Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Победа

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Победа

Авиакомпания Победа

29%

14%

57%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 34859. Отзывов: 8694. Рейтинг 2.27 5

Все отзывы об авиакомпании Победа

Дате
Полезности

19.05.2021

Гость

Отвратительные самолеты, отвратное обслуживание. Причём нифига не лоукостер. Билет стоил дороже чем в нормальных авиакомпаниях.
При посадке аж два раза подпрыгнули.
При взлёте. Видно было что тяжело скорость набрать было.
Про ручную кладь отдельная история
И всю семью по салону раскидали.
И так у всех Пассажиров.
Соотвественно все бегали туда- сюда.
Отвратительно ставлю этой авиакомпании самую низкую оценку.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 20

19.05.2021

Гость

для Бориса:
Не истери! Билет можно поменять бесплатно по бесплатному телефону, который указан в письме, а также через обратную связь на сайте:
feedback.pobeda.aero/answers/izmenit-bro...

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

19.05.2021

Борис

Рейс DP127 на 12.06.20121.
В 2 часа ночи приходит "радостное" письмо от победы, что вылет переносится с 09:40 на 17:10.
При этом поменять на более удобное для нас пассажиров время невозможно или доплата 5 000,00 рублей.

Специально заранее выбирали оптимальный вариант полёта, теперь всё на помойку.

Почему эта контора не несёт ответственность за свои деяния.
Или все в ней думают, что в России миллионеры?
Отпуск испорчен.
У них даже телефон платный.
ПОРАЖЕНИЕ - истинное название конторы.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 10

19.05.2021

Галина

Летали в мае 2021 года рейсом Саратов - Санкт-Петербург, Санкт-Петербург - Саратов, это мой первый опыт и должна сказать, что всё отлично! Очень много слышала плохого об этой авиакомпании, но нет, отлично всё прошло. Читайте правила Победы, там все чётко и ясно написано, если вы не будете следовать правилам, попадёте на дополнительные деньги. Летите с детьми и хотите сидеть вместе? Нужно доплачивать, вместе не посадят. За любое действие и ошибку нужно будет платить. Но если вы будете внимательны, будете знать все их условия, полет пройдёт отлично. У победы вполне реальные условия, они не разрешают брать большие баулы в ручную кладь. Мой рюкзак, в который умещается формат А4 даже не просили опустить в калибратор, потому что сотрудники видели невооружённым глазом, что размер допустим.
Билеты тоже покупали заранее, цена была дешевле чем плацкарт ржд. Сотрудники все вежливые, хамства никакого не было.
Победе желаю развития и радовать такими ценами и, самое главное, всегда мягкой посадки!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 21

19.05.2021

Гость

Купил билеты, оплатил выбор места. В аэропорту оказалось что перепутал имя и фамилию. Сказали доплатить 500р. Доплатил. А при посадке оказалось что они мне место поменяли взамен оплаченного

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 9

19.05.2021

Роман

Больше никогда не буду брать авиабилеты этой авиакомпании. Испортили предстоящий праздник 12 июня 2021 г. изменили время вылета в Сочи рейс № DP127 - короче день мы с женой потеряли. также изменили время вылета обратно 15 июня 2021 г. рейс №DP128 - теперь прилетим в Москву поздно и придётся отвалить немало денег за такси чтобы добраться домой. В общем весь отдых они нам обломали.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

18.05.2021

Ирина

Хочу выразить благодарность этой авиакомпании в очередной раз! Уже много раз летаю и она меня никогда не подводила! Для меня всегда на первом месте это мягкий взлёт и посадка! Летела из Краснодара в Санкт-Петербург, рейс DP-580.
Задержек также не было, стюарды все приветливые и доброжелательные♥
Продолжайте в том же духе ребята, так держать!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 25

18.05.2021

ГостьМила

Самая наглая авиакомпания на российском рынке и понятно всем почему!При любой возможности прикарманивают деньги клиентов и не делают возврат за авиабилеты!Дозвониться не возможно, номер один и не со всех операторов мобильной связи даже платно нереально позвонить!Офис тоже не принимает физ.лица!Всё сделано, чтобы свести на минимум любые контакты и разборки с недовольными клиентами!Низкое качество обслуживания и лживо низкие цены на билеты!Отстой!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 5

18.05.2021

Гость

Алла, не стрёмно колбасу в кармане таскать и в аэропорту своим "дерьмом" трясти у всех на виду?
Фууу ... !

