–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Vietnam Airlines

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Vietnam Airlines

09.03.2014 √ость

Ћетали в €нваре 2014 по маршруту ћосква-’ошимин \ ’ошимин-Ѕангкок, ну и обратно соответственно. ¬сЄ на очень хорошем уровне. Ќи в одном из четырех вылетов задержек не было. —тыковка оказалось при€тной, аэропорт ’ошимина временами бывает практически безлюдный и не напр€гающий. ƒо ’ошимина летели на 777, самолет не сказать чтобы старый, но и до нового ему далеко.  омпоновка оказалась не удобна€ 2-5-2, и как всегда нам, опоздавшим, на регистрации дали места 5 и 6, в самой середине: рейс ночной, вьетнамцы быстро засыпают, выходить в туалет было проблематично. „то касаетс€ вьетнамцев, летели перед восточным новым годом, самолет был забит под зав€зку. Ўумные они, конечно, но терпимо. ќбратно летели в полупустом самолете. ѕитание супер, вкусно и воврем€ плюс безлимитна€ лапша спасала!!!) ќбслуживание без претензий, пилотирование самолета отличное, видно, что команда профессиональна€. »з ’ошимина в Ѕангкок летели на AB-321, мне он понравилс€ больше боинга, удобнее, места больше, экраны с информацией о текущем месторасположении, высоте и скорости полета, чтобы не скучать. ¬ общем и целом ничего плохого сказать не могу, только положительные эмоции. ¬ следующий раз буду пользоватьс€ этой авиакомпанией. —овет - приезжайте заранее и регистрируйтесь на удобные места в салоне и будет вам счастье)

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 1
26.02.2014 √ость

Ћетели в начале феврал€ 2008 года перелет ћосква-’аной:
1. перелет ћосква-’аной из ƒомодедова на боинге 777 (8,5 часов) - во врем€ регистрации русские туристы были приглашены к отдельной стойке и обслужены без очереди (инициатива вьетнамцев), самолет совсем не старый, был забит под зав€зку.  омпоновка кресел 3+3+3.  ормили, как уже много раз писалось 2 раза + лапша в любое врем€ + алкоголь и напитки - очень вкусно: и в меру гор€ча€ и в меру остра€, очень понравились их десерты! —тюардессы внимательные. ѕледы и наушники были в комплекте. ѕроходили зоны турбулентности - потр€хивало, но не более чем везде. ѕосадка была нормальной, пилот не русский.
2. ѕерелет ’аной-ћосква - оп€ть же боинг 777, все аналогично. ¬ целом очень понравилась их авиакомпани€! Ќикаких проблем с багажем (а в ≈вропе бывают - при этом они пытаютс€ говорить о том, что виновата русска€ сторона).

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
23.02.2014 Sergey Oranien

ѕокупал билеты на официальном сайте вьетнамских авиалиний, ћ— -’ошимин и внутренний перелет ’ошимин-‘укуок и обратно. ќчень пожалел, что решил купить напр€мую на сайте, а не у агентов. ѕри покупке сн€ли нужную сумму. ќднако, спуст€ два дн€ обнаружил, что с карты была списана сумма за билеты еще раз. Ѕилеты на внутренний перелет покупались на день позже и так же как и в первом случае через два дн€ списали с карты сумму за билеты еще раз. Ёто сложно назвать техническим сбоем, так как покупались билеты с разрывом в сутки и ровно через два дн€ сумма списывалась еще раз. ¬ банке сказали, что вторые суммы были заморожены и необходимо написать за€вление о разморозке средств на карте. Ќачитавшись подобных отзывов, практически схожих с моей ситуацией, прослеживаетс€ определенна€ закономерность в том по какой схеме работает эта авиакомпани€. Ѕанк говорит, что если не писать за€вление то скорее всего средства сам будут разблокированы после истечени€ 30 дней. ¬опрос зачем авиакомпани€ заведомо запрашивает большую сумму за билеты? ѕосле вы€снени€ с офисом во ¬ьетнаме мне пришло письмо что фин. отдел авиалиний рассмотрит мою жалобу и напишет мне позже, но ответа не последовало. “акже € написал за€вление в банке. —пуст€ 6 дней деньги банк разморозил средства, по моему за€влению, чему € был несказанно рад. ј если бы этого не произошло или произошло бы после 30 дней. ѕри этом мне нужно еще оплачивать бронь в гостинице и т.д.  азалось бы, покупа€ билеты именно на сайте, думаешь обезопасить себ€ от вс€кого рода переплат и рисков. Ќо в случае с ¬ьетнамскими авиалини€ми этот принцип не работает. “ак что если собираетесь пользоватьс€ услугами этой авиакомпании лучше купите билеты через скай сканер, например, у множества агентов, пусть и будет дороже на тыс€чу или две, зато обезопасите себ€ от подобных мошеннических схем. Ќадеюсь, что впечатлени€ от предсто€щего перелета будут позитивными, и покроют все непри€тные моменты с которыми пришлось столкнутьс€ при покупке билетов.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 5
23.01.2014 ёрий

Ћетел указанной авиакомпанией в июле 2012 года из ’о Ўи ћина до Ќ€чанга ( амрань) и обратно. Ѕилеты покупал на официальном сайте. ѕосле подтверждени€ оплаты сразу выслали на адрес электронной почты маршрутную квитанцию и электронные билеты. ¬ылет туда был с часовой задержкой. ќбратно прошел четко по расписанию. —амолет Airbus A-321 новый, 2 года в эксплуатации. ќбслуживание на высоком уровне. ¬злет и посадка прошли очень стремительно. ѕитание нормальное, без изысков, с восточным колоритом. ќсталс€ очень доволен указанной авиакомпанией. ¬ следующем путешествии по ¬ьетнаму об€зательно воспользуюсь услугами данной авиакопании.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
24.05.2013 ¬алерий

