Отзывы об авиакомпании "Северный ветер (Nordwind Airlines)"

10.05.2012 Татьяна
Летали данной авиакомпанией на Боинге 767 в апреле-мае, рейс Красноярск-Пхукет. Как и многие, начиталась отрицательных отзывов, а я аэрофоб, было страшновато. Да, самолёт, конечно, не новый, но и не обшарпанный, как многие пишут, может, конечно, нам повезло. Пледы раздали всем, кормили на убой, я вообще не люблю кушать в самолёте, но здесь еда была очень даже ничего. Когда летели туда - сидели возле туалета - запаха не было, бортпроводники приветливые, правда на обратном рейсе - проводники были не очень приветливые, все были какие то напряженные, но всё в пределах нормы, может просто устали, ночь всё таки была. Капитан при отправке предупредил, что будет потрясывать, но это нормально, ничего страшного. Трясло, конечно, всю дорогу практически, но не сильно, практически всегда были в зоне турбулентности, но это ведь не от авиакомпании зависит, а от внешних условий, на посадки заходили отлично. Места правда между сиденьями мало, ноги затекают. Больше 7-8 часов тяжеловато, наверное, просидеть в самолёте. Если сидеть возле окна, прохладно, в кофте нормально. Задержки были в обе стороны где то на 5-7 часов. В Аэропорту Красноярска никаких объявлений не было, просто сидели и ждали у моря погоды, табло в накопителе как ни странно нет, но это уже проблема нашего аэропорта, Объявления на посадку тоже не было, все просто побежали к выходу, когда увидели автобус, странно конечно. Вообще самое главное для меня это безопасность полёта, думаю, она была обеспечена в полной мере! Спасибо Экипажу, что довезли в целости и сохранности! :)

28.04.2012 Света
Летали NW в Хургаду из Москвы 14.04.2012 и обратно 22.04.2012. Начитавшись отзывов боялась лететь. Все прошло отлично. Туда А 321 обратно В 757. Самолеты в хорошем состоянии ( я имею ввиду внутр.), ничего на нас не капало, сиденья нормальные, столики в рабоч. состоянии. Туда вылетели без задержек, даже на 15 мин. раньше. А обратно рейс перенесли, а чём сообщили за сутки, с 11:00 на 18:30, чем продлили наш отдых. Кормили нормально я считаю, я не поесть в самолет пришла. Пледы и подушки только детям, и это я тоже считаю нормальным. Боишься замерзнуть, возьми с сабой курточку. Так что все прошло ОК. На счет багажа. На обратном пути заставили сдать в багаж кальян. Я мужу говорю, можешь сразу выкинуть, не сдавать, разобьют ( я ведь умная, отзывы та прочитала). Получили в Шер. все целенькое.

25.04.2012 Катерина
Рейс Иркутск - Красноярск-Шарм эль шейх 06.04.2012 Взлет- посадка отлично, пилот просто супер все время рассказывал, что - нибудь интересное (над чем летим, посмотрите направо, посмотрите налево). Обратно 18.04.2012 летели молча, скучно. Стюардессы вежливые , приходили быстро. Еда скромная. Из минусов: пледов не хватает на всех, подушек туда еще для детей дали но не всем, а обратно вообще не было. Взетно-посадочных конфеток не было СОВСЕМ ( у нас дети и для нас это было важно, хорошо в сумочке завалялось несколько леденцов на всякий случай).

23.04.2012 Хайд
Рейс 2803 (10.04.12) и 2804(22.04.12) из Нижневартовска в Бангкок и обратно. Самолеты конечно старые, не следят за ними вообще, в плане салона-у меня с подлокотника была сорвана резиновая обивка, у соседа столик был поломан. туалетов половину не работали, так что в проходе постоянно стояла очередь как в мавзолей.
Еда скудная, очень скудная! Не наедаешься вообще. Во время обратного полета вообще кормили один раз (хотя перелет был больше 8 часов), второй раз только раздали всем по маленькому пирожному и стакану газировки.
В отношении персонала-при перелете туда всё было нормально, стюардессы вежливые, приходили быстро. Но вот на обратном рейсе всё было с точностью до наоборот, стюарды и стюардессы ходили с сердитыми лицами, после нажатия кнопки "вызов бортпроводника" некто не приходил по 10-15 минут, людям приходилось самим идти к стюардам в конец салона и просить воды (кто летал, знает, что на высоте из-за разряженного сухого воздуха практически постоянно хочется пить). Я считаю, это крайне унизительно, ходить выпрашивать воду или сидеть по 20 минут с нажатой кнопкой вызова бортпроводника.
Единственное, что не вызвало нареканий-пилоты. Взлёт, посадка, всё было без проблем, чувствуется, что работают профессионалы.
Ах да, пледы были на всех сиденьях, подушки-только детям.

