Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ellinair

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ellinair

Авиакомпания Ellinair

43%

50%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 362. Отзывов: 208. Рейтинг 2.73 5

Все отзывы об авиакомпании Ellinair

Дате
Полезности

22.09.2018

Ирина

Летели авиакомпанией Ellinair в сентябре 2018 года Рига- Ираклион- Рига и Ираклион- Санторини- Ираклион. Как взлетели и приземлились - не заметили. Пилоты профессионалы, посадили самолет на 5 баллов. Стюардессы улыбчивые, заботливые. Самолет чистый. В отличии от компании Air Baltic удивила бесплатная еда: хорошая, вкусная, включая вино и чай, кофе. Огромное спасибо! Полетим с ними опять с удовольствием!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 4

17.09.2018

Akop Danielian

Хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании Ellinair за отличную организацию полетов.
Летела рейсом на Airbus 320 Москва-Кавала-Москва в сентябре 2018 года.
Спасибо всем сотрудникам авиакомпании Ellinair и экипажам под командованием господина Адамяна и господина Довлатяна за чуткое и внимательное отношение к пассажирам!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 9

13.09.2018

Галина

Хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании Ellinair за отличную организацию моего перелета.
Летела рейсом EL 702 из Ираклиона в Москву 11.09.18.
На отдыхе сломала ногу. Было предоставлено кресло для перевозки. Сотрудник авиакомпании и сотрудник аэропорта г.Ираклион сопровождали меня до самолета. Когда самолёт прилетел в г.Москву, у трапа меня уже ждал сопровождающий.
Спасибо всем сотрудникам авиакомпании Ellinair и аэропортов г.Москвы и г. Ираклиона за чуткое и внимательное отношение к пассажирам!
Летаю рейсами Еllinair с июня 2015 года. Авиакомпания очень нравится!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

06.09.2018

Андрей

Прочитал отзывы, и решил написать. Летал авиакомпанией Ellinair в июле 2018 13 и 26. В Салоники из Москвы и обратно. Самолеты не новые, но в хорошем состоянии, экипажи грамотные стюарды вежливые и обходительные. Питание очень не плохое. Багаж прибыл весь и не поврежденный. Не то, что у нашего хваленого Аэрофлота. А трансферт у Музенидиса выше всяких похвал.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 5

31.08.2018

Гость

Летели в Салоники и обратно в августе 2018 из Москвы. очень тревожилась, т.к. начиталась негативных отзывов. Но все прошло четко по времени, пилот общался с салоном, проводники предельно корректны, машина нормальная, питание горячее , напитки - все комфортно.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 3

29.08.2018

Гость

29.08.2018 летели с Корфу. Как сели в самолёт, увидели, что с оба крыла грязные из-за масла( которое вытекает из гидравлики)...напрягло, ладно.
Взлет хороший, даже вовремя. Расчетное время в пути: 3ч 10мин( так и было, все четко) Полет хороший, горячее питание, детские наборы ( детское питание и книжка с заданиями) но над Шереметьево мы кружили и кружили, учитывая то , что была безветренная ясная погода, нас трясло , да и пилот поворачивал к аэропорту вертикально крылом к земле..люди сидели молились чтобы сели нормально...не знаю , как сели , но пассажиры выдохнул все разом и пару человек захлопали от безысходности. НО САМОЕ ЧТО ИНТЕРЕСНОЕ ТАК ТОЛЬКО МЫ ВЫШЛИ ИЗ САМОЛЕТА В ТЕЛЕТРАП, ТО ТАМ УЖЕ ЖДАЛИ НОВЫЕ ПИЛОТЫ И БОРТПРОВОДНИКИ. САМОЛЁТ ЭЛЕМЕНТАРНО ДАЖЕ НЕ ПРИБРАЛИ , СНОВА ЗАГНАЛИ 200 ЧЕЛОВЕК И ЧЕРЕЗ 40 МИНУТ ВЗЛЕТЕЛИ В САЛОНИКИ.
Решать вам, лететь ими или нет. Я больше ни ногой в ellinair. Спасибо , что живы и багаж в порядке. Хочется сказать одно: летайте самолётами Аэрофлота.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 52

