Отзывы об авиакомпаниях

Последние отзывы об авиакомпаниях

Икар: 20.10.2020 Гостья; Самая отстойная ак! Летели 20.10.2020 ЕО1814 из Анталии в Москву. В салоне духота. Размеры кресел для детей. В самолёте во время полета троим стало плохо. К малышу по прилёту вызывали карету скорой помощи. Выход заблокирован, все давились в один выход. За много лет впервые с таким скотским отношением столкнулись.

Все отзывы об авиакомпании (646)

Уральские авиалинии: 20.10.2020 Гость; Самый жуткий сервис, который вообще приходилось встречать. Поддержка импотентна, условия меняют на бегу и в последний момент. В следующий раз - хоть пешком, только не этой ужасной авиаклмпанией

Все отзывы об авиакомпании (5000)

РусЛайн: 20.10.2020 Владимир; Интересуетесь отзывами? Посмотрите и прочитайте заранее мнение людей! Делайте выводы и пользуйтесь услугами порядочных компаний! Брал билет Москва - Пенза 04.06.2019 рейс отменили, деньги до сих пор не вернули. 16.08.2019 задержали рейс Пенза-Москва на 6 часов, в результате опоздали на рейс Москва-Анталия. Пришлось покупать билеты на другой рейс. Отдых и нервы испорчены. Несколько раз обращался с претензией на эл.адрес ответа ноль, обратился в суд который вынес решение в мою пользу, и только спустя 9 месяцев, когда обратился к судебным приставам, пришел ответ юриста компании о возобновлении судебного дела. Господа никогда не пользуйтесь услугами этой горе компании! Прочитайте отзывы! Нервы будут сохранены! Оценка НОЛЬ.

Все отзывы об авиакомпании (603)

Победа: 20.10.2020 Гость; Презабавнейшая ситуация произошла сегодня утром во Внуково, рейс Москва - Анталья DP859. Хотя признаюсь, утром мне было совсем не смешно. Ситуация проста: меня с украинским паспортом отказались регистрировать на рейс в Турцию, пока я не предоставил основания для въезда в Россию. Выглядит вообще бессмысленно. По их словам, Турция меня бы не пропустила, потому что на российских самолетах они пропускают только россиян и турок (что???), победе бы меня пришлось везти меня обратно, где я бы застрял в транзитной зоне. Таким образом они "оберегали" меня от застревания меня в транзитной зоне и я им должен еще сказать спасибо. Когда я спросил, а где я мог про это узнать на этапе покупки билета на их официальном сайте, мне показали (скриншот ниже). Да, там написано про ограничения на въезд в РФ, так я ж выезжаю же. Но по мнению сотрудников победы я об подобных ограничениях на выезд должен был догадаться сам. Со мной также "завернули" трех азербайджанцев и украинку. Украинке повезло меньше чем мне и у нее оснований для въезда в РФ при выезде из нее не нашлось. Надеюсь она все-таки добралась до Турции другой авиакомпанией, благо туркиши прямо сказали, что они посадят и пустят на самолет. Но пока я с ними бодался, регистрация уже закончилась, а у меня еще был багаж. И специально для меня великодушно задержали немного посадку, спасибо хоть на этом. Правда содрали дополнительно 3к за багаж на гейте (как будто я крупногабаритный багаж бы проносил в ручной клади), регистрация то уже была закрыта. Спасибо, что хоть улетел, правда. Ребята, это просто дно. Вы не вправе решать за компетентные органы других стран, впустят ли они меня или нет, вы должны и обязаны меня просто выпустить из РФ. Если бы меня не пропустили в Турцию и я бы застрял в транзитной зоне, это были бы только мои проблемы. Синдром вахтера в масштабах целой компании. Это больше даже предупреждение таким же как и я, не имеющих гражданства РФ и страны назначения, которая отличается от вашей страны. Вам великодушно могут отказать в выезде из чужой страны. А в Турцию меня естественно пустили.

Все отзывы об авиакомпании (5335)

Сибирь: 20.10.2020 Гость; Хоть бы раз эта горе авиакомпания, вылетела без задержек....

