Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Armenia

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Armenia

Авиакомпания Armenia

17%

79%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 318. Отзывов: 203. Рейтинг 2.03 5

Все отзывы об авиакомпании Armenia

Дате
Полезности

29.03.2024

Гость

Ужасное авиакомпания. Наполняет посажиров даже если вовремя успел на регистрацию и на все тебе специально держат возле дверей спмалета и говорят опоздали. По факту самалет 5 минут заранее взлетел пологаемой времени

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 3

04.03.2024

Гость

Самая ужасная авиакомпания! Должны были вылететь из шереметьево в Ереван. 3 взрослых и 1 ребенок возрастом 4 года.Первое, что нас возмутило, так это то, что цена детского билета стоит столько же, сколько взрослый. Стоил каждый билет 8000р.
Мы прошли регистрацию, паспортный контроль, вообщем прошли абсолютно все! Посадка была на стойке 140-141 и шли бы очень долго. Мы были самыми последними и вот, очередь доходит до нас, сотрудник просто берет и закрывает прям перед нашим носом гейт и не пустили в самолет. Умоляя нас тупо не пустили. На вопрос почему не объявили, что посадка закрывается и тд, нам ответили, что данная а/к ничего не объявляет. В итоге мы нашли билеты этой же авиакомпании, только вылет уже был из внуково, были последние 4 билеты и купили за 15т с человека. Приезжаем из шереметьево во внуково и тут сталкиваемся с платной регистрацией и платным багажом. За 2 мега маленьких чемодана и регистрацией заплатили 30т. В самолете оказалось, что не только мы попали в такую не приятную ситуацию. Долетели в Ереван в очень плохом состоянии, что в моральном, что в физическом. Столько денег и нерв ушло. Нужно немедленно убрать эту а/к нафиг, что бы люди не попадали в такие неприятные ситуации!!

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 5

02.03.2024

Гость

Сами ужасный компания. Места платные от 1500 до 3000 это очень дорого для этого компании и место поменять нельзя даже если самолет свободна . Не советую.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

20.02.2024

Анна

В январе купила билет этой а/к. Через пару недель они отменили мой рейс и перенесли его на следующий день. Мне новые даты были не удобны, запросила у них возврат денежных средств, ответили что возврат осуществляется в течении 10 рабочих дней…По итогу 2 недели прошли, ни деньги мне никто не вернул ни на сообщения никто не отвечает, телефон указанный на сайте и в письмах так же не отвечает

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0

03.02.2024

ГостьАрусяк

Аирлайн договорился с нордваинд обманом продаёт билеты как бы на аирлайн но полёт совершает нордваинд.Люди это нелюди.Дети стали на очереди двое совершеналетние и двое до 7 и лет.В очереди они были последними и прямо на носу закрыли гейт и не пустили на самолёт.Это было 02.02.24 г самолёт должен был прибивать в Ереван в 11 ч . 50 минут. Дети остались в аэропоту ни чем ни кто не помог.И купили новые билеты у авиокомпании Аэрофлот.(спосибо компании аэрофлот).и дошли в Ереван в очень плохом состоянии и духовном и физически.Столько денег прапало.А если мы не смогли купить новые билеты...

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 0

26.01.2024

Гость

Все очень неудобно! Невозможно зарегистрироваться онлайн заранее без доплаты за выбор места, при попытке оплатить оплата не проходит. Летела из Еревана в МСК Аэрофлотом и никаких забот, обратно взяла армянские авиалинии только из-за подходящего расписания, прокляла все! Больше никогда!

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0

25.01.2024

Роман

Летели из Еревана в Сочи 24 января 2024,рейс был перенесён с 23 января, без проволочек в течении 5 минут нам предоставили трансфер до гостиницы, саму гостиницу и питание. Самолёт аэробус август 2012 (я очень щепетилен в качестве и состоянии авиа, особенно сейчас. Поэтому и полетели через Ереван в Шри Ланку) . Кресла нормальные при моём росте 186 см. Проводники внимательные. Я доволен.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1

21.01.2024

Валерия

Начиталась отзывов и переживала зря! РЕГИСТРАЦИЯ БЕСПЛАТНАЯ( возможно люди путают с другой авиакомпанией из Армении). Если не опаздывать и соблюдать все размеры багажа и ручной клади указанные в билете, то вы получите приятный полет, не создавайте себе сами проблемы. На мои вопросы заданные по емал указанным в билете ответили оперативно в тот же день! У меня остались одни положительные эмоции. Спасибо сотрудникам и бортпроводникам, все были очень вежливые и внимательные.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

