Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Air Europa

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Air Europa

Авиакомпания Air Europa

34%

19%

47%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 181. Отзывов: 46. Рейтинг 3.01 5

Все отзывы об авиакомпании Air Europa

Дате
Полезности

03.03.2024

Alexander

Авиакомпания испортилась окончательно. Скатились до мошенничества. 20 октября 2023 года отменили мой полёт, якобы из-за войны. Но аэропорт работал и другие авиакомпании летали. Билет был из Тель-Авива с пересадкой в Мадриде в Монтевидео. Отменили весь билет. После разговора по телефону дали билет на ту же дату из Мадрида в Монтевидео и сказали, что до Мадрида добирайся сам как хочешь. В результате я получил билет от Мадрида до Монтевидео по цене билета из Тель-Авива до Монтевидео. Разговоры о компенсации закончились ничем. Я бы был согласен и на ваучер, но они не предложили даже его. Буду востребовать денежную компенсацию через суд.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

13.03.2023

Тимур

Трансатлантический перелет. Бюджетный борт. WiFi нет, Телевизора нет. Еда отвратительная.
Разбили чемодан. Сразу обратился за компенсацией к представителю компании в Аэропорту. Представитель заполнил на своем терминале формуляр и пообещал что со мной свяжутся. Никаких подтверждений не дали. Или не отправил или проигнорировали. Саботаж. Прошел месяц никакой реакции. Зашел на сайт авиакомпании и составил заявку. Присвоен номер. Прошло ещё полтора месяца - никакой реакции. Позвонил в Клиентскую службу, выслушали и переключили на отдел где все говорят только на испанском. Издевательство.
Отвратительный сервис.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

27.10.2022

Светлана

Да лучше на ишаке ехать, чем с вашей компанией летать🤬задержали рейс на 6 часов с Мадрида в Асунсьон и хоть бы слово кто нибудь сказал... Ни воды, ни еды, ни места для ожидания. Еда в самолёте отвратительная, кофе и напитки за деньги. Черти вы и для вас в аду отдельный котёл готов🤬

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

29.09.2022

Liubomyr

Летел рейсом JFK - Barcelona 28.09.2022 сервис ужасный. За 7 часов полёта не предложили ни еды ни воды. Не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 2

24.05.2021

Natalia

Жесть,с этим вирусом,много что не объясняют,плоти тест туда обратно,плоти за регистрацию если не соображаешь в интернете онлайн,ждёшь когда откроют ,и ещё глупые справки о здоровье,если есть отрицательный тест ,дурдом посчитать сколько обойдётся билеты туда и обратно,и багаж,тесты о вирусе все слишком дорого,а ещё страховка 16 евро,за чекин 25 евро ,обратно 35 евро,обдираловка не считая отеля,и добраться до него, и не знать что тебя ждёт,такого отпуска по делам даже я больше не хочу,одна нервотрёпка-Таллинн-Малага-Таллинн,...последняя поездка из этой фирмы,только деньги плоти,а объяснений ни каких..ни турагенств

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 6

10.07.2020

Sonny Crockett

Система отслеживания и поиска багажа на уровне каменного века. Умудрились потерять сумку. Стоика claims только для вида, регистрируют заявку и сидят отслеживают на сайте ( вообще-то и я так могу!). Есть контактный телефон на который отвечает робот. Нет багажа, нет проблем - девиз испанской компашка. Не советую!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

29.10.2019

Гость

Спасибо компании Air Europa за организацию пересадки пассажиров рейса UX9165 Лас Пальмас-Мадрид в самолет Аэрофлота рейса SU2605 Мадрид - Москва вечером 26 октября 2019 г.
Рейс с Лас Пальмаса опаздывал, и конечно мы волновались, что не успеем на пересадку. Но оказалось, что волнение было лишним. Нас ждали, выделили сотрудника, выделили автобус, который вез нас между терминалами.
Вы сделали свою работу исключительно организованно, приятной во всех отношениях, что вызвало только положительные эмоции у группы пассажиров стыковочного рейса.
Спасибо перронной службе, водителю автобуса, и особенно женщине-сотруднику, которая сопровождала нас на всем этапе пересадки. Я не успел поцеловать ей руку в знак благодарности.
Сделайте пожалуйста это за меня!
Еще раз благодарю Вас
С уважением к вашей работе!.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

