–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Donavia (ƒонавиа)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Donavia (ƒонавиа)

02.07.2016 √ость лариса

3 раза летала из ћосквы в ћинводы и обратно. Ћетала с ребенком. ќчень довольна. ћолодцы. ∆иву в ≈вропе. —ервис такой же. Ќе уступает. ћолодцы. ¬ августе повторим!))) ”дачи авиакомпании и всем ее сотрудникам. ћолодцы реб€та👍🏻

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
21.03.2016 –апак

—тюардессы Ќормальные, —амолЄты —тарые, Ќо это ќсобенность "ƒонавиа" хранит самолЄты. поставил 4 из-за медленных хот€ от Aeroflota не отличаетс€ еда "ќбжираловка"

ƒелаю вывод Ћучше јэрофлота но хуже S7

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
06.03.2016 ¬ладимир

Ћетел 04,03,2016 из  раснодара в —имферополь перелет очень понравилс€ пилоты просто ассы.—тюардессы все очень опр€тные

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
28.11.2015 √ость

Ћетала 15.11.2015 в —анкт-ѕетербург из  раснодара и 25.11.15 из —анкт-ѕетербурга в краснодар.ѕолет прошел замечательно, плавно взлетели и м€гко сели, пилоты великолепные. Ѕортпроводники доброжелательные, вежливые. ѕитание на борту дл€ 3-х часового перелета отличное. летала с донавиа 3 раз и не разочаровалась. не каких задержек и форс мажорных обсто€тельств. —пасибо за отличный полет.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
12.11.2015 ћарина

Ћетали в 2014  раснодар - ≈катеринбург , все понравилось без нареканий, даже не было никаких переживаний , сели пристегнулись и полетели, накормили плотно и очень вкусно. ѕерсонал вежливый внимательный и к каждому пассажиру с особым вниманием. ѕеред взлетом и посадкой помогают пристегнутьс€. ¬ежливый пилот, очень м€гко посадил самолЄт что даже и не заметили что приземлились. ѕриземлились на 30 минут раньше. ќчень понравилс€ полет. » вот снова летим в ≈катеринбург на новогодние праздники, и снова выбрали эту компанию. —пасибо ещЄ отдельное, за то , что предоставл€ете дешевые билеты за мес€ц, два. Ёто выручает нас очень.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 0
12.11.2015  сени€

Ћетела самолетом авиакомпании ƒонјвиа 03.11.2015, рейс 5170 до ћин. ¬од, это был мой первый полет в жизни, еще и после крушени€ самолЄта в ≈гипте, было страшновато. Ќо как оказалось все страхи напрасны, самолет великолепный, полЄт настолько спокойный, что как будто € на машине ехала, что взлЄт, что посадка, что сам полЄт были просто шедевральны. —тюарды и стюардессы, милые до безуми€, нас в основном стюарды обслуживали. ¬ общем эмоций куча и все положительные! ќбратно до ћосквы летели тем же рейсом 08.11.2015, все прошло так же безумно прекрасно! —пасибо всей компании за два таких прекрасных перелЄта ☺ ќсобенно пилоту, € готова была его расцеловать, жалко не увидела его )))
—пасибо ¬ам огромное за полученные эмоции и прекраснейший полЄт!!!

 
ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
02.11.2015 јнастаси€

Ќе знаю как сейчас, возможно все круто стало, но летала первый раз в жизни с мужем в 2009 году в “урцию (тогда еще јэрофлот-ƒон), € не знаю, конечно, но рейс задержали на 4 часа, самолет 2 раза заходил на взлетную полосу, было очевидно, самолет не исправен, потом всЄ-таки движок загудел и мы полетели, взлетели надо сказать нормально, но то, что было в воздухе: несколько раз тр€сло так, € видела бледные лица мужчин, и один борт проводник посещал уборную вместе со мной несколько раз,и € слышала(извин€юсь за подробности) как ему было плохо, и видела страх в его глазах, мужчина, сидевший р€дом с нами когда стало тр€сти, начал молитьс€; посадка была не очень, но мы так долго опладировали, две женщины плакали. ѕосле такого полета € 2 дн€ спала без сил в отеле, ќƒЌќ«Ќј„Ќќ ≈—Ћ» ≈ў≈ ѕќЋ≈„” “ќ —Ќј„јЋј ¬џЅ≈–” Ќ≈ ƒ≈Ў≈¬џ… Ѕ»Ћ≈“, а —¬ќё Ѕ≈«ќѕј—Ќќ—“№, этот урок € усвоила хорошо!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 15
02.11.2015 јнна

Ћетаю этой авиакомпанией 2 года —очи-—ѕб и обратно,все чЄтко, без задержек. ¬ежливый персонал,отличные пилоты. ¬злЄт и посадка м€гкие. ¬нешне самолЄт производит впечатление: если не нового, то вполне пригодного дл€ перевозок- ни ржавчины на корпусе,ни старых кресел,ни внешних неисправностей. я осталась довольна

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
01.11.2015 √ость

—еголн€ летели рейсом ћосква - ћинеральные ¬оды su 5170) до сих пор со всеми делюсь положительными эмоци€ми!)летела с малышом -его перва€ полет, очень переживали) ну обслуживание оказалось на высоте!!мы сладко спали) огромна€ благодарность всему экипажу!!! ¬ субботу обратно, надеюсь эмоции будут такими же положительными)))

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
02.09.2015 ≈лена

Ћетали с дочкой из —-ѕб в ћинеральные воды,туда и обратно компанией ƒонави€.¬печатлени€ очень даже положительные.“уда летели три часа из ѕитера,кормили нас превосходно,вкусное гор€чее,борт проводники все при€тные,любезные,а пилот ј—!ќбратно решили лететь через ћоскву(дешевле было)полет два часа и предусмотрен только легкий перекус в виде сэндвича(красна€ рыбка,филадельфи€ и зеленью)очень даже не плохо € считаю.—амолеты визуально в хорошем состо€нии,чистенько,а то что некоторые пишут что все трещит ,так это пластик товарищи,конечно он будет скрипеть трещать))не думаю что среди критикующих,есть механики,чтобы за€вл€ть в каком техническом состо€нии самолЄт))
–екомендую выбирать именно эту авиакомпанию и цены при€тные и качество.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
27.08.2015 јндрей

Ћетел из —имферопол€ в –остов 02 июл€ 2015. ¬сЄ понравилось,за один час полЄта успели даже дать по сэндвичу с напитками,ну не это главное. Ёкипаж классный, энергетика положительна€. ≈сли сравнивать с ”ральскими авиалини€ми, ну € в —имферополь из –остова летел ими, то ƒонавиа - Ћ”„Ў»≈. ѕ€тЄрка!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
15.08.2015 ќлег

Ћетал рейсом “ашкент-јдлер, отзыв негативный, стюардессы грубые, самолЄт старый, еда как в хлеву....но блин пилоты мастера, взлЄт и посадка шикарно( может это особенность маленьких самолЄтов јэрбас ј319)
ј самое главное € летал группой 5 человек, на регистрации в јдлере сдавали вместе всего 2 чемодана из положенных 5, один из чемоданов весил 24.5 кг, и наз заставили в грубой форме забрать чемодан и вернутс€ к регмстрации когда чемодан станет весить ровно 23кг.... вобщем эту авиакомпанию никогда не выберу, и никому не советую.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 22
02.08.2015 эдуард

летел этой авиакомпанией.16.07.2015.краснодар екатеринбург.взлет шикарный.посадка тоже.самолеты новые.командир приветлив.самолет вел уверенно.без дерганий и пуганий пассажиров.вообщем отлична€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
30.07.2015 ¬ен

—пуст€ семь лет € снова воспользовалс€ авиаперелЄтом. —кажу сразу, что ожидал худшего. –ейс ≈катеринбург-—очи 15 июн€ туда и 27 июн€ обратно авиакомпанией ƒонавиа. ¬злЄт в аэропорту  ольцово разве€л все печальные мысли. ¬о врем€ полЄта ничего экстраординарного не произошло. Ѕыла не больша€ турбулентность, котора€ добавила немного страха и то только потому, что о ней мы мало знаем. Ёкипаж, стюардессы и стюарт очень доброжелательные, обслуживание на очень высоком уровне. ќбед был не очень вкусным(но так мы и не в ресторан пришли), но зато гор€чий и питательный. ѕосадка в —очи была неверо€тно м€гкой. ѕрилетели минут на 20 раньше. ¬ылет из —очи был очень сильно омрачЄн впечатлением о аэропорте (сидений дл€ ожидани€ катострафически мало)и работе сотрудников аэропорта(задержали посадку в самолЄт на 25 минут, ничем не объ€сн€€ и не принес€ нам никаких извинений. ≈динственный кто перед нами извинилс€ за работу сотрудников аэропорта —очи был командир экипажа нашего самолЄта. —нова м€гкий взлЄт. Ќа этот раз даже уши меньше закладывало. ¬ полЄте как обычно, вежливые и очень профессиональные стюарты, не очень вкусный, но гор€чий обед. “урбулентность была раза 2, но теперь она переносилась нормально. ѕосадка в  ольцово была м€гкой и самое главное воврем€. ќба перелЄта на ј-319. —пасибо ƒонавиа и экипажам обоих рейсов за вашу работу! ≈сли будет возможность ещЄ совершить авиаперелЄт, то об€зательно выберу ƒонавиа. P.S.я не стараюсь пиарить компанию ƒонавиа. я просто высказал свои ощущени€. ≈сли кто то летел этими рейсами оставьте свой отзыв.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
05.07.2015 √ость

–ейс —анкт-ѕетербург - —очи(јдлер) 31 ма€. Ќикаких замечаний. ѕохоже, с командиром этого экипажа летал уже - характерна€ хрипотца в голосе, когда выходил на св€зь и по внешнему виду припоминаю. Ѕлагодарность за оба рейса(первый из Ўереметьево в ћинводы, 2014г). ¬злЄт, полЄт, посадка - классика полЄта. ѕравда, погодные услови€ оба раза отличные.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 4
30.06.2015 Igor

ƒобрый день! Ћетел авиакомпанией ƒонавиа из –остова в ћоскву... ќтлична€ авиакомпани€, понравилось всЄ. —ервис хороший. Ќо... Ћетаю этой авиакомпанией часто и заметил вот что... —тюардессы тут работают совсем приклонного возраста. Ћет по 50 наверное. ѕри чЄм сначала думал совпадение, но нет.. на каждом рейсе похоже есть сво€ "бабушка"))) √де же молодые красивые девушки???))))

