Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Fly One

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Fly One

Авиакомпания Fly One

15%

79%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2916. Отзывов: 1554. Рейтинг 1.53 5

Все отзывы об авиакомпании Fly One

Дате
Полезности

03.07.2022

ГостьОганесчн С.В.

Ужасная компания. Если не успели зарегистрироваться за 4 часа до вылета , должны заплатить в аэропорту 2100 руб. Обманным путем пишут 10 кг, но пускают только 5 кг( в своих клетках для измерения багажа) войдет только советская овоська. Должны доплатить 1500 руб. чтобы пустили в самолёт.Грубые сотрудники. Старые самолёты. Ужас.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 3

03.07.2022

Гость

Здравствуйте! Купили билеты вашей авиакомпании в первый раз!!! С двумя детьми собирались полететь в Ереван из Москвы,но я была в шоке когда на такси доехав до аэропорта Внуково узнала что ваши самолёты с этого дня летят не из Внуково, а из аэропорта Домодедово!!! Моё состояние шоковое не могу описать так как я в такой ситуации оказалась впервые, все возможные номера телефонные что нашла обзвонила и представляете ни кто не ответил!!! Я в ярости. Что за беспредел ??? Почему не информируете ваших пассажиров?? Трудно написать смс или позвонить ? Вы же аэропорт меняете? Надеюсь ответите. Самая ужасная авиакомпания!!!

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 1

03.07.2022

Гость

Я прекрасно понимаю, что лоукостеры пытаются заработать на любом чихе. Но при стоимости билета в 170 евро (куплен был заранее, не впритык) на рейс Сочи-Ереван брать за регистрацию 2000р - это свинство. У Wizz Air хотя бы билеты дешёвые! Цена в 170 евро за полёт в 50 минут это более чем достаточно, чтобы заработать!

Авиакомпания ужасная, их сотрудники в аэропорту хамят и даже не извинились за сложившуюся ситуацию. Про платную регистрацию написано не пойми где мелким тестом и у меня есть другие дела кроме как то, чтобы без конца быть на стреме и следить, чтобы меня не обманули, как это делают flyone. Никому не рекомендую, ужасная компания. И да, кстати, рейс ещё и задержали почти на час!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 1

02.07.2022

Георгий

То, что люди жалуются на платную регистрацию — нонсенс.
Во-первых, при покупке билета написано о возможности регистрации онлайн.
Во-вторых, вам на почту приходит письмо, в котором черным по белому говорится о возможности зарегистрироваться сейчас (бесплатно), выбрать регистрацию в аэропорту сейчас (15€) или забить болт (30€).
Очевидно, что вы не вникаете и буквально платите за это.

Минус, конечно, в том, что задерживают рейсы.
Задержали без предупреждений из Мск в Ереван 24 июня на 1.5 часа.
Задерживают сегодня из Еревана в Тбилиси на 3 часа.

Интересно, что РедВингс и АрменианЭирлайнс не задерживают так сильно.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

28.06.2022

Гость

Хамло и быдло сотрудники. Мошенники руководство и владельцы. Есть разница между лоукостом и мошенничеством. Если бы при покупке билета на официальном сайте было бы написано предупреждение, что регистрация в аэропорту будет стоить 2500, я бы регистрировалась онлайн и даже завела бы кабинет для 1 перелёта в один конец. К примеру, багаж оплатила заранее, потому что в разных билетах есть описание опций ручной клади и багажа. Регистрацию за 300 руб не хотела оплачивать, лететь час, мне выбор места неважен, могу на любое сесть. Но нет, оплатите 2500. Про плату за регистрацию в аэропорту написано где-то в дебрях глючного сайта, и моей ошибкой было не прочитать отзывы заранее. В Европе я как-то наткнулась на таких же умников. Летала ими 1 раз, естесственно. Искренне желаю руководителям и владельцам-нищебродам долго и мучительно умирать от рака после созерцания смерти всех своих близких. И контору это стоит переименовать во FlyOnce, а лучше в Buy another one. Аэрофлот в итоге вышел дешевле на том же направлении.
Уроды из FlyOne даже ограничила багаж до 20 кг, когда расчёт обычного чемодана как раз идёт на 23 кг без утрамбовки вещей. В итоге пришлось в рюкзаке везти туфли и несколько вещей на 3 кг, хотя это бессмысленная манипуляция, так как итоговый вес самолёта будет таким же. Жадные ублюдки, у вас никакого уважения к пассажирам, вот и не удивляйтесь, что получили столько ненавистных комментариев.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 5

26.06.2022

Николай

Обычный лоукостер, как и любой европейский. Ребят (кто пишет негативные отзывы) - сразу видно, что путешествуете по миру очень мало, или в очень ограниченные страны.