26.04.2019

Гость

Летели Мадрид-Виго и обратно в разницей в 5 дней....всё шикарно и штатно. Удивляет негатив (если он не сознательно сфабрикованный) некоторых "отзовистов" - проще надо быть в своих запросах, тогда и ожидания не окажутся провалом!!! Аркадий

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

20.02.2019

Влад

Летел в феврале СПб-Париж-Малага, перевозчики AF (LED <-> CDG) и AirEuropa (CDG <-> AGP). Билеты купил на сайте KLM. Туда зарегистрировался без проблем (таки да, за 0.5 воды AirEuropa просит 2.5 euro). Боинг потрёпанный, забились под завязку, предлагали всем желающим ручную кладь отправить в багаж.

А вот обратно - в 23 по местному открылась регистрация. Приложения что KLM, что AirFrance приглашают на регистрацию и футболят на сайт AirEuropa. A там чек-ин не проходит - "неизвестная ошибка, попробуйте через несколько минут". До трёх ночи пытался! Поддержка не отвечает, из KLM пишет робот, AF отписались утром "чек-ин через интернет в AGP невозможен, чекиньтесь на стойке или в киоске". У меня вылет в 05:50, семья. Метнулся утром в аэропорт - там только у норвегов киоски, AF глубоко наплевать. Представитель AirEuropa в аэропорту удивилась - что, мол, переживаете - не волнуйтесь и идите регистрироваться за стойку. Ага, за 20 часов до вылета. Пришлось переносить трансфер, приехали к 3 ночи с вещами - вообще все стойки закрыты! Спрашиваю на информации - ответили, ждите. Через полчаса пришли два человека и зарегистрировали, места дали нормальные. Но ни заказанного ассистанса в аэропорте, ни питания в итоге не увидели.
Не компания, а валидол.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 10

01.04.2018

Макс

Хочу предупредить всех участников Аэрофлот-Бонус, что бы как следует думали прежде чем покупать билеты в Air Europa. Я купил билеты бизнес-классом из Мюнхена в Гран Канарию с пересадкой в Мадриде. Билет покупался за деньги и не был премиальным. В итоге начислили 0 миль и 0 сегментов. Это за полет бизнес-классом! Если бы я знал заранее об обмане со стороны члена альянса "Скай тим", то полетел бы Люфтганзой или другой компанией "Стар альянса", члены которой такими дешевыми трюками не занимаются. Всякое доверие к альянсу "Скай тим" у меня теперь пропало. Не летайте Аиревропой!!!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 17

20.01.2018

ГостьЕвгентя

Это был ад!!! Я купила 1 билет с двумя пересадками в 1 час и в 2 часа Мадрид-Барселона-Москва-Омск. Выбор был сделан специально таким образом что бы быстрее добраться домой, так как был присмирит близкий родственник. На регистрации дали только один билет до Барселоны и инструкции выйти к стойки регистрации-1 час на все!!!!! Следующий самолёт был потерян, багаж улетел без меня!!! Взамен были предложены дешевые билеты с пересадками в 10 и в 14 часов!!! Никто не обеспечил меня ночлегом.. багаж был утерян и обратный билет отменён -это был ад!!! Я купила 1 билет в 10000E а летела дешевкой в 400Е- хороший бизнес!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 23

17.01.2018

Олег Довбенко

Очень понравился перелет этой компанией из Мадрида в Барселону 16.01.18. Кресла в салоне удобные, персонал приветливый, рейс по расписанию.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

