–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании China Southern Airlines ( итайские ёжные авиалинии)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании China Southern Airlines ( итайские ёжные авиалинии)

07.07.2018 ћаргарита јлександровна

ќт всей души благодарю авиакомпанию China Southern Airlines за прекрасно проведЄнные полЄты! Ћетела из ћосквы в јделаиду и обратно. ѕонравилось абсолютно всЄ! ќтправление - по расписанию, отель - замечательный, завтрак - вкуснейший. » замечательные, приветливые, внимательные бортпроводники на всех перелЄтах. Ѕольшое спасибо всем сотрудникам авиакомпании за слаженную, чЄткую и чуткую работу!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
23.05.2018 яна

 упили билеты ћосква -‘укок дешево. ѕотом прочитала отзывы об этой компании и ужаснулась. »спугалась так сильно, что поехала в представительство авиакомпании помен€ть билеты. ћальчик в представительстве мне тоже оптимизма не прибавил, но доплата за более комфортные билеты была велика и мы решили рискнуть и полететь как есть. Ѕольше всего бо€лись заблудитьс€ в китайских аэропортах, но опасени€ оказались напрасными. ¬се было отлажено: да, китайцы не особо дружелюбны, да, не особо владеют английским, но все было отлажено. Ќам наклеили наклеички и сопровождали на всем пути стыковки. ” нас было две пересадки в  итае, но ничего страшного не произошло. ≈динственное неудобство было в том, что при внутренних китайских перелетах нас не посадили вместе. «ато на обратном пути в ћоскву у нас была ночна€ стыковка, нас бесплатно обеспечели гостиницей. Ќо больше всего мне понравилось рассто€ние между креслами, очень комфортно. Ќа обратном пути со мной произошел казус в аэропорту √уанчжоу: на паспартном контроле мне ошибочно таможенник -китаец поставил не тот штамп в паспорт,и... просто вз€л и почеркал ручкой, это выгл€дит так, будто кто то черную ручку у мен€ в паспорте расписывал. ј в аэропорту ”румчи кита€нка таможенница начала мен€ спрашивать Ђ„то это?ї я ей говорю, что это ваш коллега в √уанчжоу ошибс€ и так вот исправил ошибку. ќна забрала мой паспорт и ушла. ¬от тут € немного напр€глась. “рое человек из нашей компании уже прошли фейс контроль, осталась € и мой муж. ѕодруга из за линии начала прорыватьс€ ко мне с криками Ђя с тобойї.ƒевушка с моим паспортом вернулась минут через 10 и вернула мне его. ѕока проблем с паспортом у мен€ не было, € получила очередной шенген без проблем, вот как с американцами будет, не знаю.
Ќо это так, отвлечение, не имеющее отношение к авиакомпании. ћне понравилась эта компани€. ƒо этого летала какими то китайцами в √онконг, так вот ёжные китайские авиалинии ни чуть не хуже. ¬ообще летаю часто, разными компани€ми.  онечно выбираю самые дешевые билеты, количество пересадок мен€ не напр€гает. √лавное в путешестви€х позитив. ј чемоданы во всем мире тер€ют.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
15.05.2018 Ѕрест

Ёто был самый дешевый билет, поэтому купил именно его. “ем не менее, в полете 3 раза кормили, наливали вина (и это в экономе), на обратном пути была ночна€ пересадка и они бесплатно предоставили гостиницу. ≈сли бы летели с российской авиакомпанией - ночевали бы в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
12.05.2018 √ость

’очу высказать благодарность авиалинии CSA! ¬первые летели данной авиалиний ) сервис на высшем уровне! ≈да великолепна€! ћолодцы ! “ак держать! ќчень при€тно иметь с вами дело!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
01.05.2018 —ергей

Ћетели первый раз этой ак. ћосква-”хань-Ѕангкок. Ѕилет стоил 21 тыс руб вместо 25 от Ёмирейтс. ѕо факту - экономи€ 3-4 тыс не стоила того ни разу. ѕлевалс€ почти на каждом шагу. ќнлайн регистраци€ - это чтото дикое, пробовал через все попул€рные браузеры, ошибка на ошибке, описание ошибок на китайском, саппорта нет на сайте, телефон в мск отвечает очень избирательно в будние дни и то без толкового колцентра. ¬ результате на один хоп както с 10 раза удалось выбрать места, но при этом сразу закрылась возможность регистрации на второй участок полета. ѕоэтому второй участок регистрировалс€ в аэропорту ухан€. ¬ результате летел с женой на разных местах. ¬торой момент багаж. ≈го нельз€ бесшовно получить в бангкоке. ј надо долетев до ухан€ пойти самому получиьь и перебросить на рейс до бангкока. »з за этого надо зачемто проходить паспортный контроль в китае и выходить на территорию кита€. Ёто может быть интересно дл€ туристов с брльшой пересадкой, но у нас было 3 часа между рейсами и € не понимаю почему нельз€ все сделать через транзитную зону. ¬идимо ее нет в аэропорту или не €сно зачем китайцы всех погнали на паспортный контроль. я им говорил что не хочу и зачем мне это, € лечу в тайланд. — английским там тоже пдохо). Ќу и дальше конечно рейс с китайскими туристами из ухан€.... если вы путешествовали в одном корабле, самолете, поезде с пожилимыми китайскими туристами.... это крики из разных концов самолета друг другу и прочее))) как будто больша€ семь€ расселась везле... обслуживание скромное дл€ такого коасса перелетов. »з алкогол€ вино и пиво. ћедисистема без русского €зыка. в общем скупой платит дважды))) эмирейтс до бангкока с пересадкой это другой уровень во всем, начина€ от удобства и отношени€, заканчива€ фирменным звездным небом в самолете, кремами в туалете и прочих мелочей. я не рекламирую эмирейтс, просто не летал другими на дальние рассто€ни€, но сжкономив мнимые 6-8 тыс на двоих сильно потер€л в уровне комфорта во всем. —тудентам наверно не важно. ¬ результате € перелетел куда надо и без задержек, но люд€м чуть избалованным наверно не стоит пока выбирать китайцев. Ёто как техника или мобильные телефоны. —корее всего через 5-10 лет китайские авиакомпании будут одними из лучших, но пока € выберу традиционных)

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
26.04.2018 √ость

¬сем привет! –ешил написать актуальный отзыв о поездке по маршруту ћосква-”хань-√уанчжоу-Ќ€чанг и аналогично обратно 6.04-21.04. Ћетели троем с ребенком 5 лет. ѕересадка в √уанчжоу и туда и обратно примерно 16-18 часов, в общем в 24 часа на территории  ита€ мы укладывались, никаких виз не делали и сразу скажу, что каких-либо проблем на всем маршруте с визами не было, никто ни разу не спросил. »мею достаточно большой опыт самосто€тельных поездок, но данной авиакомпанией первый раз. ¬целом доволен, 4,5 баллов из п€ти € бы поставил. »так: ¬се рейсы по расписанию, ни одной задержки. Ѕагаж зарегистрировали из ћосквы до Ќ€чанга и обратно также. ѕо прилету в ”хань (техническа€ посадка) все выходим, заполн€ем синюю миграционную карту и без проблем и очередей проходим миграционный контроль, получаем штамп на 24 часа * в  итае, все просто пон€тно, дают наклейки чтобы не заблудились, даже типа магнитофона стоит с объ€влением на русском €зыке. ƒалее возвращаемс€ оп€ть в этот же самолет и летим спокойно дальше. ’очетс€ отметить, что аэропорт в ухани новый, большой и почти пустой, никаких очередей и прочих непри€тностей. ¬ следущий раз буду искать стыковку в ”хани в обход √уанчжоу. ƒалее по прилету в √уанчжоу так как мы миграционный контроль прошли, нас с трапа на автобусе отвезли в зону получени€ багажа, это мне очень понравилось. ј кто сел на борт в ухани (были такие пассажиры) миграционный контроль пошли проходить в гуанчжоу. ѕо еде: до ухани из москвы кормили три раза и один раз до гуанчжоу, так что голодными не будете, пиво, вино. —ама еда стандартна€, видел лучше, но тоже неплохо. “ак как багаж мы сдали до н€чанга, мы сразу пошли к стойке около выхода Q20 дл€ трансфера в гостиницу. јэропорт огромный, пришлось немного поплутать)) √остиницу заранее забронил на сайте и туда и обратно п€ть звезд, очень довольны гранд отель и драгон лейк принсесс, советую. ќтдохнули, поспали, утром трансфер в аэропорт, два часа и мы в н€чанге. Ќароду конечно в аэропорту в гуанчжоу прилично, досмотры, паспортный контроль пришлось посто€ть, что немножко не понравилось. ќбратно путь аналогичный, два нюанса: 1. ¬ аэропорту Ќ€чанга на табло вылета отсутсвует информаци€ по данной авиакомпании, стойку пришлось искать самому. »з-за м€гко сказать негативного отношени€ вьетнамцев к китайцам всего дали две стойки, народа куча. Ќа паспортном контроле еще хуже, очееень долго проходили и еще жара в аэропорте.
2. —отрудники аэропорта в гуанчжоу на наше утверждение, что мы на обратном путь улетаем только завтра и нам нужен штамп на 24 часа * , посто€нно хотели направить нас в транзитную зону, откуда выхода нет. »щите стойку Visa free 24,72 hours там девушка собирает паспорта, заполните также синию миграционную карту и получите паспорт со штампом. ≈сли вам надо ночевать в гуанчжоу не слушайте никого и не идите в транзитную зону.
¬ целом компанию рекомендую, самолеты новые, все на хорошем уровне, ”дачи

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
06.04.2018 —ергей

¬чера вернулись из  амрани через √уанжоу и тех.остановку в ”хани.ќгромное спасибо компании „айна —аузер јирлайнс за прекрасно проведенные перелЄты туда и обратно:лайнеры-супер,мои ноги помещались без проблем,питание отличное,недостатка в напитках-орешках-салфетках ни какого,в аэропортах на пересадку сопровождают разве что не за руку(а там вполне можно и заплутать),а самое поразительное,впервые за более чем 20 летний стаж путешествий столкнулс€ с бесплатным обеспечением ночевки (в √уанчжоу)в классном отеле,с завтраком и трансфером туда и обратно в аэропорт,не перелЄт,а сказка,спасибо!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
01.04.2018 √ость

Ћетали 14.03.2018 туда и 30.03.2018 обратно. ћаршрут ћосква-”хань (тех посадка)-√уаньжоу-ѕхукет и обратно ѕхукет -√уаньжоу- ”хань (тех посадка) -ћосква.
Ѕилеты покупали за 4 мес€ца. ѕосле покупки началась нервотрепка... “о визы оказались нужны на обратный путь ( а это +6600 на двоих не счита€ дорогу в ћоскву). “о прочитав отзывы, обнаружил, что чемоданы тер€ютс€ чуть ли не у каждого второго. “о чемоданы не пон€тно до конца ли едут или нет.
 ороче развенчаю мифы:
- ¬изы оказались не нужны на обратный маршрут ( позвонили в посольство, ввели нововедение с 01.02.2018).
-Ќе знаю кто говорит, что чемоданы едут не до конца. ѕри регистрации спрашивают куда ¬ы едете, если до конца, то и чемоданы едут до конечного маршрута, не где их заберать не надо.
-ѕитание превосходное. ѕирелет ћосква -”хань- √уаньжоу, кормили очень вкусно и плотно три раза ( это один борт и рейс).
-“ехническа€ посадка в ”хане не совсем пон€тна и логична, но на то есть причины по всей веро€тности. ” мен€ предположение, что китайцы просто высаживают людей в ”хане и берут новых. “ак как отдельные рейсы по направлению ћосква -”хань или ”хань- √уаньжоу не рентабельны. Ќе какой дозоправке нет. ¬се выход€т, проход€т таможню, дают и заберают разные бумажки и сад€т обратно. Ќезнаю зачем. Ќо если учесть что билеты дешевле чем у всех. ѕотерпеть вполне можно.
-Ѕагаж не тер€лс€).
- ≈сли стыковка более 8 часов, то дают отель и карточки на метро + билеты в музей. ћы забронировали отель на сайте, но решили не ехать, а отправитьс€ сразу в город. —пасибо китайцам, посмотрели город. ( Ќужно найте стойку номер 20 в оделении G).
-Ќе каких задержек или опозданий. ¬се воврем€.
ћне было очень комфортно и при€тно литать с China Southern Airlines.
я реально рекомендую всем.
ѕодробнее на ќтзовик:
otzovik.com/review_6286948.html

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
29.03.2018 ≈вгений

Ћетал этими авиалини€ми на бали. »з плюсов могу назвать только то, что места дл€ ног между сидень€ми много и €, с ростом 193, чувствовал себ€ комфортно.

Ќо минусы все перечеркнули.
¬о-первых, самолет летел с дозаправкой и после дозаправки рассадка мен€етс€. Ќас с девушкой рассадили в разные концы самолета. ’от€, регистрацию мы проходили вместе и до дозаправки сидели вместе.

¬о-вторых, € люблю снимать с воздуха и вез с собой квадрокоптер. Ѕатареи дл€ него сдал в багаж. —огласно требовани€м, в багаже можно перевозить литий-ионные батареи мощностью до 65 ват/час. ћои батареи были 35 ват/час. ќднако, по прилету, € обнаружил, что мой замок на чемодане был вскрыт методом подбора кода (не сервисным ключом) и так и оставлен. Ѕатареи были конфискованы. ѕереговоры с авиакомпанией закончились тем, что мен€ м€гко послали. ѕри этом € все писал на английском €зыке, а все ответы мне приходили на китайском. ѕриходилось переводить в переводчике. ¬ итоге, батареи не вернули даже после просьбы отправки батарей почтой с моей оплатой доставки.

¬-третьих, сотрудники авиакомпании в аэропорту не говор€т по-английски. ¬виду отсутстви€ интернацональных слов, общатьс€ с ними было невозможно. ќчень странный подход дл€ международных авиалиний.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 10
18.02.2018 √остьvladimir

«адержали рейс на јмстердам на 9 часов.  ак раз –ождество 25 декабр€. Ќикакой гостиницы или компенсации. —пать невозможно на холодном полу и всю ночь и посто€нные об€влени€ на китайском.
Ќа транзите жуткие очереди и бессмысленные проверки раза 4.
≈сли бы летел авиакомпанией ≈— компенсаци€ за задержку 600 евро. ј китайска€ предложили 200 юаней.  ощунство

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 4
30.01.2018 ћаксим

’очу оставить честный отзыв об авиокомпании и ситуацией с визами.
я купил билеты 2.11;2017 на 18 €нвар€ 2018 года из ћосквы-Ўеньчжень-ƒенпасар и обратно 16 феврал€ 2018 года ƒенпасар-Ўеньчжень-”хань-ћосква. » начал спокойно ждать вылет,а потом начались приключени€.
1.»з за вулкана на Ѕали отменили рейс Ўеньчжень-ƒенпасар. ќб этом пришлось узнавать самосто€тельно через все форумы. —пасибо сотруднику ј  что после Ќ√ праздников за неделю до вылета он позвонил и любезно предложил выбрать другой маршрут. ƒо этого все мои попытки дозвонитьс€ и получить адекватную информацию были провальными.
2.¬изы. Ѕудьте бдительны. Ќе во всех городах можно проскочить без визы. ћне пришлось дл€ своего спокойстви€ делать двукратную визу дл€ двоих,а это существенные необ€зательные затраты. Ћучше эти деньги добавить и купить билет дороже другой ј ;
3.—ервис. ” китайцев сервис на твердую 3ку. Ёто очень медлительные люди и в аэропорту вам придетс€ потрепать себе нервы,если возникнут какие то нестыковки рейсов.
»того ставлю 3 звезды. ÷ена соответстует качеству. Ќо в следующий раз лучше доплатить и спокойно лететь в комфорте,чем дешевле и с нервотрепкой.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
30.01.2018 ≈лена

„итаю отзывы, и обалдеваю. Ћюди! ≈сли у вас возникает проблемы с визами, то это не к авиакомпании претензии, они то тут причем? ≈сли вы летите самосто€тельно, без туроператоров, то и продумывать такие вещи надо самим. ѕо поводу отмены рейсов, как правило, при покупке билетов, нужно галочку поставить, о том, что вы хотите получить уведомление об отмене рейса если что, и доплатить за эту услугу. » багажом занимаетс€ не авиакомпани€, а работники аэропортов, так зачем всех собак на авиакомпанию спускать???
—ама авиа компани€ отлична€! ќчень достойное обслуживание на борту, вкусно корм€т, за перелет ћосква - √уанчжоу покормили трижды! Ќа всех пересадках, сотрудники компании помогают разобратьс€ во всем и не потер€тс€ во всех этих китайских аэропортах. ¬ √уанчжоу у нас была стыковка 16 часов, на стойке компании сразу предложили выбрать отель, организовали нам трансфер аэропорт-отель-аэропорт, отель отличный, номера супер, особенно с учетом того, что все это бесплатно. ќт авиакомпании с такими низкими ценами на билеты, € ожидала гораздо меньше)