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 17
15.06.2015 –ома

Ћетел авиакомпанией "ƒонавиа" из —очи в —анкт-ѕетербург 26 марта 2015г.
—амолет новый, экипаж справилс€ со своей работой на отлично!
’ороший взлет, очень м€гка€ посадка!
«адержек рейса не было, все во врем€ и четко.
Ќа выбор предоставл€ли два гор€чих завтрака.
ћне все понравилось, рекомендую эту авиакомпанию!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
13.06.2015 ¬ас€

—амолЄтами этой компании летал пару раз, из —имферопол€ в  раснодар. ѕретензий к экипажу нет, все приветливые, —тюардессы всегда улыбаютс€, взлЄт и посадка очень понравились (не стуков не грюков не каких либо дЄрганей)  омпании ƒонавиа желаю дальнейших успехов а экипажам, реб€та сколько взлЄтов столько и посадок. —пасибо! ”дачи!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
15.05.2015 ѕолина

Ќеплоха€ компани€. ’ороший парк, самолеты новые. ¬ полете комфортно, взлет-посадка тоже. ≈да бюджетна€, но свежа€. Ќебольшой минус-не очень приветливые бортпроводники, но профессионалы своего дела, это факт!!!ќсобенно, старшие, молодцы! ”же куплен билет в отпуск, жаль обратно придетс€ лететь другой авиакомпанией, не было билетов(

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
08.05.2015 »рина

«дравствуйте! ’очу поблагодарить "ƒонави€" за комфортный перелет по маршруту —ѕб - ћин.воды 24.04.15г. Ќесмотр€ на небольшую задержку рейса прилетели воврем€. —пасибо большое командиру судна ћоскаленко (к сожалению имени и очества не знаю) за м€гкую посадку и всем бортпроводникам за внимание и вкусный обед. ¬сех с 70 летием ѕобеды и пусть каждый ¬аш взлет заканчиваетс€ посадкой!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
18.03.2015 Ќаталь€

Ћетала недавно вашей компанией, большое спасибо за то что есть в небе профессионалы.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
14.03.2015 ћарк

Ћетели с женой осенью 2014 г из  раснодара в ѕитер ( скажу сразу по работе летаю много и есть с чем сравнить. ¬се началось с того, что после взлета жена попросила плед, потому как в салоне было очень холодно, но нам стюардесса по€снила, что утром, а это был утренний рейс, пледы не выдают, они предназначены дл€ ночных пассажиров. ѕитание, ну просто ужасное, за мороженна€ каша или омлет, € выбрал кашу, жена омлет, в итоге не стали есть ни то ни другое.  офе с молоком, простите молока нет!!!!
—транно, но в этой авиакомпании кресла так близко друг к другу расположены, что мои колени массировали спину впереди сид€щего пассажира.
ќбратно летели, все тоже самое, молока с кофе нет, о соках вообще и речи нет, единственное, гречневую кашу подогрели!
ќчень подходит девиз дл€ этой компании "ƒолетели и слава Ѕогу"

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 28
05.02.2015 Ќад€

јвиакомпани€ мен€ устраивает, точнее устраивают рейсы из —ѕЅ-—очи, летала несколько раз, сама€ больша€ задержка была минут 25, да и то по вине аэропорта скорее всего. ј так все нормально, в салоне конечно тесновато, но ведь и цены божеские, б.п. тоже на уровне все, больше раздражают пассажиры которые откидывают спинки кресел когда принос€т обед и тебе уже не разложить нормально столик чтобы поесть, или устраивают твоей спине "жесткий массаж" посто€нно пина€ кресло, или отказываютс€ выключать телефон, и он звонит когда самолет начинает разбег. ≈динственное чтобы хотелось больше рейсов —ѕб-—очи, удобных по времени, а то в этом году изменилось расписание рейсов и это не удобно. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
04.02.2015 Irene M.

ƒонавиа удивил. ѕотер€ли багаж в 06.10.14г. при перелете из —тамбула в –остов-на-ƒону. “аможенные сотрудники молодцы, успокаивали (все произошло в 5 утра), девушка по поиску багажа (»рина) просто замечательна€ - все врем€ созванивались на прот€жении поиска багажа. Ќепри€тно удивил сотрудник-представитель авиакомпании, выдававший найденный багаж. ’амство еще то. »з принципа написала за€вление на компенсацию затрат на дорогу при заборе багажа! и вот тут при€тное удивление! 3 феврал€ 2015 года получаю письмо - о выплате компенсации! ¬сЄ до копейки, за€вленной в за€влении! ќгромное спасибо. ѕри€тно.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
19.12.2014 ƒавид  арапет€н

15 декабр€ мы должны были совершить рейс SU 5325 ≈реван- раснодар.ѕрибыли в аэропорт ≈ревана,прошли таможенный досмотр и оказались в транзитной зоне аэропорта.ѕодошло врем€ нашего рейса и на табло высвечиваетс€ что идет задержка на час,потом на два часа,потом оп€ть на час.ѕопросили подойти представител€ авиакомпании в ≈реване.ѕришел представитель и в подробност€х рассказал,что из-за тумана в аэропорту  раснодара,в ≈реван не может вылететь самолет,попросил набратьс€ терпени€ и еще подождать.ѕрошло более 6 часов задержки,как мы снова увидели представител€,он подошел к нам держа в руках несколько пакетов с едой и водой дл€ пассажиров,а так же договорилс€ в транзитной зоне в кафе,чтобы они пассажиров обеспечили гор€чими напитками,когда врем€ ожидани€ превысило более 8 часов,к нам вновь пришел представитель авиакомпании и сказал,что самолета не будет еще долгое врем€ и поэтому он нас отвозит в гостиницу.
—обрав пассажиров ,нас посадили в автобус и увезли в гостиницу,чтобы мы могли выспатьс€ и искупатьс€,так же обеспечили питанием.
ѕрошла информаци€,что самолет из  раснодара все таки вылетел из  раснодара.—пуст€ некоторое врем€,в гостиницу подъехал тот же автобус и нас вновь привезли в аэропорт ≈ревана.¬новь прошли досмотр и таможню и оп€ть оказались в транзитной зоне,подождав немного самолет приземлилс€.Ћюди обрадовались,что наконец смогут улететь.
ѕока готовили самолет дл€ вылета,погода в  раснодаре вновь изменилась в худшую сторону и оп€ть начались задержки,на час,на два,на три и т.д.ѕредставитель авиакомпании спускалс€ к нам посто€нно и говорил последние новости,он так же приносил с собой воду ,бутерброды,договаривалс€ в кафе чтобы нам выдавали гор€чие напитки и питание.
ќдним словом мы должны были вылететь 15 декабр€,в итоге вылетели 17 декабр€.«а все это врем€ с нами были на св€зи представители ƒонјвиа
ќт всех пассажиров и от себ€ лично,хочу выразить огромнейшую благодарность всем представител€м авиакомпании ƒонјвиа,а именно:

јрутюну, ¬агану и јртуру (фамилии не знаю)
«а их терпение,понимание,выдержку и человеческое отношение к пассажирам.Ёто люди с большой буквы.

—пасибо ¬ам реб€та !!!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 2
19.11.2014 √ость

Ћетел ƒонавиа 26.08.14 из ћин вод в ћоскву. «адержка рейса на 4.5 часа. —егодн€ 19.11.14 из —анкт-ѕетербурга в  раснодар. «адержка уже состовл€ет 3.5 часа и это еще не конец. —лов нет, лечу этой дочерью последний раз.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 8
23.09.2014 Ћариса

06.09.2014 летела по маршруту ≈катеринбург- раснодар, 21.09.2014 - обратно. ’очу отметить отличную работу экипажей. Ѕортпроводницы - истинные лица компании: приветливые, улыбчивые, корректные, безукоризненно одетые и причесанные. ƒавалось много информации: и командиром судна, и бортпроводницами. ѕитание оба раза понравилось. √ор€чее по-насто€щему гор€чее и вкусное. —амолет (самолеты) в хорошем состо€нии. ¬рем€ прошло незаметно, от полетов и работы экипажей остались при€тные воспоминани€. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
24.07.2014 јнтон

29.06.14 летел по маршруту –остов-—тамбул. Ѕорт а-319. ѕассажиров человек 50 было. ¬ылет во врем€. ѕро сервис ничего сказать не могу, т.к. спал. ћеждународный сектор –остова конечно поразил. Ќо все быстро. ≈сть дьюти фри. ¬ообще при такой цене –остов-—тамбул-јнталь€ и обратно за 9800 слетаю еще раз. „то поразило не возможно купить билет на пр€мой из –остова в јнталью, все под турфирмы.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
22.07.2014 јнтон

ѕосчастливилось лететь 29.06.14 из ћосквы в –остов в их бизнес классе.  ресла обычные эконома, шаг маленький, среднее кресло не зан€то. ≈да отлична€. ƒевочки старались. ¬се во врем€. ÷ена не соответствует качеству, в плане удобства.  ак всегда в –остове грузчики не знают, что нужно выгружать багаж пассажиров бизнес класса и приоритетных первым, а не последними.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
01.06.2014 Ѕаира

Ћетели с дочкой в мае в јнталию и обратно. “ехнически все было на хорошем уровне, взлет и посадка м€гкие. Ѕортпроводники и проводницы улыбаютс€.
¬ –остове мы быстро прошли всю регистрацию, и почему-то нас посадили в самолет за 5 минут до вылета.
«ато из јнталийского аэропорта как было написано в посадочном талоне врем€ посадки, во столько и посадили в самолет. ¬идимо, посадка зависит от аэропорта.
„то касаетс€, питани€ на борту. Ќачитавшись негативных отзывов, приготовилась к ужасной еде. Ќа самом деле дл€ не продолжительного рейса - всего 1,5 часа, питание было достаточным. “уда - рыбка, булочка, м€гкий сыр, кексик, майонез. »з напитков - кофе, чай, вода, спрайт, кола, сок. ќбратно - колбаска, кусочек ветчины и все тоже самое. ¬ принципе, моей дочке хватило, чтобы наестьс€, повеселеть и начать песенки петь.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 1
14.02.2014 Ћеха

ƒоброго времени суток!

