Авторизовываясь, Вы подтверждаете свое согласие со всеми пунктами СОГЛАШЕНИЯ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Airlines Inform

САЙТ №1 ДЛЯ АВИАПАССАЖИРА

Меню

ГЛАВНАЯ ⇒ Отзывы об авиакомпаниях ⇒ Emirates

Наверх ▲

Отзывы об авиакомпании Emirates

Авиакомпания Emirates

63%

23%

14%

позитив
нейтрал
негатив

Оценок: 162. Отзывов: 403. Рейтинг 3.96 5

Все отзывы об авиакомпании Emirates

Дате
Полезности

08.04.2020

Гость

Вот эмирейтс молодцы, поставят рейсы, пособирают деньги и отменяют рейсы, а деньги не возвращают, устроили финансовую пирамиду, обнищали, ниже плинтуса упали, позорники.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 14

08.04.2020

ГостьИван

Самая ненадежная компания в мире!
24.03.2020 должны вылететь из Бангкока через Дубай в Москву. Нас даже не оповестили об отмене рейса. На стойке регистрации Эмирейтс предложили лететь другими компаниями.
Пришлось лететь Аэрофлотом. Обращение в Эмирейтс о возвратете денежных средств - проигнорировано. Люди делайте выводы.

Отзыв полезен? Да 32 / Нет 13

06.04.2020

Павел

Согласен с Василием, оставившим отзыв ниже, полностью!! Эмирейтс скатились ниже плинтуса. По телефону хамят, помочь ничем не могут, отменили рейсы 04.04.2020 Санкт-Петербург-Дубай, 05.04.2020 Дубай-Денпасар (Бали) и обратно 17.04.2020, деньги возвращать отказываются. На вопрос почему, ведь вы не выполняете условия договора, я готов лететь, на что оператор выдаёт поразительный ответ - мы тоже готовы лететь, это ваша Россия закрыла границы. Нет слов! Летал 1 раз с этой авиакомпанией в 2013 году, никогда бы не подумал, что они скатятся до такого уровня. Даже Ютэйр и Азимут, бюджетные авиакомпании мне вернули деньги за отменённые вылеты в апреле-мае. Позорище! Не советую вам связываться с этой паршивой конторой. У их конкурентов вроде Сингапурских авиалиний, Катара, куда более выгодные тарифы и более человечное отношение.

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 13

01.04.2020

Василий

Ужас.Чистые мошенники,должны были вылетать 24марта из Коломбо СПб,на кануне нас заверили что рейс состоится23 прислали смс ,что рейс отменен чудом успели купить 3 последних билета на Аэрофлот только на 27 с большой переплатой.Деньги возвращать отказываются.Чистое кидалово а не компаничд

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 13

25.03.2020

Гость

Вроде солидная числилась компания, а сотрудники либо некомпетенты, либо мошенники. Купили вылет с Сингапура на Дубай, с дубая на москву эмирейтсом, на москву отменили, пришли в офис возвращать деньги за отмененный рейс с 600 долларов за человека предложили вернуть 63, мы охренели. Отказались полностью от билета, деньги обещали вернуть в течении 90 дней, опять в шоке. Сотрудник предложила приобрести новые билеты на 24 марта, но с с тем условием, что мы купим и покажем ей билеты с вылетом на москву аэрофлотом, мы при ней купили билеты на аэрофлот, она нас заверила, что все будет ок. Приехали 24 марта в чанги, эмирейтс нас зарегистрировал, багаж зарегистрировали до москвы, прошли все контроли, сели в накопитель и тут нам обьявляют, что нас не выпустят, так как дубай не пускает иностранцев. Мы задаем вопрос, какого тогда хрена, ваш сотрудник продает нам билеты, берет деньги, другие сотрудники регистрируют, а потом не пускают. Ответ уникальный, это не наша вина, руководство эмирейтса так решило. А мы теперь с детьми не можем выйти из аэропорта и вылет на другой единственной компании билет стоит 325 000 на семью. Позор этой конторе, собирают деньги с туристов чтоб прикрыть свою хреновую работу, т.е. мошенники или бестолковый персонал. Вернусь в россию подам на них в суд на возврат денег и компенсацию мною купленных билетов 3 раза у эмирейтс и компенсацию 325000 за билеты купленные по их вине в другой конторе и моральный, за то что с детьми оставили в накопителе. Судится буду долго и упорно найму лучших адвокатов. Ибо не хрен людей дурить.

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 14

20.03.2020

Роман

Рейс EK379 Пхуке-Дубай. Летим уже 5 часов, скоро Дубай. Нас всё ещё не кормили...спрашиваю бортпроводников на счёт еды, но всё просят ждать и так уже 4 часа... Просто кошмар! Бортпроводники спят в хвосте самолёта. Если летаете Эмиретс, то еду берите с собой!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 28

23.02.2020

Гость

Не спорю, бп должны вести себя вежливо. Но сама ситуация... У нормального человека даже в голову не придёт идти в туалет, когда кабина готова к взлету) я б сам на вас наорал, если б рядом оказался)) думайте головой почаще, и, возможно, жизнь станет прекраснее))

Отзыв полезен? Да 53 / Нет 11

23.02.2020

Гость

В авиакомпании все хорошо, кроме поведения персонала на борту. Бортпроводница кричала на меня ( пассажирку старше ее возрастом), совершенно не слушая что я ей говорю. Суть проблемы состояла в том , что я просила пустить меня в туалет, пока самолёт стоял в аэропорту Дубаи в ожидании взлета.Так как бортаповодники- лицо авиакомпании, то впечатление о компании формируют именно они. И впечатление это - крайне неприятное .

