возврат стоимости за авиабилет

Question

возврат стоимости за авиабилет

Здравствуйте! Мною, Полянским Ю.И. (Polianskii Iurii) через сайт «Купибилет» был приобретён авиабилет, номер заказа 3306479960, номер билета 2166101925827, Санкт Петербург-Москва (Шереметьево) на 29. 04. 2017. на рейс N4-178 отправляющийся в 10-00. Через сайт Озон трэвел я приобрел также и 2-ой билет в Дели, Индия на 29.04.17 с отправлением 15.25 из Шереметьево. Поскольку рейс вашей авиакомпании N4 -178 был отменён, я обратился в Пулково в вашу компанию и сделал вынужденный возврат билета. Других авиабилетов на Москву уже не было в продаже, кроме билета за 46 тыс.руб. и таким образом у меня пропал билет в Дели на 2-ой самолёт с отправлением в 15. 25. Озон Трэвэл предложил сделать перерасчёт и купить новый билет. Доплатив сумму в размере 11064 руб. я приобрёл билет уже на 30 .04.17. Таким образом по вине Вашей компании мне был нанёсен материальный ущерб в размере 14215 руб. 80 коп. Доплата за билет 11064 руб + билет на поезд СПб- Москва 2834 руб. 80 коп. + 65 руб.(удержание платёжной системы Купибилет + 40руб х 4 – мартшрутка +46 х 2 метро от дома до метро Московская + автобус до аэропорта и обратно = 14215 руб. 80 коп. Прошу возместить все эти расходы, как можно скорее и, в дополнение к понесённым мною убыткам, возместить моральный ущерб за пропущенное мероприятие с моим бизнес – партнёром в размере 10 тысяч рублей. Итого, общая сумма требования к вашей компании «OOO Северный Ветер» составляет 24215 руб.80 коп.(двадцать четыре тыс. двести пятнадцать рублей ) Фотокопии билетов имеются. Написал вам письмо 29 апреля 2017г. и до сих пор не получил от вашей компании ответа. Контактные телефоны также не отвечают. Убедительная просьба возместить все расходы. Полянский Ю.И. 25.05.2017.

Юрий Полянский в "Вопросы об авиакомпании Нордвинд" 6 лет назад

Ответы (1)

Чтобы отвечать на вопросы, необходимо авторизоваться

Михаил Человечный · Answer 1 · 25-05-2017T18:40:58

Совет: со всей вашей фактурой обращайтесь лучше в суд. А/К не будет рассматривать ваши рассчеты, а тем более те, что касаются морального ущерба.