Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Asiana Airlines

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Asiana Airlines

Авиакомпания Asiana Airlines

83%

17%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 12. Отзывов: 78. Рейтинг 3.92 5

Все отзывы об авиакомпании Asiana Airlines

Дате
Полезности

02.09.2024

Гость

Был куплен билет из Фукуока в Ташкент с транзитом в Сеуле 3 часа 30 мин, авиакомпания изменила время вылета из Фукуока в сеул с 11:30 на 14:30 с прилетом в Сеул соответственно с 13:00 на 16:00 а через 10 минут уведомила вообще об отмене рейса из Фукуока. Рейс из Сеула в Ташкент по расписанию в 16:30. На запрос о возврат денег за билеты или изменения даты вылета авиакомпания отказала!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1

20.07.2023

Гульмира

на отзыв от 20.11.2022 Юлия
мне вот прям смешно, Asiana не летает и никогда в жизни не летала в таком направлении Астана-Шарм
заказной отзыв

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0

01.05.2023

Гость

Отвратительная компания. Постоянно опаздывает
рейс задержали на 2 часа
из-за вас опоздала на другой рейс и пришлось покупать новые билеты

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 1

20.11.2022

Юлия

Авиакомпания просто супер. Рейс Астана-Шарм туда эконом, обратно бизнесом. Все четко, профессионально. Очень порадовала искренняя забота о пассажирах. В боксиках были сложены реально только нужные вещи: носки, беруши, маска для сна, подушка под шею и наушники.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

27.08.2022

Гость

Здравствуйте! У меня негативный отзыв, на 50%. Я воспользовалась услугой сопровождения несовершенно летнего ребёнка, причём услуга не очень и дешёвая 200$ в одно направление! Прилетела моя дочь 26 мая в корею из Алматы, на каникулы. В аэропорту Алматы, её в сопрожлении сотрудника компании , передали стюардессе на борт самолёта, при прилете в аэропорт Инчена , стюардесса передала ребёнка сотруднику вашей компании в Корее, там связались со мной, сказали , что ребёнок прилетел, встречайте, после всех бумажных дел, ребёнка вывели , передали мне , но ☝️ при пр этом свери данные мои , попросили документ предоставить, все как полагается! Им ставлю 5 звёзд!!!
Теперь негатив!
26 августа, мой ребенок летит обратно в Алматы, оплатили так же 200$, стюардесса заполняет все документы, забирает ребёнка, звонят говорят, ребёнка на борту самолёта, все хорошо и т.д. здорово , хорошо. Прилетают в аэропорт Алматы, стюардесса неможет передать ребёнка сопровоздающему Вашей компании , так как они не нашли кто бы его соправодил и знаете что они сделали?!!!! Сказали вон туда иди сама проходи! Ребёнок первый раз вообще летает, не то что проходить паспортный контроль или принять багаж!!!! А позвонить встречающему и сказать , что ребёнок долетел благополучно, так даже этого не сделали!!! Просто сказали иди!!! У меня просто зашкаливают эмоции, пишу с ошибками , но аж нет слов!!!!! Ребёнок пошёл получать багаж стоял там около часа!! Непонимал , что и как!! Могу писать ещё много, но боюсь могу не сдержаться и выразиться не цензурно....

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

10.08.2022

Antidruzh

Asiana руководствуется исключительно требованиями властей Южной Кореи:
"Passengers must have:
- a negative COVID-19 LAMP, NAAT, NEAR, PCR, RT-PCR, SDA or TMA test taken at most 2 days before the departure date from the first embarkation point; or
- a negative COVID-19 rapid antigen test taken at most 1 day before the departure date from the first embarkation point."
Исключений для японцев, у которых есть прививки, из этого требования нет.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

10.08.2022

Гость

Заставляют японцеа делать пцр, хотя к них есть программа где сделаны прививки, по прилету этот тест не смотрят а смотрят программу с прививками. Короче такое ощущение что тупо деньги делают на этих пцр тестах

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

07.03.2021

Гость

Здравствуйте. Мы взяли билет на 2021.03.29 за 970000 вон., наш рейс отменила авиакомпания и за перенос на 2021.03.31 с нас просят доплату в 130000. Почему пассажиры должны доплачивать, если рейс отменила компания.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

07.02.2021

Денис

Читаю отзывы. Диву даюсь. Какие эксперты собрались. И хамят им все, и в ж*пу посылают. Больше всего ржу с оценок о "некомпетентности персонала". Умиляет и то, что по одному конкретному неулачному эпизоду, компания расценивается как неудачная. То есть, в Skytrax работают настолько тупые специалисты (оценившие в 5* Asianу), что Людка Свинобоева из села Верхнее Пердельниково в сравнении с ними - эксперт и гуру качественного и правильного сервиса, а также технических деталей перелёта. Вот, что выдаёт русских туристов в подавляющем числе случаев. Лицемерие, хамство, высокопарные лозунги и пр. Сами небось орали как ненормальные в аэропорту, вызывали ответную агрессию. Ну и сказочников наверно тоже хватает.

