–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

ќтзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ѕобеда (Pobeda)

29.06.2016 –оман

Ќачну с того, что пользоватьс€ услугами лоукостеров нам приходилось и раньше. ћногократно. Ќо такого...!
»так, рейс с пересадкой в —ловакии (Ѕратислава) из ¬ены (јвстри€).
... ¬ аэропорт ¬ены приехали заблаговременно. ” входа встречает табло, где 11-часового рейса в Ѕратиславу не обнаружилось. √м. Ќа стойках информации двух из 4 терминалов однозначно сообщили, что в Ѕратиславу не летают, а такой авиакомпаии не знают...(!) –аспечатка билета на русском без штрих-кода взаимопонимани€ не добавила.
ѕравда, в конце-концов привлекли наше внимание на обозначение тарифа BUS (что такое bus € знаю, но догадатьс€, что приобрета€ билет на самолет вы до пересадочного пункта должны добиратьс€ на автобусе, уж писали бы "by bus", в голову не приходило. ’орошо еще, что BUS, а не DONKEY) и выразили надежду, что, быть может, в Ѕратиславу нам следует отправл€тьс€ на автобусе, но как это осуществить, они не знали, поскольку обладают информацией только по аэропорту, вылетам и тп.
—то€нку автобусов, тем не менее, нашли быстро. —тресс мобилизует, как известно. ќказалось, в Ѕратиславу автобусы ход€т. –аспечатка на водител€ тоже не произвела впечатлени€, да и не об€зан он на русском читать, разве что некоторое удивление, однако в автобус нас посадил и до аэропорта Ѕратиславы доставил (двоих, остальные сошли на автовокзале).
¬ общем, спокойствие обрели только в аэропорту Ѕратиславы, когда в справочном вы€снили, что такой рейс существует. ”ра!
ќсобых впечатлений сам перелет не оставил. —амолет новый, в салоне "чистенько, но бедненько", сидень€ не откидываютс€ (ничего, перетерпим!), ни еды, ни воды (лоукостер, чего вы хотели? «ачем при этом такое количество стюардов и чем они занимаютс€, непон€тно. ”ж если экономить, то сократить их вдвое!). Ѕилеты почему-то оформл€ют, даже если вдвоем к стойке подходите, на удаленные места, мен€тьс€ почему-то запрещено, о чем последовали окрики по судовой трансл€ции (но все желающие помен€лись, кого они криком напугать-то решили?).
≈ще пару строчек: ¬ кармане спинки кресла обнаружилс€ предмет расточительства - гл€нцевый журнал авиаромпании, где на последних страницах изложено ноу-хау - как удобно автобусом можно добратьс€ до пункта пересадки. ¬се доходчиво, вот только чтобы получить данную информацию нужно попасть в самолет, а дл€ этого - см - выше. ѕочему нельз€ данную информацию разместить на бланке распечатки билета например, вопрос риторический. “аково отношение авиакомпании к пассажирам.
ј еще слышал, сей лоукостер подорожал. Ќедавно, но существенно. Ќе советуем, в общем!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 5
29.06.2016 √ость

а во ¬нуково вообще за 3 часа!!! и это черным-по белому написано на сайте компании!!!! поэтому включайте хоть иногда мозг!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
29.06.2016 √ость

ѕассажир Ћюбовь, "€ ¬—ѕќћ»Ќјё, что мы онлайн зарегистрировались".....  ќЋ’ќ«!!! ¬от такие "пассажиры" пишут неадекватные отзывы о компании. –егистраци€ у победы начинаетс€ за 2 часа. ѕриезжайте за 2 часа ,спокойно вставайте в очередь и регистрируйтесь!!!! если за час приезжаете, то какие тут претензии мы можете предъ€вл€ть? вы летите на лоукосте, так что будьте любезны играть по их правилам!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
29.06.2016 ѕассажир Ћюбовь

¬ылетали в —очи из ћосквы(¬нуково) рейсом DP1119.
ѕриехали более, чем за час до вылета. Ѕыло открыто несколько стоек регистрации, но сразу дл€ трех рейсов. ѕропускали семьи с детьми вперед, при этом не важно, самый крайний твой рейс или еще много времени. ћы реально сто€ли час!!  огда подошла наша очередь, регистраци€ закончилась и девушка стажер отправила нас на 128 стойку, где никого не было. ” соседней стойки общались три представительницы компании, на нашу просьбу подозвать девушку к 128 стойке, они сказали "сейчас придет". ¬рем€ шло на минуты, после еще пары просьб они ее позвали. ѕодошедша€ девушка сообщила, что регистраци€ закончилась и мы сами виноваты, что неизвестно где шл€лись и они не об€заны были объ€вл€ть, что заканчиваетс€ регистраци€, что по ее логике мы сами должны были локт€ми всех остальных пассажиров с других рейсов распихивать. Ѕилет у нас не возвратный, тк мы не сделали доплату и мы никуда не летим, а вот зато обратный билет они сохран€т. ¬ итоге отправила нас к менеджеру на второй этаж, врем€ до вылета оставалось мало, на бегу с чемоданами, € вспоминаю, что мы он лайн зарегистрировались, о чем ранее даже никто и не спросил. ѕосле этого она сказала, что пустит на борт, но при этом нам надо за багаж еще 4 000 руб доплатить. ¬ итоге, когда мы с чемоданами ожидали посадку, рейс задержали на 40 мин. Ќа борт пропустили одну сумку бесплатно, а ост 2000 мы оплатили большой чемодан, т.к мир не без добрых людей, нам сказали, что можно большую сумку в салон забрать.
»з —очи в ћоскву такого безобрази€ не было, пропускали всех, хот€ и было открыто три рейса на регистрацию, подзывали всех пассажиров из очереди, чей рейс крайний.
Ќиже встречаю заступников компании, которые пишут, что за эти деньги вы лучше отношени€ не получите, но € не согласна. Ќам на 2х билеты до —очи и обратно вышел почти в 20 000!!!! Ќа обратном пути доплатили 1500 за 20 кг багажа, за то, что б сидеть вместе в один конец 500 р за двоих.
Ёто уже не лоу кост, это свинское отношение к пассажирам. Ћюди, ¬ы платите деньги!!!! ћожно пон€ть, что разрешенного веса мало(хот€ вместимость самолета намного больше и это неоправданно заниженный вес дл€ накрутки денег), можно пон€ть, что не корм€т, за 2 часа ничего не случитс€, но уважаемые сотрудники авиакомпании, ¬ы же с людьми, а не со скотом общаетесь, будьте к пассажирам чуть более учтивы и внимательны. Ќе за деньги, а просто так, потому что это ¬аша професси€.
я часто летаю и предпочитаю иностранные компании, т.к. там за ту же цену вас и покорм€т и 20 кг разрешат вз€ть и будут с вниманием и заботой к вам относитьс€.
 то готов терпеть хамское отношение к себе, пожалуйста, летайте ѕобедой, но если есть выбор и уважение к себе, выбирайте другие авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 6
29.06.2016 «о€

ѕровожала дочку авиакомпанией ѕобеда. ќтвратительные люди в грубой хамской форме, "объ€снили" , что она не может вз€ть пластиковый контейнер с малиной ( около 0,5 кг) с собой на борт в бумажном пакете. Ѕагаж в ћоскве ждали час. » все это в час ночи!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
28.06.2016 ѕассажир

Ћетали 17.06.16-28.06.16 ћосква-—очи  ќЌ—Ћј√≈–! ¬ыбор места,багаж платный.“олько до 10кг.на пассажира бесплатно.≈сли приобретете товары в DUTIFREE ,то еще оплатите 700 руб.за пронос на борт.ѕроблема с которой сталкиваетс€ на регистрации,это багаж.ћы летели два взрослых и один ребенок.Ѕагаж до 20кг.был оплачен заранее на сайте авиакомпании.ѕри себе имелось один чемодан(до 20кг),рюкзак(не туристический),детский рюкзак.Ќа стойке регистрации попросили оплатить два рюкзака по стоимости 1700 руб. за каждый,не подсказав что можно сдать в багаж.Ќо € сумел убрать рюкзак в рюкзак и сдал в багаж.ѕл€жные сумки,пакеты,продукты питани€ тоже нельз€!!!????Ќа руках остались только документы,планшет и пластиковый пакет.¬ который благополучно всЄ поместили.ѕри посадке в самолет с проблемой детского рекзака столкнулась семь€ сто€ща€ на посадку(размер рюкзачка 30*40см.)∆енщина-регистратор отправила семью оплачивать!!!!» тут к ней подхожу €.
ќна:— пакетом нельз€!
я:’орошоЕ.
¬ынимаю всЄ из пакета,складываю его и убираю в задний карман джинсов.ƒалее в автобусе кладу всЄ обратноЕѕоднимаемс€ на борт.“ут же мен€ останавливает стюард и ‘отографирует пакет и пасадочный талон,объ€снив что будет наказан сотрудник пропустивший мен€ с пакетом(∆енщина-контроль!)Ќа борту сидени€ не раскладываютс€.ќчень тесно.ћогут предложить только воду по требыванию.
¬ыбор за вами уважаемые пассажиры.¬ UTAir за тежи деньги, но всЄ наоборот