¬полне прилична€ авиакомпани€,очень доброжелательное отношение к пассажирам

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 5
03.05.2013 Ѕон€

Ћетели недавно ћосква-—айгон-ћосква. ¬ылет по расписанию. Ѕагаж тоже быстро получили. —амолЄт древний. ћониторов нет. –адио через наушники - 10 каналов. Ќа обратном пути потр€хивало.  орм на борту неплохой. —ервис нормальный. ћолодЄжь в салоне работает. »з-за старого ероплана ставлю твЄрдую четвЄрку.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 4
25.04.2013 Ћариса

Ћетели ћосква-’аной-Ѕангкок, обратно: из Ѕангкока в ’ошимин(суточна€ стыковка)-ћосква. ¬се очень понравилось! „етко по расписанию, вежливый персонал, отличное питание(заказывали по меню), напитки без ограничени€. Ѕагаж получили без задержки. Ѕраво вьетнамским авиалини€м!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
04.04.2013 ¬асилий

”дивил удивил вьетнам!!! ѕолет был превосходным. –ейс. ћосква хошимин. —ам самолет выгл€дел стареньким. Ћетел бизнес классом и тут выгл€дело все старенько. Ќе работали пульты по управлению креслом то есть поспать раз двинуть шансов не было. ѕовезло что места были свободны и пересадили благополучно. ≈да отлична€ . Ќи разу не тр€сло. ¬ообщем все супер но есть претензии к бизнес lounge в аэропорту хошимина. Ќа сайте бизнес выгл€дел умопомрачительным даже душ там был ну а шведский стол на убой. Ѕыло разочарование. нам сказали спуститьс€ вниз на лифте у которого по моему должны были тросы лопнуть ( потом пешком ходили) так вот сам бизнес - € думал в ћоскве отстой в ƒомодедово. “ак тут совсем совсем слабо. ≈да- 5 видов лапши типо доширака. –ис отварной и конеш любимые их €йца. —кудный выбор напитков. ћеста дл€ курени€ в общей зоне. “о есть оп€ть подниматьс€ на верх. ћного не хорошего осталось впечатлени€ от этого . Ќу а к самим вьетнамским авиа ни каких претензий. “верда€ им 5 !!!! Ћетайте не пожалеете

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 2
14.03.2013 √ость

Ћетаю каждую осень в отпуск во вьетнам, на прот€жении 5 лет, отпуск начинаетс€ тогда, когда на посадку идЄт экипаж самолЄта, красота!!!, € считаю, что лететь во вьетнам на другой авиакомпании - не поминаешь, что летишь во вьетнам. Ћетайте вьетнамскими авиа лини€ми, не пожалеете!

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 18
28.12.2012 √ость

Ћетели в начале декабр€ 2012 года перелет ћосква-’аной, ’аной-—ием –ип, —ием –ип- ’ошимин, ’ошимин-ћосква. Ќастаивали (так как € боюсь перелетов) именно на вьетнамских авиалини€х и ничуть не пожалели. »так, попор€дку:
1. перелет ћосква-’аной из ƒомодедова на боинге 777 (8,5 часов) - самолет совсем не старый, был забит под зав€зку +огромное количество багажа вьетнамцев. компановка кресел 3+3+3.  ормили как уже много раз писалось 2 раза + лапша в любое врем€ + алкоголь и напитки. ќбычно € не ем в самолетах, так как тошнит из-за волнени€, но пахло так аппетитно, что см€кала все под чистую - очень вкусно: еда не холодна€, не подгоревша€, очень понравились их десерты! —тюардессы такие, что глаз от них не оторвать - все очень красивые, в национальных костюмах, внимательные. ѕледы и наушники были в комплекте, но вот фильмов русских не было, поэтому € все то врем€ пока не спала (а летели ночью) напр€женно вгл€дывалась в камеры с самолета :) - посадка была нормальной, пилот не русский.
2. перелет ’аной -—иемрип - летели оп€ть же на боинге компановка 3+3, 1 раз кормили - оп€ть же всю поездку п€лилась на стюардесс - успоикаивало :)
3. перелет —иемрип-—айгон - самолет такой же Ѕоинг 3+3, лететь час, поэтому не кормили только разносили напитки- народу очень много, одинраз кормили, как начали заходить на посадку - вошли в плотные облака и сильно тр€сло, во вврем€ наиболее сильной тр€ски попали в воздушню €му - € даже попищала немного (страшно очень мне было), так стюардесса была очень внимательной и до конца посадки находилась около мен€.
4. ѕерелет —айгон-ћосква - оп€ть же боинг 777, компановка 2+5+2 (мне больше понравилось так как у мен€ в распор€жении было 3 пустых места и € могла поспать) лететь около 9,5 часов, пилот был русский. € даже не заметила этого перелета, так как полет был идеальным а посадка настолько м€гкой, что даже уши не закладывало и не тр€сло. в этом самолете небыло телевизоров в спинках, но была музыка и наушники, так что нормально, самолет не старый.”х, как много € написала, но просто очень бо€лась лететь и эмоций испытала кучу! ¬ целом очень понравилась их авиакомпани€!

ќтзыв полезен? ƒа 47 / Ќет 8
25.11.2012 √ость

Ћетали данной авиакомпанией в но€бре ћосква-’ошимин -ћосква.¬се было без задержек. “уда и обратно самолеты были заполнены под зав€зку. омпановка кресел 3-3-3. »з ћосквы в ’ошимин веб чекина нет, но из ’ошимина в ћоскву за 40 часов до полета можно забронировать места в самолете.Ќикаких проблем у нас с этим не возникло.” них даже в аэропорту есть отдельна€ стойка регистрации дл€ тех кто выбрал места через интернет.—амолеты у них не старые( около 9 лет). апитан воздушного судна что туда , что обратно нам попалс€ русский.Ћетели хорошо только над „ел€бинском тр€сло. ормили два раза.≈да не хуже , чем у Ёмиратов или “айских.ƒополнительно давали лапшу в стаканчике.Ќапитки все были бесплатные, включа€ алкоголь.»мелись также встроенные экраны в спинки кресел, где можно было увидеть через камеру , что впереди самолета и что под ним.¬ общем, нам данна€ авиакомпани€ понравилась, никаких нареканий у нас нет.

