Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ AJet

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании AJet

Авиакомпания AJet

43%

35%

22%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 46. Отзывов: 116. Рейтинг 3.52 5

Все отзывы об авиакомпании AJet

Дате
Полезности

19.07.2026

Antidruzh

Султан, а ты почему не побеспокоился о своей маме и тетушках? Кто тебе мешал прочитать на сайте авиакомпании, что питание в полете не предоставляется, а вода - платная? Авиакомпания этого не скрывает, пишет открыто! Почему ты не посоветовал в чистой зоне купить по бутылочке воды? Так из-за кого твои родные мучались?

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

19.07.2026

Sultan

Вчера 18.07.2026 я отправил Маму и 3 тёти на Багдад ( Баку - Стамбул , Стамбул - Багдад)
Мама говорит обслуживание ноль! Им даже воду не дали ! Старые люди без еди и главное без воды мучались!!! На обратно тоже билеты купил, сейчас буду менять!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2

11.07.2026

wetrolom

27 апреля я забронировал рейс из Кёльна/Бонна в Даламан через Анкару у авиакомпании AJet Airlines через Trip.com. Я заметил, что у меня всего 1,5-часовая пересадка в Анкаре. За это время мне нужно было забрать багаж, сдать его в багажное отделение, зарегистрироваться на стыковочный рейс из Анкары в Даламан, пройти паспортный контроль и досмотр. Это было практически невозможно! Поэтому я решил взять свой багаж с собой в салон (он соответствовал ограничениям по весу и размеру). Я зарегистрировался онлайн и запросил багажную бирку на стойке регистрации в аэропорту. Однако сотрудница авиакомпании заверила меня, что лучше сдать багаж в багажное отделение! Мои аргументы ее не убедили. Она объяснила, что рейс выполняется по расписанию на обоих участках, проблем с багажом не будет, и паспортный контроль даже не нужен (?!). Рейс вылетел из Кёльна с опозданием на 25 минут. Не беспокоясь о багаже, я с трудом прошёл паспортный контроль и досмотр на рейс Эсенбога-Даламан. Там я напрасно ждал свою дорожную сумку.
Две мои попытки связаться с представителем AJet по электронной почте закончились автоматическим ответом, суть которого: «Запросы на компенсацию и оплату, отправленные на info@ajet.com, не обрабатываются». Однако я не требую компенсации или оплаты! Я хочу вернуть свою сумку! Авиакомпания сделала все возможное, чтобы пассажиры, которым она доставила проблемы, её не беспокоили! Удивительно, что, учитывая такое качество обслуживания, соответствующие органы позволяют ей работать в Германии.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

29.06.2026

ГостьАльбина

Летали до Рима с Ajet, сломали чемодан. Не восстановили сказали ремонт сделали и чек предъявили , а на обратном пути даже потеряли чемодан. Обратной связи нет до сих пор, представители даже не связались , на звонки не отвечают. Не рекомендую ужасный сервис!!!!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0

22.06.2026

Анна

Купили билеты с бесплатной отменой (как оказалось, бесплатная отмена была только при оплате турецкой картой, имейте в виду). Парню не дали визу, отменить один билет возможности не дали. Пришлось отменить оба

Из 150.000+, которые мы заплатили, мне пока что вернули только 19.000. Три недели назад пообещали вернуть ещё 70.000 за мой билет. Не вернули до сих пор

Ничего не получите от этой компании, кроме мошенничества, отвратного сервиса, потери денег и нервов

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

11.06.2026

Евгения

22 мая летели рейсом Москва -Стамбул авиакомпании Ajet. Борт развернули прямо в воздухе , отправили обратно в Москву, сказали по техническим причинам. Пассажиров продержали в самолете 4 часа, затем просто высадили в аэропорту Внуково, не предоставив ни другой борт, ни гостиницу , ни еду. Сказали просто звонить на горячую линию. Деньги за билет вернули только через неделю, так как авиакомпания не подтвердила отмену рейса. У большого количества пассажиров испорчен отпуск и планы.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

08.06.2026

Гость

Летела рейсом СПб - Стамбул, 4 марта 20й6г.
Рейс задержали на 7 часов, предоставили хорошую гостиницу с завтраками.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

26.05.2026

Гость

Рейсы Мюнхен-Москва VF-42 и VF-275 компании A-Jet с посадкой в Сабихи.
Рейс опоздал с вылетом на час. Самолет новый, чистый.
В Сабихи представитель авиакомпании провел пассажиров, вылетающих в Москву, быстро к гейту, и тут началось.
Какой-то представитель наземных служб проверял ручным безменом вес ручной клади. У меня нашел якобы перевес, хотя в Мюнхене все было нормально, а в Дьюи- фри купила пару пачек печенья. Все!
За перевес потребовали 50 евро, угрожали, что я вообще не вылечу из Турции. Пришлось платить. Предложила карту МИР- нет, не принимают, карту одного германского банка- не принимаю. Давай наличку. Пришлось отдать последние 50 евро. Никаких квитанций, никаких показаний ручного безмена, никакого подтверждения оплаты! Просто в карман воришкам в форме. Уже под крылом самолета тот же служащий привязался к пассажиру их Франкфурта с требованием денег. Кричал, что он лично задержал самолет для опоздавших из Франкфурта пассажиров, и это платная услуга! Видимо, они мои 50 евро не смогли мирно поделить. Про приезде написала дважды жалобу в авиакомпанию. Дважды отвечал ИИ под разными именами.
БОЛЬШЕ НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ПОЛЕЧУ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ! И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ! Одну звезду ставлю за чистый самолет. Остальное- это просто ограбление с угрозами и мошенничество.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