21.01.2024

Гость

Хочу напомнить
Унижение прав и достоинства человека прилюдно не может быть оправдано ничем и никак !!
Запомните жизнь это БУМЕРАНГ !!
Все , что делаете , как Вы относитесь к людям ! Все возвращается к Вам !
На 25 декабря 2023 года рейс JI-104 Ереван -Москва был куплен билет первый и последний раз! с двумя багажом, оплачиваемым местом, страховкой! почему то на стойке регистрации(в присутствии представителя авиакомпании)
настойчиво уговаривали меня пересесть в конец самолета (рядом с туалетом 😡) когда мое место было куплено в середине самолета .Ну понятно почему!Билет продан 2 раза (знакомому , чисто по- армянски )вот из -за этого такая история! не буду здесь писать еще о некоторых нарушениях компании!! Прошла все контрольные пункты было все законно, нормально с моей стороны , а уж как дойти до трапа самолета сотрудница авиакомпании налетает на меня и мерзко выхватывает с рук моих посадочную и вместе с тем же представителем авиакомпании не буду писать (ФИО) орали на меня с угрозами «Снимаем с рейса, да снимаем !Как будто задержали «преступника»пожилую пенсионерку,которая везла внучкам подарки новогодние от дед мороза!! помимо маленького чемодана ручной клади был этот полиэтиленовый пакет с игрушками -4 шт. весом все вместе не больше 1,5 кг . Они по очереди ОРАЛИ , выбрасывай (причем на ТЫ ) в мусорное ведро либо чемодан , либо пакет с игрушками! должно быть одно место . Как будто они работают без нарушений .
Никто им не давал право на такое унижение , оскорбления !! Я плакала ! Умоляла в слезах разрешить увезти с собой подарки детям , они ждут !!
Подонки !! НЕЛЮДИ !!
В течении 10 минут довели меня до состоянии сердечной недостаточности (не считая еще серьезные заболевания мои ) выпроводили , те ВЫТУРИЛИ (выгнали насильно , как еще можно выразиться ) обратно мимо пограничной зоны до зала аэропорта.
А рейс то задержался на 46 мин !!
Вот и все ! Ни возврат денег! Ни малейшего угрызения совести у этих ублюдков !!
Я армянка , мне стыдно за Вас !! За такое отношение к людям !
Мой стресс , переживания мои , мои недомогания до сих пор и моих родных не пройдёт просто так !
Господь видит все !!
Будьте добры к людям !

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 4

15.01.2024

Ирина

Я конечно все понимаю, у авиакомпаний существуют определенные правила, и я всегда им следую (из разряда: если ручная кладь не соответствует, то я даже никому ничего не пытаюсь доказать,не вмещается-мои проблемы; не кормят, так это и понятно, я знаю, какой билет покупаю) Всегда читаю правила перевозок той, авиакомпании, которой лечу. Но тут мрак. Я была готова, что при регистрации в аэропорту нужна дополнительная оплата, поэтому зарегистрировалась онлайн
(предварительно созвонившись с представителями авиакомпании, проконсультировалась с ними, на что они дали положительный ответ, что нужно так сделать, чтобы не было дополнительных сборов), но как оказалось, нужно было при онлайн регистрации поставить где-то какую-то галочку (сколько же сложностей😅), о чем никто не предупредил) типо читайте правила (целый толмут, который трактуют в пользу себя). Никогда с таким не встречалась, столько подводных камней (из разряда договора,где в конце мелким шрифтом что-то написано, который уже все научились читать). Но тут другое. Никому не советую. Но самое главное для меня при перелете, профессиональная подготовка экипажа конечно же. Из чего я делаю выводы: либо они так скрупулезно относятся ко всему, что делают в своей сфере и следуют правилам, либо бросили силы на коммерческую часть.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 2

03.01.2024

Antidruzh

А не пробовали не опаздывать? Говорят, для тех, кто не опоздал, авиакомпании не кажутся бессовестными и наглыми. Да и платить 200 евро не приходится.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 4

03.01.2024

Гость

Бессовестная и наглая авиакомпания, сотрудники абсолютно не знают свою работу и просто перенаправляют на других сотрудников где последние по причине «У вас больше нет времени» не допускают на регистрацию рейса. Нам озвучили сумму 200€ для открытия стойки регистрации и сами же решили что это очень дорого, самолет уже на посадке… покупайте другой билет…. Хуже авиакомпании еще не встретила, спасибо Армянским Авиалиниям за прекрасное время проведенное на окраине Еревана)))

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 6

27.12.2023

Вардан

Наглая, авантюрная и бессовестная компания с такими же сотрудниками.
Сплошной обман и развод пассажиров при оплаты багажа в случаи перевеса.
Два раза завышают цены, российские карты не берут к платежу, требуют наличные!!!
Могут на одно место продавать несколько билетов и снимать с рейса без объяснения причин!
Сплошной криминал!
Скорее бы закрылись!!!