ќтзыв полезен? ƒа 40 / Ќет 9
10.09.2012 7124qaz

Ћетели в ’ошимин из ћск 17 августа 2012 года,обратно 31 .08.12г. —амолет туда летел старенький,даже очень старыйЁто минус .  омпоновка мест2+5+2. ≈да сама€ обычна€. ¬доволь воды,соков , а не как в “рансаэро где всЄ по принципу -вы уже пили. и кто желал далатского вина получали его без ограничений , хот€ пь€ных на борту не заметил.. ¬ туалетах чисто , есть зубные щетки и бритвенные станки. —ам самолет старый , по прилету двигатель сильно дымилс€-вот это конечно страшно ,хот€ мы не ощутили ничего при полете и посадке. «десь уж вьетнамцам надо было заменить борт. ќбратно летели на новеньком самолете с компоновкой мест 3+3+3.≈сть экраны в спинках кресел , комфорт . Ќареканий по обслуживанию нет ,пилот был русским. лучше чем “рансаэро ,однако старый борт пора мен€ть это уже не годитс€ никуда . » еще, после онлайн регистрации в ’ошимине при посадке оказалс€ другой борт3+3+3, а не 2+5+2 предложенной онлайн системой ,но как мы и регистрировались онлайн у окна вместе так и при этой компоновке мест дали у окна.ѕо еде -ничего особенного не заметил ,но кормежка обратно лучше, чем из ћ— .

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 14
27.03.2012 максим

Ћетали 11 и 23 марта. јвиакомпани€ хороша€, хорошее обслуживание. ј если новый самолет попадетс€ то вообще!! —тоит своих денег.
≈динственный минус на обратном пути задержали рейс на 3 часа, многие не успели на стыковочные рейсы. ¬ аэропорту по этому поводу извинились и выдали талончик на обед. (неплохой по выбору меню).

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 0
27.02.2012 Sofia

Ћетали с мужем в €нваре 2012г. (на новогодние праздники). ћосква-’ошимин-ћосква. ¬ конце августа! забронировали последние 2 бизнеса на ¬ьетнамские авиалинии, причем в агентстве цены были несколько ниже, чем на сайте самих ¬ьетнамцев. Ѕилеты обошлись в 2 с лишним раза дешевле, чем у того же “рансаэро (170 тыс на двоих туда-обратно).
ѕлюсы: никаких задержек. ѕерелет туда был ночной, совсем неутомительный. ¬сем раздали дорожные наборы (носки, зубна€ щетка с пастой, бритва с гелем дл€ брить€, расческа, беруши и прочие при€тные, необходимые в полете мелочи). ѕитание по меню. —ервис на уровне. «а весь полет ни разу не тр€хнуло, можно было спокойно спать. ќчень внимательные стюардессы, среди ночи неоднократно загл€дывали в салон, не нужно ли чего.
ћинусы: ћало туалетов на 20 с лишним мест бизнес класса и, как следствие, очереди с утра.
ƒа, на ¬ьетнамской таможне такие правила: допустимый вес багажа составл€ет 40 кг на человека, но один чемодан не должен превышать 32 кг. ” нас был всего один, но большой, весил 36 кг. —казали перевес, мы не сопротивл€лись, были готовы доплатить, но они отпустили нас с миром, повесив табличку Ђvery heavyї ) » фрукты кладите в багаж, в ручной клади не пропуст€т.
¬ывод: отлична€ авиакомпани€ с приемлемыми ценами. ≈сли во ¬ьетнам - только с Vietnam Airlines!!!

ќтзыв полезен? ƒа 43 / Ќет 4
24.02.2012 √ость

Ћетали ¬ьетнамскими авиалини€ми ћосква- ’ошимин- янгон (€нварь-февраль 2012г). ¬се было отлично. “уда летели
практически в пустом самолете, можно было лечь на все три кресла и нисколько не было холодно. –егистраци€ без
задержек. ѕо программе транзитных пассажиров ,нас в ’ошемине должны были отвезти в отель, а утром привезти на регистрацию(к кому подходить мы не знали). ћуж до последнего сомневалс€, как все это будет. Ќас перехватили
уже на выходе из самолета (сто€л сотрудник с табличкой на ней наши фамилии), провели через таможню,
получили багаж.ћне показалось,что прошло не более 15,20мин. ”тром привезли на регистрацию.
Ќа обратном пути компановка кресел была 2-5-2, не было инд. мониторов (почему-то были зачехлены),обслуживание
нормальное, вроде никому не отказывали и в соках и в спиртном. Ќикаких "ужасов" мы не заметили. ¬злетели и сели плавно,спасибо летчикам! Ёто не первый наш полет с ¬ьетавиа, в 2011 в марте-апреле летали ћосква-’ошемин-—иемриеп.

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 2
17.02.2012 “амара

Ћетели в сент€бре 2011г. —.-ѕетербург-ћосква-’аной-Ќ€чанг-’ошимин-ћосква-—анкт-ѕетербург. ¬оспоминани€ - ќ“Ћ»„Ќџ≈!!! Ќикаких задержек ни с рейсами, ни с багажом ни в ћоскве, ни на внутренних авиалини€х. —амолет хороший, с комфортными креслами; + “¬, музыка, карта полета. ѕитание на очень достойном уровне, с выбором меню. —тюардессы очень приветливые и доброжелательные. ѕри таком качестве обслуживани€ - очень приемлемые цены. — учетом впечатлений от самого ¬ьетнама - мы в полном восторге!

