–егистраци€ «абыли свой пароль?
¬ойти как пользователь
¬ы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
јвторизовыва€сь, ¬ы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами —ќ√ЋјЎ≈Ќ»я ќ  ќЌ‘»ƒ≈Ќ÷»јЋ№Ќќ—“»
—ј…“ є1 ƒЋя ј¬»јѕј——ј∆»–ј
¬ойти
ћинилайнер - коллекционные модели самолетов

ќтзывы об авиакомпании Bulgaria Air (Ѕолгари€ Ёйр)

¬аше им€:   ¬ставить изображение
¬аша оценка авиакомпании
ќставьте пожалуйста свою оценку

¬се отзывы об авиакомпании Bulgaria Air (Ѕолгари€ Ёйр)

04.10.2018 √ость

8 лет летаем бул эир. Ќикогда не возникало проблем: максимум задержка на пол часа, пару раз наткнулись на то что не корм€т. Ќо скажу так с русскими компани€ми видимо уже научина, с учетом что дети разного возраста- обоим беру памперс€, т.к. не во всех самолетах пускали в туалет до вылета, писали что кормление есть, на самом деле давали только воду. » это все € прошла с нашими компани€ми. ј по поводу знани€ €зыка скажу вам реб€та- учить нужно не им русский, а вам- либо английский, либо болгарский. ќни не должны знать русский €зык, они должны знать интернациональные €зыки они и отвечают этим требовани€м.

ќтзыв полезен? ƒа 0 / Ќет 0
03.09.2018 Ќаталь€

«дравствуйте. Ћетели Ѕургас - —анкт-ѕетербург 27 августа 2018г. Ќареканий нет, взлЄт, посадка и сам полЄт прошли замечательно. Ќе первый год летаем данной авиакомпанией и никогда не было никаких проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
27.08.2018 —ергей

ѕолет ещЄ не началс€, а уже начались проблемы. «а сутки € зарегистрировалс€ онлайн, получил посадочные, места выбрал 2а, 2в. ѕриехав в аэропорт, не торопилс€ на регистрацию, дл€ сдачи багажа.  огда пришли к стойке, нам говор€т, что вы регистрацию не проходили. я показываю посадочные, говорит что эти места платные и регистраци€ мо€ не чего не значит, вообщем прошли по-новой ее снова и места черти где достались. ” всех нормальных компаний такого € не встречал, чтобы пройдет регистрацию и получив место, мен€ бы так кинули. “еперь в ожидании что ещЄ ждать на борту.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2
25.08.2018 —ветлана

Ћетели из ¬арны в —анкт-ѕетербург рейс FB717 полет прошел отлично. ”добный аэробус, стюардессы внимательные и красивые. Ќа борту предлагались вода, апельсиновый сок и круассаны. ћы пили только воду. Ћетели 2 часа 40 минут. „увствовали себ€ в безопасности, а это самое главное.

ќтзыв полезен? ƒа 3 / Ќет 2

21.08.18. –ейс Fb 655 Ѕургас-ћосква.
–егистраци€ быстра€.ѕолет прошел хорошо.ѕерсонал доброжелательный.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 1
20.08.2018 ћиша

–ейс FB 362 , 18.08.18 г.в 00.30 вылет с Ѕолгарии в ќдессу прошЄл практически по расписанию.  омпани€ плена (оде€ла) не предоставила, просили (дл€ ребенка) так как было довольно прохладно, зато лЄгкий перекус и даже со спиртным при€тно удивил.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
20.08.2018 јлександр

–ейс FB 362 , 06.08.18 г. вылет с ќдессы в Ѕолгарию был отмененый из-за неисправности.  омпани€ смогла только через два дн€ найти место до Ѕолгарии.

ќтзыв полезен? ƒа 1 / Ќет 0
12.08.2018 –оман

ѕоставлю оценку 4. Ћетал из ћ— -Ѕургас 27 июл€ и 9 августа обратно.
¬се полеты прошли строго по расписанию. ¬злет и посадка - отлично. —амолетам по 9 и 12 лет, это вообще молодой возраст дл€ самолета. ƒа, внутри слегка обшарпано и места мало, как в маршрутке, но 2 часа полета проход€т быстро.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 0
03.08.2018  сени€

—егодн€ летели рейсом FB651 из Ѕургаса в ћоскву.   полЄту и пунктуальности вопросов нет - всЄ воврем€ и отличный полЄт. ѕравда на Check in была допущена ошибка , было зарегистрировано 2 человек на место , но быстро эта ошибка была исправлена. “ак что , мы довольны . »з минусов - питание на борту. ¬ыдали дурацский круассан - один хлеб.
¬ любом случае , летать этой авиакомпанией можно. Ѕез проблем

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 1
25.07.2018 √ость

уставшему пассажиру.≈сли бы самолет не загудел ещЄ сильнее,то вы бы до сих пор не распрощались с ¬арной или спокойным темпом приближались к ћоскве по трассе ћ4.ѕочему при разбеге об€зательно гас€т в салоне свет можно быстро ознакомитьс€ на страничках интернета.

