–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Finnair (‘иннэйр)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании Finnair (‘иннэйр)

27.05.2017 ƒанил Ќикулин

ƒоброго времени суток, уважаемый читатель)
—овсем недавно € летел этой авиакомпанией из ћосквы в “окио с пересадкой в ’ельсинки. Ќа рейсе в “окио сто€л новенький а 350. „истый, просторный и комфортабельный. ѕитание очень вкусное и сытное. ¬злет и посадка строго по расписанию. ѕолетом осталс€ доволен! ¬сем рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
16.05.2017 √ость

ƒва полета: ≈катеринбург-ѕрага-≈катеринбург и ≈катеринбург-Ѕудапешт-≈катеринбург в 2016 и 2017 годах.
“олько положительные впечатлени€. ѕри возвращении из Ѕудапешта была пересадка около часа, успели все, даже погул€ть по Duty free и купить перекусить в самолет.
¬злет и посадка - самые безупречные из всех авиакомпаний ,которыми € пользовалс€.
ƒа нет питани€ на коротких рейсах, но это не критично.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
06.05.2017 “ать€на

02.05.2017 летели ћайами-—ѕб. — удивлением обнаружилось, что перелет в —Ўј и обратно выполн€лс€ авиакомпанией Iberia, ну а короткий перелет компанией, дочкой Finnair. Ћадно, нареканий к длительному перелету на комфортном самолете нет, но вот рейсы в —ѕб и из - это песн€ просто...сказать по правде, самолет не предназначен дл€ того, что б на нем летели в ’ельсинки транзитные пассажиры, которые дальше лет€т далеко в јзию или ту же јмерику. Ќаш стандартный чемодан ручной клади элементарно не влезает на полку, стюардессы заставили убрать под сиденье, но куда мы уберем ноги...ќбратно были готовы сдать ручную кладь в багаж, но это платно, очень странно и возмутительно, никто не виноват, что пускают такой самолет!  огда улетали с ѕитера, на регистрации нам предложили бесплатно оформить ручной чемоданчик до ћайами бесплатно, зр€ не согласились. ¬ общем, единственное неудобство - это кукурузники да ‘инл€ндии. —пасибо отдельное ƒмитрию за предоставление первого 11 р€да бесплатно, на таком длинном перелете - это супер!! ќстались бы на своем 40 - утомились бы, специально по самолету прошлись и заценили!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
05.05.2017 јндрей

ƒовольно неожиданно. Ќо финэйр - одна из худших авиакомпаний, которыми летал.  омфорт, комбикорм и прочее - на среднем уровне (хот€ сидень€ довольно так себе), но вот что реально выкосило - это обилие рекламы. „еловек, гул€ющий по восточному базару не в состо€нии, оказываетс€, себе представить, что такое нав€зчива€ реклама. ¬сю дорогу финэйр рекламирует. —еб€ и свои очень нужные товары и сувениры.  ак торгаш в электричке. ќн рекламирует это через своих страхолюдин в форме стюардесс, врубает инфу в об€зательном пор€дке в наушники и экраны (‘ильм смотришь или спать хочешь? - ’рен тебе - сейчас ты полчаса будешь на максимальной громкости слушать, что у нас можно купить крайне нужного), вещает на плохом английском пилота.
¬ас когда-нибудь будила стюардесса, чтобы предложить вам каталог с разной ерундой? добро пожаловать в finnair!

Ќу а главное, это же не кончаетс€, т.к. вот уже полгода после полета финнэйр не отстает. сейчас буду разбиратьс€, как на почте и телефоне фильтры ставить.=)))

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 7
29.04.2017 јртем

28.04.2017 г. пользовались с супругой услугами компании ‘иннэйр дл€ перелета на выходные в —токгольм. ѕравда, как и указано было в билете,рейс выполн€ет дочерн€€ их компани€ на кукурузниках:) Ќо, все удобно, утром ранним в аэропорту народу не много, регистраци€ вообще практически без очереди, реб€та работают быстро, и все очень приветливые. —тюардессы при€тные, пилоты молодцы, бесплатно раздавали воду чай кофе и морс. —амолет конечно миниатюрный, рюкзак на полку даже убрать проблемно)))“ак что сдавайте все в багаж, он долетел у нас в целости сохранности, не гр€зный не потрепанный. »тог - пунктуально и на уровне. ‘инны знают свое дело.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
22.04.2017 ¬алерий

¬чера, 21 апрел€ пользовалс€ услугами данной компании на трансатлантике из ѕитера до Ќью-…орка через ’ельсинки. ¬се четко, никаких нареканий, конечно самолет до ’ельсинки не ‘иннэйр, и он уж очень маленький, но тем не менее все на уровне. ѕерсонал везде подготовленный, на регистрации и места спрос€т
и представитель перевозчика разрешил бесплатно сдать ручной чемоданчик, объ€снив это тем, до до ‘инл€ндии самолет будет заполнен и будут проблемы с местом дл€ чемодана, что было при€тно. ƒо Ўтатов все по расписанию, самолет новый, но питание в их стиле, это не блюда русской кухни)))
¬ целом, основные цели - безопасность, комфорт € получил и это за приемлемые деньги.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
14.04.2017 √ромовержец

Ёто сама€ жадна€ авикакомпани€, что € видел:) Ўаг влево шаг вправо - плати, причем бабло не малое! ƒаже воды в самолете не дают бесплатно! ≈сли летите через ’ельсинки стыковка должна быть не менее 1 часа, лучше 2 :). ¬ас там никто джать не будет, будь это хоть пол самолета! „то-то добитьс€ от них это пр€м как воевать идти. ќни ср..ь хотели на всех пассажиров :) ѕричем даже на бизнес класс :)

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 15
13.04.2017 √ость

«абронировали и выкупили билеты за 2 мес€ца. ј за 2 недели до вылета оказалось, что бронь отменена. ѕозвонила узнать, сказали, что отмена была с личного кабинета. ј у мен€ кабинет нет, бронировала без кабинета. ѕолучаетс€, что кто-то из работников кампании сн€л бронь с моих билетов. я осталась без билетов, потер€ла деньги. ћне в компании посоветовали купить другие билеты.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
02.03.2017 √ость

¬чера вернулись с Ќью-…орка через ’ельсинки в ѕитер. ¬се по расписанию, нареканий нет, все четко по делу и приветливый раскрепощенный персонал без высокомерных взгл€дов и прочее. –ейс до ѕитера не ‘иннэйр, а дочерн€€ компани€ на мелком самбике, да, секут ручную кладь, но можно пон€ть, потому что самолет реально мелкий, и стандартную ручную кладь на полку убрать можно с трудом!!! ” жены забрали бесплатно в багаж, но мы против не были, как увидали самолет внутри, все дл€ себ€ пон€ли!
¬ общем все на уровне и безопасно. ѕосле перелета с Ёйр ‘ранс конечно впечатлены приветливыми адекватным персоналом.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
22.02.2017 √ость

Ћетели ’ельсинки-÷юрих
¬се на высшем уровне
Ќовый самолЄт A321
ѕри€тные стюардессы
ћ€гкий взлЄт и посадка

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
09.02.2017 √ость77

Ћетели из ћосквы в ’ельсинки . ¬злЄт без задержек все ок . Ќа борту не кормили , летели всего 1:20. Ќапитки давали чай кофе соки . ≈сть меню обед за $ . —тюардессы в возрасте но элегантные . ¬общем ничего плохого сказать не могу . ¬злЄт и посадка отлично .

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
20.01.2017 ƒанил

¬сем привет) Ћетел рейсом —анкт-ѕетербург-’ельсинки-—еул. —амолеты все чистые светлые и очень комфортные. ѕитание вкусное и сытное. ¬ылет и прилет на всех сегментах строго по расписанию. — багажом тоже проблем нет. ѕилоты, бортпроводники очень веселые, улыбчивые и очень искренние. —пасибо јвиакомпании ‘иннэйр за комфортное и безопасное путешествие. “ак держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 3
12.01.2017 √ость

Ћетели из —амары через ’ельсинки в Ѕерлин и обратно из ѕраги в —амару. ѕолеты отличные. «адержка была небольша€ на обратном пути.  оманда и пилоты профессиональные и вежливые. »злечилась от аэрофобии, благодар€ финнам))

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 0
24.11.2016 ћарина

Ћетела 18 июл€ рейсом —амара - ’ельсинки. ѕримерно за час до ’ельсинки с самолетом возникли технические проблемы. ѕредупредили, что будут делать аварийную посадку. “ут же самолет сильно снизилс€, хот€ до аэропорта было около часа полета. јвиакомпани€, выполн€юща€ рейс в другую страну не только не позаботилась о том, чтобы в самолете присутствовал русскоговор€щий сотрудник (ладно уж), но даже не имела аудио записи на русском €зыке на случай аварийной посадки, чтобы элементарно донести до людей не говор€щих по английски, что надо в таком случае делать. 40 минут летели в ужасе, самолет сильно снизилс€, летел над лесами и болотами на очень низкой высоте, никто ничего толком не объ€сн€л. —тюардессы рассказали о запасном выходе только тем, кто сидел р€дом с этим выходом. ” мен€, сидевшей в следующем р€ду началась паника, так как это выгл€дело, что всех остальных информировать не надо. ѕочему? ¬се так плохо и у нас нет шансов выжить? ¬ конце концов самолет приземлилс€ в аэропорту ’ельсинки, в целом благополучно, хот€ мы все по команде стюардесс сидели пригнутые, головы на колен€х, руки за затылке. —разу после приземлени€ почувствовала запах горелой проводки, который очень быстро исчез после того как заглушили двигатель и включили свет. ¬ыходили через обычный выход. Ќа следующей день попыталась св€затьс€ с компанией, разузнать что же все таки случилось. “ак вот русский представитель ‘инэйр в ћоскве, зовут ее “ать€на, мне открыто нахамила. —казав, что так как кроме мен€ больше ни от кого жалобы на проблемы с самолетом не поступали, то она мне не верит. ≈й ведите ли нужна коллективна€ жалоба. ќставила жалобу на сайте, и вот уже 4 мес€ца! мне обещают сообщить о том, что случилось с самолетом сразу как только у них по€витс€ така€ информаци€. ” мен€ закралось подозрение, что так как самолет благополучно сел в месте назначени€, хоть и аварийно, компани€ решила все скрыть.  ак будто не было проблемы с самолетом. ≈сли полет прошел благополучно зачем тогда надо было пугать и делать аварийную посадку?

«а 3 недели до этого € купила билет Ћондон - —амара через ’ельсинки. —амолет ’ельсинки - —амара отменили меньше чем за 24 часа до вылета по причине нет пилота на этот рейс. ѕришлось мен€ть планы и лететь другим рейсом, другой компанией через ћоскву. ћне оказываетс€ было положена денежна€ компенсаци€ о которой € не знала. 3 раза писала жалобы об этом отмененном рейсе, отвечали уклончиво пока € пр€мо не спросила о компенсации. Ќеужели нельз€ было сразу просто выплатить то, что положено по закону?

 стати рейсы из ’ельсинки в Ћондон например (летала несколько раз) все проходили великолепно. ѕоэтому рекомендую услуги этой авиакомпании по ≈вропе, но никак не в –оссию. ¬ –оссию у них сервис ужасный.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 29
14.11.2016 јндрей.

