Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Fly One

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Fly One

Авиакомпания Fly One

15%

79%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 2916. Отзывов: 1554. Рейтинг 1.53 5

Все отзывы об авиакомпании Fly One

Дате
Полезности

04.08.2022

Гость

Прочитав отзывы сперва боялись лететь этой авиакомпанией.
Но в итоге, хочу оставить FLYONE позитивный отзыв. Летели с ребёнком рейсом Стамбул- Кишинев. Предварительно по правилам авиакомпании заранее зарегистрировались онлайн. Посадочные талоны распечатали. Ручную кладь никто не проверял. Взлет и посадка отлично! Никаких проблем не было. Все супер!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 13

04.08.2022

Гость

Я разбавлю этот холивар положительным отзывом! Перед полетом начиталась тут, и было прям страшно уже лететь, а всё зря.
Москва-Ереван-Москва, 2-3 августа.
Всё было вовремя, в самолете кормили и поили. Никто никакие деньги за распечатку посадочных не брал. Читайте правила внимательно и регистрируйтесь онлайн.
Самолеты новые A320, скрипят только сиденья, они из дешевой комплектации, но места очень много.
Один минус - стоимость билетов, 40К руб туда-обратно, это уже слишком. И это просто билет без багажа и всех остальных опций.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 10

03.08.2022

Иван

Худшая авиакомпания, которой я когда-либо летал.

Сперва отказались возвращать деньги за купленный билет, хотя в правилах на сайте указано, что не возвращается комиссионный сбор. При попытке спорить с ними по электронной почте не добился ничего - сообщения просто стали игнорировать.

После регистрации на рейс несостыковки по времени начались сразу - на онлайн-табло аэропорта в Тбилиси и в посадочном талоне онлайн регистрации время различалось на 5 минут: 19:30 и 19:35. Гейт для посадки на рейс совпадал с гейтом на другой рейс другой авиакомпании. В результате за полчаса до назначенного времени вылета посадка даже не началась, хотя на онлайн-табло была выведена надпись BOARDING. Эта надпись висела еще полчаса, пока не было объявлено, что рейс задерживается на 30 минут. Однако даже спустя 30 минут ничего не изменилось. В результате посадка началась лишь через 10 минут после перенесенного времени вылета, о чем даже не было объявлено.

В общем, лучше заплатить больше, но выбрать нормальную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

03.08.2022

Карен

Это Авиакомпания занимается кидаловкой. В феврале купил билет для сына Москва-Ереван и обратно.Он 2 апреля должен был присутствовать на свадьбе друга. В конце февраля мне пришло сообщение на почту о том что рейс отменён,Там было сказано что якобы вернут деньги. Когда мы звонили в авиакомпанию там сказали что обратный рейс у нас было и они вернут деньги только Москва-Ереван. Я было в шоке, как может быть если человек не улетел, как обратно приедет? Уже прошло пол года мы так и не увидели не денег не извинение не следа. Я в жизни больше туда не ногой

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

01.08.2022

Гость

Компанией FLYONE ARMENIA летела первый и последний раз. Первоначальный вылет был запланирован на 30.07 на 13:00. За сутки пришло уведомление на почту о том, что рейс перенесен на 18:00. Новое время вылета было неудобным, поэтому билет был отправлен на возврат, и куплен новый, их же компании, 30.07 на 9:00. На сайте FLYONE ARMENIA появилась инф-я о возможности зарегистрироваться он-лайн, стоит 900 рублей. Нажала на кнопку "зарегистрироваться" но ничего не произошло, ссылка была неактивной. Осталась альтернатива регистрации в аэропорту. Дальше начался квест)) В аэропорту платная регистрация: 1) стоит 2500 рублей или 12 600 дарм. 2) доллары не принимают, но ими можно оплатить без сдачи. 3) картами, выпущенными в России оплатить невозможно (только карта МИР). 3) снять наличку с российских карт нельзя ни в одном банкомате аэропорта, т.к. санкции. Нужного кол-ва дарм на руках не было, российские карты бесполезны, до конца регистрации осталось минут 20, никаких альтернатив ни от одного работника FLYONE ARMENIA или сотрудника аэропорта не получила. Нашлись добрые люди, которые ссудили сумму на регистрацию, итого с боем получилось 13 000 дарм (нужно было 12 600). Забрали все 13 000, сдачи не дали, но горячо объяснили политическую обстановку). В итоге каким-то чудом попала на рейс на 9:00. Если ваша жизнь скучна и хочется приключений, если есть потребность в патовой ситуации, в которой нет выхода - можно купить билет в FLYONE ARMENIA.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