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

26.12.2023

Ан

Авиакомпания ужасно,Моя дочь возвращалась домой в Минеральные воды имела из багажа в рюкзак небольших размеров и небольшую сумку весом 5 кг. На посадку в самолёт её не пропустили заставил выкинуть сумку с личным вещами мусорный бак. Когда до,как попросила разрешает ей передать сумку родственникам ей было отказано. Самолёт улетела, а моя дочка осталась запер ой в пустой комнаты 2 часа, затем ей выпустили и деньги за билет не возвратился. Меня очень возмущает такой поведение работников аэропорта,бесчеловечное и наглое. Как можно оценить работун как же двойки жалко. Желаю работникам попасть в такую же ситуацию.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

20.12.2023

Гость

Приношу Вашей компании глубокое неуважение за недобросовестное обслуживание, задержку вылета и взятие необоснованной комиссии за регистрацию рейса в аэропорту обслуживания. Нигде в мире при оплате полной стоимости билета не взимается плата при регистрации рейса в аэропорту. Прошу учесть и принять меры к компании, чтобы не дискредитировать ее окончательно.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 3

16.12.2023

Гость

Ужасная авиакомпания, отменили рейс Ставрополь Ереван, сообщили об этом по мейлу. Как до них дозвониться и как общаться насчет возврата - загадка.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

27.11.2023

Сладков Михаил sladkov@mail.ru

Летели 5 ноября 2023года. Бвтуми-Ереван-Ленинград. ( Батуми-Ереван -Армянские авиалинии, Ереван - Ленинград -Ю-Тэйр). Вылет из Батуми в 13 часов. Вылетели в итоге в 17ч 11минут. Зарегистрировались заранее на рейс Ереван -Ленинград В ю-тэйр вылетом в 18-05. В итоге, когда садились в Ереване в 18часов, а в это время наш самолет в Ленинград уже взлетал , и мы сказали об этом стюардессе ( не жаловались, просто сказали, видите как получилось, вы нас на 4 часа позже привезли в Ереван, и наш самолет вот уже прямо сейчас улетает,), то стюардесса искренне ( наверное) возмутилась - типа , вот какая нехорошая авиакомпания ю-Тэйр. вас не дождаkась и улетела. В итоге были вынуждены купить билеты ( слава богу, что они еще были) на рейс аэрофлота Ереван-Ленинград в 21-30 на 5 ноября 23 года . заплатили за 3 -х человек 128 тысяч рублей. Написал претензию Армянским аваилиням, что из-за Вашего опоздания не успели на другой самолет ( напомню, вылет из Батуми в 13 часов. лететь до Еревана 1 ( один ) час и мы не успели на самолет в 18-05 ), ответом было - типа, "не виноватая я , он сам пришел". в итоге передал документы своему адвокату, он уже будет решать, будем обращаться в суд или нет. По-большому счету 128 тысяч не такие уж и большие деньги ( как говорит моя тёща - 2 дня твоей работы) могли бы и компенсировать. Напомню. Опоздание с вылетом 4 ( четыре часа 11 минут) ( справка есть).
P.S. за несколько дней до этого мой сын летел Стамбул-Ереван. Рейс задержали на сутки. На ДВАДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ ЧАСА.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

21.11.2023

Гость

Ани М., ужас на каком этапе? Читая ваш опус ужасы не обнаруживаются.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

21.11.2023

Ани М.

Ужасная авиакомпания !!! Летела с родителями в ноябре 2023 года Москва Ереван Москва. Во первых в самолете не кормят в первые такое увидела. Во вторых взвешивают ВСЕ, если 1кг больше чем написано в билете заставляют платить бешеные деньги. В третьих работают ужасные люди, я чуть не опоздала на самолет из за них. Никакого уважения нет к людям. Больше не куплю билет из этой ужасной авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 9

18.11.2023

Гость

Впервые столкнулся с платной регистрацией в аэропорту. Женщину рядом со мной отправили оплачивать дамскую сумку ручной клади, по итогу за свою сумку и сумку спутницы она заплатила 5000р. Не собираюсь больше пользоваться услугами этой авиакомпании, из-за такого отношения к клиентам.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 8

18.10.2023

Гость

Летел Стамбул-Ереван-Москва
1. Проверяют внимательно размеры и вес ручной клади только в Ереване (в Стамбуле даже не смотрят, говорят, что всё будет ок)
2. В Ереване на транзите заставляют проходить паспортный контроль. А пересадка короткая, и очередь передо мной часа на два. Хотите быстро, платите по сути за проход мимо очереди🤬. Тут либо, платить, либо, либо пролезать обычную очередь со словами "пересадка, пустите, пожалуйста". Хорошо был без багажа, а то бы точно остался в Ереване.
3. Ну и по питанию ничего кроме обычной воды не дают. Хотя лоукостером их цены назвать не получается.