Все отзывы об авиакомпании (3787)

Азимут: 20.10.2020 Гость; С авиакомпанией невозможно связаться ни по каким контактным данным

Все отзывы об авиакомпании (420)

Аэрофлот - Российские авиалинии: 20.10.2020 Светлана; Компанией Аэрофлот очень довольна. В год летаю по 4 раза этой компанией. Стюардессы очень приветливые, в течении всего полёта всегда внимательно отношение к пассажирам. В салоне всегда чисто. Летаю рейсами Анапа - Москва и Москва - Красноярск. Огромное спасибо за ваш тяжёлый труд пилотам и стюардессам.

Все отзывы об авиакомпании (3608)

Air Astana: 20.10.2020 Айжан; Здравствуйте! Я, Кокбаева Айжан Абдыгапаровна летаю часто вашей авиалинеей. Очередной мой рейс Атырау- Алматы 20.10.2020. Хотела выразить особую благодарность Махметовой Куралай за терпение, а также высокий уровень обслуживания (у меня эконом класс). Обслуживание было как в бизнес классе! Я очень рада и довольна Вашей коллегой. Желаю Вашей компании процветания и побольше таких сотрудников как Куралай. Надеюсь в Вашей компании имеется премирование отличившихся сотрудников как Куралай. Спасибо Вам большое!!!!

Все отзывы об авиакомпании (584)

Ютэйр: 20.10.2020 Екатерина Тюмень; Продают Билетов больше чем посадочных мест, овербукинг незаконный в РФ !!! Наглецы и мошенники! Сорвали мне две поездки!

Все отзывы об авиакомпании (2446)

AirBaltic: 20.10.2020 Aleksejs; Самая жадная и конченная компания в мире.

Все отзывы об авиакомпании (462)

Turkish Airlines: 20.10.2020 Гость; Вот самая прекрасная авиакомпания. Лётчики супер. Еды из за короны нет. Граждане скажите спасибо, что хоть что то летает.

Все отзывы об авиакомпании (722)

Belavia - Belarusian Airlines: 20.10.2020 Гость; Хочу удивить всех, кто пишет плохие отзывы о компании Белавиа. Я летаю нечасто, но с десяток перелетов совершила - ни одного нарекания. Сверхъестественного не ожидала, потому что авиакомпания и не обещает ничего особенного. Билеты дорогие - да, но если не хотите, не покупайте, кресла неудобные? - они неудобные во всех самолетах марки Boeing-737 (по-моему, при покупке билетов даже указывается марка самолета, опять же, не хотите - не летите, или обращайтесь в компанию-производитель Boeing). Еда не нравится? - признайтесь честно, в каких авиалиниях кормят едой из ресторана Michelin? Персонал всегда вежливый, спасибо ребятам за это. Опоздания??? НЕ, не слышала... ни разу! Говорят, в Белорусию дозвониться нельзя, может, это потому, что такой страны нет на карте? И что Вы знаете о том как отшивают? Я вот не могу добиться возврата от компании "Ред Вингс" (Россия), внимание (!!!) с августа 2019! Представитель службы поддержки бросила трубку! При том, что я звонила из Беларуси в Россию, провисела какое-то время в листе ожидания (естественно, телефонный оператор снял за ожидание деньги), а меня послали, не решили вопрос и бросили трубку! Спасибо сотрудникам Белавиа за их качественную работу, очень надеюсь, что Вы меня не подведете и я никогда не столкнусь с тем, что пишут другие пассажиры.

Все отзывы об авиакомпании (592)

Ред Вингс: 20.10.2020 Гость; Если бы была возможность поставить оценку с минусом, не сомневаясь, сделала бы это. Т.к. с такими компаниями нельзя летать. Они не заботятся о своих клиентах, а значит, и борты обслуживают безалаберно, летать на таких самолетах небезопасно. В августе 2019 года (!!!) рейс Москва-Симферополь задержали на 8 часов! Пассажир с температурой и плохим самочувствием был вынужден находиться в аэропорту, НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ, никаких предупреждений! Просто приходишь на стойку регистрации с чемоданом, а вам говорят "рейс задержан". Ни причин, ни объяснений, ни комментариев. Дали талон на еду, сумма конечно поразила - котенка накормить. В декабре 2019 компания признала факт ненадлежащего качества услуг, обещала сделать частичный возврат. Как говорят, обещанного 3 года ждут. 1 год прошел, осталось еще 2. Уважаемые представители авиалиний! И не нужно прикрывать ситуацией с коронавирусом. Вы взяли с меня деньги до ситуации с Covid-19, поэтому Ваши отмазки просто нелегитимные, нелепые и смешные.

