Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ AJet

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании AJet

Авиакомпания AJet

52%

22%

26%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 23. Отзывов: 64. Рейтинг 3.58 5

Все отзывы об авиакомпании AJet

Дате
Полезности

14.07.2025

Гость

Очень приятно, что спинки кресел откидываются, хоть это и лоукост. Стюардессы вежливые

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

12.07.2025

Antidruzh

Очередной отзыв, построенный исключительно на том, что уж им-то всегда и везде должны идти навтречу, входить в положение и разрешать провозить музыкальный инструмент в нарушение норм провоза ручной клади. И, как всегда, обязательная иллюстрация: "ребенок рыдает". Только вот никак не дойдет, что ребенок рыдает из-за горе-мамаши, которой лень прочитать правила провоза ручной клади в конкретной авиакомпании ajet.com/en/corporate/rules-and-conditio...

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

12.07.2025

Светлана

Хуже Победы, до этого мне казалось, что хуже победы не может быть, но они смогли. Мы летаем очень много, дочь скрипачка и скрипка всегда с нами, ни один дискаунтер, нигде в мире не отбирал у ребенка инструмент. У нас не было ручной клади кроме крошечных дамских сумок и они докупались и отобрали скрипку. Ребенок рыдает, а мест для багажа на полках полно. Просто треш. Пусть блин у этих клиентоориентированных сотрудников дети рыдают. Вообщем больше никогда, даже победа пускала детскую скрипку с собой.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 7

03.06.2025

ИСЛОМ

Toshkentdan Antalyaga Anqaraga peresadka qilib A Jet samolyotlarida uchdik. Suv va ovqat berishmadi umuman. Narxi juda baland sotib olishga. Antalyadan yuklarimizni olganimizda esa chemadanimiznimg 2 ta oyoqchasini balonini yechib olishibdi. Bu aeroport xodimlarini ishimi yoki AJet aybdormi bilmadm. Manga unchalik ham yoqmadi bu aviakompaniya. Majbur bulsa uchsa buladi

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 2

16.05.2025

Гость

Скептически отнеслась при заказывании билетов из Гамбурга до Москвы через Стамбул. Новая авиакомпания, ничего о ней не слышала. Приятно удивлёна была. Всё чётко. Доброжелательный персонал. Без задержек. Могу рекомендовать.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

10.05.2025

Irina

Очень понравилась компания. Из - за БПЛА мой рейс из Москвы в Анкару на 7 мая отменен и дальше во Франкфурт был сорван. Я связалась с компанией и мне предложили полет во Франкфурт через Стамбул на 8 мая без доплаты. Так что я очень обрадовалась такому развороту и конечно согласилась. Считаю очень даже неплохо сработали. К тому же выдали ваучер на питание за неудобства.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

09.05.2025

Гость

Пишу для всех!!! Внимание!!! Купила билет Санкт-Петербург -Стамбул -Анталья туда 10 мая в 2.40 ночи из Питера В Стамбуле пересадка 2.15, дальше в Анталью. Сейчас авиакомпания прислала изменение расписание и рейс из Питера у меня уже в 6.25 утра и компания выпустила новый билет, а в подробностях на трипе (я там покупала) что я должна обратить внимание,что у меня мало времени на пересадку. То есть прилетает в Стамбул в 10 утра а второй рейс вылетает в 8 утра, то есть я прилетаю на 2 часа позже. Я могу внести изменения в марштут. Хорошо, но на 10 мая нет возможности пишет, варианта лететь до Антальи нет. Ставлю галочки изменить бронирование 10 мая и 9 июня обратно,хотя я менять вообще ничего не собиралась это их мульки. В итоге выскакивают варианты пересесть на Пегас с доплатой в 23 тысячи причем я должна заплатить сначала за билет 53 тысячи и потом авиакомпания Аджет если посчитает нужным вернет мне мои 36 500!!!! Супер вообщем!!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 7

07.05.2025

Татьяна

6.05.25 вылетала из Москвы в Лондон через Стамбул. Из-за аттак БПЛА московские аэропорты были закрыты и наш вылет был задержан почти на 4 часа. Естественно на стыковочный рейс я опоздала. К моему удивлению при сходе с самолета нас ждали сотрудники авиакомпании с билетами/ваучерами на еду и напитки/ ваучерами на размещение в отелях…..Я вылетела следующим рейсом, позавтракав в бизнес-зале (с ваучером от авиакомпании бесплатно) Ни за регистрацию на сл рейс, ни за багаж я не волновалась, Авиакомпания все взяла на себя. Это впервые со мной за все время моих путешествий такое отношение и великолепный сервис!!!!Мне кажется что нас по-человечески жалели, что люди пол ночи не спали, устали и тд.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

26.04.2025

Antidruzh

Авиакомпаний, которые позволяют заменить пассажира, во всем мире можно пересчитать по пальцам одной руки.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

