Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Смартавиа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Смартавиа

Авиакомпания Смартавиа

30%

66%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 4744. Отзывов: 6975. Рейтинг 3.57 5

Все отзывы об авиакомпании Смартавиа

Дате
Полезности

25.05.2026

Анна

Летела cмартавией впервые, нареканий особо не осталось. Первое что понравилосьт- самолет. Снаружи яркий и крепкий, внутри удобно и чисто. Бортпроводницы тоже понравились, отвечали на вопросы, помогали пассажирам, если кто то обращался. Чувствовалось нормальное отношение, без раздражения и формализма. Для первого опыта со Смартавиа получилось хорошо.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

25.05.2026

Smartavia

Добрый день.
В аэропорту при регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию перевозчика обязан предъявить ручную кладь, а также предметы согласно п. 133 п.135 ФАП № 82 для взвешивания и проверки соответствия габаритов установленным тарифом билета нормам. Измерение ручной клади необходимо для комфортного и безопасного размещения пассажиров. Соответствие установленным нормам провоза ручной клади измеряется калибратором. Помещение ручной клади в калибратор - подтверждает соответствие установленным габаритам 40х30х20 см.

Питание на борту не предоставляется. Вода на борту предоставляется бесплатно. Получить воду можно, нажав кнопку вызова бортпроводника над сиденьем.
Платное питание можно добавить к билету по собственному решению клиента.

Во избежание непредвиденных негативных ситуаций советуем тщательно знакомиться со всеми условиями авиаперевозки в дальнейшем, независимо от выбранной авиакомпании.

25.05.2026 Андрей
Рейс из Калининграда в Санкт-Петербург, и обратно. N505. 19 и 24 мая. Малая ручная кладь, !!!!! которая на всех!!!!!!!!! авиакомпаниях в калибраторы проходит, здесь не прошла, пришлось доплачивать 9 тысяч рублей за двоих, а потом рюкзак, который можно взять с собой, нужно было вместить в переднюю часть калибратора, размером 5 на 15 на 20 см, это что за бред??? Грубость работников аэропорта, на стойках регистрации и в кассе доплат, которые отказываются объяснять, из-за чего стоимость багажа в три раза превысила стоимость билета, это вообще отдельная тема, по самому полету вопросов нет, вышколенный персонал и хороший авиапарк. Но навязываемые платные услуги, это просто дичь, кофе растворимый за 250 руб...Никогда и никому не рекомендую, и сам никогда больше не воспользуюсь услугами этой авиакомпании

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

25.05.2026

Antidruzh

Андрюша, когда ты покупал билет, ты поставил галочку, что ознакомлен и СОГЛАСЕН с условиями: flysmartavia.com/info/buying/conditions-... и flysmartavia.com/info/buying/conditions-... . Там русским по белому прописаны допустимые размеры ручной клади и размер штрафа, если ты попрешь в салон баул, превышающий допустимый размер. Так чего сейчас верещишь, если ты с этими условиями изначально был согласен?
Ну и так, для расширения твоего кругозора, чтоб опять сюрпризом для тебя, не любящего читать, не стало: очень многие авиакомпании, особенно лоукостеры, допускают гораздо меньшие размеры ручной клади по сравнению с "традиционными" авиакомпаниями. Мало того, размеры ручной клади могут различаться даже внутри одной авиакомпании в зависимости от тарифа.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

25.05.2026

Андрей

Рейс из Калининграда в Санкт-Петербург, и обратно. N505. 19 и 24 мая. Малая ручная кладь, !!!!! которая на всех!!!!!!!!! авиакомпаниях в калибраторы проходит, здесь не прошла, пришлось доплачивать 9 тысяч рублей за двоих, а потом рюкзак, который можно взять с собой, нужно было вместить в переднюю часть калибратора, размером 5 на 15 на 20 см, это что за бред??? Грубость работников аэропорта, на стойках регистрации и в кассе доплат, которые отказываются объяснять, из-за чего стоимость багажа в три раза превысила стоимость билета, это вообще отдельная тема, по самому полету вопросов нет, вышколенный персонал и хороший авиапарк. Но навязываемые платные услуги, это просто дичь, кофе растворимый за 250 руб...Никогда и никому не рекомендую, и сам никогда больше не воспользуюсь услугами этой авиакомпании

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

22.05.2026

Smartavia

Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв. Рады, что полёт с нами оставил у вас приятные эмоции, ведь мы действительно стараемся делать всё, зависящее от нас, чтобы перелёты со Smartavia были доступными, но от того не менее комфортными и безопасными для каждого. Надеемся, что в будущем вы выберете нашу авиакомпанию для своего путешествия вновь.