30.03.2012 Гость
Рейс Иркутск-Бангкок 10.03 2401-вылет во время. Самолет -Боинг 757-200. Сиденья жестковаты, пледы через кресло. Самолет выглядит неплохо.При росте 182 есть куда вытянуть ноги. Еда на 3, но от чартера другого и не ожидал. Взлет-посадка отлично. Посторонних запахов не было. Обратно 23.03. Видимо собрали несколько рейсов в кучу, нам дали задержку на 2 часа позже, сообщили за день. Погуляли по Бангкоку. Самолет -Боинг 767-300 (раньше на таком не приходилось)-впечатляет размерами. Сиденья кожа или кожзам - мягкие, места вполне достаточно. Пледы на каждом сиденье, подушки под голову выдавали только детям. Еда скромная, но съедобная. Взлет-посадка отлично. В салоне работали информационные табло о полете. Посторонних запахов не было, хотя места достались рядом с туалетом. Время в пути 6 часов туда и обратно прошло довольно быстро, несмотря на то, что спать в самолетах не могу. Можно летать, если понимаешь, что облизывать тебя там не будут. Для этого есть бизнес-класс

22.03.2012 Гость
Добрый день! Никогда не писала раньше отзывов, но решила написать, может быть кому-нибудь это пригодиться. Воспользовались с мужем услугами Вашей авиакомпании и остались довольными! Спасибо Вам за хороший перелет, мягкие взлеты и посадки и отличную работу экипажа! Рейс Екатеринбург-Пхукет-Екатеринбург (февраль-март 2012 г.). Самолет Боинг 767-300. Полет 9 часов. Вылет: туда по расписанию, обратно задержка на 3 часов, предупредили заранее, но в аэропорту еще прождали 2 часа, но, если честно, особых неудобств не было, аэропорт чистый и комфортный для ожидания! В салоне самолета было достаточно тепло, но на каждом кресле был плед. Питание: скромно, но вполне сытно. Сок, вода по желанию, никто не отказывал. Экипаж: девушки и парни все очень приятные, улыбались, шутили, работали все четко и слажено. Туалеты: чистые!!! Может нам просто повезло, но они все работали (девочки убирали их вовремя, и ничем там не воняло). Посадки: очень мягкие, отдельное спасибо пилотам!!! Итог перелет на твердую 5! Молодцы, так держать!!!

19.03.2012 Гость
Добрый день!Рейс 2507 из Красноярска в Денпасар 05.03.2012 и 2508 обратно в Красноярск 17.03.2012.Несмотря на задержку 4 часа что туда,что обратно,в целом остались довольны перелетом.Бортпроводники улыбчивые,отзывчивые.Пилоты просто выше всяких похвал!Когда летели обратно попали в сильную турбулентность,но это от экипажа не зависит.Летаем данной компанией не первый раз,и обязательно будем летать с ними еще!Спасибо вам огромное.

10.03.2012 Валерий
Огромное спасибо.
10 марта прилетели из Хургады NWS 1902. Очень внимательные борт проводницы. Опытные пилоты, уверенный взлет и посадка, в хорошем состоянии самолеты, хорошая еда.
Компании от души желаю удачи, молодцы.

