Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Air Moldova

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Air Moldova

Авиакомпания Air Moldova

36%

56%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1407. Отзывов: 470. Рейтинг 2.82 5

Все отзывы об авиакомпании Air Moldova

Дате
Полезности

25.05.2019

Игорь

Рейс задержан на 1.5 часа, и до сих пор сидим в зале ожидания Кишинева!!!
И даже ни разу не объявили о задержки рейса!!!
Люди в Москве ждут, и поспать даже не успеем!!!
Очень огорчён компанией!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

14.05.2019

Инна

Добрый день. Летала Эйр Молдова. Очень довольна. Пересадка от Краснодара до Рима серез Кишинев. На всех рейсах с питанием и вино было. Без задержек,даже когда из краснодара самолет опоздал на время из Кишиневе нас ждали транзитников. Осень хорошее обслуживание. Когда задержали рейс в рим, давали ваучер на обед.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 9

11.05.2019

Емира

Отвратительно!
Постоянно задерживают рейсы, но главное они оттягивают время и говорят задерживаем на час,потом еще на час))
Ваучер на 100 лей, это конечно круто.
Но может мы все-таки улетим????

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

29.04.2019

Роман

Летал 1.11.2018 Санкт-Петербург-Кишинёв
Это был первый полет с Air Moldova.
На легке, с собой только ручная кладь в обычной дорожной сумке и бумажный пакет с подарком для ребёнка. - попросили сдать в багаж, на мой ответ что это для пальто - проигнорировали. Пришлось свернуть красивый пакет и засунуть в сумку :( и тащить игрушку в руках :(
В целом: персонал грамотный, тактичный, услужливый - как и должно быть :)

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5

23.04.2019

Алексей.

16.04. Летели из Кишиневе в Москву.18.04. Обратно, оба рейса без нареканий.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 8

18.04.2019

brinka

Ужасная авиакомпания! Руки прочь!

Я летаю уже много лет различными авиалиниями, но с таким беспределом сталкиваюсь впервые. При перелете Франкфурт-Кишинев-Краснодар был утерян весь мой багаж. И до сих пор не могу добиться правды, где мой багаж и когда я могу расчитывать на его получение. Отпуск подходит к концу, а вопрос так и остался не решенным.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

18.04.2019

Александр

Путешествовал этой авиакомпанией из Лиссабона в Москву через Кишинев. При выборе рейса ключевыми факторами была цена (16000) и время ожидания пересадки (1,5 часа). Перед вылетом труханул после прочтения правил перевозки ручной клади, а именно то что в салон можно брать только 1 сумку 7 кг max и 1 предмет, у меня же с собой был рюкзак на 4 кг и сумка 8 кг, в билете было 1 место багажа но воспользоваться им не хотелось из за потенциальных рисков пропажи багажа при пересадке. Пока ждал вылета почитал отзывы о авиакомпании - помог не ограниченный по времени интернет в аэропорту, и было много отзывов что пассажиров заставляли сдавать сумки в багаж даже если сумка/чемодан хоть на сантиметр превышает лимиты авиакомпании. Решил разузнать о правилах первозки в аэропорту, думал может найду представительство этой авиакомпании.....и нашел, что удивительно ведь судя по всему самолеты этой авиакомпании не частые гости в Лиссабоне, вобщем девушка представитель авиакомпании отмела мои опасения что меня развернут на гейте из за 2х сумок и я со спокойной совестью попер на посадку, на гейте обнаружил что почти все пассажиры с ручной кладью явно превышающие лимиты по весу и количеству. При посадке у стюардов не было претензий ни к кому из пассажиров по поводу количества сумок. Оба перелета прошли в штатном режиме без задержек и т.п. все говорят на русском языке, еда норм.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 5