По сабжу. Летел по маршруту Гонконг - Сеул - Гонконг. Всё было согласно регламенту. Отношение к пассажирам в воздухе и на земле самое дружелюбное. Питание было в меру вкусным (лапша с мясом в соусе, салат овощной в корейской заливке, пирожное и закусочные мелочи) , а значит съедобным. Неплохой зал ожидания для пассажиров Asiana, а также прикольные партнёрские программы. Смутила только норма провоза багажа - всего 20 кг. Ну, а в целом, компания соответствует заявленной категории звездности. Всем мира, добра и терпимости. Самолётики тоже устают, у них бывают накладки.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 7

13.12.2019

Гость

Здравствуйте , приехала на регистрацию , а рейс задержали и говорят по факту. Люди с детьми , пенсионеры вынуждены ждать, а причину не объяснили. Условий для ожиданий никаких нету! Багаж не приняли, камера хранения отсутствует. Рейс OZ 574

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 7

18.11.2019

Светлана

Это лучшая авиакомпания с которой мне пришлось летать в Сеул и обратно в Хабаровск. Очень жаль, что прекращено сотрудничество с компанией Asiana Airlines. Спасибо за отличную работу!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

05.06.2019

огеоне галина

27 июня 2018 года я прилетела в Гонолулу но мой багаж не прибыл .
28 июня 2018 года мне выдали багаж где не хватало 12 кг багажа на суммуу 1800 долларов . Сотрудники Асианы заявили что вещи были разворованы в Хабаровске а Таможня в Гонолулу заявила что багаж был не востребован вовремя 27 июня и валялся в аэропорту Гонолулу и был одето разворован я жаловалась в Асиану но бесполезно.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 8

16.05.2019

Александр

Возвращались из Пхукета в Хабаровск через Сеул. В аэропорт Пхукета прибыли за 3 часа до начала регистрации, согласно билетам. Но нам сообщили, что наш рейс улетел, т.к. авиакомпания изменила расписание. На наши претензии нам ответили: "Не наши проблемы, надо было звонить и узнавать время вылета. Переоформили билеты на следующий день, гостиницу авиакомпания не предоставила. Пришлось ночевать за свой счет. По прибытии в Сеул, оказалось, что рейс на Хабаровск только завтра. Опять же, авиакомпания отказалась предоставлять гостиницу. И снова пришлось ночевать за свой счет (285$). Хамское отношение представителей. В общем, ужасная авиакомпания, и слава Богу, они разваливаются. Так им и надо!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 11

23.04.2019

Анонимно

Летала 26.12.17 на Пхукет из Южно-Сахалинска с пересадкой Корею , в Сеул летели и все было отлично, даже супер . Стюардессы такие милашки😹 добрые и отзывчивые. В общем до сеула долетели хорошо 👍🏻. Когда летели на Пхукет самолёт был старый, скрипел, звуки странные издавал при взлёте ( в общем уже молилась и крестилась) телевизоры показывали плохо, при посадке один из моего ряда бахнул и потух. Летели 6 или 5 часов и насколько я помню ни разу не кормили (честно не помню) . Летели обратно и на Сахалине началась сильная метель и из за этого раза 2 отменяли рейс, но компания азиана молодцы и предоставили нам шикарный номер в отеле. Метель закончилась и мы спокойно долетели до Сахалина , но с задержкой на минут 5, а так авиакомпания супер. Всем советую 👍🏻

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 4

26.10.2018

Елена

Летаем всей семьёй только компанией Asiana Airlines, Компания отличная, сервис на высоте, самолёты отличные, стюардессы просто супер. Рекомендую всем. Спасибо, что есть такая замечательная компания.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

05.05.2018

koril

Рейс Южно-Сахалинск. -Сеул 28.04.18 . Вылет вовремя, обслуживание на борту просто идеальное, всегда радует присутствие на борту русскоговорящей бортпроводницы. Лучший эконом класс в мире. Посадочные выдали на все сегменты перелёта в аэропорту Южно-Сахалинска, хотя летели разными авиакомпаниями и билеты покупались в разных местах, но одного альянса. Максимальная оценка компании.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 1