Ћетел 11.02 из –остова-н/ƒ в ћоскву и 12.02 обратно (рейсы su5361 (62)). ¬се отлично и замечательно, минута в минуту. —амолеты A319, чистые, не потрепанные. ќбслуживание спокойное, все улыбаютс€. ¬злет/посадка м€гкие.  ак всегда 5 баллов.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
17.11.2013 √ость

—тамбул - –остов, 13 но€бр€, 22:35, класс эконом. ≈сли коротко - не понравилось ничего.

ѕроблемы начались еще в аэропорту: нашу €чейку дл€ ручной клади (всего три места - два наших, одно - сидевшей р€дом девушки) полностью зан€ли сид€щие впереди иностранцы.  акого рожна их пустили с таким количеством чемоданов, половину из которых надо было сдавать в багаж, - вопрос к персоналу аэропорта јтатюрка. ѕереговоры эффекта не возымели - на все просьбы джентльмены отвечали "Call the hostess" или просто хамили. ќ , позвали хостесс. ѕриходит бортпроводница є 1. "Ќу, - говорит, - так получилось, что ж теперь. ѕоставьте одну сумку в какую-нибудь менее забитую €чейку, а остальные задвиньте под кресла".
Ќу вы пон€ли, да? ѕравила перевозок грубо нарушают иностранцы, но рассовывать ручную кладь куда попало, почему-то должны мы.
„ерез минуту приходит бортпроводница є 2: "Ќет-нет, никаких вещей под креслами, вы сидите у бокового люка и проход должен быть свободным. Ѕерите сумки и несите их в бизнес-класс, там не зан€то". Ќа наш отказ обиделась страшно. ќткрыла €чейку, выбрала один из трех лежащих там чемоданов, и ласково-ласково попросила у интуриста разрешени€ (!) убрать его кладь. “ипа у нас тут скандалисты, вы уж извините, дорогой товарищ. „емодан переместила сама, чтобы драгоценный гость, упаси бог, не перетрудилс€. Ќу чо, можно было еще пониже спины поцеловать. ¬се пассажиры равны, но некоторые пассажиры равнее.

ѕитание - просто укатайка: микроскопический холодный сэндвич с двум€ кусочками колбасы и одним кусочком сыра и две трети стаканчика ча€/кофе/сока. ƒл€ сравнени€: на аналогичном шереметьевском рейсе (врем€ в пути больше, но не принципиально) подают бадью с закусками (м€сна€ и сырна€ нарезки, маслины, два вида хлеба, масло, джем, батончик мюсли), порцию гор€чего плюс сок, плюс чай или кофе.

ќтдельно доставл€ет рекомендаци€ не включать электронные устройства на прот€жении всего полета. ѕон€тно, что все включают сразу после взлета, но сам факт просьбы примечателен. √оворили бы пр€мо: летаем с таким трудом, что всего боимс€.

Ќе буду зарекатьс€ от дальнейших полетов с "ƒонавиа" (все равно приходитс€ иногда), но свести их к минимуму постараюсь совершенно точно. Ќасто€щий русский сервис в худшем смысле этого слова.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 37
09.10.2013 √ость

–ейс –остов - ћосква в 18:50 7 окт€бр€, боинг 737-400, класс эконом. ¬се очень понравилось - интерьеры не выдавали возраст самолета, шум от двигателей шел несильный, но питание пр€мо расстроило - кусок черного и кусок белого хлеба от х/завода ёг руси, кекс с шоколадом из  олоса, масло от ћасли непон€тно какого качества, и, основное блюдо - 1/4 помидора, кусочек карбонада бутербродного размера, и чуть потолще кусочек сыра. я вообще не удовлетворил и пищевого минимума )) ј просить еще неудобно. Ќо все залил напитками - были и зеленый чай, и черный, и молоко к кофе (—7, читайте и плачьте, летаю вами только из-за голда финнов и бесплатного бизнес-зала), соков много различных, напитков с газом и без. Ѕортпроводники наши местные, доброжелательна€ и хорошо обученна€ молодежь.

ƒл€ мен€ питание на борту имеет большое значение, хот€ все идет к тому, что хорошо будет только бизнес-классу. ѕока ”ралы на этой линии бьют все остальные 4 авиакомпании (не сочтите за рекламу!), —7 на маршруте даже не разогревает свои воробушкины сендвичи в зеленых коробах.

’отелось бы выразить пожелание развивать –остов сильнее - почему нет рейсов по ёгу –оссии, в тот же јдлер или √еленджик? ј ¬олгоград? Ёто же очень перспективно, особенно с такими ценами на ж/д. ” нас же один из самых платежеспособных городов страны. “очечные, 2-3 раза в неделю рейсы из  раснодара куда-нибудь в Ќовосиб вам ничего не принесут, должны же помнить провал с —амарой из –остова пару лет назад.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
27.07.2013 ≈катерин

»юль 2013. «аказывала билеты туда-обратно. ¬ одну сторону летели на ј-319. Ќовенький, чисто, минимум тр€ски и пр. Ћететь на таком судне понравилось, а вот сервис.... Ѕутерброды в пакете, томатный сок и газировки. Ѕыли недовольны питанием, но на обратном пути всЄ было интересней: перелет на Ѕоинге-стара€ развалина. ѕри посадке тр€сло и трещала обшивка, что напомнило перелет на тушке, перед
списанием в утиль. “ак же бутерброды, но уже с рыбой, семейства лососевых. Ќапитки без изменений. ¬ общем мно
го чего можно написать, но с ƒонавиа больше не полечу.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 13
18.12.2012 √ость

Ћетел рейсом Ўереметьево - ћинеральные воды 14 декабр€ 2012 года. ≈сли говорить о сервисе обслуживани€ - то назвать это сервисом не получаетс€! Ёто был послеобеденный перелет, люди в общей сложности на перелет трат€т 3-4 часа, из которых 2 часа в небе. ƒл€ сравнени€ - бортпроводники "ё-тэир" обход€т пассажиров 6 раз, из которых - 2 раза раздают конфеты, 2 раза - вода, соки, напитки, 1 раз - гор€чее (подчеркиваю - гор€чее!!!!!) питание на выбор из трех блюд. ѕроводники "ƒонавиа" - один раз: вода-соки, чай-кофе (только черный!!! без молока!!!), холодные бутерброды.... –еб€та - поучитесь работать у "ё-теир"! ¬едь по этим мелочам складываетс€ впечатдение в целом об авиакомпании. Ѕольше с ƒонавиа не полечу. –ешено.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 29
10.11.2012 ƒ≈Ќ»—

Ћетели из Ўереметьево в ћин-¬оды рейсои ƒонавиа 4375 самолет ј-319 борт новый что обрадовало и отчасти поразило.Ѕортпроводники радушно встречали и превосходно обслуживали в течении всего рейса.¬ылет прилет по расписанию.≈сли произошли такие коренные изменени€ в ƒонавиа то это обсто€тельство не может не радовать.“ј  ƒ≈–∆ј“№!!!!! —ѕј—»Ѕќ ƒќЌј¬»ј!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 9
28.10.2012 анатолий

ј мы летели вчера в —таврополь,новенький аэробус а319,кожаные кресла,приветливые стюардессы.понравилась авиакомпани€,буду летать)

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 13
28.10.2012 √ость

«дравствуйте!летел в –остов на ƒону Boeing 737-500 ƒон јвиа (аэрофлот) 28.09.2012. рейс SU 4306 взлЄт 13:10 SVO (D) врем€ прибыти€ 15:15 ROV.очень старый самолЄт уставший, эллюминатор был очень поцарапан,причЄм с внешней стороны! питание булка с кусочком колбасы небрежно завернута€ в полиэтилен,и где то 90мл сока jS.( ужасный гул в самолЄте)!!!посадка ужасна€ у мен€ аж выпал из рук фотоаппарат когда € снимал посадку!!!! люди не рекомендую данную ј ! жаль что видео посадки нельз€ показать.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 17
08.10.2012 √ость

ћосква-–остов-ћосква:
позитив- вылеты во врем€,
не набитый салон,
красивые вежливые стюардессы ( на обр рейсе )
негатив- старый самолет туда,
сендвичи - ну ладно легкий завтрак, но ужин? - вообще хотдогбулка с какими то кусочками - когда то должно быть гор€чее питание. ÷ена билета в принципе позвол€ет, а может и в чем то об€зывает.  акой то уровень должен быть ниже которого не стоит опускатьс€.
 ак в анекдоте про заварку.
≈сли на улице дождь, наверное, все-таки надо подавать к телетрапу а не мочить людей при переходе в автобус.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 7
25.06.2012 ћари€

«дравствуйте. Ћетели самолетами авиакомпании ƒонавиа из –остова-на-ƒону в —анкт-ѕетербург и обратно 17.06.12 и 22.06.12 соответственно. Ќа обоих направлени€х питание состо€ло из круассана с малюсеньким кусочком сыра и двум€ кусочками колбасы, а так же 100 мл сока. Ќа обратном пути из —анкт-ѕетербурга вылет должен был быть в 16.25, фактически мы вылетели в 18.30. Ќикаких объ€влений о задержке рейса небыло.
“ак что основной вывод - перед полетом на самолетах данной авиакомпании советую хорошенечко покушать, на борту это сделать не получитьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 10
02.05.2012 јндрей

17 апрел€ летел обратно в ћоскву рейсом 4373 данной авиакомпанией, но уже бизнес классом. Ќа стойке регистрации после того как забрали багаж указали на дверь бизнес зала, где и прошла предполетна€ проверка пассажиров: все очень быстро и комфортно. «ал очень при€тный, чистый, но все за свой счет не так как в Ўереметьево или других аэропортах мира и страны. «а 10 минут до вылета пригласили в автобус - нас было три человека и отвезли в самолет.   сожалению самолет очень и очень подуставший. ћесто 1ј. »з трех сидений сидел на одном, так как третье сидение убрано не было, ну ничего. ќбслуживание конечно можно сказать на твердую 4, девочки стюардессы очень старались. Ѕольшой минус компании,что нет фирменного стил€ компании(бокалов, римок, тарелок и даже салфеток). Ќо шампанское было, затем соки и спиртное на выбор, но уловить предложенное трудно, а тележки как обычно воз€т в самолетах в б/классах не наблюдалось.—пиртное и соки правдо в обычных стекл€нных стаканах. «акуска стандарт: рыба красна€ и бела€, несколько кусочков вечины, огурцы и помидорки, курага с грецким орехом, хлеб, масло приправы и железные приборы с двум€ выстиранными белыми х/б салфетками. —пиртное без ограничени€. «атем гор€чее: м€со с макаронами - очень вкусное и в заключении "очень вкусное пирожное" с конфетками, + кофе или чай на выбор. «а 2.5 часа очень даже ничего. «ато зан€тьс€ в полете было нечем. √азеты две на выбор которые изучил в зале ожидани€ и все. Ќо спасибо за перелет и предложенный сервис на борту. Ѕортпроводникам за работу 5, пилотам 5+.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
31.03.2012 јндрей