28.08.2018

Гость

Вернулись сегодня из Афин. Все хорошее впечатление от авиакомпании (задержки вылетов не более получаса, багаж не потеряли) было смазано "инициативой" регистрирующей сотрудницы. При том, что мы с семьей были зарегистрированы онлайн за 48 часов до вылета с местами на 13 ряду, при сдаче багажа они были заменены местами на ряд у запасного выхода. Распечатывая посадочные талоны на 28 ряд сотрудница объяснила своё единоличное решение тем, что нам будет "удобнее". В нашей модели самолета 28 ряд был последним у туалета, с не откидывающимися спинками кресел и таким же узким расстоянием от ряда впереди. Не допускайте замены выбранных вами мест сотрудниками наземных служб , т.к. по словам бортпроводницы они "не видят" на мониторе особенностей разных салонов самолетов данной компании

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 6

26.08.2018

Гость

21 августа 2018 года должны были улететь в Екб из Салоников. Рейс сначала задержали на час, потом на два, через три часа началась посадка. Улетели только пассажиры с детьми, и то не все. Около 30 чаловек остались "за бортом". Нам объяснили, что самолёт сломался, его не смогли отремонтировать и дали другой борт, но меньше. Поэтому вы ребята улетите домой завтра и через Москву. Нас оформили, отдали багаж и увезли в полне нормальный отель. Утром на ресепшене выдали билеты. Кто-то полетел через Спб, кто-то через Мск, мы через Стамбул (рандомно). Турецкие Авиалинии даже сравнивать нелься, они идеальны. Даже рады, что не полетели на сломанном самолёте. В итоге: рекомендовать авиакомпанию не могу, но они сработали четко и мы всё-таки долетели домой. Потеряли один день, но посетили Салоники.
P.S. Нам обещали компенсацию- ждем!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

22.08.2018

Гость

EL710-711 Как обычно, все четко и пунктуально. Горячее питание! при полете менее 4 часов. Места для ног достаточно. Самолеты в этом сезоне (болгарский лизинг) гораздо комфортабельнее, чем ранее литовские. В аэропорту Ираклиона отдельные стойки регистрации , в отдельном зале, и свой интраскоп для багажа.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

21.08.2018

Гость

Рейс EL908 18.08.2018.
Пилот мастер, самолет вел виртуозно. Как взлетели и приземлились, не заметили.
Места для ручной клади пассажиров 10-го ряда были заняты пледами. Бортпроводники, вместо того чтобы после окончания посадки распределить ручную кладь пассажиров 10-го ряда по другим местам, рекомендовали им незамедлительно положить свои вещи в любые ближайшие отсеки, чем спровоцировали конфликт между пассажирами. Прибывающим вновь пассажирам также надо было где то разместить свои вещи. В то время, пока пассажиры выясняли отношения, бортпроводники дипломатично покинули салон.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 8

20.08.2018

Гость

Август 2018 рейс Ираклион - все четко, без задержек. Нормальный самолет, места для ног достаточно.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

20.08.2018

Marina

Летели рейсом EL609. Доплатили за первый ряд и не пожалели, ибо расстояние между рядами крошечное. Неприятно удивило отсутствие столика в подлокотнике в местах 1А.1В, 1Е, 1F. Приносят вставной столик, а он такой неудобный, что тебя подпирает и о последствиях вы можете только догадаться. Опрокинутая еда на себя. Туалеты не были вымыты и пахло мочой при входе в них. Страшно гудел самолёт при взлёте, думала как бы не отвалилось что. Было страшно именно взлетать.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 8

18.08.2018

Гость

Летели в Салоники туда-обратно, семья 5 чел и собачка. На вылете осень помогли с собакой!!! Спасибо огромное представителям авиакомпании. Обратный вылет наш рейс зареживался и нас всем предложили пересесть на рейс раньше. Опять же - очень помощи с оформлением на новый рейс и посадили внутри самолета всех рядом) итого: оценка 5 представителям и работникам авиакомпании на земле.
Сам полет также прошёл отлично!!! Пилоты знают, что на борту много детей и поэтому очень плавный взлёт и посадка. Во время следования вообще было ощущение, что едешь по немецкому автобану. Еда нормальная))) стюардессы обходительные, самолеты чистые. Итого: отлично!
Спасибо огромное за благополучную транспортировку во время отпуска.
PS при этом я страшный аэрофоб, но мне было совсем не страшно с ними))))