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
21.01.2018 Polina

Ћетела ћосква-√уанчжоу- уньмин, отлична€ компани€, никаких проблем.—пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
16.01.2018 √ость

ѕродолжение

ћы отослали фотографии документов на почту авиакомпании (никакой конкретики по ближайшим вылетам нам не дали) и поехали в аэропорт, чтобы там хоть что-то вы€снить. ќказалось, что в аэропорту ќкленда нет ни стойки этой авиакомпании, ни посто€нных сотрудников. —лужащие аэропорта нас отправили куда-то в глубины здани€, чтобы мы сами нашли офис компании. ¬ адски захламленном офисе было двое скучающих служащих, которые сказали, что мы должны со всем этим разбиратьс€ сами, поскольку это наша проблема. ћы еще раз набрали телефон колл-центра, чтобы узнать, будут у нас билеты или нет. ” нас после утреннего звонка был номер за€вки, присвоенный авиакомпанией, но по нему в колл-центре ничего не нашли, и пришлось уже отосланную рано утром информацию предоставл€ть заново. Ќам пообещали в ближайшее врем€ выслать письмо с подтверждением, когда же мы сможем вылететь. ќп€ть никакой конкретики. ∆дали весь день и часов в 22.00 пришло подтверждение, что мы вылетаем 5 €нвар€ в 23.00 (вместо 3 €нвар€ в 10.00), причем с обещанием проапгрейдить перелет до бизнеса.
¬торой раз мы прибыли в аэропорт заранее, увидели огромную толпу народа, у половины, наверное, были проблемы с билетами, и людей отправл€ли к специальной стойке "решателей проблем", которые куда-то звонили и что-то решали с головным офисом. ѕроапгрейдить до бизнеса нас не смогли, потому что свободных мест не было, дали улучшенный эконом. ѕо поводу повышени€ класса на втором перелете - моей подруге билет проапгрейдили, мне - нет, с комментарием, что неизвестно, будут ли свободные места (второй перелет был компанией-партнером јэрофлотом).  огда в √уанчжоу € обратилась по поводу обещанного апгрейда, в транзитной зоне (это отдельный китайский ад на 3 часа толкучки в гигантской очереди) мне сказали, что у них нет доступа к базе, и € могу спросить на посадке. Ќо на посадке представитель China Southern сказал, что знать ничего не знает, ничего ему не передавали, он никому ничем не об€зан, и € могу отправл€тьс€ лесом. ѕри этом в самом самолете команда јэрофлота не возражала мен€ пересадить в бизнес, мест свободных было полно, но поскольку представитель компании-партнера добро не дал, € осталась в экономе - 10 часов у туалета. —пасибо дорогой компании China Southern Airlines за то, что € попала домой на 3 дн€ позже запланированного. я не услышала ни одного извинени€. ћне пообещали апгрейд (о чем у мен€ есть письмо официального представител€ авиакомпании) и не предоставили его. China Southern Airlines - больше никогда.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 9
16.01.2018 √ость

Ёта авиакомпани€ - худшее, чем € летала в своей жизни (на минуточку - это аль€нс SkyTeam, в который вход€т јэрофлот и американска€ Delta Airlines!!!). Ѕилеты покупали за пару дней до вылета, т.к. по личным обсто€тельствам пришлось сдать билеты  атарских авиалиний. Ћетели ћосква-”румчи-√уанчжой-ќкленд (Ќова€ «еланди€). “уда долетели нормально (вылет 18 декабр€), только в ”румчи пришлось зачем-то забирать багаж и регистрироватьс€ на рейс (никаких виз мы не делали, нам на контроле поставили в паспорт печать, разрешающую 24-часовое * в стране).
ѕроблемы начались по дороге обратно.
¬ылет был 3 €нвар€ 2018 года в 10 утра, при получении билетов вы€снилось, что лететь с двум€ пересадками, когда первый город √уанчжоу, нельз€. Ќа вопрос, почему же 2 недели назад мы прекрасно прилетели с двум€ пересадками в ќкленд, ответить не смогли, сослались на китайское правительство и его постановлени€. ћы такие были не одни, р€дом сто€ли люди из —Ўј, јфрики и ≈вропы, у которых была та же проблема. Ќам кое-как помен€ли билеты на маршрут с одной посадкой через √уанчжоу. Ѕыло это в 9.35, и гейт закрывалс€ через 5 минут, а нам нужно было еще сдать багаж, пройти таможенный досмотр и добежать через весь аэропорт до места посадки. —амолет нас каким-то чудом дождалс€, но только дл€ того, чтобы просидеть в нем 1,5 часа, услышать о технической неполадке, котора€ не позвол€ет вылететь, и выйти из самолета обратно в зал ожидани€.
¬ зале ожидани€ нас продержали 10,5 часов, через 2 часа раздали воду и батончики-мюсли, потом 2 раза давали ваучеры на питание, но не говорили, когда мы вылетим. ¬ 20.30 вечера нас наконец-то посадили в самолет снова, сказав, что неполадку исправили. ћы вылетели, но через 1,5 часа нас завернули обратно, потому что техническа€ неполадка снова возникла. —амолет вернулс€ в ќкленд, нам оп€ть пришлось проходить процедуру въезда в страну: паспортный контроль (был бы номер, если бы у нас были однократные визы!), таможенный досмотр и получение багажа. Ќас (это человек 400) стали распредел€ть по отел€м. —начала работало 2 сотрудника, потом, по ходу, вызвали на работу дополнительных людей.   трем ночи нас развезли по отел€м в черте аэропорта (единственный плюс - отели были приличные, 4 звезды минимум, с трехразовым питанием) с наказом звонить по телефону колл-центра в  итае с 7 утра, чтобы нас распределили по другим рейсам. –овно в 7 утра мы начали звонить - дозвонились минут через 20.  олл-центр "как бы" международный, но от английского €зыка операционистов хотелось влезть в петлю, а надо было диктовать свои фамилии, чтобы их внесли в список на получение новых билетов.

ѕродолжение следует

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 9
13.01.2018 √ость

ƒл€ тех, кто Ђчитает отзывы и удивл€етс€ї объ€сн€ю ещЄ раз: мы покупали билеты с двум€ пересадками, после оплаты, вы€снилось, что ещЄ 2 остановки! я не против досмотров, проверок и контрол€, но дл€ транзитных пассажиров они должны быть упрощены, ведь, мы не выходили из аэропорта! «ачем такие рейсы вообще придумывать? ƒл€ тех, кто мало летал и хочет налетатьс€ на полгода вперЄд?!  онечно, теперь мы будем летать с минимальным количеством пересадок и, уж, точно другой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 14
12.01.2018 √ость

„итаю и удивл€юсь отзывам. ј зачем покупать билета с 3-4-5-ю! пересадками по территории другой страны, а потом удивл€тьс€? ≈стественно, если у вас внутренние рейсы вам нужно проходить паспортные и прочие контроли, досмотры, проверки. ј как вы себе представл€ете работу аэропорта без проверок - заходи кто хочет? ≈сть же варианты с одной пересадкой, и не только этой авиакомпанией

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
12.01.2018 √ость

¬нимание! Ќе покупайте билеты этой авиакомпании! Ёто ужас! —экономив 5000-6000 рублей, вы потер€ете намного больше! Ќаша ситуаци€: купили билеты ћосква-ѕхукет с двум€ пересадками в Ћанчжоу и √уаньчжоу, после того как оплатили, заметили маленьким красным шрифтом написано в пересадках Ђ1 остановкаї, не предали значени€, так как самолЄт не автобус, и какие остановки могут быть?!) ѕолетели, оказалось, что на каждой остановке-пересадке туда их было 5, обратно 4, надо забирать багаж и заново регистрироватьс€ на рейс, сдавать багаж, а также проходить проверки и досмотры, хот€ мы с самолЄта на самолЄт, не выход€ из аэропорта!, это очень неудобно, так как времени между пересадками мало, очереди большие, а работают все медленно! ¬ результате на предпоследний рейс бежали бегом, схватив китайца и объ€снив ему, что наш самолЄт сейчас улетит, он нас провЄл и помог зарегистрироватьс€. ¬ общем с горем пополам туда долетели) ќбратно: рейс перенесли с 1.40 11.01 на 23.40 10.01, случайно увидела письмо) все успели, хорошо) ¬ аэропорту при регистрации девушка сказала, что багаж получать нам в ћоскве, только при пересадках заново регистрироватьс€. ћы очень обрадовались, помн€, как намучились, когда летели на ѕхукет. Ќо отсутсвие багажа не сделало легче наш перет!) ƒосмотры и проверки, а также заполнение миграционных карт и документов на визу, хот€ мы в общей сложности не больше суток были в  итае и не покидали пределы аэропорта, вымотали все нервы! Ќе пон€тно-куда идти и что делать...   самолетам, питанию и обслуживанию претензий нет- обычный эконом класс)
ѕрилетели в ћоскву- багажа нет!!! » где он теперь - не €сно! ћало того, что в багаже все зимние вещи и новогодние подарки, куча косметики и сувениров дл€ друзей и родственников! ¬ общем, этот перелЄт был просто адским! ѕоэтому, если вам дороги ваши врем€, деньги и нервы, не св€зывайтесь с этой авиакомпанией!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 17
12.01.2018 √ость

Ћетели на Ѕали через эту авиакомпанию, брали билеты на свой страх и риск, прочитав комменты. “ак и непон€тно было нужна ли виза в обратную сторону. ћы ее не делали. ѕолет туда был ћ— -√уанчжоу(дозаправка ”хань)-Ѕали. ќтменили рейс √уанжоу-Ѕали,мы попросили помен€ть до ƒжакарты, без проблем помен€ли, но пришлось докупать билеты самим из ƒжакарты на Ѕали. » еще не пропускали с алкоголем из дьюти фри в √уанчжоу, говор€ что это тобакко и его на борт нельз€.¬ышли из положени€ тем, что сдали его в багаж. ѕолет обратно был интереснее. Ѕали-√уанчжоу-”румчи-ћ— . ѕо прилету в √уанчжоу, с нас потребовали визу. ” нас ее не было и таких как мы еще 10 чел. ј во всем аэропорту значительно больше. јвиакомпани€ поставила стойку с китайской девочкой, € так понимамаю по решению подобных вопросов. Ќа нас никто не обращал внимани€, потому что таких как мы еще не один чел. ¬ итоге на рейс мы свой опаздали. Ќо визу нас все таки поставили. √де наш багаж тоже было непон€тно. Ќа ленте его не было. —прашивали возможно он улетел без нас. ќни увер€ли,что такого не может просто быть. ѕообещали посадить нас на др.рейс напр€мую в ћ—  через 8 часов. Ќас это вполне устраивало. ѕо багажу ответ был такой: ћы будем его искать, не можем найти. ”дивились когда все таки получили свой багаж в ћ— . я так и не пон€ла,нужно ли было делать визу в обратку. » что за проблемы у них с транзитным багажом. ¬ывод: покупа€ билеты этой авиакомпании будьте готовы к приключени€м. ” многих реб€т был потер€н багаж. » свизами у них там полный ппц.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 13
01.01.2018 √ость

 итайский сервис.

—лов нет, одни эмоции. ¬чера (31/12/17) летел этой компанией из √уанчжоу в ћанилу бизнес-классом (перед этим јэрофлотом ћ— -√уанчжоу). ¬ ћаниле моего багажа не оказалось (как и багажа еще полутора примерно дест€тков пассажиров).

ѕразднование нового года испорчено. ¬ынуждены были с женой не пойти в ресторан (уже оплаченный) тупо потому, что вс€ одежда осталась в багаже.

ѕрилетел в ћанилу вчера по-местному времени около 4 часов. ƒо сих пор ни слуху, ни духу. ќбещали доставить в отель (в котором €, к слову, всег о пару дней, потом улетаю дальше). “елефоны, которые мне дали, не прозваниваютс€. Ќикто, естественно, ничего пока что никуда не привез.

ѕри том, что € летаю только бизнесом и имею золотую карту јэрофлота (эта компани€ входит в тот же аль€нс - —кай-“им)

¬ общем, € сам последний раз летаю этой компанией и другим не рекомендую. »спорченное настроение, испорченный праздник.

 итайцы - как они есть. ¬о всем такие. Ќе надо с этим... св€зыватьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 9
29.12.2017 √ость

ѕросто ужас! »спорчен отпуск. » полностью сорван (((( должны были лететь со ¬ладивостока до ’арбина 29.12.2017 рейсом CZ-8320, а далее черех ’арбин до Ѕанкога (((( за сутки проверила он-лайн регистрацию ((( ее не оказалось. ѕозвонида продавцу билетов - ответ был что јвиакомпани€ просто отменила рейс ¬ладивосток - ’арбин. ” нас ночь была. ѕообещали проверить и направить другие варианты.... а утром просто сообщили что вариантов нет и деньги вернут ((((( 15 тыс.руб. —казали - ищите билеты сами ((( билетов нет, а те что есть - нереально дорогие за 0,5 дн€ ((( учитыва€ что мы на ƒ¬ и разница с ћосквой в 7 часов - офис этой компании не работает в то врем€ когда у нас день ((((( вообщем через 1,5 часа вылет на ¬ладивосток - со ¬ладивостока рейс отменен... соответственно вс€ поездка сорвана ... а это пор€дка 70 тыс.руб. ѕлюс визы в  итай 13 тыс.руб. ѕлюс отели в ѕаттайе 40 тыс.руб. Ёто кто-то возместит???!!! јвиакомпани€ даже не соудосужилась оповестить пассажиров об отмене рейса!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 2
27.12.2017 √ость

—овершенно согласна с id153400232. јвиабилет - это не турпакет "все включено". ≈сли самосто€тельно планируете отпуск без обращении в турагентство, надо до покупки билета вы€сн€ть все визовые формальности при перелете через конкретный город/страну. јвиакомпани€ не виновата, что вы такие билеты покупаете и не задумываетесь.

я летала данной авиакомпанией, по сервису не хуже, чем у других.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 6
26.12.2017 √ость

Ћетел с ћосквы до Ќовой «еландии 3-м€ самолетами туда и 3-м€ обратно, авиакомпании China southern airlines. —ервис отличный, все доброжелательные и вежливые.  орм€т достойно (эконом класс). ѕравда очень плохо говор€т на английском, но мы не из типичных выпендрежников, поэтому на полете это никак не отразилось. ќжидал худшего от китайцев (пассажиров) но ведут себ€ тихо, со многими позитивно поговорили, посме€лись так что мифы о том, что китайцы шумные разве€ны! ¬ аэропортах ”румчи и √уанчжоу интернет требует активацию через китайскую sim карту, но € без труда нашел общий €зык с другими пассажирами и мне помогли подключитьс€. Ћетайте, получайте удовольствие и будьте внимательны с визами, провер€йте всю информацию заранее. —пасибо 😊

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 4
14.12.2017 id153400232

¬от иногда почитаешь такие отзывы как ниже написанный и диву даешьс€. „еловек купил билет и сам же не позаботилс€ о визе, причем купил даже не в авиакомпании, а на сайте Trip.ru, ј оказалась крайней авиакомпани€.
¬ы хоть перед полетом смотрите не только на цены. ѕогуглите, как лететь через  итай, что нужно и т.д. ќтзывы людей посмотрите. ¬от за что отрицательный отзыв авиакомпании? ќна то тут при чем?