29.05.2017

Гость

Летели из Рима в Мадрид в декабре 2016г, борт аэробус 330. Отличный полет, взлет и посадка настолько мягкие, что я даже не заметила ( это притом, что я аэрофоб). Еды и напитков в полете не предлагается.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

19.10.2016

Анна Соловей

Не советую летать авиакомпанией Air Europa - как оказалось со слов работников аэропорта Франкфурта (а именно отделения lost and found), у авиакомпании довольно много случаев потери зарегистрированного багажа, я, как пассажир, на себе ощутила это. Уже 14 день как моего чемодана нет. Нужно ждать 21 день со дня потери багажа, если чемодан не находится - должны возместить компенсацию. О какой сумме идёт речь - пока неизвестно, но я уже в напряжении, так как внутри была очень дорогая косметика, дорогая одежда и обувь. В общем, звоню в главный офис авиакомпании несколько раз в неделю, говорят, делаем все возможное, ждите, будем на связи. Слов о том, что отдых был испорчен - мало. Что касается самих самолетов и обслуживания - тут пожаловаться не на что. Нормальные самолеты со стандартным меню и ценами, сервис норм. Так что летать можно, только советую лишь с ручной кладью...)

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 4

16.05.2016

Гость

Летела Басселона Тель Авив - самолёт старый,овслужевание ужасное . В полёте женщина потеряла сознание , стюардесса даже не открыла шкафчик первой медицинской помощи и единственное,что могла делать это обмахивать женщину картонкой и говорить, что она не доктор. В задних рядах не хватало кислорода , люди(и дети) стали задыхаться , стюардесса только соглашалась , что таки да нет кислорода

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 5

12.03.2016

Артем

Летал в 2014 году из Парижа в Малагу. Самолёт был явно не в лучшем состоянии. Сервис оставляет желать лучшего. Еды на том рейсе не было, и если не ошибаюсь, даже вода была платная! Самолёт все время качало, а когда была ранняя стадия посадки, из-за слишком(!) сильной турбулентности пилот решил сделать трюк... Спустил самолёт резко на метров 50-100. Весь самолёт крикнул тогда)) К счастью этот ужас в далеком прошлом.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 7

31.01.2016

Илья

Перелет Мадрид-Буенос Айрес: сервис средний, еда нормальная, телевизор - только платно, места для ног маловато. Аэрофлот лучше себя показал, чем AirEuropa.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 3

28.10.2015

Olga88

Полет с AirEuropa - никогда больше!

Авиакомпания AirEuropa заняла первое место в моем личном рейтинге авиалиний, предоставляющих худший сервис своим пассажирам!

Вылетал со всей семьей домой из Пальмы - заранее купил дорогие билеты с минимальной пересадкой, т.к. летел с супругой и 3 маленькими детьми.
Авиакомпания AirEuropa не предупредила заранее и отменила в одностороннем порядке наш оплаченный перелет, хотя мы уже зарегистрировались на него онлайн за сутки до вылета. Затем авиалиния поменяла наш рейс на другой с 2-мя пересадками (хотя мы покупали перелет с 1 пересадкой), по которым было невозможно успеть на стыковочный рейс, в результате чего мы опоздали и прилетели домой на 16 часов позже запланированного. При этом, вон-выходящие действия авиакомпании привели к тяжелой травме моего ребенка и длительному моральному ущербу всей семье.
Вдобавок AirEuropa потеряла зарегистрированный багаж, который я искал самостоятельно несколько дней после прилета.

К сожалению, выбрав своим перевозчиком AirEuropa, мы стали заложниками деятельности авиакомпании, которая не только не предоставила абсолютно никакого сервиса, но и навредила здоровью всей моей семьи!

Поэтому на вопрос воспользуюсь ли я услугами AirEuropa еще раз - уверенно отвечаю, что НИКОГДА БОЛЬШЕ!
И Вам не советую!