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 3

16.10.2023

Гость

Прекрасная авиакомпания.
Когда покупала маме билеты, не посмотрела отзыв об этой авиакомпании. Перед регистрацией посмотрела - ужаснулась, но было поздно
Мама летела Ереван-Москва 1 октября 2023г. На стойке регистрации ее спокойно зарегистрировали, помогли со всеми вопросами. Мама запомнила прекрасного молодого человека Самвела. В самолете стюардессы были вежливы, предлагали воду. Мама осталась очень довольна полетом.

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8

03.10.2023

Светлана

Летела 2 октября 2023 года рейсом или Батуми в Ереван, из Еревана в Москву. На борт самолета взяли пассажира весом 200 с лишним кг. И к несчастью его место было рядом с моим. Он не помещался в своем кресле и сидел всей своей массой на моем, плюс его правая нога была там, где должны быть мои ноги. Не говорю уже про отвратительный запах от этого парня. Я все понимаю, бывают толстые люди, но почему я, купив билет который стоит немало, должна лететь в таких условиях и почему его не пересадили сразу? Пошла просить бортпроводников , чтобы меня пересадили. Ответ меня поразил - сказали что не имеют право. В самолете было полно мест! В том числе с доп местом для ног, люди просто не выкупают такие место ибо дорого! Нас запихнули как огурцы в банке всех до одного в хвост! Дышать нечем, люди друг на дружке! Впереди пусто! Не пошли на уступки! Это очень неприятно и обидно. И вопрос, почему люди у которых были рядом свободные места просто на них легли и им слова не сказали? Они всю дорогу спали никто не сказал что нельзя занимать или пересаживать. А я сидела как воробей на жердочке, с толстым и вонючим пассажиром! ? Если бы можно было не оценивать компанию Армянские Авиалинии, я бы вообще ничего не поставила! Ставлю единицу за такое гадкое отношение к пассажирам! Плюс рейс задержали.. Билет прямой просто пересадка, гоняли из самолета в самолет!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 5

25.09.2023

Валерия

Претензия больше к Аэропорту.
Летели рейсом Батуми - Москва, с пересадкой в 60 минут в Ереване 24.09.2023
К рейсу Батуми - Ереван, нету претензий все чудно.
Заранее сделав онлайн - регистрацию на рейс Ереван - Москва (сделать регистрацию на рейс Бутами - Ереван, система не дает возможности) мы не спеша выходили из самолета в Ереване.
Пройдя к стойкам погран. контроля перед ними стояла девушка которая осмотрела посадочные талоны в ТЕЛЕФОНЕ.
И сказала что мы можем идти к транзитному коридору на второй этаж.
Мы весело и не принуждено топаем на второй этаж и начинаем ожидать, когда откроется транзитный коридор. (ДА ДА, там вообще было пусто)
Спустя 15 минут времени, когда но погран. контроле было уже неимоверное количество людей. К нам вышла другая девушка и объявила, что они смогут пустить по транзитному коридору только тех пассажиров у кого распечатаны посадочные. Из около 20 человек таков оказался только 1 мужчина.
После этой фразы нас отправили вниз, в конец очереди, заверив что самолет без нас не улетит и все будет прекрасно только надо потратить минут 15 на погран. контроль и регистрацию на рейс.
Простояв в этой чудесной очереди почти 45 минут мы встали в очередь на регистрацию длиною в еще пол часа.
Пройдя заново все контроли и досмотр в самолет мы вбегали так как наши фамилии уже объявляли в микрофон.
Спасибо за то что, задержали самолет и в итоге довезли всех пассажиров, но блин ребята из ARMENIAN AIRLINES, договоритесь о нормальных транзитах пожалуйста.

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0

19.09.2023

Ирина

Рейс Батуми-Ереван-Москва 17.09.2023.
Согласна полностью с предыдущим отзывом - начитавшись отзывов, была в такой панике с утра. Писали ранее, что нужно пройти онлайн-регистрацию, иначе в аэропорту - платная. Так вот начала регистрироваться на рейс - из двух перелетов был доступен только Ереван- Мск. Испугалась, написала в службу поддержки, там оперативно ответили, что можно зарегистрироваться бесплатно в аэропорту Батуми. Из-за страха прошла все-таки онлайн-регистрацию Ереван- Мск. Да, тут пришлось оплатить 2700 арм. драм (около 700 руб) за услугу выбора места, без которой невозможно завершить процесс регистрации.
По итогу: бесплатно зарегистрировали в аэропорту Батуми, даже спросили какое лучше место, вылетели без задержки, предложили воду (питание не входит как практически везде сейчас). Перед посадкой капитан предупредил, что для тех кто едет в мск дальше багаж получать не надо, но нужно пройти процесс регистрации и получить новые посадочные. Ну как бы это почти весь самолет, поэтому пока все не пройдут - самолет врятли куда-то улетит без вас. Нормальный экипаж, хуже UTair врятли можно найти. Был перевес ручной клади - никто ничего не сказал. Поэтому нормальная а\к, удобный рейс с Батуми до Мск

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 3

17.09.2023

Катерина

Начиталась плохих отзывов и боялась даже лететь с этой авиакомпанией. Но нет, все как всегда. Быстро, комфортно. Никакой платной регистрации не было, багаж не пострадал. Все хорошо.