Сегодня (26.06.22) полет Ереван - Сочи. Зарегистрировался заранее (за сутки) предварительно сделав личный кабинет (обязательно) - проблем в аэропорту никаких нет. Все быстро, билет распечатали бесплатно, ручную кладь оплатил заранее на сайте. Всё оперативно и качественно. Прежде чем писать негативные отзывы, задайте себе вопрос - "а не во мне ли дело"?)

Вы сами выбираете самый дешёвый билет, а потом все ноете в отзывиках какие все плохие и дерут с Вас деньги. Ну берите билет аэрофлота, который самый дорогой, и все там будет бесплатно)

Всем хорошего дня.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 43

26.06.2022

Эмиль

Такой ужасной кампании не видел, ( летал более 500 раз по миру) . Сегодня 26.06.2022 я посмотрел почти все вылеты и прилеты, осуществляемые этой молдавской конторой( но они представляются , как армянская авиакомпания-бред. Два самолета разукрасили…) задержались на 2 часа минимум. В самолете кресла придвинуты хуже чем в победе.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 2

26.06.2022

Гость

Отвратительная авиакомпания, испортили первое впечатление об Армении. Не прошла онлайн регистрацию содрали - 2400. Сдираете со всех деньги, за все! Даже за онлайн регистрацию, за места. Мало того, что билеты дорогие, так ещё и за остальное плати. А если денег у человека впритык, советь есть ? Позор вам

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 6

25.06.2022

Надежда

Это просто возмутительно!
За сутки до вылета рейса Сочи - Ереван, на электронную почту пришло уведомление об он-лайн регистрации. Я перешла по ссылке на совершенно мутный сайт. Ввела два номера борни. Мне высвечивается информация о моем рейсе. Я абсолютно уверена, что прошла регистрацию. Потом весь день добиралась до Сочи, а в аэропорту узнала, что должна заплатить 60 евро!!! По 30 за каждый! Причем по курсу на 15 рублей выше, чем реальный. Уроды!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

25.06.2022

Гость

Очень плохая компания. Звонишь не отвечают. Пишешь, опять не отвечают.Поменяли две мои реи́си-туда и обратно. Советую держитесь подальше от этои́ компании.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 2

23.06.2022

Сурен

Мне стыдно, что в Армении такая авиакомпания. Содрали 2000 за регистрацию. На почту письма все на английском языке - хрен поймёшь!!!
Жаль, очень жаль! Как же стыдно перед иностранными туристами :( Разочарован. А так был рад, когда в Армении появилась новая авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

22.06.2022

Гость

Я не зарегистрировалась онлайн потому что надо согнать личный кабинет для этого . В итоге на стойке в аэропорту мне пришлось заплатить 2400 руб за это . Онлайн регистрация заканчивается за 4 часа, поэтому в аэропорту я этого уже сделать не смогла. И я такая не одна - все ругались

За стандартный чемодан ручной клади мне снова пришлось заплатить 2400, потому что в авиакомпании свои размеры на ручную кладь - на 20% меньше стандартных.

Специально чтобы выбивать деньги .я заплатила 4800 на стойке при том что билет Москва Ереван стоил 44 000 руб .

Я в шоке и большей этой авиакомпанией не полечу. То что компания лоукостер - должно быть написано в названии красными буквами !!! Цены как в обычных а дерут деньги за все что можно

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4

20.06.2022

Дмитрий

Вам самим не стыдно? Столько негативных отзывов. Ужасная компания, с адским сервисом. На транзите не выдали коляску ребенка. Рейс перенесли на более ранний на 2 часа, а другой на 13 часов, предупредили об этом на почту за 5ть часов до вылета! Платная регистрация в аэропорту вообще нонсенс. Хорошо самим не пришлось толкать самолет на взлетку.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 5

19.06.2022

Роман

Оплата за отсутствие он-лайн регистрации по приезду в аэропорт - 2 500 р., помимо этого сказали, что мест нет. Вопрос - зачем продавать билеты в большем количестве, чем вместимость самолета?
Летел со стюардессами.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 3