25.04.2025

ПОЛНАЯ

Полная чушь! Я хотел поменять пассажира в билете, но они не согласились. Мне нужно было купить еще один билет, но я выбрал другую авиакомпанию. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ БОЛЬШЕ!!!
не рекомендуется. Турки — жадные мошенники

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 14

05.03.2025

Гость

Летели этой авиакомпанией из Москвы в Лион через Стамбул 21.02.2025г. и обратно 28.02.2025г. Про места в самолете, отсутствие бесплатной воды и т.д. писать не буду, все уже описано в отзывах. Летели вчетвером с 4-мя чемоданами и лыжным чехлом. Первый вылет из Москвы был задержан на 3 часа, из-за чего опаздываем на стыковочный рейс из Стамбула в Лион. Авиакомпания предлагает сегодня отправить в Париж или в Лион завтра. Выбираем второй вариант (хотя во Франции начинает переносится заранее оплаченный трансфер и сгорает один день проживания в гостинице в Бриансоне). Везут в гостиницу, поселяет на сутки бесплатно. Кормят ужином и завтраком, на следующий день везут в аэропорт. Вылетаем в Лион по расписанию. По прилету из багажа получаем только лыжный чехол. 4 чемодана потеряны!!! Идем на стоку потеря багажа. Оставляем претензию. Служащий аэропорта проверяет в системе и видит, что 3 чемодана отправили в Париж, а один чемодан не видит вообще! Делать нечего, едем в Декатлон и Интерспорт закупать одежду для горнолыжного отдыха. Через 3 дня после многократных переговоров с рецепшена гостиницы нам привезли 3 чемодана в Бриансон. Последний чемодан мы получили уже на обратном пути в аэропорту Лиона (его из Парижа отправили в Лион, оттуда в Стамбул, потом опять в Лион). И похоже из чемодана украли стабилизатор для видеосъемки. Обратный путь Лион-Стамбул-Москва прошел без накладок. Думайте сами...

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

07.02.2025

Solange

Перелет из Европы в Стамбул прошел хорошо, в тот же день перелет из Стамбула в Москву был ужасным. Самолет неудобный, места для ног мало. Задержка с вылетом час двадцать. Рейс ночной, но в салоне не выключали свет. Один из стюартов был чрезвычайно груб. Вода, напитки, еда- все это платно и весьма дорого. Посадочный талон при электронной регистрации доступен в почте без возможности его скачать, а это неудобно, так как в аэропорту нет общедоступного wifi как в других нормальных аэропортах. Одним словом полет Стамбул Москва сильно разочаровал. Вряд ли буду в дальнейшем летать этим маршрутом.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

06.01.2025

Ольга

Я столкнулся с рядом проблем при использовании услуг этой авиакомпании. Во-первых, их сайт для регистрации оказался нерабочим — не удалось пройти процедуру онлайн-регистрации, что значительно усложнило процесс подготовки к поездке. Во-вторых, сотрудники компании не смогли предложить адекватную помощь.

Этот опыт оставил негативное впечатление, и я, к сожалению, не могу оставить отзыв об этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 9

17.12.2024

Saule

Самая ужасная, отвратительная авиакомпания! Начиная с того что спинки не откидываются, пилоты ужасные, не могут нормально взлетать и делать мягкую посадку! На обратной дороге вообще к нам подошли 2 мужчины и просили поменяться с ними местами, мы отказались и после стюардесса начала придумывать херню какую то что типа там где мы сидим нельзя сидеть людям не владеющим английским языком🤦🏼♀ тупизм высшей степени! Пытались запугать нас тем что вызовут полицейских и тд! Отвратительная 🤮 компания! Больше в жизни на ней не полечу

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 20

19.11.2024

Анастасия NeNastia

Летела с АДжетом в сентябре в Турцию. Крайне разочарована этим авиаперевозчиком: кресла были очень неудобными, спинки не откидывались, в салоне было холодно и я простыла. Питание на борту только платное и за оверпрайс. Электронной регистрации не было.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 7

04.10.2024

Гость

Отвратительная авиакомпания. Мы оплатили места повышенной комфортности, но не смогли ими воспользоваться, перед самой посадкой в самолет, нам вручили новые посадочные, без какого либо намека на оплаченный комфорт не было. Сидели в обычном экономе. На все наши письма авиакомпания отвечает, что мы летели согласно приобретенным местам. Хотя мы приложили оплаченные посадочные и те которые нам выдали при посадке в самолет.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 4

02.09.2024

Гость

Если хотите потратить свои нервы -купите билет в AJET, самая ужасна авиакомпания в Мире .

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 8

29.08.2024

Виктория

За 8 дней до вылета пришло СМС об отмене 2х их 4х рейсов, хотя билеты на них были полностью распроданы, из чего можно сделать вывод, что билетов продается больше, чем мест в самолете, и потом зачищают те, что подешевле (я лечу с двумя детьми). Предложенная системой замена не соответствует по времени: вылет на 2 часа раньше нашего прилета. На письма не отвечают. Под вопросом уже оплаченный отдых с семьей. Буду требовать компенсацию всех убытков (страхование путешественников, 5-дневное проживание на вилле 1250€ в сутки).