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 5

17.08.2018

Марина

Летели 15.08.18 рейс EL981 Казань-Салоники , задержали на 6 часов. По прибытию не получили 1 чемодан. Написали заявление в аэропорту. Прошли сутки, от авиакомпании тишина не звонка не письма. Отдых испорчен. Компенсацию не предлагают.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 11

16.08.2018

Дмитрий

летали - этой авиакомпанией туда и обратно на Родос буквально неделю назад! Ни туда ни обратно задержек не было никаких! Персонал пунктуальный и очень сдержанный, улыбчивый и спокойный,никаких нареканий по нему нет. самолеты, да не новые кое-где видно что уже лет 20, но мы и не знаем как, кто и когда их обслуживает и страх людей мне совершенно не понятен! И туда и обратно долетели чётко,без проблем и по расписанию. Капитан судна при полете обратно просто молодец посадка идеальная рейс el308,15 августа 2018. Спасибо

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 3

16.08.2018

Гость

Хуже компании и не придумать. Задержали на 4,5 часа, и даже не сочли нужным предупредить пассажиров по имейл или телефону. Самолеты ужасные, расстояния между рядами для карликов, для нормальных людей неизвестно, как разместить колени.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 11

14.08.2018

Гость

Летели авиакомпанией 10.08 рейсом 609 москва-кавала. Покупали в составе турпакета для отдыха на острове Тасос. Экипаж и стюардессы действительно совершают подвиг каждый перелет и рискуют жизнями, как здесь ранее кто-то написал. Неужели у музенидиса настолько все плохо, что перевозят туристов на таких старых самолетах. При взлете трясло и с каким-то жутким шумом работали двигатели, во время полета периодически кружилась голова от резкого изменения высоты, причем сначала решила, что это у меня от бесонной ночи головокружение, тк вылет ранний (в 5-20 утра) и ночь не спали, оказалось нет.. У других пассажиров были аналогичные ощущения. В общем, обратно летим другой авиакомпанией и из Салоников, тк из Кавалы кроме них напрямую в Москву больше ничего не летает. Будет долгий переезд из Кавалы в Салоники и обратный перелет за свой счет. Но жизнь дороже. Перелет напугал!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 17

14.08.2018

Гость

Летели в августе 2018 с острова Санторини на Крит. За 48 часов зарегистрировался на рейс, выбрал места, получил посадочные билеты на всю семью. На билетах указано выбранное место.

Перед вылетом позле гейта наши посадочные порвали и сказали: "Кто-то вашу регистрацию отменил. Кто именно мы не знаем". Зарегистрировали заново и рассадили по разным местам в конце самолета.

Ах да, сам рейс тоже был задержан на час.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

13.08.2018

Татьяна

Наш рейс из Москвы в Салоники 23 июня 2018 отменили. Об отмене предупредили в день вылета. Пришлось лететь другой авиакомпанией на следующей день. На мое требование о выплате компенсации за отмену рейса ответа не последовало.
Если будет такая возможность, то больше никогда не воспользуюсь услугами авиакомпании Эллинэйр

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

12.08.2018

Jarvis

Вполне нормальная авиакомпания. Летали 26.07 из Москвы в Ираклион и 07.08 обратно в Москву. Да самолеты не новые, но сервис и стюардессы вполне себе на уровне. А что вы хотите за такие деньги. Вполне всё устроило. Главное вовремя без задержек улетели ии прилетели, хотя из Ираклиона в Москву 07.08 полно было задержек. Аэропорт ужасный. Полных колхоз. Из минусов перенос времени рейса и замена аэропорта прилета. Хоть и считается регуляркой а самый натуральный чартер. Но повторю за эти деньги вполне приемлемо. Никто не заставляет вас летать на Ellinair. Не переплачивая и экономя вполне себе приятная авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 2

