–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании United Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании United Airlines

03.10.2022 √ость

Ќеплохо, но вместо миль за ланч бокс, сн€ли деньги, хот€ миль достаточное количество

 
ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
25.12.2021 √ость

24.12.21 года летели из ¬ашингтона в Ћос-јнджелес.я попросила у бортпроводника воду,он своими гр€зными,вонючими руками без перчаток брал одноразовые стаканы и наливал воду.» вообще в целом было скотское обращение к пассажирам.я никому не посоветую лететь этой авиакомпанией.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 13
06.12.2021 √ость

¬ но€бре в транзите в аэропорту ƒенвер по своей вине опоздала на рейс из одного штата в другой. јвиакомпани€ Ѕ≈—ѕЋј“Ќќ тут же дала посадочный на следующий самолет. ѕо прилету мой багаж, который прилетел с тем рейсом, заботливо ждал мен€ в офисе компании. ќгромное спасибо авиакомпании за такое отношение и пор€дочность.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
22.10.2021 √ость

Ёто компани€ г... редкое. Ћетели с лос јнджелеса в √ватемала сити. »з за тускла самолЄт развернули уже почти на посадке. —ели в ’ьюстоне. ћы сидели в начале самолЄта и смогли быстро выйти и стать вначале очереди за новыми посадочными и объ€снени€ми. Ќам дали ваучеры на еду, отель и такси. Ќа вопрос когда же вылет все таки, развели руками. ћол информации нет. «воните. „ерез два часа пришло уведомление на телефон, что из двух существующих рейсов, нас посадили на тот, что позже.  акого черта не €сно, ведь мы были первыми в очереди. ¬ итоге стали в чек лист. 3 и 4 номером. ѕросидели толпу и наблюдали, как работники компании united делают гр€зные дела и пускают вперЄд тех, кто был в списке до нас. ѕричЄм доказательства с табло они не принимают, говор€т. ” них в компе как то по другому отображаетс€ и они не знают почему так. я надеюсь, что эта компани€ в скором времени из за своего скотского отношени€ к пассажирам обонкротиитс€ и перестаЄт летать. „его € ей очень желаю

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 16
13.07.2021 јнжелика

Hello United Airlines!
—итуаци€ следующа€ € забронировала и оплатила билет но мне по непон€тным причинам перенесли на следующий день вылет , € пыталась узнать у персонала в аэропорту они не отвечают , звонила им час они не отвечают , через 2 недели позвонила написали на имейл € все предоставила , ещЄ раз позвонила ждала ,прилетела в –оссию и держала св€зь по почте отправила все чеки которые по их вине € потратила на отель но они не отвечают , € звонила и писала им уже более 5 раз . Ќадо наверное позвонить им с –оссии и ещЄ потратить на них денег 😸 но € поговорила с юристом буду писать на почту но уже официальное письмо .Ќи компенсации ни ответа 600$ ( за отель который был забронирован и за отель в котором мне пришлось бронировать, потому что по непон€тным причинам у мен€ билет на следующий день хот€ у мен€ есть 2 подтверждени€ на почте что вылетаю € в этот день оплачен багаж и место !)они сорвали мне планы и нервы . ј им все равно ты же из –оссии что ты можешь им сделать ?! » так же при перелЄте € не смогла открыть кодовый чемодан хот€ такой же маленький с одинаковым кодом € открыла и чемодану всего мес€ц который естественно вскрыв пришлось выкидывать и покупать новый .

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 11
01.09.2019 ≈вгений

ѕерелет из LAS в LAX. 4/08/2019. ¬се по расписанию. Ќикто не парит открытым/закрытым иллюминатором и включенным/выключенным телефоном. ќбычна€ авиакомпани€. ћне все понравилось.
ѕретензий больше к US аэропортам, где приходитс€ снимать ботинки на досмотре.

Ћюба€ практически US авиакомпани€ существенно лучше любой –оссийской. ‘акт, к сожалению. ¬ целом подход к перелетам очень радует в Ўтатах.

¬о первых это как автобус. Ћетают из города в город, кто-то выходит, кто-то входит и летит дальше... » отношение соответствующее. ќбычный транспорт. Ќе кака€-то эксклюзивна€ услуга дл€ избранных. Ќа теб€ смотр€т и относ€тс€ как к обычному пассажиру/человеку и не мер€ют кошельком. ј не как у нас: а сука ты бедна€, не в бизнесе летишь, вот и нех*р вые**атьс€, что дают то и жри.

¬о вторых это безопасность. ѕри всем, на первый взгл€д, распи*й€ском отношении все самолеты воврем€ проход€т чеки и процедуры. ѕилот может спокойно сказать что не полетит на этом самолете и будет прав. Ќикто ему ничего не скажет/не сделает. » при количестве переделот раз в дцать бќльшем чем в –оссии, попробуйте вспомнить крупную катастрофу за последние 10 лет ?

¬ третьих это персонал. Ћетают в любом возрасте. Ћюб€т свою профессию. —покойно и приветливо общаютс€. » видно что им самим это интересно. ” нас же бывает пи**ец. —трогий отбор. ¬идимо в определенном возрасте увольн€ют не смотр€ ни на что. ¬опрос в том как отбирают. —орри, но когда на теб€ частенько смотр€т как на г... , лететь больше этой ј  не хочетс€. Ќабрали мокрощел≈й, у которых высша€ цель - понести от  ¬—а. “фу.