22.05.2026 Александр
Для меня это удобный вариант, потому что в поездку брал только небольшую ручную кладь, без чемодана. Условия были подходящими, цена более чем устроила. И ни на одном этапе главное не пытались ничего лишнего навязать. Еду можно заранее заказать на сайте за отдельную плату, выбрать под себя, если понимаешь, что в дороге захочется перекусить. Я в этот раз обошелся без большого набора допов, но сам факт, что такая опция есть, нормальная тема.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

22.05.2026

Александр

Для меня это удобный вариант, потому что в поездку брал только небольшую ручную кладь, без чемодана. Условия были подходящими, цена более чем устроила. И ни на одном этапе главное не пытались ничего лишнего навязать. Еду можно заранее заказать на сайте за отдельную плату, выбрать под себя, если понимаешь, что в дороге захочется перекусить. Я в этот раз обошелся без большого набора допов, но сам факт, что такая опция есть, нормальная тема.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

21.05.2026

Smartavia

Добрый день. Благодарим за отзыв! Приятно, что вы поймали наш "сладкий ценник" и остались довольны. Ждём вас снова — порадуем ценой и порядком на борту!

20.05.2026 Ирина
Летели с парнем и выцепили билеты по сладкому ценнику, прилично дешевле, чем у остальных на наши даты. Самолет не самый новый, но в салоне чисто и не душно, кондеи справляются. За такую стоимость полет устроил.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

20.05.2026

Ирина

Летели с парнем и выцепили билеты по сладкому ценнику, прилично дешевле, чем у остальных на наши даты. Самолет не самый новый, но в салоне чисто и не душно, кондеи справляются. За такую стоимость полет устроил.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

18.05.2026

Smartavia

Владимир, добрый день.
Благодарим вас за добрые слова. Очень рады, что вы остались довольны перелетом вместе с нами!

18.05.2026 Владимир
Летел из Петербурга в Нижний Новгород рейсом 509. Все прошло на уровне: от взлета до посадки. Остался доволен сервисом и отношением персонала. Молодцы!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

18.05.2026

Владимир

Летел из Петербурга в Нижний Новгород рейсом 509. Все прошло на уровне: от взлета до посадки. Остался доволен сервисом и отношением персонала. Молодцы!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

18.05.2026

Smartavia

Добрый день. Понимаем, как важно в путешествии сэкономленное время.
Службы аэропорта назначают выходы на посадку. Выход на посадку может быть разный. Благодарим вас за обратную связь.

18.05.2026 Кирилл
Если Вам дорого ваше время выбирайте другую авиакомпанию. В Пулково самолёты СА ставят в самую дальнюю часть аэропорта, потом на автобусе, но если вам повезло и поставили к рукаву, то не спешите радоваться, вы пройдет весь аэропорт до зоны выдачи багажа, будьте уверены, рукав будет самый дальний от выхода. Багаж, конечно, придется ждать очень долго, ведь самолёт в самом дальнем конце аэропорта

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

18.05.2026

Кирилл

Если Вам дорого ваше время выбирайте другую авиакомпанию. В Пулково самолёты СА ставят в самую дальнюю часть аэропорта, потом на автобусе, но если вам повезло и поставили к рукаву, то не спешите радоваться, вы пройдет весь аэропорт до зоны выдачи багажа, будьте уверены, рукав будет самый дальний от выхода. Багаж, конечно, придется ждать очень долго, ведь самолёт в самом дальнем конце аэропорта