17.06.2022

Кристина

Отвратительная авиакомпания берущая деньги абсолютно за все:
1. Чемодан был выше заявленных размеров на 2 см, переплатили 2700₽, более того касса была закрыта, пришлось ещё минут 40 ждать пока авиакомпания что-то решит.
2. Платная регистрация 15€, или 30€
3. Платные места (в среднем 18€)
4. Распечатка посадочных билетов ЗА ДЕНЬГИ
5. Самолёт внутри грязный
6. Еда на борту не предоставляется (перелёт был 3 часа 40 минут) и купить так же не предоставляют возможным.
Заплатили за перелёт в Армению 120к, плюсом выше описанные расходы. За что?! Больше никогда не полетим!
Жаль, нельзя приложить фото.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 5

15.06.2022

Анна

Итак, случайно купив билеты а/к AirOne (решение о поездке было принято в последний момент, вариантов перелета оставалось мало), я глянула о ней отзывы и ужаснулась.
По итогу все опасения не подтвердились.
Как у любого лоукостера, просто надо быть внимательней к правилам а/к.
Во-первых, ручная кладь всего 5кг. «Туда» я купила «увеличенную ручную и priority»: вопросов по весу и размеру не было вообще (аналог ручной от Аэрофлота), стоило демократично.
Во-вторых, об этом все пишут, необходимо зарегиться заранее. Это бесплатно и не сложно. Посадочный можно распечатать в аэропорту.
Да, действительно, я видела, как с людей просят деньги за регистрацию, и они скандалят, но это лоукостер и логично уточнять правила перед перелетом.
Из нюансов: туда я регилась с телефона вообще без сложностей. Обратно удалось сделать это только с ноута.
Багаж, если необходимо, тоже рекомендую оплатить заранее; на месте дороже. На обратном пути я докупала 20кг, через приложение: никаких проблем не возникло.
Место можно выбрать за доп плату: это сейчас распространено и вряд ли вызывает удивление. Шаг кресел небольшой.
Кроме того, хочу отметить вежливость и оперативную работу сотрудников а/к.
Наша стыковка была всего 50минут в Ереване. Рейс немного был задержан, но нас оперативно собрали, провели в особом порядке, досмотрели и максимально быстро направили в самолет.

Во время перелета предлагают чай/кофе/воду, но питание не предусмотрено; этой опции на рейсах Мск/ереван/тбилиси я не нашла и за деньги: ни через приложение, ни на месте. Это стоит учесть.
Также покупала priority по регистрации багажа. При регистрации я была, можно сказать, последней, поэтому очереди уже и так не было. По прилете я получила багаж практически первой, в идеальном состоянии.
По итогу ничего плохого сказать про а/к не могу; надо просто читать правила и быть внимательней.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 25

13.06.2022

Анвар

Пытался улететь этой авиакомпанией 12.06.22. Из Сочи в Ереван. Успели до окончания регистрации, выяснилось что наши места отдали другим, а самолёт пришёл с меньшим количеством мест, чем было заявлено. Полный шок. Спасибо представителям, пытались решить ситуацию, полтора часа они ждали информацию о наличии свободных мест. Нашлось 2 места, очень быстро зарегистрировали, хотя при этом взяли ещё 5 тысяч за как оказалось платную регистрацию. провели через паспортный контроль, прибежали к трапу, стояли минут 7, и капитан судна захлопнул перед нами дверь. Не хочу брать и все… Полное недоумение, то есть свои эмоции этот псевдолетчик за долгий пограничный контроль всего пейса сорвал на обычных людях. Такого хамства и бардака не видел нигде.. на вопросы, ответ жалуйтесь на пилота, может быть авиакомпания «пожалеет». Пропали деньги, время, нервы. Остались фактически оплёванными.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 6

11.06.2022

Гость

Здравствуйте летела этой авиакомпании 3 раза
1- я покупала билеты на официальном сайте их , и при покупке написано про их условия регистрации и там написано все все, если вы не внимательный увы потратите 30$ за регистрацию
2- мне даже приходила письмо об бесплатной онлайн регистрации ,на их сайте
3- минус что сайт тупит но поверьте раньше было хуже ,щас лучше работает , спасибо программистам за фиксы 4- салон хороший самолёт тоже , наливами воду ) 5- ребята это лоукостер -не понимаю за что такой низкий рейтинг ? Вы же долетели живы здоровы ,что не так ? Щас буду кидать тапками

Да я понимаю 3 полёта не показатель ) у многих рейс отменяют и тп и прикиньте и у Аэрофлота тоже так бывает и S7 ,только у них нет платной регистрации все

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 16

09.06.2022

Лилит

Люли я не как не могу зарегистрироваться бесплатно за 24 ч да полёта. Минимальная сумма за место 399 руб.
У кого нибудь получилось зарегистрироваться бесплатно на рейс флай ван?

