остановила парочка "сотрудников", сказавших что осуществляют посадочный контроль и потребовали взвесить рюкзак. Что-то выкладывать мне запретили, доводы о покупках в зоне посадки отвергли тем, что я должен это подтвердить чеками (которые я не сохранял), пригрозили что если я что-то выложу они посмотрят камеры и снимут меня с рейса, т.к.я уже нарушил правила и обязан за это платить. С их замера ручными весами рюкзак весил 9кг, по прилету я взвесил его в аропорту и он весил 5.5 (с учетом докупленных вещей). Если бы требования были озвучены ранее (на стойке регистрации), я бы воспользовался купленным провозом багажа, а дезинформация и ложные взвешивания привели к двойной оплате услуги перевозки. Обращение в компанию закрыли фразой - идите в суд. Все это выглядит продуманной мошеннической схемой. Берегитесь их!! 2021-09-16 03:23:50 Уральские авиалинии (Ural Airlines) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Ural_Airlines/#message690898 Волкова Татьяна: Отвратительная компания! Десять раз подумайте прежде чем пользоваться услугами данной компании! Постоянные задержки рейсов, вместо заявленного времени полёта в 6 часов, перелёт занял 11 часов. Летела из Читы в Москву, экономя видимо деньги компании, объединили два рейса, якобы на дозаправку самолёта в Екатеринбурге, ссылаясь на погодные условия. Когда вас только прикроют. 2021-09-16 02:29:20 Победа (Pobeda) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Pobeda/#message690895 💬: Все важные правила а/к Победа есть в каждом электронном билете и дублируются на электронный ящик пассажира. При покупке билета вы соглашаетесь с этими правилами. «Для безопасного размещения в салоне самолета максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36x30x27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту. Измерение необходимо произвести перед тем, как пройти в зону предполетного досмотра. Нормы провоза Ручной клади не суммируются и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места. Помимо поместившихся в калибратор вещей вы можете взять без дополнительной платы: — ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера; — зонт-трость (но не пляжный зонт!)» 2021-09-16 01:29:18 Смартавиа (Smartavia) https://www.airlines-inform.ru/about_airline/Smartavia/#message690894 Ирина: Отвратительная компания прям с момента регистрации! Жуткая грубая бабка с химической завивкой на регистрации! С неё весь негатив начинается. Отсутствует клиентоориентированность, ни кому не порекомендую летать данной компанией. Шантаж и вымогательство денег за багаж! Настроение испорчено 2021-09-16 01:29:06