Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ryanair

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ryanair

Авиакомпания Ryanair

34%

11%

55%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1655. Отзывов: 520. Рейтинг 2.95 5

Все отзывы об авиакомпании Ryanair

Дате
Полезности

19.02.2022

Гость

Надо же,оказывается можно разобраться что, за сколько и кому позволено, а кому нет.Но это всегда происходит только после оплаты всего и вся согласно билетному тарифу.За то вы теперь в курсе,что все заранее расписано и нужно только учитывать все эти пояснения.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2

19.02.2022

Гость

Летел рейсом из RIGA в FRANKFURT HHN опаздывает на 30 мин, при регистрации выяснилось, что билет экономи нет приорити, за ручную кладь пришлось доплатить 45.99 EURO, на распечатки билета для введения в заблуждения указаны размеры ручных кладей, а в низу маленькими буквами, что больший размер только для приорити, а с остальных за доролнительные деньги! Состригли с пол самолёта!
Ввод в заблуждения намерено!
Проверять и не один раз!!!!
Дёшево не бывает, урок на будущее!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 20

18.02.2022

Юлия

Шторм… Два часа задержки ,сидим в аэропорту Амстердама, полёт в Малагу …
Тупо нет информации вообще…
Как так можно??!!

И ребёнок в возрасте 13 лет не может лететь один , зачем билет тогда продавали?

Нет слов .. одни негативные эмоции..
и ревью невозможно оставить 😂🙃

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 10

18.02.2022

Владислав

Полностью согласен с отзывами !!! Отправлял 16.02.22 родителей Киев Мадрид содрали за формуляр 400 +400 грн должен быть в Эл виде или распечатка за посадочный талон с мамы 55 евро об этом не предупредили и ещё после всего обшмонали так что в самолёт зашли за 5 мин до взлёта !стресс и только! Не советую это мягко сказано!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 15

17.02.2022

Гость

Отстойная конюшня. Был билет с Киева до Вены,там пересадка дальше. Самолёт вылетел из Киева с опозданием в два часа,естественно опоздали на пересадку. Деньги естественно никто не вернул. Это был первый и последний раз.....

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 14

13.02.2022

Ольга

Впервые решила воспользоваться услугами авиакомпании Ryaner. Билеты заказала через интернет. Мне нужно вылететь из Тель-Авива в Будапешт. Долго выбирала билеты, чтобы рейс был обязательно дневным, чтобы не плутать ночью в чужом городе. Нашла рейс на 13.05.22. Вылет в 12.55. Заказала этот билет... и через несколько часов получила по электронной почте билет на 13.05 на 21.55.! О такой "услуге" мне никогда даже слышать не приходилось. На просьбу исправить их ошибку, мне предложили заплатить 45 евро. Не хотите столкнуться с подобным хамством - не летайте самолетами компании Ryanair!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 4

09.02.2022

Лина

Очень Очень все плохо !!! Не благополучная компания ))
Сутки не могла зарегестрироватся на рейс Варшава Харьков на любые звонки никто не отвечает , служба поддержки клиентов такое впечатление что её просто нет)) Пришлось регестрироватся у стойки регистрации с опозданием, где их сотрудник сказала что билет назад Харьков Варшава не действителен уже так как Ryanair с Харькова больше не летает до мая 2022г. Деньги вернутся на карту. Никто ничего не вернул .)))
Такое впечатление что это билет на трамвай.
Никому не советую !! По велась на дешёвый билет очень жалею ! 2 недели звонила везде куда только можно было, но никуда не дозвонилась .
Если у вас возникнут какие либо трудности вам никто тут точно не поможет !!! Пожалейте свои нервы ! Деньги и время !! Не летайте этим авиаперевозчиком .

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 5

02.02.2022

Гость

Бомж-аэро

Однажды и никогда впредь!!!!!!

мошенники
рейс Краков-Херсон отменили, деньги не вернули
основание отмены рейса - по коммерческим соображениям (?????)
это как???
хочу - лечу, не хочу - не лечу???????