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

17.05.2026

Smartavia

Добрый день, Денис.
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Позвольте пояснить: задержка рейса была обусловлена независящими от авиакомпании обстоятельствами - аэропорт города Краснодар был закрыт ввиду введения сигнала "Ковер". Воздушное пространство было закрыто и вылет был невозможен.
Уточню, что при ожидании посадки в течение 8-ми часов и часов и более гостиница предоставляется в обязательном порядке. В случае нарушения стыковки предоставление гостиницы согласовывается в индивидуальном порядке, но должны отметить, что возможности и ресурсы представителей могут быть ограничены ввиду повышенной нагрузки на все наземные и обслуживающие организации аэропорта.

17.05.2026 Денис
По вине вашей авиакомпании из-за задержки рейса 5N-586 16 мая 2026 из Краснодара в С-Петербург, не смог осуществить перелет в Мурманск стыковочным рейсом SU 6343. В связи с этим был вынужден купить билет за свой счет на рейс 5N 517 Смартавиа в 13-50 в Мурманск. Также представитель авиакомпании Смартавиа в Пулково отказал мне в праве на предоставление гостиницы из-за ожидания стыковочного рейса более 10ч. Также присутствует вина агрегатора ТУТУ, продавшего билет со стыковкой рейса с двумя бронированиями - вы чего там курите?

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

17.05.2026

Antidruzh

Дениска, а ты новости читаешь? Ты не в курсе, что 16.05 аэропорт Краснодара дважды закрывали "Ковром"? В этом, по твоему, авиакомпания виновата? Далее, ты купил два отдельных билета, хоть ты и сваливаешь привычно вину за это на кого-то другого. Агрегатор явно писал: "требуется повторная регистрация", но ты не обратил на это внимание. И с какого перепуга тебе должны были предоставлять гостиницу, если у тебя два отдельных, несвязанных между собой рейса?

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 4

17.05.2026

Денис

По вине вашей авиакомпании из-за задержки рейса 5N-586 16 мая 2026 из Краснодара в С-Петербург, не смог осуществить перелет в Мурманск стыковочным рейсом SU 6343. В связи с этим был вынужден купить билет за свой счет на рейс 5N 517 Смартавиа в 13-50 в Мурманск. Также представитель авиакомпании Смартавиа в Пулково отказал мне в праве на предоставление гостиницы из-за ожидания стыковочного рейса более 10ч. Также присутствует вина агрегатора ТУТУ, продавшего билет со стыковкой рейса с двумя бронированиями - вы чего там курите?

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

16.05.2026

Smartavia

Алексей, добрый день. Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Нам очень приятно, что ваш полет с нами запомнился комфортом и чистотой в салоне, а также профессионализмом наших сотрудников. Надеемся видеть вас снова среди пассажиров Smartavia!

16.05.2026 Алексей

Убедился лично: все с перелетами в этой авиакомпании в порядке. Вежливый персонал, в салоне тепло и чисто, между креслами достаточно места. Вылет и прилет строго по расписанию. Мне все понравилось

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

16.05.2026

Алексей

Убедился лично: все с перелетами в этой авиакомпании в порядке. Вежливый персонал, в салоне тепло и чисто, между креслами достаточно места. Вылет и прилет строго по расписанию. Мне все понравилось

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

16.05.2026

Smartavia

Добрый день, Артем. Спасибо, что оценили сервис авиакомпании. Мы стараемся предоставлять нашим пассажирам самые комфортные тарифы на билеты, при этом всегда работаем над качеством обслуживания. На свое усмотрение пассажиры могут добавить к билету различные услуги, которые сделают перелет еще более комфортным, исходя из индивидуальных потребностей. Мы очень надеемся, что теперь мы будем чаще встречаться с вами на борту наших самолетов. Желаем вам прекрасных путешествий! Спасибо, что выбираете Smartavia!