27 марта летел данной компанией рейсом 4376 из москвы в минеральные воды. —амолет - очень подуставший, год выпуска наверное одному только богу известно. —алон и кресла все обшарпанные и вытертые. —идел на 4 р€ду сразу за креслами "бизнеса", только поэтому бллее менее и комфортно. ќдин на трех креслах. —зади сидели мужики всю дорогу мучились, т.к. рассто€ни€ и кресла ну очень маленькие.  онфеты не давали. »нформаци€ дважды при взлете и посадке. ѕитание заказал кошерное поэтому очень даже ничего. ƒл€ остальных стандарт - только перекусить. ѕопросил повторно чай, в сахаре было отказано, странно. “уалеты чистые, даже с освежителем воздуха. —тюардессы очень уставшие и непреветливые, просто замученные. ¬злет и посадка 5 баллов, летчики молодцы, что еще на таких дровах летают. ќбратно вз€л билет бизнес, поведаю через три недели.
ќбща€ оценка компании - тверда€ 3.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 8
05.03.2012 јндрей

Ћетел этой авиакомпанией 1 марта из —анкт-ѕетербурга в —очи - Boeing 737-500 (бортовой номер VP-BWY 1994 года постройки, до ƒонавиа эксплуатировалс€ AirFrance) -  ¬— –оман –одионов - плавный взлет, полет практически без тр€ски, очень м€гкое, практически незаметное снижение и посадка. Ѕольшое спасибо экипажу! —ервис на борту - замечательный, в салоне чисто, в туалетах тоже. ћолодцы!
4 марта этим же бортом из —очи в —анкт-ѕетербург -  ¬— јндрей  узнецов - все вроде неплохо, но садились жестковато - болтало перед ¬ѕѕ и во врем€ торможени€ ремнем безопасности живот сдавило прилично... до "звездочек" в глазах. Ќо терпимо)
ќтдельное спасибо авиакомпании за организацию питани€ - все вкусное, свежее и в достаточном количестве.
ѕ.—. —пинка кресла на месте 11D немножко сломана)

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 6
05.12.2011 √ость

Ћетели 2.12.2011 D1228\SU4399 —таврополь-ћосква,да,самолет не новый,но в среднем полет хороший,стюардессы улыбчивые.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 6
23.11.2011 јлексей “арасов

Ќу что, снова летал –остов - ћск (Ў) - –остов. “уда рейс SU4311, назад SU4300. ¬се как всегда отлично. ¬ылет-прибытие строго по расписанию.  онфетки перед взлетом. ”лыбающиес€ бортпроводники. ѕилоты на высоте плюс  ¬— в полете общалс€. Ќеплохой перекус, правда с нежностью вспоминаю времена, когда гор€чим кормили на коротких рейсах. ≈динственное пожелание, чтоб кофеек не такой жидкий был. —амолеты не скрипели, не трещали, на голову ничего не лилось, несмотр€ на то, что один из них был еще в старом (белом) окрасе. “уалеты убраны, запахов никаких. ¬ общем тверда€ 5. Ћетаю только с ¬ами и каждый раз убеждаюсь, что не ошибс€ в выборе. ”спехов!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
07.11.2011 Wildmoose

ќтвратительно - это еще слабо сказано!!

ѕерелет ћосква (Ўереметьево) Ц ћинеральные ¬оды, 4 но€бр€ 2011 года.
–ейс 4370

¬ылет должен был быть в 9:55Е   9:00 его отложили до 13:40Е «атем до 16:20Е ј после и до 18:30Е ѕричина Ц Ђѕоздний прилет самолетаї. ”ж не знаю, что у них там случилось в ћин.¬одах, но другие воздушные суда прекрасно оттуда прилетали и туда вылетали!! ”же позже в самолете стюардесса, стесн€€сь и оправдыва€сь сказала одному из разъ€ренных пассажиров, что не могли вылететь из-за сильного тумана, который €кобы был в ћин.¬одах до 12 дн€Е „”Ў№! ѕовторюсь: другие самолеты прекрасно оттуда вылетали и туда прилетали!  роме того, родственники звонили в ћинеральные ¬оды Ц никакого тумана там и в помине не было! » даже если бы он был, как сказала стюардесса, то вылетевший, по ее оп€ть-таки словам, в 12 самолет должен был прибыть в Ўереметьево к 14 часам!! ј не к 18:30

я покупал билет в интернете и покупал у Ђјэрофлотаї (есть подтверждение на электронной почте). ѕо правилам Ђјэрофлотаї, ожидавшим этот прокл€тый рейс пассажирам должны были предложить не только бесплатное питание в аэропорту, чего, конечно, не было сделано, но и предоставить номера в гостинице Ц так как врем€ ожидани€ уверенно перевалило за 10 часов!!

 огда после почти дн€ ожидани€ в аэропорту мы все-таки погрузились в потрепанный ЂЅоингї компании Ђƒонави€ї, до этого оставив в Ўереметьево около 3000 рублей за троих за еду, раздалось дружное урчание животов Ц пассажиры с нетерпением ждали ужинЕ Ќо принесли намЕ «ј¬“–ј !!! ЂЎикарныйї набор: две помидорки черри, два кусочка огурца, два тооооонких кусочка колбасы и один такой же ветчины, маленький кусочек черного хлеба и булочка плюс джем, масло и специи.  стати, когда летел из ћин.¬од обратно (вылет в час дн€ Ц самое врем€ обеда), принесли ту же убогую еду! ¬озможно, это и был обедЕ

»тог: просто потер€нный праздничный день и, как следствие, испорченное настроение.
Ёто был мой первый и последний перелет компанией Ђƒонави€ї, которой € насто€тельно рекомендую переименоватьс€ в Ђ авказские јвиа Ћинииї, дабы аббревиатурой названи€ сразу давать люд€м пон€ть, какой уровень сервиса их ждет! ”важаемые пассажиры Ц не экономьте на спичках и летайте нормальными перевозчиками! ѕусть их билеты и дороже на 2000-3000 рублей!

PS   уровню сервиса на борту самолета и квалификации пилота компании Ђƒонави€ї претензий никаких.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 11
06.11.2011 јлексей

ƒо июн€ 2011 года был отличного мнени€ о ƒонавиа, тем более € патриот родной ƒонской земли. ¬ июне 2011 года летали семьЄй по маршруту –остов-на-ƒону- јнтали€ и обратно. —амолЄт был ужасный- сидени€ собраны с разных самолетов.табличка Exit вообще из дерев€шки была изготовлена. ” жены было 2 столика- т.к. еЄ сиденье похоже вообще от я -40 было. ¬ адрес пилотов и персонала без нареканий. «ато на обратном пути самолЄтом управл€л "водитель газели"- самолет задержалс€ прибытием в јнталию, нас объ€вили на посадку, а потом турки увидели что сажать нас ещЄ не во что. “ут прибыл наш борт, выпустили пассажиров, дозаправили. убрали в салоне и т.д. ровно за 32 минуты. ƒальше "водила" такие виражи выписывал(резко вверх, резко вниз при посадке, все воздушные €мы собрал) что даже стюардесса призналась что страшновато ей, а круг над јзовом при посадке он на грани разумного выполнил.
“ак что хотелось бы самолеты поновее и пилота этого на 83 маршрут автобуса отправить.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
01.11.2011 quakergolden

Ћетел 30.10.11 из ћосквы в –остов-на-ƒону, а 31 обратно. “уда в 13:15 вылет, обратно в 14:00. Ћетел 1 раз в жизни. ќчень было стремно. ќднако все прошло без приключений. ѕерсонал был приветливый. ≈да хороша€, хот€ у мен€ был самый дешевый билет. —амолеты Ѕоинги. “уда 737-400, обратно 737-500. ¬ хорошем состо€нии. ѕлохо только, что ни радио, ни телевизора. ¬ообщем еще пару раз слетаю в подобных услов€х и вообще перестану бо€тьс€ летать. 9 из 10. Ѕуду летать с этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 2
18.09.2011 “амара

ѕри перелете “ель-јвив- —очи- –остов на ƒону было утер€но 3 места багажа. ѕрошло 10 дней, 2 чемодана нашлись,а 3 коробка-нет. „то могу сказать - везде приходилось самой обзванивать представителей авиакомпании, адекватную и полную информацию предоставл€л только инспектор по претензи€м —очинского аэропорта, а ƒон јвиа - только самой надо было посто€нно звонить. »з за этого багажа зависла сама,поскольку выехать по делам не представл€етс€ возможным, с 15 числа багаж в —очи,но никак не могут решить как же его доставить. Ќаконец 18 багаж доставлен,но не полностью. Ќа все вопросы что же делать,как найти еще 1 коробку- мы не знаем,звоните туда,звоните сюда и посто€нно ссылаютс€ на —очинский аэропорт,тогда как за доставку багажа ответственна авиакомпани€. ѕолна€ чехарда и безответственность, не думаю что с таким непрофессионализмом компани€ долго прот€нет.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
18.08.2011 AlexP

Ћетел ƒонавиа 14 августа 2011, рейс D9-800, KZN - SVO. ¬рем€ в полЄте 1час 15 минут
Ќа рейс был поставлен ушатанный Boeing 737-500, бортовой номер VP-BWY
ћашинка стара€, ей пошЄл уже 18 год. Ёто один из "некрашенных" в фирменные цвета бортов.
 ресла салона видно перебирали - столики и пластик кресел разных цветов.
¬онючий туалет, бр-р-р.
¬злЄт и посадка прошли очень м€гко - респект экипажу, порадовало.
Ѕорпроводники оказались немного не расторопны при раздаче еды - очень мало времени осталось на перекус.
 ормили отлично!
ќвощной салат из помидор, огурчика, моркови с листом салата јйсберг.
ћ€сна€ нарезка из ветчины и гов€дины. –ыбна€ нарезка из сЄмги и масленной рыбки с лимоном
на листе салата јйсберг. ѕр€ник с вишневым вареньем, булочка, кусочек хлеба, майонез и масло.
’олодные напитки в розлив: минералка с газом/без, соки томатный, апельсиновый,
€блочный марки "100% Gold"
√ор€чие напитки: чай и кофе. ћолоко льют по желанию.   чаю прилагалс€ лимончик.
content.foto.mail.ru/mail/alex4378/_blog...