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
28.06.2016 ≈вгени€

¬от не удержалась. ќбычно не хвалю авиакомпании. Ќо тут не могу пройти мимо. «наю , что запоздалый отзыв, но все же. 10 феврал€ 2016 года мы полетели ѕобедой в Ѕратиславу.  омпани€ 8 человек, € как бывалый путешественник всех предупредила прочитать правила перевозки багажа и ручной клади. ¬се всЄ прочитали и не возникло никаких проблем ни по дороге в Ѕратиславу , ни по дорогу обратно (летели 13 феврал€ ѕобедой). —амолеты чистенькие и новенькие, персонал на высоте, улыбчивые стюардессы, претензий к полету тоже не было. ¬се прошло отлично, вс€ наша компани€ осталась довольна, поэтому если ¬ы не поленились найти дешевые билеты, не поленитесь поискать за счет чего эти билеты дешевые. ј именно читайте правила каждой конкретной авиакомпании. ” мен€ тоже был случай, когда авиакомпании не соблюдали свои же правила, но ѕќЅ≈ƒј к ним не относитс€. ћои друзь€ посто€нно летают по –оссии этой же компанией и все ок. ѕора уже запомнить, что лоукостеры не корм€т и не дружат с багажом в принципе. я лично лучше возьму с собой йогурт в лоукостер (да-да актимель вполне можно пронести на борт), чем переплачу 2-3 тыс. за пару печенек или кусочек сухой колбасы и кофе 3 в 1 на борту)))) ¬оду в ѕобеде предоставл€ют по запросу, так что от жажды вы не умрете на борту. ћЌе нрав€тс€ цены этой авиакомпании и € считаю, что услуги вполне соответствуют. ћы летали туда=обратно в Ѕратиславу за 5400 руб!!! ѕ–ошу заметить, что по –оссии не всегда найдешь такой перелет. “ак что будьте внимательнее при выборе своего перелета, кажда€ авиакомпани€ устанавливает свои правила и не вам их оспаривать по причине своей невнимательности.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 15
28.06.2016 ≈вгени€

ќтвратительна€ авиакомпани€! Ѕольше не полетим ѕобедой. Ќервы дороже.
ћама приехала во ¬нуково заранее, ждала посадку. Ќичего не объ€вл€ли, она подошла к гейту за 5-10 минут до окончани€ посадки, а там уже все закрыто и никого нет. ћама была зарегистрирована, багаж сдала, пришла воврем€, а они, оказываетс€, закончили посадку раньше и все закрыли. » не пустили ее на рейс!! деньги естественно пропали.
ћы часто летаем европейскими и азиатскими лоукостерами и еще ни разу такого хамского обращени€ и €вного нарушени€ своих же правил не встречали. ’орошо хоть багаж вернули, сволочи.
ƒевушка в кассе, где мама покупала билет на другой рейс, сказала, что ѕобеда никогда не объ€вл€ет посадку.Ќи начала, ни окончани€

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 11
28.06.2016 √ость

Ћюди, которые пишут про свои "дамские рюкзаки" и т.п. никогда не летали на лоукостерах в ≈вропе, иначе не писали бы эту хрень про багаж. Ќо перегибы и бардак есть. ќценка средн€€.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 9
28.06.2016 √ость

¬озвращались ѕобедой из —очи.
ќтсутствовала возможность онлайнрегистации. ѕотер€ времени.
Ќа два рейса с разницей вылета в 5 минут ѕобеда открыла регистрацию всего на 4 сто€ках. —оот-но дропофф нет. ¬ыстроили охрененную очередь из семей с детьми, все на нерв€ке тк очевидно, что значительна€ часть очереди не успевает закончить регистрацию воврем€.
¬се усугубл€ет медленной оформление тк многие влетают на доплату и доформление багажа тк такие специфических правил по провозу багажа наверное нет ни у одного лоукоста (в части ручной клади).
 огда накал достигает эпоге€, открывают доп. две стойки, но в [url]другом[/url] месте и за€вл€ют что туда можно с детьми. Ќачинаетс€ беготн€ тк не пон€тно, где быстрее. Ќерв€к усливаетс€. ѕолчаса до вылета. ¬опрос: нельз€ сразу было открыть больше стоек регистрации на два рейса, которые вылетают вместе? ¬се равно же открыли, но не потер€ли бы врем€ на рег-ю, сохранили нервы персоналу и пассажирам. ¬ чем экономи€, если все равно добавили стойки, а простой и задержка им самим не выгодна?
ƒалее, мен€ с туррюкзаком пытаютс€ куда-то отправить, назвав его негабаритом или как-то еще. «а последние 5 лет этот рюкзак так никто не посылал :). Ќебольшой скандал и находитс€ €щик под него, проблема исчерпана. ќп€ть потер€ времени.
Ёпогей маразма:перед посадкой , прежде чем зайти в самолет служаща€ начинает кричать, чтоб первыми в очереди (котора€ уже стоит) встали те, у кого билеты во второй части самолета. ќп€ть толкотн€, кто-то ее вопли слышит, кто нет. броуновское движение в нервной очереди. пищат дети, ворчат родители... потер€ времени. » естественно потом нашлись те, кто были из конца, но не слышали и т.д. »де€ их по оптимизации - пон€тна, но что мешает отследить авиакомпании например внутренними проверками к чему реально привод€т их ноухау?? Ќовый боинг и оруща€ тетка с броновским движением очереди, нервных с осадком об отдыхе людей в стратегическом дл€ –‘ - —очи..
ј, потом еще какой то юнец пыталс€ придратьс€ (после последнего кардона к каким-то сумкам и пакетам, которые нельз€ без доп оплаты проносить из дьютифри и т.д.). ’орошо что ему "морду" не набили (хот€ он исполн€л политику поЅеды) тк народ был на грани.
¬се удовольствие ћ—  -—очи-ћ—  10т.р., если у вас багаж не проходит в их требовани€ и хотите сидеть вместе, ценник возрастет на неск тыс.руб. Ќи кормешки и соков и воды на борту не предлагают.
¬от такой лоукост.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
27.06.2016 √ость

Ћетели впервые 21.06.16 данной авиакомпанией, “юмень -ћосква - раснодар, было два чемодана по 20 кг, нас было четверо, заставили оплатить за перевес 6500 р, хот€ в сумме выходило 40 кг или переложить.Ёто ладно, наша ошибка читать надо было правила авиакомпании , но когда нам сказали, что у нас нет трансфера и мы должны получить багаж в ћоскве и снова пройти регистрацию , это вообще, получали чемоданы без ручек, не кормили , не поили.—делали выводы-больше ѕобедой не летаем , стрем€сь авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 6
27.06.2016 √ость

Ћетела первый раз на победе —очи -ћосква, думала сэкономлю на перелете, но нет, не получилось, маленький рюкзак, не засчитали как дамскую сумку. ќбъ€снив девушке что € не ношу дамских сумок, она все врем€ бурчала себе под нос, переспрашива€ ее, она начинала злитьс€, потом сказала обратитьс€ к представителю, но он сказал, что это рюкзак, пришлось оплачивать 1500 тыс багаж, и +150 комиссии, это издевательство брать за маленький рюкзак 1650 рублей!!!! »тог: при перевесе на 400 грамм багажа, они прос€т его освободить, ручна€ кладь стоит 1650 рублей, девушка на выдаче посадочного талона нервна€. Ћетать больше этой компанией не буду,

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 7
27.06.2016 Ќаталь€

Ќикому не советую пользоватьс€ этой авиакомпанией. ѕроблема даже не в том, что это дискаунтер со специфическими правилами: мы читаем эти правила заранее, и либо соглашаемс€, либо нет. ѕроблема в том, что компани€ и то что должна делать - не выпол€ет; а вот претензию ей предъ€вить - это цела€ истори€. ќтправл€ла отца рейсом 25.06.2016 Ћарнака - ћосква. ≈му был приобретено заранее место с увеличенным рассто€нием между сидень€ми (естественно за доп.плату, и конечно это указано в билете). ќднако на регистрации выдано другое место - обычное. –уско€зычных представителей на стойках регистрации нет, киприотки кроме того, что они место зан€то и дать его они не могут ничего не комментируют. «вонить в авиакомпанию... ха-ха, 60 руб минута + международный роуминг, в т.ч. за врем€ ожидани€ ответа оператора.
ƒальше веселее: после посадки в самолет пассажиры с радостью наблюдали, как их ранее загруженный багаж выгружают и увоз€т, не 1-2 чемодана, а 50-70.
„то в результате: лишние 2.5 часа проведенные в аэропорту в результате поиска чемодана и написани€ за€влений о потере (не говор€ о потер€нном времени, € отца встречала, сто€нка во ¬нукова стоит денег, и это еще хорошо что сама встречала, ожидание такси стоило бы в 4 раза дороже); повторна€ поездка в аэропорт на следующий день (это тоже врем€ и деньги). Ќу и звонок на платную линию, 7 мин по 60 руб., чтобы услышать - направл€йте претензию в письменном виде на наш юридический адрес... Ёто, надо полагать, с уведомлением о доставке... «ачем устанавливать плату за звонки клиентоориентированной компании? “олько не говорите, что цена работы оператора 60 руб минута и дискаунтер хочет ее компенсировать. ѕолагаю - это потому, что компани€ заранее готовитс€ к тому, что претензии об€зательно будут, и предлагает своим пассажирам дважды подумать - тратить ли деньги на звонок, ведь и результата вы скорее всего не получите.
’орошо еще, что в багаже ничего порт€щегос€ не было.
¬роде и деньги не те, чтобы серьезно заниматьс€ этим и вступать в судебные т€жбы. Ќо настроение подпорчено, и вс€ та экономи€, которую "получили" при покупке билета, полностью аннулировалась за счет доп. расходов. ƒл€ себ€ эту компанию больше никогда использовать не будем.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 2
27.06.2016 √ость