16.05.2026 артем
Часто летаю по своим делам и остановил выбор на этой авиакомпании. Здесь нет лишнего, нет переплаты за ненужные опции. Если добавляешь, оплачиваешь, то и получаешь это. Или же просто получаешь только полет и ничего лишнего. Что мне и надо. К комфорту вопросов нет, между креслами достаточно места, что для меня важно, персонал не навязчивый. Вполне комфортно

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

16.05.2026

артем

Часто летаю по своим делам и остановил выбор на этой авиакомпании. Здесь нет лишнего, нет переплаты за ненужные опции. Если добавляешь, оплачиваешь, то и получаешь это. Или же просто получаешь только полет и ничего лишнего. Что мне и надо. К комфорту вопросов нет, между креслами достаточно места, что для меня важно, персонал не навязчивый. Вполне комфортно

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.05.2026

Smartavia

Добрый день, Наталья. Благодарим вас за то, что поделились впечатлениями от полета. Нам очень приятно, что вы выбрали нашу авиакомпанию, оценив выгодную цену билетов. Рады, что полет оставил хорошее впечатление. Отдельное спасибо за ваш совет пассажирам — действительно, знание правил тарифа избавляет от неожиданностей и делает путешествие только приятным. Мы будем рады видеть вас на наших рейсах снова!

15.05.2026 Наталья

Выбрали авиакомпанию для перелета на отдых с молодым человеком из-за выгодной цены. В обе стороны приземлились даже раньше графика, багаж выдали оперативно. Мы не доплачивали за выбор мест, но нас все равно посадили рядом. Несмотря на облачность и небольшую тряску, полет прошел хорошо. Главный совет - внимательно читайте правила тарифа.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.05.2026

Smartavia

Добрый день. Спасибо, что оценили сервис авиакомпании. Мы стараемся предоставлять нашим пассажирам самые комфортные тарифы на билеты, при этом всегда работаем над качеством обслуживания. На свое усмотрение пассажиры могут добавить к билету различные услуги, которые сделают перелет еще более комфортным, исходя из индивидуальных потребностей. Мы очень надеемся, что теперь мы будем чаще встречаться с вами на борту наших самолетов. Желаем вам прекрасных путешествий! Спасибо, что выбираете Smartavia!

15.05.2026 Марк
Для сегмента лоукостеров все прилично. Платные опции в таком формате это логично, зато база стоит дешевле других вариантов. Команда на борту очень заботливая и вежливая, перелет состоялся без задержек. Если понимать формат подобных перелетов, то останешься доволен на все сто

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.05.2026

Марк

Для сегмента лоукостеров все прилично. Платные опции в таком формате это логично, зато база стоит дешевле других вариантов. Команда на борту очень заботливая и вежливая, перелет состоялся без задержек. Если понимать формат подобных перелетов, то останешься доволен на все сто

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.05.2026

Наталья

Выбрали авиакомпанию для перелета на отдых с молодым человеком из-за выгодной цены. В обе стороны приземлились даже раньше графика, багаж выдали оперативно. Мы не доплачивали за выбор мест, но нас все равно посадили рядом. Несмотря на облачность и небольшую тряску, полет прошел хорошо. Главный совет - внимательно читайте правила тарифа.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

14.05.2026

Smartavia

Благодарим за отзыв! Вылет вовремя, прилёт раньше, спокойный сон и вода за секунду — что ещё нужно для счастливого перелёта? Очень рады, что вы оценили нашу заботу.

14.05.2026 Рушат
Вылетели вовремя, прилетели на 10 минут раньше. Рейс был ранний, так что я почти всё время проспал. Спасибо стюардам, что не будили лишний раз громкой связью. Проснулся, попросил воды, принесли за секунду. На мой взгляд, хороший перевозчик

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

14.05.2026

Smartavia

Добрый день. Благодарим вас за оставленный отзыв. Рады, что полёт с нами оставил у вас приятные эмоции. Наша основная цель - осуществлять безопасные и комфортные перелёты по доступной цене. Ваш отзыв - сигнал о том, что у нас это получилось. Надеемся, что в будущем вы выберете нашу авиакомпанию вновь!

