Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами Политики конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Nouvelair Tunisie

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Nouvelair Tunisie

Авиакомпания Nouvelair Tunisie

85%

11%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 27. Отзывов: 99. Рейтинг 4.03 5

Все отзывы об авиакомпании Nouvelair Tunisie

Дате
Полезности

20.09.2026

Надежда

Доброго времени суток! Летели рейсом 838 Тунис-Санкт-Петербург 18 сентября 2026 года в 17.15. Самолетом управлял лучший пилот!!! Спасибо большое, желаем ему огромного здоровья!!!!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0

23.11.2025

Гость

Лучшая авиакомпания мира! Потрясающий сервис, питание как в ресторане премиум класса, бортпроводники и пилоты молодцы! Предложили плед, на экране показывалась информация о рейсе. Топчик, всем рекомендую

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

30.09.2024

Гость

Здравствуйте, Летела рейсом BJ 819 11 сентября 2024 г. из аэропорта Пулково в аэропорт Монастырь. вылет 00-25.
Был куплен турпакет у тур оператора EXPRESStours,
1)Все обьявления делались только капитаном судна. Экипаж молчал.
2) На борту не было демонстрации безопасности полета- не были показаны запасные выходы, как одевать жилет и где найти жилет.
3) рассадка пассажиров в аэропорту Пулково была странной. В основном все пары были посажены по разным местам и в основном в середине.Я сидела на месте 10В. Сосед справа 10С спал до раздачи еды. Мне нужно было в туалет, но я не хотела его будить и дождаться раздачи еды. Раздавали как то медленно в три этапа, а сбор подносов сосед не дождался, взял поднос и пошел в "хвост" самолета, я тоже взяла подносы и пошла в "голову" самолета. Проход к туалету был закрыт тележкой, бортпроводник поднос не взял и отправил меня в "хвост". Идя по проходу я видела, что бортпроводница ругается с моим соседом, но почему я не поняла. Когда я подошла она даже не стала меня слушать что мне нужно в туалет и деть этот поднос мне некуда. Она начала сразу же орать на меня ,не кричать а именно орать.Мне нужно было избавиться от подноса чтобы зайти в туалет. Я наклонилась и положила поднос на угол прохода возле ее тележки.Все, больше я ничего не помню и лица бортпроводница тоже, даже на сегодняшний день.Я опомнилась у ряда 10, на мое место брошены подносы, еда рассыпана по креслу, Я спрашиваю соседку -" Как она оказалась раньше меня здесь? когда успела все это бросить мне а кресло? Она стояла за тележкой я перед тележкой, в туалет я не успела зайти? "Я как зомби, ничего не соображая взяла подносы и положила их на пол прохода, соседка чистила мое кресло,,я даже не успела сесть на место, как стая, этих так называемых бортпроводников, налетела на меня и не помню 3 или 4 их было. ОНи кричали, видимо, что бы я убрала эти подносы с прохода. Они выходит следили за моими действиями?! Хотя пассажир с места 11 С уже подняла эти злосчастные подносы. Я им отвечала только , -что я не понимаю. Я действительно не понимала и не понимаю почему нельзя просто было взять эти подносы ? почему они их так долго не собирали ? и что тако я сделали, что они так хамили? По какому принципу они решили, что им можно так обращаться с пассажирами? Надеюсь не по национальному? И еще, веселая компания бортпроводниц в "хвосте" самолета курила. Им можно а почему пассажирам нельзя? Надеюсь получить ответ на свои вопросы. Ощущение такое, что это какой-то "левый" рейс .

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 15

30.07.2024

Ибрагим

Не хорошо поступают, меняют время и место отправки самолёта, создают проблемы, нам повезло что разобрались, но не всем так , кто-то даже не улетел.Компания не приветлива и хладнокровна , царит закономерный для них хаос, не рекомендую!!!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

12.10.2023

Александр

Санк-Петербург-Монастир- Санкт-Петербург. 29.09- 09.10.2023. Получасовая задержка при вылете, обратно минуту в минуту. Обычная чартерная компания (каждый должен понимать как и какой авиакомпанией летишь). Обслуживание без изысков, все штатно и нормально. Питание не плохое, вполне съедобное. Борты А-320, не новые, но чистенькие, шаг кресел маловат, но не критично. Так что от меня твердая 5.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 6

08.09.2023

НатальяГость

Худшая авиакомпания в мире. Никогда в жизни не летайте этой авиакомпанией. Задерживают рейсы на сутки и туда и обратно, меняют аэропорты, меняют время вылетов, творят, что хотят. Издеваются над людьми как могут. И потом за свои поступки отмалчиваются, пропадают дни в отеле, по 2-3 дня, деньги никто ни за что не возвращают.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

26.08.2023

Гость

Отвратительно, никакого уважения к чужому времени у авиаперевозка, и у пилота в частности(которому не позволяли взлететь суеверия). Несколько раз задерживали вылет на разные интервалы времени, суммарно практически на сутки позже вылет произойдет. Запланирован был изначально на 26.08.23 в 00:35, сейчас на 17.00 перенесли того же дня. Предоставления отеля из-за такой задержки, так и не дождались, ввиду якобы отсутствия номеров. Крайне не советую, просто треш.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 2

16.08.2023

Ульяна

Ужасная авиакомпания .... Мне не понравилось ...Летели из Внуково в Тунис , стюардессы почему то заходили в кабину пилота и дверь была открыта... Питание ужасное , совершенно невкусное. Но самое главное , что подавали сначала еду , а потом напитки. И что это такое??? Стюардессы были крайне не приветливые .... Пилоты аккуратно взлетали и мягко приземлялись.. Салон очень грязный и старый ...
А вот рейс из Монастир в Москву был вполне себе ... Но самолет опять же старый и грязно .... Питание нормальное , даже вкусно и горячее. Стюарты были приветливые и внимательные ...
Но данную авиакомпанию Не рекомендую . Летайте адекватными перевозчиками.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

16.06.2023

Сергей

Худшей авиакомпании никогда не встречал. Сиденья натыканы так близко, что сесть невозможно, не то что 5 часов лететь. Питание отвратительное, берите бутерброды с собой.
Если есть возможность, никогда не летайте этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 2

18.10.2022

Александр

Рейс из СПб в Монастир 18 октября в 1.05. Вылет во время. Одна из стюардесс русскоговорящая. Полет отличный. Питание норм - не Сингапурские линии и не Эйтихад, но куда лучше, чем большинство российских компаний. Поили постоянно - соки, воды. Предлагали вино и бренди по смешным одному доллару. Народ налегал, но без фанатизма. Самолёт 20 летнего выпуска, видно по салону, но позитивная команда бортпроводников свела внимание с этого на нет. Рекомендую.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 5

12.10.2022

Аля

Летели данной авиакомпанией из СПб в Монастир 23.09.22, рейс задержали примерно на полчаса (и когда летели обратно тоже на полчаса). Сам полет понравился, очень плавные взлет и посадка. Экипаж приветливый и вежливый, летели ровно заявленные 4 часа, также предоставлялось нормальное горячее питание. Во время посадки на самолет перед взлетом в самом самолете играет приятная музыка:))

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

19.10.2019

Александр

Летали с женой в Монастир из Санкт Петербурга. Рейс был задержан. Только в Пулково полный бардак. Из за того что несколько раз обьявляли регистрацию и пренос рейса, а также стойки регистрации не правильно указывали, то чуть не опоздали в долгожданную поездку. Хотя в аэропорт приехали за четыре часа если не раньше. Компанией в целом довольны. Пилоты отлично управляли самолетом, особенно плавная посадка. Питанием тоже довольны, сравнивая с нашими компаниями, такими как россия и аэрофлот, азимут и уральские авиалинии. Бортпроводники правда плохо говорят на английском, но в целом приятнее чем летал аир маррок в агадир. Там проводники злые с оскалом. Так что всё возможно зависит от настроения и настроя. Всем приятных полетов и мягких посадок.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 4

04.10.2019

Сергей

Хотя самолёты у авиакомпании старенькие, но полёт в Тунис и обратно был приятный. Взлёт и посадка мягкие. Задержек не было.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

09.03.2019

Станислав

Всем привет ! Привет авиакомпании Nouvelair Tunisie ! Летаем с этой компанией с 1998 года ! Вопросов нет ! Спасибо ! Спасибо и авиакомпании Nouvelair Tunisie !

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 13

10.09.2018

ГостьНаталия

Летели из Монастира 09.0918 вылет 5.45 в Москву рейс 400 . Худшего полета у меня не было,Самолет очень грязный, про еду это ужас! Причем на одного человека не хватило! сказали -потом((( Принесли минут через 15. Пледы почему то давались только мужчинам!!! Попросила для детей, стюард отказал. Хотя после моей просьбы раздал еще несколько. Очень по хамски вел себя ( относительно молодой и вьющиеся волосы) бейджика на нем не было, имя говорить отказался. Претензии и просьбы к нему должны быть только на английском языке. Вел себя крайне вызывающе. Ощущение полета непередаваемы, воздушные ямы собрали все, зона турбуленции заняла половину полета. Посадка была как у стажера.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 23

19.08.2018

Андрей

Прекрасная авиакомпания, мягкая посадка и грамотный взлет, персонал вежливый и с уважением относиться к пассажирам.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

17.07.2018

Виктория

3 июля был велет Спб-Монастир,очень боюсь летать,начитавшись отзывов в большой панике была,в итоге все прошло успешно,самолет приличный,стюарды очень милые,улыбались все время,рейс был без задержек!
Обратно все аналагично.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

09.07.2018

Гость

27 июня 7 человек с одного рейса не улетели! Незнакомые между собой люди с одного рейса!? Случайность ли?!Якобы мы опоздали на самолёт хотя регистрацию мы прошли в 12:40!самоелт перенесли на 14 часов с 13, хотя бронировали билеты вылет на 2:15 ночи!! Мы стояли в очереди! Я взяла кредит под бешеный процент и с ребёнком двое суток находилась в аэропорту !!!!!!потеряла кучу денег и нервов! Сейчас по прилету я буду с другими людьми писать жалобу в прокуратуру!даже гражданин Туниса не смогу улететь!нелюди!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 20