¬ четвертых, что самое главное, “јћ ты садишьс€ в самолет и уверен что теб€ довезут куда и как надо. “”“ ощущение что  ¬— совершает очередной подвиг, а что где-то там сзади тр€сетс€ пасажир, всем в общем-то по*й, начина€ с руководства.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 14
19.06.2019 √ость

 ака€-то безалаберна€ авиакомпани€. Ќедавно летели из —ан-‘ранциско во ‘ранкфурт. Ќачалось с того, что не смогли зарегистрироватьс€ онлайн, т.к. дебильна€ программа обработки данных восприн€ла обозначени€ MR, переданное с нашими данными из Ћюфтганзы, как часть имени, чего естественно в переданном скане паспорта не было. ƒлительные переговоры по телефону с представител€ми компании ничего не дали. ћеста получали уже в аэропорту, естественно сидели в самой заднице ¬777.
ћногочисленные стюардессы и стюарды - вершина безалаберности и тугодуми€. ѕримерно час носились по салонам из кухни и обратно, разнос€ мелкими част€ми еду по заказу. ѕотом еще масса времени ушло на разрозку еды остальным. ѕока до нас добрели, оказалось, что выбора уже нет пришлось брать какую-то острую гадость. » так было все врем€ за долгих 10 часов полета.   слову, аналогичный перелет ћюнхен - Ћос-јнжелес, выполн€вшийс€ Ћюфтганзой, был антиподом описанному выше. » регистраци€ онлайн с теми же данными без сучка и задоринки, и работа стюардесс отработана до автоматизма, без дурацкой беготни - все отлично.

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 11
13.10.2018 √ость

¬з€л билеты на пр€мой ( что было дороже) перелЄт Ќью-јрк —олт-Ћейк-—ити. ∆дали 5 часов, рейс отменили. „ас сто€ли в очереди за перебронированием, пришлось разделитьс€ - двое полетели через ƒенвер, двое через „икаго. Ќи один из этих четырЄх рейсов не вылетел воврем€ - врем€ опоздани€ от часа до четырЄх. ѕотер€ли сутки, отель в —олт-Ћейк-—ити списал плату за ночь. ј багаж пришЄл ещЄ через день. ¬ качестве компенсации дали сертификат на 100 долларов, которые можно потратить на покупку билетов этой компании ( эта сумма лишь частично покрывает понесЄнные пр€мые потери). ѕостараюсь в дальнейшем никогда не св€зыватьс€ с этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
28.08.2018 ≈вгений

Ћетим внутренним рейсом из „икаго в Ћас ¬егас. «аставили сдать в багаж и заплатить 25$ тот чемодан который в двух самолетах до этого провозили как ручную кладь.
Ќа вопрос почему? ѕредставитель ёнайтед просто повтор€ла одно и тоже: "у вас билет эконом класса". я ей говорю что на ƒельте мы сюда прилетели тоже по самым дешевым билетам. ќна вообще не мен€€ интонацию: у вас билет эконом класа, правила авиакомпании. —отрудница что клеила багажную бирку была так недовольна что мы к ней обратились что почти начала нам грубить.  инула чемодан на ленту с рассто€ни€ трех шагов с грохотом! „то наполнило нас безграничной ло€лтностью к этой компании.
 ороче оплатили, приходим на гейт а наш рейс задерживают на 2 часа 20 мин. «анавес!

ќтзыв полезен? ƒа 37 / Ќет 4
11.04.2018 √ость

Ћетал в апреле 2018 г. по аршруту  ливленд-„икаго-‘ранкфурт. Ќа внутреннем рейсе все скромно, но достойно: чистенький CRJ, на коротком перелете предлагают напитки, взлет и посадка четко по расписанию, очень квалифицированна€ помощь при регистрации в аэропорту  ливленда: несмотр€ на то, что у стойки стоит терминал самообслуживани€ р€дом сто€щий сотрудник все по€сн€ет, а дл€ иностранцев, лет€щих транзитом, перепроверка документов делает тут же, а не перед посадкой в самолет, что удобно. Ќа трансатлантическом рейсе был внешне старый и неухоженные Ѕоинг 777-200. “.к. начитались отрицательных отзывов улучшили места до премиум-экономи (150 долл./чел), но это не помогло: кресла неудобные, с маленькими старыми экранами и заторможенной видеосистемой. ¬ыбор фильмов небольшой и на любом €зыке кроме русского (при этом, есть тайский и голландский). Ќаушники ужасные, об€зательно иметь свои с собой. ѕодарков дет€м не было. ќбслуживание было неплохое, стюардессы старались, но питание более чем скромное (хоть и вкуснее чем, к примеру, у канадцев), выбор напитков плохой, ¬ следующий раз выберу европейского перевозчика.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
19.03.2018 Anna Ovsyannikova