ќчень жалею о своей беспечности в плане выбора авиакомпании. ƒумала долечу и ладно, никаких особых услуг мне нетребовалось, но ѕобеда смогла удивить. «авлекают низкими ценами на билеты, а после покупки билета идЄт откровенна€ раскрутка на деньги. Ќачинаетс€ всЄ с онлайн регистрации , дл€ прохождени€ которой требуетс€ покупка места! ¬ аэропорту удивили что провоз моего дамского рюкзачка стоит 1700рублей и под дамскую сумку он никак не подходит в виду наличи€ л€мок, персонал хамло и откровенно издеваютс€ над пасажирами, своим лицом сотрудники авиакомпании не дорожат. ¬ дальнейшем буду более внимательна к выбору авиакомпании и такую ошибку как полет на победе больше не совершу. —тыдно должно быть!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 7
27.06.2016 »ван.

ѕослушайте! «ачем летаете ѕобедой? Ћетаете и жалуетесь! ѕричЄм не один раз летаете! «ачем? ≈сли все так плохо , и вы об этом знаете, то вопрос - «ј„≈≈≈ћ??? ¬се зарабатывают деньги как умеют, и это нормально в наше врем€. ј у вас всегда есть право выбора! Ќет, лучше полететь( при чЄм раз п€тый) и обосрать! ’отите лететь на новых самолетах и чтоб все включено? Ќет, такого не будет. ѕопривыкали жрать в небе. ¬редно это! «найте! ¬ыбрали?- летите спокойно! ¬едь по-моему главное это безопасно долететь. Ќо к сожалению менталитет нашего народа не помен€ть. я вот летал, и мен€ все устроило. ƒа, некоторые неудобства ( спинки не откидываютс€) но потерпеть 2 часа можно, ведь ценник если всЄ соблюсти- дешевле чем везде. ј мне понравилось обслуживание, у бортпроводником всЄ чЄтко, и при€тны все и улыбчивы. Ќо жаль наш народ не понимает- не главное пожрать! ћне всЄ понравилось!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 36
26.06.2016 √ость

ќчень плоха€ авиакомпани€! —овершенно не достойны имени ѕобеда, которое себе присвоили! Ќедоброе и бесчеловечное отношение к пассажирам. ќбманывают и наживаютс€ на багаже! ƒаже, если оплачено дополнительно 23 кг багажа к 10 кг подаренным от компании (получаетс€ в общей сумме: 33 кг), требуют распредел€ть по двум чемоданам: 23 кг и 10 кг. “о есть, вес в одной клади 33 кг не разрешают! “ребуют платить деньги за перевес! —пинки сидений в самолете не откидываютс€, еды не предлагают, помен€тьс€ местами пассажирам в самолЄте не разрешают! ќчень суровы и недоброжелательны к люд€м! ѕозор, да и только!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 10
26.06.2016 ¬ладимир

” компании уникальна€ политика, касающа€с€ провоза багажа. ¬ы можете, согласно установленых правил, провезти в салоне самолета верхнюю одежду, папку дл€ бумаг, зонт, но если вы попытаетесь положить (дл€ удобства переноски) все это в пакет, вас застав€т заплатить дополнительную сумму. “ак что ѕобеда - наверное единственна€ в мире авиакомпани€ беруща€ по 20 евро за провоз целофанового пакета. ќ персонале компании ничего хорошего сказать тоже к сожалению не могу. Ћетать с ними или не летать, это личное дело каждого. я лично постараюсь воздержатьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 6
26.06.2016 ¬€чеслав

Ќачиталс€ отзывов - полетел вообще без сумки(благо, была возможность), так как портфел€ в наличии нет.
 омпании, конечно, стоит использовать рамки дл€ измерени€ габаритов и отказатьс€ от глупых категорий ручной клади(в части дамска€ сумка/портфель), а то так все выгл€дит очень нехорошо.
¬ аэропорту –остова наблюдал грустные картины, когда отправл€ли платить за сумки/пакеты/рюкзаки. —транно, что люди не читают правил.
¬о ¬нуково наблюдал, как люди бесплатно проход€т €вно не с "портфел€ми", "дамскими сумками" и никто их не дергает. ќт аэропорта, видимо, многое зависит.
¬ остальном все как везде - вылетел, прилетел)

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 19
26.06.2016 ќльга

Ћетела этой авиакомпанией впервые, 14.06.2016 ћосква-—очи (слава Ѕогу, что обратный билет вз€ла у другой а/к). —разу хочу предупредить. —тоимость билетов, что вы заказываете на сайте у этой а/к не окончательна€! ѕриготовьтесь доплачивать! ≈сли вы летите семьЄй, то, чтобы сидеть р€дом, вам нужно будет доплачивать за выбор места. ¬ других а/к, где места не выбирают, а дают при регистрации, совершенно бесплатно можно получить хорошие места. «десь же нас раскидали по всему борту самолЄта. ѕришлось доплачивать, чтобы сидеть р€дом. ƒалее, оказываетс€ б/п можно провозить только 10 кг багажа. «а каждый лишний кг астрономическа€ сумма доплаты. ѕравда при регистрации девушка-сотрудник нам предложила переложить вещи так, чтобы пройти по весу. Ќо заниматьс€ этим в московском аэропорту как то не очень комфортно. “ем более, что чемодан был уже упакован наглухо. » не было у нас сумки лишней, чтобы перегруз переложить. ¬общем доплатили почти стоимость билета за перегруз((( ƒалее нас погрузили в автобус и доставили к самолЄту. ѕросто€ли в автобусе у самолЄта 40 минут!!! я летела с престарелой мамой. —то€ть в полном людей автобусе с еле работающим кондиционером-не каждый здоровый человек выдержит. ќказалось, что самолЄт только прилетел, его ещЄ только готовили к полЄту. «ачем нас тогда к нему привезли? Ћучше бы в аэропорту были, там хоть комфортнее, чем в автобусе на взлЄтной полосе. ¬о врем€ полЄта ни напитков, ни перекусов не предлагают. ј цена билетов не низка€, в других а/к можно и дешевле купить. ѕретензий нет только к экипажу. ¬злЄт был идеальным, только посадка резка€, но это ерунда. —ели отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 4
25.06.2016 ≈катерина

ƒолжна признатьс€, что ни одна авиакомпани€ мен€ так не поражала своей невежливостью и нахальностью! ¬о первых обслуживающий персонал, € так понимаю, не знает значени€ слово ЂќЅ—Ћ”∆»¬ј“№ї в принципе, т.к. уход€т от ответов, когда дело касаетс€ о вызове представител€ авиакомпании, дерзко отвечают, отмахиваютс€ и делают вид, что у них есть более важные дела. “акже, они не забот€тс€ о своих клиентах, в прочим то как и о своей репутации, и не про€вл€ют ни капли уважени€, молчу уж о обычном человеческом понимании(ћќ∆Ќќ — ј«ј“№ —–ј¬Ќ»¬јё“ —¬ќ»’  Ћ»≈Ќ“ќ¬ —  ј »ћ»-“ќ ∆»¬ќ“Ќџћ»!). ѕришли сегодн€ на стойку регистрации воврем€, женщина, котора€ нас регистрировала Ц мало того груби€нка таких еще поискать надо, так она еще и долго оформл€ла багаж, попросила положить туда или оплатить мою ƒјћ— ”ё —”ћќ„ ”(хочу подчеркнуть) назвала это рюкзаком, потом сказала, что у нас перевес, попросила что-нибудь достать, на это все ушло минут 10, после чего она пожаловалась на то, что у нее виснет сеть. ∆дем 5 минут, еще 5, и тут она с необычайно легкостью за€вл€ет нам:ї“ј  ” ¬ј— ∆≈ –≈√»—“–ј÷»я ƒјјј¬Ќќќќќ ѕ–ќЎЋј. ѕока!ї ћы были в шоке. ѕытаемс€ объ€снить ей, что пришли мы на стойку во врем€ и даже с запасом времени. ѕросим посмотреть видеозапись. “а не слушает, отмахиваетс€ и отправл€ет к старшему смены. ќн выслушал нас еле еле, не поднима€ даже глаза и параллельно разговарива€ с посторонним человеком и отправил к представителю, хот€ по правилам, представитель авиакомпании сам должен подойти на место инцидента! ѕќЋ „ј—ј ƒќ ¬џЋ≈“ј, ј Ќјћ √ќ¬ќ–я“ Ђѕ»Ў»“≈ «јя¬Ћ≈Ќ»≈. Ќ»„≈ћ Ќ≈ ћќ∆≈ћ ѕќћќ„№!ї . Ќа рейс мы так и не попали(а может это и к лучшему). Ћично, € считаю, что это полное свинство. ”∆ј—Ќќ≈ ’јћ—“¬ќ, Ё√ќ»«ћ » ÷»Ќ»«ћ. —казать больше нечего