01.08.2022

Никогда в жизни я не летала на таком старом самолете. Кажется он был сделан еще в 80х годах, а может раньше: кнопки старые, все старое, сидения грязные, ремни грязные, кое где вообще оторванные куски верхних элементов - ужас! Самолет трясет всю дорогу. Стюардессы даже не показали стандартные напоминания при экстренных ситуациях, только то, что есть аварийные выходы. На самолете и памятках компания Ширак Авиа, а не flyone, рейс задержали на 9 часов, но к этому я была готова, почитав отзывы и зарегистрировалась заранее, брала самый дорогой билет, чтобы зарегистрироваться в течение 30 дней, регистрировалась в итоге в течение 3-х дней, т.к. каждый раз было написано error. Но это всё мелочи по сравнению с тем, что самолет был ОЧЕНЬ СТАРЫМ, лететь на нем было ОЧЕНЬ СТРАШНО

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

30.07.2022

Ольга

Это конечно жесть. Самый негативный отзыв и важное предупреждение. Компания прописывает правила по которым регистрация на рейс на стойке регистрации это еще +2500 рублей с пассажира, при том за детей также надо платить туже стоимость. Не было ни одного человека на регистрации кто не возмутился. Выглядело как машенничество

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 8

29.07.2022

Илья

Летели сегодня из Еревана в Москву 29.07
Заранее зарегистрировались онлайн, чтобы не платить 30 долларов по месту. Так как это лоукост, сразу проверили все условия.
Рейс перенесли на час, но это некритично. Взлёт и посадка прошли гладко. Зря наговаривают на компанию

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 13

28.07.2022

Bari Aragil

Летели 26.07 вечерним рейсом из Сочи в Ереван. Благодаря отзывам заранее зарегистрировала места на рейс, 600 р за человека и распечатала посадочные талоны. Поэтому в аэропорту ни за что не платили, багаж не смотрел никто, помимо ручной клади (стандартный чемодан) была ещё и сумка-шоппер весьма габаритная. Никто не сказал и слова. Возможно повезло. Пришлось постоять в ожидании паспортного контроля, кто-то пустил слух, что все не успеют пройти, у людей началась паника. В итоге нас пропустили с малышом, открыли дополнительные окна и все прошли. Опять же, паспортный контроль осуществляет аэропорт, а не авиакомпания. В общем, я ставлю 5, все хорошо прошло. На борту не кормили, но нам и не хотелось вода была своя. Самолёт чистый, обшивка новая на сидениях. В самолёте уже на взлетной полосе минут 40 ждали опоздунов-это единственный минус. Взлёт и посадка мягкие

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 12

28.07.2022

Бывший клиент FlyOne

Компания просто г...но. Представители компании наглые ублюдки.
Рейс Ереван-Внуково 25.07.22 3f 325
задержка рейса на более 7 часов
вылет должен был быть в 21.30, в итоге вылетели в 6 утра.
За время ожидания выдана вода и бутерброд.
Штамп с временем вылета на талоне отказываются ставить. Предлагают не лететь либо садиться на самолет без штампа. Уверяют что у них нет никаких штампов.
Профукал транзитный рейс в Москве.
Более никогда не буду покупать у них билеты. Такого скотского отношения к клиентам не где нет. Отдельно хочу почеркнуть представителей FlyOne в Ереване, настоящие поддонки которые не гнушаются врать в глаза. Будут делать все возможное чтобы вы потом не смогли доказать задержку вылета. Пришлось скрытно записывать на видео общение с ними т.к. документально задержку вылета они отказываются подтверждать.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

27.07.2022

Гость

Ужасная авиакомпания! Задержка стыковочного рейса Санкт-Петербург - Ереван-Тбилиси на отрезке СПб- Ереван на 4 часа с обещанием обеспечить полет на отрезке Ереван-Тбилиси. В итоге мы, 12 пассажиров были отправлены ночью на автобусе из Еревана в Тбилиси - 6 часов в пути. О воде и еде речи вообще не идёт! Я опоздала на свой следующий рейс в Тель-Авив. В итоге лечу через сутки, купив новый билет. При этом нам ге собираются возвращать деньги за несостоявшийся полет , который заменили автобусом!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

25.07.2022

Гость

Все говорят ,что Fly One хреновая авиакомпания ,но уже поздно, купила ,потом только прочитала отзывы и заинтересовалась . Думала может на нас это г... не отразится ,но жаль !!!! Сын находится сейчас в Армении ,в аэропорту, три часа опоздание ,даже не получили уведомления (у них не когда самолёты во время по расписанию не летят ).
Только что пишет, что кроме опоздание ещё для регистрации потребовали 13 000 драма, ещё хотели не пустить в самолёт из-за того что ему 15 лет, хотя у него на руках согласия от оба родителей. Он начал возмущаться там ругаться с сотрудниками, сказал что он возвращается на родину в Россию ,на родину. После того как начал угрожать, они после этого спросили у кого-то и только сказали, что он прав. Получается мы покупаем билеты, должны потом во время регистрации платить, ещё и для места надо платить если нет, тебя отправляют ближе к туалету. Такое хреновое авиакомпания первый раз вижу. Люди это автокомпания г... !!!!! Грабят людей!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

25.07.2022

Роман

Худшее от "Победы" задорого.