Отзыв полезен? Да 6 / Нет 3

16.09.2023

Гость

Летали в из Москвы в Батуми и обратно с пересадкой в Ереване. В одну сторону все было хорошо, не считая того, что рейс из Москвы задержали на час с лишним. Когда летели обратно (в ночь с 09.09 на 10.09), на регистрации в Батуми нам выдали только один посадочный до Еревана, и сказали, что второй посадочный отдадут в Ереване, регистрацию при этом проходить не нужно.
По прилете в Ереван оказалось, что никто не в курсе, что должны были что-то подготовить, работники аэропорта ничего не знают, начали довольно грубо разговаривать, потому что людей на пересадку в Москву было очень много, почти весь самолет. Потом пришла представитель авиакомпании и в грубой форме отправила всех пассажиров (больше ста человек) проходить паспортный контроль, регистрацию в аэропорту и снова паспортный контроль, чтобы вылететь в Москву. В очереди мы простояли больше часа, было около 6 часов утра, когда мы наконец вылетели. Я не знаю, чья была вина в этом, аэропорта Батуми или Еревана, но считаю, что это абсолютная халатность со стороны авиакомпании. Не советую пользоваться их услугами, несмотря на дешевизну билетов.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 1

14.09.2023

Гость

Летели из Батуми в Москву, транзит через Ереван, в Батуми рейс задержали на 30 минут, сидели в самолете… и на эти 30 минут сократилось время транзита, еле успели на рейс в Москву, так как такого бардака на паспортном контроле и хамства при всех проверках я давно не видела…

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 1

11.09.2023

Наталья

Летели в две стороны этой компанией. Оба рейсы переносили ! Причем за один рейс мы дополнительно доплачивали, чтобы вылететь пораньше! Не пунктуальные вообще , им плевать на своих клиентов. Никому не рекомендую данную компанию !

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

08.09.2023

Гость

Отменили наш рейс Стамбул - Ереван без каких-либо предупреждений (ни смс, ни имейл). Узнали об отмене рейса, приехав в аэропорт и не увидев рейса на табло отправлений.
Написали авиакомпании на почту - они сказали, что перенесли наш рейс с 8 сентября 2023 в 20:05 на 10 сентября 2023 в 22:05.
Никому никогда не рекомендую летать Armenian Airlines, если хотите сохранить время и деньги.

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 0

04.09.2023

Гость

Перелет 04.09.2023. Оказывается, регистрация в аэропорту платная (4000 рублей). В целом хамское отношение к пассажирам. Задержки рейсов. Не рекомендую. Внимательно читайте правила при покупке билета.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

01.09.2023

Гость

Я летела этой авиакомпанией из Еревана в Москву.Ужасная компания ,во первых с опозданием 1ч вылетели,затем начальник смены лысый мужик( к сожалению не смогла узнать его фио)грубо очень разговаривал с пассажирами,кричал.И его поведение склонялось на то ,что за идин лишний кг готов был брать взятку.На борту самолета не кормили только воду давали .А самое главное ,что я была в ужасе ПИЛОТ ОСТАВИВ СВОЕ КРЕСЛО ВЫШЕЛ И СТАЛ РАЗГОВАРИВАТЬ С СТЮАРДЕСАМИ,и долго,затем он зашел и вышел второй пилот.Я такого бардака еще не встречала ни в какой авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 10 / Нет 5

29.08.2023

Ирина Манукян

Летела этой авиакомпанией 29.08.2023.из Батуми через Ереван в Москву.Начитавшись отзывов очень сильно переживала, рейс стыковочный, регистрацию он лайн не прошла. Готова была к разным вариантам развития событий. Что по итогу? Все прошло замечательно. И первый рейс Батуми -Ереван прошел на отлично. Регистрацию прошли в аэропорту быстро. Наш рейс был единственный ночной. Доплачивать не пришлось за регистрацию,хотя во всех отзывах пишут,что регистрация платная. Места дали рядом. Второй рейс Ереван -Москва тоже прошел хорошо. Сотрудники авиакомпании милые приветливые люди. Но, справедливости ради,надо отметить,что в аэропорту Еревана при пересадке на стыковочный рейс пришлось немного поволноваться. Не продумано для транзитников абсолютно. Нужно пройти паспортный контроль и снова зарегистрироваться на рейс. Не очень удобно. Но это скорее к организации работы аэропорта.Самолёт без нас не улетел, всех дождались и прилетели даже вовремя.Вот такой у меня опыт при общей с армянскими авиалиниями. Экипажу рейса JI 104 огромное спасибо за приятный полет.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 6