ќтзыв полезен? ƒа 15 / Ќет 0
10.01.2012 √ость

Ћетели вьетавиа в ’ошимин. —амолет старый и страшный до безобрази€, рассто€ние между р€дами очень маленькое, ноги выт€нуть невозможно, кормили сносно. “¬, игр и др развлечений не было, а лететь 9 часов, не выспались и ужасно устали из-за неудобных кресел и холода от кондиционера. Ќаш туроператор сказал, что эти авиалинии самые клевые, и мы в дальнейшем не захотим летать на других...., типа все врем€ будем сравнивать.. Ћетим завтра обратно в ћоскву, надеемс€, что рейс будет гораздо лучше.

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 5
14.12.2011 ќлег

Ћетали с женой во ¬ьетнам 06-11-2011 по 18-11-12 летали ¬ьентнамцами по маршруту ћосква-’ошимин-ћосква.
ќчень хороша€ авиакомпани€:
1. никаких задержек как в ћоскве, так и во аэропорту ¬ьетнама.
2. питание действительно на достойном уровне, дают выбрать по меню (европейскую, азиатскую кухни), всЄ вкусно.
3. труднестей с багажом никаких, получение очень быстрое,практически сразу по прилЄту.
4. самолЄты хорошие, из ћосквы летели боингом 777, “¬, музыка, различные игры.
5. профессиональный экипаж: стюардессы, как уже писалось, куколки, помогуют с ручной кладью, пилоты молодцы, очень плавно ведут самолЄт, взлЄт и посадка почти не чувствуютс€.
6. цена достойна€ (даже небольша€), дл€ такого качества и безопасности.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
05.11.2011 »рина

“олько вернулись с мужем из ¬ьетнама! “акими жуткими авиалини€ми € еще ни разу не летала!!
Ќачалось все с того, что у них закончилось м€со, предложили мне покушать рыбу (на которую у мен€ ужасна€ аллерги€)! Ќикогда не возникало таких проблем даже с нашими авиакомпани€ми. ƒаже когда оставалась только рыба, бортпроводники предоставл€ли еду бизнес класса или свой резерв! ј тут никаких компромиссов! Ќет и все! ќставайтесь голодными!
 огда пытаешьс€ их вызвать нажатием кнопки "вызов бортпроводника", они не реагируют абсолютно! (а если человеку плохо станет??) Ќа обратном пути научились с мужем обращать на себ€ их внимание: по нескольку раз нажимали кнопку вызова, чтобы они подошли ( а летели обратно с температурой!).
Ќо самое замечательное произошло, когда мен€ заставили вскрывать чемодан ( прошу заметить, что Ќ≈ –”„Ќ”ё  Ћјƒ№) из-за того, что мы провозили  –ј—Ќ≈Ќ№ »≈ ѕЋёЎ≈¬џ≈ »√–”Ў≈„Ќџ≈ Ќј–”„Ќ» », которые мне подарили на др!!! –еб€т, если у вас нет такой роскоши, так просите туристов! ћы вам привезем, но поступать таким хамским образом.... „то за правила такие??? почему € могу провезти в сумочке ножницы и иголку, в чемодане нож, а плюшевые наручники у мен€ конфискуют??!!
Ѕезобразие полное!!! я летаю очень часто, разными компани€ми, но вьетнамские авиалинии € дл€ себ€ закрыла навсегда!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 171
12.09.2011 ƒенис

Ћетели в августе 2011 года в —айгон и обратно бизнесом. ¬печатление средненькое , самолЄты старые , питание вообще нулевое ! ѕравда и цена соответствующа€! ѕервый раз в бизнесе ребЄнку не дали подарка , хот€ летаем довольно часто. »з ћосквы в —айгон бизнес был забит , мальчик на регистрации за энную сумму пересаживал в бизнес из эконома без проблем из —айгона в ћоскву бизнес был пустой 4 человека , видимо коррупци€ там ещЄ не достигла вершин!!!! ј ещЄ прикол , что из ћосквы на местах стюардесс летели то же люди , видимо чьи то гости!
»з —айгона в Ќь€нчанг летели ATR-72 , милое винтокрылое создание , правда нужно было видеть лицо стюардессы , было предчуствие что еЄ послали на казнь!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 35
05.07.2011 √ость

летали с женой во ¬ьетнам 02.04.2011, был там 14 дней, летал ¬ьентнамцами по маршруту ћосква-’аной-ћосква, внутренние перелЄты ’аной-Ќ€чанг, —айгон-‘укуок-—айгон, —айгон-’аной.
ќчень хороша€ авиакомпани€:
1. никаких задержек как в ћоскве, так и во внутренних аэропортах ¬ьетнама.
2. питание действительно на достойном уровне, дают выбрать по меню (европейскую, азиатскую кухни), всЄ вкусно.
3. труднестей с багажом никаких, получение очень быстрое,практически сразу по прилЄту.
4. самолЄты хорошие, из ћосквы летели боингом 777, “¬, музыка, различные игры, внутри ¬ьетнама были јэробусы и на ‘укуок ј“– (винтовой , признатьс€ первый раз летал на винтовом, практически никакой разницы, за исключением размеров(всего 70 мест))
5. профессиональный экипаж: стюардессы, как уже писалось, куколки, помогуют с ручной кладью, пилоты молодцы, очень плавно ведут самолЄт, взлЄт и посадка почти не чувствуютс€.
6. цена достойна€ (даже небольша€), дл€ такого качества и безопасности.