дно

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 7

01.02.2022

Гость

Были на руках билеты Одесса-Будапешт-Одесса. 25.01-29.01.22г. Начитался отзывов, напился валерианы и поехал в Одессу на самолет. У стойки регистрации встретили приветливо. Даже не спросили за распечатаные билеты. Вылетели с опозданием в 10 минут. Самолет чистый. Обратный рейс такой же. Опоздание 10 минут. Никто не хамил. Взлет и посадка отличные. Самолетами летаю более 10 лет разных авиакомпаний. Покупал билеты сам на сайте авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 5

31.01.2022

Гость

Здравствуйте!
Компания Ryanair является самой неблагонадежной и безответственной компанией! Мы купили через сайт Edreams.com билеты из Риги в Краков на 13.01.2022. 21.12.2021 они выслали нам письмо об отмене рейса и обещали вернуть деньги в течение 24 часов. Денег на карте конечно-же нет, на любой звонок отвечают невнятно, на email вообще не отвечают.
Вынужден обратиться в полицию и другие правоохранительные органы. Никому никогда в жизни не советую пользоваться услугами этой ненадежной компании.

Отзыв полезен? Да 26 / Нет 9

27.01.2022

Тетяна

Летала впервые даной авиакомпанией . Всем довольна. Все прошло даже лучше чем ожидала. Всем рекомендую.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 15

25.01.2022

Виктор

Компания не возвращает деньги за билет, изменились обстоятельства и на следующий день после оплаты билетов попробовали сдать билеты, вылет через 7 дней, компания не как не идёт на возврат даже частичный. Не рекомендую эту компанию. Ладно если бы за сутки ещё можно было бы понять, перенос возможен но цена практически новых билетов!!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 20

24.01.2022

Юлия

Я летаю этой авиакомпанией уже 9 лет , раз в 1-2 месяца , за все это время мне :
- не попалась ни одна грустная/злая стюардесса
-взлёт посадка были отличные (я аэрофоб)
-все кто вовремя пришёл никого не забыли при мне ни разу
-хочешь есть - купи
- ни одного отменённого рейса
Я летала МАУ 2 самых первых раза , этого хватило , что бы я больше никогда не воспользовалась этой авиакомпанией

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 14

23.01.2022

Лия

Я не понимаю, почему в русскоязычном сегменте такой негатив по поводу этой авиакомпании? Вы летаете по Европе за копейки и все равно недовольны, что нужно доплачивать за багаж, за место и проч. Почему бы не "пересесть" на основную авиакомпанию вашей страны, где за часовой перелет вы заплатите больше 10к?

Недавно летала туда-обратно по маршруту Рим-Прага, все прекрасно. Прекрасный чистый самолёт, вежливый персонал и комфортный безопасной полет. Вылетели без задержек, прилетели немного раньше назначенного времени.

Перед вылетом настоятельно советую читать правила въезда в страну на сайте официальных представительств. Там будет написано какой тест нужен, какие бумажки нужно заполнить и проч. Если вы все сделаете по правилам, то полет оставит только приятные впечатления.

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 11

23.01.2022

Гость

Должны были вылететь 22.01.22 пейсом Киев-Краков. Начнём с того, что зарегистрировать одного из пассажиров онлайн было невозможно (глючил сайт). Если бы мы с горем пополам не достучались до службы поддержки, то за регистрацию в аэропорту заплатили бы штраф, хотя об этом, конечно же, ничего не написано на сайте. Приехали в аэропорт, как прилежные пассажиры, за 2,5 часа до вылета. Зарегистрировались, прошли досмотр и таможню, сели в лаунж-зоне неподалёку нашего гейта. Надеялись ориентироваться на объявления о начале посадки. Первым объявлением на посадку пригласили пассажиров priority. Далее, спустя минут 5, огласили посадку для остальных пассажиров. Увидев огромную очередь к гейту, решили зайти в клозет (вся процедура заняла минут 5 от силы). Выйдя, обнаружили закрытый гейт и двух сотрудниц аэропорта, сразу назвавших нас по фамилиям и едко объявившим нам о том, что посадка окончена, и мы можем быть свободны. На вопрос, почему не было объявления об окончании посадки, сказали «а мы вообще не обязаны ничего объявлять, это лоукост». На вопрос, почему вы не воспользовались громкоговорителем и не назвали наши фамилии, если видите, что мы зарегистрировались в аэропорту, а значит точно болтаемся в зоне отлёта - «мы вас не обязаны звать». В общем, за десятилетия путешествий разными авиакомпаниями мы впервые столкнулись с подобной ситуацией. Ладно уже, что не было last call пофамильного, тут можно действительно понять и простить бюджетную авиалинию. Но как можно было объявить о начале посадки и не объявить о том, что посадка закрывается - не знаем. Вроде и сами сглупили, пойдя по нужде, но ситуация абсолютно немыслимая. Имейте ввиду, что Ryanair работает по принципу маршрутки и лучше всего сидите под гейтом, чтобы не пропустить посадку, так как на объявления эта компания скупится.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 24