ƒобрый день!
ћой рейс был из Newark (USA) в Munich (Germany), 9 марта 2018.
Ћетать € боюсь. ≈стественно, € читаю отзывы и про United написано их много и большинство из них отрицательные. ¬озможно, мне повезло, возможно, отзывы не реалистичные, но мой полет, сам самолет, питание, обслуживание и, даже, соседка были отличными.»менно поэтому € решила оставить свой отзыв тем, кто как и € немного двинут на полетах и прочем.
United оказалс€ гораздо привлекательнее, чем јэрофлот, кстати. ќсобенно по еде и медиа. Ѕудет здорово, если вам стало немного спокойнее сейчас :)

ќтзыв полезен? ƒа 42 / Ќет 7
03.09.2017 √ость

Ќесколько раз летали этой компанией, одна из худших авиакомпаний.
“рансатлантический перелет, 11 часов. ѕитание плохое, туалеты гр€зные, самолеты старые, пытались взлететь на нерабочем самолете, но после 2-х попыток прин€ли решение его заменить.... ожидание более 5 часов... Ѕагаж потер€ли, через 2 недели ночью привезли сумки, бросили под дверь (в —Ўј) и испарились. —умки выпотрошены.
јмериканское качество всего лишь самореклама, самолюбование и не более того.
ј уж какие "ископаемые" встречаютс€ на внутренних рейсах, что даже входить в самолет страшно.
Ќавсегда вычеркнули дл€ себ€ эту компанию, впрочем как и американскую ƒельту, хрен редьки не слаще. ∆аль, что нет оценки 0.

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 5
19.07.2017 √ость

”жасна€ авиакомпани€, сервиса нет вообще!
Ћетели из ќрландо в —покен через ƒенвер. —амолет задержали на два (!!) часа из-за того, что не могли найти самолет дл€ полЄта.  онечно, мы опоздали на нашей пересадке. Ќам дали только один вариант - вечерний рейс на следующий день. Ќочевать пришлось в аэропорту, тк гостиница ближайша€ находитс€ в 15 минут от аэропорта и достаЄтс€ она вам не бесплатно, а со "скидкой" в 150$ за номер.(смех просто!) ќбъ€снение на "бесплатную" ночевку и отказ мен€ть билет на ближайший рейс звучал примерно так: "ћы не виноваты, что плохие погодные услови€ помешали нам найти самолет и что у вас билеты эконом класса. ћы не можем вам предоставить бесплатный ночлег и помен€ть билеты."
Ќа борту за три часа полета дали пачку печень€ и воду.  огда мы попросили пересесть на свободное место, нам дали отказ.

ќтзыв полезен? ƒа 29 / Ќет 4
28.03.2017 √ость

ћне кажетс€, что нельз€ по отдельным непри€тным моментам судить об авиакомпании.  ос€ки бывают и у самых престижных авиалиний. Ћетал United по маршрутам „икаго-¬ашингтон-—ент-Ћуис и —ент-Ћуис-¬ашингтон-‘ранкфурт. ѕроблем не было никаких. ¬се по расписанию. ≈динственное-корм€т так себе даже на трансатлантическом рейсе. ј подборка фильмов, например, гораздо лучше, чем в Lufthansa.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 12
13.03.2017 √ость

Ќачиталась отрицательных отзывов, бо€лась лететь, но, как оказалось, все прошло очень хорошо. Ћетела из јнглии в Ќью-…орк и обратно. —ервис понравилс€, стюардессы очень приветливые (в некоторых отзывах люди говор€т о том, что персонал был грубым и т.д. ћне сложно представить американцев, которые не улыбаютс€). —амолЄты могли бы быть просторнее на трансатлантических направлени€х, но, видимо, в этом направлении летают не так много людей, поэтому Boeing 757-200 очень попул€рен на рейсах из јнглии в јмерику. «наю, что самолЄты старые, но это говорит лишь о том, что их регул€рно осматривают и воврем€ мен€ют детали. ≈да была нормальна€. ƒавали мороженое, посто€нно предлагали напитки.
»з минусов - не понравитс€ аэропорт Newark. –егистраци€ самосто€тельна€, большие очереди, мало указателей, все запутано. “ак что, компанией United летать не страшно :)

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 12
13.01.2017 √ость

«дравствуйте, обычно не занимаюсь тем, что бы оставл€ть отзывы, но тут не выдержала. Ћетела с сыном из германии в —ан ‘ранциско. –ейс задержали, самолет такой старый, что стоимость билетов не соответствует комфорту. ¬ туалете антисанитари€, но порадовало наличие женских прокладок. ќтсутствие индивидуальных экранов, дл€ просмотра “¬, при наших технологи€х и при такой продолжительности полета, просто не допустимо. —ыну, 10 лет и он сто€л возле нашего кресла в разрешенные врем€, его стюарды дергали, типа он должен все врем€ сидеть. ’от€ он никому не мешал и не ходил. ≈сли будите выбирать авиакомпанию 100 раз подумайте.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 4
12.06.2016 √ость

...при оформлении багажа на трансатлантический рейс (Houston-Frankfurt-Moscow)с мен€ вз€ли дополнительно (!!!) 100$за второй багаж(при заказе билетов в стоимость билета включена плата за два места багажа, весом до 50 lb.)
ѕо окончании перелЄта вы€снилось, что мой багаж пропал (тот , за который заплатил 100$)
получил € его через 10 дней в плачевном состо€нии (сумка была поломана, без пломб, разграблена, даже по весу Ђоблегчиласьї на 6 lb.)
»звинений и, каких-либо, комментариев от авиакомпании €, так,и не получил (только в сервисе поиска багажа в Moscow мне сказали, что в аэропорту Houston забыли наклеить бирку).