25.05.2026

Гость

AJET рейс VF 278 22.05.2026 в Стамбул взлетел из Внуково в 6.30AM, через 3 часа приземлился во Внуково. Пассажиров продержали в самолете почти до часа дня без едв и воды, только тогда сообщили,что рейс отменен. Замену рейса предоставить отказались. На форму обратной связи обе компании перестали реагировать...
Ни агрегатор TRIP.COM, ни Компания AJET деньги за билеты не возвращают. Никто даже не извинился перед пассажирами.
Обе эти компании (перевозчик и агрегатор) - хамы и мошенники.
Также ни агрегатор, ни авиакомпания, ни службы аэропорта Внуково не предоставили никакой информации о причинах этого вопиющего инцидента и издевательства над людьми.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

17.05.2026

Егор

Подрядчик компании - аэропортовая служба в Анкаре - ложно информировала на табло о том, что надо ждать начала посадки и оставаться в лаунже до момента, когда самолет уже вылетел. Когда это обнаружилось, соответственно, самолет уже вылетел. Авиакомпания отказалась нести какую-либо ответственность и содействовать в замене рейса, как если бы пассажир должен напрямую разбираться со всеми контрагентами Ajet, задействованными для оказания услуги, за которую наши деньги получила именно Ajet.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

04.05.2026

Antidruzh

Лучше отменить таких дурачков-инкогнито на рейсах всех авиакомпаний.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

04.05.2026

инкогнито

Приобрели 2 билета 12900 в Турцию Ажет,через два дня возврат офомили,дурили 5дней ждать.Патом сделали вычиты сборов.Итоге 9 000тысич проглатили а 3800 вернули.Прошу принять меры этой компании,отменить их все рейсы

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 7

01.05.2026

Наталья

Отвратительная компания! Не рекомендую никому - купили билеты с 2-ух часовой пересадкой в Анкаре из Штутгарта, но компания незадолго до поездки сообщила, что наш рейс изменен. В итоге летели с 4-ёх часовой пересадкой через самый отвратительный аэропорт Сабихи (Стамбул) 🤢 и прибытием в 4 утра. Никогда больше не будем летать этой компанией.

Да и международные правила перевозок им как будто не писаны - воду обязаны предоставить бесплатно на борту.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

30.03.2026

Богдан

прибыли за 3 часа до вылета, из-за ошибки в имени не смогли улететь потеряли 2 билета 600евро. Имя поменять нельзя, деньги вернуть нельзя, даже купить 1 билет (который с ошибкой в имени) второй раз тоже нельзя, потому что самолет полный, а наше место не в счет..
Оценка -100

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

23.02.2026

Мария

Летала СПб-Стамбул и обратно в феврале 2026. Мне вполне понравилось всё. Да, не кормят, да, всё платно, однако воду в аэропорту уже давно не отбирают и можно уж бутылочку с собой в сумку положить. Для меня гораздо важнее, что ручную кладь рулеткой не измеряют, не хамят, а самое главное, что взлеты и посадки мягче, чем пяточки младенца. Я аэрофоб жуткий, но мне было почти не страшно лететь с Аджет.
Места на сиденьях вполне хватало для роста 170 и веса 52. Багаж на месте и даже не поцарапан.
Рекомендую, если вам нужен короткий перелёт. Просто отключите запросы и функцию «мне все должны», тогда будет кайф ;)

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

17.02.2026

Antidruzh

Сережа, AJet летает в десятки стран, ты предлагаешь кабинному экипажу выучить все эти языки? Есть ебщепризнанный язык международного общения в самолете - английский. Выучи его хотя бы на элементарном уровне и будет тебе счастье! И тогда еще перед покупкой билета ты узнаешь, что в авиакомпании не предусмотрена кормежка и вода - платная, и уже исходя из этой информации будешь принимать решение, лететь тебе с AJet, или нет.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

17.02.2026

Сергей

Вчера - 16 февраля 2026 года Я летел из Стамбула до Внуково этой авиакомпанией. За мою многолетнюю практику авиаперелетов этот был наихудший рейс. Борт летел в Москву и соответственно пассажиры на 99,9 процентов были россияне, но бортпроводники демонстративно не говорили по-русски - только английский! Хотя обращения пассажиров на русском они понимали. Но это цветочки... За 4.5 часа перелета они не то чтобы накормить - они воды не дали, даже по просьбе пассажиров. В салоне самолёта было жарко, хотелось пить , но воды у них нет!
Посмешище, а не авиакомпания! Просто позорище!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 29

16.02.2026

Гость

Летела авиакомпанией Ajet из Берлина с пересадкой в Сабихе и дальше до Питера. Из-за «экстремальных» погодных условий в Германии рейс задержался на 4 часа по вине аэропорта, и таким образом я не успевала на свою пересадку, которая как раз таки и длилась 4 часа. Очень четко сработала авиакомпания, мне пришла смс на телефон, что мне автоматически поменяли билет, поскольку к вайфаю я смогла бы подключиться позже, это было очень удобно. Сразу из выхода с самолета нас встречали сотрудники авиакомпании, которые всем помогали, меня направили в офис, там за 2 минуты перепечатали мой билет и я даже успела поесть в аэропорту. Очень понравился этот опыт, где ты реально чувствуешь себя клиентом, где авиакомпания решает все проблемы за тебя, а внутренние системы работают слаженно, быстро и четко, спасибо большое!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

