Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Ryanair

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Ryanair

Авиакомпания Ryanair

34%

11%

55%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 1655. Отзывов: 520. Рейтинг 2.95 5

Все отзывы об авиакомпании Ryanair

Дате
Полезности

26.03.2019

Ульяна

Летела 21 марта Вильнюс-Шарлеруа. В самолёте поставила сумку наверх. Подошёл стюард, попросил показать билет, ткнул пальцем что у меня нет приоритета и сказал сумку поставить под ноги. Он прошёл по всему салону и заставил всех у кого нет приоритета убрать сумки, кофты и куртки из богажного отделения вверху. Ну ладно сумки, но чем кофты ему помешали? Самое интересное - в дороге обратно из Шарлеруа такого спектакля не было. Наверное потому что экипаж был не литовский...

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 29

25.03.2019

Кристина

Отвратительная компания, просто ужасная, если есть возможность лететь на любой другой выбирайте её и даже не задумывайтесь!! Летели из Барселоны в Неаполь, Билеты были куплены за 2 недели, в стоимость билета входила ручная кладь , все как обычно 10 kg. В аэропорт прибыли заранее 2 часа , мы подошли к стойке регистрации где нам было сказано, что необходимо заплатить штраф 55€ за то что не прошли online регистрацию... чтооо??? У меня билет дешевле!!! Оказывается это обязательная процедура, но ни где об этом не было написано... ладно мы пошли платить штраф где была нереальная очередь возмущённых пассажиров (таких же как и мы), после этого мы возвращаемся на стойку где нам говорят что мы не можем лететь с ручной кладью в виде чемодана (обычный с ручкой на колёсах) компания изменила правила провоза... что ???? Когда вообще эти изменения произошли ?!?! на что нам было сказано 4 дня назад!!!! Пришлось платить ещё 20€ , стоять опять очередь, время было впритык... Я понимала что могу просто не успеть на посадку, я задала вопрос: что будет, если сейчас, пока я стою в очереди и плачу не понятно за что, мой самолёт улетит мне что придётся покупать новый билет ??? Они просто развели руки в стороны и ни чего не ответили. В общем, этот тот случай когда скупой платит дважды. Лучше переплатить и ехать с комфортом и с хорошим настроением, чем в последний день испортить впячетления о поездке!

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 84

24.03.2019

Анастасия

Ужасная компания, которая предлагает перелёт через Лондон но не предупреждает об транзитных визах !!! Купили билеты в этой компании и когда пришли на регистрацию проходить на борт самолёта нас не пустили, из-за того что у нас нет транзитной визы и нас если они выпустят, то в Лондоне развернут и отправят обратно!!! Мы ехали на соревнование Кубок Европы По Карате. Нам пришлось покупать билет сыну и отправлять его одного билет вышел нам 24,000 грн , а на 3 мы купили пол года назад 13,500 грн. И компания не делает возврат средств

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 68

11.03.2019

Елена

Летели из Барселоны в Киев, Купили билеты за год с ручной кладью 10кг, авиакомпания изменила правила провоза багажа, нас ни кто не предупредил, на посадке потребовали с нас 20 евро за маленький чемоданчик, и главное условие только наличные деньги!!!! Мы были возмущены , так как заранее оплатили багаж 10 кг,это настоящий развод. У нас 3 перелета с разными авиа компаниями было в одну сторону и 3 в другую , на 5 перелете 20 евро , рейс перенесли на много , мы не успели на 6 перелет, плюс в самолете просидели 1 час, летели около 4 часов, за 5 часов не дали даже глотка воды! Ужас мы очень часто летаем, но этот авиа компанией первый и последний раз! Никому не советую эту авиакомпанию! Развод сплошной!

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 25

10.03.2019

Артем

Летал из Барсы в Севилью и назад.

Никаких задержек. Все четко.

Доплатил пару евро за 2 ручных клади.

На борту не кормят, но и хрен с ним. За 1.30 не проголодаешься.

Самолеты показались более менее новыми. Взлет и полет норм, а вот посадки два раза были жестковатыми, это наверное фишка авиакомпании - оттормаживаться в пол, чтобы башкой убиться об переднее сиденье.

В отличие от Победы не проверяли размер сумок.

В общем, остались хорошие впечатления. Наверное, мне повезло)

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 4

09.03.2019

Гостья

Рейс Пафос - Тель Авив, 8 марта. Все идеально. Стюардесса - просто греческая богиня!

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 14

27.02.2019

Людмила

Купили билеты на Ryanair- а в *информация Вашего полета* на почте написано KBP - Берлин (Шенефельд) TD
Ср, 18 19 сентября ...что это значит? Могут и 19 сентября полететь?...