23.01.2022

Александр

Ах как поздно Я прочитал отзывы об этой сраной компании,на стойке регистрации заставили заполнить форму на мове ляхов,заполнял минут 40 так как не знаю языка потом мне сказали вы не вложились за два часа до вылета с вас 50 евро ,но не * ли ,короче я их послал и забрал паспорт,пусть подаваться моим билетом твари

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 30

21.01.2022

GRIN

И так сегодня 21.01. должен был быть у меня рейс Берлин-Киев и 23.01 обратно. Ночью у меня начался жар и все симптомы Covid . Домашний тест показал нежеланные 2 полоски. Как ответственный человек я не поехала в аеропорт ,а поехала сдавать антигентест ,который тоже положительным оказался . Собственно говоря ,сейчас карантин на ближайшее 10 дней . Написала я в службу поддержки ,звонить уже нельзя им . Только ботт Молли на связи ,после просьбы соедннить с сотрунитком на связь вышла работница и мягко говоря сказала мне ,что ковид это не тяжелая болезнь и они не возвращают билеты ,и не переносят и тд .158 евро были подарены этим мразенышам. Почему эти утырки пролдолжают продавать свои билеты и летать вообще ?

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 33

18.01.2022

Наталья

Купила билеты Одесса-Амман и обратно. Перелёт состоял из 4 сегментов. Один из которых Визайер а 3 Райнайер. Райнайр отменил один сегмент перелета, (Амман- Познань) взамен ничего не предложил. Но деньги за отменный сегмент обещал вернуть. Самостоятельный поиск замены этого сегмента выдал такие цены,что решила вообще отказаться от перелета. Пыталась отменить оставшиеся 2 сегмента -невозможно. Бот в моем объяснении ситуации ничего не понимает. Причина нестандартная. Деньги вернуть невозможно. Билеты недорогие -это плюс, но летать Райнаир с пересадками ненадежно.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

16.01.2022

Лида

Летела 14.01.22 рейсом Берлин-Одесса. Впечатления нейтральные. Достаточно комфортный самолёт, вполне приветливые стюардессы. Вылетели вовремя, прилетели на час раньше. Из минусов - возможность рассчитываться на борту только кредиткой, ни ЕС-карты, ни наличные не принимают, это не удобно. В остальном - без особых нареканий, хотя, т. к летела этой авиакомпанией первый раз, начиталась много разных отзывов. От себя хочется добавить, задача лоукостера - перевести Вас из точки А в точку В за относительно небольшую цену. Тем, кого не устраивает комфортабельность самолётов и тем, кому приветливость стюардесс кажется недостаточной, хочется посоветовать: путешествуйте плацкартом! Как говорится, почувствуйте разницу!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

14.01.2022

Гость

Забронировали билеты в Милан- Италия закрыла въезд-возврата не ждите!!!Вторая попытка- летели 12.01.2022 из Аликанте в Краков, при бронировании оплатили багаж туда и обратно, места в самолёте и т. д. В Испании на две стойки регистрации поставили 4 рейса,и две « тупых» работницы.. люди не успевают на посадку…, Когда пришла наша очередь, сказала, что в системе не зарегистрирован багаж!!!((, показали ей все чеки об отплате, ей всеравно, в итоге заплатили за багаж 120 евро( при том что уже было оплачено 5300 грн предварительно), оплата только картой, если на карте денег нет, делайте что хотите((( Полное неуважение к своим клиентам!!!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 8

05.01.2022

Гость

Безнадежны!
Посадка пешком по взлетной полосе в слякоть. Самолеты - старые, убогие развалины. Персонал - бестактные грубияны. Сервис просто нулевой.
Вы должны еще доплачивать, чтобы люди летали вашими авиалиниями!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 27