05.02.2026

Antidruzh

Сережа, а для тебя русский язык, похоже, неродной? Так на письме коверкать можно только очень плохо изученный иностранный язык.
Но раз сетуешь, что экипаж не говорит на английском, то он для тебя родной? Тогда почему перед покупкой билета не прочитал на твоем родном языке на сайте авиакомпании, что корм и поилка в полете не предусмотрены? Ты поставил галочку, что ознакомлен и согласен с этими условиями, но, раз сейчас жалуешься, получается, что ты их не читал... Соответственно, английский тоже не знаешь... Так может, именно поэтому ты не мог понять экипаж, который говорил и на русском, и на английском?

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

05.02.2026

Сергей

Не рекомендую летать этой авиакомпании. Экипаж не знают, не английского и тем более русского языка хотя летают в России 🇷🇺.
Самолёты ужасные китайский вариант минимум место перед рядом. Ноги не помещаются. Не кормят даже если летишь больше 5 часов. Воды не дают. Только платно. Ужас. Во время полёта катают телегу с платной едой которую нельзя оплатить даже за наличные. Отношения как скотам.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 14

02.02.2026

Antidruzh

Денис, почему ты не хочешь пользоваться своим мозгом? Или его просто нет? Кто тебе до полета мешал ознакомиться с условиями данной авиакомпанией, в частности размерами и условиями провоза ручной клади, а также предусмотрен ли для таких, как ты корм в полете. И уже на основании этих данных решить, подходят ли тебе эти условия. Мог заказать себе кормежку, оформить багаж, или вовсе отказаться от этой авиакомпании, если без бесплатного бутерброда полет для тебя невозможен. Но ведь ты при покупке билета поставил галочку, что ты согласен со всеми условиями, так почему сейчас верещишь, что тебя что-то не устраивает?

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 2

02.02.2026

Denys

100€ за маленький чемодан ручной клади это очень дорого, который к тому же я всю жизнь проносил в салон, а тут мне запретили. Со мной сидел такой же товарищ, только он оплатил ручную кладь предварительно, но ему всё равно запретили проносить в салон. При чем запрет со стороны работников авиакомпании происходит в грубой и лицемерный форме. Это отвратительно. Типо или принимай мои условия или иди на х*й. Также считаю что когда ты находишься в самолете около 5 часов, считаю свинством не покормить людей. Или не беритесь делать такие длинные рейсы или будьте добры закупите хотя бы самые дешевые бутерброды для людей, на большее вы явно не способны.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 12

28.01.2026

Гость

Впервые в жизни случилось, что у меня потерялся багаж. Потеряли аж багаж 2 раза! Когда я летела из Москвы в Лондон с пересадкой в Турции, первый раз нашли. И когда я летела обратно из Лондона в Москву с пересадкой в Турции. Уже не нашли. Не рекомендую.
После этого инцидента заказала Apple AirTag.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

24.01.2026

Гость

Ужас. Летели транзитом. Задержали первый рейс. На час, вылетели через 2 часа в итоге. Прилетели к последнему звонку на посадку на рейс до Москвы, отказали в посадке из-за овербукинга и пересадили на рейс, который в итоге улетает ночью и прилетает утром. Специально брали эти билеты, чтобы быстро улететь и прилететь ночью домой и спокойно лечь спать. Теперь прилетим в 5 утра, потрачена куча нервов, не извинились, ничего, а ото: садитесь в следующий самолет. Как будто в автобус через 15 минут сажают.. отвратительный сервис. Попали в похожую ситуацию с авиакомпанией flyone, но они спокойно задержали второй рейс на полчаса, быстро всех провели транзитом и поступили адекватно.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

24.01.2026

ГостьАида

Купила билет онлайн.Все оплатили прошла,билеты поступили в имейл,и чек и время.курила на 22 января 2026 год рейс стамбул -баку.Отец приехал заранее на 2 часа раньше. И как выясняется нас кинули и на его имя нет вообще билета.Так как у нас имеется и чек и время поета и все то что надо и сам билет оформленный и оплаченный.Куда теперь жаловаться?Но я разберусь с этим.Это не первый раз такие моменты кидалово происходит именно в Турции.Там все ищут вариант как кинуть даже таксисты.Это так просто не пройдёт им с рук уже надоели.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

23.01.2026

Bekbolsun

Рейс VF279 был задержан на 10 часов без нормальных объяснений.
Пассажиров не информировали, питанием не обеспечили и поддержка были минимальными.
Очень разочарован сервисом AJet. Надеюсь, компания улучшит отношение к пассажирам и начнёт соблюдать свои обязательства.Никому не рекомендую данную компанию. Люди уже 3 суток не могут вылететь.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

22.01.2026

Antidruzh

Да уж... Это же какой скудный ум нужно иметь, чтобы в сдаваемый багаж засунуть "кошелёк с ин.валютами, деньгами и документами, телефон". Тут уже не бижутерия какая-нибудь, а сразу - наличка. Полный сервис для жуликов.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