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 8

22.02.2019

Golub Dmitriy

Ужасный перевозчик.
За то, чтобы взять с собой штатив для камеры, заставили платить 50 евро.
И выбора у меня не было. Либо оставляй штатив, либо плати деньги, либо не лети.
В итоге я заплатил за билет 70 евро и 50 за штатив. Решение это было принципиальным, потому что я был в недоумении, как же так.
Если у вас есть выбор, лучше обратить внимание на другого перевозчика.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 39

19.02.2019

Путешественник

Летаю этой авиакомпанией более, чем часто. Ни разу не доплачивал за что-либо, т.к. знаю все правила авиакомпании. Советую покупать билет + priority + место в самолёте. В этом случае помимо небольшой сумки (размером с женскую) можно пронести в самолёт полноценный рюкзак.
Единственное, что дало повод понервничать:
в ноябре летел из Варшавы в Мемминген (Германия). Самолёт был задержан часа на 2 как и все текущие в связи с погодными условиями. При посадке пилот сообщил, что сесть не может - туман. Сели в Нюрнберге,что в 2,5 часах езды от Меммингена. В Нюрнберге в течение 2-х часов по большей части сотрудники местного аэропорта организовали бесплатный трансфер. Если бы рейс был днём - скорее всего добирались бы за свой счёт - на то и лоукостер. Приключения, одним словом :-)
Ватникам и москалям летать не советую - не понравится. Остальные - будете приятно удивлены.

Отзыв полезен? Да 81 / Нет 63

16.02.2019

Екатерина

Вчера должна была лететь авиакомпании Ryanair и пересадка была 1 час в разных терминалы. Меня не впустили на борт хотя ещё оставалось 10 минут до вылета и очень грубо ответили досвидание . Также эта авиакомпания не выпустила меня в англию из Испании потому что у меня была семейная Виза и они сказали что без мужа меня не выпустят . Я на них подала с суд! Они не имели право !

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 52

13.02.2019

Анна

Рейс Ryanair Киев - Барселона 23/01/2019
Первый час полёта все было ок, дальше понеслась какая-то жесть , самолёт начало кидать в разные стороны в такой дурью, что я думала что не переживу этот полет. Мы проваливались вниз и нас подбрасывало вверх , самолёт кренился на столько сильно что в салоне была паника , только одна парочка истерически смеялась от происходящего , а люди кричали как ненормальные , когда нас подбрасывало и кидало в разные стороны. Клянусь , я думала что мы все разобьёмся к чертовой матери , когда самолёт начал садиться не было туч , было ясное небо , но почему то самолёт ужасно сильно кренился со стороны в сторону такое ощущение что самолётом управлял новичок , который сдавал практику , нос самолета резко то задирался в верх , то опускался сильно вниз , самолёт не скидывал скорость , когда мы подлетали к полосе , мы сели на посадку с такой дурью летел самолёт по шасси , я не знаю как в пережила этот рейс. Это было просто ужасно. Я думала самый мой худший рейс в жизни был , когда я летата May airliners с Валенсии в Ивано Франковск , но я ошибалась Rayanair переплюнул рейтинг худших полетов

Отзыв полезен? Да 46 / Нет 105

05.02.2019

Гостья :)

Лечу первый раз. Маленький рюкзак и небольшая ручная кладь в виде дорожной сумки будут со мной. Могу ли я купить билет на одну ручную кладь (мин стоимость), если общий вес меньше 10 кг будет? И брать билет на две ручные клади?

Отзыв полезен? Да 79 / Нет 22

04.02.2019

Гость

Летели с мужем 27.02 рейсом Киев-Стокгольм(Скавста).Взлет и посадка идеальные,места не покупали,в самолёте были свободные места хотели пересесть сказали только после взлёта и на посадку опять пересесть по своим местам.Летел обратно 29.02 поменялись и никто никого н пересаживал.К багажу никто н придирался,хотя наши рюкзаки были на 5 см больше нормы,но подозрений ни у кого не вызвали.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 5

29.01.2019

Алена

Мы пассажиры рейса 3699 Краков - Париж , Nkolaeiva Alena and Khlopotova Vasylisa ( моя дочь 3,5 лет) . На посадке меня и ее оштрафовали за богаж(который якобы превышает лимит) , за детсткий чемодан и мой чемодан ( мировой стандарт ручная кладь). При этом было отказано в измерение чемоданов каким либо способом. При этом моих родителей(у которых есть карта поляка) , которые так же летели этим рейсом , с такими же чемоданном не штрафовали. Но главный вопрос у меня к девушке которая обслуживала , фамилию и имя она сказать отказалась. Этот человек абсолютно не Воспитанный , грубый и не уравновешенный . Употребляет грубые и оскорбительные выражения в Речи , кричит и ведёт себя абсолютно не профессионально . Также она не смогла провести платёж через терминал , попросила оплатить наличными , но расчёт был на 10 евро больше. При просьбе сказать имя - было отказано ( не понятно тогда зачем нужны удостоверения) . Видио этой особы и фото чемоданном , а также посадочные талоны прилагаются . Из всех пассажиров самолёта, штрафовали только нас и ещё двух французов, у которых были не габаритные сумки. Из этого всего я дела
Вывод , что у сотрудников компании предвзятое отношение к украинцам. К сожалению не могу найти службу поддержи компании , чтоб направить официальную жалобу.

Отзыв полезен? Да 86 / Нет 43

25.01.2019

Гость

Для тех кто летит впервые!