04.08.2018

Александра

Я летела этой авиакомпанией в понедельник 30 июня , мой рейс 407 вылетал из Шереметьево на корфу. Отправились мы вовремя. Однако авиакомпания хоть и хочет казаться респектабельной , но при этом не располагает достаточными средствами для того, чтобы припарковать самолёт к рукаву. Сейчас сезон. Много людей с детьми. Бедные мамы были вынуждены тащить коляски по ступенькам три этажа вниз. Но это ещё не вся беда. Нас упаковали в автобусе. Он был полон. Готовы были ехать. Пришлось сидеть 30 минут . Причина не ясна. Ещё один - и это самый большой минус этой авиакомпании - ее авиапарк. Нам достался самолёт времён 90 годов. Явно перекупленный и перекрашенный под новую авиакомпанию на скорую руку. Сиденья старые, обшивка старая , пол грязный. Иногда даже у самых вшивых лоукостерах и то чище внутри. Также было непонятно . Авиакомпания греческая. Но стюардессы, которые ни разу никому не улыбнулись , были русские. И пилот Русский. Как так вышло?
Из плюсов . Хорошая и правда вкусная еда. Спасибо! Ну и спасибо, что долетели:))
Больше я никогда не полечу на ваших авиалиниях !

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 15

02.08.2018

Гость

Позорненькая компания. При этом хотят казаться солидными - рейс задержали на 4 часа и всем раздали бумажки с сообщениями, что это не их стандарты, а кто-то там виноват.
Соки, булочки и другая еда в перемешку с аакой-то стюардесской формой хранятся у них на(!) верхних богажных полках, моя сумка стояла рядом.
Стюардессы весь полет что-то напевали- казалось что они там «поддали».
Места надо за деньги выбирать при покупке белета (и за багаж доплачивать) и хотя самолет был на треть пуст, людей упаковали преимущественно в хвосте, нам достались места у туалета. Т.е могли бы рассадить менее плотно, но нет, это же стандарты Аегена. Пересесть нам не дали, сказав, что это платно(заранее).

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 14

30.07.2018

Гость

Неоднократно полёты на протяжении нескольких летиз Волгограда в Салоники. Бог миловал, всё быпо приятно, спокойно, с нормальными питьем и едой. Задержки случались, но в rush season это дело частое и понятное.. Хуже, сли полёты будут снимать по ходу дела. Это подорвёт доверие к полётам этой компании.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

30.07.2018

Юлия

Добрый день! Летали этой авиакомпанией 25.06.18 и 6.07.18. Несмотря на то, что рейс задержали на 2 часа ( об этом сразу предупредили, изменились погодные условия в Греции) в целом понравилось всё. Взлёт, посадка на высшем уровне, огромное спасибо экипажу! Кормили вкусно горячее - люля-кебаб с картофелем, овощи + десерт, напитки, включая вино. Дети боялись лететь, но полет полностью устранил все страхи, оставив только положительные эмоции! Спасибо Эллинэйр!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

27.07.2018

МИГ

Летаю в Салоники из Москвы регулярно, в 2018 году летал, в марте, апреле, июне, и сейчас нахожусь в Греции. Изредко бывают неприятные моменты в виде слабой системы кондиционирования, не сильно вкусной пищи. В апреле этого года был борт со странными сиденьями, при откидывании столика, он(столик) упирался в живот ( а он у меня не большой) и кушать было очень не удобно. Но это было только один раз. На общем фоне других авиакомпаний могу сказать что Элинэйр - это золотая середина. Я сравниваю с Аэрофлотом и Аегейн. Аэрофлот комфортнее и приятнее, но ценник сильно кусачий, Аегейн ненамного комфортнее , а цена на 15-75% дороже, плюс надо за багаж дополнительно платить. Я свой выбор остановил на Элинэйре(или Музенидис) не переплачиваешь, чаще прилетаешь раньше назначенного времени, стюардессы отзывчивые, а если и бывают дискомфорты, то я их просто переживаю, ведь впереди дом или Греция, а ведь и туда и обратно возвращаться приятно.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