04.02.2018

Валерия

Рейс Хабаровск-Сеул и дальше. 27.12.2017. Задержка рейса на 2.5 часа. В Сеуле стыковочный рейс до Сингапура нас не дождался. Выдали билеты на утро и предоставили отель на ночь. А у нас с дочкой отель в Сингапуре проплачен 250s, утром вылет в Индонезию. Хамское и агрессивное отношение сотрудников асианы в аэропорту сеула нас просто убило. Не наши проблемы, вот их ответ. . Разбирайтесть сами. Пропали билеты до Ломбока-36 тр. Вот такая замечательная асиана:( . Летали авророй и кореан эйр таких проблем не было. Пассажиры с этого рейса, кто в был в такой же ситуации просьба оставить отзывы.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 13

01.02.2018

Александр

Летели до Манилы через Сеул, задержали самолет, в Сеуле Асиана не стала нас ждать, дали билеты на следующий день, а у нас уже утром другой самолет из Манилы, отели и трансфер. Представители Асианы сказали нам поср..ть на вас. Купили билеты другой авиакампании и улетели ночью. Они взяли и аннулировали билеты обратно. В известность нас никто не поставил. Обратно летели, пришли на регистрацию, а нас послали подальше. Пришлось обратно покупать билеты, представьте сколько потеряно денег и нервов. Больше с этой авиакомпанией летать не будем и не советуем другим. Летали с ними уже 10 лет, и все становится хуже и хуже. С нами летели другие люди, с детьми, также потеряли отели и трансферы.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

05.01.2018

Валерий

Asiana потеряла багаж!!! Вылетели 26 декабря из Владивостока на Пхукет, с пересадкой в Инчхоне, багаж должны получить на Пхукете, из Владивостока перевозил S7, а дальше Asiana. Позвонили сразу в S7, 27 декабря, они оперативно отреагировали и сообщили, что багаж утерян на сегменте Инчхон - Пхукет, за которые отвечала Asiana. В итоге уже 6 января багаж не нашли. УЖАС!!!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

29.12.2017

Елена

Дочь вылетела в Корею 25 декабря, багаж был утерян, сначала обещали в течении суток доставить, теперь уже 2 января, безобразие, человек неделю без вещей.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 4

05.01.2017

Игорь Николаевич

Всех с наступившим Новым годом! Хочу оставить свой отзыв об авиакомпании Asiana airlines. Отличная авиакомпания, качественный сервис, отношение к каждому пассажиру очень трепетное. Самолеты-в очень хорошем состоянии. Персонал-всегда на высоте, особенно стюардессы. Готовы помочь в любую минуту, чтобы клиент вновь воспользовался услугами данной авиакомпании. Безопасность-на высшем уровне. Ну а отношение к людям престарелого возраста, думаю, вам объяснять не надо. Рекомендую данную авиакомпанию.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 8

21.11.2016

Вадим

Худшим отношением к клиенту мржет похвастаться только отечественный перевозчик! Ценник заоблочный, еда отвратительная, самолёты на маршруте Хабаровск-Сеул старые и грязные. Представительство в Хабаровске играет в молчанку, ни дозвониться, ни живьём застать. Избегайте по возможности полётов этой компанией.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 32

15.11.2016

Дмитрий

Летели Asiana Airlines по маршруту Себу -Сеул-Хабаровск, сдали багаж в Себу до Хабаровска. При получении в Хабаровске два чемодана были повреждены(разбиты пластик), использовать дальше невозможно. Написали претензию на возврат стоимости чемоданов. Сказали рассмотрят положительно в течение 2 недель. Срок вышел, пока тишина, просят ещё неделю. Подождём, если откажут, тогда в суд. В целом качество услугAsiana Airlines за последние годы катиться вниз. Начиная от задержек рейса от 40 минут до 2,5 часов (крайний раз задержка рейсов в круг более 6 часов) до состояния авиа-парка. Видимо кризис не только у нас. Будем ли и дальше пользоваться услугами Asiana Airlines, вопрос.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 17

29.06.2016

Татьяна

В июне 2016 года отправляла с Южно-Сахалинского аэропорта Азианой сына в Сеул. Не понравился персонал. Некомпетентный. Почему-то не разрешили ы ручной клади гитару. Хотя в правилах не указано. А офис в Южно-Сахалинске явно страдает дисциплиной, включая и самого руководителя. Короче сами себе. Как хотим так и работаем. И кормят в самолете невкусно. После еды даже разболелся живот.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 27

22.06.2016

Гость

Летели из Москвы в Сеул и обратно.
Очень понравилось! Теперь часто буду пользоваться этой авиакомпанией!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 8

31.05.2016

Yakut

Летел этой авиакомпанией из Сеула в Пекин. Самолет был Airbus 321. Все было ровно по расписанию, обслуживание - ничего удивительного и сногсшибательного. Плюсануть можно разве что за красивых кореянок-бортпроводниц и вкусный обед.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

