Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ HiSky

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании HiSky (ХайСкай)

Авиакомпания HiSky

100%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 15. Отзывов: 13. Рейтинг 2.14 5

Все отзывы об авиакомпании HiSky (ХайСкай)

Дате
Полезности

15.06.2021

Гость

Beapontovaya Aviakompany ne pokupayte bilet, 16.06 bilo viylet v 12:25 iz Domodedovo potom perenesli na 12:50 i izmenili airport na vnukovo a potom becherom otpravili vot etu sonshenie.

Уважаемый пассажир,
Информируем Вас об аннулировании рейса H40424 / Москва - Кишинёв, выполняемого 16 Июнь 2021 (AAANHP).
В связи с этим, мы можем предложить Вам следующее:

Переоформление билета на другую дату в той же категории тарифа;
Переоформление билета на другой рейс в той же категории тарифа компании HiSky;
Оформление ваучера на дальнейшие покупки билетов на рейсы компании HiSky;
Оформление возврата билета без каких-либо удержаний в месте его приобретения. Возврат будет обработан в течение от 7-14 рабочих дней.
Просим Вас выслать нам ответ по электронной почте.

Приносим тысячу извинений за все причиненные неудобства!

Заранее благодарим и желаем Вам всего доброго!

Tak shto ne riakuytes pokupayte v normalnih aviakompany bilet.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

15.06.2021

Ирина

Купили билеты 26.05 на 17.06 - 01.07 4 билета, прочитали все отзывы и ужаснулись, на телефоны не отвечают, про почту вообще молчу. При попытке сдать билеты полный игнор, и каким то образом билеты обратно стали не возвратными. Теперь пришло письмо о переносе рейсов в аэропорт Внуково, время не указано, вообще тишина. Ужасное отношение, нарушение прав потребителей. Пришлось покупать билеты другой авиакомпании в 3 раза дороже, так как билеты до Москвы уже куплены и от этой авиакомпании можно ожидать чего угодно

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0

14.06.2021

Олеся

Купила билет на 07.06.21 заранее по привлекательной цене. За пару дней до вылета было письмо об отмене рейса. Пришлось покупать новый уже в два раза дороже. Деньги вернули за минусом конвертации. Кошмар конечно. Лучше не покупать никогда у них!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

11.06.2021

Гость

Вылета не было, рейсы отменяют, деньги никто не вернул.!@

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

09.06.2021

Вадик

Аналогичная ситуация как у всех, еле на похороны успел... Отменили бронирование за 12 часов до вылета. Пришлось покупать за 70 тысяч билеты, впритык (у хай скай брал за 53000).
Деньги вернули спустя неделю, но за минусом курсовой разницы - опять убытки.

Послезавтра иду писать досудебную претензию, потому как не реагируют на мои обращения на эл. почту. На мое предложение выдать денежную компенсацию - предложили ваучер. Не, спасибо).
Не хотят по хорошему - будет через суд.

И не стесняйтесь обращаться к юристам. Действия компании (в моем случае) - напрямую нарушают мои (потребителя) права. Как по законам РФ, так и Молдовы (Постановление Правительства № 836 от 08.11.2018).

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 0

03.06.2021

Гость

28.04.2021 купил 2 билета Кишинёв- Москва на 23.05.2021.
Предварительно поинтересовался у знакомых туроператоров об этой авиакомпании - рассказали, что авиакомпания молодая, в Москву ещё не летали, но по другим направлениям отзывы не плохие. Купил билеты и через день узнал о проблемах с рейсами из-за отсутствия согласования в министерстве РФ. Из СМИ узнал, что авиакомпания рассчитывает решить эту проблему и мой рейс в конце мая может быть и осуществят. Не решили!