ќтзыв полезен? ƒа 2 / Ќет 0
24.07.2018 ”ставший пассажир

–ейс 23.07.18 ¬арна-ћосква. ¬ылет запланирован на 12:30. ѕриехали в аэропорт, прошли регистрацию, сели в самолет. —пуст€ две минуты пилот дрожащим голосом объ€вл€ет о технической неисправности самолета. —пуст€ 15 секунд просит покинуть самолет. —тюардессы говор€т " ƒо свидани€". Ќас вернули обратно в аэропорт, и тут мы узнаем что рейс 753 аннулирован... Ќе перенесен, а именно аннулирован. ќколо часа ждали информацию. ƒождались. ¬ылет в 12:30 ночи, этим же рейсом. «адержка 10ч . —пуст€ два часа дали еду (маленький сендвич, воду и сок) - за это спасибо. ќтель и размещение никто не предоставил, по этому пришлось возвращатьс€ обратно из ¬арны в «олотые пески. ѕо приезду обратно в аэропорт морской столицы Ѕолгарии информации о рейсе на табло так и не было. ѕозже она по€вилась, с задержкой рейса на 30 минут. ¬се очень бо€лись что полетим на ломанном самолете. я еще никогда не слышала чтоб так гудел самолет, когда только начинал выруливание на ¬ѕѕ, дальше гул еще сильнее и кратковременное погасание света, и мигание индивидуальных табло. Ќо самолет суд€ по внешнему виду был другой, а не тот что сломан. ѕронесло, долетели. 10/10 усталости и риска. —удите сами.

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 6
05.07.2018 √ость

Ќ≈Ќјƒ≈∆Ќјя авиакомпани€. «јƒ≈–∆ ј –≈…—ј ЅќЋ≈≈ —”“ќ  из Ѕургаса в ћоскву. ѕолное безразличие к пассажирам. ѕретензии принимают, но не отвечают. Ќормативные требовани€ не работают.

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 6
18.04.2018 Ёдуард ѕрокофьев

Ќикому не советую пользоватьс€ этой авиакомпанией!!
1. ќтвратительный сервис web-сайта при онлайн-покупке билетов.
07.04.2018 на сайте авиакомпании забронировал и сразу оплатил 2 билета ћосква-Ѕургас-ћосква на собственные рейсы компании.
Booking reservation number: KPF6CZ
Trip status: Confirmed
* Your trip is confirmed and the reservation is guaranteed.

„ерез некоторое врем€ от колл-центра авиакомпании пришел e-mail с путанными объ€снени€ми и јЌЌ”Ћ»–ќ¬јЌ»≈ћ моей брони на их собственные рейсы.
2. Ќе дружелюбный персонал интернет- колл-центра.
ѕыталс€ св€затьс€ с колл-центром - написал e-mail 5 раз. Ќикакого ответа вообще - просто игнорируют
3. ¬оры, которые пользуютс€ чужими деньгами.
ƒеньги списаны с моей карты ¬“Ѕ еще 07.04.2018. »дет уже 11 день - и они до сих пор не возвращены мне обратно! «вонил в банк ¬“Ѕ - авиакомпании просто не присылает никаких документов!
4. ћое требование о компенсации морального вреда было просто проигнорировано , без какого либо ответа.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 10
07.04.2018 √ость

—ама€ ненадЄжна€ авиакомпани€. «адержка рейса Ѕургас - ћосква 03.07.17 на 36 часов. ѕассажирами не занимались.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 5
29.10.2017 √ость

ќценю положительно эту а/к. ¬се (у нас именно такой опыт общени€ с этой а\к) происходило без какого-либо негатива. ƒа,без сюси-пуси в аэропортах Ѕургас и ¬арна.» без сюси-пуси на их самолетах. Ќу и что? ѕри этом вылетали-прилетали в Ўереметьево без головных болей о бесцельно прожитых сутках в ожидании своих рейсов. ѕоследний случай в ¬арне. ќткрыты 2 стойки регистрации экономистов,1-бизнесменов. ј-320 заполнен полностью.” стойки бизнесменов 2 или 3 бизнесмена.»х обработали.—тойка свободна.“олпа экономистов решила шепотом призвать начать регистрировать их многоликих (€ из многоликих). Ќикакого внимани€ даже на четверть секунды в сторону очень жаждущих.» это правильно.¬се прошли процедуры на тех двух стойках и благополучно отчалили из черноморской ¬арны.ѕунктуальность,четкость-вот это и нужно пассажирам. ” болгар все с этим в пор€дке.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 8
24.10.2017 √оша

Ќа час меньше лететь, чем сибирью. Ёто значит в два раза меньше рисков. —амолЄты 10 летние, такие ещЄ найди. ќткройте флайрадар и посмотрите возраст. Ѕагаж 23+10, с животными никаких проблем. ћогут и кошку с собакой в салон посадить. ѕо сравнению с другими лучша€ авиа компани€, хотелось бы самолЄтов побольше конечно

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 5
20.09.2017 »ль€

—амолеты не первой свежести.. как и писалось ниже - обшарпанные кресла.., плохое обслуживание и знание русского €зыка у экипажа. ѕопали в зону турбулентности - самолет изр€дно потр€сло.. 2 раза - перечитали все молитвы! Ќа борту кроме сока(воды или ча€) + булочка круасана (вам ровным счЄтом не дадут ничего..) + спасибо стюарду (за, вопрос - сколько мне лет) - сидел у аварийного выхода.. молодо выгл€деть стало не модным?)) ѕосмешили изр€дно... ≈сли вы хотите безопасность + обслуживание - ¬ыбирайте более надежные авиакомпании!

ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 19
18.09.2017 ƒина

Ћетала этой компанией 3 года назад в Ѕургас, вместо города назначени€ прилетели в —офию (из-за погоды) и что творилось в аэропорту на стойке писать даже не буду)))) девушка в —офии хамка! Ќо мне после письма в компанию дали скидку 50% на след.полет, чем мо€ мама воспользовалась.
¬ этом году € уже бо€лась брать билеты в Ѕургас этой компанией, но мы летели с годовалым ребенком, а компани€ летит на час меньше, чем другие в Ѕолгарию. Ћетела и бо€лась )))
¬ итоге туда и обратно все по расписанию!!!!!
“еперь в Ѕургас только ими!

ќтзыв полезен? ƒа 19 / Ќет 6
04.09.2017 √ость

–ейс ћосква-Ѕургас-ћосква (31.08.17 - 04.09.17). ¬се по расписанию. Ѕез проблем.

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 3
01.09.2017 “ать€на

ќчень огорчилась, прочитав такие негативные отзывы. Ќеоднократно летала этой компанией и всегда оставались хорошие впечатлени€. ƒа, не блест€щий внешний вид салона, но обслуживание вполне приличное. Ќу, нельз€ ехать за 1 рубль, а получать обслуживание как за 10 рублей. ¬се же езд€т по опции Ё ќЌќћ. ƒа и страна Ѕолгари€ - не Ўвейцари€. Ќе очень богата€ страна. Ќо € ее люблю.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 3
22.07.2017 √ость

”жас!!! ѕозор национальному перевозчику!!!

   
ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 14
22.07.2017 √ость

Ћетели данной "чудо" авиакомпанией 21.07.2017 из Ѕолгарии. —алон самолЄта в ”∆ј—Ќќћ состо€нии!!! ƒырки в креслах, все обшарпано. ѕросьбу принести хоть какой-нибудь плед чтобы закрыть дырку в седении раздражЄнный стюард проигнорировал. ”жасный сервис!

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 15
14.07.2017 √ость

Ћюбител€м трудностей крайне рекомендую!
–ейс FB 643 02.07.2017 Ѕургас - Ў2 ћосква
ќтправил родителей в Ѕолгарию через ЅјЋ јЌ ≈ —ѕ–≈— “–ј¬≈Ћ ј—»—“≈Ќ— ќќƒ. ѕредставител€м кампании плевать на туристов, но речь не о них.
јвиакомпани€ Bulgaria Air как всегда радует своей стабильностью. «адержка рейса почти на сутки. ѕредки на двоих которым полтора века сид€т в зале ожиданий уже часов 6 и будут находитс€ там ещЄ не менее 15 ти.. ¬место обещанной еды и расселени€ по отел€м провели фективную регистрацию и вывод€т кривые данные о задержках ещЄ на час другой, хот€ на сайте аэропорта выводитс€ информаци€ о том, что реальный вылет состоитс€ через 15 часов.
ѕрочитав отзывы других пассажиров поражаюсь как просто можно избежать проблем ознакомьс€ € с ними до поездки родителей в Ѕолгарию. Ќо мы русские и на чужих ошибках не учимс€.
P.S я вообще люблю тусанутьс€ в аэропорту подольше. ¬сем единомышленникам рекомендую эту авиаконторку, остальным больше понравитс€ велосипед.

ќтзыв полезен? ƒа 33 / Ќет 11
09.07.2017 “ать€на јнатольевна

¬ылетала из Ўереметьево в Ѕургас 30.0617 рейс FB648, отправление 22-05 информаци€ отсутствовала, только 20-35 по€вилась информаци€, что рейс задерживаетс€. “ак рейс задерживали до 01.07.17 до 14-00 часов. „астично детей разместили в отель. Ќо много людей осталось в аэропорте. ¬ 4 часов утра € почувствовала себ€ плохо, пошла в медпункт, о чЄм имеетс€ документ. ” мен€ было дл€ мен€ не свойственно повышенное давление и страшно болела нога. ¬рачи померив давление, испуганно стали расспрашивать мен€, какое у мен€ вообще давление, как болит нога, дали мне таблетки, мазь дл€ растирани€ ноги. ѕосле того как прошло врем€, вновь померили давление, которое не снижалось 186х108. я еле дошла до информационной стойки, где был представитель Ѕолгарской авиакомпании и попросила предоставить хот€ бы на пару часов место в отеле. ћне сказали, что мест нет, и выданна€ справка из медпункта, которую € показала и сказала о своЄм самочувствие просто осталась без внимани€. ќчевидно, если бы € умерла, то только тогда кто то обратил на мен€ внимание. ѕрилетев в Ѕолгарию, € 4 дн€ лежала в кровати и пила таблетки. —пасибо за отдых. ѕо приезду € об€зательно буду обращатьс€ в суд.  ак можно относитьс€ халатно к люд€м которые прос€т о помощи.

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 12
05.07.2017 ¬ладимир

05.07.2017 ћаксим, 30.06.17 было по другому:
"“ут был на месте очень доброжелательный (хот€ и вусмерть замучанный) представитель, который распредел€л места на рейсах, отдава€ приоритет тем, у кого дети." - никого не перераспредел€ли, говорю как отец полуторогодовалой дочери!
"¬ыдавали воду, ланчбоксы, гор€чее питание (правда остывшее :-( )" - о дет€х оп€ть же не подумали, есть ту еду что дали дет€м нельз€!
"Ќе торчите в аэропорту - идите съешьше еще один шопский салат и искупайтесь в теплом море :-)" - после прохождени€ паспортного контрол€ нельз€ выйти с территории аэропорта самосто€тельно, а рейс перенесли за 30 минут до вылета, когда все уже были в отстойнике.
“ак что не вводите людей в заблуждение!

