Отзывы об авиакомпании "ЮТэйр (UTair)"

10.05.2012 DelphiN
Слетал в Самару ЮТ-385, Б737-500 VP-BVL. На этот борт несколько раз уже попадал, и одну из стюардесс узнал: Светлану Зуенок, попадал на её экипаж в полёте в Питер. Первый раз слетал из нового терминала "А" Внуково. Просторно, но довольно пусто, может быть, обживутся, станет уютней.
Борт чистый, персонал вежливый, всё прекрасно. В Самаре садились в жуткий ветер: выруливали на полосу, как по американским горкам. Но КВС уверенно вёл самолёт, словно хотел сказать: "Не бойтесь, всё в порядке!" После выхода ветром у людей срывало шляпы с голов и чуть не вырывало из рук пакеты.
Еду в этот раз сфотографировал. Если в тексте не покажется, картинку можно увидеть, скопировав ссылку в адресную строку и выкинув img в скобках. Было два варианта горячего: сосиски с макаронами и рыба. Кроме того, что на картинке, раздавали соки, воду, кофе.
Перелёт был бесплатен. Всё, что я заплатил - 150 рублей агентству за выписку билета. И на пол-перелёта ещё баллов "Статуса" осталось. А значит, до скорой встречи. :)
[img]http://s018.radikal.ru/i517/1205/f3/dcc1eb89dbc5.jpg[/img]

25.04.2012 Иванова Ольга
Добрый день.
Летели авиакмопанией Utair 24.04.2012, маршрут Минеральный Воды- Москва, рейс UT-374. Полет прошел отлично, без задержек и накладок. Под девизом "Все для людей!". Очень вежливый и аккуратный персонал, опрятный внешний вид. Разнообразная и вкусная еда. Продуманы все детали. Спасибо капитану корабля за занимательную экскурсию над Москвой)))).
Успехов Вам и процветания!

15.04.2012 Зубаха Оксана Сергеевна
Добрый день. Летела компанией Ютейр 29 марта рейсами374-465 Мин.воды- Москва, Москва-Иркутск. и обратно 13 апреля рейсами 466 - 373 Иркутск- Москва, Москва-Мин. воды. Лететь вашей компанией мне посоветовали друзья, летела классом эконом комфорт. А рейсом 373 в бизнес классе, по акции от компании. за что вам большое спасибо. Вылетали ровно по расписанию. впечатлений от полёта и восхишений масса. Но особенно запомнился перлёт рейсами 374 -373 ММин. воды - Москва, Москва- Минводы. Туда и обратнго я летела с одним экипажем. Хочу выразить огромную благодарность экипажу с которым летела бригадиру Фимир А. Б. бизнес Мигранова А.Р., Сотникову А.В., Киселёву А.В. Посохову Л.В. Максютову В.И. За вежливое, внимательное, доброе, культурное, прекраное, отношения к пассажирам. Встречали борт проводник с улыбкой и провожали тоже.Перед полетом раздали массу газет и журналов, леденцы, делали это и в экономе! Сразу после взлета сначала предложили алкогольные (водка, коньяк и вино) и прохладительные напитки, а после еду, по правде говоря такого питания я не ожидала, выбор был огромнейший (горячее, стандартное, как в экономе, мясная нарезка, превосходная рыбная нарезка, фруктовая нарезка, пироженое, салат, разные булочки и приправы), в общем не смог съесть даже половины, т.к. кормили на убой! Сам самолет совершенно новый и комфортабельный! Буду теперь советовать всем своим знакомым летать только вашеми авиа линиями.

13.04.2012 Денис
Летел авиакомпанией Ut Air из Новосибирска до Москвы утренним рейсом на боинг 737-800. Билеты покупал менее чем за 24 часа до вылета и у Ut Air были самые подходящие тарифы, причем взял не в эконом класс, а эконом-комфорт! Вылетели ровно по расписанию, салон находится сразу за бизнесом и занимает 6 рядов в компановке 3+3, шаг кресел большой, есть подставка для ног. Перед полетом раздали массу газет и журналов, леденцы, делали это и в экономе! Сразу после взлета сначала предложили алкогольные (водка, коньяк и вино) и прохладительные напитки, а после еду, по правде говоря такого питания я не ожидал, выбор был огромнейший (горячее, стандартное, как в экономе, мясная нарезка, превосходная рыбная нарезка, фруктовая нарезка, пироженое, салат, разные булочки и приправы), в общем не смог съесть даже половины, т.к. кормили на убой! Сам самолет совершенно новый и комфортабельный! Прилетели раньше расписания на 40 минут! В общем в полном восторге! В Новосибирск же выдалось лететь S7, впечатления наихудшие, а цена даже выше на 1500 рублей!

02.04.2012 Гость
Летал авиакомпанией ЮТэйр из москвы в хургаду и обратно самолетами той же авиакомпании на боинг 757,самолет конечно маловат,сидеть 4-е часа не очень удобно,но это же эконом и цена соответствующая,стюарды и стюардессы очень приветливые и отзывчивые,в начале носили соки газировку,через пол часа отлично покормили ещё через пол часа напоили газировкой,плюс без проблем приносили воду.
Взлет плавный,посадка мягкая. Отличные пилоты,мастера своего дела!
Остался доволен.