Что хочу сказать, друзья: правило номер 1 перед полетом новой для вас авиакомпании - прочитать о ней отзывы в интернете! Поскольку я данной опцией принебрег, то полетел на ФлайУан и столкнулся буквально со всем, что тут написано: от платной регистрации (надо же, компания продает билеты по 200 долларов в один конец и это, оказывается, лоукостер. Ага!) до 5-часовой задержки (каждый раз по полчаса и без какой-либо инфы со стороны сотрудников аэропорта) и полета на Ширак Авиа в итоге))) Да, в Ширак Авиа ржавый унитаз в самолёте и сам он реально раритет, для аэрофобов точно не плюс) Из плюсов - стюардессы были вполне милые, кормили бутербродом и поили водой и чаем (больше плюсов не было). Да, не забываем: стиль взлета и посадки - типично кавказский, то есть расчет на то, что летать никто не боится вообще. Самолёт колбасит так, что можно сломать железные боковинки кресел на нервяке.
Кстати, система автоматически рассаживает людей из одной брони по разным концам салона. Спасибо стюардессам за человечность - пересаживаться не запрещают.
Ставлю 2 вместо 1 только из-за экипажа.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

25.07.2022

Гость

Ни за что не полечу ещё раз и никому не рекомендую.
1. При покупке билета не предупреждают, что регистрация платная. Выясняешь это, только внимательно прочитав мелкий шрифт в купленном билете. У половины пассажиров, зарегистрированных онлайн за полцены взяли повторно плату за регистрацию в а/п.
2. Брали билет, ориентируясь на аэропорт прилёта (VKO). Аэропорт прилёта заменили на DME. Ладно. Брали билет, ориентируясь на дневной вылет. За день до вылета время вылета передвинули на 5 часов... (значит, надо продлевать гостиницу...)
3. Регистрация на рейс - чудовищная. Половину пассажиров не находят в списках,а если находят (как нас), никак не могут выписать чек за регистрацию (мы ждали 40 минут).
4. Про зарегистрировать дополнительный багаж онлайн даже рассказывать не стоит.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

25.07.2022

Гость

Очень много костяков.
1) в начале поездки ночью я, посмотрев электронное Табло, узнаю что рейс отменён.
Начинаю звонить в Ереван, но не берут трубку. С меня снимают деньги за звонок. Позвонила в Пулково - они сказали, что рейс заменили на самолёт другой фирмы в тоже время. Об этом не было ни информации, ни предупреждений.

2) Самолёт тыла вылетел с задержкой. Но славу богу всего 1 час.

3) Зато сейчас сижу уже 3 часа. Не знаю что будет дальше.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

25.07.2022

Гость

1) за онлайн регистрацию нужно заплатить 800 рублей.
2) если купил билет и приехал в аэропорт то придется заплатить 2000 рублей за регистрацию в аэропорту.
3) отменили рейс, заменили на другой , поменяли гейт и время.
4) за 5 часов потекла предложили один раз только воду

Ужасная авиакомпания. Билеты дорогие, сервиса нет.
Самолёт разваливается.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

24.07.2022

Жанна

Первый раз летела этой компанией,больше не полечу.Лучше я куплю билеты подороже,но чтоб не было сюрпризов.Перед стойкой регистрации нам вручили чеки для оплаты.2000 рублей за человека.Нас летело четверо.Оплатили 8000,тогда нам выдали посадочные талоны.При полете нас минут 15 трясло и кидало в разные стороны,все перепугались,при этом ни одна стюардесса не вышла и не объяснила что это было.Даже табло пристегните ремни не было включено.Приземлились с такой скоростью,я много раз летала,но это было нечто,пилот оказался лихачем.Однозначно,этой авиакомпанией лететь больше не буду.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

24.07.2022

Olga

Тбилиси-Ереван-Москва
Вылет в 15ч- отложен до 20:45
Время прибытия 01:55 - факт 4:20
Посадочные не выдали( ни один)
Регистрация платная в аэропорту (регистрируйтесь онлайн, так же регистрация онлайн закрывается за неск часов). Обязательно сохраняйте пдф билеты чтобы не ругаться с аэропортом.
Эти билеты фотографируют в Ереване вместе с паспортом)))
Багаж не объединяют (куплено 40, один чемодан 24- пришлось вынимать)

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

21.07.2022

Гость

Ужасная авиакомпания. Трубки никто не берет. На письма не отвечают. Подскажите куда можно в Кишиневе подать на них в суд? Спасибо.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

21.07.2022

Гость

Мой отзыв максимально лаконичный:
Самолет разогнался и.. не взлетел, ощущения незабываемые.
Далее рейс просто отменили. Уплаченные деньги за отпуск никто естественно не вернул.

