Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Pegasus

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Pegasus

Авиакомпания Pegasus

34%

10%

56%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1518. Отзывов: 624. Рейтинг 2.6 5

Все отзывы об авиакомпании Pegasus

Дате
Полезности

30.05.2021

ГостьАкмарал

Мошенники мне продали белет за 21 тысяч в айрапору не пропустили в самалёт сказали что только гражданины РОССИИ могут зайти в Россию а мой белет згарел теперь 21 тысяч не вернёт .ужасный авиякомпания Пегасус лучше покупайте белет я сама мигрант я кридит взяла и белет купила просто для меня 21 тысяч большая сумма было а муж был болен .просто что делать не знаю всё видеть бог

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

29.05.2021

Гость

Самаая ужасная авиакомпания! Все нервы вытрепут! Отменили мои рейс и не отправили мне уведомление об отмене! Твари! На аэропорту мне сказали что мои рейс отменён! Туда и обратно! Безответственные мошенники. За оплаченный отель пришлось доплатить за изменение даты! После изменении представляете мне позвонили с Колл центра что хотят изменить дату вылета идиоты ужас ужас! Я естественно отказалась ! Люди обходите стороной! Лучше доплатите и не портье себе настроение!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 4

29.05.2021

Antidruzh

Настя, авиакомпания никого не вводит в заблуждение. Это не авиакомпания, а Правительство РФ ограничило с 12 апреля авиасообщение с Турцией, оставив несколько рейсов, которыми в Россию могут лететь россияне, а в Турцию - граждане Турции и другие граждане, имеющие на то веские причины. Например, граждане РФ, имеющие ВНЖ в Турции, члены их семей и т.д.
Так что ограничивать продажу билетов, ориентируясь только на паспорт авиакомпания не может!
Отслеживать и исполнять визовые и карантинные ограничения - забота исключительно авиапассажира. Так что сама себе злобный Буратино.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

29.05.2021

Анастасия

Сегодня не смогли улететь из Москвы в Тбилиси через Стамбул, компания Pegasus продаёт авиабилеты гражданам РФ, хотя через Турцию россиянам сейчас лететь запрещено, даже транзитом. Деньги вернут только 40%. Когда покупали билеты, информации нигде не было, даже сейчас нет. Имейте ввиду, компания вводит людей в заблуждение, лететь через Турцию сейчас невозможно.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

26.05.2021

Гость

Ребята спасибо за ваши отзывы! Пожалуйста продолжайте писать, так как ваши комментарии помогают людям сделать правильный выбор по выборы той или иной авиакомпании. Надеюсь будут перемены в Pegasus. Или компания закроется.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 7

24.05.2021

Евгения

Ужасная компания! Не советую !!!!!! Купила билеты в Каппадокию (летела с Украины в Стамбул ),они отменили рейс в Каппадокию и заменили билеты другим аэропортом , ехать до которого минимум час и время между вылетами такое же .Потеряли время, деньги ,испорченый отпуск !

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 3

22.05.2021

Василиса

Продают билеты на транзитные рейсы через Стамбул, но не сажают на рейс с российским гражданством. При покупке билета и онлайн регистрации никаких предупреждений не показывается, хотя там надо указать гражданство. В итоге, на стойке регистрации нам сказали звонить в колл центр Pegasus и разбираться. На рейс не пустили и деньги за билеты возвращать не намерены! Обманщики, сколько людей каждый день ведутся на это все....Желаю этой компании скорейшего банкротства!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 4

20.05.2021

Рита

Спасибо авиакомпании !!!!два раза бесплатно меня билеты ,в итоге в Израиле началась война и мы за 20 часов до вылета сдали билеты и полностью вернули свои деньги !!!!ПОЛНОСТЬЮ !!!в течении двух дней получила все на карту

Им нужно звонить в тех поддержку они сами все онулируют и вернут деньги

Ещё раз спасибо большое !