03.04.2016

Галина

Летели этой компанией с Южно-Сахалинска через Сеул в Бангкок и обратно. Обслуживание хорошее, одно только пожелание: еда горькая, а так как мне нельзя есть горькое, то обратную дорогу была голодная. Соус можно было положить в пакетики и кто любит горькое, добавили бы его себе сами. Обратный рейс в Бангкоке задержали на 1,5 часа, но в Сеуле нас встретили, быстро провели через контроль и посадили в самолёт. Стюардессы вежливые. Долетели хорошо.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

25.12.2015

Игорь

Отличная компания!Всё красиво,качественно,достойно.А какое уважение к пассажирам,особенно к детям.Постоянно летаем Владивосток-Сеул-Бангкок и обратно

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

25.12.2015

Янина

Спасибо большое сотруднице офиса в Хабаровске Ксении Бограчивой, я позвонила с Южно-Сахалинска, мне была оказана помощь в регистрации билетов, в интернете зарегистироваться не смогли, были сбои. Наши представительства не отвечали.Девушка нам помогла, не отказала!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 3

19.11.2015

Елена

День добрый! Летаю компанией "Asiana Airlines" вот уже 5 лет. Компания отличная, как и все корейское. Обслуживание супер! А доброжелательность бортпроводников просто высший класс. Спасибо компании за её сервис и что она есть.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

15.11.2015

Айгуль

Предложили 2 варианта, 1 из них Азиана. Выбрала и не разочаровалась. С самого начала все понравилось. Все идеально чисто, в туалете есть и зубные щетки одноразовые с пастой-2 в 1. Очень удобно. Бортпроводники -это отделная тема, заходишь в салон самолета, все кланятся, немного даже смутило меня. Я пока такого не видела ни в одной авиакомпании. В основном были кореянки, но на нашу радость была и русская бортпроводник. Кормили 2 раза, полет длился около 6 часов, продавали товары дьюти фри. Снеки, напитки приносят постоянно. Сыну понравились крекеры, вызывал несколько раз стюардесу, так в конце концов она ему принесла сразу целую упаковку. Все без исключения вежливые. Будет возможность, еще полечу Азианой.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

01.07.2015

Александр

Летели компанией Асиана в ноябре 2014 года, Владивосток-Сеул -Хошимин и обратно. Компания очень понравилась, отличное обслуживание, рейсы без задержек. Теперь будем стараться летать этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

28.05.2015

Ольга

Добрый день, летали этой компанией , очень часто ,не было ни каких замечаний, задержки рейса в 20-30 минут ,это мелочи. А вот последний отпуск ,запомниться на долго .Летели Владивосток-Хошимин - Владивосток . 2 взрослых и ребенок 2,5 года Обратно вылет 19 апреля с Хошимина и 20 апреля с Сеула, вот этот рейс компания отменила ., предложив нам задержаться в Сеуле на 2 дня .Нас такой вариант не устраивал, мы сообщили компании, но наш вопрос решался слишком долго, и мы купили билеты самостоятельно . Еще находясь в Сеуле , мы отправили заявку на возврат билета, компания нам прислала сообщения, что одобрила нашу заявку , указала сумму возврата, на сегодняшний день возвратили только по одному билету , как то странно , куплены с одной карты . Не понятно , серьезная компания , .......?? Пока желания лететь этой компанией нет .

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

17.05.2015

Гость

В принципе полетом Владивосток-Сеул-Хошимин остались довольны. Часть обратного рейса Сеул-Владивосток отменили. Не знаю что собиралась нам предложить авиакомпания, но действовали сами - звонили, писали. В общем сотрудник попался адекватный - помог, в течение дня прислал нам новые билеты, отмененный рейс передали другой авиакомпании. Везде вылеты были с задержкой (10-20 мин.). Летать можно! НО! Помните! Никогда! НИ-КО-ГДА не выбирайте рис с курицей, ни при каких условиях! )))

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 5

08.05.2015

Гость

Летели Азианой в отпуск в апреле всей семьей. Все понравилось. Спасибо представителю Ксении в аэропорту Владивостока за прекрасный сервис!
Теперь будем постоянными клиентами Азианы!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

03.04.2015

Гость

У них сейчас не только на Сеул скидки, но и на всю юговосточку. Вчера забронировал билеты на июнь в аэропортовском офисе. Очень удобно, во Владивосток ехать не надо даже.
Сервис очень нравится, последнее время летаю только Асианой.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

27.03.2015

Гость

впервые полетели в тайланд из владивостока с этой компанией. Приятно удивлена. Теперь буду пользоваться исключительно Азианой.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