Самолёты у них не удобные, сиденья пластиковые как в общественном транспорте, смещенны, чтоб больше кресел вместить. Бортпроводники "сброд" берут к ним всех подряд. Однажды я видел проводника по моему с аутизмом, прости Господи. Еда/вода платная. Обязательно распечатайте билеты при возможности, у них может сканер не работать или у вас телефон не достаточно яркий, Вообщем найдут массу причин чтоб сбить с вас евро. Пунктуальность это не про них. Если у вас дальше стыковка, даже не думайте с Ринейр связываться. Багаж и ручная кладь проверяется в стиле лоу-костов сантиметр на грамм, спорить бесполезно.
Единственный плюс цена, которая перекрывает все минусы))

Отзыв полезен? Да 71 / Нет 17

23.01.2019

Сабина

Бюджетная компания ,естественно есть все: и плюсы, и минусы, летаем именно ryanair(oм)из-за дешевизны билетов,как бы они не накручивали все равно в разы дешевле, чем на других авиалиниях..если бы кампания была ужасная, то столько народу не пользовались бы их услугами ..кто привык к роскоши есть другие авиалинии,а кому без разницы в каком кресле сидеть, зато быстро, надежно и недорого! а бутерброд можно и с собой взять..да бывают накладки совершенства в мире нет (к сожалению)..вот опять купили билеты на море, по очень выгодной цене и прямой рейс, ну как не полететь!!!

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 9

19.01.2019

Гость

Абсолютно гадюшная компания. Все устроено так, чтобы раздеть клиента по максимуму, предоставив ему минимум а при этом еще и обмануть. Купил билеты из Праги в Малагу и назад, летели с женой. Прикупили еще багаж, вышло почти как нормальным рейсом. За пару дней решил зарегистрироваться на рейс, чтобы не платить в аэропорту, так как эти фокусы уже знаю. Пытался десять раз, вплоть до отправления зарегистрироваться но доходил до того места, где надо вводить паспорт и система давала сбой. Поехал в аэропорт с чувством обреченности, что заплачу. Чуда не произошло. Оказался незарегистрирован, попросили заплатить еще 110 Евро, наличные не брали, мастеркарт тоже, ну в общем заплатил, так как был морально готов. На обратный рейс уже был настроен совсем решительно. Попросил сына, чтобы он нас зарегистрировал а нам прислал билет. Он является увереннным пользователем компьютера и делал такие регистрации не раз. Тем не менее у него, также, как и у нас, все повторилось. Он доходил до начала регистрации и далее шел сбой, хотя в конце концов пришел ответ, что вы зарегистрировались на этот рейс и билет распечатаете на стойке. Все решилось!!!!! (как мне казалось) У меня был скриншот на телефоне с ответом "конторки". По прибытии в аэропорт Малаги я на стойке показал скриншот, объяснив, что они мне должны распечатать билет. В ответ на это они мне сообщили, что я не прошел регистрацию и должен заплатить за 2 билета еще 110 Евро. Мои скриншоты они смотреть не стали, разговаривать со мной они тоже не стали а потребовали оплаты. Я все-таки им пытался донести то, что я зарегистрировался. Тогда один из служащих сжалился (как мне показалось) и согласился нам помочь и с учетом того,что оставалось еще 20 минут до окончания онлайн регистрации нас зарегистрировал сам. Он передал нам 2 посадочных талона и быстро ушел не дав посмотреть и проверить. Мы начали проверять и поняли, что это не наши посадочные талоны а на совершенно других пассажиров. Наши обращения к оставшимся на стойке не имели реакции , мы вынуждены были заплатить еще 110 евро за т.н.""услуги" и полетели назад. Более гадюшной авиакомпании я не встречал, более безобразного отношения к пассажирам я тоже не встречал, хотя прожил немало и мне 65 лет, имею жизненнный опыт, не являюсь идиотом, неспособным понять условия регистрации. Поэтому уважаемые читатели моего отзыва прошу учесть мои мытарства и сделать правильные выводы.
И еще немного о этой т. н. "авиакомпании". Написали им претензионное письмо с точным изложением всех фактов и к удивлению очень быстро получили ответ по электронной почте который меня "порадовал". Какая-то милая сотрудница посоветовала мне делать регистрацию заранее и ВСЕ! мне кажется , что общение происходило со стеной.

Отзыв полезен? Да 165 / Нет 29

13.01.2019

Гость

Летела с двумя детьми и мамой из Киева в Гданьск. Дома распечатал билеты и прошли онлайн регистрацию.Проблем никаких. Все хорошо для бюджетного перелета. По поводу багажа, заранее посмотрели требования к багажу и купила соответственные сумки ,особо внимания на размер не обращали. Советую.

Отзыв полезен? Да 48 / Нет 10

12.01.2019

Гость

Летел из Киева в Краков на 10 дней с 02.01 по 11.01.19. Изначальная стоимость билета составила 115 евро, т.к. бронировал за 4 дня до вылета. Если бронировать за месяц, можно полететь значительно дешевле.