А вещи в карманах никто никогда и не запрещал перевозить )) Не надо врать, что так нельзя!

Ручную кладь перепроверяют на посадке и когда-нибудь вы просто не успеете на борт, перекладывая своё барахло туда-сюда, т.к. таких пассажиров оставляют напоследок, пока не пройдёт основной поток адекватных пассажиров.
Удачи!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 16

18.05.2021

Alla

С удовольствием бы летала другими авиакомпаниями, но в некоторые города из моего ежегодного списка летает только монополист ПОБЕДА... Чтобы не портить себе настроение от общения с победовскими "специалистами" в аэропорту, решила выстроить модель общения по принципу "если не можешь изменить ситуацию, измени отношение к ней". Каждый раз моя ручная кладь больше заявленной. Девочка-измерялка с радостью объявляет мне о необходимости оплаты доп.багажа. Молча начинаю вытаскивать из моего распухшего до безобразия мини-рюкзачка и рассовывать по карманам джинсов, маек, жилетов (курток) всякую всячину: конфеты, косметичку, книгу, очечник, колбаску и т.д. Девушка начинает возмущаться, что так нельзя. Я ей: "А вы что, милочка, хотите, чтобы со мной на борту случился панический приступ? Я боюсь летать, но надо, а эти вещи меня успокаивают и дают расслабиться. Запечатанная коробка конфет? А вдруг сахар в крови скакать начнет? Нет, слава богу, не диабет, а вдруг начнется... мне же 45 уже и доктор советовал всегда их при себе иметь. Для пущей наглядности вожу столетний аэрозольный баллончик для астматиков (у подружки взяла), тоже перекладываю его туда-сюда...Сувенирный мишка с этикеткой? Да это же мой успокоительный талисман....Очечник почему такой огромный? Так очки с диоптриями стоят столько, что вам тут полгода работать надо....Сырокопченая колбаска зачем? Действительно, зачем она мне в кармане нужна? Отправляйся назад в пустой рюкзачок...". На всё про всё минут 10 уходит. Ещё не разу не платила за доп.багаж. Кстати этот лайфхак подсмотрела когда-то у других пассажиров этой компании. И предусмотрительно в полёт надеваю вещи с большим количеством карманов.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 22

17.05.2021

Гость

Самая убогая авиакомпания! Без предупреждения рассаживают людей летящих вместе в разные концы самолета. Думал, ошибка - оказалось очередное вымогание денег.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 19

17.05.2021

Светлана

Безобразный сайт . Мне купили два билета , без багажа. Хотела зарегистрироваться на рейс, оплатить багаж и выбрать за доплату улучшенные места рядом. Не тут-то было. С трудом оплатила багаж и одно выбранное место. Все! Второе , система не дала оплатить. В итоге я что -то оплатила. Посадочный талон не печатается, пояснения на сайте по местам и багажу также не вижу. Забота о клиенте налицо. Компания тупо не хочет заработать дополнительные деньги.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 10

16.05.2021

Алексей

Ужасная компания. Купили билеты в обе стороны. Опаздали на рейс и нам анулировали и обратный билет. Говорят правила читайте. Жесть. Деньги не вернули.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 23

16.05.2021

Елена

Ужасный сервис ! Ужасная авиакомпания ! Разбили мне абсолютно новый чемодан, купленный в поездку. Хотела на их сайте отправить претензию, но это не возможно! Только по платному телефону контакт центра или почтой ! За все берут деньги, даже чтобы поговорить с ними ! Беспредел !!!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 13

16.05.2021

Оксана

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Вашей авиакомпании за прекрасный экипаж! Вежливые и внимательные бортпроводники. Удачного Вам взлёта и всегда мягкой посадки!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 29

16.05.2021

Копосова Наталия

Это не победа это полное поражение вылетела из Москвы на 2 дня раньше другим рейсом в связи со смертью матери Победа аннулировала мне билет на дорогу туда и не только ещё они заодно аннулировали мой билет на полёт обратно в Москву будьте внимательны и осторожны Дай Бог здоровья всем владельцам Победы