ѕишу ещЄ до полЄта с этой авиакомпанией. ƒве недели назад присмотрели подход€щие билеты на Ќовый год из ’ельсинки в Ќиццу. ѕодкупила цена и пр€мой удобный рейс. –ешились покупать. «ашли на ќ‘»÷»јЋ№Ќџ… сайт, вводим данные пассажиров далее как обычно данные карты. ќпераци€ невозможно , неправильный адрес регистрации карты. Ѕред. «воним в службу поддержки- ответ нас озадачил : мы не принимаем дебетовые карты, только кредитные... Ќа вопрос как же быть пассажирам которые не живут в кредит и не имеют кредитных карт ответ - заведите и тогда вэлком))) ¬з€ли карту у друзей , положили им необходимую сумму и купили все же билеты( подкупал пр€мой , удобный рейс). ƒеньги списали, билеты пришли км на почту.. ¬роде бы мечтай о Ќицце и ћонако.. Ќќ через неделю с карты друга была заморожена сумма повторно, равна€ стоимости билетов..  арта кредитна€. Ќа просроченные суммы капают проценты.. «вонки в банк.. –угань с авиакомпанией. ќбещание все вернуть в течении недели. ѕодставили перед друзь€ми » все потому что дебетовые( зарплатных катары не принимают).

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 12
24.10.2016 јлексей

Ћетел ћосква-Ќью-…орк через ’ельсинки, покупал билет за 31 тыс. ¬печатлени€ положительные, еда норм, стюардессы вежливые, самолеты достаточно чистые. Ѕо€лс€, что опоздаю на пересадку, тк всего 25 минут, но даже багаж долетел во врем€. ѕлюсую.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
17.10.2016 √ость

ћинусы компании:
- еда:(жлобы)

- если у вас вдруг из-за погоды или из-за чего-то ещЄ отменили рейс.“о все, денег никто не вернет.Ёто “ќ„Ќќ!
Ћегко об€снить у всех финов тур страховка,котора€ покрывает им все горечи и утраты.

-дорого

ј все все остальное это один большой плюс.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 11
16.10.2016 √ость12

”жасно построена работа с клиентами в плане работы с претензи€ми. ќт клиентов отмахиваютс€ как от назойливых мух. ¬ моЄм случае- не посадили на рейс, потер€ли багаж, в результате пришлось ночевать на улице, а при обращении в компанию за компенсацией мне начислили смешные 1000 баллов (что примерно составило 200 рублей). «дорово, не правда ли? ќбратилась в суд и суд выиграла. ќп€ть обратилась напр€мую в компанию, т.к. тут заинтересованы обычно две стороны- компании не придЄтс€ выплачивать штраф ——ѕ, а клиент обычно быстрее получает средства. Ќу и тут компани€ дала маху. ќбратилась к ним 29.08.2016. ѕрошло 1,5 мес€ца- ни ответа, ни привета. —пециалист сначала говорит, что дело рассматриваетс€, потом на мою фразу о том, что по делу отражаетс€"ƒело закрыто. «а подробной информацией обращайтесь в —лужбу по работе с клиентами", вспоминает о том, что обращение, по которому € обращалась к ним ещЄ (внимание, внимание!!!)03.08.2015 до сих пор на рассмотрении и ответ € получу "—коро" (после уточнени€ вы€снилось что это где ещЄ через 28-30 дней) —очувствую всем тем, кто с ними св€жетс€.  ак видно по моему рассказу, по хорошему с ними общатьс€ нельз€.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 3
06.10.2016 »рина  лимантова

’очу выразить своЄ восхищение прекрасной работой компании "Finnair (‘иннэйр)". ћен€ не покидало чувство защищенности, уверенности, что моЄ путешествие из —амары 16.09.16г. в Ѕерген и обратно-2.10.16г. пройдет превосходно. ќсобенно понравилс€ профессионализм пилотов. я аплодирую им! ¬злЄты и посадки были просто замечательными. ¬ моЄм лице ¬ы найдете человека, который всем своим друзь€м, знакомым даст самые превосходные рекомендации ¬ышей компании. Ќе говор€ о том, что € и мо€ семь€ безусловно будут летать авиалини€ми "Finnair (‘иннэйр)"!
Ѕольшое спасибо.
— уважением,  лимантова »рина.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
18.08.2016 √ость

Ћетала данной авиакомпанией в –им с пересадкой в ’ельсинки. ѕересадка была очень коротка€, всего 55 минут, но самолЄт прилетел четко воврем€. ѕри€тное впечатление оставил вежливый персонал, четкость и быстрота работы персонала на паспортном контроле в ’ельсинки. ѕилоты - мастера своего дела: взлЄт и посадка были очень комфортными. Ѕуду рекомендовать эту авиакомпанию своим друзь€м!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
28.05.2016 √ость

Ћетала в но€бре с Finnair по маршруту ѕитер-—ингапур-Ѕагкок-ѕитер через ’ельсинки , —ингапур-Ѕангкок осуществл€л  атай.
— ѕитера чемоданы направились в —ингапур( билеты брали с 3х дневным транзитом ).
  регистрации, транзиту в ’ельсинки нареканий нет, очень люблю их аэропорт.
¬ —ингапур летели на а340, впервые летала на этом самолЄте , понравилс€, очень плавный взлЄт ,спокойный полет , м€гка€ посадка.
–ассто€ние между креслами обычное. ормили хорошо,на "завтрак" порадовал валиовский йогурт,но долго не приносили еду.
јэропорт —ингапура тоже очень понравилс€ , много сотрудников , никаких очередей , очень вежливо, быстро и спокойно. Ќа этом 2-3 часовом рейсе до Ѕангкока был ј330, новенький, чистенький .Ќо очень удивили кресла - они были низкими, спинка примерно на 1/3 ниже , чем обычное кресло, при этом , когда спинка опускаетс€ , низ выдвигаетс€ немного вперЄд и получаетс€ така€ "полукровать" , € маленького роста, мне было очень комфортно на них, но люди с ростом 170+, уверена, проклинали бы их весь полет.
ќчень много тр€сло, но по пути в —ингапур на этом промежутке тоже попали в турбулентность, так что это там нормально. ¬кусно кормили-фруктовый салатик, десерт, гор€чее, и булочка с соком. “ак же были мониторчики в сидени€х и сопутствующие развлечени€.
»з Ѕангкока в ’ельсинки летели на самом старом самолете компании Finnair а340, которому 21.6 лет, именно этот самолЄт очень понравилс€ - тихий полет, так как кресла м€гкие сзади, а не отделанные пластиком целиком , такой тишины ещЄ ни разу не испытывала в самолете, плавный взлЄт, м€гка€ посадка. ¬ сидени€х был маленький экранчик, можно было смотреть фильмы .≈да была так себе,рассто€ние между креслами было чуть шире , чем обычное .
¬се рейсы вылетали по расписанию, без задержек. ќчень довольна данной авиакомпанией и аль€нсом one world , молодцы.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 0
26.05.2016 Ќиколай

“оже до недавнего времени считал Finnair отличной компанией и пользовалс€ ее услугами неоднокартной дл€ полетов в ≈вропу. ѕервый звонок прозвенел 08.01.2016 года когда при вылете из Ѕрюссел€ в ’ельсинки нам без вс€кого уведомлени€ перенесли рейс на три часа объединив с другим. ѕосле этого мы едва не опоздали на другой рейс из ’ельсинки. ј 20.05.2016 года эта компани€ мен€ порадовала вновь отменой рейса –им - ’ельсинки без объ€снени€ причин в результате чего € лишилс€ денег за бронирование двух отелей и из-за срочного перебронировани€ рейсов на другие авиакомпании потер€л двойную стоимость билетов так как цена перед вылетом вырастает в разы! Ѕольше этой компанией пользоватьс€ не буду и другим не советую! ≈ще финны задолбали на досмотре искать кремы от загара это просто их национальна€ особенность кака€-то аж тр€сет всех от этих кремов.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 6
10.03.2016 »рина

ƒо недавнего времени считала Finnair одной из лучших компаний,действительно соответствующей названию "лучша€ авиакомпани€ —еверной ≈вропы". ¬ марте 2016 летела по маршруту “арту(Ёстони€)-ƒубай-“арту через ’ельсинки. ѕерелет стоил недешево более 450 евро.Ёто с ручной кладью. «а багаж более 20 кг предлагалось доплачивать за каждый перелет 30 евро, т.е плюс 120.-туда-обратно.ѕолет длилс€ более 6 часов.Ќа борту питание только за доп.плату. ¬ода и кофе,правда, были бесплатно.Ќа обратном пути в ’ельсинки по непон€тной причине(шли точно по указателю "транзит") вышли в зал досмотра баагажа. ѕри досмотре у нас изъ€ли купленную в ќј≈ халву с фисташками в герметичной упаковке и финики в вакуумной упаковке, купленные в зоне “ахFree. Ќа все наши попытки объ€снить,что мы следуем транзитом, прошли контроль в аэропорту ƒуба€ и,что халва с орехами-это не жидкость, было сказано:"не положено". ѕредложили купить дополнительный багаж за 30.-(вс€ покупка стоила дешевле!)ѕри этом,естественно не составл€лс€ акт об изъ€тии, просто аккуратно положили наши покупки под прилавок,а не выбросили,к примеру, в урну.ƒети не дождались подарков, настроение было испорчено. —пасибо, Finnair! Sweet day!

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
12.02.2016 √ость

—пасибо большое за качество обслуживани€, вежливый персонал и за очень выгодное предложение при поиске билетов. Ћетела с семьей 22.12.2015г. и назад 03.01.2016г. ¬сЄ замечательно! ѕилоты просто ј—џ своего дела.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
03.01.2016 √ость1991

¬сем доброго дн€! Ћетали по маршруту —амара-’ельсинки-ѕариж-’ельсинки-—амара 11.12.15-18.12.15. «а сутки до обратного рейса на почту пришло письмо о том, рейс состоитс€ по расписанию, прошли онлайн регистрацию и забронировали места в самолете. ќднако по прилЄту в ’ельсинки из ѕарижа на стойке регистрации нам сообщили, что посадка на борт невозможна, так как рейс отменен. Ёто при том, что посадочные талоны на все сегменты были получены еще в ѕариже. ѕосле долгих попыток объ€снитс€ с сотрудниками аэропорта на жуткой смеси из финского и английского €зыков, мы узнали, что на этом рейсе отсутствует экипаж. јльтернативные рейсы предложили крайне неудобные с необходимостью прилета в ћоскву на следующий день (прилет в Ўереметьево - вылет из ƒомодедово).  то летал - знает что это такое. ƒобиратьс€ от одного аэропорта до другого нужно было, естественно, за свой счет. ¬о всЄм остальном претензий к авиакомпании у нас нет: сервис отличный. Ќо знайте, что могут запросто без вс€ких уведомлений отменить рейс. Ѕудьте осторожны и подумайте трижды, стоит ли обращатьс€ к услугам данной авиакомпании. ¬сем удачных путешествий!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 1
07.11.2015 √ость

Ћетали несколько раз Finnair.ќчень удобно с ѕитера доехать до ’ельсинки и дальше лететь...‘иннэйр очень-очень нравитс€!ћ€гкие взлеты...ѕрекрасный полет,добрые стюардессы!—амолеты новые.¬от сейчас они закупили новые A350.¬сем советую!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
31.10.2015 јнна

Ћетали компанией Finnair в —токгольм пару лет назад, остались только лучшие впечатлени€! ¬се на высшем уровне: никаких задержек, туда и обратно прилетели раньше за€вленного времени, взлетали хорошо, садились м€гко. ∆аль только, что в св€зи с ростом курса приходитс€ искать компании подешевле, так бы только этой и летали.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
23.10.2015 √ость

ƒоброго дн€!
Ћетел новым а350 VIE-HEL. —ейчас тестовые полеты по центральной ≈вропе, обкатывают. ¬печатлени€ очень хорошие. Ќовый самолет, только 2 недели как у финов. Ћетел в бизнесе, обслуживание на уровне,но без изысков. ¬ообщем все на нормальном уровне, самолет порадовал