26.03.2012 Дмитрий
Наконец удалось полететь на Ютэйре, единственной неопробованной авиакомпанией из списка регулярно летающих в Москву из Новосибирска. Тех, кто постоянно и каждый день.
Мне надо было вылететь утром из Новосибирска, с расчетом быть не позже 10-ти часов в ЦСКА на соревнованиях. По времени и стоимости подходили: Ютэйр, Трансаэро (вылетают практически в одно время) и Уральцы(почти на час раньше). Но расклад выполнения прибытия по расписанию на одном из сайтов бронирования был примерно такой: 85%, 45% и 25% соответственно. Правда Ютэйр закладывал на полет 4ч 30 мин, а остальные 4 ч., но выбрал их. Тем более, что о них очень хорошие отзывы.
Вылетели минут на десять позже расписания и летели ровно 4 часа. Новенький VQ-BQP, ему нет ещё и года. Чистенько, красиво. Но места в туристическом классе немного маловато. Сидеть, в принципе, нормально (с моими 183 см.), но выбраться от окна, не потревожив спящих соседей, нереально. Хорошее питание. Интересный бортовой журнал. Гладкий полет. Небольшая раскачка при посадке.
Понравилось!
Более подробно попробую написать в отчете о полете.

25.02.2012 Гость
Незабываемо-приятное впечатление произвело знакомство с авиакомпанией UTair (рейсы 829-830, 25.12.11-13.01.12). Путешествую довольно часто, а в Словакию летаю не менее трех раз в год. На каких корытах только не довелось летать, но такого сервиса я давно не встречала. Прекрасный самолет Bombardier CRJ-200, доброжелательные стюардессы, питание поразило разнообразием и, что удивительно, - съедобностью. Удобное время вылета-прилета и в Москве, и в Братиславе. Четкое соблюдение расписания, никаких проволочек с получением багажа! И все это сказочное удовольствие за весьма приемлимую, для Рождественских праздников, цену в 308 евро. Правда билеты пришлось заказывать через словацкую турфирму, т.к. "родные" московские агенства, в начале октября, за билеты на этот рейс потребовали 50000 руб., объясняя, что все билеты уже проданы. Песня стара как мир, а самолеты по-прежнему летают полупустыми. А очень бы хотелось, чтобы как можно больше людей могли воспользоваться услугами такой прекрасной авиакомпании. Поэтому рассказываю всем друзьям и знакомым о своем незабываемом опыте и буквально стала вашим рекламным лицом на общественных началах.. Теперь осталось разобраться с нашими московскими билетными спекулянтами, продолжая игнорировать их "ненавязчивый" сервис всем миром.
Еще раз огромное спасибо за высокий профессионализм и, надеюсь, до скорых встреч! Юлия.
P.S. Фирменные шоколадки с самолетиком и вертолетиком - бесподобны!
Они не дают забыть о восхитительном сервисе и напоминают, что и через два месяца после перелетов нужно найти время и поблагодарить вашу авиакомпанию!

23.02.2012 Гость
Так случилось, 21.02.2012 летел из Сургута в Санкт-Петербург, авиакомпания "Ютэйр", Боинг 737-500, вечером того же дня дня обратно, ни на минуту не задержали рейс. Все очень хорошо. Замечаний нет. Кормили на "убой". Спинки кресел сильно не опустиш, но это уже к заводу.

22.02.2012 Алена
Летела авиакомпанией "UTair" 28 января(туда) и 18 февраля обратно Мурманск-Москва-Казань.Рейсы все выполнялись четко по расписанию, багаж оформлялся сразу до конечного пункта,в Мурманске,конечно, самая дебильная выдача багажа, но это не авиакомпания виновата, а аэропорт.Для сравнения я летела в прошлый раз на Аэрофлот-Норде,2 ч рейс задерживали, потом 1,5ч багаж выдавали.Питание у"UTair" было супер, я даже не все съесть смогла,забрала на след.рейс.Для сравнения,сестра на Аэрофлоте попросила 2й стакан лимонада-не дали!!!
В Казань летели с девушкой по фамилии Курочкина,кажется,Эльвира.Такое безмятежное,умиротворенное лицо,что с ней хоть на край света,так спокойно))).Поили соками 2 раза,до завтрака и после,конфеты,пресса-все это было.Во мурманских перелетах были кусочки консервированных ананасов,в казанских ассорти из сухофруктов-орехов.Мясные нарезки в обоих завтраках, в мурманском горячее,на выбор был мясо,рыба,курица, на обратном пути сосиски,рыба,курица,единственное что,мне все время"везло"постоянно на гарнир попадались макаронные изделия.Чай с лимоном,кофе со сливками.Пирожные на казанском рейсе очень свежие были,сырки,шоколадки.Угодили по-моему на любой вкус.Вино было только на обратном пути из Москвы в Мурманск,давали 2 раза(когда соки-лимонады).Мужчин на рейсе было много,вино расходилось на ура.Такого,чтобы кто-то хотел другой сок и его нет,не было.Постоянно приносили еще.
Взлет-посадка просто супер,я ни разу не почувствовала прикосновения самолета к земле.Единственное-очень сильно болели уши на обратном пути Москва-Мурманск при посадке,м.б. потому что сама плохо себя чувствовала,простыла.Знала бы что есть лекарства,попросила бы ринзы какой-нибудь)))
Всем кто выполнял рейсы 325,326,577,578 ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!