Отзыв полезен? Да 9 / Нет 81

31.01.2020

Rustam

Самая плохая компания и старые самолёты

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 63

30.01.2020

Стасик из Костомукши

Летали в прошлом декабре Спб-Дубай-Брисбен (рейсы EK 176 и 434). На первом сегменте слегка разочаровал самолёт- 777 был не первой свежести и наблюдался сильнейший гул первые три часа полёта
Самолёт до Брисбена задержали на 10 часов, но, отмечу, был предложен вариант полететь с пересадкой в Окленде либо отель на время ожидания, за что огромное спасибо. Как бы то ни было, долетели прямым, полет понравился-несмотря на то что лететь 14, неудобств не было. 6,5/10: явно уступают Катарцам и Тайцам на дальних направлениях из спб
PS Очень удобная услуга апгрейда класса обслуживания, на обратном рейсе за сравнительно небольшие деньги поменяли эконом на бизнес

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 8

30.01.2020

Гость

Очень изменился сервис на борту и изменился в худшую строну. Стюарды перестали носить напитки, за ними надо подходить самим, включая и чай-кофе после обеда, и кормить стали очень невкусно. Печально. В следующий раз воспользуюсь компанией Эмирейтс только в крайнем случае.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 25

18.01.2020

Ольга

Летала данной авиакомпанией два раза Москва- Дубай- Коломбо и Мале- Дубай- Москва. В данный момент планирую в Бангкок через Дубаи.. открыла отзывы почитать.. и хочу сказать: мои вы хорошие.. кому то медленно еду разносят.. кому то 45 минут не убирают грязную.. в этой помойке ваших отзывах не разобраться.. пишите по существу!
Первый раз летали в 13 году и по сравнению с российскими авиалиниями были в восторге.
Второй раз в 17 году.
Из минусов на рейсе Дубай- Колумба очень старый Боинг, не было мониторов с фильмами это раз)) во время еды стюардесса заставила разбудить спящего сына так как сзади нас летела семья шейха то ли с женами то ли с любовницами то ли и те и другие.. но она с перекошенным лицом повторяла нам: СЕРВИС МАДАМ.. СЕРВИС..говорю: окей! разбудили сына/ подняли кресло... ииии... обращаюсь к ней: МАДАМ СЕРВИС и показываю на лежащие впереди нас кресла которые по логике шейхи и его мадамы то же должны были поднять.. но увы.. МАДАМ СТЮАРДЕСА УЛЫБАЯСЬ СЕБЕ В УСЫ ЛЕГКОЙ ПОХОДКОЙ ОТ БЕДРА УШЛА РАЗНОСИТЬ ДАЛЬШЕ ЕДУ.. и ах да.. дети этих же самых шейхов ведут себя безобразно и не кто из персонала стюардов им не делает замечаний. Но к этой чудесной авиакомпании это не какого отношения не имеет.
На обратном полете Мале- Москва мы просидели в самолете часа 3-4, потом всех попросили выйти и дали на каждого талончик на еду на 14 USD... для их Магдачки это пыль пришлось докладывать.... потом объявили, что рейс переноситься на сутки.. вот тут я заплакала.. дел было намечено столько...
НО! Нас поселили в отель 4 звезды в сети АДАРАН в бунгало на воде! по букингу проживание в данном бунгало стоит 40 тыс руб в сутки и+ налоги.. с бесплатным питанием.. нас накормили ужином и завтраком перед вылетом.. хотелось узнать: за чей счет банкет? Конечно все затраты по размещению пассажиров на сутки оплачено было именно Эмирейс. Думаю это жирный плюс.
Так же к плюсам: отличное питание на всех перелетах, много места между сиденьями, фильмы.. есть вай фай все время полета.. да, наушники забирают перед посадкой.. НО!! наушники с айфона прекрасно подходят!
Всем раздумывающих и выбирающих между: Катар, Этихат и Эмирейс.. СМЕЛО БЕРИТЕ ЭМИРЕЙС!
В тех компаниях вообще то по более и по существеннее жалоб и нареканий! Может и есть существенные проблемы у кого то с данной а/компанией, но это не как правило.. а скорее как исключение.
Всем мягкой посадки!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 16

18.01.2020

Зубова Анна

Летели семьёй 12.01.2020 (с 2 годовалым ребёнком) из Ростов-на-дону в Пхукет (со стыковкой в Дубае). Самолёт в Ростове задержали на 4 часа, придёте в Дубай нам пришла смс о том, что самолёт Дубай-Пхукет Emirates тоже задерживают на 6 часов. Дождавшись вылета, мы пришли на стойку регистрации и к нашему глубочайшему удивлению нас не пустили на этот рейс, а отправили менять билеты на другой рейс. При чем в ранее пришедшей смс об этом не было ни слова!!!!
Толком ничего нам не объяснили, просто сказали что самолёт уже заполнен!!!
Мы пошли обменивать билеты. Простояли в очереди 8 часов. 8 ЧАСОВ С МАЛЕНЬКИМ РЕБЁНКОМ!!!!Следующий рейс на который нам поменяли билеты был через 1,5 СУТОК!!!!Три билета выдали в разных концах самолёта (с двухлетним ребёнком)!!!! ЭТО КАК ТАК ТО???!!!!!
НЕ БЫЛО ПРЕДЛОЖЕНО НИЧЕГО!!!! Ни гостиница, ни трансфер до неё, ни горячее питание, ни комната матери и ребёнка. НИЧЕГО!!!! Только вода и кексы.
Нам пришлось за свой счёт брать такси, бронировать отель и приобретать питание(((((

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 24

16.01.2020

Ирина

От этой компании такого безобразия я никак не ожидала.10 января в Дубай прошел могучий ливень, залило и аэропорт, и многие магистрали. Увы - именно 11 мы должны были вылетать в Москву. Вначале рейс отложили на 2 часа - все отнеслись к этому с пониманием Сидим-стоим в малюсеньком терминале (а у нас 2-х этажный самолет), ждем... Через два часа табло погасло и еще пару часов мы не могли добиться вообще никакой информации - с нами никто не разговаривал. Потом нас перегнали в другой гейт - и снова мы сидели-стояли еще час без еды, воды и - главное - информации. Затем нас, наконец, посадили в самолет и отправили в Москву.
Пропавшие стыковки, правда, переоформили, особо настойчивым дали талоны на еду. И ночевали мы на неудобных стульчиках в Домодедово.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 16

13.01.2020

Гость

На мой взгляд , очень хорошая авиакомпания !
Летал и катарскими и этихад и сингапур )
Разница ???? Никакой )
Летал и на старом их самолете я про Боинг ) то что рассказывают люди в негативных отзывах просто не соответсвует действительности )
А вот, соответствует действительности то что , люди есть некоторые свинья !!)
И мне кажется они эти отзывы негативные и пишут )
Заходя в самолёт он чистый ) а вот выходя он засраный)
Вы ожидаете от эконома «бизнес класса»
Так купите билет за 2000$ а потом требуйте)
У Эмират и так цены не особа дорогие )
Но люди , покупая билеты по чуда акциям и скидкам засирают как авиакомпанию так и самолёт внутри )))
Авиакомпания супер , рекомендую!

