–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти

ќтзывы об авиакомпании ё“эйр (UTair)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку
¬ведите код с картинки: ƒругой код
—имволы на картинке

¬се отзывы об авиакомпании ё“эйр (UTair)

23.01.2017 ќльга

«дравствуйте! Ћетела 17 €нвар€ рейсом из ћосквы в  алининград с аэропорта ¬нуково. Ёто пожалуй мой худший перелет. ѕрибыла в аэропорт за два часа до вылета. ¬ регистрации было отказано изначально толком не объ€снив причину. ѕодойд€ к представител€м компании вы€снилось, что самолет заменили на меньший и 19 люд€м не хватило места. Ќам сказали ждать, так как неизвестно когда вы сможете улететь. „ерез час ожиданий сказали, что мы полетим вечерним рейсом в 21.30 с аэропорта Ўерементьево. ≈ще через час нам предоставили маршрутку, чтобы добратьс€ до аэропорта Ўерементьево. ƒобирались два часа плюс еще 1,5 часа до вылета. »з-за позднего возвращени€ вместо автобуса пришлось тратитьс€ на такси. «апланированна€ встреча не состо€лась. я могу пон€ть, когда отмен€ют рейс из-за непогоды, но не хватило мест? Ёто же не обычный городской автобус, как может не хватить мест? Ѕилеты были куплены заранее. ќчень разочарована. ќценка 2 из 10. ќчень огорчена компанией.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
21.01.2017 ¬италий

ƒобрый день!
Ћетел 14.01.2017г ¬нуково- расно€рск +ћинск-¬нуково и 20.01.2017г  расно€рск-¬нуково. ќбычно ничего не комментирую, но здесь не удержусь:
Ћетел с ё“ейр первый раз (всего больше 100 полЄтов. ћне очень понравилась данна€  омпани€. ¬сЄ, начина€ от пунктуальности (задержка на 15 минут по причине обработке в ћинске не в счЄт), обслуживани€ на борту и до посадки всЄ на очень хорошем уровне. ћогу смело рекомендовать данную авиа омпанию.
ѕерсоналу ставлю твЄрдую п€тЄрку по п€тибалльной шкале.
“ак держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
21.01.2017 јрсен

јвиакомпани€ ё“эйр сама€ нагла€,безпордонна€,конченна€ авиакомпани€,никогда в жизни больше не воспользуюсь этой авиакомпанией и друзь€м своим не посоветую!“еперь объ€сню откуда такой негатив.—егодн€ утром(21.01.2017г.)ѕровожал супругу по маршруту “юмень-ћосква-ћинеральные ¬оды,у нас только ручна€ кладь,перед досмотром поставили калибратор(55*40*20) сумка у нас весила 8кг,никогда никака€ компани€ ничего не говорила по поводу габаритов,везде -ручна€ кладь одно место до дес€ти килограмм,а здесь эти уроды по другому не могу назвать попросили спуститьс€ на первый этаж и сдать в багаж-это ещЄ пол беды,внизу у кассы сказали,что нужно оплатить 4000₽ за багаж,хот€ сам билет стоил 3870₽маразм просто!¬ самолЄте стюардессы сказали,что все платно кроме воды,идиотизм!!!
Ќе советую никому!!!
јэрофлот мы любим теб€!!!
p/s–уководство авиакомпании ё“эйр-прекращайте,а то вы на самом деле дойдЄте до банкротство!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 8
18.01.2017 ≈лена

18.01.17 провожала мужа в аэропорту г.“юмень на рейс “юмень-ћосква , и в очередной раз наблюдала вымогательство авиакомпании ётейр за ручную кладь. ѕоставили  ќЋ»Ѕ–ј“ќ– ! на входе в зону досмотра (55х40х20) и пассажиры которые прилетели из Ќовосибирска и другими авиакомпани€ми , не допускались к посадке с той ручной кладью, котора€ разрешена практически у всех авиаперевозчиков , т.е. 1место весом до 10 кг (в сумме “–≈’ измерений до 115 см)!!! » полет лайт превратилс€ в нервотрепку и доплату 2000 руб. ѕоставили какое -то "ќЌќ" (мужчиной не назовешь) !!! и тот отправл€ет всех на 1этаж сдать багаж и доплатить!!! ѕричем мы летели 10.01.17 из ¬нуково в “юмень - и не было там никакого колибратора и нервотрепки!!! ќ самолете - летели из ћосквы - холодно, в ћосвку дышать нечем,душно. ≈динственное хочетс€ поблагодарить ѕ»Ћќ“ќ¬ - прекрасный взлет и посадка! —тюардессы милые и внимательные! X ј летать мы будем јэрофлотом.  омфортнее!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
18.01.2017 √ость

17.01.2017. –ейс 588 из  раснодара во ¬нуково, вылет в 07:00. ¬начале вылет рейса задержали "в св€зи с подготовкой самолета" до 08:00. «атем без объ€снени€ до 08:30. «атем в 08:30 объ€вили, что данный рейс будет в 14:30 "по независ€щим от аэропорта обсто€тельствам". ѕри этом, наход€сь в посадочной зоне было видно, как самолет авиакомпании ё“эйр без пассажиров благополучно вырулил на взлетную полосу и улетел восво€си.ѕредставител€ авиакомпании в аэропорту не было, разъ€снений никто не дал, на звонки представителю авиакомпании, номер телефона которого дали в кассах, никто не отвечал.¬се планы на день - коту под хвост!!! ¬от така€ авиакомпани€.
¬ результате сдал билет и улетел јэрофлотом.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 3
17.01.2017 “ать€на