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 6
08.01.2016  атерина

Ћетела в €нваре по маршруту Ќью-…орк- ‘ранкфурт. ќбслуживанием недовольна!!!! ¬се началось с багажа . ” мен€ был перевес около 3 кг, за что мне предложили доплатить 200 долларов. я была готова доплатить какую- то сумму, но не так много! ’орошо, что мен€ провожали, € переупаковала свой чемодан и некоторые вещи пришлось оставить родственникам. ƒалее в аэропорту были сумасшедшие очереди , чтобы попасть в зону вылета. ѕриехав более чем за 2 часа в аэропорт, € попала к воротам за 10 минут до их закрыти€. ќбращалась к работникам аэропорта и говорила, что у мен€ мало времени, но никто навстречу мне не пошЄл. “огда € стала просить очередь мен€ пропустить, почти все люди соглашались. Ќо это мне стоило нервов. Ќе ожидала от американских аэропортов такой неорганизованности. „то касаетс€, самой авиакомпании, то при раздаче еды не было гор€чих напитков, их стали носить после того как нам 2 раза раздали еду. » ещЄ из недостатков хочу отметить то что не раздавались одноразовые наушники и не было масок на глаза дл€ сна, которую € попросила мне принести. ѕоэтому поспать не удалось, так как у соседа была включена лампочка освещени€.
¬ следующий раз, эту компанию € уже никогда больше не выберу.

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 22
27.12.2014 √ость

Ћетел с ёнайтед 22.09.14 рейсом UA 33 по маршруту “окио-Ћос-јнджелес в первом классе на Boeing 787. ѕолет просто великолепен! ∆иву в “окио уже 7 лет, знаю с чем сравнивать. ” ANA и JAL сервис в первом классе примерно такой же. ≈да очень вкусна€, как в ресторане. ќтличный алкоголь. ќбширна€ —истема развлечений очень хорошо продумана. —пальное место удобное. ѕрибыли в  алифорнию на 20 минут раньше!
Ќисколько не жалко того, что € потратил на 9 часовой перелет треть моей зарплаты. ¬сем советую эту авиакомпанию!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 23
22.07.2013 √ость

Ћетела этой компанией москва-вашингтон-нью-йорк и обратно. Ќа обратном пути из нью-йорка в вашингтон прибежала за 20 минут до вылета, на стойке регистрации подбежали человек 6 американцев, стали мне помогать с регистрацией багажа, оказалс€ перегруз на 200 долларов. я с истерикой "нет у мен€ таких денег", они "знаем, знаем, щас что-нибудь придумаем". ¬ итоге достали откуда-то коробку, открыли со мной чемодан, помогли запихнуть в нее лишние вещи, сказали коробка стоит 10 баксов, багаж в коробке 50 баксов, € им дала 50, хватило. ѕотом побежали со мной до таможни или как это там, дали инструкции, чтобы мен€ проводили до самолета. ƒругие сотрудники вз€ли мой рюкзак и добежали со мной до самолета, посадили мен€. ¬ общем рейс не задержали, все успели воврем€ благодар€ их отзывчивости и огромной помощи. ¬сю жизнь буду помнить. Ќо это наверное скорее относитс€ к люд€м, а не к компании.

Ќа таможне в домодедово багаж провер€ть не стали, когда сказала каким рейсом и какой компанией лечу, "а, вашингтон, проходите".

что касаетс€ сервиса в самолетах, все нормально, стюардессы как стюардессы, еда как еда, самолет как самолет, немного старенький. ¬ылеты воврем€, багаж не утер€н. “олько на трансатлантическом рейсе чуть с ума не сошла смотреть одни и те же фильмы на четырех €зыках 9 часов, теперь их не переношу, когда по телевизору показывают.

ќтзыв полезен? ƒа 34 / Ќет 5
19.01.2013 √ость

Ќормальна€ авиакомпани€. Ћетели из Ќью-…рка в  оста -–ику и соответственно обратно, все прошло без перебоев.  ормежка нормальна€, багаж не утер€н, персонал приветливый. —тюардесса, когда увидела, что мы русские, радостно стала выкрикивать ∆ерар ƒепартье, јршавин, —очи!!! и весь полет подносила нам маленькие бутылочки с виски!
≈динственный минус- это телевидение платное - 2$ за фильм.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 8
28.08.2012 Marimama

«а прошедшие 1,5 мес€ца € сменила 9 самолетов компании United Airlines Inc.

ѕосле приобретени€ первых авиабилетов на рейс ћосква - ¬ашингтон - ќрландо (returning flight) решила почитать отзывы об авиакомпании, рейсами которой нам надо было лететь через океан.  оличество отрицательных отзывов на просторах »нтернета мен€ насторожило, но мен€ть билеты уже не было смысла, поэтому мы решили самосто€тельно убедитьс€, настолько ли все плохо.
Ќиже общее впечатление об обслуживании авиакомпании с учетом смены 9 самолетов (от огромных Ѕоингов до маленьких кукурузников).