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 16

11.05.2021

Акмарал

Я КУПИЛА БЕЛЕТ ОТ БИШКЕКА ДО МОСКВЫ С ПЕРЕСАДКОЙ СТАМБУЛ НО ОНИ МНЕ НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛИ ЧТО НА БОРТУ НЕ ПУСКАЕТ КРОМИ ГРАЖДАНИНЫ РОССИИ . А ТЕПЕРЬ Я ЗВОНЮ НЕ ХОТЯТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ .Я КУПИЛА БЕЛЕТ ЗА 21055 Р ЭТО ДЛЯ МЕНЯ НАРМАЛЬНОЕ СУММА .ОНИ 5000Р ВЕРНЁМ ГОВОРИТ ЭТО ВООБЩЕ .А БЕЛЕТЫ ДО СИХ ПОР ПРОДАЁТСЯ В АВИЯСАЛЕСА.ОНИ НЕ ОБСЛУЖИВАЮТ ОНИ ВЫМАГАЮТ ДЕНЬГИ .

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 7

09.05.2021

Гость

Купили онлайн билеты за 180$ не предупредив что нужно тесты на ковид, не пустили даже в самолёт , послали в касу чтоб поменять сверху потребовали 245 $ не вернув даже часть за те билеты. Самая галимая компания, пусть подавяться етими деньгами

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

09.05.2021

Гость

Пользуясь услугами авиакомпании Pegasus - вы делаете это на свой страх и риск. Я смог убедиться в этом несколько дней назад, когда из Стамбула, где я находился транзитом, мне просто не разрешили сесть на рейс в Манчестер.
Согласно правилам Великобритании, прибывающие в страну должны заполнить форму и заплатить за «Домашний набор для тестирования COVID» (COVID home test kit) для самоконтроля после прибытия. Однако для некоторых категорий есть формальное исключение из правил. При посадке на рейс я представил все необходимые документы, подтверждающие, что на меня распространяется исключение из общего правила. Однако сотрудники авиакомпании отказались пустить меня в рейс из-за отсутствия упомянутого «домашнего набора для тестирования COVID». Когда ситуация прояснилась, и я смог доказать свою позицию, мой самолет уже улетел. Никакой компенсации и замены билета мне не предложили, менеджер вел себя грубо. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4

05.05.2021

Моника

Странно, что люди не понимают, что они выбраны жертвами и "инвесторами" авиаперевозчиков. В основном все авиаперевозчики- это государственные компании.
Ну каждому государству же нужны деньги. Даже бюджетные имеют государственные инвестиции.
Более того все авиакомпании мира финансово завязаны друг с другом. AirFrance - на половину российская компания. Турецкие авиалинии - похоже просто российская компания. TUIFly - это бывшая Колымская авиакомпания. И сотни других таких же примеров.
Виноватых надо искать в Кремле, Белом Доме, и )))))

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 20

05.05.2021

Роман

Продают билеты на транзитные рейсы через Стамбул (не в Турцию), но не сажают на рейс с российским гражданством. При покупке билета и онлайн регистрации никаких предупреждений не показывается, хотя там надо указать гражданство. На почту и телефон приходит только подтверждение. Деньги за билет так же не возвращают. Их представитель у стойки регистрации вместо реальных превентивных действий по информированию пассажиров отправляет всех в колл центр. Все это явно намеренные действия, так как такая ситуация длится уже более двух недель и обмануто большое количество россиян.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 7

29.04.2021

Antidruzh

Вот пытаюсь понять, откуда у таких имбецилов могут появиться деньги на покупку билетов? Тебе недоходчиво сказали по телевизору, что нефига россиянам летать в Турцию?
Какие еще официальные комментарии тебе нужны?

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 31

28.04.2021

Гость

Купили билеты Pegasus, на 10.05. с транзитом через Стамбул в Шарм-эль-Шейх. Вернули деньги с ужасными штрафами. После чего стали продавать билеты на 28.05. по такому же маршруту, но уже "официальный" транзит. На регистрацию не допустили, жалобы и претензии не принимают, говорят обращайтесь к своему правительству. На вопрос почему продаете такие билеты, дерзят, что по русским паспортам не могли купить. ПРОСТО ТВАРИ!!! Испортили весь отдых, потерянно время и деньги. Официальных комментариев не дают!!!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

28.04.2021

Гость

Гость, дурака кусок, а то, что в Стамбул из Москвы турки летают, а равно то, что у россиян может быть не только российское гражданство никак в голову не пришло?