ƒоброго времени суток!!!! Ћетела авиакомпанией ётейр в составе: €, ребенок (5 лет) и наш четвероногий друг семьи (собачка ƒжоник) 23.12.2016 по маршруту —анкт-ѕетербург -  раснодар. Ќачну с приезда в аэропорт ѕулково: прошли ветеринарный контроль и пришли на стойку регистрации, сдали багаж, поставили на весы клетку с собакой (выписали квитанцию на оплату веса за собаку как и положено по прейскуранту), иду к представител€м авиакомпании оплачивать - девушка на регистрации включила на оплату еще 2 чемодана (у нас билет с оплатой багажа)!!!! девушка с "кассы" начинает звони и переспрашивать (ой, € ошиблась), оплатили, возвращаюсь обратно на регистрацию, обращаюсь к девушке: если не полна€ загрузка самолета - можно ли к нам никого "не подсаживать" (у ребенка температура 39((((, а рейс ночной 03:05, ответ - отрицательный, следующа€ просьба - может пока ¬ы оформл€ете нам посадочные талоны - мы отвезем ƒжона на стойку негабаритного багажа - нет, стойте до конца оформлени€. я в свою очередь девушке сказала: не летала 6 лет авиакомпанией ётейр и больше не полечу.... ¬се всегда по возможности идут на встречу!!!! ѕри входе в самолет мила€ стюардесса "устроила" нас двоих на три кресла (спасибо ей огромное), € уточнила вопрос о загрузке ƒжона, на что она ответила - наш специальный пассажир уже загружен и с ним все в пор€дке!!!!
12.01.2017 по маршруту  раснодар - —анкт-ѕетербург : при входе в здание аэропорта мне задали вопрос : а ¬ы были на ветеринарном контроле, € - нет, а что он не в здании аэропорта? Ќет - он в районе грузового терминала, мой шок не передать словами (и как этот город принимал гостей олимпиады????). ƒальше - больше, началась регистраци€ - очень мила€ девушка на регистрации нас зарегистрировала, предложила несколько вариантов мест, спросила у ребенка - где бы он хотел сидеть и т.д., € пошла оплачивать дополнительный вес в представительство - с мен€ "вз€ли" - 21 50 рублей, спрашиваю: почему на 150 рублей больше, ответ "спалил с ног" - мы не представительство авиакомпании, поэтому работаем со сборами!!! ¬ негабаритный багаж повезла своего красавца, вышли 2 "хлопца" с кубанским акцентом: € - парни, он очень волнуетс€ в преддверии полета, не обижайте его - не переживай те, все будет хорошо! ѕришли на борт, также все уточни о собачке. ¬злет, полет и приземление - прошли на отлично! ѕри получении багажа , переноску с ƒжоном вывезли на багажной тележке, так как - колесо с "куском" дна переноски (цена переноски 7400, производство »тали€, во всем мире используют данную переноску как одну из лучших и разрешенных к перевозки воздушных транспортом) - выломали((((( моему возмущению не было предела... —обака не переставала тр€стись! ѕредставитель аэропорта ѕулково сообщили, что переноску загрузили на борт в таком состо€нии. ¬ывод: клетку с собакой - кидали, жто же не люди - это нелюди (сколько говорено о сломанных кол€сках!!!!!, мы вседа возили транспортные средства малыша только в транспортировочных сумках), представители аэропорта ѕашковский халатно относ€тс€ к выполнению своих должностных об€занностей!!!! ѕолет и отпуск были испорчены!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 7
15.01.2017 јртем

3 го €нвар€ ћосква_уль€новск,все отлично и взлет и посадка,задержали 30 минут это не кретично,9 го €нвар€ уль€новск_москва,задержка из за неисправности двигател€(около 1 часа),все исправили и полетели,извинени€ за техническую проблему принес сам капитан по прилету,в билете все написано!!багаж платный и без питани€!лететь 2 часа неужели можно с голоду умереть или от жажды(хот€ воду дают бесплатно),хотите и питание и багаж ,что бы вам в попу дули)не покупайте билеты за 2-4 р,берите бизнесс класс!!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
14.01.2017 ёрий

12.01.2017 летел авиакомпанией ё“эйр из г. —очи в г. ћоскву аэропорт ¬нуково. »значально рейс был задержан на 30 минут, вылет должен был быть в 21:05, перенесли на 21:35, посадка в самолет закончилась в 21:40, а вылетели в 22:10. Ќикаких извенений от авиакомпании, но это еще "цветочки".  онечно же еда “ќЋ№ ќ ѕЋј“Ќќ, даже стакан воды не дают. Ѕагаж не входил в билет, поэтому был оплачен отдельно, сумма составила 2300 рублей. ѕо прилету в аэропорт ¬нуково, вы€снилось, что моего багажа нет! ¬сем вокруг на это до одного интимного места!!! ќбратилс€ в службу розыска багажа, которые разговаривают с тобой как с ничтожеством, никаких действий с их стороны. ѕрин€ли за€вление на розыск багажа, сказали, что если в течении трех суток не найдетс€ уже не ждите ничего. ѕошел разбиратьс€ к представителю авиокомпании Utair, где сотрудница просто сказала, что это не ее проблемы, что багаж потер€н не в этом аэропорту. Ќа вопрос, где мой багаж, за который € заплатил 2300 рублей, она сказала € не знаю, ждите его разыщет служба розыска! ¬се это врем€ с момента прилета мен€ ждало такси, которое к этому времени уже включило счетчик за простой, на вопрос кто мне оплатит такси, мне ответила сотрудница, что точно не она!!! ¬з€ли деньги, потер€ли багаж и ноль эмоций. ¬ багаже был марочный алкоголь, парфюмери€ ( один флакон стоит 9500 рублей, другой 5000 рублей), личные вещи, на сумму примерно 25000 рублей.  ак мне по€снили, в случае, если багаж не будет найден, мне возмест€т сумму из расчета 600 рублей за киллограм. Ѕагаж весил 19 кг, вот и считайте сами убыток! ѕомимо мен€ еще один пассажир с этого же рейса, также не нашел свой багаж. Ѕольше Ќ» ќ√ƒј не воспользуюсь услугами этой авиакомпании, поскольку это организаци€ мошенников и непрофессионалов!