08.07.2018

Ольга

хочется написать свежий отзыв об этой Авиакомпании, летали взрослый и 5-ти летний ребенок
перед тем как лететь, я прочла много отзывов и была готова ко всему, но хотелось конечно не испытывать задержек, но увы........
летели 21.06.2018 в 1.25, Москва-Монастир, за двое суток рейс перенесли на 2.15, хорошо что за двое суток.
приехав в аэропорт Внуково и подойдя к стойкам регистрации, прям на глазах поменялось время вылета, уже на 3.30
это конечно не столько критично, но было не приятно(
взлет, посадка все хорошо, кормили нормально
обратно хуже
летели Монастир-Москва 1.07.2018 вылет был в 5.45, когда проходили регистрацию то на табло было тоже самое время, а вот когда выдали билет, то время стояло 7.35 а на табло потом 7,45
пришлось располагаться в их аэропорту, на безумно неудобных, железных сиденьях........
повезло что ребенок все это время спал
в 7,30 вылет отложили еще на час........
в итоге вылетели в 8.15, летели чуть меньше заявленного 4,10 , 3,45
претензий к полету так же нет
ВЫВОД-рейсов много, самолетов мало, хотят успеть все но не получается(
ни когда больше не полечу этой АК, именно из за задержек

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 5

28.06.2018

Гость

В общем- 27.06.2018 года, 7 человек между собой не знакомых не смогли улететь из Пулково, в связи с некорректной работой сотрудников аэропорта а так же представителей данной авиалинии!Неоднократный перенос рейса запутал туристов!в итоге опоздали на самолёт будучи с утра стоя в аэропорту с маленьким ребёнком!!!!!Мне пришлось оформить кредит под бешеный процент в один день чтобы купить билеты повторно через несколько дней!потеряв время нервы и деньги!

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 19

21.01.2018

Гость

Летали из Санкт-Петербурга в Тунис, город Сусс, на отдых с маленьким ребёнком... Сказать, что мы испытали дикий ужас, не сказать ничего! Мой супруг обожает летать, в отличии от меня, но даже ему было страшно!!! Самолёт был старый и весь внутри грязный, столики откидные были сломаны и еле еле коряво держались, сидения расположены настолько близко друг к другу, что нам с мужем(мы худые и не высокие), было тесно, ноги не вытянуть, при посадке кое как залезли...Я считаю это дикость, ощущение, что людей за людей не считают, а как селёдка в бочке... После взлёта, самолёт не успел набрать высоту, как началась тряска...ну всякое бывает, турбулентность, ямы...Но такое... Полёт длился 6 часов, когда должен был 4,5, трясло каждые 5-10 минут ВЕСЬ ПОЛЕТ! Гас свет периодически, пассажиры сидели все молча и держались за руки...дети плакали...У меня на столике стояла детская бутылочка, которая от тряски падала постоянно... не знаю как кто, но мы с мужем все 6 часов молились и считали секунды и думали, что уже не долетим... Стюардессы наглые, грубые, с презрением смотрят... Но когда самолёт приземлился, вы не представляете, какой был крик в самолёте!!! Люди просто обнимали друг друга и благодарили БОГА! Что тут ещё сказать...этой компанией мы больше никогда не полетим...даже бесплатно и даже за деньки! Компания мягко говоря кошмар и пилоты и персонал тем более!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 42

29.10.2017

Гость

Летел 24.10.2017, все хорошо, борты не особо старые, ничего не отваливается, бортпроводники да, не молодые, но добрые и хорошие, молодых за границу не пускают, т.к. мало опыта. Туда летели - все мужики, обратно-женщины. Питание дааа, лучше взять с собой бутер из дома, дают нечто амлета в перемешку с пшеном, три отрезка картошки и грибочек))), ну еще булочка, кекс ,масло и повидло. Ну за 4 часа перелета есть особо не хотелось, на обратном пути в Россию можно перекусить в аэропорту, деньги берут любые (кроме руб), там же можно покурить. Я взял большой хотдог (без сосиски - но мясо и колбаса) и кофе, по нашим вышло 400 р, норм). Напитки на борту есть всякие - дают без проблем, в целом авиакомпанией доволен.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 8

03.10.2017

Денис

Летели в Петербург из Монастира, рейс 820. Такого ужасного полета в моей жизни еще не было. Пилот не профессионал, не умеет выравнивать самолет при попадании в воздушные ямы, трясучка адская была весь полет, людей тошнило а сумашедшая стюардесса вместо того, чтобы как то успокоить только орала СИДАУМ, БЕЗОПАСНОТЬ! Спасибо на том, что хоть взлет и посадка были мягкие. Про еду молчу, так тошнило что было не до еды.

Отзыв полезен? Да 25 / Нет 23

02.10.2017

Roman*

Рейс 852 из Монастира.
Самолет старый. Стюардессы неквалифицированные: не знают ни русского языка,не английского.Раздражаются когда попросишь лишний раз воды или задаешь какой-либо вопрос. Нередко откладывают или консолидируют рейсы с отменой времени вылета.Пледов нет даже для маленьких детишек. Кормежка,как тут кто-то написал хуже чем в армии.Много кресел промятых и грязных.Но вот правды ради отмечу ,что нам попался нормальный туалет: не чистый и не грязный.В следующий раз точно не полечу этой компанией.Ну правда грязно,самолеты старые,кормят плохо,стюардессы раздраженные,развлечениями типа "кино на борту" тут и не пахнет хотя ценник на билеты приличный как на регулярный рейс.Брали путевку через туроператора " Гранд-Экспресс " ,который с ними работают.Предложили два рейса дневной намного дороже и дешевый ночной- в итоге за 5 часов узнали о переносе рейсов на глубокую ночь,деньги конечно же никто не вернул.Неприятный осадок.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 11

02.10.2017

Светлана

Летали Тунисскими авиалиниями , сентябрь 2017, первый раз. Хорошие самолеты, замечательный экипаж,приличное питание, незаметный взлет, мягкая посадка, очень понравилось путешествие. Рекомендую пользоваться Тунисскими авиалиниями.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 12

29.09.2017

Masha&SashaGorelovs

Летели этой компанией в Тунис 12 сентября 2017 года из аэропорта Внуково,Москва. Самолет старый и очень грязный. Стюардесы улыбаются только при входе пассажиров на борт, далее мои любые просьбы вызывали только нескрываемое раздражение. В туалетах грязно .Перелет не вызвал никаких положительных впечатлений,только отрицательные.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

27.09.2017

Сергей_Москва_1973

За лето пользовался услугами этой компании два раза за лето/осень 2017 года.Летал на Джербу и в Монастир. Авиапарк крайне изношенный,сиденья сломанные попадаются достаточно часто, но больше всего поражают туалеты -заплеванные и закаканные как было например на нашем рейсе 21 сентября ,что вылетал в 18-00. На мою просьбу убрать в туалете,хотел отвести дочку 5 лет,стюардессы мне отказали. Когда попросил второй раз чай,сказали не положено.Мало того,вылет 7 сентября перенесли на 12 часов назад.Не понимаю,кому такая компания может понравиться,скорей всего хорошие отзывы пишут пиарщики туроператора Гранд-Тур с которым эта авиакомпания работает в связке.Берегитесь этих двух компаний.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 4

23.09.2017

Гость

Нет слов , чтобы описать происходящее на борту BJ806.
Летели 22.09.17 из Энфиды в СПб; вылет был запланирован в 18:05 по тунисскому времени, хотя народ стали запускать в 18:10.
В аэропорту даже не сделали объявление о том, что началась посадка на наш рейс, хотя это везде принято объявлять.
Перейдём непосредственно к самому полету: персонал настроен крайне недружелюбно, говорили только на английском; на просьбу выдать бутылку воды последовал отказ, выдают только стаканами(какая , собственно говоря, разница, если я попрошу бутылку или же 10 стаканов воды). Стюардесса огрызалась, закатывала глаза, подходя и выключая кнопку вызова персонала. Готовились на посадку , попросила ещё воды, ибо сидящему парню около меня стало плохо. На что эта же женщина мне ответила в грубой форме , что во время посадки ничего мне не принесёт , ну и что парень "просто пьяный , вот ему и плохо". Извините, конечно, но какая разница, из-за чего ему стало плохо, когда тебя просят по человечески принести воды.
В принципе, о полёте ничего не могу сказать, все прошло хорошо. Но отношения персонала к людям оставляет желать лучшего

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 19

23.09.2017

Любовь

Летела данной авиакомпанией рейсом BJ400 Монастир-Москва 21 сентября 2017г. Рейс ночной, 05.30. Посадка проходила по расписанию, без задержек, и в целом как я понимаю эти рейсы регулярные.
Самолет - небольшой Airbus, по три кресла в два ряда, один узкий проход. Самолет маленький, ушатанный и очень грязный. Сидели как в коробочке. А грязь!!! Кресла гладкие, видимо кожзам. Провела влажной салфеткой по сиденью и спинке - все черное!!! Под окном стенка чем-то залита, столики все в грязи, чем-то облитые (наверное чай). Хорошо что запаслась салфетками, все протирала. Что салон не моют вообще - очевидно. И в целом самолет полностью отражает шарм Туниса - небрежность и грязь.
Самое интересное случилось дальше! Командир корабля на английском объявил, что экипаж направляется в Санкт-Петербург! Сначала до сонного мозга не дошло, но когда он сказал второй раз...Пассажиры заволновались, посыпались вопросы. Оказалось - перепутал. Вот интересно, куда бы мы прилетели...Но главное что ничего другого он не напутал, взлет и посадка прошли гладко, без турбулентности. Хотя звуки работы самолета в начале немного напрягли, как-то тяжеловато двигатель гудел. Но я не эксперт.
Питание комментировать не буду.
Экипаж равнодушный/небрежный, стюардессы возрастные, но и мне не хотелось общаться с ними, главное - долететь.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

07.09.2017

Елена

Летели данной авиакомпанией из Туниса. Рейс BJ 820 из из Монастира в Санкт-Петербург.Все очень понравилось .Вежливый и очень внимательный экипаж. Взлёт и посадка на отлично!!!! .Спасибо огромное экипажу авиакомпании NOUVELAIR TUNISIE. Рекомендую!!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 14