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 11

30.07.2024

Гость

Не мог получить онлайн один из двух билетов. Один получил а второй не активен был почему-то. Написал вопрос на сайт. Ответ пришел дословно : «вам что религия не позволяет получить билеты в аэропорту а не на сайте». Мой шок в шоке. Не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 6

06.07.2024

Олег Бобров

Заказывал через интернет сайт turkishairlines.com билеты на 06.07.2024 из Вены в Москву и дальнейшим перелётом из Москвы в Екатеринбург с пересадкой в Анкаре. Рейс из Вены в Анкару должна была производить компания AJet.
По прибытию в аэропорт Вены заблаговременно на стойке регистрации было указано, что рейс отменён. На стойке регистрации ни души, в сервис-службе аэропорта выдали листочек с телефонным номером для связи в AJet ибо сервисной стойки у них нет. Через платную линию дозвонился (после 10 минут ожидания) до сотрудника авиакомпании, где после уточнения деталей моего бронирования мне было сообщено, что ввиду того, что билеты я заказывал и оплачивал через сайт turkishairlines.com , то я могу обратиться в окошечко этой компании для прояснения ситуации и переноса перелёта... При обращении в окошечко Turkishairlines мне разъяснили, что это неверная информация, хоть они и получили деньги через свой сайт, но не являются ответственными за то, что их "подрядчик" отменил рейс... ???
Провисел ещё 15 минут в режиме ожидания платной линии AJet... и О БОЖЕ, сняли трубку!!!! Оператор ещё раз мне сообщил, что сотрудники Turkishairlines должны выполнить запрос в систему для того, чтобы найти альтернативный путь перелёта... После чего я передал телефон сотруднику Turkishairlines, который в режиме динамика общался со своим коллегой, не придя ни к какому заключению, после чего нажал на моём телефоне кнопку СБРОС вызова... В заключении оба сотрудника стойки Turkishairlines отказались со мной далее общаться, за неимением какой-либо надобности... РЕШАЙТЕ САМИ как и куда вам лететь......... ТУРКИ-ТУРКИ И ЕЩЁ РАЗ ТУРКИ!!! НЕ ЛЕТАЙТЕ!

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 3

23.06.2024

Надежда

Ужасно, лететь 1 час, и то задержка 50 минут, никогда не буду пользоваться этой авиакомпанией 👎👎👎

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

23.06.2024

Гость

Худшая авиакомпания! Никогда не летайте с ними! Даже если другие варианты в 2 раза дороже!!!💩💩💩💩
Отменили рейс и даже не написали на е-мейл об этом! Узнали случайно ночью перед вылетом, когда решили зарегистрироваться на рейс. 😱😱😱

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 3

23.06.2024

Алена

Сидели 7 часов в аэропорту и отпуск уже был испорчен этим ! Жуткое отношение и хуже победы сервис ! Никому не рекомендую

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

26.05.2024

Гость

Покупала билет на Букинг из Мюнхена в Анталию,через 3 дня пришло письмо с другим временем вылета,а через 4 дня ещё одно с пересадкой в Стамбуле и время стыковки всего 1.20.Вся на нервах ,написала письмо в чат на Букинг,но пока ответа не получила.Бордак какой-то!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 1

16.05.2024

Гость

Никогда не пользуйтесь данной авиакомпанией, максимум только внутри Турции и все. Купили единый билет Анталья - Бишкек 15.06.2024 Премиум пакет (с багажом 20кг) в апреле месяце с пересадкой в Анкаре, через неделю рейс Анкара Бишкек отменяют и переносят на следующий день на 16 июня, звоним и просим перенести рейс Анталья Анкара на 16 июня тоже тк ночевать в Анкаре мы не планировали. В Системе говорят ошибка просят позвонить завтра, на следующий день приходит смс что все поменяли, захожу на сайт чтобы проверить мало ли и там наш пакет Премиум стал Базовый и внимание нам нужно доплатить за багаж еще 6000 Лир, с таким решением не соглашаемся тк покупали билеты с багажом прости вернуть деньги на что говорят что мы вернем вам деньги на 8000 Лир меньше тк у вас билет без багажа. Занавес.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

19.03.2024

Alexey Yablokov

2024.03.14 Стамбул - Анкара - Москва. Всё четко по расписанию. Билет покупали за день до вылета в силу изменившихся планов, 25 тысяч рублей на человека получилось - было важно вылететь именно вечером 14-го, чтобы утром 15-го быть в Москве. Альтернативы Туркишей и Аэрофлота - 80-90 тысяч!!! В общем, спасибо, выручили.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 5