ќтзыв полезен? ƒа 67 / Ќет 6
24.06.2016 —ергей

Ќе хотел писать про эту компанию, если конечно можно назвать ее компанией, но уже просто нет сил терпеть. ќдни запреты, за все дерут деньги. Ѕагаж можно провозить только 10 кг на человека, а что такое 10 кг. ƒаже  олл-÷ентр и тот платный. «а две минуты снимают по 400 рублей. ’отел купить дополнительно багаж - сайт не работает и оп€ть же заставл€ют звонить в  олл-÷ентр. ѕилоты такое чувство, что ученики. —адились на взлетную полосу просто ужасно. “акое чувство, что просто рухнули на нее. ѕоэтому, господа, лучше потратить еще немного денег и купить билет на нормальную авиакомпанию. Ќо на этой авиакомпании не советую летать.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 7
24.06.2016 √ость

–егистрацию прошла, получила посадочный талон, была с одной дамской сумкой с которой летала на победе ранее 4 раза, сумка легка€ 4,5 кг. ѕодойд€ к автобусу на посадку в самолет к ней подходит сотрудница победы и говорит: ѕЋј“» 2000 р., сумка не кондици€. Ќе извините не на ¬џ а так как на базаре! ѕожилой человек растер€лс€ и опешил от такого обращени€, у нее деньги были на карточке а в кошельке только 1000р., она говорит за что?! я с этой дамской сумкой всегда летаю, а та оп€ть: ѕЋј“»! ћама спросила сколько у нее есть времени та ей говорит 10 мин что бы оплатить или сумку мен€й. ƒом родителей в 3 мин от аэропорта, папа приехал привез другую сумку, все переложили, тут по громкой св€зи объ€вл€ют ее подойдите на посадку. ћама подошла одновременно с объ€влением и говорит это €, а эта сотрудница ей за€вл€ет “џ ќѕќ«ƒјЋј на 1 мин.... »ди другой билет покупай и не пустила ее на рейс хот€ ваш самолет не вылетел воврем€ а еще сто€л 15 мин. ћаме естественно после всего пережитого пришлось оказывать мед помощь тк человек пожилой, ≈й пришлось купить новый билет, а потом ей объ€вили что второй тоже аннулирован по правилам авиакомпании. ƒеньги не вернули.

ќтзыв полезен? ƒа 64 / Ќет 10
23.06.2016 √ость

ќтвратительнейшее обслуживание! Ћечу самолЄтом из ћосквы в —очи 21.06. 21:15. ќчередь на стойку регистрации 1,5 часа! ѕредставьте только !!!! 1,5 часа!!!! Ќаглый и хамоватый персонал, который вообще не стремитьс€ помочь пассажирам. “акое впечатление, что главна€ цель компании как можно больше денег выбить у человека купившего билет. –юкзак(причЄм реально маленький), как оказалось нельз€ брать с собой на борт, его надо в багаж , Ќќ! ≈сли вы оплатите 1700 рублей за ваш рюкзачок , то сразу можно это сделать. Ќе понимаю чем один и тот же рюкзак отличаетс€ за 1700 и за бесплатно . ќдним словом отвратительнй сервис и вот действительно , никому, даже врагу, не пожелаешь

ќтзыв полезен? ƒа 52 / Ќет 11
23.06.2016 √ость

 упили с сестрой билет на ћоскву из Ќазрани.» на такси из ближайшего региона приехали в Ќазрань,что бы выгодно улететь.Ќо выгода наша влитела в копеечку и в нервы.Ќо полететь нам было не суждено так как был перевес багажа.ћы не знали,что на пассажира только положено по 10кг.,у нас было по 20кг на человека.—ами понимаете, если бы мы оплатили перевес богажа, это нам обошлось бы в 50-60т. руб.!¬озврат билета невозможен,поэтому наши деньги за билеты 8т. плюс за такси 1т.оказались выброшены на ветер( ѕришлось тут же покупать билет на другой рейс ,другой авиакомпании это ещЄ 11т. на двоих.ќдним словом наши расходы составили 20т.вместо ожидаемых 9т.¬от такие сюрпризы ждут тех кто хочет сэкономить с этой авиакомпанией.Ќе рекомендую никому летать рейсами этой авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 44 / Ќет 17
23.06.2016 √ость

ƒобрый день! летела рейсом из —очи в ћоскву 11.06.16. рейс DP126 в 11:30.
Ќачиталась отзывов, основательно подготовилась, купила багаж чемодан до 20 кг, у мен€ было превышение небольшое, переложила в сумку отдельным грузом и проблем не было! на стойке регистрации девушка была оч любезна€, народу было мало, вообще не сто€ли! поэтому к перелету претензий вообще нет, стюарды были приветливые! ≈динственное все быстро, запустили, закрыли и полетели!😃 но главное на перелете не отразилось и пилоты молодцы! так что мне понравилось! спасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 62
23.06.2016 “ать€на

Ћетели на  ипр авиакомпанией ѕобеда.ќчень не понравилось и больше не полетим.ѕозиционирование как авиакомпани€ с низкими ценами,в итоге получаетс€ даже дороже!—удите сами: за места в салоне надо доплатить, спинки кресел не откидываютс€,на борту не корм€т и воды не дают.∆еньщине в полете стало плохо,персонал просил таблетки у пассажиров.–азумеетс€ никаких видео и тому подобных развлечений.Ќа обратном пути пришлось отдать 10 евро за пакет с водой из ƒьюти ‘ри.

ќтзыв полезен? ƒа 57 / Ќет 18
23.06.2016 ќльга

22.06 летела из ¬нуково рейсом ћосква-„ебоксары. »зучила отзывы - готовилась к худшему. Ќесколько раз перечитала правила провоза багажа. — собой был минимум вещей: маленький чемодан взвесили на стойке регистрации - 7.1 кг + ноутбук в чехле дл€ провоза в ручной клади. „ехол специально измер€ла дома линейкой: 73 см при допустимых 75. ∆дала человека с рулеткой. ¬ итоге, на ноутбук в чехле никто внимани€ не обратил. —покойно прошла контроль. Ќадо сказать, что никаких скандалов с другими пассажирами при мне также не случилось. ѕосадка и вылет задержались на 15 минут, но приземлились даже раньше: вместо 1 часа 20 минут летели 1 час. ѕилот заранее предупредил о небольшой турбулентности. ќтдельно хочу отметить посадку: сели м€гко и незаметно, как никогда. ¬ целом, осталось хорошее впечатление, буду летать еще несмотр€ на то, что всегда был страх перед полетами. Ѕилет обошелс€ в 1600 с небольшим рублей. ѕокупала примерно за мес€ц, был выбор между плацкартом за ту же цену и "ѕобедой", о которой очень много плохих отзывов. ћожет быть, мне просто повезло, но € не жалею.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 47
23.06.2016 √еоргий

ќтвратительна впечатление оставила эта компани€.Ќ≈ –≈ ќћ≈Ќƒ”ё.¬се по пор€дку. —рочно по работе лечу в ћоскву из Ќальчика беру билет за час до вылета.  омпани€ ё-“≈»–.— собой небольша€ спортивна€ сумка в которой тапочки домашние штаны и футболка.¬есу нет беру собой на борт.Ћечу.„ерез день покупаю билет обратно.ћало того что билет оказалс€ дороже чем у “≈»–. “ак ихний представитель испортил все.—умку не пускают на борт.ѕредставьте пустую спортивную сумку свернул в двое по габаритам 40 на 30 которую держал подмышкой не пустили.ѕредложили оплатить 2000 рублей за сумку стоимостью 500.¬ итоге бросаю сумку и лечу без нее. ѕредставитель компании молодой человек редкосна€ гнида.Ёто не победа это ѕќ«ќ–.Ѕольше этой компанией не полечу не рекомендую.ƒј еще ихний робот на сайте не принимает плохие отзывы.