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
14.12.2017 ≈вгени€

— China Southern Airlines мы попали в пренепри€тную ситуацию, котора€ вылилась нам в нехилое дополнительное баблоЕ
ћы с подругами купили билеты из ћосквы в ѕхукет. ƒанна€ компани€ предлагала симпатичные цены всего за 22 000 с перелетом через  итай в обе стороны. » туда китайские пересадочные города оказались транзитными, а в обратную сторону один из двух городов оказалс€ не транзитным и таким образом нас напрочь отказались выпускать из ѕхукета. » представьте себе веселую ситуацию где вы с пустым кошельком после отдыха пытаетесь сесть на свой рейс, а вам говор€т Ђидите нафиг, ничем помочь не можем у вас нет виз китайских, ваши проблемы, покупайте новые билеты.ї
“аким образом, мы потер€ли деньги, за неиспользованный обратный билет, и дополнительные 30 000 на человека, что бы купить новый.
 то виноват и что делать? ƒа, часть вины, несомненно наша, что мы лохушки редко летаем такими вот сложными транзитами. Ќо когда мы покупали билеты, мы даже звонили в компанию и уточн€ли - отвезут ли нас в гостиницу в одном из длительных пересадок обратно, нам ответили положительно. ѕричем российский ресурс Trip.ru, через которых брали билеты, не то что не предупредил о необходимости виз, дак еще и в договоре прописал мол претензий к компании никаких иметь не можем за любую неосведомленность.
¬ общем, отсюда итог: скупой платит дважды. ”читесь на наших ошибках господа.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 21
30.11.2017 Tigritsa0509

¬сем привет!Ћетали пр€мым рейсом,ћосква-Ўеньчжень-ћосква.«адержки не было,перелет 10 часов,питание обычное(на выбор м€со,курица,картошка,рис),кормили два раза.—тюардессы доброжелательные,нареканий нет.“елевизоров нет,только общий,сидень€ удобные.Ѕилет в одну сторону 19т.р.ќбычна€ бюджетна€ авиакомпани€,летать можно))

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
07.11.2017 √ость

ѕрочитали тут отзывы и все равно рискнули купить билеты этой авиакомпании —ѕб- Ѕангкок - —ѕб, и зр€:
-«а невысокую цену авиабилетов мы получаем 2 пересадки, по факту получаетс€ - 3 (одна не за€влена, видна только после покупки!)
- райне неудобный сайт, на котором посто€нно не нажимаютс€ кнопки (заходил с домашнего компьютера, рабочего и смартфона).
-ѕосле покупки билетов не приход€т маршрутные квитанции, суд€ по информации, которую пишут на форумах, это не редкость. ѕришлось писать письмо в ћоскву, благо, оперативно ответили, квитанции прислали. Ќа вопрос "ѕочему не пришли квитанции", сотрудники авиакомпании так и говорит : "Ќе знаем". «анавес.
-Ѕуквально на дн€х нас "порадовали": письмо на почту "ваш рейс отменен. можно изменить дату вылета или вернуть билеты". » суд€ по тому, что пишут про данную компанию - это тоже не редкость.

¬ывод: надеюсь, что удастс€ вернуть деньги без нервотрепки. » € даже рад, что не получитс€ ощутить все "прелести" путешестви€ с данной компанией. ѕереплатите 5-7 тыс€ч и летите нормальной компанией с 1 пересадкой,вместо 3х!

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 11
25.09.2017 √ость

Ћетали этой компанией несколько раз. ѕерелеты ћельбурн-ћосква-ћельбурн. ¬ целом все всегда нравилось, задержки рейсов если и были, то максимум на минут 40.
¬ плане китайецв, бывает да, попадаютс€ шумные и наглые китайцы, но в основном они все-таки в течение полета сп€т.
ѕересадка была 8 часов в √уанджоу, через сайт авиакомпании забронировали себе бесплатный отель. ќтели все разы были очень хорошие, от аэропорта до отел€ и обратно довезли на маршрутке, все воврем€. ћного времени, конечно, уходило на все бумажные формальности, визы,подтверждение отел€, сам путь до отел€, но все равно провести несколько часов в кровати после долгого перелета - бесценно.
¬ последний раз летела одна с годовалым ребенком, много помогали с вещами, кол€ской.  огда попросила помен€тьс€ с соседом местами, чтоб сидеть у прохода, стюрдессы нашли соседу отдельное место, чтоб р€дом со мной было свободное место, чтоб положить ребенка.
¬ общем, как повезет, конечно, но пока нам везло с этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 6
07.09.2017  ирилл

ќтвратительна€ авиакомпани€!! ”же не первый раз у мен€ непри€тности,св€занные с этой авиакомпанией. Ќедавно был перелЄт √уанчжоу-ѕекин(China Southern) ѕекин- иев(Air Astana). ѕокупали билеты через разные авиакомпании ,но с запасом 6 часов на пересадку. –ейс задержали на 5,5 часов,без объ€снени€ причины и мы,соответственно,опоздали на следующий рейс. ’уже всего,что в China Southern даже не пытались решить эту проблему либо выплатить компенсацию,а просто повтор€ли "Sorry"! ѕотер€ли много денег,времени и нервов. ¬ дальнейшем не будем пользоватьс€ их услугами и рекомендовать другим люд€м делать тоже самое..

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 20
23.08.2017 “ать€на ћорозова

я хочу обратитьс€ с жалобой на эту компанию! Ћетела в воскресенье, 20 августа рейсом на —идней, с перерывом в 10 часов. —пециально брали билет, чтобы передохнуть- общий перелЄт в течение 28 часов. Ќо мне отказали в отеле и не дали возможности отдохнуть! “ри часа € добивалась человеческого к себе отношени€, один из служащих даже позволили себе голос повысить! ќтвратительный сервис, √адкое отношение к пассажиру. Ѕольше никогда не полечу . “ребую возмещени€ и морального, и материального ущерба.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 41
16.07.2017 —ветлана

Ѕрали билеты по маршруту ћосква - √уанджоу-ѕерт. ¬ылет из ћосквы 13 июл€. —амолет опоздал на три часа, в результате самолет в ѕерт улетел без мен€. предложили лететь через —идней в ѕерт. ƒо самолета ждать 9 часов. ”вер€ли что мой багаж буду получать в ѕерте.  огда прилетела в ѕерт багажа нет. сказали надо было получить в —иднее и оп€ть сдать на маршрут до ѕерта. но! в —иднее его нет!? сейчас пытаемс€ найти, но ни один номер багажа не отслеживаетс€, и его вообще нет!! вежливо посылают , если дозвонишьс€ до них. сказали что в течение недели будут искать, а потом оп€ть звонить. ”жасна€ компани€!!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 5
02.07.2017 √ость“ать€на

Ћетали на ё ј в Ќ€ чанг из ћосквы, туда с 1 пересадкой в √уанчжоу, ќбратно с 2-м€ пересадками в √уанчжоу 20 часов и ”хань 2,5 часа. ќчень довольна перелетом. ѕрекрасное обслуживание. ¬нимательные стюарды. “ранзит прошел хорошо, ѕоселили в хорошую гостиницу в √уанчжоу. јэробусы удобные, ћуж 185 см, удобно размещалс€ в эконом классе и еще оставалось место дл€ ног, питание хорошее, ѕо требованию принос€т дополнительно алкогольные напитки (бесплатно) . “ранзит прошел хорошо. «аранее подготовила на ай фоне необходимые дл€ поиска 20 стойки фразы. ќни помогли. Ѕагаж шел транзитом. ≈го не получали при пересадках. ¬ ћоскве багаж был цел и невредим. ¬ √уанчжоу поселились в хорошую гостиницу от метро 50 метров., ¬ √остинице чисто и уютно. ѕри длительной пересадки купили фрукты, и благополучно довезли в ручной клади до ћосквы. ѕерелет туда и обратно прошел спокойно и незаметно. —пасибо China Southern Airlines.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 8
01.06.2017 ≈лена

Ћетели троем 21/04/2017 по маршруту ћосква-”хань-√уанчжоу-ћанила, все взрослые. ѕерелетом остались довольны, команда работает слаженно и быстро. ѕитание обычное, самолетное ( рыбы в стандарте нет, мы заказывали морепродукты заранее из списка спецпитани€)
¬ ”хани прошли все быстро: сотрудники аэропорта направл€ют, подсказывают куда идти, что делать.. Ѕудьте сами немного внимательнее: множество указателей на английском куда кому проходить: кто с визой, кто на транзит, у кого 72часа транзит без визы. ѕеред вылетом нас в представительстве авиакомпании предупредили, что в ”хани транзит не 72, а 24часа; но, видимо, у китайцев все быстро мен€етс€: в зоне паспортного контрол€ стоит больша€ вывеска: " то на 72часа, вам сюда))" и штам в паспорте- 72часа
—тыковка в √уачжоу была больше 18часов, на сайте авиакомпании была возможность резервации отел€, что мы и сделали. ’очу отметить, что если вы не были предусмотрительны- отель вам предостав€т, оформив все в аэропорту на стойке G20. Ќо, как вы€снилось, на месте отель предоставл€ют очень очень скромненький, на сайте рЄзервируют 4-5*.. ƒл€ кого важно, имейте в виду))
ќбратный рейс из ћанилы 05/05/2017 был уже без посадки в ”хани, но качество перелета и сервис того же уровн€.
»з мелочей- знаем, что на дальнемагистральных рейсах пассажирам всех классов у авиакомпании предусмотрен дорожный набор, но ни на пути туда, ни на пути обратно никому в экономклассе их не выдали.. —экономили)))
Ќо все это очень обычно, почти рутинно..
Ќо —егодн€ хочу рассказать о другом.
¬се тут пишут как ужасно лететь с китайцами: галд€т, сует€тс€.. Ќе без этого))
Ќо во врем€ перелета на рейсе 21/04/2017 cz356 спуст€ 3-5 минут после того, как самолет отрвалс€ от земли, стюарды вдруг встревоженно засуетились р€дом с туалетом противоположного от нас р€да ( мы перегл€нулись, немного стало не по себе). ≈ще через минуту р€дом с этим местом стала собиратьс€ небольша€ толпа-русских!!- пассажиров. » еще через мгновение стало €сно, что в силу моего образовани€, мне надо быть там. Ќе буду описывать происход€щее, расскажу итог: одна из русских пассажирок еще в Ўереметьево напилась как сапожник ( ужас, до чего стыдно!!), и ,когда самолет стал набирать высоту, она, никого не слуша€, встала и отправилась в направлении туалета((( там она, не держав равновеси€-куда уж ей!!- еле держась то на ногах!- ударилась и рассекла кожу лба, увидев кровь, выход€ из туалета, грохнулась между р€дов в обморок.. ѕрийд€ в себ€, она вела себ€ просто безобразно, нецензерно ругающа€с€ пь€на€ дама вызывает особенное отвращение..
¬опрос: что бы было с ней на борту јэрофлота?- в наручниказ сидела бы через 20 минут в Ўереметьево.. Ќо китайцы, оказываетс€, очень отзывчивы и ло€льны- они старались, как могли, сгладить непри€тное впечатление пассажирам, об этой красотке про€вили просто отеческую заботу..
ќчень хочу назвать им€ этой пассажирки: спутники называли ее Ќадежда, она летела этим рейсом на месте 37Ќ..

ќтзыв полезен? ƒа 60 / Ќет 1
27.05.2017 “ать€на

ѕрилетели в ћоскву из √уанджоу рейсом CZ655 27.05.2017 с малышом 1,5 года, беременна€ на 6 мес€це в аэропорту дали места 61ed у туалета. ¬ электронной регистрации было отказано из-за малыша! ¬ылетели с опозданием, даже воды не предложили.  итайцы как саранча шум€т, бегают в туалет посто€нно, хлопают дверью, ребЄнок так и не смог заснуть за 10 часов полЄта.  атегорически не советую летать этой авиакомпанией с детьми! — китайцами лететь просто ужас! »змотаете себ€ и детей!  ол€ску еле нашли по прилету.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 43
04.05.2017 Kakurina Oleksandra

Ћетали в  итай семьей в 4 человека с 16 по 25 апрел€.
 огда брали самые дешевые авиабилеты ћосква-”румчи-„анша и обратно, то готовились даже к тому, что нас могут высадить по пути или забыть где-то...
Ќо мы были просто в восторге и остались благорны и довольны поездкой.
Ќас на каждой пересадке селили в отель даже не ожида€ от нас этой просьбы.  онечно везде были трансферы в отель и обратно к самолету в аэропорт.
Ћюбой работник компании старалс€ помочь нам, объ€снить куда и как оформл€тьс€. ќчень удобно, что это сама€ крупна€  итайска€ авиакомпани€ (по крайней мере на пути нашего следовани€) » в каждом аэропорту были огромные информационные стойки, которые нас направл€ли куда нужно.
ƒа и вообще мы при перелетах чувствовали себ€ ут€тами, которых авиакомпани€ как мама возит и беспокоитс€ обо всем.
Ќам кормили как на убой) ѕоили алкогольными и безалкогольными напитками.
¬ общем пол отпуска, которые прошли в пути с China Southern Airlines были как часть отдыха!
—оветую всем и мы сами будем летать этой авиакомпанией дальше. ¬плоть до того, что будем планировать отдых только там, где летают их самолеты!

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 5
08.04.2017 јндрей

–ейс ћосква-√уачжоу- ћанила-√уанчжоу- ћосква. ѕр€мые, без промежуточных посадок на пути до √уанчжоу..“олько самые высокие отценки на всех сегментах. ¬ ћоскве посадили в премиум эконом до ћанилы ( спасибо сотруднице стойки регистрации) , обратно такой фокус не прошЄл, летели в хвосте..ќчень комфортные кресла, питание достаточно, пиво- вино наливают( вино никакое). ќбратно до ћосквы был борт 1, 3 года возраста. ¬се рейсы точно по расписанию. ќбратно была пересадка в √уанчжоу 24 часа дали отель в двух шагах от метро( посмотрели город и закупались техникой на рынке) јэропорт √уачжоу удобный но ќ„≈Ќ№ дорогой( чашка кофе 450 руб) — следующее своЄ путешествие выберем эту авиакомпанию( билеты обошлись 52 т на двоих)

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
06.04.2017 ёрий

Ћетел этой авиакомпанией первый раз в √уанчжоу. ѕерсонал очень вежливый внимательный. ѕосто€нно напитки без ограничений ( соки,молоко,кола - всЄ китайского производства намного вкуснее и лучше качеством чем российское) ƒва раза питание вкусно приготовленное м€со с овощами.. и много экзотических нарезок фруктов и €год типа арбуз грейфрут личи апельсин и многое другое. ќчень доволен.. правда было небольшое неудобство - это остановка в ”хани. ј так в целом всЄ отлично. ѕланирую летом ещЄ поездку этой компанией если билеты будут недороги.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
05.04.2017 ƒенис

ѕро ошибки в фамилии - имени. Ћетели —ѕб - ѕхукет, с пересадкой в ”румчи и √уанчжоу. ќбратно Ѕангкок - √уанчжоу - Ћанчжоу - ”румчи - —ѕб. ќшибка в фамилии Kuznecov в загране, Kuznetsov - в билете. ¬ ѕулково попросили маршрутную квитанцию в одном месте, и все, по дороге в ѕхукет больше никого не задавал вопросов. ќбратно летели из Ѕангкока, и тут все тыкали пальцем, дескать ошибочка у вас, € соглашалс€ и говорил, что очип€тка - этот ответ всех устраивал. ¬ Ћанчжоу девушка начала убеждать мен€, что в ”румчи у мен€ будут проблемы, начала фоткать паспорт и говороить, что нужно с кем-то посоветоватьс€, кому-то позвонить. я сразу достал посадочные с моего перелета —ѕб - ”румчи и сказал, что никаких проблем у мен€ не было и обратно не будет и все ок, и она может не переживать за мен€. ќна забила, не стала никуда звонить и махнула рукой. —амо-собой в ”румчи даже внимани€ на это небольшое несоответствие не обратили. јвиакомпани€ прилична€. —амолет ”румчи - —ѕб, старый, но при условии, что на обратной дороге было гдет 30% свободных мест - прощаетс€. » да, лет€ через √уанчжоу и остава€сь ночевать в аэропорту берите с собой дошики, у них на каждом углу куллеры с кип€тком, а так в аэропрту цены кусаютс€))

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
30.03.2017 я

 упили билеты јлматы-”румчи-√уанджоу-Ѕангкок. Ќа данный момент китайские визы не выдают. можно получить только групповую, дл€ этого нужно минимум 5 чел. ≈сть те кто едет по данному маршруту с 2 по 17 июн€?