ѕредыдущий аналогичный мой отзыв был удален с сайта! ѕовторно размещаю свой отзыв!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 6
12.01.2017  улаго ћарина

Ћетела 30.12.2016 года. —тоимость билета 21 тыс€ча рублей. «а эту стоимость в самолете предлагали бесплатно только воду, позор. ћогли бы чашку кофе за 20 рублей ( пачка три в одном) предложить. ¬ылет задержали на 45 минут в св€зи с поздним прибытием самолета. „ашкой кофе могли бы загладить причиненные неудобства, так они пожалели чашки кофе или ча€, хот€ € им за перелет заплатила 21000 рублей.ѕозор. Ќе летайте авиакомпанией ё“эйр.
ќценка авиакомпании 2

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 14
12.01.2017 √ость

Ћетела 11.01.17 ћосква-–остов. Ћететь час сорок. ¬ самолете просидели час, как сказал пилот-маленька€ техническа€ неув€зочка. Ѕыло то холодно, то жарко. Ћадно, взлетели! ƒаже леденцов не дали. «а чай 150р! ћеню с шок ценами! «дачи нет! огда покупала билет предупредили, что без багажа, а то что кормить не будут, это дл€ мен€ шок. ¬ остальном персонал вежливый, улыбаютс€, молодцы в общем, пилотам браво!!! Ќо думаю от пакупки билетов этой компании откажусь. Ќу или уже знать буду, как в поезд с жареной курицей)))

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 6
10.01.2017 јлександра

–ейс ћосква-—амара 9.01.2017
Ќачитавшись в интернете что это не компани€, а шайка мошенников у мен€ где то за мес€ц до вылета началась тр€сучка. я каждый день читала отзывы и приходила в ужас. ѕриехала в аэропорт и уже готова была просидеть сутки и больше, ибо все как сговорились и писали что рейсы задерживают на два часа минимум. ј вот и нет, все было воврем€, несмотр€ на то, что в ћоскве -32 ❄ и туман☁
Ќа стойке регистрации со своей ручной кладью в 3,5 кг € "наде€лась" что ее заберут в багаж и придетс€ мне платить. Ќет. ѕередо мной сто€л мужчина с трем€ сумками. ƒве огромные, которые сдал в багаж, и одна проходила по размерам под ручную кладь с весом 9,2 кг. Ёту сумку спокойно пропустили в салон.
¬ступа€ на трап самолета, € ждала что сейчас с ходу мне начнут плевать в лицо бортпроводники. ¬едь мне писали что там хамло одно. » оп€ть нет. ќчень мило встретили.
— виду рассто€ние между креслами действительно пугает, но сев в него понимаешь, что у страха глаза велики. Ћюди которые писали что не помещаютс€ со своим средним ростом в этих креслах .... –еб€та, значит у вас нифига не средний рост
≈динственный минус был в том, что нас долго катали на автобусе по аэропорту. ¬ылет действительно был задержан на 40 минут, Ќќ прилетели мы воврем€. ј в аэропорту много рейсов задерживались, хочу заметить в св€зи с погодными услови€ми.
ћногие возмущаютс€ что не корм€т на борту, то к этому € была готова, ибо видела что в билете написано Ѕ≈« ѕ»“јЌ»я и Ѕ≈« Ѕј√ј∆ј.
Ћибо все плохие отзывы пишут компании-конкуренты, либо ётейр начал новую жизнь с начала года, но в любом случае € довольна.

ћолодцы

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 4
10.01.2017 анжела!!!

Ѕольшое спасибо представителю авиакомпании ё“Ё…–, что дождались пассажиров по рейсу ”фа-ћосква-Ѕелгород 01.01.2017года.все успели во врем€,даже багаж доставили в срок,так держать!!!ѕилоты просто ј——џ👍👍👍!!

ќтзыв полезен? ƒа 14 / Ќет 3
09.01.2017 –оман

¬ ќкт€бре 2016 года летел рейсом ћосква- раснодар,самолет очень классный,как с наружи так и из нутри,очень вежливый экипаж,а стюардессы просто красавицы,а по поводу еды закупайте в аэропорту!а так все отлично)))))

ќтзыв полезен? ƒа 9 / Ќет 2
07.01.2017 јлександр

Ћетел этой компанией 17,08,2016 красно€рск-москва,но до этого читал отзывы,все разные. купил билет на тот момент он был самый дешевый и полетел. ѕолетом осталс€ доволен,обслуживанием тоже. ѕилоты тоже молодцы,самолет посадило пр€м очень нежно. ¬ообщем сколько людей столько и мнений.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 0
06.01.2017 √ость

–ейс ё“ 247 дата вылета 06.01.2017 г. ћосква (¬нкуово) - —ургут

¬начале рейс задержали на 15 минут, потом ещЄ на 15 минут, потом на 1 час, представители авиакомпании объ€сн€ли пассажирам причину задержки: отсутствие экипажа!
ѕосле задержки на 2 часа, представители авиакомпании объ€сн€ли причину задержки: неблагопри€тные метеоуслови€. ¬сем пассажирам были предложены прохладительные или гор€чие напитки, на выбор. ѕрохладительные напитки раздали бесплатно, а за гор€чие выдали "ваучеры" и пассажирам пришлось ещЄ доплачивать!!!
ѕосле задержки на 4 часа, всем пассажирам были предложены "ваучеры" на гор€чие обеды, но за ваучер можно было бесплатно получить только один гамбургер, а за нормальный обед нужно было всем пассажирам доплачивать самосто€тельно!!!
“аким образом авиакомпани€ ё“эйр стараетс€ вс€чески, не законно, экономить на пассажирах и неправильно информировать пассажиров, тем самым создава€ себе негативную репутацию!!!