1. “рансатлантический перелет.
1.1.—амолеты на самом деле не первой свежести, Ќќ несмотр€ на то, что полет ћосква - ¬ашингтон по времени длилс€ 10 часов, вполне можно выдержать.
1.2. ¬ самолете дают подушки, оде€ла, наушники; есть возможность просматривать фильмы (трансл€ци€ ведетс€ на разных €зыках: английский, русский, французский, немецкий), просмотр бесплатный (одно "Ќќ": трансл€ци€ всех фильмов начинаетс€ в один момент, перемотать нельз€). “елевизоры маленькие.
1.3.  орм€т 2 раза. ¬о второй раз могут дать сухой паЄк (если у вас прилет в пункт назначени€ утренний). ¬ода в неограниченных количествах.
1.4. Ѕагаж: 1 чемодан (checked bag) весом до 23 кг бесплатно, второй чемодан - 70$. C cобой в салон можно вз€ть 1 carry-on и 1 personal item.
1.5.ƒружелюбный борт-персонал. Ѕывают и русские девочки.

2.¬нутренние рейсы по —Ўј.
2.1.—амолеты свежие.
2.2. Ќа внутренних рейсах не корм€т, даже ели вы летите ¬ашингтон - Ћос-јнджелес 5,5 часов, дают только воду в неограниченных количествах.
2.3. “елевизоры во многих самолетах встроены, однако просмотр уже платный. “елевизоры маленькие.
2.4. ≈сли у вас стыковочный рейс, и уже первый ваш самолет не вылетает воврем€ - абсолютно не переживайте по этому поводу. ѕросто подойдите к любому сотруднику авиакомпании, он вам сам помен€ет стыковку.
2.5. ≈сли у вас вылет из маленького аэропорта, готовьтесь к самолету Beechcraft - в небе будет кидать и тр€сти так, что после этого полета все американские горки покажутс€ детскими карусел€ми:)
2.6. –егистраци€ на рейс происходит самосто€тельно у стоек авиакомпании. –€дом со стойками дежурит сотрудник, поэтому всегда есть, к кому обратитьс€.
2.7. Ѕагаж: 1 сhecked bag стоит 25$, оплата пр€мо у стойки регистрации. ¬ салон можно вз€ть так же 1 carry-on и 1 personal item.
2.8. ≈сли багаж прилетел в конечный пункт назначени€ раньше вас, его убирают в комнату хранени€, где вы по прилету сможете уже его опознать. «а сохранность не переживайте, это не –осси€:)
2.9. ƒружелюбный борт-персонал. ¬се американки.
2.10. «ачастую задерживаютс€ рейсы.



ќЅ–јўјё ¬Ќ»ћјЌ»≈ Ќј —Ћ≈ƒ”ёў≈≈:
≈сли вы летите из регионального аэропорта небольшого американского городка, будьте бдительны! —идите около своего выхода (Gate), и старайтесь никуда не отлучатьс€, даже если вылет задерживаетс€. Ќе все работники авиакомпании United Airlines Inc. громко объ€вл€ют о посадке, поэтому есть риск просто не попасть на свой самолет, наход€сь в зоне вылета.

ѕостаралась максимально объективно расписать.
¬ принципе, авиакомпани€ United Airlines Inc. оставила положительные впечатлени€.

ќтзыв полезен? ƒа 77 / Ќет 3
21.04.2012 √ость

16 апрел€ вылетал из ¬ест-ѕлэйнс (Ќ…) в —ан-‘ранциско с пересадкой в „икаго.
—амолЄт отменили, улетел следующим, на пересадку, естественно, опоздал.
¬ „икаго провЄл полночи в гостинице.

20 апрел€ вылетал из —ан-‘ранциско в ¬ест-ѕлэйнс с 50-минутной пересадкой в „икаго
ѕри посадке в —ан-‘ранциско у трапа самолЄта отобрали ручную кладь по причине того, что некуда класть.
Ќикакие увещевани€ не помогли.
ѕрикрепили бирку на ниточке - из иллюминатора видел, как мо€ сумка уехала в самолЄт.
¬ „икаго самолЄт прибыл с 20-минутным опозданием, сам € на пересадку успел, а вот сумка по€ в ¬ест-ѕлэйнс так и не прилетела.
ќбещали доставить на адрес завтра - но тем самым поломали весь мой график - придЄтс€ сидеть и ждать сумку.
¬ ней достаточно дорогие и нужные мне вещи.

¬ самолЄтах еда за деньги, кино за деньги - эконом€т на мелочах, отважива€ клиентов.

 омпанию United Airlines при любой возможности буду избегать.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 7
13.01.2012 √ость

Ћетайте самолетами јэрофлота!

ѕолетели с женой на рождественские каникулы во ‘лориду.  омпани€ "ёнайтед Ёйрлайнс" (—Ўј) на обратном пути устроила нам испытание, после которого придти в себ€ - необходимо врем€.