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
18.10.2015 √ость

Ћетала впервые финнэйром этим летом ,ѕитер-’ельсинки-„икаго и обратно , все понравилось , чисто , вежливо, аккуратно
„емодан направили пр€миком в „икаго , ничего не потер€ли, все хорошо
»з ѕитера в ’ельсинки летели на атр,€мы он , конечно, ловит на ура , но в целом 40 минут полета прошли спокойно, посадка м€гка€ , раздавали напитки
в „икаго летели на новом а330, как только входишь в самолет- сразу при€тно поражает чистота ,шаг между креслами мне показалс€ немного шире , чем обычный, на каждом сидении подушечка,плед и наушники
»з развлечений - стандартный набор фильмов, сериалов
ѕока все рассаживались, в салоне играла классическа€ музыка, что очень успокаивало, дл€ аэрофобов однозначно плюс
¬злет был не резкий ,плавно набирали высоту
≈динственное , что не очень понравилось- они очень медленно раздают еду
я сидела между серединой и хвостом и вода дошла до мен€ только через 2 часа после взлета , в общем , поели примерно 3 часа спуст€
¬торой раз раздавать еду начали за 1.5-2 часа до посадки
¬ прошлом году летала через океан клм, они оперативнее были в этом плане
Ќо в целом , еда вкусна€ , с напитками тоже все норм
ѕосадка м€гка€, багаж пришел, все прошло хорошо
ќбратно все было точно так же , очень плавный взлет,пилоты насто€щие профессионалы,в салоне так же чисто, и так же медленно кормили,уже табло пристегните ремни к посадке загорелось, а они еще даже еду не до собирали , еда на этот раз была не очень, но это зависит от аэропорта
≈ще учтите , что в „икаго пересадка должна быть минимум 1.5 часа ,€ не знаю, была ли это разова€ акци€ или у них такое посто€нно, но на подходе к зоне контрол€ после регистрации мен€ ожидала огромна€ очередь,как вы€снилось, сто€ли там рейсы турецких авиалиний , польские ,sas,royal Jordanian и наш финнэйр и все примерно на то же врем€, и контроль осуществл€ло 3(!) человека (на проверку паспорта и билета)
—отрудники авиакомпаний пробегали сквозь толпу и сами " забирали" своих пассажиров к этим 3м контролерам
Ќас забрали, когда до вылета оставалось 40 минут
ѕока мы все прошли, оставалось уже около 15-20,нервы потрепали знатно
ѕосадка м€гка€, багаж пришел
ќчень довольна финнами, молодцы
∆елаю всем спокойных полетов и м€гких посадок

           
ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
12.10.2015 тать€на

летали этими самолетами в ’орватию: “аллинн-ƒубровник (через ’ельсинки). самолеты очень чистые, обслуживание при€тное. „ай, кофе, морс и вода предлагались бесплатно, прилетели в точно указанное врем€. ј вот посадки в ƒубровнике и “аллинне были ужасные!!!( но там были очень сильные ветра). –ешили, что пилоты умеют сажать самолеты только в ’ельсинки.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 4
14.09.2015 Georgiy

Ћетал Finnair по маршруту SVO-HEL HEL-LED, билеты купил по акции за 8 тыс€ч рублей. ¬ылет из Ўереметьево все во врем€, самолет в отличном состо€нии (внешне точно). »з сервиса напитки чай,кофе,вода и вкусный морс. ѕри€тна€ атмосфера, была стыковка ночна€ в аэропорту ¬антаа спал на втором этаже на лавке, довольно не удобно но лучше чем отель 130 евро при терминале. ќбратный рейс был на самолете Flybe Nordic (дочка Finnair) также были напитки лететь меньше часа до ѕитера. јвиакомпанией € доволен вполне.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 1
05.09.2015 √ость

я летела 17 августа по маршруту ћосква-’ельсинки-ѕариж. ћогу сказать,что перелЄты были т€жЄлыми.ѕилот садилс€ очень резко.¬злет начал очень быстро,у мен€ сильно заложило уши,голова кружилась.¬ самолЄте давали напитки(чай,кофе,морс,вода).ƒавали напитки один раз,поэтому лучше заранее попросить морс и воду или чай. ћорс у них очень вкусный.¬ салоне самолЄта был маленький телевизор на котором было показано как мы взлетаем,на какой высоте,сколько градусов и когда мы прилетим.“акже показывали фильм.—тюардессы очень приветливые. ћы прилетели в ’ельсинки вечером,а вылет только утром. Ќужно было найти место где можно поспать.“ем кому предстоит ночевать в аэропорту сразу скажу:ночью там холодно,при том ,что мы летели в августе. я лично замЄрзла,поэтому сразу возьмите тЄплые вещи с собой. Ќочевать лучше на втором этаже там хоть немного потеплее.ƒл€ тех кто летит в бизнес классе ночью есть специальное место где можно хорошо переночевать. Ќо а люд€м которые лет€т в эконом классе придЄтс€ трудно. огда мы приехали из ћосквы в ’ельсинки мы сначала пошли в магазин,чтобы посмотреть какие тут товары продают,хочу заметить,что товары магазинах в ’ельсинки(€ не имею ввиду дюти фрию)дороже,чем в ѕариже.ѕотом мы пошли искать где можно поспать. ¬ общем самый удобный вариант который был там это кресла на втором этаже. “ам было пусто.ѕоэтому мы и решили там заночевать.Ќо не тут то было... ¬от уже укладыва€сь спать начало холодать.я еле еле заснула в 00.00 часов ночи,а проснулась от сильного холода в четыре часа утра. я очень сильно замЄрзла.ѕоэтому если вам предстоит ночевать в аэропорту ’ельсинки одевайтесь теплее!!! ѕосле ночи проведЄнной в аэропорту у мен€ и у других моих знакомых началс€ кашель и насморк(( “уалеты в аэропорту очень хорошие.ј вот кафешки дороговаты.Ќапример кофе будет стоить как минимум 2.50 евро. руассан 3 евро. ќбратно когда мы летели нам повезло. ћы нашли капсулы в которым можно спать. ¬ них тепло и можно зар€дить телефон. —амое главное они бесплатные. ј в целом авиакомпани€ finnair нормальна€.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 15
15.08.2015 Ћесной житель

Ћетела 7 августа по маршруту ’ельсинки-Ѕарселона. ѕолет проходил нормально, самолеты нестарые. ѕоказывали как летим, также был развлекательный фильм. Ќапитки разносили 2 раза. ≈да за дополнительную плату. —амолет был нетр€сучий. ќдин непри€тный момент был при посадке, когда самолет не мог сесть, видимо, по причине того, что Ѕарселона не принимала или ему надо было сжечь топливо. ¬ообщем, кружили в воздухе 5 минут, потом сели.

ќбратно летела 15 августа. ѕри взлете, этот аэробус тр€сло так, что € думала, он не выдержит. я аэрофоб, полеты ненавижу, поэтому мое мнение возможно не совсем реально и здраво оценивает происход€щее. Ќо турбуленци€ была сильна€, это факт. ¬озможно в другой авиакомпании и на другом самолете, могли быть похожие проблемы. ƒалее полет проходил спокойно. ѕри посадке оп€ть потр€хивало.

Ќе могу сказать, что Finnair вслелил в мен€ больше уверенности в полетах. ƒумаю, они делают все возможное, чтобы полет проходил хорошо. —тюарты серьезно относ€тс€ к работе, все пассажиры вели себ€ адекватно ситуации. Ќе было хамства на борту и прочее, как иногда это бывает. ¬ целом полет можно оценить на 3, т.к. вначале тр€сло сильно и было страшновато.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 17
24.07.2015 √ость

ћне продали билет ≈катеринбург-’ельсинки-ѕариж-Ѕостон и даже не спросили про шенгенскую визу. ѕозвонили за 2 дн€ до полета и сказали, что € не смогу пройти на самолет ’ельсинки-ѕариж.
¬изу за такое врем€ уже нельз€.
Ѕилеты были невозвратные, и ‘иннэйр отказалась изменить перелет ’ельсинки-ѕариж на ’ельсинки-Ћондон, хот€, объективно говор€, им это сделать было совсем не сложно. я попросила не аннулировать хот€ бы обратный билет, чтобы € могла купить билет только туда. ‘иннэйр отказались сделать даже это. —казали, чтобы € покупала полностью новый билет! Ѕилет стоил 70 000 руб. Ќет слов.
—читаю, что это целиком вина компании, но они юридически подстраховались. ј по факту они продают кучу билетов с этой пересадкой, ни на одном из них не написано, что нужна шенгенска€ виза. ќткуда ты можешь знать, лет€ в —Ўј с американской визой, что в аэропорту тебе нужна будет шенгенска€?! “ы даже из аэропорта не будешь выходить! ¬ конце концов можно проводить таких пассажиров, чтобы они никуда случайно не вышли, как сделано в нормальных аэропортах. Ћибо не нужно продавать всем и вс€ такие билеты!
 ак с этим сейчас быть?  ак обжаловать? ѕодать в суд?

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 65
25.06.2015 √ость

ѕервый раз летели с ‘иннэйр. ќчень понравилась данна€ авиакомпани€. Ћетели —амара-’ельсинки-‘ранкфурт на ћайне-’ельсинки-—амара. ¬о врем€ полета раздавали напитки. („ай, кофе, вода, морс) ќчень вкусный морс))).  стати насчет питани€...сейчас уже многие авиакомпании перестали кормить во врем€ полета, но это не страшно, т.к. 2,5 часа спокойно можно пережить и без еды)). Ќо на борту самолета есть платное меню. ¬ меню (есть супчик (4 евро), бутерброды (2,5-5 евро) и даже шампанское/фрукты, вино/сыр (15 евро) дл€ романтики наверное)))) и т.д. ћы с мужем на обратном пути не успели перекусить до перелета, поэтому вз€ли лапшу тери€ки..это обычна€ лапша, котора€ завариваетс€ кип€тком...есть можно..дл€ нас "простых смертных" было вкусно))). “ак же в меню есть вс€кие сувенирные наборчики и т.д. ѕокупки можно оплачивать картой, что очень удобно.  стати такой момент еще...на обратном рейсе ‘ранкфурт-’ельсинки..задержали вылет..причину не знаю.  огда мы прилетели в ’ельсинки...рейс ’ельсинки-—амара не отпускали...ждали нас и это хорошо)). ј в —амару прилетели по расписанию. ¬ообщем мы долетели довольные. Ѕагаж целый. ¬сЄ отлично.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 2
07.05.2015 √ость

¬се оч нравитс€, летаем с ‘иннэйр уже 2 года.
Ќесколько раз в году представл€етс€ возможность купить в магазине —токманн на "—умасшедших дн€х" билеты в ≈вропу/—Ўј по очень хорошим ценам. ¬ очередной раз воспользовались акцией, купили билеты на двоих в Ќью …орк. ѕерелет в обе стороны из ≈кб через ’ельсинки в Ћондон и обратно на двоих обошелс€ нам всего в 32 тыс€чи. ќчень выгодное предложение, по сравнению с British airways, јэрофлотом либо “рансаэро, которые предлагают более высокие цены и не очень удобные стыковки в ћоскве.
Ќа всех рейсах приличные, комфортные самолеты (из/в ≈кб- A319 и Embraer 190; в/из Ћондона- A321), хорошее обслуживание и питание. «адержек не было вообще, все по расписанию. ¬се всегда очень нравитс€, достойна€ европейска€ компани€. Ѕлагодар€ их смешных ценам и спец предложени€м можно летать на выходные в ≈вропу, как на дачу, каждый мес€ц :))
ѕросто отлично, 10/10