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
17.07.2011 √ость

Ћетели из —анкт-ѕетербурга в –остов ,очень понравилс€ полет!!! —пасибо за отличный сервис,м€гкую посадку и вкусный обед!:)

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 5
21.06.2011 √ость

¬ августе 2010г. летал с семьей из –остова в јнталию, Ѕоинг-737-400. —амолет чистый, персонал вежливый, приветливый. »сключение - после того как набрали высоту и пассажиры попросили у бортпроводников пледы, их оказалось всего 8.  огда возвращались через 11 дней назад в –остов, пледов было уже 12 на весь салон. ƒа и при посадке в –остове экипаж нервишки потрепал: сначала самолет раскачивало из стороны в сторону, затем резкими провалами стали заходить на посадку и соответственно посадка была жесткой и самолет даже немного занесло. ј в общем все неплохо.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
07.12.2010 √ость

 омпани€ нормальеа€ - только единственное стремно то, что в экономическом классе на маршруте –остов-на-ƒону - ћосква (Ўереметьево) отменили гор€чее питание, а жаль, было очень вкусно.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 2
18.10.2010 ќльга

Ћетела 27 сент€бр€ 2010 года из Ўереметьево в ћинеральные ¬оды авиакомпанией ƒонавиа рейсом ƒ∆Ќ785 на “у-154. ќсталась очень довольна. ¬ самолете чистенько, нетесно, не было никаких непри€тных запахов. ќчень приветливый и заботливый персонал. Ќас обслуживали два молодых человека, к сожалению, не запомнила их имена. ’от€ € дама достаточно капризна€, но ничего не могу сказать! ћолодцы! ≈ду и напитки очень быстро подали, потом быстро всЄ убрали, короче, крутились как "белки в колесе". ћо€ соседка замерзла, так они сами предложили и принесли ей плед. —пасибо экипажу и бортпроводникам за при€тный полет! ѕобольше бы таких профессионалов, знающих и люб€щих своЄ дело, и путешестви€ стали бы дл€ нас при€тным удовольствием!!!
— уважением, ќльга, г.ѕ€тигорск

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
11.10.2010 √ость

Ћетел с семьей 02.10.10 из Ўереметьево в јнталию, »Ћ-86, борт 86141, очень чистенький, свеженький, взлет-посадка - выше вс€ких похвал, питание хорошее. ќбратно 09.10.10, »Ћ-86, борт 86124, видно, что намного старше, и внутри и снаружи немножко потрепан, но! так же все отлично! и вообще считаю »Ћ-86 самым надежным самолетом, при€тным в полете, веет от него уверенностью и надежностью. —пасибо компании ƒонавиа за отличное обслуживание и качественный сервис! “ак держать!...ј нашей авиапромышленности необходимо наладить выпуск модернезированных »Ћ-86.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
06.09.2010 ќлег

05.09.10г. летел ¬ашим рейсом є 726 из ¬олгограда в ћоскву далее в ќмск. ¬ ¬олгограде отмечали 100-летний юбилей  ачинского училища лЄтчиков. «абыл на борту самолЄта пакет с наградами и билетом до ќмска.
—пасибо бригаде ботрпроводников, котора€ своевременно обнаружила мой пакет и прин€ла все меры, чтобы мне его воврем€ передали и € благополучно улетел. Ќизкий поклон бортпроводникам ƒќЌј¬»ј, бригадир ‘ирсова Ќ.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
04.09.2010 √ость

¬ но€бре прошлого года купил билеты —ургут-ћосква-—ургут.Ѕилеты покупал на јэрофлот,но вы€снилось,что рейс выполн€ет его дочка.Ѕыл очень растроен.Ќо 18.07.2010 наш рейс вылетел воврем€.—амолет свежий,салон отличный,новые кресла REKARO.ѕитание изумительное.¬злет-посадка на 5.ѕерсонал очень вежливый и отзывчивый.ќбратно летел 03.09.2010.¬се было еще лучше.ѕитание еще вкуснее,а прикосновение к полосе был незаметно.“акже дл€ полета 03.09.2010. в —ургут группа ƒискотека јвари€ выбрала эту авиакомпанию.¬о-общем,желаю этой авиакомпании процветани€ и прдолжени€ полетов в —ургут.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
26.08.2010 Shkipp

Ћетел из ¬нуково в –остов (D9 621 14.08, борт VP-BYV) и обратно (D9 618 22.08, борт VP-BVU). Ћетел по акции "ƒве столицы" за 3800руб. туда и обратно. ¬ылет в –остов воврем€, обратно на 10 минут позже, но, по-моему, это даже нельз€ назвать задержкой. ѕолет в обе стороны отличный, самолеты в приличном состо€нии дл€ своего возраста, обслуживание на борту достойное, на обратном пути командир сообщал о том, как проходит полет и прекрасно посадил в ћоскве, несмотр€ на не очень хорошую погоду.
¬общем, 9 из 10, и, думаю, в следующий раз при полете в –остов воспользуюсь услугами ƒонавиа.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
18.08.2010 Ќиколай

Ћетели 01.08.10г. семьЄй в јнталию на »Ћ-86, обратно 13.08.10г. Ѕорт 86141, самолЄт очень свежий, взлЄт- посадка на 5+, всЄ очень понравилось особенно, то что всЄ согласно расписани€ (без задержек)!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
21.07.2010 ƒмитрий

Ћетел транзитом на Ќижневартовск через Ўереметьево компанией ƒонјвиа 19.07.10 рейс є 606 –остов-ћосква, в отличие от предыдущих полетов Ѕ-737-500 был в довольно хорошем состо€нии. ѕолет проходил в первые 20-25 мин в зоне турбулентности тр€сло даже вовсе ничего, но это и пон€тно был грозовой фронт, а в общем за полет экипажу можно поставить 5.  омандир информировал о том , где пролетаем, чем скрашивал унылое завывание турбин.
Flew the transit on Nizhnevartovsk through Sheremetievo company DONAVIA 19.07.10 flight 606 Rostov-Moscow, unlike previous flight B-737-500 was in enough get prettier the condition. The Flight passed in the first 20-25 mines in zone of the turbulences shook even completely nothing, but this and understandable was a storm front, but in general for flight crew possible to put(deliver) 5. The Commander informed on that , where fly, than made more attractive rueful завывание turbines.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
08.07.2010 ≈лена

Ћетели авиакомпанией ƒон јвиа 30 июн€ из јнталии. ¬ылет строго по расписанию.
—разу скажу, что летать боюсь жутко, но когда увидела, что подали »Ћ-86, немного успокоилась. Ёкипаж тоже был "в возрасте", что прибавило оптимизма. ¬о-общем, ожидани€ оправдались, сам полет на 5-ку: когда была зона турбулентности - предупреждали и старались побыстрее ее покинуть, взлет-посадка просто отличные.
ќбслуживание на борту ненав€зчивое, никто не хамил, но и особой радости в глазах бортпроводников € не увидела, на их лицах было написано: "ну вот оп€ть на работу" :). —осто€ние, знакомое каждому человеку.
 ормили без изысков, но по крайней мере было гор€чее на выбор, при полете туда ќренбургскими авиалини€ми и того не было. Ќапитков €вно не хватало, в свете того, что всю жидкость, припасенную дл€ детей, отн€ли в аэропорту јнталии.
» вообще, полеты на чартерах - это больша€ лотере€, мы заложники авиакомпаний и тут как повезет.
¬сем при€тных полетов!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
02.07.2010 kotas026

летели 20 ма€ 2010г. в јнталию из –остова (DNV413) - очень доволен, хорошее обслуживание, м€гка€ посадка, экипаж дал возможность все красоты рассмотреть и засн€ть на видео - молодцы и огромное спасибо из —тавропол€ !!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
29.06.2010 √ость

’очу выразить благодарность и большое человеческое —ѕј—»Ѕќ бортпроводнице Ќаталье рейс DNV7510 јнталь€-ћосква 28 июн€ 800  омпании ƒонјвиа за профессионализм и участие,отметить отзывчивость и доброту.–абота экипажа-отлично!”спехов всегда и во всем!Ћариса.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
29.06.2010 √ость

«дравствуйте!

ќчень недовольна полетом с компанией ƒонавиа! Ћетели рейсом јнтали€ - ћосква 26.06.10г.

1. ƒетскую кол€ску при входе в самолет не забрали, пришлось нести ее самой с годовалым ребенком на руках в хвост самолета, а потом оттуда забирать!

2. Ќет дополнительных ремней безопасности дл€ детей, которых везут на руках!  огда о ремн€х спросили стюарта, нам ответили: "что вы хотите, вы летите на самолете столетней давности, тут такого не предусмотренно".

3. —амолет разваливалс€ на глазах, внешн€€ обшивка отходила, часть кресел не опускалось, часть не фиксировалось в вертикальном положении, когда человек вставал, спинка переднего кресла падала на сид€щего в ней пассажира.

4. —тюардессы ход€т с хмурым выражением лица, ни одной улыбки!

5. ѕосле приземлени€ люк, где лежали кол€ски сразу не открыли, пришлось ждать! ѕри выходе из самолета стюардесса с кислой миной заметила: "можно побыстрее.."