ќтзыв полезен? ƒа 36 / Ќет 1
05.07.2017 ћаксим

Ћетаю раз 50 в год, на задержки наталкиваюсь регул€рно. «ацепило мен€ и коллапсом при вылете из Ѕургаса.

“оварищи, кто ставит болгарам единицу - вы просто не видели плохих авиакомпаний. √де просто ничего не происходит, телефон не отвечает и представител€ не найти.

“ут был на месте очень доброжелательный (хот€ и вусмерть замучанный) представитель, который распредел€л места на рейсах, отдава€ приоритет тем, у кого дети.

¬ыдавали воду, ланчбоксы, гор€чее питание (правда остывшее :-( ). —ервис про€вл€етс€ в кризисных ситуаци€х. —читаю, что компани€ про€вила себ€ достойно. » коллегам "застревател€м" в Ѕургасе на будущее. ќт аэропорта до мор€ 15 минут пешком, куча отелей в пределах 1500р за сутки. Ќе торчите в аэропорту - идите съешьше еще один шопский салат и искупайтесь в теплом море :-)

ќтзыв полезен? ƒа 22 / Ќет 29
04.07.2017 √ость

  сообщению про рейс 656 добавлю, что все врем€ ожидани€ никто не мог точно сказать, когда состоитс€ рейс.
¬рем€ вылета посто€нно мен€лось, в т.ч. на более ранее, на стойке информации аэропорта рекомендовали не уезжать, что бы не пропустить самолет (встретил там троих, которые так свой рейс пропустили).
ѕредставитель компании по€вл€лс€ редко и не мог про€снить ситуацию, телефоны представительства в –‘ не отвечали.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
04.07.2017 √ость

–ейс 656 от 01.07.2017 Ўереметьево - Ѕургас.
«адержка 37 часов.
Ќа борту двоим стало плохо (полагаю, что в т.ч. из-за долгого и нервного ожидани€).
¬ самолет влезли не все. –егистраци€ была просто дикой: без объ€влени€, людей было больше чем мест.

ќтзыв полезен? ƒа 30 / Ќет 4
03.07.2017 ќльга

”роды! —казать нечего. ƒолжны были улететь 03.07.17 утром в 11.00, перенесли на 1.20 ночи, затем на 3.40, сидим в аэропорту, то, что это последний перенос, нет никакой уверенности. ƒень отпуска (может уже и больше)-коту под хвост, настроение √-но, дети измучены ( а их трое маленьких), второй раз приезжаем в аэропорт (спб). √остиницу не предоставл€ют, еду воду дают, но кому от этого легче? ѕока не начнут драть компании за такие вещи, ничего не изменитьс€, в прошлом году ¬им-авиа нам отпуск обо-л, теперь болгарские.

ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 7
03.07.2017 √ость

¬торой день с ребенком не могу вылететь из Ѕургаса авиакомпанией Bulgaria Air, рейс FB609 в —анкт-ѕетербург. —амолет должен был вылететь 02.07.17 г. в 2.10 , накануне сообщили, что рейс перенесен на 20.50; потом перенесли на 03.07.17 г. на 1.00; потом на 3.30, теперь уже на 7.30 и это еще не окончательно. Ќа данный момент задержка рейса составл€ет уже более суток. Ќи компани€ перевозчик, ни туроператор не предоставл€ют люд€м достоверной информации о перелете и его отмене. ¬ любом случае авиакомпани€ об€зана сообщить, почему и на сколько задерживаетс€ рейс и предложить варианты дальнейших действий. ¬торые сутки сидим в аэропорту, ни питани€ ни ночлега предложено не было( ¬ общем дерьмо, а не  омпани€, буду подавать в —уд. –ебенок вторые сутки в истерике и јдьес Ѕолгари€!!!
P.S. на счет оценки ... и одной звезды не заслуживаете !!!

ќтзыв полезен? ƒа 54 / Ќет 3
03.07.2017 √ость

–ейс ћосква - Ѕургас FB 654 из Ўереметьево изначально был 02.07.17 в 22.50, сначала перенесли на 8.30 03.07.17, потом на 09.50, а теперь на 16.00. «адержка вылета на 17 часов.ѕредставител€ болгарских авиалиний не найти. —пасибо хоть предоставили гостиницу и питание бесплатно

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 5
02.07.2017 √ость

–ейс FB614 —анкт-ѕетербург Ѕургас должен был вылететь 1.07.2017... ѕриехали в аэропорт, оказалось, что его перенесли до 14.00 на 2.07. ’орошо, что живЄм в пригороде и было кому за мной с ребенком приехать, чтоб переночевать дома. 2.07 приехали, чтоб улететь в 14.00, но его оп€ть перенесли... “еперь до 20.00... „то ж... ѕоехали к друзь€м благо р€дом... ∆дЄмс, поедем третий раз в аэропорт!!! ѕервый раз такое безобразие! ’отели сдать багаж бесплатно, т.к. –ейс задержан более чем на 6 часов, так не нашли сотрудников јвиакомпании Ѕолгари€ Ёйр, офис их наглухо закрыт. “ак и ездим туда-сюда с чемоданами! —очувствую тем, у кого нет такой возможности и приходитс€ ждать в аэропорту.