27.07.2018

Гость

29.06.2018 рейс EL 608 Кавала - Москва. В течении всего полета в салоне самолета не работала система кондиционирования!!! Персонал заранее знал и сажал людей в изначально неисправное судно! Находиться на борту было невыносимо, весь полет обтирались льдом, обливались водкой и как могли обдували друг друга подручными средствами, компания заведомо рисковала жизнями пассажиров помещая людей почти на 3 часа в такие условия!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 10

26.07.2018

юлия

Первый и последний раз пользовались услугами компании Эллинейр. Ужасная компания. Задержка рейсов на 9-10 часов, это девиз этой компании. Я не понимаю зачем они мучают людей таким ужасным сервисом! Она должна прекратить своё существование!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 6

20.07.2018

Елена

Та же самая история! Вылетали 18 августа 2018, сегодня 20 июля багажа нет! Больше половины пассажиров! Кроме того сообщили о том, что багаж пришел, но весь без маркировки! По сему доставки не будет! Приезжайте и опозновайте! Завтра вечером поедем! А времени потеряно сколько! Хоть бы предупредили в Керкире или в Шереметьево, мы бы не теряли время на ожидание!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 10

16.07.2018

Гость

Все бы ничего, но на обратном пути из Корсфу (Керкира) летели на самолете со слабым двигателем, что сказалось на нашем багаже! При полной посадке пассажиров практически весь багаж, за изключением 6 чемоданов, выгрузили из самолета!
Более того багаж всего нашего рейса был доставлен, не как положено следующим рейсом, а в течение 3х дней! Самое печальное, что и до дома везут очень долго и даже не предупреждают в каком часу примерно ждать ! Сейчас 23:00 мне сказали, что возможно ночью привезут или следующим днём.
Ну и к тому же наш рейс оказался таким неудачным не первый! Это у них нормальная практика оказывается , выгружать багаж!
В общем, если хотите получить все во время , то летите другими авиалиниями !!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 8

16.07.2018

Гость

Летали туда-обратно Спб-Салоники 29.06-11.07 2018. Начитавшись негативных отзывов,была готова к худшему. Но подкупил прямой рейс .Регистрация в аэропорту прошла быстро. Взлёт вовремя.Салон чистенький,беленький! Расстояние для ног вполне достаточное.(рост 168) Кормили,поили.Не заметили,как уже посадка! Обратно всё тоже на УРА! Багаж получили быстро,без потерь и поломок! Может,конечно, нам просто повезло, но глядя на улыбающихся стюардесс,оценивая весь полёт,мне кажется,что так с эллинами всегда! Полечу с ними опять с удовольствием! Кстати, в 2016 г. это была лучшая авиакомпания Европы!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

15.07.2018

Гость

Тоже летели 14 июля 2018г. рейсом EL408 Керкира-Москва. Вместо вылета в 9-15 взлетели в 10-30.В кабину пилотов постоянно заходили работники аэропорта Керкиры.Видели в окно как выгрузили наши чемоданы!Подумали,что просто перезагружают в другой отсек.Сам полет прошел нормально. Командир извинился за задержку по вине наземных служб аэропорта Керкиры.В Москву самолет прилетел без багажа!Все пассажиры еще несколько часов часов оформляли бумаги на розыск чемоданов,у нас это заняло 1,5 часа.Но надо отметить,что в Шереметьево были к этому готовы. Сотрудники раздавали уже подготовленные листы(стояли галочки и прочерки где это нужно).Значит,уже было известно,что летит самолет без багажа? Нас встречал внук 3-х лет,ждал подарки.Настроение испорчено. Это впервые за 10 лет наших полетов.Теперь ждем-с чемоданчики.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 5

14.07.2018

Гость

14 июля 2018 года рейс из Керкеры (Корфу).. Все по образу и подобию июня - пассажиров привезли, а багаж оставили в Греции. Затянулась, похоже, у эллинов сиеста. Никому не посоветую эту компанию.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4

