Наверх ▲
Логин:
Пароль:
Регистрация
Забыли свой пароль?
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Rambler's Top100  
САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА
Главная / Авиакомпании мира / Казахстан / Air Astana (Эйр Астана)

Air Astana (Эйр Астана)

Страна: Казахстан
Национальная авиакомпания Казахстана, широкая сеть внутренних и международных маршрутов
Год образования: 2001
Код ИАТА: KC
Код ИКАО: KZR
Внутренний код: КС
Официальный cайт авиакомпании: www.airastana.com
Адрес: 050039, Казахстан, г. Алматы, ул. Закарпатская, 4А
Телефон: +7 727 258 41 35, +7 727 244 44 77
Факс: +7 727 259 87 01
E-mail: call.centre@airastana.com
Адрес представительства в России: 125009 г. Москва, ул. Большой Гнездниковский переулок, д.1 стр. 2
Телефон представительства в России: +7 495 287 70 08 (09)
Факс представительства в России: +7 495 287 70 08
E-mail представительства в России: svo.cto@airastana.com
Базовые аэропорты: Алматы, Астана, Атырау
Авиарейсы внутренние: Актау, Актюбинск, Алматы, Астана, Атырау, Джамбул, Жезказган, Караганда, Костанай, Кзыл-Орда, Павлодар, Петропавловск, Семипалатинск, Уральск, Усть-Каменогорск, Шимкент
Авиарейсы в страны СНГ: Баку, Бишкек, Душанбе, Екатеринбург, Казань, Киев, Москва, Новосибирск, Омск, Самара, Санкт-Петербург, Ташкент, Тбилиси
Авиарейсы международные: Абу-Даби, Амстердам, Анталья, Бангкок, Гонконг, Дели, Дубай, Ганновер, Куала-Лумпур, Лондон, Пекин, Сеул, Стамбул, Урумчи, Франкфурт-на-Майне, Хошимин
Самолетный парк: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Boeing 757-200, Boeing 767-300, Embraer 190

Оценка компании посетителями сайта Airlines Inform:

Авиакомпания Air Astana (Эйр Астана)
Фото: Sandra Jeuken

Оцените авиакомпанию по пятибальной шкале:
1    2    3    4    5   


Оставить свой отзыв об авиакомпании "Air Astana (Эйр Астана)":

Ваше имя:   Вставить изображение

Введите код с картинки: Другой код
Символы на картинке

Последние отзывы об авиакомпании "Air Astana (Эйр Астана)":

13.08.2016 Лена

Летали с мужем в Астану . Самолеты новые комфортабельные , стюардессы вежливые с очень приятной внешностью обстановка в самолете очень приятная не было душно или тесно ,вообщем остались давольные нашем сервисом . Спасибо Эйр Астана .

11.08.2016 Яна Дмитриевна с Алматы

Мне приходиться летать довольно много по всему миру. И пользоваться различными авиалиниями, поэтому есть с чем сравнивать. Но больше всего мне понравился сервис в Air Astana. Причем не только в самолетах, но и начиная с регистрации. А ведь от того, как тебя встречают, зависит настроение всего полета. При регистрации всегда сами смотрят и пропускают без очереди больных, пожилых и с детьми. В самолете, быстро и участливо, отзываются на вызов. Никогда не пройдут мимо проблемы пассажира. При этом мило и искренне улыбаясь. Удивило и порадовало, что всем маленьким детям раздали небольшие игрушки-сувениры, чем значительно уменьшили хлопоты родителей во время полета. Довольно оригинальное и вкусное меню. Я обычно не ем в самолетах, но в Air Astana всегда все пробую. И ни разу не была разочарована. Самолеты современные и удобные. Очень удобные ЖК-экраны перед креслами. В течении полета показывают маршрут, местонахождение в данный момент. И В этот раз меня выручила Авиакомпания Air Astana. Алматы + Южная Корея (Сеул) и обратно, по состоянию здоровья (после операции) доктор мне категорически запретил перелет, так как был назначен курс реабилитации, поэтому я не могла вылететь обратно вовремя и в срок и обратилась в компанию Air Astana c моей очень уважительной проблемой. Мои билеты были акционными и возврату и обмену не подлежали, и согласно тарифам мне нужно было переплачивать кучу денег для того, чтобы передвинуть даты чтобы вылететь обратно в Алматы датой позже. Мы предоставили кучу справок и писем с больницы и Компания Air Astana очень оперативно отреагировала на мою просьбу и вошли в мое положение передвинув мне даты абсолютно БЕСПЛАТНО!!! Это была такая радость для меня и моей семьи, и мы были так благодарны Авиакомпании Air Astana, и теперь всем рассказываем, что Air Astana действительно на деле очень заботится о своих клиентах в какой точке земли бы Вы не находились. Я очень благодарна им за это!!! Спасибо. И я всем рекомендую только Air Astana, Вы не пожалеете. Удачи и процветания Вам!!