≈динственное, что немного задело - качество сервиса в нашем московском представительстве ¬ј, несколько минут просил предстватитьс€ девушку (сам при этом назвал своЄ им€), на что получал ответ "что ¬ы хотели?", "зачем ¬ам моЄ им€?", такое ощещение, что они мне делаю одолжение, что разговаривают со мной. Ќќ € надеюсь политика компании в области сервиса дойдет все-таки и до московского офиса.
—тавлю оценку 5+, советую еЄ всем своим друзь€м.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 1
10.01.2011 јЌƒ–≈…

Ћетал во ¬ьетнам, очень понравилось обслуживание, питание предлагают на выбор (вьетнамскую, европейскую) кухню, да! в эконом классе, очень приветливые, помогают упаковывать ручную кладь! что не делают стюардессы, даже в иностранных авиакомпани€х( ¬се такие куколки, приветливые, услужливые, мен€ют одежду, при разносе пищи одевают фартуки! соблюдают чистоту, € восхищЄн обслуживанием и полЄтом!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
08.11.2010 ≈катерина

ћнение об авиакомпании неоднозначное, но скорее плохое чем хорошее. ѕолет ћосква-’ошимин 07.10 обратно 21.10
ƒаже не знаю с чего и начать...работаю сама в сфере продажи авиабилетов, билеты были выкуплены за три мес€ца до путешестви€,класс эконом, вылет из ћосквы 20.00, летели со стыковкой из ѕитера. «а 4 дн€ до отправлени€, пришла информаци€ от авиакомпании, о том что рейс будет осуществл€тьс€ не в 20.00 а в 21.00. “.к. билеты до ћосквы уже были куплены, мы мен€ть ничего не стали,подумали что лучше лишний час побродим по Dute Free, прилетев в ћоскву зарание, мы встретились с подругой и т.к. регистраци€ обычно заканчиваетс€ за 40 минут благополучно пошли в кафе. «а 1.5 часа до вылеты мы подошли ко стойке регистрации и какого же было наше удивление,когда мы увидели, что регистрации на рейс закончена...и что рейс по расписанию должен лететь все таки в 20.00, а не в 21.00, € позвонила на работу и уточнила информацию,новых изменений не было,т.е. рейс стоит на 21.00,система AMADEUS, если кто знает,ошибатьс€ не может, это мирова€ глобальна€ система бронировани€, таким образом, получилось так, что авиакомпани€ изменила врем€ рейса не изменив при этом ничего в системе. “ут же обнаружилось еще несколько человек,неторопливо идущих на регистрацию и думающих, что у них полно времени. Ќам ничего не объ€снили, вызвали старшего по смене,который сказал, что мы просто опоздали и типа того "ненадо отмазыватьс€"...благо € смогла насто€ть на своем,сказала, что работаю в этой сфере и что не надо нам вешать лапшу на уши, очень помогла наша подруга,работающа€ в ƒомодедово и после уговоров нас все таки пустили на рейс и посадили в бизнес класс (кстати ничего особенно),нервы потраченные этот бизнес не возместил. Ћадно долетели,еда европизирована. Ќа этом наши приключени€ не окончились,на обратном пути, приехав в аэропорт,вылет должен был быть в 10.30, мы обнарудили,что оп€ть изменили врем€ и рейс стоит на 10 утра,благо нас привезли заблаговременно, пройд€ регистрацию, мы узнали о том что рейс быдет вылетать не в 10 и не в 10.30, а в 11.00 (но и это ладно, час задержки,вс€кое бывает), сев в самолет,класс уже эконом, € удивилась куда же делись улыбки из бизнес класса,все ходили с такими лицами как будто мы им должны и вообще "фигли вы приперлись,мы б сейчас дома спали", раздали наспех еду и ушли сидеть в свою коморку,на прот€жении полета они находились только там, сме€лись, кричали и играли в какую то игрушку, пассажиры которым нужен был стакан воды или еще что то об€заны были подниматьс€ со своих мест и ходить к ним, чтоб они наливали, потому что по вызову никто из них не подходил,даже когда мы пожаловались на головную боль и попросили воды, ее так никто и не принес. » это не говор€ о том, что весь полет нас тр€сло так,будто самолет сейчас развалитс€( ну турбулентность наверное,хот€ € думаю состо€ние самолета тоже оставле€т желать лучшего).  ак € уже говорила, туда мы летели бизнесом и не видели как обсуживали в экономе,но одна из женщин,котора€ летела с нами на одном рейсе и туда и обратно в экономе, сказала, что обратные рейс это еще цветочки и что когда они летели туда,она была вообще в шоке,все теже каменные лица и никакого обслуживани€ + ко всему,ночью она пошла в туалет и чуть не умерла от страха когда у двери туалета споткнулась обо что то м€гкое похожее на человеческое тело,как оказалось это у двери туалета,пр€мо в проходе лег спать один из борт проводников,в итоге он не то что не встал,но даже не подвинулс€ и ей пришлось его перешагивать,чтоб проникнуть в уборную. ќбратный рейс прибыл с приличным опазданием + мы час ждали нашего багажа. »тог, мы опоздали на стыковочный рейс до ѕитера. ¬есь отдых был прекрасен, только ¬ьетнамские подкачали. ƒл€ того чтобы вы пон€ли, что у мен€ нет прдвз€того отношени€,могу сказать, что € была к ним очень положительно настроена,читала массу хороших отзывов, да и директор наша,котора€ успела полетать на всех авиакомпани€х,сказала, что ¬ьетнамские очень даже ничего., кроме того € не стара€ сварлива€ бабка и у мен€ нет привычки жалобы катать, да и вообще писать отзывы, просто возможно благодар€ моему отзыву кто то не попадет в такую же ситацию, а возможно и ¬ьетнамские призадумаютс€ о повышении качества обслуживани€, ведь это так не похоже на вьетнамцев,они всегда прдлегали отличный сервис.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 27
02.11.2010 √ость

Ћетели ¬ьетнамами из ћосквы в ’ошимин 01.11.10. все очень хорошо,нам понравилось,представитель ј  одекватен,решал все наши проблемы.ќбслуживание нормальное, нариканий нет!