03.03.2024

Валерия

В мае 2023 года купили тур в Турцию из Москвы, т.к я боюсь летать, выбирала авиакомпанию в тур.агенстве и разница в цене была внушительная! Выбрала Туркиш из соображений комфорта и безопасности, т.к летела еще и с ребенком! В итоге, как и писали без предупреждения заменили на Анадолуджет…Сказать что я была расстроена, это ничего не сказать! Самолет старый, уставший…про обслуживание на борту вообще молчу! Туда долетели неплохо…Но обратно…это какой-то ужас!!! Мало того что весь перелёт самолет очень сильно трясло, но это можно понять…турбулентность! Но посадка была ужаснейшая! Ощущение свободного падения! Все тряслось, трещало и гремело! В моменте нас подкинуло так, что бортпроводник который шел по салону просто подлетел и едва не ударился головой, при этом вскрикнув! Потом началась настоящая паника на борту, на противоположной стороне сидели 2 мужчин, которые весь полёт были спокойны, но на посадке даже они запаниковали! Я старалась не подавать виду, чтоб не пугать ребенка, но в голове вспомнила все молитвы что знала! И в момент когда на борту уже начались крики, мой сын спрашивает «Мам, а эти люди кричат, потому что самолет падает и мы все умрем?!» Я конечно сказала что нет, они просто трусишки и не такие смелые как мы с ним, хотя мне хотелось орать еще громче!!! Почти год прошел, а я все никак не могу забыть этот ужас! Вроде и хочется снова полететь в отпуск, но теперь мне страшно просто представить что нужно сесть в самолет🤦🏻♀

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 29

07.10.2023

Наталья

Летели 20.09.23 рейсом Омск-Анталия этой дочерней авиакомпанией.
Вылет из Омска вовремя. Самолет действительно старый, кресла не откидываются, ноги выдвинуть некуда, при 6-ти часовом полете это просто катастрофа. Сидели на 9 ряду около окна, под ногами находился люк от вентиляции, которая постоянно работала, из-за чего из этого люка дул холоднючий воздух, ноги замерзли напрочь через час полета. Пытались попросить пледы, чтобы укрыть ноги, но двое стюардесс не понимали того, что мы им говорили, третья стюардесса когда нас поняла сказала, что пледов на борту нет. Вот так и прилетели в Анталию обмороженные. Но тут нас встретило жаркое солнце и морской воздух и все невзгоды быстро ушли на второй план.
1.10.23 летели обратно. Вылет задержали на 1,5 часа. Борт был тот же. Ряд достался 28 место (конкретный хвост) у окна опять. Когда взлетали дребезжала вся внутренняя обшивка салона, было ощущение, что самолет развалится на части, но слава богу обошлось. Но сюрприз нас ждал впереди: когда набрали высоту и за окном уже было -50-60с, с этой обшивки дуло пипец как холодом. Ни спать, ни просто сидеть НЕВОЗМОЖНО -вся правая сторона моего тела была застужена. Пледов как и в прошлый рейс на борту не было. В итоге со 2 октября я на больничном.
И вот это всё за мои же деньги.
Бессовестные!
Действительно, такие самолеты годны на внутренние рейсы с часовым полетом, но не на международные рейсы, где длительность полетов 5-6-7 часов. Это что вообще за неуважение к русским людям, что вы такие развалюхи предоставляете для перелетов???!!! Или вы думаете, что русские всё стерпят, пусть радуются и этому!!!???
Это форменное свинство!!!!

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 10

23.09.2023

Гость

16 августа возвращались рейсом ТК4332 из Анкары в Астану. Место 18А. По прилету 17 августа в 7:20 утра было обнаружено, что сломано 2 колесика и появилась вмятина сбоку чемодана. Поломки и повреждения была сразу зафиксирована у сотрудников багажного отделения аэропорта Назарбаев. Претензия, фото и копии других документов были отправлены сотрудниками на ваш сайт. Как я могу получить компенсацию в размере 50000 тенге на покупку нового чемодана? Вашими авиалиниями летаем часто. Надеемся на скорейшее решение нашего вопроса. Ждем ответа. С уважением М Салтанат. Адрес почты oven99777@mail.ru. Номер телефона 87013779211.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 10

13.09.2023

Александр

Летели Казань-Анталья-Казань. Для лоукостера это более чем хорошо, салон чистый персонал хороший, вопросов по багажу не было, кормили сендвичем и чай, кофе, вода. Что бы перенести свою пятую точку из одного места в другое отлично.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

04.09.2023

Пассажир

16 августа возвращались рейсом ТК4332 из Анкары в Астану. Место 18А. По прилету 17 августа в 7:20 утра было обнаружено, что сломано 2 колесика и появилась вмятина сбоку чемодана. Поломки и повреждения была сразу зафиксирована у сотрудников багажного отделения аэропорта Назарбаев. Претензия, фото и копии других документов были отправлены сотрудниками на ваш сайт. Как я могу получить компенсацию в размере 70000 тенге на покупку нового чемодана? Вашими авиалиниями летаем часто. Надеемся на скорейшее решение нашего вопроса. Ждем ответа. С уважением Салтанат. Адрес почты oven99777@mail.ru. Номер телефона 87013779211.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 10