13.04.2019

Дарья

Всем добрый вечер.
Купила билет на рейс «Милан -Кишинев -Москва»,начитавшись плохих отзывов «уже после покупки билета», думала об отмене. Но после решила попробовать.
Рейс был 10.04.19 г. с Мальпенсы.
С багажом в 24 кг и ручной кладью в 11 кг, никто не придрался, и не взял ем единой копейки за «небольшой перевес», и здесь я пожалела, что заранее выложила бутылку прекрасного красного вина и оставила обувь(полагаясь на «лестные» отзывы), побоявшись перевеса. Хотя, думаю, с этим ещё одним лишним кило никто бы не придрался. Помимо ручной клади был рюкзак(тоже довольно таки тяжёлый). Распечатали оба посадочных талона, и, соответсвенно, багаж следует до Москвы(в Кишиневе не нужно за ним бежать и получать). Кстати, хочется отдельно отметить, так как в моем чемодане было несколько бутылок другого вина, я попросила наклеить стикер «Стекло», но в других авиакомпаниях этого давно никто не делает, и просто вежливо отказывают, то здесь сказали тоже самое, но при этом сделали стикер от руки и прилепили также к чемодану(вот отзывчивость)! Далее никаких задержек рейса, никаких грубых бортпроводников я не встретила на протяжении всего маршрута. Помимо того, персонал очень вежлив, когда была остановка в Кишиневе ( а пересадка была всего час), сразу на борту предупредили, чтобы пассажиры сделали отметку на ресепшене (что сразу при входе слева). Девушка говорила на русском и дала дальнейшие указания куда необходимо следовать, при этом уведомив, что, если вдруг гейт будет закрыт, то подождать немного, она в это время звонила сотрудникам, чтобы ждали меня и остальных пассажиров, служащих с этой же пересадкой.
Кормили на борту соответсвенно лоу-костам- не «дорохо-бохато», но вполне съедобно и нормально. Из напитков было предложено все. Причём, первый рейс 2 ч 20 мин, второй - час с чем-то и оба раза кормили!!! (Фото приложу) Для лоу коста это прям вау! Летала как-то украинскими Авиа, так там только воду (неизвестно откуда) предлагали и это за 3 часа полета(Астана-Киев). Самолеты, конечно, не туркищ и не эмирейтс, но, очень даже нормальные. Не скажу что мне было тесно или ещё что-то. Перелёт остался позади, а я переживала за багаж (так как в одном из отзывов мужчина прокомментировал, что ему доставили не багаж, а остатки от него, завёрнутые в защитную пленку). Ан, нет! Мой чемодан вместе со всеми бутылками прилетел отлично.
Может, мне повезло, а может ещё что. Но я осталась довольна. Ставлю твёрдую пятерку.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

10.04.2019

Тудор

Летаю в командировки я постоянно - по 2, 3 раза в месяц по различным странам. В очередной раз полетел в Молдову самолетом этой авиакомпании в апреле месяце. Ничего хорошего не могу отметить про неё. Рейс задержали на 4 часа, но из-за чего никто, ничего так и не сказал. Видимо в питерском представительстве (судя по отзывам) представитель АirMoldova перерабатывает постоянно ночами и днём ей некогда с клиентами общаться. Так и в моём случае случилось. Когда зашли в самолет там так воняло (такое впечатление, что зашел в туалет типа "клозет", который на улице). Оказывается у них забился один из туалетов на борту и пробивали. В столицу прилетев ждали долго трап - минут 15. Такое впечатление, что там приземлились сразу очень много самолетов и технарям недосуг. Короче - им далеко до авиакомпаний европейского уровня. Из положительного - только стюардессы, которые конечно молодые, красивые - есть на что посмотреть (я имею ввиду лицо).

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 4

11.03.2019

Виктория,Санкт-Петербург

10.03.2019 рейс Верона-Кишинёв-Санкт-Петербург. Рейс из Кишинева был отменён без предупреждений,якобы по техническим причинам. Вылетели в Санкт-Петербург на следующий день с задержкой рейса 11 часов. У этой компании все неопределённо,неорганизованная компания со сплошными неудобствами и проблемами. Дважды пришлось столкнуться с этой компанией и оба раза с нарушением всех моих планов и неудобств по времени. Хотят время вылета переносят, отменяют рейс ( их коллеги из других городов говорят,что это в порядке вещей для этой компании). Персонал разговаривает только на молдавском,английский они не знают. На русских смотрят с пренебрежением. Это самая ужасная компания,которой только приходилось летать!!! Не покупайте билеты этой компании,не создавайте себе проблемы!!! Берегите своё время и нервы!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 14

12.02.2019

Гость

Летели 03.01.19 Москва-Кишинев,командир-Ангелиу,15.01.19 Кишинев-Москва,командир -Строй Александру,единственный минус-задержка рейса,все остальное очень хорошо,мягкая посадка,никаких нареканий.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

09.02.2019

Гостьnatali

Сколько людей, столько и мнений.. Летала этой компашкой..., скажем благо живы!!! В 2017 году.. Ща начиталась за 2018 год становится страшнее, тогда уже в 2017 г. Переносили рейс 2 раза, взмолились, лишь бы улететь.. Спешка была! А туда летев, глядя на крылья самолета думали лишь бы приземлиться... Оуу вот и в раздумьях.. Стоит ли наступать на те же грабли??!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 19

14.12.2018

Игорь

Должны были лететь 05,12,2018 с Вероны на Кишинёв в 13-45 пришло СМС перенос на 22-00 в результате вылетели 23-00 но на Турин а затем посидев там в самолёте ещё 1 час без воды и туалета полетели в Кишинёв ,девочки стюардесы конечно приняли весь гнев пассажиров на себя , а компания хоть бы СМС с извинениями скинула за такие действия ,,, в следующий раз 10 раз подумаеш стоит ли лететь с Эир молдовой

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 10

25.11.2018

Алена

Летаю третий раз Аир молдова. все хорошо.Много гадостей читала про них в интернете, оказалось все не так.Пилоты молдоване,а не арабы,как говорят, самолёты нормальные.посадка и взлет мягкие,все прошло хорошо.Летели 3 часа в Египет и назат.Так что не бойтесь летите аир Молдова.Мне есть с чем сравнить,много летала.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 19