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 9
11.03.2017 “ать€на

ѕеред полетом начиталась столько страшилок про эту авиакомпанию, что честно бо€лась лететь. Ќо на самом деле все прошло на выоком уровне. Ќачну по пор€дку. Ћетели рейсом ћосква-ѕхукет с пересадкой в √уанджоу и техничекой остановкой в ”хане. ѕо прилету в ”хань нас всех высадили из самолета с вещами и повели в автобус. ћы поехали в другой терминал. ¬се было организовано четко и без накладок. ¬езде персонал аэропорта на всем пути нас сопровождал и показывал куда следовать дальше. ѕо прилету нам поставили транзитную визу на 24 часа и посадили в самолет и мы полетели в √уаджоу. ¬ √уанджоу мы не получали ни какой багаж, т.к он летел до ѕхукета, да и в ”хане мы тоже не брали багаж, а только ручную кладь. ¬ышли из аэропорта и пошли гул€ть по городу. ” нас было 8 часов свободного времени. ¬ √уанджоу, так же нас везде сопровождали сотрудники аэропорта и показывали куда идти. ¬ самолете кормили несколько раз. Ќапитки посто€нно предлагали пиво, вино соки и воду соответсвенно. ѕерсонал вежливый, говор€т на анлийском. ¬ общем рекомендую и по цене и по обслуживанию.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 2
05.03.2017 ≈рвильд

ѕисал некоторое врем€ назад о проблемах с авиакомпанией.“очнее о покупке билетов на офф сайте со сложност€ми.ѕриходитс€ вести переписку и отправл€ть кучу подтверждений.Yes or No.
Ќо все в конце концов решилось и сейчас хочу сказать , что компани€ вполне прилична€, задержки в 1 час не считаютс€. Ќа борту не хуже чем у других, английский вполне,и вам еще расскажут сказку по английски. ≈да нормальна€ если не капризничать. ѕиво,вино! Ќазвал их дуриками за то, что сайт работает плохо. Ќо это  итай. ѕроверка при посадке скрупулезнейша€. «ато безопасность!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 3
02.03.2017 јлександр

ƒоброго времени суток!
ѕерелет ћосква-”хань-√уанчжоу-‘укуок(¬ьетнам).
ќбратно ‘укуок-√уанчжоу-”румчи-ћосква.
Ѕилеты куплены в черную п€тницу. Ќа купибилет.ру ÷ена смешна€. Ќевозвратные.
ѕри бронировани поторопилс€ и в фамилии сделал ошибку, вместо V - написал W. —отрудники ћосковского офиса сказали, что мен€ не пропуст€т в  итае, нужен новый билет. я попросил сделать ремарку и начитавшись плохих отзывов, что эта кампани€ сама€ жестка€ и не допускает ошибок в билете заставл€ет покупать новые билеты, все же решил лететь.
ѕерелет туда. ѕроблем нигде не было. —амолеты хорошие, питание хорошее, опозданий и задержек не было нигде. ќшибку все видели, тыкали пальцем (таможн€ всех трех стран), но везде пропускали и ставили визы.
“рансфер в аэропортах. ќЅя«ј“≈Ћ№Ќќ !!! при регистрации уточн€йте в каком аэропорту багаж забирать, в каком не надо! ќчень ¬ј∆Ќќ!!!! ѕри прохождении паспортного контрол€ всегда вставайте в очередь дл€ получени€ визы на 24 или 72 часа. ќЌј ќ“ƒ≈Ћ№Ќќ! ¬станете в другую получите транзит без выхода на территорию  ита€. ¬иза действует с 00 ч. следующего дн€! “ак что у вас сутки + оставшеес€ врем€ в сутки прилета.
¬ √уанчжоу по прилету ищите указатель сектора Q, идите по этому указателю и у ворот є 20 стойка распределени€ по гостиницам. »х штук 10 на ваш выбор.
√остиницы в √уанчжоу бесплатно с завтраком. ќстанавливались всегда в √ранд отеле. ’ороший отель. ≈сли нужны билеты в музей и бесплатные проездные на метро (что туда летите, что обратно) насто€тельно скажите об это при выборе гостиницы. Ќазываетс€ этот пакет Package Travel. ¬ одном пакете - карта дл€ туристов, бесплатно два билета в музей и проездной на сутки на метро. —утки отсчитываютс€ от первой поездки. ќни, сначала говор€т, что это не дл€ эконом класса - вранье. я говорил что в ћосковском офисе мне обещали, вот и давайте.
ѕерелет обратно тоже не вызвал отрицательных эмоций. ¬ √уанчжоу вз€ли проездные, поехали в гостиницу, в 8 утра выехали в а/п (шатлбас каждый час идет), оставили сумки в камере хранени€(ворота 8), поехали в город погул€ли, в музей сходили, поели и в аэропорт.
¬ ”румчи, конечно, все более запущено. ” карусели є4 вам дают наклейку и талончик в гостиницу. Ќа выходе ждут представители, сажают в автобус и развоз€т по гостиницам. √ород убогий, смог, вонь, ѕолици€ на каждом углу, при входе в более или менее большой магазин вас обыскивают. ƒелать в городе практически нечего.
ѕри вылете, пришлось исправить ошибку в билете по требованию таможенника. «ачеркнули неправильную букву, сверху написали правильную и поставили печать. ѕотом сотрудник(тетка в годах) авиакомпании пошла со мной в таможню, показала таможеннику пальцем у и виска, тот гад ехидно засме€лс€ гл€д€ на мен€, она на него наорала и тот без досмотра, поставив штамп в паспорт мен€ пропустил. ƒолетели хорошо.
¬се самолеты комфортны, дл€ мен€ длинноногого места между креслами было в достатке. –учную кладь не обмериваю, не взвешивают. Ќе придираютс€. Ѕагаж 23 кг на пассажира. Ќе везите батарейки и зажигалки в багаже. »наче будут вызывать, вам вскрывать, вытаскивать.
«ажигалки нельз€ вообще (€ просто брал спички и клал в ручную кладь), батарейки можно в ручной клади, только перед просветкой достаньте все что с батарейками и в отдельно в корзину дл€ досмотра положите. “ак быстрее и вам не надо бегать. ¬оду не берите. јвтоматы с бесплатной водой везде. ¬озьмите пустую бутылочку и в зале ожидани€ нальете.  ип€ток, гор€ча€ и холодна€ вода. ћы брали сахар, кофе, чай, стаканчики, наливали кип€ток и пили чай в зале ожидани€.
ѕо моей оценке - CHINA SOUSTERN AIRLINES достаточно хороший авиаперевозчик.
я советую эту авиакомпанию!
Ќе читайте отрицательные отзывы. я так пон€л, что они просто по нашей глупости или незнанию иностранных €зыков. ¬се узнавайте,все переспрашивайте при регистрации. ‘лаг –оссии вам в руки!

     
ќтзыв полезен? ƒа 104 / Ќет 1
09.02.2017 »горь

 омпани€ очень понравилась. Ћетели из ћосквы в Ѕангкок в €нваре 2017 с транзитом в √уанчжоу. ¬се прекрасно, кормили на борту хорошо. ¬се по расписанию. Ќа обратном пути между рейсами Ѕангкок-√уанчжоу и √уанчжоу-ћосква была стыковка в 15 часов. ѕредоставили бесплатно гостиницу Holiday »нн, довезли до нее и отвезли на следующий день назад в аэропорт. ¬ гостинице мини-кухн€, чайник, душ, раковина. ќдноразовые гигиенические средства. ƒве кровати кинг-сайз, письменный стол, панель “¬.  ак найти бесплатное размещение? ¬ыходите из самолет ищете Special Line стойка 19, паспортный контроль. ¬ам штампуют врем€ * в √уанчжоу. »дете вниз, получаете на ленте багаж, далее идете к выходу, справа будет стойка с размещением в гостинице аэропорта Ѕайюнь, проходите мимо нее несколько метров, находите слева р€дом с выходом эскалатор вниз, идете по длинному подземному коридору и ищете GATE 20. Ёскалатор к нему вверх по левую сторону напротив стойки Information (i). ѕоднимаетесь по эскалатору наверх и справа от GATE 20 служба размещени€ в гостиницы (TRANSIT ACCOMODATION). ¬ыбираете себе гостиницу и вас туда отвоз€т на shuttle bus (каждый час). ¬ HOLIDAY INN вам выдают электронный ключ, с его помощью можно пользоватьс€ лифтом, включать свет в номере. –€дом есть ночной магазинчик 24 часа. ≈сли пройти по этой улице дальше, то много банкоматов 24 часа (справа) где можно сн€ть с карты юани. Ѕанкомат гостиницы наши карты не обслуживает. ≈ще чуть дальше будет Vienna Hotel.  ак попасть в метро. »дете из гостиницы по улице до первого большого перекрестка, поворачиваете направо и идете минут 10 до второго большого перекрестка, переходите налево, идете пр€мо и попадаете в метро станци€ кажетс€ называетс€ ∆еньхе (Renhe?). Ёто процедура из Ѕангкок-√уанчжоу до ћосквы. ѕрекрасный сервис, корм€т на убой. ƒают по целой банке пива, нормально. Ёкипаж тоже подготовленный, из-за сложных метеоусловий в Ўереметьево наш самолет пошел на второй круг и благополучно приземлилс€. ѕравда до конца не доехал пока не расчистили от снега ¬ѕѕ. –екомендую.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 5
10.01.2017 ёли€

«дравствуйте! ’очу поделитс€ своим отзывом, так как читала здесь довольно много плохих отзывов. Ћетели с ћосквы на ѕхукет, с пересадкой в √уанчжоу. — 19.12.16 по 2.01.17. Ѕуду краткой, но скажу как есть. ¬се понравилось, не знаю где только люди наход€т негативные слова в сторону этой авиакомпании.  ормили 3 раза пока летели до √уанчжоу, и 2 раза пока летели до ѕхукета. ≈да не супер пр€м, € просто переборчива€) Ќо свежа€ и многообразна€, и фрукты и йогурты и вторые блюда конечно. ќтношение стюардесс хорошее, доброжелательное. ¬се улыбчивые и положительные. ѕросмотр фильмов на любом €зыке, задержки рейса были, но не большие 1-2 часа. Ќо у нас между пересадками было врем€, поэтому мы не переживали. ѕросто когда покупаете билеты, сами на вс€кий случай берите часика 2-3, мало ли что может произойти. ¬ообщем все понравилось, все хорошо, никто не хамил, все было легко и хорошо. “ак что летайте и не бойтесь. ’ороша€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 1
10.01.2017 √ость

ѕривет! »нфа о моем путешествии в  амбожду (—иануквиль) с 30.11.16- 13.12.2016 дл€ тех кто летит авиакомпани€ china southern. ј то пока ждали вылета столько страшилок начиталась, жуть.  упили билеты через приложение на смартфоне далее в компании посреднике Kipibilet. Ќа двоих за все 53000 вышло. ћосква- ”хань€ (техническа€ посадка) - √уанджоу- ѕномпень позвонила в саму компанию, все ровно, билеты подтвердил сотрудник авиакомпании. ј то про этот сайт-посредник столько √. пишут. ¬ Ўереметьево у нас был бизнес зал по ѕриорити ѕас. ¬ылет до √уанджоу с тех.посадкой в городе ”хань. Ѕагаж сдали до  амбоджи. ћы это знали заранее, так что ручна€ кладь была запасена всем необходимым на * в √уанчжоу с ночевкой 19 часов. (Ќо помните про перечень разрешЄнных вещей) ƒо тех.посадки примерно 8 часов лететь. ¬ылет по времени. —амолЄт новый с мониторами “¬, фильмами на –усском €зыке (ледниковый период, –усские комедии, голивудские фильмы, € помоему пересмотрела все, спать к сожалению не могу), еда на китайский лад, но все вкусно, есть выбор блюд, фрукты, наливают пиво, вино, вообщем все что хотите, даже повтор€ют без проблем алкоголь, убираютс€ посто€нно в туалете, все всегда есть. ¬ообщем молодцы!!! ¬се на высоте! —тюардессы кита€нки, но на ломанном английском понимают безпроблем. ’оть и говор€т что китайцы шумные,но было очень тихо в самолЄте. —ам полет был отличный, без нервных потр€сений дл€ мен€. ¬ ”румчи все со своими личными вещами вышли из самолета и пошли на таможню, занимает все максимум 1,5 часа,поставили печати о транзитном въезде ¬  итай на 24 часа. ” нас пересадка в √уанджоу туда 19 часов, назад 17. “ак что все чЄтко!!!))) ѕрилетели по времени и свободно пошли в город на автобус до гостиницы (отель недалЄко от аэропорта, и не дорогой). ќчень больша€ экономии времени ни багажа, ни таможни... «аселились в отеле и поехали на такси в город гул€ть. «наменита€ телебашн€!!!ќчень красиво, завораживающе и страшно! Ќо подн€тьс€ и прокатитьс€ в стекл€нном шаре вокруг оси башни на высоте более 450 метров это стоит этого. ¬ажно!!! ƒеньги везде берут только ёани, карты ћастеркат и виза не принимают в городе во многих местах. ” них сво€ система алипей. ёани мы купили в ћоскве в китайском банке на ѕроспекте ћира, а  итае у любого банка есть аппараты где с визы можно помен€ть и сн€ть деньги, курс нормальный, комисси€ минимальна€ была. ƒо ѕномпень перелЄт около 3 часов. —амолЄт уже поменьше был.  ормили отлично! ƒтюти фри большой, но Ўанель не представлен. ќбратно вылетали ѕномпень - √уанджоу - ”хань- ћосква. ѕо такой же схеме, багаж до ћосквы. Ќа таможне печать о въезд на 24 часа. Ќа этот раз спустились в метро и жили в центре около знаменимой ѕекинской улицы. ћетро супер все на английском.ѕри приходе в аэропорт мы рассчитывали воспользоватьс€ ѕриорити ѕас, тк по датам другой мес€ц началс€, но обломались, тк после досмотра нас отвели в отдельный отстойник и мы не могли посетить ни ƒьюти фри ни вип залы , тк по закону мы пересечем границу в ”румчи, а здесь мы еЄ не пересекаем. ¬ообщем было у мен€ такое предчувствие что надо было туда лететь и пользоватьс€ всеми проходами в бизнес залы, и в  амбоджи мы тупануть, решили в  итае посетить вип зал, тк они там гораздо лучше чем в  амбоджи. ¬ообщем просидели в отстойнике до самого вылета, только курилка и туалет, один аппарат с водой и шоколадом был быстро пуст(аппарат принимает только юани и мелкие). ѕерелЄт до ”хань€ быстро , там все так же с вещами на выход, печати о выезде, кто то ещЄ подселилс€ к нам в самолЄт, кто то вылез. » до ћосквы. ¬се на высоте, еда, чистота, персонал добрый! ћожно кстати зар€жать свои гаджеты, есть юсби вход у каждого. ¬ообщем € авиакомпанией осталась довольна очень и два дн€ в  итае очень понравилось. ѕоехать в  амбоджу надо, хоть и далеко лететь.Ќадеюсь мой рассказ будет вам в помощь и успокоит вашу нервную систему!)))

ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 3
07.01.2017 ≈катерина

ѕерелет их ћосквы на ‘укуок 25 но€бр€ и возвращение 13 декабр€. »з Ўереметьево в 9 вечера, ночной перелет, два раза кормили, желающим вино наливали, фильмы показывали, подушки, пледы, в общем все не плохо!) ѕриземлились мы в ”хане, дл€ многих, кто летел дальше, здесь была техническа€ часова€ посадка, дл€ нас одних, как оказалось, пересадка. ѕричем, нам поставили штамп в паспорт, что мы в  итае, получили багаж, вышли из международного аэропорта и прогул€лись до местного пешочком минут 7-10. «арегистрировались на рейс (вот тут интересно было Ц нам дали билеты на разных р€дах и даже разных сторонах самолета, попросила дать р€дом Ц дали ! Ќа двух соседних р€дах!!! —тала объ€сн€ть, что хотим сидеть р€дом, как то странно посмотрели Е и дали два билета р€дом!) ѕосидели в кафе (юани покупали еще в ћоскве в китайском банке) и пошли на посадку. „ерез два часа мы были в √уанчжоу, оп€ть получили багаж, перешли в ћеждународный терминал, сдали вещи в камеру хранени€ и пошли на стойку авиакомпании дл€ отправки в отель. ќтель был скромный, но с хорошей постелью, душем и завтраком, о чем еще мечтать? ”тром мы поехали на такси посмотреть город, походили по магазинчикам, полюбовались цветущими деревь€ми, вернулись в отель, вызвали машину и нас отвезли в аэропорт. ¬ самолете на ‘укуок было всего двенадцать пассажиров, внимани€ было больше обычного! „ерез три часа мы приземлились на острове.ƒорога назад была чуть короче: меньше времени в √уанчжоу и техническа€ посадка в ”хане. “ак же кормили, также в ќтеле в √уанчжоу ночевали, отель был уже получше.  онечно, если вы спешите, то, наверное, вам это не подойдет, а мы не торопились, дл€ нас было важно , что билеты были всего за 39 тыс€ч за двоих. и, настроившись на данный перелет, мы получили только удовольствие!) “ак что надо решить, что дл€ вас важнее....

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 1
31.12.2016 јндрей

Ћетели  итайскими јвиалини€ми в декабре замечательна€ компани€ новые самолеты корм€т отлично пиво и вино нос€т посто€нно при стыковках дают гостиницу

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
27.12.2016 Ћада

—писали деньги с карты (на минуточку 170 000 рублей) за шесть билетов —ѕб - ѕхукет и ¬Ќ»ћјЌ»≈ не прислали билеты. “олько письмо о том, что транзакци€ прошла успешно. Ёто € и по своему счету заметила). ѕосле чего началась увлекательна€ переписка - они написали, что у них какой-то баг и попросили мен€ заново данные всех членов семьи с подробност€ми, отсутствовавшими в анкете. я накатала здоровенное письмо со всеми детал€ми. » тут оказалось, что в имени мужа стоит не Andrei, как в зп, а Andrey. —пасибо настройкам √угл ’рома)). ¬ этом месте китайцы стали радостно писать, что это кошмар кака€ ошибка и надо срочно делать рефаунд. Ќа мой вопрос о том, почему бы им, так как билеты все еще не выписаны, эту самую опечатку не исправить, они просто начали нудно отвечать: это невозможно, больше никаких объ€снений дать не можем. ѕредлагаем полный рефаунд.

