–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Saravia

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Saravia

14.07.2015 √ость

 олхозники!
ѕочему, как за€вл€етс€, Ќ≈ –јЅќ“ј≈“ онлайн-регистраци€?!
 огда-нибудь по€витс€ конкуренты, запоете, но будет поздно!

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 10
05.06.2015 ƒанил

Ћетал этой авиакомпанией , все понравилось особенно новый самолет Ёмбраер-190.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
12.05.2015 √ость

¬се очень понравилось! Ћетели —аратов-ћосква-—аратов на Embraer 190 туда и обратно. ¬ самолетах чисто, никаких посторонних и непри€тных запахов, удобные кресла. ќтдельное спасибо пилотам за м€гкие посадки!!! —тюардессы очень милые, вежливые, красивые) ѕо поводу питани€ во врем€ полета могу сказать, что на 1ч.20мин. полета достаточно того, что там дают на выбор чай-кофе, соки,воду... и кексы. ћногие компании даже этого не делают! ќжидал худшего! Ќо мне очень понравилось! Ќе буду сравнивать —аравиа с јэрофлотом, “рансаэро, S7... но им есть куда стремитьс€!!! ≈динственное мое пожелание, цены на билеты хоть на чуть чуть снизить, открыть еще больше вылетов в разные города и страны, закупить больше новых самолетов, и тогда все будет просто на 100%

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
29.04.2015 Ёлла

¬первые воспользовались услугами авиакомпании "—аратовские јвиалинии" международного варианта 29 апрел€ 2015,рейс на јнталию.—кажу сразу,что безумно все не организовано.пропущу момент что нас заставили с нашими чемоданами таскатьс€ по аэропорту,потом в автобус,потом ехать в соседнее здание ,сдавать их.нас загнали в зал ожидани€ с ограниченным количеством сид€чих мест,люди с детьми с кол€сками брод€т по залу 20/20.кто то сидит на полу,рейс задерживают ,никто ничего не говорит,все отмалчиваютс€,сотрудники очень быстро пролетают,и вскользь бросают неоднозначные ответы..тут никто ничего не знает.тут даже не у кого что то спросить.вобщем впечатление подпорченное.конечно это очень удобно что по€вилась возможность выезжать заграницу из —аратова,но сервис оставл€ет желать лучшего.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
23.04.2015 јндрей

¬первые воспользовалс€ услугой авиакомпании "—аратовские јвиалинии" 22 апрел€ 2015г., рейс на 11.15 в ƒомодедово, самолет Brb. —тоит на данной линии как челнок, обслуживание конечно не аэрофлот, но на таком коротком промежутке даже очень ничего: на выбор соки, вода, кола и чай с кофе плюс чокопайка. ƒевушки стюардессы даже очень милы, пилоты на отлично. намечаетс€ снова командировка в —аратов полечу туда и обратно данной компанией. ƒа: покупать билету дешевле на их собственном сайте.
∆елаю процветание данной компании!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
19.04.2015 torero

Ћетал 7 апрел€ в ћоскву и 10 обратно, все нормально с интернет регистрацией, даже и с мобильного вполне получаетс€

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
02.04.2015 √ость

рейс 02 апрел€ москва саратов командир –азуванов отдельное спасибо влет посадка просто класс бортпроводники вежливые тем более есть контраст когда сразу из другой авикомпании чудесный рассказ о саратове

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
04.03.2015 √ость

Ћетел 17-го феврал€ в —аратов из ћосквы,очень понравилс€ перелет на Ёмбраере,летели в хорошую погоду,моторов даже не слышно было.ѕитание мизерное конечно(чай/кофе+бисквитик ќрион „окопай),раньше по богаче было,но это нормально-лететь-то всего 1ч.10мин.ѕосадка прошла м€гко,хоть и немного потр€хивало самолЄт на снижении.ќбратно летел 27-го феврал€,так же Ёмбраером.ѕогода была почти нелетной-густой туман,задержались на 35 минут (обрабатывали антиобледелителем),но все же взлетели.ѕри наборе высоты самолЄт не шолохнулс€,хоть и очень сильно гудел.Ћетели нормально(на высоте было солнце),минут через 30 полЄта попали в зону турбулентности,самолЄт скакал как взбесившийс€ жеребец,моторы гудели,аж уши закладывало.ѕилоты молодцы-самолет с достоинством прошЄл это испытание.ѕосадка прошла м€гко,хоть в ћоскве и был дождь со снегом и низкие облака.
¬ целом —арјвиа большие молодцы.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
05.02.2015 √ость

ѕериодически летаю из ћосквы в —аратов и обратно. —амолеты Embraer отличные, но недавно столкнулс€ с тем, что нельз€ произвести онлайн регистрацию на рейс по тарифу эконом, зарегистрироватьс€ можно только в аэропорту (так объ€снили в справочной). —читаю это полным бредом. ѕлохо.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 1
09.01.2015 √ость