29.08.2023

Veselova Irina

Просто кошмар!За 6 часов до вылета отменили рейс Москва-Ереван.Пришлось срочно искать билет на другую авиакомпанию,так как на стыковочный рейс я уже не успевала.Хорошо,что хотя бы вернули деньги уже на следующий день

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0

29.08.2023

Гость

Ужас, не советую никому!!! Рейс перенесли, и ник-то не предупредил.. Сидели с ребенком в аэропорту 6 часов.. Ужасное отношение к клиентам!!! Купили ребенку воды и поесть- в отдельный пакете из дютифри- говорят почему целофан? Типа должна быть сумочка.. Ненормально..
Неадекватная компания и персонал

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 1

28.08.2023

Кероб

По поводу перелетов не знаю ,но то что сотрудники оцтой это точно !3 дня пытался дозвониться им ,не дозвонился !потратил свое время что бы дрезать до Аэропорта а там сидит мадам у которой телефон молчит ,на вопрос почему у вас не работает телефон ,почему не можем дозвониться до вас ?она тупо посмотрела 6а меня недовольно и просто спросила " что у вас там " ...пока я регистрирвал перевощку кота ,точнее потверждал его ,за мной трое мужчин по тому же вопросу уже ругались с ней ( я даже не стал нечего говорить о таком халатном отношение к работе и ушел ,будет уроком с какой компанией связаться

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 1

24.08.2023

Марина

Муж летел этой авиакомпанией ( Armenian Airlinas) 21 августа 2023 года из Москвы в Батуми с пересадкой в Ереване ( 1час 5 минут) Летает уже не первый раз с пересадками и всегда такого времени, как 1час 5 минут ему хватало, так как не было задержек рейсов. Но летал не ЭТОЙ авиакомпанией!!! Сейчас сезон летний и понятно, что цены высокие. И вот в приложении Aviasales увидел довольно не дорогой билет, чтобы прямиком до Батуми. Стоимость на сайте без багажа с ручной кладью до 7 кг - 14 797,94 рубля Это даже дешевле, чем из Москвы долететь до Тбилиси, а затем на автобусе до Батуми. И вот при покупке билета выясняется, что необходимо еще и место в самолете оплачивать отдельно! Обычное стандартное место было куплено за 1056,00 руб.(10D ) Очень странно и непонятно - почему не указывается цена сразу со стандартным местом, как в других авиакомпаниях.Затем получилось так, что ручная кладь ( когда за сутки прикидывали вес чемоданчика) превышала 7 кг. Зашли на сайт авиакомпании и прочитали, что при регистрации онлайн билета можно докупить место багажа и стоить это будет 35-40 Евро. Так и решили, НО не тут то было! Чтобы зарегестрироваться и купить место багажа на сайте - это функция вообще не осуществима!!! Сайт то висел, то при покупке багажа тебя выкидывало со страницы и невозможно было никаким образом оплатить!!! Ну что-ж решили, что муж оплатит ( доплатит) за место багажа на стойке регистрации. И тут началась жесть. Во- первых, рейс задержали на 1,5 часа. А муж понимает, что на следующий он не попадает. Чтобы получить какую- либо информацию о том, как ему теперь быть - такой возможности в аэропорту просто нет- по той причине, что наличие ( присутствие) представителей этой авиакомпании воприоре не предусмотрено!!! Спросив у представителей других авиакомпаний, муж узнал, что представители Armenian Airlinas появляются в аэропорту только на регистрацию. Пометавшись по аэропорту, муж сел ждать регистрации. На регистрации - вот это уже во- вторых. Вместо 7 кг - его чемоданчик весил 10 кг ( маленький и по габаритам соответствовал для ручной клади) - собственно мы и хотели же докупить место багажа. Ему оформили квитанцию как место багажа и при оплате выясняется, что с него берут 60 Евро !!! Что это???!!! В рублях типо по курсу 60 • 102,50 = 6 150 руб и еще + агентский сбор 2500 руб Итого за багаж в 10 кг вышла сумма 8 650 руб. !!!!!!!!!
Что это за беспредел !!!??? Обдираловка!!!!
На сайте совершенно иная информация!!!
Зарегистрироваться и докупить багаж онлайн - такой возможности( видимо специально) не дают!!! А при регистрации у людей какой выбор??? Хочешь не хочешь придется платить !!! Лететь ведь надо !!! Хорошо была сумма больше, чем предполагалась ( на основании официальной информации авиаперевозчика) Короче вруны и обдираловы!!! Самая худшая авиакомпания, которой мы летали! Один плюс единственный, что людей было 90 человек, которые как и мой муж должны были лететь следующим рейсом до Батуми. И в Ереване их ждал самолет, на котором они и должны лететь до Батуми.
После всего- я прочитала отзывы пассажиров, что пользовались этой авиакомпанией. Все, что пишут точно правда!!! И водичку принесли во время рейса спустя примерно 2,5 часа - а лететь 3ч 40 мин !!! Ну прочитав отзывы- понимаю, что слава Богу, что еще напоили людей!!
Надеюсь мой отзыв будет полезен!
И, люди, читайте отзывы прежде, чем покупать билеты и пользоваться новой авиакомпанией, самолетами которой ранее не летали!!!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 0