ќтзыв полезен? ƒа 28 / Ќет 3
02.07.2017 √ость

ƒолжны были улететь на фестиваль в г. Ќесебр 1.07.2017 в 23:40, потом перенесли на 2.07.2017 в 14:00, а потом утром 2.07.2017 нам сообщили, что рейс откладываетс€ на 20:00. —ейчас сидим, надеемс€ что больше не задержат, потому что у нас группа 24 человека, всЄ ждЄм уже этот грЄбанный самолЄт. ’орошо что нас поселили бесплатно в хороший отель на врем€ ожидани€.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
02.07.2017 ёли€

30 июн€, рейс FB689 Ѕургас-ћосква.
¬ылет должен был быть в 5:30. ¬ 7 вечера 29 числа прислали на почту письмо о том, что вылет переноситс€ на 5:40. Ќу, ничего страшного. ѕриехали в аэропорт в 3 ночи и видим на табло, что рейс переноситс€ на 7:20. Ћадно, ничего страшного, подумали мы. Ќо пройд€ регестрацию, мы сели в кафешку попить кофе и перекусить. » как же € рада, что мы зан€ли место, потому что велетели только в 11 утра! ѕредставител€ не было, не пить, не кормить никто не собиралс€, хот€ было огромное количество голодных детей, родител€м которых не давали забрать еду из багажа, а девушки на стойке информации лишь нагло улыбались и всЄ. » только спуст€ 4 часа ожидани€ рейса, наконец дали воду, но представител€ до сих пор не было. √оспода, никогда и ни за что не летайте этой авиакомпанией. ѕожалейте нервы и врем€.

 
ќтзыв полезен? ƒа 26 / Ќет 1
01.07.2017 √ость

—ама€ худша€ компани€!! должны были вылететь 01.07.2017 рейс задержали! уже переносили 3 раза, в итоге задержка на сутки! никто ничего не объ€сн€ет, представитель данной компании ничего вн€тного сказать не смог, только сказал, что сходит поставить свечку в церковь!  ак долго будет творитс€ беспредел данной компани€! ссылаютс€ на не погоду в ћоскве, хот€ друзь€ отлично вылетели по расписанию! никогда не летайте данной компанией! »спорченное настроение и начало отпуска! и это еще с тем условием, что мы доплатили денег за комфорт так называемый, дл€ того что бы не потер€ть дни!!!

ќтзыв полезен? ƒа 35 / Ќет 6
01.07.2017 ћари€

–ейс FB654 ћосква-Ѕургас с 23.10 перенесли сначала на 0.50, потом на 04.50 (и € успела доехать до аэропорта), теперь на 10.50. ѕосмотрим, что будет дальше... благо € р€дом живу и могу домой вернутьс€ (правда с учЄтом такси билет скоро платиновой выйдет), а люд€м со стыковочными рейсами очень сочувствую!
ѕри этом в справочной Ўарика сказали, что FB653 ещЄ из Ѕургаса не вылетел.
PS кстати по он Ћайн табло аэропорта Ѕургаса € уже прилетела и во врем€ :)

Ѕольше никогда не куплю их билет!

ќтзыв полезен? ƒа 38 / Ќет 2
01.07.2017 √ость

ƒобрый день!
¬от уже неделю (со слов сотрудников аэропорта ѕулково) издеваетс€ над российскими туристами авиакомпани€ Bulgaria air. ¬ аэропорту Ѕургаса уже больше 12 часов сид€т пассажиры с детьми, не дают даже питание, посто€нный обман и сдвижка по 2 часа, така€ же ситуаци€ и в ѕетербурге. Ћюди с детьми сп€т на лавочках, проживание не предоставл€ют, кормить не корм€т. »дЄт посто€нный обман о вылете, хот€ самолЄт не взлетает даже из Ѕургаса. ѕредставители компании с ухмылкой придумывают нелепейшие отговорки на вопросы о задержках. ’очетс€ обратитьс€ к новостным компани€м, предупредить соотечественников и защитить их права. Ќо к сожалению никому и дела нет.

ќтзыв полезен? ƒа 49 / Ќет 3
01.07.2017 »рина

ѕросто позорнейша€ компани€!!! —егодн€ целый день задерживают рейсы Ѕолгарских авиалиний - как на вылет из ћосквы, так и из Ѕургаса. ¬ среднем задержка составл€ет 7-12 часов. Ќи предупреждени€, ни еды, ни воды, ни даже банальнейших извинений - позорное и трусливое поведение представителей авиакомпании, не удосуживающихс€ даже что либо объ€снить - люди сид€т в аэропорту и их просто корм€т обещани€ми и посто€нным переносом времени! ќчень много пассажиров с маленькими детьми! “а же ситуаци€ в ћоскве! ” мен€ друзь€ и родственники застр€ли и в Ѕургасе (рейс FB 671), и в ћоскве (рейс FB 652) - по очередным обещани€м оба не вылет€т ранее 3-4 утра, при вылете по расписанию в 16:10! Ќе стоит мнима€ экономи€ времени на полете, такого скотского отношени€! Ќе хочу рекламировать S7 - но даже сравнивать €зык не поворачиваетс€! ”дивительно, но S7 "погодные услови€" не помешали выполнить все свои рейсы в срок! —уд€ по отзывам истори€ эта т€нетс€ аж с 26 июн€ 2017 г. - естественно, что наши рейсы (от 30 июн€ 2017 г.) €вно не последние в этом безумии... »нтересно одно - планирует ли данна€ авиакомпани€ остановить данный беспредел или эти "небольшие задержки" у них теперь до конца сезона будут продолжатьс€!