Все отзывы об авиакомпании (2316)

Ryanair: 20.10.2020 Виктория; Рейс отменили. Написали, что могут вернуть 2.85 евро. Это насмешка? На любую попытку выхода на контакт - игнорят.

Все отзывы об авиакомпании (311)

Ukraine International Airlines: 20.10.2020 Гость; Буквально вчера заказали билеты на рейс Киев -Прага, и буквально через пару часов приходить на почту сообщение, что рейс отменяется. Связи с МАУ-нет, контакт-центр не работает, на почте не отвечают. На сайте заполнили обратную форму - срок ожидания до 90 дней. То есть увидим ли мы свои деньги в скором времени - это очень большой вопрос, по сути заморозили свои деньги. Первый раз решили связаться с нашими авиалиниями и поняли, что до европейского сервиса им очень далеко! И желания снова заказывать авиабилеты пропало, лучше поехать рейсовым автобусом - и нервы будут сохранены, и есть шанс приехать до пункта назначения. Советую в такой ситуации, когда нет связи с компанией пользоваться услугой чарждбэк - это возврат денег за неоказанные услуги вашим банком. Возможно, хоть так получится вернуть свои деньги!

Все отзывы об авиакомпании (1063)

Buta Airways: 20.10.2020 Лорд; Не возвращают деньги

Все отзывы об авиакомпании (67)

Якутия: 20.10.2020 Гость; Абсолютно конченая авиакомпания. Сначала переносит рейсы до упора, потом сообщает, что он вообще не вылетал. И дальше ваши проблемы. Купить билет фантастически легко, но за возвратом денег придётся побегать!

Все отзывы об авиакомпании (565)

Северный ветер: 20.10.2020 Гость; ни за что не возьму билеты этой компании более много писать не хочу сноуборд снаряжение вызывает у них проблему пришлось помимо того что взял билеты с багажом туда и обратно у этой г**нокомпании посылать снарягу вперед себя ПЭКом ибо у этих ч**тей от норвинд де*мо компани 6000 стоит доплата в довесок к итак более дорогому билету чем без багажа так еще и у s7 никаких проблем нет с этим и можно улететь за цену обычного билета без всяких проблем

Все отзывы об авиакомпании (4337)

Air Moldova: 19.10.2020 Ирина; Эйр Молдова - мошенники! Продает билеты в Россию, хотя разрешения на перевозку пассажиров Росавиация им не дала! Потом они типа переносят рейс, на который я купила билет. И переносят до бесконечности. Возвращать деньги отказываются!

Все отзывы об авиакомпании (366)

Qazaq Air: 19.10.2020 Ардак; Здравствуйте! Летела с Нур-Султан в Усть -Каменогорск мне стало плохо подскочило давления не могла пригласить бортпроводника,чтоб подали воду, наконец подошла и ушла нету ни воды так можно и умереть обслуживания очень плохое.

Все отзывы об авиакомпании (59)

Смартавиа: 19.10.2020 Надежда; Не летите этой компанией!!!! Проблемы с багажом при регистрации все прошло, сказали сдавать не надо!!!!! При выходе на посадку подбежали 3 мужика, развернули с трапа самолёта , у меня чуть инфаркт не случился, мой ноутбук не прошёл в калибратор, 3000 оплатила!!!! Ноутбук!!!!!!

Все отзывы об авиакомпании (797)

Onur Air: 19.10.2020 Анна; Летали в сентябре в Турцию, конечно, начиталась отзывов и очень боялась... но, как оказалось абсолютно зря..Отличные пилоты, взлет , посадка суппер просто, спасибо! Персонал очень приветливый, пусть не говорят по русски, нам это не мешало! Из еды сок, сэндвич, вода, по сути можно и без еды, лететь не долго... Короче, спасибо турецкой авиакомпании за профессиональный полет!!!