05.03.2012 Гость
Добрый день! Воспользовалась услугами вашей а/к и осталась очень довольна! Спасибо вам за хороший перелет, мягкие посадки и улыбку экипажа! Почему осталась довольна? Да все просто! Рейс Владивосток-Пхукет-Владивосток ( декабрь- январь) Вылет: туда по расписанию, обратно задержка на 2 часа, предупредили заранее. но тем не менее, в аэропорту еще прождали 4 часа, но, если честно, особых неудобств не было, аэропорт чистый, светлый, достаточно комфортный для ожидания! Перелет: прямой, шаг между кресел достаточный, муж с ростом 184 чувствовал себя вполне комфортно, так что не понимаю почему некоторым не хватает места. может, стоит попробовать сидеть в кресле нормально, а не на копчике и раздвигая ноги в разные стороны? Холодно не было, в каждом вресле был плед, хотя было в салоне очень тепло, да и свой всегда беру, он мне приятнее :) В полете читала свою книгу, спала и абсолютно не переживала по поводу отсутствия видео на борту. Питание: Скромно, но вполне сытно. Сок, вода по желанию, никто не отказывал. Экипаж: Девушки и парни все очень приятные, улыбались, шутили и никаких мегер и монстров, о которых здесь пишут, я не встретила. Могу лишь заметить, что "экипаж на Пхукет" отличался большей доброжелательностью, а обратно более сдержан. Но это не помешало выполнять им всю работу четко и слажено. По прибытию во Владивосток девушки дали даже пледы одной горе-мамаше, которая забыла, что "прилетела в январь месяц" и вывела на трап двух детей и себя в шортах и сандаликах, но с огромными пакетами из дюти-фри, видимо это важнее, чем теплые вещи, которые она сдала в багаж. Ржал весь автобус. Пледы забрала обратно дежурная, с боем, мамаше было прохладно стоять на паспортном контроле . Наверное, хотела потом пледы почтой отпрвавить. Туалеты: люди, они чистые! может нам просто повезло, но они все работали, никто там никаких бумаг не разбрасывал, а может девочки убирали вовремя, но туалеты были чистые и ничем там не воняло! Посадки: очень мягкие, отдельное спасибо пилотам! Итог: полечу ли я еще раз этой а/к? да! она вполне достойная! И всем рекомендую, не читайте эти отзывы негативные, я тоже перед рейсом почитала и удивлению не было предела, ну у кого есть время писать эту чушь? Перелет на твердую 5! Молодцы, так держать!

03.03.2012 Елена
Летели рейсом 2492 Денсапар-Екатеринбург 1 марта, рейс задержали на 3 часа. Самолет Боинг 767-300. Полет 12.5 часов. В каждом ряду было хоть одно кресло, у которого не работала спинка, представляете, как 12 часов в нем сидеть. Команда из 9 проводников, но реально работали только 4, поэтому раздача пищи на 300 человек длилась не один час. Питание было ужасное : на обед дали прокисший салат, от него реально пахло, никто не рискнул его поесть, ладно хоть горячее не подкачало. А на ужин дали макароны с соусом, о мясе, рыбе речи вообще не шло.Причем порций не всем пассажирам хватило, потом стали раздавать порции, которые предназначались экипажу, потому что пассажиры стали возмущаться.За 2 часа до окончания полета в самолете кончилась вода, вообще везде. Руки вымыть невозможно.Табло не работало. Взлет и посадка отлично. Спасибо хоть на этом!

02.03.2012 Елена
я в первый раз летела за границу, очень переживала как все перенесу, полет 7 часов с аэропорта Емельяново г. Красноярска до аэропорта Утапао в Паттае. вылетели 19 февраля без задержек во время, командир самолета давал информацию где и сколько будем лететь и над какими городами и границами государств, стюардессы вежливы, обслуживание прекрасное, чистенько,когда попали в зону турбулентности потрясло немного, но потом все хорошо стало,взлет и посадка отличные, обратно летели 28 февраля с той же авиакомпанией и тоже все прекрасно , все вовремя. мне очень понравилось , буду и дальше летать с этой авиакомпанией !!! спасибо им за замечательную работу!!!

09.02.2012 Галина
С 25 числа были в Паттае,летали NW. Начитавшись отзывов,было страшно,честно. Полет туда,рейс 2431 Уфа-Утопао,нас обслуживали очень милая команда бортпроводников(девочки,простите,не запомнила всех по именам, 2 Андрея)-большое спасибо!!! Чисто,аккуратно,все работало,места нам хватало,хоть и рост немаленький. Табло нам показывало карту полета и где пролетаем. Время пролетело быстро,несмотря на 8 часов полета. Взлет и посадка- БРАВО!!!! Обратно возвращались 5 числа рейс 2432,без задержек,чисто,аккуратно,кормили 2 раза ,очень вкусно,туалеты обрабатывались очень часто.Спасибо бортпроводникам(в команде были 2 Федора). Жалко что табло в этот раз не работало. Взлет-посадка на отлично. Спасибо большое за приятный полет!!!! Летайте этой компанией,не бойтесь