03.09.2023

Андрей

Летал только внутри Турции. В целом все ок, по расписанию, но очень маленькие расстояния между рядами, высоким людям приходится сидеть по диагонали, а когда среднее место занято - терпеть. Для часового прилёта внутри страны приемлемо, но на бОльшие расстояния это может быть проблемой. При схожих ценах Пегасус комфортнее.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

26.08.2023

Гость

Ужасно, нас посадили в Питере вместо Москвы, всех бросили в аэропорту и сказали добираться до Москвы своим ходом и за свои же деньги. Это Не авиакомпания, а просто дно, и самолёты допотопные!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

22.08.2023

Гость

Не знаю почему все негодуют по поводу этой компании. Летели по маршруту спб-бодрум-спб. Все отлично. Взлет впервые в жизни не заложило уши. После посадки у меня глухота обычно на целый день, тут все отлично. Да, не давали горячее питание и вино. Но сендвич и бутерброд в самом начале полёта выдали, чтобы потом не будить, как это делают некоторые другие перевозчики. Обратно летели через грозу, но только ее видели из иллюминаторов. Нас не трясло и молнии в нас не попали. В общем, я довольна перелетом.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

21.08.2023

Гость

Купили билеты из Стамбула в Париж. В итоге так и не улетели. Провели а аэропорту больше 3 часов. Пропустили рейс. Компания не вернула деньги.

Мы купили билеты и места. Зарегистрировались на рейс и получили подтверждение на почту. Как обычно приехали в аэропорт и подошли к стойке регистрации. Тут началось…

Сотрудник регистрации сообщила о том, что она не видит билетов. Направила нас к другой стойке с названием «забота о пассажирах». Здесь огромные очереди, которые медленно двигаются и много раздраженных посетителей. Тааак…. Стало не по себе.

Нам сказали, что система в одностороннем порядке отменила наши билеты и сделала возврат (якобы). Сообщения об этом на почту не пришло. Деньги на счет не поступили. Система сделала возврат?
Нас снова отправили на другую стойку.

Там нам сказали: «нет проблем». Я еще не знала, что мне придется пить валидол. У нас забронирован отель в Париже и трансфер на определенную дату.
Возле стоек узнаем, что у многих проблемы с этой авиакомпанией. Рядом стоит мужчина, у которого трясутся руки.

В итоге нам снова сказали, что не могут решить вопрос и направили к первой стойке…..

1. В итоге нас не посадили на рейс. Мало того, решение проблемы было проигнорировано. Сотрудники буквально прятались от нас и от других посетителей.
2. Нам не предложили никакого решения. Никакого
3. Нам не вернули деньги.

Нам пришлось снова покупать билеты.
В отеле мы теряем день. Трансфер, соответственно, тоже.
Мы говорим о материальном и моральном ущербе.
Хотите также?
Вы знаете в какую авиакомпанию обращаться.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 0

06.08.2023

Гость

Обратно из Турции должны были лететь Турецкими авиалиниями, но нам поменяли (без уведомления) официальные турецкие авиалинии на их дочернюю компанию AnadoluJet. И вот это было плохо. У нас был ранний вылет,надеялись что ребенок поест в самолете, но там раздавали только бутерброды с соком, воду, чай. Летели почти 5 часов. По прилету, пошли получать чемоданы и ужаснулись! Чемодан был вскрыт! Снят чехол, сломан кодовый замок, вырвана собачка! В чемодане рылись! Не найдя ничего ценного, его закрыли, положив чехол во внутрь. Такая же ситуация была еще у нескольких пассажиров, некоторым еще и разбили пластиковый чемодан. Написали претензию в аэропорту, отправили обращение в авиакомпанию, ждем ответа. Крайне не рекомендую дочернюю компанию турецких авиалиний.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

31.07.2023

Алм 17

Как и все покупали билеты на Туркиш (были уверены, что будут мониторы на сиденьях, хорошее питание и т.д.) Анкара - Астана, а по факту Анадолджет.-лоукостер. Сюрприз начался на стойке, когда нам сказали, что придется доплачивать за багаж (+200 евро). Задержка рейса на 2 часа. Борт старый. Взлет был ужасный, из-за этого весь полет был напряженный. Питание очень слабое. Кресла старые. Всем рекомендую 10 перепроверить, и не быть обманутыми как мы.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

