Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Azur Air Ukraine

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Azur Air Ukraine

Авиакомпания Azur Air Ukraine

38%

53%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1634. Отзывов: 918. Рейтинг 2.59 5

Все отзывы об авиакомпании Azur Air Ukraine

Дате
Полезности

06.03.2021

Гость

Жахлива авіакомпанія .На 12 годинний переліт роздається їжа 2 рази (Їсти просто нереально )Незручні місця( за місце спереду доплатили що внаслідок воно було незручним ) ; це абсурдно брати такі кошти за місця ;не включають фільми щоб хоч якось час пролетів швидше, стюарти не питають чи хтось хоче воду , за три години до посадки відмовилися подати чай за 2 €; не має де зарядити телефон ; кількість кілограм зменшена до 15 ( раніше була 23) . Просто жахливі враження і низька оцінка . Дякую екіпажу . Єдині хто варті подяки і уваги .

Отзыв полезен? Да 61 / Нет 18

04.03.2021

Татьяна

Спасибо всем членам экипажу рейса 4732 за внимательность, доброжелательность и профессионализм .
В Шарм-эль-Шейх летела 21.02.21, возвращалась 28.02.21. Приятным бонусом был вылет без малейших задержек!
Так держать!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 39

03.03.2021

Инна

Летела данной компанией в Шарм-эль-Шейх 20.02.21 и назад 28.02.21. Хочу выразить огромную благодарность компании!!!! И взлёт и посадка в обоих случаях были выполнены на высшем уровне! Персонал приветлив. Спасибо огромное за Вашу работу!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 39

02.03.2021

Гость

QU 4522 рейс 26.02 2021 задержали, причины точной ни кто не озвучивал , ни один представитель не вышел к нам за 5 часов задержки рейса, ни информации ни воды. Через 4 часа получила информацию горячая линия анекс тур, что часть пассажиров летит другим рейсом в 22.00, а остальные летят 4522 борт технически не исправен и его необходимо облегчить, на рейс 22.00 туристов выбирали рандомно, бред. Завели всех оставшихся, которые готовы были лететь в технически неисправном но подрехтованном самолёте и через 15 минут всех вывели обратно. В итоге оставшихся туристов повезли в отель и улетели мы 28.02 в 9.06. Позор!!!! Такое скотское отношение, много маленьких детей, пенсионеров!!!

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 8

01.03.2021

Гость

Пользуемся услугами данной авиакомпании не в первый раз, все в принципе устраивало, летаем на близкие расстояния. Но то, что произошло с рейсом QU4522 Хургада-Киев 26.02.2021г., возмутило до предела: рейс задержали на несколько часов с отсутствием нормальных объяснений реальной причины. Улететь удалось другим рейсом только через 15 часов. Ужас и позор!!

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 9

28.02.2021

Гость

Літаю багато років, різними авіакомпаніями, послугами цієї компанії скористалася вперше. Дуже не задоволена. 20.02.2021 рейс Київ-Хургада затримали на 1 годину, 27.02.2021 Хургада-Київ- затримка 3 години. Бортпровідники покривають п‘яних та дебоширів на борту, не викликають поліцію після приземлення та ніяк адміністративно не реагують! При наявності двох таких «героїв» вчорашній рейс перетворився на пекло! Нікому з близьких та друзів не рекомендуватиму цю компанію та й сама її послугами на майбутнє не користуватимусь!

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 11

27.02.2021

Гость

Позорище отложено рейс qu4522 хургада-киев 0 коментариев никаких объяснений не летайте этим дном

Отзыв полезен? Да 49 / Нет 16

27.02.2021

Сергей

В Борисполе 27.02.2021 задержали рейс QU4621 с пассажирами в Хургаду. Компания Azur Air коментариев не даёт. Туроператор AnexTour коментариев не дает.