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 9

28.04.2021

Гость

По состоянию на 28 апреля 2021 года авиакомпания Пегасус продолжает продавать билеты на май 2021 Москва - Стамбул - Москва, а также различные комбинации включающие эти рейсы. А потом сообщает что оказывается с 15 апреля из Москвы в Стамбул на рейс не сажают граждан России, а обратно как раз сажают только российских граждан. То есть данный билет не может быть использован в принципе. Но сдать его без штрафа нельзя. Такой вот маленький бизнес на обманутых пассажирах.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 13

27.04.2021

Михаил

Купили с женой билеты через PEGASUS AIRLINES Стамбул - Шарм-Аль-Шейх на 16.05 и обратно на 27.05. В Турции объявили локдаун, в связи с корона вирусом, написали письмо в компанию о возврате денежных средств, вернули 50%, а 50% взяли штраф неустойку. Звоню в отдел по работе с клиентами, первое что слышу - это цитирую: "Россиянам не разрешается вылет в Турцию". Потом берет трубку девушка Виктория, я объясняю полностью ситуацию, а она мне в ответ: "Рейс состоится". Я ей 10 минут объясняю, что я не могу добраться до Стамбула... А она мне в ответ, что это наши проблемы, согласно условиям билета рейс состоится... Я не прошу у Вас дать мне подачку, прошу вернуть мне мои деньги, по причине форс-мажора, в вашей стране объявили локдаун, причем тут мы...... Просто полный абсурд, ужасная компания...

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

22.04.2021

Milana

Купили билеты на внутренние рейсы, из-за эпидемии пришлось отменять. Итого:
1) Практически невозможно связаться с компанией;
2) В кампании не хотят говорить по-английски;
3) Не идут навстречу клиенту;
4) Вернули меньше 20% от стоимости билета, хотя до рейса был еще месяц.

Потрачено кучу времени и нервов. Такое ощущение, как будто все сделано для того, что бы разгневанный потребитель не достучался до компании. Пользуйтесь, только если 100% уверены своих планах, иначе это нервы и деньги на ветер.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8

18.04.2021

Гость

Сеголея прилетели 388рс, из Стамбула, транзит из Оаэ, все прошло чудесно, без паники, сажают только россиян, смс присылали тоже, что сажают только россиян.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

18.04.2021

Вадим

Должны лететь 21.04.2021.Не можем попасть на рейс Стамбул - Хургада, не можем связаться с компанией Пегас, они просто отморозились. Наверное больше не буду пользоваться этой компанией.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

17.04.2021

Гость

Отличная компания. Отменили автоматически рейс( из-за приостановки авиасообщения между РФ и Турцией ) и вернули деньги на следующий же день . Не пришлось даже звонить

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

14.04.2021

Фарида

Ужасная компания. Отменили рейсы Алматы- Стамбул по не понятным причинам, инфо по обратному рейсу также нет, и все рейсы в Стамбул прогоняют через Анталию (6 часов лететь+ 2.5 часа в аэропорту+ 1 час до Стамбула), это просто ужасно. Не советую не брать билеты

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 6

10.04.2021

Гость

Начнем с того что у них ужасные условия в самолетах. Спинки кресла не отгибаются, динамик настроен таким образом, что у тебя в ушах все звенит когда ты слушаешь бортпроводника. Отдохнуть не получится никак в самолете, подремать тем более. Это еще пол беды - у меня было куплено два билета отдельно, из Шарм эль Шейха в Стамбул и из Стамбула в Краснодар. Каково же было мое удивление, когда я еле долетел в их конченном самолете в Стамбул и решил проверить следующий рейс - он оказывается оказался отменен. Ни смс, ни письмо на почту мне по этому поводу не пришло и пришлось брать другой билет на порядок дороже, еще и оставаться на дополнительные пару дней в Стамбуле. Желаю этой компании скорейшего банкротства.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 14

06.04.2021

Гость

Забронировала билет 16 Марта, сегодня 6 апреля решила распечатать билет, а рейс оказывается отменен. Зашла в электронную почту, оказывается 29 Марта пришло сообщение об отмене рейса. А если бы я не стала распечатывать билет, если бы не просмотрела электронную почту, я бы приехала в аэропорт с другого города на рейс, которого просто нет? Неужели нельзя было хоть СМС прислать? Оформила возврат, когда вернут деньги неизвестно, никакой информации нет, связаться с ними нереально, телефоны не отвечают. Купила билет в другой компании, гораздо дороже, а хотя 16 Марта стоимость была одинаковая. Если бы знала, купила бы сразу в другой компании. Будьте осторожны!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 21