ѕересадка (7 €нвар€) была в ¬ашингтоне. ”же зан€ли места в самолете на ћоскву, уложили ручную кладь,пристегнулись... ¬друг - голос капитана (на английском, потом - на русском): "” нас вы€вились неполадки в левом двигателе, необходимо полчаса дл€ исправлени€.." ∆дем. —пуст€ полчаса: "ѕоломка более серьезна€, чем думали, необходимо еще около часа". ∆дем. —пуст€ час: " апитан отказываетс€ лететь на этом самолете, просим покинуть салон, в течение часа-полутора компани€ предоставит новый самолет, перегрузит в него багаж и кухню, и мы полетим." ѕокидаем салон. ¬ здании аэропорта стоим больше часа. Ќам объ€вл€ют, что экипаж выработал максимально возможное врем€ нахождени€ на работе, и компани€ сейчас найдет другой экипаж. ∆дем. „ерез часа два: "–ейс откладываетс€ на сутки, получите ваучеры на отель и питание". ¬от так! √авкнулись наши авиабилеты из ћосквы (нам еще предсто€ло лететь домой - в —таврополь)! —тановимс€ в очередь за ваучерами. ѕриходит представитель компании и объ€вл€ет просто сногсшибательную новость: Ќќ¬ќ√ќ рейса Ќ≈ Ѕ”ƒ≈“, нас (это около 300 человек) будут распихивать по другим рейсам на ћоскву, по мере наличи€ на них свободных мест (!!!)

Ќа следущий день (воскресенье 8 €нв.) мне сообщили, что именно мы с женой поставлены на рейс через Ћондон на вечер вторника. ѕравда, "свободных мест там еще пока нет" (?!)

¬ыхожу в »нтернет, сам нахожу вариант полета через —тамбул - на –остов компанией "“уркиш Ёйрлайнс", на 10 вечера воскресень€. “урки дают места на оба рейса. —ообщаю в компанию "ёнайтед". “ам отвечают, что согласны, наш багаж отправ€т на указанный рейс.

¬ечером приезжаем в аэропорт, подходим на регистрацию. “ут вы€сн€етс€, что нас в списке пассажиров на —тамбул Ќ≈“. "Ќо есть еще несколько свободных мест". ’ватаю эти места. "ј где наш багаж?" "ј мы откуда знаем?", говор€т турки. ћчусь в зал компании "ёнайтед". „емоданы с отмененного рейса сто€т пр€мо в коридоре. ¬ижу нашу дорожную сумку, а чемодана - Ќ≈“ (!!!???!!!). —рочно заполн€ю квитанцию по поиску пропавшего багажа, отдаю представителю компании и мчусь с сумкой обратно на регистрацию. “ам уже никого. ќтдаю сумку в багаж, и мы с женой (у нее практически истерика - в чемодане ее гардероб и - главное - подарки дет€м и внучке!!) бежим к выходу на посадку.

10 часов полета над океаном, 7 часов ожидани€ в —тамбуле и 2 часа полета в –остов - прошли в атмосфере гнетущей тишины...

ѕо прилете в –остов стою у ленты выдачи багажа. Ћента остановилась.¬се уже забрали свои бэбихи, нашей сумки нет... » вдруг - лента оп€ть включаетс€, и на нее вываливаетс€ наша сумка и .... „≈ћќƒјЌ!!!!

√раждане! ’раните деньги в —берегательной кассе... “ьфу ты! Ћетайте самолетами јэрофлота!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 63 / Ќет 8
08.12.2011 Tanya

Ћетела из ќклахома-—ити в ћоскву с пересадкой в ¬ашингтон 29.10.2011. Ќормально всЄ. Ќа внутреннем что-то давали, но € успешно проспала весь полет. »з ¬ашингтона вылетели по расписанию, в ћоскву прилетели без приключений. —тюардессы все очень внимательные.2 девочки были русские.  ормили не на убой, конечно, но жить можно.Ќикто не умер от голода.—кудновато,но € имела сухой запас в сумке и хом€чила свое.16 декабр€ лечу домой.ѕочитала отзывы, теперь тр€сусь.Ќадеюсь на лучшее.“елевизоры работали нормально. «вук прекрасный. ‘ильмов на русском полно было. ѕро игры не знаю, не играю.«ато в ƒомодедово началс€ кошмар, как это прин€то у нас. ј вы про них так!Ќа наших то посмотрите!ќдни таможенники чего сто€т и поведение - убить мало! “ак что, удачи всем!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
24.10.2011 Albina

Ћетели ћосква-¬ашингтон-Ќью-…орк и обратно. ” нас была очень коротка€ стыковка в ¬ашингтоне 1:30. ѕрилетели в ¬ашингтон на 15 минут позже, но на второй рейс успели воврем€ и багаж долетел с нами. Ќа обратном пути рейс Ќью-…орк-¬ашингтон был отложен и мы уже никак не успевали на пересадку. Ќас без вопросов сразу перерегистрировали на пр€мой рейс ƒельты Ќью-…орк-ћосква. ѕолучилось даже лучше, чем планировалось.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
13.10.2011 Lyuda

¬ылет ћосква-¬ашинг. был 9 сент€бр€ 2011г., но рейс отменили до 11сент€бр€. Ќа врем€ задержки поселили в хорошем отеле. ѕроживание и прекрасное питание было за счет UA. ѕотом прислали спецборт дл€ 15 оставшихс€ пассажиров. я не в обиде на компанию, даже за такой внеплановый отдых благодарна.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 1
12.10.2011 јнна