Прочитал правила о багаже. Чтобы взять с собой доп.сумку в багаж самолёта (помимо ручной клади) доплатил 10 евро в каждую сторону. Итого +20 евро. Проследил за тем, чтобы сумка весила до 10кг. Приехал в аэропорт. На стойке регистрации меня обрадовали, что сумка подходит по весу, но не подходит по размеру. Это значит, что нужно доплатить 40 евро за перелёт в каждую сторону. Те 10 евро, которые я платил, сгорают и в стоимости не учитываются. Итого за рейс вместо изначальных 100 евро я заплатил 235 евро.

С тем, что регистрироваться нужно заранее, я уже наступал на грабли с wizzair. Вам нужно за 2 дня до вылета зарегистрироваться на рейс. В случае с ryanair, вы ещё обязаны распечатать билет. Для граждан ЕС это необязательно, но аборигены вроде нас должны иметь распечатанный билет, чтобы на него поставили штампик. Если вы заранее не зарегистрируетесь, в аэропорту это обойдётся в 50 евро. Если вы не распечатаете билет, штраф будет 100 евро. Чтобы распечатать билет туда и назад заранее, нужно купить услугу по выбору посадочного места = 4 евро в каждую сторону. Иначе, когда вы летите назад, более, чем за 2 дня регистрация не доступна.

Плюс к этом, сейчас они вводят систему, при которой если вы покупаете багаж до 10кг и входите в первую десятку покупателей, цена будет 10 евро, но если вы будете по счёте 11 и более покупателем, то это уже обойдется в 12 евро.

Когда летели в ту сторону, самолёт с пассажирами в салоне стоял на месте перед взлётом около 40 минут. Естественно, опоздал при этом.

В общем и целом: компания недаром была признана худшими авиалиниями в Британии. На каждом шагу тебя пытаются раскрутить на деньги и дают понять, что ты - нищеброд, который и так летит дёшево, так что надо тебя развести ещё где-нибудь. Чтобы летать без переплат, вам нужно очень тщательно читать мелкий шрифт на их сайте. Отношение к клиенту отвратительное, мне лично очень неприятно с ними иметь дело. Тем более, что за 200 евро я уже мог купить билет на нормальные авиалинии.

Сайт раянэйр выглядит как баннеропомойка. Постоянное купи-купи-купи. Пользоваться неудобно.

Из мелочей - в спинках сидений есть столики, но нет карманов для журналов и других вещей. Мелочь, а неприятно.

Ещё нюанс. Т.к. за багаж нужно доплачивать, все жлобы-пассажиры стараются упаковать вещи в ручную кладь. Из-за этого отделения переполнены сумками так, что у вас могут быть проблемы там разместить свои вещи. Зато, когда забираешь сумку с багажной ленты, она полупустая и нет столпотворения)

Забавная ситуация была при возвращении назад. Рядом со мной сидела девушка. По телефону она рассказывала маме ситуацию аналогичную моей - на стойке регистрации ей сказали, что за сумку нужно доплатить. Но с доплатой есть нюанс: они принимают платежи только с карточки. Наличными рассчитываться нельзя в принципе. У девушки наличных не было. Она расплакалась перед работницей аэропорта, начала истерить из серии "а что мне делать, как же я полечу" и её багаж приняли просто так. Без оплаты. Так что имейте в виду, есть лайфхак: если не хотите платить за багаж, поплачьте и платить будет не нужно. Правила писаны не для всех.

Отзыв полезен? Да 114 / Нет 14

10.01.2019

Гость

Здравствуйте.Лететь буду первый раз,переживаю,хочу без приключений.Волнует вопрос с ручной кладью,билеты покупала летом и чемоданы купила 55*40*20,теперь покупать новые 40*20*25? Спасибо.

Отзыв полезен? Да 75 / Нет 24

22.12.2018

Ирина

Замечательный лоукостер!!!Слава Богу,что он зашёл в Украину!!21.12 летели с Борисполя Киёв-Варшава. Очень понравился полет Бюджетная цена,высокий класс пилотов и обслуживающего персонала.Взлет и посадка вообще не чувствуется!!Молодцы!!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 21

22.12.2018

Костя

Летел Варшава -Киёв и Киев Варшава Самолёты у них новые персонал дружелюбный Мне понравилось

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 20

21.12.2018

Гость

Один из наших шести полётов в декабре был этой авиакомпанией. Самолёт был с Милана в Фаро. И с билетами, и с перелётом абсолютно никаких проблем не оказалось.Билеты были сильно заранее нами распечатаны и взяты в аэропорт. К ручной клади тоже никто не прицепился. В общем, в целом это был наш второй полёт, Райанэйром летали впервые, но пока никаких негодований нет. Самолёт как самолёт был. Из того, что как-то особо выделилось - музыка при посадке :-D Вроде в других самолётах подобного не было. Т.к. полёт был только второй и летать ещё не перестала бояться полностью, лично для меня эта музыка, которая, по идее, играет там уже 100500 раз, всё же оказала такой себе умиротворяющий эффект :-D

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 7

19.12.2018

Гость

Сегодня проводила маму на самолёт Берлин-Рига. Проверила прошла ли она контроль и уехала домой. В итоге до Латвии она не долетела,в авиокомпании сказали,что на самолёт она не проходила регистрацию.в аэропорту говорят,что она свободный человек и может у неё свои планы были. Что искать они никого не будут. Телефон в не зоны действия. Уже 10 часов мы ищем маму. Что делать не понимаем вообще. Н какой информации никто сказать нам не может