02.04.2021

Гость

Отвратительная авиакомпания.
Купили билет на 4х человек с одним багажом на одного человека. Из Москвы в Хургаду, с пересадкой в Стамбуле. По приезду в аэропорт в Москве оказалось, что багаж числится за каждым человеком. Ерунда. Самое страшное, что, цитирую представителя авиакомпании, "в нашей системе что-то случилось, ваши рейсы не состыкованы, вам в Стамбуле всё объяснят".
Прилетаем в Стамбул. У местных уровень английского на уровне "ту ти ту ту". Кое как пальцами объясняют, что наш багаж на их стойке Lost&Found, т.е. вместо транзита - надо пройти паспортный контроль на выход, паспортный контроль и таможню на вход и всё это, чтобы забрать свой багаж и попасть на гейт до самолёта. Благо тест на ковид ещё действовал. Трёхчасовое веселье в очередях. Спасибо большое, пегасус!
И вот обратная дорога! Их Хургады до Стамбула. Нас 15 минут регистрируют для того, чтобы багаж улетел сразу в Москву. Ночь, всё волнуются, до открытия гейта осталось 40 минут. Нас обрадовали, мол, всё, за багаж не бойтесь. Стоило отойти от стойки регистрации на 2 метра как выяснилось, что оказывается наш багаж не оплачен! Чем до этого 15 минут занимался сотрудник пегаса - загадка. Ещё полчаса ушло на уточнение ещё каких-то вопросов египтян с турками в итоге говорят: "не бойтесь, ваш багаж всего 14 кг, а это всего 240 долларов, чтобы его отвезти в Москву. Дорого? Ну, давайте 210". Совсем уже страх потеряли. "Не проблема", говорят, "отломайте колесики у чемодана, чтобы он прошёл в ручную кладь и идите". Когда они поняли, что мы уже ломаем колёса - сказали проходить так.
К чему была эта комедия на полчаса? Денег стрясти?
Но и это не всё!))
В Стамбуле при посадке в самолёт силой отняли чемодан этот злосчастный, т.к. не положено, что человека 4, а сумок 5... Очередной сотрудник, не изучавший английский дальше "London is capital of Great Britain", почти пропущенный автобус до самолёта и окончательно испорченные нервы. Даже тот факт, что только на 4й раз багаж спокойно поехал без проблем как багаж - уже не мог исправить впечатление.

Лучше уж на хромой кобыле куда-то ехать, чем лететь этим пегасусом.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 14

28.03.2021

Виктория

Сегодня летели Стамбул - Одесса, одни положительные впечатления. Попросила положить пахлаву на холод- положили, самолет чистый, стюарды уважительные, за маски никто не гоняет. А так как это был первый рейс в сезоне - работники одесского аэропорта вышли с вёдрами и щедро нас облили водой. İyi uçuşlar dilerim!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 12

25.03.2021

Евгения

Хочу выразить благодарность бортпроводникам рейса PC 621 13.03.2021 за оперативное вмешательство и отчаянную борьбу за спокойствие пассажиров. В рамках ночного перелёта компания молодых франкоговорящих девушек устроили откровенный беспредел на борту самолёта. Неадекватные крики, песни, движения по самолёту заставили беспокоится ВСЕХ пассажиров без исключения. Несмотря на то, что девушки абсолютно не шли на разговор с бортпроводниками в течение долгого времени, выражая неуважение и хамство, экипаж вёл себя учтиво и вежливо, и по истечении порядка получасовых переговоров смогли уговорить девушек вести себя спокойно. Спасибо за терпение и мужество).
P.S. никаких нареканий к авиакомпании не имею. Не было никаких проблем, задержек. Негативные отзывы крайне удивляют. Слишком высокие требования к лоукостерам.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 12

24.03.2021

Гость

5 декабря 2020 года заказали билет на Франкфурт-на-Майне из Киева, оплатили. Через 20 минут нам перезвонили и сказали, что нужно еще доплатить, так как нам нужно было срочно вылетать, а этот рейс через Стамбул и долго, решили заплатить дороже и добраться прямым рейсом быстрее другой авиакомпании. Деньги за билет до сих пор не вернули, пишут "в стадии возврата". Не рекомендую эту авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 5