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 16

16.05.2021

Гость

Покупайте билеты *туда-обратно* отдельно и разными бронированиями.
У вас был единый билет в одном бронировании; и вы не явились на рейс туда*, не предупредив а\к о желании сохранить билеты обратно*, поэтому билеты были аннулированы.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

16.05.2021

Гость

Яна, правила не менялись: Отчество - это обязательная строка, которую вы пропустили.
500 руб. - это стоимость услуги за изменения в билете, где все данные должны соответствовать паспортным данным по ФАП.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 15

16.05.2021

Яна

Второй раз в жизни лечу. Просто полный беспредел. Поменяли правила оформления билета и за неуказанное отчество впаяли счёт на 500р. Скупой платит дважды к сожалению! Никому не советую!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 14

16.05.2021

Гость

Самая худшая авиакомпания , с зомбированными бортпроводниками и ещё более глупыми правилами: такие как рассадка летящих вместе по разным концам самолета, ручная кладь не большой рюкзак чемодан уже не влезит в калибратор

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 11

16.05.2021

Гость

За изменения 2 буквы в имя взяли 5000руб говорили мы не сможем вас пустить самолёт что это не я, взяли 5000руб всё сразу наладилось что за бред я не понимаю.
--------------------------------------
Пишите претензию в а\к и требуйте возврат за неправильно взятый тариф, т.к. 5000 руб. -- это изменить билет на другого пассажира и с другими паспортными данными, а исправить ошибку\опечатку -- 500 руб. (пятьсот)
Приложите скан чека и билета на vozvrat@pobeda.aero и отправьте.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 3

16.05.2021

Кобил

Самая худший авиакомпания на свете. За изменения 2 буквы в имя взяли 5000руб говорили мы не сможем вас пустить самолёт что это не я, взяли 5000руб всё сразу наладилось что за бред я не понимаю. Причём билет стоить 2245руб.Эти сотрудники на 2 этаже Внуково хомят грубят

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 10

15.05.2021

Гость

Пытался сделать он лайн регистрацию. Прошел все шаги и получил сообщение "не забудте скачать посадочный талон" Талона не было не на сайте, не на моей почте. Тепрь я точно опоздаю из за короткой пересадки! dislikers.com скоро откроется для таких вот немощных и отвратительных компаний!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

15.05.2021

Юлия

Здесь можно даже не ставить звёзду. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ при покупке авиабилета в 2 стороны, так как если вы вдруг по весомым причинам не успели на рейс, эта наглейшая авиакомпания аннулирует обратный билет 💩 Понятно, что все зарабатывают как могут, но я оплатила БИЛЕТЫ В ОБА КОНЦА И ЗАПЛАТИЛА ЗА 2 Билета и за 2 места!!! Каким образом на этом теряет компания, не понятно)

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 14

14.05.2021

Эльмира

Я очень не довольна сомалеты, гнилые, все трясеться,как будто сейчас упадет.ни кому не посоветую леттеть на нем 🤦‍♀️

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 26

14.05.2021

Гость

Грубые стюардессы, отвратительное отношение к пассажирам, тут даже одну звезду не поставить

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 20

13.05.2021

Вадим

Не Победа, а вернее и точнее авиакомпания Беда. Хамовитые работники на стойках регистрации. Классический портфель из Коди не подошёл по размеру - больше на 1 см. Сколько визга было. Оплатили багаж . Ладно. Далее- очередное вымогательство. Оказывается нас с сыном вдвоём не посадить. Надо ещё 800 р. Сервиса в полёте никакого. Продают даже воду . В общем, на Беде больше никогда и никому не советую. Лучше сразу переплатить серьёзной компании и дальше не заморачиваться

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 17

13.05.2021

svx

За последний год летат 5 раз Победой, раньше начитавшись плохих отзывов старался обходить стороной, но решил попробовать и я остался доволен, вылеты всегда по расписанию, приветы раньше назначенного времени. Самолёты новые, чистые, то что кресла не откидываются это немного дискомфортно, но терпимо. Тем, кто жалуется на то что садят в разные места, купите место оно стоит недорого. Так же и с багажом, читайте внимательно правила компании. единственный существенный минус это очень запутанный сайт при выборе и оплате билета, а также корявое мобильное приложение.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 11