Все отзывы об авиакомпании (401)

SkyUp Airlines: 19.10.2020 Дмитрий; Хватит лить грязь на компанию. Почитайте об остальных авиакомпаниях. Все везде одинаково. Во всех компаниях. Скай ап не исключение. Летели 07.10.2020 Харьков- Анталья Рейс 4361 КВС Токар Сергей и 16.10.2010 Анталья-Харьков Рейс 4562 КВС Клец Виталий (возможно немного ошибся в фамилиях, извиняюсь.). Все четко по расписанию. Взлеты и посадки просто идеальные (летаю не первый раз). Конечно, может и вторые пилоты управляли самолетом, но их имена не озвучивали. Всем пилотам и салонному экипажу огромное спасибо за хорошие перелеты. Ребята, вы умнички! Так держать! Молодцы!

Все отзывы об авиакомпании (856)

Flydubai: 18.10.2020 Валерия; Приобрела авиабилеты в Занзибар за 200 тысяч рублей через эту помойку fly dubai. Разрешения на вылет у авиакомпании нет-узнала случайно из СМИ. Введение в заблуждение при продаже. Наимаоа досудебную претензию в их головной офис о возврате средств. Ответа нет. Буду обращаться в прокуратуру и другие ведомства. Прошу объединиться, у кого такая же ситуация, может, если я не одна буду прислушаются. Вообще просто охамели. Ничего не бояться. Мой email vkremlin@bk.ru

Все отзывы об авиакомпании (213)

ИрАэро: 18.10.2020 Гость; Купила билеты авиакомпании Ираэро на прямой рейс из Нижнего Новгорода до Минеральных вод.За сутки до вылета рейс отменён без объяснения причины! Предложили на другой день или возврат денег. Гарантии того,что в другой день рейс не отменят мне никто не дал.Оформила возврат,жду. Очень жаль,лечу с тремя детьми! Важен был прямой перелет без пересадки.Воспользуюсь услугами другой авиакомпании

Все отзывы об авиакомпании (439)

Ямал: 18.10.2020 Сергей; Здравствуйте, авиакомпания Ямал! Что вы творите ради наживы? Я сегодня должен был лететь рейсом 146 из Нового Уренгоя в Тюмень рейс специально задерживали, с 15:20 до 18:00 чтобы объявленить с чартером 9798 запихнули всех в один самолёт даже никто не принес извинения. Буду обязательно писать жалобу в Роспотребнадзор. Я так понял вам все что творится в России и в целом в мире вам без разницы. Но всех рассудит бог. Пусть вам эти деньги встанут поперек горла!

Все отзывы об авиакомпании (837)

ЮВТ-Аэро: 18.10.2020 Наталья омск; Отличный самолёт, спасибо компании и сотрудникам, это был второй полет из Омска в влг, с дозаправкой в Челябинске, в первый раз показалось что самолёт маленький, но это только плюс, 2 места - никто в середине не сидит, в целом очень удобные посадочные кресла, места хватает, приятные бортпроводники, классный пилот- приятный голос, мне очень понравилось, самое главное, очень быстро долетели, т к если бы летели через Москву это было бы намного дольше и нерационально, спасибо огромное!!!)))) цена билета очень порадовала, около 5000 т р 👍👍👍👍надеюсь, все будет на этом же уровне, огромное спасибо!!!!!!!

Все отзывы об авиакомпании (89)

Azur Air Ukraine: 17.10.2020 Екатерина; Вернули чемодан без колеса , побитый и треснутый !

Все отзывы об авиакомпании (511)

SCAT: 17.10.2020 Гость; Хреновая компания. Много задержек и еще деньги не возвращают. Один раз не получилось возврат сделать. Тупо деньги сгорели.

Все отзывы об авиакомпании (405)

Роял Флайт: 17.10.2020 Гость; Отличный перелет. Летели 17.10.20,рейс 7701 из Шереметьево в Анталию.Самолет Боинг 777.Перелет супер. Посадка выше всяких похвал. Пилоты мастера. Кабинный экипаж одни стюарды,тоже на пять. Вылетели во время,прилетели по расписанию.Отличная авиакомпания.