Отзыв полезен? Да 40 / Нет 15

10.01.2020

Гость

Ожидания, согласно заявленному сервису, и реальность:
разочаровалась в Emirates более чем, тк клиентоориентированность либо им не знакома, либо трактуется ими как-то иначе, а именно:
- долго подают еду (через час с чем-то только) и ещё дольше убирают (45 минут сидела с подносами и грязной посудой и ждала), приходится сидеть в дискомфорте (не можешь улечься и поспать, тк это всё мешает, а забирать даже если по кнопке их вызываешь и лично просишь, отказываются). Так помимо этого какая-то странная раздача еды. Сначала часть еды разносят некоторым людям на подносах, а через 30 минут только тебе потом. То есть те едят, а ты сидишь смотришь. А потом, тк убирают у всех вместе, эти люди еще дольше сами сидят и для меня как бы вокруг с грязной посудой. Ужасно неудобно для всех, на мой взгляд. И не дают поспать из-за этого тайминга по времени. Тк, к примеру, мой полет был 5 часов. Я такая думаю, ага, ща посплю. В итоге...через час ток еда, через 45 минут ток убрали, через 20 минут еще ток дали чай и потом еще через 25 мин забрали оставшуюся грязную посуду. То есть из 5 ч минус 3ч уже.
Бог черепаху в сравнении с ними пощадил.
- к тому же забирают плед и наушники за 30 минут до посадки причем ещё и будят из-за этого. Те даже из тех 2 ч что у меня оставались на сон и те поспать не дали. Те пол часа тупо летишь, мерзнешь и без наушников, даже кино досмотреть не дали. В других компаниях у меня забирали только по приземлению. Как бы всё для клиента. А тут им собрать видите ли оч прям надо что ли?!
- еда аля на выбор по меню, да вот только выбрать можно лишь из главного и в том всего два блюда.
- сначала жарко в самолёте, потом холодно. Прям прилично ощутимый, непонятно для чего, контраст. То разденешься, то оденешься.
- почти все время пользовались шатлами. К рукаву не подъезжают даже в ОАЭ. Я думала, это участь лоукостеров, а не высокого класса авиакомпаний. Тем более даже в своем родном городе.
- громкость объявлений высокая и бесконтрольная. Смотришь фильм такая, засыпаешь и тут на всей громкости объявление. Зачем так то? Люди аж вздрагивают.
Такое ощущение, что цель - как сделать максимально дискомфортным твой полет.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 61

06.01.2020

Гость

Летели бизнесом в декабре Emirates А380-800 Москва - Дубай. Рейс EK 134. Всё понравилось . Обслуживание отличное, стюардессы доброжелательные. Что касается отсутствия персональных косметичек, наверное это правильно. В Аэрофлоте многие и не открывают их. А в Emirates кому надо, тот зубные щетки , крема, парфюм ( мужской, женский) и расчески может найти в WC . Вместо тапочек выдают носки , не вижу в этом ничего странного. Единственное, что мне не понравилось, это сразу заказанная и привязанная к детскому билету детская еда ( фаст-фуд), в следующий раз при покупке билета обращу на это внимание.
Обратно летели тоже на A380-800. 50% стюардесс были русскоязычными . Самолёт постарее, но обслуживание всё такое же отличное. Дочка сказала, что полёт с Emirates понравился больше , чем с Аэрофлотом .

Отзыв полезен? Да 20 / Нет 8

29.12.2019

гость

Выручили в экстренной ситуации , когда из-за продающего оператора чуть не сорвалась сложная поездка ( первый рейс в длинной цепочке был отменен ,а оператор не сообщил об этом). Перебронировали на другой рейс без доплаты !!! Я очень им благодарна !!!

Отзыв полезен? Да 15 / Нет 7

29.12.2019

Гость

Рейс задержали, в результате чего мы опоздали на другой перелет и на сутки застряли в аэропорту Дубая. Вместо напитков, еды и отеля, которые положены нам по международной конвенции, нас обругали и нахамили. Будем обращаться в суд.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 21

20.12.2019

Наталья Джонс

У нас вся семья зарегистрирована на сайте Эмирейтс, мы всегда летаем только этой компанией и у меня лично нет претензий ни к персоналу не к сервису, еда отличная, все супер! А вот люди которые жалуются на что-то, они наверно и ведут себя в самолете как свиньи, люди, пассажиры, у меня к вам претензии, вы заходите в чистый самолет, а когда прилетаете до места, то из самолета из за мусора, не возможно выйти, это конечно ужас, сколько я летала еще в СССР, такого бардака я не видела, а сейчас, что с вами случилось, люди!?

Отзыв полезен? Да 34 / Нет 9

11.12.2019

Влад

Компания на сто процентов выполняет свои обязанности по договору.кормят,поят,мониторы работают.а вот пассажиры не айс! Оставляют после себя горы мусора.сели в чистый самолёт,а покидают помойку.а что пишут в отзывах? Один пять раз в месяц летает в бизнес классе ( проще свой джет купить),другой на высоте 40 тыс.метров... ужас,господа!

Отзыв полезен? Да 28 / Нет 10

04.12.2019

Сергей

В первый раз слетали с Эмирэйтс по маршруту Москва-Дубай-Москва, рейсы ЕК132 15.11.19. / ЕК131 26.11.19. До этого летали в Дубай дважды с Аэрофлотом.Очень хотелось полетать на Эйрбас А380, специально заказал тур именно с перелетом данной компанией и данным самолетом, доплатил за места в носовой части эконом класса. Оба перелета прошли четко по расписанию, по пути в Дубай ненадолго попали в довольно сильную турбуленцию, кто-то в салоне даже начал кричать, но бортпроводник окриком на русском тут-же пресек это. Я думал такие громадные самолеты вообще не трясет. В остальном приятные спокойные перелеты, в носовой части двигателей почти не слышно, отрыв от полосы даже не заметен. Самолеты новые, на первом рейсе 1,5 года, на обратном 4,5 года, все исправно работало, хорошая мультимедийная система с удобными наушниками. Часть персонала русскоязычная, обслуживали хорошо. Сразу после набора высоты раздали детям подарочные наборы, в которых даже есть носочки. Питание тоже в первую очередь разносят детям. Взрослое питание вполне стандартное,без изысков, также разносят алкогольные напитки, можно пропустить стаканчик вина или пива за ужином, виски в маленьких 50 мл бутылочках. Бортпроводники (нас обслуживали парни на обоих перелетах) без проблем по вызову приносили дополнительно воду ребенку, да и в целом вели себя очень доброжелательно по отношению к пассажирам. Пилотам отдельное огромное спасибо за плавный взлет и мягкую посадку. Перед полетом, читая отзывы бывалых о том, что качество обслуживания в компании стало заметно падать, немного расстроился, но понадеялся, что в нашем случае все будет хорошо. К счастью, все мои лучшие ожидания оправдались, моя семья осталась довольна авиакомпанией и в восторге от самолета А-380. Возможно потому, что мы люди не очень притязательные и не знакомы с качеством Катарских авиалиний.