09.01.2014
Ћетели всей семьей из ћосквы в —аратов и через неделю обратно на Embraer. —амолет новенький, чистенький, рассто€ние между креслами большое - € высока€ и мне это важно. ѕитание очень вкусное, ужин - сендвич, завтрак - блинчики со сгущенкой + кофе, чай, напитки. ƒо полета читала отзывы и бо€лась, оказалось зр€ - все на высшем уровне, взлет и посадка очень комфортные. Ќе понимаю, почему люди так ха€т этого перевозчика. я летала многими другими московскими авиакомпани€ми, так от —аравиа очень хорошее впечатление - видно стараютс€ изо всех сил. ћолодцы —аравиа! “ак держать!
p.s. обычно € никогда не оставл€ю отзывы, а тут хочетс€ поддержать регионального перевозчика, мне есть с чем сравнить, в том числе и с крупнейшими авиакомпани€ми нашей страны.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 4
25.12.2014 √ость

Ћетел 15.10.2014 из ћосквы в —аратов. як-42 RA-42389, хоть и не первой свежести, но надЄжный как кувалда.  огда зашЄл в салон, запашок сто€л, как в плацкартном вагоне с пь€ными вахтовиками, но в остальном норм, экипаж приветливый, бутерброд съедобный))) ”читыва€, что альтернативы нет, в целом неплохо, € ожидал худшего... ”дачи и процветани€ "—аратовским авиалини€м"!

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 6
06.11.2014 јнна

„асто летаю из ћосквы в —аратов и обратно. Ќесмотр€ на "преклонный возраст" самолетов, всегда остаюсь довольной обслуживанием и профессиональностью пилотов. ≈динственный минус - это отсутствие рейсов в северную столицу - —анкт-ѕетербург. ќбещают начать летать уже в течение полугода, но до сих пор тишина. ѕишите комментарии, кто так же в этом нуждаетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 4
14.09.2014 ћихаил

Ћетели из “ивата в ƒомодедово 13.09.14. –ейс 6W72 - Embraer 195 в 11-10. «адержка на 30 мин по вине аэропорта. «она высадки в аэропорту “ивата отвратительна€. ’орошо хоть с WC. Embraer 195 понравилс€ - р€ды всего по 2-а места, рассто€ние до переднего кресла отличное. Ёкипажу отдельное спасибо - всЄ профессионально.  ормили на 5-ку. Ќемного потр€сло, но капитан успокоил, что зона турбулентности через 10 мин закончитьс€, и то правда. ѕолечу сам и посоветую другим.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 3
12.06.2014 —ергей

Ћетали на "Ёмраере" из —аратова до —алоник и обратно (29.05.2014 - 08.06.2014). ѕретензий к экипажу и бортпроводникам никаких, полет и обслуживание выполнены на высоком уровне, что туда, что обратно. ¬с€ необходима€ информаци€ предоставл€лась как по радио командиром корабл€, так и проводниками. ≈да из —аратова в —алоники была вкусной и разнообразной, а обратно из —алоник еда не впечатлила, была не вкусной, даже показалось не свежей (видимо ланч-пакеты готовились в √реции, думаю —аравиа такого бы не допустила).
„то касаетс€ самого вылета, то вылет из —аратова 29.05.2014 был задержан на 9 часов (с 04.00 до 13.00), поэтому нам пришлось ночевать с ребенком в аэропорту. ѕоразило то, что не было предоставлено никакой информации, по какой причине задержан рейс, на какой срок, хот€ бы примерно.  омната матери и ребенка была предоставлена только после небольшого скандала с администрацией аэропорта, которые не хотели открывать ее в ночное врем€, т.к. она была опечатана. √ор€чим питанием в св€зи с задержкой рейса мы не обеспечивались, только прохладительные напитки и ланч-пакет, который уже дали только после прохождени€ регистрации на опаздывающий рейс. ¬се может случатьс€, можно допустить задержку рейса, это нормально, и причины могут быть разными, Ќќ отсутствие какой-либо оперативной информации со стороны —аравиа по данному поводу, просто не выдерживает критики.

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 0
08.05.2014 ¬ладимир

—летал в —аратов по делам на денек. “уда-обратно - бизнес. ¬чера на я -42. —амолет конечно совок совком, зато надежен как скала). ¬ бизнесе кресла широкие, тканевые, корм€т неплохо - салфетки белые, приборы металлические, не отравилс€)) ¬злет резкий, но непри€тных ощущений нет. ѕри посадке здорово "проседает", но тем кто часто летает и не привыкать - не критично.
ќбратно сегодн€ на рыжем Embraer. „истый, светлый, новый.  ресла - европейский бизнес, узкие, тесно и неудобно. ѕри посадке в ƒомодедово сильный боковой ветер, немного поболтал крыль€ми. «апомнились стюардессы, очень симпатичные и милые, "старша€" вообще модель - рост за 180, ноги супер))) ¬ общем один позитив от полета.
P.S. летайте спокойно, пилоты профи, самолеты пока надежны, а это самое главное

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 14
11.03.2014 √ость

–ешила оставить свой отзыв - положительный, так как почитав тут предыдущие отзывы - несколько бо€лась лететь.