07.07.2023

Alexey Yablokov

2023-06-17 Москва - Стамбул - Дюссельдорф
2023-07-02 Лион - Стамбул - Анкара - Москва
Туда всё чётко. Обратно в Стамбуле в трансферной зоне вылавливали пассажиров, называя пункты назначения, в том числе наш. У нас была стыковка 4 часа, но рейс то ли перенесли, то ли заменили, через минут сорок лететь уже; в общем, минут пять подождали, нам выдали новые посадочные, провели каким-то кратчайшим путём, где сразу после досмотра был паспортный контроль - успели покурить перед посадкой ))). Стыковка в Анкаре, соответственно, увеличилась, вылет четко вовремя, прилетели на полчаса раньше, за что им огромное спасибо - в 4 утра вместо 4.30; так, что, дома были полшестого утра и успели поспасть перед началом рабочей недели. Совершенно нормальные чистые самолеты, ну а про скромную кормёжку мы знали. Будем летать.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

03.07.2023

Гость

Ужасно всё. Сам самолёт старый, спинка не откидывается, летели из Анкары в Алматы 5 часов, накормили один раз, сендвичем, сервис ужасный, бортпроводники уставшие, еле ходят. Настоятельно не рекомендую!!!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

29.04.2023

Гость

Самолёт старый,спинка сидения не откидывается,в салоне грязно. Рейс из Санкт-Перебурга задержали на 3 часа. Летающая маршрутка,а не самолет.О замене воздушного судна TurkishAerolines на это "чудо" узнали накануне вылета. Не рекомендую.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

28.04.2023

TATIANA

Отличная авиакомпания. Самолёты новые, пилоты-мастера своего дела. Самолёт летит как птица-никакой турбулентности, никаких воздушных ям... Туалеты чистые. Цена смешная для моего полёта. Багаж 20 кг входит в стоимость билета, ещё есть ручная кладь и можно дамскую сумку. Если хотите есть, купите себе питание-меню есть на сайте при покупке билетов

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 10

28.04.2023

Rimma

Благодарю экипаж самолёта Anadoly jet,выполнявший рейс 21.04.2023 из Антальи в Казань и выражаю отдельную благодарность стюарду Эмре за внимание ,уделённое мне в течение всего полёта.Желаю вам процветания,с уважением Rimma.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

19.04.2023

Гость

Купила билет за 270$ Ташкент -Анкара -анталия.Билете написана Туркишавиа эмблема тоже красный.но садились в самолёт анадолужет,старый самолёт нет телевизора, питание булочка и вода или сок.летали с опозданием салон отвратительно пахнет.не советую с ними лететь много минусов писать не хочу.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

03.03.2023

Alexey Yablokov

22-02-2023 Москва - Анкара - Франкфурт
28-02-2023 Франкфурт - Стамбул - Анкара - Москва
Нам всё понравилось, с учётом того, что все рейсы на двоих туда-обратно обошлись менее, чем в 50 тысяч рублей. Всё вовремя, что самое главное. Ну, да, кормят довольно скудно - бутербродик с соком или иным напитком. Да, нет экрана. Зато не откидываются спинки (для нас плюс).На всех сегментах 737-е, кроме Франкфурт-Стамбул, там 321 Нео.
Если попадутся такие же привлекательные цены, обязательно куплю ещё билеты куда-нибудь.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

05.11.2022

Гость Елена

Оператор в кассе в Стамбуле ошибся в фамилии пассажира. За исправление ошибки с клиента сняли 10 долларов. Ошибка кассира, причём деньги сняли с банковской карты без подтверждения операции

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

20.09.2022

Гость

19.09.2022 Гость
AnadoluJet это дочка Turkish Airlines. Поэтому замена вполне очевидна. Да там скорее всего и не замена, а просто ваша невнимательность при покупке билета. Как говорил классик "Погнался поп за дешевизной'. Это все таки лоукостер, со всеми вытекающими. Дешевый билет-минимальная ручная кладь-отсутствие оплаченного багажа-минимальное питание или вообще отсутствие оного. Так что, что плакаться. Надо внимательно изучаить чем летишь

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 7

19.09.2022

Гость

Билеты бронируются на Туркишей, и только при регистрации - АнадолуДжет. Народ считаю, что это просто обман со стороны турецких авиаторов. Брать деньги и немалые!!! Не кормят!!!!!!Взамен только сушеная булочка с бутылкой воды и стакан сока. Не говорю уже про опоздания взлетов...Спинки не откидываются вообще. Самолёт старьё Боинг 737-800. Летели битком.

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 14

19.09.2022

Гость

Покупали билеты, как все написавшие, конечно, на Туркишей, и только при регистрации узнаем про это чудо - АнадолуДжет. Считаю, что это просто нечестно со стороны турецких авиаторов. Брать деньги и немалые!!! и давать в замен вместо полноценного обеда/ужина сушеную булочку с бутылкой воды. Не говорю уже про опоздания взлетов...

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 14

25.06.2022

Гость

Отвратительная компания, сервиса ноль!!!

Особенно часто стали менять рейсы Туркиш Эйрлайнс на ANADOLUJET.