Отзыв полезен? Да 50 / Нет 14

27.02.2021

Гость

Начитавшись тут страшилось, действительно готовилась к худшему. Летели в доминикану и обратно. Люди пишут что места мало, все стоят, тесно и тд. Ну ребята, конечно люди будут стоять, и я стояла и мой муж, физически человек не может высидеть 12 часов. Люди переодически вставали и ходили, это нормально. Мой муж ростом 180 и весом 105 как-то смог поместится. Один мужчина просто лег поспать у аварийного выхода, ему было так удобно. Мы летели с ребенком почти 2х лет, да было тесновато, но не прям ад как тут все пишут, кормили вполне нормально, была и гречка с овощами и омлет, картошка, рис с курицей, макароны. Это туда и обратно. Чай кофе за отдельную плату. Мне и воды хватало. Кому не нравится еда, наберите с собой бутеров и батончиков. Персонал очень вежливый. По-моему нужно волноваться о том, что бы удачно взлететь и приземлиться, расстояние всё-таки не маленькое. Спасибо за благополучный перелет!!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 42

26.02.2021

Ольга

Летели 25,02,2021 рейсом Киев-Пунта кана. Азуром летаю много лет в Турцию, Египет , Испанию, особых претензий не было , чартер и чартер - стандартно: взлёт, посадка - короткие рейсы.А когда собралась на дальне магистральный перелёт , то напрягалась - ужасные отзывы ,меня реально, очень испугали: я представила все эти муки 12 часового перелёта в ужасных условиях. Все оказалось вполне сносно: настояния между креслами мне вполне хватило, хотя я не гномик-170,кормили 2 раза стандартной , для перелетов , едой . Вино, пиво, снеки- возможно приобрести на борту.Команда Стюартов позитивная и адекватная. Пилотам вообще респект- особо не ощутила взлёта и посадки. Мне ещё 8 марта назад лететь, очень надеюсь, что все будет так же как и перелёт в Доминикану.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 41

24.02.2021

Мария

Девятичасовой перелёт и вот это было в качестве еды : булка, стакан простой воды и пакетик сока. И купить ничего нельзя кроме кофе за 2 евро.
Сиденья неудобные, самолёт забит до отказа - ни одного свободного места.
Кошмар, портит все настроение от поездки

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 21

22.02.2021

Наталья

Позор позор позорище!!!! Летели в Доминикану и назад! Хуже не придумаешь. Люди, поверьте всё что тут пишут - чистая правда!! Это просто ужасно! Только экипажу можно поставить +, всё остальное чистый ужас. Эти свиньи прльзуются тем, что ничего не летает в Доминикану и просто срут на людей сверху! Это кошмар, а не самолёт - расстояние между креслами такое, что при росте 175 вы коленами сильно упираетесь в переднее кресло, не говоря уже о том, когда кто-то кресло опустит. Нельзя это так оставлять - нужно сделать им славу на всю страну. Я уверена что должны быть хоть какие-то стандарты качества, это не то что не по-человечески, это просто издевательство за ваши деньги!!!

Отзыв полезен? Да 67 / Нет 15

21.02.2021

Роман

Теж залишу свій відгук про цей жах!!!! Люди, якшо у вас є хоч маленька можливість полетіти чимісь іншим - доплатіть краще, але полетіть іншими авіалініями. Я багато років літаю і завжди в економі, але ТАКОГО я не бачив. Ми летіли з маленькою дитиною, яка, Слава Богу, весь час спала. Але умови не людські. Мені, чесно кажучи, СОРОМНО, шо у нас в країні дозволяють людей перевозити в цих скотовозках! Місця нема не те, що на ноги - а взагалі на руки. Їх реально нема куди покласти. Люди біля нас билися через те, шо спереду опустили спинку. Крім того, ми купили місця за 10000 грн. в передньому ряду, шоб мати хоч трохи місця для ніг, а Азур Ейр скасував цю бронь за годину до вильоту і навіть не вибачилися, мало того, грозили нам, шо будемо летіти з жінкою на різних місцях! Чесно, ГАНЬБА!! Ніколи більше ні за яких обставин. Я краще полечу на інший напрямок ніж з ними. Єдине, шо можу сказати позитивне - екіпаж намагався хоч трохи згладити ситуацію, але це як вишенька на гівні!!!