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

07.06.2022

Гость

Никому и ни за что не порекомендую покупать билет у этой авиакомпании, мошенники чистой воды, непрофессионализм на лицо. Купили билеты с Еревана в Сочи по средней цене, регистрация оказалась в аэропорту платной (стоимость еще одного билета), если хочешь зарегистрироваться бесплатно-это можно сделать только он-лайн за 4 часа ( в билете об этом не сказано ни слова). В билете множество сносок и звездочек-чиста мошенническая схема.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 4

05.06.2022

Гость

Это писец конечно, взяла билеты не прочитав отзывы, в итоге: регистрацию они закрывают за 4 часа до вылета, регистрация на стойки стоит 30 евро, при этом у компании свой курс так то. Мы заплатили 2500 при том что курс евро 66 руб на сегодняшний день. Я в шоке.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 4

05.06.2022

Alex

Я по неосторожности купил билет авиакомпании Fly One в Ереван. Это была серьезная ошибка! Мало того, что билеты с баснословными ценами, так еще и наткнулся на хамство сотрудников этой авиакомпании! Я пытался дозвониться до них, чтобы задать пару уточняющих вопросов. После множества безуспешных попыток (их телефоны просто отключены!), наконец-то дозвонился и попросил уточнить насчет антиковидныз правил на борту самолета - надо ли ность маски во время полета. Сотрудник-хамло мне ответил: "Ты сам найди в интернете и почитай!"
Во-первых, кто он такой, чтобы "ты"-кать пассажиру? Во-вторых, он мне обязан отвечать на простой вопрос - да или нет. Вместо этого, он начал делать нервные замечания, а в конце вовсе начал хамить, типа "чо такой умный?!"
После этого инцидента, моя попытка вернуть им билет, тоже не увенчалась успехом. И опять в ответ на мои вежливые намеки на то, что нельзя так вести себя с клиентами, мне хамили!
Поскольку денег было жалко, я вынужденно летел с ними. Сам рейс был такой же - непрофессионализм и отсутствие всякого сервиса на борту. Вылетели с большим опозданием и без веских причин (погода была нормальной). Самолет был грязный: почему-то везде валялись какие-то бумажки, словно в нем мусор возили, а на сидении моего соседа был чей-то окурок.
Это что за "авиакомпания" такая?! Как им дали регистрацию?! Как их вообще впустили на российский рынок?! Это позорище какое-то!
Никому не рекомендую пользоваться этой авиакомпанией Fly One.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 7

01.06.2022

Светлана

Мошенники. Регистрация на рейс из Москвы в Ереван проходит, но выбор любого (!) места платный - 400р. Регистрация же на рейс ИЗ Еревана в Москву НЕ работает. Оплачиваешь места, а дальше должна появиться кнопка "регистрация", которая тупо не появляется. Плюнули, поехали в аэропорт. Там заявили, что мы должны заплатить 8000 рублей (!!) за офлайн регистрацию, иначе не улетим. Онлайн регистрация, конечно же, уже была закрыта, т.к. самолет скоро вылетал. Так что ничего им уже не покажешь и не докажешь 👍 Мошенническая схема. На таких надо подавать в суд.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 6

01.06.2022

Гость

Я (предположим-Романов) приобрел разом 5 билетов для семьи (все однофамильцы, предположим-Ивановы). Ввел данные всех пассажиров, проверив не менее 5 раз и после оплаты, получив билеты был в глубоком шоке. Данные двоих детей, а именно фамилии каким-то чудо образом превратились с Иванова на Романов. А Романов, всего лишь, своей картой оплатил билет. На что мне оператор с начало ответил, что надо было где-то там до оплаты отметить, что вы сами не летаете. Что бывали такие случаи, но фамилии изменились у всех пассажиров. А тут почему-то только у детей. А потом, после моего обращения в тех. отдел и вовсе ответили, что как ввели данные пассажира, так и билеты получили. То есть, сами виноваты! А изменить данные стоит 8000 руб. Буду жаловаться дальше. Если надо будет доведу до суда.
Будьте внимательнее люди. А лучше обходите стороной эту авиакомпанию