18.11.2018

Велта

Летели Краснодар - Кишинев в гости, с 5 месячным ребенком, 10.08.2017 и назад 20.09.2017. все на высоком уровне, стюардессы внимательные, никаких неудобств не было, билеты брала в интернете сама, главное брать через проверенные сайты, т к есть сайты с мошенниками и скорее всего аир Молдова отношение не имеет

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 7

05.11.2018

Юлия

Сколько лет летаю- вообще без нареканий, с нашими украинскими авиалиниями вообще несравнимо.
Только что вернулась из Дублина- полет идеальный, посадили нас в густой туман без сучка, как говорится.

Смотрю все недовольные здесь- россияне. Так может им просто своей Победой летать, чего же так опускаться...?

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 51

03.10.2018

Виктор

Мы должны были лететь самолетом до Кишинева 8.09.18 утром. И всё бы было хорошо, если самолет, прилетевший из Кишинева не загорелся по прилету. В результате самолет пытались отремонтировать, а значит перелет отодвигался постоянно. К обеду рейс вообще отменили, при этом никакой информации. Представитель авиакомпании кормил нас только обещаниями. Когда стало понятно, что мы на долго зависли в "чистой" зоне люди стали возмущаться и из Кишинева прилетел самолет с большей вместимостью и в 16.40 (вместо 9.40) два совместных рейса улетело наконец-то. Не говоря о том, что надо было получить сданный багаж, заново зарегистрироваться, пройти досмотр и паспортный контроль, авиакомпания даже не извинилась, что мы проторчали 8 с лишним часов в аэропорту Пулково. И последняя хохма с этой авиакомпанией - когда летели в Кишинев, то не хватило еды накормить всех в самолете. Принесли сухарики. Зрелище, когда половина самолета жует, а другая половина смотрит на них! Хохма. Такое впечатление, что считать не научились или пальцев рук и ног не хватило. А как же европейские, международные требования по перевозке людей ....Короче стремно все происходит с государством, которое пытается войти в Евросоюз...

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 17

03.10.2018

Manikspb

Летели первый раз молдавскими авиалиниями. Покупали авиабилеты через СИНДБАД в мае 2018г. Выбор на компанию пал из-за приятных цен на авиабилеты и короткой стыковки. За неделю до вылета прошла информация о банкротстве СИНДБАДА. Мы позвонили в питерское представительство авиакомпании, там проверили наши билеты, подтвердили их наличие и пожелали приятного полета. Летели 01.09.2018г. стыковочным рейсом из Санкт-Петербурга в Стамбул через Кишинев. За сутки прошли электронную регистрацию с бесплатным выбором мест на оба рейса. Оба полета прошли по графику. В полетах кормили и были предложены напитки. Авиакомпания порадовала своим обслуживанием. Обратно мы должны были лететь 30.09.2018г. тем же маршрутом Стамбул – Кишинев – Санкт-Петербург. 27.09.2018г. нам поступила информация об отмене 30.09.2018г. рейса Стамбул – Кишинев. Изучив расписание, стало понятно, что нас ждет очень длительная стыковка. Мы позвонили в московское представительство авиакомпании. Спасибо большое Светлане Родионовой, сотруднице московского офиса, которая с участием отнеслась к нашей проблеме. Вопрос был решен оперативно и, как говорится, в пользу клиента. В связи с отменой рейса нам была предложена альтернатива в виде прямого перелета Стамбул – Санкт-Петербург турецкими авиалиниями 01.10.2018г. И как бонус еще один день в прекрасном Стамбуле! Это было очень неожиданно для нас, так как такой вариант мы даже не предполагали, и внутренне готовили себя к нелицеприятным неожиданностям. Спасибо вам огромное и еще раз отдельная благодарность Светлане Родионовой!!! Желаем дальнейшего процветания вашей авиакомпании!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 14

01.10.2018

Дарья

Купила два билета с мужем на 04 сентября Кишинев-Москва.билеты были куплены на сайте Синдбад где сразу же прислали маршрутную квитанцию.На регистрацию перед вылетом сотрудники авиакомпании Эйр Молдова объявили что нас не посадят так как Синдбад обанкротился и не перечислили им деньги,предложили купить новые билеты, а Синдбад говорят что они перечислили. Кому верить?

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 11

30.09.2018

Миля Ольга

Летели с сестрой авиакомпанией Air Moldova рейс Москва -Кишинев и через два часа обратно этой же авиакомпанией рейсом Кишинев-Москва...так вот из Москвы должны были вылететь в 16-30...вылетели с опозданием в 17:10...из-за этого мы соответственно опоздали на регистрацию обратного рейса на 20 мин. Сотрудники авиакомпании не хотели открывать регистрацию заставили нас заплатить какой-то штраф в размере 120 евро...и только после этого нас зарегистрировали на рейс....остался отвратительный осадок...ведь нашей вины в задержке рейса из Москвы нет..почему мы должны платить такие бешенные штрафы?