Отзыв полезен? Да 68 / Нет 6

21.02.2021

Артур

Данной авиакомпанией пользуюсь впервые, 10 дней назад был 12-ти часовой перелёт в Доминикану, и вот сегодня вернулся тем же самолетом. Я конечно понимаю что это эконом класс, но за 12 часов в этом самолете можно сойти с ума. Сиденья как табуретки, места даже среднему человеку очень мало, не говоря уже о том, чтоб откинуть его. Если откинуть - сзади человек вообще как в клетке будет. Столики отдельная тема, они как будто сделаны для людей с очень короткими руками. Мой рост - 177, а вес 66кг, и этот столик при открытии упирается мне в живот и с него постоянно все падает, потому что он наклонён )) Не представляю как будет человеку чуть по больше. Нет банально кармана какого-то чтоб телефон даже положить, постоянно в руках нужно держать. Самолету 38 лет, поэтому с крыши везде капает вода, и стюардессы постоянно вытирают ее салфетками. Ни каких мониторов, чтоб если ты уже не можешь спать, потому что неудобно - посмотреть фильм какой - то. Просто 12 часов попыток уснуть или просто смотришь в потолок. Вышел с самолета - как будто машина переехала, все болит. А в конце - ещё и в багаже сломали мне колёса на чемодане. Вообще отличный финал. Единственное хорошее - стюардессы.

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 8

19.02.2021

Гость Виталий

18.02.2021 г. данной авиакомпанией с семьей возвращались с Мале в Киев. После взлета почувствовал себя плохо, сказивалась местная очень острая еда. Желудок на то время мучал меня уже 5 день. Подошел к персоналу, обьяснил ситуацию, персонал отреагировал молниеносно. Жаль не спросил их имена. Дай Бог здоровья им всем.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 41

13.02.2021

Гость

Самая конченная авиакомпания😡
В 2020 году отменила проплаченный вылет Киев - Дубай, без объяснения, а в этом году отменила вылет Харьков - Египет! Хочу лечу, хочу не лечу! Уважения к украинцам - ноль! Как маршрутка - собачья будка 😡😡😡

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 19

13.02.2021

Наталія

Дуже вдячна авіакомпанії за сервіс!!!!, комфорт!!! Літала на минулому тижні в Єгипет, без затримок незважаючи на погодні умови, на борту зустрів привітний персонал!!! Дякую вам за вашу роботу і старання!!!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 45

10.02.2021

Владимир Портенко

Делали перелет 24.01. 2021 запорожье-шарм и 31.01.2021 обратно, Все четко. вовремя, профессионально. Спасибо

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 44

09.02.2021

Гость

Не рекомендую цю авіакомпанію!Відламали колесо у валізі.Валіза взагалі неробоча.Гроші не збираються повертати.Жахлива компанія,буду старатися нею не літати.Про літак взагалі мовчу:старий і незручний.Будьте готові до того,що ваш багаж поламають і не повернуть гроші за нього!

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 28

09.02.2021

Дмитрий

Летал на Мальдивы в 2021 г. , 24 января - 3 февраля. Оба рейса выполнены по расписанию. Никаких серъезных проблем. Согласен, что тесно. И мухи в салоне. Но в остальном, даже включая питание, замечаний нет. Экипаж свою работу делает хорошо.
У прямого перелета, все-таки, преимущества большие. Оценка - хорошо.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 40