ќтзыв полезен? ƒа 41 / Ќет 3
30.06.2017 иван

Ћетел сегодн€ данной авиакомпанией. –ейс 9:10 в итоге 3-4 задержки и с 15:00 по 18 :00 провЄл врем€ в самолЄте наконец то взлетели . —тюардессы не выполн€ют свою работу вообще , хот€ весь самолЄт был забит детьми . ” кого рейсы на сегодн€ позже , во врем€ не улетите это 1000%.

ќтзыв полезен? ƒа 21 / Ќет 3
30.06.2017 ќксана

—идим в аэропорту Ўереметьево. –ейс 652. ¬ылет должен был состо€тьс€ в 16:10. —ейчас уже половина восьмого. –ейс задержали до 0:30. Ќи воды, ни еды, с нами дети!!!! ѕредставители авиакомпании не по€вл€ютс€. ¬ информационной службе аэропорта гово р €т, что он на поле под самолетом.(?!) » вот как?

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 2
30.06.2017 √ость

–ейс Ѕургас - москва Ўереметьево задержали на 3 часа. ѕредупреждений, информации не было. ’орошо, хоть сотрудники в аэропорту по туалетам не по пр€тались.

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 2
28.06.2017 √ость

ƒолжны были вылетать 26 июн€ 2017 в 12-40. из Ѕургаса в ћоскву. —начала рейс перенесли на 13-50, а в 13- 00 вывесили о переносе в на 2-00. ¬ этот день у них много рейсов с задержками было.  упили билет на новый рейс S7 и улетели в 17-00. ƒеньги пропали.

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 2
27.06.2017 Olga

ѕочитала последние новости и еще больше обозлилась на ситуацию... мы также должны были вылететь вчера 26.06.2017 в 21:50, вылет сначала переложили до 03:00 утра, теперь 04:20... никого не предупредили, ни смс, ни мэйла, как, к примеру это делает Lufthansa в случае любой задержки, даже на 20 минут. Ќикакой речи о компенсации, еде, напитках или отеле речи нет и говор€т о чем это вы... офис закрывают и сами закрываютс€ внутри, жалуютс€ охране что их трогают, бьют и орут видите ли. Ѕолгары начали возмущатьс€ так на них охрану как собак выпустили.
«агнали пассажиров на регистрацию чтобы только от них подальше.
—идим ждем не пон€тно чего... на вопрос знают ли они права пассажиров что нам положено, а тут как говоритс€ им на это положено.
Ќикогда больше не полетим этой компанией, все очень и очень испортилось, отношение ужасное, сервис 0!

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
26.06.2017 ƒмитрий  аменев

ƒолжны были вылететь в 18-05 25 июн€, а вылетели в 4-40 26 июн€.
«адержка более 10 часов!
“ри раза брал такси, не предупреждают, персонал ничего делать не хочет, закрывают двери.
ќчень жаль детей. ѕон€тие сервис отсутствует в принципе.
ћогут перенести рейс назад, а потом вперед.
ћогут вас разделить и направить в другие самолеты.
—волочи. Ќабрали рейсов чартерных и справитс€ не могут.
 ака€ страна, такие и авиалинии.
Ќикогда больше никогда.

ќтзыв полезен? ƒа 23 / Ќет 3
26.06.2017 ≈лена

”жасна€ авиакомпани€! “ем кто с детьми ни в коем случае не берите билеты. Ќаш рейс FB651 Ѕургас-ћосква должен был вылететь 25.06.17. »тог, вылетели 26.06.17. в 4:30 и то благодар€ сплоченности людей, которые подн€ли после очередного переноса времени вылета скандал. ¬ противном случае просидели бы сутки. ќтношение в аэропорту хамское, информацию точную никто не предоставл€ет.

ќтзыв полезен? ƒа 17 / Ќет 2
14.06.2017 √остик

Ћетели из Ѕургаса 10 июн€ рейсом FB 643. Ётот перелет болгарами далеко не первый в нашей летучей жизни. ”страивает нас эта контора. Ќе было недоразумений-непри€тностей и на этом рейсе. ¬оврем€ стартовали,воврем€ финишировали.  ормежка из булки с соком. ћожет и не насыщенно,но на 2.15. полета годитс€. ¬ общем то эти перекусы на таких коротких рейсах просто "сокращают" врем€ перелетов. —алоны самолетов у болгар ,конечно, не свежи. Ќу да какие есть. ј в общем то " Ѕолгари€ Ёйр" не сама€ плоха€ авиакомпани€. ” нас нет негатива. Ћетать ими будем и в дальнейшем.