29.12.2021

Лилия

Летала 2 раза этой авиакомпанией. Первый раз в 2018 году Рим-Лиссабон-Рим, второй - в 2019 Рим-София-Рим. В Чампино быстро прошли регистрацию, вылетели без задержек, долетели нормально. Да, авиакомпания не пригодна для длительных перелётов, потому что нет бесплатного питания на борту, кресла не раскладываются и проч, но и время перелёта в среднем 2-3 часа. Это лоукостер и очень важно читать информацию при покупке билета и заходить на официальные сайты консульств стран, куда летите, чтобы посмотреть какие документы нужны! Авиакомпании вас об этом предупреждать не обязаны.
Через пару недель полечу рейсом Рим-Прага-Рим дочерней компанией Ryanair-Buzz, посмотрим, как все пройдёт, так как это будет первое моё путешествие во время ковида.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 10

19.12.2021

Гость

Не смог полететь из-за закрытия границы 16.12.2021 в Италию с целью туризма, деньги политика раянэир возвращать не позволяет, а смена даты учитывая, что информация о закрытии появилась меньше, чем за месяц до полета стоит 45€ за каждый рейс, тобеж 90€, а это +- цена новых белетов, поддержки в Украине нет, единственный способ связаться с ними, это набрать одно из 15 отделений по миру(по тарифам стран в которые звонишь) или написать письмо и это я не про электроноое, а вполне себе материальное...
Раянэир даже не продумывало вариант компенсации, ведь рейс не отменили...👌

Отзыв полезен? Да 37 / Нет 23

19.12.2021

Гость

В следующий раз будете правила соблюдать и во время взлёта и посадки ручную кладь сами уберете согласно правилам перелётов.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 11

19.12.2021

Людмила

Ужасная компания,вернее стюардессы-летели рейсом из Милана,одна из бортпроводниц отобрала клатч с документами и телефонами и швырнула в отсек для ручной клади,затем видимо придавила.Итог-телефон разбит.Кто возместит ущерб

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 33

18.12.2021

Гость

Самая ₽идарская компания из всех существующих. Сегодня 20 человек не успели пройти регистрацию, из-за того, что один сотрудник регистрировал 4 рейса. В момент того, когда очередь была более 200 человек-остальные просто собрались и вышли, оставив одного работника.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 12

18.12.2021

Гость

Невозможно связаться с представителями компании. Вопрос:
Италия запретила въезд в страну в туристический целях с 16дек
Что делать с купленными билетами на 19 дек?
Не можем вылететь не по нашей вине.
Почему авиакомпания Ryanair молчит?
Нет разъяснений !
Похоже руководству Ryanair плевать на своих клиентов!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 23

17.12.2021

Гость

Страна прилета закрыла въезд, на вопрос о возврате денег, переносе даты вылета либо страны, компания включет игнор. Дозвониться не возможно… не советуем данную компанию категорично

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 22

17.12.2021

Илона

Просто ужас а не компания .За день до вылета ,страна прилёта закрыла въезд для наших граждан .
На вопрос возврата денег или получения ваучера на другой рейс ,сказали они этого сделать не могут …
Замена билета на другие даты-45 евро /билет ,что выходит на порядок дороже чем мы брали билеты в принципе .
Ладно,я понимаю когда ты просто передумал и хочешь поменять ,но тут тебя физически не впускают страну и по факту твои денежки за билеты плакали
Буду писать официальные письма и подавать в суд !Пускай возврат делают

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 25

12.12.2021

Людмила

Всім доброго вечора!
Читаю негативні відгуки і не вірю, що це правда😅 Супер, що почитала їх зараз коли зайшла залишити позитивний відгук. А не перед початком купівлі квитків.
Народ, який пише негатив: сорі, Ви самі не розібралися з реєстрацією, багажем, заповненням документів і т.д при бронюванні квитків, і у Вас всі погані. Ви це серйозно? Знаєте як сказали мені колись в одній із країн: не знання правил не звільняє вас від відповідальності! Зареєструйтеся правильно, заповніть всі потрібні документи, роздрукуйте посадкові талони, візьміть багаж указоного розміру і вуаля! А сидіння, якщо погані, то для дому свого можна кращі придбати.