19.02.2012 Андрей, Юля
В январе, феврале 2012г мы летали самолетом авиакомпании Ютэйр рейсом Иркутск-Москва-Иркутск на боинге 737. Впечатления очень хорошие, самолет понравился, расстояние между сиденьями достаточное для ног (в сравнении с международным рейсом: летели 7 часов, упираясь коленями в предыдущее сиденье). Приветливые, внимательные стюарды. Питание просто с ног сшибательное, все было очень свежее, вкусное, салаты такое ощущение, что только нарезали. И так много было всего, что все невозможно съесть. Пилоты молодцы, посадка очень мягкая. В будущем будем стараться летать этой компанией. Спасибо!

13.02.2012 Гость
Здесь отзывы только положительные пишут? Очень давно пользуюсь услугами этой авиакомпании и надо признать чем дальше тем страшнее. Перелет из Сургута в Банкок и обратно 25.01.12 и 06.02.12 был ужасен: как можно сказать "самолет набрал высоту, приведите спинки кресел в удобное для вас положение" если спинки не регулируются т.е макс. 4см - это что удобное положение, чтобы лететь всю ночь плюс расстояние между кресел такое что при росте 170 см я вышла после полета как на ходулях... Это первое, второе - задержка рейса туда и обратно более двух часов это нормально?? В третьих-перелет ночной пледы, подушки - все не положено: чартер! Спите сидя! Леденцы в этот раз тоже отсутствовали наверно также было связано с чартерным рейсом! Все в ограниченом количестве: томатный сок заканчивался где-то на пятом ряду, на десятом апельсиновый или яблочный, к середине салона приезжала вода и газированные напитки типа кока-кола, также и с выбором горячего. Но это все мелочи по сравнению с тем что в г.Сургуте опоздавший на 2,5 часа рейс из Тайланда вывели людей не через теплый переход а по улице, в холодные автобусы, сонные дети, люди с отпуска в шлепках подскальзывались на снегу, кто-то падал и это в минус 25 гр. зато в это время рейс из Москвы шел через теплый переход просто отлично и опять в чем разница Ч А Р Т Е Р!!! Так вот Ютэйр со своей мелочностью очень отличается от Трансаэро, Сибири где отношение к пассажирам как к людям.
Для себя лично сделала вывод: при заказе турпакета стоит узнать перевозчика если это Ютэйр лучше изменить направление, страну и лететь за границу особенно на многочасовой полет с другой авиакомпанией, чартер от Ютэйр это еще то зрелище!!!!!

09.02.2012 Agata
Всем привет! 15 января 2012 летала самолетом авиакомпании Ютэйр Уфа-Москва-Уфа. Обслеживание при полете понравилось, очень! Вежливые и улыбчивые стюардессы и стюард разъяснили правила полета, подавали пледы, поили соком, водичкой (спиртного не было как тут пишут многие), потом вкусно кормили завтраком (чего только там не было), хотя летала эконом классом. При взлете угощали фирменными леденцами, которые мне не понравились, синего цвета, было такое ощущение что вот-вот проглочу. Но это не страшно! Главным минусом было то, что у меня очень сильно закладывало уши (особенно при посадке), может быть из-за того, что впервые летела на самолете. Наверное потому, что я сидела почти в конце лайнера и шума он винта было очен много. Кресла удобные, с подголовником, расстояние не большое между креслами, но этого я думаю вполне достаточно чтобы нормально устроиться. Хоть самолет не новый, но читсый, ни чем таким неприятным не пахнет. аааааа, да, вот еще. Когда я попросила пакет (наверное знаете для чего))))) то стюард с улыбкой подал мне его. И мы с ним на пару засмеялись =) Но слава богу пакет не понадобился!!!
Посадка была ощутимая. но не до сотресения мозга уж, но было ясно что приземлились.
На обратном пути из Москвы прри полете мы ощутили волны (самолет начало трясти). Пилот нас успокоил, объяснил причину тряски. Честно говоря было страшно. Но минут через 10 полет стал ровным.
В целом мне все понравилось, особенно кайфовала при взлете, так прикольно в кресло "запечатывает", ощущения не передаваемые при взлете, видишь небо, город с высоты, вообщем здорово.
На счет одежды бортпроводников - по моему все нормально, нет ничего лишнего, все оттенки сочитаются.
Осталась очень довольна полетом, не смотря на мелкие неприятности! Спасибо Ютейр.