30.08.2017

Марина

Только сегодня прилетели данной авиакомпанией из Туниса.Рейс BJ 808 вылет из Монастира в Санкт-Петербург.Все очень понравилось.Вылет без задержек.Вежливый и внимательный экипаж.Чай ,кофе,напитки предлагали на протяжении всего полета.Был конечно языковой барьер,ну это к тому что пора уже всем знать английский.Еда качественная и вкусная.Кому надо ,приносили пледы.Полет был очень комфортный,без тряски и воздушных ям.Спасибо огромное экипажу авиакомпании NOUVELAIR TUNISIE.
Всем рекомендую!👍

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 19

17.08.2017

Татьяна

Тоже хочу оставить свежий отзыв о данной авиакомпании про рейс BJ889 из Внуково в Монастир 6 августа 2017г. Задержка составила почти 8 часов ночного времени. Из всего что положено, нас только покормили в кафе аэропорта, в транфере и отеле авиакомпания полностью отказала полностью. Более 100 человек провели ночь скрючившись на полу аэропорта или на металлических стульях. Авиакомпания явно проводит какие-то махинации со своими бортами, так как это точно не погода (доп. рейсы видимо, как указано в справке выше полученной мной в офисе авиакомпании в Тунисе ), так как эти задержки уже вошли у нее в систему. Звезду только за профессиональных пилотов и сами вполне хорошие самолеты Аэробусы. Еда -омлет правда холодный, булка, кекс, масло, повидло. Стюарды и стюардессы не говорят по-русски, путают английские и французские слова. Обратно из Монастира в Москву рейс BJ 400 13.08.2017 так же был задержан на 2часа 30 минут. Абсолютно наплевательская авиакомпания, ей больше никуда не полечу точно. Буду жаловаться на них в транспортную прокуратуру, такую авиакомпанию надо закрывать.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 4

06.08.2017

Владимир

Отвратительно! Регулярный рейс (!!!) в Монастир BJ889 задержали на 7 часов!
У компании даже нет подменного борта, который мог бы при таких обстоятельствах вывезти людей. Позор! Даже на чартерах такого не было.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 2

24.07.2017

Гость

Высокопрофессиональный экипаж!!!! Взлет-посадка - это просто песня!!!! Мало, у кого так еще получается!)
С остальным - соглашусь с предыдущими...- качественно для эконом класса! Летайте, не опасайтесь!!!
Компании - респект и процветания!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 18

14.07.2017

Гость

Летали данной авикомпанией в июле 2017 года. Сразу хочу отметить профессионализм пилотов им твёрдая 5. Сажали во Внуково с такой облачностью, что землю увидели только за 30 секунд до касания ВПП. Что касаемо обслуживания, ничего плохого сказать не могу, но и не впечатлило, по русски естественно не говорят. Кормят на 4, хотя это и не главное. В общем и целом свою основную функцию выполняют добросовестно. Имеют место задержки вылетов, но т.к. компания маленькая это объяснимо. Надеюсь мой отзыв кому то будет полезен. Всем плавного взлёта и мягкой посадки)

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 12

11.07.2017

Евгения Куралесова

Всем здравствуйте. Летали этой авиакомпанией в июне 23из Внуково и обратно 3июля 2017 на Джербу. Самолёт небольшой,еда хорошая,стюарты молодцы,но совсем не знают русского. Взлёты и посадки идиальные,полёт также.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

31.03.2017

Станислав

Привет всем! летаем семьей в Тунис с 1998 года,все классно!Спасибо всем пилотам, стюардам авиакомпании Nouvelair Tunisie !

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 16

13.09.2016

Антон

Маршрут Москва-Монастир-Москва,номер BJ398/BJ400,компания отличная,экипажу за мягкие взлеты и посадки огромный респект,экипаж вежливый ,питание (завтраки) на 5 ,даже присутствует горячее блюдо,вылеты без задержек,обратно прилетели на 30 минут раньше.летали в сентябре,отбросьте все сомнения.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 12

08.09.2016

Денис

Всем привет!
Летали данной а/к в Тунис в августе этого года.
Перелёт из Москвы в Монастир был просто шикарным. Мягкий взлёт, отзывчивый персонал (спокойно понимают английский и так же отвечают). Достаточно хорошо кормили, что очень удивительно для такого бюджетного перелёта. Посадка так же очень мягкая, отдельное спасибо пилотам. Самолёт нам достался новый (TS-INH), ему всё 5 лет, что по меркам очень мало.
Перелёт из Энфиды в Москву оказался не такой уж приятный, как из Москвы в Монастир. На этот раз летели машинкой постарше (TS-INA), 16 лет данному аппарату. Перелёт был ночной, поэтому особо в окошко не понаблюдаешь. Кормили так же очень здорово, отличная подпитка на 4-ех часовой перелёт. Но попали мы в очень продолжительную зону турбулентности. Из 3.5 часов полёта обратно в Москву, тресло нас около 1.5 часов. В любом случае, хочется сказать человеческое спасибо пилотам данной а/к. На протяжении всей турбулентности держали самолёт ровно, а посадка - высший уровень.

Вывод: хорошая а/к, которая предоставляет минимум услуг для приятного перелёта, с отличными пилотами и самолётами разных годов (тут как повезёт, друзья мои). Летайте и не бойтесь арабских букв на ливреи данной авиакомпании. Смело 8/10.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 9

17.08.2016

Александра

Летали этой авикомпанией в Тунис в августе 2016, впечатления положительные, кормят хорошо для бюджетной авиакомпании, персонал вежливый, единственный минус не говорят по русски ( они и не обязаны, все таки иностранная компания) , но это не страшно. В целом и так все понятно. А самое главное мягкий взлет и посадка, мне как человеку у которого в самолете вечный стресс это самое важное. Советую :)

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 5

06.07.2016

Гость

Летали этой авиакомпанией в июне 2016. Судя по всему администрация изрядно поработала над недочетами. Рейсы из СПб и назад были вовремя. Питание значительно улучшилось ( появились горячие блюда ), кажется даже пледы и подушки были :) но я взяла свой для ребёнка. Исчезли ( надеюсь навсегда) стюардессы прошлого года, о хамстве которых неоднократно писалось в отзывах. Теперь на борту стюарды - внимательные и быстрые ( они не матерятся на пассажиров, не жуют жевачку и не хохочат во все горло без повода). Поэтому. Можно сделать вывод, что руководство компании работает над улучшением сервиса. Так держать!

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 1

21.06.2016

Evgenii

Летали этой авиакомпанией в июне на остров Джерба из СПб.
Вылеты без задержек, быстрый инструктаж, обслуживание на борту достойное. Пилоты профессионально совершали взлеты и посадки. Самолеты вхорошем состоянии как внутри так и снаружи .

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

02.11.2015

Гость

Летели данной компанией в августе 2013 года.Мягкая посадка и взлет.В Монастыр летели на практически новом самолете,даже пахло новым в салоне.Обратно летели на старом,но салон идеальный,кресла только неудобные были.Кормили хорошо,никаких нарнканий.Летела первый раз,очень понравилось.Никаких посторонних шумов,звука,треска.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

02.09.2015

Леша

Летел 24 и 31 августа по маршруту Киев - Монастир - Киев рейсами 919-918. Вылет из Киева задержали на пол часа, обратный на 2,5 часа. В аэропорту Монастира делать вообще нечего, сидел в кафе скучал. Самолеты были чистые, экипаж не особо приветлив как мне показалось. Кормили не плохо холодными закусками как на 3,5 часа полета - более чем достаточно. В целом поставил бы компании 3+ летать можно ничего страшного как некоторые пишут там нет.

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 9

21.08.2015

Гость

Добрый день! Летали авиакомпанией нуволер 6 раз. 5 раз нам везло и мы могли бы оставить бравурные отзывы (за исключением вони от туалета один раз, и жесткой посадкой в Питере 2 раза- закладывало уши так, что было ощущение лопнувших перепонок.) Дорогие мои, могу точно сказать, все зависит от Вашей удачи:) Еще в прошлом 2014 году у компании были пледы для детей ( взрослым не хватало, но мы потерпим:). 12 августа 2015 года при вылете из аэропорта Монастир в Питер, наш рейс задержали на 8 часов. Информации никакой, первые 3-5 часов, объявления на англ. языке или на табло ( все разные). Появились стюардессы ( более хамского поведения я не видела), хохотали, ругались матом по арабски, и вульгарно шутили над пассажирами. Не буду вдаваться в подробности. Выводы за Вами:). Хочу сказать огромное спасибо, пассажирам рейса, которые спасали моего мужа:)!!!! Ребята, мы живы:) мы в Питере. Всем Вам низкий поклон!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

13.08.2015

Наталья

НИКОГДА не летайте этой компанией!
Сразу скажу, что я не отношусь к капризным туристам, вполне могу обойтись и без нормальной еды, и пережить, когда трясёт, и ещё много чего, но НИКОГДА больше не полечу этой авиакомпанией, потому что перелёт зачеркнул все приятные впечатления.

ПРО ЗАДЕРЖКУ РЕЙСОВ: Купили тур в Тунис, тур оператор - "Экспресс тур". Полёт туда задержали на 2 часа, о чём мы узнали только прибыв в аэропорт. Обратный рейс был 12.08.15 в 5:30 из Монастира в Санкт-Петербург. Из отеля забрали в 2:30 утра последними, к 03:00 были в аэропорту. Прошли регистрацию и таможню. Посадка должна была начаться в 5 утра. Вся толпа собралась у выхода на посадку, в 5:00 ничего не произошло (для тех, кому лениво дальше читать, - улетели в 13:30): никто не появился и информации никакой. Мы начали бегать искать хоть кого-нибудь. Никого, кроме уборщицы, не было. И так до 06:00 примерно. Потом появились местные барышни, которые сказали, что рейс задерживают, информации нет, когда полетим - никто не знает. И новая информация будет в 7:00, в 7:00 сказали, что в 8, потом в 10 и т.д. Потом выяснилось, что у них технические неполадки с самолётом, потом нам сказали, что за нами прилетит другой самолёт из г. Тунис, затем, что самолёт починили, но экипажа нет, потому что их смена кончилась, а после этого - что экипаж едет из г. Тунис, и полетим мы на том самолёте, который тут.