14.05.2026 Дмитрий
Мой первый полет с лоукостом разрушил стереотипы о том что лоукост - это что-то плохое. Точно это не так! Регистрация в моем случае не заняла много времени, а в салоне на удивление было просторно. Я со своим ростом спокойно вытянул ноги. Удалось даже поспать в полете. Лучшее доказательство тому что бюджетно не значит плохо

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

14.05.2026

Smartavia

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Рады, что вы выгодно путешествуете вместе с Smartavia!

14.05.2026 Анна
Искала самый дешевый вариант и нашла смартавию. Это действительно топ среди лоукостеров. Самолеты выглядит бодренькими, персонал приятный. Цены по отдельным направлениям из Питера просто сказочные. Дешево, быстро и без негативных эмоций.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

14.05.2026

Рушат

Вылетели вовремя, прилетели на 10 минут раньше. Рейс был ранний, так что я почти всё время проспал. Спасибо стюардам, что не будили лишний раз громкой связью. Проснулся, попросил воды, принесли за секунду. На мой взгляд, хороший перевозчик

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

14.05.2026

Дмитрий

Мой первый полет с лоукостом разрушил стереотипы о том что лоукост - это что-то плохое. Точно это не так! Регистрация в моем случае не заняла много времени, а в салоне на удивление было просторно. Я со своим ростом спокойно вытянул ноги. Удалось даже поспать в полете. Лучшее доказательство тому что бюджетно не значит плохо

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

14.05.2026

Анна

Искала самый дешевый вариант и нашла смартавию. Это действительно топ среди лоукостеров. Самолеты выглядит бодренькими, персонал приятный. Цены по отдельным направлениям из Питера просто сказочные. Дешево, быстро и без негативных эмоций.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

13.05.2026

Гость

Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы рады, что формат и сервис авиакомпании оправдал ваши ожидания и перелет прошел комфортно. Ждем вас на наших рейсах снова.

12.05.2026 Иван
Не понимаю иногда встречающегося нытья в отзывах. Из Уфы в питер за три косаря это просто подарок. Не старый борт, четкий тайминг и возможность не платить за то, что тебе не нужно. Хороший формат перелетов.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

13.05.2026

Smartavia

Добрый день. Для нас особенно ценно знать, что полёт с ребёнком прошёл для вас комфортно. Ваши слова — лучшая награда для всей команды!

13.05.2026 Екатерина
Летели с дочкой, и я переживала, чем ее занять. Оказалось, зря. На борту отличная медиасистема с играми, фильмами, мультиками, время пролетело пулей. Стюардессы просто душки, общительные, приносили воду когда мы просили. Посадка была мягкой, ребенок даже не проснулся. Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

13.05.2026

Екатерина

Летели с дочкой, и я переживала, чем ее занять. Оказалось, зря. На борту отличная медиасистема с играми, фильмами, мультиками, время пролетело пулей. Стюардессы просто душки, общительные, приносили воду когда мы просили. Посадка была мягкой, ребенок даже не проснулся. Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

12.05.2026

Иван

Не понимаю иногда встречающегося нытья в отзывах. Из Уфы в питер за три косаря это просто подарок. Не старый борт, четкий тайминг и возможность не платить за то, что тебе не нужно. Хороший формат перелетов.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

12.05.2026

Smartavia

Добрый день, Елизавета. Спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв. Приятно, что наш сайт помог вам быстро подобрать и оформить билеты по доступной цене, а полет прошел комфортно для вас. Желаем вам новых ярких путешествий с нашей авиакомпанией!

12.05.2026 Елизавета

Планировали бюджетный отпуск на праздники, и сайт авиакомпании очень выручил. Навигация удобная. Cразу нашла дешевые билеты из Москвы в Махачкалу в разделе популярных направлений. Оформила все за 5 минут. Сам полет прошел без нервов и задержек, что на праздники редкость

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.05.2026

Елизавета

Планировали бюджетный отпуск на праздники, и сайт авиакомпании очень выручил. Навигация удобная. Cразу нашла дешевые билеты из Москвы в Махачкалу в разделе популярных направлений. Оформила все за 5 минут. Сам полет прошел без нервов и задержек, что на праздники редкость

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

11.05.2026

Smartavia

Добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв и высокую оценку качества сервиса. Рады, что полёт с нами оставил у вас приятные эмоции, ведь мы стараемся делать всё, чтобы перелёт был для вас комфортным. Надеемся, что в будущем вы выберете нашу авиакомпанию вновь.