Крайне не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

20.07.2022

Гость

Сообщили о ложном переносе рейса, причём сделали это вечером, а вылет был следующим днём. Перенесли на раннее утро - думали, как добираться до другого города. В итоге перенос оказался ложным, а после рейс и вовсе отменили.
С Кишинёва тоже перенесли, тоже известили об этом в 12 ночи уже в день вылета. К счастью, рейс всё же состоялся.
На электронные письма и любые звонки не отвечают и даже сбрасывают. На обратную связь можно не надеяться))
Даже если купили гарантию на возврат денег до 100 евро (а больше нельзя) – не вернут.

Кидалово))

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

19.07.2022

Ашот

Не покупайте билеты в авиакомпании Flyone!
В конце мая покупал билет для дочки по маршруту Москва-Ереван. По критериям аэропорта и времени вылета, привлекательным показался рейс авиакомпании Flyone.
Недоразумения начались с момента покупки билета на сайте авиакомпании. После того,как были заполнены все паспортные данные и данные банковской карты, была дана команда, оплатить. На сайте, красным, предупреждающим шрифтом высветилась надпись о том, что из-за не соответствия каким то критериям, оплата не может быть произведена.
Пришлось во второй заполнять, совершенно одинаково, все те же данные и повторять все те же команды. На этот раз высветилось сообщение о том, что оплата произведена.
Через несколько минут, войдя в приложение банка, я обнаружил, что деньги были списаны дважды, то есть на одного и того же человека выписано два билета.
Что касается связи с авиакомпанией, то это просто ужасно. Как будто, специально постарались, чтобы не было возможности никакого контакта. Оказалось, что в Ереване нет офиса авиакомпании. Представительство имеется только в аэропорту "Звартноц". Есть номер телефона, по которому просто никто не отвечает. После тщетных попыток дозвониться, пришлось отправить письмо на электронную почту с описанием ситуации и просьбой оперативно вернуть деньги за второй билет. Через неделю получил ответ, что надо направить жалобу на другой адрес электронной почты. Через ещё одну неделю пришёл ответ, что авиакомпания рассмотрит вопрос и при положительном решении вернёт деньги в течение 30-и дней.
Я представляю каково людям, которым надо решать с Flyone срочные, оперативные проблемы. Нет ни чата, никаких других возможностей оперативной связи.
Деньги вернули к концу 30-и дневного срока.
За ргистрацию на рейс, несмотря на примечание на сайте о том, что она проводится бесплатно, вам придётся заплатить за место(бесплатных мест нет). Без этой оплаты, зарегистрироваться на рейс вы не сможете.
Одним словом, всё очень некачественно, низкофункционально и связано с большим количеством неприятных сюрпризов.
"Вишенкой" на торте стала почти двухчасовая задержка рейса. Что в Москве, что в Ереване, погода была вполне лётная.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

16.07.2022

Гость

Это мой самый ужасный полет. Сотрудники некомпетентные, не знают верное время рейса и не могут дать никаких ответов. Переносят время вылета в течении дня. Билет был на 13:30, а вылет на это время и не планировался. В 15:00 тоже не свершилось, перенесли на 20 минут, потом ещё на 10, потом ещё на 60. Пишу отзыв прям с зала ожидания аэропорта
К пассажирам выходит какой-то рыночный торговец, который "бля буду полетите через час", и больше не может дать никаких ответов и гарантий.
Не совершать ошибку, не пользуйтесь их услугами!!! Пишу как человек, который больше суток в дороге и голодный. Ожидание затянулось уже на 4 часа, и это не предел!
Оценка не просто 1, она минус 1 миллион

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 3

16.07.2022

Елена

Компания ужасная ! Из Питера вылетели с задержкой в час, из Армении - на 2. В итоге, вместо заявленного времени прилёта в 20 часов, иы прилетели почти около 00.00 часов. В полетё ни на одном рейсе не кормили, на втором рейсе летели около 3 часов , даже воду не предложили. А ведь люди летят стыковочным рейсом до еревана и ждут там по 20 часов.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