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 6

04.12.2019

Гость

Летали Emirates Airlines несколько лет назад, все было прекрасно.

И вот только что вернулись из Вьетнама в Санкт-Петербург. Улетали 04.11.2019. Все понравилось, кроме пары НО..

Во-первых, почему-то не оказалось косметичек со средствами личной гигиены, к которым я за столько лет привыкла, их предоставляли при длительных перелетах и Этихады, и Туркиши, и Казахские авиалинии, хотя казалось бы и Туркиши, и Казахи считаются меньшим классом.

Во-вторых, за полчаса до посадки начинают собирать пледы и наушники... Я честно подофигела... Перед глазами нарисовалась АК Россия..

Ну ладно. Обратно вылетали 28.11.2019.

Первый рейс до Дубая. Нас не накормили завтраком. Я не скажу, что была сильно голодной, но сам факт! Прошлись по левому и правому рядам, их накормили, среднему только напитки, как бы еда позже. Я не знаю на счет тех, кто сидел сзади, но кто перед нами - нас так и не накормили.. Фото меню скидываю, где указан завтрак.

Потом летели с Дубая. Специально взяла места на двоих. Но что-то пошло не так) Столики не сходились, поэтому ставить посуду не удобно. Кресла раздолбаны. Наушники не работали, принесли другие - та же история. В итоге дело оказалось в гнезде. Пока смотрела фильм, приходилось постоянно зажимать розетку, тк если отпустишь - звука нет, да и звук все равно был только с одного наушника.

Вообщем, конечно если будут акции и дешевые билеты, то поедем еще раз, а если разница будет даже в тысячу рублей с другим предложениями - нет.

Спасают ситуацию улыбчивый персонал и вкусная еда, которую не додают.

Забыла сказать про уделанные иллюминаторы.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 29

25.11.2019

Гость

Перелёт Москва -Дубай , самолёт Аэробус в ноябре 2019 компанией Emirates TK132/131 туда и обратно вызывает не совсем положительные и достаточно «прохладное» отношение стюардесс к пассажирам.
Не первый раз летали этой авиакомпанией, но качество сервиса, питания испортилось. Еда - на 3, только что не остаться голодными, детские обеды не совсем детские( не каждый ребёнок будет есть острую курицу а томатном соусе) . Так что лучше запасайтесь своим питанием для детей!
Все 5 часов в самолете было очень холодно, весь отдых «накрылся болезнью» в самолете работал кондиционер не равномерно, поэтому в середине салона самолета люди укутывались в тёплые вещи и пледы, а в хвостовой части было очень душно. Спросив стюардессу об этом, она ответила-«В салоне нельзя превышать температуру воздуха выше + 24 и , что ей самой очень жарко». При этом сказано было надменно.
Жаль, жаль- делается все автоматически и при этом с безразличием! А ведь нельзя забывать о поддержании своего уровня и статуса .
В целом - спасибо командиру корабля за отличный , плавный и спокойный перелёт!!!
И ещё об одном минусе- при получении багажа получили почти разбитый чемодан с огромными царапинами , такое ощущение, что чемоданы бросали на какие-то металлические острые резцы.
Так что Эмирейтс - ваш рейтинг падает!!!
Кто летал тот поймёт!!!!

Отзыв полезен? Да 31 / Нет 8

24.11.2019

Сергей

Перелет МСК Дубай бизнес класс. Последние 2 года с периодичностью 2-3 раза в месяц юзаю только бизнес класс Емиратес и Катарские авиалинии. Ну , твердая тройка с плюсом по сравнению с Катарцами которым твердая 5 ,даже не взирая на старые А 320 на плече мск -доха.....
Бизнес лаунж в Дубае не отвечает современным требованиям. Вся мебель потертая , еда в не самого лучшего приготовления. Настроение стюардЕСС ( именно девушек) от наигранно услужливого до надменно холодного. Парни-ок. Тапочки предусмотрены только для пассажиров первого класса ( со слов стюардессы) - Катарцы , ловите 5 ))
Меню - отсутствие 2 ух позиций в меню и одного вида вина- стандартная практика. И снова катарцам 5. При всех прочих моментов минус Емиратес - на 20-30 процентов стоимость билетов выше нежели у конкурентов. Риторический вопрос -за что? За " понты" не иначе. Емиратес - досвидания. Тапочки для бизес класса верните для будущих клиентов с целью сохранения лояльности. Завистники - сколько угодно можете кликать кнопку- не полезный отзыв. Знающие- оценят.

Отзыв полезен? Да 70 / Нет 23

18.11.2019

Гость

Алкотур с Эмирейтс.
Очень много алкоголя и русские бухарики не знают границ. Пьют, мешают спать на ночном перелете, громко разговаривают, смеются. Попросила стюарда разогнать компашку, собравшуюся у дверей рядом с моим креслом, тк сильно шумели, ржали, мешали отдыхать (даже при наличии беруш и шумопоглощающих наушников). Он им один раз что-то сказал, никто его не послушал и он вроде как отчитался, что поговорил с ним, но бухарикам было плевать.
Такой контингент и такое отношение к тем, кто тоже купил место и хочет комфортный перелет за скажем так не малые деньги. И подобная ситуация произошла второй раз на рейсе этой авиалинии. Стюарды то ли боятся этих понторезов пьяных, то ли это политика компании такая - приоритет пьяницам.
В остальном, еда хорошая, самолеты Спб-Дубай старенькие и бывают грязные (капли от еды и напитков на экранах и стенах). В туалете очень приятно пахнущий крем и спрей)) стюарды разные попадаются, как в принципе и везде. Есть вежливые и улыбчивые, есть нейтральные, хамов откровенных не попадалось.
А, еще не очень нравится подача напитков с подноса. На одном рейсе на меня дважды уронил напиток один и тотже стюард (сок и воду). Но искренне извинился, думаю ему самому второй раз было очень неловко, ну да ладно, просто посмеялись. В целом, норм, но не нравится алкополитика авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 18 / Нет 10