Все отзывы об авиакомпании (1599)

Россия: 17.10.2020 Гость; Самая конченая компания в мире . Кем только не летали . Но такова ужаса не видели вообще. Приехали до конца регистрации 10 минут, никого нет у России. На информационном поле есть представители всех компаний кроме России. В итоге пришла представитель только через 40 минут, когда вот вот уже вылет. Начала быковать, видимо с зоны набирают сразу на работу. Нас было примерно 15 человек. Никто не улетел, из за того что это эта клуша свалила со стойки информации. В общем сказала вы типо опоздали и всем похер на вас. Мы говорим приехали за 10 минут, она говори мне все равно, покупайте новый билет. В общем прикладываю фото этого чудовища) Любуйтесь и не повторяйте наших ошибок, никогда не летите Россией.

Все отзывы об авиакомпании (2246)

Pegasus Airlines: 16.10.2020 Гость; Добрый вечер. Купили билеты Алматы-Стамбул-Грозный. Сейчас искала информацию по справке ковид. И выяснилось мельком, что только через прямые рейсы могут Казахстанцы попасть в РФ. Транзитные не впускают пограничники и депортирую обратно. Это так? Если да то как нам вернуть деньги. Мы ещё отдельно другой ак приобрели внутристраны билеты до Алматы.

Все отзывы об авиакомпании (341)

FlyArystan: 16.10.2020 АЙМАН; Люди! Никогда не берите на эти авиалинии, это просто кошмар. Они заставили платить за дамскую сумочку и рюкзак ребенка. Переплатили 15 тысяч. Больше в жизни не полечу и вам не советую на их самолётах. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ. Была возможность на Эйрастана, просто быстрее нужно было до Алматы добраться. СВОЛОЧИ!!!

Все отзывы об авиакомпании (84)

Air France: 15.10.2020 Роман; при покупке билетов Стамбул - пересадка Париж - Канкун было предупреждение только что документы на въезд в Мексику. По факту на борт не пустили, потому что отсутсвовала транзитная виза. Как я должен был об этом узнать? в итоге деньги не вернули, других вариантов не предложили, пришлось лететь другой авиакомпанией! Как оказалось, если бы летели из России, то виза не нужна, а из Стамбула нужна. я понимаю что это проблема госудаства, а не авиакомпании, но почему я об этом узнал только при чекине

Все отзывы об авиакомпании (264)

Азур Эйр: 14.10.2020 Наталья; 13.10.20 рейс ZF401 СПб-Даламан. Рейс задержан на 10 часов из-за поломки самолета, ждали резерв из Москвы. Вот я просто удивляюсь, у конторы есть чартерная программа из СПб, неужели не поставить резерв, или лучше терпеть расходы на питание и на проживание пассажиров.....Плюс единственный - это адекватный представитель компании, который держал в курсе и был всегда у выхода на посадку, такого я не ожидала. Предоставили и воду и потом питание и потом заселили в отель при аэропорте. Но почему нет ремонтной базы почему так долго решали вопрос с рейсом!!!!????? Итог - контора гнилая, обходите стороной, задержка на задержке, через турфирму все время отодвигают время вылета.

Все отзывы об авиакомпании (3677)

Wizz Air: 13.10.2020 Гость; Я не понимаю, почему столько негативных отзывов. Летала через эту авиакомпанию два раза. Всё хорошо. Билеты покупала онлайн, сделала случайно ошибку, позвонила на горячую линию и молодой человек вежливо всё объяснил, и через 5 минут ошибку исправили. Вылеты были вовремя, сервис хороший, багаж получила быстро. В самолётах чисто, стюардессы вежливые. Всё понравилось, проблем никаких не было.