23.03.2015

Гость

Скидки сейчас действительно есть. Приобрел билеты в Сеул за 15 с копейками.
Нравится летать Асианой, самый лучший сервис!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

14.03.2015

Гость

Моя любимая авиакомпания! Сервис супер!!! Частые акции из Владивостока, удобные стыковки, широченная география полетов! Теперь только Асиана!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

12.03.2015

Гость

Отличная авиакомпания! Последнее время только ими и летаю. Очень нравится.
Сейчас они скидки запустили из Владивостока в Корею. Скоро опять полечу))

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

11.03.2015

Гость

Отличная авиакомпания, сервис супер! Наши российские и рядом не стояли!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

11.03.2015

Наталия

Часто летаю Асианой из Владивостока в Сеул. Билеты покупаю в их представительстве в Хендэ. Все достаточно оперативно, при первой покупке сразу завели бонусную карту, прям там в офисе и распечатали. Теперь вот коплю мили, скоро уже бесплатный билет будет))
В аэропорту тоже все быстро, места хорошие можно попросить у представителей, они всегда на регистрации стоят. На борту почти всегда есть русскоговорящая стюардесса, что ооочень удобно для тех кто не говорит ни по английски, ни по корейски. Вкусная еда - горячий обед. В общем я довольная и рекомендую Асиану всем!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

29.11.2014

Гость

Пользуюсь услугами этой авикомпании, все понравилось, но единственное но, это нормы багажа. Я из Казахстана, нам положено всего 20 кг багажа и плюс ручная кладь. Я инвалид 3 группы, летала в клинику, в осенне-зимнее время багаж вместе с чемоданом превышает 20 кг, а ручную кладь по состоянию здоровья мне нельзя. Сделали бы 30 кг или 32кг было бы замечательно. Берешь самые необходимые вещи, а получается перегруз, из за того, что едешь на 2 -3месяца. Вот это единставенное, что не устраивает. Может пересмотрели бы нормы багажа, а то за свои потрепанные вещи переплачиваель 2 раза, туда и обратно.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

20.07.2014

Сороквторой

Пользовались услугами этой отличной авиакомпании 30 мая 2014 года. Плечо Сеул-Пекин. Всего два часа но на отлично. Борт А 321 свежий, комфортный. Расстояние между креслами в самый раз. Рост 185. Питание полу-корейское. Пол порции горячего невозможно есть ( остро весьма) пол порции приятные овощи и мясо. В общем питание отличное. Стюардессы вежливы и очаровательны. И ещё с нами летели пилоты с другого рейса . Производят впечатление холёных мастеров :)
Благодарим авиакомпанию за работу и чудесные впечатления от * пассажирами. Asisana airlines мы Вами очень довольны.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

19.07.2014

Дмитрий

Отличная авиакомпания 4 раза летал в японию остался очень доволен ))))))))особенно спасибо девушкам стюардесам которые говорят на русском,спасибо вам девченки за наш спокойный полет!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

11.07.2014

Гость

Чудесная авиакомпания, доброжелательное отношение к детям и к нам ни бельмеса в английском не смыслящим родителям, очень внимательные бортпроводники. Летали 14 апреля 2014 года.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 2

08.03.2014

Наталья

Летали семьей, 15.02.14 - 02.03.14 Владивосток - Сеул - Хошимин и обратно. Все понравилось. Почти без задержек! Отличная авиакомпания Самолет А321 был в хорошем состояние. Питание на борту хорошее.
В общем на твердую пятерку !

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

05.02.2014

Елизавета

Пользуемся услугами авиакомпании "Asiana Airlines" ( Азиана Эйрлайнз) уже лет 7. Летали в Бангкок, Гонконг, на Сайпан. В этом году в Лос Анджелес. Отличная надежная авиакомпания. Даже такой длительный перелет как Сеул-Лос Анджелес не показался утомительным. Обслуживание во время полета прекрасное. Авиакомпания заслуживает высшей оценки.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

24.12.2013

Сергей

Лучшая авиакомпания,из всех. Летал из Хабаровска в Сеул, на Пхукет. Всё очень понравилось.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

24.11.2013

Юрий

На протяжении четырёх лет (2009, 2010, 2011, 2012) для полётов в отпуск пользуемся услугами авиакомпании "Asiana Airlines (Азиана Эйрлайнз)". Летаем семьёй, возим с собой внука с 4 лет. Причём, транзитом через Сеул в Ханой, в Бангкок. Поражает идеальное состояние воздушных судов, предупредительное, доброжелательное отношение бортпроводников, исчерпывающая информация о полёте от пилотов, трепетное отношение к маленьким пассажирам-детям, прекрасный сервис и питание. В аэропорту пересадки - Incheon вся информация предельно лаконичная и понятная для иностранцев, для детей прекрасные зоны отдыха и игр. Если Вам не безразлична собственная безопасность и Вы сторонник комфортного полёта и гарантированного идеального сервисного обслуживания на борту воздушного судна, то рекомендую, воспользуйтесь услугой авиакомпании "Asiana Airlnes". Уверяю Вас, Вы не пожалеете.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 2

20.09.2013

SEIRIN

Летал 2.09 из Хабаровска в Сеул и 9.09 обратно.