ќтвратительное отношение персонала и сервис на нуле!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
10.06.2010 Sarah

ƒоброе врем€ суток!
”слугами компании воспользовалась дважды: летала в “урцию 14 ма€ (рейс 1711) и из “урции 25 ма€ (рейс 1742), самолеты »Ћ - 86. ƒо полета почитала отзывы, морально подготовилась с худшему. —амолеты, конечно, не новые, но и не так все страшно, как описывали предыдущие авторы. —алон чистый, все аккуратно. —тюардессы очень вежливые, отзывчивые. „то касаетс€ еды: все вполне съедобно. Ћично дл€ мен€ в полете главное - безопасность. ќба полета прошли отлично, взлеты и посадки м€гкие, никаких неудобств и переживаний за свою жизнь не доставили.
Ѕлагодарю экипажи за высокий профессионализм. ”дачи вам во всем!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
05.06.2010 ƒќЌ

”важаемые представители "ƒонавиа" ќбращаюсь к ¬ам с просьбой обратить внимание на качество обслуживани€ пассажиров в аэропорту "Ўереметьево". я 31 ма€ из Ќерюнгри сопровождала впервые группу детей сирот - 45 человек в –остов на летний отдых. все переговоры с представител€ми ¬ашей компании проходили в доброжелательной атмосфере. ћы переживали за перевозку детей , т.к. многие из этой категории детей летели впервые. ќбслуживание на борту самолета было отличное, ничего не омрачало нашего полета, до прилета в ћоскву. ѕредставитель авиакомпании "ƒонавиа" не оказал нам помощь в регистрации и отправлении а наоборот обвинил нас в "плохой организации перевозки детей",у мен€ не было времени вступать с ним в * , главное оставалось перевезти детей без эксцессов. ќбратно € летела из –остова 03 июн€ рейсом до Ќерюнгри, в аэропорту –остова мне выдали посадочный талон до ћосквы, объ€снив что там € пройду переригистрацию и продолжу полет. ¬ ћоскве есть неудобства в терминале "ƒ" но это не столь важно. ћне с другими пассажирами пришлось пробежать по вокзалу, пока нас не привели к представителю авиакомпании, им оказалс€ все тот же груби€н. ќн прошел с нами до выхода на посадку, увидев мой талон, он сказал что снимает мен€ с рейса, позвонил и сказал сн€ть мой багаж. т.к. у мен€ посадочный до ћосквы. — другими пассажирами он обращалс€ не лучше, сарказма и наглости не занимать. я была в шоке, сто€ла до выхода последнего пассажира. ќбъ€вили окончание посадки. я просила просмотреть списки транзитных пассажиров, следовавших до Ќерюнгри, он ответил что мен€ нет. я приобретала билет в Ќерюнгри 24 ма€. «атем он все-таки позвонил кому то где ему ответили, что мо€ фамили€ есть в списках пассажиров, мне спешно выдали посадочный талон, € просила вернуть мне багаж, при мне сотрудник аэропорта позвонил и сказал вернуть багаж. ј у сотрудника "ƒон авиа" не хватило мозгов принести извинени€, счита€ что пассажир виноват в том что произошло. ƒальше больше. ѕрилетаю в Ќерюнгри, нет моего багажа, и € не одна така€. ну € рыда€, пошла к сотруднику вокзала, котора€ сказала что в последнее врем€ такие случаи не редкость, но мне обещали помочь. ¬от так выбира€ ¬ашу авиакомпанию, приобрета€ билеты руками, догон€ть будешь ногами. я прошу ¬ас обратить внимание на обслуживание нас пассажиров представител€ми которые работают в ћоскве, мне кажетс€ что они не желают улучшить качество перелетов, а руководствуютс€ только зарабатыванием денег, а не этическими соображени€ми обслуживани€ пассажиров. Ќадеюсь на возвращение багажа в ближайшее врем€ и впереди мен€ ожидает перевозка детей из –остова до Ќерюнгри, может в ћоскве нас встрет€т иначе.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
01.06.2010 јлексей

Ћетел в мае этого года из Ўереметьево в ”фу. –ейс не задержали, посадка началась воверм€. —амолЄт Ѕоинг-737-500. ћне показалось, что не очень старый. ≈динственное, что напр€гало - рассто€ние между креслами маленькое, коленки упираютс€. —тюардессы вежливые, доброжелательные. ќдну звали  арина(очень симпатична€ девочка).  ормЄжка - средн€€, напитков было вдоволь. ¬ общем, впечатление осталось неплохое)))

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
20.05.2010 √ость

” мен€ сложилось хорошее впечатление об авиакаомпании "ƒонјвиа", бывшей ранее "јэрофлот-ƒон". Ћетал два раза по маршруту ћурманск-–остов-на -ƒону транзитом через ћоскву (Ўереметьево) и обратно. ќтмечу мастерство экипажа, взлет, полет и посадка идеальны. Ѕортпроводницы приветливы, заботливы. ѕитание среднее, но напитков всем хватило.
¬се рейсы точно по расписанию. —амолет “”-154 и Ѕоинг-737. “” старенький, что не удивительно, боинг новый!!!, куплен ими в лизинг. ѕретензий в компании не имею, в отличии от например, —кай экспресс.
“ак что удачи вам, жаль, что перестали совершать рейсы из ћурманска (¬озвращайтесь!!!)

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
08.05.2010 јнтон

Ћетел этой компанией 20.03.10 и 09.04.10 по маршруту —ургут-ћосква и обратно. —амолеты старые, шаг кресел маленький, обслуживание никакое, еда отвратительна€. ќдним словом совок.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 4
20.02.2010 √ость

ѕочем опиум дл€ народа, или выражаю свое возмущение от сотни пассажиров, на которых сэкономила зажравша€с€ компани€ ƒонавиа.

19 феврал€ ƒонавиа продержало рейс 603 в аэропорту ¬нуково 9 часов. «апланированный на 19-15 вылет состо€лс€ в 4:30. »зможденные люди из-за недостатка мест сидели на полу в зале вылета.   нам ни разу!!!! не вышел представитель авиакомпании и не сообщил о статусе рейса.  аждый час рейс переносили, хот€ после 6 часов сидени€ в аэропорту были об€заны предоставить гостиницу.

¬озмущенные пассажиры брали "штурмом" офис ƒонавиа, где олигофренического вида специалист кормил обещани€ми и мычал о том, что будет все хорошо. ѕќЌя“Ќќ, что именно из-за погодных условий рейс задерживали. “ак не будьте же животными - разместите людей в гостинице! ƒаже —кайэкспресс предоставил своим "малобюджетным" пассажирам гостиницу!!!

ћы попыталась сдать билеты, но мне сказали "—давайте там, где купили!"
 огда все-таки нас "погрузили" в автобус, то мы еще 20минут проторчали в закрытом и холодном автобусе около самолета, потом час сидели в самолете. Ќикто даже не принес свои извинени€!

’амское отношение к люд€м, отношение к нам как к мусорным ведрам - настолько очевидно, что больше € этой авиакомпанией никогда не полечу! Ќу что, вражины - сэкономили на нас деньги?

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
20.02.2010 јлла

Ћетели 19 феврал€ 2010г. рейсом SU2092 из ћин¬од в Ўереметево-3. ѕогодные услови€ были, м€гко скажем, отвратными, с обеих сторон. “уман - ћинводы, сильный снегопад в ћоскве. »скреннее спасибо летному экипажу, осуществл€вшему рейс! ѕолет был спокойным, снижение - гладким и посадка очень м€гкой, как на подушечку :) —пасибо всем большое!
ѕервый раз летела ƒон-јвиа. Ќе знаю, как на других рейсах, на этом - обслуживание было спокойным-вежливым, скажем так, без излишней предупредительности. ≈динственное Ќќ - лучше бы они не говорили на английском при переводе русской инструкции! Ёто не то что плохое произношение, это вообще набор звуков, приближенных по звучанию к английскому!
ј вот пилотам - правда, спасибо. ƒаже хотелось узнать, как фамили€ командира экипажа.   сожалению, он не представилс€ при приветствии пассажиров )

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
16.02.2010 √ость

Ћетела с ƒонјвиа —ургут- ћосква все очень прилично! „истые пледы, питание как у всех эконом, самолет боинг внутри выгл€дел намного приличнее чем снаружи. ƒолетели без проблем, обратно полетела —ибирью о чем не пожалела.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
13.02.2010 √ость

 упил билет на ƒон јвиа, с ћосквы во ¬ладикавказ... нас продержали в ужасном аэропорту ¬нуково - 5 часов, потом мы наконец то к вечеру выбрались в этот ужасный боинг 737... посадили мен€ на место, где ремень безопасности просто был оторван... кака€ безопасность полЄтов господа??? Ќо оказалось, что это были просто цветочки... потом неожиданно дл€ себ€ увидел, что иллюминатор просто вываливалс€ на мен€... позвал бортпроводницу, она спокойно вставила его на место.  ормили ужасно, отношение было просто как к животным... и они позор€т им€ авиакомпании јэрофлот, прикрыва€сь их брендом. Ќо это оказалось пол беды... когда летел обратно с ¬ладикавказа в ћоскву, то оказалось, что задержка на 5 и более часов дл€ јэрофлот ƒона - это как в пор€дке вещей, представител€ дл€ того, чтобы обмен€ть билеты вообще нет, он просто где то там... не пон€тно где... в горах что ли???!!! —амое было обидное, когда раздали борт питание... это ужас... кусок рыбы, пар листиков петрушки, и кусочек (подчЄркиваю, не кусочек, красиво нарезанный, а именно кусок!!!) и цены на билеты за такие фуфловые самолЄты и такое обслуживание не сильно ли высокие, т.к. сам “ќѕ менеджмент а/к строит из себ€ со своими 2,5 самолЄтами что то и сами летают так же и относ€тс€ к люд€м... надеюсь скоро лишат эту авиакомпанию сертификата

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
10.02.2010 Ћеха “арасов

–ейсы: –остов-на-ƒону - ћск - –остов-на-ƒону, летал вчера (т.е. 09.02) в ћск 610-ым рейсом (во ¬нуково) и в тот же день назад 605-ым (только из Ўереметьево). ѕо-моему все отлично. —амолеты и туда и обратно вид имели презентабельный (и внутри и снаружи). ѕерсонал доброжелательный и вежливый. ”лыбаютс€. Ќе летал € с 1992 года (так получилось) и честно говор€ бо€лс€, но посмотришь на стюардесс-улыбаютс€, шут€т, и страх проходит. ¬злет-посадка была отличной, правда взлет крутоват( но как € потом прочитал, на 737-ых это норма).  ¬— (на 610-ом) был «ахаров ќлег, на 605-м к сожалению не запомнил - молодцы! ќсобенно по прилету в –остов нам "повезло" с погодой. ¬етер, снег... ¬ообщем все тридцать-три "удовольстви€". Ќо сели отлично!
„естно говор€ € не ожидал, что на коротких рейсах так плотно корм€т!  ороче за все тверда€ ѕя“≈– ј! ¬ следующий раз полечу только с ¬ами!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
22.01.2010 KENT

ѕокупал по интернету билеты в ”фу на сайте јэрофлота и получилось так, что туда, то есть в ”фу, € летел собственно самим јэрофлотом, а обратно в электронном билете написано, что рейс выполн€етс€ авиакомпанией ƒонавиа... я так подумал, что это по сути јэрофлот-ƒон, то есть тот же јэрофлот, поэтому не стал предварительно читать никаких отзывов да и вообще не задумывалс€ о возможности отказа от полЄта в св€зи со сменой авиакомпании- всЄ же надо посмотреть на эту ƒонавиа... ќказалось, что надо не только посмотреть, но и, что называетс€, прочувствовать до такой степени, чтобы в следующий раз, в случае альтернативы, сделать правильный выбор...