05.02.2012 Carlsson
Вчера вернулся из Таиланда. Летели туда 18.01.12, обратно 03.02.12.
Вылет из Новосибирска, рейс 2809. Вылетели четко по расписанию, без задержек.
Боинг 757-200, салон чистый, сиденья исправные, из туалета не пахло. Пледы были на каждом кресле.
Еда простая, нов эконом классе лучшего ожидать не стоит. К экипажу никаких претензий, как к стюардессам,
так и к пилотам.
Оценка: хорошо.
Обратно летели рейсом 2410. Опять вылет четко по расписанию. Боинг 767. 7 кресел в ряд (2+3+2). Пледы
были на 20-25% кресел. Самолет не новый, но все внутри чисто. Из туалета не пахло. К экипажу претензий нет.
Оценка: хорошо.
ЗЫ: Заранее почитав этот форум был готов ко всему. Ничего подобного! Мне летать с Nord Wind понравилось :) .

03.02.2012 Надежда
Летели Хабаровск-Пхукет-Хабаровск в январе 2012. Перед полетом начитались отзывов и ждали "сюрпризов". Самолет был чистый, пледы на каждом сиденье, подушки (летели в ночь) раздавали детям (полсамолета), хватило всем. Стюардессы приветливые, улыбаются, все делают быстро. Нет такого, что "воду налейте сами" как в Трансаэро, и "что вы тут ходите...". Стюардесса три раза за полет в каждом таулете освежителем брызгала, народ талетами не научился пользоваться, таблички не читает, соответственно последствия... Но запаха туалетов не было. А с каким терпением девушки помогали заполнять имиграционные карточки! Питание нормальное. Взлет и посадка - на отлично! Командир регулярно оповещал где мы летим и что можно увидеть. Молодцы, спасибо за Ваш труд! Единственное, хотелось бы чтобы места между сиденьями было больше, у пассажиров ростом выше 180 см коленки упираются в сиденье.

20.01.2012 Татьяна
Перелет данной авиакомпанией осуществлялся 4 января по маршруту Екатеринбург-Пхукет. Летели семьей из 3 человек, в том числе ребенок 7 лет. Как и многие паксы, прочитав о данной авиакомпании, были готовы к чему-то ужасному. Однако перелет и туда и обратно оставил самые приятные впечатления. Хочется поблагодарить девчонок - стюардесс рейса 2473 и 2474!!! Выполнили свою работу на "5". Отзывчивые, приветливые и внимательные! Напитки дополнительно - без проблем, любые вопросы - внимательно выслушают и ответят. За 9 часов перелета не было запахов вони из туалета, как писали ранее, а сидела я рядом с ним. Периодически все прибиралось и освежалось. Нашим деткам, которые спали, ужины разогревали по просьбе родителей позже. У моей дочери на обратном рейсе 2474 случился приступ аллергии! Впервые!!! (ребенок стал задыхаться, покрылся пятнами, непрекращающийся зуд). У меня с собой не оказалось лекарства. Благодаря слаженным действиям стюардессы (к сожалению, не запомнила имени), была оказана помощь. Меня успокоили и сказали, что все будет хорошо и будут приняты все необходимые меры.Спасибо Вам. Ну, а про работу пилотов - только ПОХВАЛА! Вы пишите плохие отзывы - значит летайте другой авиакомпанией, за другие деньги, и там, пропорционально заплаченным деньгам, предъявляйте свои завышенные капризы. И самолеты в НордВинде летают такие же как и в других авиакомпаниях, проходят ТО, а развлечения не самое главное, главное - это отношение к людям и жизни вообще. А относятся к вам, наверное, так, как и вы относитесь к людям и жизни. Желаю вашей авиакомпании - процветания и по-больше благодарных пассажиров!

