Отзывы об авиакомпаниях

Икар

19.10.2018 Гость Андрей

Летели из Сыктывкара 2 октября на Джербу. Обслуживание на борту хорошее. Есть претензии к пилоту. Снижался для посадки так, что уши не просто заложило, а болели ещё три часа после приземления. Это был худший полет в моей жизни.

Все отзывы об авиакомпании (585)

Сибирь

19.10.2018 Гость

Летала 1.10.18 Астрахань -Москва и 19.10.18 Москва-Астрахань. Я довольна, рейс на Москву немного задержали, но обратный точно по расписанию. Прочитав отзывы думала ужас будет. Но все это не так, как пишут. Это очень достойная авиакомпания. Взлёты посадки даже не ощущаешь. По поводу питания я уже не знаю, нашим людям лишь бы есть. Скоро шашлычника на рейсы требовать будут

Все отзывы об авиакомпании (2510)

Россия

19.10.2018 Виктор

Приятно удивила а/к Россия, летели семьей с Самары в Анталию и обратно ,Самолет новый,с июля 2018 в эксплуатации ,рейсы все вовремя,персонал-молодцы! И пройдусь по такой злободневной теме- как бортпитание. Я вообще приверженец тех ,старых правил,когда на рейсах до 3 часов не кормили вообще! И правильно делали! "Россия" предлагает сэндвич и напитки..кстати сэндвич очень вкусный и его ,я считаю,достаточно для перелета . Перекусили маленько и нормально.. А так ,по своим наблюдениям: улыбайтесь чаще, и будет вам благо!

Все отзывы об авиакомпании (1600)

Уральские авиалинии

19.10.2018 Валерий Борисович

Здравствуйте! Несколько раз летал на рейсах Вашей авиакомпании. В целом, все нормально и с полетами и с работой персонала. Есть некоторые замечания по питанию, но есть и компании, где намного хуже! У меня возник вопрос: 17 октября я летел с женой из Ларнаки в С-Петербург, Утром, за 25 часов я зарегистрировал билеты. В заявке указал, что прошу места к начале салона. Мы люди возрастные, любим покой. Оплатил заказ. Номер моей заявки был 2. Как я понял -Второй! Почему-то билеты пришли на 17 ряд! В полете вокруг нас было 12 маленьких детей! Как Вы понимаете - покой нам даже и не снился! Суть вопроса -Если заказывать билеты в Вашей авиакомпании, как нужно заказывать так, чтобы тебя поняли и обеспечили нужное место в нужном ряду?

Все отзывы об авиакомпании (2851)

Победа

19.10.2018 Александр Петров

за последнее время 2 раза переносили время отправления рейсов с утро на вечер ,вечные задержки и опаздания.

Все отзывы об авиакомпании (3602)

Ютэйр

19.10.2018 Екатерина

Сочи-Екатеринбург в октябре цена билета 10 тысяч, и за 3 часа 40 минут вам предложат только воду, обычную воду! Это был первый раз, когда я пользовалась услугами данной авиакомпании, не было выбора. Но теперь буду избегать её, таких скупердяев ещё поискать! Если я лечу победой за 3 тысячи, я сижу голодная но радостная, что сэкономила. А это просто кошмар.

Все отзывы об авиакомпании (1454)

Азур Эйр

19.10.2018 Хитрюга

Летел 7.10.2018 из Саньи (Китай, Хайнянь) в Москву. 11-часовой перелёт. Расположение кресел в самолёте как в Победе - коленками тыкаешь в спинку впереди расположенного кресла. Никаких мультимедийных развлечений в спинке переднего кресла нет. Кармашков для мелочёвки тоже нет. Один карман, которого хватает только для журнала авиакомпании. Онлайн регистрация не предусмотрена на сайте авиакомпании. Еду принесли настолько острую, что думал она насквозь меня прожжёт. С питанием вообще тоска была. Таким образом после 11 дней отдыха я за 11 часов снова устал как за целый год. Рейс похоже был чартерный. Нищебродские турфирмы с радостью хавают такие дешёвенькие предложения от нищебродских компаний вроде AZUR. А когда пошли на посадку, то по всему салону с потолка полился какой-то конденсат. Стюардессы объяснили это тем, что это из-за работы системы кондиционирования. А я знаю, что это из-за неправильной работы системы кондиционирования. Приземлялись под душем)) Да и салон в потрёпанном состоянии местами. А 4/5-часовой перелёт до Антальи я могу выдержать и стоя без питания.