22.01.2026

Гость

Я покупала билет в этой авиакомпании 30.12.2025г.с двумя багажами(за перегруз одного багажа заплатила почти 150$) в итоге как у всех, мои чемоданы тоже потерялись, с ними долго переписывались по эл.почте.в 17.01.2026г отправили мой один чемодан сломанный,без одного колёса и 2ой чемодан получила сегодня 22.01.2026г и внутри чемодана был кошелёк с ин.валютами, деньгами и документами, телефон, флеш карта новая в упаковке 256ГБ, всё забрали, ужасно, очень низкой поступок,(еще не сколько вещей нет) читая отзывы,вижу не одна я такая, и ничего всё равно не вернуть к сожелению НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ,ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ПОКУПКОЙ, ВСЕ НЕДОВОЛЬНЫ ОТ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ(( ОЦЕНКА 0000000

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 9

13.01.2026

Екатерина

Абсолютно не советую никому и сама никогда в жизни не полечу этой авиакомпанией. В последнее время почти все рейсы прилетают без багажа. Что это за практика? Мы уже 3 дня не знаем, где наш багаж. И никакой информации,кроме того, что мне ответили в кол.центре. Эта авиакомпания взяла за правило отправлять багаж маленькими частями. В телеграмм канале аэропорта Внуково каждый день приносят извинения именно за AJet. Только людям от этого не легче.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

11.01.2026

Гость

Не советую пользоваться этим перевозчиком .В течении 48 часов с двумя отменами рейсов и с многочисленными переносами времени вылета,так и не удалось полететь из Санкт -Петербурга в Париж через Стамбул .Пришлось покупать другой билет на другого перевозчика .Еще раз не советую .Убито время,здоровье и т.д

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

08.01.2026

Гость

Негативный опыт с этой авиакомпанией. Багаж не прилетел, я получила его через неделю после прилёта. Компенсацию назначали смешную, с учётом того, что багаж прилетел без колес. После назначения компенсации авиакомпания не смогла перевести ее. По итогу я со сломанным чемоданом, потраченными нервами и без компенсации. Три месяца пыталась завершить эту историю и никакого успеха. Сами самолёты маленькие, никаких снеков и даже воды на международных рейсах осенью 2025-го не было.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

18.12.2025

Antidruzh

У пилотов есть предельное время смены, дольше которого они не имеют права работать непрерывно. Это непреложные правила в мировой авиации, нарушать их недопустимо. Соответственно, просидев в Ташкенте в ожидании открытия Бишкека, экипаж уже не имел права поднимать борт в воздух, поскольку время смены истекло или истекало во время полета до Бишкека. Поскольку в Ташкенте оказались случайно, сменного экипажа там для этого рейса нет. Соответственно, приходится ждать, пока в Ташкент будет доставлен сменный экипаж или старый экипаж отдохнет положенное по регламенту время.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

18.12.2025

Гость

Здравствуйте, почему в Ajet постоянно отмены и задержки??? Сегодня 18 декабря 2025 г в 05.30 перенаправили рейс VF279 Стамбул-Бишкек в Ташкент из-за тумана . Прошло время , вылеты и прилеты в Бишкеке возобновились. А наш рейс застрял в Ташкенте. До них не дозвониться. Заманивают низкими ценами , в итоге переплата . Сколько ждать ??? Куча планов отменилась благодаря Ajet.
В 2023 г мы летели из Анкары в Бишкек. Сначала задержали на 2 часа , а потом до самого утра! Всю ночь просидели в аэропорту, отель не предоставили

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

07.11.2025

Вячеслав

Сегодня, 7 ноября улетаю с Анталии Ремом 4003, при посадке в самолет был утерян паспорт, я сам этого и не знал, пока бортпроводник не подошел и не спросил, не терял ли я паспорт, после чего вернул его мне, огромная благодарность ему и всей компании IJET за внимательность. Отдельно благодарность бортпроводнику этого рейса .