Отличная авиакомпания, заслуживающая пяти баллов! Самолет A321 был ухоженным, чистым, опрятным. Бортпроводницы отзывчивые и всегда готовы придти на вызов, даже во время взлета или посадки. Строго следят за безопасностью на борту.
Пилоты - молодцы, все в порядке и со взлетом, и с посадкой. Правда, мне показалось, что с Сеула взлет был довольно таки резким, но я думаю, что все упирается на загруженность самого аэропорта.
Бортовое питание - это вообще шик :) Все понравилось!

Твердая пятерка. Настоящий Азиатский сервис!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

04.08.2013

Евгений

Летели рейсом Асиана Эйрлайнз из Владивостока в Хо Ши Мин всей семьей(2 взр, 4 детей). Купили билеты в офисе продаж во Владивостоке по акции со скидкой (у них периодически проходят акции). Утром перед рейсом позвонил прям в аэропортовский офис, выбрал места, их за нами сразу зарепили. На регистрации только сдали багаж и получили посадочные сразу на оба рейса. Рейс вылетел без задержек, даже раньше минут на 10. В аэропорту Сеула, тк. мы были уже зарегистрированны и багаж оформлен до конечного пункта, прогулялись по магазинал, выпили кофе (в полете Владивотсок - Сеул подается горячее питание). Аэропорт конечно с нашим не сравнить, просто классный - целый город. Рейс до Хо Ши Мина тоже вылетел по раписанию.
В общем мы довольны! В следующий наш отпуск думаю тоже выберем Асиану.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 2

20.07.2013

Сергей

Отличная компания! Прекрасный сервис на земле и на борту. Летели 1.07 Владивосток-Сеул-Бангкок, обратно 15.07 А как приветствуют каждого пассажира перед регистрацией и посадкой. Да нашим компаниям еще расти и расти. Благо есть на кого равнятся.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

12.07.2013

Гость

Постоянно (раз или два каждый год из Чикаго) летаю этой компанией в Хабаровск. Отличная компания с высоким сервисом обслуживания и даже в этой трагической и нестандартной ситуации хрупкие девушки вынесли людей на своих плечах проявив высокий проффессианализм. Светлая память погибшим и скорейшего выздоровления пострадавшим, огромное спасибо спасателям и команде самолета, ... ошибится, к сожалению, может каждый, тот самый человеческий фактор... Хабаровский офис действително требует небольшой шлифофки для соответствия международному уровню, но я бы сказала это наложение российской "культуры" на офис хорошей компании. Хотя в этом году девушки помогли мне в моей нестандартой ситуации, умудрившись поменять даты вылета моего "неменяемого" билета связавшись с головным офисом и попросив его разрешения на обмен, за что большое им человеческое спасибо.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

09.07.2013

денис герасимов

У меня остались очень положительные эмоц ,от палётов с даной компанией ! Летал из Хабаровска в Сеул ,персонал отличный ,мастера своего дела !А то что с БОингом случилось , так у свмолёта этого за последнее время ,высокая аварийность по статистике ! Хочу пожелать этой авиакомпании только процветания !

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

02.05.2013

NNurgu

"Asiana Airlines" самая лучшая авиакомпания! Комфортабельно, удобно, обслуживание вообще на высоком уровне! Стюардессы милые , приветливые!!! Очень приятно! Только лучшие впечатления!!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

04.03.2013

Галина

Отличная компания, чувствую с ней свою безопасность. Но мне не нравится подход к милям в представительстве компании Asiana Хабаровск

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4

26.12.2012

Андрей

Всегда летаю Азианой Хабаровск-Сеул-Бангкок транзитом через Сеул. Компания отличная , обслуживание прекрасное. А если летишь бизнесс классом то вообще супер (еда, алкоголь, напитки). Транзит через Сеул не напрягает, побывать в таком аэропорту стоит чистота,бутики,покупки (нашим столичным аэропортам до этого далеко).