06.02.2021

Елена

Сразу отмечу свой отзыв как нейтральный и постараюсь просто перечислить плюсы и минусы перелета на самолетах Azur Air Ukraine. Вылетали Киев-Пунта Кана 24.01.21, возвращались 4.02.21. Первый и, конечно, самый жирный плюс состоит в том, что всех пассажиров целыми и невредимыми доставили туда-обратно. Плюс номер два - никаких опозданий и задержек со стороны авиакомпании не было (возможно, просто повезло). Плюс номер три - работа стюардесс и стюардов: все четко организованно и профессионально. На обратном пути попалась обильно выпившая мадам, которая беспокойно себя вела и делала всем нервы. На крики возмущенных пассажиров пришла стюардесса и тихо, без лишних эмоций, угомонила ее до конца полета. Теперь о минусах. Их больше. Первый - оба самолета (туда-обратно были разные самолеты) очень потрепаны жизнью. Второй - табуретки, которые пафосно назвали "креслами". При перелете в Пунта Кану они практически не откидывались назад, часов 6 сидели на попе ровно, оставшиеся 6 часов стояли по очереди в проходе, чтобы второй человек смог хотя бы немного вытянуть ноги и подремать. Многие большие пассажиры просто стояли в проходах. Я понимаю. что все авиакомпании в первую очередь стараются экономить на эконом-классе (простите за тавтологию). Но чтобы ТАК экономить - это только в Azur Air Ukraine. Конечно, если бы летели часа два, то и Бог с ними. Но 12 часов на табуретке это перебор. Третий - еда. "Туда" - фураж, "домой" - кушать можно. Не предложили даже горячих напитков. Не знала, что горячие самые дешевые чай или кофе это для авиакомпании дорого. "Домой" предлагали чай-кофе платно, "туда" не было и этого. Четвертый - багаж, разрешено только 15 кг, что при путешествии на отдых очевидно мало, а уж при перелете из зимы в лето и подавно. В результате все старались по максимуму наполнить ручную кладь, которая, конечно же, не помещалась в багажных отсеках над головой (они там малюсенькие, самолеты-то старые). Все, что не влезло, втискивалось под ноги, поэтому "домой" посидеть на попе ровно вспоминалось как недооцененное удовольствие. Пятый - если дополнительно не оплатить желаемые места, некоторые из которых стоят кругленькую сумму, рассадят всю семью по салону в шахматном порядке. Возможно, делают это специально, чтобы в следующий раз доплачивали и не экономили. Итог - второй раз полечу этой авиакомпанией только если лететь нужно срочно и обязательно, а других вариантов не будет (а тут они были - французские авиалинии летают в Пунта Кану с пересадкой в Париже. Дольше, но зато чувствуешь себя человеком даже в эконом-классе, и разница в цене не критическая).

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 8

05.02.2021

Нина

Азур - самая ужасная авиакомпания! Летели на мальдивы . Мест для ног нет вообще , а если человек откинет впереди сиденье , то вы как в гробу . Сиденья очень очень узкие .
На обратном пути вообще не кормили , лететь 10 часов и ни разу не кормили (два бутерброда за все время) и 2 раза носили воду! все !!! А нас забрали с отеля в 7 утра и до 2 часов ночи мы не ели! Почти сутки , это нормально? Для авиакомпании. Позор и ужас , обидно ! Даже в Турцию когда лететь 2 часа , другие авиакомпании дают полноценный обед !

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 23

04.02.2021

Гость

Задержка 8,5 часов. Все ещё сидим, ждём. Киев -Хургада , рейс 4421

Отзыв полезен? Да 54 / Нет 8

04.02.2021

Арслан

Да, Ps, оценку я давал исходя из впечатлений от компании, а не в сравнении ее с другими, где кормят при 2 часовом перелёте, предлагают бар, телевизоры и развлечения для детей
Меня доставили куда нужно и вернули назад в приятной атмосфере и без задержек. Все, что я хотел. Но если Ваш выбор-богатый рацион питания, изобилие напитков и медиа, то стоит потратиться в три раза дороже, но не ждать от чартерной компании перечисленного. На свой уровень-молодцы, приятно удивлён, хоть есть с чем сравнить, по работе летаю часто. В Анталию Азуром летал на медовый месяц и тоже читал неприятные отзывы, даже думал переживать, но напрасно.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 42

03.02.2021

Арслан

Хорошая компания, летали из Одессы в шарм и летом в Анталию. Ухоженные самолёты, приветливый экипаж. Ровно чтоб добраться из пункта А в Пункт Б. Без питания, танцев с бубном вокруг тебя, но экипаж подали довольно славный, обходительный. А согражданам советую:а) почитать книги по этике, потому что так себя вести нельзя типа как Алена Владимировна энд Ко. Это люди, которым все всегда плохо, даже если бы пилоты лично доили корову, чтоб напоить ее дитятко. б) поучить основы аэродинамики, а то что не комментарий-то оценка авиа эксперта с такой уверенностью начерканная, что страшно от такого ума.
Да и грустно было смотреть, во что превратили борт меньше 200 пассажиров, выходя из салона. Серьезно, ребят, там ни один клининг не управится, хуже хасидов, а потом ноете, что грязно, фу. Не вы ли раздробили печенье в проходе? Не вы ли подгузник выбросили в умывальник?
Обращение к компании- надеюсь на рейсы летом в Бодрум напрямую:)