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 4

31.05.2022

Гость

Поставили задним числом без предупреждения в положение "плати 2500 или вали откуда пришел" по сути дела обычная Мошенническая социальная инженерия только не от инет скамеров или хакеров, а от компании

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 2

31.05.2022

Александр Р

Берут за регистрацию в аэропорту 2800р, ссылаясь на то, что "это же лоукост, что вы ожидали". Получается лоукост, который в итоге выходит дороже обычных рейсов. Можно было пройти онлайн регистрацию, но она закрывается за 4 часа до рейса. А узнаешь об этом уже на стойке регистрации, которая открывается за 3 часа

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

27.05.2022

Мария

Люди, никогда, ни при каких условиях не покупайте билеты этой авиакомпании. Сегодня в надежде поменять билет на другую дату, так как личный кабинет у них не работает, при очередной попытке дозвонится, мне оператор ответил "ты че дура чтоль, не можешь подождать"!
Обходите эту компанию сторой чтобы сохранить свои деньги и нервы!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 6

26.05.2022

Сюзанна

Ужасно..как можно так обманывать людей

9 билетов забронировали ..а в аэропорту просят ещё за регистрацию какую-то 20тысяч. Никому не советую

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 3

23.05.2022

Алина

Добрый вечер, очень разочарована этой авиакомпанией, без предупреждения, в последний момент в аэропорту требует за регистрацию на каждого члена семьи 2.400 руб. Никакого документа не показывают , подтверждающего ,что мы должны отдавать сверху деньги ,только какая -то бумажка распечатанное, без печати и без подписи.
Представители не хотят ни на какой вопрос отвечать, очень грубо и нагло ведут себя. Никакого уважения к пассажирам и никакого понимания. Никому не рекомендую пользоваться этой компанией... Портят последний момент вам настроение и всю поездку. ТВАРИ !

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 9

22.05.2022

Гость

Берут деньги за регистрацию - за 4 человек 10800 рублей.
У нас было 4 человека(2 ребёнка) по 20 кг багажа, всего было 63 кг, один чемодан был 21.5 - заставили доплатить.

Устраивают шоу с ручной кладью заставляют утрамбовывать свою сумку.

За 4 часовой полёт - разносят 2 раза воду.

Заставлять из-за 1.5 кг перевеса ( с общим свободным весом 17+ кг) семью с маленькими детьми - это не очень хорошо.

Я летал на очень многих авиакомпаниях - это просто позорище.

Авиамаршрутка.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 8

22.05.2022

Алёна

Рейс с пересадками Москва-Ереван-Стамбул- Кишинёв прошёл отлично.
Багажом занимается авиакомпания, снимать багаж и регистрировать как во многих подобных рейсах в Turkish airlines не надо.
В письме при покупке билета и за несколько дней до регистрации есть вся информация, касательно платной офлайн регистрации тоже. Нужно читать все внимательно и проблем никаких не будет.
Персонал вежливый.
Учитывая такое количество пересадок, общее конечное опоздание на пол часа считаю незначительным

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 25

21.05.2022

Селена

Не летайте этой компанией! Обманщики ! При регистрации берут с людей 15000 , за то что онлайн не зарегистрировался, не уведомляют что надо заранее регистрироваться онлайн что бы не платить, не летайте это компание

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 12

20.05.2022

сергей

Купил билет из Еревана в Париж, на оф сайте. В итоге рейс отменили и на запрос вернуть деньги ответили через три недели, сказали сообщить им номер бронирования который они ранее вместе со всей информацией о рейсе удалили из моего личного кабинета. Выглядит как мошенничество.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 5

18.05.2022

Гость

Омерзительная авиакомпания! Изменили время вылета рейса на 3 часа 10 минут, потребовала возврат денег, на что мне говорят - тариф невозвратный нужно было покупать флексибл! По закону при переносе время вылета на 3 часа и более авиакомпания обязана полностью вернуть денежные средства, но на них закон не действует! Написала претензию в головной офис - жду ответа!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

17.05.2022

Гость

- берут с вас деньги если не прошли онлайн регистрацию. За десятки полетов в разные страны в разных авиакомпаниях нигде такого не встречал. Итог - хотят просто сорвать деньги с невнимательных пассажиров.
- берут деньги если не распечатали билет. А если у меня нет принтера? Откуда мне вообще знать что у вас такое правило?
- очень неудобные сиденья. Экономят на всем. Для них люди это скоты.
- отвратительный персонал. Видно и на них экономят.