14.07.2018

Гость

Летел вчера с этой компанией без опаздание во время вылетел раньше времени приземлились все супер

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

14.07.2018

Андрей

Никогда не пользуйтесь услугами компании Элинейр если не хотите испортить себе отдых.
Опоздание на 10-12часов для этой авиакомпании это норма, перенос времени на сутки в порядке вещей.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 7

10.07.2018

Михаил

Хотели полететь прямым рейсом из Волгограда в Ираклион в сентябре. Вылет 04.09.18 Прилёт 13.09.18. Купили билеты. Все спланировали. За 2 месяца приходит письмо об отмене рейса. Спасибо блин!!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

10.07.2018

Инна

Летали с Ellinair по маршруту СПб-Корфу -СПб. Даты: туда - 16 июня 2018, обратно - 29 июня 2018г.
Вылет на Корфу без опозданий, вылетели минута в минуту. Самолет - пожилой Боинг 734 (28 лет и 1 месяц, я из любопытства часто проверяю по номеру борта). Хотя изначально был заявлен более свежий Аirbus 319. Меня сей факт не напрягает, прекрасно знаю, что безопасность зависит не от возраста самолета, а от качества обслуживания борта.
Взлет мягкий, полет нормальный, посадка без проблем (торможение на земле резковато, но длина взлетно-посадочной полосы в аэропорту Керкира и не предполагает иного).
Мы брали 1 ряд за доп. плату (оплачивали в аэропорту, в отдельной кассе) из-за увеличенного пространства для ног. Насколько могу судить, в остальных рядах с пространством конкретно на этом типе судна тоже все более-менее нормально. Самолет был заполнен процентов на 70%, стюардессы во время полета не препятствовали "перебазированию" пассажиров на свободные ряды. Кормят горячим. Напитки за 3 часа в полете предлагали 2 раза. Общение со стюардессами только на английском.
Рейс обратно - вылет на 25-30 минут позже (не считаю это опозданием) из-за того, что наземные службы маленького аэропорта Керкиры просто не справляются с таким потоком туристов. Самолет (тот же самый пожилой Боинг) был заполнен полностью, также за доп. плату брали первый ряд. В отличие от Пулково оплачивали прямо на стойке выдачи билетов. К полету нареканий никаких.
Очень понравилось, что когда пассажиры поднимаются на борт, дверь в кабину пилотов открыта до самого окончания посадки. Видно, как пилоты общаются, да и вообще - интересно краем глаза заглянуть в кабину.
Во время полета (обратный полет был ночной) предлагают подушки и пледы. Однако на всех желающих не хватает. В полете нагнали, несмотря на небольшую задержку с вылетом прилетели вовремя. Посадка мягкая.
В целом, компания оставила приятные впечатления. Двумя годами ранее также летали с ними на Крит, нареканий и проблем не было.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 8

05.07.2018

Гость

Летели 28.06.2018 Москва Корфу. Все прошло отлично. Задержка минимальная. Стюардессы вежливые очень хорошие, как и все в Греции))))
Да кормили конечно ни как в Аэрофлоте.
Но у нас было понимание, что это самая дешевая авиа компания. Поэтому претензий нет. Да и это не главное.
Борт был Боинг старенький, но в полёте все было ОК.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 3

04.07.2018

Елена

Это безобразие , рейс 908, 4.07.2018 отменяли каждые пол часа пока не понятно полетит ли он вовсе пассажиры из них60% с маленькими детьми сидят в аэропорту, точной информации нет.багаж не отдаю не выпускают из зала ожидания, держат ка заложников. Мы бы и рады сменить рейс, но нас нетвыпускают