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

23.11.2012

Сергей

летаю Asiana Airlines регулярно,одни положительные эмоции.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

18.11.2011

Айгуль Сарсенова

Летата в сеул на асиане. все супер!!!! обслуживание, сервис просто великолепно! стюардессы вежливые, милые! было очень приятно!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

24.08.2011

Гость

Летала на Асиане часто в Сеул всё отлично. Недавно через Сеул летели в Лос-Анжелес...это просто великолепно, стюардессы все ухоженные, милые, еда очень вкусная, все 11 часов пролетели быстро и не заметно (хотя и в эконом классе). И обратно летели Сан-Франциско-Сеул было ещё лучше на том же Боинге 777. Не бойтесь, отличная авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

10.02.2011

Гость Ирина

Летаем авиакомпанией не первый раз, так 17 января летели Сеул_ Южно- Сахалинск, сервис прекрасный, стюардессы супер вежлевые, еда вкусная. Очень нравится компания.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

14.01.2011

Гость Машулька)

Летели авиакомпанией впервые.Рейс Хабаровск-Сеул.Сеул-Хошимин(Сайгон).Понравилось все.Все на высшем уровне.Стюардессы аккуратные все очень красивые)Очень вежливые.Все продумано.Телевизоры в спинке кресел очень удобны+наушники и музыка)правда еда не очень привычна.А так в принципе все класс)))

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 4

07.01.2011

Гость

Не стоит летать этой авиакомпанией из северных городов зимой и весной – если идет снег, то неопытные летчики просто не будут приземляться. Так как они привыкли летать в южные страны. При «открытом» аэропорте, персонал будут врать, что форс-мажор. При этом велика возможность, полной отмены рейса и тогда Вы вообще потеряете все. Лучше не летать с ними стыковочными рейсами. Персонал не квалифицированный. Цвет формы – грязно-розовый, соответствует стилю работы компании. Пытаются быть розовыми, но на самом деле грязная работа. Состоят в союзе с двумя мелкими компаниями, поэтому замены рейсов при стыковке добиться невозможно, нам предложили прилететь в Сеул и пробыть там до стыковочного рейса 14 дней! После долгих переговоров и после того как мы их несколько раз уличали представителей компании во лжи, предложили прожить в аэропорту Сеула 1,5 суток и вылететь рейсом совсем на другой остров, но хотя бы в туже страну. Особенность персонала – лживость. Если вы ведете с ними переговоры, всегда имейте под рукой интернет, чтобы перепроверять их каждое слово и предлагать варианты, разрешения проблемы.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 26

06.11.2010

Мария

Летаю Asiana Airlines 15 лет. Компания сдала сильно. Последний раз летела в конце августа из Фукуоки (Япония) в Лос Анжелес через Сеул. Сервис был отвратный. Еда несъедобная. Больше не полечу. Есть компании намного лучше, чем это.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 20

25.08.2010

Nikita))

Летал Азианой 19 июля в Сеул ( Инчхон ). Аэробус А321-131, в принципе супер!!! Далее летел в Манилу, тож Азианой. Сервис высший класс, питание ваще супер!!!!!!!! Обратно 2 августа, в Инчхон. тоже самое, единственное что в Маниле ОЧЕНЬ строгие правила. ОЧЕНЬ! Но флиппинцы доволльно лояльные к туристам, так как помогли со всем: и багаж донести, и ворота показали, и всё-всё. 12 августа на Сахалин возвращался: самолёт новый, и года ему нет: в креслах аудиовидеосистема, кресла с массажирующей спинкой!!! 5+

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 3

03.08.2010

Sveta

Летала рейсом Хабаровск-Сеул и обратно. Понравилось абсолютно все, честное слово. Стюардессы безукоризненно вежливы, аккуратны и доброжелательны. И еще они очень симпатичные, что тоже не может не радовать глаз. Приятно все-таки видеть перед собой ухоженный персонал. Знание языков на уровне, мне это очень понравилось. Обеды тоже прекрасные и сытные. Компьютеры на внешней стороне спинок сидений весьма впечатляют: чего там только нет, глаза разбегаются! Туалеты чистые, все лосьоны и крема на месте. Поражает то, как в таком маленьком пространстве поместилось все, что только может быть необходимо! В общем, сервис превосходный. "Asiana Airlines" - теперь одна из любимейших авиалиний. Большое спасибо им за комфортный полет.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 5

24.06.2010

Айгуль

Я летала с мужем рейсом Алматы-Сеул-Сайпан и обратно. Нам очень понравилась это компания. Сервис превосходный!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 5

18.03.2009

Оля

Я летала рейсом Алматы - Сеул. Мне очень понравилась эта авиакомпания. Чувствовала себя прекрасно во время перелёта, хотя меня обычно часто укачивает. Сервис превосходный. В общем я в восторге. Даже не к чему придраться. =)