Все отзывы об авиакомпании (2630)

Северный ветер

19.10.2018 Зиля

Летела из Казани в Анталтю с пересадкой в Бургасе(Болгария). Самолет был новый, персонал отличный. Место для ног достаточно, были свободные места, разрешали пересаживаться. Летели до Бургаса почти 4 часа, за это время предложили: горячие напитки, прохладительные напитки, горячий обед. Для детей раздавали равивающий комплект(карточки,блокнот, игра настольная). Пилоты были превосходны, взлет и посадку даже не заметила. Вылетили без задержек. Обратно был прямой ночной рейс Анталья-Казань. Так же были пустые места, лично я спала на трех сиденьях. Раздавали воду, еда была или нет, не могу сказать, сразу по набору высоты уснула почти до самой посадки. Все было замечательно, взлет и посадка так же была мягкой. Может быть мне повезло, но мне понравилась авикопания.

Все отзывы об авиакомпании (2963)

Аэрофлот - Российские авиалинии

19.10.2018 Гость

Кошмар!!! Регестрируют стыковочных пассажиров как хотят и куда хотят!!!

Все отзывы об авиакомпании (2274)

Якутия

19.10.2018 Станислав

Из-за задержки самолета компании Аэрофлот по маршруту Магадан-Хабаровск опаздывал на стыковочный рейс до Читы авиакомпании Якутия, дозвонились до представителя авиакомпании в аэропорту Хабаровска Сметана Павла (тел. на сайте компании). Представитель проконсультировал что надо делать, встретил на стойке регистрации. Благодаря отзывчивости и содействию представителя авиакомпании успел на рейс прямо перед вылетом, большое спасибо!!!

Все отзывы об авиакомпании (376)

SkyUp Airlines

19.10.2018 Карина

Летели в Турцию 06.10.Вылетели вовремя,самолёт новый,красивый.Взлет и пасадка отличные.Спасибо)

Все отзывы об авиакомпании (19)

Turkish Airlines

19.10.2018 Гость

По поводу отзыва от 11.09.2018 Юлии Шкутовой. Юлия, а вы уверены что багаж разбила авиакомпания, а не погрузчик в аэропорту Ростова-на-Дону? Зачем нарекать на авиакомпанию?

Все отзывы об авиакомпании (533)

Ай Флай

19.10.2018 Оксана

Первый раз летели этой компанией,задержки рейса не было ,вылетали 07.10.2018,возвращались 17.10.2018,летели в Анталию из Москвы и соответственно обратно! Все отлично и замечательно! Спасибо этой компании!!

Все отзывы об авиакомпании (965)

Azur Air Ukraine

19.10.2018 Юлия

Летели в Хургаду по билетам 09.10.18 в 13.00,а по факту вылетели 10.10.18 в 02.15 взлетели.Задержка рейса 13часов без объяснения! Чартерный самолёт взял дополнительный рейс с Турции,а мы просто ждали. Это было ужасно! Долгое ожидание в аэропорту,плачь маленьких уставших детей. Если бы люди не начали вызывать руководство,не известно сколько бы пришлось ещё ждать. С Хургады 16.10.18 самолёт задержался на 45мин.,два раза гаснул свет в самолёте.

Все отзывы об авиакомпании (290)

Bravo Airways

19.10.2018 Гость

Каналу коломойского лишь бы пиз...деть

Все отзывы об авиакомпании (515)

Ukraine International Airlines

19.10.2018 Гость

Летела из Торонто в Киев, это был один из худших моих полетов, самолёт очень маленький, старый, места для ног нет, проходы узенькие, проходить нужно было боком, что б не задеть никого. Туалеты в ужасном состоянии, и очень грязные.

Все отзывы об авиакомпании (758)

ИрАэро

19.10.2018 Гость

Начитался отзывов и все таки решил рискнуть полетел вашей авиа компанией . Перелет Омск-Сочи пролетел не заметно на самолете сухой супержет( быстрый , удобный и хорошо ухоженный самолёт) Питание было очень вкусное , да с соками и молоком проблема ( это стоит там исправить )!!! Ценовая политика хорошая, по корману не бьет . Стюардессы красавицы неба . Удачи вам и процветания !

Все отзывы об авиакомпании (185)

Iberia

18.10.2018 Гость

Добрый день. Столкнулись с овербукингом летом 2018 года на внутреннем рейсе в Испании.. Сняли с рейса именно нас - видимо проще было отмахнуться (языковой барьер, "скажите спасибо, что мы вообще что-то делаем").Оформили билеты на следующее утро на другой рейс ( через 12 часов) до другого города и трансфер на такси ( который получили с боем по прилету - никто его для нас не бронировал). Вообще пытались отказать везде. Еле выбили из них гостиницу на ночь. Чтобы туда доехать пришлось нанимать такси ( ночью гостиница не предоставляла трансфер). Еду так же не предоставили. В аэропорте сказали - получите в гостинице, в гостинице - ничего не знаем, должны были предложить в аэропорте. Написали официальную претензию на сайт компании.( за овербукинг положена приличная компенсация). Отправить ее туда удалось с огромным трудом - сайт перегружен жалобами. Как объяснили в представительстве в Москве - этот раздел часто заблокирован до тех пор, пока не разгребут ранее поступившие. Жалобу отправить удалось. Через 2 месяца пришел ответ - да было такое, извините. И все. Сейчас уже месяц пытаемся отправить жалобу повторно. Опять все заблокировано...