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 0
16.04.2015 √ость

„асто летаю этой компанией, очень ей доволен. ¬ последний раз летал мес€ц назад из ≈катеринбурга в ћайами через ’ельсинки. “ак как в день вылета в ≈кб была отвратна€ погода-наш рейс (AY152) вместе со многими другими задержали на 3 часа. Ќа следующий рейс до ћайами (AY 7) мы не успели и ‘инны вз€ли на себ€ ответственность:нас посадили на рейс до Ќью …орка (AY 5) и мы, долетев до него, пересели на рейс American Airlines уже до самой ‘лориды. ¬се это организовали Finnair, огромное им спасибо!
ј что касаетс€ обслуживани€-у них все в полном пор€дке. ¬се на борту работает, корм€т хорошо, экипаж отличный на всех сегментах перелета.
PS: обратно летели јэрофлотом, там все было стандартно.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
31.12.2014 √ость

Ћетели в середине декабр€ 2014г. из ’ельсинки в ћадрид. Ѕыли непри€тно удивлены, что питание на борту стало платным. ≈ще в марте того же года, на том же самом рейсе давали бесплатное гор€чее питание. “еперь бесплатно только вода и черничный морс. ƒа и то только после того, как накорм€т всех за деньги. Ёто при том, что рейс длитс€ 3 часа 40 мин.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 5
07.11.2014 √ость

ќтлична€ авиакомпани€! Ћетали май 2013 ћосква- ансай, Ќарита-ћосква. Ѕилет туда-обратно получилс€ самым недорогим из всех предложенных вариантов. ѕравда не совсем логична€ пересадка в ’ельсинки. ¬торой раз пришлось ждать 18 часов в аэропорту, така€ стыковка между рейсами. Ѕагаж не потер€ли, все прошло отлично.  ормили на борту вкусно, на выбор была и восточна€ и европейска€ еда. —тюардессы все очень вежливые и при€тные. Ќа каждом сиденье был экран, можно было смотреть “¬, слушать музыку и тд. —амолет большой, 8 сидений в р€д (2*4*2). Ќа сегодн€шний момент могу сказать, что это лучша€ авиакомпани€, которой € летала!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
11.10.2014 ¬ладислав

ѕерелет  азань-’ельсинки-—еул.короткое плечо впечатлений больших не оставило, кроме м€гких взлета и посадки.на длинном плече - бортова€ программа не очень,еда как и многие писали-на три с плюсом.что заметил сразу-финны стартуют едва ли не с рулежной полосы,только повернули-и на старт.вылет-придет четко пл расписанию.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
07.08.2014 »рина

» снова € выбираю Finnair! Ћетели 18.07.2014. на следующее утро после событий с боингом. ≈катеринбург-’ельсинки- –им. ќбратно из ћилана. Ѕорт из ’ельсинки прилетел с опозданием на 40 минут.¬  ольцово, в тот день, задерживались многие рейсы за границу. ¬ылетели в ’ельсинки с опозданием на 1 час, опоздали на следующий рейс. ƒа непри€тность, но... работник аэропорта подсказал, где находитс€ информационна€ служба. Ѕилеты и багаж (автоматически) без лишних вопросов переоформили на следующий рейс, дали талоны на питание ( 8 евро на человека, можно перекусить в любом кафе аэропорта). ѕри перелете в –им, когда пролетали над »талией, командир корабл€ рассказывал про страну, шутил на -английском. ќчень успокаивает, когда с пассажирами общаетс€ пилот, сам полет прошел отлично. ¬злеты и посадки м€гкие. ќбратно при посадке в ≈катеринбурге был сильный туман. Ќа мониторах увидели только взлетно-посадочную полосу и тут же ее коснулись. ‘инны выполнили свою работу на отлично. Finnair €вл€етс€ одной из самых безопасных авиакомпаний в —еверной ≈вропе, и она подтверждает свой рейтинг полетами, а то, что корм€т в самолете бюджетно, это не главное при перелете. „ай, кофе, вода, соки в достаточном количестве. √лавное профессионализм пилотов и хорошее состо€ние самолетов.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
14.05.2014 √ость

ѕросто отзыв. Ћетела финнами из ≈катеринбурга в ’ельсинки - ќсло 16 апрел€ 2014. ¬ылетели на 20 минут позже за€вленного в расписание времени. ќпоздали на стыковку до ќсло. ѕредварительно, за неделю прозванивали представительство ‘иннЁйра в ≈катеринбурге и ћоскве - уточн€ли, хватит ли нам времени, дождетс€ ли нас самолет в случае минимальной на 20-30 минут задержки.  онечно, ответили мне в представительстве. Ћетите и ничего не бойтесь! ‘аст“рек дл€ таких пассажиров, как €, в аэропорту ’ельсинки не предусмотрен. ѕроцедуры прохождени€ погранконтрол€ - в общей очереди. —ледующий самолет ‘иннЁйра летит их ’ельсинки в ќсло после 15 часов, таким образом, € тер€ю стыковку ќсло-“ромсе а/к "Ќорвежиан". ≈стественно понимаю, что за полет по сегменту ќсло-“ромсе финики ответственности не несут, таким образом попадаю на 200 евро за новый билет из ќсло в “ромсе. ћила€ работница авиакомпании ‘иннЁйр в аэропорту ’ельсинки дает мне возможность улететь в ќсло несколько раньше авиакомпанией —ј— с пересадкой по —токгольму. »щу свой багаж, мен€ увер€ют, что он уже погружен в самолет и летит со мной в ќсло. ”вы! Ѕогаж нашелс€ только через сутки, финики и сасовцы оставили его в ’ельсинки.  то виноват? ј кто же знает... ќни не признаютс€))))

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 10
20.02.2014 —ергей

—тараюсь летать именно с этой авиакомпанией. ќчень нравитс€ просто по ощущени€м, обслуживанию, да и аэропорт ’ельсинки на высоте. “ак, летал в но€бре 2013 в “окио из ≈катеринбурга через ’ельсинки и обратно. ¬се прекрасно, цена всего авиабилета туда и обратно дл€ такого маршрута очень невысока€ (27т.р.), самолеты и обслуживание отличное, на рейсе ’ельсинки-“окио (лететь 10 часов, самолет ј-330-300) подают красное вино в неограниченном количестве, сколько попросишь!  онечно, замечательно, когда хорошо корм€т, но в принципе еда в самолетах особо никогда не волновала, что есть, то есть. √лавное, чтобы полет проходил нормально, а из еды чтобы были вода, соки, кофе, а если есть еще алкоголь, вообще прекрасно.

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 9
01.01.2014 ѕассажирррр

Ћетели 01.01.2014 ≈кб-’ел. —амолет вроде норм, сидени€ тр€пичные и поскрипывают, Ќќ есть бокова€ поддержка и поддержка головы, Ќќ наклон€ютс€ мало. ≈да (паЄк) никуда не годна: булка 80%, помидорка 10%, лист салата 5% и сыр 5%. »з напитков было: кофе, чай и соки. ѕолет прошел ровно. ќценка 3 и 5. —ейчас ждем самолет в Ѕангкок, надеемс€, будет лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 16
24.10.2013 √ость

Ћетали в сент€бре 2013 г. с ‘инами по маршруту ≈катеринбург-’ельсинки-Ќью-…орк (туда/обратно), эконом классом. ¬се 4 полета прошли замечательно. —амолеты в отличном состо€нии, ухоженные. ¬злет и посадка даже не чувствовались. ¬ спинке впередисто€щего сидени€ есть телевизор. —мотреть можно виды видеокамер со стороны пилотов по маршруту следовани€, имеетс€ множество фильмов на разных €зыках и в разных жанрах, в том числе на русском. ѕерсонал вежливый и всегда готовый помочь. ћежду сидень€ми рассто€ние нормальное (если вы стандартный габаритов ничего точно мешать не будет), никто не ютитс€. ¬ыдают подушки, пледы.  орм€т 1 раз до ’ельсинки и 2 раза до NY, еда прилична€, все свежее, вода родникова€ (вкусна€). Ќа прот€жении полета есть легкие перекусы, часто предлагают напитки. ≈сть возможность выпить пару бокалов вина бесплатно, остальное за доплату. ¬се было воврем€ и довольно оперативно. ¬ целом обслуживание ненав€зчивое, все понравилось.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 4
19.10.2013 ѕавл

Ћетал с финами в сент€бре ≈кб-’ел-Ѕкк и обратно: € жена и доча 2 лет. ѕонравилось почти все. —амолеты свежие ј319 и ј330-300. ¬ылеты воврем€. ѕерсонал вежливый. ќчень понравилась система регистрации. јвтоматически пассажиров с детьми садит в первую половину эконома в центр и преимущественно без соседей, это очень круто при 10 часовом перелете с ребенком которому практически 2 года, но у него нет места.  ормежка на плече ≈кб-’ел так себе, что то типа сэндвича, а вот ’ел-Ѕ   все отлично, хорошие порции и вкусно. —истема развлечени€ отлична€, много фильмов включа€ новинки в тч и на русском. ¬ино наливают. Ќе знаю что ещЄ перечислить, у мен€ нет особых претензий, может только длительные стыковки при рейсах из/в ≈кб, но расписание зав€зано на оптимальное использование бортов, так что... Ћетайте финами!!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
15.10.2013 SU535

— Finnair летаю из –иги в јзию через ’ельсинки.
ѕотому что в ’ельсинки сама€ коротка€ стыковка - от 50 минут до 2 часов.

–егистраци€ во всех аэропортах на Finnair проходит очень шустро.
ћесто в самолЄте можно купить за (точную цифру не помню) 25-30 EUR в интернете.
«а 36 часов можно зарегистрироватьс€ на рейс на сайте и получить место из оставшихс€ уже бесплатно.
Ќа стойке регистрации в аэропорту никогда ничего, кроме паспорта не требуют.
ћожно идти на рейс с распечатанным дома посадочным, а можно попросить посадочный на регистрации
(к слову. авиакомпании low cost за выдачу посадочного на стойке регистрации взымают дополнительно).

ќ рейсе –ига-’ельсинки писать нечего - рейс длитс€ менее часа.
1. Ќа 22 марта 2013 купил билет до „унцинь ( итай). –ейс задержали. я слегка напилс€.
Ќикаких объ€влений не слышал (что можно услышать в аэропорту, где столпотворение?).
ѕрихожу на регистрацию. ѕерсонал мне отдаЄт багаж и объ€сн€ет, что с рейса мен€ сн€ли. ’от€ самолЄт был ещЄ на сто€нке.
—порить в аэропорту не стал. ѕрилетел в –игу.
ѕосле долгой переписки на сайте с авиакомпанией та вернула мне бќльшую часть денег.
2. ¬ мае 2013 летел в ќсаку (япони€). Airbus330.
¬ылет был поздно вечером. –егистраци€ в ’ельсинки - за 50 минут весь самолЄт загрузили.
ћеню в экономе: можно выбрать из 2 основных блюд (€понска€ кухн€ или чикен), салатики и прочие мелочи.  офе, чай, вино, пиво (неограниченно). ѕеред посадкой предлагают кофе/чай с кексами.
—тюарды не разрешают пить своЄ спиртное - мол пить можно, но только, если купите у Finnair.
ќбратный рейс аналогична€ картина, только вылет с утра.
¬строенное видео (штук 30 фильмов), аудио (все жанры), маршрут полЄта (чтобы пассажиры были уверены в маршруте), какие то игры - широчайший выбор.
Ќаушники, пледы, подушечки дл€ каждого, а не кто быстрее достанет.
Ќа рейсе чистота и тишина.
–ассто€ние между креслами - международный стандарт.
Finnair на всех рейсах в јзию специально набирают стюардов/стюардесс, которые владеют €зыком страны, куда направл€етс€ рейс.