Все отзывы об авиакомпании (439)

Fly One: 13.10.2020 Николай; Люди, послушайте, внимательно, что пишут и не когда, ни когда не покупайте билет, просто видите, и бегите. Тупо развод, вы не вернете деньги ни за какой билет, не за возвратный ни за не возвратный, . Вы ни куда ни полетите, будут кормить ваучерами. Рассказываю, беру билет , все супер, дешевле всех, но присылают письмо что якобы ограничения и ни куда не летит 18.10.2020.и внимательно с 12.10.2020 до 18.10.2020. а вот с 19.10.2020 покупайте и будет вам счастье. Звоню во Внуково и что мне отвечают, что это компания, что делает, ВНИМАТЕЛЬНО кидает рейсы продает билеты, но потом снимает рейс и раздает ваучеры. Это мне сказал оператор Внуково, и сказала что это компания давно ни куда не летает (с этого аэропорта), есть письмо от компании что ни кто ни куда не летит. Но все ресурсы продают билеты на этот рейс, до сих пор, не покупайте это пирамида вы им деньги они вам ваучер. Мошенники ! Пишешь им письма, в ответ только срабатывает программа выбирайте ваучер. Будьте бдительны, и не думайте что авось, пролетит, нет, возьмите билет другой компании на 1,500 р дороже но точно улетите в срок. И главное, если вы уж летите, то не забудьте зарегистрироваться за 24 часа самостоятельно, а то заплатите от 12-до 15 евро за регистрацию. Это точно. ( сам платил, и мой брат платил 2 раза)

Все отзывы об авиакомпании (249)

Lufthansa: 13.10.2020 Николай; Хотел поблагодарить сотрудников ( имена не запомнил кроме Елен) авиакомпании, работавших на стойках регистрации в Домодедово в ночь с воскресенья 11.10.20 на понедельник 12.10.20, за помощь и советы по перевозке собаки нашей. Вы молодцы. Еще раз спасибо за четкую работу и рекомендации.

Все отзывы об авиакомпании (368)

Wizz Air Ukraine: 13.10.2020 Гость; При регистрации в самолёт рейса Киев Дортмунд ручная кладь была на 1 сантиметр больше пришлось доплатить 700 гривен

Все отзывы об авиакомпании (228)

НордСтар: 12.10.2020 Гость; Очень часто летаю между Красноярском и г.Кызыл. Все ок. НО! Мы с малышом не рассчитали время и опоздали на регистрацию на 7 минут. Позвонили на горячую линию. Ответила весьма неприятная особа. Сделала для себя вывод, что девушка работать с клиентами не умеет, отвечает грубо. На вопрос «Что делать? Как поступить» ответила «и что? Ну и что?» и сбросила трубку. Понимаю день не задался наверно, НО ответить следовало бы вежливо и культурно ХОТЯ БЫ! Как такое «хамло» компания могла принять на работу? В первую очередь клиент покупает за деньги билеты и никто не в праве общаться с клиентом по ХАМСКИ. Скажу-никто ей и не посмел нагрубить, так девушка посмела ещё и на личности перейти. Очень было не приятно. А то и ВЗБЕСИЛО. Это не единственный случай с этой особой, знакомые потом подтвердили, что на любые вопросы она отвечает грубо и не профессионально.

Все отзывы об авиакомпании (730)

Windrose: 12.10.2020 Юрий; Летел из Днепра в Шарм-эль-Шейх 8 октября. Треть пассажиров - без масок. Персонал не реагирует. На мое замечание стюард ответил: "А что я могу сделать?". Салон самолёта - самый опасный для инфицирования коронавирусом объект!

Все отзывы об авиакомпании (273)

Cebu Pacific Air: 10.10.2020 Катя; Вернули отменённый рейс ваучерами до 21 апреля 2021 года!! Хотя даже границы вряд ли откроют!! Ужасно!

Все отзывы об авиакомпании (21)

Armenia: 09.10.2020 Гость; Ужасная авиакомпания, никогда в жизни больше не воспользуюсь ее услугами! Это чистой воды мошенники, увидите их название бегите куда подальше, очень жалею , что перед тем как купить билет не прочитала отзывы! Отменили рейс и деньги не возвращают уроды!

Все отзывы об авиакомпании (38)

Corendon Airlines: 08.10.2020 Гость; купили билеты в марте 2020 года, рейсы отменили из-за карантина, но на счет возврата денег, врут постоянно и каждый раз по другому...они уже открыли новый офис в Германии, провели рекламную яхтенную фрегату и это все ребята на наши украденные деньги!!!