Все отзывы об авиакомпании (133)

Ред Вингс

18.10.2018 ольга

Хочу поблагодарить представителя авиакомпании Ред Вингс в аэропорту Сочи, ее имя Ольга, а вот фамилию, к сожалению, не запомнила, которая 15 октября 2018 года в 15 часов отправила меня рейсом №126 в Москву.Ольга отнеслась к моей проблеме очень внимательно и тем самым мне очень помогла.Это девушка - лицо авиакомпании,которым Ред Вингс должна гордиться.Побольше бы таких доброжелательных, улыбчивых и ответственных сотрудников во всех сверах деятельности.Я бы с удовольствием обняла и расцеловала ее еще раз. Ольга своим человеческим отношением к моей проблеме сгладила мои негативные эмоции, после того как мой рейс №126 на 16 октября 2018 года Сочи-Москва был отменен.Еще раз благодарю эту замечательную белокурую девушку.Спасибо!

Все отзывы об авиакомпании (1585)

Роял Флайт

18.10.2018 Анна

Очень часто мы отзывы оставляем, когда все плохо и услуга не понравилась, но очень хочется поблагодарить компанию Royal Flight за перелет. Летала в октябре 11 и 15 числа в Анталию, взлетели и сели в точное время без задержек. На борту очень приятно, когда тебя встречает улыбающийся персонал, готовый оказать помощь. Авиаборт, конечно не новый, но везде чистота и порядок, помогают с детками, очень отзывчивые. Конечно, на чем экономят-это еда, но за годы перелетов мы к этому привыкли. Пирожки были теплые, вкусные, салат и пряник свежий, соков и чая достаточно можно было попросить еще.

Все отзывы об авиакомпании (986)

Somon Air

18.10.2018 Гость

Отличный перевозчик! Один из лучших в регионе Центральной Азии! Успехов и дальнейшего процветания!

Все отзывы об авиакомпании (71)

Atlasglobal

18.10.2018 Гость

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением о компании!) 6 октября 2018 года у нас должен был быть вылет из Самары в Турцию! В 13:10 по времени. К сожалению рейс нам задержали на длительное время по причине того, что в самолёте сломалась какая-то запчасть и вместо того, чтобы заменить самолёт решили ремонтировать этот! Я вообще уже не хотела лететь этим самолётом!) Вообщем до двух часов ночи мы ждали техника вместе с запчастью! В итоге он все сделал в 4:30 мы улетели, было конечно страаашнооовааато лететь на таком самолёте.,. Но в итоге пилоты супер, мягкий взлёт и посадка, хорошие стюардессы, да дают только булочку с сыром вполне обычная, а не как тут некоторые пишут, что плохая! Полет прошёл тоже нормально! На обратном пути без задержек, также мягкая посадка и взлет и хорошие стюардессы! Поэтому не нужно искать во всем негатив, тем более это эконом класс! В целом прошло все нормально!)

Все отзывы об авиакомпании (271)

Air France

18.10.2018 Андрей

Летел из Парижа в Москву. Рейс задержали больше чем на 2 часа без объяснения причин, прилетели глубокой ночью. Будучи сонным, забыл пакет с покупками из Duty-free в самолете. Вспомнил только на паспортном контроле, когда поставили штамп. Обратно не пустили, пошел в службу розыска багажа. Оттуда позвонили на борт и подтвердили, что пакет найден. "Ждите три часа, или приезжайте завтра". Решил приехать завтра. Чудом попал в офис Air France. "У нас ничего нет, и мне некогда вами заниматься, у меня рейсы задерживаются" объявила сотрудница. Потом добавила - "Идите к стойке в терминале, попробуйте там". После ожидания в очереди нервных пассажиров с отложенных рейсов компании, мне сказали, что ничего нет, не было и надо было вчера оставлять письменную претензию, которую, впрочем, "все равно бы не приняли". Уехал, потратив больше 3х часов и заплатив 2000 р. за стоянку. Написал претензию на сайте, прошло 3 недели, никакого ответа. Написал повторно, тишина. И эту компанию я считал образцом качества сервиса! Однако по отзывам на этом сайте, есть и много хуже(((

Все отзывы об авиакомпании (227)