Итог. Если не уважаете себя и считаете себя животным продолжайте летать этой авиакомпанией. Надеюсь они обанкротятся.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 6

17.05.2022

Гость

НеДорогая Анна, все негативные отзывы правдивы! К примеру, я сегодня должен лететь в Ереван. Вчера я случайно узнал, что рейс отменен (от слова вообще его не существует). Хотя на сайте статус моего билета подтвержден. Со вчерашнего дня не могу дозвониться (ни в Ереван, ни в Кишинев), дописаться до этой так называемой "авиакомпании". Никакой обратной связи. Могли бы СМС-ку прислать, на email послать оповещение. Ничего этого не сделано. Придется купить новый билет (естественно у другой авиакомпании) и разбираться с ними уже в Ереване.
На этом моя цензурная речь заканчивается! Писать нецензурные слова воспитание не позволяет.
SUKI

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 3

17.05.2022

Анна

Такое ощущение, что все негативные отзывы жестко куплены.
Ни кто не писал мою ручную кладь в ящичек (рюкзак), ни кто не заставлял избавиться от дамской сумки, ни кто не грубил, очень вежливый персонал.Ни у кого и ни разу, в очереди, не попросили что-то оплатить.
Да и знаете, очень удивительно, что люди, которые блистают своей тупостью, обвиняют во всем авиаперевозчика.Может перед вылетом поднять задницу и прочитать условия перевозки?Может не полениться и зарегестрироваться за 24 Часа, чтобы потом не удивляться, что от Вас что-то требуют.Люди, Вы реально тупые и ленивые животные.Очнитесь, хватит в своей недоразвитости винить всех вокруг

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 53

15.05.2022

Гаухара

Жаль что не прочитала отзывы про эту даже боюсь назвать авиакомпанию! Ни по каким критериям она не соответствует ((( самый худший сервис и правила!!! Будьте осторожны они с вас хотят содрать бабки даже за За регистрацию в аэропорту,это как они так называются авиа компанией если не могут своим клиентам предоставить регистрацию в аэропорту🤦🏻♀ За это сдирают 30€ ребят где это видано😱😱😱 короче кошмар на этом не закончился Багаж превысил нормы на 1 кг так заставили идти платить🙄 короче надеюсь кому-то этот комментарий поможет и не даст совершить ошибку мою(( так сейчас ещё и рейс задержали на час минимум(((( а от самолёта даже духу не видно🤦🏻♀ Полный треш и разочарование(( а так Люблю Армению за их гостеприимство а в аэропорту показалось что не в Армении нахожусь

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 6

13.05.2022

Гость

Ужасная авиакомпания. Летели 11.05.22 Тбилиси—Ереван-Москва. Окунулась на 100 лет назад кажется, все на листочках, ручкой подписано у какого сколько багажа и есть ли регистрация, прочитала тут отзывы читайте правила и регистрируйтесь заранее( у многих просто не получилось это сделать на сайте) так как все глючит. У меня был перевес в каждом чемодане ровно по 10кг, и сотрудники сначала не знали как это оформить , а позже не знали как мне это оплатить в итоге я занималась этим вопросом 3 часа с малышом на руках, во всех других компаниях которыми я летала это занимает пару минут времени. При пересадке в Армении вообще цирк, каждому ищут оставшиеся место, то которое дали нам было занято, сказали идти ещё на одно, оно тоже занято в итоге посадили в другое место сотрудников 5 искали места для пассажиров 😀😵💫😵💫(не уверенна что это законно по правилам перевозки пассажиров, так как если катастрофа все вверх дном и информацию достоверную от них можно не ждать. И ещё рейс конечно же задержали, познакомилась с женщиной в самолете Армения-Москва так у них на сутки рейс задержали (видимо нас ждали) подруга должна была лететь 12.11.22 в итоге рейс отменён, она вовремя не увидела . В итоге сейчас будем узнавать как вернуть деньги, потому что по идее это один рейс Тбилиси-Ереван -Сочи. Но вот в Армении она зарегистрировалась и рейс якобы был, а из Тбилиси рейс отменили. Мне кажется должны были отменить все и не давать возможность регистрации в Ереване . В общем ужасная компания, никому не советую. Не скажу что она намного дешевле других рейсов (50т р) за такие деньги можно было и с комфортом довезти людей