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 6

04.07.2018

Марина

Рейс 21.06.2018 до Афин был задержан на 5 часов. Информации на сайте о задержке не было. Сообщили с турагентства за 5 часов до первоначального вылета. Обратно рейс 01.07.2018 из Афин в Москву был задержан на 15 часов. Причем заменили на а/к RED WINGS с борта А320 на ТУ 204 без уведомления. Также изменили аэропорт прилета с Шереметьево на Домодево. Электронная регистрация была закрыта минимум 5 дней. В Греции было выделено только 3 стойки и регистрируют крайне медленно. На регистрации простояли 1.5 часа. Никаких комментарий от представителей а/к о переносе рейса не было. От знакомых также знаем , что рейс в Афины из Москвы 24.06.2018 и 01.07 2018 также были задержаны.
Хочу также отметить, что в прошлом году летела этой же авиакомпанией и все прошло гладко. Но ....Если будут проблемы, то априори вы будете не правы. Хорошо, если выйдет к вам представитель.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 5

04.07.2018

Гость

Летаю часто этой компанией все отлично.
Советую и вам!

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 19

30.06.2018

Татьяна

Рейс от 29.06.18 из Керкиры в Шереметьево прилетел практически без багажа. Уже не первый день аэропорт Керкиры (Корфу) не загружает или не полностью загружает багаж. Опять это сойдёт с рук авиакомпании Эйлин Эйр?

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

29.06.2018

Игорь

Сегодня 29.06.2018 возвращался с отдыха рейсом EL 608 Кавала - Москва. В течении всего полета в салоне самолета не работала система кондиционирования, пассажиры буквально задыхались от недостатка воздуха, особенно тяжело приходилось пожилым людям и детям. Экипаж вразумительного ответа по ситуации не дал и мер по её исправлению не принял. Вопрос - как проходила подготовка самолета к полету?

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 6

28.06.2018

Алла

25.06.2018 в 09:30 должны были вылететь из Кавалы в Москву ( Шереметьево).
25.06.2018 ровно в полночь сообщили, что вылет состоиться из Салоников в 11:30 и прилет в Домодедово, расстояние примерно 250 км.
Прибыли в аэропорт в Салонниках, при регистрации оказалось, что Эллинэйр отказался от своих пассажиров и передал нас авиакомпании RED WINGS которая совершала спецрейс с детьми инвалидами ( болезнь дауна). Посадку задержали на 0,5 часа, в самолете до взлета просидели более часа без кондиционера ( по словам экипажа из-за отсутствия каких то документов от Эллинэйр). Больные дети не могли усидеть долго на своих местах, их сопровождающие с ними не справлялись. После взлета, примерно через 20мин у некоторых из детей начался понос, кого то рвало и все это мы терпели почти в течении трех часов. В салоне находиться было не возможно. Два раза давали попить и один раз кусок хлеба в виде булки и конфету коровка, правда при таком смраде никто и есть то не мог. По словам сопровождающих детей они должны были лететь одни, специально заказывали спецрейс. Т.Е. ради своей выгоды ( видимо подсадочные места на этот рейс стоили копейки) Эллинэйр протащил своих пассажиров через пол континента и устроил своим пассажирам АД. В результате добирались до дома сутки. Отпуск был испорчен.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 10

26.06.2018

Гость

Летали авиакомпанией Ellin air до Ираклиона первый раз и видимо последний.
Билеты были куплены до прочтения всех отзывов и осознания того, что рейсы отменяются и задерживаются нон-стоп. Поэтому в аэропорт ехали немного нервничая, но объективно рейс из Внуково 18 июня EL703 прошел без каких-либо проблем, все по расписанию, хороший самолет, отличный полет, адекватный борт-персонал.
Обратно же рейс EL700 до Шереметьево, который должен был вылететь в 19-10 задержали в итоге почти на 9 часов, по факту вылетели в 03-40 (о задержки известили за сутки). Кстати за то, чтобы улететь в 19 часов мы переплатили за билет, так как время удобное. Рейс во Внуково из Ираклиона в 23 улетел по расписанию этой же авиакомпании.
В выданной справке Ellin air ссылается на проблемы в аэропорту Шереметьево, что очень сомнительно, ибо рейсы других а/к до того же Ираклиона летают без задержек.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

26.06.2018

Елена

Я не раз пользовалась услугами компании Эллинэйр, простенько, чистенько и со вкусом. Но 25 июня, в понедельник, отложили рейс с 9 утра на 16-10, 17-00, 18-00. Это только начало!!! Посадили в самолет, продержали еще 1,5 часа в душном салоне, без кондиционеров. Наконец взлетели! Полет прошел нормально. Спасибо, командиру корабля и симпатичным проводницам. По прилету в аэропорт Шереметьево, оказалось, что не загрузили багаж почти всех пассажиров самолета. Пассажиры прилетели на легке, а багаж остался в Керкере. Как так возможно! Затем пассажиры оформляли несколько часов бумажки о потере багажа, ставили печати, опять стояли в очереди, чтобы сдать эти бумажки. Может быть кто-то ответит за этот бардак или все сойдет с рук, как всегда?