Wizz Air Ukraine

18.10.2018 Гость

зарегистрироваться онлайн на рейс невозможно, выбивает что нужно заполнить поля данных о визе, но у меня биометрический паспорт и виза не нужна, даже полей для заполнения визы нету когда ставлю галочку "биометрический паспорт". Регистрировал человек из другой страны. Теперь нужно поменять одну букву т.к. сделали опечатку, и это сделать невозможно. Нужно звонить в колцентр и платить кучу бабла. Горите в аду и сами летайте своими кончеными рейсами, перед этим пройдя все круги ада вашей долбаной регистрации на глючгом сайте! никому не советую с этим связываться

Все отзывы об авиакомпании (138)

Ryanair

18.10.2018 Николай

Если есть желание сидеть в самолете (ожидая вылета)по 2.00- 2.30 часа без каких либо обьяснений, то конечно стоит купить билет и опоздать везде. Моё мнение очень сильно изменилось после рейса Лиссабон- Рим и Рим- Лиссабон. Услугами этой компании я больше пользоваться не намерен. И другим не рекомдую.

Все отзывы об авиакомпании (170)

Belavia - Belarusian Airlines

17.10.2018 Иван

09.10.2018 летал в Тель-Авив, 16.10.2018 обратно. 9 октября опоздание с вылетом более 2 часов. 16 октября, при обратном вылете, не хватило питания на 30 человек. регистрация началась позже на 50 минут. На обоих вылетах в кармашках кресел не было ни одного пакета. Так обслуживают пассажиров на международных линиях. ...за Державу обидно.

Все отзывы об авиакомпании (381)

КрасАвиа

17.10.2018 Марат

Летел на самолете Як 42 чартер Талакан- Уфа привезлете в салоне появился дым,запах, когда набирал высоту хлопок двигателя было и в сторону кидало самолет, стюардесса говорит самолет исправен, но это же не нормально опасно летать на таком самолете в основном вахтовики летают. Сделайте диагностику или же применяйте самолет на новый,

Все отзывы об авиакомпании (32)

SCAT

17.10.2018 Лариса

я просто негодую!Всегда пользовались этой авиакомпанией,а дальше уж и не знаю.Очень не честно.Взяли у них 5 билетов до Астаны на 23 октября время есть!А выяснилось что вылет с Алматы в Египет.Попросила поменять билеты куда там заставили сдавать и покупать новые с удержанием 60000 тенге.компания не скат а скот!!!

Все отзывы об авиакомпании (284)

Montenegro Airlines

17.10.2018 Гость

Задержки бывают часто - то вентиляция не работает, то звуковая связь с пилотом неисправна (сидели больше часа в самолёте)...в последний раз чудом успела на поезд, так как самолёт прилетел с опозданием в полтора часа, очень долго ездил по Домодедову - от одних ворот к другим, потом так же долго не выгружали багаж. Причём задержки рейса почему-то в основном при вылете обратно в Москву, из Москвы отправлялись вовремя.

Все отзывы об авиакомпании (69)

Lufthansa

17.10.2018 Гость

Гость от 08.10.2018 Если билет туда-обратно, и вы не сели туда - у вас автоматически аннулируется рейс обратно, т.к при пропуске одного сегмента, у вас автоматически аннулируются все остальные. Это не Люфтганза придумала, это правило абсолютно всех авиакомпаний. Так что читайте всё внимательнее. Ваша претензия абсолютно неуместна.

Все отзывы об авиакомпании (278)

AnadoluJet

17.10.2018 Гость

Внимарие!!! Покупал на Turkish, а билеты были выписаны на Anadolu. В Anadolu запихнули весь старый флот Туркиша, сделав дочерку. Самолеты уставшие, возраст от 10 до 20 лет. Сервис как в дешевом лоукосте. Изгадили весь багаж на выгрузке, наверное выгрузили в лужу :))))

Все отзывы об авиакомпании (11)

Tajik Air

16.10.2018 Мачо

Время полета было в 17 00 (по расписанию регистрация 15 00) Мы добрались в 17 42 успели Хорошо что всегда с задержкой у них ;)

Все отзывы об авиакомпании (74)

Flydubai

16.10.2018 Кэт

Летела по маршруту Москва-Дубай-Москва. Авиакомпании ставлю 3 звезды. Рейс в Дубай вылетел позже на 1,5 часа из-за того, что самолет опоздал, в воздухе ничего не нагнали и прилетели в Дубай на 1,5 часа позже. Обратно вылетели во время, но прилетели в Москву на 40 минут позже. Из плюсов: в билет включен багаж 20 кг и ручная кладь 8, ручную кладь не проверяют, в моем чемодане было 10 кг, проблем не было. Бесплатная онлайн регистрация с бесплатной возможностью выбора места. Есть возможность купить фильмы, сериалы и прочее на борту. Самое удобное время вылетов Москва-Дубай-Москва. У Эмирэйтс время дурацкое. Из минусов: онлайн регистрация не работала с мобильных устройств, это раздражает, не всегда есть возможность зарегистрироваться с ноутбука. Во время полета бесплатно не дают даже воды, я покупала завтрак за 450 рублей, он совсем невкусный. Бортпроводники все время ходят и предлагают товар из Дьюти Фри. Это тоже бесит. Расстояния между креслами очень мало, спинки практически не откидываются. Ночью не давали поспать, без конца делались объявления.