Я дуже задоволена даною компанією. При бронюванні квитків і перед польом виникали теж труднощі та з допомою чат бота всі питання вирішили. За, що безмежно вдячна.
1 трудність була: при бронюванні не вірно вказала дату народження дитини. Написала все вирішили, виправили.
2. За те, щоб сидіти разом з дитиною, щоб не розкинуло місця при реєстрації оплатила 6 євро. Та все ж таки при реєстрації місця чомусь автоматично розкидало по салону. Знову написала чат боту. І все вирішили, сиділи разом.
3. Був випадок коли не відскановувався посадковий талон не пам'ятаю мій чи дитини. В аеропорту без проблем знайшли нас в комп'ютері.
4. Багаж теж ніхто не вимірював і не чіплявся.
5. Переносила рейс, оскільки потрібно було летіти в інші дати.
Аналогічно, без проблем перенесла. Доплатила по 3 євро за квитки. Ціни були вже інші.
Тому, однозначно молодці! Дякую за вирішення всіх моїх питань. Рекомендую!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 27

11.12.2021

Tuga19

Планировал поездку 29.11.21. Сделал PCR-TEST. Результат положительный. За перенос рейса на три недели позже заплатил 45 евро. Повторный тест тоже положительный. У этой компании COVID-19, судя по ответу не болезнь, поэтому невозможно вернуть деньги, ни получить ваучер для следующей поедки поскольку и третий тест дал положительный результат. Ставлю одну звезду, но и это для них много.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

09.12.2021

Гость

Компания настроена явно не на клиенто ориентированность, были куплены билеты в Вену на 13.12 но так как карантин для отелей и ресторанов продлили до 20.12 у нас нет возможности прилететь и отдохнуть, в итоге перенос билета 45€ на человека, переплачивать 90€ тупо из-за того что у них в стране карантин и от меня тут ничего не зависит пренципиально не буду, слов нет одни маты!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 12

07.12.2021

сергей

добрый вечер хочу вставить и свои пять копеек 5 12 2021 имел опыт с этой компанией МАФИЯ приехал в аэропорт Веце прямой рейс на Киев прошли регистрацию так как у меня не получилось с телефона пройти регистрацию с меня за тикет забрали 55 евро заплатил за багаж 39 евро пошли все службы в паспорте поставили что ты выехал из еврозоны регистрация была ужасной людей много давка ужас перед дверью на аэродром подошла работница этой компании закрыла дверь нас осталось человек 18 которые не улетели нас вывели снова в аэропорт 40 минут ждали как выгрузят наши вещи для меня это был шок такое хамское поведение все работники этой компании морозятся деньги не отдали дали бумажку с адресом копании и все ребята я всем говорю эта мафия и старайтесь не вести с ними дела

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 15

03.12.2021

Гость

Я очень довольна ценой и качеством. Уже 4 раза летала, проблем пока не было, все вовремя. Знаю о фишке, что если у вас проблемы и нужно вернуть билеты, деньги пропали. Но за такую фичу нужно доплачивать, что абсолютно нормально.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 18

03.12.2021

Натали

Начну с того что я как и многие перед тем как лететь через эту авиакомпанию начиталась много негатива. Я уже не знала что ожидать , думала действительно самолёты как маршрутки, и все такие ужасные. Но! Я обещала себе что если всё будет хорошо я обязательно напишу отзыв! Всё было хорошо, даже очень! Летели Сучава - Бергамо! Самолёт новый, чистый, персонал улыбчив, полёт легкий, никаких задержек, я более чем довольна.. за такие деньги 5 евро билет) Назад когда летели с Бергамо- Сучава в аэропорту из-за неполадок на регистрации очень много людей не попали на борт, и так и остались в Италии. Но проблема была именно с системой что-то! Когда мы (люди) просили открыть ещё один коридор что бы все успели на борт, то в аэропорту размахивали руками мол это не их проблемы и они ничего не могут сделать!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 7

01.12.2021

Гость в печальке

Цена билетов суперовая, но есть есть одно но, которое сорвало путешествие.
С первого декабря страна изменила условия посещения, а именно нужен сертификат о вакцине и тест ПЦР.
Условия изменили за день и не было возможности предварительно изучать инфо, что вот именно сейчас нужен тест.
В итоге оплата за бронь и билеты в обе стороны сгорели.