Отзыв полезен? Да 47 / Нет 30

16.12.2018

Александр

Летели данной а/к из Порту на Тенерифе и через несколько дней из Тенерифе в Барселону. Об особенностях а/к знали заранее. Посадочные распечатали дома и взяли с собой, билеты покупали отдельно, чтобы багаж докупить на 1 персону и взять в кабину. Также докупали места, чтобы была возможность ранней онлайн регистрации. Вылетали и садились по расписанию. Посадка и прилет были в самые дальние гейты аэровокзалов, к самолетам шли пешком - не далеко. Пищу и воду брали с собой. Летели впервые. Как оказалось, европейцы также не прочь полетать дешево со своим питанием. Стюардессы лететь не мешали. Полеты прошли на хорошем уровне. При возможности удешевить перелет обязательно воспользуюсь услугами этой а/к.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 3

16.12.2018

Елена

Вылетали 10.12 из Барселоны в Киев. Стояли в очереди на посадку в числе последних. Сотрудница авиакомпании потребовала дополнительную оплату за ручную кладь. Наша ручная кладь соответствовала норме, мы просили ее доказать, ни превела никаких доказательств тупо требовала денег. Пока мы разбирались, она закрыла двери, отправила автобус и сказала, что мы не летим. Тем временем прибежала еще одна пара они опаздали на 3 мин., просила пустить, т. к. у них пересадка в Киеве, она не пустила, сказала ваши проблемы. Самолет улетел без нас. Пришлось покупать новые билеты!

Отзыв полезен? Да 77 / Нет 11

15.12.2018

Дмитрий

Летели с Райанрэйр из Софии в Берлин. Перед полетом прочитал отзывы, чтобы понимать подводные камни. Из прочитанного и личного опыта хочу сказать следующие: те, кто привык летать Аерофлотом и Люфтханза - просто помните : это ЛОУКОСТЕР. Он должен привезти вас из точки А в точку Б за минимальную стоимость. Поэтому, все что не касается перевоза лично вас, драгоценного, будет платно. Мне билет от Софии до Берлина обошелся в следующую сумму: 10 евро билет+ купил Приорити за 8 евро (поэтому была возможность провезти еще один маленький чемодан до 10 кг, выбрать себе место в салоне и пройти почти без очереди в приоритетном порядке) + за 23 евро багаж до 20 кг. Итого 41 евро!!! Да, в полете бесплатно не давали закусок и напитков, но можно взять что-то с собой. При регистрации допустил ошибку, исправил все через чат+гугл переводчик в помощь. Зарегистрировался онлайн заранее. Посадочный талон распечатал самостоятельно, это требование компании. Багаж был на 1 кг больше, на это никто не обратил внимание. Ручную кладь вообще никто не замерял и не взвешивал, просто глянули на нее и все. Самолет достаточно новый, Боинг 737-800. Кресла в самолете самые дешевые, но чистые и целые. Не знаю, кому не понравились стюардессы, на мой взгляд обычные: в меру приветливые и улыбчивые. Пилоты тоже нормальные, прекрасно взлетели и нормально сели, думаю, чтобы такую бандуру с полным салоном поднять и посадить нужно быть высококлассным пилотом. Так что нужно просто следовать указанием компании и все будет прекрасно. И еще помнить, что это ЛОУКОСТЕР. Но лично я буду летать с ним снова.

Отзыв полезен? Да 63 / Нет 3

22.11.2018

Larisakolotnitska@gmail.com

Прекрасное путешествие в Стокгольм вместе с Ryanair 💞мы летели втроем:я,моя дочь Катерина и подружка Алла.получили море удовольсвия💗
Выносим благодарность екипажу корабля:стюардэссам Karachalia Athanasia Aleksandra Kotunska Delia Ctestea Kristina Gheghici
Cpt Johan Wrange
FO Magnus
Желаем вам успехов в труде,здоровья,развития компании ,не останавливатся на достигнутых результатах,только позитивных отзывов ,щастья в личной жизни ,удачи,много позитива.😘

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 37

18.11.2018

Wanderer

Добрый день,
Сайт авиакомпании работает очень плохо, невозможно до конца провести регистрацию on line на рейс, рейс Порто Франкфурт на 19 ноября 2018 год.
Пробовал регистрироватся как через приложение iPad так и через официальный сайт сайт Ryanair, потратил кучу времени, буду писать на Ryanair официальную жалобу с требованием возместить за моральный ущерб.
Моё время дорого стоит. Хорошо помогли товарищи из компании one two trip, связались с аэропортом и с представителями компании Ryanair, оставили информацию в системе, чтобы с нас не брать 55 евро за регистрацию.
Мы часто летающие пассажиры, но такого безобразия с on line регистрацией никогда не было, правда этой компанией летим впервые.