Все отзывы об авиакомпании (171)

Air Arabia

16.10.2018 Александр

16\10\2018 Не соответствие цен на сайте и по факту бронирования. Хотели полететь в Коломбо по ихней акции но по факту заказа билетов оказалось что акции нет, а к сайту Киевский офис отношения не имеет. ( хотя акция висит на сайте и сроки окончания не указаны ) Спасибо что хоть не послали по телефону. Цена для лоукоста с пересадкой очень высокая, и такое хамское отношение к клиентам не допустимо.

Все отзывы об авиакомпании (135)

Северсталь

16.10.2018 Сергей

Организация перелетов слабенькая . Самолеты не впечитляют .Цены вдвое выше , по сравнению с другими авиаперевозчиками . Из плюсов: отзывчатые сотрудники и до Апатит 20 минут .

Все отзывы об авиакомпании (31)

НордСтар

16.10.2018 id174874349

Летаем с ними постоянно, всей семьёй. В этом году уже 3 перелёта. Задержек ни разу не было. Персонал вышколен, на все вопросы всегда отвечают спокойно и в целом ведут себя профессионально. Самолёт в хорошем состоянии, не с золотыми сиденьями конечно, но очень приличный. Питание неплохое.

Все отзывы об авиакомпании (552)

Onur Air

15.10.2018 Гость

Доброй ночи!Начитавшись отзывов про данную авиакомпанию ,мы с мужем очень боялись лететь.В итоге рейс в Турцию был ночной из Перми 04.10, задержек не было.Взлет и посадка мягкие ,даже не почувствовали ничего.Персонал дружелюбный , несмотря на то,что не говорят по русски,даже пилот самолета пытался нас развеселит своим полуанглийским,в общем впечатления были хорошие.Обратно вылет опять же ночной.Приехали в аэропорт поздно и не надеялись на хорошие места,муж при регистрации на посадку попросил места рядом ,а нас посадили на «вип»места ,в середине самолета (рядом с эвакуационным выходом), мы были приятно удивлены..Вылетели на 20 минут позже..при взлёте самолета ,самолёт как-будто начал разваливатся,пахло гарью,что-то очень громко свистело,было жутковато ..Что касаемо питания,да,давали булку с колбасой,но полет ночной,есть совсем не хотелось .В целом впечатления положительные ,видимо кому как повезёт .

Все отзывы об авиакомпании (360)

РусЛайн

15.10.2018 Гость

Москва - Киров 15.10.18. Рейс без предупреждения задержали. Плановый вылет должен был состояться в 22:25, первый перенос вылета поставили на 00:35, посмотрим что будет дальше. Месяц назад рейс задержали аж на 7 часов и не все улетели следующим бортом, только те, кто успел переоформить билет. Остальные ждали дальше.

Все отзывы об авиакомпании (352)

MIAT – Mongolian Airlines

15.10.2018 Гость

Очень хорошая компания. Летаю с ними из Москвы в Берлин уже 15 лет. Приветливый персонал в представительстве, всегда беру у них билеты.

Все отзывы об авиакомпании (21)

Алроса

15.10.2018 Анна

В этом году летали с семьёй в Сочи авиакомпанией АЛРОСА. Заранее почитала отзывы, было много плохих, но и хорошие тоже были. Хочу вам сказать, что остались полностью довольны. Хорошее отношение персонала, понимающее, внимательное. Кормят хорошо. Обратный рейс задержали. Но причина была: в городе ,куда должны были прибыть, был сильный туман, поэтому задержали. В конце полёта всем детям подарили журналы детские с игрушками и извинились за задержку рейса. Спасибо за спокойный полёт.