13.05.2021

Гость

Ради ручного багажа я купила чемодан, с теми габаритами, которые указаны в билете.
-----------------------------------------------
Дура, ты где нашла ручной багаж - чемодан с габаритами 36х30х27?
Это каким местом надо было читать билет?
------------------------------------------------
для другой дуры с сумкой на плече:
"Для безопасного размещения в салоне самолёта максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничивается, но все вещи должны одновременно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.
Помимо поместившихся в калибратор вещей вы можете взять без дополнительной оплаты по одному предмету следующих наименований:
Ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера. Чехол от ноутбука или планшета должен свободно поместиться в калибратор - в противном случае придется сдать чехол в багаж;
зонт-трость (но не пляжный зонт).

Пожалуйста, ознакомьтесь со всеми деталями провоза ручной клади по ссылке:
pobeda.aero/information/travel/hand-baggage-rules

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 16

13.05.2021

Гость

Хуже авиакомпании поБЕДА никогда ещё не встречала!!! Сотрудники это просто роботы, которых научили говорить заученные фразы. Все это относится именно к Москве..Был транзитный перелет через столицу, в других городах проблем не возникло. Перед посадкой в самолёт женщина производила досмотр ручной клади, рюкзак помещался в калибратор, но дамская сумочка на плече нет. Были требования сдать в багаж одну любую вещь на выбор. И обязательно произвести оплату (3500). Чистое вымогательство денег!!! В конце последовало приторное пожелание "Счастливого пути" с чувством выполненного плана по сбору дополнительных денег. Какой же это счастливый путь?! Испорченное настроение, желание летать от такого отношения сотрудников гарантированно!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 12

12.05.2021

Гость

Самая ужасная авиакомпания в России. Ради ручного багажа я купила чемодан, с теми габаритами, которые указаны в билете. В итоге, я приехала в аэропорт и этот чемодан просто не приняли, потому что он не влезал в стоечку, хотя ГАБАРИТЫ БЫЛИ УКАЗАННЫЕ В БИЛЕТЕ. Я жутко опаздывала, меня со стойки регистрации отправили к администратору этой чертовой Победы. Она мне ничего путного не сказала. Разговаривала как по шаблону. В итоге, меня отправили обратно на стойку, ЗАСТАВИЛИ ЗАПЛАТИТЬ ЗА БАГАЖ ещё 2 тысячи, хотя чемодан реально был маленький и вес был 7кг. В общем, самое отвратительное было в персонале, потому что никто не хотел входить в положение и разговаривали как по шаблону. Не летайте этой компанией никогда

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 16

12.05.2021

Гость

Специально рассадили меня и мужа далеко друг от друга, видимо, чтобы мы купили услугу по выбору мест,хотя свободные места были. Худшая компания, не будем больше ей летать! Испорченное настроение и путешествие!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 19

12.05.2021

Гость

Летела 5 мая из СПб в Астрахань и 11 мая обратно. Со мной была маленькая дочка 2х лет и мама. О размерах ручной клади позаботились заранее, взяли рюкзачки и пакет с едой, одеждой и даже детский горшок туда положили. Проблем не возникло, этот калибратор достаточно большой, у нас все поместилось и другие пассажиры, я обратила внимание, были с сумками, рюкзаками и тд, о каких клатчах тут писали вообще не поняла. Да, по поводу масок делали замечание, но вежливо, скорее с просьбой, чем требуя. Стюардессы очень милые, вежливые, отзывчивые, благодарю весь экипаж за приятный перелёт.
P.S. Места покупали заранее, в первом ряду и сидели вместе.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 19