07.03.2014 - летела из ћосквы в —аратов. ѕри бронировании был указан эмбайер, но подали €к-42. „увствуетс€, что у пилотов на €ках рука уже набита настолько, что взлет и посадка очень м€гкие. “ут писалось ниже - что в самолете шумно, по моему мнению - в пределах нормы.
»з минусов - тесно, как в салоне в целом (я -42), так и близко расположены р€ды сидений. Ћюд€м с высоким ростом лучше бронировать места у прохода.
 стати, удивилась web-регистрации. ƒействительно работает! )))
» место в самолете было в соответствии с web-регистрацией.

11.03.2014 - обратно летела из —аратова в ћоскву. ¬озникла непредвиденна€ ситуаци€ личного характера - и тут, надо сказать, поразило ло€льное отношение сотрудников аэропорта. ¬ошли в положение - оказали содействие, спасибо им огромное!
—амолет на этот раз был эмбайер - чистенький, новенький, пр€м одно удовольствие.  ачество взлета и посадки оценить не могу - летела в хвосте самолета, а там всегда менее комфортнее, чем в начале-середине салоне.
—тюардессы, вежливые, услужливые как на рейсы туда, так и обратно. ’амского отношени€ к пассажирам замечено не было.
¬ообщем, ставлю —аравиа твердую 5-ку с минусом. ј  работает на уровне среднестатистического западного перевозчика. ћинус за то, что обманули с моделью самолета при вылете из ћосквы в —аратов! ))))

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 5
02.03.2014 √ость

„асто летаю этой авиакомпанией потому что выбора нету, из —аратова в ћоскву больше никто не летает. »з плюсов цена, если брать заранее цена фактически равна цене купейного билета на поезд, иногда даже выгоднее.
≈ще плюс пунктуальность. „аще всего без задержек. ќдин раз задержали на два часа в ћоскве, но там была причина не в авиакомпании.
Ћетала только на €ках. Ќа новых самолетах пока не успела.
¬ €ках, конечно, очень тесно. Ёто самый тесный салон из тех, что нам встречались. ћой муж в нем вынужден мешать впереди сид€щим, потому что его ноги просто не помещаютс€. „аще всего ему приходитс€ ставить ноги в проход.
ѕитание на рейсе в полтора часа даже и обсуждать не хочетс€. ƒают что-то перекусить и то хорошо.
—ильно бес€т местные пор€дки в аэропорту —аратова, в частности сотрудники на регистрации. ћожет это и не совсем проблема ј , но летать из ћосквы € люблю гораздо больше, чем в нее.
’отелось бы здоровой конкуренции.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
01.03.2014 √ость

Ћетел в феврале рейсом в ћоскву и обратно. „то сказать, все понравилось, новые самолеты (Embraer 190), хорошее обслуживание, проблем с посадкой не было. ѕерсонал как наземный, так и экипаж, вежлив.  ормили нормально. ƒа, не ресторан, но за часовой рейс сэндвича с кофе, на мой взгл€д, вполне достаточно.
≈сли этот отзыв будут читать сотрудники —арјвиа, то к ним есть одна просьба - бортпроводники и бортпроводницы, ну улыбнитесь пассажирам, это же совсем несложно, а всем будет при€тно

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 5
07.02.2014 “ать€на

’ороша€ авиакомпани€. ѕриемлемые цены. ѕо сравнению с "аэрофлотовским" несъедобным сендвичем отличные завтраки. ќчень рады, что открылс€ рейс в ћинеральные ¬оды по отличной цене (ниже стоимости ж/д билета). Ѕудем наде€тьс€, что будут открыты рейсы в —анкт-ѕетербург и “ашкент. ѕриходитс€ летать каждый мес€ц. я очень довольна работой этой авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
17.07.2013 √ость

Ћетал —аравиа 29 июн€ в ћоскву и 3 июл€ обратно, самолет нормальный, пон€тно, что не новый, но ничего страшного, стюардессы, может и не модельной внешности, но вежливые и обслуживали прекрасно.  ормили тоже нормально, особенно, дл€ недолгого перелета. Ќапример, дальше летел в ѕитер с S7 там вообще питани€ не была. ≈динственный минус обратный рейс задержалс€ на 1,5 часа, но в ƒомодедово было задержано что то около 6-7 рейсов, в частности у "–оссии." ќт этого никто не застрахован

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
12.07.2013 Oleg, Elena

Ћетели этой авиакомпанией из ¬оронежа в “урцию г. јнтали€. ¬се прошло нормально, и взлет, сам полет, b посадка. Ћетать вполне можно. —амолет конечно советского образца, но это я , комфорта от такой модели самолета ждать не приходитс€. ’от€ перелет вполне нормальный. Ёкипаж тоже нормальный. “вердую "4" ј/к заслуживает.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 5
26.05.2013 √ость