15.07.2022

Alo4ka

Летели этой авиакомпанией 13.07. В копилку авиакомпании могу добавить очередной негативный отзыв. На стойке регистрации содрали 35 евро ни за что. К тому же задержали вылет на 2.56 минут. Персонал очень торопился чтоб не было задержки рейса более 3-х часов, тогда пассажиры имеют право требовать компенсацию. Так ещё в итоге билетов продали больше и три человека из которых две женщины с детьми остались в аэропорту

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

14.07.2022

Александр Визитиу

Летаю 20 лет, но такого подобия авиакомпании не видел никогда ! Это просто УЖАС ! Многократный перенос времени рейса, хамское отношение, начинал покупать билет за 600 евро, в конечном итоге вышло 1100 ("лоукостер") !
Таможенный и паспортный контроль в Молдавии - это вообще отдельная тема ! Хамы и корупционеры. Полное отсутствие культуры и понимания занимаемой должности. Полиция аэропорта, призванная защищать правоплрядрк, то и дело заглядывает по карманам с целью легкой добычи ! Позор. Каменный век !
Хочкшь потерять свои время и деньги, тогда воспользуйся onefly !
OneFly - в первый и в последний раз !

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 4

14.07.2022

Виктор

Купили билет 13.07.22 Кишинев-Москва, пересадка в Ереване, в итоге рейс в Кишиневе задержали, не успели на рейс Ереван -Москва, пришлось покупать заново билеты. сотрудники авиакомпаний, на вопросы отвечают, что они не причем. Такой безответственной, и хамских представителей авиакомпании не встречал.
Выбирайте другие авиакомпании, не платите этим хамам, и мошенникам

В такой ситуации авиакомпания должна доставить в пункт назначения, только эти правила для мошенников Flyone не существует,

ЛЮДИ,ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ

Ситуация: Один билет, две авиакомпании

Пример: вы летите по маршруту Москва — Бангкок с пересадкой в Дубае. Рейс Москва — Дубай выполняет «Аэрофлот», рейс Дубай — Бангкок принадлежит «Emirates». В Москве рейс задержали, и вы опоздали на рейс Дубай — Бангкок.

Если билет выписан на одном бланке, то между перевозчиками заключено код-шер соглашение. В этом случае, решать проблему, как вас доставить до конечного пункта, будет «Аэрофлот».

Как и в предыдущем примере, «Аэрофлот» посадит вас на ближайший рейс до конечного пункта, в некоторых случаях — с пересадкой.

К сожалению, представителя авиакомпании-виновника может не быть в аэропорту. Свяжитесь с её офисом по телефону или обратитесь во вторую авиакомпанию — ту, на рейс которой вы опоздали.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

13.07.2022

Елизавета

Летела этой авиакомпанией рейсом Ереван-Москва 3F-325 в июле. Самолёт ER-00006.
Дорогие, соотечественники, прежде чем перекладывать вину на FLY ONE, разберитесь с правилами лоукоста:
1) за 24 часа бесплатная регистрация в их приложении/ на сайте. У меня на это ушло 3 минуты. Кстати, уведомление об этом мне прислали Авиасейлс и сами FLY ONE! Проверяйте почту.
2) Распечатайте свой посадочный (на всякий случай). Иногда проверяют,иногда нет.
3) если не уверены в размере ручной клади, лучше докупите priority,я докупила,но честно, никто даже не проверил размер моей ручной клади,так что тут каждый решает сам.
4) Задержка рейсов у Лоукостеров это постоянная проблема. Но и у того же Аэрофлота они случаются,откуда такая паника у всех?!
5) На рейсе дают бесплатно только чай,кофе,воду. 3 часа без еды ведь можно посидеть.
Посадка была очень мягкой,за многолетнюю историю моих перелетов такое впервые! Лётчики профессионалы, долетели спокойно. А что ещё надо?
Спасибо Fly one!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 38

13.07.2022

Текила

Здравствуйте, летели 12.07 в час ночи,не летайте данной авиакомпанией , купили билеты, и когда начались проблемы , начали читать отзывы, если есть возможность полететь другой авиакомпанией , то лучше лететь более проверенными авиакомпаниями. Регистрация на рейс если не зарегистрировался онлайн платная, заканчивается за 4 часа, мы не улетели в расчетное время, в Ереван, нам сказали что у вас нет трансфера, досвидания, просидели в аэропорту до 3 часов ночи , после того как зарегили трансферных пассажиров, нас отвезли в Отель , зарегили на другой день и рейс , мы не выспались, устали , отношение к пассажирам отвратительное, больше никогда не полечу флэй Ван , регистрация стоит 3500 т. Рублей, нас таких было человек 20, мы вылетели на следующий день в 12.40 из Внуково, а остальных бедолаг отправили в Домодедово, и они летели в 16.40 , полное ощущение, бессилия , невозможно чего то добиться , в общем всё как в 90 годы , больше я не хочу испытывать таких чувств и самое главное, они себя позиционируют как лоукостер, но цена билетов такая же как и нормальных авиакомпаний

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

13.07.2022

Михаил

Летаю часто из Тель Авива в Кишинев Flyone

Я доволен
Да , бывает , переносят время
Но как и всех кампаний надо перепроверять желательно за сутки .