При этом, прошу заметить, что данную информацию мы получили только тогда, когда приехал представитель туроператора. За всё это время нам дали напитки, завтрак с сухими булками и сэндвичи и то после ругани. При этом из напитков не было чая (даже за деньги), поэтому всем наливали кофе, даже детям. Просто потому что. Тем, кто не пьёт кофе с молоком, не повезло, им наливали ровно 50 граммов (без преувеличения) подкрашенной воды типа кофе. Однако потом чай появился. Из-под прилавка. Вдруг!..

НЕСЧАСТНЫЙ СЛУЧАЙ: Но самое ужасное было в том, что представителям авиакомпании было плевать на нас в принципе. С нами летел пассажир, которому требовалось полежать, потому что были проблемы со спиной. Его супруга просила хотя бы подушку, когда ей заявили, что места для отдыха нет. Подушку принесли с боем через несколько часов. Но это уже не помогло, человек потерял сознание (это было около 12:30), у него случилось что-то вроде эпилептического припадка (хотя, как мы поняли, раньше такого с ним не было) из-за того, что не были обеспечены нормальные условия для отдыха. В итоге помощь первую оказывали сами пассажиры, а медики прибежали после и увезли его в больницу вместе с супругой и дочкой. Надо ли говорить, что все в шоке?

В САМОЛЁТЕ: Пледов нет, подушек нет. Кондиционер дует сильно, нас с мужем продуло. Стюардесса обслуживала с таким лицом, как будто ненавидит нас всех. Полёт-посадка мягкие, но это спасибо пилотам.

РЕЗЮМЕ:
1. Задержка рейсов туда - 2 часа, обратно - 8 часов!!!
2. Скотское отношение к пассажирам и отсутствие какой-либо информации.
3. Рейсы сильно недогруженные, самолёт заполнен был примерно на 1/5 часть, поэтому они задерживают и объединяют рейсы. Как Вы понимаете, те, кто ждал наш самолёт в Питере, чтобы улететь отдыхать в 12:30, были сильно разочарованы.

P.S. А претензии предъявлять некому. Туроператор говорит, что виновата авиакомпания. А у них поломка борта - форс-мажор. И вообще это чартер, чего же мы хотели...
Я всё понимаю, и задержки бывают, но тогда могли бы оставить нас в отеле (у нас был оплачен отель до 12 следующего дня). Но туроператор сказал, что они были не в курсе о задержке... Почему-то никто им не поверил.

А все, кто всё же улетел в Питер, искренне надеялись, чтобы у той семьи, с которой случилось несчастье, всё было хорошо, и мужчина поправился.

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 15

06.07.2015

Гость

Летали компанией Nouvelair в конце июня 2015 Петербург - Монастир и обратно Энфидха-Петербург. Взлет и посадка идеально мягко, молодцы пилоты! Даже уши не заложило. Кормили сэндвичем и кексом. Пледов нет, для детей берите теплую одежду, кондиционеры дуют! На некоторых сиденьях не работали кнопки регулировки спинки, это единственный минус.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 6

02.07.2015

Гость 111

Летали этой авиакомпанией 25.06.2015 .Летчики молодцы,профессиональные..Обслуживание отличное.Все очень внимательные.Взлет и посадка прекрасно. СПАСИБО!!!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

05.06.2015

Елена

Вчера прилетела из Монастира этой авиакомпанией. Плюсы - вылет из Москвы и в Москву был строго по расписанию, экипаж разговаривает на русском, багаж выдавали быстро и без потерь, посадки - блеск, обратно вообще была женщина в возрасте - пилот, молодец прям. Из минусов - если вы любите покушать, то вам лучше воспользоваться другими а\к. На обед из Москвы - суховатый сендвич, сладкий снек и сладкое пирожное, обратно на завтрак - круассан, кекс и булочка микро размеров, масло и джем. Я заморила, так сказать, червяка, а моему молодому человеку пришлось поголодать)) хотя в любом случае можно купить на борту еду получше (есть торговля), да и в зоне дюти фри ночью работают кафешки. Пледов, подушек ничего нет, поэтому подумайте заранее, чем будете укутывать детей и себя заодно. А так всё понравилось, главное же долететь целыми )

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

29.12.2014

Александр

Отправлял летом жену на стажировку в Тунис. Маршурт Москва-Энфида. Только войдя в аэропорт увидели, что рейс задерживается на 4,5 часа. Пошли искать представителей авиакомпании, чтобы узнать покормят ли в связи с такой задержкой и заодно уточнить по весу багажа (на сайте было написано до 25 кг, в билете 20, а у нас выходило 23,5) Нам сказали мол вы пару килограмм переложите в ручную кладь, а остальное простим, не звери же и выписали талон на покушать. Мы расслабились, а напрасно. Во-первых покушать можно было в муму, где в сумму выданную нам уложиться было нереально. даже учитывая, что жена взяла только суп и гарнир от второго + чай, всё равно пришлось доплачивать, так что "покормили" чисто формально. но самое "весёлое" началось на регистрации. Сделали как говорили переложили по-максимуму в ручную кладь. получили чемодан 21.5 и радостные пошли на регистрацию. А там ни про какие "простим" никто и слышать не хочет, извольте 20 евро за перегруз. Вижу у стойки одного из двух представителей авиакомпании, при котором нам говорили мол простим. Спрашиваю как же так? А он в ответ мол это не я обещал. а мой коллега, я не при чём. Вопрос, а где коллега, ответ: не знаю ушёл. платите за перегруз или выкладывайте ещё вещи из чемодана. Ок, давайте выложим. Нам: ой, а мы уже отправили чемодан. А можно его вернуть? Отвечают, что конечно можно, но возврат в течение часа или полутора, а у вас посадка в самолёт через 40 минут завершится и самолёт улетит без вас. Мол никто вас ждать не будет. Подождали. чемодан не вернулся, пришлось оплатитть перегруз. Жену довели до слёз постоянным подгонянием мол без вас девушка, улетит самолёт, улетит сейчас да-да. просто свинство какое-то. И в довершение всего проводив до паспортного контроля жену, уже в пути обратно из аэропорта через ещё час она звонит мол посадка даже не началась ещё! В итоге вылетели на 6 часов позже почти. Обратный рейс сразу сказали, что задерживают на 4 часа. жена прочла это на их сайте в интернете, после чего приехала собственно за 3 часа от нового времени отправления, прослушала длинную лекцию. что вот регистрация уже закрыта. Вы должны были подойти за 3 часа до вылета. На резонное возражение, что увидела на вашем сайте сообщение о задержке рейса на 4 часа, и какой смысл приходить и сидеть столько времени, они продолжали утверждать мол вы обязаны были. В конце-концов открыли регистрацию. зарегистрировали, рейс ещё отложили на 4 часа, а потом ещё на час, в итоге прилетела вместо часа дня к 10 вечера. Хорошо хоть на связи были. И при этом на сайте этого нувельэйра было написано только о первой задержке на 4 часа. А потом на их сайте значилось. что рейс вылетел в Москву. В общем ужасные задержки рейсов, хамское и даже слегка издевательское отношение к клиентам. То что в самолёте бортпроводники неприветливые и наглые как сказала жена мелочи по сравнению с тем, что происходит до вылета. единственный плюс - долетели.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 5

30.07.2014

Татьяна

Начитавшись отзывов об этой авиакомпании, очень боялась лететь. Видимо люди приврали или им просто не повезло. Летели 13.0714. Вылет в 3 утра без задержек. Взлет - посадка - замечательно. Сервис на уровне. Стюарды по русски не говорили, понимали с трудом. Обратно летели 24.07.14. При вылете задержек тоже не было. Экипаж говорил на русском и неплохо. В салоне поддерживали порядок и довольно строго, если что-то нельзя - значит нельзя! (Но все для безопасности пассажиров) Сервис даже лучше, чем в первом случае: чаем, кофе, соками запоили. Взлет посадка - замечательно. Если ещё полечу в Тунис, то выберу эту авиакомпанию!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 4

25.11.2013

Ксения

Что касается полетов, у них действительно очень-очень, выше всех похвал, взлет и посадка на высшем уровне, молодцы Тунисцы. Обслуживание в самолете как обычно, бывает и хуже. Очень было приятно лететь их авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

22.11.2013

Елена

Летели 27.09. Домодедово- Энфида ,задержка рейса на 4,5 часа ! Самолет Аэрбас-320-новый,в салоне -чистенько,покормили,давали соки,чай,кофе,воду! Стюардессы говорят на английском,но и так все было понятно.Взлет и посадка -выше всяких похвал! Обратно вылет был 07.10. строго по расписанию,все прошло прекрасно! Остались довольны! С удовольствием воспользуемся услугами этой авиакомпании еще!!!!!!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 3

19.11.2013

Игорь

Июль 2013, Домодедово-Монастир. Задержка на час без объяснения и с пустым табло. Самолет новый, салон чистый. Кресла крайне неудобные - выступ не на пояснице, а выше, где выемке бы, наоборот, быть. Места между креслами маловато.

Экипаж - ни слова по-русски, но вежливые, улыбчивые и быстрые. Кормежка... Ну... Бюджетная. Однако, во втором кофе не отказывают.

Взлет-посадка - выше всех похвал, безупречно.

Обратно - почти так же, но командир корабля пытался говорить по-русски. Поржали всем салоном. Стюардесски были молоденькими, много хихикали и суетились, но по работе нет претензий. Вылет - без задержки, прибытие - по расписанию.

Погода была не очень - на высоте сильный боковой ветер почти всю дорогу, но крены можно было заметить только в окно - в салоне не болтало. Начало трясти уже над Россией - попросили пристегнуть ремни, по-русски и внятно. Над Домодедово почему-то ушли на второй круг, но пилот выполнил маневр так нежно, что большинство даже не врубилось. Взлет и посадка - как на крейсере, ни толчка, ни тряски.

Для бюджетной компании - неплохо. Если б они еще не жадничали, да сиденья пореже поставили в своей летающей трубе.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

11.09.2013

Гость

Летали рейсом Монастир-Борисполь, рейс немного задержали. В самолете чисто, проводницы- куколки, просто красавицы, вежливые, внимательные, еда свежая и вкусная, пилоты -супер, взлет-посадка нежно и легко, никакой тряски, замечательно (есть с чем сравнить). По русски не говорят, арабский, английский и французский - свободно. Самолет - салон удобный, места было достаточно. Экипаж - молодцы. С багажом проблем не было. Впечатления остались самые хорошие.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 6

23.07.2013

Лика

Читаю отзывы, и не понимаю, чего вы вообще ждали от бюджетной авиакомпании? А уж тем более от чартерного рейса?
Сама я летала Москва-Энфида-Москва. Оба рейса без задержки. Кормили так себе. Персонал отлично владеет английским. Чемоданы никто не трогал (они даже были не запечатаны). Прилетели во время. Нормальная бюджетная авиакомпания, не придерайтесь или летайте другой...