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

30.10.2025

Александр

Пишу «по горячим следам», сразу после возвращения из Турции и с благодарностью компании, ниже поясню за что. Приобрели билеты компании в Анталию и обратно исходя из цены: она была самой низкой. Правда, туда (1 октября) был транзит через Анкару (2 часа стыковка), обратно (29 октября) через Стамбул (4 часа стыковка, вылет из Стамбула в 00.15 30 октября). То, что питание и напитки за деньги, знали и это нас не беспокоило. Все четыре вылета были вовремя. Словом, лоукостер он и есть лоукостер. К экипажу претензий тоже нет. Как говорится, выигрываешь в цене, проигрываешь в комфорте и удобствах. Поэтому и особых ожиданий не было. Порадовали нормы багажа, если они включены в тариф. 20 кг сдаваемый багаж, 8 - ручная кладь и еще 4 кг возможны дополнительно как личные вещи. Никто в калибратор или на весы ручную кладь на всех четырех этапах ставить не просил. Правда, в очереди на посадку в Стамбуле были свидетелями, как к двум пассажиркам, у которых было три вместительные сумки, подошла сотрудница компании и стала взвешивать их на карманных электронных весах, интересуясь, почему у них на двоих три места. Но выяснив, что третья сумка принадлежит мужу одной пассажирки и лично убедившись в этом (мужчина подошел к барышням и сотруднице после «отлучки» в магазин), никаких претензий ко всей троице не предъявила.
А теперь за что благодарность компании. Когда до прилета в Москву осталось часа полтора, капитан воздушного судна объявил, что Внуково не принимает исходя из мер безопасности и экипаж получил команду вернуться Стамбул. Все были в шоке. Сразу представилось, что придётся забирать багаж, ждать нового вылета (сколько и какого?), потом заново проходить регистрацию и тп. Думали, что не будет никакой информации по дальнейшему вылету, а компания будет игнорировать наши проблемы. В общем, все приготовились к худшему и не верили словам экипажа, что вся необходимая информация будет предоставлена после прилета в Стамбул. Но все оказалось не так страшно. Выгрузили нас из самолета и личными вещами, завезли в зону вылета, там встретил сотрудник компании. На русском языке сказал, что через час этим же самолетом, но с новым номером рейса и свежим экипажем нас доставят в Москву. Также сказали, что организуют завтрак после посадки в самолет. Так всё и было. Пассажиры успели и воспользоваться туалетными и курительными помещениями, докупиться в Дьюти -фри, да и просто передохнуть. Кстати, информация о новом полете была прислана нам и на телефоны. Даже менее через час провели повторную проверку пассажиров по корешкам посадочных талонов, довезли на автобусе до борта, все заняли свои места и вновь отправились в аэропорт назначения. Приятным «комплиментом» от компании за пережитый стресс стал бутерброд и пакетик сока, да и воду желающим наливали бесплатно. Признаться, не ожидали такой организованности от компании, за что ее и благодарим. Спасибо!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0

30.10.2025

Гость

Компания AJET - это лоукост компания, поэтому не стройте воздушных замков, что все будет хоршо, или хотя бы нормально. Не будет. Иначе бы ваши билеты стоили гораздо дороже. У меня был трансфер через турцию в двух городах. Обычно турецкие самолеты опаздывают, но не нужно сильно волноваться, так как следующий рейс вас ждет и тоже опаздывает. Но в этот раз с AJET получилось по другому, один рейс задержали, следующий рейс отменили и перенесли на следующий день, а другой трансферт предложили сделать через 3 дня. В целом в компании работают сотрудники достаточно доброжелательные, но от них помощи почти нет, так как они ничем не могут помочь если ваш рейс отменили. Не пользуйтесь AJET НИКОГДА, если у вас есть хотя бы одна пересадка в пути. Иначе стресс и проблемы вам обеспечены.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

28.10.2025

Гость

Ругать AJet могут только те, кто не летал RyanAir:) Рейсы СПб-Стамбул проводятся на хорошем уровне. К ручной клади и личным вещам компания относится достаточно либерально, в результате чего паксы берут в салон столько, что упаковывание в багажные полки занимает немало времени и сил. При этом стюардессы и стюарды вежливы и предупредительны. Еду и воду бесплатно не дают, но воду можно купить за 3 евро (та же цена, что в Duty Free), а за каких-то 20 евро) бортовое меню предлагает куриный шницель с салатом и бокалом вина. Для лоукостера вполне неплохой уровень, особенно с учётом того, что такой же рейс "Турецких авиалиний" стоит почти в два раза дороже. Данная оценка отражает, в том числе, cоотношение цена-качество.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

19.10.2025

Елена

Прекрасная авиакомпания, нам все понравилось!

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

15.10.2025

Гость

Не авиакомпания, а просто восточные жулики! Из трёх купленных рейсов, один был отменён, а один перенесён и всё это в течении двух недель. Деньги за отменённый, самой авиакомпанией, рейс вернули только половину. Пол года веду войну с этими мерзавцами и безрезультатно, одни отписки и уверения. Хотите подешевле, Af*kinJet ваш выбор!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

10.10.2025

arealy

Все бы ничего, но вот возмущает отсутствие воды на перелете между Стамбулом и СПб, например. Лету почти 4 часа, а воду не дают. А вот на перелете из Стамбула в Бодрум дают, хотя лету 1ч 20мин! турецким гражданам надо, а русским не надо пить. И в самолете в Стамбул из СПб и обратно 32 ряда, а по Турции 30 рядов (самолет тот же боинг 737-800), соответственно места для ног меньше для русских! Вот такие моменты как-то напрягают! Неуважение, санкции, дискриминация? Что?
Бесплатная вода - 200 мл. на внутренних рейсах - требование авиационных правил Турции с сентября 2025.
Шаг кресел - вопрос проданных билетов. Те же 32 ряда и на внутренних и на различных международных рейсах. Это соответствует нормам ИКАО и EASA/FAA.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

09.10.2025

Гость

Летели из СПб в Бодрум с пересадкой в Сабихе. Задержек не было. В Бодруме даже встретили с трапа самолета с табличкой и повезли в индивидуальном автобусе в неизвестном направлении. Высадили у международного терминала, ничего не сказав. Дело в том, что персонал не говорит и не понимает по-английски. Проверили это и на обратном пути. Очень странно. Мы вообще не поняли зачем нас туда привезли... Оказалось, что наши чемоданы были отправлены туда, в международный терминал. Все бы ничего, но вот возмущает отсутствие воды на перелете между Стамбулом и СПб, например. Лету почти 4 часа, а воду не дают. А вот на перелете из Стамбула в Бодрум дают, хотя лету 1ч 20мин! турецким гражданам надо, а русским не надо пить. И в самолете в Стамбул из СПб и обратно 32 ряда, а по Турции 30 рядов (самолет тот же боинг 737-800), соответственно места для ног меньше для русских! Вот такие моменты как-то напрягают! Неуважение, санкции, дискриминация? Что?