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 8

24.09.2018

Гость

У меня та же история с Аир Молдова - билеты 2 штуки куплены 22 августа Венеция - Спб через Кишенев на 14 марта 2019 г.Синдбад прислал их сразу и чек об оплате.Билет - маршрутная квитанция где сверху указано " Код бронирования в системе авиакомпании Аир Молдова - буквы цифры кода 5 штук,номер билета,фамилия имя.Далее 22 августа в день получения билетов я зашла на сайт Аир Молдова,зарегестрировалась и введя код бронирования Аир Молдова и фамилию увидела наши с мужем данные на сайте авиакомпании,все успокоилась,типа все ОК
Сегодня позвонили из Аир Молдова и сказали,что Синдбад обонкротился и билеты недействительны и если мы придем с ними на посадку то нас никто не посадит.Сразу предложили купить новые билеты.Далее я зашла на сайт Аир Молдова и мою учетную запись они аннулировали,билеты тоже,вообщем стерли всю информацию "БРОНИРОВАНИЕ НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ТАК КАК ОНО АННУЛИРОВАНО" вот такая выскакивает табличка! Пока в шоке.Получается,что сначала они согласились с тем,что я купила билеты и внесли мою бронь на сайт,а потом взяли и аннулировали.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 7

23.09.2018

Александра

Очень довольна выбранной авиакомпанией Air Moldova. Летела Кишинёв - Москва и обратно Санкт-Петербург - Кишинёв. О том, что обратный рейс перенесли на более ранний вылет авиакомпания сообщила заблаговременно, практически за месяц до вылета. На полёты регистрировалась онлайн и была приятно удивлена бесплатным выбором места. Экипаж был приветливым и оставил только положительные впечатления. Советую данную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

13.09.2018

Тамара

Купила билет через интернет Краснодар кишинев и обратно два билета с мужем на18 сентября и обратно 26 сентября а нам позвонили и сказали что нас не посадят так как Синдбад не перечислили им деньги а Синдбад говорят что они все перечислили. Вот кому верить билеты дорогие мы пенсионеры и мы собрались поехать на кладбище родных а сейчас говорят подать в суд а откуда у нас ещё и денег на суд. Такой безпредел.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 5

12.09.2018

Татьяна

Эту авиакомпанию давно надо закрыть!!!
21 июля 2018 года моя несовершенная дочь 9 лет сама в сопровождении стюардессы полетела в Молдову.
В итоге у нее пропали документы!!!!
Вылетела она с Милана аэропорта Малпенцы. Все документы были положены в специальный пакет.
Во время пути мой ребенок не посещал туалеты,никуда не ходил.
И главно, что мы ещё и написали стюардессе письмо,где заявили весь перечень ее документов , сколько денег. Также предоставили вместе с письмом и наши копии документов и номера телефонов.
У меня только один вопрос к авиакомпании АерМолдова: как так возможно,где была стюардесса и вообще,чем она думала???? Ведь ребенку всего 9 лет. А главное,что за услугу стюардессы мы заплатили 50 Евро!!!!!!!!!!!!!
Безответственность, невнимательность и непорядочность ,вот что я могу сказать об этой авиакомпании!!!!
Веды мы доверили вам ребенка!!!! Как вам не стыдно!!!!!
Сейчас нам приходится делать,платить ,терять время и нервы на дубликаты!!!!!!
Даже если и был потерян документ,так неужели его никто не мог увидеть!!??? Ведь можно было связаться с нами!!!!
Теперь огромная просьба ко всем читающим мое сообщение- кто-то из вас был в подобной ситуации??
Дайте мне совет, пожалуйста!!!

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 28

08.09.2018

Рита

Начиталась отзывов об Эйр Молдова и ждала каких-то ужасов... 21 августа 2018 летела рейсом Екатеринбург- Кишинев. А 4 сентября 2018 - обратно из Кишинев в Екатеринбург. Всё замечательно. Никаких задержек рейсов не было. Регистрация вовремя. У меня в стоимость билета не входил багаж. Девушка на стойке регистрации тактично, четко и понятно объяснила где оплатить багаж. Сотрудники авиакомпании свободно разговаривают на молдавском, и русском. Всё вежливо, с улыбкой, доброжелательно. СПАСИБО экипажу за слаженную работу. Остались только приятные и добрые впечатления - плавный взлет, мягкая посадка и улыбчивый экипаж. СПАСИБО!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 7

28.08.2018

Гость

Мошенническая компания АИР МОЛДОВА. Продает билеты по 2 раза в итоге при регистрации многие не попадают на борт из-за того что их билет был продан дважды.