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

12.05.2022

Екатерина

1. Как у любого лоукостера надо зайти на сайт и прочитать правила, чтобы не было ситуации «а я не знал».
2. При покупке билетов можно добавить багаж и места, платно. Также багаж и места можно купить в любой момент если зайти на сайт в свою бронь. Также это все можно купить при регистрации.
3. Обратите внимание, ручная кладь маленького размера, это дамская сумка или маленький рюкзак. Есть опция докупить ручную кладь обычного размера, как у Аэрофлота, например.
4. Онлайн регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 4 часа. Можно зарегистрироваться и раньше, но это платная услуга. При регистрации сначала покупаете багаж и места, потом подтверждаете данные пассажиров, потом получаете посадочный. Посадочный надо распечатать. Регистрация в аэропорту платная, печать посадочного в аэропорту на стойке тоже платная. Поэтому лучше все сделать дома.
5. При регистрации у меня возникла такая проблема.. я выбирала 3 места для взрослых и их номер отображался. 4 место для ребёнка не выбиралось и подсвечивалось зеленым. Я долго мучалась, но все оказалось просто. Выбор детского места бесплатный. Поэтому выбираете место и нажимаете далее. И там уже напишется номер места. Также у меня в какой-то момент писалось, что неверная дата окончания срока паспорта. Зашла через другой браузер и все заработало.
6. Обратный рейс у нас отменили. Причем на почту не приходит никаких уведомлений. Когда я попыталась зарегистрироваться, то регистрация была недоступна. Я зашла на онлайн табло аэропорта, там рейса не было. Я позвонила на горячую линию, мы были в Ереване. Там говорят по-русски, в том числе. Нам предложили лететь позже или на след день. Мы выбрали след. день.
7. Багаж взвешивают строго, сколько оплатили. Если купили 2 чемодана по 20 кг, то 15 и 25 не пропустят.
8. Мы летели Москва-Ереван, Ереван-Москва. В Москве правила построже соблюдают, в Ереване проще. Посадочный не взяли, сами распечатали.
9. Сотрудники в аэропорту на стойках вежливые, регистрация идет быстро, тк у всех уже все сделано заранее. Стюардессы тоже вежливые, никакого хамства я не видела.
10. В полете не кормят, предлагают воду, чай, кофе. В основном народ перекусывает тем, что купили в кафе перед посадкой. Самолеты чистые, никаких претензий к ним.
11. Вывод: сейчас, когда я разобралась со всеми нюансами, я бы полетела еще раз этой авиакомпанией. Если вас не пугают все электронное и дистанционное, то все ок. Если для вас это стресс, то лучше рассмотреть другого перевозчика.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 16

12.05.2022

Саша

Нормальная авиакомпания. Мне покупали билелет онлайн, в аэропорту на стойке автоматической регистрации по штрих коду получил билет. Полет нормальный и посадка нормально прошла. Летел с Сочи в Ереван.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 25

11.05.2022

Antidruzh

Ну что ж ты за дурочка, а кто тебе мешал до полета, а лучше до приобретения билета узнать условия этой авиакомпании? Или ты учишься исключительно на своем горьком опыте и напрочь не доверяешь тому, что авиакомпания пишет об условиях полета?

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 25

11.05.2022

Гость

Никогда не покупайте билет на Flyone!!!
Как будто билет дешевле в сравнении с другими сайтами но придёшь в аэропорт и там начинается.
Надо платить за все буквально, за регистрацию - около 50$, за перевес 2 кило, и главное сумку, которую носила на все перелеты и никаких проблем с ним не било, доплатила 100$ (вот так стоит ручная кладь у них)
Так что, покупайте билет у честных компании и с которыми уже летали и знайте их правила.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 9