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 38

02.02.2021

Гость

На прошлой неделе мы летали этой авиакомпанией из Одессы в Шарм-эль-Шейх. Перед поездкой я начиталась отзывов и на всякий случай была готова к ужасному перелёту, как тут пишут. К счастью, перелёт и туда, и обратно прошёл хорошо. Вылетали вовремя. Взлёт-посадка прекрасные. Самолёт не убитый, как некоторые пишут. Я летаю часто, мне есть с чем сравнивать, поэтому знаю, что пишу. Каких-то изысков я не ждала. Да и как по мне, глупо ждать от бюджетного чартера уровня трансатлантического перелёта, например, турецкими авиалиниями. Минус только, что не кормят, несмотря на то, что лететь чуть больше трёх часов. Но можно с собой взять перекус. На борту давали бесплатно бутылку воды 0,5. Бортпроводники молодцы. А вот некоторым пассажирам стоило бы сначала научиться себя вести, прежде чем жаловаться на плохое отношение к себе.
В общем, если вы ждёте какой-то особый уровень комфорта, то посмотрите билеты других авиалиний, которые вам по душе, там и цена будет другая. Каждый выбирает сам.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 39

31.01.2021

Гость

18.01.2021 летели рейсом Qu 4483 из Киева в Ла Романа (Доминикана).
Рейс вылетел с небольшой задержкой. Начитавшись много негативных отзывов лететь уже было страшновато.
Но, хочу сказать : экипаж молодцы !! Очень старались, на все просьбы откликались, чистоту, поддерживали, как могли. С учетом того, что летит 334 пассажира и большинство , к сожалению, элементарно не умеет пользоваться туалетными принадлежностями, уверена, что бортпроводникам давалось это не легко.
Еда да, не ресторанная и даже не домашняя, но это же эконом рейс с соответствующей ценой на билеты.
Единственный минус это конечно же расстояние меж креслами.
Но, когда люди покупают билеты или туры за определённую цену, то должны понимать, что их будет ждать, потому не понимаю жалоб.
В целом перелёт прошёл нормально. Взлёт и посадка прекрасны!
Назад летели 29.01, все прошло ещё лучше. Вылетели вовремя и прилетели даже на 2 часа раньше.
И снова экипаж молодцы!!! Им спасибо!
По поводу жалоб на маленький вес багажа: так надо понимать, что летит 334 пассажира через территорию, где нельзя сделать доппосадку . И когда вы выбираете прямой рейс в таком самолете, это надо учитывать.
В целом все хорошо.
Минус только за расстояние между кресел . Но и это можно пережить , предвкушая хороший отдых !!

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 39

31.01.2021

Алена Владимировна

Отзыв написала ниже. Фото бирки багажа прилагаю.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 12

31.01.2021

Алена Владимировна

Привет всем! Раз десять в год летаем семьей во все страны мира с разными компаниями.. Но!!!! Это был просто АД!!!! Летели рейсом QU4334 Шарм-Киев. Летели с ребенком 3 месяца. Молчу за люльку, о ее существовании даже не знают на борту самолета. Сидели час в самолете перед взлетом. Жарко, душно, детки плачут. Вентиляции никакой. Во время взлета стюард сделал замечание что ребенок не пристегнут, но он забыл(!!!!!) выдать ремень и жилет на крошку. Зато, гад такой, не упустил возможности ткнуть носом за отсутствие ремня безопасности для малыша. Во время полета нашей няне отказались подогреть молоко. Мол у них нет такой возможности. Что за первобытный строй вообще??!!! Спустя минут 15 сообразили что можно просто поставить бутылку в кипяток. А «вишенкой на торте» была наша коляска по прилету. Ее вообще не оказалось. И прилетев в полночь, мы бегали с малышом на руках по аэропорту в поисках коляски, спустя полтора часа нам «выплюнули» ее на ленту выдачи багажа. Вместо того что бы выдать на рукаве.. Фото бирки багажа прилагаю, дабы не быть многословной. Аплодирую просто стоя, таких мудаков еще не встречала.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 42

30.01.2021

Виктория

Письмо благодарности
экипажу самолета авиакомпании «Азур Эйр Украина»
от граждан Украины Баранник Виталия и Науменко Виктории