10.11.2019

Павел Олегович

Вообще данной авиакомпанией пользуемся не первый раз . Весной летали Москва - Хошимин - Москва , в октябре по тому же маршруту . Если весной всё было нормально , то в этот раз были моменты на которых хотелось бы остановиться.Авиакомпания Эмирэйтс буквально шантажом навязывает услугу покупки мест в салоне ! Это поразительно ! Такого я не ожидал ну ни как ! Бесплатная регистрация начинается за 48 часов и в обоих случаях ( туда , обратно ) поменять места выданные перевозчиком не получалось ! Весь борт был как бы забит , но по факту на рейсах свободных мест в конце салона было предостаточно,но в бесплатной регистрации их нет ! То есть хочешь сидеть не у туалета ( кухни ) плати сразу как покупаешь билет ! По обслуживанию на борту тоже есть претензии . Перелёт был ночной , я заснул , сидел у прохода , видимо рука лежащая на колене выступила в проход . Стюардесса толкавшая тележку с едой сильно ударила меня по руке , кроме того что это мягко говоря больно мне ещё и поцарапали корпус дорогих часов и хоть бы извинилась !!! Даже если какая то часть моего тела и выступила в проход стюардесса должна смотреть куда катит свой сундук и не бить им пассажира ! И что это за практика за полчаса до посадки закрывать туалеты ?! Санитарная зона что ли ?! У жены возникли "женские" проблемы , ей понадобилось в туалет , а стюардесса как стражник у дверей встала - пока не рыкнул в туалет не пускала ! Это то что ещё такое ?! Сама то не человек что ли ? Неужели не понятно что это не развлечения ради ! Даже " Аэрофлот " которые многие ругает лояльней к своим клиентам относится ! В общем в этот раз авиакомпания разочаровала , следующий перелёт во Вьетнам будем смотреть на Qatar airways - и регистрация у них в момент покупки билета бесплатная ( что на самом деле разумно - кто раньше покупает тот имеет больше возможность выбора места - его же деньги уже у авиакомпании ) и цена близкая . Понимаю что мой отзыв как слону дробина , но может кому то будет полезен ...

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 15

06.11.2019

Оксана

Летали данной авиакомпанией 20.10 - 31.10 Москва-Дубай-Коломбо и обратно тем же маршрутом. На всех "плечах", кроме Дубай-Москва, был Боинг 777-300. Дубай-Москва - двухпалубный аэробус А380.
Вылеты без задержек, взлет и посадка плавная, в воздухе себя чувствуешь максимально комфортно. Немного болтает во время перелета Дубай-Коломбо и обратно.
Двухпалубный аэробус - сказка. Когда наберет высоту (в нашем случае 40 тыс.м.), вообще не чувствуешь, что ты в воздухе. Очень понравился. В нем новая система мультимедиа, экраны больше и новее, чем в Боингах. Выбор фильмов и игр тоже больше. Каждый точно найдет, чем себя занять во время перелета. Это огромный плюс.
Кормили на каждом рейсе, еда больше понравилась на плече Москва-Дубай. Кормят вкусно, на выбор помимо безалкогольных напитков, еще и алкоголь - вино, пиво и т.д.
В общем авиакомпания Emirates произвела прекрасное впечатление, хотелось бы и дальше летать с ними.

Отзыв полезен? Да 19 / Нет 19

22.10.2019

Гость

Летели данной авиакомпанией 11.10.19 маршрутом Москва-Дубаи-Хошимин с пересадкой 3.5 часа. Вылетели вовремя. До Дубаи летели на А380 (двухпалубный), набор высоты занял минут 10 с момента отрыва от земли. На борту был для каждого плед, наушники. Так же был планшет в спинке переднего сидения. В планшете достаточно фильмов на русском, так же есть игры, можно смотреть 360 над полетом, а так же карту, где сейчас летим.
Наш багаж мы сдали в Москве и получили уже в Хошимине, что очень облегчило нашу пересадку.
Из Дубаи мы летели на обычном Боинге, так же был плед, наушники и все вышеуказанные развлечения.
Взлет и посадка были хорошие, мягкие, особенно на А380, на таком огромном самолёте практически не чувствуется турбулентность. По итогам 2019 года данная авиакомпания занимает 5 место в мировом рейтинге. Вполне оправдано. Все приносили вовремя, еда вкусная, алкоголя достаточно. Но самое важное лично для меня - пилоты. Свою работу они выполнили на 5.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 7

03.10.2019

Дмитрий

Отзыв не очень актуальный, но всё же. Летал в феврале 2017 года.
Эмиратами было плечо Москва-Дубай-Маэ и обратно. Маршрут Краснодар-Москва-Краснодар был куплен отдельным билетом (S7).

Все самолёты (В777 и А380) в хорошем состоянии, А330 Аэрофтота показались похуже.
Перелёт туда прошёл без проблем. Еда нормальная, алкоголь - без проблем. Стюардесса на просьбу принести вина отреагировала моментально, буквально завалив нас различными видами. Пришлось отдавать полные и открытые бутылочки обратно.
Задержек при стыковках не было. Единственный минус, если можно так сказать - везли до терминала на автобусах.

Перелёт обратно прошел также без проблем. Но уже в Москве очень долго разгружали А380 и мы опоздали на рейс в Краснодар.
По сути нам никто ничего не был должен - потому что тот рейс покупался отдельно. Однако совместными усилиями Эмиратов и аэропорта Домодедово нам заменили билеты и на следующий день отправили домой.

Поэтому моё общение с данной авиакомпанией в целом положительное.