05.02.2012 Серган Эйр...
Уж так случилось, что РусЛайн отменила свой рейс из Нижнего Новгорода в Казань за 3 февраля и меня передали в ЮТэйр. Пришлось лететь через Внуково аж на двух новых самолетах АТR-72-500. С меня, заплатившего изначально 925р., не взяли больше ни единой копейки, хотя обслуживали как полноправного пассажира. На рейсе Нижний-Внуково меня накормили завтраком, угостили соком и чаем, не жалея при этом неподдельных искренних улыбок. C борта я любовался утренним восходом Солнца, россыпью электрических огней проплывающих внизу городов и бескрайним чистым небом. Бортпроводницы рейса работали на совесть и четко давали все инструкции, предназначенные для пассажиров. Далее у меня была 2-часовая стыковка во Внуково, которой воспольэовался для осмотра нового терминала, из которого совершается много рейсов ЮТэйр. Затем оказался на борту другого лайнера АТR-72-500 этой же компании рейса Внуково-Казань.С жуткого мороза было приятно оказаться в теплом и уютном салоне свежего и чистого авиалайнера, на входе в который встречали бортпроводницы КАТЕРИНА и РАНИЯ. Уже с первого момента у меня не было ни малейшего сомнения в том,что буду обслужен не хуже,чем на предыдущем авиарейсе, и я НЕ ОШИБСЯ. В непустом взгляде обеих бортпроводниц сразу же чувствуется, что обладают они такими качествами характера, что при любой ситуации на борту сразу же найцдут выход из любого положения. Кстати, на данном рейсе было подан такой обед, будто смолет летел не 1ч40мин, а на большое расстояние. На подносе с бортовым питанием было следующее: чай, сок на выбор, ветчина, сервелат, листья салата, капустно-морковный слат с листиком петрушки,сыр, масло, булочка, хлеб, горчица, перец, ОЧЕНЬ вкусное пирожное, курага, чернослив, орехи какие-то - я такие никогда не ел, фирменная шоколадка и салфетно-вилочный набор с солью и сахаром. ВОТ ВЕДЬ. / Не взирая на то, что летел халявным промо-тарифом в эконом-классе, не чувствовалось никакой обделенности во внимании, на все вопросы стюардессы давали правдивые и вежливо-проиветливые ответы. Пилоты обоих рейсов вели лайнеры ровно и аккуратно, посадка в обоих случаях была вертуозной, командирами обоих воздушных судов делался ряд приветствий в адрес пассажиров и даже сообщались параметры полета. Не знаю, читает ли руководство авиакомпании ЮТэйр данные отзывы, но от своей Души и от своего имени выражаю ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ Руководству за такую организацию деятельности авиперевозчика, пилотов и бортпроводников авиарейсов ЮТ-160 и ЮТ-325 за 3 февраля 2012г. / Отдельно хочу даже как бы походатайствовать в части поощрения бортпроводниц вышеуказанных рейсов. Я абсолютно всем остался доволен, а так вкусно и недорого еще ни разу в своей жизни не летал.Всем руководителям и работникам ЮТэйр желаю Здоровья,больших успехов и Личного счастья.С УВАЖЕНИЕМ,пассажир c бронью Г 9 Г Ж Ф Х ...
Р.S. В догонку к своему сообщению от 5 февраля. Оба раза на рейсах ЮТэйр предлагались пледы и фирменные леденцы перед взлетом и посадкой. ЮТэйр, еще раз огромное спасибо за отличное обслуживание и проявленное ко мне внимание на обоих рейсах 3 февраля. Cергей А.

31.01.2012 Гость
Хочу поблагодарить руководство компании и персонал за оперативное и профессиональное решение моей проблемы. Выпал из кармана паспорт на рейсе Самара -Москва, в течении суток меня нашли каким-то образом на мобильном телефоне и в течение нескольких часов я смог получить паспорт в представительстве компании во Внуково. Не могу не отметить, пользуясь случаем, хороший сервис и отличную пунктуальность при выполнении рейсов 485 и 358 Москва-Самара-Москва. С уважением А.Е.Бронецкий

30.01.2012 witch
30.01.2012 witch
январь 2012, рейс Братислава-Москва. Персонал, полет, еда - отлично. Нормально взлетели, нормально сели. Прилетели вовремя. Осталось приятное впечатление.

13.01.2012 Гость
Летели с семьей 10 января 2012 Тюмень - Москва(Внуково) на Боинге. Вылет из Тюмени в 17 10 по местному времени. Посадка в Москве в 18 00. Зарегистрировались, багаж сдали, контроль прошли, ждем посадки, к назначенному времени (они сажают в самолет за 40 минут до взлета) оделись, застегнулись, одели ребенка. Автобус подогнали к дверям. На табло "Идет посадка не рейс", а объявлений о посадке нет. Тишина мертвая. Потом на табло объявление "Посадка закончена". А пассажиры тем не менее, сидят в зале ожидания. В 17 10 табло вообще выключили. Минут через 20 нам соизволили объявить по громкой связи, что рейс задерживается на полчаса ориентировочно, всвязи с поздним прибытием рейса из Москвы. Представители компании с пассажирами не связались.

В итоге в самолет нас посадили около 18 00, а взлетели и того позже.
К работе проводников замечаний нет, все вежливо, все вовремя, все вкусно.
Внутри везде чисто.