28 августа 2018 года на рейс Краснодар -КИШИНЕВ не посадили 7 пассажиров. У нас на руках у всех были билеты, а авиакомпания их аннулировала и настаивала на покупке в очередной раз. что бы мы еще раз заплатили за купленные нами же билеты. Работники аэропорта г.Краснодара были очень удивлены проделкам Аир Молдовы. С их слов за десятки лет работы у них такой случай происходит в первый раз. Представители Аир молдова вышли к нам когда закрылась регистрация на рейс. Так и ни чего не решив. СКАЗАВ ЧТО БЫ МЫ КУПИЛИ СЕБЕ БИЛЕТЫ ПО НОВОЙ. Ни как не отреагировав на то, что там были пассажиры без денег, которым не куда возврашаться и нет средств ни каких.

ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ !!!!!!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 11

26.08.2018

галинка

Почитала отзывы о компании Эйр Молдова, и ужаснулась! Неужели все так плохо?!
Хочу сказать, что мне пришлось не один раз летать рейсами Эйр Молдова, и работает экипаж слаженно, стюардессы вежливые, во время полета уделяют внимание пассажирам. Мне не довелось испытать или быть свидетелем грубого обращения со стороны членов экипажа. Однажды в Кишиневе пропал мой багаж. Сотрудник аэропорта предложила мне заполнить заявление на розыск. Я заполнила, указала # телефона.Меня заверили что багаж найдется, и предложили поехать домой и ждать звонка.Через 2 часа раздался звонок и мне сообщили что багаж найден, и я могу его получить в аэропорту или его могут привезти мне домой, причем без оплаты за доставку! Я решила самой сьездить и забрать сумку. Сотрудник извинился передо мной, видно было что женщина переживала тоже. Им не сладко приходится работать в нынешних условиях, совмещая порой 2, а то и 3 должности иногда. Дай бог им здоровья, и терпения. Ведь иногда мы сами доводим их своими эмоциями и необдуманными поступками .

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 10

24.08.2018

Гость

Отвратительная компания:
1) Задержка рейса на 40 минут - это нормально (без извинений и объявления)
2) Перед посадкой поменяли места (были у окна стали посреди салона) поставили перед фактом Электронной регистрации в Молдавии нет
3) Еда и вино отвратительные
4) Персонал самолета не компетентен решать вопросы ( все вопросы к аэропорту)

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 25

11.08.2018

Пассажир

10 августа 2018 при прохождении регистрации на рейс Кишинёв-Санкт-Петербург (время вылета 06.30 ) оказалось, что в самолёте на всех пассажиров, купивших билеты, не хватает мест!!! Нонсенс!!!
Представители авиакомпании даже не удосужились выйти к пассажирам и объяснить ситуацию, что же вообще происходит.
Никакой информации, никакой компенсации, вообще ничего не было предпринято авиакомпанией Air Moldova. В итоге пассажиров, кому не хватило места отправили другим рейсом с задержкой в 7 часов.
Летать приходится часто, но такое встретила впервые. Даже не предложили воды, уже не говоря о питании и размещении в гостинице.
Очень неприятные факты, которых в принципе не должно быть в наш век.
Позор!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 9

10.08.2018

Змей Горыныч

Летел стыковочным рейсом, из Москвы в Тель- Авив, через Кишинёв. Всё отлично, кроме опоздания- на полчаса из Москвы в Кишинёв, и на час- из Кишинёва в Тель-Авив. В принципе, я от этого не сильно пострадал, но например, при стыковке продолжительностью в 50 минут (а такие варианты Airmoldova предлагает), можно попасть в неприятную историю.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

01.08.2018

Алла

31.07.2018 Дочь находится сейчас в аэропорту Кишинева. Летела этой компанией из Флоренции в Москву, с пересадкой в Кишиневе. По причине задержки рейса из Флоренции, не успела на рейс стыковочный. Гостиницу не предложили, питание не предоставляют.В представительстве компании никто ничего не знает. Информацию дают не верную. Безобразие полное. Буду информировать о компетентности представителей этой компании.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 9

29.07.2018

Дмитрий

Рейс 183 Кишинёв Санкт-Петербург ударила молния, капитан принял решение вернуться обратно в Кишинёв, летали ещё над Молдовой 2 часа сжигали топливо. Благополучно приземлились, огромное спасибо капитану.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 3

22.07.2018

Денис

Скажу честно летаю уже 5лет Москва -Кишинев и обратно летал на 4компаниях air moldova , s7, Аэрофлот,и fly one и поверьте с жир Молдова все очень хорошо по крайне мере нет не каких подводных камней. Что встречалось у других . Правда не один раз задерживали рейс из за того что самолёта не было в аэропорту и мы ждали пока он прилетит но меня все устраивает.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 7

15.07.2018

Гость Диана

Очень довольна. Выбираю только Air Moldova.В моих случаях не было сбоев с их стороны ни в чем.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 12