Самое печальное это конечно обман со стороны Туркиш Эйрлайнс, ты приобретаешь билеты на Туркиш Эйрлайнс, в надежде на комфорт, а тебя сажают в самолет компании ANADOLUJET без предупреждения и какой либо компенсации. Это как купил билет на рейс АЭРОФЛОТА, а тебя посадили в Победу. При этом это разные ценовые категории и уровень сервиса, питание отвратительное (черствая булка и вода), спинки сидений не регулируются, места дня ног нет. Старые борта.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 4

08.05.2022

Dana

Летели в мае 2022. Из Казани. Билеты покупали на Turkish airlines. В итоге прилетело «это».
Самолет очень старый. Обшарпанный. Видимо из списанных самолетов туркишей. Места для ног нет вообще. Сиденья не откидываются. Шторка иллюминатора не закрывалась. Обслуживание на 2 из 5. Рейс задержали. Еда - булка, вода, сок. Для 5,5 часового перелёта этого не достаточно. Мне не нужны улыбки стюардесс, мне нужно просто нормальное человеческое обслуживание. Самолет посадили жестко. Крайне не понравилось.

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 8

25.11.2021

Кузя

Летели этой авиакомпанией из Анталии в Баку, сервис отвратительный!!!! На стойке регистрации прямо сказали что мы не куда не полетим!! мы везли с собой кошек и все документы у нас были но у них видите ли возникает ошибка! Пришлось прожадать час в аэропорту к счастью нам помогли(в отличие человека которые был на стойке) И вы итоге последними зашли на рейс! в самолёте кормили не много но для 3 часого полёта достаточно. Сам полёт прошол плавно! Но всё же авиакомпания крайне безответственная! А ещё забыл сказать пришлось заплатить в добавок 160$ за 2 котов. И самое интересное что ошибки были чуть ли ни у каждого 3! Больше не полетим на этой авиакомпании!>:(

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

06.06.2021

Гость

Летели из Стамбула в Даламан, соблазнились на хорошие отзывы об авиакомпании, поэтому и пишу. Забронировала билеты заранее. Бронировала билеты уже неоднократно и такого подвоха не ожидала. Поскольку рейсы внутри Турции требуют предоставить hes код, ввела его на сайте компании сразу после получения. И началось: как оказалось, их сайт глючит и код можно ввести только путем копирования из файла, с клавиатуры он не вводится. Ладно, ввела, но он и не сохраняется на сайте. Т.е. чек-ин произвести нет никакой возможности. Любое действие требует подтверждения кодом, ты его вводишь, код подтверждают, потом при нажатии на чек-ин опять возвращаешься на ввод кода. И так до бесконечности. Звонила на их горячую линию (через роуминг, на минуточку, потому что уже была за границей: все на турецком, единственная фраза, звучащая на другом языке, а именно на английском: "Нажмите 9, чтобы перейти на английский". Ок, я свободно говорю по-английски, вот только английского у них нету, при нажатии на 9 опять турецкий. Занавес! Также есть опция отправить сообщение, вот только никакие сообщения не отправляются, то имейл (на который я, на минуточку, бронировала билеты), якобы не действителен, то еще что-то. В аэропорт ехала без уверенности, так сказать. В аэропорту компания всем предлагает пройти чек-ин через автомат. Сотрудники, которые должны помогать, по-английски не бельмеса не соображают. В итоге с 3-го раза сделали чек-ин уже у них на стойке. Поскольку мы не сделали чек-ин заранее, места нам с мужем дали какие не жалко. Проблема в том, что муж реально боится летать, вплоть до ухудшения самочувствия, и хотя к много раз летали, сажусь всегда с ним рядом. Попросила сначала на стойке, потом уже стюардесс дать места пофигу где, хоть поменяться, но просьбу тоже проигнорировали. В итоге, сплошные нервы. И да, к тому же вылет задержали на 2 часа. Больше эту авиакомпанию не выберу 100% и никому не посоветую.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

09.09.2019

Наталья

Ужасное отношение бортпроводников! Раздали еду-хлеб так и не принесли! Попросили пиво-сказали , что закончилось!Чай налила на дне стакана!Я всегда летаю турками, но теперь всегда буду уточнять-настоящие или нет!

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 6

17.10.2018

Гость

Внимарие!!!
Покупал на Turkish, а билеты были выписаны на Anadolu.
В Anadolu запихнули весь старый флот Туркиша, сделав дочерку. Самолеты уставшие, возраст от 10 до 20 лет.
Сервис как в дешевом лоукосте.
Изгадили весь багаж на выгрузке, наверное выгрузили в лужу :))))

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 11

07.09.2015

Гость

Авиакомпания вполне себе на уровне (при том, что летают внутри страны), летели летом 2013 Анкара-Анталия и обратно, аккуратненько все, самолет чистый, персонал вежливый. Кормили бутербродиками. Советую