10.01.2012 Николай
Летели семьей с Екатеринбурга на Бали 27 декабря компанией северный ветер!начитались отзывов и поняли,что пока сами не попробуем летать с этой авиакомпанией не сможем сложить свое мнение... Удивлены были крайне,в хорошую сторону.такого на моей практики перелет от не было,лететь достаточно долго,12часов,но все это время стюардессы выглядели идеально,улыбались,шутили,пытались решить проблемы пассажиров,рассказывали что и где полетать будем,чай и напитки без проблем в любом количестве приносили.моя семья сидела в первом салоне нас обслуживали замечательные девушки Виктория и Лариса..столько оптимизма,любезностей,внимания я давно не встречал.девчонки просто молоды.что говорить,если спящих пассажиров они укрывали пледами и подкладывали подушки под голову САМИ.без просьбы.экипаж весь на высоте. Взлет и посадка идеально по моим понятиям,туалеты зависят от нас,от пассажиров.если мы не будем свиньями,то и пахнуть не будет,еда в норме.главное это приветливые и вежливые лица на борту.спасибо девочки и граждане пилоты за положительные эмоции и удачное начало отпуска!!!

24.12.2011 Гость
Летала этой авиакомпанией из Новосибирска в Пхукет и обратно в декабре. впечатления от полета туда самые благоприятные, никогда не видела столь внимательных и симпатичных стюардесс. Весь полет они приносили напитки всем и индивидуально. Такое впечатление , что за все 7 с лишним часов полета они ни разу не присели. Молодцы. У всех лежали пледы, всем раздали подушки. Обратно команда стюардесс и стюардов была уже не столь заботливой, во время полета особо не сновали, пассажиры часто сами подходили к ним. Однако когда случилась чрезвычайная ситуация при посадке (самолет садился аварийно-что-то там не открылось), то команда вела себя безупречно. Командир выходил на связь, пытался мягко объяснить происходящее, бортпроводники были спокойны, вселяли уверенность, четко показывали что и как необходимо будет делать. К счастью посадка произошла благополучно. Так что всем спасибо!

30.11.2011 Гость
Летал этой авиакомпанией из Иркутска в Бангкок. Туда 13 ноября на Б-767, обратно 26 ноября на Б-757. Работа пилотов и бортпроводником на 5. А вот организация полетов в компании твердая 2. С начало вылет из Иркутска перенесли с 6 утра на 4 утра, но взлетели только в 6-30. Как оказалось самолет абсолютно не готов к взлету: не смогли заправить водой из-за перемерзшей системы, не обработали поверхность самолета от обледенения, в итоге просидели в самолете 3часа. Правда пледы были на каждом месте, что очень удивило, мониторы правда не работали, сам самолет выглядел как новенький. Обратный вылет просто ужас. Мало того, что изменили номер рейса так еще и аэропорт вылета с Бангкока на Утапао поменяли, что привело к большим проблемам с Кинг оф пауэр дюти фри. Наши покупки увезли в Бангкок, ждали когда их привезут в Утапао, что привело к задержке рейса на 1,5часа. Пледов на рейсе уже не было вообще, самолет старый.

26.11.2011 Гость
Летели в Хургаду 15.11 этой АК. На регистрацию попали в последние минуты соответственно места нам достались в разных концах самолета, что для нас было катастрофой тк летели с детьми 4 и 9 лет. Рассказали о своей беде стюардессам и они очень быстро решили нашу проблему, договорились с пассажирами, и нас посадили всех вместе. Хочу сказать огромное спасибо всему персоналу, очень внимательные, отзывчивые, улыбчивые люди. Самолет тоже очень приличный не раздолбанный, чистый, даже о безопасности полета нам рассказывали дети с мониторов которые все работали (молодцы очень прикольный ролик сняли). Единственное ,что не понравилось это посадка, на такой "тяске" и "качке" мне еще не приходилось присутствовать, думала нам пришел копец. Не могу обвинять в этом пилотов, говорят в это время года сильные ветра. В целом если бы не посадка можно было бы поставить твердую 5-ку))

21.11.2011 Владимир
Летали авиакомпанией нордвинд 14 раз последний раз 18 сентября 2011г отличная авиакомпания бортпроводники всегда внимательны... питание нормальное по крайней мере на трансаэро хуже.. по салону более комфортней на боингах 757-200 чем на 767-х - кресла расположены слишком протно поэтому не очень уютно...насчет задержек рейсов ни разу не было тач что 5 слабую можно поставить