ќтзыв полезен? ƒа 66 / Ќет 13
23.06.2016 √ость

Ќачитавшись отзывов, готовилась к полЄту этой авиакомпании с содроганием. ѕерелЄт ћосква-—очи и обратно. ќплатила выбор мест и сумку в салон до 10 кг. ¬о врем€ регистрации никаких проблем на возникло: предварительно прочитала правила перевозки багажа, потому за лимит 10 кг "не вышла". Ќа стойках регистрации все представители авиакомпании вели себ€ достойно.ѕеред выходом на посадку продавали воду и ланч-боксы, которые без проблем заносились на борт.   обратному полЄту € уже готовилась без волнени€. Ѕригада стюардесс во врем€ полЄта была гораздо внимательней предыдущей: водичку приносили посто€нно, улыбались и пр., но это, как говоритс€, "человеческий фактор". “ем, кто пишет отзывы советую внимательно читать правила перевозки, а потом покупать билеты, потому что альтернативных вариантов очень много. ѕолучаетс€, что они хот€т дЄшево лететь, а сервис получить, как в собственном частном самолЄте.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 51
22.06.2016 M.P

 атегорически не соглашусь с отрицательными отзывами. ќчень хороша€ авиакомпани€! —амолеты новые (Boeing 737-800), стюардессы очень профессионально исполн€ют свои об€занности. –ассто€ние между креслами нормальное даже дл€ крупных людей. ’отите больше - пожалуйста, доплатите и сидите у аварийного выхода. “ам уж точно места достаточно. ћолодцы, что заблокировали спинки кресел. Ќикто на тебе не лежит весь полет. “ак, кстати, дл€ рейсов средней дальности сделали многие европейские авиакомпании. ¬ отношении ручной клади, соглашусь, есть определенный перебор. Ќо достаточно перед полетом один раз внимательно изучить правила перевозки багажа и соблюдать их, и никаких недоразумений не будет.  омпани€ пунктуальна€. ќкончание посадки за 25 минут до вылета необходимо дл€ того, чтобы вылететь воврем€. Ќа мой взгл€д, это аксиома. “о, что не предлагают в полете напитки - конечно, плохо. ¬оду, если попросите, принесут. Ќо могли бы и сами предлагать всем пассажирам - цена вопроса смешна€. ¬ целом же был тот редкий случай, когда от перелета получил больше позитива, чем ожидал.

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 49
22.06.2016 √ость

–ейс трансфер —очи ћосква тюмень

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 35
22.06.2016 √ость

¬ылет 21.06 в 20.15 посадили нас в самолЄт. ¬рем€ 20.20 исчезает электричество.ждем...обещают что вылет через 15минут....промурыжили нас в самолЄте 2.5 часа... —казали самолЄт не полетит... ¬ысадили.врем€ 22.40.ищем представител€... ќни от нас убегают. ѕосле пришла девушка начала с улыбкой на рыле хамить. ѕришла друга€ хамство безграничное.в итоге вылет в 2.05 сказали что самолЄт ремонтируют и мы летим на нем. ¬рем€ 2.30 вылет перенос€т посто€нно+20минут.в итоге вылетели в 4.00.у людей паника. Ќа трансферы опоздали... ’амство от персонала. ¬ 6 прилетели в ћоскву. Ќам предлагают вылететь в “юмень на след день около часа ночи. Ѕагаж не отдают.посто€нные отмазки. «аселили в отель-штаб квартира кака€-то... ∆дЄм... ƒети без сил рыдает старики тоже. ∆енщина на похороны летела... Ќа посл деньги... ƒаже еЄ не посадили представители на рейс другой компании пораньше. Ѕеспредел

ќтзыв полезен? ƒа 77 / Ќет 12
21.06.2016 ≈лена

Ќачитавшись отзывов, беспокоилась, что же там за авиакомпани€, но билеты уже были куплены. »значально, брониру€ места, сайт выдаЄт, что места по этому тарифу закончились, но есть точно такие же, но с перламутровыми пуговицами)), итогова€ стоимость 4 билетов вышла на 2000 рублей дороже. Ќо с таким "маркетинговым" ходом мы встречаемс€ везде. –ейс „ел€бинск-ћосква-„ел€бинск, летели на пару дней, поэтому вещей было мало. ¬ итоге сумка вроде проходила по норме, но рисковать не стала, сдала в багаж, претензий нет, сумка цела€, всЄ в пор€дке. ’от€, когда прилетели в „ел€бинск, пока все выходили, заметили, как грузчик кинул чей-то чемодан, потом пнул 2 раза, вот, просто пнул!, пока не заметил, что на него смотр€т, привет аэропорту Ѕаландино! —амолЄты чистые, визуально новые, не обшарпанные, персонал самолЄта вежливый. ƒа, нет обеда, но перелЄт составл€ет в среднем 2,5 часа, так что не критично, воду при просьбе всегда принесут. ≈динственный минус - дико неудобные кресла, ше€ очень болела, а подушек в самолЄте скорее всего нет (хот€, не утверждаю, потому что не спрашивала). ќп€ть же, можно подложить свою кофту, например. »нтересно, что в самолЄте не холодно, всегда, когда летаю летом легко одета€, приходитс€ брать с собой носки, что-то тЄплое, здесь же за 2 рейса тЄплые вещи не пригодились. Ќет привычных мониторов во впереди сто€щих креслах или просто в салоне, обеда, некоторые неудобства, что ручна€ кладь ограничена, посадочные места не р€дом, но всЄ это вполне переносимо, если летишь недалеко.
¬ конечном счЄте случилась одна переплата 4000 рублей из-за смены пассажира, потому что изменили им€ менее, чем за 4 часа до полЄта, но в этом сложно винить авиакомпанию.
“ак что, при условии, что лететь недалеко и соблюдать все правила авиакомпании, указанные на сайте, вполне можно сэкономить.  онечно, заморочки с ручной кладью и бесплатный багаж до 10 кг и прочее, но обмана не заметила. Ёто же лоукостер, все услови€ указаны, соблюдай их, приезжай воврем€ в аэропорт - никаких проблем не будет. ј то наш народ требует услови€ топовых авиакомпаний по цене проезда на поезде.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 77
21.06.2016 ≈катерина

Ћетали рейсом  Єльн-ћосква- Єльн. Ќачитались жутких отзывов, в сумку положила рулетку, чтобы если что измерить сумку. Ѕо€лась, что пр€м ко всему будут придиратьс€. ѕрочитали все требовани€ к багажу, ручной клади, регистрации. –ебенку маленькому рюкзачок нельз€, летела с моей сумочкой.
¬ аэропорт приехали рано, регистраци€ началась ровно за 2 часа. ” нас были оплачены места р€дом (2взр+1 реб). ƒальше все как всегда: все формальности, досмотры, посадка. ¬ылет задержали на 20 минут. ¬се это врем€ с нами общалс€ капитан экипажа и стюардессы. –ассказывали почему задерживаемс€, когда ждать вылет.
¬есь персонал безумно доброжелательный, по первому требованию принос€т попить воды, все улыбаютс€!
Ќе знаю как, но прилетели мы почти без опоздани€!
ќбратный перелет прошел также прекрасно. ¬ылетели минута в минуту. ѕрилетели воврем€. ¬злет-посадка вообще не чувствовались! —амолеты новые, красивые, чистые. –ассто€ни€ между креслами хорошее.
ѕрекрасна€ авиакомпани€ и альтернатива дорогим ј , летающим из √ермании в –оссию!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 103
21.06.2016 √ость

ƒќЋ∆Ќџ были лететь из ¬нуково в —амару 20.06.16 в 20.20. ѕросто€ли в очереди на регистрации, так как в 5 окон проходили люди на 3 разных рейса. ¬ итоге, представитель компании начал нервничать . ѕыталс€ провести нас вперЄд , но так как многие были с перевесом или ещЄ с чем, прошли регистрацию уже после окончани€ выделенного времени. Ѕежали в выходу на посадку. » тут сюрприз: никого нет. ћы бегали искали как попасть на самолЄт .в итоге вы€сн€етс€ что посадка закончена . ћы подбегаем к представител€м и пытаемс€ что то сказать, но они нас посылают, так как зан€ты посадкой на другой рейс. —амое интересное что до взлЄта было ещЄ 20 минут. ќни даже не пытались решить нашу проблему и доставить нас на самолЄт. тут вы€сн€етс€ что мы не одни такие. Ќас много. –угались с ними. —казали что ничем помочь не могут,¬ы опоздали на посадку. ’от€ по билетам видно что мы прошли регистрацию в 19.52 а в 19.55 окончена посадка. Ёто просто дур дом. Ѕилеты не возвратные и тд. —идим в ћоскве. Ѕез денег. “акой ситуации ну никак не ожидали .(((( берегите свои нервы!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 121 / Ќет 15
21.06.2016 јлена

Ћетела 14.06 рейсом Ќ.Ќовгород-—очи. Ѕыли определенные переживани€ по поводу самолета,провоза багажа и полета в целом,т.к.компани€ бюджетна€+много негативных отзывов. ѕереживани€ оказались напрасными. ¬нимательно изучила информацию о провозе багажа-вз€ла маленький чемодан размерами до 158 см и весом до 10 кг и клатч среднего размера. –егистраци€ и посадка прошли быстро,без вопросов. —амолет очень приличный,стюардессы опр€тны и вежливы. ¬о врем€ полета приносили минеральную воду. ¬ертикальные спинки дискомфорта лично мне не доставили. ¬злет и посадка прошли успешно. Ѕилет приобретала за 4000руб.за несколько дней до вылета. ѕри такой стоимости билета все отлично!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 99
21.06.2016 √ость ћаксим

—егодн€, 20.06.2016, летели с дочерью в –остов-на-ƒону. Ћетели "поЅ≈ƒќ…". Ѕольшего оскорблени€, дл€ пассажира и придумать нельз€!!! «аставили из сумки вытащить ноутбук и папку с нотами, т.к. по сантиметрам мо€ ѕ”—“јя —”ћ ј, котора€ чуть больше формата ј4 должна была полететь в багажном отделении.ѕри этом очки, футл€р дл€ оков, документы,кошелек, лекарства, ноут и ноты € нес в руках, т.к. за пакет тоже норов€т содрать 1650 рублей.
Ќа пассажира выдел€ют квоты 10 кг багажа. ј то что вес Ќ≈Ћ№«я —”ћћ»–ќ¬ј“№, в билете написано настолько мелко, что разгл€дел € эту непри€тность после того, как мен€ заставили купить "„≈ЋЌќ„Ќ”ё —”ћ ”" за 600 рублей (в супермаркетах, этот ходовой товар, по 100 рублей), и половину вещей переложить из чемодана в "„елночную сумку"
≈ще и при выходе на посадку, нахамила “≈“≈Ќ№ ј-Ѕ»Ћ≈“≈–!!!
Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ Ћ≈“ј…“≈ авикомпанией "поЅ≈ƒј"!!! Ќ» ќ√ƒј!!!