24.08.2023

Гость

Самые убогие авиалинии на которых я летала. При том что я летала на них не один раз. Задержка 6 часов! Уведомления об этом не было. В итоге, время посадки, персонал стоит, никого не пускает, ничего не объясняет. И даже не знаем улетим мы сегодня в итоге или нет. Дали ваучер на 100 рублей, купить воды. Спасибо, это точно исправит ситуацию, потраченные зря деньги, время и нервы. Если будет выбор лететь на них или других авиалиниях, выбирайте второй вариант, точно не прогадаете. Просто КОШМАР.

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 1

23.08.2023

Гость

Одна из худших авиакомпаний, должен был лететь с пересадкой, взял билет с запасом в 4 часа, не помогло, три раза перенесли рейс в итоге вылетел с задержкой в 5 часов((( билеты пропали, отпуск испорчен, больше некогда не буду летать этой компанией!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 1

23.08.2023

Гость

7 часов задержка рейса +3, 5часа полет.Хотели на машине, зря передумали. Дали талоны на питье и еду, только на эти талоны нечего взять, все намного дороже. Ну с багажом и ручной кладью стрэсса море, потом обошлось и на том спасибо. Разули и обувь проверили у кого подошва больше сколько то см.

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0

06.08.2023

Asy

Летели этой авиакомпанией 01.08.23 из Еревана в Москву рейс JI102.должны были вылететь в 15:45, но рейс задержали на пол час. На стойке регистрации был мужчина, который я так поняла был представитель компании. Из за его педантичных принципов нам пришлось открывать свои чемоданы и переносить из одного в другой 1 кг вещей. Он ещё цеплялся ко всем с требованием уменьшения количества сумок в ручной клади. Такое ощущение что ему сказали работать, но не сказали как? Какая разница сколько сумок у пассажира в руках, лишь бы общий их вес не превышал 7 кг, как написано у них в правилах. Это ещё одно, но он ещё по моему был не в настроении и после того, как мы положили все наши сумки в одну как он и требовал от нас, все равно не хотел нас пропускать на посадку, пригрозил нам тем, что может нас вообще не пустить в самолет. Такое конечно было впервые и в растерянности мы не сообразили сделать видео данного инцидента и привлечь данного сотрудника к превышению должностных полномочий.Он конечно добился своего результата.Испорченное настроение на весь день.
Больше никогда не буду покупать билеты данной компании и не буду советовать её своим знакомым и друзьям.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 2

18.07.2023

Эльмира

Добрый день. Летели этой авиакомпанией в Ереван 01.07.23. на рейсе JI-101. Приехали в Шереметьево за 3 часа. Были первыми на стойке регистрации и получили два места в разных концах самолёта. Одно из мест в последнем ряду у туалета.Самолёт старый,места стоят плотно. В полёте не кормили, дали только воды. Туалеты грязные,кончилась бумага. Больше не полечу этой авиакомпанией.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 3

10.07.2023

Гость

Худшая авиакомпания эвер!
Задержка на 5 часов, прохождение регистрации 3,5 часа! Как улитки!
Да еще и хамят. Идиоты просто!
Сайт не работает для онлайн регистрации!!!!! Было бы 0 звезд, влепила бы с удовольствием. Представителя авиакомпании нет при регистрации, видимо под землю провалился и не готов нести ответственность за это беспредел. Просто ПОЗОР!!!

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1

10.07.2023

Дмитрий

Никогда в жизни не летайте этой авиакомпанией. Все негативные отзывы правда.
Сижу жду рейс, перенесли уже 3 раза, в общей сложности уже 4 часа. Информирования нет, обратиться некуда. Информации сможем ли сегодня улететь тоже нет.
Никогда, слышите, никогда не покупайте билет сюда. Вы потеряете много денег и не приедете вовремя.
И уж тем более не рассчитывайте на эту компанию, если у вас стыковочный рейс - опоздаете 100% !