23.06.2018

Гость

стойка регистрации - минус. Стандартный чемоданчик "Samsonit" для ручной клади не прошёл габариты. Вес 7кг.
Представители компании в аэропорте Кишинёв - недоброжелательные, ничего не решают, клиентами не дорожат.
В первой половине мая 2018 купил билет Краснодар Кишинёв, туда - обратно на 20.06.2018 и 22.06.2018 соответственно. По непредвиденным обстоятельствам пришлось вылететь в тот же день но на полсуток раньше, через Москву с пересадкой. причём в Кишинёв прилетел этой же компанией (Air Moldova). Подошёл к стойке компании и объяснил, что прилетел раньше но на обратный путь никаких изменений не предвидится, то-есть не отказываюсь. Не просил денег обратно и ничего большего. Мне ответили что "Если первым рейсом не воспользовался, то и второй, обратный аннулируется, так как не воспользовался первым". И это за 10 часов до неиспользования первого рейса! Купил ещё один обратный билет, дороже, естественно. Кассирша долго пыталась с кем-то обсудить возможность сохранения за мной моего уже забронированного места. В итоге - ничего.
Это ещё не всё! Подходя к стойке регистрации (Уже на обратном пути), крайне антипатичный юноша, блондин в очках, потребовал поместить чемоданчик в корзину для проверки габаритов. Это стандартный чемодан для ручной клади фирмы "Samsonit". До этого его взвесили - облом. 7 кг. Это был единственным моим багажом. Кстати, у Аир Молдова допустимый вес ручной клади - 8кг, в то время как у других компаний - 12. Учтите при пересадках, сложных рейсах... И так, чемоданчик стоя прошёл, но тут "очкарик" настоял боком вставить. И тут -на радость "очкарику", 0,5 сантиметра пластиковой ножки не пролезло!!! К большому моему удивлению, так как фирма известная, знаменитая, а её чемоданы удивляют комфортностью, продуманностью, надежностью, практичностью... и стандартностью в том числе. Ну тут радости очкарика не было придела! "Все, в кассу, оплатите как багаж и сдайте в багажный отсек!". И это при том что у меня там был и ноутбук. А обиднее что летел рейсом где уже себе купил два билета!
Никого это не интересовало, никаких шагов на встречу! Короче, люди, избегайте любых контактов с этой компанией по возможности! Уважайте себя и берегите свой нервы, а свои кровные деньги потрать-те с удовольствием в другой компании. В этой мало приятного.

Отзыв полезен? Да 63 / Нет 5

23.06.2018

НЕЛЛЯ

Кишине-Москва, 21 06 2018 г., рейс 9U 0177, 01:30,попросила стюардессу по имени Крестина принести плед, минут пять она раздавала пледы пассажирам, когда она проходила мимо меня впереди сидящая пассажирка тоже попросила плед, соседке сразу принесла плед, мне нет, я ей вслед сказала, что плед я просила первая, Кристина даже не оглянулась, прождав около получаса, подошла с вопросом о пледе, оказалось, что пледов больше нет, но ведь можно было бы хотябы объяснить ситуацию, попросила подойти старшую, Мария сразу начала разговаривать не очень уважительно, сказала, что раз уж мне так нужен плед, то она заберёт его у пассажирки с ребёнком, что и сделала, демонстративно принеся мне плед, я конечно же отказалась попросив книгу жалоб и предложений. Настроение было испорчено на весь день.

Отзыв полезен? Да 51 / Нет 14

15.06.2018

Татьяна

Мне не смогли помочь зарегистрироваться на рейс, билет на который я купила у S7 а совершает его AirMoldova (Санкт-Петербург - Кишенёв 09:40 13.06.2018). Почему, купив билет, я должна нервничать по поводу регистрации? Почему не видит AirMoldova, моё бронирование? Полёт был ещё интереснее, задержали до 10:25 без объяснения причин. Недовольных среди пассажиров было много. Очень неорганизованно!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 4

14.06.2018

Карина

Летала на борту самолетов Air Moldova 4 раза и вполне всем довольна! Рейсы Кишинев - СПБ и обратно. Никаких задержек не было, отзывчивый и милый персонал, довольно хорошая еда.😊 Так-же у меня был опыт перелёта с компанией Аэрофлот, и она понравилась мне гораздо меньше. Еда была ужасной и безвкусной, во время пути все время преследовало чувство тревоги, которого не было на борту Air Moldova. Все бортпроводники Air Moldova хорошо говорят по русски и всегда помогают и успокаивают при тревожных ситуациях. Так что это хорошая авиакомпания ☺✈

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 29

10.06.2018

Гость

Это был первый и последний перелет данной авиакомпанией.

Рейс перенесли и даже не уведомили ни смс, ни мейлом.

Дальше больше - представительства в аэропорту не оказалось, все вопросы пришлось решать уже на стойке регистрации спустя 5 часов.