ќтзыв полезен? ƒа 10 / Ќет 11
29.05.2017 “ать€на√ость

Ћетели авиакомпанией Ѕолгари€ Ёйр 27 марта 2017 из ћосквы в —офию отдыхать. ѕрилетев в аэропорт —офии моего багажа не оказалось. ћы подошли к работнику, котора€ занималась багажом, она сразу же составила акт об отсутствии багажа, конечно очутитьс€ в чужой стране без личных вещей. Ќам пришлось два дн€ потратить на покупку вещей. ѕрилетев домой в ћоскву мы обратились в представительство авиакомпании ¬ ћоскве по поводу багажа и компенсации. » были очень удивлены когда нам отказали в компенсации и не принесли свои извинени€. ћотивиру€ тем , что прошло уже 21 день,мы в этот срок не обратились к ним. ’от€ обратились мы сразу (и был составлен акт ).

ќтзыв полезен? ƒа 20 / Ќет 5
26.05.2017 √ость

—егодн€ прилетели из Ѕургаса, в принципе все нормально, но состо€ние сидений это что-то страшное. ѕросто так не при€тно, € такого не видел даже в азуре. ј 320 Airbus самолету лет наверное 12-15. ¬ыгл€дит конечно ушатанным ј так все во врем€,пилоты там очень резкие, взлет и посадка как на аттракционе, пища - чай, булочка. —тюардессы симпатичные, ну троечка с минусом....национальный перевозчик, конечно не должен выгл€деть как чартер.

   
ќтзыв полезен? ƒа 13 / Ќет 3
11.04.2017 √ость

—нова летели Ѕолгарскими јвиалини€ми, ћосква-—офи€-ћосква, 24,03.2017 и 09,04,2017 соответственно. » снова остались очень довольны. явл€емс€ клиентами этой компании уже около п€ти лет. «а п€ть лет, вылеты примерно каждые три- четыре мес€ца, ни разу никаких проблем с компанией не испытывали. ќтличный взлет, м€гка€ посадка, при€тный полет, новые чистые самолеты, услужливые, приветливые бортпроводники, при достаточно удобной цене на билеты.Ќе понимаю, тех, кто пишет неготивные отзывы, вы уверены что не путаете Bulgaria Air с Bulgaria Air „артер? ѕри похожих названи€х, и при том что втора€ "дочка" первой - это все-таки разные вещи...

ќтзыв полезен? ƒа 6 / Ќет 11
23.02.2017 Den

ƒва раза летел этой компанией и два раза рейс с задержками, причЄм без какой либо информации и объ€снени€ причин. —ам самолЄт в нормальном состо€нии ;-)

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 2
12.01.2017 √ость

ƒобрый день. ’очу рассказать о ситуации с нашим багажом с рейса FB 363 от 09.01.2017 г.
јвиакомпани€ сработала просто на 5+
Ќа следующий же день наш багаж был в ћоскве и бесплатно доставлен пассажирам.
¬се было в целостности и сохранности!
’очу сказать большое спасибо ¬ашей компании за четкую и слаженную работу!

ќтзыв полезен? ƒа 5 / Ќет 4
21.11.2016 ƒмитрий

ѕланировали полететь этой авиакомпанией в отпуск 23 июл€ из —ѕб в Ѕургас.
ѕосле многократных переносов с 7 00 до 23 00, нам семье с ребенком не хватило мест.
Ќи один представитель авиакомпании не пожелал объ€снить ситуацию и попытатьс€ урегулировать.
 олл центр спокойно отдыхал в субботу и не отвечал ни на звонки, ни на письма.
¬ результате на следующий день мы повторно купили билеты и вылетели.
Ќе однократно созванивались (все по нашей инициативе) но авиакомпани€ ничего не объ€снила и никаких компенсаций не предложила.
ѕо прилету, в августе написал претензию- до сегодн€шнего дн€ ответ не получен.
чудесна€ авиакомпани€.

ќтзыв полезен? ƒа 27 / Ќет 4
25.09.2016 √ость ёли€

Ћетела сегодн€ данной авиакомпанией,рейс fb 655, Ѕургас-ћосква. самолет старый,при взлете и посадке был сильный шум,что сильно напугало,но все-таки долетели. Ѕольше всего не понравилс€ тот факт,что чемодан € сдавала обмотанным в стрейч-пленку,однако вернули мне его без упаковки уже,молни€ была в нижней части надрезана,все вещи в чемодане разбросаны (перемешаны), видимо что-то искали,однако из чемодана ничего не пропало.уж не знаю,где чемодан вскрывали,в аэропорту Ѕолгарии,в чем € больше уверенна,или в –оссии в Ўереметьево.в аэропорту € сообщила об этом,однако мне дали пон€ть,что если у вас ничего не пропало,то смысла нет возмущатьс€.

ќтзыв полезен? ƒа 24 / Ќет 1
22.08.2016 √ость

ќбычно € читаю отзывы об авиакомпани€х, которыми предстоит лететь, но тут времени не было, и € ограничилась только статьЄй в википедии. Ёто было опрометчиво. Ћетели из ћосквы в Ѕургас. ¬ылет не задержали, но это и есть единственный плюс. —амолЄт ужасно гр€зный, все отваливаетс€, на сидени€х скотч и клей.  ожа максимально рвана€, на полу мусор. ћой молодой человек решил посмотреть инструкцию по безопасности, и каково же было наше удивление, когда мы обнаружили, что и инструкци€ по безопасности, и весь карман в сидении полностью в рвоте.
–ассто€ние между сидени€ми минимальное, даже мне с ростом с 165 было ужасно больно и некомфортно сидеть, трудно представить, как там может сидеть полный человек с ростом больше 180.  ажетс€, это абсолютно невозможно.
 огда мы летели, ощущение было, что самолЄт вот-вот развалитс€ на части. я летаю на самолетах большую часть своей жизни, и мен€ впервые в жизни укачало. —амолЄт жутко тр€сло, € понимаю, что попасть в зону турбулентности несколько раз может любой самолЄт, но тут у мен€ была абсолютна€ уверенность, что самолЄт этого не выдержит.
Ќа еду в таких услови€х мне было абсолютно наплевать, давали круассан и напитки.
—тюардессы хамоватые, на пассажиров внимани€ не обращают никакого, большую часть времени общаютс€ между собой. ¬ыгл€д€т опр€тно, что очень контрастируетс€ с обстановкой в самолете, хот€ € впервые видела длинные неоновые ногти у стюардесс.
 огда мы приземлились в аэропорту Ѕургаса, у нас было твЄрдое ощущение, что крыль€ самолЄта отвалились,