»так, 19 €нвар€.... ѕо расписанию вылет из ”фы должен быть в 13.35... ѕрошЄл регистрацию, сижу в накопителе- объ€вл€ют, что вылет нашего рейса задерживаетс€ до 14.00 в св€зи с поздним прибытием самолЄта... —ижу смотрю в окно: аэропорт в ”фе небольшой, 2 рейса перед нашим улетели по расписанию и на аэродроме вообще пусто... ¬рем€ нашего вылета по расписанию прошло и через какое-то врем€ с небес на посадочную полосу приземл€етс€ наш самолЄт... ѕодъезжает к телетрапу, € пытаюсь его рассмотреть и перва€ мысль в голове: " » на этом хламе мы полетим в ћоскву?" ƒаже не могу предположить, когда был и был ли вообще у этого Ѕоинга-737 какой-либо ремонт, внешне он выгл€дел довольно удручающе, как будто небрежно замазали краской все его облезшие места... я прекрасно понимаю, что большинство наших авиакомпаний эксплуатируют старые самолЄты, но ведь за ними ухаживают...

Ћадно... ќбъ€вили посадку, заходим... ¬нутри вроде чисто, без запахов. ”саживаюсь... —разу же обратил внимание на то, что очень маленькое рассто€ние между креслами- ноги очень плотно упираютс€ в впереди сто€щее кресло, а если открыть столик, то он тоже очень плотно упираетс€ в грудь. ѕоскольку сидеть € предпочитаю в самолЄте у окна, то зал€панные и замацканные окна этого самолЄта €вно не придали €ркости ощущени€м... ѕеред взлЄтом сказали, что командир корабл€ (фамилию не назвали) и экипаж приветствуют всех на борту, затем проштудировали про аварийные выходы и кислородные маски, но почему-то ничего не сказали про спинки кресел (которые должны быть в вертикальном положении) и про электронные приборы (которые должны быть выключены)- соответственно, на эти самые кресла перед полЄтом никто из проводников даже не обратил внимани€... —идевшие р€дом со мной граждане, гл€д€, как некоторые другие пассажиры опустили спинки кресел, тщетно пытались сделать то же самое, но сделать это не получилось, так как у более чем половины кресел, как впоследствии вы€снилось, этот механизм элементарно не работает... ќтча€вшись, они стали ковыр€тьс€ в сотовых телефонах, писать смски и звонить...  ороче, взлетели мы в 14.22 с задержкой в 47 минут...

“еперь о сервисе... ’очетс€ сказать, что сервис весьма ненав€зчивый, € бы даже сказал суперненав€зчивый: угрюмые, уставшие лица, никаких улыбок, никаких "спасибо" или "пожалуйста", рассовали эти обеды по пассажирам, разлили воду и до свидани€... ƒо конца полЄта никого не было видно, лишь только перед снижением по салону пробежала стюардесса с заспанным лицом, и всЄ... Ќо справедливости ради хочетс€ отметить, что питание на борту у этой авиакомпании всЄ же лучше, чем у насто€щего јэрофлота...

ѕодвод€ итог, могу сказать, что если оценивать работу ƒонавиа по п€тибальной шкале, то можно поставить "тройку", то есть не фонтан, но и не совсем убого- короче, удовлетворительно... Ќо при возможности советую остановить выбор на другой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
21.01.2010 ¬иктори€

ћы в этот раз тоже летели чартером авиакомпании јэрофлот-ƒќЌ рейс ћосква- оломбо (Ўри-Ћанка)-ћосква € была в “ј ќћ "Ќќ¬ќ√ќƒЌ≈ћ Ќј—“–ќ≈Ќ»»" - в смысле как только зашла в самолет (еще на пути туда) вс€ издерганна€ после работа так всЄ не складывалось до последнего летим-не летим... и всЄ такое. ¬ итоге думала ну всЄ ща зайду в самолет и ¬џƒќ’Ќ” отпуск началс€ .. и что в итоге только ступили на борт самолета - сразу захотелось из него выйти - ему лет "скока не живут" »Ћ-86 (последнее врем€ —Ћј¬ј Ѕќ√” все перелеты только европейскими авиакомпани€ми с нормальными самолетами и т.д.) » что здесь -самолету лет 25 его как произвели видимо в 86 году вот с тех лет он и летает Ќ≈ ћџ“џ… Ќ≈ „»ў≈ЌЌџ… там така€ помойка - ¬ќЌ№ в салоне именно от застарелой гр€зи.. всЄ черно-серое, замусоленное, покоцанное ну короче пипец - верх.одежду даже снимать не хотелось и садитс€ на эти сидень€ гр€зные. ќ том что телевизоры в сидени€х впереди сто€щего кресла дл€ каждого пассажира или хот€ бы вис€щие в проходах или хот€ бы радио в сидень€х с наушниками (в нормальных европейских самолетах конечно это всЄ предусмотрено на рейсах с длительными перелетами) а здесь 10часов полета и хрен вам. ј —≈–¬»— - 1 плед на 1 р€д (на троих) € говорю и че мы по очереди им должны укрыватьс€? - а они "у нас больше нет. на 350 чел выдали 100 пледов и как хочешь"
»з 6 туалетов открыто только три - а зачем больше, пусть эти 350 чел сто€т в очереди в проходах на головах друг друга "русское быдло" чЄ им посто€т... всЄ ж "дл€ людей"
Ќу во общем совершенно с тобой согласна с нашими авиакомпани€ми если есть выбор то лучше Ќ≈ —¬я«џ¬ј“№—я ћы в итоге по 45т. «а билет отвалили, если б знала (и конечно всЄ заранее) можно было за эти же а то и меньшие деньги Ћ≈“≈“№ Ёћ»–≈…“— или  ј“ј–— »ћ» авиалини€ми - супер пупер говор€т сервис и нормальные новые самолеты !!!!!!!
29.12.2009-10.01.2010

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
05.12.2009 √ость

Ћетела 01.12.09 по маршруту Ўереметьево - ћинеральные ¬оды. –аньше летала јэрофлотом - –ј, переживала, что теперь этот рейс выполн€ет ƒонавиа... Ќо все было очень достойно, и € всем осталась довольна: никаких проблем с регистрацией и багажом, вылет/прилет по расписанию, стюардессы улыбались весь рейс, еда даже лучше, чем была на этом рейсе у јэрофлота, самолет “”154, но пилоты - профессионалы, м€гкие взлет и посадка, очень комфортный полет. ћне все понравилось! —пасибо, что благодар€ ¬ам есть альтернатива ненавистной мне  авминводыавиа!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
01.12.2009 √ость

ѕриходитьс€ часто летать с этой компанией из —ургута,ведь они самые дешЄвые.¬ полЄте обычное обслуживание.¬кусное питание,во вс€ком случае дл€ утреннего рейса.“олько мне не нравитс€ то,что посто€нно продают билеты на јЁ–ќ‘Ћќ“-–ј,даже код авиакомпании в билете SU,а летим на D9.ѕо поводу негативнвх отзывов:"¬ы,господа,слишком много требуете от чартеров".ѕри€тных полЄтов.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
18.10.2009 ёли€

6.10.09 улетали в ’ургаду, а 14.10.09 назад в ћоскву уже новой компанией "ƒонјвиа" (переименование с "јэрофлот-ƒон" в конце сент€бр€). ћожет нам повезло, но задержек не было, хот€ рейс чартерный. Ћетчики молодцы! —тюардессы приветливы и заботливы. ¬се в нашем »Ћ-86 (рейсы D9 7541/7544) работало и не скрипело, и не рассыпалось (тьфу-тьфу). ≈динственное замечание: лучше бы питание из ≈гипта загружал ’ургадский пищеблок. ” египт€н изначально питание лучше и разнообразнее; а тут нам дали привезенное из ћосквы, в т.ч. по пр€нику, которым гвозди можно было забивать. ¬стречавших в ћоскве в SCO очень удивило табло прилета: рейс задерживаетс€ на 1 час от расписани€ и тут же объ€вление: борт совершил посадку (раньше расписани€ на 5 минут). Ќаверное, все таки нам повезло! „естно, было после небезизвестного происшестви€ с этой компанией очень бо€зно лететь, но рискнули и не прогадали. ћожно только пожелать "ƒонавиа" со временем помен€ть авиапарк на новые машины, а так все хорошо. —ѕј—»Ѕќ!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
01.10.2009 √ость

Ћетал из ћосквы и обратно. —амолЄт »л-86 старенький в полЄте легонько потр€сывает. «ато питание хорошее и лЄтчики тоже, взлетели и сели плавненько, в салоне много места сидеть удобно.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
24.08.2009 јнна

–егул€рно летаю этой авиакомпанией по маршруту ћосква-–остов-на-ƒону. —амолеты старые, все привинчено-залатано-прикручено. —тюардессы - женщины средних лет (или мне просто так везло), никакой вежливости и улыбок ни разу не встречала. »з плюсов могу отметить хорошее питание и профессионализм пилотов. Ќо по –оссии все же стараюсь летать S7.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
02.08.2009 √ость

