Онлайн-консультации юристов

Выплата компенсации стоимости авиабилетов другой авиакомпании после отказа в перелете

12.02.2015 Александр, г. Москва

11 ответов

Я приобрел авиабилеты туда-обратно по маршруту Москва-Бангкок-Москва без пересадок напрямую у авиакомпании 3 января 2015, за три месяца до вылета, и оплатил их полностью кредитной картой. Вылет запланирован на 20 марта, обратный вылет на 29 марта....

800 стоимость
вопроса

вопрос решен

Добрый день, уважаемые юристы! Какой ущерб я могу заявить и взыскать с авиакомпании в моей ситуации, перспективы, последовательность действий

19.08.2016 Валерий

8 ответов

Накидал черновой вариант претензии, в которой изложил подробности. «___» июля 2016 года я полностью оплатил и приобрел через интернет единый авиабилет № заказа EG4J9B, № брони RR339, № электронного билета, 2459931425, на рейсы авиакомпании S7 №...

600 стоимость
вопроса

вопрос решен

Как подать в суд на представительство авиакомпании?

17.02.2016 Юлия, г. Москва

2 ответа

Я летела 10 мая 2015г. из Самарканда в Москву. По прилету в аэропорт Домодедово я обнаружила, что мой багаж поврежден (восстановлению не подлежит) и в чемодане отсутствует Ipad 2 air. Сразу же после обнаружения повреждения багажа в...

Как написать претензию авиакомпании при аннулировании билета?

09.07.2017 Евгений, г. Пермь

2 ответа

Добрый день, мною был приобретен авиабилет Воронеж-Москва-Пермь на 09.07.2017. В связи с изменившимся сроком командировки, 01.07.2017 я обращался к официальному представителю авиакомпании за уточнением порядка замены авиабилета на 07.07.2017 и...

Как подать в суд на авиакомпанию, которая не возвращает деньги за вынужденный возврат билетов?

26.11.2017 Наталья, г. Москва

1 ответ

В марте с.г. купила авиабилеты в Турцию на сентябрь с.г.Оплачивала билеты через интернет самой авиакомпании ТК.Агентом выступал сайт Купибилет.В июне у мужа случился инсульт,я сообщила в авиакомпанию и сайт о вынужденнтм возврате билетов по...

Авиакомпания не хочет возвращать деньги за вынужденно купленный билет

09.02.2018 Анна, г. Москва

2 ответа

Здравствуйте! 5 января летела по маршруту Москва-Рига-Дюссельдорф авиакомпанией Utair, самолет из Москвы вылетел на час позже положенного времени, поэтому на пересадку в Риге с компанией airBaltic я не успела. Билет был единый, но в аэропорту Риги...

Каковы шансы на компенсацию от авиакомпании в случае дезинформации о правилах визового режима?

08.08.2017 Анна, г. Москва

1 ответ

Был запланирован отпуск в Великобритании. У меня есть действующая виза в Великобританию, но нет Шенгенской визы. Удобнее было приобрести авиабилеты с пересадкой в Испании, аэропорт Малага. Конечно, я предполагала, что могут возникнуть сложно,...

Как составить претензию в авиакомпанию

13.01.2017 Ольга, г. Москва

3 ответа

В августе 2016 года мною были приобретены билеты на авиаперелет Москва – Красноярск – Москва авиакомпании Ямал (маршрутные квитанции прилагаю). Перелет Москва – Красноярск 28 декабря 2016 г. был без происшествий. Сложности возникли с перелетом...

Как написать претензию на авиакомпанию за неправильную информацию

03.09.2014 Natalia, г. Москва

1 ответ

Проблема в том что мои дети 18 и 15 лет проживающие за пределами России полетели в гости в бабушке в Россию. При покупке билета в туристской фирме по месту жительства я задала вопрос о том надо ли делать доверенность на то что мы доверяем старшему...

Авиакомпания предлагает застрахвать жизнь

26.12.2017 Артем Кузнецов, г. Норильск

6 ответов

Уважаемые юристы с наступающим вас! Купил я авиабилеты для жены и сына на официальном сайте авиакомпании, т.к. я боле менее опытный юзер, я естественно убрал все галки на рассылку авиакомпании. Далее билет пришел мне на почту, всё - всё вроде...

700 стоимость
вопроса

вопрос решен

Авиакомпания отменила рейс без нашего уведомления

21.06.2017 Денис, г. Десногорск

1 ответ

Добрый день! 20.06.2017 года приехав в аэропорт Курумоч г Самара, 2 взр. +1 ребенок (1 годик) и имея на руках посадочные талоны на время 22.40 в самолет авиакомпании «Победа», вдруг на табло информации мы не обнаруживаем свой рейс. Подойдя к...

Спор с авиакомпанией - что авиакомпания обязана при задержке рейса?

28.08.2013 Dmitriy, г. Мурманск

1 ответ

Здравствуйте, вчера мой отец должен был прилететь авиакомпанией Россия из Лиссабона в СПб в 6-45 (МСК), рейс задержали и он прилетел в СПб в 10-00, из-за чего опоздал на следующий рейс на Кипр, Ларнака, вылетающий авиакомпанией Трансаэро в 10-30....

Как составить исковое заявление в суд на авиакомпанию по отмену рейса?

30.11.2016 Светлана, г. Москва

1 ответ

Добрый день. Авиакомпания отменила рейсы, причины не объясняла - решение руководства, альтернативные билеты не предложила. Купили альтернативные билеты сами на рейсы другой авиакомпании (дороже первых в разумных пределах), съездили. Отправили...

Каковы пути решения проблемы, если не могу получить справку от авиакомпании?

02.02.2018 nikita tuchin, г. Королев

3 ответа

Летел 22.02.18 рейсом IK-303 авиакомпании "Икар" Москва-Благовещенск. Сотрудник на стойке регистрации выдал мне посадочный талон такой же, как у предыдущего пассажира (багажная бирка была на мое имя). На контроле в Шереметьево у меня этот талон...

Добрый день уважаемые юристы! Очень нужна Ваша помощь! Какие действия мне необходимо предпринять для получения компенсации от авиакомпании за порчу чемодана и недостачу вещей из моего багажа?

25.11.2016 Наталья, г. Москва

1 ответ

я прилетела из Бангкока авиакомпанией Северный ветер. Путешествовала с 2 маленькими детьми. По прилету в Москву багажа получили, но из-за длительного перелета (ночь, дети) и усталости не обратила внимание на состояние чемодана. Дома, на следующий...