Отзыв полезен? Да 22 / Нет 3

17.09.2019

Гость

Летали Спб-Дубай-СПб 5 и 11 сентября. Вылет и туда, и обратно абсолютно вовремя.
Регистрировались на оба рейса он-лайн. Кстати, Лилия писала, что при этом даются места только на последних рядах. Внимательнее нужно быть - сначала система дает места автоматом (у всех а/к загрузка начинается с последних рядов). Но есть кнопка "изменить место" - и выбирайте любые места:-))) Мы туда летели на 20-м, назад на 18-м (это небольшой салон между бизнесс-классом и основным экономом.
Обслуживание - на 5+. Бортпроводники внимательны и вежливы. Всегда в салонном экипаже есть русскоговорящие.
Питание очень хорошее. Туда - кура или говядина, обратно - рыба или кура. Плюс салатики, десерт и пр. 4 вида соков, воды. Спиртное - на любой вкус и цвет без ограничений (вино, водка, виски, джин, ром, бренди).
В системе развлечений - куча фильмов на русском языке.
Пледы - на каждом кресле.
То есть общая оценка - железные пять баллов.

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 3

24.08.2019

Анастасия

Отличная авиакомпания , опытные пилоты,много развлечений на борту как для детей ,так и для взрослых, вежливый персонал .

Отзыв полезен? Да 14 / Нет 9

16.08.2019

OlgaMis (Минск, Беларусь)

Уважаемая администрация авиакомпании Emirates г.Москва.

Хочу выразить слова благодарности, как от себя, так и от лица своего отца Мищук Виктор Александрович (г.Бобруйск, Республика Беларусь) в адрес Ваших сотрудников. К сожалению, фамилий и отчеств не знаю, поэтому ограничусь именами таких замечательных людей как Екатерина и Михаил.
Началось с того, что 18.07.19 сотрудница Вашей компании Екатерина сообщила о том, что был найден мобильный телефон, который как оказалось, мой отец потерял при полете рейсом Дакка- Москва (Домодедово) 01.06.19г. Оставила координаты, по которым можно связаться, чтоб забрать свой телефон. В итоге, для удобства, Екатерина скоординировала и организовала все так, что отцу не пришлось никуда ехать, а при возвращении обратно в Дакку при регистрации на рейс ему передали телефон. Огромное спасибо!
Но как оказалось это не все. По прилету 01.06.19 у отца произошла какая-то путаница с багажом, который в итоге в аэропорту Домодедово не вернули, т.к. по невнимательности рюкзак отца, зарегистрировали на ФИО его коллеги. По телефону и на письменное обращение сотрудники аэропорта Домодедово отказали в выдаче багажа, пока не явится лично человек, на которого он был зарегистрирован. Вся сложность была в том, что коллега отца проживает в Республике Беларусь и в Москву приехать возможности у него нет. Мы уже потеряли всю надежду на возврат данного багажа, но, как оказалось, есть такие люди как Екатерина, которые не оставят в беде. И в этот раз не без ее помощи, с привлечением не менее отзывчивого коллеги (сотрудника Emirates Михаила), отец спустя почти 2,5 месяца вернул свой «навсегда» утерянный рюкзак.
Хочется поблагодарить руководство компании Emirates, умеющее профессионально подобрать штат сотрудников, с которыми все неприятности решаемы! Цените таких сотрудников и поощряйте их всевозможными способами.
Ну и, конечно, огромные слова благодарности Екатерине и Михаилу за их отзывчивость и труд. Именно на таких людях держится мир!

16.08.2019г. Ольга Викторовна
Республика Беларусь, г.Минск.

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 6

01.07.2019

Гость

Багаж не включили в рейс с рейса дубай Москва открыла чемодан все вещи перерыты. Пропали серьги Tiffani go. Не летайте этой авиакомпанией могут пропасть вещи!

Отзыв полезен? Да 16 / Нет 72

01.06.2019

meow999

Летели Emirates по маршруту Москва - Дубай, не понравилась авиакомпания, проблема на проблеме. Во-первых, в онлайн-регистрации можно выбрать только самые худшие места на последних рядах, зачем тогда вообще нужна онлайн-регистрация? Раньше благодаря этой функции можно было выбрать любое понравившееся место, а у Emirates все места недоступны кроме мизера на последних рядах. Во-вторых, персонал компании навстречу туристам не идёт, грубит. На обратном пути вновь дали место в самом хвосте и когда мы попросили из-за состояния здоровья дать место чуть ближе, то в итоге посоветовали вообще не лететь, хотя в других а/к всегда входили в положение и меняли места, если надо было. В-третьих, бортпроводники практически не говорят на русском, невнимательные, суетятся и ничего не успевают. Вежливыми их также не назовёшь. И самое неприятное: когда летели обратно, сначала запустили в старый и потрёпанный самолёт и через полчаса пилот сообщил о неполадках, в итоге 500 человек вывели обратно. Как можно 500 человек запустить в непроверенный самолёт? За 10 лет полётов ни разу не было такой ситуации...В итоге через 3 часа посадили в новый самолёт и мы вылетели. Неужели нельзя было сразу посадить в новый самолёт?
Из плюсов: система развлечений отличная, много музыки, фильмов, игр, есть веб-камеры. Минут 10 ловил вай-фай. Еда тоже неплохая. В целом, впечатление об а/к негативное, откуда столько восторгов - непонятно. Второй раз я бы не полетела данной а/к.

Отзыв полезен? Да 35 / Нет 109

26.05.2019

Михаил

Летаем только компанией Эмирейтс ,самолёты новые , места в экономе свободные ,сервис на высоте.Они самое лучшее ,что я видел.👍👍👍

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 17

21.05.2019

Гость Сергей

Татьяна, те которые считают отзыв не полезным видимо слаще морковки ничего не ели. Не обращайте внимания. Я тоже был по началу ярым сторонником данной авиакомпании. Летал только ими. До тех пор пока не пришли катарцы на рынок . Их трудно сравнивать, но "звездная болезнь " явно зашкаливает у Эмиратес. В том числе этой болезнью страдает борт персонал с некоторых пор. Года три уже ими не летаю. Эмиратес 2010 -2014 годов и сегодня .... это две большие разницы. Пока катарцы вне конкуренции , особенно если сравнивать стоимость билетов в бизнес класс. Особенно если сравнивать постоянное 40 ка минутное катание по летному полю в Дубай. Особенно сравнивая "наматывание кругов" в час пик перед посадкой в Дубае. И как вы заемтили, с мусорным пакетов по салону за 40 минут до посадки...... Ну , не солидно как то. Я с вами полностью согласен. Мой выбор- другие авиакомпании.