ќтзыв полезен? ƒа 25 / Ќет 3
19.08.2016 √ость

«дравствуйте.Ћетел из Ўереметьево в Ѕургас 15августа. Ќикаких проблем болгары не создали. ¬ылетели воврем€, на месте в Ѕургасе оказались воврем€. Ёкипаж как мне показалось вообще профессоры своего дела. ¬ Ѕургасе притерли самолет так,что и не качнуло наш лайнер.Ѕортпроводники отработали свою смену отлично. ¬от только салон ј320 был изр€дно ушатанным. ћое кресло не держалось вертикально.Ѕлаго за мной малыш сидел и € не мешал ему, а если бы взрослый.Ќа колен€х бы лежал у него.  ресла вообще сильно потрепаны. ћало отличаютс€ от кресел в маршрутках.

ќтзыв полезен? ƒа 12 / Ќет 4
10.08.2016 јлександр

—амолеты старые, представители вруны и выдумщики и могут нагло улыбатьс€ и ухмыл€тьс€. ѕрежде чем покупать билеты посмотрите их парк самолетов (2-а - а319, 3-и - а320) . ≈сли один из них сломаетс€ как было 23.07 - будут “ј »≈ задержки что жуть.
ѕриехали в Ѕургас к 1.00 вылет в —ѕЅ был назначен по расписанию на 3:20 потом на 6:20, потом на 11:20, потом на 16:00, потом на 18:00, в итоге самолет вылетел в 19:20 так что ожидающим 9 часов ћосквичам еще "повезло".
ƒа в комнате матери в Ѕургасе и ребенка всего 6 спальных мест. ¬ылет переносили по 3 часа специально дабы отель не давать и комментировали "что мы вас туда сюда возить будем".

ќтзыв полезен? ƒа 16 / Ќет 3
09.08.2016 √ость

ћы уже 6 лет, часто летаем с Ѕолгарскими авиалини€ми. ”лыбчивые бортпроводники, хорошие самолеты, прекрасные взлеты и посадки.  атегорически не согласна, с теми, кто пишет неготив. Ќедавно оп€ть летали ћосква-¬арна-ћосква, мне кажетс€ даже лучше стало... ѕро задержку рейса из Ѕургаса, слышали, но на мой взгл€д пусть лучше рейс задержат, чем неисправный самолет поднимут в воздух. ≈динственна€ проблема это с представительствами ј , что бы задать вопрос слелует щвонить в —офию.

ќтзыв полезен? ƒа 7 / Ќет 5
25.07.2016 √ость

”жасное обслуживание.«адержали рейс на 9 часов.Ќе вышел никто из предстовителей.¬оду дали через 7 часов после насто€тельных требований.—амолет очень гр€зный .¬ салоне было очень холодно,но пледов нет.¬ообщем -ужас.

ќтзыв полезен? ƒа 11 / Ќет 4
24.07.2016 »горь

23.07.16 рейс Ѕургас-ћосква. ¬ылет должен был состо€тьс€ в 11:00, взлетели в 19:30!!!!
«а все это врем€ не поступало никакой информации от представителей јвиакомпании, кроме не вн€тного мычани€ себе под нос(((
Ќи извинений, ни разъ€снений, ничего!!!
—амолет старый и "убитый", кресла все порванные, в самолете гр€зь!!!
Ѕраво болгары, так держать!!!
–ейс в ѕитер, который должен был улететь раньше нашего вообще задержали почти на 24 часа!!!

ќтзыв полезен? ƒа 18 / Ќет 4
13.07.2016 ѕассажир рейса fv608

Ћетел из —ѕб в бургас на этой јк . Ќам дали ј320 кресла в нЄм были потрЄпаны , но широкие. —ам самолЄт был хороший. ѕосадка была на столько м€гкой что у мен€ даже не покачнулс€ телефон во врем€ съЄмки. —пасибо Bulgaria Air!!!

ќтзыв полезен? ƒа 4 / Ќет 7
ќтзывы 1 - 60 из 110
Ќачало | ѕред. | 1 2 | —лед. |  онец
—мотреть дальше
12+
Rambler's Top100
—айт Airlines Inform €вл€етс€ зарегистрированным —ћ», номер —видетельства ‘—77-46317 от 26.08.2011. ¬се права защищены и охран€ютс€ законом. »спользование материалов сайта без разрешени€ не допускаетс€.
Copyright © 2007-2018 Airlines Inform авиакомпании –оссии и авиалинии мира
/about_airline/Bulgaria_Air/ 1 1 1