Отзыв полезен? Да 41 / Нет 39

31.10.2018

Eugenie

Рейс Киев-Варшава 31.10 был задержан на 8,5 часов. Ни о какой компенсации потерянного времени или утраченной выгоды нет речи. Только сухое предложение вернуть деньги за билет. Касается всех пассажиров, даже тех, кто доплатил за "priority" билет. Спустя пять часов ожидания под кондиционерами, часть пассажиров начала кашлять, никто не предлагает даже горячие напитки.
Согласна, если брать билет заранее, стоимость перелета будет соизмерима со стоимостью поездки на международном автобусе. Но времени, как оказалось, может занять столько же. Кроме того, в автобусе возможно перевозить адекватное количество багажа.
Никому не рекомендую рисковать с этой компанией. Проще взять билет на автобус или у нормальной авиакомпании немного дороже.

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 7

26.10.2018

Ксю

Боже мой, читая комменты некоторых у меня был сплошной фэйспалм и хотелось сказать словами Задорнова "нууу диииии....лы"!!
Из Берлина я летала наверное уже по всем направлкниям райнэир. Посмотрела за копейки Европу. Пару раз была небольшая задержка, максимум на час, один раз в Брюсселе изменили заранее аэропорт прилета и всем, кого это не устроило - вернули деньги! Больше ничего критичного не было. А просто я ВСЕГДА ОЧЕНЬ ХОРОШО читаю правила каждой новой авиакомпании с которой лечу, я повторюсь: ВСЕГДА! Потому что жаловаться после, что мол " все платно, если билет не распечатал надо 55!!! евро платить, посадили не вместе, мало места, колесики от чемодана не залезли заставили платить!! и т.д. могут только недалекие люди. Про регистрацию там вееезде написано, более того на имейл письма присылают с содержанием "чтобы избежать ненужных трат в аэропорту не забудьте зарегистрироваться онлайн!" Ну и кто вы после этого если жалуетесь, что "вот уроды заставили заплатить!!!" ? Про багаж тоже все ясно, размеры указаны и нигде это не скрыто (например внизу страницы мелким шрифтом - нет!). И указано, что это размеры всего багажа, включая колеса!!
Жалко потратить 10 евро чтобы вместе сидеть? Ну так не нойте потом и ничего с вами не случится, если посидите 2-3 часа не рядом! Поймити своими куриными мозгами вы уже, это лоукост номер один в мире! Райнэир зарабатывает на всем! Но главное, вы можете от этого всего отказаться и купить лишь билет за 15- 20 евро. Да даже 50 евро за билет это сейчас дешево!!! Люди хотят зарабатывать прилично и почти ничего не тратить, все должно быть дешево! Райнэир тоже должен зарплату сотрудникам платить и главное техникам, которые проверчют самолеты даже ночами!
Уверена, что сейчас начнут мне минусы ставить за мой текст, но это будут однозначно люди, которые узнали себя в ситуациях, которые я описала выше. Потому что ни одна другая авиакомпания не даст вам шанс ТАК дешево смотреть другие страны, если вы не лошара и читаете правила.

Отзыв полезен? Да 334 / Нет 44

24.10.2018

Светлана

Летели с мужем Ryanair из Дюссельдорфа на Майорку и обратно, билеты брали за 1,5 месяца, туда вышло по 10€ обратно по 28€. Так как летели этой авиакомпанией первый раз, всё внимательно читали и если всё сделать правильно, никаких проблем не возникнет. За день до вылета зарегестрировались и распечатали билеты, которые в принципе не нужны, везде проходили по электронному билету с телефона. На стойке регистрации посмотрели визы, багаж сказали можно взять в кабину самолёта (хотя у мужа был рюкзак , не маленьких размеров и у меня рюкзак и сумка дорожная, без проблем прошли со всеми вещами в самолёт), вылет по расписанию, самолёт полупустой, стюардесса сказала, что после взлёта можно пересесть, так что летели вместе. На обратный путь покупали места заранее, чтобы распечатать билеты, но это было лишнее, электронных билетов в телефоне достаточно. И снова на стойке Ryanair нам сказали, что все наши вещи можно взять в салон, визы даже не смотрели. Сумки никто не измерял и не взвешивал. В целом остались очень довольны и полётом, и сервисом, и смешными ценами на билеты. Соблюдайте правила и не придётся ни за что доплачивать.

Отзыв полезен? Да 93 / Нет 6

18.10.2018

Николай

Если есть желание сидеть в самолете (ожидая вылета)по 2.00- 2.30 часа без каких либо обьяснений, то конечно стоит купить билет и опоздать везде. Моё мнение очень сильно изменилось после рейса Лиссабон- Рим и Рим- Лиссабон. Услугами этой компании я больше пользоваться не намерен. И другим не рекомдую.