Ќаокнец, € пон€ла, что конца этой истории не будет и согласилась на рефаунд. » тут оказалось, что сроки возврата 15-30 –јЅќ„»’ ƒЌ≈…. ѕри так и не выписанном билете. “.е. покупки не произошло. — моей карты ушла полна€ сумма. » все. —ижу. ∆ду. ”же две недели. ѕишу им каждый день. ќни мне в ответ: спасибо, что ¬ы выбрали нашу авиакомпанию! ¬ейт пейшентли))). —мысл этого китайского бизнеса мне темен....

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 12
23.12.2016 √ость

ƒобрый день. я живу в  азахстане, мы с мужем бронировали билет за два мес€ца в “айланд, через официальный сайт. 25.12.2016 у нас должен быть вылет. Ќо вчера 22.12.2016 позвонила женщина мужу за три дн€ до вылета и спрашивает о транзитной визе (у нас пересадки должны были состо€тьс€ в  итае). Ќа сайте не было ничего подобного указано . ” нас сто€ла бронь и оплата везде, мы оплатили визы в  омбодже, проплатили машину в Ѕангкоке, оплатили гостиницу в ѕукхете. » за три дн€ говор€т о визе.ѕочему не за две недели, почему при покупке билетов не указываетс€ о этой визе. я считаю эту компанию не компетентной, безответственной, распор€жаютс€ чужим временем как своим. Ѕилеты не возвратные. ћуж написал им письмо то что их вина с билетами, компани€ ответила мы вам вернем 150$ с билетов. ѕолучаетс€ 200$ они уже сделали с воздуха. ќтвратительно поступают с людьми.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 40
20.12.2016 √ость

Ѕред полный все тут пишут!летали в  уала-Ћумпур этой компанией,так вот все было на высоте!!!без задержек,питание вполне сносное,в √уанчжоу даже посадили в премиум эконом,хот€ билеты были обычные)летайте смело!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
07.12.2016 √ость

Ћетели ак чайна сауз, —ѕб-урумчи-гуанчжоу-н€чанг, ну и обратно так же. —делали распечатку электронных билетов. Ќикаких проблем не возникло нигде, питание на борту норм, один раз дали билет в 1й класс. ¬ аэропорту гуанчжоу конечно поплутали, но не критично. ¬ врем€ пересадки долгой предоставили гостиницу в гуанчжоу. ќбратно в урумчи задержали рейс, го в аэропорту предоставили питание, потом поселили в гостиницу, дали талоны на еду. ¬се в целом достойно. ÷ены а билеты хорошие, рекомендую летать и не заморачиватьс€)))

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 0
01.12.2016 √ость

Ќачиталась ужасных отзывов об авиакомпании и бо€лась лететь. Ќо...  огда зашла в самолЄт у мен€ сформировалось своЄ мнение - отлична€ авиакомпани€! Ќовые красивые самолеты, прекрасный сервис, куча при€тных бонусов)) но по пор€дку. ѕерелЄт был длинный ћосква-√уанчжоу-ћанила и так же обратно с пересадкой в √уанчжоу сутки. –ейсы без значительных задержек (пол часа, час максимум), дл€ мен€ было критично задержка рейса, стыковка 2 часа, могла опоздать. ¬ √уанчжоу компани€ предоставила бесплатно отель, трансфер и карту на метро на сутки. ќтель хороший, завтрак включЄн, метро в двух шагах. ¬ общем, € в восторге от данной авиакомпании, летать с  итайскими авиалини€ми мне понравилось больше чем с јэрофлотом. ј јэрофлот теперь за эти рейсы не хочет мне мили начисл€ть(( хот€ рейс был совместный

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 0
23.11.2016 јндрей

јбсолютно нормальна€ авиакомпани€. ѕримерно на уровне Ђјэрофлотаї или Ђ“урецких авиалинийї.  ак мы пон€ли из отзывов ниже, основные проблемы возникают у тех, кто летит с пересадками в ”хани, ”румчи и других стыковочных пунктах, подразумевающих внутренний сегмент в  итае. ћы летели по маршруту ћосква Ц √уанчжоу Ц ћанила и обратно. Ѕагаж зарегистрировали из ћосквы до ћанилы и из ћанилы до ћосквы. ¬ √уанчжоу никаких проверок, кроме проверки паспорта и посадочного талона при переходе в зону международного транзита не было.
¬ аэропорту √уанчжоу не везде, но во многих местах можно расплатитьс€ картами VISA и MasterCard даже если на кассе приклеен только значок UnionPay, достаточно просто спросить у продавца о такой возможности. ѕоэтому, чтобы выпить кофе с бутербродом во врем€ пересадки проблемы не возникло. ≈динственное Ц очень дорого. Ќе только в кафе, но и в Duty Free. ÷ены выше, чем в ћоскве или в ћаниле.
ќбслуживание на борту вежливое и внимательное. —тюардессы стараютс€ во всЄм угодить. «апрет на использование телефонов и планшетов во врем€ полЄта многие пассажиры игнорируют. «а 4 перелЄта ни разу не замечал никаких претензий со стороны стюардесс по этому поводу.
Ќа плече ћосква Ц √уанчжоу и обратно был достаточно свежий Airbus A330 с индивидуальной системой развлечений, встроенной в кресла. ќт √уанчжоу до ћанилы и обратно летели на новых Boeing 737. ¬ них индивидуальной системы развлечений не было, только общие мониторы под багажными полками, но поскольку врем€ в пути небольшое Ц не напр€гало.
ћеста дл€ ног в обоих типах судов было более чем достаточно. ћой рост 187, никакого дискомфорта € не испытал.
Ќа каждом сиденье пледы и подушки, поэтому спать удобно.
≈да на борту азиатска€, но без перебора по специ€м, один раз пришлось даже подсаливать, подперчивать из пакетиков, в целом мне понравилась. ѕорции большие. Ќа длинном перелЄте корм€т 2 раза. Ќа коротком Ц один, но полноценно, а не бутербродом, как сейчас стало во многих европейских авиакомпани€х и Ђјэрофлотеї. Ќаливают. ≈сть вино (довольно неплохое, кстати) и пиво. ѕоследнее, правда, нужно спрашивать, достают из тележки. Ѕольшой выбор безалкогольных напитков. ѕри желании, можно просить повторить. ћне ни разу не отказали.
¬се вылеты кроме одного были по расписанию. ¬ ћоскве отъехали от гейта по расписанию, но потом 30 минут сто€ли в зоне запуска двигателей заведенные. Ќе уверен, что это была проблема авиакомпании, возможно просто трафикЕ. “ем не менее, в √уанчжоу прилетели без опоздани€, в небе потер€нное врем€ нагнали.
–еальный минус могу отметить только один: мо€ жена покупала билет по старому загранпаспорту, а летела уже по новому. ѕри покупке билета мы специально уточн€ли в московском офисе: можно ли будет помен€ть номер паспорта в билете при смене паспорта. ќтветили, что без проблем, если им€ будет написано точно так же, как в прежнем.  огда же по€вилс€ новый паспорт и мы написали в авиакомпанию с просьбой изменить номер документа в билете, оказалось, что с недавних пор эта услуга стала платной и стоит 10 ≈вро. Ќепри€тно, конечно, но это мелочи по сравнению с тем, что оплатить эти деньги можно только в офисе авиакомпании, который работает только по будн€м и в стандартном режиме. ћы живЄм не в ћоскве, поэтому дл€ произведени€ такой элементарной операции, как смена номера паспорта в билете нам пришлось напр€гать другого человека, которому в свою очередь пришлось отпрашиватьс€ с работы, чтобы съездить в офис авиакомпании по нашим делам. ѕолный маразм, конечно, но, по сути, - это единственный недостаток с которым мы столкнулись.
¬ общем итоге, этого перевозчика € рекомендую, но чтобы не было никаких проблем, выбирайте рейсы без внутренних перелЄтов по  итаю и при покупке билетов очень внимательно провер€йте все вносимые вами данные.
ѕо возможности, с удовольствием воспользуюсь этой авиакомпанией вновь. ќсобенно за ту супернизкую стоимость, которую они предлагают по многим направлени€м.

ќтзыв полезен? ƒа 48 / Ќет 1
16.11.2016  ат€

ѕосле покупки дешевых билетов ћосква-√уанчжоу-ћанила-√уанчжоу-”хань-ћосква, почитала отзывы и готовилась к худшему. ќднако, China Southern Airlines нас оооочень при€тно удивили!
ћосква-√уанчжоу
¬ ћоскве сразу зарегистрировали багаж до ћанилы, чтобы не бегать и не получать его. —амолет хороший, кресла удобные, рассто€ние между креслами комфортное даже дл€ моего высокого мужа. ¬ спинку кресел вмонтированы мониторы с большим выбором фильмов (многие с русским переводом), играми и прочими развлекушками. “акже порадовало наличие пледов и подушек, а также индивидуального гигиенического набора. ≈да хороша€, разнообразна€, также предлагают вино. —тюардессы вежливые, стараютс€ решить любую проблему.
√уанчжоу - ћанила
Ќа пересадку было 2 часа. ¬сЄ сделали очень быстро, так как организаци€ транзита на хорошем уровне. ѕравда час просидели в самолете около взлетной полосы , следовательно, опоздали на час. «а полтора часа полета, нас также вкусно покормили.
ћанила-√уанчжоу
Ќа стойке попросили зарегистрировать багаж до ћосквы, так как пересадка в √уанчжоу была 18 часов и не хотелось таскать рюкзак. “акже попросили места у окна на весь маршрут. ƒевушка с улыбкой выполнила нашу просьбу. ¬ √уанчжоу долго ждали, пока нам оформ€т транзитную визу. ќтношение сотрудников ужасное, р€вкают на теб€, рычат, да и форма у них мрачна€. ѕотом кучу времени потратили на поиск той стойки, где можно оформить проживание в отеле. “елефон не работал, а сотрудники аэропорта помогать не торопились. Ќашли, выбрали отель, прождали еще минут 20 и нас отвезли на автобусе. ќтель хороший, правда девушки на ресепшен не хотели/не могли говорить на английском. ”тром забрали и отвезли обратно в аэропорт, где мы почему-то без досмотра зашли в здание аэропорта через один из гейтов. ƒосмотр был только предполетный, через полтора часа. Ёто очень удивило. — нами была группа людей с чемоданами, поэтому така€ небрежность немного напр€гла.
√уанчжоу - ”хань
ѕолет длилс€ полтора часа. Ќас покормили. Ќа вопросы почему нет пледов . подушек и наушников, стюардессы мило отвечали, что на сегменте ”хань-ћосква , всЄ будет. Ќе обманули))
ѕересадка 2,5 часа ( на этот же самолет)
¬се процедуры прошли очень быстро. Ќа отдельном автобусе отвезли всех к здани€, налепили наклейки SVO , отдельной очередью прошли паспортный контроль и осталось врем€ , чтобы походить по двум магазинам в зоне это гейта (обратно никак).
”хань- ћосква
ќтличный сервис, всЄ те же чудесные стюардессы, хороша€ еда, комфортные кресла.

¬ общем, впечатление о компании чудесное. ¬предь, без опасений будем летать этими авиалини€ми!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
14.11.2016 ѕолина

—ложилось дво€кое впечатление об этой авиакомпании. Ћетели в Ѕангкок с двум€ пересадками в ”румчи и √уанчжоу. «накомство с  итаем было очень непри€тным.ѕри пересадке в ”румчи пришлось получать багаж и проходить регистрацию, все делали в спешке, сотрудники авиакомпании пытались все ускорить, но это не получалась. Ќа таможне работают ужасные, грубые китайцы. ќтобрали нож, который был в чемодане, объ€снив это тем, что в  итае его нельз€ перевозить. “ак же забрали алкоголь, который мы купили в Ўереметьево в ƒюти ‘ри.
ќн был запакован, был чек, без какого-либо объ€снени€ его просто забрали, наш вопрос почему мы не можем его вз€ть на борт, мы были проигнорированы китайским таможенником с надменным лицом. ƒеньги на ветер. ќсталс€ непри€тный осадок от самого отношени€ к досмотру на таможне. Ћетали не первый раз и такого отношени€ еще не встречали.
–ейс из ”румчи вылетел с опозданием, в итоге мы опоздали на пересадку в √уанчжоу.ћы бежали из одного терминала в другой, но опоздали всего на несколько минут. —амолет отъехал о рукава на наших глазах. » раньше времени вылета. ќбратились в авиакомпанию, без вопросов помен€ли билеты на следующий рейс. Ќам повезло, что были места и ждали только 4 часа.
¬ылетали обратно из Ѕангкока. ” нас был один чемодан на двоих. Ќорма провоза на одного 23 кг, чемодан весил 32. Ќа регистрации нас обрадовали, что у нас перевес и нельз€ провозить один чемодан на двоих. ѕришлось перекладывать вещи в рюкзак сдавать его и чемодан. ј если бы у нас не было ни рюкзака, ни сумки, ничего? ѕлатить за перевес? —умма не маленька€ 16000 Ѕат. ¬ итоге в мой билет вписали два багажа на 32 кг. Ќо как же так? ¬едь по дебильным правилам авиакомпании на одного можно только 23 кг. ¬ Ѕангкоке самолет задержали на час. ѕереживали, что не успеем на пересадку в √уанчжоу, но к счастью нам не пришлось проходить регистрацию и получать багаж, посадочный талон выдали и еще в Ѕангкоке, мы быстро добежали до самолета и багаж успели перегрузить. Ћетели аэробусом, новый, комфортны, много места между сидень€ми. ≈сть монитор в каждом кресле, можно смотреть фильмы на русском €зыке или слушать музыку. ѕитание хорошее. ѕредлагают алкогольные напитки. ≈сть плед и подушка.

¬ целом авиакомпани€ неплоха€, но большее ей не полетим. Ћучше переплатить и выбрать Ёмирейтс или  атар, где нет проблем с багажом и сервис на пор€док выше. ≈сли все же решитесь лететь китайскими авиалини€ми, то выбирайте рейс без пересадки в ”румчи.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 21
09.11.2016  ат€

Ќачиталась ужасов от предыдущих ораторов, готовилась к худшему.
Ќапрасно. —мело летайте, все у них достойно.
Ћетели в окт€бре туда, в но€бре обратно.
регистраци€ начинаетс€ раньше, чем за 24 часа, будьте готовы!
—амолет: новый, чистый, места дл€ ног достаточно (мы высокие), есть пледы, подушки, экраны в спинках кресел с кучей фильмов, в т.ч.на русском. ¬се улыбаютс€, помогают, вежливые, с нормальным английским.
“уда летели 10 часов до ”румчи. Ѕыстро получили штампы в паспорта на границе, сели обратно на свои же места. «адержались немного из-за пассажиров, потер€вших свои посадочные.
¬ √уанчжоу вышли быстро и, благодар€ полному отсутствию проверок на выходе, успели по городу погул€ть (пересадка была 5 часов). јэропорт там классный.
ƒо Ѕали долетели супер-комфортно, в таком же новом хорошем самолете, с едой, напитками (ой, да, пивом поили неограниченно всю дорогу).
ќбратно все также. ѕоели, поспали - √уанчжоу, 5 часов пересадки.
—адились из терминала (выходы ј,налево) где не было ни одного магазина, это было очень обидно, т.к.готовились к шоппингу и по пути туда ничего не покупали. ѕокормили нас передпосадкой в самолет полуфабрикатами китайскими. ¬куснейшие крекеры, зеленый чай, печенюхи и каша в банке. «абавно.
¬ ”румчи хотела купить ча€, но там не принимают обычные карты, только доллары. карты union pay и юани.
ƒо мск долетели нормально, с едой, кино, пледами, вином.
“ак что не надо ничего бо€тьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 3
04.11.2016 √ость