Долго не могли нас посадить во Внуково. Опять была задержка по времени. Кажется, над Москвой еще около получаса кружили, прежде чем сесть. Пилот объявил, что наша очередь на посадку - номер 10. Почему очередь - не объяснили.
Прилетели с опозданием на час, по сравнению с ожидаемым по расписанию.
В 19 00 сели. В 19 40 получили багаж. Это нормально?

12.01.2012 Оксана
Привет всем!Летела впервые из Москвы в Кривой Рог.Наконец-то возобновил свою работу аэропорт в Кривом Роге и я могу добраться из Москвы за 2 30 часа,а не за 24 часа в поезде!Великолепно!Самолетик конечно маленький у ЮТэйр,но это потому что мало пассажиров летает,я так понимаю.Но полет мне понравился,я ожидала намного худшего результата.Стюарды вежливые и отзывчивые!Пилоты посадили замечательно этот винтовой самолетик!Единственное у моей дочери при посадке и туда и обратно очень болели уши,прямо до слез,такого никогда небыло раньше,но она и летала только большими самолетами.Вобщем,мое резюме,все здорово и билет чуть дороже купе.Надеюсь на спецпредложения,так как 20 000 за двоих туда обратно все таки многовато и это самые дешевые билеты,подруга летела за 7500 в один конец.

11.01.2012 Гость
Впервые возникло желание написать отзыв об авиакомпании, хотя летаю ежегодно, в основном по туристическим маршрутам. Полет на Новый год в Москву и обратно стал для меня действительно чем-то особенным: чистые добротные самолеты - летела на Боинге, (а не поломанные сидения с порванными ремнями, вышерканные, грязные дорожки), учтивые, терпеливые бортпроводники ( а не вечно недовольные рожи), отсутствие драки за пледы (видимо они предусмотрены для всех или по крайней мере для большинства пассажиров), вкусная, обильная еда с выбором(а не силос без вариантов), приятный сюрприз – сухие вина (красное, белое) , 31.12.11 – шампанское, конечно же и другие напитки. И просто отличная работа экипажа: пунктуальность при вылете, плавные взлеты и сказочные посадки (а не сотрясение мозга), плавный полет (а не ощущение езды в трамвае мимо рельсов). Впервые воспользовалась этой авиакомпанией и была в восторге (кстати, пишут, что дорогие билеты, но я купила самый дешевый из предложенных перевозчиков)! Так держать, ребята! Желаю расширять географию полетов, а то, что количество ваших благодарных пассажиров будет расти, можете даже не сомневаться! Спасибо за отличное путешествие!!!

31.12.2011 Гость
Выбрала для полетов именно эту авиакомпанию по совету знакомой, которая летает ей 4 раза в год. Летали мы в Калининград и Иркутск. Для себя определила одно - это моя авиакомпания. Если куда и лететь, то, по возможности, только с ней. К сожалению, не на все направления они летают. Некоторые пишут, что у них высоковаты цены - согласна. Но и обслуживание, питание, сервис, поддержание самолетов - все это требует денег. Поэтому я лучше куплю билеты на Ютейр и буду спокойна, чем на кого-то вроде Скай и сидеть трястись. Естественно, все мы хотим платить мало, а получать много.

Что касается перелетов - здесь все изумительно. Да, расстояния между креслами небольшие, но так ведь на то он и эконом класс. В бизнесе расстояния хорошие, про первый вообще молчу. Тем неменее, ногам места достаточно, особенно если учесть, что у меня иам стоял рюкзак - летела с ребенком и в салон пришлось брать много чего. Обслуживание вежливое, питание на Калининградском - закуски, на Иркутском - закуски и 3 вида горячего, очень вкусного. Даже спиртное в экономе было 2 или 3 вида, минералка, кола, 3 вида сока. На обоих рейсах. Пресса.

Самолеты внутри белоснежные, ни пятнышка грязи. Пилоты опытные, даже на ямах не сильно трясло.

29.12.2011 Валентина
А вот не знаю! Я летела сегодня из Бангкока в Самару.Шоком было то, что никто не предупредил, что будет дозаправка в Чимкенте. Узнали уже в аэропорту. Вылетели с задержкой в 4 часа. Голодные и немного злые за неприятное утро. Летели 7 часов до Чимкента и кажется 3 до Самары. Кормили два раза. Причем горячее один раз давали. На мой взгляд нормальное питание. Сначала ланч- там пирожное, салат, булочка, специи и горячее, потом сэндвич с тунцом, фрукты и пирожное: мы с семьей объелись. Нас поили раз наверное пять. Еще и индивидуально наверное 2 бутылки волы дали. Конечно салон ужасный. Места мало. Пол рейса простояла. А так все супер! Еще удивила забота проводников. ПРоводник Андрей подошел к моей подруге, спросил, что у нее за пятна вылезли, а их стачало не было. А у нее аллергия на морскую воду . Она купается и краснеет. Так он притащил антиаллергенные лекарства, объяснил что ей спать захочется... Воющем, не считая что все очень маленькое и тесное, была как дома, или как у близких родственников... С наступающим!!!