Совет: если планируете поездку 1000 раз пересмотрите самостоятельно условия въезда в страну.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

01.12.2021

Данько Дмитрий

Мне понравилось. Я всю Италию объездил. хотя саппорт оставляет желать лучшего. Но персонал в самолете мне нравится, вообще вся это система лоукост мне нравится. Я доволен, у меня не было проблем именно с самолетами и регистрацией.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 9

27.11.2021

Анна

Начиталась я тут ваших отзывов, боялась лететь и зря. Как говориться люди хотят и рыбку съесть и на*уй сесть. Вы покупаете дешёвые билеты, а требуете обслуживание по высшему разряду. За эти деньги сервис шикарный, летела Рига - Киев и обратно, никаких нареканий, то что иногда задерживают рейсы это нормально, персонал нормальный. Чуть опущение, что кресла не регулируются, хоть чутка, но Полёт всего 1-40 можно пережить. За ту такую цену - всё шикарно!!!

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 12

19.11.2021

Гость

поэтому покупаешь 2 отдельных билета на 2 разных рейса не связанных между собой. Поэтому пролетаешь как фанера над Парижем и компания никому ничего не должна.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 7

18.11.2021

Гость

Мудаки!!! Летів 15.11.2021 з Київа в Фінляндію, з пересадкою в Ризі, виліт мав бути в 09:20, вилетіли в 12:00! Коли ми прилетіли в Ригу відповідно я пропустив свій літак на який мала бути пересадка. Коли я пішов до представників авіакомпанії мене тупо проморозили і сказали що мені нічого не компенсують і нічого не повернуть! Мені прийшлось іти купувати за власні кошти новий квиток і + до всього в мене пропали квитки на потяг! Підараси! Не рекомендую! Літаю часто, бувало всяке, но щоб так жостко кидали це в перше. 🤯🤬🤬🤬

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 23

18.11.2021

Ник

Всё очень ужасно, летели из Неаполя в Краков, без объяснения причины самолёт посадили в Вроцлав. 200 км от Кракова. У меня там должна была быть пересадка в 13 . 05 на Харьков, я опаздывала на 2 часа, смысла ехать не было. Подхожу к стойке авиакомпании, задаю вопрос на каком языке общаться, она отморозилась и ответила, что знает только польский, отошла на три шага с новым клиентом заговорила на английском. Вернулась, мне предложили купить билет до Киева 70 евро или 200 злотых, шла уже посадка, кредитку не приняла, обменник был закрыт, и нагрела она меня на 30 евро (представитель авиакомпании) сейчас уже пошли вторые сутки, как я добираюсь домой. Оценка ноль, большего вы не заслуживаете, мрази!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 8

16.11.2021

Наталия

Мне очень понравился перелет, самолёт был совсем новенький и никаких задержек не было! Еда и вода платная как и всех авиакомпаний, ручную кладь никто не мерил и не взвешивал. За такие деньги можно летать спокойно!!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

14.11.2021

Илья

Летел из Киева в Афины. Все по расписанию. Если включить мозги, никаких трудностей с on-line регистрацией. На борту за 2 комплекта горячего питания (лазанья+напиток+чипсы или шоколадка) заплатил 19,5 евро, что не дороже, чем в аэропорту.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 9

14.11.2021

Max

Безобразная авиакомпания! Это европейский аналог русской Pobeda. Летел из Салоник до Пафоса 4 ноября 2021(рейс FR5083) и обратно 13 ноября 2021 (рейс FR 5082). Лететь всего менее 2 часов. Расхрен@чили багаж. Вмятина. У меня на чемодане кодовый замок и чехол. Так чехол был одет как попало наоборот. Сразу ясно что пытались вскрыть багаж. Просто сволачи. Обратно вёз оливковое масло. Видимо так швыряли чемодан что масло в железной банке вытекло. Полёт что туда вообще не отличается комфортом. Не подают даже воду. Стюардессы Постоянно ходят и предлагают всякую ерунду от парфюма до открыток или буклетов. Такое впечатление что ты не в самолёте европейской авиакомпании а на рынке «Садовод» в Москве!
Никогда больше не полечу этой авиакомпанией!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Из Салоник в Москву летел Аэрофлотом. Я далеко не патриот, но тут я просто почувствовал разницу. И кормят (горячее) и сок и кофе и даже вино дают. Rayanair Вам до Российского Аэрофлота как до Луны!
Не рекомендую Категорически НЕТ!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 40

12.11.2021

Катя

Аферисты! Начиталась, я тут не одна такая!!!
Не могу изменить рейс уже неделю, при том, что страховка, все дополнительные опции брала, нет билетов, и кнопка ПРОДОЛЖИТЬ никогда не загорится!!!! я уже поняла это такая концепция компании. 100 раз подумайте прежде, чем там покупать билеты. Бывают исключения я так понимаю, но не у меня! 200евро на ветер.