11.05.2026 валера
Все прошло нормально, без проблем. Никакого негатива, о котором некоторые пишут, не заметил. От регистрации до прилета все спокойно. Экипаж вежливый, места придостаточно, в салоне чисто. Была небольшая задержка, но не по вине авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.05.2026

Smartavia

Добрый день, Александр. Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Рады, что полет с нашей авиакомпанией оставил у вас приятные впечатления. Надеемся видеть вас снова среди пассажиров Smartavia!

11.05.2026 Александр

Достойная авиакомпания. Понравился сервис и отношение экипажа, все проходит совсем не на уровне лоукоста. Вылет и прилёт по графику, полет комфортный. Остался с хорошим впечатлениеми.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

11.05.2026

валера

Все прошло нормально, без проблем. Никакого негатива, о котором некоторые пишут, не заметил. От регистрации до прилета все спокойно. Экипаж вежливый, места придостаточно, в салоне чисто. Была небольшая задержка, но не по вине авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

11.05.2026

Александр

Достойная авиакомпания. Понравился сервис и отношение экипажа, все проходит совсем не на уровне лоукоста. Вылет и прилёт по графику, полет комфортный. Остался с хорошим впечатлениеми.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

10.05.2026

Smartavia

Добрый день. Сожалеем, что опыт сотрудничества с нашей авиакомпанией вызвал негативные эмоции.
Мы всегда стремимся отправлять самолёты в рейсы согласно расписанию. При этом мы уделяем большое внимание безопасности полётов и соблюдению всех требований и регламентов. Безопасность пассажиров — наш главный приоритет. Поэтому иногда возникают ситуации, когда мы вынуждены задержать рейс.

Бесплатное питание на наших рейсах не предоставляется.
Платное питание можно добавить к билету по собственному решению клиента. В таком случае оформляется услуга "Бортовое питание" или можно воспользоваться платным мини-баром (при наличии) на борту воздушного судна.
Также вы можете взять свою еду в количестве необходимом на время полёта (внимание, жидкости перевозятся в ручной клади в ёмкостях до 100 мл и их общий объём не должен превышать 1 л).

На регулярных рейсах Smartavia установлены бесплатные нормы провоза ручной клади 40х30х20 см до 10 кг. Соответствие установленным нормам провоза ручной клади измеряется калибратором.

Во избежание непредвиденных негативных ситуаций советуем тщательно знакомиться со всеми условиями авиаперевозки в дальнейшем, независимо от выбранной авиакомпании.

07.05.2026 Гость
Летели с Москвы в Махачкалу.выбрал данную компанию изза времени прилета в 20.00 вечера чтобы ребенку более менее подходило.
Переносили рейс 2 раза.в итоге приземлились в 12 ночи.
За задержку рейса дали маленькую бутылочку воды.калибратор явно не соответствует заявленым размерам,там никак нет 40х30х20.еле как уместилась сумка.
На борту подают стаканчик волы.а вот остальное все платно один стакан чая и ботончик сникерса 400р,в то время когда у компании аэрофлот подают бутерброд,чай,шоколадку,яблоко бесплатно.
Сожали самолет со второго захода жалуясь на боковой ветер,но ветра вообше небыло.
Впервый и последний раз выбираю данную компанию

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

10.05.2026

Smartavia

Добрый день.
Большое спасибо за выбор нашей авиакомпании. Мы ценим каждого пассажира и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса на каждом рейсе.

06.05.2026 Максим
Летели всей семьей, я, жена, сын и бабушка. Специально готовились к перелету с ребенком, взяли с собой планшет, чтобы хоть на время его занять. Но этого не понадобилось. Сын быстро переключился на бесплатную бортовую развлекаловку, весь пролет в ней просидел. Бортпроводники нормально реагировали на просьбы, воду приносили быстро. Хороший перелет

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

10.05.2026

Smartavia

Добрый день. Большое спасибо за выбор нашей авиакомпании! Мы ценим каждого пассажира и стремимся обеспечить высокий уровень сервиса на каждом рейсе.