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

20.06.2013

Гость

Летели в Энфиду 9 июня и обратно 19.
Туда и обратно аэробус 320, без задержек.
еда не очень, но прибыли во время что самое важное.
стюардессы в возрасте, с натянутой улыбкой.
всё нормально!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 4

19.06.2013

Гость

04.06.2013г. летела из г.Сургута в г.Ханты-Мансийск, утренний рейс. Пилоту огромное спасибо за приятный и безопасный полёт, замечательный, вежливый, очень представительный пилот, понравилось его отношение к пассажирам - спасибо!!! И команда хорошая. Самолет конечно старый, и далеко не комфортный, но внутри теплота и комфорт, идущие от глубины души.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

18.05.2013

Гостья

Летели этой авиакомпанией в Энфидху из Киева и обратно. Май 2013. Самолеты ничего, назад был постарее, а туда новый. Взлет-посадка очень мягкие - пилоты профи. Самолет перед заходом на ВВП в Энфидхе делает крутой поворот) Обслуживание норм, по-русски не говорят. В целом, мне понравилось летать этой авиакомпанией. Еда нормальная вполне, все горячее и приемлимо по вкусу. Все было без задержек - и туда, и обратно. Багаж целый (боялись, что вскроют чемодан), получили через три минуты. Надо помнить, что это очень бюджетная авиакомпания, не надо придираться.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3

14.05.2013

Екатерина

Ужасная авиакомпания!!!
Рейс СПБ-Энфида-СПб, май 2013г.
Таких старых самолётов я ещё не видела нигде, кресла не откидываются, расстояние между креслами мизерное(полным людям будет крайне дискомфортно), салон пошарпанный.
Экипаж по-русски не говорит и не понимает. Хамоватые стюардессы позволяют себе жевать жевательную резинку во время полёта и толкать пассажиров.
Кабина пилотов была открыта.
Еда и напитки хуже, чем в больнице.
Рейс задержали туда и обратно.
Если Вы уважаете себя, то Вам не стоит пользоваться услугами этой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 31

14.09.2012

Павел

Перелет Москва-Энфидна 02.09.2012 BJ 886, обратно Монастир-Москва 13.09.2012 тот же рейс. Машина Airbas A320. Оба рейса ночные. Из Москвы рейс задержали на два часа. При наличии трех маленьких детей не очень приятно. Причем согласно информационному табло все рейсы этой компании в этот день были задержаны на два часа. Самолеты чистые, ощущение старого корыта не было. Экипаж не русифицирован но общий язык найти легко. Питание стандартное эконом класса. Информационные табло с данными по полету - своего рода развлечение, всегда знаешь где ты и сколько. Кресла лично по мне не удобные, т.к. половина кресел почему- то не имеют функции откинуться назад и расстояние между рядами не позволяет вытянуть ноги хоть чуть-чуть (в боингах такого нет). Взлет-посадка чистые без эксцессов. В полете чувствуешь себя спокойно. Самая большая неприятность состояла в том, что по прилету в Москву, дома выяснилось что были вскрыты два чемодана и из одного из них были украдены вещи. Возможно этг не вина авиакомпании как таковой а именно аэропорта (стопудов не домодедово), но впечатление от тунисского авиасервиса только этим фактом испорчено раз и навсегда. Если буду летать этой компанией, то только с ручной кладью.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 4

31.08.2012

Настена

Летели Нувелэйром из Питера до Энфидхи и обратно из Монастира в СПб.
-Свеженький а320, все чистенько,
- Улыбчивый экипаж, англоязычный.
-Без задержек.
-Взлет и посадка просто волшебные, чуть не проспали.
-С едой беда, сухой паек только. Но мы ночью летели нам кушать не хотелось.

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 4

22.08.2012

Гость

Всем доброго времени дня)
Летел 05.08.12 из Москвы в аэропор Джерба-Зарзиз.
Отличная авиакомпания. Великолепные взлёт и посадка. Кормят очень вкусно. Стюарды и стюардессы очень добрые и отзывчивые.
на обратном пути(18.02.12) взлёт был на 2 часа позже так-как самолёт задержался в Париже.
Взлёт прошел отлично, но при посадке возникли небольшие сложности, пришлось уходить на второй круг. Со второго раза пилоты мягко посадили самолёт.
Не смотря на эту проблему впечатления не испортились. Так как летаю я очень часто, то могу сказать, что авиакомпания намного лучше большинства русских.
Всем кто полетит этой авиакомпанией, лично от меня, "Желаю вам приятного полёта и мягкой посадки."

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 2

11.08.2012

Мария

Летели Мсква-монастир иобратно.Прочитав отрицательные отзывы,каких немало,оченьпереживали.На самом деле замечательная авиакомпания,все прошло минута в минуту.Если кого то интересует еда,то кормили прилично(горячее,салат,пирожное) Самолет не старый,чистота везде,кожанные кресла,стюарды в чистой приличной форме.Русским не владеют,но обслуживание отличное.Короче остались довольны всем.

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

30.06.2012

centner2000

Летел 15.06.2012 СПб - Монастир, 29.06 - обратно. Самолеты А-321, в отличном состоянии. Кресла удобные, взлет и посадка отлично. Еда вкусная, обслуживание хорошее. Несмотря на то, что обратный рейс был ночным, комплект бортового питания давали полный. На пути туда в салоне работали информационные табло с навигацией. Обратно летели другим самолетом, без табло, но с стюарды владели русским языком. Отличная авиакомпания!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

10.06.2012

Кирилл

Добрый День!
Летели 02.06 СПБ-Монастир и 08.06 Монастир-СПБ, что туда и обратно без задержек (минута в минуту).
Самолеты новые,чистые!Взлет-полет-посадка без нареканий,супер молодцы!
Экипаж иностранный,спокойно говорили на английском,французском,арабском,приятные улыбаются!
Кормили очень даже вкусно,без претензий.
Еще раз спасибо Вам.
В общем достойная авиакомпания,удачи и процветания Вам!!!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 4

12.05.2012

Ирина

Летели 03.05 из Киева в Энфидху, а потом на о. Джерба и через 7 дней обратно по этому же маршруту. Самолеты - новейшие, с нашим МАУ не в какое сравнение, шаг между креслами большой, так что есть куда деть ноги. Питание в одну сторону было супер отличное, обратно - не очень, но как выяснелось все зависит от время полета - в обед питание на 5+ , а вот завтраки подкачивают. Стюарды на русском не говорят, но мне это и не нужно... Пилоты - асы своего дела, что посадка, что взлет прекрасные. Только ради одной авиакомпании уже стоит лететь в Тунис!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 2

03.02.2012

Дмитрий

Летели 28.04.2011 из Киева в Энфиду. Самолет относительно свежий, питание уже нормализовалось (нарезка, салаты, кус-кус, чай кофе, напитки). Из двух стюардов, девушка отлично общалась по-русски, но общались с ней на английском, т.к. значения некоторых слов не понимала. Взлет отличный, полет без провалов и трясучки. Перед заходом на глиссаду на Энфиду, Мустафа (имя пилота) так развернул самолет со сбросом мощности, что все женщины и некоторые мужики вспомнили все молитвы! Но это было супер, а я все писал на видео. Сели четко, без толчков.
Улетали 05.04.2011. Самолет был вообще новый. Взлет отлично, полет отлично, только перед Борисполем попали в легкую болтанку!
Авиакомпания нормальноя, питание на борту совершенствуют, авиапарк регулярно обновляется (закупили в 2011 новые А-321).
Профессионализм пилотов - полностью согласен с предыдущими отзывами, выше всех похвал!
Летал, летаю и буду летать много, есть с чем сравнивать!
В апреле 2012 снова летим в Тунис, опять Нувелэйром, опять буду писать на видео взлеты и посадки.
И опять буду доволен!

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

12.01.2012

Гость

Летел 30.12.2012 из Москвы в Энфиду. Самолет не новый, но и не убитый. Салон однокласной компоновки, шаг кресел обычный для эконом класса. Экипаж арабский, не особо любезный, но терпимо. Взлет обычный минут через 20 развезли ужин. Пару раз разносили напитки, затем телегу откатили к туалету и весь самолет бегал наливать себе сам. На распитие спиртных напитков внимание не обращали. Перед посадкой самолет чувствительно потрясло. Обратно летели 06.01.12. В этот день ветер был такой силы что в аэропорту было слышно как скрипит крыша. Думали рейс отменят. Но вылетили вовремя. На этот раз самолет был совсем свежий но без ливреи. В экипаже помимо арабов были и европейцы. Очень впечатлил взлет. Такого мастерского пилотажа я не припоминаю. Ровный достаточно резкий взлет практически сразу крутой разворот на 180 прямо над ВВП. При этом самолет шел ровно без единого толчка, сели тоже нормально. Богаж доехал абсолютно целым.Начитавшись перед поездкой отзывов ожидали худшего. Вообщем нормальная бюджетная авиакомпания.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

08.10.2011

Леша

Нетел неделю назад Киев - Энфида - Киев. Ну что сказать ... туда летели на А320 вообще без ливерии сидения кожаные но шаг кресел очень маленький. Я считаю, что я ниже среднего роста и мне было не удобно вообще. Что дают кушать в самолете мне по большому счету все равно ибо я в самолет не жрать прихожу, но как то привык что на туристических рейсах дают что то горячее, а тут булка огромная с соевой колбасой ... как то... обслуживание тоже на 3ку. Обратно вообще был увитый старый А320 сидения не фиксировались и шаг был еще менше, летели ночью и вообщем я даже не поспал. Если все подитожить то это просто транспортировка пассажиров от пункта "А" в пункт "В" и не более. Знаю что на этом маршруте летают так же Международные Авиалинии Украины так в следующий раз выберу их.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