Отзыв полезен? Да 64 / Нет 2

05.12.2014

Гость

в сентябре летала Уфа-Барселона. Самолет был новый,но, расстояние между сиденьями маленькое,кормили очень плохо, выбор напитков не было. Стюардессы без конца громко смеялись и разговаривали,посадка была жесткой,хоть,погода стояла отличная,летная. А в ноябре полетела Аэрофлотом. Так вот,небо и земля,так сказать. Очень понравилось! 7 часов лета для меня просто пролетели!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 3

09.09.2014

Виктория

Летала Белгород-Барселона-Белгород в августе 2014. Очень понравился самолёт! Обслуживание тоже хорошее. Стюардессы приветливые и улыбающиеся. Единственное- еда не очень. А так, всё просто отлично! Мягкая посадка. Спасибо большое пилотам! И спасибо авиакомпании - никаких задежак!))))

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

22.08.2014

Гость

Летали туда-обратно Мадрид(MAD)-Тенерифе Норт(TFN) в бизнес классе. Самолет - А330. Обслуживание - слабое, конечно не сравнить с Аэрофлотом, а уж тем более с Emirates. Единственный плюс - кресло, которое можно регулировать в разные положения по нажатию кнопки. Питание тоже не отличается изысканностью. Система развлечения, вмонтированная во впереди стоящее кресло, не работала. Вдобавок ко всему не проработан Sky Priority, что в Мадриде, что в Тенерифе (нет отдельной посадки для приоритетных пассажиров, приходилось пролезать через очередь под недовольными взглядами других пассажиров). Не знаю, какая ситуация состоит с Iberia, но я бы не советовал Air Europa для полетов бизнес классом.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

12.01.2014

Гость

Летели вчера из Мадрида в Канкун. Рейс задержали на час. Взлет, посадка безупречно. В полете дали плед, подушки, кормили горячим один раз, давали сандвичи, и потом завтрак. Давали пить раза три. Один раз бесплатно вино, во второй раз попросили за него 1 евро. Сюарды вежливы. Претензий нет. Но в прошлом году с Airberlin в Пунта Кану из Мюнхена в плане воды, еды, вина, напитков было гораздо комфортнее. Немцы отработали весь рейс безупречно. Они, действительно, работали.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

04.11.2013

Гость

Мы с мужем летали 3 раза этой авиакомпанией. Для меня не важно обслуживание, как меня кормили и тому подобное. Я боюсь летать, и для меня важен сам процесс полёта. В этом плане данная компания для меня самая лучшая. Все 3 полёта оказались без задержек. Ни разу не испугалась, что самолёт тряхануло или жестко приземлился. Теперь когда летим в Испанию или Португалию, всегда ищу билеты только этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 18

23.10.2013

Гость

Летели прямым рейсом СПб-Тенерифе-СПб, на обратном рейсе просто прекратили регистрацию, когда оставалось еще 6 или 7 человек, и буркнули "overbooking". Иными словами, билетов оказалось больше, чем мест в самолете. С большим скандалом заставили работников аэропорта составить акт о том, что они отказываются нас перевозить. Когда своими силами, за своими средства вернулись в СПб и начали разбираться с ситуацией, представители Air Europa заявили - ты покупал не у нас, а у туроператора, вот с ним и разбирайся с ним. Туроператор же тянул резину изо всех сил, потом заявил - представитель авиакомпании на Тенерифе утверждает, что вы опоздали на регистрацию, правда заявил это устно. Просьбу изложить это мнение письменно проигнорировали. В итоге, решили плюнуть, потому что с судом больно хлопотно, да и здоровье дороже. Вывод - жульническая вороватая авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 9