12.05.2021

Гость

Летели семьей, двое взрослых и ребёнок 4 года, из Саратова в Петербург и обратно, без багажа. Самая ужасная авиакомпания, хуже просто нет!!!! А летали мы много раз, но Победа это просто ужас. Сплошное вымогательство денег. Хотите сидеть рядом, заплатите. Хотя они утверждают, что автоматическая рассадка, в целях безопасности, но если хотите заплатите, и будет вам счастье, и места рядом. А по поводу ручной клади, это вообще отдельная история. Ее габариты проверяют, как у преступников, и при регистрации и при вылете у каждого пассажира, из-за этого кстати прилетели на 30 минут позже. Размеры калибратора, просто мизерные, они вообще видели его!!!! Так мало того, при регистрации девушка заставила класть в этот колибратор и куклу ребенка и подушку для полета (которая для шеи) и маленький детский рюкзачок, который висел у ребенка за спиной, который кстати относится к дамской сумке и не является походным рюкзаком. Мне интересно, если бы кукла ребенка не поместилась в их колибратор в совокупности со всеми вещами, мы бы ее в багаж сдали???!!!!! И когда у нас все поместилось, сотрудница явно испытала разочарование. Сплошное хамство. Потом это все пришлось проделывать при посадке в самолет, но здесь уже не просили куклу и детский рюкзачок класть в колибратор. Этот процесс тщательно фиксировался сотрудниками на телефон, фотографировали несколько раз. Получается, сотрудники сами решают, как им вздумается, что относится к ручной клади. Рядом стоял обычный колибратор, без логотипа компании и он был явно других размеров! Отношение, как к преступникам, а не как к людям. Сплошное вымогательство денег. Возмущались и были недовольны, практически все пассажиры. Только и было слышно, что ужасней компании нет!!! Люди будьте бдительны!!! Берегите себя и свои нервы, не выбирайте авиакомпанию Победа!!!! Ужас, да и только.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 17

12.05.2021

Гость

Иван,предупреждать нужно сразу когда становится ясно,что туда вы не летите.Почитайте их правила.Там всё разъяснено.Ваш случай в том числе. Без обид,вы не сделали всё что нужно было сделать.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 12

12.05.2021

Иван

Авиакомпания Победа мошенники. Моя ситуация. Купили билеты в два конца, туда и обратно. Приехали на первый рейс и зарегистрировались, но сесть в самолёт проспали. Билет в одну сторону сгорел. Пункт 27 правил федеральных авиаперевозок гласит, что мы должны уведомить авиакомпанию о том, что хотим лететь обратно по тому же бронированию. Но в авиакомпании на платном номере объяснили, что никуда мы не летим у них свои правила и они кидалы аннулируют второй обратный полет, потому что мы не сели на самолёт на первый рейс туда. В итоге правила федеральных перевозок им не указ. Вот так.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 18

12.05.2021

Наталья Корона

Хотелось бы оставить свой отзыв о работе компании Победа.
08.05.2021г. мы летели Авиакомпанией Победа, рейсом DP259 Москва-Сургут. Билет был приобретен Казань-Сургут, Москва являлась транзитным городом. В городе Казань у стойки регистрации мы уточнили проходит ли наша ручная кладь по габаритам, работником аэропорта нам было сказано, что все в порядке и мы можем смело лететь, т.к. билет у нас был без багажа и мы позаботились о своей ручной клади заранее, по весу она была 4,3 кг. Прилетев в Москву, столкнулись с хамством контролера, который отправлял наш рейс Москва-Сургут,. Во-первых наш рейс задерживали сначала на 30 минут, затем открыли посадку, и началось хамское отношение не только ко мне, но и ко всем пассажирам, у которых была ручная кладь и не было оформлено багажа. Лично мне было предъявлено то, что моя ручная кладь не понравилась контролеру и началось непристойное поведение данного сотрудника. В приказном порядке мне было сказано уложить мою сумку в отдел для ручной клади, где она поместилась на удивление контролера, затем туда же я должна была поместить и рюкзак, который был обычного размера (полупустой), хотя на прохождении регистрации в городе Казань я уточнила: к чему относится мой рюкзак, мне было сказано, что рюкзак относится к дамкой сумке, ну если он не походный, а мой являлся таким. Если уж и придираться, как говорится, то ко всем пассажирам, которые летели с ручной кладью намного большей моей, но такого не последовало, контролер выбрал именно меня. В Дюти Фри были приобретены небольшие сувениры, а именно конфеты "Москва" в круглой коробочке, которые лежали в рюкзаке, на что я сказала, что могу их взять в руки, но услышала в ответ: не стоит покупать ничего в Дюти Фри, т.к. не создавать себе проблем. В итоге мне пришлось оплатить багаж 3500 руб, задержаться в здании аэропорта у стойки на 40 минут, т.к. данный сотрудник не хотел оформить мне оплату сразу, а приказала стоять и не двигаться до прохождения всех в автобус, мы остались с ней вдвоем и только после этого она стала оформлять мой якобы багаж.
Ничего в этом страшного нет, заплатить не проблема, проблема в хамстве данного сотрудника, ведь рейс был ночным, все устали, да и с такой ручной кладью я летаю разными авиакомпаниями и нигде не было проблем, проблема лишь образовалась в Москве. Не летала до этого Победой, да и теперь не буду больше приобретать билеты данной компании, остался неприятный осадок. Даже комфорт боинга не скрасил данный неприятный инцидент.
Хотелось бы пожелать данной компании выбирать более вежливых контролеров выпускающих рейсы!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 10