23.03.2021

Гость

Взяли билеты Pegasus в Стамбул, при чем сначала купили, потом начитались отзывов и чуть расстроились, но на деле же все оказалось вообще отлично. Ни минуты задержек, самолет новый, все чисто и нигде ничего не отпадает(были интересные ситуации с другими авиакомпаниями). Да, единственный минус нельзя рассчитаться наличкой, а только картой, при чем не все карты работают, так как процедура происходит в небе и нет доступа к сети. Рядом сидела женщина, заказала кофе но оплата не прошла, она сказала что тогда не нужно, так как других карт у нее нет. Через минут 5 ей принесли кофе и сказали, что это угощение)
В целом остались только приятные воспоминания, хотя я думала, что будут какие-то нежданы)) Могу смело советовать.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

19.03.2021

Гость

Не советую никому летать на пегасус, час с чем то стояли в аэропорту, причина была типа туман, но когда другой самолёт сделал посадку наш самолёт сразу начал ехать на взлётную полосу при тумане. Вы думаете что людей можно обмануть, но вам даже не стыдно людей обманывают. По комментариям видно как люди не довольны вашей авиакомпанией. Надеюсь что пегасус потеряет клиентов и абонкротится... хорошего вам никто не скажет и не пожелает. Моя оценка минус , лицимеры...

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 33

15.03.2021

Гость

Все предложения по скидкам, не соответствуют действительности.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 11

11.03.2021

Станіслав

Компанія не погана але на борту дуже дорого навіть вода не безплатна мій син хотів води всі гроші на лічкою в них тільки терміна вода платна чай платний добре що хоч чисто не рекомендую

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 23

27.02.2021

Юра

Самая ужасная авиакомпания, не при каких обстоятельствах не обращайтесь !!! Не ведитесь на немного дешевле билеты чем у других компаниях ( мы на это повелись ) и пожалели 100 раз. В итоге переплатили за билет в 1.5 раза дороже ( стоимость билета -2400 грв в итоге заплатили -5560 грв, и разговора по междунар номеру на -380 грв, доя решения вопроса, стресс и нервы не учивая) . Чтоб Вам прислали билет пришлось звонить на прямую линию в Турцию, это все расходы. Ошибка в том, что отзывы я прочитал после того как возникли проблемы. Поэтому не повторяйте моих ошибок!!! Если можно оценить минусом заезд - это будет - МИНУС 5.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 23

25.02.2021

Мила Акай

Сотрудник компании Пегасус Евгения,Киев Рейс 1723.25марта ,не компетентна в выбранной профессии,не умеет разговаривать с людьми ,порвала билет мужа ,после того как мы пытались ей доказать что перевес в 1 килограм багажа можно компенсировать либо моим пустым ручным багажом либо перекинуть на багаж моему мужу,но нет,девушке важны были собственные амбиции но не как не интересы компании и пассажиров,заставили купить ещё 1 килограм багажа хотя я имею право на 28 кг ведь так важно где полетит один кило у меня в руках или в чемодане.Короче ,не квалифицированный персонал.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 131

24.02.2021

Гость

По сравнению с победой Пегасус это хорошая авиакомпания, по крайне мере когда я летал.Не знаю реально ли они хамы и сдирают деньги, но я с таким не сталкивался

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 7

23.02.2021

Гость

Худшая из худших авиакомпаний. Работники не профессиональные , грубят. Грабят и обманывают клиентов как могут.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 12

22.02.2021

Гость

Отвратительная компания! Не возвращают деньги за отмену полеты в связи с болезнью ( сто полагается по закону)! Мошенники и худшая компания, которую я знала ! Никому не порекомендую с ней связываться!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 14

14.02.2021

Гость

Летел Пегасусом из Праги и Стамбул. Самолёт опоздал на 3 часа, авиакомпаня дала как извинений бесплатно еду, воду и чай. В Стамбул прилетел в 19:50 вместо 16:30. В аэропорту ещё раз сотрудники авиакомпании извинились.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 8

07.02.2021

Гость

Никогда больше не буду пользоваться услугами компании Пегасус и никому ни при каких обстоятельствах не порекомендую. В решении вопросов помочь не могут, свих прямых обязательств не выполняют....оценка минус

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 8

05.02.2021

Саги

Крайне недоволен безответсвенностью работников данной авиакомпания. Ибо рейс Стамбул-Алматы был отменен, вылет по дате 04.02.2021г.Но пассажиров за раннее никто не известил об этом. Мало того ими не были изысканы альтернативные вариант! В связи с этим фактом задумайтесь стоит ли брать билеті у них!