Этой кампании доверил своих детей , которые первые раз летали сами в обе стороны , все прошло хорошо
Спасибо !

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 21

13.07.2022

Гость

Летела 11.07.2022 из Тбилиси в Москву с пересадкой в Ереване. Первый раз столкнулась с тем, что регистрация на рейс платная (оказывается об этом предупреждали в письме) ок. В Тбилиси рейс задержали, на вопрос «во сколько мы летим?» мне ответили «вы успеете». В аэропорту не было объявлений о том, какой гейт назначили, во сколько вылет. Приходилось стоять у стойки и контролировать информацию. Улететь должны были в 20:20 вместо 19:35, в итоге стояли просто в очереди очень долго, улетели где-то в 21:30. В Ереване нам пришлось проходить перерегистрацию, хотя в Тбилиси сказали, что не нужно будет и что посадочные дадут (обычно при пересадках дают сразу два). В итоге, в Ереване намекнули на то, что мы не улетим в этот день, а полетим на след день в 09:00, причину не сказали. Мы добились своего, открыли регистрацию, у кого-то в посадочных в колонке «место» был 0. В самолете собрали людей, летевших из разных стран, на одно место по несколько человек. Потом ещё в самолете сидели в духоте 1,5 часа. В Москве я была в 04:00 примерно, хотя с учетом задержки должна была прилететь в 02:40 (изначально вообще в 00:15). У кого-то была пересадка в мск в других аэропортах, у кого-то билеты в другой город на поезд. Все пошло коту под хвост, перед нами даже не извинились. Зато за это доплати, за то заплати. Никогда не выбирайте эту авиакомпанию, лучше доплатить и полететь на чем-то более проверенном.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

12.07.2022

Гость

12/07/2022
Рейс из Кишинёва в Тель-Авив вылет в 13:10, прибыв в аэропорт в 11:40 узнаю, что регистрация закрыта и самолет улетел в 11:30, и еще 20 человек не попали на самолет, как оказалось никакого уведомления о переносе рейса никто не получал, представителя авиакомпании не могли выцепить час, после чего сказали писать обычные жалобы на почту, которые к тому времени были отправлены (не помогает их почта ), не хотели решать эту проблему, до тех пор пока не пришлось показывать почту без сообщений от авиакомпании с переносом рейса, теперь до вылета ждать 2 дня, отель вам не предоставят в таком случае, максимум билеты на другие дни, улететь день в день не получиться, очень халатное отношение к клиентам, не рекомендую никому даже если в хотите сэкономить, скупой платит дважды, не важно деньгами или временем )
Пересмотрите полностью вашу работу Flyone, или остановите её раз и навсегда, создавать такие проблемы-не есть нормально

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

12.07.2022

Наталья

Самый ужасная в мире. Рейс перенесли 8 раз за сутки, в итоге на следующий рейс опоздали, даже не извинились, вообщем больше Никогда

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

12.07.2022

Laura

Отвратительная компания!!! ПРОСТО НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!! Полная обираловка, не делайте зря онлайн регистрацию и не оплачивайте ничего онлайн. Все равно вам придется в два рада больше платить им по факту, так как они скажут «до нас никого платежа не доходило, регистрации нет, это ваши проблемы». При всем при этом денег никто НЕ ВЕРНУЛ! 0 из 10 . Больше никогда в жизни не куплю билет от Flyone

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

11.07.2022

Svetlana

Начиталась отзывов и боялась лететь этой компанией 🙈 Забронировала билеты с помощью компании Airlink , успешна прошла Регистрацию , дождалась своей посадки на самолёт , села в самолёт ) Хорошо долетела , экипаж очень вежливый. Это что регистрация стоит 30€ и жалуются на компанию. Если это вас не устраивает пройдите онлайн чекин и летите спокойно 😌 Летела Кишинёв-Брюссель )

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 17

11.07.2022

Гость

Все рейсы, на которых летал, переносились, иногда было так, что в течение 2 часов, когда регистрация должна была состояться, даже не предупреждали, что самолет в другом городе, и рейс просто исчезал с онлайн табло аэропорта. Представители компании- сомнительные насмехающиеся над пассажирами люди, у которых отсутствует чувство совести, предпочитают ругаться вместо извинений за неудобства, это был первый и последний опыт пользования flyone