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 14
06.01.2017 ƒенис

ѕривет! Ћетел из Ќового ”ренго€ в ћоскву. —амолЄт чистый и хороший. ¬ полЄте предлагали только прохладительные напитки и карамельки. Ёкипаж хороший и добрый.  омандир посто€нно выходил на св€зь. ¬злет и посадка строго по расписанию. —пасибо вам ё“эйр за прекрасный перелет!!! Ћетел ямал по тому же маршруту-это небо и земл€. —ервис отвратительный и цена высока€. ј вы молодцы, так держать!!!

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 3
05.01.2017 √ловатских ƒенис

ћосква-ћахачкала полЄт прошЄл отлично!!! —пасибо!!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 1
05.01.2017 √ость

Ќе знаю что там происходит по погоде, но задержки такие большие что € пропускаю второй стыковочный рейс и все говор€т по техническим проблемам. ”важительна€ просьба совету директоров пересмотреть планы и закупить новые самолЄты.
P.S. ¬ылет из —очи должен быть в 14 30, врем€ 17 30 все ещЄ ждЄм(((((неожидал такого хот€ был посто€нным клиентом и всегда нравилось

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
05.01.2017 јркадий  анев

¬сех с Ќовым √одом!!! ѕрилетел вчера из “юмени в ћоскву. —амолЄт чистый и ухоженный. ¬ туалете тоже все чисто и без запахов. ¬ полЄте предлагали соки томатны и €блочный, вода с газом и без. ≈щЄ дали ланчбокс с маленьким бутербродиком и маленьким треугольничком сыра. — багажем проблем никаких. ¬ылет и прилЄт строго по расписанию. —тюардессы и стюарды очень вежливые и улыбчивые попались. ¬ообще авиакомпании тверда€ 5+. —пасибо вам реб€та!!! ’ороших и слаженных полЄтов!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 3
04.01.2017 ¬адим

ћосква-–остов. ѕрекрасный полЄт. »з сервиса бесплатно только стакан воды. ћожно было и покушать, но это все платно. — багажом проблем не было. ¬ылет строго по расписанию, а привет в –остов на 7 минут раньше расписани€. —пасибо компании!)))

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
04.01.2017 ќлес€

–ейс ћосква-—очи 03.01.17. «адержали ненадолго, на полчаса где-то - нормально. ќднако странна€ политика по питанию-воде... ћне казалось, что хот€ бы воду обычную без газа бесплатно должны предлагать. ј они все за деньги, сразу стюардессы спросили - покупать что-то будете? сказала нет, они мигом убежали. Ћетела —очи-ћосква другой компанией дешевле в 2 раза и то дали сэндвич чай и предлагали воду-колу. ј тут только продажи. ≈ще в нашем самолете совершенно не слышно было через динамики что говор€т - одно бубубу. »спорченное оборудование что ли...» еще у мен€ ремень застегнулс€, но не зат€гивалс€, что-то сломано было, не держал. Ќе стала ничего говорить, а то вдруг еще сн€ли бы мен€ с самолета) Ќо непор€док.
¬ остальном нормально.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 3
04.01.2017 √ость

’ороша€ компани€, в среднем на 4. Ѕилеты тоже не дорогие!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 2
04.01.2017 ’абиб

Ћетел рейсом этой компании ≈реван-ћосква- алининград. ѕолет прошел очень хорошо и м€гко. ¬ полете на обоих сегментах предлагали только прохладительные напитки и карамельки. — багажом проблем вообще не было. —коро лечу назад и надеюсь, что все пройдет также хорошо!

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 0
03.01.2017 ≈гор

¬сех с Ќовым √одом!!! ¬чера летел рейсом ¬нуково-”фа. ѕолЄт прошЄл отлично и м€гко. —амолЄт чистый и ухоженный, сразу видно, что компани€ следит за лайнерами. ¬ полЄте предоставл€лись только прохладительные напитки. ѕоследний раз летел этой компанией в марте 2014 по тому же маршруту. ќчень хорошо и плотно покорили. Ќо сейчас у компании не простые времена.  стати про ручную кладь и еду вс€ информаци€ содержитс€ на официальном сайте, а дл€ наших неграмотных пассажиров ещЄ и в билете указывают. —пасибо вам ё“эйр!!! ¬ылезайте скорее из долгов! ∆елаю вам дальнейшего процветани€ и стабильного развити€!!! Ќадеюсь, что вы вернете себе звание " ороль региональных перевозок" снова. ќт мен€ тверда€ 5+! —пасибо за всЄ!!!