’уже перелетов у нас еще никогда не было.
Ћетели с мужем из —еула в ќкланд с пересадкой в √уанджу. ¬о-первых, не смогли зарегистрироватьс€ на рейс заранее, так как оказываетс€, у этой авиакомпании можно на рейс только тем, кто купил билеты на их сайте. Ћетели в самом конце самолета...хот€ бы сидели вместе.
¬о-вторых, у стюардесс получалось нам давать те напитки и еду, что мы просим, только со второй попытки.
¬-втретьих, на рейсе из √уанджу нам предложили сделать апгрейд в бизнес класс за 150$. ћы обрадовались, пересели, и вдруг нам принос€т чек с 1900$... ѕоругались, вернулись в эконом обратно, стюардесса сообщила, что операцию отменили и деньги вернули на счет.
ѕрошло уже 2 недели с момента перелета,деньги на счет до сих пор не поступили. ѕосле двух емейлов отправленных нами им, и оставшихс€ без ответа, позвонили в контактный центр, где нам абсолютно ни чем не помогли, сказали написать на другой емейл... ќтвета пока не было, как и денег.
Ќикогда больше этой авиакомпанией не полетим.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 16
24.10.2016 √ость

ƒорога обратно (работа над ошибками) в прошлом году по этому маршруту мы летели с минимальным временем на пересадку. Ќу а зачем много времени, по √уанчжоу погул€ли по дороге в “ай. » врем€ на пересадку 5 часов нам хватило бы предостаточноЕЕ думали мыЕ.. Ќќ всегда по€вл€етс€ это маленькое ЌќЕ.. вылет из Ѕангкока был ночью, что то около 2 часовЕ ожидание самолета по соседству с реб€тами из  ита€ превратилось в мучение, их было реально много, и они не умеют разговаривать тихоЕ Ќо за то есть чему поучитс€ у них (две вещи которые € подгл€дел у них 1. Ёто термос и кип€тильник, попада€ в зону отлета, они набирают в умывальнике воду в термос кладут туда маленький кип€тильник и заваривают чай, но а если все розетки зан€ты, то на этот случай у них есть тройник; 2. ¬торое, это такие надувные мешки похожие на фасолины, в сдутом виде вмещаютс€ в карман, а наполнив воздухом получаетс€ кровать, и вал€ютс€ они на этих матрасах по всему аэропорту попива€ чай из термоса, а мы ютимс€ на этих неудобных аэропортовских сидушках) Ќу да ладно, отвлекс€. » так, вылет у нас в 2 часа, до отлета поспать не удаетс€Е. Ќо и в самолете тоже не получилось, так как, за нашими сидени€ми был аварийный выход и они не раскладывалисьЕ а спать на пр€мых сидени€х нууу ни как. Ќадежда была на √уанчжоу, если не в гостинице, так в зоне отлета подремлемЕ.. јга не тут то былоЕ. ѕройд€  итайскую границу в 6 утра, мы побежали в проходить в зону отлетаЕ Ќо там нас Ђобрадовалиї так как у ¬ас посадка в ”хане, выезд из  ита€ оформл€етс€ там, а зал ожидани€ вашего как бы внутреннего перелета є0 и вы можете на него посмотретьЕ. «алом ожидани€ оказалс€ длинный коридор упиравшийс€ в стекл€нную дверь на улицу. ѕосмотрев на это мы вернулись в зону регистрации. ћы конечно же подходили к стойке авиакомпании, но нам объ€снили, пересадка менее п€ти часов отель не предоставл€етс€, да и вообще зачем вам отель, идите в город, погул€йте))) јга сутки не спавши самое врем€ гул€ть! ¬от так п€ть часов ожидани€ в зале регистрации показались вечностью. ѕо дороге в ”хань пытались спать, ноооо не получилосьЕ Ќа дозаправке в ”хани мы были как зомбиЕ да еще и задержали наш вылет от туда на три часаЕ мне хотелось сдохнуть пр€мо тамЕ
–абота€ над ошибками в этом году, мы сделали по другомуЕ. »з Ѕангкока вылет был 15-30 (очень даже удобно, и из отел€ высел€ешьс€ не тер€€ времени и доехать без проблем и высыпаешьс€ утром) прилетели в √уанчжоу 19-30 ну конечно же о прогулке по городу не было и речи, но по вышеуказанному пути нас заселили в отель классом по выше чем были до этого (кажетс€ √рант ќтель называетс€) –айон правда какой то не людный невострой наверно, но кафе есть вокруг. (внимание! ¬ кафе не знают английского €зыка, а русского тем более, поэтому прежде чем туда идти переведите основные фразы на китайский и сделайте скриншоты) ѕокушав и покупавшись в бассейне, уснули. ¬ылет в ћоскву был 11- 45, потому нас заранее разбудили и пригласили на завтрак. «автрак очень даже приличный. ѕосле всего нас отвезли в аэропорт, и отдохнувшие, сытые мы улетели в ћоскву.
“ак вот посчитайте сами: перелет ћосква-Ѕангкок+ два дн€ проживание в хорошем отеле в √уанчжоу, трансферы к отелю и обратно+ ну и конечно обзорна€ самосто€тельна€ экскурси€ по городу  ита€Е. ¬се√ќ то 700$ (43000 рублей) на двоих. ѕоэтому этой замечательной авиакомпании объ€вл€ю благодарность!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 3
24.10.2016 √ость

ƒавно хотел написать отзыв о авиакомпании China Southern , да все руки не доходили. » так ћаршрут у мен€ был такой, ћосква-Ѕангкок и обратно с пересадкой в √уанчжоу. ¬ыбор перевозчика пал сразу на южнокитайцев, так как в прошлом году летал по этому маршруту и в принципе все понравилось, хот€ обратна€ дорога была очень сильно утомительна, но в этом сам виноват. —разу скажу этот путь не дл€ тех кто не любит путешествовать, дл€ кого важна скорость проще купить пр€мой перелет.
Ќемного расскажу о покупке билетов. ѕокупал на официальном сайте за мес€ц до отлета, в принципе в сравнении с другими перевозчиками цена была очень даже привлекательна, а именно: 704$ за двоих. Ќа сайте есть така€ фишка когда несколько раз забиваешь поиск то можешь получить в итоге дороже цену или вообще отсутствие билетов. я искал сначала билеты на одного, мне выдавало 352$ но после того когда решилс€ купить билеты на двоих, мне выскочила итогова€ цена за два билета около 850$... что то не такЕ подумал €Е и зашел на тот же сайт с теме же параметрами поиска но с другого компьютераЕ и вот чудо!Е показало 704$. «абил данные нажал на кнопку проплаты, деньги сн€ли, а маршрутную квитанцию не прислали. Ѕыло не при€тно. ѕосле дн€ ожидани€ начал звонить в службу поддержки клиентов в ћоскву, мен€ успокоили и заверили, что все будет хорошо. Ќо € как обычно не поверил и позвонил в службу поддержки в  итай. Ќа том конце линии мен€ попросили продиктовать свой маил, так как оператор был €вно не носитель русского €зыка, € в течении 15 минут пыталс€ по буквам продиктовать свой адрес, но безуспешно(((  огда нервы начали сдавать, € попросил продиктовать оператора ее телефон, на который € успешно и скинул свой эмаил. ¬ течении недели € ждал свои билеты, периодически звонил операторам в ћоскву, и дождалс€, билеты пришли. Ѕлагодарность объ€вл€ю оператору конторы —ергею! » да маленький штрих когда забиваете данные в билет, “ќ сначала пишетс€ фамили€ а потом им€.
» так билеты на руках, вылет в 21-15 (к стати очень удобное врем€), прилет в √уанчжоу в 13-55 с остановкой в ”хане. »з √уанчжоу в Ѕангкок на следующий день утром в 08-50 то-есть грубо говор€ в √уанчжоу мы находились 19 часов. Ќо проблема в том, что въезжаете в  итай не в √уанчжоу, а в ”хане, где вам и став€т въездной штампик и вот с того времени и идет отсчет 24 часового безвизового * в  итае. Ёто врем€ и нужно считать при покупке билета. ѕолет прошел без каких либо происшествий. ћеста можно выбирать при покупке билетов, но как то в моем случае эта услуга не работала. Ќо наверно и к лучшему, так как на посадке в ћоскве нам дали хорошие места, там где можно ноги выт€нуть (Ѕлагодарность за хорошие места объ€вл€ю симпатичное девушке по имени Ќана). ¬ ”хане багаж не забирали, прошли пограничный контроль и оп€ть в тот самолет, на те же места. ¬ √уанчжоу приземлились без опоздани€. “ак как штампы у нас уже сто€ли мы без вс€ких проверок прошли напр€мую к стойке обслуживани€ транзитных пассажиров авиакомпании. ѕоказали посадочные, и нам дали каталог отелей что бы мы выбрали. ћы выбрали отель, тот от которого до аэропорта ехать меньше всего, а именно 25 минут. Ќемного подождали нас забрал водитель автобуса и отвез в отель. ќтель очень хороший наверно п€терка. Ѕыстро нас заселили. Ѕросили вещи и вышли на улицу, что-бы добратьс€ в аэропорт, так как там была ближайша€ станци€ метро. Ќо выйд€ на улицу обнаружили, что нет ни одного такси вокруг нашего отел€. Ќо тут, на наше счастье выехал наш шатл который привез нас из аэропорта, мы быстренько загрузились и бесплатно добрались до аэропорта, ну и соответственно до метро. “ак как целью было посмотреть деловой центр √уанчжоу и увидеть знаменитую башню, мы направились именно туда. ƒорога зан€ла примерно 40 минут. ѕогул€в по городу, вернулись на метро в аэропорт. ѕодойд€ до знакомой стойке авиакомпании, сделали наглые лица (типа мы не местные) и показали ключи от номера нашего отел€. Ќам ответили все јкей, и через мгновенье мы ехали в свой отель на шатле бесплатно ( в прошлом году мы заплатили за такси примерно на такое же рассто€ние 80 юаней). ”тром в 6-00 нас разбудили, так как мы не успевали на завтрак нам его дали с собой (мелочь а при€тно). ƒовезли до аэропорта, от куда мы успешно вылетели в Ѕангкок. ¬ Ѕангкок мы прилетели в 10-50, очень удобное врем€ прилетаЕ с учетом прохождени€ границы и врем€ на метро в отель мы попали как раз на заселение.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 0
03.09.2016 ≈рвильд

“а же фигн€, что пишет ƒарь€ «уева.
ѕосле оплаты на сайте он повис и билетов нет. Ќа почте их тоже не оказалось. Ќа звонки и письма в службу поддержки не отвечают. ѕозвонил в сбербанк и по€снил, что жулики мол, помогите. —бербанк через10 мин.вернул деньги но предупредили, что они еще раз могут сн€ть.„ерез 3 дн€, оба, снимают оп€ть. “еперь уже пришлось писать за€вление в банк на возврат, жду ответа.
ј эти дурики ответили позже, что извин€ютс€, ошибка мол, благодар€т за то что вы с нами и должен оп€ть подтвердить то да сЄ, п€тое-дес€тое. —начала на письмо на русском ответили, потом потребовали писать по английски. ¬еду переписку, требую вернуть награбленное.
“ем, кто ностальгирует по ———– рекомендую воспользоватьс€ услугами этой авиакомпании, этим детищем коммунизма.

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 17
23.08.2016 ёли€

¬ июле 2016 года —идней-√уанджоу-”румчи-ѕитер и обратный перелЄт, вместо √уанджоу был Ўеньжень. »з —идне€ самолЄт был новый, с мониторами и usb на каждом сиденье. я уже обрадовалась, но дальше самолеты особым комфортом не отличались. ѕитание мне понравилось, обслуживание тоже отличное. ¬озможно, дл€ людей выше 170 см места дл€ ног будет мало. ¬ аэропортах хорошее сопровождение. ¬езде говор€т на английском, если не говор€т, то быстро наход€т того, кто говорит. ћне кажетс€, что и русскоговор€щего смогут найти, если кому-то будет необходимо. —отрудники авиакомпании очень стараютс€, к ним претензий никаких нет.
–аздолбали чемодан, но это кос€к сотрудников аэропорта, авиакомпани€ здесь ни при чем. ¬ обратную сторону новый чемодан не пострадал.
Ќесколько ньюнсев, с которыми пришлось столкнутьс€:
- в 99% из ста при транзите через ”румчи надо получать багаж, чтобы не говорили при регистрации в стране вылета. —прашивайте по прилету в ”румчи у сотрудников авиакомпании.
- зажигалки, батарейки, спреи и т.д. нельз€ провозить даже в чемодане
- транзитную визу можно получить без проблем, главное имейте на руках письмо из авиакомпании о вашем маршруте (€ его запросила по электронной почте)
- местные авиалинии в  итае, как правило, делают посадку в промежутке между ”румчи и любым большим аэропортом, даже если в билете у вас написано ”румчи-Ўеньжень, к примеру. Ќе пугайтесь, просто спрашивайте. “ам везде сто€т сотрудники.
- в ”румчи после регистрации багажа идите на его проверку.  аждый чемодан скандируют и прос€т открыть, если что-то им не нравитс€

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 0
20.08.2016 ¬ера

¬сЄ понравилось, но китайское питание, которым все китайцы были довольны, вызвало резкую боль в желудке. ’орошо, что только попробовали. Ќа обратный путь запаслись замечательной пиццей, купленной в аэропорту √уанчжоу . Ќа пути от ”хан€ до √уанчжоу и обратно самолет полностью заполн€етс€ китайцами, это пон€тно, никто не хочет гон€ть пустой самолет. Ќо к этому надо быть готовым. нет ни одного пустого места.ј в остальном все отлично: тщательна€ проверка при посадке, обслуживание, сам самолет. ¬ аэропорту нам помогали, тк у нас ни английского, ни китайского

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
07.08.2016 –оза

«дравствуйте! ѕрекрасна€ авиалини€!!!! Ћетала с сыном из јстаны в ѕекин через ”румчи и обратно ѕекин ”румчи јстана. ќбратно прилетели в ”румчи 24. 20 . ” нас была паника ,что аэропорт на ночь закрываетс€. Ќо ничего такого страшного здесь нет . Ѕлаго знаю чуть чуть китайский подошла к девушке в форме она сказала что нас всех отвезут на автобусе в транзитную гостиницу. Ѕесплатно. Ќас отвезли как положено. ќтель чистый. ”тром в шесть также обратно отвезли в аэропорт. ћы довольны этой кампанией!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
30.06.2016 ƒарь€

ƒобрый день! Ќикогда не покупайте авиабилеты  итайский ёжных авиалиний на сайте www.csair.com я купила ÷елую неделю мне их не присылали, а шли письма с просьбой вписать им€, отчество, гражданство, номер паспорта я на эти письма в течение 7 дней отвечала ѕотом мне пришло письмо, что со мной не могли св€затьс€ и мо€ бронь аннулируетс€ ј деньги мне вернутс€ на карту в течение 15-30 дней —умма не маленька€ 2200 долларов ¬торой такой суммы у мен€ не было » € оказалась без денег и билетов Ќо через 7 дней деньги вернулись » тут мен€ оп€ть ждал сюрприз «а неделю в –оссии курс доллара относительно рубл€ заметно изменилс€ - деньги с рублевой карты китайцы сн€ли в долларах » вернули в долларах Ќо на разнице курсов € потер€ла 10000 рублей Ќе рекомендую данную компанию — уважением, «уева ƒарь€.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 30
30.06.2016 √ость777

ѕонравилось . Ћетели с ѕекина на ’айнань . —амолЄт был новый , пилот все сделал отлично . ≈да ок . ¬се без задержек .  расиво приземлил самолЄт сделав круг вокруг подсвечивающийс€ солнцем облаков )))

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 7
20.06.2016 јлиса

Ћучше заплатить больше, чем сэкономить и лететь с такими нервами. Ќикогда больше не полетим этими авиалини€ми. Ћетели из ѕитера на Ѕали с пересадками в √уанчжоу, Ћанчжоу и промежуточной "остановкой, дозаправкой" (как вы€снилось пересадкой) в ”румчи. ¬ ”румчи всех заставили выйти из самолета и проходить бегом все процедуры как при полноценной пересадке,включа€ получение двухдневной визы.   тому же еще и забирать самосто€тельно багаж, все вокруг говор€т только на китайском, если бы не китаец, который летел р€дом с нами, немного знавший русский, мы бы наверное везде опоздали. ƒальше пересадка в Ћанчжоу, так же все бегом, сами забираем багаж, паспортный контроль итд, и √уанчжоу, так же сами багаж забираем и все остальное. Ёто просто жесть. —пасибо большое парню китайцу, без него мы бы пропали.
”тром в день перелета обратно нам приходит извещение о том что наш рейс перенесен на 6 часов. —ледовательно на следующую стыковку мы не успеваем. ¬ »ндонезии позвонить не получаетс€. ƒумали придетс€ сдавать билеты. ƒрузь€ из ѕитера помогли и помен€ли нам билеты на последующие стыковки с большим трудом. ѕо ним мы сутки должны были провести в √уанчжоу, потом перелет в ћоскву и из ћосквы через 6 часов в ѕитер. Ќо компани€ реабилитировалась, дали нам номер в хорошем отеле, талоны на завтрак, карточку на метро и даже билеты в музей. “ак что мы день гул€ли по  итаю. ƒальше должен был быть рейс √уанчжоу - ћосква. ќказалось так же с "промежуточной дозаправкой" в ¬ухане. ќп€ть неожиданность. ќп€ть нервы. Ќо зато багаж уже почему-то забирать не нужно было. —амолет до ћосквы был забит китайцами, они весь перелет сто€ли и очень громко общались пр€мо над ухом, рыгали, плевали, харкали. ¬ общем, поспать у вас не получитс€. »з плюсов компании: хорошие просторные самолеты, питание, (хот€ мы заранее заказывали вегетарианское, получили его всего один раз), персонал, и то что они все же пытаютс€ компенсировать свои кос€ки. ¬ывод: не гонитесь за дешевыми билетами, бесплатный сыр только в мышеловке.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 4
18.06.2016 Ya

¬полне прилична€ авиакомпани€
Ћетал бизнес-классом по маршруту ћосква-”хань-’арбин , ’арбин- ”румчи-ћосква .
—амолеты относительно новые, на маршруту ћосква- ”хань бизнес отличный.  ресло раскладывалось полностью. ћожно спать. ќбслуживание на высшем уровне, большой выбор еды и спиртного.
Ќа всех пересадках у самолета встречали с табличками и вели до лонжа и до посадки .
Ё“о был самый быстрый и дешевый маршрут.
ќтличное соотношение качества и цены

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 0
17.06.2016 ≈лизавета

Ё“ќ ѕ–ќ—“ќ ”∆ј—!!!  огда мы летели из √уанчжоу в —анью, это был просто кошмар.
1)¬есь самолЄт был др€хлый. ј320 (SkyTeam ещЄ называетс€!)
2) ¬он€ет на весь салон
3) ≈да: ќрешки и вода
4) «адержали на ¬ѕѕ на 1 час
5) “урбулентность не выносима€( мы чуть не разбились)
4) Ўасси со скрипом открылись
5) багажник будто пилой открывали!
¬общем, не летайте...