ќтзыв полезен? ƒа 119 / Ќет 21
21.06.2016 ≈лена

–еб€т, нас сегодн€ в јэропорту ¬нуково тупо оставили, забыли, не знаю даже как сказать. Ћететь должна были в јнапу. 10 человек зарегистрировавшихс€ и сдавших багаж остались в ћоскве. “упо в посадочных напечатали выход 16а этим 10 человекам, ни разу не предупредили, что помен€ли выход на 9! Ќи разу не позвали! ¬ общем после долгой ругани перенесли перелет на завтра в 15.00, неместных разместили в гостинице. —разу же вернули багаж, он похоже даже и загружен не был. ¬се семьи с детьми. я такого ужаса никогда нигде не видела. Ќе знаю как завтра полетим, но делать нечего новые билеты сейчас тупо не купить.

ќтзыв полезен? ƒа 128 / Ќет 8
20.06.2016 Slava

»з јстрахани в ћоскву билет туда обратно "лоукостером" с одного человека 9500 + 700 ( выбор места ) + 2500 ( за ручную кладь в салон) , то выходит как бы не очень "Ћоу" . ¬ыходит следующее , если собралс€ в полет с поЅ≈ƒќ… например в район с другими климатическими услови€ми и с детьми, то будь готов выложитьс€ ещЄ на несколько тыс€ч ! за то что не влезло в карманы , не поместилось на голову или в рот, ну или как кришнаит.
—мешно было как с работница аэропорта со своей (несертифицированной) линейкой измер€ла дамскую сумку и обнаружила страшнейшее превышение на 8 см!
Ќе хочу никого рекламировать из конкурентов, каждый сам выбирает свой путь.

ќтзыв полезен? ƒа 140 / Ќет 11
20.06.2016 √ость

Ћоукостерами летаем не первый раз, поэтому проблем никаких не возникло...
Ћетали мы по маршруту ћосква-—очи-ћосква... ѕеред полетом ради интереса зашла почитать отзывы и была готова "лететь в самолете-маршрутке у кого-то на голове и доплатить за вс€кие немыслимые вещи"... Ќќ!!!!!!!!!
1. –еб€та, читайте правила перевозки и провоза багажа - это вам очень облегчит жизнь... ћы летели с двум€ рюкзаками в багаже, весили они ок. 7 кг. каждый - тут уложились, у мужа был в салон портфель хорошего большого размера, в который положили еще много всего, у мен€ сумка, плюс был кофр с фотоаппаратом и камерой (тут многие писали, что кофры не проход€т, у нас никаких претензий со стороны авиакомпании он не вызвал). ƒалее "мухлеж" с нашей стороны, который нам не вылилс€ ни в какие доплаты - вз€ли хороший пакет - во врем€ регистрации и посадки из него благополучно в руки переместились куртки, книжки и зонты, когда уже устраивались в самолете все снова сложили в пакет и выходили с пакетом. Ќикаких претензий и возгласов стюартов - а вы оплатили за пакет не было...
2. „то касаетс€ "не дают воды и еды". ќп€ть же читайте правила перевозки, где €сно и пон€тно написано, что платите “ќЋ№ ќ за перелет... ѕривыкли "хрумкать" в самолете, возьмите с собой €блочко ил бутеры. ƒл€ коротких перелетов (2-3 часа) вообще не проблема...
ƒа и что касаетс€ питани€ в других компани€х-перевозчиках оно мельчает и становитс€ хуже из года в год.   примеру, ётейр (с которым раз в год точно летаем) питание стремитс€ к нулю...
3. —амолеты... –еб€т, которые летали, вам действительно было там мало места??? ћы летели боингом 737, хот€ € думаю они все такие... “ак места там было вагон и маленька€ тележка. —кажем пр€мо мы с мужем далеко не худенькие, но при этом сидень€ вместительные, ноги не упираютс€ в сто€щее спереди кресло...  ресла не раскладываютс€, но и так можно нормально в них устроитьс€. Ћетели мы на местах 12ј,¬ и 14E,F... ќплата за выбор места, конечно, есть - 149 руб. за каждое место.
¬ общем и целом, прежде чем ругатьс€ (а таких в аэропорту много и пытаютс€ все доказать свою правоту привод€ доводы "а вот € летала другой компанией, у них..." и т.п. - ну что, ж летите в следующей раз хваленой компанией), прочитайте правила перевозки и провоза багажа (как платного, так и бесплатного - написано и нарисовано все, не знаю. кем нужно быть, чтобы не пон€ть), запаситесь едой, если не сможете пережить полет без "хрумкань€".
ј вообще - настройтесь на позитив и не порте ни себе настроение, ни другим... ѕри€тного вам полета и м€гкой посадки (какими бы вы компани€ми-перевозчиками не летали).
Ќас же все устроило и билеты на момент покупки оказались действительно ниже, чем у других - в общей сложности заплатили ок. 20000, при этом у других цены были на 5-7 тыс€ч дороже. ¬ыбирать вам, а мы еще раз воспользуемс€ услугами ѕобеды...

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 139
19.06.2016 јнна

”жасное обращение с пассажирами сотрудников компании "победа" на стойках регистрации в г „ебоксары!!! ’амское отношение, на все вопросы отвечают грубо, абсолютно нет никакой заинтересованности в комфорте клиентов и репутации собственной компании! Ёти "дамы" похоже и сами не знают правила провоза багажа и готовы на всЄм отмыть деньги (мо€ ручна€ кладь на 100% соответствовала правилам, обозначенных на сайте компании, дл€ бесплатного провоза. ¬идимо у представителей компании собственные правила...)≈сли кто-то из выше сто€щего руководства читают отзывы, прошу прин€ть меры. ¬ы работаете в первую очередь дл€ людей, так и вам желаю ими остатьс€. Ёто ужасно!!!

ќтзыв полезен? ƒа 137 / Ќет 18
19.06.2016 √ость

Ћетели сегодн€ рейсом из —очи, подойд€ к стойке регестрации и взвесив багаж нас при€тно удивили что нам придетс€ доплатить за него 3600, и тк у мен€ была ручна€ кладь(рюкзак) за него еще 1600! Ёто где виданно что за –”„Ќ”ё  Ћјƒ№ ƒ ќ ѕ Ћ ј “ ј? » не важно битком у теб€ сумка или в ней толком и нет ни чего. ƒевушки у которых происходила регестраци€ так хамски вели на любой вопрос, ответ ну и что? » это не наша проблема! ќчередь из людей росла и всех отправл€ли в кассу за "доплатой" »нтересно а как же семьи с детьми долетели ведь у них еще и кал€ски, в общем то со всей доплатой вышло так как будто мы оплатили еще один авиабилет, самолеты у них маленькие! ¬се сидели друг у дружки на шее, самолет не мог набрать высоту очень долго, за врем€ перелета даже водички не предложили, € считаю что с такими "золотыми" ценами сервис должен быть просто на супер высшем уровне.   слову в билетах было указанно что придетс€ платить за ручнуб кладь  –ќћ≈ дамской сумки и портфел€, вот такие вот дела, так что не летайте этой компанией если хотите сохранить нервы, и при€тное впечатление о перелете.