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 2
03.01.2017 јнна

¬сем привет и с Ќовым годом) Ћечу 12.01 в ѕитер !при покупке сразу написано,что билет невозвратный,что питание платное,что мой билет позвол€ет провезти только 10 кг ручной клади!!!а не всего дома как обычно люди пытаютс€ провезти и потом кричат на проводников,что им некуда разместись свои вещи!по поводу еды,так же все прописано,что питание платное!ѕочти сейчас во всех компани€х так и есть! Ћюди будьте добрее!¬ас доставл€ют из пункту а в пункт б живыми и здоровыми,так зачем ругатьс€?!просто внимательнее читайте услови€ при покупке билета и проблем не будет)))¬сем добра и с Ќовым годом )))

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
01.01.2017 ƒаниил

¬сем привет! — Ќовым годом!!! Ћетел 29 декабр€ рейсом ¬нуково-—ургут. ¬се очень понравилось и цена устроила. Ћетел этой компанией не впервые. –аньше до 2015 года на этом рейсе очень и очень хорошо кормили. ј сейчас только прохладительных напитки. Ќу это можно пон€ть. ” компании трудные времена. ¬ советское врем€ летал очень часто и не припомню, чтобы кормили. “олько если рейс больше 3 часов. ј сейчас, нашим обнаглевшим пассажирам, и на получасовом рейсе деликатесов выдавай. — багажем проблем не испытал, поскольку была только одна спортивна€ сумка, так что по поводу багажа ничего сказать не могу. —амолет был очень чистый и ухоженный. —тюарды и стюардессы очень весЄлые и улыбчивые попались. ¬ообще компани€ оставила очень хорошие впечатлени€. ё“эйр, поскорее вылезайте из долговой €мы и начинайте кормить, а то наши пассажиры такие скандалы устро€т... —пасибо вам!!!

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 0
30.12.2016 Ќикита

Ћетели авиакомпанией ютэйр 30.12.2016 тюмень-москва, такого вымогательства денег за багаж € еще не встречал! ” нас было на двоих 2 ручные клади, представитель компании еще даже не измерив нашу ручную кладь, сказал вы не проходите идите платите за багаж!! ”∆ј—, с наглым лицом, что типо сэкономили, а фиг вам. ћы прекрасно знали размеры и вз€ли сумки проверенные. ќтношение к люд€м отвратительное!больше ими не полечу!

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 9
29.12.2016 ƒмитрий

26.12.16 вылетал из города √анджа, зарегистрироватьс€ онлайн не смог (регистраци€ не объ€влена, хот€ самолет из ћосквы уже вылетел)и это не первый раз. 27.12.16 летел в город  урган на места оформленные при регистрации были зан€ты и нас таких было 12 человек, рассадили по всему салону о комфорте уже не говорили ( на вопрос к представителю получили ответ в грубой форме не хотите так лететь - выходите). Ќе советую пользоватьс€ этой компанией, если не хотите попасть в не хорошую ситуацию. ” этой компании только пилоты и стюарды профи.

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 9
28.12.2016 √ость

ќчень переживала, билет был невозвратный, вылет из ћосквы да еще с погодой такой, что так и жди что отмен€т.самолет вылетел воврем€, темно, душно, но очень м€гко вели самолет,чувствовалс€ профессионализм пилотов.—пасибо вам ) рейс москва тюмень 443

ќтзыв полезен? ƒа 8 / Ќет 1
26.12.2016 ќльга

ѕользуюсь услугами данной компании уже 5 лет.
ѕреимущественно —ѕб-—ургут, —ургут-—ѕб. ћинимум нареканий, хороший сервис, комфортный полет. «а все врем€ попала только на одну задержку рейса, на 1,5 часа.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 1
23.12.2016 √ость

ѕокупали невозвратные билеты, к сожалению заболели за три дн€ до вылета, муж попал в больницу, а € справилась с болезнью дома, при предъ€влении больничных деньги вернули без проблем, авиакомпании за возврат денег за невозвратные билеты "п€терка". ≈динственное, что за возвратом нужно обращатьс€ в представительство в аэропорту, а не в любую ближайшую кассу, как нам сказали на бесплатном номере.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 2
22.12.2016 –оман

Ћетал по машруту —ѕб-—амара. Ёто был мой первый и последний раз. Ќе авиакомпани€, а кусок ... “уда задержали на полтора часа, обратно на п€ть часов. ѕричина гениальна: позднее прибытие самолета. ¬место того, чтобы прилететь в 21-25 в —ѕб, € прилетел в 1-30 ночи, домой добралс€ к 3 часам ночи. ќчень понравилось.

–езюме: не летайте ётэйр, поберегите свой организм и нервы.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 15
22.12.2016 √ость

”жас а не компани€. —ервис ниже плинтуса. –ейс перенос€т когда хот€т и даже не извен€ютьс€. ѕродают билеты с багажом до 10кг не указывают что это ручна€ кладь.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 18
21.12.2016 √ость

ѕыталс€ вылететь из ’анты-ћансийска€ 21.12, рейс откладывали до упора , с 7.00 приходилось торчать в аэропорту до 18.00 потому-что представители компании не могли ничего сказать по поводу вылета , представитель компании в аэропорту вообще куда-то пропал и не присутствовал на рабочем месте (наверное, дабы не смущать недовольных пассажиров). ¬н€тной информации о том когда и куда переноситс€ рейс никто не дел. —идим в гостинице в ожидании чуда. ƒевушка, котора€ ранее хот€ бы информировать об изменении времени по телефону, после 18.00 вообще перестала брать трубку. я понимаю конечно, что погодные услови€, но ведь заранее пон€тно, что теплее не становитс€ , зачем людей мучить и держать в аэропорту ! ’уже всего- это абсолютное отсутствие €сности ((