17.12.2011 Сергей
Летал этой компанией 2 раза, уфа-новый уренгой и обратно, первый раз самолет был Bombardier CRJ-200 самолет отличный чистый но почему то вообще не кормили, предлагали сок и минералку, во втрой раз тоже должен был быть этот самолет, но за 4 часа до вылета позвонил представитель компании и сказал что рейс возможно задержиться на пару часов, сказал что перезвонит, перезвонил через 20 минут сказал что рейс будет по расписанию, но самолет поменяли на Ту-134, тут у меня настроение пропало, потому что летал я на нем, и впечатления не очень, тесный и очень шумный.... Взлетали хорошо, набирали высоту медлено без рывков, неожиданно для меня начали кормить, приземлялись долго это напрягало, но потом когда я понял что были ужасные погодные условия я очень зауважал экипаж, видимость земли появилась прямо перед взлетной площадкой... облачность было очень низкая, короче респект компании!!!

11.11.2011 Гость
Сегодня прилетела из Шарма! Все было супер! Без единой задержки, все минута в минуту! Полет был безопасный! Спасибо огромное экипажу рейса 5091 и 5092!!!! Молодцы!!!! Хороший боинг, персонал приветливый! Но я бы на их месте была по строже с пьяными идиотами, которые пытались курить в салоне!



Вообщем, все было на высшем уровне! Летайте и не бойтесь! Так держать!!!

04.11.2011 Гость
Самолет чистый, обслуживание хорошее, кормят хорошо,но все равно есть одно значительное НО. Заказывала билеты на рейс Москва- Ростов-на-Дону. Рейс должен был быть в 20.50. Приехжаю во Внуково рейса на табло не вижу. Иду на регистрацию,мне говорят,что мой рейс в 19.30 и регистрация на него закончена. Иду к стойке представителей. Девушки долго бегают куда-то с моим билетом, потом приходят и говорят,что рейс переносили и мне звонили. Мне НИКТО не позвонил. В виду этого мне не хотели ставить отметку на билете "по вине авиакомпании" и сажать на ближайший рейс, пока не пришел молодой человек и не сказал,что посадят. Людей в такой ситуации было еще как минимум человек 6.

02.11.2011 Гость
Опять всем здравствуйте ! Сегодня оценю две авиакомпании . Соответственно ЮтЭир , а в соперники им попался Трансаэро . Омск - Москва UN126 АК Трансаэро 29.10.2011 , самолёт Боинг 737-500 EI-DTW год выпуска 1992 , Москва - Омск UT345 30.10.2011 ЮтЭир , самолёт Боинг 737-500 VQ-BJP год выпуска 1991 . (СНАРУЖИ): оба выглядят замечательно , оценка - 5 , (ВНУТРИ): Трансаэро - помня о предыдущих полётах , настраивался на худшее , но ошибся , самолёт видимо недавно из ремонта выглядит хорошо , только обшивка на креслах в некоторых местах уже разошлась по шву , оценка - 5- . ЮтЭир - Кресла удобнее чем в Трансаэро , сразу с подголовниками (подушка не нужна) , чисто , уютно , оценка - 5 . (ПЕРСОНАЛ): Трансаэро - Стюардессы ходят в разной форме (видимо главное один цвет) , Всем кто желал выдали пледы и подушки , помогли женщине успокоить ребёнка , всем детям раздали детские наборы , оценка - 5- (за внешний вид) . ЮтЭир - Стюардессы выглядят лучше чем у ТСО , также все желающие получили пледы , после обеда мужчина попросил ещё чай , на , что после 3х секундного раздумья получил ответ , что чая больше нет ( причём самолёт только вылетел из Москвы и в Омске он питанием не заправляется , оценка 5- (за чай) . (ПИТАНИЕ): Тансаэро - При взлёте разносили конфеты , потом соки , воды . На выбор (омлет , драник с сосиськой) , взял дряник (соответственно кортофельная лепёшка с сосиськой (малюткой) + цветная капуста в гарнире , булочка , масло , сырок , два кусочка курицы ( нарезанные как колбасная нарезка ) , йогурт , соль , перец по вкусу , с чаем подавали пироженное , в начале полёта носили шампанское , оценка - 4 . ЮтЭир - При взлёте разносили конфеты , потом соки , воды , вино . На выбор ( мясо , курица , рыба ) , взял курицу ( добрый кусок куриной грудинки с рисом и цветной капустой + майонез ) , отдельно салат из капусты , два кусочка копчённой колбасы + хороший кусок мясной нарезки , два кусочка серого хлеба , булочка , масло , сырок , пироженное , шоколадка , оценка 5+ . (ВЗЛЁТ , ПОЛЁТ , ПОСАДКА): Трансаэро и ЮтЭир - Всё просто замечательно !!!!! оценка - 5+ . общая оценка : Трансаэро - 4+ ; ЮтЭир 5+

27.10.2011 Гость Айрат
Очень много плохих отзывов об авиакомпании однако мне много приходиться летать и могу сказать,что в Ютэйр более чем все нормально.26.10.2011.летел из Хургады в Москву на Боинге 757 самолет не новый расстояние между креслами мало но все эти неудобства скрашивают красивые стюардессы, которые умеют работать и показать лицо авиакомпании.Я работаю преподавателем английского языка и решил проверить как они знают английский и задал вопрос девочке,которая нас обслуживала и был приятно удивлен когда она совсем неплохо ответила на мой вопрос.