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

11.07.2022

Гость

Летаю не мало и т к мои перелёты в основном Москва Кишинёв, чаще приходится летать авиакомпанией Fly One.
Что хотелось бы заметить, да, было по всякому, и вовремя и с задержкой. Однажды задержка была на 12 часов и т к я летела всего на три дня, каждый час для меня был очень важен. Причиной задержки самолёта была поломка.
Я считаю, что лучше подождать чем пострадают люди.
Безопасность людей важнее всех остальных важностей.
Задержки на 2 часа это в порядке вещей, особенно в нынешней ситуации. Задержки рейсов бывают у всех.
Я об этом точно знаю.
Персонал авиакомпании самый обычный, как у всех.
Пассажирам нужно быть человечнее, добрее и помнить, что и персонал и пассажиры все мы люди.
Руководству и основателям компании нужно помнить о том, что они осуществляют перевозку людей и
ОЧЕНЬ ХОРОШО, ЧТО БЫ ОНИ ЗАНЯЛИСЬ КАЧЕСТВЕННЫМ РЕМОНТОМ СВОИХ САМОЛЕТОВ
и качественным предоставлением услуг своим пассажирам.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

11.07.2022

Гость

Отвратительная авиакомпания!
Никогда!Никогда!
НИКОГДА не летайте с ними.
Перенесли рейс ДВАЖДЫ без предупреждения,мы не успевали на стыковочный рейс.
Хотели поменять билеты,на что сотрудники развели руками-"мы ничего не знаем,вашего билета НЕТ В БАЗЕ".
Это как это нет,если нам на почту билет пришел?
Естественно,деньги за билет списаны,их никто не вернул обратно!!!!!!!
Пришлось покупать новый билет втридорога.

На сайте написано"распечатайте посадочный",в аэропорту сотрудники говорят"зачем печатаете".

Отвратительное отношение,как они вообще еще работают

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

10.07.2022

Гость

Нормальная авиакомпания , регистрацию нужно сделать за сутки до вылета , что бы не платить на стойке регистрации . Персонал вежливый . Единственный минус задержка около двух часов была , но это бывает у всех авиакомпаний .

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 11

10.07.2022

Никита

Никогда не писал отзывы, но тут решил. Не летайте этой компанией. Задержка рейса, какие-то неожиданные сборы за регистрацию как бы 30 евро но по своему, очень высокому курсу , часть людей отправили не в тот аэропорт. Ужас.

Летел в Ереван из мск, 10.07.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

10.07.2022

Екатерина

Даже одну звезду авиакомпания Flyone не может иметь! Просто мошенники!!! 8.07.2022 дочь летела из Москвы через Ереван в Стамбул. Пересадка час. Уже вырулили на взлётную полосу с Ереване но, самолёт развернули, продержали 1 час в салоне, 4 часа в аэропорту. Никто ничего не знает и не говорит. Ждите!!! Дело к ночи, куда идти, что делать? Как купить билеты? Нашлись такие же путешественники с предыдущих рейсов
. Они в аэропорту уже 3 суток. Слава богу, друзья помогли купить билет до Тбилиси и оттуда уже до Стамбула. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТЫ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ !!! НЕРВЫ, ДЕНЬГИ ВРЕМЯ.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

09.07.2022

Мария

Хочется выразить полное разочарование и отрицательное мнение об авиакомпании! Будучи турагентство, очень часто совершаю авиаперелетами, но впервые сталкиваюсь с платной регистрацией, с тем что в течении недели сайт работал с перебоями и пришлось платить в аэропорту 70% от стоимости билета за багаж и регистрацию, с настолько непрофессиональному и грубому отношению пассажирам!
Задержка 1,5 часа из Еревана в Сочи при идеальных погодных условиях! Более неприветливых стюардесс вы не встретите!
Категорическое НЕТ авиакомпания flyone.
Отмечу работу пилота - тут вообще нет вопросов, молодец!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

09.07.2022

Гость

Компания не заслуживает даже одной звезды рейтинга. Отношение просто хамское и абсолютно бесчеловечное: рейс Тбилиси - Ереван на 9 июля сначала был задержан на 2 часа, а затем и вовсе перенесен на 12 часов того же дня. Без предупреждений само собой. Как итог: рейс с пересадкой без возможности возврата денег был пропущен.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

09.07.2022

Екатерина

Мало того, что нам перенесли рейс с 12:06 am до 2:00am так потом вообще перенесли на 6:10pm. Никто из компании не пришёл поговорить с возмущёнными пассажирами. Отдали багаж и отпустили домой, но деньги за оплаченный отель не вернули. Ужасное отношение к клиентам. Кто летел 9 июля с Молдовы в Турцию на fly one сочувствую. Не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

