Авиакомпании России и мира

На майские праздники бронировали билеты в оба конца из Москвы в Будапешт. Через поисковик, выбрали билеты на Люфганзу, причем тариф был самым дешевым. Несколько напрягало условие о невозможности перебронировать и возвратить билеты. Для тех, кто не уверен в датах вылета - это создает особо раздражающее воздействие. Но всё шло по-плану. Пересадки были в Мюнхене. Полет до Мюнхена из Москвы был ранним прохладным утром и оказался очень приятным: на каждом кресле были пледы и подушки. Однако в схожем по времени обратном рейсе из Мюнхена в Москву для эконом-класса подушки и пледы не предусматривались. Про персонал нужно отметить сразу - на каждом борту очень грамотный и ответственный подбор стюардесс. Они капризным детям сразу предлагают игрушки, карандаши и бумагу, а с упрямыми мамами проводят учтивую разъяснительную беседу о необходимости пристегнуть ремни. Испуганных будущим перелетом пассажиров определяли, как называется "рыбак-рыбака". К таким подходили на протяжении всего полета и справлялись о самочувствии. Вода, соки, вино - к вашим услугам. При этом напитки раздавали дважды. В рейсах из Москвы и обратно было горячее на выбор из двух блюд. Если вы сможете понять и выбрать между омлетом и курицей, или между горячей вафлей и макаронами - будете завтракать Люфтганзовской пищей))). В обратном полете металлические приборы оказались грязными, и стюардесса испуганно извинившись, заменила их. Перелеты Мюнхен-Будапешт были на более скромных бортах, один раз летели на стареньком винтовом самолете, мест на 50. Предлагали бутерброды с ветчиной и сыром и напитки. Перелет не долгий, поэтому когда самолет еще набирал высоту, стюардессы уже готовили раздачу блюд. Аэропорт Мюнхена приятно удивил наличием просторных курительных комнат, кабин для сна (10 евро за час) и нескончаемыми аппаратами с бесплатным кофе. Вижу, что многие ругают "багажный сервис", но у нас не было никаких проблем с багажом. Пересадки больше 1.5 часов, поэтому в начале перелета отдали чемоданы, а в конце пути их забрали. По маршруту нас не трясло, и в истерику по турбулентным зонам вдаваться не будем. Нам понравилась Люфганза. Данке шон и не только!

Летел 21.04 в Шарм и 30.04 обратно в ДМЕ. Никаких претензий к а/к нет. Салоны чистые, кабинный экипаж приветлив, кормят вполне нормально, в бизнесе наливают коньяк и виски без ограничений. Вылеты оба раза вовремя, немного поболтало в полете "обратно", но КВС предупредил всех заранее и болтанкой это назвать сложно, так пару раз тряхнуло немного. Единственная недоработочка - регистрацию в ДМЕ начали не за три часа до вылета, а за два, т.к. перед нами была регистрация на рейс в Хургаду, в результате скопилась приличная очередь.

Летели KLMом 11.09.11 Алматы-Амстердам, и обратно 24.09.11. Самолеты новейшие, полет замечательный. Посадка была настолько мягкой, как будто на пуховую перину сели. Пилоты молодцы конечно. Теперь о сервисе и развлечениях на борту. Питание: 3 с минусом. Когда летели туда, вылетали рано утром (полет 7 часов). Чисто на голландский манер кухня. Какие то макароны, горошек, салат из консервированных фруктов, сладкий мусс с вареньем (их любимый фла), булочка, кусочек сыра с плесенью, помню предлагали пиво, вино, но мы не брали. Когда летели обратно летели в ночь, сначало покормили опять какими то макаронами, и за пару часов до прилета предлагали на выбор пиццу или десерт. На десерт три кусочка разных кексов, пицца с какимито травами и сыром. В общем я девушка я могла от питания воздержаться а мужчинам конечно это ни туда ни сюда. И еще на мне закончился чай, стюардесса с милой улыбкой вылила мне остатки на пол стакана и добавила: "Последняя чашка", я думала может еще сейчас принесут - нифига. Ну да ладно. В целом стюардесса обслуживающая нас (женщина лет 45) была мила, постоянно интересовалась как у нас дела. Развлечения: интерактивные развлечения, много музыки, фильмы на многих языках кроме русского. Я думаю для полетов в страны СНГ могли бы уже внедрить. Я допустим по английски не плохо говорю но фильмы понимаю на 60% всего. Особенно американские. На обратном пути были проблемы с моим пультом и системой, постоянно отключался. В самолете достаточно прохладно было, сидела еще возле окна, дают пледы и подушечки, плед мне попался весь в катушках. В целом для меня самое главное состояние воздушного судна и профессионализм экипажа. А питание и прочие мелочи - это все не так важно. А/к надежная. Летайте КЛМ,

А как у них обстоит дело с электронными билетами? Они должны прислать на е-мейл или достаточно просто зайти на сайте в свою бронь, распечатать данные и с распечаткой идти на регистрацию в аэропорте?

Мне очень понравилось лететь маршрутом Берлин- Москва. Отличный сервис и дружелюбный персонал. Отдельную благодарность хотела бы выразить полноватому мужчине, работающем на борту (к сожалению не запомнила его имени), который помог мне решить проблему с моим багажом и был крайне вежлив

Гость : Кто-нибудь получил свои деньги? или это только переписка "у стены плача"