27.08.2011

Дмитрий

Летали В Тунис на самолетах этой авиакомпании из Санкт-Петербурга. Начитавшись отзывов лететь было страшновато, но на самом деле все оказалось просто отлично: новенькие саиолеты, очень мягкие взлет и посадка, совершенно спокойный полет. Ничего из багажа не пострадало и не пропало. К недостаткам можно отнести лищь очень слабое питание и не очень большое расстояние между креслами. Но все-таки в полете самое главное - сам полет. А он, повторюсь, был в полном порядке.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 4

30.07.2011

Гость

Летели из СПб в Монастир 08.07.11. Вылет точно по расписанию. Самолет А-320 на вид вполне приличный. Взлетели очень резко, создалось впечатление, что мы перпендикулярно земле, потом вираж, набрали высоту и легли на курс.
У половины пассажиров были включены электронные приборы, стюарды не обращали на это никакого внимания. Я вообще удивляюсь нашим соотечественникам, как будто сами не знают, что необходимо. Разговаривали на английском.
Минут через 20 после взлета стали разносить еду и напитки. Багет с колбасой и сыром, и на выбор сок, лимонад, вода. Чая, кофе не было.На этом общение с экипажем закончилось.Стюардесса возле кабины пилотов накрылась пледиком и дремала.При подлете к Монастиру на табло появилась инфо о необходимости пристегнуться, та часть пассажиров разум которой не был одурманен алкоголем так и сделала, а те которые уже были "готовы" даже во время приземления умудрялись передвигаться по салону. Кстати на распитие на борту никто внимания не обращал.
Сели мягко, без проблем.
Из Монастира вылетали 15.07.11. Вылет опять точно по расписанию, на А-320, но летели уже с другим экипажем.
Взлет мягкий, практически незаметный, стюарды прошли по салону, проверили все ли пристегнуты. Но на эл.приборы опять ноль внимания.Еда все такая же, напитки тоже. В этот раз было больше внимания пассажирам, через какое-то время предложили воду, несмотря на то, что рейс был ранний 6-20 экипаж работал, а не спал.
В Питер прилетели на 50 минут раньше намеченного времени, посадка мягкая.
Багаж получили сразу после прохождения паспортного контроля, у нас он был упакован, ничего не украли и не разбили.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

21.07.2011

Юрий.

Дешёвая авиакомпания. Летел 3.07.2011 из Москвы в Монастир. Вылет изначально должен был быть в 3.40 минут ночи, перенесли на 2.40 ночи (в принципе нормально). Обратный рейс был без задержек. Самолёты в принципе не новые, но и не старые - средних лет. Шаг кресел - просто ужас. Ноги чуть ли не за уши пришлось складывать. Пытался отклонить сидение во время полёта, но чуть не задавил старушку, сидевшую за мной. Пришлось отказаться от этой идеи. Кормежка в самолёте (именно кормёжка, а не еда) - это издевательство над людьми в целом и над организмом в частности. Кинули сухую булку, на вид и по ощущениям срок годности у неё давно прошёл, и дали стакан газировки. ВСЁ! Сначала я думал это только закуска, но как оказалось это был весь ассортимент "съедобного" на самолёте. Летал многими компаниями, но такого отвратительного питания не встречал. И не надо говорить, что летим мы отдыхать, а не питаться в самолете. Питание на борту также входит в стоимость путевки и чувствуется, что на питании данная авиакомпания, как и на всех пассажирах конкретно экономит. Взлёт и посадка были очень резкими, потом болели уши, но мягкими. Бортпроводники говорят на английском, французском и арабском. В целом авиакомпания не плохая, но нужно кардинально менять форму питания. При чём кормит она всех одинаково. В отеле отдыхали чехи, тоже жаловались на ужасно питание. Оно было таким же как и у нас - сухая булка и стакан газировки. Но вдобавок ко всему у чехов обратный рейс перенесли на сутки раньше. Отдельный кошмар - это туроператор "Гранд" и его принимающая сторона "Экспресс тур", но об этом не в этой ветке.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 6

04.07.2011

Турист

Вот только вчера вернулся из Туниса. Летел этой авиакомпанией Домодедово-Энфида-Домодедово, всё было на хорошем уровне. Начитавшись плохих отзывов, предвкушал худший вариант, но всё оказалось на удивление хорошо! Самолёт и туда и обратно - новенький A320, экипаж приветливый, воду и газировку наливали без ограничений по первому требованию, из еды - французский багет с ветчиной, сыром и овощами. Взлёт и посадка мягкая, за исключением посадки в Энфиде, немного поколбасило при снижении. Всё точно по расписанию, а на обратном пути мы прибыли на 50 минут раньше расписания! Что хочу сказать, мне кажется, что плохие отзывы пишут сотрудники Трансаэро, т.к. перелёт Нувелэйром стоит раза в 2 дешевле, кто же любит конкурентов, которые демпингуют цены... Короче, кто сомневается - сомнения отбросить, если вы хотите недорого отдохнуть - выбирайте туроператоров, которые отправляют Нувелэйром в Тунис.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 1

20.06.2011

Slava_kiev

летели из Киева в Энфидху (11.06 - 18.06 2011)
рейс Киев-Энфидха самолет Airbus A320 очень старый, вылет задержали на час, но на фоне самолета это ерунда... местные пилоты летаю как ездят на машине очень резкий набор высоты, потом такое же резкое снижение..шаг кресел такой что можно было бы их и не ставить, порой в маршрутках больше, о комфорте можно и не думать, питание это вообще не выдерживая всякой критики- дали бутерброд которые уже явно полежал 3-4 дня, напитки тоже минералка и кола...вообще от первого рейса полный негатив..ну самое главное сели!
P.S. сама посадка была очень мягкой, но на фоне снижения и виражей чуть смазалась
рейс Энфидха-Киев
самолет Airbus A320, полностью новый, приятный шаг кресел, комфорта чуть больше...что касается самого полета то вылетели с задержкой в 15 минут(нормально)прилетели по расписанию ..тут замечаний нету
Взлет и посадка в стиле тунисских летчиков резкий набор высоты ..точно такое же снижение + фирменный виражи при заходе на посадку ..пол салона было в шоке
Еда также полный капец... дали засушенный круасан + кексик который явно тоже не свежий, напитки кола и вода..
Экипаж разговаривает на арабском, французском и английском языке – тут проблем нету
С багажом проблем не было, единственно в Энфидхе очень долго его ждали!
Если говорить о самом Тунисе, то сама страна очень понравилась, еще бы ее посетил с большим удовольствием только другой авиакомпаний!
Кто летит из Киева то как потом выяснил что туда еще летает МАУ!

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

15.06.2011

Ирина

Рейс: Монастир/Санкт-Петербург.
Дата: 14.06.2011
Вылет: 6-15 по местному времени.
Резюме: Туроператор привез своевременно. Вылет не предвещал ничего особенного – посадка на самолет без задержки. Сели – загорелись лампочки ”пристегните ремни” – пристегнулись,…сидим…самолет ПОЕХАЛ…остановился…лампочки потухли…сидим…самолет не заводился…проинформировали нас об этом через полчаса, минут через сорок…мол, так и так, сейчас все будет хорошо…просидели мы два часа. Итог: все выходим – у самолета не работает бортовой компьютер.
Отвезли в здание аэропорта, время примерно 9 утра, ждать другой самолет. Как вы знаете, через 4 часа обязаны кормить ГОРЯЧЕЙ ЕДОЙ - ну мы подумали, что они не будут раскошеливаться на 150 человек, и мы взлетим до окончания 4х часов. НЕ ТУТ-ТО БЫЛО…очередь выстроилась за талонами на еду. Обед был «прекрасен» – фирменные тунисские бутерброды (состав: сухая булка, посыпанная мукой, колбаса, сыр и масло непонятного происхождения) –все! Вода была изначально вычеркнута из этого талона! (считаю вопрос принципиальным!), так как пассажиры, платящие деньги за поездку, не обязаны страдать по причине того, что проходит ЗАБАСТОВКА сотрудников цеха бортового питания!!! Дальше была объявлена посадка на наш рейс, мы радостно помчались в самолет. Сюжет все тот же… Сели, загорелись лампочки ”пристегните ремни” – пристегнулись,…сидим…самолет ПОЕХАЛ…остановился…лампочки потухли…сидим…минут через 15 сказали что-то невнятное…легкая паника и суматоха…с борта не выпускают, причину не объясняют. Пассажир, с владением английского языка и багажом технических терминов сказал, что поговорил с пилотами: «НЕ РАБОТАЮТ ТОРМОЗА…их чинят, дело 5-7 минут и все будет хорошо(где-то мы это уже слышали!).Экипаж корабля тоже хочет жить, и на сломанном самолете не полетит!»
Итог: час в самолете и все выходим! Кто попытался выйти раньше и вышел на взлетную полосу, т.к. боялись за свои жизни (дважды сажать в неисправные самолеты), «радостно» встретила местная полиция и «мило предложила» выбрать дальнейший маршрут следования…либо обратно на борт сидеть в духоте и в «непонятках», что происходит, либо к ним в машину – welcome. Что в той ситуации было лучше, никто не знает. Пассажиры поднялись обратно.
Опять “родное” здание тунисского аэропорта…время примерно 13-00 (тунисское время). Народ на взводе, многие с детьми, wi-fi работает слабо, розетки не подходят, не понятно, что будет дальше, сказать никто ничего не может, на просьбу, дайте тогда позвонить родным, ответ – НЕТ. Почему? НЕТ! Шансы на “спасание” резко упали – сидим, ждем чего-то…в аэропорту кроме нас никого…магазины не работают…мимо проходят улыбающиеся сотрудники аэропорта (не забывающие говорить,:”ааахх раша, харашо”) строим догадки…через час опять талоны.. на ЕДУ (пицца/тунисский сэндвич и бутылка воды). В это время наш багаж уже перегрузили (мяли, пинали, топтали) не раз, кто в каком виде получил –кто-чего не досчитался по прилету.
Время уже 15-00 – на экране надпись, задержка рейса на 10 часов 15 минут (ха-ха, откуда такая точность? Значит, информация какая-то есть…) По дошедшим слухам, за нами едут…точнее летят! В 16-35 вылет.
Вылет состоялся примерно в 17-00, хотелось аплодировать стоя, хотя бы уже тому, что третий самолет все-таки взлетел. Долетели относительно спокойно… Досталось же третьему обслуживающему нас экипажу…у кого истерика, у кого слезы, у кого «алкоантистресс», но все молодцы – и мы и они. Выдержали!
Время 00-10 по Московскому времени!!! - самолет приземлился…
Идем на паспортный контроль, думая, что все плохое позади, главное, мы вернулись. Дальше получение багажа – и о ужас!!! Когда начали выезжать сумки, вид у них был не самый лучший... по лицам пассажиров было понятно, что на целость и сохранность вещей рассчитывать не приходится. У одних ножки чемодана сломаны, у других защитная пленка содрана, у третьих (лично у меня!) фотоаппарат пропал. Вынули из чехла, а чехол положили на место (в насмешку?). И все это НЕ В ЕДИНИЧНОМ ВАРИАНТЕ!!!