ќтзыв полезен? ƒа 135 / Ќет 22
19.06.2016 Ќадежда

ƒобрый день.ѕросим ¬ас учесть ,что дешевые авиабилеты ,это не значит ,что ¬аши расходы на этом закончились ,на стойке регистрации нас при€тно удивило ,что провозить багаж можно только 10 кг и не делитьс€ на количество лет€щих.“ак же за ручную кладь маленькую сумочку нам пришлось так же доплатить!¬ итоге наши доп.затраты за багаж составили + к купленным билетам +3200 и 1500.¬от и считайте!!!!!!Ќе пользуйтесь услугами этого авиаперевозчика!!!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 137 / Ќет 23
19.06.2016 √ость

доброе утро. подскажите пожалуйста у кого-нибудь была така€ ситуаци€, что заказывали билет через офиц. сайт оплатила картой, деньги сн€ли, а смс о брони не приходил ни на номер, ни на почту? не знаю что и думать. позвонила колл центр 5 раз наверное по 64,90 руб сн€ли за каждый звонок, оператор первый раз послушала и выключила, а все последующие говорили вас не слышно и отключали. так бронь моих билетов есть или нет? ответье пожалуйста, это срочно

ќтзыв полезен? ƒа 139 / Ќет 9
19.06.2016 √ость

ћы летели 7 июн€ с јнапы в  азань. Ќам все понравилось. ѕрилетели даже раньше на полчаса. ј с правилами перевозки багажа ознакомились заранее на сайте, поэтому проблем никаких не возникло.ќчень внимательные и вежливые стюардессы.ћы летели с трехмес€чным ребенком, девочки стюардессы во всем нам помогали.ћы остались очень довольны.—пасибо им большое.ј кто не доволен, читайте внимательно правила перевозки

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 129
19.06.2016 »горь

ƒобрый день .ƒе€тельностью этой компании на мой взгл€д пора уже заинтересоватьс€ прокуратуре .≈е де€тельность подпадает под мошеннические действи€ .я купил билеты этой авиакомпании через интернет -ничто не предвещало...Ќо вот на стойке регистрации ожидал первый сюрприз - предложили доплатить 4 тыс€чи рублей за багаж (сумка 5-6 кг).ѕри очень подробном рассмотрении купленного билета была обнаружена надпись микроскопическим шрифтом,что багаж нельз€ провозить . ¬торым сюрпризом стало размещение возле туалета .’от€ свободных мест было навалом .  то дал право самосто€тельно кого то размещать ???¬ обратную сторону все призошло таким же образом .–азмещение в последнем р€ду возле туалета и т.д . ≈сли кто то читает эти коментарии прошу обратить пристальное внимание на де€тельность этой псевдо компании .ѕочему только у нас возможно существовалние этих мошеннических вымогающих деньги их воздуха компаний .∆аль в шкале нет отрицательных оценок .

ќтзыв полезен? ƒа 138 / Ќет 19
18.06.2016 гость

 упил билет ћосква - √еленджик за 30 минут до заканчивание регистрации.. ѕодходу на регистрацию даю паспорт и хочу сдать багаж девушка мне отвечать извин€юсь но мест нет на самолЄт ... я просто был в шоке... ” мен€ просто небыли слов .. я попросил чтобы вызвали менеджера авиакомпании победа . ѕриходит высокий * € ему объ€сн€ю что мне нужно срочно у лететь он похожу вообще дурак смотри в потолок и гривой махает как конь. я попросил его вежливо можно будет улететь вашей же компанией “олько рейс на 2 часа позже .. ќн мне начал предлагать на следующий день .. я пыталс€ ему объ€снить но это * ничего не мог сказать но как оказалось позже € не ещЄ один такой был кроме мен€ было ещЄ человек так 10-12 начала шум гам...  ороче он был послан на х.. я пыталс€ объ€снить свою ситуацию он просто гривой махал и все ... я поехал в ƒомодедово и улетел не в √еленджик а в јнапу там на такси... ƒорогие посетители Ќ» ќ√ƒј Ќ≈ ¬«ƒ”ћј…“≈ Ћ≈“ј“№ Ё“ќ…  ќћѕјЌ»≈… Ќ» ќ√ƒј.!!!!!! Ћучше переплотить на 1000-1500₽ но быть у вереным что ты улетишь ..

ќтзыв полезен? ƒа 149 / Ќет 13
18.06.2016 —ветлана

Ћетели из —очи в ћоскву 17.06 16, рейс dp 126 в 11 20 вылет , приехали в аэропорт за 50 мин до вылета , подойд€ к стойке регистрации , своего рейса не обнаружили , он был сн€т . ќбратились к представителю компании победа –азыкулову “имуру , объ€снили причину , он начал в гневе махать руками и сказал чтобы мы покупали билет на новый рейс и что эти билеты у нас невозвратные , у мен€ и у мужа началась истерика пассажиров даже не сажали на борт времени было предостаточно чтобы пройти регистрацию и попасть на борт , такого хамского отношени€ мы не видели никогда . Ќикогда не покупайте билеты компании ѕобеда !

ќтзыв полезен? ƒа 140 / Ќет 8
18.06.2016 √ость

Ќарод в шоке от ваших за€влений.
≈сли внимательно прочитать правила, то проблем не будет. ѕожалуйста не перекладывайте свою не грамотность на авиакомпанию.
— мен€ ни разу не брали ни какие допы, потому что предварительно € провер€ю весь свой багаж по весу и габаритам. «а такой небольшой "геморой" € плачу цену за билет в 1,5-2 раза ниже чем на аналоге.  то хочет проверить, то маршрут ћосква- иров. ѕобеда - 3 000 рублей, ётейр - 4 500 рублей, –услайн - 6 000 рублей.
ѕожалуйста, читайте внимательно правила и м€гкой посадки.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 136
17.06.2016 √ость

Ёто ужас какой то!!!—егодн€ по техническим причинам самолЄт не смог взлететь с “юмени до ћосквы 450 рейс.Ќас 187 человек промурыжили с 6.20 до 12.00 часов аэропорту без ума отклыдыва€ рейс.¬ итоге кто не местный разместили в гостинице с обещанием вылета самолЄта также 17.06 но в 19.00.¬ итоге самолЄт оп€ть же отменили!«десь в гостинице находитс€ много людей,дети,бабушки и на что то надеютс€!¬ итоге на вопросы нам толком не отвечает,представитель авиакомпании говорит то одно то другое! то то летит в 6.20 18июн€,кто то в 10.00 а кто то вообще 19 числа!Ёто как называетс€?мы тер€ем,врем€,дни отпуска да и просто нервы на пределе!√овор€т либо сдавайте билеты либо ждите,боюсь спросить сдать билеты и вообще не улететь потому что нет билетов,многие лет€т трансфером!» вообще возврат денег за билеты в течении 30 дней!» как быть? г... это а не авиалини€!ќблопошили как могли!«агнали в какие то дебри где нет ничего,даже магазинов!∆дите называетс€ и надейтесь....

ќтзыв полезен? ƒа 133 / Ќет 11
17.06.2016 √ость

 ошмарна€ компани€! «а маленький женский рюкзак ( туда влезает только кошелЄк и косметичка) заставили доплачивать! ѕричЄм, когда сказала, что могу его убрать в чемодан, ответили, что он уже уехал, и если хотите улететь, платите. “акого хамского отношени€ не видела никогда, хот€ по работе летаю 2-5 раз в мес€ц.

ќтзыв полезен? ƒа 138 / Ќет 12
16.06.2016 √ость

ƒобрый день. ѕишу от компании по свежим следам. –ейс јнапа ћосква 15.06 задержали на час.из за этого опаздали на стыковочный рейс в „ел€бинск.пришлось улетать в “юмень, просидев всю ночь в аэропорту. Ќикто не собиралс€ решать проблемы.пропали билеты,а другие куплены по новой. ќтпуск на смарку. ¬ јнапе сотрудники авиакомпании обещали досадку на любой рейс, а на деле оказалось все не так. Ёто не компани€ победа, а €хта беда.

ќтзыв полезен? ƒа 125 / Ќет 7
16.06.2016 юли€

ќтвратительное обслуживание! »мею ввиду сама регистраци€, никто из операторов мен€ не предупредит что нужно бронировать места!при регистрации мне дали место в конце самолета, а ребенку (5лет) в начале!никто не из пассажиров нихотел мен€тс€ местами, стюардессы не решили проблему, мне пришлось сидеть на одном месте с ребенком! “ак так у ребенка была истерика.ужасно

ќтзыв полезен? ƒа 136 / Ќет 17
16.06.2016 √ость

¬ этой авиакомпании с персоналом провод€т специальные тренинги, направленные на то, как обмануть, подловить, ловчее перехитрить пассажира, так что бы у него не оставалось выбора, вынудить человека любой ценой заплатить дополнительные деньги. Ёто стиль работы компании, работникам внушают, что от этого напр€мую зависит их заработок, премии, разные вс€кие бонусы и т.п. ƒалее зависит от воспитани€ и пор€дочности самих работников.  то то сохран€ет человеческое лицо, и именно благодар€ таким мы тут читаем положительные отзывы, но, к сожалению, многие "ломаютс€"... экономическое положение в стране т€желое, зарабатывать все сложнее, многие под этим давлением, и при такой установке на развод, просто съезжают с катушек, станов€тс€ черствыми, звереют ... ≈сли попадать на нормальных сотрудников, то компани€ нормальна€. Ћетал € ею и не раз, никогда проблем пока что не было. Ќадеюсь так и будет дальше, но то, что все негативные отзывы, написанные здесь -это правда, € не сомневаюсь.