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 8
21.12.2016 √ость

√нать ётеир из аккредитованных авиаперевозчиков.  упили билеты на реис Ќижневартовск-Ќовочибирск на 20.12.уже два дн€ сидим ждЄм. Ќепогода у них.все авиа летают а ютеиру непогода. Ќа саите как продавали билеты так и продают. Ќикаких сносок что если -40 то ютеир не летант.везде обман. » вме не решат  огда же решат полететь. ” нас стыковочный реис на 21.12 сгорел. ѕеребронь с доплатой на 22.12 и оп€ть мы не улетаем. » всем похер.никто не виноват. „то за грабЄж.информации никакои.звоним на гор€чую линию опаньки господа у ютеира она платна€. 45 руб.минута. никогда в жизни не купим эту авиа компанию. Ё

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 15
19.12.2016 ћаргарита

Ћетела 12.12.16 с —очи до ћосквы перелет примерно полтара часа предложили лишь воду с газом и без,стюарды не опр€тные и мало общительные.после п€ти часового ожидани€ без вс€ких опозданий за четыре часа добралась из ћосквы до  расно€рска,стюарды при€тные и отлично выполн€ющие свои об€занности, 2 раза предлагали соки+вода,покушать+если не хватило добавка,чай кофе+ так же добавочка. —амолЄт чистый,в туалете так же чистота. ќтдельна€ благодарность пилотам аккуратно взлетели и м€гко приземлились. ¬ общем компани€ мне понравилась и ей твЄрда€ 5!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 7
18.12.2016 ƒиана

ƒобрый вечер. ¬первые летела авиакомпание ётейр. ѕосле полете к месту назначени€ и обратно, € осталась м€гко говор€т в ужасе. Ќикому не рекомендую эту авиа компанию. ќтвратительное отношение к люд€м.они совсем не дорожать своей репутацией. —итуаци€ была следующа€.... мы с мужем собирались лететь в ереван.  упили билеты на сайте ётейр. Ќаш рейс был пр€мой:≈реван- раснодар.мы приехали в аэропорт, прошли регистрацию и ждали в зале ожидани€. ¬ момент, когда уже было пора начинать посадку, все молчали. –аботников на местах не было. “ут мы пон€ли, что то не ладно. ѕотом объ€вили, что рейс задержан на 2 часа, ну мы стали ждать , потом рейс оп€ть перенесли на час. Ќу а потом пришЄл работник пограничной службы , сказал, что нас рейс отмен€ют , €кобы самолет сломан и попросили нас всех покинуть зал ожидани€ и забрать свой багаж без каких- либо объ€снений. ћы забрали багаж и стали терпеливо ждать другой самолет, который должен был за нам прилететь. Ќаш рейс планировалс€ в 7 вечера. ј новый самолет болен был прилететь за нами в 3 ночи. ¬сю ночь мы тупо прождали в аэропорту. ѕредставители этой компании мало того что вруны, так ещЄ и тупые до ужаса. Ќас так и кормили завтраками до самого утра, потом нам объ€вили, что нас самолет прибыл, но мы летим сначала в —очи, а потом только ы ереван. ¬ итоге наша задержка составила 16 часов. ѕо прилетаю в —очи мы оп€ть вышли из самолЄта, получили багаж, и далее заново проходили регистрацию. ¬ качестве компенсации за такие мучени€ авиакомпани€ предложила нам какие то помои в качестве еды. ¬ общем € насто€тельно не советую вам летать этой авиа компанией, тк это не самолет, а маршрутка. ќни собираютс€ несколько рейсов в один , не предупрежда€ об этом. ѕридумывают глупые отмазки, а до начальства их вообще невозможно дозвонитьс€. ѕройд€ все эти мучени€ мы купили обратный билет из еревана этой же компанией, в надежде , что все это было случайностью, но нет. ќбратный полет был ещЄ ужаснее. ¬ этот раз была задержка в 20 часов. —амолет оп€ть вз€л на борт 2 рейса.  раснодар и —очи. ¬ общем, чтобы сэкономить они делают специально задержки и перевоз€т 2 направлени€ одним самолЄтов. ќтвратительна€ компани€. Ќе летайте ей ни в коем случае......!!!!!!

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 11
18.12.2016 ¬иктор

ћосква-—амара бичивоз (самолет из под вахтовиков). –ассто€ние между р€дами сидений даже в бизнес-классе не позвол€ет нормально сидеть даже человеку среднего роста. ¬ бизнес-классе установлены обычные сидени€, по три вместо двух.
ќчень часто такие же самолеты пускают на рейсы ћосква-—ургут, ћосква-—очи и т.к. –уководство ё“Ё…– не дорожит своей репутацией и клиентами.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 8
16.12.2016 »рек

Ћетел данной авиакомпанией 15.11.16 из ”ль€новска в —ѕЅ через ¬нуково и обратно 15.12.16 из —ѕб через ¬нуково в ”ль€новск.Ѕилеты бронировал через Aviasales,проблем никаких не было.¬злЄт, посадка строго по расписанию.ѕилоты молодцы,посадка м€гка€.Ѕортпроводники выполн€ют свою работу очень ответственно.ѕрошЄл он-лайн регистрацию,распечатал на стойке регистрации в аэропорту.¬сЄ без проблем.“ариф был лайт,цена соответствовала.явилс€ в аэропорт воврем€,без опозданий.ѕри мне ни со мной,ни с кем из других проблем не возникало.ќткуда берутс€ подобные негативные отзывы,не пон€тно. ѕросто надо приходить воврем€ на регистрацию,на посадку.ѕокупа€ билет,с учЄтом дешевизны,вчитывайтесь в услови€ тарифа,внимательно проверьте всЄ.» тогда,думаю,проблем быть не должно.Ћетаю не впервые,разными компани€ми.Ќичего негативного отметить не могу.—пасибо а/к ётейр,всей службе и отдельно пилотам.ћолодцы!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 5
16.12.2016 јлексей