Из-за первой задержки - на второй рейс я естественно не успевала.
Но и в Кишиневе представитель ЭТОЙ компании не было. Мне предложили подождать представителя, который сделает мне новый билет. И еще 4 часа ожидания, хотя рейсы в Москву были и раньше, нам предложили вылететь в 2 часа ночи, естественно не предоставляя ни воды и тд, и даже просто не извиняясь.

Лучше немного переплатить, чем провести весь день на нервах и потратить кучу времени и сил.

В целом перелете рим-кишинев-москва занял вместо 5 часов 10 минут - около 15 часов большую часть на чемоданах в аэропорту.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 3

09.06.2018

Гость

Купил рейс Санкт-Петербург - Кишинев. Туда и обратно. Попал в пробку, еле успел. Подошел к стойке регистрации, на часах аэропорта еще минута, никого на стойках нету. Пришел в представительство, послали переоформлять билеты, а они были куплены в Кишиневе. Представительство никак не помогло, ничем вообще, позвонил в главный офис. ЗА 22 минуты "ваш звонок очень важен для нас" мне никто не ответил, и это в 4 часа. Обратный рейс не получилось сохранить. Клиенто-ориентированность запредельная.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 2

16.05.2018

Dea0912@mail.ru

В начале своего отзыва хотела сказать, что это был первый опыт самостоятельного путешествия за пределы нашей необъятной и, возможно, как новичку мне повезло, но после долгих раздумий и чтения негативных отзывов я все же решила рискнуть и выбрала перелёт с данной авиакомпанией. Выбрала я их за удобный график полёта и адекватную цену. Мы летели семьей на отдых в Италию из Краснодара. Прилетали в Милан, улетали из Рима. Перелёт не утомительный с пересадкой Кишиневе, стыковка всего 50 минут, все четко быстро без задержек! Хочу заметить, что когда мы пользовались услугами туроператоров и их чартерами, то задержки и переносы рейсов там предусмотрены априори. Самолёты нормальные ( нам достались Эмбраэр 190), пилоты ни какие не арабы ( как писали ранее) у нас на четырёх рейсах все пилоты были молдаване, очень приятные стюардессы, нормальное обслуживание ( за двухчасовые перелеты нас даже вполне сносно покормили сендвичами и угостили молдавским вином, простеньким, но приятным!) все вежливые, говорят на русском. Самолётов у них не три🤣, как писали « специалисты» в отзывах, в Кишинёве я только стоящих 7 насчитала! Вообщем, я осталась довольна, рекомендую 👍🏻. Об отзывах: понятно, что человек чаще пишет отзыв после негативного опыта, от обиды и испорченого настроения, срыв планов это всегда неприятно и это может случиться в любой, даже самой надежной компании, мне впервые захотелось написать отзыв о работе авиакомпании, возможно, потому, что я ожидала ужаса, а он не случился😄! Но ведь не случился же, надеюсь, я кому-то помогла!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 7

14.05.2018

Гость 3

Полет авиакомпанией AIRMOLDOVA самый ужасный перелет в нашей жизни с семьёй, ехали мы с младенцем 4 месяца, в самолёте мест полно, но на человеческое отношение даже рассчитывать нельзя, тебе никто не поможет, стюардессы по русски еле еле разговаривают, так вот перед тем как пройти регистрацию мы просили девушку выдающую билет посадить нас если есть возможность самих без никого и что мы видим в самолёте люди летят по двое и третье место у них свободно, мы с младенцем летим на своих местах но с нами ещё третий пассажир, не понятно как так почему человека подсадил именно к нам!!!??? И в самолёте куча свободных место хоть то бы из стюардесс сказал может вы пересядите с малышом, никто этого не сделал, отношение ужасное, но самое главное что они успели продукцию свою в самолёте продать и это все за один час тридцать пять минут, так как рейс был задержан на 25 минут, а самое главное что при приземлении самолёт так тресло просто ужас минуты две точно, по моему это не профессионально со стороны компании. Данной компанией летели в последний раз, бесчеловечность и наплевательское отношение лозунг этой компании!!!!

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 31

08.05.2018

Гость

Air Moldova - самая ужасная компания!!!!
Я летела из Москвы в Италию с пересадкой.
Рейс 5 раз переносили, когда летела туда и соответственно обратно.
Лучше переплатить, чем трепать себе нервы

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

06.05.2018

Алла

Платная регистрацию 850р с человека!!!! Круто. К тому же на сайте ни слова

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 4

06.05.2018

Илона

AirMoldovaИстория одного чемодана или полное отсутствие сервиса в a/k Air Moldova, известной в узкиз кругах под названием Air Mamaliga.
Air Moldova громко заявляет:" уровень обслуживания пассажиров важен для нас".
К сожалению, это пустые слова. После перелета обнаружила, что мне поломали чемодан, что подвердил письменно сотрудник lost and found. Процедура у а/к Air Moldova такова, после оформления жалобы, надо звонить по номеру 525102, в отдел предложений и претензий , по которому дозвониться не возможно! Он хронически не отвечает.