Первый раз сталкиваюсь с полнейшей некомпетентностью персонала аэропорта и массовыми КРАЖАМИ! Вы только подумайте, кражи поставлены на поток, а русская сторона разводит руками. Нас нахально обворовывают, а мы ничего не можем сделать! Посоветуете не класть в багаж ничего ценного. Не оправдывайте вора. Норма – когда ничего не пропадает, а кража – уголовное дело, тем более, в массовом варианте.

Итог: испорченный день, плохие воспоминания надолго, наихудшее впечатление о компании NOUVELAIR TUNISIE! И в Тунис больше не ногой!
Такие компании нужно проучивать!!! Я не пожалею сил и времени, чтобы они получили по заслугам!!!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 2

15.06.2011

Гость

Ужасный осадок остался после полета. Вы можете себе представить что выдали посадочный талон ребенку на другую фамилию. После выяснения недоразумения ребенка попытались отсадить от меня в хвост самолета. Мало того в этот же раз вообще на один посадочный талон было 2 человека. Между собой место поделить не могли. Оказалось что одного из них вообще быть не должно было (лишний человек).

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 4

14.06.2011

Гость

Летала 5 раз вашей авиакомпанией! Всё очень понравилось! Летала с мамой и с подругами - все очень довольны! Дружелюбный экипаж помог мне справиться с боязнью перелётов.Приятно удивило прекрасное знание русского и английского языков у тунисских стюартов. Время на борту пролетает незаметно! Жду-недождусь нового полёта! Отдельное спасибо пилоту Руслану Мигунову!

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 2

13.06.2011

Сергей Кузнецов

Хороршоая авиакомпания с нормальной ценовой политикой, правдо авиапарк слабенький, половина самолётов старые....

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

10.06.2011

Борис

Летели из Пулково 2 в Энфиду и обратно (2.06 - 8.06 2011) . Самолет туда был старенький обратно новый А-320. По-русски не разговаривают, все объявления на английском. Полет был очень приятным, без болтанки по-пути с плавным взлетом и мягкой посадкой.
Не понравилось питание - громадная булка с сыром и кусками колбасы и сладкого перца. Напитки наливали только один раз и значительно меньше стакана. Взлет строго по расписанию. В Тунис прилетели графиком, а в Питер на 40 мин раньше. Вобщем неплохо арабы летают.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

30.05.2011

Ингрида

мне все-все понравилось!!!!!!!!!!! все супер, действительно никаких задержек, летели в обе стороны одинаковое время, точно по графику, все улыбаются и объясняют столько раз, сколько нужно! С багажем вообще никаких проблем не было

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

07.05.2011

Гость

Never more.....Летал в Тунис рейсом этой авиакомпании 30.4.11-7.5.11 - ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания. Стюардессы "встречают" очень скромно - стоят в проходе, руки в руки, жуют жевачку, болтают на арабском, на пассажиров даже не смотрят...На протяжении всего полета у всех работают электронные приборы, хотя все цивилизованные авиакомпании на взлете и посадке запрещают это....Неприятно смотреть, как стюардесса спит в хвосте у туалета...Жуть..Если есть выбор, то ни в коем случае не в пользу Nouvel Air.....

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 5

19.04.2011

Гость

Сколько тут негатива, а мне очень понравилось, летали в Тунис в мае 2009 года, весь экипаж - арабы. пОЛЕТ ПРОШЕЛ НА ОТЛИЧНО, особенно посадка, стюардессы приветливы, еда нормальная, с багажом полный порядок, никаких задержек рейсов, самолет отличный, чистенький.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 2

10.01.2011

Иветта

Спасибо всем, кто предупредил на этом форуме заранее, что сотрудники авиакомпании занимаются воровством... подтверждаю - это факт! Прочитав чужие отзывы на этом форуме, специально не положили ничего ценного в багаж, сдали в качестве багажа только маленькую сумку с шампунями и прочими малопримечательными вещами. Сумка была закрыта на замки, так они не стали ломать замки, а не постеснялись сорвать молнию с чемоданчика! По молнии видно, что ее раскурочили чем-то вроде плоскогубцев. Ничего не взяли, так как брать там было нечего, но думаю, такое мерзкое впечатление от этой компании заставит в дальнейшем держаться от нее подальше! Я видела багаж других пассажиров, который был при сдаче намертво обтянут в пленку, так вот они даже эту пленку успевают срывать так, что от нее остаются одни лохмотья! Непонятно только, почему, когда кругом столько пострадавших пассажиров, никто не займется этим вопросом, никто не накажет воров, которые массово крадут чужие вещи - настолько нагло и бесцеременно?! Рейс задержали часа на три. Правда, кто именно виноват - Домодедово или авиакомпания (скорее всего, и те и другие) - большой вопрос. Сам самолет, на котором летели, более или менее, полет тоже прошел нормально, но обслуживание на борту, мягко говоря, странное. Наливают чай в пластиковые стаканы, предназначенные для воды. То есть если вам налили воду в этот стакан, то чая вам не увидать, так как напитки и еду раздают одновременно. Раздача тоже весьма нетипична. Если они обслуживают соседний с вами ряд, даже не надейтесь, что вы получите еду примерно в то же самое время. Вас могут обслужить после них еще минут через сорок. Туалеты тоже не слишком аккуратные. Даже воды в туалете не было!!! Можно еще что-то похожее вспомнить, но все же все эти недостатки просто блекнут в сравнении с беспардонным мародерством.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 2

23.10.2010

Сергей

Это не реклама! Мне,наверное,повезло... Вылет/прилет-минута в минуту!!!(и обратно тоже!!!) днем 09.10.10 Пулково-Монастир-удобно, в 14ч.мест.врем. были в Тунисе. Боинг-737 судя по маркировке на иллюминаторе 1999г.в., пилот-немец, взлетел-очень лихо (Шумахер), движки справились-похоже"не убитые", страшного ощущения,что зависли на месте не было, кормили/поили-умеренно(на обратном пути ночью!!!-вкуснее, воду подавали даже дополнительно по просьбе пассажиров), багаж-без проблем, никто не пострадал, одному бухому пассажиру уже в автобусе по прилету вернули забытый фотоаппарат!(народ сказал-в Египте такое невозможно) все ценное у меня всегда строго!!!-в ручной клади. Самолет не новый, но после древних машин некоторых родных а/к вполне приличный- все же над Европой летели(Прибалтика, Польша, Будапешт, Помпеи, Сицилия-дневной полет познавателен, благо видимость была отменная). Посадка напрягла- ползли низко с разворотом. Обратно вечер/ночь 20/21.10.10 вёз "свежий", года 3 машине, чистый, комфортный аэробус А-320-сказка!!! Два десятка мониторов в салоне постоянно отображали информацию- где мы, скорость/высота, сколько километров/времени пролетели/осталось (всё шло по-расписанию!!! дома были минута-в минуту!) Снижение-резковато, думаю не без указаний диспетчера, самовольно так не сажают. Багаж -после "быстрого" паспортного контроля ждали минут 15. Оцениваю компанию на 4 балла. Нет, наверное, мне повезло в этот раз...

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

21.10.2010

Елена

Недавно ездили отдыхать в Тунис. Летели самолётом авиакомпании NOUVELAIR. Это кошмар. Экипаж настолько наглый, что создалось впечатление, что русский человек-это свинья. Обслуживали отвратно. Люди летели с маленькими детьми, так эти уроды даже попить не дали. Говорят финиш. Мол пообедали и свободны. Мы платим свои деньги, а кажется , что это они нам одолжение делают. Больше никогда не полетим в туда и обязательно расскажем всем своим друзьям и знакомым об этих людях. Питерцы очень гостеприимные и добрые люди. и если кто-то когда-то повёл себя как-то не так, то не надо всех равнять под одну гребёнку.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3

18.10.2010

Ines

Добрый день!Хочу поделиться далеко не радостными впечатлениями от этой авиакомпании,хотя к самому авиаперелету претензий больших нет,несмотря на на хорошо потрепанные самолетики(не все,но большею частью).ПРОБЛЕМА:ОТКРОВЕННОЕ ВОРОВСТВО ЦЕННЫХ ВЕЩЕЙ ИЗ ВАШЕГО БАГАЖА!Летели из Туниса 15,10,2010 из нового а/порта Енфида (оч.неплохой!!!)в СПб.С Самолетом повезло- был один из хороших,обслуживание нормальное,управлял немецкий пилот,правда немного грубовато шлепнулся на посадочную полосу,но в целом неплохо.Эмоции пошли,когда дома открыли чемодан,весь грубо перерытый,с разорванными упаковками,с разбитыми керамическими блюдами,глазам не верила своим,что так откровенно может делаться это мерзкое дело,ну и + пропажа дорогой новой фотокамеры-подарок дочери на серебряную свадьбу.Весь день плакала,звонила в аэропорт,турооператору,представителю Nouvel Air,и т.д.,написала претензионные письма в вышеуказанные места,выяснилось-никто ничего не знает,ни за что не отвечает,короче сам дурак,что ценные вещи везешь в чемодане,правильно выше Аноним написал: позволили себе непростительную роскошь.
Что касается Туниса,то отдых там отличный,цена-качество-соответствует.А воровством в аэропортах промышляют, не только в Тунисе,далеко ходить не надо,у самих что творится.У нас в Пулково сделали полное автослежение багажа,так что, как они уверяют, что в СПб воровство невозможно,очень бы хотелось всем верить,но мы(к счастью не все ) еще прилетаем куда-то или возвращаемся домой с перерытыми чемоданами и пропавшими ценными вещами.
Так что позаботьтесь о себе сами,не позволяйте себе непростительной роскоши класть в чемоданы ценные вещи.
Всем удачи,и только приятных впечатлений от путешествий

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2

14.10.2010

Гость

Хочется многое сказать об этой авиакомпании, но подходящие слова отыскать тяжело!