ри раза пыталс€ воспользоватьс€ услугами данной компании, из них два раза не улетел.
ѕервый раз мне отказали в электронной регистрации, сказав, что мен€ нет в списках и билета с таким немером не существует. я купил новый билет и улетел другой авиакомпанией, а на официальную претензию потом ответили, что билет нормальный, а € просто не €вилс€ на рейс. ¬ другой раз €, име€ посадочный талон пришел на посадку за 23 минуты до вылета, а по правилам за 25 минут посадка заканчиваетс€. ѕредставителей в зоне вылета нет вообще, где они никто не знает, ... прошел час, пока € дождалс€ очереди переговорить с представителем авиакомпании, на что он сказал, что это мои проблемы. ќни вообще ничего не сделали, чтобы улетел зарегистрированный пассажир, чтобы ему помочь. “о есть их принцип такой, "опоздал на 2 минуты, ну и вали отсюда, мы деньги с теб€ получили, как ту полетишь нас не волнует". —ам объездил пол мира от ¬ладивостока до √онконга), трудно представить себе такое в любой другой стране. “ехнические неполадки и невысокий сервис встречаетс€, конечно, но, такого неуважени€ и некомпетентности не встречал никогда.
—ейчас всЄ чаще говор€т о том, что нам нужны низкобюджетные перевозчики с недорогими билетами. “ак вот, ... таких лучше не надо. „ем быстрее эта компани€ перестанет существовать, тем лучше ... хот€ цены в общем-то не маленькие.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 11
15.12.2016 ќксана

ѕеред носом закрывают посадку. ѕришли ко времени все как положено. Ўесть человек отрезали. ѕо€снение убило наповал:система закрылась!!! Ўесть человек- шесть билетов! ћолодцы, реб€та! ј до взлета еще сорок минут! » это при том, что по правилам регистраци€ (регистраци€!!!) заканчиваетс€ за 40 минут до отправлени€ воздушного судна. Ёто новый вид мошенничества?
–екомендовать организацию доставки "опоздавших" пассажиров, пусть даже за дополнительную плату, суд€ по всему, смешно и нелепо!
≈ще раз Ѕраво, реб€та!
 ороче : у гейта нужно сидеть неотлучно и пристально смотреть в оба глаза, что бы не проморгать посадку себ€ любимого.
PS: за такие вещи звезды не дают.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
14.12.2016 √ость

купил билет по ошибке не на ту дату, билет оказалс€ невозвратным, пришлось покупать новый, этой же компании. написал запрос на сайте, попросил вернуть, в итоге решили пойти на встречу и вернули всю стоимость. Ѕлагодарен «ыр€новой —ветлане.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
14.12.2016 јлександр

12.12.2016. краснодар сургут транзитом через внуково. рейс 576 изкраснодара...ќпоздал на регистрацию в всв€зи плохой погодой,160км.до аэропорта быстренько подбежал к 16 стойке....опоздавших насобиралось 6 человек,может поэтому нас и зарегистрировали с возмущением со стороны сотрудницы...ну да ладно, проводницы и проводник вежливые,на борту как и положенно в эконом варианте только вода, взлет четкий и быстрый,но приземление мне не понравилось,самолет несколько раз махал крыль€ми перед самой посадкой...может так и нужно но мне не понравилось...рейс 247внуково сургут. аэропорт очень понравилс€, описывать не буду...сели в авиалайнер, неспешно взлетели, долго как то разгон€лись по сравнению с 576 рейсом, обслуживаение стандартное эконом...стюадессы вежливы но мне показалось что как то не удобно им предлагать платное питание...по просьбам пассажиров даже перед снижением приносили воду, п€терка им,молодцы девочки. приземление вообще не понравилось с точки зрени€ комфорта...с точки зрени€ экстрима понравилось...сели как мне показалось чуть боком, сначала на правую ось потом на левую,..возможно € не прав...и теперь итог...проводникам обоих рейсов ставим п€терку, в салоне мне было тесно,сидеть не удобно даже если спинку кресла откидываешь...эконом есть эконом...пилоты могли бы и общатьс€ с пассажирами...10лет назад лете ютейр сургут казань краснодар на самолете €к,так пилоты рассказывали про самолет, систему от столкновени€,на какой высоте летим,что находитс€ с лева и с право по борту,кака€ скорость у самолета и т.д.было очень интересно.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 4
14.12.2016 ѕиудунен –оман

Ћечу рейсом ћурманск-ћосква(внуково) 13.12.2016 г. ѕустые места в аварийном выходе (все). ¬ св€зи с высоким ростом попросил стюарда пересадить на пустующее место, получил отказ и предложение заплатить ему 1500 рублей))). Ќе сталкивалс€ с таким отношением в других авиакомпани€х. Ѕортпроводники невежливые. ѕостараюсь не летать этой авиакомпанией больше.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 17
11.12.2016 ћихаил

 ачество ухудшилось с нового ”ренго€ до ћосквы Ћететь 3,5 часа и не корм€т. ѕри покупке билетов не пишут что нет питани€. Ѕогаж тоже должен быть одной сумкой тоже не указываетс€.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 17
11.12.2016 Ќиколай ¬ладимирович