14 февраля 2020 года самолет авиакомпании «Азур Ейр Украина» рейс QU 4495 в 19:00 совершал прямой перелёт Киев-Борисполь в Пхукет. После пребывания в воздухе трех часов у мужа случился сердечный приступ, а лететь ещё почти 7 часов. Стоял вопрос или делать экстренную посадку на запасном аэродроме в Делли, или лететь в Пхукет. Мы с мужем и с врачом Олевинской Татьяной, которая летела на отдых со своей семьей, - приняли решение лететь в пункт назначения - Пхукет.
Была создана максимально прохладная температура на борту самолёта. Пассажиры вынуждены были сидеть в куртках и пледах. Как долго тянулось время. Люди в самолёте плакали, когда мужа на носилках выносили из самолёта, по прилёту в аэропорт Пхукета.
Спасибо всем и Олевинской Татьяне – доктору, пассажирам, которые уступили свои места, т.к. мужу надо было лежать. Пассажирам, которые приносили свои лекарства, у кого какие были. Стюарду, который приносил и держал баллоны с кислородом, оказывал всяческую поддержку и моральную в том числе, и всему экипажу.
От всей души благодарим всем, кто был на борту самолёта за поддержку и понимание.
Хотим сказать – хорошие и добрые люди у нас на Украине, не зря есть пословица – друзья познаются в беде. Так вот с такими людьми ещё можно спасти нашу Украину.

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 35

29.01.2021

Владимир

Стараюсь не летать нашими авиалиниями. Но так случилось, что пришлось воспользоваться. Летел 25.01.2021 из Мале. Боинг 767. Понял, что это самолеты для людей ростом до 1,7 м. и худых. Если Вы выше ростом и в теле, то: откидной столик будет лежать у Вас на животе, а коленками Вы закроете свои уши. Из 9 часов полета, 3 часа простоял. Телевизоров на борту нет. Наушники для прослушивания хотя-бы музыки нет. Теперь так называемые "улучшенные места, за которые естественно взымается плата" - было жалко этих людей. Улучшенные места, это места около туалета. У них на голове постоянно весели пассажиры в ожидании своей очереди. Кроме того, через их ноги постоянно скакали пассажиры. 11 ряд спинки не откидываются. Питание: кусок багета, длинной в 10 см., внутри которого майонез, сыр и кусок помидора. Все. На вопрос могу-ли что либо приобрести за дополнительную плату (включая напитки), проводники распродали выполняя рейс на Мале. Совет: если у Вас есть возможность, летайте другими авиакомпаниями.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 17

28.01.2021

Ольга

Летели данной компанией 02,01,20 в Шарм из Киева. Полет прошел отлично, все хорошо, кроме конечно мест, это тихий ужас, очень мало место... Туалеты тоже к концу полета грязные были. В остальном ок все, вылет по расписанию и туда и назад.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

25.01.2021

Гость

Летели из Киева в Доминикану 9/01/21 рейс QU4489. молчу об удобстве, о расстоянии между креслами, когда коленки упираются в соседа и так 12 часов, тут про это и так много уже написано. но не могу промолчать о чистоте санузлов(( К концу полета в туалетах была такая грязь, не говоря уже о наличии бумаги и салфеток, что приходилось терпеть до последнего. чего не скажешь о рейсе Ла Романа - Киев 20/01 рейс QU4490, борт-проводники регулярно проверяли чистоту туалетов, наличие бумаги, все было в порядке.
ну и повторюсь, ставить такие самолеты на дальние расстояния - абсурд.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 6

22.01.2021

Наталия

Хотела оставить отзыв, о полёте с Азур, перелет Киев- Доминикана. Летели с семьей двое взрослых и ребенок, длительность полета 12 часов 30 минут. Рейс с Киева задержали на час, за двое суток предупредили, в остальном все четко. Наши места два у окна и один рядом у прохода, в ряд три места. Очень удобно, возле прохода, можно вытянуть ноги. Мы не очень высокие поэтому ноги помещались... В самолете было прохладно, спасибо за отзывы ниже, брали плед ребенку. В целом все хорошо. Питание 2 раза, нормальное. Чай,кофе не делают, из за C19( так нам обьяснили) стюады приветливые, помогали когда возникали вопросы. Полет прошел хорошо.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 34