10.11.2010 мы возвращались из Туниса рейсом BJ 860 Джерба (Зарзис)- Москва (Домодедово). Долетели благополучно, правда самолет был старенький ободранный немного, и все бы ничего, но своего багажа по прилету мы так и не дождались, ровно как и большая часть пассажиров нашего "счастливого" рейса.
Перелет был вечерний, и почти всю ночь до 4 утра мы стояли в огромных очередях и написали нескончаемое число заявлений. ОДНАКО как выяснилось позже, данная авиакомпания НЕ ЗАКЛЮЧАЛА ДОГОВОР С АЭРОПОРТОМ ДОМОДЕДОВО на поиск утерянного багажа. Нам сообщили, что искать наш багаж может быть и будут, но только силами авиакомпании, а аэропорт Домодедово, так уж и быть, не будет препятствовать его получению. Возмущению не было предела, но когда работник службы доставки утерянного багажа с довольной ухмылкой сообщил, что это с компанией NOUVELAIR TUNISIE случается далеко не в первый раз, стало понятно, что дело труба.
Багаж все же нашли, доставили в Домодедово, правда не сразу и не в том виде, в котором он был сдан. Несмотря на то, что сумки мы получили опечатанными, внутри было все перерыто, растрепано, разлито, а часть вещей просто пропала. И ЭТО ИЗ ЗАКРЫТОГО ЧЕМОДАНА!!!
РЕЗЮМЕ: если вам не дай Бог придется лететь рейсами этой авиакомпании, ни в коем случае не кладите в чемодан ценные вещи и алкоголь. Положите то, от чего хотите избавиться, ведь у Вас есть большие шансы никогда этого больше не увидеть.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0

09.10.2010

Vasia

Ужасная компания больше никогда не полечу...обслуживание отвратительное, самолеты старые, нет ни одного рейса без задержки, 09.10.2010 вернулся из Туниса Монастир треть пассажиров не получило багаж...боюсь что не получим ни багаж ни деньги...ни кто ни какой ответсвенности не несет в России офиса компании нет кому писать претензию не известно и как ее подавать лететь обратно в Тунис что-ли... а багаж у 60 человек просто украли...вы себе можете представить не 1 сумку не 2 а у 60 пассажиров...что делать не знаю...максимум 20 баксов за 1 кг компенсации...и так отпуск был изгажен отношением к русским туристам и кража багажа у 60 пассажиров просто из ряда вон. Может запретить полеты данной компании в России и вообще в Тунис не выпускать туристов...я так ни этой компанией больше не полечу так и в Тунис больше не поеду....

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

06.10.2010

Гость

2 октября 2010 года вернулась из Туниса, рейс 822. Треть самолета не получила свой багаж. Получили только 05 октября опечатанным и с пломбами. Потратила кучу времени - забрала из аэропорта. Дома обнаружила, что чемодан вскрывали, навели так кавардак. Белье, вещи были перемешаны с вылитым шампунем и другой косметикой, тщательно упакованной до этого в непромокаемые мешки. Украден фотоаппарат и спиртное, купленное в Дьютике. Примерно, то же обнаружила и моя попутчица, только украли другие вещи. Что делать? Куда жаловаться на такое отношение к людям? Выгрузили богаж и даже не сообщили людям, летящим в самолете - просто поставили перед фактом. Разворовали чужое имущество и хоть бы что.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

13.09.2010

Гость

Два дня назад вернулись с Джербы. Вылетали с Домодедово, вылет задержали на 40 минут , вылет ночной, с детками очень тяжело, сам самолет маленький, тесный, развернуться негде, ни то что сидеть. Сам перелет прошел не плохо, совсем малость потрясло , ощущение как будто едешь по разбитой дороге. Сам отдых на Джербе, все эти нюансы конечно закрыл, великолепное море, погода. НО ! По прилету в Москву ,опять это ночь, 1:25, около часа стояли ждали пока выкатится наш чемодан, как вдруг останавливается дорожка, приглушается свет, а на табло объявление, " Обратитесь к агенту" Кто это такой в аэропорту, и где его искать, ХЗ, В итоге подошли к стойке Информации, и нам мило сообщили, что наш багаж, остался на Джербе ..... По сей день ждем ответа ..... Где наши чемоданы и какова их судьба , никому не известно...

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

10.09.2010

Гость

Летали в Монастир из Пулково 14.07.2010 и обратно 28.07.2010. Все понравилось, туда и обратно без задержек! Полет был хороший, полет был спокойный, практически не трясло. Самолеты новые, компания использует airbus A320 и A321, по бортовым номерам посмотрели: туда летели самолетом 2002 года выпуска, обратно вообще 2008! У Российских компаний парк гораздо хуже (по возрасту), разве только Аэрофлот на новых летает. Кормят нормально, правда если рейс ночной, горячего не будет, но в конце концов в полетах главное не еда - а исправный самолет и грамотный экипаж. В общем компания NOUVELAIR понравилась.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

24.07.2010

Гость

летели в Монастир 01.07.2010 и обратно 09.07.2010 года, никаких проблем, все было очень хорошо, дружелюбный коллектив борт-проводников, хоть и не понимают по-русски, нашли общий язык.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1

20.07.2010

Светка

Неделю назад вернулись из туниса, впечатление от авиакомпании так себе, при полете туда нас погрузили в самолет и на 2 часа отогнали в промзону, при этом никому ничего не сказав, а так как самолет был полон детей, то в самолете творилось еще то.......в итоге время проведенное в самолете вместо 4 часов составило 6, что изрядно вымотало.
На обратном пути рейс был утренний, в 5:15, естественно не спавши ночь, у меня было сломано кресло, оно не откидывалось назад, на что экипаж пожал плечами, в итоге пока все спали, я сидела в позе солдатика.
Хотелось бы обратить внимание авиакомпании на кормешку, ВЫ возите русских туристов, так и кормите их русской едой, так как из всего что дали, съедобная была только булочка с джемом!!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 1

10.07.2010

ket

Позавчера вернулись из Сусса. Самолёты не новые, правда получше ДонбасАэро, расстояние между кресел мелкое, даже для роста 1,70. Жрачка (едой назвать нельзя) противная и безвкусная, задержки с взлётом минут на 20(и туда и обратно).
На счёт русского языка, то стюардессы могли бы и немного выучить, так как летает 80% русскоговорящих. Весь полёт кабина пилотов была открыта нараспашку, стюарды бегали постоянно - было стрёмно, а ежели кофейком случайно на пилота плеснет,куда полетим... Вспомнился наш Аэрофлот - чтобы я когда дверь в кабину пилота нараспашку увидела - да никогда! Взлетали нервно, самолёт постоянно дёргался, вообщем когда есть с чем сравнивать, особенно с хорошим - плохо.Посадка такая же. Может все арабы так водят, что самолёты, что машины (а машины в городах почти все битые;)!!!)
Так что эти полёты надолго уняли моё желание посмотреть мир...

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

19.05.2010

Гость

Я с мамой летала на неделю в Тунис с этой авиакомпанией (Nouvelair Tunisia) B 737-300, буквально вчера прилетели
Мы летели туда утренним рейсом (лететь примерно 4,5 часов), нас покормили через 2 часа после взлета (булочка, круасан, джем, масло и напиток). Когда самолет взлетел высоко, то из под прошивки и от окошка самолета чувствовался холод, но терпимо (за стеклом светило солнышко). Места не удобные. В нутрии самолета 2 ряда по 3 кресла с каждой стороны, кресла узкие не удобные. Расстояния между креслами, примерно 30 см. (между твоим и перед тобой стоящим). И никто из стюардов не разговаривал по-русски.
Полет в Москву прошел крайне отвратительно. Вылет в билете стоял в 21.35, пропуск на самолет начался в 21.25, самолет начал взлетать в 21.45. Кормили где то часов в 11, следующими продуктами: напиток, не свежая булочка, салат (овощи с макаронами), пирожное, горячее (макароны под соусом, шампиньоны, мясо и все это покрыто чем то непонятным белым и невкусным), честно говоря этот ужин моему желудку не понравился. Ночью температура внутри самолета была где то градусов 13-15, у меня мама после такого полета заболела. Большинство людей были в легкой одежде и босоножках. Когда я у стюарду сказала что мы очень замерзли и чем он может нам помочь, то он пожал плечами и сказал ничем, потом мы спросили, есть ли пледы, он ответил что их нет, тогда мы попросили чаю. Зато пару человек из персонала понимали по-русски.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1

25.09.2009

viktor

Неделю назад вернулись из Туниса. Летали на самолетах компании "Nouvelair" А-320 а аэропорт Монастир. Полеты оставили хорошее впечатление. Вылеты своевременные, обслуживание хорошее,питание нормальное, однако, без пива и вина, возможно, потому, что мы летели во время праздника "Рамадан". По телеку, кроме маршрута полета, ничего не показывали. А в целом, впечатление хорошее.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 2

30.08.2009

Татьяна

Летели с Киева в Тунис на остров Джербу.Обалденная компания.Взлет и посадка супер мягкая.Питание супер.Обслуживание на высоте.Очень понравилось.Самолеты новые.Раньше летали:Аэросвитом,МАУ,Роза ветров.Не попадает.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 5

24.07.2009

Vlr

Летал на самолёте авиакомпании Nouvelair из Санкт-Петербурга в Monastir (Тунис) и обратно (только прилетел). Никаких нареканий по поводу перелёта у меня нет (как нет и поразительно хороших комментариев на этот счёт), но раз уж про эту компанию на этом сайте нет никаких отзывов, то напишу пару строк. Оба перелёта прошли нормально, задержек вылетов практически не было (15 минут на обратном пути это, на мой взгляд, мелочь, тем более что прилетели всё равно по расписанию). Самолёты чистенькие, экипаж приветливый, на английском языке говорит вполне понятно. Взлёты и посадки прошли плавно. Еда лично мне понравилась - вкусно и ничего лишнего. Вот, пожалуй, и всё.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 4