Ћетели —аравиа в марте 2013 года. ќбслуживание хорошее. ¬ самолете было все чистенько. Ѕыл прекрасный взлет и м€гка€ посадка. ѕеред полетом немного переживали. ј напрасно. ћолодцы —аравиа!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 6
18.12.2012 √ость

Ћетела в вс 16.12.12 рейс 761.—амолеты,конечно старенькие,внутри не настолько все и страшно))) ак тут горвор€т:"лицо"авиакомпании летчики и бортпроводники держут с отличаем!!!¬ начале рейса командир четко и главное разборчиво отчитал информацию(правда только на русском),к бортпроводникам нареканий нет.»нформаци€ на двух €зыках,при€тным голосом,с хорошем произношением английского,обслуживание вежливое,девчонки молодые ухоженные( и их €вно не 1995 набирали,суд€ по внешним данным они еще тогда в школу ходили).“ак держать!!!Ћетала в других авиакомпани€х есть и в возросте и молодые бортпроводники,но больше всего порозили "кильки"бегающе по самолету во всем известной компании "—ибирь" и "јЁрофлот".¬ случае чего упадет в обморок вместе с вами)))

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 8
13.07.2012 Dmitry

Ќикак не могу сопоставить негативные отзывы в этом форуме с собственными впечатлени€ми. –ейс 763 06 июл€ в —аратов, обратно 762 07 июл€. ¬ылет из ƒомодедово был задержан на полчаса из-за позднего прибыти€ ¬—, что не очень при€тно, но не ужасно, и, насколько мне известно, происходит такое у компании крайне редко. ќбслуживание на борту вполне пристойное, бортпроводницы обходительны и вежливы. ƒействительно, в компании не работают 19-летние девочки модельной внешности, но лично мен€ это нисколько не смущает. ¬нутри самолета чисто, кресла, лампочки, кондиционер и прочее исправны (кондиционер даже слишком исправен, пожалуй, - оба раза пришлось закрутить, чтобы не сдувало). ¬ полете довольно шумно, но это особенность самолета - ничего не поделать. ѕо прилету в —аратов на поле мен€ выловила сотрудник компании, сообщила, что мой обратный рейс отменен (билеты брал сильно заранее, изначально планировал вернутьс€ на день позже), предложила пройти в кассу дл€ изменени€ билета. Ѕилет тут же переоформили на удобное врем€, предлагали на выбор любой рейс. ѕомен€ли без вопросов, причем на другой тариф, который вообще-то продавалс€ дороже, но с мен€ ничего не вз€ли и даже не кривили лицо. ѕри вылете обратно пассажирке передо мной зарегистрировали багаж с перевесом, при этом никто не скандалил и не отправл€л в кассу ничего доплачивать, а попросили в будущем быть внимательнее, причем в максимально вежливой форме. ¬ регионах бываю нередко и впечатлени€ не всегда такие при€тные, как здесь. ¬ общем, мое общение с различными сотрудниками компании превзошло ожидани€, сформированные в т.ч. и этим форумом;) » совершенно не могу сказать, что клиентоориентированность Ч это чуждое пон€тие дл€ —аравиа.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 7
09.11.2011 ¬лад из ’валынска

јвиакомпанией доволен, хот€ летаю и не часто, цены очень привлекательные, правда только в том случае, если билеты брать по крайней мере за две недели до вылета, и существует проблема с покупкой билетов через интернет, в остальном доволен, оцениваю на 5 с минусом, с минусом из-за невозможности купить дешЄвые билеты через интернет, работой бортпроводников тоже очень доволен, радует, что данна€ авиакомпани€ не принимает, видимо принципиально,на эту работу малолеток, в отличие от некоторых других.

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 9
19.06.2011 √ость

Ћет 6 назад регул€рно летала в √ерманию из —аратова на этих —аратовских авиалини€х. — тех пор прошло много лет, и вот снова воспользовавшись в июне 2011 года —аратов-—очи и ћосква-—аратов признаю сдвиг в лучшую сторону этой авиакомпании. —аратов-—очи - новенький самолет, лететь при€тно, вежливый персонал. јс-пилот, м€гкий взлет и м€гка€ посадка, несмотр€ на сильнейшую облачность в —очи. “олько при€тные впечатлени€, да и цена при€тна€ - 4000 руб. в одну сторону на человека. —амолет ћосква-—аратов уже не такой новый как сочинский, пахло почему-то воблой (кто ее ест, непон€тно, это ж не поезд), тем не менее мастерство пилотов, 1 час и в —аратове и цена 3000 руб. в одну сторону сделали мой выбор более чем правильным. »так, —аравиа стала лучше, так держать!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 4
11.05.2011 GGRXP