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

02.09.2025

Гость

Стамбульский аэропорт SAW - самый худший аэропорт.
Кроме того, что здесь ужасный сервис, грязные туалеты с огромными очередями, из курительные комнат которые находятся там, где выходы на посадку несет табаком так, что невозможно дышать на всем этаже. Перелет через Стамбул был одной авиакомпанией (AJet), но почему-то требовалась повторная регистрация. Нужно было забирать багаж в Стамбуле и вновь регистрировать его в аэропорту.
На пересадке горе работники потеряли мой багаж. Видимо, уронили его где-то пока везли к выдаче. У меня был транзитный рейс и не было времени ждать. Работники обещали послать багаж в Рим, как только он найдется. По прибытии в Рим я получила сообщение, что багаж найден и находится в Стамбуле. Но, разумеется никто не собирался его никуда отправлять. Миллион сообщений и звонков с моей стороны остались без ответа. Никакой информации.
На обратном пути, хотя в этот раз не требовалась повторная регистрация, пришлось вновь выходить аэропорта. Багаж стоял все 10 дней там. Никакой помощи со стороны работников, пришлось снова отстоять огромную очередь, чтобы сдать багаж, пройти паспортный контроль. На просьбу сдать багаж без очереди был ответ: «ну, у вас же еще три часа до вылета! Стойте как все!» Несмотря на то, что у меня уже был посадочный билет. Кроме того, пришлось заплатить за регистрацию чемодана, которым я даже не смогла воспользоваться в отпуске. Естественно, ни о какой компенсации речь не шла.
Никто не хотел идти на уступки. Полное безразличие и грубость и отвратительный сервис. Если есть возможность, избегайте летать через этот аэропорт.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

30.08.2025

Лана

Самая худшая компания которой я летала.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

07.08.2025

Виктория

Наше «прекрасное» знакомство с данной авиакомпанией , если ее можно назвать таковой, началось с вылета аэропорта Внуково, рейс задержали на 6 часов, люди сидели в неведении и представитель компании в аэропорту - на редкость хамоватая особа, кроме крика ничего внятного не смогла объяснить бедным людям.

06.08.2025 мы летели назад транзитным рейсом Париж - Стамбул - Москва. Мы прилетели , а чемоданы нет. 4 Чемодана !!!!! Все вещи были утеряны. С авиакомпанией нет никакой обратной связи , номер только турецкий , на почте никто не отвечает , ни помощь , ни вещей !

Им абсолютно все равно на вас, на ваши вещи. Ужасно! Звонили в аэропорт Внуково каждые пол часа , чтобы отслеживать наш потерянный багаж, никакой информации мы не получали «ваш багаж еще в розыске». Обещали позвонить и сказать что багаж прилетел и его можно забрать, как итог, никто нам не написал , не позвонил, узнали случайным образом , что багаж на месте , когда смогли дозвониться с 10 раза , но это уже совсем другая история….
достоинств у компании нет, даже единицу ставить не за что.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1

07.08.2025

Antonina

Летела этой авиакомпанией впервые из Москвы 6.08 в Дюссельдорф через Анкару….больше ни когда не полечу….
Из чемодана вытащили сумку Шанель на оригинал но очень хорошего качества купленную во Вьетнаме как памятная вещь на память стоила 100 евро…
Очень многими авиалиниями летала но чтобы что то пропало такое впервые…НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

04.08.2025

Гость

03.08. 2025 VF 508 (AJET) Белград-Анкара самый невоспитанный, дерзкий, без чувства такта состав бортпроводников. Всё можно объяснить спокойной, тихо. Но только не в этом самолёте. Демонстрация несдержанных эмоций. При этом ручную кладь перебрасывают из отсека в отсек, не предупреждая собственника. Кидают и двигают без учёта того,что в сумках/рюкзаках могут быть хрупкие вещи. Ведут в этот момент себя вызывающе.

Отдельное спасибо пилотам за профессионализм, за идеальную посадку.

P.S.: Кстати, данные бортпроводники летели и в пятницу Анкара-Белград, вели себя также. Ощущение, что самоутверждаются за счёт пассажиров. Или взяли "своих", поэтому и поведение соответствующее в силу возраста.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

29.07.2025

Максим

Летели с ними два раза оба раза сломали весь багаж от слова совсем. Не одной сумки и вещи целой не осталось. Воды на борту нет впервые вижу такое. Некогда больше не полечу этой компанией.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

24.07.2025

Nina

здравствуйте 🤝 мы летели 20 июля на Амстердам , правда пилоты и стюардессы говорили по турецки , но полет ✈ прошел очень удачно , спасибо ☺ всему экипажу благодарность за профессионализм: пилотам и стюардессам рейса VF1 авиакомпания Airbus A321
Полёт 3ч 45мин Ajet, благодарим 😊 за мягкую посадку 👍👍, все прошло на высоте