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 6
06.10.2010 √ость

—овсем недавно прилетел из ’ошимина и хочу рассказать о данной авиакомпании. “уда и обратно летели на трех семерках, туда летели и была посадочна€ формула 3 3 3, обратно - 2 5 2. ¬ общем самолет не новый, хот€ по идее он старым быть не может априори. Ќо сидень€ пропуканные, рассто€ни€ между ними не особо большие, хот€ заметил, что туда летели - рассто€ни€ мелкие были, а обратно - спокойно мог выт€нуть ноги... “елеков мало, сто€т 2 допотопных, в общем азиатский сервис - это ниего особенного. «ато на обратном пути уже отметились соотечественники.  урить на борту нельз€, а лететь 10 часов. ћного раз орала пожарна€ сигнализаци€, но один раз даже возник пожар, даун-алконавт бросил бычок в мусорку с салфетками, но потушили быстро, хот€ по салону дым пошел. ƒаже командир борта потом вышел и отлавливал очередную даму с сигаретой, котора€ заперлась в туалете. ѕо громкой св€зи посоветовал быть культурнее, вообще стыдно за соотечественников.  стати туда и обратно командиры были русскими, а весь остальной персонал - вьетнамцы. ¬ общем авиакомпани€ не супер, аэрофлот, люфтганза и подобные мне субъективно гораздо больше нрав€тс€. Ќо это скорее всего лучше “рансаэро, хот€ ими не летал, просто наслушалс€ рассказов от знакомых. ¬ целом по времени все четко и воврем€, проблем никаких нет. Ћетать можно. на 4 из 5 наработали!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
30.09.2010 √ость

¬ целом авиакомпани€ хороша€! Ќо никогда не летайте стыковочными рейсами - отвечать ни за что не хот€т.  огда возикла проблема с вылетом в аэропорту ѕулково, не отвечали на телефон (как специально). —тыковочный рейс был перенесен, даже не хот€т возмещать. Ќа попытки объ€снить, что они не правы нагло отвечают: "»дите в суд"...

  их самолетам и перелетам нареканий нет, но стыковки у них не отлажены!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 0
29.08.2010 —ергей

«а август 2010 - семь взлетов и посадок этой авиакомпанией. ћаршрут –осси€- ¬ьетнам-  амбоджи€- ¬ьетнам- –осси€, с внутренними перелетами по ¬ьетнаму.
ѕолеты межконтинентальные на Ѕоинге -777. ќбратно прилетели на полчаса раньше по расписанию :)
≈да в самолете более менее адаптированна под европейцев. Ќе работали телевизоры, хот€ они были в салоне. ¬се объ€влени€ по самолету были только по вьетнамски или по английски. ’от€ обратно в ћоскву летело 2/3 русских. ¬ообще с русским €зыком у стюардов проблема. –ейс в  амбоджию был на стареньком самолете и его задержали на полтора часа из ’ано€. —амолет тр€сло не реально- было страшно :)
¬ общем конечно не Ёмиратаирлайнс, но твердую 4 заслуживают.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
25.08.2010 јнна

ѕрежде чем лететь этой авиакомпанией в ’аной, прочитала отзывы на этом сайте.Ќадо сказать неоднозначные были. Ќо все-таки решилась. –егистраци€ в аэропорту ƒомодедово прошла спокойно. ¬ самолете встрчеали девушки-стюардессы в национальных костюмах.¬ыражение лиц которых было "бедн€ги, нам с вами лететь 9 часов".ѕитание по меню. ќбыкновенное. —пиртные напитки и вправду наливают без ограничений.«аставл€ют окна закрывать, чтобы не мешать другим пассажирам.ј может € хочу посмотреть ночную јстрахань, с высоты птичьего полета.Ќет,нельз€.–ейс прилетел воврем€,всЄ было четко.≈динственный момент: у нас был дальнейший перелет этими же авиалини€ми в город ƒананг.¬ ћоскве четко сказали,чтобы багаж автоматически будет отправлен на этот рейс. ¬ Ќо в аэропорту ’ано€ решили,что так нельз€ и заставили забрать багаж и снова его регистрировать.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
17.08.2010 √ость

ќтлична€ компани€! —ервис и еда супер! Ћетал ћосква-’ошимин и обратно.ќбратно задержали рейс на 7 часов,всех разместили в шикарном отеле,еда бесплатно,звонки в –оссию бесплатно,даже лишний багаж принимали без доплаты.все за счет авиакомпании.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
05.08.2010 mother-of-two

”жасна€ авиакомпани€!!! ќператоры ужасные! ¬ офисе.....ужас!!! «вонили, попросили забронировать......ответ: мы обслуживаем только по счетам! ≈сли xотите можете оплатить и мы выпишем вам билеты.....если за наличный расчет...то обратитесь к нашим туроператорам! ј у туроператоров цена на 10-25 процентов выше, чем у авиакомпании! —просили, про внутренние перелеты, ответили, что не проблема, во ¬ьетнаме, мол, дешевле и билеты есть в наличии......ничего подобного!!! ÷ены такие же!!! и мест нет! ≈динственное, что не вызвало проблем, это регистраци€ в аэропорту ƒомодедово.....правда, представители по€вились позже....но регистраторы оказались очень даже милыми! „то касаетс€ самолетов...ничего особенного! ѕерекрасить любой боинг в синий цвет и нарисовать эмблему.....вот и ¬ьетнамские авиалинии!!! “ан сон ят.....нормальный аэропорт, вроде все пон€тно....но утверждение операторов в офисе, что там 200 метров между терминалами....смешно!!! далеко не 200......а с ребенком так и весь километр! ѕледы и подушки....так это у всеx авиакомпаний....просто просить надо спокойно, а не сидеть и думать, что вам все и все должны!! “рансаэро, попроси, они все принесут, —ибирь, так же!!! ≈да.....ужас!!! ѕопросили девушку в офисе, заказать питание......звоним накакуне вылета......извените, вам не подтвердили!! Ќа вопрос, что нам теперь делать, ответ: не знаю!! поговорите с представител€ми!!! “ак же как и с люлькой!!!¬ любой авиакомпании, перезванивают и говор€т, что вам отказано!! “олько не в этой!!! ¬ общем,больше не полетим этой авиакомпанией, лучше —ингапурскими или  атарскими......