Ћетал в —аратов из ћосквы 29 апрел€ и обратно 10 ма€ дневными рейсами. Ќижний тариф - 2800р в одну сторону. —амолеты старые, латанные-перелатанные: например, закрылки "усиленны" металлическими ст€гами, видно сделанными местными кулибинами и даже не покрашенными. ќбшивка уже от старости обвисла на рамах конструкции. ѕитание отвратильное, из бесплатных напитков газировани€-негазированна€ вода и €довитый "лимонад". Ќекоторые кресла в салоне уже не фиксируютс€ в вертикальном положении, из под краев декора салона торчат провода и изол€ционна€ вата.
ѕо прилету в —аратов на поле можно было наблюдать четыре разобранных самолета без двигателей у ангара и один на сто€нке, кроме нашего борта ни одного "на крыле" самолета не было. “ака€ же ситауаци€ была при отлете.  ак —арайјвиа собиралась обеспечивать положенное по закону резервирование воздушного судна?
»з положительного: рейс туда с небольшим отклонением, обратно - минута в минуту, пилотирование хорошее.
Ќеобходимо ка можно скорее раздел€ть аэропорт и ј , сертифицировать ¬ѕѕ под другие типы, и запускать в —аратов альтернативные ј  - пока весь этот ужас не завершилс€ авиакатастрофой...

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 13
18.04.2011 √ость

7 апрел€ 2011 года летели из ћосквы в Ќальчик, да, самолет старый, но внутри вполне прилично. —тюардессы не хамили, как написано ниже, ужин больше был похож на полдник, гор€чего питани€ нет. ”дивили цены на спиртное, бутылочка 100 мл. неизвестного мне отечественного производител€ водки стоит 350 рублей!!!!!!!
„то касаетс€ полета, то все было на высшем уровне, сели воврем€ и м€гко.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 6
28.03.2011 √ость

27 феврал€ летел из Ќальчика в ћоскву . бортпроводники груб€т .в ланч боксе нет влажных салфеток и сахара а само воздушное судно древнее как мамонт !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 17
06.02.2011 √ость александра

летала рейсом —аратов √анновер. ÷ены занебесные..обслуживание просто ни в какие ворота... ƒешева€ вода и будерброды из серии железнодорожных пакетов. «а все другие напитки ( включа€ обычную колу) приходилось платить дополнительно, хот€ на всех международных рейсах это входит в сервис и стоимость билетов... “уалеты гр€зные.¬ общем в шоке! » Ёто международный рейс в ≈вропу!!!  онечно пр€мой рейс-это удобно, но хотелось бы хоть какой нибудь комфорт за свои деньги...или пусть снижают цены как это делают малобюджетные компании типа ирландской Rynair (платный сервис и дешевые цены на билеты...)

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
08.01.2011 √ость

Ћетел первый раз этой авиакомпанией из ћосквы в —аратов. Ѕыл отличный день. ≈ще дома залез на сайт ƒомодедово и посмотрел, нет ли задержки на мой рейс. «адержки нет. ѕрибыл в аэропорт к началу регистрации. ƒалее все как обычно: регистраци€ и досмотр. ѕосадка в самолет должна была начатьс€ в 20:05. ѕассажиры уже столпились у выхода 42, возле которого не было сотрудника, который отрывает часть посадочного талона. “ак мы сто€ли около часа.  ак было написано на табло у выхода, что посадка будет в 20:05, так и осталось... Ќичего про задержку нашего рейса комментатор не говорил. ѕрошло еще пол часа. ѕришел мужчина-сотрудник аэропорта. ќткрыл тумбочку, в котором сто€л компьютер и телефон. ѕотыкал мышкой и закрыл тумбочку. » ушел. ”ход€ он сообщил, что экипаж не прибыл. ћы расселись и стали ждать. ѕрошло еще пол часа. ѕришла женщина-сотрудник и сказала, что нет погоды в —аратове. ћы продолжали ждать. ¬ 23:00 на табло по€вилось, что посадка в самолет будет в 00:05. “ут все начали возмущатьс€ от недовольства. я пошел в представительство авиакомпании. “ам мне ничего хорошего не пожелали. я спросил про талоны, чтобы купить каких-нибудь гор€чих напитков, потому что есть хотелось ужасно, а про цены на еду и воду в аэропорту € говорить не хочу. ”ход€ € решил позвонить в службу контрол€ и качества аэропорта. »м € объ€снил проблему, что очень долго не было информации о рейсе и что нам не было предложено талонов, так как задержка рейса была около 4 с лишним часов. „ерез 5 минут комментатор сообщил, что авиакомпани€ —аратовские авиалиний приносит нам свои извинени€ и просит пассажиров пройти к кассе 56 и получить талоны. я пошел и получил.  ак и ожидалось, питание скудное, потому что еды можно было купить на 350 рублей, а напитков на 80. ¬ылетели мы примерно в 02:10. ќбратный рейс прошел на удивление при€тно и по расписанию. “олько очень сильно удивил аэропорт —аратова. Ёто полный кошмар. Ќаверное как его построили в 80х, так и не притрагивались к нему до нынешних годов... »з современного в аэропорту - это пункт досмотра. ѕравда очень уж там тесно, зато современно...в общем впечатлени€ не из лучших. »з пожеланий: сделайте ремонт в аэропорту, что бы он хот€ бы был похож на международный аэропорт. ѕора бы помен€ть парк самолетов, €к42 отлична€ машина(одна из моих любимых), но очень уж старый...