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

19.07.2025

Гость

Летели этой авиакомпанией из Стокгольма Анкара Москва .Первый день вырулили на взлетную полосу разогнались и резкое торможение, отправили нас назад, дали нам гостиницу. На следующий день мы выходили на взлетную полосу два раза и опять нас разворачивали из за неисправности самолета. И только к вечеру нам прислали новый борт из Стамбула этот ужас продолжался два дня. Естественно мы не успели на остальные рейсы. Прилетели в Анкару и нам дали гостиницу где мы находились сутки. На четвертый день мы добрались до Москвы. Предстааитель этой компании нам сказал чтобы мы писали жалобу указывали все данные об отмененных рейсах. И мне в течении недели ответили что дают компенсацию в 1000 евро т.к я летела с ребенком . Такая я же ситуация была и с обратным маршрутом , были задержки .все возместили . Заходите на официальный сайт найдите Feedback Form и заполняйте анкету, прикладывайте чеки на все покупки вода, питание вам все возместят. Если задержка больше 5 часов то положенна компенсация. Отправьте все скрины ваших задержек. Если вы летите дальше с этой компанией то они бронируют сами вам билет может немного изменится маршрут но до места вы точно долетите ))) Конечно больше ни когда не полечу этой компанией

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

18.07.2025

Гость

Татьяна, ты пипец как удивишься , но в этом мире для многих ак есть отдельные терминалы, приоритетные коммерческие стоянки и тд.
А еще открою тебе тайну, питание в аэропорту, как правило , дороже чем в твоей любимой рыгаловке на окраине Пензы.

П. С. И земля кстати круглая . не плоская.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 12

18.07.2025

Гость Татьяна

Была неприятно удивлена, что в Анкаре, для Ajet выделено специальное место, где все пассажиры , летящий Ajet. Всего два, жутко дорогих кафе, все это специально сделано, чтобы люди покупали еду только у них. Такой жадности я не ожидала. Отстой

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 8

17.07.2025

Гость

Ужасная компания . Я купила билет с пересадкой Измир , Истанбул , Дубаи за 7 дней . Они мне за день говорят что Измир Истанбул отменили на следующий день есть говорят . Мне на следующий день нужно быть на работе . Я купила заново билет и переплатила за багаж. 350$
Долетела до станбула пережила стресс когда я пришла жаловаться они сказали так бывает ваш шанс!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

14.07.2025

Гость

Очень приятно, что спинки кресел откидываются, хоть это и лоукост. Стюардессы вежливые

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

12.07.2025

Antidruzh

Очередной отзыв, построенный исключительно на том, что уж им-то всегда и везде должны идти навтречу, входить в положение и разрешать провозить музыкальный инструмент в нарушение норм провоза ручной клади. И, как всегда, обязательная иллюстрация: "ребенок рыдает". Только вот никак не дойдет, что ребенок рыдает из-за горе-мамаши, которой лень прочитать правила провоза ручной клади в конкретной авиакомпании ajet.com/en/corporate/rules-and-conditio...

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

12.07.2025

Светлана

Хуже Победы, до этого мне казалось, что хуже победы не может быть, но они смогли. Мы летаем очень много, дочь скрипачка и скрипка всегда с нами, ни один дискаунтер, нигде в мире не отбирал у ребенка инструмент. У нас не было ручной клади кроме крошечных дамских сумок и они докупались и отобрали скрипку. Ребенок рыдает, а мест для багажа на полках полно. Просто треш. Пусть блин у этих клиентоориентированных сотрудников дети рыдают. Вообщем больше никогда, даже победа пускала детскую скрипку с собой.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 12

03.06.2025

ИСЛОМ

Toshkentdan Antalyaga Anqaraga peresadka qilib A Jet samolyotlarida uchdik. Suv va ovqat berishmadi umuman. Narxi juda baland sotib olishga. Antalyadan yuklarimizni olganimizda esa chemadanimiznimg 2 ta oyoqchasini balonini yechib olishibdi. Bu aeroport xodimlarini ishimi yoki AJet aybdormi bilmadm. Manga unchalik ham yoqmadi bu aviakompaniya. Majbur bulsa uchsa buladi

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

16.05.2025

Гость

Скептически отнеслась при заказывании билетов из Гамбурга до Москвы через Стамбул. Новая авиакомпания, ничего о ней не слышала. Приятно удивлёна была. Всё чётко. Доброжелательный персонал. Без задержек. Могу рекомендовать.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

10.05.2025

Irina

Очень понравилась компания. Из - за БПЛА мой рейс из Москвы в Анкару на 7 мая отменен и дальше во Франкфурт был сорван. Я связалась с компанией и мне предложили полет во Франкфурт через Стамбул на 8 мая без доплаты. Так что я очень обрадовалась такому развороту и конечно согласилась. Считаю очень даже неплохо сработали. К тому же выдали ваучер на питание за неудобства.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