Отзыв полезен? Да 29 / Нет 29

06.10.2018

Гость

Летели Пафос-Рим, Рим-Пафос.
Три человека. Распечатали посадочные. Отстояли очередь, нас отправили напротив к стойке поставить виза-чек. На обратном пути, в Чампино мы несколько раз спрашивали куда подойти, чтобы поставить этот виза-чек, сказали идите, ничего не надо.
У нас была ручная кладь и багаж. Багаж сдали, а ручная кладь на колёсиках каталась с нами до трапа самолёта (и в Пафосе и в Риме) . У нас ее забрали на одну тележку сложили и увезли в багажное отделение. По прилёту, получали на ленте.
Т.к летели первый раз этой компанией, взяли места у аварийного выхода. Чтобы места было больше. Туда - 16-й ряд, обратно -17-й. Берите, не пожалеете.
Плюс (для кого-то может и минус), кресла в самолёте не откидываются.
Вход и выход в самолёт с двух трапов.
В Пафосе, не заморачивались, и пассажиры пешочком топали на борт. В Чампино нас возили на трёх автобусах. Оперативно.
Что ещё? Смысл брать приоритетную посадку не вижу. Да, для них отдельная очередь и они могут проносить на борт свой чемоданчик.
Кстати, никто не взвешивал и не измерял по размерам нашу ручную кладь. Жена постоянно боялась, чтобы не было перевеса или с габаритами что-то не то. Нацепили бумажки на каждыйчемоданчик и вперёд.
Вот и всё, вроде бы. Может кому эта инфа и пригодится.

Отзыв полезен? Да 104 / Нет 3

03.10.2018

Гость

Мошенники!! Купил билеты через их сайт, а в их базе так и не оказалось, при чем регистрацию я делал, пришлось покупать билеты в аэропорту! Деньги мне никто так не вернул и не извинился, поэтому берегите свои нервы и деньги.

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 40

29.09.2018

Гость

Всем привет!
часто летаю, всегда было отлично и бюджетно, если брать только ручную кладь. в самолете чисто, вежливые стюарты. кушать берите с собой или перекусите в аэропорту. Единственный минус, частые отмены рейсов в последнее время!
Всем мягкой посадки !
Ребята ловите скидку на проживание 15 у.е www.booking.com/s/57_6/0d7921fd
Удачи:))

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 8

17.09.2018

Valentina

Летели втроем на тернерифе туда через кельн обратно через берлин До кельна прислали 3 посадочных из кельна присылают 2 посадочных обратно летим опять вдруг 2 посадочных вместо 3 наверно сбой в программе в добавок к этому поменяли рейс в берлине с11 на19 онлайн регистрацию не прислали хорошо что на информации в берлине распечатали бесплатно а не за 55 с каждого никому не желаю попадать в такую ситуацию

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 11

07.09.2018

Гость

Летели семьёй 22.08.18 Вильнюс-Бремен, 05.09.18 Бремен-Вильнюс. Полет был впервые для всех нас, поэтому и покупка билетов тоже был первый опыт. Но внимательно изучив все правила, проблем и штрафов мы избежали. В итоге первый опыт полетов только положительный. Персонал приветливый, к багажу претензий не было (опять же, дома перед вылетом все заранее замеряли сами и взвесили. Не сложно ведь), в самолёте чисто, место маловато, но для 2-х часов вполне терпимо. Из дополнительных оплат у нас были только места (мужу и сыну место дали изначально, а мне как попадет, но хотели сидеть вместе поэтому по 6 € туда и обратно за мои места, терпимо). Еду и воду брали с собой, никто не отобрал и в самолёте покупать не заставлял. Туда полет прошел отлично, обратно в Вильнюсе была немного посадка жестковата, самолёт немного качало и ощутимо шлепнулись колесами о землю (сравнивая посадку в Бремене, где приземлились как на перину).
В общем и целом все хорошо. Будьте внимательны и не жалейте времени на предварительное изучение правил и их соблюдение.

Отзыв полезен? Да 45 / Нет 4

02.09.2018

Татьяна

Летели Варшава-Крит и Афины-Варшава. Прекрасная авиакомпания. Посадочные талоны распечатали, но можно и показать с телефона. Самолеты новые, Автобус подают, если далеко до самолёта. Все замечательно.

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 2

23.08.2018

Новокузнецк

Летал RYANAIR из Дюссельдорфа в Малагу и обратно-тика в тику. Из Малаги в Сантьяго де Компостела-точно по расписанию. Новые самолеты! ВСЕ быстро, качественно, удобно. Но может быть мне повезло! Во всяком случае, впечатления от этой авиакомпании остались приятные.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

15.08.2018

Гость

Летели не дешёвыми билетами...из Венеции в Кёльн..не 10-15 евро как тут все пишут...и первый раз вообще услышали о платной регистрации, на стойке регистрации в аеропорту...не на сайте не в билете не на почту ничего не присылали и не указывали....причём муж хорошо знает английский и внимательно изучил, в разумной мере, правила перевозок этой компании!
Причём на вопрос где эту информацию муж должен был увидеть? девушка сообщила , что в билете! он ей билет показывает, и спрашивает:"где???"
её ответ:"значит на почту присылали"
На почте тоже ничего подобного мы не нашли....
однако по 55евро с каждого , с семьи из 5 человек пришлось заплатить...
билеты были не дешёвые, а стали дорогие...только сервис так и остался как для билетов за 10евро...даже автобуса до самолёта не было...пешком в самолёт и с него ...
никогда и не за что!!!! не полетим этой авиакомпанией....
честно это не про них....