07.10.2013

Гость

Летала этой авиакомпанией первый раз из Санкт-Петербурга в Барселону и обратно. Полет в Испанию был без нареканий, что нельзя сказать про обратный путь. Самолет новый, но растояние между пассажирскими креслами маленькое. Посадка была жесткая, даже стало страшно. Еда на любителя. Приготовтесь к тому что порции будут не большие.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 1

16.09.2013

Гость

Летели авиакомпанией Air Europa из Самара в Барселону и обратно. Самолеты у них неудобные, между креслами очень маленькое расстояние, кормят плохо, порции у них маленькие, да и еда не вкусная. Тут в отзывах я прочитала, что для людей это очень даже хорошо, что из всех бортпроводников только один говорит по русски, вообще по международным нормам бортпроводники должны говорить на том языке, на котором говорят пассажиры их рейса!!!!К тому же пледы у них были предназначены видимо только для тех, кто успел спросить, так как когда спросила моя соседка, ей ответили, что пледа больше нет, есть подушка, давайте я подушку принесу!!Вот зачем человеку, который замерз-подушка!!!! Из Самары 30.08.2013 года вылетели вовремя, полет прошел хорошо, приземлились мягко. Обратно летели 12.08.2013 года ужасно! Самолет всю дорогу трясло, из всех 5-6 стюардесс по русски говорила только одна и то не совсем хорошо, то есть если бы что-то случилось они не смогли бы нам ничем помочь, так как мы бы не поняли о чем они нам говорят! К тому же Самарский аэропорт был закрыт из-за метеоусловий (был сильный туман) и нас отвезли в Казань, это конечно вина не авиакомпании, но через пять часов ожидания в аэропорту города Казани, нас никто не покормил, были предоставлены только напитки (сок, вода), Самарский аэропорт открылся, все самолеты ожидающие в Казани открытия Самары улетели, а нам объявили, что у нашего экипажа самолета рабочий день закончился и они будут отдыхать 8 часов!!!!!!! Нам предложили 2 варианта: либо ждать 8 часов и лететь домой на самолете либо ехать на автобусах предоставленных авиакомпанией!!!Но дело в том что, во-первых мы покупали билеты на самолет, а не на автобус ( а они как известно намного дороже, чем на автобус), а во-вторых на автобусе ехать 6 часов, а на самолете лететь 30 минут!!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 24

11.09.2013

Гость

Летали данной авиакомпанией из Барселоны на Майорку и обратно, взлет, посадка безупречно! Самолеты новые, стюардессы приятные, самолеты новые. Рейсы четко по расписанию, рекомендую

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 12

29.08.2013

Гость

Компания Air Europa, конечно, бюджетная. В первую очередь это видно по еде: омлет, картофель, булочка, кекс, чай, кофе, напитки. Порции очень маленькие. Стюардессы постоянно спотыкаются, забывают убирать грязную посуду, игнорируют просьбы. Сам самолет достаточно комфортен, несмотря на близкое расположение кресел друг к другу.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

20.08.2013

Гость

Летали этой авиакомпанией на Майорку в августе 2013 г. Это коротко...Безупречно...взлет,посадка,сам полет никаких претензий...одни положительные эмоции,просто велликолепно!!! Самолеты новые,еда вкусная,бортпроводницы вежливые и улыбчивые!!! Всем советую эту авиакомпанию!!! 👍👏👏👏

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

27.07.2013

Нижегородец

Летали чартером из Нижнего Новгорода в Барселону и обратно в конце июля 2013 года. Все очень понравилось. Новые самолеты (B-737-800), бортпроводники вежливые и опрятные. На каждом борту есть один русскоговорящий испанец. Кормили хорошо (как обычно), приносили дополнительные стаканчики с напитком, если попросишь. В самолете установлены мониторы, на которых показывают карту с движением самолета. На борту работал duty-free (цены хорошие). Обратно была задержка на час, но мы даже не заметили. Единственное - тесные кресла и небольшое пространство для ног (бюджетная авиакомпания). Советую. Однако, в прошлом году с Трансаэро было комфортнее лететь.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