Все отзывы об авиакомпании (252)

Wizz Air

15.10.2018 Tatjana

Всем добрый день. Я в октябре 2018 летала авиакомпанией wizzair.. Рейс: Франкфурт – Будапешт – Баку и обратно.. читала много отзывов и понимала, что те отзывы, которые положительные, они и есть самые правильные! Прежде чем бронируете лоукост, всегда читайте правила! Я забронировала самый дешевый перелет за 230 евро туда-обратно! У меня был включен багаж 10 кг. Но его надо было сдавать на регистрации (бесплатно), что меня даже обрадовало, тк у меня были длинные пересадки и было бы неудобно возить с собой чемодан… Самое главное, не забыть пройти онлайн регистрацию, которая открывалась за 2 дня до вылета, иначе в аэропорту возьмут большой сбор! При том что я не платила за места, мне достались 7 и 8 ряд)). Важно, чтобы ваш багаж не превышал 10 кг. Так же у меня не разрешено было с собой брать сумку, поэтому когда я летела туда я в руках несла свои документы и планшет, а обратно положила все в пакет, я видела, что у многих были маленькие пакетики или сумочки, но некоторых заставляли все класть в багаж, так что на кого попадетесь.. Я не видела, чтобы у кого-то проверяли размеры багажа, но тут также, на кого попадетесь… Когда я летела 1:30, то в самолете не откидывались сиденья, а когда летела 4 часа, то откидывались… Да, в самолете иногда не успевают убирать крошки, тк они прилетают с одним рейсом и сразу улетают с другим.. так что будьте готовы к этим нюансом.. И, конечно же, там не кормят, но кто-то брал еду с собой, а кто-то покупал за евро 5… В Будапеште в дюти фри есть вода за 1.30 евро. Аэропорт небольшой и почти нет мест, чтобы посидеть, но открою вам секрет)), что есть мест 6-8 на втором этаже, когда поднимаетесь по эскалатору… Или можно взять кофе в кафе и сидеть, сколько вам нужно)) Кстати, ни один из рейсов не задержали (задержку в 10 – 15 мин не считаю, потом нагнали в воздухе), зато рейс люфтганзы у других пассажиров мало того, что задержали на 40-50 мин, да еще и соединили с нашим лоукостом)))) Так что в следующий раз, если мне нужен будет эконом вариант, я выберу эту авиакомпанию!

Все отзывы об авиакомпании (262)

Aegean Airlines

14.10.2018 Гость

Летел по маршруту DME-ATH Бизнес класс, ночными рейсами . Удобное время вылета/прилета. В Домодедово была большая очередь на регистрацию на бизнес стойке. Меня это напугало. Агент за стойкой услышала, что у меня Бизнес попросила очередь подождать, мгновенно меня зарегистрировав. Оказалось Эгейские авиалинии оказывают почтение пассажирам с детьми и регистрируют их на стойках бизнеса в приоритетом порядке, при этом пассажир по бизнесу, регистрируется без очереди))). На обратном пути в Афинах был целый блок стоек для тех кто летит с детьми. Бизнес был отличный на 5 пассажиров было 3 ряда 3-3, каждый пассажир сидел в блоке из 3 кресел. Стюардесса подошла с вопросом когда будет удобно поесть. Покормили, попоили, после еды уложили всех спать разобрали кресла, дали одеяла и подушки бутылку 0,5 воды. За 40 минут перед посадкой утром предложили свежего капучино с круасаном. В ATH открыли в этом году собственный лаундж, Очень хороший! Отличная компания, все четко и достойно!

Все отзывы об авиакомпании (160)

Alitalia

14.10.2018 Кристина

Летала алиталией 4 раза. Из них ни одного полета вовремя, средняя задержка 30-40 минут, последний раз на два часа. Про еду на борту можно забыть - печенька или бутерброд но не обычного размера, а 5 см длиной. По европе еще ничего самолет, а в россию-из россии ужасный, ноги упираются в соседнее кресло, если его откинут лежать будут на вас. При стоимости билетов и том факте что это не лоукост - в целом ужасно. Зато богаж не потеряли, но сломали чемодан. Возмещать они как я поняла не будут, клмпенсация за порчу только для граждан ЕС, остальным скидка на следующий полет! В общем разочарование сплошное.

Все отзывы об авиакомпании (258)

Smart Wings

14.10.2018 Игорь

К сожалению , я только недавно прочел предыдущие отзывы и узнал , что мы не одиноки . Итак , мы летели в Прагу отдыхать , данную компанию выбрали не потому , что это лоукостер , просто больно уж время было удобное - прилет рано утром , вылет поздно вечером , т.е. можно погулять еще 2 полных дня . Туда , т.е. в Прагу , прилетели относительно нормально - задержку вылета на полчаса можно не считать . А вот когда вечером приехали в пражский аэропорт , оказалось , что наш самолет уже давно приземлился . Нам просто перенесли вылет на полсуток вперед , т.е. украв день отдыха . Сообщили о переносе в день вылета , когда я уже не мог проверить свою почту . Во время Check-in тоже никто не потрудился сказать , что моя распечатка уже устарела и время перенесено .Когда же я спросил девушку в окошке , что же нам делать , то она , разумеется , ответила , что ничем не может помочь , при этом на ней было написано , что не больно-то и хочет . В общем - очень не советую или , как минимум - проверять по 100 раз .