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 9

11.11.2021

Alexandra

Это был мой первый опыт полёта лоукостером. Начиталась форумов и была готова к тому, что где-то «нагреют». Билеты Киев-Краков-Киев стоили всего по 8 евро. Слишком дёшево. Ждали, что необходимую сумму «доберут» в аэропорту.
Однако все правила внимательно почитала, вникла и подготовилась.
В итоге все прошло идеально. За такие деньги - это просто сказка!
Наши рюкзаки немного превышали размер бесплатной ручной клади. Но при необходимости их можно было скомкать до нужных размеров. К ручной клади не придирались, не замеряли!
Регистрацию прошли он-Лайн заблаговременно и распечатали посадочные дома. Ковидные требования принимающей страны изучили и подготовили все необходимые документы.
Полёт был нормальный. Из минусов - салон самолета не убирали после предыдущего рейса. За такие деньги я готова потерпеть неидеальную чистоту.

Отрицательные отзывы пишут в основном пассажиры, которые заранее не ознакомились с правилами и не подготовились. Исключение - отмены рейсов.

Я компанию очень рекомендую! Но только не ленивым гражданам.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 16

08.11.2021

Ларсон

Сервис отстой , вообще не берите ! Лучше переплатить

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 13

07.11.2021

Илона

Ужасная компания! В пятницу 05.11.2021 г. я вылетела из Бергамо Италия в 17.45 и должна была в 21.25 быть в Одессе. Но, что то пошло не так; был сильный туман в Одессе и аэропорт в Одессе нас не принял.Вместо того чтобы нас отвезти на Украину в любой другой город, нас ВНИМАНИЕ !!!!ВЫСАДИЛИ В РУМУНИИ В БУХАРЕСТЕ И УЛЕТЕЛИ И БРОСИЛИ 400 человек на произвол судьбы .Представители компании ничего не предоставили ни воды и кинули 400 человек в аэропорту и как нам добираться до Украины было ,вообще, непонятно Были инвалиды,грудные дети, дети до года и мы остались на произвол судьбы и что нам делать дальше непонятно. Пока мы не дозвонились своими силами до консула Украины нам в два часа ночи выделили автобусы. Было 4 огромных двухэтажных автобусах и маленький бусик.Потом мы ехали на границу с Румынии там где паром. На пароме мы выехали на украинскую границу и нас держали на границе 4 часа выясняя почему пассажиры сидели в автобусе с авиабилетами . В в аропорту мы не смогли поменять евро ,потому что, ночь все закрыто. В Бухаресте не принимают евро Это кошмар!!! Мой полет с длился 24 часа .Желаю всем работником и дирекции этой компании полетать на таких рейсах в длиною 24 часа без воды, еды. и сумасшедших нервах на этих самолетах НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ ЭТУ АВИАЛИНИЮ, НО ЕСЛИ ВЫ ПОПАЛИ НА ЭТУ КОМПАНИЮ, ТО ЗАПАСАЙТЕСЬ БУТЕРБРОДАМИ и ВСЕМИ ДЕНЬГАМИ СТРАН МИРА, ПОТОМУЧТО МОЖЕТЕ ОКАЗАТЬСЯ А С ЭТОЙ КОМПАНИИ В ЛЮБОЙ ТОЧКЕ МИРА....

Отзыв полезен? Да 43 / Нет 17

06.11.2021

Ник

Ужасная компания, поддержки вообще нет, даже из-за ковида отменить билеты невозможно за месяц, жесть.
Покупал билеты заранее, за 200 евро, потом из-за ковида они опустили цену до 70 евро чтоб попытаться обмануть клиентов и хоть что-то продать и окупить рейс.
Не ценят клиентов которые покупают заранее, поэтому советую выбрать другого авиаоператора.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 17

06.11.2021

Артём

Летали в Португалию из Киева через Болонью и обратно через Милан, начитались отзывов страшных, а на деле все отлично - без единого факапа, с ребёнком шесть лет, и пересадкой в час между рейсами, без задержек и проблем, посадка отличная (учитывая аэропорт Лиссабона) Все прошло идеально и без задержек, за такие деньги это идеальная воздушная маршрутка :)

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 9

Смотреть дальше

123 4 5 6 7 8 9 10 ...Показать все