Отзыв полезен? Да 33 / Нет 36

21.05.2019

Татьяна

Возвращаясь к своему комментарию, могу сказать одно - тем, кому отзыв не нравится - летите и наслаждайтесь таким сервисом - каждому свое! Остальным могу сказать, что если предстоит стыковка - выберите другого перевозчика. Кстати, вся еда не вкусная! Заказали кошер - хуже не бывает - одна капуста маринованная чего стоит -положили не пожалели - только это нельзя есть вообще! (кстати, готовят в Таиланде). Раздражает манера бортпроводников бегать по салону за час до приземления с огромными пакетами и требовать отдать наушники и пледы! Эмираты, их у вас что на все рейсы не хватает или их все воруют??? (кому они нужны, тем более, переработанные из пластиковых бутылок??? На обратном рейсе ситуация ничем не отличалась - пассажиры сами по себе, бортпроводники - сами по себе. На плече Дубай -Москва бортпроводник -студент - из Ростова- на- Дону - больше часа болтал с девушкой на переднем сидении о своей жизни и перспективах трудоустройства !!! в дальнейшем - весь салон был свидетелем - вместо обслуживания пассажиров, кстати. В завершении коммента "вишенка на тортике" - Emirates утверждает, что их стюардессы самые красивые -ага - не поленитесь и посмотрите на Qatar Airways, например, в Домодедово их гейты рядом. Сравнили? делайте выводы!))) Приятных полетов!

Отзыв полезен? Да 38 / Нет 59

19.05.2019

Татьяна

Летели в марте рейсом Москва-Дубай-Бангкок. Ранее никогда не летали Emirates, хотя есть опыт длительных перелетов Аэрофлотом,Тайскими, Сингапурскими, Катарскими и Вьетнамскими авиалиниями. Купились на отзывы, на рекламу и на возможность полетать на двухпалубном А-380, т.к. кроме Эмирейтс их в общем-то никто толком и не ипользует. Из Домодедово вылетели с задержкой около получаса, что в общем-то не критично, обычно это отставание впоследствии наверстывается, правда в этот раз этого не произошло. Места попались во втором ряду – возле лестницы в бизнес –класс – справа. Впечатление от полета удручающее!!! Оказалось, что экипаж смешанный. Арабы наняли российских стюардесс, видимо для повышения качества обслуживания наших пассажиров почти не говорящих на иностранных языках. Рейс – ночной. Обычного набора предметов личной гигиены пассажирам предложено не было. Вообще ничего, даже элементарного!!! Не давали масок для сна, берушей, носков и тапочек. Не было ни зубных щеток и пасты- и даже обычных салфеток! Ужин начали разносить спустя более 2-х часов после взлета - т.е. поздно ночью, когда все уже практически спали. Разносили безумно долго, правда быть может потому, что начали с «хвоста». Алкогольные напитки присутствовали, правда, разливали их по 30 мл.(вина было чуть больше)) Квота – 1 порция на 1 лицо. Причем коньяк стремились обязательно разбавить водой или льдом. Стоит заметить, что людей, которые хотели бы выпить всего и много в салоне не было - просто всем хотелось быстрее отдохнуть, т.к.уже было далеко за полночь... Что касается прохладительных напитков, да и просто воды, то ее приносили лишь по просьбе, и очень медленно. Проще было сходить самому (это если сидишь рядом с проходом). Чай-кофе все же принесли, но наливали примерно по 50 мл! т.е. половину пластиковой чашки!

Не понимаю, зачем туалеты в этом типе самолетов сделали в рядом с кабиной пилотов, причем 4, и для их посещения нужно было подняться на 4 ступеньки вверх, потом разумеется спуститься в салон обратно. Для пожилых и пассажиров с детьми это совершенно неудобно. Первые 3-4 ряда, находящиеся возле этих туалетов, испытали все прелести такой компоновки, т.к на площадке перед подъемом в эти санузлы постоянно толпилось от 4 до 10 человек. Перед передними рядами на стене установлены мониторы с информацией, которые на ночь не отключаются. Экраны довольно яркие и с периодичностью примерно в 1 минуту что-то транслируют на ярком белом фоне. Уснуть не возможно, свет постоянно бьет в глаза, отключить дисплей нельзя, масок, как уже было сказано выше – нет. Наши русскоязычные бортпроводницы, после того как собрали посуду, пропали. Обнаружились на кухне, расслабленно болтая со стюардами-арабами. Пассажиры с их "хотелками" просто игнорировались, хотя борт был забит под завязку. Минут за 40 до приземления персонал появился. Быстро собрали наушники. Прошла девица с огромным мешком – потребовала вернуть пледы. Тем не менее, самолет даже после того, как время расчетного прибытия вышло, еще минут 40 нарезал круги в воздухе. Видимо не давали посадку. КВС извинился по-английски, наши, естественно, ничего не поняли. Стюардессы с непроницаемыми лицами сидели пристегнутыми лицом, к пассажирам. Волнующихся людей никто не собирался успокаивать (у многих, кстати, предстояли стыковки, как и у нас). Инфы о времени прибытия - ноль. На дисплеях, что в монтированы в спинки сидений, время приземления крутилось то в одну, то в другую сторону. Персонал воды нам опять не предлагал и даже не проверяли, все ли пассажиры пристегуты, и подняты ли у них спинки сидений. Сели мягко, и на том - спасибо!. А на Сингапурах помниться, коснулись колесами ВПП в Чанги с последним аккордом композиции Let It Go (Disney's "Frozen") Vivaldi's Winter - в исполнении дуэта The Piano Guys!. Вот где Высший пилотаж и мастерство! Емирейтс, лучшая авиакомпания (в прошлом!), вам это даже и не снилось!

Отзыв полезен? Да 42 / Нет 72

18.05.2019

Гость

Самолеты и ассортимент - выше всяких похвал, но обслуживание - как повезёт. Некоторые рейсы получаешь одно удовольствие, а на некоторых персонал просто ужасен и обслуживает мягко говоря без инициативы. Авиакомпании как минимум нужно навести порядок с персоналом.

Отзыв полезен? Да 30 / Нет 8

16.05.2019

Макс

Отношение к компании двоякое - с одной стороны изумительные самолеты превосходного качества, с другой - персонал, который похоже набирают среди гопников. Даже в бизнес-классе обслуживание мягко говоря безынициативное. В экономе и вовсе зачастую бортпроводники - хамы.
Если сравнить Эмирэйтс с Аэрофлотом, то самолеты Эмирэйтс значительно лучше и дороже, а обслуживание на борту значительно хуже.
В последнее время я стал реже летать Эмирэйтсом и чаще Аэрофлотом. Всё-таки самолет-самолетом, но психологический комфорт при полете бизнес-классом для меня важен. За свои же деньги терпеть безразличие от придурошного персонала я не намерен.