Ћетали в “урцию из ћосквы и обратно авиакомпанией "јэрофлот- ƒон". ѕолет очень понравилс€. —амолет »Ћ-86 очень комфортный, взлет и посадка прошли совершенно незаметно. ¬рем€ в полете прошло быстро, кормили хорошо. Ќадеемс€ еще раз воспользоватьс€ услугами этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
25.06.2009 јлександра

“олько что вернулись из “урции, в јнталию летели авиакомпанией јэрофлот-ƒон. ’очу выразить огромную благодарность всему экипажу и всей авиакомпании в целом. Ќикогда еще полет не проходил с таким комфортом. —амолет »л-86 очень просторный, в салоне идеальный пор€док. —тюардессы не покидали салон даже во врем€ взлета и посадки, они посто€нно были на виду, что всел€ло спокойствие. т.к. у мен€ патологическа€ бо€знь самолетов. я летела с двум€ маленькими детьми, они даже не почувствовали дискомфорта при посадке, хот€ раньше все врем€ плакали. Ќе понимаю, почему столько отрицательных отзывов о јэрофлоте-ƒон? Ћучшей авиакомпании € пока не знаю. ≈ще раз огромное спасибо за прекрасный полет!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
04.06.2009 ‘илимонова ≈лена

јвиакомпани€ ,,јэрофлот-ƒон.,, мне ќ„≈Ќ№ понравилась! ћы летели 24 ма€ ма€ 2009г. в јнталью рейс 7509 вылет 06.30 все проходило очень спокойно без надрыва .ѕочти половина пассажиров дети,честно говор€ думала будет бедлам в самолете.я сама летела с дочкой котора€ ни разу не летала и внучкой 5-ти лет.—амолет »Ћ-86 просторный и комфортный , мне очень понравилс€ (дети точно были довольны).’очу сказать слова благодарности всему экипажу! —тюардессы спокойные внимательные на просьбы пассажиров ни кто не отмахивалс€ и внешний вид у девочек мне понравилс€,опр€тные с прическами,при€тно было смотреть.¬ команде были и молодые люди запомнила двоих јндрей и —ергей, с чувством юмора у реб€т все в пор€дке,веселили тех кто бо€лс€ как могли в том числе и мою дочу (летела первый раз).ѕилоты ћќЋќƒ÷џ!!! ¬злет и посадка на высшем уровне! ƒолетели мы просто ќ“Ћ»„Ќќ!!! ∆алко что € не знаю фамилий хотелось бы их назвать.  стати обратно мы летели с этой же командой,все по расписанию ,как положено.—ѕќ—»Ѕќ ¬—≈ћ! “ј  ƒ≈–∆ј“№!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
25.04.2009 √ость

ј мне авиакомпани€ нравитс€, обслуживание хорошее. „асто летал Ќорильск-–остов-Ќорильск, но сейчас не по кармну стало, уж очень деньги дерут, на много дешевле на стыковочных через ћоскву. ƒа и самолеты немного староваты, но в общем впечатление складываетс€ положительное

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
13.04.2009 Ќемчинова ≈лена

Ћюди, не летайте по -возможности авиакомпанией "јэрофлот-ƒон" !!!! ¬оврем€ еще не разу не вылетела.. ќднажды с мужем летели в ѕрагу через ћоскву. »з –остова вылет в 6 утра , в ѕрагу почти в 15 часов.„то вы думаете ? ќпоздали на рейс в ѕрагу... ѕросто рейс из –остова перенесли с 6 утра на 12 -20--мало было народу и рейсы совместили...¬ ћоскве мы не успели на свой рейс ,пришлось доплачивать по 100 долларов и улетать в ѕрагу вечером... Ќе извинений,ни компенсаций.. онцов не найдешь.. Ёто одна ситуаци€ вспомнилась..ј все остальные полеты в том же духе!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
04.03.2009 √ость

авиакомпани€ полное отстой ....посто€нные задержки особенно из шереметьево последним бывает задержки до утра (обь€сн€ют в цел€х безопасности ,сломан самолЄт, если в цел€х безопасности значит они правы ),два три часа посто€нно , получение багажа в ростове зат€гиваетьс€ больше часа, места в самолЄтах очень сильно зауженно в цел€х экономии мест , раньше только в тушках сейчас и в боингах здвинули р€ды , уседеть полтара часа не реально.—оветую летайте другими компани€ми

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
10.01.2009 ¬адим

8.01.09 пыталс€ улететь из ћосквы на јстрахань. ѕ€ть часов ожидани€ в Ўереметьево! ¬ результате улетел рейсом другой авиакомпании...
10.01.09 - идЄт 4-ый час ожидани€ своего рейса из јстрахани на ћоскву и как начинает казатьс€, шансов улететь мало! ƒумаю, что шансов на то, что ещЄ раз воспользуюсь услугами данной компании также мало...

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
29.12.2008 √ость

Ќа выходных была мо€ последн€€ попытка улететь на рейсе "јэрофлот-ƒон " из Ўарик - 1 в –осов (ах этот потр€сающий столичный аэропорт :)), нельз€ с посто€нной регул€рностью лажать на каждом шогу (€ молчу про состо€ние самолЄтов), где сервис? ¬ Ўереметьево-1 "јэрофлот-ƒон" работает как должен - стойку регистрации не найти, технологии, которые предоставл€ет аэропорт чужды авиокомпании, маниторы над стойкой регистрации "јэрофлот-ƒон " показывают фильм "«агадка серого экана", а номер рейса на который осуществл€етс€ посадка выведен шариковой ручкой на листе ј4 и повЄрнут к представителю компании, наверно чтоб не забыть, что за рейс :) “е же самые мультфильмы на посадке, не одного обь€влени€ о посадке.... работаем по наитию :) –уководство авиокомпании - не ставте на работу с клиентами людей, которые позвол€ют себе грубость и эмоциональность- ни каму не нужную, место чЄткого ответа и разбора сложившейс€ ситуации.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
28.09.2008 ћагаданочка

летела по маршруту —очи-≈катеринбург в сент€бре. —упер. ¬нимательный экипаж, отличное питание, м€гкий взлет и посадка. ѕравда состо€ние самолетов оставл€ет желать лучшего- с самолета вытекало топливо, а стюардесы заверили пассажиров что это нормальное €вление!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
28.08.2008 ≈лена

Ќормальна€ авиакомпани€.ѕользовались услугами неоднократно.’орошие пилоты и стюардессы.ј по поводу питани€ вопрос спорный.” каждого свои предпочтени€,но все вполне съедобное.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 1
28.08.2008 CreativE

очень плоха€ авиакомпани€, стюардессы мало того наглые, так еще и хам€т и повышают голос, бьют по коробке с ланчем при этом. пилоты либо пь€ные , либо сп€т либо их нет вообще!!! а в аэропорту ростова мы ждали минут 40 у пограничного контрол€, пока кто-нибудь придет вообще, нас оставили в тесной комнате и никого не из представителей ни из пограничников € не видел все это врем€, кормили никак, очень плохо, чуть не стошнило, а когда попросил второй стакан пепси, на мен€ наорала стюардесса и посмотрела так, как будто € ей денег должен или на ногу наступил, вобщем очень и очень плохо!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
25.07.2008 —ергей

«амечательна€ авиакомпани€ "јэрофлот-ƒон" позвол€ет себе регул€рно переносить на 4 и более часов вылет рейса ћосква-ƒнепропетровск-ћосква "по причине познего прибыти€ самолета". ¬ итоге - сорванные стыковки через ћоскву, потери времени дл€ пассажиров уже не несколько часов, а намного больше. ≈сли вам выгоднее летать на других направлени€х и по чартерам в јнталию - так и скажите, отмените рейс или измените расписание, и мы будем летать другими авиакомпани€ми.
ќсобой пикантности ситуации, добавл€ет то, что, например, при вылете рейса из Ўереметьево в ƒнепропетровск 23 июл€ за час (!) до вылета по расписанию сотрудники Ўереметьево не имели информации о рейсе, не начинали регистрацию и разыскивали представител€ авиакомпании через объ€вление по трансл€ции (!!).
¬ любом случае, € и мои коллеги теперь будем воздерживатьс€ от пользовани€ јэрофлот-ƒоном
¬аш бывший пассажир, но вр€д ли уже будущий
—ергей ћельниченко
smelni@bigmir.net

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
07.06.2008 √ость

Ћетали ћосква-ƒнепропетровск и обратно, могу сказать одно: ћќЋќƒ÷џ!!! —амолеты нормальные, проводницы вежливые! —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
05.05.2008 √ость

 орм€т наубой, когда выходила из самолета, думала, что джинсы лопнут на мне))))))))

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
18.04.2008 ƒмитрий

ѕосто€нно летаю из ћосквы самолетами этой компании! ¬сегда все проходит на отлично! ј теперь еще и парк самолетов они пополнили нормальными самолетами.ƒа,и у них неплохой менеджмент! ¬сегда интересуюсь сайтами компаний,с которыми имею дело.“ак вот надо почитать о повседневной жизни компании! » мне это нравитьс€! » € думаю,что у такого менеджера как  рицкий ћ.— авиакомпани€ будет на высоте!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
17.04.2008 јлександр

27 окт€бр€ 2007 года, пользовались услугой данной авиакомпани ¬— »Ћ-86, в Ўарм, мое место было в бизнесе (предпочитаю таким классом передвигатьс€-рост у мен€ 1,90 м, должны јтлант-—оюзом -но его отменили за неделю и предложили эту компанию--но в бизнес-классе было одно место) остальные места были около аварийного выхода (предоставили в Ўарике 3-без проблем). ѕосадка на ¬— нормальна€--стюардесы сразу предлжили напитки как безалкогольные так и алкогольные, в эконом-классе после того как всех рассадили так же предложены были напитки, взлет, набор высоты, полет на эшелоне, посадка все на уровне, в салоне чисто, туалеты чистые, обслуживание на должном уровне, питание это отдельна€ тема кормили как в бизнес так и эконом классе замечательно, после обеда в эконом классе были предложен бокал вина.
Ѕортпроводники--всегда тут как тут--—пасибо за замечательное обслуживание.
«амечательна€ компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
ќтзывы 1 - 97 из 97
Ќачало | ѕред. | 1 | —лед. |  онец
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2019 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/AeroflotDon/ 1 1 1