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 5

05.02.2021

Гость

Я не встречала хуже авиакомпании, чем Пегасус. У них никто не работает, и ничего не работает.Связаться невозможно, помочь в решении вопроса не хотят, представители компании ведут себя грубо и относятся неуважительно к пассажирам.
Я не рекомендую эту компанию ни при каких обстоятельствах.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 6

03.02.2021

Анастасия

Ужаснейшая авиакомпании в мире!!!!Нет слов чтобы описать мою ситуацию .Во-первых ,перепутали город где багаж мой я должна была забрать маршрут был Дубай-Стамбул -Москва.
Написали на бирке что в Москве могу забрать ,а на самом деле он остался в Стамбуле .Во-вторых ,долгое время пересылали мой багаж в Москву и при том ,что не в тот аэропорт что на бирке указан после чего мне его с трудом отдают .Ужасная авиакомпании.Никооооооогда в жизни не куплю билет пегасуса!!!!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

14.01.2021

Гость

Отменили рейс и не оповестили об этом! Ближайшие рейсы только через месяц. В колл центре не отвечают.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 5

12.01.2021

Гость

Отменили рейс 15.01 Алматы Стамбул. лететь в Россию надо. ни на 14, ни на 16 рейсов нет. кто компенсировать будет, другой билет предлагатЬ? конечно же никто... ужас.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 2

08.01.2021

Галина

Я в шоке! Отменили рейс Алматы-Анталья на 08.01.2021 и ни как не сообщили!!!
Мы делали онлайн регистрацию в 14-10 07.01.2021 ни каких сообщений, хотя по приезду в аэропорт мы узнали, что в обед седьмого числа уже было известно об отмене рейса.
Мы же не в один конец летели, для на это транзит. Мы потеряли деньги и время не попав на два рейса в двух других странах!!!!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 2

06.01.2021

Гость

Ужасная компания.Почему в одну сторону с ручной кладью не возникает проблем,а в другую обязывают платить по 3000 тысячи рублей?
Сотрудник Рыкова Анастасия нарушает рабочую этику, грубо обращается с клиентами.
Плохой сервис и обслуживание,никому не советуем
Стюардессы хамят,рейсы задерживают
оценка 0!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 9

05.01.2021

Светлана

Отвратительная авиокампания 🤦♀Прилетают не во время 👈за ручную кладь берут не понятные деньги 💰 Хотя в одну сторону летели все нормально, а в другую сторону пришлось платить 👈Рыкова Анастасия , была без бейджика, игнорировала , грубила летели с Питера 5.01.2021 на 20:40 до Москвы .За билет 🎫 не возвращают не какую стоимость не перенести на другое число ((( не советую эту авиакомпанию только проблемы 😞 и плохое настроение 😒

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

24.12.2020

Гость

Только в этой компании я столкнулась с таким профессионализмом. Купила билет Стамбул Абу-даби на 4 января. Через несколько дней получила сообщение что рейс отменен. Звоню в компанию а девушка заявила что Эфиопия закрыта. Я спросила при чем тут Эфиопия? А она переспрашивает Абу-даби (ОАЭ) ведь Эфиопия. Очень хотелось сказать что Эфиопия в России находится. Короче продают билеты на несуществующие рейсы и докучи ждать возврата 2 месяца. В следующий раз ни за какие пряники с ними не полечу

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 4

17.12.2020

Гость

Самая ужасная авиакомпания. Самолёты никогда не вылетают во время. Извинений никаких от компании.
Летели с дочкой 14.12.2020, Харьков Стамбул, Стамбул Анталия самолёт задержали из Харькова на 4 часа. Самолёт Стамбул Анталия перенесли на следующий день. Отель никто не предоставил. Та же самая история сегодня 17.12.2020 муж летел Харьков Стамбул, Стамбул Анталия, самолёт задержали на 1 час, естественно опоздал на следующий самолёт. Предупреждений не было. Горячая линия не понятные телефоны, по которым вообще не возможно с ними связаться.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 8

Смотреть дальше

1 ...2 3 456 7 8 9 10 11 12 ...Показать все