21.01.2021

Виктория

О компании отзыв нейтральный, так как понимаю, что летела не бизнес и не первым классом, поэтому всё соответствовало цене. Я вот не понимаю людей, которые пишут за еду в эконом классе, воды попил, и лети, какая жратва в самолёте? Это что, смертельно, не поесть во время полёта? Или это менталитет такой, еду - жру

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 7

18.01.2021

Гость ua

Летели с Киева в Шарм и обратно. Рейсы были вовремя, без задержек. Давали бесплатно воду, по закускам выбор так себе. Если вы сидите в середине, то о наличии снеков можете забыть. Было бы хорошо если чай/кофе давали тоже бессплатно. Места удобные, не хватало телевизоров. Температура комфортная. Стюарты очень приятные. Огромная благодарность пилотам! Полёт прошел идеально, очень мягкая посадка.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 34

17.01.2021

Юлия

Летели 16.01.2021 в Шарм. Вылет вовремя (из Борисполя). Самолёт чистый. Выдавали воду в бутылках. Ребята стюарды были внимательными со всеми, вежливы. В общем, остались довольны. Ставлю 4 только из-за того, что не мешало бы и чай/кофе бесплатно предлагать, как раньше.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 35

16.01.2021

Валентина

Во время все свершилось и это плюс
А вот еды нет кроме шоколада на 4х часовом перелёте это возмутительно

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 16

15.01.2021

Гость

Находимся с семьей в Доминикане. Вылетали с Киева четко по расписанию 13.01 рейсом 4489. Первый и последний раз пользуемся услугами этой авиакомпанией. С ребенком на борту находится невыносимо.
1) очень холодно в самолете. 2)кресла дубовые-в экономе так точно. Высидеть на таких табуретках 12 часов невозможно.
Из плюсов только экипаж. На удивление попались очень адекватные девушки и мальчики стюарды. Улыбались всегда-создалось впечатление что им улыбку натянули резинками. Всегда отвечали на вопросы-вообщем ради такого отношения стюардов стоит лететь.
Но салон и комфорт в плане кресел и температуры портит все впечатление. Надеемся что когда будем лететь назад то подгонят самолет новее и табуретки в салоне будут хотяб с поролоном чтоб задница не стала плоской

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 38

14.01.2021

Світлана

Летіли з чоловіком рейсом 4490,14.01,з Домінікани.Вилетіли з невеличкою
затримкою,рейс пройшов добре.З мінусів-це їжа та відстань між рядами,
м'яко кажучи,не зручно.Прочитала відгук пасажира,який,судячи з усього
летів з нами одним рейсом,та жалівся на роботу стюартів.Хотілося б поре-
комендувати,в першу чергу,звернути увагу на свою поведінку,яка не відпові-
дала нормам поведінки нормальної людини та навчитися ввічливо спілкува-
тися.Дії стюартів вважаю професійними та логічними.будьте ввічливими та
добрішими.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 46

14.01.2021

Гость

Господи, и на Украине тоже самое. Нищебродов черт несет по Занзибарам и Доминиканам дешевыми ското-чартерами и слетав за три копейки на помойку они вопят, что чего-то лакшери условий не было. На чартере. Сверхдешевом.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 35

14.01.2021

Гость

САМАЯ КОНЧЕНАЯ, С НЕАДЕКВАТНЫМИ РАБОТНИКАМИ АВИАКОМПАНИЯ!!!
Самолеты: ещё наверно летали наши предки СССР.А теперь пусть летуют украинцы))) они это заслужили)!!
Еда: Советую не есть!!! Запах детского , кислого поноса!Вода нет слов!
Комфорт на длинные перелеты: ЖАДНОСТЬ ФРАЕРА ПОГУБИТ))) переплатите и летите 👍🏻Компаниями!Сиденья табуретки, телевизоров нет🙈,почитать книгу возможно только благодаря фонарику))) телефона!ХОЛДНО!!!
Если вдруг вы зашли в самолёт 20-й и вам не куда поставить вещи,Стюарты предлагают положить под ноги и не только😂🙈 и лететь 12 часов))куда девать ноги не понятно 12 часов🤬( это при том, что всего вас10 человек из них 6 детей ), а если вы с этим не согласны) прибегает товарищ АРТУР он же не понятно кто)))) кличет себя капитаном( маленький рост, лоснящейся лысина,с 0 айкью )вызывает полицию, чтоб снять с рейса)))👎доводит детей до нервного стрес