07.07.2013

Vladislav

пользовался услугами данной авиакомпании в июле 2013г. Всё бы было отлично, но есть некоторые минусы (при возникновении приступа у ребенка на борту не оказалось банальной аптечки, в аэропорту припосадке заставили лекарства сдать в багаж, слава богу всё закончилось удачно благодаря русским туристам, летевшим этим же рейсом). Персонал конечно же приветливый, постарались помочь и сгладить неприятную ситуацию

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

25.06.2013

Гость

Здравствуйте)8-22.,06.2013 года летали этой компанией по путевке на курорт из Петербурга в Барселону и обратно.Все понравилось!Комфортные кресла,прохладный кондиционер,вежливые стюарды.
Напитки и питание(туда-испанский омлет,обратно макароны болоньезе.Все горячее.Салаты,масло,джем,круассаны,хлеб,соки,чай,кофе) бесплатное!
Взлетали и садились по расписанию.С получением багажа тоже проблем не было:только выходили к транспортиру-а вот и он-наш чемодан!)
Уютный небольшой самолет.Задние два-три ряда оставались свободными и народ рассаживался по желанию.Набирали высоту быстро и так же садились.У меня обычно даже на небольших перевалах в горах закладывает уши,но здесь этого не произошло!Остались очень приятные воспоминания от полета!
Спасибо им большое и дальнейшего процветания!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

03.06.2013

Гость

Летил из Барселоны в Ростов на Дону 28 сентября 2013 .Впечатлния самые приятные.Самолёт новый, очень чистый и комфортный. Обслуживающий персоонал- супер.Внимательные, приветливые.Питание обычное. Магазин с хорошим выбором и нормальными ценами. Всё было на высоте.Спасибо за хорошие впечатления!!!!!!
Всем советую выбирать эту компанию

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

14.01.2013

Хеленика

Мне Air Europa - понравился, когда летела в самом самолете, несмотря на то, что тесновато, и питание платное, не понравилось, что в северном аэропорту Тенерифе за 6, 5 кг перевеса взяли 100 евро (чемодан был не 23 кг, а 29.5 кг). заранее об этом никто не предупредил, что за перевес такая сумма. Буду писать Air Europa на сайт об этой ситуации. Взлет и посадка были безупречные. даже уши не заложило, несмотря на то, что на Тенерифе при посадке и взлете всегда закладывает уши. Стюарты нормальные.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

27.12.2012

Георгий

Летал Париж-Валенсия. Самолет был чистый, новый. Персонал вежлив и внимателен. В общем мне понравилась эта авиакомпания ,но в салоне включили какой-то теплый воздух и стало очень душно.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

03.11.2012

Гость

Летали с друзьями СПб-Тенерифе-СПб,с 19.10.12-01.11.12.Туда с посадкой на Майорке,обратно-прямой.Самолет Боинг 737-800(туда и обратно).Когда летели на Тенерифе,самолет был заполнен не полностью,поэтому мы комфортно разместились,полет прошел хорошо,взлет-посадка на отлично!Обратно долетели не плохо,но часто были зоны тарбулентности и ,когда садились в Питере,очень трясло уже на полосе.А вот в аэропорту Тенерифе нас ждал сюрприз!Когда летели туда норма провоза багажа была 20кг.на человека,а вот обратно 15кг...В итоге заплатили 80 евро за 10кг.перевеса на двоих.В турфирме дали памятку,в которой норма багажа была 20кг.на человека.Попробуем разобраться.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

24.04.2012

Алексей

Летел семьей 13.04 из Мадрида на Гран Канарию и 23.04. обратно. Туда А-330 в ливрее Скай Тима, обратно Боинг 737-800. Все вовремя, ребенку сделали небольшие подарки во время полетов (был занят в течении всего полета). Багаж прилетел, еда и напитки за деньги. Бортпроводники отзывчивы, без лишней навязчивости. Нам понравилось.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