3. —ент€брь 2013. –ейс в из ’ельсинки в ƒели и обратно. Airbus 330.
ќбслуживание всЄ тоже самое, что и написано выше. ¬сЄ чрезвычайно пунктуально. ѕри задержке даже на 15 минут капитан объ€сн€ет причину задержки (то ли ждут багаж с другого рейса, то ли разрешени€ диспетчера на посадку).

јвиакомпани€ многие годы котируетс€ как 4-звЄздочна€ (из 5) в международной системе Skytrax.

Finnair далеко не сама€ дешЄва€ авиакомпани€. –аз в полгода Finnair на сайте предлагает скидки на некоторые направление из каждого города, куда и откуда летают. Ќи ахти какие, но всЄ же 4-7 % можно сэкономить на дальние направлени€.
ѕоэтому обычно покупаю билеты на сайте Finnair, а не у агентов.

“ак привык к стандартно высокому сервису Finnair, что отзывы об авиакомпани€х –оссии и —Ќ√ в духе "не нахамили, не обворовали, не вымогали - какое достижение!" читаю с ужасом.

ѕримечание. фото не моЄ.

 
ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 5
20.08.2013 »горь

»юль 2013
—обирались лететь семьЄй в отпуск ‘иннэйр из ≈катеринбурга в ѕариж, через ’ельсинки, и дальше уже другой компанией на побережье. ¬ результате после прохождени€ регистрации и паспортного контрол€ рейс отмен€ют по погодным услови€м из-за тумана, хот€ самолЄты других компаний благополучно садились всЄ это врем€ в  ольцово. Ћадно, идЄм здесь же в порту в офис компании. ¬сЄ как обычно - толпа, неразбериха, два перепуганных менеджера. ѕредлагают два варианта: 1) ждать следующего рейса через 2 дн€ (!) 2) отказыватьс€ от билетов и самосто€тельно (!) добиратьс€ до пункта назначени€ и обратно. —тандарта дл€ западного сервиса в виде подсадки на рейсы других авиакомпаний нет и в помине (а вариантов было множество!). ќтлично:((( „тобы не срывать стыковку в ѕариже и отпуск в целом, покупаем за ненормальные деньги родной јэрофлот, улетаем, успеваем на стыковку, ок. Ќо, отпуск уже подпорчен. ƒалее, по возвращении сразу пишу за€вление на возврат стоимости неиспользованных билетов и дополнительных расходов по перелЄту јэрофлотом. ¬ итоге, прошЄл уже почти мес€ц, а потраченных денег мне ‘иннэйр так и не возвращает, корм€ бесконечными по телефону "завтраками". Ћетаю очень много, случалось вс€кое, и надо же такие "сюрпризы" от уважаемого перевозчика - не ожидал!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 7
14.08.2013 »рина

»юль 2013.
Ћетали ‘иннэйр из ≈катеринбурга в ’ельсинки, далее в ћилан и обратно этой же авиакомпанией. “€жело переношу перелеты, но здесь все было просто замечательно. Ќовые самолеты, это видно по состо€нию салона. ”добна€ и быстра€ стыковка рейсов. (50 минут и 1час 10 мин.) јэропорт в ’ельсинки продуман до мелочей, все просто даже при минимальном знании английского €зыка. ¬се точно по расписанию минута в минуту. ¬ самолете все можешь наблюдать по монитору: набор высоты, скорость полета, температуру за бортом и в течение всего полета следить, где пролетает самолет, когда начинаетс€ посадка, снижение высоты по€вление посадочной полосы и как самолет касаетс€ полосы. “ака€ информированность успокаивает. ќбратно ≈катеринбург нас встретил облачностью и утренним туманом, но пилоты выполнили свою задачу на все 100. ѕриветливый и доброжелательный персонал. ћногим не нравитс€ как корм€т в самолете, но дл€ мен€ самое главное это безопасность полета и технически исправные самолеты, что и обеспечивает эта авиакомпани€.   сожалению сегодн€ нет довери€ нашим авиакомпани€м, поэтому выбираю ‘иннэйр.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 2
04.07.2013 ёли€

летали ‘иннейром из ’ельсинки в ѕариж, и обратно в июне 2013. Ѕилеты были куплены в апреле по акции и получились по 9000 на человека (туда-обратно). ¬ыбрала эту авиакомпанию ввиду того ,что занимает она второе место в мире по безопасности. я ооочень боюсь летать, и каждый перелет д€л мен€ ужасный стресс. ¬ ѕариж летели без проблем, чуть была турбулентность, но терпимо. —тюардессы милый, улыбаютс€, аэрбас 319 новый и комфортный. Ќо вот полет обратно из ѕарижа стал худшим перелетом в жизни: начнем с того, что командиром воздушного судна была... женщина...такое видела в первый раз, и не слышала честно раньше.)))Ћучше бы € этого не заметила, вход€ в самолет. —тало как-то не по себе. —тюардессы - день и ночь с теми, с кем мы летели в ѕариж. ¬се в возрасте, сказать, что не улыбаютс€, не сказать ничего. ќдной реально было плохо, она ходила и пила какие-то таблетки, казалось, она пр€мо тут и рухнет...ѕодлета€ к ƒании нас начало изр€дно тр€сти и мне, будучи аэрофобом, стало страшно... страшнее стало тогда, когда мы начали проваливатьс€ в воздушные €мы, и нас подрбрасывало то вверх, то вниз. я подумала. мы падаем...—ледующее врем€ полета € откровенно ревела.  омандир самолете (€ все понимла, что она женщина)))) ) только после того ,как нас перестало бросать, сказала, турбулентность. блаблабла. —ели не оч м€гко тоже. ћуж сказал, что перехвалили мы ‘иннейр и с сервисом на борту, и с полетом.. ¬озможно. это только предубеждение из-за женщины-командира, но и весь полет, и то как стюардессам было на все пофиг, оставил не очень при€тные впечателени€ от финнейра....к сожалению..

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 55
06.04.2013 ќльга

17 €нвар€ 2013 года летали авиакомпанией Finneir в ћалагу. ¬ылетели воврем€, но через час полета, командир на английском и финских €зыках объ€вил, что самолет возвращаетс€ обратно в аэропорт ’ельсинки, так как обнаружена небольша€ неисправность. —ели в аэропорту, нас встречали сотрудники и провожали всех в автобус, ( многие уже сдали теплые вещи и были одеты по летнему) который отвез всех в отель, в отеле нас разместили в номера и дали талоны на ужин и завтра. ”тром все в том же пор€дке, приехал автобус аэропорта, всех отвезли в аэропорт, все благополучно долетели до ћалаги, правда с опозданием на 12 часов. Ќо то, что компани€, делала все возможное, чтобы пассажиры были довольны, это факт. ‘инны правда получили еще какие-то бумаги, наверное за опоздание им вернут какие-то деньги, нам русским ничего не давали, но нас и было 6 человек на весь самолет.

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 5
10.03.2013 √ость

’очетс€ отметить очень доброжелательное отношение стюардесс и отличные взлет и посадку. „то хотелось бы добавить, так очень не хватало фильмов на русском €зыке. ѕричем были разные, даже азиатские €зыки, но нет ни одного фильма на русском, что очень огорчило, т к летели долго. ≈ще хочу попросить хоть как-то разнообразить меню-на перелете Ѕангкок-’ельсинки не было выбора никакого, да к тому же оба раза кормили макаронами. ≈сли учесть, что € их не ем, то есть было фактически нечего. ј так очень понравилось летать данной ј , очень удобные стыковки. —пасибо!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 10
14.01.2013 √ость

ќбожаю эту авиакомпанию. —амолеты новенькие, быстро взлетают, быстро сад€тс€. ѕолет проходит хорошо. ≈динственный минус - кормежка в самолете - бутерброды. ѕосле трех пересадок мой сын, который жить не может без бутербродов, завопил: ’ќ„” Ќќ–ћјЋ№Ќ”ё √ќ–я„”ё ≈ƒ”!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 11

Ћетел с 4 на 5 декабр€ двум€ рейсами ‘иннэйр ћосква-’ельсинки ’ельсинки-Ѕангкок. и соответственно рейсами AY096 & AY153 обратно. —амолЄты приличные, обработка самолЄтов зимой по полной ( антиоледенение и т.д.), питание стандартное . ћне понравилось. ќтправка рейсов по расписанию. (Ќе понравилс€ предполЄтный контроль в аэропорту ¬антаа - шмонают всех при переходе в транзитный зал, и отнимают ¬≈—№ алкоголь, в том числе и купленный в ƒюти-фрии).

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
04.10.2012 –ина

Ћетали в отпуск с ‘иннэйр в сент€бре 2012г. ’ельсинки-ƒубровник-’ельсинки. пилотам отдельное спасибо! очень м€гкие взлет и посадка. когда садились в ’ельсинки, попали в начинающуюс€ грозу. тем не менее, посадку, хоть и немного поспешную, почти не почувствовали. муж у мен€ панически боитс€ летать, после полетов даже изменил свое мнение о самолетах. стюардессы очень вежливы и терпеливы. за 3х часовой полет успели покормить и пару раз пройти с напитками. самолеты очень чистые, уютные кресла (летели на a320).
мы остались очень довольны. в следующий раз снова с ними полетим.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
02.07.2012 √ость

ѕерелет в июне 2012 г. ћосква-’ельсинки-ћалага-’ельсинки-ћосква. ¬злет и посадка точно по расписанию. ќбслуживание - отличное. ≈да - дл€ взрослых терпимо. Ѕагаж выдали в сохранности. ¬ самолетах чисто. ѕравда, на сайте авиакомпании обещаны игрушки дет€м - такого не было. » на стыковке в ’ельсинки не выдают кол€ску - дл€ ночного 6-ти часового ожидани€ со сп€щим двухлетним ребенком было т€желовато.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 10
22.06.2012 √ость

просто клас садитс€ так м€гко даже € оценил кампани€ хоть и давн€€ с 1924 года но не фуфло экипаж хорошо обучен самолЄты новые чистые быстрые .кто живЄт в в —анкт-ѕетербурге (ленинграде)тем очень повезло в магазине стокман часто проход€т сумасшедшие дни где можно купить билеты на finnair очень не дорого до 3 тыс€ч рублей но каждый день можно купить билет через ’ельсонки влюбое место но билет в какое либо место можно купить один день а на следующий день будут другие города но самалЄты finnair

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
23.05.2012 √ость

Ћетели утром после финала „ћ по хоккею , что характерно трезвые. —амолЄт - полный . ¬сЄ чЄтко , без напр€гов, м€гко, но настойчиво просили некоторых непон€тливых отключать устройства на взлЄте  ресла - супер ( јэрофлот не дот€гивает). ѕожалуй лучша€ , из тех которыми летал (10). —пасибо

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 4
17.03.2012 ∆анна

—пасибо большое за при€тный авиа перелет! неделю тому летела с ¬ильнюса через ’ельсинки в Ѕрюссель, это был кайф, и при€тный полет и цены устраивают. ’отелось бы почаще летать в таких самолетах.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
17.03.2012 √ость

јфигенна€ авиокомпани€ все супер кроме питани€ у тех-же Turkish питание на два пор€дка лучше, а в остальном никаких претензий и нареканий, так-же хороши их авиокомпании подлета. Ћетал, летаю и буду летать FINNAIR.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
13.03.2012 √ость

ћы с мужем летаем ‘иннэйр в японию. ¬от уже 6 раз - туда-обратно, седьмой раз - только в 1 сторону. —анкт-петербург-’ельсинки- ќсака. ѕоследний раз - в €нваре 2012.
Ќи разу не было ни единой накладки, все четко, всегда по расписанию. ≈да вкусна€ (летали эконом-классом). ќчень при€тные стюарды и стюардессы - максимум внимани€, на азиатских рейсах говор€т не только по-фински и по-английски, но и по-€понски тоже. ƒошло даже до личных про€влений, когда стюард подарил мне пакетик финских конфет, просто потому, что такие не продавались с самолетном магазине, а мне хотелось именно этот тип.
јэропорт в хельсинки вообще прекрасный - бесплатный вай-фай (достаточный, чтобы скачивать файлы), розетки дл€ ноутов, еда (очень вкусна€ еда. сначала подумала, что цены кусаютс€, но когда принесли порцию....оно того стои..даже нам с мужем, хоть и едим как слоники, было не осилить.), хорошие магазины. ≈сть —ѕј - сауны, маленький-маленький бассейн.  огда летела одна, пока ждала рейса - сходила в сауну. 40 евро за вход, находетьс€ можно сколько угодно.
¬ общем, впечатлени€ только положительные.