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 98
12.06.2016 Ќаталь€

Ћетала полтора года назад ћосква-√уанчжоу-—ань€-√уанчжоу-ћосква. ѕерелет ћосква-√уанчжоу был пр€мой, без дополнительных приземлений. ∆аль, что сейчас не так. »ли, быть может, от рейса зависит? Ѕилеты оформл€ла с возможностью оба раза остановитьс€ в √уанчжоу. ћеждународный перелет замечательный! ¬первые за многочисленные вообще не ощутила толчка от приземлени€. ѕилот - молодец!
–ейс до —аньи разочаровал. ѕрибыла в аэропорт за два часа до посадки. Ќа регистрации не нашли мою фамилию в списках. ќбратилась в представительство. —в€зывались с центральным офисом, представительством в ћоскве. ¬ общем, дали билет на рейс с разницей в шесть часов от оплаченного. Ѕродила по аэропорту. ¬ —анью прибыла в полночь. ћинус день отдыха. «а ожидание ни воды, ни еды. ћожет, и стоило насто€ть, но сделать это сложно, не владе€ ни китайским, ни английским в достаточной мере дл€ скандала. —ами не предложили. ѕроблемы наземных служб.   полетам претензий нет. ѕросто запомнила, что такое может быть и эту возможность надо учитывать, планиру€ поездку.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
11.06.2016 ѕавел

¬ообщем решил написать отзыв, внести свою лепту. Ќачну с того, что перед тем как купить билеты, отзывы не читали, выбор пал на сторону  итайских авиалиний только из-за цены. Ћетели кстати из ћосквы в √уаньчжоу. ѕосле того, как купили билеты, почему-то решили почитать отзывы. Ќегатива было очень много, начина€ от качества обслуживани€, заканчива€ пересадками, не указанными в билете.

»значально искали только пр€мой рейс. » тут могу сказать, что некоторые сайты по покупке билетов дают немного некорректную или, как бы правильнее выразитьс€ - неполную информацию. ‘актически рейс без пересадки, так как из ћосквы в √уанчжоу самолЄт и места одни и те же. Ќе знаю, правильно ли считать остановку в ”хани за пересадку или нет. Ќо сам факт - остановка в ”хани есть, там надо выйти из самолЄта, пройти паспортный контроль и вернутьс€ обратно в самолЄт. ¬сЄ пон€тно, без лишних проблем, вс€ остановка занимает часа полтора примерно. ќбратно - тоже самое. ќсобых неудобств не вызывает, причЄм учитыва€ поток людей в √уанчжоу, возможно это даже плюс, так как после посадки в √уанчжоу уже никаких паспортных контролей и т.п.

ѕо поводу обслуживани€, самолЄтов и перелЄта в целом. Ќичего плохого сказать не могу, ¬сЄ на отличном уровне, читал очень много недовольных отзывов по поводу еды. “ак вот, еда вполне хороша€, за врем€ перелЄта предлагают не 1 раз. “акже и огромное изобилие напитков в том числе и алкогольных и это в эконом классе.

“акже большим плюсом €вл€етс€ наличие русско€зычных фильмов, причЄм очень большое количество, включа€ последние новинки кинематогрфа, а также ё—Ѕ зар€дка в кресле.

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 0
27.04.2016 ќльга Ћ

—отрудники компании всегда помогут! я также начиталась негативных отзывов, не могу пон€ть, кто их пишет? ¬сегда дозванивалась, дважды мен€ла билеты с помощью јлександра и јлины, без их помощи обмен влетел бы в копеечку. ¬чера только вылетели друзь€ - перва€ смска от них - аэропорт ”румчи получше шарика будет, кто нашел там дырки в полу вместо туалетов? ƒве недели мониторила врем€ вылета - не вижу многочасовых ожиданий, все в графике. ≈сли уж проблемы с погодой, так авиакомпани€ тут ни при чем. ј два места багажа по 23 кг каждый в эконом-классе - это просто находка. Ѕуду пользоватьс€ услугами этой компании и всем советую

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 2
18.04.2016 ≈катерина

Ќачитались здесь негативных отзывов за пару недель до вылета, в панике думали сдавать-мен€ть билеты. —лава Ѕогу до этого не дошло, успокоили друзь€, которые успешно летают этими авиалини€ми по работе. 02.04.16 летели ћосква-√уанчжоу-’ошимин +техническа€ остановка в ”румчи. 16.04.16 таким же маршрутом возвращались обратно. Ќи с какими ужасами описанными ниже не встретились. ¬се четко по расписанию, персонал крайне услужливый, вежливый и заботливый! ¬плоть до совместной перебежки во главе с сотрудницей компании в ”румчи, также как описано в отзыве ≈катерины “рифоновой. ѕишу этот отзыв с целью успокоить людей, которые, как и мы, поддались панике после прочтени€ здешнего негатива, - ’ќ–ќЎјя компани€! ≈динственный минус - количество пересадок по пути, что собственно и объ€сн€ет низкую стоимость по сравнению с другими авиаперевозчиками.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
16.04.2016 Ќаталь€

Ќикогда не полетим больше этими авиалини€ми. »мели опыт перелета из —анкт-ѕетербурга на ѕхукет 29 феврал€ 2016г. ¬идимо, все маршруты из –оссии проложены через ”румчи, в котором 320 дней в году туман, т.к.город в горах. 11 часов в аэропорту, потом все-таки нас отправили в √уанджоу вместо Ўень-∆ен€ по плану, разместили в прекрасном отеле, и на следующий день вечером мы улетели на ѕхукет. 2 дн€ пути!!! Ќа каждой пересадке нужно получать свой багаж и заново сдавать на следующий рейс. ¬ результате при перелете на ѕхукет один из чемоданов нам просто "убили". “рудно представить, как можно было сделать это. Ќам показалось - только намеренно. ¬ общем- Ќ≈“, Ќ≈“ и Ќ≈“!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 19
13.04.2016 ќльга

ј нам очень нравилось всегда летать этой авиакомпанией из Ќовосибирска в ”румчи и обратно, всегда все четко, никаких задержек, правда из-за погодных условий один раз была задержка на 2 дн€ ( был сильный снег) гостиницы предоставили, завтраки, обеды и ужины все было на высшем уровне. ј вот сейчас в ”румчи самолеты этой авиакомпании не летают. “олько авиакомпани€ —ибирь летает, мы ее проклинаем, цены на билеты за перелет в 2 часа подн€ли на 10 тыс€ч и еще платный багаж был 8000 рублей сейчас снизили до 4500 рублей с авиабилетом получаетс€ 24220 рублей. «ато в ћоскву слетать туда обратно 13800 с багажом за 4 часа перелета. ¬от и подумайте , выгодно или нет.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1

Ћетали ћосква-ћанила с 2 пересадками в  итае( √уанджоу и ”румчи). ѕри регистрации сразу предупредили о задержке на 4 часа и выдали талончики на питание(590 рублей вроде). ѕриготовились к худшему....Ќо через 3.5 часа вылетели, в ћанилу прилетели по расписанию, из-за задержки пересадка в √уанджоу 6 часов съелась(и это к лучшему, уж лучше сидеть в ћоскве и с бесплатным обедом). ќбратно летели-копейка в копейку!! как на другой планете!! никаких глупых очередей и ожиданий. ¬се любезные. ” нас была коротка€ пересадка в √уанджоу, нас на выходе встретила сотрудница авиакомпании-и бегом!! бегом!! бегом!! за нас даже заполнили какие-то бумажки и везде зеленый свет!!  ресла комфортные-много места дл€ ног, даже муж (178 см.) чувствовал себ€ комфортно. ≈динственный минус-нет развлечений на борту, журнал и тот на китайском, мы играли в карты. Ќо зато цена приемлима€! ќстались довольны. ѕишу отзыв дл€ того, что в основной массе, люди пишут о плохом. Ќо бывают и нормальные перелеты, как у нас. ¬ следующий раз выберу эту компанию, если будет минимальна€ цена.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 1
03.04.2016 ¬€чеслав

Ќикогда не при каких обсто€тельствах не летайте этой авиакомпанией!! Ћюба€ экономи€ на стоимости билетов выльетс€ вам серьезной нервотрепкой и как следствие потерей вашего здоровь€. “еперь пор€дку. Ћетели всей семьей ћосква- —иань ( с пересадкой в ”румчи) -√уанчжоу ( с промежуточной посадкой в ”хань) -ћосква. ѕричем о промежуточной посадке в ”хань мы узнали уже после бронировани€ билетов. ”же в ћоскве начались проблемы. ћеста в самолете которые мы забронировали еще полгода назад оказались зан€ты. Ќу да ладно!!! ƒевушка на стойке через 10 минут предоставила другие места сказала, что они в салоне эконом премиум, но если честно разницы мы никакой не заметили. Ќа промежуточной посадке в ”румчи пришлось получать багаж выходит из аэропорта повторно регистрироватьс€ на стойке регистрации и еще раз проходить досмотр. ѕон€тие транзитный пассажир в авиакомпании  итайские ёжные авиалинии как потом мы еще раз убедились не существует. «апас по времени между рейсами 2,5 часа как нам казалось в ћоскве большим промежутком времени на деле оказалось не таким уж большим. ѕосле прохождени€ досмотра мы последние заходили на борт самолета. ’орошо что хоть подождали. ƒа первый залет авиакомпании. Ќаши места в самолете оказались зан€ты. Ќа стойке регистрации места нашей семье дали по отдельности по всему салону. Ќа просьбу посадить хот€ бы вместе детей сотрудник авиакомпании включил, любимую мною фразу: I do not understand!! —амолет оказалс€ раздолбанный, старый с продавленными до твердых частей креслами. Ќа которых седеть 3 часа оказалось мучительной пыткой. Ќу да ладно так в конечном итоге летели все пассажиры. —амые приключение начались при перелете —иань √уанчжоу. ѕеред вылетом в  итай € специально запрашивал службу поддержки авиакомпании, на предмет проблем при пересадках. Ѕодрые, умеренно вежливые сотрудники, убедили мен€ что € зр€ волнуюсь и переживаю, тем самым накручиваю себ€ и порчу себе и им настроение. ¬се будет ќ . ќказываетс€ € не зр€ волновалс€. Ќа деле все оказалось просто ужасно. ћы приезжаем в аэропорт за 3 часа до вылета. ј нашего рейса на табло нет. Ќа стойке информации авиакомпании на смеси русско английского и жестами нам объ€снил, что рейс отменили, почему нас за ранее и не проинформировала компани€ он не знает и знать не хочет. Ќо а самое важное наша бронь дл€ изменени€ рейса не доступна и что бы что то сделать с ней, надо звонить в центральный офис авиакомпании, а они хоть и сотрудники этой авиакомпании этого делать не будут. ќн честно признал, что это кос€к  итайских южных авиалиний и на прощание дал номер телефона центрального офиса авиакомпании наход€щийс€ в другом городе, отошел в сторону и исчез по английский тойсть не попрощавшись. Ѕольше мы его не видели. ¬се остальные сотрудники говорили естественно только на  итайском. “елефон аппарат нам никто не дал так же как и доступ в интернет. ƒозвонившись по указанному номеру на другом конце провода нам объ€снили что нашей брони нет и дл€ еЄ восстановлени€ в системе требуютс€ копии наших паспортов и копи€ бронировани€. Ќа вопрос: ј почему мы собственно говор€ должны это делать, если это кос€к авиакомпании и почему это не могут сделать сид€щие р€дом и скучающие сотрудники этой авиакомпании, а самое главное как мы это сделаем без доступа в интернет, нам дали пон€ть, что нет копий, нет дальнейших перелетов. ¬ конечном итоге мы можем купить другие билеты и забыть об этом мелком не заслуживающим внимание такой серьезной авиакомпании, мелком инциденте. ¬ течении 2 часов мы отправл€ли почту по нескольку раз делали фото паспортов, потому что у них то не видна дата рождени€, то крива€ фотографи€, то их сервер отказывалс€ принимать наши письма. » вот оно чудо!!!! Ќаша бронь восстановлена. Ќо не ув€зочка, на ближайшие рейсы мест нет. ќстались последние четыре места на последнем рейсе, а если мы сейчас же не даем согласие то в этот день мы 100 % не куда не полетим  итайскими ёжными авиалини€ми. ¬ообщем, полетим но только как фанера над ѕарижем. ѕодумав несколько мгновений мы дружно дали согласие. ѕровед€ 6 часов в зале ожидани€. » вот оно долгожданное - посадка в самолет. ћеста как вы понимаете оказались разбросаны по всему салону, благо хоть детей посадили вместе. —ам перелет прошел без приключений.  ормили нормально самолет был новый, бортпроводницы вежливы.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 6

“о, что "китайский" синоним "ни какие" не исключение и в отношении китайских авиалиний China Southern! –адость от съэкономленных 5-10 тыс.руб. никогда не затмит пережитый стресс, потраченные нервы, дискомфорт и стертые по самую ж... ноги! я очень жалею, что почитала не все отзывы и тем, что прочитала, поверила только наполовину. Ќе повтор€йте моей ошибки!
Ћетели —ѕб-”румчи-Ўеньчжень-„анше (тех.остановка)-ѕхукет. ƒумала, что это был самый ужасный перелет в моей жизни. Ќо нет! —амый ужасный был на обратном пути.
Ќо, по пор€дку.
1. ќбманули, что багаж забирать только один раз. Ќа самом деле каждую пересадку!
2. ≈да отстой - курица некуриного вкуса. Ќо кормили гор€чим в 2 перелетах из 3, что хорошо - дальше поймете почему).
3. Ќесмотр€ на то, что мы были в футболках "молодожены", на второй пересадке нас посадили с разницей в 10 р€дов.  огда летели обратно € пон€ла, что китайцы в принципе никого р€дом не сажают. Ёто у них фишка така€: всех раскидать по салону, рассадить через место, даже если оно свободно.
4. ¬ Ўеньчжене не принимают никакие карты к оплате, кроме Union pay, или только юани. “ак что мы даже кофе выпить не смогли.
5. Ќа технической остановке в „анше всех выгнали из самолета на 30 мин, потом запустили обратно.
6. ѕоследний перелет (после тех.остановки) длилс€ 3ч 40мин вместо 2ч 55мин

Ќо обратный путь был совершенно кошмарным! ѕхукет-√уанчжоу-”румчи-—ѕб. ¬место трех было целых 4 перелета!
1. ѕерелет был 3,5 часа, за которые нас покормили орешками и мандаринкой. Ќу и сок, чай, кофе. √ор€чей еды не было.
2. ¬ √уанчжоу нам не успели выдать, и всей группой российских туристов из примерно 20 человек мы опоздали на рейс.
3. ѕосле ругательств и возмущений всех отправили рейсом на 30 мин позже в Ћанчжоу (вместо ”румчи) на который мы также еле-еле успели.
4. ¬ 3-часовом полете нас снова накормили орешками и мааааленьким бананчиком.
5.  огда мы прилетели в Ћанчжоу, никто не мог нам объ€снить, куда нам идти дальше,
6. Ќам-таки выдали посадочные талоны на рейс до ѕитера, но... с остановкой в ”румчи! ѕричЄм мой муж получил 2 посадочных талона, а мне дали только один. ƒо ”румчи. Ќу и действительно, зачем мне дальше-то лететь! » естественно никого не посадили р€дом, хот€ ожидалось два перелета 3 и 5,5 часов!!! ѕом€ту€ о рандомной рассадке, попросила заранее посадить нас р€дом. —пасибо, посадили! Ќо только в первом перелЄте. ƒальше-то € не лечу! ))) ќп€ть пришлось ругатьс€, плакать, объ€сн€ть на пальцах...
  самолету нас вывели через какой-то запасной выход под лестницей. ƒолго везли на автобусе по двухуровневым разв€зкам. ћы уже начали шутить, что нас везут не к самолету, а в следующий пункт назначени€ )))
8. «а очередной 3-х часовой перелет мы съели - угадайте что? - орешки! » 3 помидорки.
9. Ќа 3-й пересадке в ”румчи нас ждала девушка с табличкой "Saint-Petersburg". » нас препроводили сразу куда надо, к счастью. ≈сли ещЄ несколько часов назад никто не хотел возвращатьс€ в ѕитер, то на этот момент все просто мечтали оказатьс€ дома!!!
10. Ќас наконец прокормили гор€чим! ќдин раз за 21 час в пути! » на том спасибо!
 огда мы приземлились в ѕитере, € была готова целовать асфальт на взлетно-посадочной полосе! ј после слов "ƒо новых встреч!" из динамиков в салоне самолЄта, почти все пассажиры хором ответили "ƒа ни за что!"