12.05.2021

Валентин

Ввели правило задним числом о внесении отчества в билет, и штрафанули на регистрации за это))) победа как всегда побеждает своих клиентов. Как всегда в топе худших по сервису!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

11.05.2021

⛔

Не летайте!
АК Победа не обидится и не заметит потери "Бойца" 🤣😂😅

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 18

11.05.2021

Галина

Летели "Победой" с Краснодара в Питер и обратно. Туда долетели нормально, рассадили нас рядом, но обратно, это какой то ужас! Для понимания:летели с 3мя детьми 2 младших школьника и грудник, так вот, хотелось бы предупредить людей, проверяйте свои посадочные талоны на стойке регистрации сразу. Нас рассадили по всему самолёту, а самое смешное, что грудничка 9 мес, сажают рядом с 7 леткой! Вот как это скажите мне, ребёнка с ребёнком! Ни с мамой или папой, а с ребёнком! Маразм высшей степени. По итогу весь полет малыш на руках матери, отцу просто запретили пересесть. Ни капли понимания от борт проводников, у них правила, а ты лети как хочешь. Больше всего убил ответ стюардессы, которая сказала мне, хотите места рядом платите! 🤷‍♀️ Ребята я в шоке. Не советую данную компанию, отношение отвратное. Авиакомпании советую проработать этот момент, вы теряете клиентов из за не думающего персонала!
Я точно с вами летать больше не буду!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 18

11.05.2021

Константино

Компания направленна на мошеннические действия и действует недобропорядочно со многими пассажирами, летел 4.05.21 в Сочи посадку закрыли за 2 минуты, при жалобе говорят у нас людей нет и сажать в автобус и стоять у стойки... затем сами аннулировали билет обратно... говорят ищите на сайте читайте, где то почему, у нас так принято... что бы позвонить в кол. Центры и тут мошенничество... проблема по их компании и плати ещё за разговор по 60 руб. мин-это что за компания и что за неадекватное отношение к пассажирам, больше ни ногой туда... банкроты будут!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 12

11.05.2021

Аркадий

Авиакомпания жалко и подло присваивает чужие деньги.
Заболел за неделю до вылета, бронирования № KPJGSK. Получил справку, где врач написал, что в период вылета я нахожусь на лечении. Направил в Авиакомпанию по почте, как они требуют оригиналы справки и больничного листа. В итоге пришёл отказ из-за того, что в справке не написано, что при лечении противопоказаны авиаперелеты. Пришёл к врачу, тот сказал, что не будет писать этот бед, так как в выданой мне ранее справке с больничным достаточно.
Вынужден писать жалобы в минтранс роспотрепнадзор, прокуратури и идти в суд.
Непорядочная и не честная на руку компания, обманут и обкрадут при первой представившейся возможности, будте осторожны, никому не рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

11.05.2021

Antidruzh

Ира, зачем врешь, что про кейс для ноутбука нигде не сказано? Ты официальный сайт авиакомпании вообще хоть раз открывала? www.pobeda.aero/information/travel/hand-...
Русским по белому написано, и даже капсом выделено:
"Помимо поместившихся в калибратор вещей вы можете взять без дополнительной платы:
ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера;"
Так что ты должна быть ошарашена не полетом, а собственной глупостью, которая не позволила тебе прочитать правила провоза ручной клади авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 8