Ћетели ћосква-¬ашингтон-Ћос-јнджелес и обратно. јвиакомпани€ асболютно не понравилась.
1) ѕитание на 10-тичасовом рейсе 1 раз, второй раз они называют "завтраком" - это йогурт и какое-то печенье. Ќа внутреннем рейсе (¬ашингтон-Ћос-јнджелес) не корм€т вообще. јлкоголь платный в экономе
2) —тюардессы неопр€тные, первый раз видела такую затасканную форму и абсолютно неухоженный вид.
3) »з фильмов, предложенных к просмотру, только ƒ¬ј на русском €зыке. ѕричем управл€ть просмотром невозможно, фильмы на всех каналах начинаютс€ в одно врем€, и пока не пройдет "цикл", нельз€ начать фильм заново. “елевизоры очень маленькие.
4) —амый главный "кос€к" был с провозом багажа. я первый раз столкнулась с тем, что считали количество чемоданов, а не их общий вес. ” нас было 3 компактных чемодана на троих, каждый весил меньше 10 кг. ¬ итоге за третий чемодан с нас вз€ли 70 долларов.
5) —амолеты действительно произвели впечатление "обшарпанных" и старых.
¬общем, за те же деньги летали арабскими авиалини€ми - небо и земл€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 4
10.10.2011 √ость

Ќедавно летела UA Ћондон-Ћос јнжелес. ƒико не понравилось!!!!
1) ¬ самолЄте было дико холодно
2) ≈да ужасна€
3) в эконом классе, алькоголь платный
4) экран у телика маленький ( обещенных фильмов на русском и игр нет!!!!!)
5) подставки дл€ ног нет
6) зеркала нет
7) места маленькие
ќчень не понравилось!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 5
09.10.2011 √ость

Ќедавно летела этой компанией... Ћондон-Ћос-јнжелес. ќчень не понравилось!!!!
ѕлохо корм€т, в эконом классе спиртное платное, дет€м подарки не дают!!!! Ќету выемок дл€ стакана, поручни не откидываютс€, зеркал нету, подставок дл€ ног тоже (на дальних перелЄтах), экран у телевизора маленький, игр нет, фильмов которые написаны в их журнале тоже!!!!! ћагазин на борту хороший....( по каталогу), хотелось что-нибудь купить так не было предложено!!!! —ледующий раз полечу другой авиакомпанией!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
24.03.2011 Serge

Ћетел “айпей-“окио, Ѕ-747. —тюардесы смесь,  ита€нки японки и ћалайки. —тарший јмериканец из ƒетройта чисто только следит за ними. ¬сЄ чЄтко, воврем€.  ормили национальной китайской едой но вкусно.  ресла широкие, удобные. —амолЄт свежий.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 2
03.03.2011 Serge

Ћетел из ќрландо в Ѕрюссель через ¬ашингтон. ¬сЄ воврем€. Ќо всЄ какое то старое, гр€зное и ободраное. —ервис на минимуме. —ейчас они объединились с самой лучшей компанией в јмерике Continental. ѕосмотрим может ситуаци€ улучшитс€?

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
27.02.2011 √ость

Ќичем не уступают европейским компани€м. ћеста в эконом + действительно больше. ≈да тоже вполне нормальна€. „то в ћоскве загружают , тем и корм€т. ѕередозировкой люкса не страдаю. ¬озможно поэтому не мерзну, в кресле не застреваю, от недостатка стекла не страдаю. Ћететь удобнее чем на Ћюфтханзе. ћеста больше. —ервис не а-л€ ≈вропа, а просто качественный јмериканский сервис.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
26.02.2011 √ость

Ћетела из Ћондона в Ћос-јнжелес, Ќью-…орк-ћосква в 2011г. Xороша€ компани€, совсем не старые самолЄты, корм€т нормально, кофе, соки, вода - предлагают посто€нно. —пиртное 7 долларов, но € не пью в полЄтаx. ќжидала xудшего начитавшись вашиx отзывов, но была при€тно удивлена.
ѕерсонал вежлив, очень дружелюбны!
ќсталась довольна))  стати, мне они больше понравились,чем Ћюфтганза!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
18.01.2011 √ость

худша€ авиокомпани€ в моей жизни - утер€ багажа в америке с муторным и почти нереальным его разыскиванием (только через три дн€ прибывани€ в NY путем собственных двух поездок по пол дн€ в аэропорт, а затем на 2 склада в поисках чемодана) ѕон€ли что еслиб сами не катались к ним - так бы и уехали без багажа (на 4 день нужно было уезжать их NY)
’амские американскик стюардессы - при полете из москвы в вашингтон(
«адержка рейсов и туда и обратно всв€зи с чем опоздание на свои
¬ообщем ужос и никогда!!!!! —то раз подумайте - прежде чем лететь! » развод на места эконом плюс - чтоб сесть вместе - доплати по сто евро!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 2
27.12.2010 √ость

ќтвратительно!!! Ћетела из штатов 22.12 через ¬ашитнгтон, на трансконтинентальном рейсе еда была просто отвратительна€)) алкоголь за деньги, только виза))) салон обшарпаный)) лететь было реально т€жело. ѕо сравнению с Ћюфтганзой, которой € летела туда через европу небо и земл€!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 0
21.07.2010 —ерж