26.10.2011 Эд
За последний год летал Москва-Сургут-Москва, Москва-Минск-Москва, Самара-Москва. Отзыв положительный. Самолеты разные и хорошие (в Минск новый ATR-72 - не хуже боингов). Персонал внимательный. Пилоты профессиональные. Вылеты без задержек. Спасибо ЮТейр!

21.10.2011 Юлия
Летела Ютэйр Москва-Магнитогорск-Москва. До этого летала много раз и разными авиакомпаниями (Аэрофлот, Трансаэро, S7 и множество других). Но такого отличного взлета и посадки на моей памяти не было ни разу!!!!! Все плавно, мягко, даже заметить не успела как оторвались от земли и как приземлились! Особенно когда летели обратно в Москву. Имени капитанов не помню, но они настоящие профессионалы и просто молодцы!!!
Присоединюсь к последнему отзыву - цены демократичные, салон чистый, новый и опрятный. Бортпроводники внимательные. Кормили хорошо - соки, воды, обед (горячее).

19.10.2011 Давид
Очень положительно. Не ожидал. Приветливый экипаж, стюарды и стюардессы; взлет, посадка и пилотирование - профессионально очень. В полете, хоть и короткий перелет москва-питер-москва, горячее питание. Всё четко. Салон чистый. В Сибири и в Аэрофлоте всегда вызывала сомнение чистота и одноразовость салфеток подголовников. В Ютейре-сразу заметно, что их меняют. По прилете вижу- перед трапом стоит 4-6 женщин, которые готовятся убирать салон после выхода пассажиров, с пылесосом в руках, щетками и т.д. Сиденья не сдвинуты так, что не сесть и заснуть, как во многих компаниях. При моих 190 см я спокойно спал не упираясь коленями. В последнее время, летая Аэрофлотом, Сибирью, Аэросвитом и некоторыми другими, испытывал странное чувство страха, хотя летаю с 10 лет самостоятельно (среди родных есть летная династия). Не испытывал его только при полетах с зарубежными компаниями. Впервые из отечественных компаний спокойно летел с Ютейром. Что, почему, не знаю. Просто ощущения. При этом нет политики получить навар любой ценой-цены демократичные, реальные. Почему полет с ними, если брать билет даже в день вылета, стоит в 7-15 раз дешевле, чем у того же аэрофлота? При том, что аэрофлот имеет деньги даже с воздуха и не платит, как слышал, за поле в шереметьево?
Одним словом, спасибо тем, кто работает на имидж и функциональность Ютэйр.

18.10.2011 Трейдер
Маршрут Москва-Магнитогорск-Москва. Самолет Боинг 737-400. Туда КВС Кирсанов Вячеслав, обратно КВС Петров (имя не запомнил). Взлет-посадка просто замечательные. Плавно и без резких наборов/снижений. Пилоты молодцы. Обслуживание на борту также отличное. Конфеты на взлете/посадке, соки/воды, горячее питание на выбор мясо/курица/рыба, рис, салатик, булочка. Спасибо компании и респект пилотам. Так держать!

11.10.2011 Николай
Постоянно летаю этой компанией всё превосходно, но есть один нюанс. За перевес багажа берут тристо рублей с килограмма. Очень дорого.

10.10.2011 Гость
Очень хорошая авиакомпания!Летали с мужем Москва-Ростов на Дону и обратно.Не смотря на то,что был эконом класс, обслуживание было на высоте и бортпроводники очень внимательные, а так же хорошо кормили.Хочу отметить, что пилоты высшего класса-взлет и посадка были мягкими!Обязательно будем пользоваться услугами авикомпании "ЮТэйр!Спасибо!!!

09.10.2011 Слава
Постараюсь написать объективно.
В первую очередь о взлетах и посадках - пилоты просто профи! У меня полетный опыт сравнительно небольшой, но такой мягкой посадки я не испытывал никогда.
Во-вторых, очень корректный персонал. Бортпроводники аккуратные. Иногда (есть такое) забывают улыбаться и ходят по салону с суровыми лицами. Но в основном все милы и с чувством юмора, что радует. В последний рейс Внуково-Тюмень нас обслуживали Ольга Щепина, Анастасия Позднякова, Семен Щукин. Еще было приятно в день авиации лететь из Домодедово в Тюмень рейсом 461 - приятные девушки обслуживали. Про аэропорты тоже самое сказать не могу. С представителями авиакомпании сталкиваться не приходилось, а те, что сидят на паспортном контроле и регистрациях - редко относятся к авиакомпании. Но преимущественно усталые тети средних лет, которым на всех пофиг.
в-третьих, мне очень нравится онлайн-регистрация. Это мегаудобно. Особенно, когда я узнал, что сдать багаж по распечатанному через интернет посадочному талону можно без очереди. Прям порадовали.
В-четвертых, борта хоть и не новенькие, но достаточно аккуратные внутри.
В-пятых, уровень сервиса. Пледы раздают, раскраски и карандаши - детям.