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

18.07.2014

Andrey Kask

Несмотря на то,что летчики и персонал знают только родной-турецкий и ломаный английский -понравилось всё-и встреча и провожание ,и как обслуживали на борту.Летал не мало-могу оценить сервис Anadolu.jet высоко.Самолёт, конечно-тот ещё-так не взлетал и не садился с эпохи ТУ-134.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

24.01.2014

Гость

Летели летом 2013 из Анкары в Анталию и обратно. Все предполетные указания продемонстрировал сам бортпроводник. Все замечательно, короткий перелет, за который нас даже бутербродиком бесплатно покормить успели. Взлетели и приземлились спокойно. Работники очень симпатичные, дружелюбные. Оценка- хорошо. Рекомендую

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

23.06.2012

Гость

Прилетел вчера(22.06.12),вроде бы ничего,летел из Питера,вообще покупали билеты на Туркишей,незнаю,почему нам дали это,просто бюджетные авиалини.Б737-800,туда и обратно,задержки туда не было,обратно задержали на пол часа(Аэропорт Анталия),но это потому что опоздала одна снмья,а так все хорошо.Вообще у боингов какой то грустный внутренниймир,с аэробусами не сравнить,самолет был маленький(как и все из семейства б737).Еда была приличная,туда какой то плевок из омлета и макароны,пироженное,вода(дается чайный пакетик),четыре вида соусов и немножко сухариков.Обратно же курицу с пюре,Кусочек торта,четыре соуса и крекеры с водой(дается чайный пакетик).Примечаю,что везде посуда одноразовая(ножи вилки и ложки),а тут все металическое.Летели туда не очень,все говорят на турецком и английском,когда пошли на посадку только через пол часа объявили о посадке,были уже видны крыши домаов,честно говорю,была паника.Пилот садился рывками,уши страшно заложило.Обратномже летели лучше,взлет мягкий,уши почти незакладывало.Во время полета изредка потряхивало,один раз серьезно потрясло,даже предупредили(также на англ и турецком).Садились мягко,в Питере,хотя и шел дождь.Не трясло,без рывков,постопотихоньку снижались,садились околло40 минут.Объявили о посадке так же поздно.Стюардессы приветливые,но замученные и усталые.К моему удивлению,пилот был один,без помошника,тк когда ч вставал в туалет,там выходил пилот в туалет,а в каабине больше никогоинебыло,и когда приземлились вышел только один пилот.Баллы (7/10)

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 13

26.02.2012

Гость

Летели из Карса в Анкару и обратно летом прошлого года. Время полета всего полтора часа, питание - бутерброд с сыром и соки на выбор. Не ресторан - потерпеть можно. Багаж выдали моментально, вышли по телетрапу - а он уже на ленте. Стюардессы - шустрые приветливые девчонки. Обратно опоздали на регистрацию, зашли в здание аэропорта за 10 минут до вылета самолета. Учитывая что мы летим с детьми, девушка с регистрации переговорила с начальством и успела посадить нас на самолет, даже багаж успели принять и загрузить. Мы были в шоке, хотя за 5 минут до этого терзали мысли - билет пропал, надо покупать новые 4 билета, ехать обратно в город, гостиница и т.д и т.п. В общем компания нормальная, советую.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

03.10.2010

Гость

Обычно летаю турецкими авиалиниями (THY), последний раз летела из Стамбула в Моску с AnadoluJet......... ну что сказать....самолеты обшарпаные, еда плохая(вплане вкуса), сервис на 2 (из 5), хуже только Трансаэро. Да и цены чуть ниже чем у THY, так что лучше лететь с THY - отличный сервис и еда :)

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 9

11.09.2010

Авиатор

Летал данной компанией по маршруту Анталия - Стамбул - Анталия, 6.09.2010. Туда Б 737-800, обратно - 737-400. В хорошем состоянии оба. Вылеты по расписанию. Бортпроводники - молодцы. Питание даже было. Быстро-быстро раздали воду, бутерброды, пироженые, чай. Рекомендую.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

01.09.2010

Гость

Вполне достойная компания. Нормальные самолеты, питание - все свежее и вкусное, но - без горячего (Москва-Стамбул).
Стыковки короткие и удобные, что не очень удачно в случае сданого багажа - могут не успеть перекинуть.
Вообще - твердая 4*

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

21.08.2010

nyrk

Летел в августе 2010 Стамбул (Сабиха) - Анталья. Боинг 737-700. Чисто, опрятно, спокойно. Взлет-посадка - без замечаний. Кормят бесплатно (правда, какой-то сэндвич или пирог, но за 50 минут полета и этого в общем не нужно). Билеты покупал на сайте - дешевые - около 1000р. На стойке регистрации распечатка не нужна. Доместик аэропорт что в Стамбуле, что в Анталье выше всяких похвал.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

28.07.2010

Виталий

Летели 25.07.10 Анталья - Казань обшарпаный самолет, замученые стюардессы, отвратительное питание без горячего. Одним словом бюджетные авиалинии... Хотя билеты были на авиакомпанию Turkish Airlines

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1