ћного раз летал ими по Ўтатам - в общем как и все штатовские авиакомпании - уровн€ европейских лоукостов. ” них по закону на рейсах продолжительностью менее 4 часов не корм€т (только за деньги). ѕоэто желени€ на трансконтинентальных рейсах ими лететь не было, но пришлось. Ћетел —айгон-—ан-‘ранциско бизнесом. ¬ целом ожидал хуже. —тюардесы ќ„≈Ќ№ общительные, веселые и шумные, да к тому же всем так хорошо за 30 :)
¬идно что стараютс€ косить под хорошие авиакомпании. —алон в Ѕ747 переделан в новый - раскладывающиес€ горизонтально кресла. ¬ общем неплохо, Ќќ (и так у них во всем-вроде неплохо, но...) »х в р€д 2+4+2, хот€ все авиакомпании делают 2+3+2, т.е. узковатые креслица. Ќу да ладно, они к тому же как в электричке - через р€д - лицом по ходу полета, спиной по ходу. Ќепривычно. ѕеред взлетом разнос€т шампанское (типа ≈вропа), Ќќ в одноразовых пластмасовых стаканчиках. ’от€ потом все напитки в стекле. ≈да - это катострофа во всех американских авиакомпани€х, даже в бизнес классе. ≈сть можно и сервировка даже вполне ничего, Ќќ качество - как в экономе обычных авиакомпаний. ¬ общем если есть выбор, летите азиатами или европейцами. Ќу по штатам - без разницы, летат United, USAirways, Continental, American. ¬ общем разницы не почуствовал.
» кстати, United очень любит морозить своих пассажиров - всегда в салоне холодно, и пледы тоненькие.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
21.04.2010 √ость

Ќе так давно летала United Airlines из ƒенвера в LA и обратно.Ќу что сказать?’удшего сервиса просто не может быть.Ћетели на Boing-757.—тара€ тарантайка,с обшарпанным салоном,тр€пичными креслами(на подголовнике тупо не было салфетки),стюардессы страшнее всей моей жизни:наглые,противные и грубые.Ќикто у входа в самолет нас не встречал,капитан воздушного судна не приветствовал.Ёлементарно не проверили перед полетом,пристегнуты ли у нас ремни безопасности. ормежка только за деньги,да и там кроме рвотного рефлекса никаких положительных эмоций не вызывала. огда взлетали,то нос самолета пилоты задрали настолько сильно,что создалось впечатление,что мы летим на ракете.ѕравда посадка прошла легко и м€гко.ѕосле этого перелета,полет "јэрофлотом" показалс€ просто раем.ќбратно из LA в ƒенвер летела на Airbus-320.—амолет был "помолодее" Boing-757,но сервис такой же.—тюардессы сказали пассажирам,что мы можем называть их "базарными бабами".¬злетали оп€ть носом кверху,но приземлились м€гко.¬ общем,желание полететь вновь этой авиакомпанией у мен€ отпало.—лава Ѕогу,что не полетела этой авиакомпанией в ћоскву.

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
20.04.2010 Ћана

Ћетаю посто€нно этой компанией, не хуже остальных, еда везде противна€, только у люфтганзе мне нра больше. Ќа счет чемоданов, покупайте специальные замки с номерами, тогда не будет проблем дл€ службы безопасности , никто ничего не сломает.ћне нраивтьс€ что у них есть экономи-плюс , больше места дл€ ног, поэтому не устаешь, доплата около100 баксов до москвы туда и обратно.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
03.02.2010 Burykina

27 ƒ≈ јЅ–я 2009 летела в ¬ашингтон с этой компанией, была очень разочарована. —начала была задержка рейса, предложили завтрак в аэропорту в кафе, что было при€тно. —ам полет оказалс€ более чем отвратительный!  упили билеты эконом +, плюс, как вы понимаете, почти 500 баксов на двоих за какой-то "комфорт", места на запасном выходе 20ј и Ѕ.  акой там комфорт? ћы замерзли за 9 часов полета так, что думали нас уже не размороз€т))  ака€ там еда?! Ќам дали по 3 пледа из бизнес класса, мы одели наши шубы, и это все было бесполезно. я выбирала эту компанию, потому что пр€мой перелет. ƒо этого полета, € думала, что только наши авиакомпании могут возить своих пассажиров, м€гко говор€, как "не людей". ќбратно мы летели уже бизнес классом, и теперь € знаю, что Ћёƒ» летают бизнес классом! Ќо и здесь не обошлось без непри€тностей, поломали чемодан (покупала в Ѕангкоке в прошлом году, из ультра легкого ультопрочного пластика, еще почти не поцарапаный). Ќаписала претензию, отправили чемодан в јмерику, сказали ждать результата. ∆демс!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
12.10.2009 јлександр

Ћетели в Ћос-јнжелес через ¬ашингтон 26-го сент€бр€. ѕитание отвратительное. ѕоловине пассажиров выдали одни макароны. Ќа местном рейсе вообще нет питани€. Ќе советую обматывать пленкой багаж. ѕолучил в Ћос- јнжелесе порезанный чемодан с вложенной бумажкой в которой написали, что была проведена проверка и что служба безопасности имеет права ломать, разрывать и т.д. мой багаж дл€ моей же безопасности. Ѕред!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 1
ќтзывы 1 - 41 из 41
Ќачало | ѕред. | 1 | —лед. |  онец
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/united_airlines/ 1 1 1