Все отзывы об авиакомпании (31)

Avia Traffic Company

14.10.2018 Нурзат

Буду однозначно судиться! Покупала билет сыну (4годика) и маме своей Бишкек-Санкт-Петербург на 13.10.18г. Документы все были подготовлены заранее,доверенность родителей и т.д. Ребенок гражданин Казахстанч.Начну с того,что сотрудники компании в аэропорту Манас абсолютные беграмотные грубияны и хамы. Пытались снять рейса,якобы ребенку гражданину Казахстана с доверенностью и со всеми положенными документами нельзя лететь через Кыргызстан в Санкт-Петербург,заставили родителей пожилых изрядно плнервничать,маме 65,папе 68,папа их провожал. С криками и разбирательствами решили вопрос. В итоге не сняли с рейса,а у мамы давление 165/100. И даже не извинились ведь. Пришлось там мед работникам приводить ее в чувства,есть записи врача,он сказал в случае чего все нам предоставит. Все же полетели,мама моя с ребенком. Прилетают в Санкт-Петербург,а багажа нет. У мамы опять давление,плохое самочувствие. Записи все есть. После з часов разбирательств,составили акт о неприбытии багажа,сказали ждать 5 дней,будут звонить. Мы все были изрядно вымотаны,ребенок,пожилая мама моя. Просто уже забрали с мужем их и поехали домой. Нам важно здоровье наших родных! Я это так не оставлю. Буду подавать в суд за моральный ущерб требовать компенсацию,,и компенсацию за утерянный багаж! Все документы подготовлю. Чтоб с их родителями также поступили

Все отзывы об авиакомпании (53)

United Airlines

13.10.2018 Гость

Взял билеты на прямой ( что было дороже) перелёт Нью-Арк Солт-Лейк-Сити. Ждали 5 часов, рейс отменили. Час стояли в очереди за перебронированием, пришлось разделиться - двое полетели через Денвер, двое через Чикаго. Ни один из этих четырёх рейсов не вылетел вовремя - время опоздания от часа до четырёх. Потеряли сутки, отель в Солт-Лейк-Сити списал плату за ночь. А багаж пришёл ещё через день. В качестве компенсации дали сертификат на 100 долларов, которые можно потратить на покупку билетов этой компании ( эта сумма лишь частично покрывает понесённые прямые потери). Постараюсь в дальнейшем никогда не связываться с этой компанией.

Все отзывы об авиакомпании (34)