Отзыв полезен? Да 55 / Нет 42

11.01.2021

Станислав

Худшая авиакомпанию которая мне встречалась. Во первых допустимый вес чемодана на человека 15 кг. Серьезно ?
При заходе в аэропорт чемодан взвесили было 15.3 что допустимо. Но на их весах уже показывает 15.6 пришлось заплатить 10$, за каждую копейку цепляются.
Вылет уже несколько раз переносили изначально было 21:30, потом 03:00 потом 04;00
Все бы хорошо, да вот только уже 3:44, а посадку и не думают объявлять.

Представлю что нас ждёт дальше ...

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 13

11.01.2021

Руслан

Одна из самых жлобских авиакомпаний!
Представьте, что на Трансконтинентальный рейс вам разрешено взять багаж 15кг на человека. Полный абсурд. А если перевес, то нужно доплачивать по 10$ за кг. И при этом сумасшедшая цена за авиа билеты. ЖЛОБЫ ВОНЮЧИЕ!

Отзыв полезен? Да 58 / Нет 12

09.01.2021

Дарья

НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ЛЕТИТЕ ЭТОЙ АВИАЛИНИЕЙ!!!!
В Турцию ещё можно потерпеть , но в Доминикану 12 часов - нет!
Ноги немеют, деть их некуда , настолько экономят на пассажирах!
Места мало, холодно , выдержать невозможно
Не Дай Бог, поберегите себя и свои нервы

Отзыв полезен? Да 62 / Нет 6

07.01.2021

Рейс qu4334 шарм-эль-шейх - борисполь

Хотелось написать ужасный отзыв о борт проводниках на рейсе с шарма в Киев 06.01.2021, но почитав предыдущие отзывы понял как нам повезло. Задержек рейса не было ни из Киева ни из шарма. На борту не кормили дали по 0,5 воды ну это уже привычно для украинских авиалиний. То что испортило окончательно впечатление об авиакомпании это конечно отношение работников. ТРИ раза мы пытались позвать девушку что бы заказать еду!!! Дважды нам сказали подождать, а на третий раз и вовсе просто когда мы попросили меню го дали нашим соседям!! Есть перехотелось, как и летать этой авиакомпанией. Спасибо пилоту взлёт и посадка были мягкие, полёт прошёл отлично!

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 15

04.01.2021

Лариса

Был рейс Киев-Мале, Мале-Киев
Это было очень сложно выдержать
Ужасно неудобные кресла, еда это вообще жесть, чай в пакетике платный)
В прошлом году летели Катарскими авиалиниями по такой же цене, это просто небо и земля.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 10

04.01.2021

Гость

начиталась много плохих отзывов тут и так же готовилась к задержкам и худшему, но в итоге все оказалось очень даже не плохо за такую цену, вылет из Киева в Шарм был вовремя, самолёты в нормальном состоянии, много кто пишет что они старые, но для самолёта абсолютно нормально оставаться в работе от 25 лет и даже больше, взлёт и посадка очень комфортные, персонал приветлив, на борту давали воду 0,5, перелёт назад так же был почти вовремя , задержали на 20 минут, но из за того что в Шарме не могли найти свободный автобус для транспортировки до самолёта.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 37

03.01.2021

Тома

Начитались плохих отзывов про авиакомпанию и были готовы к худшему. Вылетали из Киева в Хургаду. Рейс выполнили минута в минуту, а обратный даже немного раньше расписания. На борту все чисто, аккуратно, персонал приветливый. Взлет и посадка - отличные. При всей боязни летать, полеты прошли максимально комфортно!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 35

02.01.2021

Гость

Рейс перенесли на 6 часов раньше, день полностью потерян, в 6 утра уже на ресепшене быть. И время рейсов за день меняли как бумажные носовые платки при насморке! И так мало еды еще ни в какой авиакомпании не видела, кроме лоукостов где еду не выдают.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 3

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 678 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ...Показать все