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 3

25.06.2018

Гость

Рейс из Корфу в москву 25 июня отложили на полдня, потом еще на 2 часа задержали. При этом людей посадили в салон за час до вылета, но кондиционер не работал, сидели час в жуткой духоте.

Но самое главное - не прилетел багаж практически у ВСЕГО самолета!!! Несколько часов все заполняли бумажки на розыск. Я уже много лет летаю, но такого кошмара еще не видел!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

25.06.2018

25.06.2018 Светлана

Первый раз летела самолетом этой авиакомпании рейсами EL940/941 Самара-Салоники-Самара в июне 2018г. Все прошло просто отлично. Вылеты туда и обратно по расписанию. Самолеты были Airbas в хорошем состоянии, все чисто. Пилоты просто молодцы! и взлет и посадка просто на высшем уровне!!! В бригаде стюардов все были греки. Неплохо понимали по-русски, заботились о нас в течение всего полета, постоянно предлагали напитки. Авиакомпании огромное спасибо все!!!!

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 6

18.06.2018

Анастасия

Летели рейсом EL911 из СПБ в Салоники 06.06.2018. Сразу пишу, безумно боюсь летать!!!! Вылетели вовремя, полет длился 3 часа, самолет Боинг 320. Сам самолет очень приличный, расстояние между креслами широкое, кресла очень удобные! питание вкусное, температура воздуха и воздух в самолете свежий и прохладный, угощали вином и конфетками. Стюардессы просто прелесть, красавицы, всем улыбаются, с детками играют. Взлет мне показался ооочень резким, но быстро ушли за облака, быть из-за пасмурной погоды, а вот посадка очень хорошая, мягкая. Перелет шикарный, ни разу не затрясло!!!
Обратный перелет рейс EL 910 из Салоники в СПБ задержали за 6 часов, в связи с ЧМ о футболу 2018, но мы ждали не в аэропорте, а в отеле. Перелет длился 3 часа, также прекрасно, взлет, посадка на высшем уровне! все болтанки сразу прекращались, самолет был наполовину пустой, поэтому было очень комфортно, все разошлись по свободным местам. Не надо бояться данной компании. Европейские авиалинии намного лучше наших.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 12

14.06.2018

Гость

Хочу отметить работу менеджеров данной авиакомпании, особенно Olena Radchenko. Я допустила ошибку при бронировании, связалась но электронному адресу указному на сайте. Быстро, оперативно и Бесплатно внесли все изменения! Ответили на все мои вопросы, учли пожелания в питание. Поддержка клиентов на высоте! Спасибо большое! Буду дальше пользоваться услугами вашей компании! Рекомендую!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 6

13.06.2018

Svetlana Kobtseva

Всем мой горячий привет! Такой же горячий, как мотор у летящего Airbus-319))) Летела 9.06.2018 и 12.06.2018 по маршруту Москва-Афины-Москва, рейс EL 808. Хочу поблагодарить авиакомпанию, и, персонально экипаж (командир корабля Григорян, к сожалению, имени не помню) за отличный сервис, лёгкие взлеты и мягкие посадки. Всё очень достойно: и сервис и пилотирование.
В прошлом году летала этой же авиакомпанией из Москвы в Салоники, из Афин в Москву. Ни разу не было задержки рейса, персонал вежливый, самолёты не ушатанные, хоть и не новые. В общем желаю успехов и процветания!
P.S. Маме тоже купила билеты на Эллинов на 26.06.2018)))

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

Смотреть дальше

123 4