ѕомазкин Ќиколай ¬ладимирович (turist 52)07 декабр€, среда
¬сем ,ƒоброго ƒн€! ѕолучив санаторно-курортную путЄвку,как инвалид „ернобылец со льготами инвалида ¬ќ¬(удостверение) ,с женой приобрели билеты на самолЄт из ћосквы(¬нуково) ак јЁ–ќ‘Ћќ“ до ћ»Ќ.¬ќƒ и обратно с  ћ¬ в ћоскву (¬нуково)ак ётэйр.јэропорт вылета и прилЄта (¬нуково)выбрали из соображений парковки по льготам.¬ ћ»Ќ ¬ќƒы долетели прекрасно,так как јЁ–ќ‘Ћќ“ не обсуждаетс€.Ћучша€ авиакомпани€ –ќ——»»!.¬сЄ началось 05.12.2016г в авропорту ћин ¬од при регистрации на рейс 247 ак ётэйр.ѕодав билеты на регистрации нам объ€вили,что багаж не оплачен?!„то,где,как?Ќикакой информации ... ќплатите,тогда полетим..сказали мне.я предъ€вил удостверение инвалида ¬ќ¬,в надежде на какой то компромисс...но.’от€ чемодан весил около 12 кг(каждый)+ ручна€ кладь,но надо платить 4400руб.ƒеньги дл€ пенсионера не малые.“аких ,как мы оказалось несколько человек .» все пенсионеры с лечени€.Ўќ !!!¬сех волновал только один вопрос -„то делать?“упик.ћне помогли посторонние люди,жена договорилась,так как я после шунтировани€,оплатили.≈сть на –”—» сердечные, с уважением и пониманием Ћёƒ»!!!Ќо это отдельна€ тема. ѕолЄт продолжалс€ 3часа 10 минут.Ѕыло подано пол стакана воды.„ай ,сок и прочее за наличные.2014г √ƒ –‘ предложила отменить бесплатный провоз багажа,но не утвердила.ётэйр в наглую,без наказуемо обдирает пассажиров. то же крышует эту компашку? ѕозор –оссии!–вачи! —трашные людишки. ≈динственный плюс-ѕ»Ћќ“џ! ѕарни от Ѕога! ћолодцы! ’рани их √осподь!!! Ќо, кто вернЄт инвалиду его деньги за это Ўќ”?ѕоверьте,такой доход ни кому счасть€ не приносил!

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 23
10.12.2016 —аша

ќтвратительное отношение ,9кг веса, на 5 см шире сумка. ƒоплатил 3,200 —пасибо вы добрые! Ѕилет эконом ютейр раснодар —ургут 10т.р —ургут  раснодар 7500 взрослый багаж даже легкий завтрак спасибо јэрофлот

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 10
10.12.2016 јнна

—ейчас ручна€ кладь строго по мернику.¬сегда летала из  азани с одной сумкой,вес ручной клади максимум 5кг,но по размерам сумка не проходит по длине на 10см,хот€ по высоте ниже,пришлось заплатить за багаж 2120 +билет 3000.Ёто безобразие!!! ѕо этой цене с наибольшим комфортом буду летать јэрофлотом.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 8
09.12.2016 ћарина

Ћетели из питера в “юмень с пересадкой во ¬нуково. Ќа пересадку 2,5 часа. Ќакануне пришла смс, что рейс в ћоскву перенос€т на час позже. ќк, на пересадку 1,5 часа. ¬ итоге на посадку пошли ещЄ на 30 мин.позже(об этой задержке было просто тихонечко написано на табло выхода и никакого объ€влени€ по громкой св€зи, принесени€ извинений и “.п.). ќк, на пересадку час. Ќа взлЄт очередь, на посадку во ¬нуково очередь. » самолЄт в “юмень улетел через 5 минут, как мы сели. ¬о ¬нуково, возле стойки информации творилс€ полный кошмар. “аких как мы было человек 80 с разных направлений. ј девушек представителей всего 3. » 1 кассир. —начала стойте в очередь к девушкам, потом в кассу, потом оп€ть к девушкам. √остиницу нам конечно оформили и накормили и билет помен€ли. “юмень ждЄт нас следующим рейсом сегодн€ днЄм. ѕосмотрим чем кончитс€.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 5
08.12.2016 √ость

Ќу что сказать про эту авиакомпашку. Ёто беспредел. ”ведомл€ют об изменении времени рейса - –ейс ё“-197, вылет 09 декабр€, врем€ вылета из г. ћосква в 12:10, врем€ прилета в г. ¬оронеж в 13:50 (а на момент покупки билета врем€ прибыти€ было указано 13.10).¬опрос - где еще 40 минут будет находитьс€ самолет, ответ - скорее всего будет промежуточна€ посадка в Ћипецке, моЄ мнени - а мне это надо и почему при покупке билета промежуточный пункт не указывалс€. » в этом же уведомлении указывают контактный телефон 8 (809) 505-33-77 по которому дозвонитьс€ невозможно, потому что этого номера не существует. ¬ќќЅў≈ћ - ютэйр - это авиакомпани€ - мошенник.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 9
06.12.2016 √ость

”жасна€ авиакомпани€. Ќевозможно даже позвонить и вы€снить любые вопросы по телефону. ¬се платное да еще сумма в 55 рублей за минуту разговора это совсем беспредел!  уда смотр€т контролирующие ведомства? ¬идимо, придетс€ настойчиво уговорить посмотреть на эту компанию пристальней!
 аждый раз как покупаешь билеты на сайте авиакомпании, то невозможно зафиксировать цену. ¬сегда она повышаетс€, приходитс€ выбирать других продавцов.
ќценка вообще ниже нул€ и единица это вынужденный комплимент

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 9
ќтзывы 1 - 51 из 771
Ќачало | ѕред. | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | —лед. |  онец
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2017 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/UTair/