24.03.2012

Гость

Здравствуйте в марте 2012-го года воспользовался услугами данной авикомпании.Совершал 4 перелёта.Билеты покупал за неделю.Перелёт Мадрид-Тенерифе-Мадрид вышел 6000 рублей.Перелёт Мадрид-Париж-Мадрид 5800.В эту стоимость входит багаж 30 кг.Представители в аэропорту Мадрида вежливые и внимательные.На регистрации в Мадриде,на Тенерифе и Париже спросили где желаю сидеть у окна или прохода.На Тенерифе летел на эйрбасе а330.Комфортный чистый самолёт.Еду предлагают за дополнительную плату.Всё правильно если билет стоит 3000 в один конец,то пассажир сам должен выбирать за что платить деньги на борту.Плед бесплатно,но мне не понадобился.Купил кофе за 2 евро,апельсиновый сок за 3 евро и очень вкусные макароны под соусом болоньез в горячем виде за 6 евро.Остальные все перелёты прошли примерно также,без задержек.К русским отношение нормальное как на борту ,так и на земле.Буду рекомендовать эту компанию друзьям и знакомым

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

18.02.2012

Гость

Рейс СПб-Тенерифе-CПб летели 03.01.12.Вылет задержали на четыре часа,в итоге улетели с задержкой на шесть часов.Плюс незапланированая посадка в Мадриде.Самолет грязный.Обратный рейс с опозданием на два часа без всяких объявлений.ЭТо полный кошмар!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

07.10.2011

Гость

Полет Мадрид-Тенерифе-Мадрид. Туда отличный самолет 330. Комфортный полет 100%. Обратно летели на каком-то старом неудобном самолете, который сильно подтрясывало. В общем полет прошел неплохо, но некомфортно. Задержка туда не более 20 минут, обратно без задержек. О воде и еде и не вспоминали...

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

11.09.2011

ирина

летела 8 сентября рейсом мадрид-каракас,самолет на 4,грязноват,сиденья неудобные,но вежливый персонал,говорили со мной по английски и ко всем были внимательны

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

28.02.2011

Гость

Покупали билеты на прямой беспосадочный перелет СПб-Тенерифе-СПб,
24/02/2011 на обратном пути объявили, что перелет будет через Данию для дозоправки. Итого вместо 7 часов, летели 9 часов, кормят только один раз, бесплатно только вода, соки и т.д. - все платно.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

07.01.2011

Гость Радик

Летали семьей чартером Таллинн -Тенериф -Таллинн 30 12 2010 и обратно 05 01 2011 Самолет боинг 737-800 новенький чистенький хотя со всеми с воими проблемами-туалеты в хвосте ираистоянием между креслами Но несмотря на время полета 6ч 20м впечатление хорошее:питание напитки воздушный такс-фри магазин Из 4 стюартов 2 говорили по англ 1 по русски все обьявления на борту по англ и по рус ски Тряска не более 15-20 мин из 6 часов На обратном пути экипаж сократил время полета на 50 мин Взлет - посадка без задержек

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

31.10.2009

Гость

Летели чартерным рейсом Санкт-Петербург-Барселона обслужевание на 4ку,самолеты новые.Пугает только что слишком молодая компания. Чартером советую не летать во всяком случае из России с русскими пассажирами,ведут себя как быдлы.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

26.08.2009

Гость

Просто ужас. Самолеты старые, персонал игнорирует английский язык и вообще просьбы. С таким отсутствием сервиса и комфорта долгий перелет реально тяжело переносится, а бизнесс у них тож отстой.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 4

04.12.2008

Константинова Марина

Летели с мужем этой компанией в октябре из Парижа в Малагу и обратно, полет прошел без проблем, очень вежливый персонал, еда и горячие напитки за отдельную плату, но в целом недорого и во всех компаниях Испании.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0