Мой личный визит отдела предложений и претензий a/к Аir Moldova тоже не принес результата. После бесконечных мэйлов и звонков мне было отказано в компенсации, тут оговорюсь, что поломали мне чемодан Rimova стоимостью 480 Евро!
Что такое сервис я знаю не понаслышке: после часовой задержки Austrian Airlines компенсировала потеренное время суммой размером в 400 Евро, а Люфтганза выплачивает на месте в случае поломки чемодана без каких- либо дисскуссий стоимость чемодана за минусом 10% от каждого года износа чемодана.
Мой рассказ не улучшит сервис Air Moldova , потому что всем плевать. Но может быть кто-то задумается при покупке билета, что важней дешевый билет или хороший сервис.пы сы хотя билеты у мамылыжников отнюдь не дешевые!@AirMoldova

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 8

01.05.2018

Гость

В принципе сервис не плохой на борту самолёта . Но из-за 2-х не правильно написанных букв в фамилии платить штраф в 85 евро, чтобы исправить ошибку??? Когда Билет был куплен всего за 81 евро.- это извините полный бред. Предложили в компании либо штраф оплатить,либо купить новый билет. А на уже купленный билет -ЗАБИТЬ.... Разочаровалась я. Хотя бы 20 -30% от стоимости билета штраф поставили за исправление букв. Но 101% платить?

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 2

21.04.2018

Гость

20 апреля 2018 года должна была вылететь из Кишинева в Москву регулярным рейсом в 20.10. Рейс откладывали несколько раз, без объяснения причин. Все попытки получить хоть какую-то информацию закончились хамством со стороны сотрудников аэропорта и представителей авиакомпании. Одному мужчине на просьбу сообщить хоть какую-то информацию, швырнули паспорт в лицо, в буквальном смысле. В полпервого ночи начали посадку, посадили нас в автобус до самолета, в котором мы простояли не менее получаса. Минут 10-15 потом стояли возле самолета, ждали когда спустят трап. В итоге вылетели мы 21 апреля в 1.30 ночи. Теперь по возможности буду обходить Air Moldova стороной, хотя сам самолет и экипаж произвели очень хорошее впечатление. Очень обидно, что главная авиакомпания страны позволяет себе такое отношение к пассажирам.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0

01.03.2018

Марьяна

Добрый день! Летела молдавскими авиалиниями рейс Венеция - Петербург. Так как прямых рейсов до Петербурга нет, молдавские авиалинии всегда предлагают минимальные цены и более менее короткий перелёт. Но всегда останавливало внутреннее убеждение: немцы лучше, аэророфлот и тд. Купила билет - не было вариантов. Решила почитать отзывы. Мнения разделялись на 50/50. Решили себя успокоить и почитать аэрофлот - статистика также, Alitalia- ещё хуже. Вспомнила статистику, что в основном пишут негатив. Самолёт был небольшой( не помню как модель называется) новый. Персонал очень вежливый. Сев в самолёт, решила не думать о плохом, но переодически атаковали страх и негативные мысли, в итоге : в Кишенев вылетели вовремя, приземлились прекрасно, моментально прошли все перерегистрацию. Милый аэропорт, маленький, есть все необходимое. В Питер вылетели даже раньше. Прилетели раньше, переживала за багаж, так как везла стекло. Даже не ободрали плёнку. В общем хочу сказать, друзья, если к кого был положительный опыт, не стесняйтесь, пишите. Мне все понравилось. Конечно удача, тоже имеет место быть. Хочу сказать, больше добра , друзья, меньше негатива. Рекомендую молдавские авиалинии однозначно.

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 5

15.02.2018

Гость

я большая трусиха летать..а сейчас,с чередой событий поняла,что ни новизна самолета,ни количество часов полета пилотов никоим образом не связанно с нечайным невезением..Я тут читаю глупости в роде:одно кафе в аэропорту-ужас,кресла не откидываются -ужас,багаж не доставили-ужас..Такие нюансы-работа отдельных аэропортов,в целом 🙏🙏🙏огромное спасибо Эир Молдове за тихий,приятный полет,хороший персонал,вкусные сендвичи.Люди,вам пару часов в небе, провести :а вам кресло не так,сосед орет..в небе с самых крутым телефоном и кучей связей ты-всего лишь кг живого веса..и тут воля случая..Мы в небе все равны и дай Бог,чтоб посадка у всех всегда была мягкой!
Я дважды летела с ребятами,Спасибо им за их сервис на борту,спасибо,что все хорошо всегда проходит🙏

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 8

13.02.2018

Игорь

Неправильно рассчитали стоимость возврата по тарифу Economy Regular из Москвы в Барселону, с пересадкой в Кишиневе. Отдел претензий и служба поддержки не видят ошибки в своих тарифах и не соблюдают свои правила. Будьте внимательны при покупке билета, а потом закройте сайте и купите билеты у нормальной авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

Смотреть дальше

1 ...2 345 6 7 8 9 ...Показать все