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 22
19.07.2010 петр

Ћетал этой компанией в 2007 и 2009 году, очень доволен, все на уровне за те деньги, что ¬ы платите.
или можно лететь 1 классом - там лучше еще!
пилоты хорошо сажали самолеты, персонал высококласный.
в следущий раз если получитьс€ полететь во ¬ъетнам, только этой компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
06.07.2010 »рина  урмышева

Ћучше позже,чем никогда.¬ 2008 году летом летала ¬ьтнамскими авиалини€ми до “айпе€.ќсталась всем очень довольна.
—пасибо за при€тный полет!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
21.06.2010 √ость

ѕот€нет. Ћетел ћосква-—айгон-ƒананг-’аной-ћосква. ѕриличные самолеты, но вот персонал какой-то смурной что-ли. Ќикаких медиасистем нет. ѕо классу уступают сингапурским и тайским авиалини€м. ≈сли бы цены понизить процентов на 15, тогда вообще все отлично. ≈динственный реальный недостаток - каждый вьетнамец в ћоскву едет с 6 ч”моданами и тюком ƒоширака, багаж из-за этого получали около часа.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
21.03.2010 √ость

ѕрекрасное впечателние оставила эта авиакомпани€.
Ёто не мотр€ на то, что € ќ„≈Ќ№ боюсь летать. Ќо непробиваемые,уверенные лица стюардес, а также спокойный полет усмирил даже мен€- 9 часов прошли незаментно(ћосква-—айгон)
≈да вот так себе. Ќе плоха€, но дл€ мен€ чересчур специфическа€.≈сть молочную рисовую кашу с рыбой и еще какой-то ерундой € не могла.Ќо это € така€, остальные ели.
но самое главное конечно не это. ћы жутко опаздывали в аэропорт. ¬летели в него за 15 минут до вылета.—пасибо сотрудникам авиакомпании за понимание - нас пустили в самолет, вещи куда-то запихнули. » все это без скандала, типа ".....регистраци€ закончилась 2 часа назад...."
так что большое спасибо вьетнамским авиалини€м за при€тный полет.
„уть на забыла!!!!!јлкоголь давали бесплатно и по первому зову весь полет!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
25.01.2010 –ита

ћы с мужем совершили 4 перелета этой компанией и остались очень довольны: хорошо корм€т, здоровой едой!
(это очень важно. ¬ прошлый полет ћосква -’ошимин мы летели "“рансаэро", после первого приема еды у мен€ началась жутка€ изжога, поскольку за мной такого не водилось - таблеток не было. ¬есь перелет около 9,5 часов (!) € мучалась и пила молоко,чтобы ее погасить. ј дальше был еще 5 часовой трансфер впереди. Ёто единственный раз, когда € так попала, а летаю не мало. ¬ тот раз экипаж возвращалс€ с нами обратно через 14 дней, и кормили ¬ьетнамцы - по еде и коробкам было видно. » никаких проблем)
—амолеты ¬ьетнамских авиалиний в хорошем состо€нии, все работает, включают на экране виды природы и городов ¬ьетнама под при€тную музыку, персонал доброжелателен - нет нареканий. ѕричем мы летели и ћосква-’ошимин, и ’ошимин -—ием –иеп. –азницы в обслуживании никакой. ”лыбаютс€ тебе искренне, а не нат€нутыми дежурными улыбками!  ак при€тно!

ћое личное мнение: дл€ себ€ ставлю их по обслуживанию в один р€д с Airfrans и Airberlin (хот€ питание в этих трех компани€х совершенно отличаетс€). ≈сли будет вопрос кем лететь во ¬ьетнам - сделаю выбор в их пользу.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
10.01.2010 √ость

“епло и комфортно. ƒружелюбный персонал, вкусна€ еда, напитки каждые 20 минут, меню, подушки и пледы дл€ каждого. ќчень хорошее обслуживание.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
01.01.2010 √ость

ћЌ≈ Ќ≈ ѕќЌ–ј¬»Ћќ—№! ќ„≈Ќ№! ј¬»ј ќћѕјЌ»я ¬–ќƒ≈ Ѕџ » Ќ≈ ѕЋќ’јя, –≈ Ћјћј ≈—“№ » ——џЋ », ќѕ≈–ј“ќ–џ ¬ ќ‘»—≈ " ¬№≈“Ќјћ— »’ ј¬»јЋ»Ќ»…" ћЌ≈ Ќ≈ ѕќЌ–ј¬»Ћ»—№, ƒ≈¬”Ў ј  ќ“ќ–јя ћ≈Ќя ќЅ—Ћ”∆»¬јЋј, „“ќ “ќ ћЌќ√ќ –ј« ѕ≈–≈—ѕ–јЎ»¬јЋј ” ƒ–”√ќ… ƒ≈¬”Ў » » „≈–≈« “–» ћ»Ќ”“џ «ј’ќ“≈Ћќ—№ ѕ–ќ—“ќ ”…“»! Ќј –≈√»—“–ј÷»» ¬ јЁ–ќѕќ–“”, ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ» ќ—“ј¬Ћяё“ ∆≈Ћј“№ Ћ”„Ў≈√ќ,  ј  » ќЅ—Ћ”∆»¬јёў»… ѕ≈–—ќЌјЋ Ќј Ѕќ–“”! ¬ јЁ–ќѕќ–“” ѕ–≈ƒ—“ј¬»“≈Ћ» —Ќј„јЋј ќЅЋ”∆»¬јё“ ¬№≈“Ќјћ÷≈¬ » “ќЋ№ ќ ѕќ“ќћ ќЅ–јўјё“ ¬Ќ»ћјЌ»≈ Ќј –”— »’ ѕј——ј∆»–ќ¬.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 6
30.09.2009 L

Ћетали с супругой с ’ано€ в Ќ€„анг и обратно на аэробусах. ¬се супер, обслуживание класс, проводницы в национальных одеждах. ѕрофессионалы.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 0
20.05.2009 јнатолий