ќтзыв полезен? ƒа 80 / Ќет 8
16.06.2016 ћарина

ѕлохие отзывы пишут люди, которые не готовы к жестким услови€м перелета ѕобедой, те, кто ознакомилс€ с правилами, может и удивл€ютс€ по поводу пакетов и рюкзаков, которые нельз€ брать на борт, но к приезду в аэропорт уже морально готовы, что ни еды, ни конфет не будет (это, кстати, у любого лоукостера), кресла не откидываютс€ и что придетс€ разгадать кроссворд насчет багажа и ручной клади, летели —очи-ћосква-—очи, мен€ все устроило, по соотношению цена-качество по одной простой причине, что билет туда-обратно стоил 5499р., готова за эти деньги потерпеть причуды а/к.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 34
16.06.2016 √ость

Ёто шарашкина конторка, по недоразумению названна€ авиакомпанией. ƒа, лоукост, € понимаю, но сколько € летаю лоукостами, вопрос с багажом решаетс€ элементарно: у каждой авиакомпании на стойках регистрации и перед гейтами есть рамки, в которые можно поставить чемодан-рюкзак-сумку и проверить, соответствуют размеры или нет. Ёлементарно и времени занимает пару секунд. Ќе вошел в рамку - иди перепаковывай или доплачивай, влез, спасибо, проходите, и никому нет дела, как называетс€ мо€ дорожна€ сумка, рюкзак или чемодан. ¬се просто.

ќтзыв полезен? ƒа 117 / Ќет 8
15.06.2016 √ость

Ћетала авиакомпанией победа по маршруту ћосква - Ѕратислава - ћосква.
«аранее знала про их особую нелюбовь к рюкзакам в качестве ручной клади, что странно дл€ лоукостера.

Ќа обратном рейсе обратила внимание, что в одном из аэропортов мухлюют с весом багажа.
Ќа рейсе в Ѕратиславу на посадочном талоне сто€ла отметка с весом в 6 кг, на рейсе из Ѕратиславы отметка о весе в 4 кг. Ёто притом, что обратно € везла с собой 2 бутылки вина.
я могу пон€ть округление на весах в определенную сторону, но 2 кг разницы - это слишком

ќтзыв полезен? ƒа 72 / Ќет 8
15.06.2016 √ость

ѕолностью соглашусь с большинством отзывов,представленных здесь, что это не победа, а полное ѕќ–ј∆≈Ќ»≈! на регистрации и вплоть до полной посадки на борт идет сумашедша€ травл€ всех работников компании на пассажиров (им за это наверно хорошо плат€т!!!).ѕозациониру€ себ€ лоукостером цены стали круче, чем у всех других компаний!!! «а что? «а то что при регистрации и при посадке вымотают все нервы, обдерут до нитки, да ещЄ и оскорб€т по полной!!! ѕќ«ќ–!!!!
Ќикому не советую даже на сайт этого ѕќ–ј∆≈Ќ»я заходить! Ѕудьте нормальными людьми, сохраните хот€ бы себе здоровье и нервы!

ќтзыв полезен? ƒа 117 / Ќет 9
15.06.2016  ат€

“акого свинского отношени€ к пассажирам как у авиакомпании "ѕобеда" € никогда не встречала.  ажетс€, что слоган этой компании "јвиакомпани€ победа. Ѕудьте униженными до конца!" —давали багаж и только после того как все чемоданы полупустые у нас уехали нам объ€вили, что ручна€ кладь у нас не ручна€ и платить за нее нужно причем приличные деньги. ≈сли бы сказали нам об этом раньше, то мы сложили бы все в чемоданы. ќчень некрасиво сделано!  уча тупых правил и сотрудники вступающие в конфликт с пассажирами и накручивающие нервы до и во врем€ полета когда люди и так в стрессе. —амолет правда у нас был хороший и долетели хорошо. ќдно у них радует - цена! «а такую цену полечу еще....но готова€ уже к их придур€м.

ќтзыв полезен? ƒа 76 / Ќет 11
13.06.2016 “ать€на

—егодн€ (13.06.2016) летела из —очи в ћоскву, заставили заплатить за ручную кладь- женска€ сумка, вес 3кг. —казали, что это рюкзак!  онкретно -  озыкулов “имур –инатович представитель компании ѕобеда.  атегорически без оплаты за женскую сумку не пускал на борт. ѕрошу прин€ть меры, в соответствии с пор€дками прописанными в правилах компании. ѕлатить за женскую сумку это слишком. Ќе уважительное отношение к пассажирам. Ѕюджетной эту компанию не считаю, так как заставл€ют платить за все! » билет получаетс€ цена-стандарт.

 
ќтзыв полезен? ƒа 176 / Ќет 10
12.06.2016 √ость€

летели Ћарнака-ћосква, ночной рейс 10-11 июн€.
был полупустой самолет - и хот€ € билеты покупала буквально накануне рейса, при этом их система места раскидывает в разных концах, но пересаживатьс€ они не дают. так что правильно € доплатила за 1 место р€дом - просто чтобы не вступать в разговоры. всего 149 руб за стандарт. за более комфортные места плата 349р.
есть и еще дороже.

при посадке на гейте запугали, что сумка мо€ дамска€ вовсе не дамска€, а слишком больша€ и за нее с мен€ могут потребовать. пришлось ее складывать пополам и зажимать локтем типа клач ))

хот€ правила допускают 75 см:
ѕод Ђдамской сумочкойї понимаетс€ небольша€ узка€ сумка пр€моугольной, продолговатой или м€гкой формы, а также в форме полумес€ца или полукруга (в том числе сумочка-багет, сумочка-конверт (клатч), сумочка-минодьер, сумочка-муфта, сумочка-пошет), предназначенна€ дл€ переноски мелких подручных предметов или косметики. ƒамска€ сумочка может быть оснащена плечевым ремешком или цепочкой, иметь ручки из кожи, текстил€, металла, пластика или бамбука, габариты которой не превышают 75 см по сумме трех измерений.

Ќет никакой кормежки, даже платной - но дл€ ночного рейса она и не нужна.

а в остальном лоукостер как лоукостер - сидени€ не откидываютс€, рассто€ние между р€дами небольшое, 2 процента за оплату картой на сайте.

багаж 10 кило включен.

на ошибку в имени (одна буква неправильна€) не обратили внимани€.

за те деньги что € отдала за билеты, вполне нормально - тверда€ 4-ка.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 116
12.06.2016 √ость

Ѕуду кратка. 24.05.2016 и 07.06.2016 летела ћосква- Ћарнака- ћосква. »ногда полезны такие сайты. „емодан весил 10200 , сумка обычна€ дамска€. Ќе буду писать сколько она весила. Ќикаких вопросов, взгл€дов, претензий никто не предь€вл€л. Ќа регистрации никто не возмущалс€ по- поводу доплаты за рюкзак, перевес чемоданов. ѕозвол€ли перекладывать вещи. ¬ самолете без проблем давали воду, сколько хочешь раз.  ушала, принесенной мной пищей.  то хотел, спал без проблем. Ќа обратном пути, по причине зан€тости полосы, пошли на второй круг. Ќикто даже не возмущалс€. ¬ салоне было спокойно. «ато лважды аплодировали летчикам при посадке. —пасибо летному персоналу за хорошее обслуживание. ¬ августе полечу с ними еще раз.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 126
12.06.2016 √ость

ћного слышала об этой компании, и вот мне
" посчастливилось " полететь рейсом ћахачкала- ћосква. —разу скажу, что такого неуважени€ и хамского отношени€ к пассажирам, € не видела. Ќаш рейс должен был вылететь в 12:15 но из за того что что в турбину самолета попала птица, рейс задержали на 10 часов. ‘орс мажорные ситуации бывают, от этого никто не застрахован, но предоставить гостиницу они были об€заны. ¬ рейсе были мамы с грудными детьми, беременные женщины. „ерез 5 часов дали сухой паЄк: рис 100 грамм и курица 50 грамм, чай и кексик.  артина называетс€: кушайте не подавитесь. Ћюди все уставшие, хот€т прилечь, ведь сидеть на железном стуле, согласитесь, не комфортно столько времени. ¬ итоге нас попросили забрать багаж и сдать билеты, так как к 8 часам регистраци€ будет проходить по новой.  огда мы все сделали к нам подлетает представитель компании ѕобеда и орет на нас, зачем вы все это забрали. ¬ аэропорту один говорит одно, второй другое.  огда пришло врем€ регистрироватьс€, принимало только одно окно. Ћюди в ужасе недоумеваю, дети плачут, толпа стоит в одно окно, жара..... —лава богу мен€ пропустили, так как € была беременной. я на радост€х, что мен€ без очереди пропустили, но не тут то было. Ќа контроле, ко мне подходит сотрудник компании ѕќЅ≈ƒј и предъ€вл€ет, что не пропустит мен€ с дамской сумкой, так как это рюкзак. „то он тут главный, и если он не захочет то не пропустит. ѕосле всего что мы натерпелись в этой компании € должна была заплатить за сумку дамскую 1500 рублей. ќн ответил ƒј. Ќаверное это было последней каплей и тут как говоритс€ допрыгалс€. —пустила всех собак на него. “ак что люди за дамскую сумку или рюкзак не платите. ѕо возможности не летайте этой компанией

ќтзыв полезен? ƒа 152 / Ќет 12
ќтзывы 1 - 63 из 1503
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2016 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Pobeda/