11.05.2021

Ирина

Летала 11.05 из уфы в питербург авиакомпанией Победа (багаж не брала, был ноутбук в мягком портфеле- кейсе и ручная кладь габаритами не более 36х30х27. Когда подошла к стойке регистрации - меня попросили вытащить ноутбук из кейса сумки- взять его в руки и кейс сумку положить внутрь ручной клади и проверить габариты ручной клади (с кейсом внутри) на стойке проверок габаритов. Ни в одних правилах не написано, что кейс от ноутбука нужно класть внутрь ручной клади. Если же кейс от ноутбука не лезет в ручную кладь- то покупайте место для багажа. Полетом просто ошарашана.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 15

10.05.2021

Дмитрий

Отзывы пишут в основном негативные т.к. позитивные писать лень. Но решил исправить положение хотя бы своим отзывом. Летал из Краснодара в Москву и обратно. Самолёты новые. Места между сиденьями достаточно, уж точно не меньше чем в utair (летал раньше в основном utair поэтому с ней и буду сравнивать), выбор места в ютейр платно если по минимальном тарифу, не кормят бесплатно, тоже бывает хамят и заставляют засовывать сумку в калибратор, но при этом стоимость в Победе раза в 1,5-2 меньше даже в одну сторону (такси по Москве, если далеко ехать столько же сьоит). Доп багаж порядка 1000р! Вообще отлично! И нет в Победе бизнес-класса, т.е. не смотришь в эти самодовольные рожи выражающие своё превосходство над чернью, при входе. Связанный билет также сгорает при неявке на предыдущий без предупреждения. Симпатичные стюардессы и приятное обхождение на Победе. Приветственное сообщение с юмором- поднимает настроение. Выход и посадка с головы и хвоста - это вообще жирный плюс по сравнению с ютейр! Кресла - да, не откидываются, но зато и на тебя никто не откинеьтся... меня это даже больше раздражает. Зато откидывается крайний у прохода подлокотник (в ютейр не на всех самолётах). В общем, соблюдайте требования и летайте с удовольствием.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

10.05.2021

Алла

Ужасная авиокомпания. Летала в Питер и обратно. До этого летала много раз, но после победы стала бояться самолётов. Сидения отвратительные, после перелета болит все. Сидения не откидываются. Расслабиться невозможно. Неудобно. Некомфортно.
Из 10 ставлю -5. А не -10 только потому что билет был самым дешёвым . Но лучше переплатить и летать в других авиокомпаниях. Если брать билет на двоих, то все равно придется переплатить чтобы сидеть вместе. Поэтому цена не отличается от других

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 12

10.05.2021

Гость

Сергей, абсолютно все авиакомпании отменяют последующие сегменты, при неявке на рейс))

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

10.05.2021

Сергей

Самая позорная авиакомпания!
Никогда не бронируйте билет "туда и обратно", потому что если вы не смогли попасть на рейс "туда", то они отменят вашу бронь и туда и обратно без возврата денег.
Хуже если вы так попадёте всей семьёй, ведь не всегда есть возможность отменить бронь из-за отсутствия, например связи.
Мошенники и воры!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

09.05.2021

Гость

Люди будьте внимательны, когда покупаете билеты туда -обратно этой авиакомпанией, важно если вы не летите одним из билетов сообщайте им, так как они в праве отменить ваш билет, даже если билеты возвратные! В правилах у них это написано! Вот такое свинское отношение к своим клиентам.... на всем пытаются заработать!!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 11

09.05.2021

Татьяна

Отвратительная политика в период ковида. Мы с сестрой живём в одном доме, при регистрации посадили на разные ряды. Почему я должна сидеть с чужими людьми? Если я уверена, что сестра не болеет, но совсем не увкренав чужих людях. То, что мы на разных рядах, увидели уже после получения билета. Это очередной повод заработать деньги? При оформлении даже не сказали ничего.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 20

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 484950 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 ...Показать все