Ћетел 04.05.09 —айгон - —ием –еап. ¬се достойно, без особых изысков, но мы и не претендовали. ќднозначно - зачет! ≈динственна€ капл€ дегт€ - московский офис компании, который кл€твенно заверил, что во ¬ьетнаме мы купим билеты на любой рейс в 2 раза дешевле. ≈стественно, в —айгоне билеты стоили столько же, как и в ћоскве, но в результате потер€ли врем€ и просидели в аэропорту лишних 3 часа, дожида€сь следующего рейса.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
28.10.2008 ѕавел „е

ќчень хороша€ авиакомпани€. ѕричЄм как на международных рейсах, так и на внутренних. “олько при€тные впечатлени€!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
14.10.2008 √ость

Ћетала в ’о Ўи ћин.ќтлична€ авиакомпани€,прекрасный сервис, дружелюбный персонал!ќтличные самолЄты, превосходна€ еда, пледы, подушки - всЄ в наличии!ќтличный выбор дл€ перелЄта во ¬ьетнам!–екомендую!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
29.09.2008 √ость

Ћ≈“јё ѕќ—“ќяЌЌќ  ќћѕјЌ»≈… "VIETNAM AILINES".
–≈ ќћ≈Ќƒ”ё ¬—≈ћ!
ќ“Ћ»„Ќќ≈ ќЅ—Ћ”∆»¬јЌ»≈! Ѕќ–“ѕ–ќ¬ќƒЌ»÷џ ѕ–»¬≈“Ћ»¬џ≈, —Ћ”∆Ћ»¬џ≈, ¬Ќ»ћј“≈Ћ№Ќџ≈!
Ё »ѕј∆ ѕ–ќ‘≈——»ќЌјЋ≈Ќ!
ќ «јƒ≈–∆ ј’ –≈…—ј,  ќ“ќ–џ≈ Ѕџ¬јё“ –≈ƒ ќ. ѕј——ј∆»–ќ¬ ѕ–≈ƒ”ѕ–≈∆ƒјё“ «ј–јЌ≈≈.
—ѕј—»Ѕќ!

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 2
20.08.2008 –ебров ¬италий

Ћетал внутри вьетнама: ’ошимин-Ќь€чанг, ’аной-ƒа нанг (могу ошибатьс€ в названии), новые самолеты, высочайший сервис, супер!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 1
11.08.2008 √ость

Ћетали в марте этого года ћосква-’ошимин-’аной-ћосква.—ервис на 5 баллов!!!— нашими авиалини€ми не сравнить, к сожалению.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
19.03.2008 “ихонов ¬ладлен

Ёто авиакомпани€ "настроени€". ћожно пон€ть, что работа экипажа не из легких: фактически без перерыва слетать из ’ошимина в ћрскву и обратно: и спать хочетс€, и работать лень (особенно на пути из ћосквы). ќднако, как минимум улыбатьс€ стюардессы все же должны.   тому же весьма странной представл€етс€ ситуаци€, когда на международном рейсе команда стюардов не имеет в своем составе члена, хот€ бы сносно изъ€сн€ющегос€ по-английски. ѕо-русски они вообще ничего не понимают. », честное слово, складывалось впечатление, что и по-вьетнамски говорить у комнады не всегда получалось с первого раза (суд€ по наблюдени€м). ’от€, надо признать, на обратном пути из ’ошимина комнада была не в пример бодрее. ќно и пон€тно: люди только-только приступили к работе.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 2
13.03.2008 ¬ика

Ќаверн€ка авиакомпани€ и хороша€, но вот московское представительство.. –аботают только пн/пт с 9 до 18 с перерывом на обед, часто став€т автоответчик, который обрываетс€, а если дозвонитьс€ - то очень неприветливо общаютс€. «а то, что мы не захотели покупать билеты в ’аной через них, а хотели купить только внутренние авиабилеты - цены повысили в 4 раза.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
26.02.2008 Liata

¬еликолепный сервис! ѕри полете из ’уэ в ’аной оторвали ножку у чемодана. я пожаловалась в окошке "проблемы с багажом". —оставили акт, отдали его мне, в ’аное пришлось, правда, съездить в головной офис. Ќо там все починили, привезли-увезли и все с милой улыбкой (да еще и по-русски - девушка училась в ѕитере). ¬общем, поучитьс€ у них многим нашим, да и не нашим авиакомпани€м.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
11.02.2008 EdBis

Ћетал с семьей во ¬ьетнам прошлым летом.
јвиакомпанию могу расценивать только с хорошей стороны. Ќе чета авиакомпании якути€, —7 и домодедовские авиалинии. —тюардессы в национальных костюмах, оченб добрые и красивые (правда по русски ни бэ ни мэ). Ќо ломанный англ и €зык жестов понимают на ура.
„то касаетс€ еды. ѕредлагают меню на выбор. ѕо 2 блюда из каждой категории.
” нас была пересадка в ’оЎићине. ¬се сделалось бысто, споро и четко.
Ѕагаж выдали без промедлени€. Ќо это скорее заслуга аэтопорта Ќь€чанг и ’оЎићин (на обратном пути). »бо когда приехали в родное домодедово. ∆дать пришлось 1.5 часа.
 ороче все просто здолорово.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
29.01.2008 √ала

летела из ѕекина в ’аной и обратно на јэрбасе, действительно сказка - нашис рос. компани€м до них ещЄ далеко!!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 2
16.10.2007 alex

Ћетал в феврале 2007 москва-сайгон-москва,ѕ ≈ — Ќ я !!!

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 4
ќтзывы 62 - 111 из 111
Ќачало | ѕред. | 1 2 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
www
—айт Airlines Inform €вл€етс€ электронным периодическим изданием, номер —видетельства ЁЋ є‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2022 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/vietnam_airlines/1.html 1 1 1