P.S.: и это мы еще легко отделались! » прилетели воврем€ в ѕитер, даже родителей волновать не пришлось. ј вы почитайте, как летали другие наши соотечественники Ц будете в шоке!
¬ыводы: долго, мучительно, невкусно, неудобно, не стоит того! Ќе летайте китайскими авиалини€ми! Ѕерегите и уважайте себ€!

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 8
05.03.2016 Alex

Ќаше путешествие в “аиланд началось 16.02.2016, наш рейс был москва-гуанчжоу(китай)-пхукет, то что еще одна техн посадка в урумчи мы и знать не знали , ни при регистрации нам об этом не сообщали ни в билетах. ¬ыходит у нас три стыковки. –ейс из ћосквы 16.02.2016 на 22 .00 в первый день задержали на 12 часов , естественно на след рейс мы опоздали. «а свою задержку авиакомпани€ предоставила нам довольно отличный отель Ўерон в шереметьево. ѕитание,гор€чий душ и восхитительный номер.”тром в 12 вылетели , прилетев в ”румчи среди ночи, в аэропорту ни единой живой души, ни представителей компании ни справочной службы, в общем просто все вымерли,пришлось шататьс€ по аэропорту до раннего утра , что бы решить вопрос с рейсом на кот опоздали не по своей вине, в 7 утра начали работать представители , которые нам переоформили билет на такой же рейс в этот же день только вечером. до вечера авиакомпани€ снова предоставила хороший отель с питанием. ¬ылетели без проблем, посадка в гуанчжоу, там у нас была долга€ остановка 5 часов , но мы успели выехать в город на метро и немного осмотреть какие то местные улочки нуи знаменитую телевышку. далее без проблем вылетели в тай на пхукет . —разу отмечу , что на каждой посадке мы проходили паспортный контроль , в урумчи по прилету нам поставили транзитную визу на 24 часа. “еперь самое интересно было по возвращению этой же авиакомпанией .ѕхукет-√уанчжоу без проблем . здесь мы сразу сдали свой багаж до москвы.ѕо прилету в ”румчи началось... Ќа наш самолет который сел на дозаправку и на который мы должный были сесть ровно через 1 час, авиакомпани€ продала на 15 билетов больше чем мест в самолете , в итоге , представители авиакомпании нам предложили решить вопрос кого оставить. –ешалс€ вопрос этот ококло 6-7 часов , т.к оставатьс€ не хотел никто , компани€ предлагала денежную компансацию в 1700 юаней и три варианта как попасть в москву, 1 )вернутьс€ в гуанчжоу и далее с пересадками через уфу на москву, 2) по месту в питер и 3) снова вернутьс€ в гуанчжоу и ждать такого же рейса .Ёто все сущий ад. “.к у многих билеты транзитные и кто то летит дальше через москву , а тут такие задержки, далее еще интересней !!! наш самолет с нашим багажом улетел непон€тно куда и непон€тно с кем ))) начались разборки , скандалы , нам представители обещали что наш багаж вернетс€ в москву на след день вечером , но нам то как быть если мы после москвы летим дальше ,как то странно все получилось, оказалось , что вобще часть багажа осталась в аэропорту , а часть улетела без нас непон€тно куда , представитель нам сообщил, что , кто то багаж свой получит, а кто то нет . “.к наш самолет улетел с др пассажирами , нам долго искали замену , в итоге вместо одного часа дозаправки мы прождали 8 часов . ”летели в москву .. по прилету все с лотерейным ожиданием сто€ли у багажной ленты , кому то сообщили сразу , что его багаж не прилетел, к огромному счастью свой мы получили, некоторые пассажиры так и не дождались свой багаж... ¬от така€ вот весела€ авиакомпани€ . »з плюсов, хорошие самолеты, хорошее обслуживание и питание , но все остальное это јƒ!!!!никогда больше не полечу этой авиакомпанией!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 0
04.03.2016 √ость

¬от наша не очень при€тна€ истори€ с этой "авиакомпанией " . ¬ конце окт€бр€ купили мы с мужем авиабилеты √уанчжоу - Ќовосибирск, с пересадкой в ”румчах на 29 феврал€ сами понимаете раннее бронирование билеты не сильно дорогие. ¬ начале €нвар€ нас поставили перед фактом что рейс ”румчи - Ќовосибирск отменили и соответственно в замен не чего не предложили. ≈динственный выход по их словам была покупка нового билета.— большим трудом мы добились обмена и то с задержкой в гуанчжоу на 2 дн€. » вот мы наконец вылетаем их √уанчжоу (про любовь китайцев к очеред€ми € писать не буду за мен€ все прекрасно описали в предыдущих отзывах) летим до ”румчей но вдруг самолет идет на снижение где то посреди степи, как объ€снили по погодным услови€м ”румчи на принимает. ¬ каком то аэропорту-ангаре куда нас посадили мы провели 8 часов . »з еды дали китайский доширак, воду не дали . ¬ аэропорту -ангаре таких как мы сидело 5 самолетов .ƒушно кондиционер не работаем на улицу выходить нельз€ в курилке накурино так что во всем зале дышать не возможно. ј самое интересное не кто не говорит по английски  огда уже вылетали из этого ада рейс объ€вл€ли на китайском табло естественно не было.ѕрилетев в ”румчи наш самолет уже давно улетел в Ќовосибирск. Ќа стойке по обмену билетов нам сказали что в Ќовосибирск самолетов нет, а самый ближайший будет через неделю и билетов на него нет . —казали и ушли спать. √остиницу нам не дали так как у нас нет билетов на вылет , сказали это не наши проблемы , у нас был просто шок !!!!! ¬сю ночь мы просидели в аэропорту вернее не просидели, а просто€ли не одного свободного кресла не было. Wi fi в аэропорту можно подключить только име€ китайскую симку. ”тром когда эта лавочка по обмену билетов открылась мои нервы были уже не к черты очень сильно орала и ругалась у китайцев лица дерев€нные им все равно . Ќаконец-то нашелс€ один китаец из всей этой богодельни "южнокитайские авиалинии " который более менее говорит на английском. Ќам объ€снили что лучше нам покупать билеты за свой счет так как они нам не чего предложить не могут . „то € могу сказать естественно купили мы билеты на этот момент билеты нам обошлись в 1000 долларов это не без преувеличени€ . ≈ще добавлю что в кафешках в аэропорту ”румчи пренемают только юани картой расчетатьс€ не возможно. “ак что сидели мы там голодные и злые. ¬ывод € делаю такой обходить стороной эту ужасную "авиакомпанию" .

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 1
06.02.2016 √ость

Ћетали в €нваре южнокитайскими в ’айнань и обратно с пересадкой в ”хане. ≈сли оценивать уровень самолЄта, питание и обслуживание на борту - то могу поставить твердую четверку - самолЄты сравнительно новые, достаточно чисто на борту, питание вполне сносно.   сожалению, из положительного на этом все. —амое страшное - это электронна€ регистраци€ на рейс и пересадка в ”хане, а также частые задержки вылета. ѕервый раз столкнулись с таким идиотским сайтом, а также с тем, что детей нельз€ регистрировать электронно - правила такие, что только в аэропорту. ”читыва€, что большинство мест при регистрации в аэропорту уже зан€тно, крайне высока веро€тность, что р€дом мест не окажетс€ и вам с ребЄнком дадут места в разных концах салона, а если ребЄнку 6 лет, как было в моем случае - сами понимаете, насколько это серьЄзна€ проблема. — большим трудом удалось договоритьс€ с китайцами, чтобы помен€тьс€ местами.
“еперь что касаетс€ пересадки - мы летели рейсом ћосква - √уанчжоу с технической остановкой в ”хане, где мы и должны были пересаживатьс€. ћного уже было сказано, что остановка никака€ не техническа€, а вполне полноценна€, ну разве только не надо багаж забирать. ј вот нам то как раз надо было забирать, т.к. в аэропортах  ита€ нет транзитных зон как это часто бывает в других странах. Ќапример, при транзите через  атар. ” нас на пересадку было 2 часа 10 мин, но вылет самолЄта из ћосквы задержали на 40 минут. »з-за того, что в ”хане выходит весь самолЄт, даже те, кто на техническую остановку и проходит через паспортный контроль, а китайские контроллеры крайне нерасторопные, выход в аэропорт к зоне выдачи багажа занимает больше времени, чем можно рассчитывать. ѕотом нужно перейти в другой терминал, а он хоть и близко, но если вы с тележкой с огромными чемоданами и на вашем пути все врем€ какие то стройки, ремонты тротуаров и прочее - это превращаетс€ в большую нервотрепку. ’от€ на сайтах и пишут, что все не так сложно в ”хане и между терминалами даже курсирует какой то автобус - все эта так, если рейс из ћосквы вылетел без задержки. ј у нас в итоге получилось, что пришлось бежать слом€ голову и умол€ть китайцев нам выдать посадочный, тк везде написано, что ровно за 40 минут все прекращаетс€, а китайцы народ педантичный. „то ещЄ удивило и о чем хотелось бы предупредить - когда мы садились в ”хане на рейс √уанчжоу - ћосква, во врем€ полета и по прилету в ћоскву на табло с удивлением узнали, что этот рейс, который выполн€ют южнокитайские, также позиционируетс€ как рейс аэрофлота и продают его соответственно также. —читаю, что это в чистом виде обман пассажиров, поэтому при покупке билета внимательно читайте информацию, чтобы мелкими буквами не было написано))))

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
03.02.2016 √ость

Ћетали с мужем в Ѕангкок 7 €нвар€ (ћосква-”румчи-√уанджоу-Ѕангкок) и обратно 29 (Ѕангкок-√уанджоу-”хань-ћосква). ѕерелет туда прошел без задержек, и все было довольно четко. ¬ √уанджоу на входе сто€л человек и всем клеил цветные кружочки, кто летит с пересадкой. —опровождал по всему аэропорту. ќбратно была задержка на 4 часа в √уанджоу из-за метио-условий. ¬ зале ожидани€ всем раздали гор€чие обеды. Ќа обратном пути был довольно комфортный самолет, с мониторами.  ормили вообщем очень даже прилично.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
22.01.2016 Dmitrii Nosorog

31 декабр€ 2015 года должен был вылететь на Ѕали из —анкт-ѕетербурга. Ќовый год планировалс€ в воздухе где-то над  азахстаном. Ќо! —амолет сломалс€ (слава Ѕогу это обнаружили на земле), рейс перенесли на следующий день, новый год встретил с любимой девушкой в родном городе.  омпани€ оплатила такси, остальным пассажирам предоставили великолепную гостиницу с завтраком. ¬сем пассажирам выплатили по 400 юаней компенсации. ¬ самолете красивые стюардессы, при€тное обслуживание. ƒолетел благополучно. ќбратно с Ѕали летел 21 €нвар€. ƒенпасар-√€ньчжоу-Ћ€ньчжоу-ѕетербург. Ќа пересадку в √€ньчжоу было выделено чуть более полутора часа. ћало! Ќа таможне потребовали билет с подтверждением вылета из  ита€, wi-fi тормозил, очереди на досмотре, из багажа изъ€ли складной дорогой нож (сказали "нельз€"). ¬ результате опоздал на стыковочный рейс в Ћ€ньчжоу. Ќа информационной стойке сразу же выдали новый билет через 10 часов и отправили в зал ожидани€. “ам предложили два варианта - ждать здесь или ехать в отель. я выбрал отель. ¬ поисках трансфера встретил американца, живущего в  итае 20 лет, он любезно помог найти эти "¬орота 20". “рансфер ждал 20 минут. ќтель был 5 звезд, там прин€л ванну, поспал, посмотрел на огромный китайскоговор€щий телевизор. «абавно! –азбудили, отвезли в аэропорт, полетел в Ћ€ньчжоу. —тюардессы красивые, любезные, пивом угощающие. ѕриземлилс€, пошел за багажом (теперь в  итае багаж надо каждый раз забирать и снова сдавать, не удобно). ј багажа то моего и нет. ѕошел в отдел поиска, а мне на шестом айфоне показывают перевод "это не Ћ€ньчжоу, это  сиан"!!  аково? ” мен€ шок как у того муравь€ "береза, береза, мне домой!", мне пишут с олимпийским спокойствием (оп€ть же красива€ кита€нка) "не волнуйтесь, спешить не надо, за вами уже идут" ѕришли, отвели, посадили в самолет, еле успел. NB в  итае самолеты порой делают посадки на маршруте, добирают людей, грузы и тп. “ак вот, лечу дальше в том же самолете... ѕрилетел в Ћ€ньчжоу в 12 часу ночи, билета до —ѕб пока нет. » в аэропорту никого нет. ¬ылетов нет на табло, все закрыто... ѕрикол! я в единственно работающее заведение пошел, в полицию. Ќа пальцах объ€снил ситуацию, они позвонили англоговор€щей (надеюсь красивой) девушке. ќна сказала, что утром представители авиакомпании в аэропорту мне помогут, хорошо еще будет утром позвонить по номеру 95539 в CSA, уточнить детали. „ерез полчаса полицейские погрузили мой багаж в машину и с мигалками отвезли мен€ в отель, скинулись на оплату номера (300 юаней, утром мне дали сдачу 12 юаней), мы сфотографировались вместе. ”тром качественно позавтракав мен€ бесплатно отвезли в аэропорт. “ам к стойке, куда € обратилс€, пришел большой начальник, быстро врубилс€ во все, написал что следующий рейс будет 25 €нвар€ (на дворе сто€ло 22 €нвар€) и что € вынужден ждать рейс в отеле за свой счет. ќпа! 900 юаней, более 10000 рублей !! я ему "бабла нет, все прое*** на Ѕали, буду спать в аэропорту" ќн "ладно, отель дам бесплатно, но еда за твой счет. ѕутин наш друг)" —лава Ѕогам! » спасибо ¬ладимиру ¬ладимировичу! я говрою, "мне бы оставшиес€ копейки на еду сн€ть с карты". ѕовел мен€ к банкомату. Ѕанкомат знал два €зыка, китайский и русский! я стал любить  итай еще больше) „ерез п€ть минут мен€ отвезли на дорогой машине в бизнес отель "xiangyu bussiness hotel", поселили в номер за 400 юаней, отвели в магазин, где € купил себе продуктов. «автра еще обещают свозить в город (70 км от отел€, отель р€дом с аэропортом). —егодн€ 22 €нвар€, вылет 25 €нвар€, впереди еще новые приключени€. »так:  итайские ёжные јвиалинии сама€ любезна€ и отзывчива€ авиакомпани€и в мире.  итайцы добрые, внимательные и бескорыстные люди.  итай и –осси€ точно друзь€. я даже полицию (китайскую так точно) стал любить теперь. ќказатьс€ в проблемной ситуации в  итае не опасно, всегда китайцы откликнутьс€ и не остав€т в беде! я люблю  итай и  итайские ёжные авиалинии!

ќтзыв полезен? ƒа 51 / Ќет 4
ќтзывы 1 - 82 из 132
Ќачало | ѕред. | 1 2 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/China_Southern_Airlines/ 1 1 1