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

30.01.2009

Денис

Летел из Хабаровска в Сеул и далее в Сидней. KHV-ICN рейс короткий, неутомительный, но кресла в Боинг-767 для щупленьких азиатов. При моем весе в 75 кг и общепризнанной худобе отчетливо ощущал тесноту кресла, которые там еще и с низкой спинкой - у высокого человека глове будет некомфортно. Порадовали стандарты обслуживания: для русских при посадке в самолет через динамики проигрывается стандартное сообщение НА РУССКОМ о правилах размещения багажа и соблюдении мер безопасности (приятно что позаботились!). На рейсе в Сидней стандарты обслуживания достаточно высокие, несмотря на то, что летел в экономе, стюардесса при вызове разговаривала со мной стоя на коленях у кресла (я не Кофи Аннан, это у них такие стандарты). В начале рейса по сигналу из динамиков весь кабинный экипаж синхронно приветствует пассажиров поклоном на 45 градусов. Боинг-777 не самый навороченный, мониторы в спинках могли быть и покачественней, но это уже придирки. В туалетах идеально чисто, на полочке обязательно стоят увлажняющий крем, одноразовые зубные щетки, паста, лосьон после бритья. Из недостатков плохое знание английского большинством пилотов, которые выходят на связь с пассажирами только для галочки, а не как у американцев потому, что им самим это в кайф. В Сиднее рейс задержали на 40 минут. Не извинились. Питание на нормальном уровне, 2 блюда в меню - одно международное, одно корейское (острое). Напитки в широком ассортименте и без ограничений по количеству. Стюардессы постоянно на ногах, за 12 часов не присаживаются ни минуты, становится их даже жалко: чтобы самим поесть они ждут пока большинство пассажиров уснет, выключают свет в салоне, несколько раз обходят салон, затягивают ширму и только потом по-быстрому питаются, и то при этом кто-то всегда наблюдает за салоном. Короче молодцы, но в Korean Air еще лучше - у них самолеты новее и навороченнее. Сам работаю в Аэрофлоте. Не подумайте, что непатриотичен, рейсы АФЛ в Европу на новых Аэробусах одни из самых лучших на рынке и на мировом уровне. Здесь все просто по-другому, Азиатский подход со своими плюсами и минусами. Кстати будьте готовы к тому, что места на регистрации дадут не самые лучшие. Корейцы - фанаты технологий и большинство бронируют билеты через сайт, а он позволяет выбрать места при покупке билета, вот все и разбирают у окон и в проходах еще за месяц до рейса. Мы летели вдвоем, нас рассадили в разные концы салона. По нашей просьбе бортпроводница договорилась с другой пассажиркой об обмене креслами. Впечатление испортил один факт: сидели на втором ряду, перед нами сидела русская мама с сыной прыщавым подростком, который задирал ноги в не самыой чистой обуви на стенку, пару раз от неудобства позы опрокинул напиток на себя и кресло, при этом стюардессы не говорили ни слова, хотя это очевидно доставляло дискомфорт окружающим

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

16.01.2009

Гость

Здравствуйте мне очень понравилась летать вашей компанией вежливые стюардесы хорошее питание и обслуживание вот только наши девушкам очень далеко до южно корейских!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

07.01.2009

Igor Kravchenko

летал семьей из Сеула на Пхукет и из Сингапура в Сеул. ОТЛИЧНО!!!!!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

11.10.2008

Savinova Tatiana

Несколько раз летала этой компанией и осталась очень довольна сервисом. Хочу и в дальнейшем воспользоваться услугами этой компании, но очень жаль, что нет скидок и распродаж, а билеты дорогие.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

03.10.2008

Гость

Хабаровск-Сеул-Хошимин. Круто. Вообще всем нашим компаниям до азиатских, любых ОООО чень далеко!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

20.09.2008

Цой Светлана

Компания отличная. Сервис прекрасный, так же и девушки стюардессы - и красивые и отличные профессионалы. хочу обратить внимание на текст слогана в рекламе компании на канале Korea TV. сделан дословный перевод с корейского языка, при этом утерян смысл в русском переводе, что воспринимается как безграмотный русский. обидно за такую хорошую компанию.
zepelin2003@mail.ru

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

14.07.2008

олег

отличная авиакомпания, отличное обслуживание. Спасибо.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

30.04.2008

Максим

Летел брат с семьей из Бангкока в сеул рейсом OZ 0742 30.04.08. Попали на совершенно скотское отношение стюардессы. На просьбу предоставить подвес для ребенка она в очень грубой форме отказала сославшись на то что рост ребенка превышает стандарт на 5 см, хотя вес ребенка всего 11 кг. (норма 16) и после этого она еще и не подходила их обслуживать, откровенно игнорируя все просьбы.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 13

03.04.2008

Андрей

Больше всего мне понравились стюардессы. Красавицы :)

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2