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 108

12.08.2018

Ольга

Умиляют отрицательные отзывы людей, которые лишь на стойке регистрации узнают, что, оказывается, распечатать посадочный талон стоит денег, и что если багаж не входит в калибратор, то за это тоже надо доплатить и т.п. Люди, да уделите вы уже наконец 15-20 минут времени на то, чтоб спокойно почитать сайт авиакомпании, который подробнейшим образом описывает все! Нет сил читать отзывы глупых людей, которые платят за СОБСТВЕННЫЕ ошибки.
Летали с Райанэйр Милан-Мальта-Милан, 3-11 августа 2018. Никаких проблем не возникло. Сделали чек-ин онлайн, распечатали посадочные, чемоданы замерили и взвесили дома, не возмущались тому факту, что нас рассадили на разные ряды (не видели смысла доплачивать за то, чтобы 1.45 ч полета сидеть рядом, все же не в Таиланд летим), еду и напитки брали с собой.
Полеты спокойные, все ок. Слышали, что 10 августа забастовка была, 400 отмененных рейсов. Это в Европе частое явление, бастуют и самолёты, и поезда, и такси. Тут уж как попадет. Нам повезло, в тот день никто не бастовал. 5 звёзд, без претензий.

Отзыв полезен? Да 92 / Нет 14

11.08.2018

Елена

Был кэшбек после бронирования гостиницы через rynair rooms, при попытки бронирования билетов Киев-Варшава и частичной оплате деньгами с тревел кредита система выдавала"упс, ошибка!" После чего полностью обнулился тревел кредит! Вот такая нехорошая система(

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 11

10.08.2018

Путешественник

Отменили рейс и предупредили только за три часа до него. При вопросе можно ли поменять или сделать рефунд сказали делайте все сами через сайт, я сам то смог и рефунд сделать но если человек смартфон или даже ноутбук не взял то все пропали денежки...
Третий раз пытался полететь этой фирмой не разу даже в самолёт не пустили не то что взлететь вечно самолёты отменяют. Я понимаю дешёвый но 3 раза подряд это уже слишком... Больше даже не буду пытаться лететь этой фирмой.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 12

03.08.2018

akula

Денис, а правила читать не пробовали при покупке билета? Про то, что регистрация в аэропорту у Райанов платная, прямо сказано на их сайте, этого никто не скрывает.

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 4

03.08.2018

Денис

воры и лгуны!!
купил билет,
уже на стойке регистрации!! сказали что у вас нет посадочного талона ??! и заставили идти в билетную кассу за ним.. в кассе попросили за посадочный талон доплатить еще 60 евро.
денег у меня уже на тот момент не было
и мне соответственно отказали в перевозке!

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 94

29.07.2018

Катя

Летала давно и все было всегда хорошо ,этот отпуск побил все рекорды !Перед самой посадкой в самолёт после двух часов задержки объявили что рейс отменён .Альтернатив нет .Брали билет через другую страну за свой счёт .Обратно та же история .Только уже шли на гейт когда узнали эта новость .Опять пришлось платить самим ,ибо не можем днями сидеть в отеле и ждать непонятно чего .Итог -пропали дни отпуска и около 2 тыс евро !и вопрос вернут ли их нам обратно

Отзыв полезен? Да 36 / Нет 10

25.07.2018

Екатерина

Крайне не советую!!! Летала ни один раз этой авиакомпвнией дабы "сэкономить" да только выходила или сплошная трата нервов или потеря билетов. Попали на забастовку в Барселоне, рейс отменен. Предложили полететь через 6(!!) дней и разговаривали настолько по-хамски, будто это я была заяинщицей забастовки. Вариань поменять на рейс с пересадками не вариант - ведь мы бронировали прямой рейс, так что "its not possible". Отвечают шаблонами и не способны войти в ситуацию и ответить хоть на 1 поставленный вопрос в чате. Дозвониться вообще нереально....жуть в общем :/

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 8

11.07.2018

Гость

Чек-ин в Ryanair в аэропорту всегда недешёвый, что прописано в правилах регистрации, поэтому лучше распечатывать билеты заранее дома или в интернет-кафе.
ЧИТАЙТЕ ИНФОРМАЦИЮ на сайте и правила регистрации )

Отзыв полезен? Да 56 / Нет 4

10.07.2018

Гость

Мы покупали билеты онлайн за неделю до вылета. На сайте было указана цена за чек-ин онлайн 4 евро и все!
Ну мы решили зарегистрироваться уже в аэропорту (это ВСЕГДА было бесплатно!

За три часа до вылета мы прибыли в аэропорт который находиться в Римини.А нам говорят платите ЗА ЧЕК-ИН 55 ЕВРО С ЧЕЛОВЕКА!!!!

Ну серьезно сам билет стоит 80 а чек-ин 55!! Что за х*рня?!

Хорошо что у нас была достаточная сумма с собой, а вдруг нет! Что ж делать? Оставаться в Италии что б заработать на на чек-ин?

Вывод: покупайте билеты аккуратно, читайте все правила автокомпании, и чек-интесь онлайн!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 58

Смотреть дальше

1 ...2 3 4 5 678 9 10 ...Показать все