09.07.2022

Евгений

Самая конченная, нечестная , хамская авиакомпания что есть на рынке, это FlyOne. Серьезно! 77% негативных отзывов!
В моём случае. Я покупал 2 билета.
Первый сестре, второй маме.
Но начались военные события, и нам вернули билеты.
Первый билет просто ушёл, без возврата средств, ваучера и т.д.
Второй билет ушёл , с возвратом средств на счёт Обосраной авиакомпании!!!!
И что вы думаете?))
Из 23000 на счету нельзя списать больше 800 руб ! Тупые мрази!
Чтобы у хозяев этой авиакомпании умерли все!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 1

09.07.2022

Макс

Началось приключение из Москвы, где некомпетентные сотрудники, вместо быстрой работы, вели себя как ленивцы. У всех компаний к ручной клади возможно также, папка с документами или ноутбуком. Не хотели пропускать либо доплата билета за ещё одно место 100 евро( и то вместо объяснения, они показывали какую-то бумагу, где ничего не понятно) обычный сотрудник перевёл, на представителя компаний fly one, где девушка считает себя царицей вселенной. Вместо нормальных объяснений она сказала, что либо одна сумка либо ликвидировать ноутбук. На мои вопросы она сказала что ее ничего не интересует, после того как ее пришлось послать в чёрную дыру, она успокоилась видимо не ожидала ответа, первый раз кричал в аэропорту а я очень спокойный человек и не любитель скандалов. После того как диалог перешёл на крики, она просто ушла так ничего не объяснив. И тут не закончилось, оказывается когда проходить онлайн регистрацию, то ты должен и распечатать билет в цветном варианте, иначе надо доплатить им, такое вижу только у этой компаний, а сам летаю по 10-15 раз в год. Рейс в Москве задержали, все вас сидели просто в самолёте, никому ничего не говорили. Прилетели мы в Ереван, и по итогу наш рейс отменили потому что по непонятным причинам рейс улетел в Стамбул, в первые слышу что можно угнать самолёт « А что так можно было?» Рейс поменяли через полторы сутки, хотя рейс есть сегодня вечером, а почему нельзя сегодня вечером ? Да потому что его тоже отменили, а билеты продают ещё и по скидке. У тех у кого транзит они машут руками и говорят что ничего сделать не могут. Человек сегодня должен быть на похоронах матери, и он не успевает туда из-за ошибки этой компанией, сильнее разочарования я не видел. Это не первый раз такие приключения с данной автокомпанией

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 1

09.07.2022

Андрей

Уважаемые коллеги по несчастью в Армении! 164 человека сидит в Стамбуле уже 13й час. Вчера нас ВЫСАДИЛИ ИЗ САМОЛЕТА и отправили его в Азербайджан!!! Может кто-то поднять прессу в Молдове, чтобы каким то образом решить проблему? У нас много людей потеряли транзит, тоже есть дети и инвалиды. Правда, пол литра воды, снег и колу нам дали сотрудники Стамбульского порта. За что им болшое спасибо! Как выбраться людям к своим семьям - вопрос? Это хуже, чем не уехать из дома.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

09.07.2022

Гость

Просьба ликвидировать авиакомпанию flyone. Сидим в аэропорту в Ереване уже 11-ть часов с ребенком!! Самолёт при взлете сломался! Сотрудники откровенные хамы, смеялись просто в лицо, не жалко им даже детей. Даже воды не дали. Отпуск испорчен! Потеряна большая сумма денег и за обратные билеты. Впечатление об Армении испортили!! Таких бесчеловечных людей не встречали! Позор!

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 3

08.07.2022

Марина

Сидим в аэропорту в Ереване, рейс задержали на 4 часа, сотрудники fly one хамят и угрожают, воду не выносили 4 часа, в ответ на претензию, что у меня следующий рейс отменился из-за их задержки, буквально сказали "нам поху*й". Мужчине сообщили, что никакой компенсации не будет, и отель они не предоставят. Для полного ахтунга, не хватило только, чтобы сотрудники подтëрлись монреальской конвенцией.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 1

08.07.2022

Елена

07.07.22 отменили вылет Санкт Петербург-Ереван,без объяснения причин,летела к маме на похороны!на данный момент не могу вернуть деньги!!!Лучше заплатить дороже и улететь,это уже не впервые,ручная кладь самая маленькая в мире!!!в аэропорту багаж дороже чем у всех!!женский рюкзак не большого размера тоже считается ручной кладью!!!одним словом шарлатаны,не могу понять все жалуется,почему РФ не запретит эту авиакомпанию

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 202122 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ...Показать все