18.05.2021 мне пришло письмо об отмене рейса следующего содержания:
« Информируем Вас об аннулировании рейса H4 0423 / Кишинев-Москва, выполняемого 23 мая 2021.
Просим Вас выслать нам ваше согласие оформления возврата билета без каких-либо удержаний. Возврат будет обработан в течение от 7-14 рабочих дней.
Ждем вашего ответа и приносим тысячу извинений за все причиненные неудобства!
Заранее благодарим и желаем Вам всего доброго!»

18.05.2021 Я ответил, в простой форме: « Направляю вам своё согласие на оформление возврата двух билетов, без каких-либо удержаний. »

18.05.2021 получил ответ: « Ваш запрос был получен и отправлен в финансовый отдел.
Возврат денежных средств будет осуществлен на карту с которой была произведена оплата в течение 7-14 рабочих дней.
Желаем вам хорошего дня и приносим свои извинения за причиненные неудобства!»

02.06.2021 на мою карту были возвращены деньги за 2 билета в полном объёме.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

02.06.2021

Гость

Всем добрый день!!! Купила три билета на авиакомпанию Hisky за две недели до вылета, (вылет должен был состояться 01.06.2021)Прилетели с другого города ранним утром в аэропорт Домодедово так как никто нас не предупредил об отмене рейса.С двумя детьми ждали вылета. Наступило время регистрации мы подошли к информационной с вопросом где проходит регистрация нашего рейса,а нам ответили что они ничего об этом рейсе не знают, но почему-то он был у них в расписании и даже не был отменен. Просидели в аэропорту до последнего, думали, что хоть что-то нам объяснят, но так и никто ничего не сказал. Звонили в эту авиакомпанию, но никто с нами так и не поговорил,на письма не отвечают. Итог :рейса не было, даже аэропорт ничего не знает, деньги не вернули, зря помучила детей и себя. Буду обращаться в суд.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 0

02.06.2021

Гость

У этой авиакомпании нет разрешения от Росавиации на полеты! Подтвердили в колл-центре компании. При этом билеты активно продаются. ВСЕ рейсы из/в Россию отменяются с апреля по июнь. Наш рейс до Кишинева на 11 июня отменили 31 мая в 10 вечера (было сообщение по почте с просьбой связаться и поменять билеты на другие даты). Не за день, конечно, но к тому моменту новые билеты на нужные даты стоили уже существенно дороже. По комментариям колл-центра, теперь ждут разрешения к 8 июня, так что полеты ещё могут состояться (ха-ха)... Правда информация по ожидаемым датам расходится с другими отзывами... Обещали в течение 7 дней вернуть деньги и за билет обратно, хотя никакой отмены бронирования так и не пришло. Вывод - всегда изучайте информацию, читайте отзывы.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

02.06.2021

Гость

Скупой платит дважды, не зря так говорят. Приобрела у данной авиакомпании билеты. В итоге прилетела в Домодедово с двумя детьми, и вместо рейса, отмена. Хотя неоднократно спрашивала на сайте, и они меня уверяли что в случае чего, предупредят за сутки. В Домодедово о них не знают,хотя в табло рейсов он был. Вообщем не повторяйте моих ошибок, если вам дорого ваше время и нервы.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

02.06.2021

Гость

Не авиакомпания а кидалово и шаражкина котнора о отмене рейса не сообщают на указанную почту пассажира
сам столкнулся когда за сутки до вылета решил зарегестрироватся онлайн
деньги за билет могут отдать через 3 месяца а могут и не отдать
в общем старайтесь обходить ЭТУ КОМПАНИЮ СТОРОНОЙ

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

31.05.2021

Гость

Никакой информации об отмене рейса, но в электронном табло Кишинёва нет ни прилета, ни вылета этой компании. Значит полета не будет. Кидалово!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

25.05.2021

Гость

Россия с ними не сотрудничает, а билеты продают. Деньги некоторым возвращают, некоторым нет. Лохотрон!!!

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 0

18.05.2021

Гость

Билеты продают Москва-Кишинёв амрейсов нет. Деньги не возвращают !!!!! Мошенничество

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 3