09.05.2025

Гость

Пишу для всех!!! Внимание!!! Купила билет Санкт-Петербург -Стамбул -Анталья туда 10 мая в 2.40 ночи из Питера В Стамбуле пересадка 2.15, дальше в Анталью. Сейчас авиакомпания прислала изменение расписание и рейс из Питера у меня уже в 6.25 утра и компания выпустила новый билет, а в подробностях на трипе (я там покупала) что я должна обратить внимание,что у меня мало времени на пересадку. То есть прилетает в Стамбул в 10 утра а второй рейс вылетает в 8 утра, то есть я прилетаю на 2 часа позже. Я могу внести изменения в марштут. Хорошо, но на 10 мая нет возможности пишет, варианта лететь до Антальи нет. Ставлю галочки изменить бронирование 10 мая и 9 июня обратно,хотя я менять вообще ничего не собиралась это их мульки. В итоге выскакивают варианты пересесть на Пегас с доплатой в 23 тысячи причем я должна заплатить сначала за билет 53 тысячи и потом авиакомпания Аджет если посчитает нужным вернет мне мои 36 500!!!! Супер вообщем!!!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

07.05.2025

Татьяна

6.05.25 вылетала из Москвы в Лондон через Стамбул. Из-за аттак БПЛА московские аэропорты были закрыты и наш вылет был задержан почти на 4 часа. Естественно на стыковочный рейс я опоздала. К моему удивлению при сходе с самолета нас ждали сотрудники авиакомпании с билетами/ваучерами на еду и напитки/ ваучерами на размещение в отелях…..Я вылетела следующим рейсом, позавтракав в бизнес-зале (с ваучером от авиакомпании бесплатно) Ни за регистрацию на сл рейс, ни за багаж я не волновалась, Авиакомпания все взяла на себя. Это впервые со мной за все время моих путешествий такое отношение и великолепный сервис!!!!Мне кажется что нас по-человечески жалели, что люди пол ночи не спали, устали и тд.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

26.04.2025

Antidruzh

Авиакомпаний, которые позволяют заменить пассажира, во всем мире можно пересчитать по пальцам одной руки.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

25.04.2025

ПОЛНАЯ

Полная чушь! Я хотел поменять пассажира в билете, но они не согласились. Мне нужно было купить еще один билет, но я выбрал другую авиакомпанию. НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БИЛЕТ ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ БОЛЬШЕ!!!
не рекомендуется. Турки — жадные мошенники

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 22

05.03.2025

Гость

Летели этой авиакомпанией из Москвы в Лион через Стамбул 21.02.2025г. и обратно 28.02.2025г. Про места в самолете, отсутствие бесплатной воды и т.д. писать не буду, все уже описано в отзывах. Летели вчетвером с 4-мя чемоданами и лыжным чехлом. Первый вылет из Москвы был задержан на 3 часа, из-за чего опаздываем на стыковочный рейс из Стамбула в Лион. Авиакомпания предлагает сегодня отправить в Париж или в Лион завтра. Выбираем второй вариант (хотя во Франции начинает переносится заранее оплаченный трансфер и сгорает один день проживания в гостинице в Бриансоне). Везут в гостиницу, поселяет на сутки бесплатно. Кормят ужином и завтраком, на следующий день везут в аэропорт. Вылетаем в Лион по расписанию. По прилету из багажа получаем только лыжный чехол. 4 чемодана потеряны!!! Идем на стоку потеря багажа. Оставляем претензию. Служащий аэропорта проверяет в системе и видит, что 3 чемодана отправили в Париж, а один чемодан не видит вообще! Делать нечего, едем в Декатлон и Интерспорт закупать одежду для горнолыжного отдыха. Через 3 дня после многократных переговоров с рецепшена гостиницы нам привезли 3 чемодана в Бриансон. Последний чемодан мы получили уже на обратном пути в аэропорту Лиона (его из Парижа отправили в Лион, оттуда в Стамбул, потом опять в Лион). И похоже из чемодана украли стабилизатор для видеосъемки. Обратный путь Лион-Стамбул-Москва прошел без накладок. Думайте сами...

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

07.02.2025

Solange

Перелет из Европы в Стамбул прошел хорошо, в тот же день перелет из Стамбула в Москву был ужасным. Самолет неудобный, места для ног мало. Задержка с вылетом час двадцать. Рейс ночной, но в салоне не выключали свет. Один из стюартов был чрезвычайно груб. Вода, напитки, еда- все это платно и весьма дорого. Посадочный талон при электронной регистрации доступен в почте без возможности его скачать, а это неудобно, так как в аэропорту нет общедоступного wifi как в других нормальных аэропортах. Одним словом полет Стамбул Москва сильно разочаровал. Вряд ли буду в дальнейшем летать этим маршрутом.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

06.01.2025

Ольга

Я столкнулся с рядом проблем при использовании услуг этой авиакомпании. Во-первых, их сайт для регистрации оказался нерабочим — не удалось пройти процедуру онлайн-регистрации, что значительно усложнило процесс подготовки к поездке. Во-вторых, сотрудники компании не смогли предложить адекватную помощь.

Этот опыт оставил негативное впечатление, и я, к сожалению, не могу оставить отзыв об этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 10

17.12.2024

Saule

Самая ужасная, отвратительная авиакомпания! Начиная с того что спинки не откидываются, пилоты ужасные, не могут нормально взлетать и делать мягкую посадку! На обратной дороге вообще к нам подошли 2 мужчины и просили поменяться с ними местами, мы отказались и после стюардесса начала придумывать херню какую то что типа там где мы сидим нельзя сидеть людям не владеющим английским языком🤦🏼♀ тупизм высшей степени! Пытались запугать нас тем что вызовут полицейских и тд! Отвратительная 🤮 компания! Больше в жизни на ней не полечу

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 25

Смотреть дальше