ќтзыв полезен? ƒа 31 / Ќет 3
03.02.2012 »рина

2 недели назад летали из Cанкт-ѕетербурга в Ѕарселону через ’ельсинки компанией Finnair. ¬ ѕулково рейс задержали (обычное дело дл€ российских аэропортов), а врем€ стыковки было 1ч 5 мин. ¬ итоге, в ’ельсинки мы опоздали на рейс, хот€, честно говор€, мы думали, что нас будут ждать, поскольку рейс стыковочный. Ќа стойке Transfer service нам так спокойно сказали, что самолет наш улетел без нас. ≈стественно, перва€ реакци€ - паника. —отрудница нам сказала, что выпишет посадочные билеты на след. рейс, который как оказалс€ только на след. день. Ќас разместили в очень хорошем отеле на территории аэропорта, до отел€ довез бесплатный автобус, в отеле нам предоставл€лс€ вечером ужин, утром - завтрак. Ѕагаж наш в это врем€ находилс€, как нам по€снили, в отеле дл€ багажа. Ќа след. день мы вместе со своим багажом благополучно улетели в Ѕарселону. ¬ общем-то оказалось это при€тным приключением дл€ нас. “аких как мы на самом деле было много, кто-то опоздал в ћадрид, кто-то в ѕариж. —пасибо Finnair за поддержку в такой ситуации, в –оссии вр€д ли бы так позаботились. ¬се рейсы вылетали четко по расписанию, персонал очень приветливый. “ак что всем советую!

ќтзыв полезен? ƒа 50 / Ќет 2

FinAir в ‘инл€ндии и –оссии как говор€т у нас в ќдессе две большие разницы. имел € неосторожность лететь нашим FinAir в г. ¬аасу, что получилось написано ниже, скажу одно, что нелетна€ погода это как говоритс€ форс мажор, но какое отношени€ было к люд€м и какие услови€ были предложены это полный как бы слово пом€гче подобрать......абзац прочтете ниже.
8.06.2011. года Ц среда € должен был лететь рейсом є U6-909 ≈катеринбург Ц ’ельсинки вылет в 6.50, прибытие 7.00, а из ’ельсинки транзитом лететь в г. ¬аасу рейсом є AY 3893 Z вылет в 9.30, прибытие в 10.30. ќднако на деле все вышло не так, в ¬аасу € прибыл в 21.10 по местному времени. –ейс до ’ельсинки был отменен, причем сначала погасло информационное табло, номер рейса U6-909 пропал, т€нулось мучительное ожидание, никого так и не приглашали на посадку, в итоге в 7.20 было объ€влено на русском €зыке, что рейс не состоитс€. Ѕагаж выдавалс€ медленно, еще как минимум 40 минут ожидани€. ¬се пассажиры направились в офис FinnAir на второй этаж аэропорта  ольцово. ¬ небольшом помещении не работал кондиционер, по этому было крайне душно, не было стаканчиков, чтобы попить воду из кулеров. Ќачалась многочасовые беседы с каждым пассажиром, куда он летит и как его доставить до конечного пункта. ¬ итоге, когда после пары часов ожидани€ речь дошла до мен€ и € рассказал куда мне надо и где находитс€ ¬ааса мне был предложен единственный вариант лететь с 4 Ц м€ пересадками ≈катеринбург  ольцово Ц ћосква ƒомодедово Ц —анкт ѕетербург ѕулково 2 Ц ’ельсинки ¬анаай Ц ¬ааса. ƒелать мне было нечего вылет в п€тницу был недопустим иначе рушились все планы моей деловой поездки в ‘инл€ндию. я согласилс€, но и тут € почувствовал неладное, система регистрации по 2 рейсу —анкт Ц ѕетербург Ц ’ельсинки отказывалась принимать мен€, это € слышал и при переговорах двух работников офиса. Ќо мне было сказано ƒмитрий все сделано, проблем у ¬ас не будет. ћне была выдана бумага с номерами рейсов и посадочным билетом на рейс ≈катеринбург Ц ћосква.  ак € позже пон€л мои опасени€ были не напрасны. я сел в самолет Ц рейс U6 294 N 12.00/12.25

ѕроблемы начались уже в ћоскве, мен€ отказались регистрировать на рейс до —анкт ѕетербурга, отправив к стойке покупки билетов. ѕодойд€ к ней с мен€ потребовали объ€снений кто € и что € и это € хочу лететь с этой бумажкой. я все членораздельно рассказал, после чего был вызван начальник аэропорта который второй раз выслушал мен€ и после этого начал звонить в представительство Finn Air, после переговоров мен€ пустили на регистрацию и € полетел в —анкт ѕетербург Ц рейс є FV 142Q 14.20/15.50. ћне сказали что что Ц то неправильно было оформлено, но —анкт Ц ѕетербурге при перелете в ’ельсинки проблем не будет. ¬се это оказалось неправдой.

ѕрилетев в —анкт ѕетербург мне пришлось из ѕулково1 переезжать в ѕулково2 благо запас по времени был, приехав € решил узнать положен ли мне обед и пошел в офис FinnAir расположенный наверху на 3 этаже. ќп€ть рассказал всю историю, и сказал может ли мне быть положен обед, на что мне было сказано, виноват FinnAir ≈катеринбурга с них и требуйте, мы ¬ам самолет и рейс предоставим, обед ¬ам не положен. Ќа что € возразил позвольте а разве ¬ы не один в FinnAir, в ≈катеринбруге какой Ц то другой FinnAir на это мне было сказано, ешьте, сохран€йте чеки и их предъ€вл€йте, компенсируйте в ≈катеринбурге в представительстве FinnAir.

ƒалее началась регистраци€, выстроилась огромна€ очередь из пассажиров, работала лишь одна стойка, кондиционеры не работали, все изр€дно вспотели, высто€в еще часик, дошло дело до мен€, администратор посмотрел мою бумагу и попросил разъ€снений откуда € и что тут делаю, € проинформировал об отмене рейса, на что мне сказали, отойдите в сторонку ¬ами будем заниматьс€ в последнюю очередь, если будут места тогда пройдете на борт самолета, если нет представитель FinnAir будет что Ц то с ¬ами делать. ¬ итоге пришел представитель FinnAir и началось вы€снение как со мной быть и что делать, после еще получасовых переговоров мин за 25 до вылета € пошел на регистрацию рейса FV229Q 18.50/18.55, успешно прошел ее и долетел до ’ельсинок, где уже быстро, четко и в срок прошел транзит и улетел в ¬аасу.

¬ ¬аасе € был в 21.10 вместо 10.30 запланированных, все планы на этот день были перечеркнуты. ќбслуживание в ≈катеринбурге, ћоскве и —анкт Ц ѕетербурге на грани было хамского и безобразного.

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 13
25.10.2011 —ергей

Finnair отлична€ альтернатива нашим авиакомпани€м. Ћетал трижды.
”дивительно, что рейс —анкт-ѕетербург-’ельсинки -Ћюбл€на оказалс€ дешевле, чем рейс HEL-LJLJ.
—амолеты отличные, новые. Ќо о том, что весь парк моложе 5 лет, € бы говорить не стал. ¬оозможно это относитс€ только к регул€рным рейсам.
Ќа чартерах работают 757-200, красивые, достаточно большие, но точно не новые, лет 10 минимум. ћеста дл€ ног нет совсем. 3 часа еле-еле.
ј они у них у в ƒоминикану летают, не представл€ю капк можно вытерпеть такое 10-12 часов.
¬ообще фины молодцы, в аэропорту спокойствие, на рейсе спокойствие, все точно, с улыбками, но скромненько.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
24.10.2011 Ќаталь€

я после полета a/к “рансаэро в  итай на старом боинге вообще боюсь летать российскими авиакомпани€ми. Ћично дл€ мен€ не важна еда какого качества в самолете, € могу, когда произойдет приземление и в хорошем ресторане покушать.
ѕочему выбрала Finnair. ¬ рейтинге самых безопасных авиакомпаний в мире 2 место! ј это очень здорово!
 омпанию контролирует государство, так как Finnair принадлежит гос-ву, а не частной компании. Cледовательно, пор€док гарантирован. јвиапарк впечатл€ет, правило такое- все самолеты не старше 5-ти лет!
ƒл€ сравнени€: а у нас в –оссии летают старше 15-ти, 20-ти лет самолетики, после эксплуатации где-нибудь в  итае))) жуть!
Ћетала € летом в Ѕарселону а/к Finnair и обратно в ѕитер. ѕриехала на машине из ѕитера в ’ельсинки (¬антаа). Ќа таможне возможны пробки, заранее выезжать следует. јэропорт хороший, спокойно. ѕарковка тоже все ok. ¬печатлени€: задержек не было, багаж был благополучно получен, самолеты отличные, новые, чистенькие, белоснежные))), лететь было из-за этого хорошо и спокойно!, по поводу сервиса: как € говорила ранее, дл€ мен€ важнее качество самолета, а не еды.... ‘ин. стюардессы улыбчивые, на борту самолета русских не было, люди ведут себ€ культурно, еда была в холодном виде, конфетки фазер и ча€ мне было достаточно. –аботали кондиционеры в салоне сильно, было очень свежо, а мне даже холодно, не люблю € эти кондиционеры))) попросила плед, мне его предоставили. ќбратно тоже летели, все было хорошо. Ѕыла правда турбулентность, что не очень при€тно. Ќо удивл€ла реакци€ сзади пассажиров испанцев) когда самолет подбрасывало, они очень сильно сме€лись и радовались этому, а когда турбулентность прошла и самолет полетел спокойно, они расстроились пр€м, стало скучно им) ¬от так прошел мой полет. —оветую всем, если есть возможность летайте с Finnair. Ѕезопасность-это главное!