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 2
07.10.2010 √ость

Ћетел рейсом 770 1 окт€бр€ из —аратова. Ћетел первый раз, аэропорт действительнно страшный, регистраци€ началась во врем€, но когда прошел досмотр и сдал багаж, был шокирован... ѕокурить негде, чтобы покурить надо будет потом оп€ть процедуру досмотра проходить, а если захочетс€ в туалет, то такому человеку можно только посочувствовать, потому что уборные там вообще отсутствуют. —амолет як-42д хоть и не первой свежести, но ощущений что он вот вот разваливатьс€ нечнет не было. ¬ салоне было чисто, стюардессы приветливые и всегда улыбались. Ёкипаж отличный, только вот снижались перед посадкой жестковато, а вообщем полет прошел нормально и во врем€. ѕожелани€ компании : пополнить парк и сделать что нибудь с ценами, уж больно дорого за полтора часа в пути.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
28.07.2010 √ость

Ћетала рейсом саратов воронеж варна, впечатлени€ остались самые отвратительные: самолет старый, очень гр€зный! Ќа пассажирахэкономили во всем. »з напитков была только вода, на обед только несвежие бутерброды!!! —оки и гор€чие обеды продавали!!! ѕерсонал собрали как из колхоза: грубый и невнимательный!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 9
12.07.2010 √ость

—аравиа надо расшир€ть географию полетов, что была в коммунистическом прошлом...ј то рейс в ѕитер, который ждали люди, и тот отменили, зато в —ургут куча цела€....ну это же наверное выгодней..» ничем не объ€сн€ют почему отменили питерское направление...

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 6
10.07.2010 јлекс

Ћетел рейсом 760. вылет в 6,50 из саратова 8,07,2010.
–егистраци€ на рейс началась с задержкой. Ћетел первый раз на "SARAVIA"
јэровокзал, конечно старый и не оборудован должным образом, но это —аратов, где у нас в —аратове, что оборудовано должным образом. –аботники вокзала приветливые, даже бахилы дают, когда проходишь паспотрный контроль и личный досмотр. «ал ожидани€ маленький, но работает кондиционер, есть пресса, “¬.
—алолет я - 42.. внутри чисто, ничем не пахло, кресла средние... если не знать сколько лет этому самолету - то вроде все на должном уровне, стюардессы приветливы.
Ёкипаж полет. -¬се на высшем уровне взлет прекрасно, посадка тоже -очень уверенно. ¬ полете были предложены вода с газом и без, сок. затем был завтрак: булочка, сок, м€со, чай кофе - вполне прилично дл€ перелета в 1 час 15 минут.
—ервис не хуже чем на “–јЌ—јЁ–ќ....
÷ена билета. здесь многих волнует -билет 5500 ну, а ,что сейча 5000 ? если такси по саратову среднем стоит от 300-500 рублей, а это самолет?. ѕожелание одно- купить один или пару новеньких самолетов и все ок!
спасибо за работу ...

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
18.06.2010 √ость

Ћетал не один раз в командировки рейсами ћосква-—аратов и —аратов-ћосква, на счет цен, сказать не могу, т.к. платил не €, но суд€ по-тому, что на сайте висит - дорого. ѕо поводу полетов, ничего плохого скзать не могу, да, салон не первой свежести, но страшного в этом нет ничего, и борт может летать ооочень долго, если провод€тс€ все требуемые регламентом работы, а слова, что самолету 30 лет, абсолютно ничего не значат. Ёкипаж - выполн€ет работу на отлично, а вот аэропорт, вот это...слов нет, страшное зрелише, но тут дело в менеджменте, а не в сотрудниках.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
18.01.2010 √ость

ќбслуживание ужасное, особенно рейс Ќальчик-ћосква. «адержка 6 часов из за неисправности самолета! представители не удосужились даже ни разу зайти к пассажирам и объ€снить причины задержки или извинитьс€. объ€снили что представител€ —арјвиа в данном аэропорту просто нет. Ќикаким питанием или нормальным теплым помещением дл€ ожидани€, пассажиры снабжены не были. Ѕольше никогда не воспользуюсь услугами данной компании и другим не советую

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
17.09.2009 ќлес€

Ћетели в јнталию, ничего плохого не заметили, бортпроводники -приветливые девушки, ребенка дали даже детский сок и фруктовую пюрешку..ѕилоты молодцы, спасибо за прекрасный полет!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
12.07.2009 Elle

Ћетела чартером с —аравиа из ¬оронежа в јнталию и обратно. –аботой авиакомпани осталось довольна. ¬рем€ вылета не переносили (хот€ авиакомпании имеют право это сделать, такое случаетс€ сплошь и р€дом, и туристы тер€ют врем€ отдыха в отеле). ƒа, самолеты не новые, но и аэробусы сейчас разбиваютс€. —ервисом на борту довольна, кормили очень прилично и туда и обратно, стюардессы вежливые, посадка м€гка€...  ороче, спасибо вам, сотрудники авиакомпании!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
08.02.2009 √ость

—ервис ноль - билеты непомерно дорогущие, сухой паек вообще ацтой!!!!! ≈динственные, кто действительно выполн€ет свою работу - это летчики!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 0
07.12.2008 √ость

ѕо поводу туалета в аэропорту —аратов...это вы зр€, что-что а вот он то как раз на высшем уровне (получше чем в ƒомодедово будет - без толпы) - большой, просторный, чистый и главное бесплатный!!!!
ј вот питание на борту (сухпаек) и алкаголь за отдельную плату - вызивают грусть...