Отзыв полезен? Да 44 / Нет 8

12.05.2019

Мария

Рейс ЕК514 12.05.2019 Дубай - Дели. Давно не летали компанией Emirates и поразило грубое, хамское отношение персонала к пассажирам. Не буду углубляться в подробности (их было достаточно), приведу лишь один пример, который просто лишил меня дара речи: мы сидели на местах XL, поэтому экран выдвигался снизу вверх, при посадке ко мне молча с каменным лицом подошел стюард, без предупреждения задвинул экран и просто вырвал наушники. Я очень надеюсь, что руководство компании обратит внимание на необходимость проведения обучения и более серьезного отношения к вопросу выбора сотрудников, в противном случае, рейтинг компании будет и дальше только падать. Лично я постараюсь избегать перелеты данной компанией именно из-за негативного отношения экипажа к пассажирам.

Отзыв полезен? Да 39 / Нет 24

24.04.2019

Елизавета

Летали в начале апреля по маршруту Екатеринбург-Дубай-Сингапур и обратно. Сегмент Екб-Дубай выполняла Fly dubai (все отлично), багаж зарегистрировали сразу же до Сингапура. Полет туда на отлично: хоть вылет и ночной, но все стюарды и стюардессы были невероятно милы и улыбчивы. На выбор принесли сыну детские наборы от Emirates и сделали фото на polaroid. Салон чистый и ухоженный, еда вкусная. Ребенку заказывала спец питание - все отлично. Обратный перелет хуже: стюардессы были реально злые, не улыбались и разговаривали с презрением не побоюсь этого слова. Набор детский ребенку не принесли - пришло 1,5ч полета и я уже сама попросила. В общем и целом, хорошо, но отношение салонного экипажа удивило.

Отзыв полезен? Да 21 / Нет 4

18.04.2019

Наталия

Отпуск проводили в ОАЭ. На обратном пути из аэропорта Дубаи, опоздали на рейс, по собственной вине, перепутали время посадки. Хочу поблагодарить сотрудников авиакомпании, за проделанную работу. Мы благополучно вернулись домой и наш багаж вернулся во время с нами. Нам не пришлось его развыскивать и ждать. Нас было 5 человек, все улетели вместе. Хотя и не надеядись на такое чудо. Спасибо большое , за помощь !!!

Отзыв полезен? Да 11 / Нет 8

14.04.2019

Серж

Ирина, в парке самолетов Эмиратес отсутсвует заявленный вами боинг 737-800 . Будьте честны при написании отзыва. Скорее всего это был флай дубай

Отзыв полезен? Да 23 / Нет 10

13.04.2019

Ирина

Очень люблю дальние перелеты. Летели из Москвы в Йоханесбург и из Кейптауна в Москву с пересадкой в а/п Дубай. Туда - на аэробусе, обратно - на Боинге 737-800. Пилоты на Боингах просто молодцы: при посадке момент касания вообще незаметен.
Но все остальное не порадовало. Расстояние между креслами меньше чем в Аэрофлоте на дальних рейсах; питание очень не вкусное, даже сказала бы - гадкое, мультимедиа ужасная тоска (оба перелета пришлось смотреть Чувство и чувствительность, а не хочешь - можно смотреть Гравитацию или жуткие фэнтези про Гестапо в наши дни!).

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 33

23.03.2019

Олег

Рейс 174 , 23 марта 2019 г . За дополнильную плату купил четыре места 49А,50А, 49в , 50в , уже в самолете понял что мне выдали другие места 40DA, 40g, 40f , 40E . У меня 2 детей , летят первый раз , очень хотел чтобы места были возле окна и тоже очень хотели . Дети расплакались в самолёт . Мне тоже было стыдно что подвёл их . Крайне разочарован таким сервисом

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 43

20.03.2019

Гость

В год компанией порядка 16-20 перелетов. Бизнесом и экономом. Давно Голд Скайферсес. Проблем нет. Только если летят провинциальные турики в пакетных турах. Для вас придуманы Уралы и Азуры. Радует что эти турики цивилизованней становятся. Удачи!

Отзыв полезен? Да 13 / Нет 81

17.03.2019

Светлана

Разочарование.Когда первый раз летала с Emirates Airlines, для меня эта авиакомпания была №1 по сервису, это было в ноябре 2017 года. Поэтому всегда, выбирая перелеты, планировала летать с ними.В этот раз, спустя полгода года перелета, я приобрела билет по маршруту Дубаи-Москва, эконом класс. На удивление, сидения в самолете сидения были очень узкие, как у российского Аэрофлота, а стюардесса, обслуживания наш ряд, была чем-то недовольна и все ее движения были с какой то озлобленностью. Прохладительные напитки не предлагали после взлета, лишь принесли воду в пластмассовом стаканчике вместе с обедом.После предложили напитки.Чай и кофе стюард предлагал, бегая по салону с чайником в руках. Посуду после обеда не убирали на протяжении 40 минут. Предлагая на выбор еду, тоже стюардессы более не очень приятны в общении.Далее стюардессы начали ходить и продавать различный парфюм и какую-то бижутерию, которая была представлена в каталоге, лежащей напротив сидений.Все этот напоминало какой-то плацкартный поезд, а не сервис лучшей авиакомпании мира. Сам полет прошел отлично, была мягкая посадка и приземление. После этого, у меня был перелет с авиакомпанией S7, где чувствовалось радушное отношение персонала к пассажирам, в сравнении с Emirates Airlines.

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 84

15.03.2019

Гость. Н А Т А Л Ь Я

Воспользовалась этой авиакомпанией для отдыха в Дубае... Летала в марте с внучкой 3 года и няней. Замечательные впечатления. Сервис на самом высшем уровне. Питание - реально большие порции, очень вкусные блюда. Отдельный детский стол. Всем детишкам были вручены подарки, причём разные. Море радости! И ощущение что их ждали и любят. Алкоголь шикарный и без проблем. Из пожеланий- хотелось бы дублирование объявлений и надписей на русском языке. Большое спасибо за чудесный полет и ощущение надежности! Вы реально лучшие! Всем советую!

Отзыв полезен? Да 24 / Нет 46

Смотреть дальше

123 4 5 6 7 8 ...Показать все