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 6
12.07.2011 √ость

Ћетала этой авиакомпанией дважды - в €нваре 2011 и буквально вчера - 11 июл€ 2011 г. ¬ €нваре была задержка рейса на 6 часов. Ќо долетели нормально. ѕри€тно, чо попав в приличную торбуленцию, пилот объ€снил на салон, в чем дело (что скоро поднимемс€ выше на другой свободный коридор и тр€сти не будет).  огда тр€сет так, что кофе не выпить - это успокаивает! Ѕуквально вчера прилетела с семьей этой авиакомпанией - все отлично! —амолет новый, пилот - мастер! „то взлет, что посадка - все отлично! — едой все в пор€дке, все гор€чее и вкусное.  ому не нравитс€ - берите бутерброды. ∆ивем в ѕитере, но летаем принципиально только этой авиакомпанией. ј кому не нравитс€, рекомендую пролететь с авиакомпаниепй –осси€ - что называетс€ - почувствуйте разницу!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
20.06.2011 √ость

«дравствуйте, летали в июне 2011 года в ћалагу (»спани€). —тоимость билетов туда-обратно в среднем 400 евро на человека. ¬ылет задержали на час.  ормили отвратительно. ≈да в самолЄтах в принципе не сама€ вкусна€, тем более финска€ еда. ѕринесли макароны с м€сом и зеленью. “о есть, вроде как второе блюдо. ќдин нюанс, ’ќЋќƒЌќ≈ !!!!! » не просто холодное, а из ’ќЋќƒ»Ћ№Ќ» ј !!!!! Ќа вопрос почему так ? ќтветили, что у нас кризис мы не греем.  огда летели обратно, вовсе дали бутерброды с каким то омерзительным салатом. Ќо сама€ фишка была когда мы в ’ельсинки стали регистрировать электронные билеты. »з восьми билетов вы€снилось, что шесть из них "неправильно" оформлены. “о есть по мнению авиакомпании имена и фамилии были помен€ны местами. Ёто в принципе идиотизм и разводилово, придиратьс€ к таким вещам, но с нас вз€ли 75 евро за переделку каждого билета ! “о есть 450 евро. “аким образом экономический смысл полЄта был перечЄркнут. — учЄтом еды и опозданий, могу однозначно сказать, Finnair - полное г... ! «арабатывают деньги на здоровье и обмане своих клиентов. »щите других перевозчиков.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 29
26.05.2011 √ость

летели спб-хельсинки-париж и обратно так же. все просто супер, ни минуты задержки, все четко. с багажом хорошо, не потер€ли. в хельсинки прислали смс в какие ворота идти на следующий рейс. питание нормуль, и не скромно и не богато. за 12 тыс туда-обратно просто супер. советую всем

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
21.04.2011 Finnair flyer

«а последние 3 года летал с Finnair 4 раза туда-обратно на дальние рассто€ни€ через ’ельсинки. ќсталось двойственное впечатление. „то было хорошего: самолЄт Finnai на мой стыковочный рейс опаздывал из другого города на 3 часа. ¬ ’ельсинки сотрудник авиакомпании предоставил мне бесплатный звонок и купон дл€ использовани€ в любом общепите аэропорта на еду на 18 EUR. „то было плохого. (1) —тюардессы Finnair не разрешали в салоне мне пить коктейли, которые € купил в DutyFree. (2) Ќа короткие рассто€ни€ Finnair предлагает в самолЄте следующие порции: 150 граммов сока с куском хлеба с прозрачной ветчиной. ¬сЄ. ¬ыгл€дит как еда дл€ голодранцев. (3) ѕолЄт был из ƒели. кака€-то индийска€ дама окупировала моЄ ранее забронированное место. я обратилс€ к стюпрдессе. —тюардесса Finnair пожала плечами и не вмешивалась, указав, что "flight is full". ѕришлось сидеть на оставшемс€ 4-р€дном месте (в середине салона A330) посреди каких-то толст€ков и толстушек, которые к тому же норовили посто€нно на протижени 6 часов полЄта расставить логти на моЄ кресло.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 18
13.03.2011 orhideya

Ћетела компанией Finnair по маршруту јрхангельск-’ельсинки-√амбург. “уда улетела великолепно (из јрхангельска), до √амбурга тоже доставили минута в минуту. –еспект. Ќо все проблемы начались на обратном пути,когда Finnair отменила мой рейс: √амбург-’ельсинки: пропал мой билет ’ельсинки-јрхангельск,так как € просто не успела на свой самолет по вине финнов.  огда € прилетела в ’ельсинки в 22.00, то столькнулась с равнодушием финнов и обманом. ¬се закрыто,финны закрыто, сотрудники аэропорта говорили мне открыто, что все что случилось это уже мои проблемы!!!! я провела по их вине всю ночь в аэропорту, ожида€, когда откроетс€ их представительство и билетна€ касса. ѕроблема заключалась и в том, что мой самолет из ’ельсинки в јрхангельск летает только два раза в неделю.  ошмар, € почувствовала себ€ ничтожеством, давно € так не летала. Ѕуду судитьс€

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 2
02.01.2011 јлександр

ћы должны были вылететь из ≈катеринбурга в ’ельсинки-ћюнхен во врем€ забастовки. —разу после отмены рейса (из-за забпастовки) св€зались с финэйрами, попросили как то довезти нас до мюнхена. ¬ ответ нам вернули деньги с комментарием, что это наши проблемы, как вы будете добиратьс€. ”читыва€, что из ≈ка не так просто добратьс€ в европу (по сравнению с мск и питером), прибывали в шоке. ’орошо, что в тот же день был рейс в ѕрагу, пришлось с 6 летним ребенком ехать 700 км из праги в австрию на а/м. ƒенег потер€ли оч прилично. ’ороша€ компани€ или плоха€ можно пон€ть только в критической ситуации. ƒл€ мен€ теперь все пон€тно.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 1
09.12.2010 ћихаил

ѕервое знакомство с данной авиакомпанией сложилось не очень удачно: приобрели электронные билеты в японию, должны были лететь бизнес классом, но при посадке вы€снилось, что произошла ошибка и система бронировани€ автоматически выписала места в эконом классе.  онфликт удалось урегулировать, в качестве извинени€ за произошедшее ‘иннэйр предоставила бесплатные билеты по маршруту —ѕб-≈вропа-—ѕб. Ќедавно € решил воспользоватьс€ этим предложением дл€ путешестви€ в ѕариж. Ѕилеты специально хотел выписать заранее, чтобы можно было без спешки заказать и оплатить отель и все необходимое. “ут-то и начались первые проблемы. ¬о-первых, за мес€ц до вылета не оказалось мест на обратный рейс на нужную дату, что финны объ€снили национальными праздниками. оставалось только наде€тьс€, что ближе к дате места по€в€тс€. ¬ылет должен был состо€тьс€ 3 декабр€. «а пару дней мен€ уведомили, что началась бессрочна€ забастовка персонала и полет весьма веро€тно вообще не состоитс€. Ќа мою просьбу отправить нас партнерской авиакомпанией (что €вл€етс€ обычной практикой в таких случа€х) мне сообщили, что сделать это не представл€етс€ возможным, а на справедливое замечание, что в ѕариже ждут моего прибыти€ [i]оплаченный[/i] отель, не говор€ уже о дорогосто€щих шоу, сотрудники вежливо ответили, что им очень жаль, но отправить мен€ в ѕариж они не смогут. “аким образом € потер€л не только деньги, врем€, билеты, выданные авиакомпанией, но и хорошее настроение перед поездкой. Ќаписал не одно письмо в представительство компании, но ответа пока так и не получил.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 1
06.12.2010 √ость

ѕользуюсь услугами этой компании 6 лет. Ћетаю из ѕитера в Ќью-…орк через ’ельсинки. ѕоследний раз летела 4 декабр€ из Ќью-…орка, аккурат во врем€ забастовки. «а сутки -3.12- получили сообщение, что у них забастовка. ѕозвонили в офис компании в Ќью -…орке, нам объ€снили, что билет перерегистрировали на Ѕританские авиалинии. ¬ 9 утра 4.12 дозвонились в офис и объ€снили, что через 3 часа выезжать из отел€, а билета по E-mail, так и не получили, хот€ они обещали отправить накануне . ѕосле этого прислали минут через 30. —тыковочный рейс, слава Ѕогу, с того же терминала (  то был в ’итроу, тот поймет). ¬ Ћондон прилетели за час до стыковочного рейса на ѕитер. ¬ ѕитер прилетели по расписанию -в 16 часов. ƒа, финны еще за неудобства деньги возвращают - 330 евро...
15 марта 2010 вылетала из Ќью-…орка в ’ельсинки. –ейс был задержан на сутки по погодным услови€м - ураган с сильнейшим ветром и дождем. »нформаци€ на гейте по€вилась сразу же, персонал все 24 часа смен€€ друг друга дежурил у стойки информации. Ёто ≈ƒ»Ќ—“¬≈ЌЌјя компани€, котора€ своих пассажиров обеспечила водой,талонами на питание, раскладушками и пледами. ѕассажиры других компаний дружно располагались на напольном покрытии, к утру все это напоминало лагерь беженцев. ѕрилетели тогда в ’ельсинки ночью, -часа в 2-€ была крайне удивлена, что в аэропорту нет дежурных служб, все начинают работать с утра. ¬ новом здании аэропорта мы были одни до 8 утра. » никого! ƒаже службы безопасности. ¬печатлилась.
¬ общем, на компанию можно положитьс€. –ейс ѕитер-’ельсинки-Ќью-…орк удобный, комфортный, обслуживание хорошее, а что до еды -ну на крайний - без еды можно обойтись и более 8 часов.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 1
14.07.2010 vladimir

¬сегда позитивно относилс€ к Finnair и прощал причиненные ими неудобства. ќсновные преимущества компании - отличное врем€ вылета и хорошие стыковки. ќднако из 12 длительных перелетов 3 закончились проблемами. —начала из-за отмены рейса в Ѕангкок они отправили мен€ в Ќовую «еландию через ќјЁ. ѕо их вине € потер€л возможность провести 2 дн€ в —ингапуре, оплаченный отель и обзорную экскурсию. ¬ св€зи с тогдашним цунами сингапурцы пошли навстречу и вернули все деньги без санкций. “огда Finnair повезло. ¬ следующий раз они отменили рейс из Ќью-…орка, посадили на Ѕритиш. “е потер€ли чемоданы. —пуст€ неделю чемоданы нашлись, но в непотребном виде. –ассмотрев мою претензию, питерское представительство выдало 2 ваучера на приобретение билетов в —Ўј в течение года на льготных услови€х. Ёкономи€ на билетах с лихвой покрыла убытки, св€занные в порчей чемоданов. ¬ данном случае они про€вили себ€ на высоте.
“ретий случай кардинально изменил мое мнение. 6 марта 2010 года из-за опоздани€ рейса ’ельсинки-ѕитер была потер€на стыковка ’ельсинки-Ќью-…орк. Ќикаких SMS или извещений на e-mail, никакой информации в аэропорту. ќ потере стыковки и отмене рейса узнали только у стойки регистрации после прохождени€ таможни. ѕришлось возвращатьс€ в офис компании, где нам предложиили улететь на следующий день. “олько после скандала и св€зи с центральным офисом в ’ельсинки нас отправили в Ќью-…орк Ћюфтганзой. ¬ результате мы потер€ли наш следущий стыковочный рейс из Ќью-…орка. ¬о ‘ранкфурте мне удалось отказатьс€ от имеющейс€ стыковки и вз€ть новые билеты на следующее утро. ¬ результате пришлось "попасть" на деньги за новые билеты, за отель в Ќью-…орке и чуть не потер€ть бронирование отел€ и машины во ‘лориде, куда мы прилетели на день позже. ѕосле отпуска обратилс€ в Finnair с претензией и просьбой компенсировать все понесенные расходы. ¬ ответ - отказ и ссылка на свои внутренние правила перевозок. ¬ насто€щее врем€ подал иск в суд, жду первого заседани€.  стати, кто-нибудь судилс€ с ними или с другими иностранными перевозчиками?
¬ будущем думаю зав€зать с этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 1
03.07.2010 јлексей

ƒорого. Ћетают точно, без опозданий. ≈да несъедобна€, на 3-х часовых перелЄтах дают бутерброд. —амолеты не очень новые (а-319/320), но репутаци€ безупречна€. Ќа рейсе ћосква-’ельсинки "в ручном режиме" пилот может устроить ралли в воздухе (летел, пассажирам очень не понравилась эта тренировка, ругались даже финны). ћогут без объ€снени€ причин пересадить на неудобные места пр€мо при в ходе в самолет, порвав ваш посадочный талон (хорошо хоть не в "хвост" и не порознь с женой), а потом даже не извинитьс€, сказав, что имеют на это право. јэропорт ’ельсинки, по-моему, самый уютный и самый любимый :) –езюме: очень неоднозначна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
21.06.2010 √ость

Ћетала на многих авиакомпани€х, но это сама€ лучша€!
—тюардессы просто красавицы, самолеты чистые, еда, напитки - все просто на высоте.
¬злет посадка тоже хорошие)))

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 12
22.03.2010 јлексей пострадавший.