О минусах.
Цена. Я не знаю, чем руководствуется компания, заявляя стоимость билетов на перелет Тюмень-Москва от 5500 (без учета сборов), когда то же самое у лоукостеров в два раза дешевле (не акционная цена) - ну не может же вот тот ланчбокс стоить 2 с лишним тысячи, да?! Мне кажется, проблема кроется в том, что пассажиропоток пока стабилен. Только утром из Тюмени вылетает 4 самолета на Москву - и все битком.
Еда. В целом, все очень съедобно. Но есть одна маааааленькая просьба: не класть в наборы булочки третьей свежести (лучше делайте из них сухарики какие-нибудь) и хотя бы помельче резать "салат" на утренние рейсы. Ибо, те пол-перца и пол-огурца, которые вы раздаете, нужно еще умудриться порезать - целиком их не съесть. А в стесненных условиях боинга 737-500, да еще в границах контейнера - это краааайне сложно сделать аккуратно.

08.10.2011 Гость
Рейс 498 4 октября Ростов-на-Дону – Москва. Честно говоря поразился выдержкой и профессионализмом стюардесс ЮТэйра. На этом рейсе летел Игорь Николаев (по чьей милости задержали рейс) потому, что, он не со всеми попрощался, а на 100 человек в самолете ему похрену. Так же с ним летели его костюмеры, гримеры и прочая шушера, которая вела себя по хамски, прыгали по самолету с места на место, отказывались садиться на свои места, грубили стюардессам, ругались с ними. Уважаемые стюардессы ЮТэйр, не обращайте внимания на таких моральных уродов. А Игореше Николаеву, хочется передать, что его команда полнейшие дебилы, которые не имеют никаких понятий о поведении на борту ВС да и вообще в обществе. Еще раз спасибо бортпроводникам этого рейса.YAGLY

06.10.2011 Гость
Здравствуйте летела 30.09.11г. Барнаул-Москва. Мне очень понравилось, летела 1-ый раз. Все супер,кормят не реально вкусно и много, соки, вина сколько хочешь!! Бортпроводники очень приветливые,шутят,не давали ни кому скучать. Время вылета и прилета точно как по курантам.Молодцы так держать! Всем советую воспользоваться этой авиакомпанией.

01.10.2011 Гость
Здравствуйте!Хотела поделиться с вами впечатлениями о рейсе Магнитогорск-Москва 28.09.2011.Впечатления остались хорошие!Самолет чистенький,бортпроводники приветливы и отзывчивы.Правда был один минус-мы прилетели позже чем должны были,но это не чего страшного.Кормят довольно так и хорошо.Вполне подойдет для достаточно не продолжительного полета.Спасибо Вам,Так держать!!!

24.09.2011 Мария
Прилетели ночью из Антальи в Домодедово,рейс 5288.Начитавшись негативных образов, Хочу внести свой. только положительный. Конечно,расстояние между креслами небольшое, но за 3 часа полета это не стало большим дискомфортом. самолет старенький,но чистый и не было запаха туалетов или еще чего-то, как пишут здесь. мне досталось мокрое кресло, Бортпроводник объяснил, что,вероятно на него пролили чтото пассажиры предыдущего рейса или оно было грязное и уборщицы застирали. тут же предложили подголовники, какую-то ткань и пакет,чтобы не чувствовать мокрое. Раснесли напитки,вкусно покормили:) в самолете летело много иностранцев(турков). Бортпроводник Андрей свободно объяснялся с ними на турецком, что стало неожиданностью для меня,людей сидящих рядом, и,наверное,преде всего, турков))))))) согласитесь всегда приятно,когда иностранец может понять тебя и тебе не приходится вспоминать как же быдет ВОДА или Мясо по-анлийски)))Будто иностранной компанией летела)) вобщем,осталась довольна, и в следующий отпуск полечу с ютэйром незадумываясь. напоследок внесу предложение, а может стоит немного разнообразить форму персонала? вроде опрятно все,чисто,но очень уж строго... да и сочитание серо-синего,ярко-синего и кирпичного цветов чудовищно) а так...удачи и процветания!

24.09.2011 Александр
17.09.11 летели самолетами "Ютэйр" из Казани в Симферополь с пересадкой во Внуково. Впечатления очень положительные. Багаж оформили сразу до конечного места прибытия, в аэропорту пересадки ни о чем не беспокоились. Экипажи обоих самолетов были вежливыми, улыбчивыми, завтраки-обеды понравились (салатики, колбаска, сыр, соки, чай). При взлете из Внуково рейс задержался на 15 минут и командир экипажа по внутренней связи пояснил, что нас поставили в очередь на взлет из-за перегрузки аэропорта. Такая вежливость и внимание к пассажирам меня чуть не убила :))))
Словом, Ютэйр мне понравился. Сравнивать есть с чем - возвращался двумя другими самолетами других авиакомпаний.