11.05.2022

Гера

Ужасная авиакомпания. Никому не советую. Представители отмораживаются по всем вопросам. Ответ один: «ничего не знаю, моя хата с краю. Виноваты Вы, агрегатор который продаёт билеты, но только не они». Представитель прочитал мой билет и не нашёл там информации о онлайн регистрации на рейс, заявил мне что они с этим агрегатором не работают. На мой вопрос о том что как я тогда попал к ним в систему и числюсь пассажиром, ответа не нашёл и сказал, что я всё равно должен заплатить 30€ за регистрацию, иначе не улечу. МОШЕННИКИ. В самом самолёте наглые, всем Пассажирам хамящие бортпроводники. В общем не кому не советую эту авиакомпанию, будете сильно разочарованы.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 10

07.05.2022

Светлана

По поводу авиакомпании Fly one хочу сказать что ничего страшного в их сервисе нет, а то всех пугают не возвратными д/с за отменённые рейсы, к чему я изначально была настроена скептически и в следствии подтвердила свои домыслы, по отменённому рейсу на 18.04.22 деньги вернули спустя 20 дней, и по поводу регистрации о которой все так возмущаются хочется сказать, друзья, прочитайте всю информацию перед покупкой билета у них на сайте, она доступна всем и нет никакой тайны что регистрироваться на рейс нужно в момент открытия регистрации электронной за 24 часа если не хотите нести дополнительные затраты) Всем желаю легких перелетов, а сотрудникам компании терпения и удачи :)

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 19

07.05.2022

Гость

06.05 мы должны были вылететь из аэропорта Еревана в 13:50. Рейс был отменён и нам предложили единственный вариант на 21:30. Примерно в 17:00 мы увидели на табло, что рейс задерживается до 23:30. Я пошла в офис компании спросить так это или нет. Хорошо, мы ждём, что ещё остаётся.
В офисе мне сказали, что регистрация на рейс у стойки начнётся в 21:30. Естественно этого не произошло.
Я снова пошла в офис, узнать что делать и улетим мы сегодня вообще или нет? На что «главный» по его словам сообщил мне, что самолёт улетел по расписанию! Что я пропустила регистрацию и теперь не улечу, потому что на других рейсах нет мест.
Но если мне очень нужно, можно решить этот вопрос на диване. Этот мерзкий тип взял меня за руку и начал гладить, задавая вопросы на что я готова чтобы улететь домой.
Я выбежала из офиса и побежала к общей информационной стойке, где мне сказали, что самолёт даже не приземлился.
Это просто ужас! Такого отвратительного и омерзительного поведения я ещё не встречала

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 6

05.05.2022

Гость

Самая ужасная авиакомпания когда либо встретил. Распечатать посадочный билет, 1000руб, пройти регистрацию в аэропорту - 3000руб. Перенос-отмена рейса - почти все!
Ужас!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 4

04.05.2022

Гость

Ужас ссс а не компания 😡 злости не хватает🤬 купили билет Москва- Кишинёв на 1.05.2022, билет стоил 15.000 прилетела в Москву а там говорят что этот рейс уже 2 месяца не летает🤯 на почту написали нам никто не отвечает😠😠😠😠 никто даже не предупредил об этом и всё разводят руками мол мы не знаем как так🙀

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 3

03.05.2022

Гость

У нас также отменили рейс 02.05, в 13.40 за 6 дней до вылета, Ереван -МСК. Покупали билеты в приложении FLYONE, уведомление пришло на почту и туда. Предложили 3 варианта- возврат денег в течении 30 дней, ваучер и изменение даты. Мы написали mail с просьбой изменить время вылета. 2 дня ничего не отвечали и мы начали звонить, сложно, но дозвонились, все поменяли без доплат. Изменили время с 13.40 на 09.00 рейс. Прислали новые билеты. Правда потом все равно перенесли его на 10.30)
Советую пользоваться приложением и читать информацию с условиями полёта и нормами провоза багажа, это лоукостер, к этому надо быть готовым)

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

03.05.2022

Карина

Самая ужасная компания. Я гражданка Армении так еще и гос служащая( И кстати кто говорит про фашизм, так бойтесь ведь узнать человека который так громко пишет коменты, в 21 веке не так уж сложно найти, особенно если это сотрудник компании) . Рейс мой задержали каждые 2 часа, а потом вовсе отменили. Я разнесу всю эту компанию, весь персонал. Это дело будет первым когда я долечу до Еревана. Просто наглые обманщики, которые портят статус армянской нации.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 7

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 212223 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все