04.05.2026 Максим
Первое, что бросилось в глаза, это форма у экипажа. Выглядит * , особенно на фоне компаний, где экономия видна во всем. Также отметил что в салоне достаточно удобно, не создает ощущения старого самолёта. Кресла норм, места для ног хватает. Так и не сказал бы что лоукост, выдает только отсутствие питания, но это ерунда, не так важно мне.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

10.05.2026

Smartavia

Добрый день. Рады быть частью ваших путешествий. До новых встреч на борту Smartavia!

09.05.2026 дарья
Всегда выбираю Смартавиа, когда лечу к родителям. Летаю регулярно, раз в пару месяцев, уже привыкла к этому перевозчику. Удобно подобрать рейс по времени, не подводили ни разу с расписанием. На борту спокойно, бортпроводники всегда подскажут и помогут, если есть вопросы. Комфортный вариант

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

10.05.2026

Smartavia

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Рады, что вам понравился наш сервис!

09.05.2026 Ваня
Удачный опыт перелёта. Расписание соблюдено, обслуживание внимательное. Бортпроводники работали слаженно, помогали пассажирам. Сиденья удобные, еда на борту понравилась. Посадка и высадка прошли быстро. Ну пожаловаться не на что

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

09.05.2026

Ваня

Удачный опыт перелёта. Расписание соблюдено, обслуживание внимательное. Бортпроводники работали слаженно, помогали пассажирам. Сиденья удобные, еда на борту понравилась. Посадка и высадка прошли быстро. Ну пожаловаться не на что

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

09.05.2026

дарья

Всегда выбираю Смартавиа, когда лечу к родителям. Летаю регулярно, раз в пару месяцев, уже привыкла к этому перевозчику. Удобно подобрать рейс по времени, не подводили ни разу с расписанием. На борту спокойно, бортпроводники всегда подскажут и помогут, если есть вопросы. Комфортный вариант.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

07.05.2026

Гость

Летели с Москвы в Махачкалу.выбрал данную компанию изза времени прилета в 20.00 вечера чтобы ребенку более менее подходило.
Переносили рейс 2 раза.в итоге приземлились в 12 ночи.
За задержку рейса дали маленькую бутылочку воды.калибратор явно не соответствует заявленым размерам,там никак нет 40х30х20.еле как уместилась сумка.
На борту подают стаканчик волы.а вот остальное все платно один стакан чая и ботончик сникерса 400р,в то время когда у компании аэрофлот подают бутерброд,чай,шоколадку,яблоко бесплатно.
Сожали самолет со второго захода жалуясь на боковой ветер,но ветра вообше небыло.
Впервый и последний раз выбираю данную компанию

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 5

06.05.2026

Максим

Летели всей семьей, я, жена, сын и бабушка. Специально готовились к перелету с ребенком, взяли с собой планшет, чтобы хоть на время его занять. Но этого не понадобилось. Сын быстро переключился на бесплатную бортовую развлекаловку, весь пролет в ней просидел. Бортпроводники нормально реагировали на просьбы, воду приносили быстро. Хороший перелет

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

04.05.2026

Максим

Первое, что бросилось в глаза, это форма у экипажа. Выглядит * , особенно на фоне компаний, где экономия видна во всем. Также отметил что в салоне достаточно удобно, не создает ощущения старого самолёта. Кресла норм, места для ног хватает. Так и не сказал бы что лоукост, выдает только отсутствие питания, но это ерунда, не так важно мне.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

29.04.2026

Smartavia

Добрый день. благодарим вас за обратную связь. Будем рады новым встречам на борту.

27.04.2026 Матвей
Летел рейсом из питера в нижний. Билеты не супер дешевые, но все равно выгоднее других вариантов. Воду дают по просьбе, еду заказал заранее на сайте, принесли после взлёта. Удобно, что можно самому собрать набор услуг.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

Смотреть дальше

1 234 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 ...Показать все