Все отзывы об авиакомпании (48)

Хабаровские авиалинии: 07.10.2020 Гость; Летел на самолёте авиакомпании в Николаевск-на-Амуре. Долетели быстро, без проблем, экипаж хороший. Самое главное, что самолёт надежный и безопасный

Все отзывы об авиакомпании (6)

Somon Air: 06.10.2020 Гость; Здравствуйте, сегодня я была в главном офисе Сомон эйр, оставила дома детей поехала из другого города что бы узнать как попасть мне в Москву, я гражданка РФ с двумя маленькими детками( они тоже гражданки РФ) захожу в офис сидит одна сотрудница ( это было где-то в 12:23) здороваюсь не отвечает, задаю вопрос, отвечает с таким тоном что готова задушить, т.е даже не ответила мне, на мой вопрос ответила вопросом " Мужчина объясните ей как попасть в РФ" спасибо этому человеку за ответ, но сотрудница ни слова не проронила. Я прошу у администраторов предпринять нужные меры!!!

Все отзывы об авиакомпании (132)

Montenegro Airlines: 06.10.2020 Гость; Купил в марте 2020г. билеты Цюрих-Подгорица на Авиалинии Черногории. В связи с эпидемией рейс отменили. Деньги авиакомпания возвращать отказалась (пока), но гарантировала ваучер, действительный до конца года. При этом переписка велась по электронной почте на английском языке. Отвечали сразу и подробно. На этом моменте я взял паузу. Так как я не планировал совсем отменять поездку, настало время, когда карантин сняли. Я выбрал удобную для себя дату полёта и попросил авиакомпанию (опять же, по электронной почте) предоставить мне билет на новую дату. Моя просьба была выполнена через 15 минут, то есть, через 15 минут я получил новый билет на свой адрес электронной почты. При этом, авиакомпания не сравнивала тарифы (второй билет был дороже, чем пропавший), не просила каких-то подтверждений и т.д. Полёт также прошёл хорошо. Я очень доволен действиями авиакомпании и оперативным решением вопросов. По поводу возврата денег - в интернете есть масса агентств, которые за определённый небольшой процент вернут вам деньги за билеты. Это своего рода коллекторы, которые работают с авиакомпаниями. Этот вариант я держал про запас, но он мне не понадобился.

Все отзывы об авиакомпании (89)

РусДжет: 06.10.2020 Гость; Для организации полета посоветовали обратиться в компанию Русджет. Мы описали свои задачи и получили подробную консультацию по вопросам о самолетах и времени работы аэропортов. Мы благодарны, что сотрудники компании нас не подвели на нашем сложном рейсе и выполнили свою работу на отлично. Обслуживание на высшем уровне, мы можем рекомендовать своим партнерам надежную компанию в бизнес авиации.

Все отзывы об авиакомпании (3)

SWISS International Air Lines: 05.10.2020 Юлия; Хотела бы поблагодарить компанию Swiss air и ее представителей. В столь непростое время авиакомпания выполняет свои обязательства перед пассажирами. Работники call центра ведут себя терпеливо и лояльно. Ценовая политика на будущие периоды намного бюджетнее, чем у ведущих лоукостеров России, таких как Аэрофлот и S7, которые в виде ваучеров, порой не нужных пассажирам, просто получили завуалированный кредит от физических лиц. Мы набрались терпения, но все члены моей семьи и друзья получили возврат денежных средств по отмененным из за Covid 19 рейсам от авиакомпании Swiss air. Возврат денежных средств организован комфортно и доступно на всех языках.Справочно за этот период нам вернули: за март 2 пассажира, за май 4 пассажира, за июль -август 2 пассажира. Все билеты туда и обратно. Очень надеемся на возобновление полетов!!! И очень радуемся, когда возобновляются новые рейсы компании Swiss air!! В июле 2020, когда мы еще надеялись улететь в Германию перебронирование, тоже занимало считанные минуты. Все было четко. Но к сожалению междунароное сообщение не открыли. У нас в ноябре 2020 г. планируется еще перелеты, очень надеемся, что поездка состоится. К сожалению и эти рейсы пока отменились. Но мы оформили возврат по телефону. Еще раз огромное спасибо авиакомпании Swiss air.

Все отзывы об авиакомпании (150)