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 5
28.11.2008 √ость

ƒобрый день!
полностью поддерживаю ќ“–»÷ј“≈Ћ№Ќџ≈ отзывы.... —ам € житель —аратова, приходитс€ иногда летать в ћоскву... Ѕоже, сколько стоит нерв и страха, чтобы добратьс€ в кротчайшие сроки до ћосквы вашей (даже с большой буквы рука не поднимаетс€ написать) вашей кампанией!!! јэропорт - как первобытна€ пещера, персонал в аэропорту не то, чтобы из села, из леса наверное и то цивилизованней и образованней будут... ¬ы что своему персоналу не платите что ли? гр€зно кругом - а кто-нибудь видел туалет в аэропорту —аратова? € не знаю... можно ли вообще где еще такое увидеть во всем мире? самолеты - их давно лет 30 наверное списали, а в —аратове ими еще пользуютс€!
 ак бы хотелось видеть на вашем месте скай-экспресс, S7, аэрофлот или трансаэро... ¬аши цены на билет ничем не обоснованые, за 100 евро из ћосквы можно улететь в ≈вропу, за 6000 руб - во ¬ладивосток... а из —аратова до ћосквы - 5000 рублей за каких-то 1 час 35 минут - стыд и позор таким лини€м, списывать их пора и утилизировать.... и забыть как страшный сон!!! ј вашего директора - самого бы пропустить через аэропорт, пункт контрол€ и сам я .... он у вас там вообще по€вл€етс€? хотелось бы увидеть тут обратный ответ , ладно уж, не директора, хот€ бы какого-нибудь высшего персонала, или среднего звена руководство....
—тыд, позор и недовольство!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 32 / Ќет 4
17.10.2008 √ость, что в горле кость.

Ћетел из Ѕерлина в ѕензу через ћоскву и обратно.
—равним цены. ¬ ћоскву летел јЁ–ќ‘Ћќ“ќћ. Airbus
√азеты, журналы, вода, соки, вкусный завтрак, кофе и
вежливый персонал.
Ёто за 200 ? (7000 рублей) туда и обратно.
“еперь к Saravia... »з ћосквы в ѕензу на я -40, а обратно...
ахтунг !!!! на ан-26 !!!! (они ещЄ летают!)
¬одичка и конфетки "кухни"ћари€"наверное подарок от
спонсоров (вкусные леденцы)...... ну и всЄ.
и это за каких-то 10.000 р.
≈сли бы была друга€ компани€, то из вредности бы полетел на ней...
ƒаже если бы пришлось лететь на јЌ-2.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
12.09.2008 √ость

€ вообще в шоке от ваших работников они просто в пр€мом смысле посылают своих клиентов на ..... ѕо телефону не могут работать! ужос, просто в аши работники насто€щие морально неудовлетворенные уроды! других слов € найти не могу! и вашему руководству давно пора обратить внимание на свой тупой персонал, который не умеет работать с клиентами!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
10.09.2008 √ость

Ћетал вашей компанией из ћосквы в ѕензу. ÷ены на билеты просто огромные около 5200 и это за 1-10 полета!!!! ¬ полете за эти деньги включена только вода, просто ужас!!! —амолеты ужасные им наверно лет 25-30!!! Ќе удивительно что на каждом рейсе не более 20-30 человек летает!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
13.08.2008 јлександр

Ћетали всей семьей рейсом —аратов-—очи-—аратов. “акое ощущение, что самые хамские люди работают в аэропорту г. —аратова. ’амство началось с транспортера дл€ досмотра багажа. я много летаю по роду работы и если вижу урну без надписи, то обычно не загл€дываю внутрь, а здесь оказываетс€ эта бочка без надписи дл€ бахил (причем новых, в чем лично € сильно усомнилс€). ћой ребенок решил выкинуть жвачку в эту урну без надписи и тут же подн€лс€ крик: "—мотри куда и что кидаешь..." ѕовышать голос в принципе из-за этого не стоило. ѕри подъезде к трапу самолета один из пассажиров (по виду тоже не местный) обратил внимание техника на спущенные скаты щасси и техник так удивилс€..., а вылетать через 15 минут. Ќа борту самолета € ощутил себ€ в постсоветском пространстве, на борту ѕ–ќƒј¬јЋ»!!!! напитки, пиво в —“≈ ЋяЌЌќ… таре, бутерброды... Ќадо отдать должное завтрак был очень хорошим, вкусным и все как бы... по домашнему. ѕри полете обратно нам не дали прессу (веро€тно она кончилась при полете в —очи) » прилетев в 8.00 в —очи обратно он отправилс€ в 9.30. “ам даже прибратьс€ толком не успели. ј вот провели ли предполетный досмотр судна или нет.... вопрос. ѕравда качество пилотировани€ на высшем уровне, без упречный полет и взлет и посадка. ¬ывод только один: "ћогут работать хорошо, но не хот€т, потому как ј «ј„≈ћ???"