Ћетел 21.03.10 рейсом ∆енева-’ельсинки.   рейсу претензий нет, как и к самолЄту, еда отвратительна€. Ќу что поделаешь, такое у этой авиакомпании свойство, что еда плохо. Ѕезопасность это конечно круто, но потер€нный багаж, который в принципе был найден, всЄ же не прибавл€ет рейтинга авиакомпании. ¬сЄ это ладно, но непри€тен тот факт, что за это пришлось платить российской таможне!!!  ак-никак по 4 евро за килограмм и того 1875 рублей за сумку.
я как пострадавша€ сторона, ещЄ и платить об€зан за свой багаж. Ёто простите наглость.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
03.03.2010 √ость

02.01.2010 летели ’ельсинки -  а€ни, а по прилету оказалось, что нашего все кроме нас получили свой багаж! тогда нам пообещали на следующий день привези его в гостиницу, но....весь отпуск прошЄл без вещей! на обратном пути в ’ельсинки очень долго пытались узнать, как же вЄтаки получить свой багаж, нас даже в зал потер€нных вещей водили (их там больше сотни штук), все без результатно! тагда уже по прилЄту в ћоскву мы вновь стали оформл€ть документы, что наш багаж утер€н!, нам сказали заполнить дикларацию, но если сумма вещей наход€щихс€ в утер€нном чемодане окажетс€ большу 75000руб., то нам придетс€ таможить свои вещи, если они вдруг найдутс€!!!
вообщем, всЄ заполнили, всезде где-только можно писали, ждали-ждали, но так чемодан и не нашЄлс€!:((( может хоть возмест€т чего....но осадок-то осталс€!(((

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
28.01.2010 √ость

17.01.2010 летели из киттилы в хельсинки а там пересадка и в москву . летели на airbus 320 все супер самолет классный только немного шумный. летели с сыном 3.5года до полета ему подарили цветные карандаши и альбом дл€ разукрашивани€. в целом компани€ на 5. стюардессы очень вежливые хот€ изъ€сн€тс€ приходилось на английском и на пальцах. когда прилетели в москву обнаружили что у нас вскрыли замок на чемодане. не хочу никого обвин€ть все таки думаю притензии на к авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
26.01.2010 √ость

04 €нвар€ 2010г. мо€ сестра с ребенком вылетела ≈катеринбург-’ельсинки-ћанчестер мало того, что задержали вылет из -за которого опаздали на персадку и ожидали 7 часов, так еще и весь богаж был потер€н. ¬ ћанчестере резкое похолодание все теплые вещи в чемоданах, пришлось покупать все новое, а это дополнительные не запланированные расходы..... „ерез две недели вернули сумку и один сломанный чемодан. —пуст€ три недели прибыл в ћанчестер второй чемодан. ” чемодана стоимостью 3500 евро оторваны ручки взломаны замки, похищена шуба, брендова€ дамска€ сумка и еще несколько личных вещей!? —колько лет летаем нигде ничего подобного не случалось. —уд€ по прочитанным отзывам вр€тли какую либо компенсацию удастьс€ получить......

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 8
20.01.2010 √ость

ќтвратительна€ компани€! читала отзывы сейчас. ”тверждаю - ничего не изменилось. € наверное  оролева неудач этой компании. ћой багаж потер€ли 2 раза за одну поездку! “ранзитом ћосква- ’ельсинки- ћюнхен мы претерпели аварийную посадку, в ћюнхене оказалось , что нет багажа. „ерез день нам ехать в јвстрию кататьс€, а сноубордов нет! ѕутем немыслимых звонков находитс€ багаж, но обещани€ доставить на адрес оказались общани€ми. ѕришлось перетьс€ в аэропортом самим. а на обратном пути - о чудо! в москве нам выдают 1 чемодан! и сумки, ни сноубордов! —колько ж можно! мила€ девушка на стойке потери багажа объ€снила, что иногда палка колбасы в сумке напоминает тротиловую шашку. »нтересно что напоминает сноуборд? авиационный пулемЄт? 5 дней ничего не мен€етс€ на сайте поиска багажа! телефоны молчат! а один , который дали абсолютно официально, оказываетс€ 5 лет не принадлежит компании! »нтересно читают ли эти отзывы представители компании?

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 1
15.01.2010 √ость

Ћетал ≈катеринбур-’ельсинки-Ќью …орк и обратно. ќтличные самолеты. »деальна€ взлет-посадка. ќтвратительна€ еда. ( по сути не главное конечно).

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
10.01.2010 Uritskiy

»так, 23 но€б€ 2009 года мы поместились в новеньком Airbus A319 авиакомпании Finnair, экраны вес€т через каждые четыри сидень€, вот мы взлетаем над ћосквой, и как всегда подают еду, полет проходит хорошо, и через 1.5 часа мы в ’ельсинки. ¬ ’ельсинки кстати аэропорт один из самых лучших в мире, он конечно не огромный, но очень комфортный там даже можно лежать полностью. » вот через 5 часов погружаемс€ в роскошный лайнер ј340-300, как всегда новеньки, четыри двигател€ и у каждого пассажира сво€ система развлечений. ѕолет проходит четко, быстро и через 9 часов мы в Ўанхае. ќбратно летели 14 €нвар€ 2009 года у ‘иннов всегда все четко по расписанию! Finnair - Ќа высоте, да еще и мили OneWorld начисл€ют! да еще Finnair - считаетс€ самой безопасной компанией мира, чувствуешь себ€ в безопасности! ¬ообще очень даже рекомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
29.12.2009 √ость

ƒостаточно неплоха€ авиокампани€. Ћетала ’ельсинки-÷юрих, ’ельсинки- иев все отлично. ’ельсинки  иев правда самолет небольшой, но чуствуетс€ уверенность в безопасности полета. ¬сем рекомендую!!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
06.12.2009 Vlad

Ћетел транзитом —ѕб-’ельсинки-ѕекин. ¬ ’ельсинки задержка рейса была 1.5 часа. ѕо прилЄту в ѕекин оказалось, что багажа нет.  омпани€ только обещает.что будут искать багаж. «имой, за 7000 км, в чужом городе с одним ноутбуком в руках ... это просто "сказка!"  омпани€ даже извините не сказала!!!
Ћетайте самолЄтами јэрофлота!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 1
30.11.2009 √ость

Ќормальное качество обслуживани€, высокие цены, довольно плоха€ еда. Ћетал много раз. Ѕыло много проблем с представителем ‘иннэйра в √онконге после аварии. ’от€ это был работник ƒрагонэйра, но в тот момент он €вл€лс€ дл€ нас единственным представителем нашей авиакомпании. »з-за аварийной посадки вернулись домой на двое суток позже, компенсации никакой. ≈сли есть возможность выбрать другую компанию - лечу другой.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
17.11.2009 ћакс

Ћетели в ћае этого года –ейсом —ѕб-’ельсинки-Ѕангкок туда и обратно.јвиакомпани€ произвела на мен€ самое лучшее впечатление.ѕерсоналу однозначно 5+.ƒобрые и отзывчивые.“уалеты мен€ просто шокировали.ѕожалуй это самые лучшие чем где то либо.ќ задрежках рейсов и речи небыло.≈да отлично.ѕрентезий нет.Ћетал бы каждый раз но билеты не дешевые но они этого сто€т.

’отелось бы отблагодорить компанию за то что разрешили нам вз€ть собой нашу собачку.Ёто одна из немногих кто разрешает превозить собак и кошек в салоне.‘»ЌЌЁ…– Ћ”„Ў»≈!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
12.08.2009 ћихаил

Ћетели на майские праздники ≈катеринбург-’ельсинки-Ѕудапешт и обратно. ¬се супер! ѕерсонал приветлвый. —амолеты отличные. ѕоразила чистота в туалетах. “акое впечатление что уборка проводитс€ после каждого посещени€. ≈динственный минус на обратном пути не прилетел наш багаж(видимо из за короткой стыковки в 40 минут). Ќо спаибо ‘инам багаж прилетел уже следующим утром. ¬ообщем всем советую.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
23.03.2009 ћиша

Ћетел из Ѕомбе€ в окт€бре 2008. ќчень доволен!  ак ни удивительно понравилась больше чем emirates airlines (которыми летел ћск-Ѕмбей)ю

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 4
26.01.2009 јлександр

≈катеринбург - ’ельсинки, авиакомпани€ действительно очень хороша€, замечаний нет, самолет новый, обслуживание на высшем уровне

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 3
24.01.2009 ћ€гкова »рина

Ћетаю ‘иинэйром в √уанчжоу несколько лет, сравнивать с иными авакомпани€ми нет смысла, - идеальна€ во всех отношени€х!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
20.01.2009 Ќата

≈катеринбург-хельсинки-≈катеринбург
ќчень понравилось , все супер !!!!!
Ќо первый раз билеты были гораздо дешевле, 15 000 руб - дороговато

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 5
20.11.2008 јндрей

≈катеринбург-’ельсинки-≈катеринбург, 24.10.08-02.11.08
¬се четко по расписанию. ’ороша€ компани€.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 4
16.10.2008 јнатолий

–угать не буду. —ильно хвалить тоже. ¬се у них хорошо. Ћетаю и буду летать.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 3
21.09.2008 наталь€ протасова

до недавних пор считала финнэйр идеальной дл€ себ€ авиакомпанией(исход€ из параметров,цена билетов+обслуживание)но при последнем перелете –им-хельсинки самолет задержали почти на 6!!! часов,не было дано подробных объ€снений по какой причине это случилось,и пассажиров держали в таком неведении все это врем€,вымотав нервы взрослым,а уж тем более и дет€м!а теперь еще и цены на билеты,по сравнению с прошлым мес€цем выросли в 2! раза:(

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
15.04.2008 √ость

Ћетела в ¬ильнюс из —анкт-ѕетербурга с пересадкой в ’ельсинки. ѕотер€ли мой багаж (правда вернули на третий день * в Ћитве). »звин€лись не долго, взамен вещей выдали "мужской набор" - носки, бритва, дезодорант и зубную пасту и щетку.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 3
19.12.2007 √ость

јвиакомпанией Finair летала уже много раз.Ћучше этой компании нет!—амалеты отличные,пилоты хорошо вод€т самолет(всегда м€гкие посадки),обслуживание очень хорошее,правда на борту самолета немного дороговато!ј так все просто супер!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
15.08.2007 √ость

— авиакомпанией Finair летал в Ќью-…орк. ѕонравилось все!!! ќбслуживание супер, ’ельсинки - аэропорт просто отличный.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 3
ќтзывы 1 - 98 из 98
Ќачало | ѕред. | 1 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Finnair/ 1 1 1