04.08.2016 Гость

В колл центре работают абсолютно некомпетентные и равнодушные люди. Во- первых дозвониться очень тяжело. После изложения проблемы просят перезвонить, там берет следующий дебильный оператор, которому нужно все объяснять заново. Операторы дают противоречивую и неверную информацию. Нам нужно было заменить билет, спрашиваем стоимость замены - все три оператора назвали разные суммы, различающиеся в разы! Начинают нормально разговаривать только после угроз пожаловаться. Создается отчетливое впечатление, что они тебя разводят на деньги как на базаре. Вообщем ощущение мерзкое, мягко говоря. Отвратительный, циничный, ублюдочный "сервис" монополистов!

03.08.2016 Серега транзит

Эйр Астана, которой летел из Ю.Кореи в Киев, оставила мне неизгладимые впечатления! Большой выбор напитков, кухня очень хороша и на выбор! Более того, в конце полета бортпроводницы просто раздавали по две бутылочки воды, кто летает часто, тот знает, как на борту хочется пить. Стюардессочки все милые, вежливые и приветливые. Эйр Астана, ты молодец!

Смотреть все отзывы об авиакомпании

Форум авиакомпании "Air Astana (Эйр Астана)":

: Здравствуйте. Хочу забронировать перелёт в январе в Бангкок и обратно. У Airastana на нужные мне даты есть перелеты с тарифом "выгодный эконом", одним из условий которого является невозвратный билет.но относительно недавно в Закон о защита прав потребителей внесены изменения, запрещающие невозврат стоимости не оказанной (отменённой) и слуги и ограничивающие штраф при возврате 30%. Значит ваш тариф противоречит Закону, т.е. незаконный? Закон о защите прав потребителей в авиации не действует. Там действует Воздушный Кодекс, авиационные правила и международные договора.

26.08.2016 Бауржан

Здравствуйте. Хочу забронировать перелёт в январе в Бангкок и обратно. У Airastana на нужные мне даты есть перелеты с тарифом "выгодный эконом", одним из условий которого является невозвратный билет.но относительно недавно в Закон о защита прав потребителей внесены изменения, запрещающие невозврат стоимости не оказанной (отменённой) и слуги и ограничивающие штраф при возврате 30%. Значит ваш тариф противоречит Закону, т.е. незаконный?

19.08.2016 Гость

: Отвратительная авиа компания!!!!! По вашей вине мы упустили рейс на Стамбул, застряли в Астане на 5 дней, пришлось заново покупать билеты Астана-Стамбул- Хьюстон. И ваши представители развели руками..... Позор вашей авиа компании!!!!! Я оставлю свои отзывы на всех поисковиках в интернете!!!! А можно подробнее пояснить, что произошло то? Ничего не понятно, в чем вина компании?

19.08.2016 Larissa

Отвратительная авиа компания!!!!! По вашей вине мы упустили рейс на Стамбул, застряли в Астане на 5 дней, пришлось заново покупать билеты Астана-Стамбул- Хьюстон. И ваши представители развели руками..... Позор вашей авиа компании!!!!! Я оставлю свои отзывы на всех поисковиках в интернете!!!!

Обсудить авиакомпанию на форуме

Поиск дешевых авиабилетов

12+
Rambler's Top100

Все права защищены и охраняются законом. При полном или частичном использовании материалов сайта в интернете активная ссылка на www.airlines-inform.ru обязательна.

 Copyright © 2007-2016 Airlines Inform
авиакомпании России и авиалинии мира