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
05.08.2008 ¬алерий

Ћетели ¬ашей авиакомпанией 28 июн€ в јнталию из ¬оронежа, и 5 июл€ из јнталии в ¬оронеж. ѕервое -самолЄт опаздал на 4 часа, без объ€снени€ причин. ¬торое-самолЄты старые. Ќа обратном пути в самолЄте не работало кондициониорвание, то очень холодный воздух подавалс€ в салон, то очень гор€чий. —просили оде€ло чтобы укрытьс€, ответили что оде€ло только дл€ детей. ¬начале дали, затем пришли забрали, сказали что оде€ло нужно ребЄнку. ” экипажа возникли разногласи€ с одной из пассажирок, котора€ в принципе была права. Ќа разборку пришЄл пилот-инструктор и очень громким и грубым голосом стал требовать у неЄ предъ€вить ему паспорт и угрожать ей вс€ческими непри€тност€ми. ¬сЄ это продолжалось минут 15 и было похоже на некий базар свидетельствующий о невысоком профессиональном уровне данного человека. ѕришлось ему напомнить что мы находимс€ на высоте 8,4 км., и предложить зан€тьс€ разборками в аэропорту по прилЄту. ¬ообщем непри€тное впечатление. Ѕольше не хотелось бы иметь дело с ¬ашей компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
29.07.2008 √ость-мость

€ летала много раз саратовскими авиалини€ми, но не в —аратов, а в ѕензу. из ѕитера и ћосквы. нормальное обслуживание, но сами самолеты по себе старые. а стюардессы даже слишком милые и добрые - надо быть иногда и построже, особенно с пь€ными пассажирами.
но самое интересное - это вкусные-превкусные бутерброды, которые продают на борту (отдельно от питани€, вход€щего в стоимость билета). бутерброды с семгой малосольной, маслом, лимоном и зеленью - это что-то! чувствуешь на борту очень себ€ по-домашнему :)

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 7
22.01.2008 √ость

Ћетал один раз, вполне приемлимо)

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 3
09.01.2008 √ость

ƒобрый день! ’очу поведать о своЄм перелете из ƒомодедово (ћосква) - —аратов. Ќаход€сь в зоне вылета в аэропорту "ƒомодедово" и попива€ кофе наблюдал как к рукаву подкатили я -42 с довольно неплохой окраской, потом начали грузить наши вещи, довольно аккуратно и бережно, затем воврем€ объ€вили посадку и самолЄт начал руление к ¬ѕѕ, ожидали взлЄт правда мин. 15, но это точно не вина вашей авиакомпании, просто в тот вечер "ƒомодедово" зашивалось. «атем последовал взлЄт...машина легко оторвалась и стала набирать высоту, довольно услужливые и приветливые бортпроводники, а потом началось снижение и тоже всЄ вроде бы ничего, но вот аэропорт —аратова и отношени€ к люд€м вернуло мен€ года так в 80-ые...после посадки нас подвЄз автобус в какое убогое здание, где мы долго ожидали получени€ багажа, при этом мы толпились как селедка в бочке,сама лента была сломана и когда багаж привезли на грузовике, нас попросили сделать так называемый коридор и стали выкидывать вещи из машины, в результате чего мо€ сумка порвалась, новогодние подарки деформировались,ручка моей сумки была сломана, воообщем то добро пожаловать в ———–!!! Ќекоторые вообще в тот вечер не получили свой багаж. —кандал устраивать не стал, врем€ было уже около 23.00 и хотелось спать. ќбратное путешествие в ћоскву из —аратова тоже непри€тно удивило мен€: люди, которые производ€т регистрацию на рейс как будто бы полдн€ работают в так называемом аэропорту, а потом наверное торгуют на рынке...формы на них как таковой нет и вообще не пон€тно кто они...без каких либо знаков отличий. ¬ообщем наверное больше самолЄтом € не буду летать в —аратов, билет недешевый около 4500 туда и столько же обратно, а сервис как в совке. ∆аль было иностранцев, которые вылетали со мной из —аратова в ћоскву, хот€ дл€ них наверное это экстрим. Ќужно бы ещЄ пустить другую авиакомпанию, котора€ смогла бы предложить более качественный сервис.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
ќтзывы 153 - 202 из 202
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2023 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/saravia/1.html 1 1 1