Нордавиа – региональные авиалинии

11.10.2018 Гость

Добрый день. Мы с семьёй ( жена, полутогодовалый ребёнок) должны были вылететь в город Мурманск 7 октября из аэропорта Домодедово в 22.15, регулярным рейсом Нордавиа. Посадка заканчивалась в 21-50, как было указано в посадночном билете. Первоначально объявили путь 46, и незадолго до окончания посадки путь поменяли на 54. Мы находились рядом с 46 гейтом и спокойно ждали посадки. Так как это был наш второй перелёт за этот день, ребёнок находился не в прекрасном состоянии духа, а также мучался диареей. В связи с этим, мы часто находились в детской комнате для пеленания. Как оказалось, в данных комнатах отсутсвует система оповещения о каких либо изменениях и мы физически не могли услышать изменения, сделанные в буквальном смысле за минут 10-15 до закрытия посадки. После того, как заметили изменения на табло, мы ускоренно двинулись в поисках нового пути, который находился в 10 минут пути быстрым шагом, на нижних этажах в аэропорту. После прибытия на гейт, мы увидели стоящий автобус с надписью Мурманск. Время на тот момент было около 22:00. Мы попросили работника открыть нам путь, для того чтобы мы успели сесть в данный автобус, на что категорично, в грубой форме получили отрицательный ответ. В это время автобус ещё стоял около 5 минут, но работник аэропорта нас заверила хладнокровным голосом, что у нас уже нет никакой возможности попасть на рейс, и в этом только наша вина. Также вскоре пришло ещё несколько пассажиров, неуспевших правильно отреагировать и найти путь на мурманск. Их работница также не пустила и надменно уведомив нас, о том, что она вызвала представителя авиакомпании, наглядно закрыла все двери и стала заниматься своими делами. Представителя мы ждали ещё минут 10. Как только подошла данная персона, сразу стало ясно, что он пришёл не решить ситуацию и предложить какие-либо альтернативные варианты, как обычно поступают представители компаний, кому лояльность клиентов не безразлична. Данный работник абсолютно по-хамски начал отвечать на вопросы клиентов, в частности говоря на запрос одного из пассажиров что нам теперь делать, отвечал : « мне плевать что вам теперь делать, идите и пишите претензию, все равно ничего не добьётесь». Лицо данного сотрудника наполнилось энергией маленького « царька» и он должным образом сохранял свой образ. На все вопросы, он отвечал с ухмылкой, высокомерно демонстрируя свои способности относится к клиентам, как к людям третьего сорта, а не тем кто приобрёл билеты авиакомпании Нордавиа. Мы часто пользовались вашей авиакомпанией и честно считали что, вы, как и многие другие современные авиакомпании мира, делают ставку на качество сервиса. Но данный инцидент напрямую показывает какое реальное отношение авиакомпании к клиентам( или же как минимум части ее сотрудников). Мы абсолютно разочарованы данным актом, так как если бы был иной подход и хотя бы демонстрация содействия помощи в такой ситуации, показала бы качество сервиса с другой стороны. Мы были готовы перебронировать билеты, и поменять рейс. После звонка в головной офис, а также всяческих попыток каким-то образом разрешить ситуацию, мы отчетливо осознали тщетность любых попыток. Нас направили забрать наши чемоданы, которые были сняты с самолета в связи с нашей «неявкой». Как уже было упомянуто, это был наш второй авиарейс за день, так как до этого мы находились на отдыхе на Кипре. Это не имело было никакого значения, если бы не факт того, что мы везли с собой достаточно много традиционных кипрских приправ и масел, которые заранее были упакованы так, что нам казалось, никакая жесткая транспортировка не может нарушить целостность данной упаковки. Более того, определённые масла были в утолщенном стекле, завёрнутые множество раз в мягкую ткань для пущей уверенности в их стойкости к потенциальным манёврам, возможным на пути следования к самолету. К нашему большому сожалению, все что было нами куплено - разбито вдребезги, словно данные чемоданы выкинули уже из самолета, порядка хорошо набравшего высоту. Вся наша одежда пришла в негодность, впрочем также как и подарки с Кипра своим близким. Мы понимаем, что товарищ Макаров скорее всего не участвовал в данных перипетиях, но осадок все же остался от всего произошедшего. В связи с этим, мы решили раз и навсегда отказаться летать вашей авиакомпанией, а также проинформируем все своё окружение это не делать. Более того, оставим отзывы на других сайтах. Хороших и удачным вам полетов.

Все отзывы об авиакомпании (390)

Азимут

11.10.2018 Виталий

Несколько раз за минувшее лето летал по маршруту Ставрополь- Спб-Ставрополь. Билеты брал сильно заранее по вполне приемлемой цене. Хотя обменять их невозможно- дешевле при необходимости сменить дату купить новый билет. Странный подход компании- ведь деньги теряют все и пассажир и компания за билет который можно было бы продать подороже, ближе к дате вылета. По полету претензий нет- все вовремя. Места для ног вполне достаточно. Регистрировался всегда в аэропорту- бесплатно- доставались места со стороны где 2 кресла. Когда летели с семьёй- всех бесплатно и без лишних слов посадили вместе, в отличие от победы, в которой людей специально рассаживают.

Все отзывы об авиакомпании (13)

Ellinair

10.10.2018 Александр

Летали этой авиакомпанией на Родос в сентябре 2018 года. Читал отзывы и даже лететь не хотел.Но туроператор не захотел менять борт(хотя тур покупал с перелетом Норд Стар). На самом деле все было замечательно.Вылет-вовремя.Прилет -вовремя.Взлет и посадка-замечательно.Персонал очень внимательный-кормят хорошо,полноценно.Есть выбор вина.Детям дают игрушки и раскраски. Самолет действительно в "мокром лизинге".Собственник армянская авиакомпания.Экипаж тоже из Армении.Интерьер-обновлен,сидения поставлены новые,кожаные.Возраст борта-27 лет выдают только туалеты и переклеенные несколько раз логотипы. Борт летает в ливрее "Музенидис груп"

Все отзывы об авиакомпании (153)

Air Astana

10.10.2018 Альбина, Валерий

Хотим поблагодарить сотрудников наземной службы авиакомпании Эйр Астана в Алматы за профессионализм, внимательность и хорошую работу. У нас был длинный и утомительный перелёт Манила- Сеул- Алматы- Бишкек, багаж в количестве четырёх мест и пожилая собака породы французский бульдог, что очень осложняло нашу поездку. Весь багаж ( в котором был находился монитор большого размера и принтер) долетел в целости, без малейших повреждений. Огромная благодарность сотрудникам сотрудникам наземной службы Раисовой Эльмире и Абдулаевой Гульмире за чуткость, вежливость и высокий профессионализм в работе, а также инспекторам ПД САБ см№ 2 Уразбаевой Мире и Сейдиковой Аписе. Будем и впредь пользоваться услугами компании Эйр Астана.

Все отзывы об авиакомпании (408)