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0

05.07.2023

Екатерина

Летели из москвы в Ереван, рейс fly one задержали на три часа в связи с поздним прибытием самолета причем сообщили об этом за три часа до первоначального вылета! Заплатить за платную регистрацию 3800 с человека вообще треш виноваты сами , ни одна иностр компания такого себе не позволяет ! Воды не предлагают, не говоря о другом за 3,50 полета , места между сиденьями мало , проводники сидели рядом и весь полет щебетали так громко что поспать не удалось (

Отзыв полезен? Да 12 / Нет 1

05.07.2023

Митасова Наталья

Не успели воспользоваться услугами авиакомпании потому что заболел ребенок.
Просто хочу подсказать тем кто будет делать возврат по болезни ребенка.
1. Нужна справка из больницы заверенная глав врачом, врачем, со штампом и круглой печатью организации, должно быть написано "перелет запрещен"
2. Перевод справки на армянский язык заверенную нотариусом.
3 свид. О рождении ребенка.
У нас ещё был лист осмотра от врача.

К слову, деньги нам так и не вернули, пока мы собирали все эти бумажки и отправляли их в нужном формате (jpg, PDF) время подачи уже истекло. И делать перевод справки заверенный нотариусом я не стала, стоит у нас такая бумажка 2800, у нотариуса очереди на часа 2. Учитывая то что мы с дочкой живем вдвоем, тащить больного ребенка к нотариусу -издевательство.
Ребенок с острым отитом за сутки до вылета, естественно мы не успели все это сделать.
Теперь будем выбирать только Российские авиакомпании

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 1

29.06.2023

Ася

Летели 14 июня из Москвы в Ереван. Регистрация бесплатная,и воду предлагали ходили каждому пассажиру, хотя до этого меня тоже ввели в заблуждение, но я понимаю почему, просто некоторые путают Армения Айрлайнс с другими Армянскими авиолиниями. Знаю точно что армянские ФЛАЙ УАН обдираловка и за регистрацию берут 5000-7000 рублей, говорят что нужно было заранее пройти онлайн,просто ужас.В АРМЕНЯ АЙРЛАЙНС ВСЁ ХОРОШО, по крайне мере у нас проблем не возникло, даже прилетели на 15 минут раньше.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 13

27.06.2023

Ирина

Ну и ну..
такого беспредела еще не видела.
Рейс задержали на 4 часа. Информации никакой.. но- абсолютный бред начался уже. Регистрация- платная.Причем на каждого 3300… . Как??За что? Чтобы посадочный талон получить?? С багажом- отдельная история- багаж считается на каждого отдельно. И- если летишь с ребенком- то- все надо порознь. Вы такое слышали где- то??слов нет .

Отзыв полезен? Да 17 / Нет 0

20.06.2023

ИРИНА

Купила билеты на рейс Тбилиси_Ереван Москва, через 2 дня пришло сообщение, что рейс отменили. Дозвониться невозможно, когда вернут деньги никакой информации. Нужно срочно улетать-денег нет. Беспредел полный .Как быть ?

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 1

16.06.2023

Гостья

Сегодня лечу Москва-Ереван при регистрации поставили в известность что процедура регистрации в аэропорту платная надо было регистрироваться онлайн пришлось оплатить 3500. Затем мой маленький чемодан не прошел габариты из за ножек как ручная кладь не залез в металлический измеритель ручной клади хотя летала на европейских лоукостерах и все было хорошо пришлось заплатить еще 3 500 р итого армянские авиалинии получили сегодня на халяву 7 000 руб на ровном месте. В завершении зашла в дьюти фри и там двойные ценники хотела взять проссеко с апперолем и там обломали 🤦🏼
В общем армянская авиа компания полный развод я все понимаю но было бы хотябы оповещение на почту или при покупке билетов оговаривались условия а так на дурничка прокатит так прокатит срубим бабла
Надеюсь мой отзыв кого нибудь убережет от лишних потерь денег! Удачи 🍀

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1

08.06.2023

Гость

Летели из Еревана в Москву 1 июня 2023г. Время в полете 3ч10минут. Проводница отказала в стакане воды,» У нас все за деньги. Вам бутылку принести за деньги?». Во всех международных правилах написано, что стакан воды всегда бесплатно!

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 6

04.06.2023

Алиса

Отвратительная авиакомпания,персонал некомпетентный. Не могут решить элементарные вопросы, самовольно не пускают на рейс.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 5

03.06.2023

Гость

Это самая ужасная авиокомпания которой я летел. Я часто летаю мало того что задержки и опоздания так персонал наглый некомпетентный отношение как будто я должен
Некоем случи не покупайте билеты …

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

Смотреть дальше

12 3 4